問(wèn)題報(bào)告整改

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    一、存在的主要問(wèn)題

    1、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。表現(xiàn)在:在對(duì)商場(chǎng)的管理中,沒(méi)有很好的去幫助員工更多的去了解有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),只是在員工詢問(wèn)時(shí)才會(huì)進(jìn)行解答。

    2、效率意識(shí)不強(qiáng)。表現(xiàn)在:有時(shí)會(huì)出現(xiàn)對(duì)工作拖拉的情緒,有的工作沒(méi)有很好的去堅(jiān)持,只是在初期搞得如火如荼過(guò)一段時(shí)間后就沒(méi)有再去做。

    3、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠鉆研。表現(xiàn)在:對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,等到問(wèn)題的出現(xiàn)再想辦法解決。認(rèn)為只要按時(shí)完成工作就算了事了。缺乏一種刻苦鉆研的精神。

    4、紀(jì)律松散。表現(xiàn)在:有時(shí)因?yàn)榧依锏脑驎?huì)臨時(shí)電話請(qǐng)假,在公司組織的活動(dòng)鍛煉有時(shí)會(huì)遲到不能夠按照領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間到達(dá)。

    二、存在問(wèn)題的主要原因

    上述這些問(wèn)題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時(shí)間,自已結(jié)合理論學(xué)習(xí),對(duì)自身存在的主要問(wèn)題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思,深刻剖析產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:

    1、學(xué)習(xí)不夠,理論功底淺薄,平時(shí)只滿足于上網(wǎng)瀏覽、看報(bào),參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多,自學(xué)少。

    2、業(yè)務(wù)水平不高,不夠鉆研,沒(méi)有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用,業(yè)務(wù)水平要有提高,必需要對(duì)業(yè)務(wù)鉆研,而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好。

    3、工作方法簡(jiǎn)單,只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,處理事情方法比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有創(chuàng)新精神,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析,思考不深刻,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)。

    三、今后的整改措施

    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時(shí)候都不能放松,強(qiáng)化個(gè)人紀(jì)律觀念,遵守公司規(guī)章制度,無(wú)論在何時(shí)何地都要老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,努力做到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。

    2、要積極開(kāi)拓進(jìn)取,提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),工作要講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng),積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。

    3、隨時(shí)隨地的將公司的“三個(gè)善待”表現(xiàn)在行動(dòng)上。明確自己的身份,告訴自己什么可以做,什么不能做,以一個(gè)管理人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,徹底改正自己毛毛糙糙的毛病,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,對(duì)待每一個(gè)人。

    4、加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),扎實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施。熱愛(ài)本職工作,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。

    以上是我對(duì)自身紀(jì)律存在的問(wèn)題和整改措施的總結(jié),如有不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

    問(wèn)題報(bào)告整改篇2

    自覺(jué)遵守各級(jí)組織、機(jī)關(guān)的紀(jì)律和制度,嚴(yán)于律己、嚴(yán)于修身、嚴(yán)于用權(quán),堅(jiān)持群眾路線,以自身言行密切聯(lián)系群眾,反對(duì)形式主義、反對(duì)官僚主義、反對(duì)享樂(lè)主義,反對(duì)奢靡之風(fēng),反對(duì)鋪張浪費(fèi),按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求,努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加倍努力工作,盡心盡力做好本職工作,出色完成工作任務(wù)。

    一、存在的問(wèn)題

    通過(guò)對(duì)照鏡子,自查自糾,批評(píng)和自我批評(píng),虛心接受批評(píng)和幫助,直面存在的問(wèn)題,有則改之、無(wú)則加勉。對(duì)照他人的幫助和指點(diǎn),的確或多或少存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題:

    一是下基層細(xì)致而全面調(diào)研少。由于自己工作內(nèi)容單一、項(xiàng)目巨細(xì),加之從事農(nóng)村基層基礎(chǔ)工作近四年對(duì),自我意識(shí)較強(qiáng),自覺(jué)輕車熟路,不自覺(jué)按部就班,從而導(dǎo)致下基層調(diào)研工作同基層干部和群眾分開(kāi),研討工作較少、不全面,從而自顯方式單一,套路老化,思維欠廣,創(chuàng)新不強(qiáng)。

    二是經(jīng)驗(yàn)主義時(shí)蔽時(shí)現(xiàn),民主作風(fēng)較差。由于出身和成長(zhǎng)于農(nóng)民家庭和農(nóng)村,知曉和熟悉農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民情況,自參加工作四年來(lái),一直立業(yè)于基層、從業(yè)于基層、服務(wù)于基層。自以為熟悉和掌握農(nóng)村三農(nóng)情況,憑經(jīng)驗(yàn)辦事和工作,存在著具體工作欠主動(dòng)請(qǐng)示和自覺(jué)匯報(bào),自以為能把工作推進(jìn)、事情辦結(jié)、任務(wù)完成就大功告成,有時(shí)便顯得民主作風(fēng)較差,自覺(jué)了不起,有功切無(wú)過(guò),驕狂自大。

    三是有時(shí)未能正確對(duì)待來(lái)自各方面的不同意見(jiàn),自以為有一定的工作和能力而看不起個(gè)別現(xiàn)象或情況。

    二、整改方向和措施

    通過(guò)對(duì)照檢查,認(rèn)真分析比較,我更加清新認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題或不足之處,也更加增強(qiáng)我改進(jìn)作風(fēng)、糾正缺點(diǎn)、解決問(wèn)題、彌補(bǔ)不足的信心和決心。我將從現(xiàn)在做起,緊乘踐行群眾路線教育活動(dòng)?xùn)|風(fēng)楊帆奮進(jìn)、切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),在日常工作、學(xué)習(xí)、生活中更加發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用。

    (一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論功底。多下基層,全面調(diào)研,克服工作單打一的膚淺方式或方法,集思廣益,創(chuàng)新思維,讓指導(dǎo)基層工作提升自我工作能力,切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。下真功夫,使理論與實(shí)踐有機(jī)統(tǒng)一,從而切實(shí)可行提升自身各項(xiàng)素質(zhì)。

    (二)敞開(kāi)心扉,虛心聽(tīng)取來(lái)自基層的批評(píng)和意見(jiàn)。充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),認(rèn)真客服經(jīng)驗(yàn)主義,正確對(duì)待批評(píng)意見(jiàn),有則改之、無(wú)則加勉、戒驕戒躁,更深體會(huì)“三人行必有我?guī)熝伞保鲃?dòng)請(qǐng)示,勤于匯報(bào)、當(dāng)好參謀、做好助手,克服盛氣臨人、自以為是的傲氣和霸氣,敢當(dāng)學(xué)生,有功更不能有過(guò),生命不息,奮斗不止。

    (三)熄自以為是,防不以為然。贊同聲中求發(fā)展,逆流環(huán)境中煉金身,真心吸取“九牛一毛莫自夸,驕傲自滿必翻車”的古訓(xùn),小心使得萬(wàn)年船,虛心更能煥青春。

    (四)正確對(duì)待來(lái)自各方面的不同意見(jiàn)。誠(chéng)實(shí)對(duì)待批評(píng)和自我批評(píng),走下講臺(tái)、敢當(dāng)學(xué)生,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短、自省自勵(lì)、自我更新。

    (五)善于客服消極和畏難情緒。自覺(jué)束縛,破除急躁,迎難而上,勇者必勝。

    總之,踐行黨的群眾路線教育,要圍繞“學(xué)習(xí)教育,聽(tīng)取意見(jiàn),查擺問(wèn)題,真批評(píng),實(shí)整改”身先士卒,樹(shù)立風(fēng)范,起好表率,敢當(dāng)排頭兵,深入和持久推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)。

    問(wèn)題報(bào)告整改篇3

    為嚴(yán)肅財(cái)政管理紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的財(cái)務(wù)制度,堵塞財(cái)務(wù)管理上的漏洞,我校嚴(yán)格按照中共南安市紀(jì)委、市監(jiān)察局、財(cái)政局、審計(jì)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于印發(fā)〈福建省開(kāi)展小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案〉的通知》(南紀(jì)綜[_]12號(hào))和《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)福建省治理小金庫(kù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室〈關(guān)于填報(bào)小金庫(kù)自查自糾階段報(bào)表有關(guān)問(wèn)題的通知〉的通知》(南治辦1號(hào))的要求,進(jìn)行了小金庫(kù)專項(xiàng)治理自查自糾工作,工作情況總結(jié)如下:

    一、經(jīng)費(fèi)來(lái)源與使用情況

    我校屬于二級(jí)核算會(huì)計(jì)單位,每年經(jīng)費(fèi)使用情況一律由中心小學(xué)統(tǒng)一管理進(jìn)行核算。學(xué)校資金來(lái)源是市財(cái)政按學(xué)生實(shí)有人數(shù)給予劃撥,除此以外,學(xué)校再?zèng)]有任何資金來(lái)源。平時(shí)零星發(fā)生的有關(guān)收入,也都能使用統(tǒng)一票據(jù),納入單位賬戶管理。學(xué)校的所有經(jīng)費(fèi)支出能嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)管理制度和要求進(jìn)行支付。

    二、自查自糾的方法

    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了治理小金庫(kù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)進(jìn)行小金庫(kù)治理自查自糾工作,研究制定有關(guān)治理措施,解決有關(guān)重要問(wèn)題。

    2、做好宣傳動(dòng)員。根據(jù)文件要求,我校迅速召開(kāi)了專題會(huì)議,傳達(dá)文件精神,要求全體教師,正確認(rèn)識(shí)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的重大意義,認(rèn)真對(duì)待專項(xiàng)治理工作,明確清理檢查小金庫(kù)是深入貫徹落實(shí)黨的精神,加強(qiáng)廉政建設(shè),從源頭上遏制和防止腐敗,規(guī)范財(cái)務(wù)收支活動(dòng)的重要舉措,是教育和保護(hù)干部的需要。

    3、落實(shí)舉報(bào)制度。

    治理小金庫(kù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立了舉報(bào)的信箱,建立了舉報(bào)登記、查處督辦制度和工作保密制度,由曉老師具體負(fù)責(zé),確保件件有交待、事事有著落。既營(yíng)造了濃厚的工作氛圍,又保證了此項(xiàng)工作有效開(kāi)展。

    4、做好清查工作。對(duì)照七種表現(xiàn)形式,認(rèn)真自查自糾,做到不走過(guò)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題,從而進(jìn)一步規(guī)范我校財(cái)務(wù)收支管理情況。并認(rèn)真開(kāi)展清理小金庫(kù)工作,成立了由校長(zhǎng)率頭,財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé),教導(dǎo)監(jiān)督的清理工作小組,認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展了清理工作。

    三、自查自糾的結(jié)果

    1、我校財(cái)務(wù)管理均按照有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)執(zhí)行,所有收入、支出全部納入本校財(cái)務(wù)賬目統(tǒng)一管理核算。學(xué)校沒(méi)有任何性的經(jīng)營(yíng)收入,也沒(méi)有以任何形式收取師生的任何費(fèi)用,也沒(méi)有虛列支出、轉(zhuǎn)出資金的現(xiàn)象,更沒(méi)有以各種項(xiàng)目套取資金的情況,沒(méi)有單獨(dú)賬戶,未設(shè)任何形式的小金庫(kù)。

    2、我校多年來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的管理辦法,認(rèn)真按照財(cái)務(wù)管理制度及有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)管理工作,同時(shí)逐年進(jìn)行修改并完善單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、規(guī)定和辦法。堅(jiān)持每學(xué)期進(jìn)行一次財(cái)務(wù)公開(kāi),重大事項(xiàng)及時(shí)公開(kāi)。堅(jiān)持每年進(jìn)行一次財(cái)務(wù)內(nèi)審工作,從無(wú)設(shè)置帳外帳和小金庫(kù)以及個(gè)人名義私存公款等違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為,從制度上保障了財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性,嚴(yán)謹(jǐn)性和有效性。

    3、嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,采用少量的備用金,嚴(yán)禁設(shè)小金庫(kù),杜絕坐支行為,沒(méi)有以任何形式進(jìn)行私存私放。

    4、按照清理范圍要求,重點(diǎn)圍繞清理內(nèi)容中的各項(xiàng)指標(biāo)開(kāi)展清理活動(dòng),對(duì)_年1月以來(lái)的所有收入,支出及各類賬戶進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的清查,通過(guò)清查,我校沒(méi)有發(fā)現(xiàn)上述違紀(jì)違規(guī)的問(wèn)題,沒(méi)有任何形式的小金庫(kù)存在。清查結(jié)果已在全體教師會(huì)議上進(jìn)行了通報(bào)。

    5、在認(rèn)真清理清查的基礎(chǔ)上,按照規(guī)定,認(rèn)真填報(bào)了相關(guān)表格。

    四、今后措施

    雖然我校目前尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,但通過(guò)清理檢查小金庫(kù),進(jìn)一步嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)了法制教育,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)管理,確保了資金的合理使用。今后,我校將在自查自糾的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善我校的財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)從源頭上防治腐敗的力度,力爭(zhēng)做到清理工作不留死角,反腐工作更上一層樓。

    問(wèn)題報(bào)告整改篇4

    接市局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)

    副局長(zhǎng)茍存能帶隊(duì)對(duì)__司法所、__司法所、__律師事務(wù)所等服務(wù)窗口進(jìn)行了督查,存在以下幾個(gè)問(wèn)題:

    一是未在政務(wù)中心設(shè)立法律服務(wù)窗口。二是目前縣司法局辦公場(chǎng)所為縣政府安排的臨時(shí)過(guò)渡辦公室,由于客觀條件限制,縣法律援助中心雖然有獨(dú)立接待室,但受理大廳沒(méi)有完全按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。三是縣公證處、縣法律援助中心長(zhǎng)期空編,人員力量嚴(yán)重不足,提供法律服務(wù)能力十分有限。四是各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))司法所組織社區(qū)人員學(xué)習(xí)教育和參加社區(qū)公益勞動(dòng)質(zhì)量不高,對(duì)社區(qū)服刑人員的走訪不夠,社區(qū)矯正檔案卷宗制作、管理有待規(guī)范。

    針對(duì)以上問(wèn)題,縣司法局將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改:

    一是加強(qiáng)與政務(wù)中心銜接,按要求推進(jìn)公共法律服務(wù)窗口建設(shè),努力讓廣大群眾方便快捷地獲得公共法律服務(wù)。

    二是積極向人事部門(mén)爭(zhēng)取落實(shí)空缺事業(yè)編制,規(guī)范縣法律援助中心、縣公證處人員配置和管理,進(jìn)一步充實(shí)法律服務(wù)人員力量。

    三是嚴(yán)格規(guī)范管理。要求各處(所)、中心要對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行一次全面清理,查漏補(bǔ)缺,修改更新,重點(diǎn)解決“統(tǒng)一收案、統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一歸檔”不落實(shí)的問(wèn)題,加強(qiáng)人員管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理,規(guī)范從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為,對(duì)不符合年檢注冊(cè)條件的律師事務(wù)所、城鄉(xiāng)法律服務(wù)所不予注冊(cè)或暫緩注冊(cè)。四是強(qiáng)化社區(qū)人員監(jiān)管。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))司法所要嚴(yán)格落實(shí)社區(qū)人員報(bào)到報(bào)告、外出審批、公益勞動(dòng)、學(xué)習(xí)教育等制度,對(duì)社區(qū)矯正監(jiān)管的日常工作臺(tái)賬及社區(qū)服刑人員工作檔案進(jìn)行全面整理,務(wù)求臺(tái)賬、檔案完備,細(xì)節(jié)完善,對(duì)社區(qū)人員的監(jiān)管措施、社區(qū)人員情緒波動(dòng)或反常情況從嚴(yán)排查,做到防患于未然。五是嚴(yán)肅查處問(wèn)責(zé)。局紀(jì)檢組長(zhǎng)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的監(jiān)管力度,尤其要規(guī)范“三公”經(jīng)費(fèi)支出管理,對(duì)工作人員“吃、拿、卡、要”,接受當(dāng)事人財(cái)務(wù)、宴請(qǐng)等情況,以及有令不行、有禁不止、頂風(fēng)違紀(jì)者,要落實(shí)到人,依法依規(guī)嚴(yán)肅查究。

    問(wèn)題報(bào)告整改篇5

    這次,以“群眾路線”教育活動(dòng)為主題的_扎實(shí)、有效。起到了教育、和警示的作用,達(dá)到了“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的宗旨。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)走訪、調(diào)查、談心等形式,了解到支部在班子建設(shè)和學(xué)校管理方面確實(shí)存在有一定的問(wèn)題和不足,這為我們下一步的工作明確了努力的方向。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子為修正自己的不足,扎實(shí)解決查擺出的每一個(gè)問(wèn)題,特制定以下整改措施:

    1、多深入教學(xué)一線,了解實(shí)際情況,指導(dǎo)實(shí)際工作,解決實(shí)際問(wèn)題。多為師生辦實(shí)事、辦好事,解決師生普遍關(guān)心的疑難問(wèn)題。適時(shí)、適當(dāng)?shù)亻_(kāi)展一些有益于師生身心健康的文體活動(dòng),促進(jìn)同事之間、師生之間、生生之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)集體的凝聚力和學(xué)校的向心力,培養(yǎng)師生對(duì)學(xué)校的炙熱感情。

    2、落實(shí)請(qǐng)銷假、內(nèi)部查崗、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核、評(píng)優(yōu)評(píng)模等制度,通過(guò)制度管人、管事。均衡工作量,做到人人有事做,事事有人管。建立獎(jiǎng)勤罰懶的激勵(lì)機(jī)制,以調(diào)動(dòng)一線教師的工作熱情,確保她們?cè)诠健⒐闹贫认掠鋹偵睿嫘墓ぷ鳌?/p>

    3、加大教學(xué)、教改、教研管理方面的投入和建設(shè),珍惜教學(xué)觀摩、教學(xué)交流的機(jī)會(huì)。加強(qiáng)校際之間的交流和合作,汲納先進(jìn)的成功教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提升我校教師的教學(xué)能力與水平,以促進(jìn)我校教學(xué)和教師的發(fā)展。

    4、加強(qiáng)師德和師能的建設(shè)。引導(dǎo)廣大教師樹(shù)立“全心愛(ài)教、精心施教、科學(xué)執(zhí)教”的信念,能力做一個(gè)有崇高追求、受學(xué)生愛(ài)戴、讓人民滿意的教師。

    5、樹(shù)立以教學(xué)為中心的服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,規(guī)范服務(wù)行為,優(yōu)化教育、教學(xué)環(huán)境,保證事事有人管,真正服務(wù)一線教學(xué)。

    6、聘用有素養(yǎng)和責(zé)任心強(qiáng)的門(mén)衛(wèi)人員,以維護(hù)學(xué)校的形象和安全。同時(shí)利用校警值班、巡邏,加強(qiáng)校園及周邊治安,杜絕閑雜人員進(jìn)入校園,還學(xué)校一片安全、安靜的教學(xué)環(huán)境,確保教學(xué)秩序和師生的生命安全不受影響。

    7、積極倡導(dǎo)全體教師厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi),求真務(wù)實(shí)、潛心鉆研、實(shí)干創(chuàng)新,雷厲風(fēng)行、立說(shuō)立行、定了就辦、辦就辦好的工作作風(fēng),不斷提高工作節(jié)奏,全面提高工作效率。

    問(wèn)題報(bào)告整改篇6

    一、年度目標(biāo)

    (一)圍繞創(chuàng)建藏區(qū)一流人民滿意教育目標(biāo),到20__年底,全縣學(xué)前三年毛入園率達(dá)到63。5%以上,義務(wù)教育鞏固率達(dá)到100%,高中階段毛入學(xué)率達(dá)到78%左右,職普比大體相當(dāng)。

    (二)加大建檔立卡貧困學(xué)生資助,幫助全縣建檔立卡貧困學(xué)生解決就學(xué)困難,讓貧困學(xué)生有學(xué)上、能上學(xué)、上好學(xué),確保無(wú)一貧困家庭學(xué)生因貧困而失學(xué)。

    (三)以促進(jìn)義務(wù)教育公平公正和均衡發(fā)展為重點(diǎn),以實(shí)施“薄弱學(xué)校改造”項(xiàng)目為抓手,推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校達(dá)到基本辦學(xué)條件,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有“標(biāo)準(zhǔn)化中心校”。

    (四)以加強(qiáng)貧困地區(qū)職業(yè)教育發(fā)展為重點(diǎn),大力實(shí)施“9+3”免費(fèi)教育資助政策,把更多建檔立卡貧困家庭學(xué)生送入中職學(xué)校免費(fèi)就讀,培養(yǎng)就業(yè)技能,從根本上阻斷貧困代際傳遞。

    二、工作開(kāi)展情況

    (一)抓好“控輟保學(xué)”責(zé)任落實(shí)

    我縣共有學(xué)生7729人,其中幼兒園1295人、小學(xué)3434人、初中2358人、高中642人。根據(jù)州、縣有關(guān)文件精神,并結(jié)合我縣的實(shí)際情況,我縣控輟保學(xué)工作全面推進(jìn)素質(zhì)教育,鞏固提高普九成績(jī),采取了扎實(shí)有效的措施,取得了顯著的成績(jī),未成年人入寺人數(shù)為0,為保障義務(wù)教育階段所有適齡兒童就近入學(xué),享受優(yōu)質(zhì)教育資源,促進(jìn)縣域內(nèi)義務(wù)教育均衡發(fā)展,我縣下發(fā)《關(guān)于調(diào)整義務(wù)教育階段學(xué)校招生范圍的通知》(丹教體發(fā)〔20__〕73號(hào))。20__學(xué)春季學(xué)期全縣學(xué)前三年毛入園率為70%,義務(wù)教育鞏固率為100%,高中階段毛入學(xué)率達(dá)到80%,輟學(xué)人數(shù)為0,輟學(xué)率為0%。全縣18所中小學(xué)校均建立了“留守兒童之家”,接收進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女279人,“三殘”兒童少年入學(xué)率為96。7%,關(guān)心關(guān)愛(ài)留守學(xué)生405人。

    縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與22名貧困孤兒結(jié)對(duì)認(rèn)親,定期開(kāi)展幫扶活動(dòng)。貧困學(xué)生救助實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”,兌現(xiàn)了“不讓一位學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨ФW(xué)”的莊重。

    (二)加快脫貧村幼兒園建設(shè)

    根據(jù)縣發(fā)展和改革局(丹發(fā)改〔20__〕172號(hào))文件,全力啟動(dòng)鄉(xiāng)貧困村幼兒園建設(shè)項(xiàng)目,目前工程建設(shè)已完成,驗(yàn)收通過(guò);已完成鄉(xiāng)中心幼兒園、東谷鄉(xiāng)中心幼兒園項(xiàng)目建設(shè)。

    為加快我縣農(nóng)村學(xué)前教育發(fā)展,提升全縣學(xué)前教育普惠水平,根據(jù)《省教育廳關(guān)于推進(jìn)民族地區(qū)村級(jí)學(xué)前教育工作的通知》)》文件要求,我縣結(jié)合實(shí)際制定了《關(guān)于公開(kāi)招聘行政村學(xué)前教育輔導(dǎo)員方案》,面向社會(huì)公開(kāi)招聘政府購(gòu)買(mǎi)行政村級(jí)幼教點(diǎn)輔導(dǎo)員82名,在本縣各級(jí)幼兒園(點(diǎn))從事普通話輔導(dǎo)、行為習(xí)慣養(yǎng)成、知識(shí)啟蒙等教育。

    (三)推進(jìn)實(shí)施“改薄”項(xiàng)目

    積極爭(zhēng)取各類資金,充分利用“十年行動(dòng)計(jì)劃”“農(nóng)村校舍改造工程”“中小學(xué)校舍安全工程”“義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造工程”等項(xiàng)目,先后投入2.7億元,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目75個(gè),新建、改擴(kuò)建校舍11.1萬(wàn)平方米,新建、改擴(kuò)建運(yùn)動(dòng)場(chǎng)2.5萬(wàn)平方米。基礎(chǔ)設(shè)施得到全面改善。

    (四)落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策、民族自治地方15年免費(fèi)教育

    為確保貧困學(xué)生不因家庭經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)、失學(xué),對(duì)全縣貧困學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,安排專門(mén)股室扎實(shí)開(kāi)展“貧困學(xué)生”、“殘疾學(xué)生”、“留守學(xué)生”等群體摸底排查工作。建立了學(xué)前教育資助數(shù)據(jù)庫(kù)、“三免一補(bǔ)”數(shù)據(jù)庫(kù)、十五年免費(fèi)教育計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)和高海拔地區(qū)取暖補(bǔ)助數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)全縣4-6周歲、小學(xué)、初中、高中及以上家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì),完成了全縣2510名各類貧困學(xué)生建檔立卡統(tǒng)計(jì)工作。完成調(diào)研后,建立了縣教育扶貧救助基金,設(shè)立了500萬(wàn)元的救助基金,主要用于幫助農(nóng)村貧困家庭解決在享受現(xiàn)有教育保障制度和助學(xué)幫扶政策基礎(chǔ)上,仍然存在的與子女就學(xué)直接相關(guān)的特殊困難(比如:購(gòu)買(mǎi)校服、文具用品、校內(nèi)伙食等費(fèi)用困難),切實(shí)避免因經(jīng)濟(jì)原因?qū)е仑毨艏彝プ优z學(xué)。今年4月,首批救助230名建檔立卡貧困學(xué)生,發(fā)放救助金46萬(wàn)元。

    為切實(shí)解決學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困而上學(xué)難的問(wèn)題,落實(shí)義務(wù)教育階段“三免一補(bǔ)”、營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃、非義務(wù)教育學(xué)生資助等教育惠民政策。近年來(lái),落實(shí)生均公用經(jīng)費(fèi)2866.63萬(wàn)元;發(fā)放寄宿制學(xué)生補(bǔ)助生活費(fèi)4624.05萬(wàn)元;落實(shí)營(yíng)養(yǎng)改善專項(xiàng)資金2251.6萬(wàn)元,受益學(xué)生達(dá)44057人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)午餐覆蓋率100%;為4184名非義務(wù)教育貧困學(xué)生發(fā)放資助資金706.536萬(wàn)元;為1408名貧困大學(xué)生辦理生源地助學(xué)貸款842.543萬(wàn)元;為在我縣基層工作三年以上的96名大學(xué)生畢業(yè)生落實(shí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金111.185萬(wàn)元;取消了全縣各級(jí)各類學(xué)校學(xué)生就餐刷卡系統(tǒng),采取“五統(tǒng)一”的管理方式讓學(xué)生吃飽、吃好。貧困學(xué)生救助實(shí)現(xiàn)全覆蓋,兌現(xiàn)了“決不讓每位學(xué)生因?yàn)榧彝ヘ毨ФW(xué)”的莊重。

    (五)加強(qiáng)農(nóng)村教師培養(yǎng)培訓(xùn)

    通過(guò)雙選、公招、引進(jìn)等形式補(bǔ)充教師240名;縣政府每年籌資60萬(wàn)元大力表彰先進(jìn)學(xué)校和教師;落實(shí)農(nóng)村教師每人每月400—800元的臨時(shí)性崗位津貼,每人每月400元的農(nóng)村教師生活補(bǔ)助;發(fā)放一線年滿30周年退休縣級(jí)配套獎(jiǎng)金85萬(wàn)元和州級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)金35萬(wàn)元;選派80余人次教師和校長(zhǎng)進(jìn)行輪崗交流,每年組織150余人次開(kāi)展送教下鄉(xiāng)活動(dòng);組織教師參加各級(jí)各類培訓(xùn)4000余人次,培訓(xùn)率達(dá)100%,教師師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力穩(wěn)步提升。

    結(jié)合“兩學(xué)一做”等主題活動(dòng)深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)抓教師“走讀”“吃空餉”和違規(guī)借用,嚴(yán)格按照“信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”的好干部20字標(biāo)準(zhǔn)選優(yōu)配強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)持“四有”好老師標(biāo)準(zhǔn),建立師德師風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。涌現(xiàn)了以全省優(yōu)秀教師謝燕、最美鄉(xiāng)村教育、全省“五四”獎(jiǎng)?wù)芦@得者龍他為代表的一大批優(yōu)秀教師。

    (六)加強(qiáng)貧困地區(qū)教育信息化建設(shè)

    按照“科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、分步推進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路,累計(jì)投資3600余萬(wàn)元,大力實(shí)施“123”智慧教育信息化建設(shè),建立1個(gè)縣級(jí)智慧教育中心和4所學(xué)校智慧教育云服務(wù)中心,28所學(xué)校實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)校校通、班班通,46個(gè)班實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué),開(kāi)設(shè)5個(gè)未來(lái)課堂云計(jì)算機(jī)班,實(shí)現(xiàn)了“千兆到縣、百兆到校”光纖接入,基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園全覆蓋,教育信息化建設(shè)硬件框架全面形成。20__年成功地召開(kāi)了州教育信息化現(xiàn)場(chǎng)會(huì),20__年召開(kāi)了省教育信息化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

    (七)推動(dòng)扶貧工作進(jìn)校園

    為扎實(shí)做好教育扶貧工作,縣高度重視,采取多渠道實(shí)現(xiàn)“不讓一個(gè)學(xué)生因家庭貧困而失學(xué)”的既定目標(biāo),抓好政策宣傳。下發(fā)了《縣20__年資助非義務(wù)教育階段貧困家庭學(xué)生的通知》發(fā)放宣傳資料1500余份,利用宣傳欄、黑板報(bào)、縣電視臺(tái)、校園廣播站、班隊(duì)會(huì)等向農(nóng)牧民和廣大師生詳細(xì)講解貧困資助政策的好處和推動(dòng)教育扶貧的現(xiàn)實(shí)意義,確保了宣傳動(dòng)員的全覆蓋。

    三、存在的問(wèn)困難

    (一)教育基建資金缺口較大,教育布局難以形成

    要完成“6+3”、“3+3”精品學(xué)校打造、學(xué)前教育發(fā)展及普通高中建設(shè)規(guī)劃布局,資金缺口大,項(xiàng)目推進(jìn)困難,“一圈、三點(diǎn)、五線”教育發(fā)展布局在短時(shí)間內(nèi)難以完成,主要存在以下問(wèn)題。

    1、扶貧村村幼兒園整體工程已完成,驗(yàn)收通過(guò)。目前已到位資金120萬(wàn)元,缺口20萬(wàn)元。已上報(bào)縣脫貧攻堅(jiān)辦,請(qǐng)求資金整合。

    2、高中項(xiàng)目選址建設(shè)在縣聶呷鄉(xiāng)甲居三村,該項(xiàng)目于20__年啟動(dòng)建設(shè),于20__年完成教學(xué)綜合樓、學(xué)生宿舍樓、學(xué)生食堂、浴室、開(kāi)水房、廁所、教師周轉(zhuǎn)房等校舍的建設(shè)。學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、圍墻、校內(nèi)道路、給排水管網(wǎng)、擋土墻等附屬設(shè)施尚未建設(shè),需投入資金1900萬(wàn)元,目前已到位生態(tài)轉(zhuǎn)移支付資金633萬(wàn)元,缺口1267萬(wàn)元,實(shí)施困難。

    (二)隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)

    一是教師培訓(xùn)亟待加強(qiáng)。由于引進(jìn)的初、高中專業(yè)教師難以留住,近兩年,我縣通過(guò)公招、雙選等方式補(bǔ)充教師,但因待遇等原因已有42名教師辭職和調(diào)出,我縣小學(xué)音樂(lè)、美術(shù)、藏文、英語(yǔ)專業(yè)教師缺乏,師資結(jié)構(gòu)配置急需優(yōu)化。小學(xué)富裕教師需要進(jìn)行專科培訓(xùn),年輕教師需進(jìn)行技能培訓(xùn)。

    二是教師關(guān)愛(ài)工程需加強(qiáng)。在上級(jí)黨委政府的`關(guān)心支持下,我縣五支隊(duì)伍的周轉(zhuǎn)用房問(wèn)題得到緩解,尤其是農(nóng)村教師周轉(zhuǎn)用房大部分得到解決,但目前,我縣城區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師周轉(zhuǎn)用房緊張,亟待解決。

    三是教師待遇有待提高。近年來(lái),隨著農(nóng)村教師生活補(bǔ)貼和區(qū)鄉(xiāng)臨時(shí)性崗位津貼的實(shí)施,農(nóng)村教師待遇得到提高,但城鎮(zhèn)教師和區(qū)鄉(xiāng)教師待遇差距較大,在一定程度上影響著城鎮(zhèn)教師工作積極性。

    (三)建檔立卡數(shù)據(jù)難以核實(shí)

    建檔立卡貧困學(xué)生的數(shù)據(jù)主要來(lái)源于各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府,而各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))統(tǒng)計(jì)報(bào)送的數(shù)據(jù)隨時(shí)都在更改,數(shù)據(jù)難以鎖定,導(dǎo)致后續(xù)工作難以開(kāi)展。

    四、下一步工作思路

    緊緊圍繞全縣發(fā)展、穩(wěn)定、民生大局,以全力創(chuàng)建“藏區(qū)一流人民滿意教育”為目標(biāo),以辦人民滿意教育為宗旨,以推進(jìn)校園精細(xì)化管理為載體,按照縣教育體育局20__年教育工作要點(diǎn),優(yōu)化“一圈、三點(diǎn)、五線”校點(diǎn)布局,加快教育項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度;全面推進(jìn)素質(zhì)教育;鞏固義務(wù)教育均衡發(fā)展成果;實(shí)施“123”智慧教育;加強(qiáng)師德教育,強(qiáng)化教師培訓(xùn);積極開(kāi)展教育對(duì)口支援工作;規(guī)范辦學(xué)行為,狠抓學(xué)校管理和學(xué)生德育工作,抓好學(xué)校黨建和安全穩(wěn)定工作,確保各項(xiàng)工作圓滿收官。辦人民更加滿意教育。

    堅(jiān)持貧困家庭對(duì)口幫扶,著力構(gòu)建覆蓋全縣所有學(xué)段貧困學(xué)生的幫扶工作機(jī)制。實(shí)現(xiàn)所有建檔立卡貧困家庭學(xué)生應(yīng)助盡助、應(yīng)貸盡貸,不讓一個(gè)貧困學(xué)生因貧失學(xué)。大力改善貧困農(nóng)牧區(qū)學(xué)校辦學(xué)條件,著力構(gòu)建覆蓋全縣所有貧困村教育發(fā)展的傾斜扶持工作機(jī)制,保障貧困村孩子享受優(yōu)質(zhì)教育資源。積極爭(zhēng)取社會(huì)捐助及對(duì)口幫扶,助推教育扶貧。以促進(jìn)邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)教育、教學(xué)質(zhì)量與城市一樣均衡發(fā)展,達(dá)到教育理念現(xiàn)代化、辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化、師資配置科學(xué)化和教學(xué)管理信息化,推進(jìn)城鄉(xiāng)教育一體化,為脫貧攻堅(jiān)提供強(qiáng)大的教育保障。

    問(wèn)題報(bào)告整改篇7

    按照麻涌鎮(zhèn)整治庸懶散奢的工作要求,結(jié)合本職工作,我對(duì)照自身實(shí)際開(kāi)展自查自糾。下面就自身存在的問(wèn)題作如下剖析:

    一、存在的主要問(wèn)題

    1、在思想作風(fēng)上還有一定的差距。在日常工作中,只是一心想本職工作抓好,對(duì)全局觀念認(rèn)識(shí)不高,存在局限性。同時(shí),個(gè)人政治理論素質(zhì)有待提高,有時(shí)忙于工作,在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上也做得不夠,有許多東西往往學(xué)后就丟,鉆得不深,學(xué)得不夠。

    2、在工作作風(fēng)上還有一定的差距。主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),靠慣性思維工作。

    二、存在問(wèn)題的剖析原因

    存在以上問(wèn)題雖然有一定的主觀原因,但剖析根源主要還是客觀原因造成的,分析起來(lái)主要有以下幾方面。

    l.理論學(xué)習(xí)意識(shí)不夠強(qiáng)。由于平時(shí)工作有所繁忙,所以有時(shí)只是看看報(bào)紙、瀏覽文件,對(duì)一些政策法規(guī)和理論性指導(dǎo)知識(shí),沒(méi)有加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí),總足片面認(rèn)為沒(méi)時(shí)間或沒(méi)必要,因此自身業(yè)務(wù)水平總是得不到更好提高,造成工作中處理一些問(wèn)題時(shí),總是缺乏政策指導(dǎo)或把握不準(zhǔn)。

    2.工作思路不寬,創(chuàng)新性不強(qiáng)。

    在平時(shí)的工作中,對(duì)處理一些工作任務(wù)和問(wèn)題時(shí),只是立足于完成一些表面任務(wù),沒(méi)有因地制宜、拓寬思想,總是墨守陳規(guī),工作方法缺乏針對(duì)性和創(chuàng)新性,造成一些問(wèn)題雖然得到解決,但效果不佳。

    3.基屈工作不夠深入,有些問(wèn)題解決不夠及時(shí)。

    對(duì)分管的民政工作深入群眾家中的時(shí)間不夠多,平時(shí)工作中對(duì)群眾反映的一些問(wèn)題,總是強(qiáng)調(diào)工作忙、沒(méi)時(shí)間,沒(méi)有深入基屈,全面分析,只足片面了解,簡(jiǎn)單處理,造成一些問(wèn)題雖然得到處理,但解決不夠及時(shí)或效率不高。

    三、下一步的整改措施

    1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和執(zhí)政能力,確實(shí)做到認(rèn)真把握各類政策法規(guī)來(lái)指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開(kāi)展與落實(shí)。

    2.求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn),不斷拓寬創(chuàng)新工作思路。在今后的工作中,將不斷解放思想、銳意進(jìn)取,結(jié)合實(shí)際,有針對(duì)性、創(chuàng)新性地開(kāi)展和落實(shí)好各項(xiàng)工作。

    3.不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。在今后的工作中,我將認(rèn)真克服各種工作困難,嚴(yán)格要求自己,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),深入基屈,集思廣益,盡心盡力地去為群眾解決好一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

    問(wèn)題報(bào)告整改篇8

    對(duì)照市場(chǎng)部上半年的工作總結(jié),我們存在的主要問(wèn)題有以下十個(gè)方面,現(xiàn)按照要求,將整改情況逐項(xiàng)匯報(bào)如下:

    一、對(duì)于市場(chǎng)的研究和捕捉市場(chǎng)信息及市場(chǎng)的開(kāi)拓性不強(qiáng),有待進(jìn)一步加強(qiáng)。市場(chǎng)信息是郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇,近幾年我局業(yè)務(wù)發(fā)展吃力的一個(gè)重要原因就是對(duì)于市場(chǎng)信息的掌握不及時(shí)和滯后,錯(cuò)失了業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇。

    整改情況:在今后的工作中,我們將適時(shí)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解用戶的需求,挖掘郵政業(yè)務(wù)市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)與郵政有聯(lián)系的信息時(shí),將信息及時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén),對(duì)郵政能否介入進(jìn)行可行性分析和研究,如有介入的必要,將盡快制訂出策劃方案,并進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。

    二、在經(jīng)營(yíng)工作中經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)少,缺乏創(chuàng)新意識(shí),沒(méi)有新突破,經(jīng)營(yíng)理念和手段比較落后,按部就班。

    整改情況:我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在今后多學(xué)習(xí)和借鑒其他地州局好的經(jīng)驗(yàn)和做法,指導(dǎo)配合專業(yè)局做好市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),在郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)上尋找突破口,并及時(shí)學(xué)習(xí)現(xiàn)代先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和手段,為郵政經(jīng)營(yíng)工作創(chuàng)造更多的亮點(diǎn)。

    三、代理信息業(yè)務(wù)的發(fā)展緩慢,有待進(jìn)一步深入網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行幫扶和指導(dǎo),并加大宣傳力度。

    整改情況:針對(duì)這一方面,我部室將根據(jù)區(qū)公司對(duì)代理信息業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,結(jié)合各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,制訂出行之有效的方案和措施,制定下發(fā)《關(guān)于在全局開(kāi)展郵政短信業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)的通知》,將考核與獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái),細(xì)化業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入,大力推行和發(fā)展我局的代理信息業(yè)務(wù),將郵政短信業(yè)務(wù)的發(fā)展上去。

    四、工作主動(dòng)性欠缺。雖然基本上完成了區(qū)公司和局里安排的工作任務(wù),但工作中被動(dòng)接受任務(wù)的情況較多,對(duì)待工作缺乏精益求精的精神,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬。

    整改情況:針對(duì)這一情況,我部室將對(duì)所有人員開(kāi)展長(zhǎng)期的“愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精”的思想認(rèn)識(shí)教育,培養(yǎng)我部室“積極向上、效率第一、精益求精”的工作氛圍。

    五、在新業(yè)務(wù)開(kāi)辦后,網(wǎng)點(diǎn)宣傳不到位,造成大部分用戶流失,加之,網(wǎng)點(diǎn)無(wú)新業(yè)務(wù)展示專柜,在辦理其它業(yè)務(wù)時(shí),出現(xiàn)個(gè)別營(yíng)業(yè)員將用戶打發(fā)走的現(xiàn)象。

    整改情況:我部室將積極發(fā)揮市場(chǎng)部職能,及時(shí)組織、協(xié)調(diào)和督促相關(guān)部門(mén),在對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一宣傳的同時(shí),對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的負(fù)責(zé)人不重視管理,營(yíng)業(yè)員不辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象進(jìn)行督辦和整改,同時(shí),合理解決新業(yè)務(wù)展示專柜,為新業(yè)務(wù)的推廣打好基礎(chǔ)。

    六、在日常工作中,管理人員事務(wù)性工作較多,沒(méi)有更多的時(shí)間開(kāi)發(fā)市場(chǎng);深入網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作做的不到位,督導(dǎo)力度不夠。

    整改情況:針對(duì)這一情況,我部室將積極組織人員進(jìn)行市場(chǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷進(jìn)行可行性分析、立項(xiàng)和策劃。對(duì)基層業(yè)務(wù)發(fā)展不好的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行適時(shí)指導(dǎo)。

    七、在對(duì)大客戶的走訪、維護(hù)的次數(shù)還不夠。

    整改情況:在今后的工作中,我們將增加對(duì)大客戶走訪、維護(hù)的次數(shù),達(dá)到每月走訪、維護(hù)大客戶四次,并對(duì)走訪、維護(hù)的大客戶資料及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和更改。

    八、在研究制定企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略,以及對(duì)局大客戶資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理方面,站得高度不夠,對(duì)企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)還較模糊,因而對(duì)以后營(yíng)銷項(xiàng)目的營(yíng)銷方式的選擇上還不是很準(zhǔn)確,影響了營(yíng)銷項(xiàng)目的營(yíng)銷效果。在對(duì)一些大型的營(yíng)銷項(xiàng)目的立項(xiàng)、策劃、組織和協(xié)調(diào)方面,效果不明顯、不理想。

    整改情況:我們將認(rèn)真分析和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的綜合水平,積極發(fā)揮整體開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目牽頭、專業(yè)支撐、部門(mén)聯(lián)動(dòng)的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),按照區(qū)公司近期對(duì)大客戶工作的要求,結(jié)合我局實(shí)際情況,加大對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷的執(zhí)行力度,制訂下發(fā)《某郵政局郵政營(yíng)銷項(xiàng)目管理辦法》,在由專業(yè)分局提供產(chǎn)品組織、策劃和業(yè)務(wù)管理支撐的基礎(chǔ)上,因地制宜重點(diǎn)開(kāi)發(fā)維護(hù)全局性、有重大影響的綜合性營(yíng)銷項(xiàng)目和大客戶。

    九、在萬(wàn)元以上大客戶用郵收入的提高,新的大客戶開(kāi)發(fā),原有大客戶的鞏固,客戶檔案資料的完整等工作上,還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

    整改情況:在下半年,將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)在這幾項(xiàng)工作方面的督導(dǎo),制定出《某郵政大客戶服務(wù)質(zhì)量管理考核辦法》,并在年底達(dá)到區(qū)公司要求的萬(wàn)元以上大客戶用郵收入提高10個(gè)百分點(diǎn),新的大客戶開(kāi)發(fā)率提高30%,原有大客戶鞏固率達(dá)到95%,客戶檔案資料的完整率達(dá)到100%的目標(biāo)。

    十、在局開(kāi)展的“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)做優(yōu)秀營(yíng)銷員”主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中,大家積極性不高,入選比例低。

    整改情況:我們將會(huì)同工會(huì)、人力資源部,加大對(duì)營(yíng)銷人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),調(diào)動(dòng)他們的積極性,適時(shí)舉辦一些局內(nèi)的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),鍛煉營(yíng)銷人員和團(tuán)隊(duì)的能力,從而提高我局參加區(qū)公司開(kāi)展的“營(yíng)銷創(chuàng)百優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽入選人員的比例。

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