個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告萬能模板范文

    | 奕玲

    個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告萬能模板范文(精選篇1)

    對(duì)于一個(gè)酒店來說,服務(wù)是形象之本、競爭之道、財(cái)富之源。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的綜合,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。酒店管理的核心應(yīng)該是建立客人和員工的“滿意均衡”,只有員工處在滿意的愉悅狀態(tài)才能為客人提供最優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),贏得客人滿意和再次光臨。對(duì)于從事就店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。在服務(wù)中,微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。通過實(shí)習(xí),了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷進(jìn)行自我增值和完善,為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

    1、實(shí)習(xí)單位和時(shí)間

    實(shí)習(xí)單位:__大酒店

    實(shí)習(xí)時(shí)間:__年x月__日—__年x月__日

    2、酒店總體介紹

    大酒店隸屬于__機(jī)關(guān)事務(wù)管理局,位于市中心,比鄰火車站,能便捷的到達(dá)機(jī)場,地理位置優(yōu)越,交通十分便利。酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)間,單人間、商務(wù)房等各種客房,房間內(nèi)可直接進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播系統(tǒng)。接見廳、中小會(huì)議室、國際大會(huì)議廳可隨時(shí)接待各種高中檔會(huì)議;小宴會(huì)廳、自助餐廳風(fēng)格各異,供您隨意選擇,大型宴會(huì)廳可同時(shí)接納大型婚宴、宴會(huì);大堂吧、四季廳、游泳館、保齡球館、室、練歌廳、美發(fā)室、桑拿等設(shè)施齊全,是您休閑娛樂的理想去處;x多個(gè)車位的大型停車場,可用于停車。

    二、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容

    1、準(zhǔn)備工作

    酒店按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的幾個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

    其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部和西餐部,我的工作崗位就是中餐部。

    2、實(shí)習(xí)過程

    中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,領(lǐng)班在最初的崗位工作時(shí)為我們安排了老資質(zhì)的服務(wù)生進(jìn)行帶領(lǐng),負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

    我們的工作除了擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是x小時(shí)工作制,每周休息一天。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

    在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識(shí),開闊了視野。

    三、新的看法

    1、在以往的理論教學(xué)中我們也涉及了相關(guān)的酒店管理和服務(wù)的知識(shí),但只有在真正的應(yīng)用的時(shí)候才會(huì)發(fā)覺,他們之間的巧妙融合。例如酒店的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系層,如何部署,各有何職,這對(duì)都是在我們實(shí)習(xí)過程中了解到的,這個(gè)酒店的管理層

    次優(yōu)劣直接影響了酒店未來的發(fā)展。而在我們服務(wù)生之中又有另一套實(shí)施措施,上層對(duì)我們的領(lǐng)導(dǎo),我們所歸屬的權(quán)限范圍等等,我每天都在認(rèn)真地吸收貫徹。在學(xué)校的時(shí)候,書本上的知識(shí)老是機(jī)械化的,而在自己的工作中,才能真正體會(huì)到各個(gè)部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對(duì)自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識(shí),對(duì)以后自己從事這些部門的工作將會(huì)有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí),所以對(duì)餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識(shí),無論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設(shè)計(jì),宴會(huì)的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對(duì)于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。

    2、實(shí)踐與理論的差距,還是有一定的距離,理論的使用只占很少的一部分,譬如:課本上絕不會(huì)有談及當(dāng)你面對(duì)不同群體的客人時(shí),你會(huì)有怎么的反應(yīng),要如何應(yīng)對(duì),采取什么舉措。而當(dāng)我們面對(duì)顧客這一不定因素時(shí),才是對(duì)我們真正的考驗(yàn),在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會(huì)非常高興,因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如,當(dāng)我看見顧客倒茶水時(shí),茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來的能力。

    3、員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會(huì)贏得顧客,才能提高顧客對(duì)酒店的忠誠度。通過我對(duì)我們酒店那些??偷挠^察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么,正是有了他們對(duì)顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。

    4、中餐廳,我們服務(wù)員每個(gè)月都要參加培訓(xùn),每次培訓(xùn)感覺不是重復(fù)就是無理頭,沒有相關(guān)的酒店員工手冊(cè),就是領(lǐng)導(dǎo)制定什么,我們就培訓(xùn)什么,缺乏層次感。而且培訓(xùn)的不夠深入,只是一些服務(wù)技能的培訓(xùn),缺少對(duì)于員工素養(yǎng)以及職業(yè)道德的培訓(xùn),使得員工不明確自己人生的發(fā)展方向,有甚者說是混日子,沒有把員工的職業(yè)理想與酒店的發(fā)展結(jié)合起來,從而導(dǎo)致員工工作的盲目性,使之人員不斷流失。

    5、員工以及領(lǐng)導(dǎo)管理層的素質(zhì)不夠高。飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。

    四、心得體會(huì)

    通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,很多時(shí)候都不知道如何應(yīng)對(duì)客人提出的各種要求,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)各種小錯(cuò)誤,為同事帶來了許多不便,不過,錯(cuò)誤并不可怕,最重要的是做錯(cuò)事要及時(shí)改正并能引以為戒,不再犯同類錯(cuò)誤,有錯(cuò)誤才會(huì)有進(jìn)步。因此,我經(jīng)常向同事請(qǐng)教,虛心向同事學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行反思和總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力,爭取把工作做得更好。而我相信這次經(jīng)歷對(duì)我今后的人生都有美好的記憶。

    個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告萬能模板范文(精選篇2)

    在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開闊了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    已經(jīng)讀了兩年的大學(xué)然而自己對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)掌握的還是寥寥無幾,對(duì)自己在學(xué)校學(xué)到的東西以及在今后走向工作崗位有何具體作用一知半解。對(duì)于本專業(yè)到底適合什么職業(yè),能干那方面工作,將來前途如何等這些問題心里面一直很茫然。在滿懷期待的心情下,帶著這些問題我參加了這次參觀實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)在帶隊(duì)老師的帶領(lǐng)下我系60余名參加了這次工廠參觀實(shí)習(xí)。我們實(shí)習(xí)目的地總共有兩站站分別是煙臺(tái)萬華聚氨酯股份有限公司,以及煙臺(tái)首鋼集團(tuán)公司。實(shí)習(xí)參觀的時(shí)間雖短,我的收獲卻不小。下面我簡要說一下我的參觀過程及其中的心得體會(huì)。

    x月__早上我們一行人乘車到了參觀的第一站煙臺(tái)萬華聚氨酯股份有限公司。__有限公司(煙臺(tái)萬華)成立于1998年12月20日,是__省第一家先改制后上市的股份制公司。

    首先我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參觀煙臺(tái)萬華八角工業(yè)園的一個(gè)展廳,在領(lǐng)導(dǎo)的詳細(xì)介紹下,我們了解了萬華第一階段的求生存,到第二階段的再發(fā)展,到第三階段的續(xù)輝煌,我們看到了一個(gè)企業(yè)是如何在沖破一切阻礙,開始不斷發(fā)展,繼而創(chuàng)造屬于自己的輝煌的。煙臺(tái)萬華主要是一個(gè)化工公司,之前主打的主要是聚氨酯,之后拓展了自己的渠道,開始也生產(chǎn)一些其他的化學(xué)物質(zhì),通過對(duì)展廳的參觀,我們還發(fā)現(xiàn)原來化學(xué)無處不在,從衣服到生活用品都離不開化學(xué)物質(zhì),展廳里有很多與其有關(guān)的東西,有平常用的箱子,床,椅子等等,還有防彈玻璃,而且航天業(yè)也離不開它。

    第二天我們參觀了煙臺(tái)首鋼豐田工業(yè)空調(diào)壓縮機(jī)有限公司。煙臺(tái)首鋼豐田工業(yè)空調(diào)壓縮機(jī)有限公司是由首鋼總公司(出資40)同電裝(中國)投資有限公司(出資31)、株式會(huì)社豐田自動(dòng)織機(jī)(出資25)、豐田通商株式會(huì)社(出資4)共同組建的合資經(jīng)營企業(yè)。我們?cè)诠ぷ魅藛T的帶領(lǐng)下,進(jìn)入了首鋼的工作車間,首先工作人員向我們簡單介紹了首鋼的一些企業(yè)性質(zhì),工作環(huán)境,而且一再向我們強(qiáng)掉,必須要注意安全,我們參觀時(shí)走得是藍(lán)色的安全通道,嚴(yán)格有序地進(jìn)行參觀。參觀時(shí),工作人員向我們介紹了一些生產(chǎn)工序,令我印象深刻的是生產(chǎn)一個(gè)零件時(shí),自動(dòng)化的應(yīng)用,利用機(jī)器手有序地將零件放到傳送帶上,然后傳到工作人員處。整個(gè)過程十分有序,不需要人工參與,自動(dòng)化程度很高。感觸較深的是產(chǎn)量的記錄,先在一塊板上寫著各機(jī)種的名稱,然后標(biāo)明最低產(chǎn)量和產(chǎn)量,繼而調(diào)節(jié)生產(chǎn)的節(jié)奏,讓我驚嘆的是各機(jī)種下面都插著一些牌子,標(biāo)明現(xiàn)在的產(chǎn)量,這個(gè)產(chǎn)量是與實(shí)際的產(chǎn)量框里的數(shù)目相一致,讓人對(duì)產(chǎn)量一目了然,這里用到了我們所學(xué)的運(yùn)籌學(xué)知識(shí),讓我們不只從課本上對(duì)運(yùn)籌學(xué)有所了解,更讓我們看到了運(yùn)籌學(xué)在生產(chǎn)生活中的運(yùn)用,我覺得受益匪淺。我們還去了倉庫,之前上物流課的時(shí)候一直有講到倉儲(chǔ),今天一看就有了一個(gè)更清楚的認(rèn)識(shí),看到產(chǎn)品的擺放,倉儲(chǔ)。最后環(huán)節(jié)我們還親自參與了活動(dòng),有鍛煉人靈活度的一個(gè)游戲,還有一個(gè)鍛煉人細(xì)心度的,同學(xué)們也都挺積極,大家玩得都很愉快。

    在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的淺薄讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這不是我一個(gè)人的感覺。經(jīng)過短暫的參觀實(shí)習(xí)使我獲益不淺。第一,使我深刻地體會(huì)到,無論我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的書面知識(shí)多么深厚,理論掌握的多么牢固,最重要的還是要聯(lián)系操作聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際,需要有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,同時(shí)還需要有發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決實(shí)際問題的能力,這樣才能適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展的需要;第二,使我積累了一定的生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)清了就業(yè)方向及就業(yè)特點(diǎn);第三,通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到我自身的不足,爭取在未來通過努力學(xué)習(xí),是自己各方面的能力得到提高,進(jìn)一步完善自己提高自身素質(zhì);第四,通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我眼界得到了拓寬,學(xué)會(huì)了很多課本外的知識(shí)。希望以后還能有更多的生產(chǎn)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們更好地鍛煉自己,在實(shí)踐中提高自己的能力。

    作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)幾天的實(shí)習(xí)期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過這次實(shí)習(xí),更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。

    個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告萬能模板范文(精選篇3)

    序言

    終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

    綜合自己的總體計(jì)劃,去我決定選擇酒店實(shí)習(xí),并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級(jí)的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是__市唯一的一家五星級(jí)酒店——__大酒店,名字對(duì)于__市民甚至是整個(gè)__都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理__先生經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)诒拘W髁艘淮螆?bào)告,才了解到原來酒店建于__年,是一家“九星級(jí)”的飯店——由一座四星級(jí)的飯店和一座五星級(jí)的酒店組成的。陳總的報(bào)告生動(dòng)有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?

    那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。

    第一部分:中餐部

    餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部、西餐部和酒水部。我們被分成了x個(gè)組,分別在不同的部門,并且每x天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。

    我們組的x個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥?,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!

    中餐廳的工作確實(shí)如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是x小時(shí)工作制,而且每天還得加班x個(gè)小時(shí)左右,我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個(gè)最低的底線,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天x小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。

    另一件令我感到尷尬的事是服務(wù)員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供服務(wù)時(shí),卻被對(duì)方認(rèn)為是來參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問候!

    員工代表著整個(gè)酒店的形象,這是酒店設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?

    不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!

    中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?!笔前?,這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義,這才是一個(gè)服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。

    第二部分:西餐部

    西餐廳名字叫做“花園餐廳”,我想可能是由于餐廳外面有一個(gè)小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個(gè)典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。

    西餐廳的管理相對(duì)于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴(yán)格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個(gè)很重的包袱似的,因?yàn)槲鞑蛷d的工作實(shí)在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺(tái)、擺臺(tái)等,這比起中餐廳簡直是相差太遠(yuǎn)了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時(shí)間過得特別慢,雙腳又開始抗議起來了。有些時(shí)候,餐廳的服務(wù)員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時(shí)候只要有兩個(gè)服務(wù)員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂而不為呢?

    個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告萬能模板范文(精選篇4)

    繁忙而又緊張的四天志愿者服務(wù)在工作昨天晚上結(jié)束了,我作為一名大會(huì)的引導(dǎo)員,在這次工作中得到了鍛煉,也有很多的感想。

    10月27號(hào)一大早我們就從學(xué)校出發(fā)前往__賓館。到了那,高老師給大家分配好了工作,讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點(diǎn)報(bào)名的,所以跟其他六名同學(xué)被安排到機(jī)動(dòng)組,哪有事就派我們?nèi)ァV形缧菹⒘艘粫?huì),三點(diǎn)的時(shí)候,接到劉老師的通知:讓我和其他兩名同學(xué)前往天壇體育賓館。我們立即就出發(fā)了。四點(diǎn)一到那,在大廳的其他幾個(gè)比我們先到的同學(xué)給我們說了我們的工作任務(wù)。我負(fù)責(zé)所有天津代表的引導(dǎo)工作,安排的車是47號(hào)車。我在大廳見到有天津來的代表就跟他們打好招呼,告訴他們我是他們的引導(dǎo)員和我的電話,并登記下他們的聯(lián)系電話、房間號(hào)以及姓名。晚上八點(diǎn)半,天津的代表差不多都來齊了。我們幾個(gè)引導(dǎo)員匆忙吃完飯然后到大廳詢問負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排老師明天的安排,我想早點(diǎn)通知代表們明天的安排,怕晚了打擾他們休息。到九點(diǎn)半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六點(diǎn)、七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車、記得帶好代表證以及入場券,乘座的是47號(hào)車。弄完以后,幫助會(huì)務(wù)組的老師發(fā)書和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點(diǎn),工作基本結(jié)束了。由于天壇體育賓館來了300多名代表,客房都安排滿了,我們七名引導(dǎo)員只能被安排到KTV的休息室。里面就兩張小床,別的什么都沒有,而且特別冷,但是我們已經(jīng)特別累了,也沒辦法就睡那了。

    28號(hào)早上5點(diǎn)20起來,整理完一些東西差不多六點(diǎn)多吃完早飯,就出去看47號(hào)車停在哪,然后在賓館門口舉著車排,叫著天津的代表請(qǐng)上47號(hào)車。六點(diǎn)五十分車上還有幾名代表沒到,我請(qǐng)他們的領(lǐng)導(dǎo)給他們打電話催催,因?yàn)槠唿c(diǎn)就得準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,不能延誤其他代表。七點(diǎn)人都到齊了,我們發(fā)車了。在車上我給大家做了下自我介紹,并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會(huì)務(wù)組的一個(gè)老師說所有的包都不能帶入會(huì)場,照相機(jī)以及水都不能帶進(jìn)去。代表們都抱怨說怎么小包都不讓帶,我說很抱歉,這個(gè)是大會(huì)安排的,我也沒有辦法,大家只能是把東西放在車上了。有位天津紅橋區(qū)代表的負(fù)責(zé)人說她們昨天所有負(fù)責(zé)人開會(huì),組委會(huì)的人說可以帶女士的小包進(jìn)去。我問了她那位負(fù)責(zé)人的電話然后打電話問清楚了情況,得到的答案是可以帶小包進(jìn)去,告訴了大家這個(gè)消息,她們都很高興。半個(gè)小時(shí)就到了人民大會(huì)堂,我讓代表們排好隊(duì)準(zhǔn)備入場。第一天開會(huì),來的人也特別多,進(jìn)入會(huì)場時(shí)秩序都挺亂的,為了不讓我?guī)У拇韴F(tuán)人走失,我讓大家都排成兩隊(duì)緊跟著隊(duì)伍走,進(jìn)去后首先是拍照,人特別的擠,我把代表們引導(dǎo)到人少點(diǎn)的地方,等待著第二批照相。照完后引導(dǎo)大家進(jìn)入三層的會(huì)場。安排他們就坐。會(huì)議結(jié)束后我引導(dǎo)他們出來,在會(huì)場外面集合,然后返回47號(hào)車。最后有幾個(gè)代表比較晚才出來,怕他們找不到車,我遍到前面舉著車牌。終于他們出來了,看到了我就跟我回到車上。清點(diǎn)完人數(shù)就讓司機(jī)師傅發(fā)車了,把人數(shù)報(bào)給負(fù)責(zé)代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會(huì)堂。這天的工作還算順利,我隨車帶著北京地圖,給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點(diǎn)的姐姐想去秀水街玩,問我?guī)c(diǎn)關(guān)門,我不是北京人,也不太清楚,就打電話問了我一個(gè)北京的同學(xué),告訴了她們。還有一位代表的手機(jī)沒錢了,他得打電話讓家里人給他充值,我把手機(jī)借給他用,怕影響他的事情。

    只要真心地為代表服務(wù),為他們著想,就能贏得他們的尊重。在幾天的相處中,我跟他們都比較熟了,有什么不對(duì)或不妥也會(huì)給我指出來而不是責(zé)怪我。我也盡力幫助代表解決他們遇到的困難,他們也很樂意幫助我。因?yàn)槲覀円龑?dǎo)員住的地方?jīng)]有浴室洗手間。洗頭洗澡都成了問題,一天的勞累我們很想洗個(gè)熱水澡,晚上在大廳碰到兩位我?guī)У拇韴F(tuán)的姐姐,她們住在一個(gè)房間,正準(zhǔn)備出去逛會(huì)。我跟她們說能不能借她們房間的浴室給我們洗個(gè)澡,她們很爽快的就答應(yīng)了,那個(gè)時(shí)候真的是感動(dòng)得要死,一個(gè)勁的對(duì)她們說謝謝。她們說沒事,想洗就去我們房間吧,你們也挺不容易的。

    29號(hào)還是到大會(huì)堂開會(huì),照例通知大家一些注意事項(xiàng),兩個(gè)人臨時(shí)有事沒去。這天的秩序好了很多,比較順利的就進(jìn)入了會(huì)場。返回的時(shí)候把人數(shù)報(bào)給管代表吃飯的老師,是35人,因?yàn)橛袔讉€(gè)人出會(huì)場去有事了。可是到了飯店,他說就給我47號(hào)車和令一個(gè)46號(hào)車準(zhǔn)備了6桌,讓我們這兩車的人占六桌,可不知道怎么了有兩個(gè)人沒座位,我給負(fù)責(zé)人打電話他說只能有六桌,多了他們也不管,要么就在一桌上多加一個(gè)人。可是其他代表不同意,因?yàn)樗麄冋f本來十個(gè)就吃不飽,他們給飯菜太少了。看著別人都吃飯而那兩個(gè)代表在那站著,我覺得特別對(duì)不起他們,都快急哭了我們兩個(gè)引導(dǎo)員。后來在別的桌找到空位給他們安排了。

    30號(hào),參觀軍事博物館,老師安排我這車回來時(shí)清空,讓原先這車的代表做這個(gè)賓館的其他車回來。我跟那些代表說了,他們說支持我的工作。都沒有什么抱怨。到軍博參觀完后,我一手舉著47號(hào)車的牌子,一手舉著去東四幼兒園的

    牌子,讓那些想去幼兒園的老師上我的車。并提前跟幼兒園的老師聯(lián)系上了,她已經(jīng)來了這接人。好多想去幼兒園參觀的老師問我這車還送不送他們回賓館,我對(duì)這個(gè)也不清楚,拍攝的一個(gè)哥哥幫我去問了負(fù)責(zé)的老師說送,他們就都上車了,去了55個(gè)老師。我跟拍攝的一個(gè)師哥和師姐便都站著把座留給了參觀的老師。在車上統(tǒng)計(jì)好個(gè)賓館的人數(shù),給司機(jī)提供回來時(shí)的最佳路線。參觀完可以后,師傅就把他們都送回賓館。有兩個(gè)坐在較后面的老師在說話說沒聽見我說到她們賓館了,我說我都特別大嗓門的喊到了哪個(gè)賓館后跟司機(jī)師傅商量了一下送她們到地鐵口,坐一站地鐵回去,這點(diǎn)我有點(diǎn)疏忽,跟她說了對(duì)不起。

    這次實(shí)踐讓我懂得如何做事,如何做人,如何處理應(yīng)急問題。對(duì)我是一個(gè)很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽,以后我會(huì)更細(xì)致的做事,爭取讓所有的代表滿意。志愿者服務(wù)需要有很大的耐心和熱情,這樣才能做的更好。通過跟代表們的交流,我也懂得了很多道理,學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的東西。在今后的生活學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力的提高個(gè)方面的素質(zhì),爭取20__年成為奧運(yùn)會(huì)的志愿者。

    個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告萬能模板范文(精選篇5)

    _年7月,剛剛走出校門的我通過考試有驚有險(xiǎn)地進(jìn)入了公務(wù)員隊(duì)伍,情愿不情愿、經(jīng)意不經(jīng)意間成了一名從事文字工作的人民公仆。一年多來,雖變動(dòng)了工作單位,但崗位性質(zhì)依舊,以文字做伴,與材料為伍。春夏秋冬,四季輪回,驀然回首,雖然不是歷經(jīng)坎坷,更談不上飽經(jīng)風(fēng)霜,卻也對(duì)這份工作有些真知“拙”見,概括起來就是三“心”二“益”,即:用心、細(xì)心、熱心,開卷有益、精益求精。

    用心。認(rèn)真只能合格,用心才會(huì)優(yōu)秀。用心做事,不只是簡單地、機(jī)械地去做,而是用自己的真心、誠心、良心去做。成功者和失敗者的區(qū)別就在于:成功者無論做什么工作,都會(huì)積極主動(dòng)、用心完成,并力求達(dá)到最佳的效果,不會(huì)有絲毫的放松與懈怠;失敗者則往往相反,在做工作時(shí),常常輕率敷衍、得過且過。很長一段時(shí)間,我是一個(gè)習(xí)慣馬虎的人,在上學(xué)時(shí)得到老師最多的評(píng)語就是缺少認(rèn)真的精神、端正的態(tài)度,說到底就是做事不用心,凡事喜歡率性而為。為此,我走了不少彎路,也遇到幾回挫折,在吃過幾“塹”之后,終于長了一“智”——用心做事。參加工作后,我一直在刻意保持這種作風(fēng),讓“用心”成為習(xí)慣、成為自然。

    細(xì)心。老子曾經(jīng)說過:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,這句話精辟地指出了要想成就一番大的事業(yè),必須從最簡單的事情做起,從細(xì)微之處著手。公文較之于其它文體,邏輯上講究環(huán)環(huán)相扣,語言上注重簡明扼要,主旨上更為開門見山,文風(fēng)上傾向嚴(yán)肅莊重。撰寫這樣的文章,我們一定要不厭其輕、不厭其小、不厭其煩,抱著如臨深淵、如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度,在行文時(shí)處處細(xì)心、字字留意,努力追求“零差錯(cuò)”,確保萬無一失。只有這樣,才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓閱讀者滿意,也才能維護(hù)黨政機(jī)關(guān)應(yīng)有的權(quán)威。

    熱心?!笆朗露疵鹘詫W(xué)問,人情練達(dá)亦文章?!鄙硖庌k公室這樣的綜合性服務(wù)部門,作為一名資歷淺、閱歷少、年紀(jì)輕的文秘工作者,同樣應(yīng)該將為人處世當(dāng)成一門大學(xué)問認(rèn)真加以研究。在與同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至外單位人員交往中要時(shí)刻體現(xiàn)年輕人的朝氣與活力,熱心于內(nèi)務(wù)整理、跑腿送信等“苦活累活”,熱心于端茶倒水、充當(dāng)“服務(wù)員”,真誠待人,與人為善。這樣,一方面通過周全的禮節(jié),在同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至外單位人員面前自覺維護(hù)和樹立辦公室工作人員的良好形象;另一方面通過接觸,開闊了視野,拓寬了思路,有利于更加全面地了解本單位業(yè)務(wù),有利于更好地從事文字工作,有利于個(gè)人的更快進(jìn)步。

    開卷有益?!皢柷牡们迦缭S,惟有源頭活水來。”一名合格的文秘工作者要做到撰寫材料得心應(yīng)手、左右逢源,寫出的文字思路清晰、表達(dá)準(zhǔn)確,就必須有較為深厚的知識(shí)儲(chǔ)備和相當(dāng)開闊的理論視野,而這些都要靠平時(shí)的廣泛涉獵、勤學(xué)不倦。一方面,要廣泛涉獵。古人云:“不學(xué)無以廣才,不學(xué)無以成才?!币嘧x理論書籍,讀懂弄通創(chuàng)新理論,就能把它轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)、思考和解決現(xiàn)實(shí)問題的思想方法和工作方法;要涉獵軍事、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的書籍,為實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)奠定基礎(chǔ);要盡快熟悉本區(qū)域、本部門工作,為盡快進(jìn)入工作狀態(tài)尋找突破口和墊腳石;要熟悉各類文體特征,并通過寫作實(shí)際來加深對(duì)各類公文體裁的認(rèn)識(shí)。另一方面,要勤學(xué)不倦。古人云:“學(xué)不可以已”。對(duì)一名文秘工作者而言,學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的主題??赡苡行┤藭?huì)說:工作這么忙,哪有時(shí)間讀書?其實(shí)不然,不是因?yàn)闆]有時(shí)間,而是人的惰性、大的環(huán)境等使得工作之后的我們很難再靜下心來伏案讀書,往往在翻開社會(huì)這部大書的同時(shí),不經(jīng)意間悄然合上了理論的書本。在這個(gè)問題上,我們不妨學(xué)學(xué)圣人先賢的讀書態(tài)度。茶余飯后睡覺前,都可以翻翻書本,把讀書視為自己生活的一部分。只要有股“擠勁”,終會(huì)學(xué)有所成。

    精益求精。“世上無難事,只要肯登攀?!碧孤手v,把一件簡單的事情做好很容易,但要把每一件簡單的事情都做好就很不容易,同理,要把每一件平凡的事情都做好就很不平凡。怎樣才能做到呢?需要的就是持之以恒,需要的就是對(duì)待每一件事情的精益求精。做事精益求精,不但可以使心情愉快、精神飽滿,并且可以使才能迅速進(jìn)步、學(xué)識(shí)日漸充實(shí)。作為一名文秘工作者,在長期的寫作實(shí)踐中,必須追求盡善盡美,做到精益求精,對(duì)每一個(gè)字、每一條詞、每一句話、每一篇文都要反復(fù)推敲、反復(fù)琢磨、反復(fù)修改、反復(fù)完善,盡量讓每一篇材料都成為典型、成為精品。因此,要將強(qiáng)烈的精品意識(shí)貫穿每一次撰寫材料的全過程,從素材的篩選到觀點(diǎn)的提煉,從文章的布局到語言的組織都要深入思考,向最高的目標(biāo)看齊。只有這樣,所寫的文章才能給人以曲徑通幽、清新雅致的享受,自己的寫作也才會(huì)下筆成章。

    以上文字是我一年來的工作心得,掩卷沉思,深知有些想法還有待進(jìn)一步成熟完善,有些做法也尚待繼續(xù)身體力行。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。作為文字工作戰(zhàn)線上的一名新兵,應(yīng)該要做、必須要做的就是一步一個(gè)腳印,上下求索,堅(jiān)定前行。

    個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告萬能模板范文(精選篇6)

    x年x月x日,我被學(xué)校安排到__區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí),是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當(dāng)我來到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道,事實(shí)并不是那么回事,因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。

    我剛來實(shí)習(xí),正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室,每個(gè)資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱,然后進(jìn)行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因?yàn)楸4娴亩际羌{稅人的檔案,是絕對(duì)不可以泄漏出去的。因此,這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。

    長期以來,資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展,我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革,很多方面都已躍上了新了臺(tái)階,走在時(shí)代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng),今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等,標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各種問題,處于落后的局面。所以,我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn):

    一、資料管理要科學(xué)

    資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會(huì)影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:

    1、管理戶多,失綜戶多,催報(bào)、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項(xiàng)工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;

    2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。

    由于這兩個(gè)原因,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒有及時(shí)整理、歸檔,有些資料一放就一兩個(gè)月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。

    二、資料管理要規(guī)范

    1、資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。

    資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。

    2、要有專用、足夠的場地。

    沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費(fèi)時(shí),又費(fèi)勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時(shí),則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。

    3、納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。

    我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時(shí),發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶變更時(shí)間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。

    4、資料保管要安全。

    目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的,部分兩個(gè)管理分局共用的%xyz,除了上面這些人可以進(jìn)出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對(duì)資料的防盜、防火等都非常不利。

    去年,我市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后,電腦已聯(lián)網(wǎng),日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱,因此,要使資料保管既妥善又安全,完全可以采用以下的做法。

    ①設(shè)立專用的庫房。

    ②電腦查閱為主。

    三、資料管理要面向現(xiàn)代化

    當(dāng)今社會(huì),信息發(fā)展一日千里,電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享,將是今后發(fā)展的趨勢(shì)。我們稅務(wù)行業(yè),假如能從稅務(wù)登記到申報(bào)征收再到各類待批文書、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項(xiàng)都電子數(shù)據(jù)化的話,那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?

    總之,我相信在不久的將來,紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所替代。這是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。但實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)必須依靠廣大稅務(wù)干部群策群力,發(fā)揮所長,才能共創(chuàng)輝煌的明天。

    個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告萬能模板范文(精選篇7)

    實(shí)習(xí)時(shí)間:x年x月x日。

    實(shí)習(xí)地點(diǎn):__省__中專學(xué)校。

    一、實(shí)習(xí)單位簡介

    __省__中專學(xué)校創(chuàng)建于x年x月,是經(jīng)__省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。__中專學(xué)校,原名__計(jì)算機(jī)學(xué)校,先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個(gè)階段。x年初,學(xué)校各方面條件成熟,開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向__市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請(qǐng),經(jīng)市教育局批準(zhǔn),__計(jì)算機(jī)學(xué)校成為__市較早的一所全日制職業(yè)高中。

    x年,__學(xué)校向__省教育廳申報(bào)中等專業(yè)學(xué)校,至__年8月,學(xué)校正式成為經(jīng)__省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)校――__省__中專學(xué)校。

    目前,該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會(huì)各界的認(rèn)可,受到中央電視臺(tái)“名校風(fēng)采”欄目組、《中國企業(yè)報(bào)》、《__日?qǐng)?bào)》、《__科技報(bào)教育周刊》、__電視臺(tái)、《__日?qǐng)?bào)》、__網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注,正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該校的評(píng)價(jià):“__中專學(xué)校是__職業(yè)教育的一朵奇葩,是__職業(yè)教育的品牌與窗口”。

    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

    (一)實(shí)習(xí)目的

    本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。

    (二)實(shí)習(xí)過程

    對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。__年2月4號(hào),我?guī)еc興奮來到了__學(xué)校,一進(jìn)學(xué)校大門,兩棟教學(xué)樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對(duì)未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報(bào)到、安排住宿,參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點(diǎn)陌生感,剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。

    從2月5號(hào)到2月22號(hào),學(xué)校對(duì)我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn),第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況,學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核,經(jīng)過多重考核,我順利上崗,在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課的老師,還兼職在企劃處擔(dān)任實(shí)習(xí)干事一職。

    在平面組擔(dān)任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺(tái),開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對(duì)出現(xiàn)的問題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。

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