辦公室工作年終總結怎么寫
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的__大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室工作年終總結怎么寫篇2
回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。透過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。應對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力和方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在明年里,自己決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努務做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,應對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。維護公司利益,用心為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作年終總結怎么寫篇3
從未想過2020年會這樣悄無聲息的過去,回想起來我覺得這一年真的是非常幸運。這一年,在公司里面我深切的感受到的是經理對大家無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,這對剛參加工作的我來說是受益匪淺的。
元旦那天公司組織我們一起去燒烤,一起吃飯“辭舊歲,迎新年”,與往年相比,這次節日沒有了學生時代的貪圖玩樂,卻多了一份公司文化的溫馨融洽。將近一年的時間,我從對環評工作的膚淺了解,到通過親自去看現場,自己整理資料寫項目,對環評工作已有了一定的掌握。沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,下面要說的只是在工作中的一些瑣碎想法和話語。
一、愛崗敬業,做一名盡職盡責的好員工
也許我不是工作最出色、業務能力最強的員工,但從工作的第一天起,我就發誓一定要努力做一名盡職盡責的好員工。為此,我給自己定了一個目標:一是每做一個項目就要做到扎實,每次報告書/表在點評后,是方法錯了,還是詳略不當,還是排版順序不對,還是措辭不講究?下次自己該從什么角度去做,自己仔細思考,細細品味總結,不要讓自己錯第二次;二是在空閑的時候,自己多看看上崗證復習資料,爭取一次性通過;三是多和同事交流,分享心得,找到個體價值和公司價值的共同點,一起創造更美好的明天。這一年來,我一共寫了30多個環評項目,包括兩本報告書,涉及房地產、采石場、養殖場、加油站、物流中心等各行各業。感覺自己最大的收獲有以下兩方面。
一是心態擺正了。無論從事怎樣的崗位,我覺得心態是最重要的。對于剛畢業的我們來說,雖然在學校學了不少專業知識,但是理論與實踐差距還是很大的。只有擺正心態,認識到理論要通過實踐去驗證,工作能力才會有所提升。如果光有理論而不去實踐的話,掌握得不是很深刻的理論知識就會慢慢淡忘,而通過實踐鞏固的理論知識往往印象深刻。環評工作比較累,有時候項目也比較趕,在很短的時間內就要完成任務。沒有正確的工作態度,沒有吃苦耐勞的精神,沒有高度的工作熱情是就不會有良好的工作質量的。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。環評工作責任大、壓力大,環評的質量就是重中之重,因為它的好壞直接影響著公司的聲譽以及項目的質量。只有對環評工作有正確的認識,才能按高要求寫好環評報告表、報告書,才是真正的對工作負責,對社會負責。對工作的不負責,就是對自己人生的不負責。工作松懈,得過且過,敷衍了事,不求進取,這樣是很難在事業上有所成就的。
二是能力提高了。能力由基本能力和專業能力兩方面組成。譬如一只駱駝,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。對于我們來說,專業能力決定了你適合于何種工作,基本能力(包括自信力、協作能力、承擔責任的能力、冒險精神、以及發展潛力等)決定了你能在工作中有多大的作為。環評工作是一個在不斷完善、不斷提高、不斷變化的一個過程,每一個項目的生產工藝、選址、周邊環境等等的差異都有可能導致環評報告有截然不同的結果。而每一個人站在不同的立場,分析問題的角度都有差異,只有認真思考每個人對待同一個問題所持的不同觀點,同時總結自己的思想上的不足才能真正提升自己的能力。
二、團結協作,與同事們一起進步提高
一個團隊最重要的一點是要找到一個共同的價值,讓每個隊員為了這個共同的價值就像做自己的事一樣全身心的投入精力與熱忱,這種團隊的力量是驚人的不可估量的。在與公司一起成長、一起發展的過程中,肯定會遇到這樣那樣的新情況,只有以團隊為核心,與同事們一起學習,才能一起進步。“三人行,必有我師焉”這句話我會永遠牢記。公司經理、同事、項目業主都是我的老師,你們豐富的經驗是一筆寶貴的財富,是我學習的源泉,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。有了你們,面對困難的時候才能不妥協、不松懈,將壓力轉化為工作的動力。累了和大家一起聊聊,大家互相鼓勵,互相尊重,互相幫助。公司溫馨的環境造就了大家之間的相互信任,相互扶持,讓所有人都得到彼此的尊重,讓每個人在日常工作中更加的有斗志和毅力來面對工作中的壓力和挑戰。
三、展望未來,與公司一起成長壯大
能成為公司的一員,我覺得自己是幸運的;能與公司一起成長,是我人生經歷中一筆重要的財富。這一年來我深切的感受到了公司對我們的關心與熱愛。我知道公司也十分注重文化氛圍的營造,每次團聚、出游都讓我們帶著“家屬”這一點十分難得,而且還出錢讓我們參加環評上崗證考試,這種“以人為本”的理念使得我們在這樣的環境中工作感覺十分溫馨??梢院敛豢鋸埖恼f,換到別的公司,很難再遇到像李經理你這樣的領導。記得您說過您也曾經當過員工,很理解作為員工需要的是什么。也許正是您的這種經歷,形成了您這種“工作中像領導,生活中像朋友”的為人處世學問,使得我們在公司里時刻感到家的溫暖。每一個人都是懂得感恩的,都會“飲水思源”,會“投之以桃子報之以李”,作為成長中的公司,對我們所做的一切我已經感到很滿足,實在是無可挑剔了。我僅希望公司在新的一年里,進一步加強制度建設,制度是一個公司高效發展的保障,是員工高效工作的動力量之源,需要不斷的修正,每一名員工都嚴格遵守公司的各項規章制度,該懲罰的就懲罰,該獎勵的就獎勵,必須圍繞公司的年度工作規劃明確自己的職責,在各司其職的基礎上互動合作;進一步加強公司的管理,良好的管理是公司良性運轉的重要保證,使大家工作起來有條不紊;進一步加強公司的文化建設,“細節之間見風范,毫厘之間定乾坤”,公司的文化與公司的形象切切相關,是公司內涵的重要體現,也是企業軟實力的重要環節,它能讓公司走的遠,走的穩。
這一年在與同事們一起提升、與公司一起成長的過程中,我在思想的成熟、業務的熟練、技術的提高諸方面均取得了長足進步,但同時也存在一些不足。比如:角色轉變較慢,在辦理項目的社交場合不夠成熟,交際能力、應變能力尚待提高;業務知識不全面,導致與業主對話時底氣不足;對工作缺乏創新性,缺乏在工作中總結、發現和解決新問題的能力,在工作上局部環節有進步,但整體水平徘徊不前。
我相信,在這樣的團隊當中,我一定能克服困難、改正缺點,在今后的工作中一定更加能游刃有余。我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,努力學習工作業務知識、提高工作業務水平,為公司的發展盡我綿薄之力,與公司一起創造更美好的明天。
辦公室工作年終總結怎么寫篇4
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
走過_,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,_年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公室工作年終總結怎么寫篇5
20__年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了___這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
辦公室工作年終總結怎么寫篇6
綜合辦公室這一塊20__年的工作,雖然看不到大的成績,但全體人員忙忙碌碌、兢兢業業,為把工作做好付出了不少艱辛的努力。這一年,綜合辦公室、村志辦、后勤部、水電部門及學校、衛生室在村兩委班子的領導和上級有關單位及村屬企業的支持下,各項工作都取得了一定的成績。
一、20__年所做的主要工作
1、文件資料編輯、收集事多量大,對外宣傳積極性提高。一是規范了兩委文件。20__年,共編輯印發總支、村委文件20份,會議紀要5期。全年形成長短文字材料400余篇。二是撰寫了典型材料。為村里申報了湖北省“衛生村”、“五四青年獎章”、“勞動模范”、襄陽市“文明村”、“科學發展好總支”“科學發展好支部”、??悼h“十大杰出青年”、“十大道德模范”、馬橋鎮“優秀黨務工作者”、“優秀共產黨員”、“優秀治調主任”材料及各類檢查匯報材料。三是啟動了村志。村志辦啟動了編纂工作,9月份充實了村志編纂工作人員,目前已查閱檔案資料2300多卷,采訪人數54人,收集文字數據250萬字,完成了資料收集70%的工作量。四是對外報道。辦公室人員加大了對黃龍觀村的宣傳力度,本年度《湖北日報》、《襄陽日報》、《今日保康》、《馬橋風采》、《黨員生活》、《學習月刊》、《中國老區建設》等報刊刊發了正面報道文章29篇。五是建立了網站。啟動了黃龍觀網站,上傳了部分宣傳資料。六是編寫了名言。編寫上墻了名言警句60余條,收集整理了領導講話語錄50余條。七是完成了制度匯編。為了規范員工行為、科學管理,根據兩委要求,辦公室組織修訂了適合我村工作的制度及崗位職責,形成了63000字的《制度匯編(試行)》。八是配合了文化工程。協調配合完成了《黃龍觀民間故事集》、《黃龍觀民間歌謠集》的搜集整理,完成了礦化公司“六大系統”的文字內容。
2、檔案資料收集、管理趨于規范,通過了多次迎檢。一是以前檔案整理完善。年初辦公室組織對20__年及以前的上級文件數據、村內檔案數據、黨風廉政建設檔案、農村安全生產目標檔案、綜治工作檔案進行了整理和裝訂,共形成檔案數據19卷(冊)。二是當年檔案收集較好。對20__年的所有文件數據、圖片視頻進行了分類收集,同時,對今年的上級各類必檢檔案同步更新,搞好了迎檢準備,保證了年底考核沒扣分。
3、來客接待安排布置比較妥當,活動開展盡心盡力。我村新農村建設一直排在全縣前列,引來了不少上級部門和其它村的關注,今年共接待上級來客800余人,對每次來訪,綜合辦都進行了周密的布置、熱情的迎接和詳細的登記,其中湖北省政協主席楊松一行、全市農村支部書記來村參觀、全縣觀摩會檔次較高,體現了各部門相互配合和相互協調。今年,綜合辦還在村兩委的領導下,配合完成了“三·八”婦女節慶祝、“七·一”慶祝、“黨員爭五星”評選、“十文明戶”評選、“黃龍觀杯”歌飛??翟c祝等活動,村集體還組織辦公室部分人員到恩施等地進行了旅游產業的考察,開闊了大家的視野。
4、后勤保障職工滿意,水電供應群眾基本滿意。后勤部保障了來客就餐及職工的用餐。除職工日常用餐外共完成餐飲接待119桌,逢傳統節日組織了職工聚餐,體現了村兩委對員工的關心,激發了員工勤奮工作的熱情。公共區域衛生保持較好,廣場及學校周邊衛生有專人負責,做到了及時打掃、隨時保潔、反復檢查。今年是黃龍觀工程建設最多的一年,用水量極大,水電工入冬以前對沿途管道做了包裹防凍處理,接通了福利院用水管道,對新建房農戶基本接通了水電路,嚴寒時節,還保證了部分地帶的自來水供應。按照上級要求,為每家每戶辦理了電費收繳存折,使電費收繳更加規范和方便。
5、會議安排及布置周密,月總結及時。從年初的經濟發展動員大會開始,歷次會議辦公室從材料準備、會務管理、會后飲食等方面都精心安排。而且今年綜合辦每月進行一次考核,總結上月工作成績,查找上月工作問題和未完成任務,提出下月工作計劃和打算,通過考核,兌現大家的承諾,促進工作有序開展,縮短了工作時間,提升了工作效率,從根本上治理了一些推、拖、散、漫的現象。
6、日常工作堅持抓到位,配合完成了黨建及農業農村基層工作。辦公室日常工作比較雜,無論是辦公用品發放,會議的上傳下達,還是協調搞好每一項臨時性任務,全體人員均能夠認真對待,及時完成,盡量做到干部滿意、群眾滿意。辦公室工作人員充分發揮了為民服務的作用,群眾來訪、求助均能竭盡所能給予幫助。村內黨建和農業農村工作的記錄檔案軟件,包括黨建、黨風廉政建設、紀檢小組、社會治安綜合治理、“十文明戶”、“一事一議”、安全飲水、危房改造、扶貧開發等項目的軟件建設,新農合收繳、新農保核對、糧食直補落實到戶等,辦公室都能積極配合完成。
7、學校、衛生室改造到位,社區建設初見起色。村集體出資、綜合辦組織對學校的教學環境進行了改善,為學生安裝了5P大空調,同時對村衛生室進行了搬遷和安置。社區建設啟動后,綜合辦組織大量的人力對村委會辦公樓進行改造,新建了矛盾調處室、檔案室、圖書室。使我村便民服務大廳成為全縣學習的榜樣。本次建設辦公室還組織對損壞的墻面進行了刷新,對辦公樓、會議室漏水處做了全面的防水處理。但夏季檢驗不漏水的一處屋頂,可能因雪水進夾縫后,上凌膨脹撐起裂紋而至漏水,待明春維修。
二、積累的經驗
1、領導重視,干事順暢。今年,章書記非常重視綜合辦各項工作,政企分開后,綜合辦層層負責,事情落實快。另外,還給我們改善了工作環境,安裝了空調,配備了更加高檔和實用的辦公設施,使我們工作起來格外順暢。
2、同志團結,心情舒暢。一年來,全體同志沒有發生矛盾和糾紛。表現出眾人拾柴火焰高的局面。當然也有小問題,我們及時與當事人座談,將矛盾化解在萌芽狀態,沒讓矛盾升級,沒有影響團結,沒有影響事業。
3、每月例會,警鐘緊板。堅持每月的例會,我們人人總結當月工作,找出各人存在的不足,對出現的問題我們都當場公開解決,對即將發生的問題進行了警示,大家時刻謹記。會上對上月的工作進行結賬,對下月的主要任務進行分解。以此促進工作積極性,確保重點工作扎實完成,收到了良好的效果。
4、態度端正,作風扎實。各塊人員工作態度端正,積極務實,小事干好,大事匯報,工作思路和工作方法正在一步步的改進。
5、善于學習,促進工作。大家各有所長,日常能相互學習、溝通和交流,正確對待批評,接受意見和好的建議,共同進步。
三、存在的問題
1、工作主動性、前瞻性有待提高。目前,辦公室主要是圍繞領導安排在做事,主動思考大事,主動超前謀劃,主動為領導分憂做的還不夠。
2、工作細節落實的還不夠。有些活動安排比較周密,但是在枝節問題上考慮不周或者應急處理不到位,影響了整項工作。有些基礎性事務因細節落實的不夠,而造成領導不滿意。有些緊急性任務因只考慮到保證時間卻細節把握不夠,做的效果還不理想。
3、業務水平還需進一步加強。炊事員的炒菜水平,水電工的作業技能,辦公室人員的寫作能力,同志們的協調能力,都是工作的基本功。綜合整體水平今年都有一定的進步,但是要想把工作做的更好,各塊人員都還要加強業務學習,提升整體素質,向著更高的目標努力。這是一個長期而艱巨的任務,我們要謹記章書記提出的“六個務必”和“六個堅定不移”,相信只要認真了努力了,必定會有所進步。
四、明年工作的主要改進措施
1、深入推進每月例會制度。通過今年每次的月例會,我們明顯感受到例會可以促進工作開展,雖然有時我們都沒有時間都坐下來,但扎實的深入的開展這項工作,一定能收到更好的效果。
2、加強信息化建設工作。綜合辦是信息儲存庫,也是信息發布的平臺,明年我們將加大對各類信息資料的管理力度,規范信息管理,通過多種渠道收集和發布信息資料,讓信息化工作逐步為領導決策服務,為群眾服務。
3、提高服務水平。在搞好本職工作的同時,我們還要增強服務理念,牢記服務宗旨,改進服務方法,提高服務質量,進一步提高整體服務水平,得到群眾的好評和領導的認可。
4、突出文化宣傳。今年,我們在文化宣傳方面小有成就,但是難以實現“文化興村”的目標,明年我們要加強對文化工作、宣傳工作的重視,動員更多的人加入宣傳的團隊,振興我村的各種文化。
20__年,我們雖沒有驚天動地的大成績,但是我們問心無愧。通過一年的實踐,我們取得了一定的經驗,體會到了團體協作的力量,感受到了積極工作帶來的愉悅,提高了為領導、為群眾服務的技能。同時,也得到了一些教訓。
20__年,我們將把工作計劃好、布置好,以飽滿的熱情來完成來年的工作,爭取使綜合辦整體工作再上一個新的臺階,全體人員業務水平得到新的進步,為全村發展做出更大的貢獻。
辦公室工作年終總結怎么寫篇7
2020年的工作即將圓滿結束,在這即將過去的一年里,綜合部在董事長及公司領導和同事們的指導與關心下,緊緊圍繞綜合部工作職責,優異的完成了公司交付的各項工作任務。綜合部是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉批、考勤管理、車輛管理、采購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎,但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家,在工作上相互鼓勵幫助、互相學習,以能完美完成任務為榮耀。
綜合部全體人員在公司領導的關心幫助下,在部門全體人員的不懈努力下,各項工作都有了一定的進展,為工作奠定了堅實的基礎,長造了良好的工作條件。為了總結經驗、尋找差距、彌補不足,促進部門工作再上一個新臺階,現將本年度工作總結匯報如下:
一、強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好部門精神風貌
辦公室工作有其規律性,需要規范化操作,但是還是有部分是“不干有人找,干了看不到”的事情,因而綜合部工作既專業又瑣碎。因此,不計名利、甘于奉獻、勇于承擔、工作第一,是對辦公室人員素質的基本要求。根據綜合部工
作的實際情況,我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。
一是做好部門員工奉獻精神教育,提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時間一長,部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒,工作不夠積極。針對這種情況,我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式,使綜合部全體人員牢固樹立了不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的奉獻意識,展現出了良好的精神風貌。員工工作素質的提高,使得員工能夠圍繞公司經濟效益這個中心,處理各方面的關系,善于把各方面的力量團結在一起,有效的團結工作。
二是鼓勵員工積極學習,提高員工的業務技能水平。我們不斷引導鼓勵綜合部員工加強對有益于做好工作的知識學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平,并鼓勵堅持向實踐學習?,F在部門員工能經得起工作的鍛煉與考驗,真正做到了大事不耽誤,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不到,從容為重而又大膽的處理各項復雜的工作。
二、積極完成行政管理工作,為公司發展添磚加瓦
一是協助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過去的一年中,積極的配合公司領導修訂、擬定公司的各項規章制度,做好了各類文件和報告的起草等文字工作,較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實施工作。綜合部年度工作總結二是認真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來,綜合部認真做好公司各類文件的收發、登記和督辦工作;同時按照公司領導的指示,為實現公司檔案的規范化,本年8月份綜合部將檔案室與庫房進行了分離,初步建立了歸檔整齊、管理規范的檔案室,方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照公司領導要求的標準,規范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作,完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設施設備。
三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業執照在年檢過程中遇到一些困難,綜合部積極與市工商局相關部門聯系,了解年檢證照的手續,認真準備辦理資料,在最短的時間內就辦好了公司工商營業執照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作,按照公司領導的要求對公司印章設專人管理,并制訂了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章,未出現印章管理實務現象。
四是積極做好會議室與接待室管理工作,配合好公司及其它各種會議的后勤工作。落實好各種會議的會前準備、會中協調及會后的總結工作,由我部門負責的會議,會前做好登記簽到、茶水、環境整理、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時順利召開。會后根據會議精神,將會
議制定的政策落實到每名員工身上。同時,為規劃商定、設計方案匯報等重要會議及接待,及時按照要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關賬目的報銷工作。全年共接待客人( )批次,會議室、接待室累計使用( )次。
五是做好辦公室工作的重點環節車輛管理工作。嚴格執行車輛管理制度,車輛實行用卡加油,統計行車里程與耗油量的方法,公司車輛集中統一管理,定點維修、清洗,不僅保證了車輛的完好率,而且各項費用也有了較大幅度的降低。全年累計安全行駛( )公里,共出車( )次。
六是加強公司辦公網絡的管理,保證辦公網絡暢通,公司無紙化辦公系統的穩定運行。對公司各部室的電腦、電話、打印機、傳真機、空調等辦公設備及時清理維護,使公司工作得以正常運行。為使公司OA系統穩定運行,綜合部拓寬視野、積極聯絡,最終將公司OA系統托管于阿里云服務器,不僅有效保障了OA系統的穩定工作,同時還降低了自建服務器的成本。
三、做好綜合部人事管理工作,員工踏實工作有保障
一是切實抓好公司日常管理、福利工作。按照預審批制度,組織落實公司辦公設施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
做好辦公用品領用登記,按需發放,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家的工作需要。同時在采購物品時,綜合部以“控制成本、采購性價比最優的產品”為目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。調整采購工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
二是加強公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項目秩序員與保潔員組成,根據人力資源部提供的公司員工總數的最新數據,公司目前共有員工200余人,剔除長期駐外的業務人員約20人,穩定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質,我們綜合部與智強超市建立了長期合作關系,讓其提供檔次較適中的潤康優質飲用水;同時在部門內設立一名兼職桶裝水訂購、領用、登記管理員,保證了公司員工的桶裝水供應。全年共使用桶裝飲用水( )桶。
三是加強公司環境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區域的衛生工作,綜合部全體人員利用空余時間進行細致打掃,同時安排值日表及時清掃和維護辦公區域衛生,并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機等器材,為公司員工提供了一個良好的工作環境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常維修工作時,我綜合部盡快通知物業管理人員,積極配合好物業維修人員對其進行維修及維護。
四是落實公司人事考勤、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、考勤管理工作,根據公司領導要求,11月份綜合部為公司配備7臺考勤機,對所有員工實行指紋考勤。指紋考勤機是考勤機當中科技含量比較高的一種,指紋考勤機的高度精密性給公司考勤創造了良好的考勤環境,規范了考勤紀律,為綜合部發放員工餐飲補助其它部門的績效考核工作提供了堅實的數據資料。
四、綜合部工作中存在的問題和改進措施
在這一年里,我們綜合部人員為公司的發展付出了自己的努力,取得了一定的成績,同時我們還應看到辦公室負責的一些工作還存在一些問題和不足:
一是辦公室的行政職能不明細沒有完全發揮作用,各個部門之間的協調仍不是很順暢,在明年工作中要加強綜合協調作用,爭取做到各個部室之間的協作配合。
二是辦公室每位員工對自身的崗位職責不是很清晰,每個人對自己的工作標準未能達到公司要求,在未來要通過加強員工學習,認真明確崗位職責、工作內容,使員工實現自我管理、自我激勵與自我發展。
三是車輛管理還不夠明細,在明年工作中要加強管理,責任到人,不斷加強駕駛的思想安全教育。
辦公室工作年終總結怎么寫篇8
歲月如梭,須臾間,我走出大學校門已經兩年半之久,這兩年半對我來說有著極其重要的意義,亦是我人生中一個重要的驛站。我告別了漫長的讀書生涯,開始步入職場。而轉戰職場的歷練,不僅使我淺嘗到成熟自信的淡定,更使我漸悉了克己奮進的真諦。
2020年8月1日,我來到了__長三角市場群投資有限公司,并很榮幸的成為了公司成立來的首批員工。經過短暫的適應,通過領導詳細的介紹,我對公司的制度體系,工作性質有了初步的了解,在公司進行的各項會議和工作中感受了__長三角市場群投資有限公司起步之艱辛,責任之重大,前景之廣闊。
根據公司的安排我主要負責信息管理等方面的工作,屬于綜合事務部。經過短暫的幾天時間,領導們真摯熱情的笑臉凝聚了一顆顆忐忑的心,克難攻堅的作風燃燒了大家奮斗的激情。在各個領導的關心和帶領之下,整個公司的各項工作有條不紊地開展起來。
2020年我完成了如下工作:草擬了公司的網站建設總體設計方案;參加了綜合商貿城項目技術方案審查咨詢會議(代擴初會審會議),做了一些接待和會議記錄的工作,并編寫了綜合商貿城項目技術方案審查咨詢會議(代擴初會審會議)各部門意見匯總;參加了市內資引進工作聯絡員會議,填寫并上報了市內資引進項目情況統計表;負責了幾期簡報的信息整理采編匯總,采集簡報片段,征詢領導意見,修改簡報內容,發送簡報文件;完成了一些資料查找、文件打印、表格制作、會議記錄、對外聯絡、會議通知等的工作。這些工作一來培養鍛煉了我耐心細致的性格和品質;二來拓展了我的相關行業視野;三來充實了我的知識體系,使我對一些政府公文的結構與內容要求了然于胸;四來加深了我對公司工作內容、項目進展、宣傳推介等各方面的了解,以便更好地開展本職工作。
我始終以開朗豁達的心態融入集體,以謙虛謹慎的態度深入思考,以積極樂觀的姿態投入工作。半年來,在公司領導的關心和同事的幫助下順利開展和完成了各項工作。雖然在這半年工作時間中我取得了一定的進步,但是我深知,對于我漫長的職業生涯和人生目標來說,這只是漫漫長途中的一小步。商品市場園區和物流園區是高端優質的項目,需要高端優質的人才與之配套。這就要求我不斷完善專業知識體系,擴展相關行業視野,也要求我具備獨立的人格,縝密的思維,創新的品質。因此我對自己的未來的一年也有了一個更高的期許。
在未來的2020年中,我會繼續保持現在飽滿的工作熱情,積極的工作態度,踏踏實實向身邊的各位領導、同事學習各項專業知識,在完成自身任務的前提下,努力提高自己的業務能力,使自己盡快有能力在信息管理相關專業領域獨當一面,從而為綜合事務部,為__市長三角投資有限公司,為__市商品市場(物流)園區的建設貢獻自己的一份力量。
2020年,對于公司來說是蓄勢待發的一年,對于園區辦來說是至關重要的一年,對于我來說更該是全力拼搏的一年。