簡短的年度考核總結

一年來，我在管理二所姚賀林所長的領導下，在各位同志的幫助下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

一、政治業務素質進一步提高。為了適應新形勢下稅收工作需要，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了黨的相關理論知識，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，為勤政廉政打下堅實的基礎。在業務上我認真學習了稅收征管法和房產稅,車船稅,土地使用稅等稅則,，不斷拓寬知識面，努力在學習中自覺養成“三勤”，勤動手，勤思考，勤聯系稅收工作和個人思想實際，做到學有所益，學有所獲，學有所為。

二、工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念，自覺維護地稅工作者形象。今年1月份，我從邦均所調到管理二所工作，專門負責所內東片稅務信息錄入工作，工作內容是稅務登記證的錄入，變更，納稅人停業注銷審批表錄入等工作。工作特點是內容比較單調，但工作量很大。今年10月份，縣分局要求經濟性質為個人獨資及合伙企業進行全員全額申報，按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收.11月份我經過三個星期辛勤工作，完成了我所多戶納稅人的基礎信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作，為稅收管理員平臺平穩上線奠定了良好基礎。

三、發揚團隊精神，堅持個體成就團隊，團隊造就個體的團隊觀，盡心盡力，不折不扣地完成領導交給的工作任務，正確處理內外勤銜接關系，真正成為征管信息化連接紐帶。通過一年的努力，我個人綜合素質有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足，如：需要更及時、更深刻的學習和領會政治業務理論;理論聯系實際做得還不夠，有待于進一步提高;寫作能力應加強，需要進一步加強文字方面的鍛煉。

在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，奉行生命因奉獻而精彩的宗旨,發揚奉獻精神，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結勤奮頑強進取的稅務工作者,以實際行動貫徹__大精神。

簡短的年度考核總結篇2

轉眼間，來到公司已經四年多了。回顧這過去的四年，在公司領導的悉心指導和大力幫助下，按照公司的工作要求，本著“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的管理理念，以“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，以“上水平，創效益，樹品牌”為發展方向。經過員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務工作。

俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象，這就是人們審視衛生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業中的一個重要的服務部分，它直接體現著行業單位的整體形象。

20__年6月，我來到公司，開始了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦，當責任壓在我肩膀上時，我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。送水工作，我也身先士卒，并且配合維護人員，參與公司大大小小的維修工作。

那段時間，雖然每天都重復著瑣碎繁瑣的工作，我都盡我的努力，一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上，并且積極配合各部門完成各項任務。日復一日，工作中從摸索到熟悉，精神上從茫然到自信，在我前進道路中的每一步，都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助。年復一年，四年工作經驗的積累，如今的我已然能夠從容的面對工作，解決工作中的種.種問題也能夠做到得心應手。

四年的工作，自己一直堅持主抓以下幾個方面：

1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，使得員工的思想教育工作得以加強。

2、無規矩，不成方圓。四年的時間不斷完善各項規章制度。

3、主動規范員工的儀表和形象建設，注重員工的禮節管理。

4、定人、定位、定崗，責任分配到個人。

5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查，高標準要求隊伍。

6、用自己的親和力團結每一位員工，以身作則，用自己的形象力去影響每一位員工。

7、及時做好月度和周工作計劃。

8、嚴格按照保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求，取得了顯著的效果。

多年的工作，雖然取得了一定的成績，但這絕不是我一個人的功勞，這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，投入更大的熱情，掌握更多的知識與技能，提高能力，爭取更大的成績。

簡短的年度考核總結篇3

這一年里雖然我們部門“人單事薄”，但在大家的默契配合下工作還是比較順利的開展著。好的方面就不再總結，保持繼續發揚、傳承的態度即可，以下幾點僅總結工作中不足及需要改進的地方。

第一、工作的及時性和時效性

采購工作比其它工作，更講究一個輕重緩急，在輕重緩急的基礎上，要迅速及時的處理掉重要及緊急的事務，如果這點做不好，將直接會導致客人的投訴，影響企業形象，從經營角度來看，我們是服務性企業，及時快速的采購就是的服務。

例如：酒店經常會有客人提出一些臨時性的要求，軟件服務及酒店原有的硬件服務是基礎，只要超出這個基礎，采購員就要馬上采取行動，根據客戶的要求及時提供滿足客戶要求的物資及設施，這個過程可能是一天，也可能是半小時，從這點看做好對客服務也是對采購員的一個挑戰，半小時要的物資如果在三十一分鐘后拿過來，也是我們工作的不到位。失去了時效性，做出的工作也就沒有了意義。以后的工作我們要加強合作，增強靈活機動性，在工作中發揮我們的能量。

第二、程序的重要性

平時工作中為了更好的更快的完成工作，總想這跳過一些繁瑣的程序，我想這可能是我們每個采購員都曾想過的問題，但恰恰就是這些程序，在規范這我們的工作，這些程序也是前輩們在自己工作多年的基礎上總結建立的，有可行性，如果脫離了其中的某個環節，工作可能就會出問題。

這點我深有體會，雖然我們采購的很多物資也是貨比好三家，有時是四家、五家，但沒有及時做招標或形成文字的采購記錄，集團審計一查就出問題，沒有按集團文件精神執行，就是違反程序;再比如，就是使用部門緊急申購物資，為了滿足及時采購，沒有履行簽字確認手續，就將產品買回，由于某種原因，使用部門又提出退貨，這樣采購員就很被動，沒辦法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些，緊急的工程項目，需要簽合同，合同沒下來就動工，如果合同在某個環節出問題，簽不下來，那采購員就騎虎難下了。

這樣的例子工作中也出現不少，針對這點，我們一定要充分的認識到程序的重要性，不要忽略程序，在緊急物資采購時一定要有相關崗位領導簽字確認授權，才可以去執行，并且物資到位后要及時做好后補程序的審批。這樣我們才能在工作中規避風險。

第三、認清自己、清廉自律、劃分好自己與不當得利的關系

采購工作很敏感，聯系著很多財和物，作為__的我們，一定要擺正自己的位置，認清自己，做到清廉自律。這句話說出來簡單，要做起來卻不易。社會本身就有這樣一種習氣，辦事肯定要送禮，不送禮辦不成事，已經形成了辦事的習慣思維。這樣的事在采購工作中也會遇到，送禮、送卡現象。

試想如果我們拿了別人的東西，是否還能公平、公正的對待每次采購工作，如果不能，企業就可能會蒙受損失，自己也會被卷進這是非之中。采購員認真工作都可能會迎來外人異樣的眼光，更別說吃、拿、卡，工作就更加不好開展，單位損失的是利，我們毀掉的是名，名利受損的事情，我們還是不要去做，劃分好自己與不當得利之前的距離。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業理念的內容，做事先做人。

第四、供應商的管理

這點幾乎在每次寫總結報告的時候都會提到，它也是很重要的一點，管理好了供應商不僅能給采購工作節省很多時間，也能保證企業健康和諧發展。認真思考一下，我以為要從以下幾點抓起：

1、選擇供應商要慎重，要對供應商進行認真考察，不僅是實力的考察，也要看供應商的人品，從多方面綜合考慮，選定供應商。

2、提高供應商的積極性，積極性很重要，就像我們做工作一樣，沒有積極性工作是做不好的，關注供應商的賬目，及時幫助供應商對賬結賬，讓供應商感覺到我們不僅從酒店利益出發，也會站在他們的角度考慮問題。建立維護好供應商與企業之前的橋梁。

3、對待供應商的態度要友善。相信每個與我們合作的供應商，他們不僅為了尋求利益，也需要得到我們的尊重。我們要平等對待每一位供應商。

4、培養供應商對待事情及時響應的性格。積極配合采購部各項工作。

5、做好供應商的考評，以文字的形成送貨規范條例，并制定處罰措施。

第五：提高執行力度。再好的計劃，沒有執行，只能是空想

以前的工作，很多執行不徹底，最后導致左顧右盼，分神分力。很多事情我相信都是逼出來的，只要對自己嚴格一下，就沒有做不好的事情。

第六：提高問題處理能力

對待已經發生的問題，反應要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應商做合適的溝通談判，并將談判結果及時匯報。對于可能出現的問題，特別是重大問題制定問題處理預案，也為新員工學習提供文字資料。

20__年對我們每個人來說，又將會遇到更多的挑戰，有挑戰才有動力，有動力才會進步，踩著20__年的工作步伐，我會繼續前進，未來的一年做好以下幾點工作：

1、開拓思路，創新思想，多思考，多行動，多總結。

2、做好各項物資招投標工作，整改20__年工作中不規范的采購項目。

3、多考察市場，考察供應商，儲備更多優良資源。

4、及時，有效，快速采購各類物資。

5、做個有計劃的采購員。按輕重緩急列出日計劃、周計劃，月計劃，并不折不扣的執行。

簡短的年度考核總結篇4

一年即將過去,回顧這一年,我取得了很大的進步,也存在一些缺點,現總結如下：

我在院領導的正確領導下，積極參加院里的各種學習，實事求是地做好本職工作，注重理論聯系實際，努力成為一名合格的超聲醫生，一直對自己嚴格要求，對專業知識不斷探索，自我更新，使自己的超聲、心電圖水平日趨完善，業務水平逐漸受到患者的稱道和醫院各科同仁的認可。

特別是在今年兩癌普查工作中，對乳腺檢查這一塊有了很大的提高，乳腺普查工作時間短，任務重，對于我來說，這是一個全新的領域，院長布置工作后，我利用業余時間，加班加點，學習乳腺疾病的理論和超聲聲像圖的講座，吸收了大量乳腺超聲方面的知識，在芮芳老師的指點下，完滿完成了乳腺普查任務。

不僅如此，在平常的工作中，也具有強烈的事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意為病人服務。能努力奮進，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。 在工作中，注重各科知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。理論和動手能力都比較強，熱愛本職工作，愛崗敬業。 對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個病例，認真處理好工作中遇到的疑難問題。嚴格組織紀律觀念，做到不遲到、不早退、不串崗。同時努力使自己的超聲判斷盡可能精確完美;自從科室有了網絡后，沉迷于超聲和心電圖的學習和交流中，使自己的專業水平上了一個新臺階，自我感覺自己的專業水平有了明顯的精進。

在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但還是存在一些不足，在以后的工作中,

1、加強科室管理。科室各種資料管理有條有序，資料完整。

2、努力鉆研業務。積極參加院內、外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高專業技術水平。在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。力求盡善盡美，爭取b超，心電圖常見病、多發病能準確判斷，疑難病例的聲像圖特點和臨床特征也要熟練掌握，為臨床科室提高更優質的輔助檢查。

簡短的年度考核總結篇5

眼睛一睜一閉20__年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(健康管理及心態)方面的課。

對于我個人，我認為這次培訓非常有意義、非常有必要，因為這次培訓不但使我解放了思想，打動了內心。還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態度以及價值觀。以下是培訓后的心得體會：

一、“廁所文化”到健康管理

對于我做的行業不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資，而是打造一個健康的企業、發展健康產業，“健康是人的本錢”企業也是一樣，健康管理才能創造健康企業及發展健康產業，健康管理注重細節、注重最基層，從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創建健康團隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。

二、心態決定命運

心態決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起，想要改變習慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的態度，決定了明天所住房子的質量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態，盡可能的發揮自己的主觀能動性，由被動變為主動，由此上升到用心做事，因為我要成功不是一句口號和一條標語，我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。

三、人的“敵人”就是自己

為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進步成功，不斷實現自我價值;而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作，而錯過了機會，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作，一種職業，而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進了一步。

四、擁有感恩的心

對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動流淚，我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創造了一個可以實現自我價值的平臺。對企業，我們應該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態將促成積極的行為，當我們抱著一顆感恩的心態來面對我們的工作時，我們將發現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。

五、確定人生目標

確定自己的人生目標，沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標，才能夠勇于前進。

我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰勝自己、保持良好的心態、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現自己的人生價值，相信自己、我一定行。

簡短的年度考核總結篇6

隨著新年鐘聲的敲響，20_年就快結束，回首年的工作，有艱辛也有收獲，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20_年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)在20_年里，我始終自覺加強自身的學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作經驗，在工作中，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。同時又不知道的就會問，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，

三、主要經驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新的知識和經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要像：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。等。在新的一年的工作中，我將更加努力的去完成好自己的本職工作。

簡短的年度考核總結篇7

本學期本人擔任高一年級(27、28、29、30、32)五個班級的政治學科教學工作。一學期以來，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神完成本學期的教學和教研工作。

現將本學期的教學教研工作總結如下：

一、認真組織教學工作，提高教學的有效性。

由于擔任的是基礎年級的教學，需要為以后的教學打好基礎，在本學期本人認真把課備好，不但備教材備教法而且備學生。根據高一的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好每一課教案，力爭做到每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備。并根據教學的需要，采用多種的教學方法，提高學生的學習積極性和教學的時效性，并且在課后及時對該課作出總結。

二、在教學措施上，積極采用新的教學方法，增強教學的時效性。

本學期本人在教學措施上力圖創新，以適應教育教學的需要。本學期在教學上經常采用多媒體教學，運用多種方式進行教學，在很多課時中充分運用視頻音頻進行教學，以提高學生的上課的積極性和有效性。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，面的在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

三、虛心學習，提高自己教學基本功。

本學期，本人一共上了兩次教學公開課，分別是《儲蓄存款和商業銀行》和《收入分配與社會公平》，通過公開展現自己的教學基本功，請同組的老師進行評價，虛心請教其他老師，提高自己的教學能力。同時，認真聽其他老師的課，學習別人的優點，克服自己的不足。

四、認真開展教研活動，提高自己的教學科研水平。

本學期，本人擔任高一年級的政治學科備課組長，本人認真開展教研工作，在組織本組成員開展活動的同時，本人也獲益匪淺，自己的教研水平得以提高。

五、認真做好教學常規工作。

認真批改作業，布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。

六、工作中存在的問題和需要改進的方面。

1、在探索新的教學模式，尤其是新課程改革后的政治教學模式，還需要在實踐中在進行改進，同時注意提高教學的有效性。

2、在教研工作中，還需要提高教研的水平和方式，尤其是集體備課方面還需要再推進，本學期做的不夠好。

3、難以做到因人而教。對于上課，一部分成績好的的同學，覺得上課效率不高，對于成績較差的同學，覺得內容深且多，沒有把不同層次能力的學生很好的協調起來。

總之，本學期本人自認為還是比較努力工作的，盡管有一些遺憾，但在未來的日子里，只要自己不斷總結經驗，提高教學水平，相信，有耕耘總會有收獲。

簡短的年度考核總結篇8

作為一名公司的員工，時常對自己的工作做總結是一個好習慣。本人從進公司到現在，已經有兩年多時間了，在這兩年多的時間里，本人進步很快，成長很多，這多虧了自己時常對自己的工作做總結。今年的工作又過去許久了，本人現將工作繼續總結一下，讓自己未來的工作“有理有據”：

一、工作態度更加認真

或許是因為本人在公司已有兩年多的時間，與公司建立了良好的情感關系，所以越工作越能夠將心比心對待公司的所有工作。從態度上，我看到了自己強烈的變化。過去我雖然工作也認真，但今年來的認真不是過去那樣的認真，今年的認真是想著要為公司創造更大價值的認真，并且是時時刻刻牢記著自己的使命，努力拼搏著。就連常與我往來的客戶，都感覺到了本人的這種認真，也就更不用說領導們對我認真的肯定了。當然，這樣對本人的肯定，不會讓我驕傲，我會帶著這份肯定繼續認真對待工作。

二、工作能力穩步提升

在公司也做了兩年多了，一個員工過去再沒有能力、過去再不會做的事情，如今也都肯定有了、會了。在這一年里，本人因為工作態度的認真，因為自己時刻都在想著學習，想著提升自己，所以本人的工作能力也穩步上升著。過去本人還拿不下來的客戶，今年本人就學著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后，通過自己研究、報班培訓才學到的，這足以證明本人的工作能力穩步上升這事兒沒有一點兒水分，是真材實料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經到了可以做好自己的同時，也能夠幫助其他同事了，這對于本人來說是一個極大的好消息。

三、人際關系有所改善

在這一次的工作總結里，本人必須要提到的是本人在工作中的人際關系，有了前所未有的改善。由于個人性格的原因，本人一直以來都喜歡單獨行動，這一點不管是能力強還是能力弱，對于工作中的人際關系是沒有什么特別多的好處的，有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中，我意識到了這一點給自己帶來的不良影響，所以本人在今年的工作中，也著重改變了一下自己與人相處的方式，努力讓自己的人際關系有了改善。