醫藥反思總結
總結是對一定時期內的工作加以總結分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,用于指導下一階段工作的一種書面文體。那要怎么寫醫藥反思總結呢?這里提供一些醫藥反思總結,希望對大家能有所幫助。
醫藥反思總結篇1
20-年即將過去,在過去的一年里在公司正確領導和同事的積極協助下,原藥倉庫的管理工作較之前上了一個新的臺階。原藥倉庫面貌得到了有效的改善,服務于生產的效率得到了提高。
一、現將工作總結如下:
1、以整理原藥倉庫入手,對原藥進行歸類擺放,消除倉庫凌亂不堪狀況,干凈整潔的原藥倉庫成為庫房日常管理的基礎工作。
2、建立完整的手工保管賬,電子帳,帳物相符,由于保管賬的完善和清晰,基本斷絕了不良積壓的發生和更好,更準確,及時的協助財務工作。
2、充分發揮工作職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。
3、協助采購做好材料的驗收,及時準確的辦理入庫。
4、按照材料發放規定,保證及時、準確的發放生產所需的原藥和助劑。
5、賬目管理,基本做到了賬實相符。
二、總結20-年的工作體會如下:
1、倉庫管理是公司管理的一部分,必須放在整個管理中,這樣才能相互協調,事半功倍
2、倉庫管理務必以事實為依據,()以規定為準繩,要有良好的職業素質和職業操守
3、倉庫管理必須有一套制度來規范使倉庫管理持續健康發展,避免朝令夕改而出現原地打轉的局面
4、規范的管理不僅能提高倉庫的管理,也是對公司員工物質數量意識和工作程序意識的強化,這也反過來促進倉庫的管理,使之進入良性的循環
醫藥反思總結篇2
回顧20_年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫藥形勢
1現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2即使有的產品中標了,但在中標當地的種.種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關省份的總體情況
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價__元,__報價__元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的__地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點
1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4、 貨物發出去好幾天,但沒能及時到達醫藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。
5、 現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底。
6、代理商需求減少,大部分找到適合的產品,已有好的渠道。
7、 有需求的代理商不能及時找到,代理商對產品更加慬慎。
我覺得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。
在此,提出對明年的銷售建議
1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發出去了,業務跟蹤了,但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、避免發貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發。
3、價格并不統一,應該有省、市、縣的梯度價。
4、稅票不及時。
5、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式,畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現在的人越來越少),加上經濟危機,前景不太景氣,而且現在的人漸漸轉變了他們的想法,慢慢向網絡靠攏,因為網絡給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網上代理醫藥的話,只要客戶現正尋找某一類型的藥品,都能在網上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的。現在是一個信息時代,網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。
在公司管理方面應加強底下業務員的心聲,多聽聽他們的意見,不要一味的堅持己見,員工反饋的信息能及時處理,盡快完善管理制度,使員工做每件事都有規可循,有法可依。也希望公司能體現出,人力資本的充分發揮,組織行為的絕對統一,企業文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍,來迎接2021年的到來。
醫藥反思總結篇3
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、倉儲工作
負責庫房的衛生及安全工作;對庫房的物品進行定期的數量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進先出的原則;配合做好日常的訂貨和發貨;送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴重的進行催款;帶新來的同事熟悉產品及工作,并進行工作交接。
二、采購工作
公司在產品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產品在行業內的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產品的了解,對專業知識的不斷學習,都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。
三、采取措施
對區域內的客戶進行掃單式的拜訪,加大對公司及產品的宣傳,讓更多的客戶認識,了解,對還不是產品用戶的客戶進行意向排查,了解客戶的需求及現階段客戶的詳細情況。對公司的老客戶進行定期的回訪維護,增強用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實,針對專業性問題,虛心向用戶請教。
今年公司兩度派我去__培訓學習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態度,專業的職業精神,都讓我受益匪淺。專業的培訓讓我存在的專業性的問題得以解答。通過公司領導的統籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結束,通過這次會議,對我自身的商務修養方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結,以便在以后拿出更好的成績。
四、不足之處
區域內的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進客戶。太偏于傾向大醫院。致使在自己的區域內忽略了其他的有潛力的行業客戶。歸納公司現有開發成功的客戶,學習同事的成功案例,結合自己的銷售特點,充分利用公司的資源,全面的對區域內的客戶進行排查開發。對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。
醫藥反思總結篇4
2個月實習的時間轉眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位,是以積極的心態準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實的基礎。
我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作,決不辜負醫院各領導老師對我的教導和期望。
雖然公司剛成立很久,但是很多規章制度都不夠健全,最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來,因此有些工作都無法按計劃進行,所以市場部的人都應學會怎么推銷自己。
一個公司要想在市場競爭中立于不敗之地,就必須創造多方面的優勢。那就是:價格優勢、服務優勢。
同時,我體會最深的就是,在社會上和在學校可不一樣,想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學校里似乎都有個度來衡量,像英語等級有沒有過"級",考試有沒有被"關",但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學也繞著"用"這一軸心,維系起過去之所學,以及尚未但是需要之所學。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業資料,才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答。"學以致用",很淺顯的道理現在才有些體會。
技術上的不足可以通過書本的學習解決,但是工作中的人際關系的把握,沒有教科書的白紙黑字能教我們,我想,更多地來自親身體驗和積累。
醫藥反思總結篇5
時間如梭,轉眼之間又過來了一年,來興北方醫藥連鎖已經一年多了,在各位領導及同事的熱心幫忙下,此刻已經很熟悉質管部的工作,在此我向公司的領導及同事表示最衷心的感激!感激你們對我工作的支持與配合,才使我順利的完成各項工作。在過去的一年的工作中,我嚴格按照公司的管理制度和GSP要求,認真負責的做好各項工作,現將20_年的工作總結如下:
1、在劉總的組織領導下,首先我們學習了我為誰工作,跟如何做好本職工作,讓我對工作有了新的認識新的了解,工作不是為別人,而是為自我,加強了工作的職責心,提高了自身的綜合素質。其次學習了建黨____周年、企業文化、興北方之歌,加強了興北方的企業文化建設,使興北方的企業文化更加豐富更有內涵,體現了劉總高—瞻遠矚,銳意進取的奮斗精神,也體現了劉總對公司員工的人文關懷。
2、認真貫徹執行國家和省食品藥品監督管理局的文件精神和工作安排,在市藥監局的監督下,做好我公司經營藥品管理工作,做到了依法經營,規范經營。
3、為保證我公司經營商品的質量,根據GSP及其監管文件的要求,對首營企業和首營品種進行嚴格的審核,建立首營企業和首營品種檔案,20_年建立首營企業檔案36家。
4、督查供貨商出庫單的規范管理,并督促采購部對相關票據進行以時間順序和供貨商的分類,對批號不相符的品種監督采購部與供貨商完善更正手續,確保公司購進品種的質量,防止藥品在流通環節出現差錯。
5、按照GSP要求對購、銷、存各環節嚴格按照GSP來實施,將藥品質量貫穿到購、銷、存全過程,進取配合各門店及時地把銷售出庫清單配送給各門店。在購、銷、存各環節上,始終堅持“質量第一”的原則,保證我公司藥品合格,保障公眾用藥安全,保證我公司良好的質量信譽,以感恩的心買良心藥放心藥。
20_的工作計劃是加大力度修正工作中存在的不足,使GSP得到良好的、持續性的運作。對GSP的各類記錄資料,嚴格按照GSP要求規范記錄,妥善保管,理解檢查。
對20_半年的復查,任務繁重,期望到時各部門進取支持配合,發揮團隊精神,做好充分的準備迎接復查。
為確保20_年工作的順利進行,我將本著以企業發展為已任,與同事攜手共進,與各部門加強溝通,統籌安排,為實現20_年工作圓滿完成而努力工作。
醫藥反思總結篇6
我很榮幸來到____醫藥有限公司實習。
五天實習的主要內容是熟悉藥品。對于藥品這一特殊商品,作為非專業人員的我任務是非常艱巨的。藥品不同于普通商品,不僅僅是消費者的消費,更是人安全的保障。因此在熟悉每一種藥品時,對其商品名稱,通用名稱,生產廠家,批準文號,規格,劑型,有效期一定要記載詳細,具體,準確。
在熟悉藥品的工作過程中,我深深的感覺到隔行如隔山的道理。在實習工作中慢慢的體會出來。實習感受:五天的實習也很短暫,和公司的同事一起工作我得到了不但是快樂,而是在其它方面學不到的知識。他們那種兢兢業業愛崗敬業的精神讓我受益終身。從他們身上我我懂得了怎樣和同事和平共處,怎樣合理分配自己的時間,如何做好自己的本職工作,這些對我今后的工作幫助很多。
這次實習讓我受益匪淺,感謝領導給予我這次工作的機會!我很榮幸來到____醫藥有限公司實習。
醫藥反思總結篇7
首先感謝領導對我的信任,將我調到采購部這個如此重要的位置,給我個學習的機會,讓我從對采購一無所知到認識的人與事,接觸的新鮮事物,學到了一些新知識,增長了見識!在x經理的工作指導之下,經過一年的采購,也積累了一些工作經驗,同時也明白,還有很多事要繼續學習的,繼續去完善的,繼續去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用頭腦去思考,用行動去做事。我每天按采購計劃基本完成了所負責的劑型,值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結,以便于自己以后的工作中總結今年的經驗教訓,提升綜合素質,找到更好的方式方法去迎接20__年的到來。
我們主要采購的供貨商來自“__等”我們所購進藥品的質優價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,藥品的價格始終搶占商機,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的采購員,經過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發展,主動和各部門溝通!經過這一年的采購,深知這并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司現在的采購數量是以開票處訂的數量為準,個人認為開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需要的信息反饋給采購部、我們采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數量的情況下,我們要采取價格策略,與供貨商業務員聯系,盡量降低藥品的成本,為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。今后我們要更注重保質優價廉,貨比多家,我發現要做好“質優價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗,改進工作方法,提高工作技能才能更深入地做到“質優價廉”降低成本。20__年里我主要從以下方面去做:
1.認真做好采購計劃,貨比多家,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,每次計劃做好的反饋表與漲價表,做到及時通知開票處與銷售部,并分析調查市場價格是否適合客戶需求!
2.報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要收集好信息,及時與銷售部、開票處溝通,并快速備貨,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。
3.采購不同品種,要靈活運用不同的方法詢價、講價、議價以達到降低成本的最終目的。
4.對已知漲價的暢銷品種,要盡快的調查原因,根據市場,和部門領導商討應該漲到什么價,對于銷售部反饋如是客戶已訂品種,銷售部要提供大概價格,采購部根據各公司銷售的價格來做價格調整。
5.對于業務員提供的新品種,要注意看月銷量,暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或流行病因要結合現實分析,針對不同品種做好備貨準備。
6.對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入完庫,查清楚原因,以免做重復計劃。
自從進入采購部以來,讓我更明白總成本的優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。在這里,感謝領導這一年來對我的工作指導,今后的我還需領導的支持與培養,請領導放心,我會繼續努力學習、努力工作的,昨日的成績已成過去,現在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,珍惜機會發揚優點,改正缺點,改進工作的方式方法,全面提高綜合素質,更完美地完成新一年的采購工作
醫藥反思總結篇8
我自20__年5月到廣東省深圳市場任醫藥代表以來,經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作情況報告如下:
一、市場情況
1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關省份的總體情況:
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價__元,____報價__元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大。
據了解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。