醫(yī)院的總結(jié)
制定計(jì)劃要明確自己想要達(dá)到什么目標(biāo),將目標(biāo)分解為可執(zhí)行的小目標(biāo)。要怎么寫醫(yī)院的總結(jié)呢?下面給大家分享一些醫(yī)院的總結(jié),供大家參考。
醫(yī)院的總結(jié)篇1
一、鞏固ICU危重病人基儲(chǔ)特級護(hù)理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、不斷提高的根本目標(biāo):
科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,結(jié)合專科工作年限及職稱,選出1~2名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員,日常對護(hù)理工作過程中護(hù)士長不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察,并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的,不與護(hù)士業(yè)績量化考核掛鉤,督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)的效果在護(hù)士例會(huì)上反饋一次,提高全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識(shí)。
繼續(xù)實(shí)行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護(hù)士工作,質(zhì)量考核與兩者同時(shí)掛鉤制度。護(hù)士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負(fù)責(zé)檢查在科病人的護(hù)理質(zhì)量,并記錄存在問題,提出改進(jìn)措施。
完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),每月護(hù)士長力求跟班一輪,按標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo),并及時(shí)改進(jìn)和完善。
確定每月最后一日作為護(hù)士質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)日,確保人人掌握和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報(bào)告會(huì)一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改進(jìn)方法,不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。
繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法,并形成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。
二、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,有效加強(qiáng)常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí),并繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)和專科操作訓(xùn)練,提高疾病護(hù)理技能。
利用晨會(huì)每日選擇在院的一個(gè)病種及時(shí)進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當(dāng)日護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
每月組織一次護(hù)理查房,分別針對一般、疑難危重等不同病種。
全科護(hù)士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄,納入考核內(nèi)容。
制定確實(shí)可行和有效的三基理論、專科知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,將三基和專科理論按內(nèi)容分篇,每月每篇人人考核過關(guān),并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì)。
每月一次按時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)ICU專科常見并疑難雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì),并討論、記錄、總結(jié)提高。
成立操作考核小組,以臨床隨機(jī)考核為主,將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點(diǎn)考核內(nèi)容,每人每月3項(xiàng)培訓(xùn)并考核,提高操作水平和護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量。
科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種ICU監(jiān)護(hù)技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護(hù),并能熟練配合各種搶救。
聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行ICU專科理論及操作技能競賽。
根據(jù)科室工作情況,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護(hù)士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進(jìn)修專科護(hù)理技術(shù)1周。
三、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),加強(qiáng)全員安全教育,繼續(xù)倡導(dǎo)ICU內(nèi)的“慎獨(dú)”精神和愛傷觀念,
堅(jiān)持現(xiàn)行的制度,每周五護(hù)士長利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度,并予以安全警示。
制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃,每季度進(jìn)行考核一次,在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化,并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。
強(qiáng)化ICU護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,強(qiáng)調(diào)用藥安全,護(hù)士長利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,并予以嚴(yán)懲,每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識(shí)一次。
以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護(hù)士例會(huì),組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論,敘說心得。
繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測記錄單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時(shí)、客觀、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
四、配合醫(yī)療工作,學(xué)習(xí)和引進(jìn)實(shí)用的護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,積極在護(hù)理實(shí)踐中推廣應(yīng)用,收集和整理護(hù)理科研資料,提高論文發(fā)表率。
結(jié)合ICU醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目,開展相應(yīng)的護(hù)理新技術(shù)。
進(jìn)一步完善CRRT護(hù)理新技術(shù),加強(qiáng)對CRRT小組成員的再培訓(xùn)和操練,同時(shí)幫帶全科護(hù)士人人學(xué)會(huì)操作床邊血濾機(jī)。
繼續(xù)進(jìn)行“俯臥位機(jī)械通氣”新技術(shù)的臨床護(hù)理實(shí)踐工作,完成相關(guān)護(hù)理常規(guī)的制定。
制定論文寫作計(jì)劃,要求年底前護(hù)師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇,主管護(hù)師必須發(fā)表省級以上論文一篇。
五、加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機(jī)會(huì)和方式,不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能
1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項(xiàng)目及學(xué)分管理辦法”,要求每位護(hù)士年初制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃,并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2、繼續(xù)鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,爭取20__年底自考本科學(xué)歷達(dá)6名,科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專及以上學(xué)歷。
3、加強(qiáng)五年內(nèi)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn),按五年內(nèi)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核、培訓(xùn)。
4、重視專科護(hù)理人員培養(yǎng),經(jīng)護(hù)理部同意爭取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修。
5、科室繼續(xù)訂閱《中華護(hù)理雜志》,便于護(hù)士及時(shí)了解護(hù)理新動(dòng)向,提高論文寫作能力。
6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,從細(xì)節(jié)做起,切實(shí)為病人做實(shí)事。
7、針對ICU無陪護(hù)、探視時(shí)間短等特點(diǎn),繼續(xù)實(shí)行護(hù)士每日主動(dòng)與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點(diǎn)服務(wù),切實(shí)解決家屬的實(shí)際困難。
8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念,從形象做起,申請定做新的ICU護(hù)士工作服,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)ICU護(hù)士精干、身心優(yōu)美的形象。
9、在科內(nèi)開展選評ICU形象大使活動(dòng),根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護(hù)士的綜合評價(jià)、護(hù)士長考評及日常病人家屬滿意度隨時(shí)調(diào)查,評出1名護(hù)士形象大使,給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,樹立ICU護(hù)士服務(wù)品牌形象醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理,帶動(dòng)ICU全體服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院的總結(jié)篇2
一、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立院興我榮,院衰我恥思想,雖然我們科室目前面臨知名度小的困,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的認(rèn)可,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使民生分院做精、做強(qiáng)。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施①新入院病人熱情接待②宣教認(rèn)真仔細(xì)③及時(shí)處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置④危重病人立刻處理,溝通到位⑤主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象⑧出院時(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,醫(yī)院藍(lán)寶書做到人手一冊。科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請?jiān)簝?nèi)討論。
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對科室同志負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,我科專業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識(shí),開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選送醫(yī)生,護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)糖尿病及透析知識(shí),力爭把內(nèi)分泌及透析打造成永城市精品科室。
總之我們一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,團(tuán)結(jié)一心,努力向前,爭取早日創(chuàng)建成永城市精品醫(yī)院、精品科室。
醫(yī)院的總結(jié)篇3
20__年醫(yī)院感染管理科以“預(yù)防控制感染,保證醫(yī)療安全”為主題。加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)測,不斷提高醫(yī)院感染管理水平,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》要求,結(jié)合醫(yī)院感染實(shí)際情況,制定20__年工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
1、根據(jù)衛(wèi)生部頒布的規(guī)范,技術(shù)指南的要求。完善和規(guī)范我院醫(yī)院感染管理制定,并認(rèn)真落實(shí)。
2、醫(yī)院感染率≤10%。
3、醫(yī)院感染漏報(bào)率≤20%。
4、醫(yī)療廢物處置率達(dá)到100%。
5、紫外線燈管強(qiáng)度(舊:>70uw/cm2;新:>90uw/cm2)。
6、無菌手術(shù)切口甲級愈合率(≥97%)無菌手術(shù)切口部位感染率(≤0.5%)。
7、消毒滅菌合格率達(dá)到100%。
8、醫(yī)院感染現(xiàn)患調(diào)查實(shí)查率≥96%。醫(yī)院感染現(xiàn)患率≤8%
二、主要工作任務(wù)和措施
(一)醫(yī)院感染的監(jiān)測
做好住院患者的全面綜合性監(jiān)測,目標(biāo)性監(jiān)測(外科手術(shù)部位,ICU住院病人的監(jiān)測),多重耐藥菌醫(yī)院感染監(jiān)測,環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測,傳染病的檢查,慢性病的監(jiān)測,每年一次的現(xiàn)患率調(diào)查。
(二)加強(qiáng)質(zhì)控檢查,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染監(jiān)控措施
根據(jù)仁壽運(yùn)長醫(yī)院《醫(yī)院感染質(zhì)量考核內(nèi)容》的要求,開展醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查,對醫(yī)院的清潔滅菌與隔離,無菌技術(shù),醫(yī)療廢物管理等工作提供指導(dǎo)。匯總檢查、監(jiān)測情況,每月在院內(nèi)科室通報(bào)。將醫(yī)院感染管理信息向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并及時(shí)反饋到臨床科室,督促整改,持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全。各臨床科室按《科室院感監(jiān)控自查記錄表》每月進(jìn)行一次自查并記錄。
(三)加強(qiáng)重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理
著重對供應(yīng)室清洗、滅菌記錄,手術(shù)室外科刷手問題,ICU的無菌操作等進(jìn)行跟蹤。
四、強(qiáng)化手衛(wèi)生管理
根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,加強(qiáng)各級醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)和依從性。
五、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理知識(shí)的培訓(xùn)
采取外出學(xué)習(xí),全院集中授課。科內(nèi)學(xué)習(xí)和自學(xué)等多種形式,對全院各級人員進(jìn)行醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)。對新上崗人員崗前培訓(xùn)。
六、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理
指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護(hù)工作,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)措施,確保員工職業(yè)安全。
七、加強(qiáng)傳染病的醫(yī)院感染防控工作
認(rèn)真指導(dǎo)傳染病的醫(yī)院感染防控,加強(qiáng)新發(fā)重大傳染病的預(yù)防與控制,積極完成上級部門布置的防控任務(wù)。
八、加強(qiáng)醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。
定期對一次性醫(yī)療用品,消毒藥械的使用級證件進(jìn)行檢查。
醫(yī)院的總結(jié)篇4
__年,是醫(yī)院搬遷后一個(gè)新的開始。面對困難與挑戰(zhàn),只有不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力,才能更好更快地發(fā)展。辦公室將按照醫(yī)院的整體工作部署,結(jié)合實(shí)際,圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,找準(zhǔn)自身角色定位,加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,做好“三辦”和“三服務(wù)”工作,具體工作計(jì)劃如下:
一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細(xì)則,開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。加強(qiáng)對重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實(shí)、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強(qiáng)對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;(5)加強(qiáng)對診療計(jì)劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20__年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,與時(shí)俱進(jìn)。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會(huì)進(jìn)行查房每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行;科室三級查房,重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實(shí);住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進(jìn)意見。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會(huì)診(科內(nèi)會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進(jìn)方案,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評,并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、重點(diǎn)科室監(jiān)管
(1)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對icu進(jìn)行抽查,重點(diǎn)抽查內(nèi)容:嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報(bào)制度的落實(shí);實(shí)際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項(xiàng)技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對制度及麻醉品管理的執(zhí)行。
對重點(diǎn)科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評價(jià),共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識(shí)薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),醫(yī)務(wù)科在零九年會(huì)進(jìn)一步加大對新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進(jìn)行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強(qiáng)科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計(jì)劃、有針對性的組織1-2項(xiàng)科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí),盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實(shí)習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵(lì)通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補(bǔ)充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭取以請進(jìn)來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會(huì)的批準(zhǔn)和支持下邀請上級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進(jìn)行現(xiàn)場考核。
6、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴(yán)”理論考核,并與九月份正式進(jìn)行本院實(shí)踐技能考核工作,對“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī)、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn);第二季度,進(jìn)行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核;第三季度,進(jìn)行麻醉品、抗菌藥品的全員知識(shí)培訓(xùn);第四季度,進(jìn)行第二次理論考核和實(shí)踐技能的考核,并針對弱項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。20__年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會(huì)逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,只往最好的方向前進(jìn),這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!
醫(yī)院的總結(jié)篇5
__年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、科室管理方面
__年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲(chǔ)存、傳輸及整改提高;另一個(gè)是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報(bào)告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專業(yè)組分別由組長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設(shè):逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項(xiàng)文化活動(dòng),黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價(jià)值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃
__年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請進(jìn)來(把優(yōu)秀專家請進(jìn)來),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動(dòng),要求每個(gè)人每年至少兩次備課,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動(dòng)。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法。科主任帶頭參加每一次的集中學(xué)習(xí),把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,__年計(jì)劃開展2--3項(xiàng)新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點(diǎn)。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取__年我科全年總收入較__年增長10%左右。
醫(yī)療安全方面,我科制定了__年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會(huì),查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。__年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點(diǎn)。
醫(yī)院的總結(jié)篇6
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)依法治國方略和依法治校戰(zhàn)略,適應(yīng)"十五"期間教育改革和發(fā)展的需要,切實(shí)加強(qiáng)我校的普法工作,根據(jù)江蘇省委、省政府批轉(zhuǎn)的《省委宣傳部、省司法廳關(guān)于在全省公民中開展法制教育第四個(gè)五年規(guī)劃》、江蘇省人大會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步開展法制宣傳教育的決議》、省教育廳《關(guān)于下發(fā)江蘇省教育系統(tǒng)法制宣傳教育第四個(gè)五年規(guī)劃的通知》等文件的要求,我院決定在全體師生員工中開展第四個(gè)五年教育法制宣傳教育活動(dòng)(以下簡稱"四五"普法)。為做好此項(xiàng)工作,特結(jié)合我院的實(shí)際,制定本規(guī)劃。
一、指導(dǎo)思想
立足于我校"十五"計(jì)劃確定的宏偉目標(biāo),推動(dòng)我院各項(xiàng)事業(yè)的改革與發(fā)展;立足于全面推進(jìn)依法治教的總體要求,堅(jiān)持"依法治校"與"以德治校"相結(jié)合,法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合,立足于提高全校師生員工的法律素質(zhì),增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性。通過繼續(xù)深入廣泛地開展法制宣傳教育,充分發(fā)揮普法在推進(jìn)依法治校工作中的基礎(chǔ)作用,為加快我校各項(xiàng)工作的法制化進(jìn)程,保障和促進(jìn)我校新一輪發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)、目標(biāo)
根據(jù)憲法原則和新時(shí)期省、市教育法制建設(shè)發(fā)展進(jìn)程的要求,緊緊圍繞我校改革與發(fā)展的大局,廣泛深入地開展法制宣傳教育,切實(shí)提高全院師生員工的法律素質(zhì);扎實(shí)推進(jìn)我校依法治校進(jìn)程,全面提高法制化管理水平。通過"四五"普法規(guī)劃的實(shí)施,努力實(shí)現(xiàn)由提高法律意識(shí)向提高法律素質(zhì)轉(zhuǎn)變,學(xué)校辦學(xué)和教育管理從主要運(yùn)用行政手段向主要依靠法律手段方向的轉(zhuǎn)變,使法制教育成為教育教學(xué)活動(dòng)的重要內(nèi)容和有機(jī)組成部分,努力培養(yǎng)具有相應(yīng)現(xiàn)代法制觀念和法律意識(shí)的合格人才,使我校的法律宣傳教育工作與學(xué)校改革的和發(fā)展的進(jìn)程相適應(yīng),為全省"依法治教"和我市"依法治市"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、任務(wù)
1、繼續(xù)廣泛深入地學(xué)習(xí)宣傳民主法治理論和黨的依法治國建設(shè)社會(huì)主義法制國家的基本方略,學(xué)習(xí)宣傳憲法和國家的基本法律,學(xué)習(xí)宣傳與公民切身利益密切相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí);注重培養(yǎng)學(xué)生權(quán)利義務(wù)對等的現(xiàn)代法制觀念,提高學(xué)院全體教職工對保護(hù)學(xué)生合法權(quán)利的重視程度,增強(qiáng)教職工、學(xué)生遵紀(jì)守法,維護(hù)自身合法權(quán)益和民主參與、民主監(jiān)督的意識(shí)。提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策,依法行政和依法管理的能力。
2、密切聯(lián)系我校改革和發(fā)展的需要,積極開展法制宣傳教育。宣傳以《教育法》《未成年人保護(hù)法》為核心的教育法律、法規(guī)和其他與教育相關(guān)的法律、法規(guī),宣傳依法行政的基本理論和基本的行政法律知識(shí),宣傳與加入WTO相關(guān)的法律知識(shí),宣傳維護(hù)青少年合法權(quán)益和預(yù)防青少年犯罪的法律知識(shí),為全面推進(jìn)素質(zhì)教育,保證我校各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造更加良好的法制環(huán)境。
3、堅(jiān)持法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合,全面推進(jìn)依法治校。依法治校既是普法工作的要求,也是各部門要妥善處理學(xué)法與用法的關(guān)系,以普法工作為基礎(chǔ),以依法行政、依法治教為重點(diǎn),以全面實(shí)現(xiàn)依法治校為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)法制工作制度建設(shè),自覺學(xué)法、用法,積極推進(jìn)我校的依法治校進(jìn)程。
4、把法制教育和思想道德教育緊密結(jié)合起來,高度重視學(xué)生的德育建設(shè)和教師的師德建設(shè),促進(jìn)我校的民主法制建設(shè)和精神文明建設(shè)。
三、對象與內(nèi)容
(一)、"四五"普法的對象是全校師生員工,其中重點(diǎn)對象是學(xué)院各級干部、教師和學(xué)生。
(二)、"四五"普法主要內(nèi)容是:
1、學(xué)校行政管理人員學(xué)習(xí)和掌握社會(huì)主義民主法治理論以及與推進(jìn)"依法治校"密切相關(guān)法律法規(guī)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)和掌握《憲法》和國家基本法律,教育法律法規(guī),重要的行政法律知識(shí)以及加入WTO相關(guān)的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),學(xué)習(xí)與反腐敗有關(guān)的法律法規(guī),學(xué)習(xí)國家新頒布的重要法律、法規(guī)和本職工作密切相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。
2、教師要結(jié)合師德建設(shè)和育人實(shí)踐,加強(qiáng)對社會(huì)主義民主法治理論、教育法律、法規(guī)和規(guī)章的學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》,《預(yù)防未成年人犯罪法等法律以及勞動(dòng)法》、《教師資格條例》等與自身權(quán)益密切相關(guān)的法律法規(guī)。
3、學(xué)生要學(xué)習(xí)與學(xué)生密切相關(guān)的法律、法規(guī)。重點(diǎn)抓好《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳教育,增強(qiáng)未成年學(xué)生依法自我保護(hù)和抵御社會(huì)不良影響的能力。樹立較強(qiáng)的法制觀念和社會(huì)責(zé)任感,成為具有現(xiàn)代法制觀念和法律意識(shí)的合格人才。
四、步驟與方法:
(一)、步驟:
"四五"普法規(guī)劃從20__年開始實(shí)施,到20__年結(jié)束。通過制定年度計(jì)劃分三個(gè)階段進(jìn)行。
1、啟動(dòng)階段;20__年。做好"四五"普法實(shí)施的準(zhǔn)備工作,建立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,工作機(jī)構(gòu)和普法工作責(zé)任制;根據(jù)省、市有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際,制定"四五"普法規(guī)劃;做好"四五"普法的教材征訂、骨干培訓(xùn)、宣傳發(fā)動(dòng)工作,為"四五"普法規(guī)劃的順利實(shí)施做好必要的準(zhǔn)備。
2、實(shí)施階段:20__年-20__年。根據(jù)學(xué)院"四五"普法規(guī)劃要求,制定年度工作計(jì)劃,確定學(xué)習(xí)任務(wù)和普及進(jìn)度,做到有步驟、有計(jì)劃、有重點(diǎn),扎實(shí)認(rèn)真地組織實(shí)施,務(wù)求實(shí)效,確保"四五"普法內(nèi)容的完成。
3、考核驗(yàn)收階段;20__年。將按照規(guī)劃確定的目標(biāo)、任務(wù)、要求,對"四五"普法規(guī)劃的實(shí)施情況進(jìn)行自查,做好總結(jié)驗(yàn)收工作,對在"四五"普法中做出成績的進(jìn)行表彰。在此基礎(chǔ)上,迎接省、市"四五"普法的考核驗(yàn)收。
(二)、方法:
1、普治并舉,整體推進(jìn)。堅(jiān)持學(xué)法與用法相結(jié)合,堅(jiān)持法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合,把"四五"普法工作與學(xué)校的法制工作有機(jī)結(jié)合起來,普治兼顧、全面實(shí)踐、整體推進(jìn)。通過普法,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大師生員工的法制觀念,提高依法管理、依法辦事的能力與水平。
2、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)。積極抓好"四五"普法教育典型引路工作,及時(shí)總結(jié)介紹普法先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn),積極推廣。并提出要求,進(jìn)一步提高普法工作的質(zhì)量和效果。
3、多種途徑、廣泛宣傳。充分發(fā)揮課堂主渠道作用,扎實(shí)開展學(xué)生的普法教育;按照計(jì)劃舉辦法制培訓(xùn)、法制講座,積極開展法律咨詢、法律知識(shí)競賽、法制圖片展等,充分利用電臺(tái)、校報(bào)、櫥窗、校園網(wǎng)絡(luò)開展生動(dòng)活潑的法制宣傳教育活動(dòng),每年12月4日全國法制宣傳日,集中開展一次專題法制宣傳教育活動(dòng)。
4、針對實(shí)際、狠抓落實(shí)。有針對性地開展法制宣傳教育,切實(shí)把法制教育作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作長抓不懈,采取切實(shí)措施,防止形式主義,確保法制宣傳教育真正取得實(shí)效。
五、基本要求:
"四五"普法與學(xué)校"十五"規(guī)劃同步實(shí)施,整體規(guī)劃、重點(diǎn)突破,按照省、市"加強(qiáng)社會(huì)主義民主政治建設(shè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)法治化"的戰(zhàn)略目標(biāo),在各級領(lǐng)導(dǎo)干部、教師、學(xué)生等重點(diǎn)對象學(xué)法的制度化和學(xué)校工作的法制化建設(shè)方面取得突破性進(jìn)展。
(一)、堅(jiān)持學(xué)法與用法相結(jié)合,積極推進(jìn)"依法治校"進(jìn)程。依法行政、依法治教的實(shí)施方案,切實(shí)找準(zhǔn)學(xué)法、用法的結(jié)合點(diǎn),在教學(xué)改革、教學(xué)管理、育人工作等方面,自覺依法辦事,認(rèn)真履行和維護(hù)法定職責(zé)。
(二)、加強(qiáng)普法制度建設(shè),增強(qiáng)學(xué)法、用法的自覺性。
1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座制度,黨支部學(xué)法制度、法律培訓(xùn)制度、重大決策前的法律咨詢審核制度、法律顧問制度等。
2、建立健全和落實(shí)教師、員工學(xué)法用法和考試考核制度,依據(jù)全省教育系統(tǒng)干部、教師普法知識(shí)讀本,進(jìn)行年度考試考核,實(shí)行合格證制度,作為全體教職工年度考核、定級和晉升的重要依據(jù),考試不合格者,當(dāng)年考核不得評為優(yōu)秀等次。
3、堅(jiān)持自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合,以自學(xué)為主的形式,組織多種形式的法制學(xué)習(xí)和培訓(xùn),其中,教師自學(xué)時(shí)間每年不少于40學(xué)時(shí),行政管理人員集中學(xué)法時(shí)間每年不少于30學(xué)時(shí)。
(三)、緊密結(jié)合德育工作,切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)生的法制教育。開設(shè)與在校學(xué)生心理、生理健康成長相適應(yīng)的法制課程,做到計(jì)劃、課時(shí)、教材、師資"四落實(shí)",列入考試科目,確保"四五"普法任務(wù)的完成。
(四)、加強(qiáng)法制宣傳教育陣地建設(shè),加__制文藝宣傳力度。在鞏固原有宣傳陣地的基礎(chǔ)上著力開拓網(wǎng)絡(luò)宣傳新領(lǐng)域。開展大學(xué)生文藝法制宣傳活動(dòng)、結(jié)合暑期社會(huì)實(shí)踐開展送法制文藝宣傳下鄉(xiāng)活動(dòng)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)與保障措施
學(xué)校將把普法工作作為教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,提到議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真抓緊、抓好。
(一)進(jìn)一步建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。
成立法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組,支部書記任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,成員由有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)全校的"四五"普法,并做好組織實(shí)施,協(xié)調(diào)、檢查、指導(dǎo)等工作。
(二)、建立和實(shí)行法制宣傳教育工作責(zé)任制。學(xué)校法制宣傳教育機(jī)構(gòu)將明確職責(zé)與任務(wù),做到有部署、有檢查、有考核。要明確專人負(fù)責(zé),具體負(fù)責(zé)落實(shí)普法宣傳教育工作。
(三)、推行教育法制宣傳教育工作評價(jià)考核制度,健全監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制,將"四五"普法學(xué)習(xí)宣傳教育與創(chuàng)建文明處室、文明班級的活動(dòng)結(jié)合起來,與學(xué)校年度工作目標(biāo)完成情況考核結(jié)合起來,統(tǒng)一納入考核體系,一同考核,調(diào)動(dòng)各級普法積極性,推動(dòng)我校法制宣傳工作的深入開展。
(四)、經(jīng)費(fèi)保障。學(xué)院將在年度財(cái)務(wù)預(yù)算中安排普法專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),實(shí)行專款專用,主要用于訂購教育普法讀物及其普法宣傳教育資料、舉辦培訓(xùn)、講座、進(jìn)行總結(jié)表彰等工作,以確保"四五"普法規(guī)劃的順利實(shí)施。
(五)、積極貫徹落實(shí)即將出臺(tái)的《江蘇省法制宣傳教育條例》,推進(jìn)我校法制宣傳教育工作法制化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
醫(yī)院的總結(jié)篇7
01培訓(xùn)制度:
1.根據(jù)飯店經(jīng)營目標(biāo)和管理、服務(wù)中存在的問題,分析培訓(xùn)需求,確立培訓(xùn)目標(biāo),制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2.不斷完善飯店、業(yè)務(wù)部門、分部門三級培訓(xùn)體系,使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.組織部門制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,并堅(jiān)持落實(shí)。
4.組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、等級考核、大專班進(jìn)修。
5.組織各部門制定和完善崗位負(fù)責(zé)制、工作標(biāo)準(zhǔn)和程序。
6.建立員工培訓(xùn)檔案和考核檔案。
7.制定各種培訓(xùn)政策。
8.組織新到店員工的培訓(xùn)工作。
02培訓(xùn)程序
02-01培訓(xùn)需求分析
一、分析工作標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)飯店的管理制度和服務(wù)規(guī)范,對每個(gè)工作崗位要求具備的能力水平、行為規(guī)范進(jìn)行分析,主要幾方面:
1、人員素質(zhì)2、精神面貌3、工作程序
4、工作效率5、營業(yè)狀況6、完成工作指標(biāo)狀況
二、分析職工現(xiàn)狀分析職工現(xiàn)有的知識(shí)、技能水平和工作態(tài)度,包括以下內(nèi)容:
1、職工的工作狀況2、工作效率3、服務(wù)態(tài)度
4、客人意見5、管理人員執(zhí)行管理情況
6、人際關(guān)系的變化
三、找出差距
將上述兩者進(jìn)行分析,參照飯店管理標(biāo)準(zhǔn),檢查現(xiàn)實(shí)狀況,其差距便是需要培訓(xùn)的內(nèi)容,飯店培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)以此為依據(jù)來制訂。
02-02制訂培訓(xùn)計(jì)劃
1.制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目,確定培訓(xùn)內(nèi)容.
2.明確培訓(xùn)目的,通過培訓(xùn)后,被培訓(xùn)者將達(dá)到何種知識(shí)水平或技術(shù)能力。
3.培訓(xùn)方式有課堂培訓(xùn)、在崗實(shí)操培訓(xùn)、預(yù)警演習(xí)等形式
4.指導(dǎo)飯店各部門制定部門培訓(xùn)計(jì)劃:
a)職業(yè)素質(zhì):儀表儀容、禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技術(shù)、專業(yè)知識(shí)、
b)工作程序、工作步驟、衛(wèi)生防疫、消防安全等。
c)語言培訓(xùn):外語知識(shí)
d)飯店管理制度再教育培訓(xùn),包括:法律法規(guī)、崗位職責(zé)、
e)操作規(guī)范、《員工守則》、思想教育。
f)技能、技巧培訓(xùn):包括:服務(wù)技巧、緊急情況處理、新方式、
g)新方法。
5.督導(dǎo)和檢查
要求飯店各部門制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,制定年度總體培訓(xùn)計(jì)劃,上交公司備案,定時(shí)或隨時(shí)對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
a)提供其他飯店管理經(jīng)營的最新動(dòng)態(tài)。調(diào)整本飯店的計(jì)劃
b)檢查結(jié)果,提出初步意見
c)收集反饋信息,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決。
02-03崗前或入職培訓(xùn)
1.準(zhǔn)備培訓(xùn)方案根據(jù)入職和調(diào)崗人員情況,擬訂培訓(xùn)方案,確定培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn),安排授課培訓(xùn)師。
2.培訓(xùn)方案實(shí)施
a)基礎(chǔ)理論培訓(xùn):按培訓(xùn)內(nèi)容建立培訓(xùn)教案,長期保存,備查
b)實(shí)操培訓(xùn):有培訓(xùn)過程
3.考評
考評形式:1、筆試2、實(shí)物操作考評3、綜合素質(zhì)評估
考評內(nèi)容:飯店知識(shí)、行業(yè)規(guī)則、工作態(tài)度、操作技能、操作程序及步驟、服務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)等。
02-04平時(shí)知識(shí)性培訓(xùn)
1.采集培訓(xùn)需求信息
a)分析職工需求
b)分析客人投訴
c)質(zhì)管人員在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
2.指派培訓(xùn)師
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定培訓(xùn)師,需外聘培訓(xùn)師的,做好聘請培訓(xùn)師的協(xié)調(diào)工作。
3.審閱培訓(xùn)
編輯教案
a)本課的目的、意義和作用。
b)相關(guān)知識(shí)。
c)提出3--5個(gè)實(shí)例待等解決的問題。
5.講授效果
a)貼近主題
b)界定范圍
c)明確目的
d)注重效果。
6.培訓(xùn)考試
a)擬訂考試內(nèi)容
b)確定考試形式
c)筆試或口試(外語培訓(xùn))。
7.培訓(xùn)檢查工作
a)了解通過培訓(xùn)后,職工發(fā)生的變化。
b)了解職工培訓(xùn)后的感受和建議。
c)分析培訓(xùn)后的經(jīng)營情況發(fā)生變化及客人反映意見,檢查培訓(xùn)效果。
02-05建立職工培訓(xùn)檔案
1.統(tǒng)一格式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
a)參加培訓(xùn)人員做簽到記錄,建立個(gè)人培訓(xùn)筆記記錄。
b)格式內(nèi)容:姓名、性別、年齡、崗位、工種、訓(xùn)導(dǎo)師、培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容等。
c)統(tǒng)一紙?zhí)枴?/p>
2.定期檢查記錄、統(tǒng)一歸檔保存
定期收取個(gè)人培訓(xùn)記錄和考試答卷,按年歸檔保存。
03培訓(xùn)管理?xiàng)l例
1、上課必須遵守課堂紀(jì)律,做好課堂筆記。
2、積極配合老師教學(xué),主動(dòng)回答老師提問。
3、上課時(shí)將手機(jī)、BP機(jī)放到震動(dòng)上,以免影響老師教學(xué)。
4、上課必須遵守時(shí)間,如遲到、早退按考勤制度處理。
5、公假、事假、病假應(yīng)提前向人事部請假,否則按曠工處理。
6、未經(jīng)人事部批準(zhǔn),私自不參加培訓(xùn)或考試不及格人員接受處罰,并按指定時(shí)間參加下次培訓(xùn)。
7、培訓(xùn)期間三次無故不到,當(dāng)月內(nèi)遲到、早退3次以上(含3次)取消學(xué)習(xí)資格,被取消學(xué)習(xí)資格者另罰款。
8、參加培訓(xùn)人員教材費(fèi)用自理。學(xué)習(xí)期滿參加考試的,通過考試的
人員,企業(yè)將視情況報(bào)銷其考試費(fèi)用,(雙方簽定培訓(xùn)合同),未通過考試者費(fèi)用自理。
9、試用期的職工原則上不得安排外出培訓(xùn),確因工作需要培訓(xùn)的,
由部門經(jīng)理簽批后,報(bào)人事部審核、待總經(jīng)理簽批后方可參加培訓(xùn)。
04培訓(xùn)課堂紀(jì)律
1、職工應(yīng)自覺遵守培訓(xùn)管理?xiàng)l例和培訓(xùn)課堂紀(jì)律。
2、由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人管好培訓(xùn)設(shè)備、器材和資料,并在每次培訓(xùn)活動(dòng)開展前十分鐘做好培訓(xùn)的一切準(zhǔn)備工作。
3、每次培訓(xùn)時(shí)受訓(xùn)人員必須提前五分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前兩分鐘完成點(diǎn)名程序。
4、受培訓(xùn)時(shí)不許隨意講話、喧嘩、不許吸煙、吃東西,非特殊情況未經(jīng)許可不得請假、早退或中途離開。
5、若確因工作關(guān)系或其他特殊原因,不得不退出培訓(xùn)或更改培訓(xùn)時(shí)間的,須提前一天向人事培訓(xùn)部門請假。