有關食堂總結

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    計劃可以幫助人們明確自己的目標和方向,從而更好地指導自己的行動和決策。怎么寫好有關食堂總結?小編給大家分享一些有關食堂總結,方便大家學習。

    有關食堂總結篇1

    為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好地促進教育教學工作。特制定本工作計劃。

    1、后勤、行政、工會的食堂工作管理人員要在思想、工作中進一步學習和貫徹落實市、縣衛生局、教育局的有關食品衛生安全知識,進一步提高認識,高度重視學校食品衛生工作,管好食堂和小賣部等各項服務性工作。

    2、制定和健全食堂、小賣部規章制度,對于違反規章制度的人或事除給予一定的思想教育外,還要進行經濟上的處罰。

    3、本學期計劃召開四個類型會議,對食堂、小賣部的衛生安全知識進行宣傳教育。第一,請防疫站的同志來我校作防疫保健知識講座;第二,組織全校學生學習我國的《食品衛生法》;第三,組織召開食堂領導和工作人員學習《食品衛生法》和《學校衛生工作條例》,提高他們的法律意識和服務意識,端正工作態度;第四,召開學生生活委員會,收集學生的反饋意見,及時找出解決措施。

    4、制定采購單,做好采購記錄,把好質量關。

    5、定點采購,雙方簽定采購合同,以保證食品、原料的質量。

    6、由學生會設立衛生監督小組,定期對食堂、小賣部進行督促檢查。

    7、辭退屢教不改的工作人員。

    8、堅持每天對食堂的食品衛生進行檢查,發現問題立即糾正或處理。

    9、堅持每月召開一次食堂工作人員會議,總結經驗,取長補短,時時刻刻強調安全問題,切實保證師生的飲食安全。

    有關食堂總結篇2

    一、指導思想

    為切實加強我校食堂食品安全衛生工作,預防和控制腸道傳染病及食物中毒的發生,有效提高我校的衛生水平,保障廣大師生身心健康和生命安全,依據《食品安全法》、《傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《學校衛生工作條例》、《生活飲用水衛生監督管理辦法》的有關規定和要求,我校特制定本計劃。

    二、工作目標

    1、參與并力爭通過食品衛生分級量化考核,爭取食品衛生達標。

    2、加大經費投入,改善學校食品安全環境。

    3、健全機制,力保學校不發生群體性食物中毒事故。

    三、工作重點

    1、認真貫徹上級主管部門有關學校食品衛生工作的法規、政策和工作要求,確保學校食品安全工作有布置、有落實,并及時反饋情況。

    2、建立和健全食品衛生安全工作責任制、責任追究制度和各項規章制度,配備相應的食品衛生安全管理機構和人員,加強對學校管理人員、從業人員和全體師生的食品安全培訓與安全教育,在校園內形成全員重視、人人講衛生的良好氛圍。

    3、配合衛生監督部門開展學校食品衛生量化分級考核。

    4、加大食品安全設施投入,改善食品環境,降低食品安全風險系數。

    5、開展學校食品衛生專項檢查,積極配合衛生、工商等部門做好專項整治工作,對發現的安全隱患及時整改,防止學校飲食飲水中毒事件發生。

    四、工作措施

    1、加強領導,明確職責

    切實加強對學校食品衛生安全工作的領導。學校成立食品衛生領導小組,明確職責,細化責任,層層抓落實,形成部門協作、上下聯動的工作格局,有效預防、控制和消除食品衛生安全事故的危害。要建立預防應急機制,組織、協調、指導應急處置工作,一旦發生食物中毒事故,能迅速處理,把險情控制在最小范圍,并降到最低程度。把集中整治與日常監管、食堂自律與強化監管有機結合,把學校食堂食品安全擺在更加突出的位置。堅持標本兼治、著力治本,將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終、落實責任貫穿始終、檢查指導貫穿始終,確保整治取得實效。

    2、加大宣傳,營造氛圍,突出教育的長效性。

    學校各塊負責人要密切配合,要根據相關要求,努力開展食堂食品安全示范工程建設。不斷提高我校的食品安全管理水平和硬件設施,使我校食堂從采購、加工、個人衛生提高到一個新臺階。充分利用健康教育課、班會、隊會、講座、板報、廣播、網絡等形式進行食品衛生安全教育,要加強教育,使學生養成良好的衛生習慣,自覺抵制購買流動攤點食品。增強學生的預防意識,提高自我保護的能力。

    3、突出重點、狠抓落實。

    加強食堂檢查督導,嚴查違法行為。學校要嚴格按照《食品安全法》、《食品安全法實施條例》的規定,將學校食堂作為食品安全事故防控的重點,采取措施,排查隱患,積極指導學校不斷完善學校食品安全事故應急預案,提高防控水平及應對能力。要始終把學校食品衛生安全工作作為大事來抓,緊緊圍繞確定的工作目標,狠抓落實,力爭取得明顯效果。重點抓好四個方面的工作。(1)加強學校食堂安全監管,提高餐飲質量。

    學校食堂監管從源頭抓起,建立采購食品時索取產品合格證制度,嚴把進貨渠道關,加強食品衛生日常管理,并有專人負責;積極配合衛生監督部門落實食品衛生管理措施,規范食品存貯、加工、烹飪各個環節,禁止向學生出售變質的食品和“三無”產品;依法強化學校食品衛生后勤管理,讓學生吃上放心的飯菜,堅決嚴防學生食物中毒事故的發生。

    (2)加強對健康體檢的把關,有效防止病菌侵入。

    (3)加強事前預防工作,嚴防突發事件的發生。

    要進一步落實預防為主,常抓不懈的工作方針,提高警惕,預防校園侵害。切實做好食堂管理,嚴格控制外人進入操作間,嚴防盜竊和投毒事件發生,嚴把房門關。

    (4)加強業務培訓,提高監管水平

    對經營食品的從業人員進行業務培訓,讓其提高食品安全意識和掌握衛生操作規范,避免食物中毒事件的發生。堅持培訓上崗、執證上崗制度,增強責任感、使命感,確保食品衛生安全。

    有關食堂總結篇3

    為做好慢性非傳染性疾病綜合防控示范區工作,普及健康相關知識,我們積極開展示范食堂、示范餐廳創建工作。

    一、基本條件

    參加示范創建的食堂要取得《食品衛生許可證》,并且達到食品衛生量化分級管理等級B級以上,有效執行《餐飲業食品衛生管理辦法》的管理規定。

    二、人員培養及能力要求

    1.管理人員和工作人員每半年累計接受2小時以上的合理膳食知識培訓。

    2.餐廳努力培養專職或兼職營養配餐人員,負責營養配餐和管理,科學指導餐廳采購、配料和加工,按照顧客特點幫助正確選餐。

    3.廚師應掌握制作低鹽少油菜肴技能。

    4.以食堂為主體,適時開展職工營養健康廚藝比賽、膳食知識問答等活動,提高職工健康生活方式行為能力。

    三、食堂環境

    1.保持食堂餐廳整體環境整潔,有禁煙制度、規范張貼禁煙標識,組織志愿者定期巡查。本單位餐廳內不設立吸煙區,餐廳工作人員能主動勸阻違規吸煙行為。

    2.利用張貼畫、板報、電子屏幕等形式,宣傳膳食營養健康知識,營造食堂營養健康氛圍;通過擺放體重計、血壓計、食物模型、膳食平衡寶塔等方式,指導職工合理膳食、吃動平衡。

    3.食堂內有可自由取閱的健康生活方式宣傳資料。

    4.利用桌布、餐具包裝等多種途徑開展健康生活方式知識宣傳。

    四、供餐服務

    1.菜肴、主食品種豐富,少量多樣;保證粗加工糧食類、薯類的供應;提供足量飲用水,并鼓勵奶類、豆類、新鮮果蔬消費;提供主要菜品的營養特點,標識菜譜能量,菜譜中有供不同人群食用的平衡膳食套餐,工作人員能正確指導職工合理選擇。

    2.控制膳食中油鹽用量,記錄油、鹽的購買量和使用量,控制每份菜肴的油、鹽用量,并逐步減少,以達到食用油推薦量(25-30克/人.天)、食鹽推薦量(5克/人.天)的標準。通過示范性食堂餐廳創建工作,旨在通過倡導全民健康生活方式,宣傳合理膳食知識,采取有效干預手段和技術,科學指導消費者合理營養、平衡膳食。

    有關食堂總結篇4

    為進一步加強機關食堂的食品衛生管理,確保機關工作人員的就餐安全,根據食品衛生法的有關規定,結合二O__年的具體情況,特制訂如下計劃:

    1、建立健全食堂衛生管理網絡,實行分工明確,責任到人,做到衛生管理制度健全,并上墻公布。

    2、機關食堂工作人員每年定期進行健康檢查,有效健康持證率達100%。個人衛生良好,工作時必須穿戴工作衣帽,不留長發、胡須、長指甲,不染指、戴戒指及手飾品,操作時嚴禁吸煙。

    3、積極開展健康教育,健康知識普及率達100%,食品衛生考試合格率達100%,工作人員健康行為形成率95%以上。

    4、室內外環境做到干凈整潔,衛生保潔工作實行劃區包干,每天進行濕式清掃。室內物品必須擺放整齊,無積塵、無蛛網、地面無煙蒂、無痰跡、無衛生死角。垃圾實行桶裝化管理,并及時清倒,做到無垃圾積壓。

    5、生產間、爐灶間、熟食間、粗加工間、餐具洗滌間、售菜間,做到地面無積水,無“四害”、無暴露性垃圾。

    6、做好食品衛生工藝流程的合理性布局,原料生進熟出,流水作業,無往返交叉,流水作業餐具,洗滌運行生產線路不交叉污染。

    7、餐具消毒要設施完好,措施落實,專人負責,消毒后的餐具達到光滑、潔凈、無積水、無油膩、無食物殘渣。

    8、認真抓好除四害工作,落實各項除四害措施,定期檢查。生產場所開展經常性的滅殺活動,做到無蠅、無鼠、無蟑螂、無蚊,四害密度達標。

    機關食堂衛生管理工作,面廣量大,內容多、要求高,各衛生保潔責任人要對照標準,逐條落實,經常排找薄弱環節,努力完成好各項任務,確保衛生管理工作走向規范化、經常化、制度化的軌道。

    為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》,進一步加強學校食堂衛生管理,依據《食品衛生法》,《學校衛生工作條例》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環境,保證就餐任務的順利進行,保持A級食堂的榮譽。特制定食堂工作計劃如下:

    一、要繼續進一步加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業務水平和服務質量。

    二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服務、熱情主動。

    三、嚴格執行食品衛生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛生事故。

    四、搞好食品采購、運輸、保管、衛生工作,凡是發現已經變質和腐敗和食品,堅決不預采購,以防食物中毒。

    五、搞好學校食堂衛生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發生。

    六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現吃現做。

    七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。

    八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。

    九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。

    十、正確處理伙房人員之間的工作關系,要相互支持,友好相處、協同工作。

    十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收,合格后在發票上簽字方能交給會計報銷。

    十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。

    十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。

    十四、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經濟的正常運轉。

    十五、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理發,不得留過長指甲。對于分給個人的衛生區,要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的清理任務周五由班長負責全面清理,使食堂始終保持清潔、衛生、有序。

    十六、以改變報務方式,提高服務意識為突破口,把改善食堂飲食、強化飯菜質量為重點,抓真抓實。

    十七、充分發揮膳委會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。

    十八,新學期開始,食堂全體職工要以新的姿態接受新的挑戰,為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規章制度,做到不遲到不早退,愛護公共設施,注意節約,把工作落到實處,為樹立良好的學校整體形象作出應有的努力。

    20__年已經過去,回想過去的一年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著春天腳步的來臨,我們迎來了新的一年,對新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,懷著感恩的心,我將明年的工作做了以下部署:

    一、加強政治學習、提高思想覺悟。

    認真學習處、站20__年工作會議精神,準確的掌握會議內容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。

    二、學習食堂各項工作制度及崗位職責

    1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項管理制度。

    2、學習各崗位職責的.內容。

    3、組織學習慶城綜合服務處20項物業服務標準規范的內容。

    三、加強食品衛生管理工作、認真貫徹執行國家的食品安全法、在日常采購工作中,嚴格把關,所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質過期的食品;在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為站上節約成本”的工作原則。

    四、加強食堂管理工作

    在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現指揮不靈的現象和姑息養奸造成的很多問題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。

    五、提高自己的業務水平和自身修養

    今年要多方面改變自身的好多缺點,加強政治理論學習、積極參加各項活動,平日和同事搞好團結,互幫互學、共同進步,提高自身的修養,做一個合格的員工。

    新的一年的到來,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了希望,我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!

    有關食堂總結篇5

    一、檢查范圍

    學校食堂設備設施、衛生、食品及飲用水

    二、檢查內容

    1、學校食堂衛生安全:圍繞學生集體用餐食品安全,按照《學生集體用餐衛生監督辦法》和《金沙縣特殊教育學校食堂管理制度》及縣教育局相關要求,主要檢查學校食品安全管理制度落實情況、食物中毒預防控制措施、從業人員體檢培訓、環境衛生、設備設施、原料采購、食品儲存、加工制作、食品添加劑使用、餐用具清洗消毒、留樣管理等是否符合規范要求。

    2、學校飲用水衛生:學校切實解決學生在校飲水問題,提供開水或符合衛生要求的飲用水。對自備水源、供水設施及管道的防護和管理,落實清洗消毒措施。自備水源應經縣衛生部門檢測合格后,方可作為供水水源。

    三、檢查安排

    學校食堂安全領導檢查小組不定時對學校食堂進行抽查,每月至少一次。

    四、工作要求

    (一)加強組織領導,確保工作落實。學校食堂管理人員要高度重視學校衛生專項檢查活動,加強組織領導,把集中整治與日常監管、食堂自律與強化監管有機結合,把學校食堂食品安全擺在更加突出的位置。堅持標本兼治、著力治本,將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終、落實責任貫穿始終、檢查指導貫穿始終,確保整治取得實效。

    (二)建立長效機制,鞏固檢查效果。學校各塊負責人要密切配合,要根據縣教育局相關要求,努力開展食堂食品安全示范工程建設。在全縣創建食品安全示范學校食堂,充分發揮示范食堂的引領和輻射作用,不斷提高我校的食品安全管理水平和硬件設施,使我校食堂從采購、加工、個人衛生提高到一個新臺階。

    (三)開展教育培訓,提高安全意識。學校領導要加強對食堂食品安全培訓,認真組織學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》,督促學校切實落實餐飲服務第一責任人責任,建立健全各項管理制度,確保各項工作不留盲點、不留死角。

    (四)加強食堂檢查督導,嚴查違法行為。學校要嚴格按照《食品安全法》、《食品安全法實施條例》的規定,將學校食堂作為食品安全事故防控的重點,采取措施,排查隱患,積極指導學校不斷完善學校食品安全事故應急預案,提高防控水平及應對能力。嚴厲查處食堂違法違規行為;對性質惡劣、后果嚴重的案件,要加大處罰力度;涉嫌犯罪的,及時移送司法機關。認真開展全面排查。

    (五)做好檢查總結,及時上報信息。學校要確保每月至少對學校檢查一次以上。

    有關食堂總結篇6

    緊張而忙碌的__年即將過去,在__年的各項經營工作中,我們在認真總結餐飲部自身經營狀況的同時,結合現今酒店業餐飲市場環境的特點和壓力,及時調整經營思路,從管理方法、開拓市場、營銷策略和員工培訓等方面,積極開展各項經營管理工作,在保證餐飲整體營收的同時,努力控制各項成本費用開支。

    現就__年餐飲部主要工作內容和經營重點匯總分析如下,便于我們在今后的工作中努力提高自身整體經營水平,更好的開展對客服務的同時,保證餐飲各區域營業收入。

    (一)、工作總結如下:

    一、營業收入

    __年營業收入_____元,目標任務_______元,距目標任務相差_______元,完成目標任務的____,相比20__年營業收入_______元,__年營業收入減少_______元,__年經營實際凈收入_______元,經營凈收入預算_______元,超額完成凈收入______元,完成凈收入比例______,相比20__年經營實際凈收入______元,__年實際凈收入增加______元。

    __年宴會營業收入______元(其中宴席營業收入______元,會議營業收入______元)占部門總營業收入______,接待宴席共計____場合計_____桌,月均接待宴席____桌,桌均消費____元,接待會議共計____場,平均場租費為____元。

    __年包廂營業收入_____元,占部門總營業收入____,接待包廂數量____個,其中營銷訂包廂____個,散客訂包廂____個,包廂上座率為____,包廂人均消費為____元。

    __年西餐廳營業收入_____元,占部門總營業額____,西餐廳茶芥營業收入為_____元,早餐收入_____元,其他食品、酒水收入_____元。

    二、今年完成的主要工作:

    (一)、調整、合并崗位,控制人力資源成本,提高工作效率

    1、年初餐飲部在原有編制__人下進行精減到年底編制為__人,服務員編制減少__人,將傳菜員和洗碗工工作進行合并成后勤部,減少編制__人,崗位合并任務之艱巨讓酒店領導每個人手中都捏了一把汗。最終在部門各分部的大力協作下,我們仔細研究,調整分工,上下擰成一股繩,終于工夫不負苦心人,在酒店領導規定的時間內完成合并。

    2、在接待宴席和會議過程中,翻臺、擺臺工作很是辛苦,服務員將桌椅在各個會議室、倉庫之間調整,我們流過汗水,也流過淚水,無論多么艱難辛苦,我們都認真完成,有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,才能順利完成各項接待任務。

    (二)、艱難中求發展,穩定中求利潤。

    1、正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新換代特別快,員工流動性很大,且部門新上任管理人員較多導致出現青黃不接的狀態,一定程度上影響了服務質量。這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時,部門擬定新的培訓計劃,針對性進行培訓,日常工作中管理人員在服務現場親臨親為、以身示教傳教,用嚴格的規范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規范服務操作流程,提高了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。

    2、由被動到主動,積極營銷促收入,每天由預定臺員工主動針對客戶資料和客人消費信息及時與客人聯系,樓面管理人員在了解客人用餐感受的同時,也及時將出品信息反饋給廚師長,使得餐廳與廚房實現資源共享,保證客人用餐信息反饋暢通,一定程度上有效加強了對客服務質量和菜品質量。并定期總結用餐預定信息,做好客戶資料收集整理工作。

    (三)、細部著手,充分體現細微化服務

    細節見“真情”緊緊圍繞“樹標準、抓規范”,全面提升餐飲服務質量,讓員工牢牢樹立優質服務意識,讓每位賓客感受到酒店標準化,個性化、細微化、人情化的親人般、朋友般的服務水準,真正實現賓至如歸的服務要求。要求員工一心為客人著想,為客人提供熱情、周到、及時、舒適的服務,使客人產生一種賓至如歸的感覺。突出個性化服務,在服務中力求創新,注重員工情感的投入,引導員工用心、用情為顧客服務,為真正在工作中遵循“以顧客為關注焦點”的原則,我們的做法是:

    1、部門強調對客服務中感情的投入。倡導“把客人當朋友,當親人,當成遠道而來的貴賓”,使客人生活在飯店比在家里還要溫馨。工作中拉近關系,使客人成為我們的回頭客,靠的就是服務中的幾個動作,幾句關心的話語,視客人為朋友、為親人,就會同樣得到顧客的真情回報。

    2、突出“想客人所想,急客人所急”的服務準則。在服務過程中每一個細小環節都應該充分考慮到客人的利益,時時處處為客人提供最大的方便,唯一的目的就是使客人滿意。

    (四)、服務舉措的推出,促進服務質量的提升

    (1)、收集客戶意見、完善客史檔案

    1、重新修改“客戶意見表”,完善相關信息收集,(如宴請人、宴請對象、主賓、.菜品意見、服務意見、喜好、忌諱)等,每餐由餐廳主管將預定的&39;客戶意見表下發給服務員,由服務員在客人用餐結束后及時向客人征求意見,請客人對酒店的用餐環境、菜品口味、服務質量等進行評價,并及時將信息傳遞到部門管理人員,由管理人員督促相關崗位進行整改,針對服務中出現的投訴認真總結、分析原因避免再次出現同樣的問題、個性化服務進行收集總結,號召全體員工進行學習并對其進行表揚,通過分析活動中涌現的感人事例,顧客投訴等,總結經驗,找出不足,力求改進,對于整體服務質量的提升提供了寶貴的、真實的正反面教材。

    2、管理人員每天對服務員收集的客戶意見進行分析,及時將相關的菜品意見反饋給后廚,并由主管將客戶意見的相關信息輸入電腦,完善客史檔案。

    3、主管根據每日預定情況進行分析,將預定包廂的客史檔案信息傳達給該包廂的服務員,讓服務員了解,給服務提供便利性。

    (2)、西餐廳采購了一批飄逸杯,將常客、VIP客人的姓名統一制作成精美的卡片懸掛在飄逸杯上,做到專杯專用,讓客人體會到尊貴的服務。

    (3)、會議服務:

    1、在每場會議室內設置“服務臺”,備齊相關的文具用品,提供給客人使用(如:訂書機、計算機、便簽紙、膠水、回形針等)

    2、將會議室提供的茶水多樣化(如:菊花茶、紅茶、綠茶等)在客人預定會議場地時提供給客人選擇。

    有關食堂總結篇7

    一、用餐環境的管理:

    1.餐廳衛生由廚房負責安排廚工每天下午、晚上兩次清洗、清潔,包括地面、臺凳、設施用具等。

    2.由廚房負責安排廚房工作人員每月一次對餐廳的天花、墻面等進行大掃除。

    3.將建立《用餐管理制度》,對員工用餐的秩序、衛生等情況進行約束,并對違紀者進行相應的處罰。

    4.由保安隊安排1名值勤保安人員每天每餐對員工用餐的紀律(包括排隊打菜秩序、核對勾記飯卡、用餐過程衛生紀律等)進行管制,糾正違紀行為和提報違紀處罰。

    5.明顯標示用餐時間、窗口及注意事項等,稍后將張貼用餐宣傳標語,倡導健康飲食、文明用餐文化。

    二、廚房工作人員的管理:

    1.根據目前公司用餐總人數情況,聘請烹任技術過硬和有廚房管理經驗、有職業道德、誠實忠厚的廚師1名,負責廚房具體工作的安排、指導、監督與管理;另聘請有廚房工作經驗、能吃苦耐勞、服從工作安排、個人衛生形象佳、身體健康的廚工3名,協助廚師完成廚房具體的工作任務。

    2.所有廚房工作人員將統一配備_衣帽,并嚴格要求工作著裝的管理,嚴格廚房衛生作業的規范與要求。

    3.將建立《廚房工作管理制度》,對各項廚房工作的衛生、安全、流程、標準等進行規范與要求。

    4.制訂廚房工作人員崗位職責,明確工作的義務與責任,每月進行工作考核,平時進行工作的監督與獎懲,嚴格廚房工作人員日常的工作管理。

    5.明確分工與合作,每月安排廚房工作人員工作指導、職業道德與團隊合作的教育培訓。

    三、食堂用餐人員的統計與管理:

    1.每月28日前由兩廠人事科把下月用餐人員名單及人數交至金雋行政科,并按名單開具加蓋專用印章的用餐飯卡,于30日前交兩廠人事科派發至職工本人。

    2.所有職工用餐時必須使用本人的飯卡由廚房工作人員進行核對勾記方可打飯用餐,廚房工作人員有權拒絕為任何無飯卡的人員打菜飯。

    3.兩廠人事科必須及時到金雋行政科退回離職人員的飯卡或為新進職工辦理飯卡,金雋行政科將按飯卡發放的情況統計每天實際用餐的總人數,并根據用餐總人數統計的結果進行食品的定量采購。

    四、伙食成本的分攤及采購、費用的管制:

    1.職工的伙食人均每日成本(包括廚房的人工成本在內)為人民幣8.00元,人工成本人均約占0.7元,食品采購成本人均約合7.3元(其中預計人均食品日成本分攤為:大米約1.3元,食油約0.70元,肉食品成本約2.5元,素菜成本為2.5,其它調料副食品約占0.3元。)

    2.采購費用由食堂管理負責人根據市場及用餐人數情況進行調配與控制,以確保食品采購的定量和品質,每月由財務科提供當月的伙食費用分類統計報表,以便對食堂的費用進行更合理的調配管管制。

    3.原則上大米、食油、調料等由食堂負責人選擇固定供應商采購或批量采購,由財務科統一支付費用,特殊情況視情而定。

    4.財務科于每周一定期一次性支付給食堂負責人肉、素菜食品的采購費用,再由負責人根據實際情況聯系相關供應商采購送菜又或按1-2天的費用支付給責任廚師到市場購買,市場購買責任廚師應每日下午前到金雋行政科對帳,并交食堂管理負責人審核。

    5.食堂管理負責人每周一到財務科核報上周食堂所有的采購費用,每月初收集整理好上月的費用分類統計數據,報后勤管理委員會審議。

    五、采購食品數量及品質的驗收:

    1.食堂所有食品均必須經過廚房負責人、金雋行政科管理員、廚師或指派的驗收員其中兩人以上同時簽名驗收,并開具《驗收單》方可入倉報帳。

    2.所有采購回來的食品必須經過數量的清點、重量的過秤、品質的評定認可方可開具《驗收單》收貨,對數量不足的應予扣減,品質不良的應視情予以退換或折價處理。

    3.將制定《食品驗收標準》作為食品驗收的參照依據,驗收人員必須按照有關的驗收標準進行驗收。

    4.對有意刁難或有意放水,徇私舞弊的驗收人員將進行處罰并取消再次驗收的資格,情節嚴重并構成以權謀私者,將視情給予開除。

    六、食品的儲放與管理:

    1.所有的大米、食油、調料、干菜類、副食品等驗收后統一入食堂食品倉,食品倉由食堂負責人指派金雋行政科人員負責日常的管理,所有食品的領出必須由廚師簽單領出,并統一入食品倉庫帳。

    2.所有食品的儲放原則上均需用墊板墊起,不得直接放于地面,防止蟲害鼠害。

    3.食品必須按三分原則分類、分區、分層擺放,并嚴格控制庫存量和先進先出的發放,保持倉庫內的通風與干燥,預防食品的混雜變質和污染、發酶、腐爛等。

    4.由廚師每天下午向食品倉管理員領出第二天所需的所有食品,剩余的必須如實呈報,由管理員根據實際情況減少相應的發放量,嚴格控制過多的食品留在廚房,以免變質或流失。

    5.所有的鮮菜類即簽收即領出,肉食類必須及時的清洗后放于冰柜或冰箱內保鮮,水菜類不得堆壓以防變黃或腐爛。

    6.生、熟類食品必須嚴格的分開儲放,已做好待分發的食品必須加蓋

    七、

    1.廚房必須得到有效的管理。

    1)每天必須對廚房內的地面、廚具、桌柜設備等進行定時的清洗;

    2)所有的廚房工作人員必須按規范穿著工作衣帽及保持個人衛生;

    3)制定《烹飪作業管理規范》,以確保食物的安全、衛生與質量;

    4)所有食物的揀、洗、存、切、烹飪、裝、分等均必須遵守《烹飪作業管理規范》,確保員工吃到放心的食物;

    2.員工用餐的餐具、用具、廚具等必須得到嚴格和有效的管制。

    1)所有的餐具必須100%經過三級嚴格的清洗流程(即泡、洗、沖)及經過不少于2小時90℃以上的高溫消毒處理;

    2)建立食堂《廚具設備清單》,添置必要的及充分利用現有的廚具設備,并統一妥善存放;

    3)如有可能,所有員工每年應經過必要的身體健康檢查,確保所有使用公共餐具的人員均無傳染性疾病,防止內部傳染性疾病的傳播;

    3.食堂工作人員素質必須得到有效的提高及有效的管理其工作。

    1)適當提高廚房工作人員的薪酬待遇,聘請烹飪手藝好又懂得工廠食堂管理的正規廚師,來主管廚房的日常工作;

    2)廚房的工作人員必須經過間隔不超過半年(一般為每年的3月及9月份)的定期健康體檢,有良好的個人衛生與公共衛生習慣,有良好的職業道德及勤勞肯干;

    3)所有的廚房工作人員必須樹立以“為員工提供優質的食物與服務”的工作觀念;

    4)對所有的廚房工作人員進行規范管理,加強對其工作的要求、指導、檢查、監督,建立食堂工作人員工作考核獎懲制度;

    4.開餐的時間及份量的分配必須合理的掌握好。

    1)適時掌握好買菜、抄菜及煲湯的時間,確保兩批用餐人員均有新鮮熱氣的食物可用;

    2)根據兩批用餐的人數,分配好食物的份量,避免第二批用餐人員出現少飯少菜的現象;

    3)了解每天實際用餐的人數,算好大米的用量下鍋,以避免米飯的不足或浪費;

    4)根據每天的實際用餐人數及一定的參照標準來采購適量的食物,避免不足或浪費;

    5)參考份量的標準給員工分菜,努力做到人人足夠又不浪費和平等;

    5.食物的質量必須得到嚴格有效的管理,確保員工飲食健康。

    1)所有采購回來的食物生料必須經過一定標準的檢驗,確保食物安全、新鮮、無腐爛、無變質變味變色等;

    2)如有可能應建立穩定的供應商,對供應商進行有效的管理,以確保食物供應的安全;

    3)規范對食物的配送、儲存及粗細加工,以確保食物生料的質量;

    4)根據健康飲食營養的需要來選擇與搭配員工的食物菜譜;

    5)提高烹飪工藝的要求,確保食物的色、香、味及營養等;

    6)提高員工湯飲的質量及營養;

    7)盡可能增加菜色,以滿足員工不同味口的需要;

    6.食堂應在條件許可的范圍內盡可能為員工提供良好的飲食服務。

    1)為員工定期公布每天的菜單及每周的伙食費用等;

    2)設置員工意見簿,讓員工可以對食堂的衛生、管理、食物菜色等多提意見,幫助食堂的管理,使食堂的工作盡的可能做到讓絕大多數員工滿意;

    3)為員工提供優質的早餐及為加班的員工提供夜宵服務;

    4)如條件許可,逢年過節及每月初一或十五定期為員工加餐,加餐標準一般為1元/人;

    5)為員工開設健康飲食常識專欄等;

    6)如有可能還可設立小賣部等;

    7.規范伙食成本的控制與管理。

    1)充分利用各種現有設備,合理使用水、電、燃料、食物配料、餐具、廚具等,避免浪費和損壞,杜絕流失等;

    2)大米、油鹽、醬料等非鮮類食品配料等,應盡可能選擇批量供應,在品質確保的基礎上降低采購的成本;

    3)肉類、蔬菜等鮮類食物亦應盡可能固定供應,以確保質量及降低成本;

    4)對所有食物的采購建立規范的計劃申購、適時配送、數量檢查、質量驗收、開單入倉、規范儲放、收發入帳、定期盤存(每月底)等管理制度;

    8.員工伙食的管理、監督與支持。

    1)兩廠共同委任具有專業管理知識及經驗的人員負責員工伙食的管理,應授予伙食管理者在食堂招人用人、工作考核、成本控制、食品采購、供應商的選擇與評定、用具物品等方面的全權管理;

    2)由兩廠每月各輪選出三名職工(1名干部2名員工)組成伙食監督委員會,每周定期對當月的員工伙食情況進行合理評價及對下月伙食提出建議與意見,形成書面文件在食堂公告欄內公布,并每月底作好總結報兩廠總經理審閱;

    3)設立員工伙食《意見簿》及每月底定期舉行與員工面對面的伙食管理溝通坐談會,多聽取員工對伙食的評價、意見與建議,共同搞好員工伙食,并形成書面文件在食堂公告欄公布及呈兩廠總經理審閱;

    4)公司必須支持伙食管理者管理上的全權獨立,確保不受其他任何人的干擾,支持與協助食堂管理各項合理措施的落實;

    5)支持因正常使用或折損廚具設備的添置,支持廚房及用餐環境設施的改善等;

    總之,要做好員工伙食的管理,思想上必須具備有盡心盡力為員工服務的心理,方法上必須按上述的幾個方面進行規范運作,管理上還得勤加要求、指導與監督,同時還要多了解與溝通員工的意見等。任何的工作與管理,無論是看似簡單抑或是復雜,真正要做好和管好,就必須要有專業的知識與經驗,同時不僅要有足夠授予的管理空間,而且需要各級領導的大力支持,不會受到其它外在因素的干擾,才能真正的把工作做好。

    有關食堂總結篇8

    一、要繼續進一步加強食堂工作管理。

    二、在干好食堂工作的前提下。全體食堂人員要積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服務、熱情主動。

    三、嚴格執行食品衛生法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛生事故。

    四、搞好食品采購、運輸、保管、衛生工作,凡是發現已經變質和_和食品,堅決不預采購,以防食物中毒。

    五、搞好學校食堂衛生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發生。

    六、食品要洗盡,飯不夾生,盡量做到現吃現做。

    七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。

    八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購,抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。

    九、各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。

    十、正確處理伙房人員之間的工作關系,要相互支持,友好相處、協同工作。

    十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗收,合格后在發票上簽字方能交給會計報銷。

    十二、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。

    十三、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。

    十四、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經濟的正常運轉。

    十五、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理發,不得留過長指甲。對于分給個人的衛生區,要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的清理任務周五由班長負責全面清理,使食堂始終保持清潔、衛生、有序。

    十六、以改變報務方式,提高服務意識為突破口,把改善食堂飲食、強化飯菜質量為重點,抓真抓實。

    十七、充分發揮膳委會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。

    十八,新學期開始,食堂全體職工要以新的姿態接受新的挑戰,為了保證食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規章制度,做到不遲到不早退,愛護公共設施,注意節約,把工作落到實處,為樹立良好的學校整體形象作出應有的努力。

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