質檢工作創新的總結
制定計劃,最重要的應該是明確的目標和合理的時間安排。如何才能寫出優秀的質檢工作創新的總結?這里給大家分享質檢工作創新的總結供大家參考。
質檢工作創新的總結篇1
一、第一時間按要求完成領導安排的各項工作
協助公司生產部門提高產品質量水平,降低生產成本,為公司優化管理盡職盡責。
二、規范質檢工作流程,進一步加強對質檢員工作的標準化建設,主要從以下幾個方面入手:
1、全面整理目前為止質檢部所涉及的檢測項目,建立原材料、半成品及成品的檢驗項目及評判標準庫并實時更新;
2、進一步規范質檢員工作流程(包括產品檢測、工作匯報以及與其他部門合作等流程),編制工作流程框圖;
3、加強實驗數據統計分析工作,建立不合格品檔案數據,及時做好統計分析,為領導決策提供依據。
三、完善部門管理制度,使部門管理工作制度化,確保各項工作安全順利開展。
1、完善實驗室管理制度;
2、完善藥品管理制度;
3、完善儀器設備管理制度;
4、完善留樣室管理制度。
四、提高部門技術水平,加強團隊的技能培訓,從以下幾個方面進行:
1、合理制定部門年度培訓計劃;
2、加強對部門檢測水平進行自行考核,防止錯檢、漏檢現象的出現。
五、提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,努力將質檢部建設成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊。
1、及時掌握部門成員思想動態,堅決抵制消極思想,引導團隊以積極的態度做好本職工作;
2、強化團隊意識,以合作、奉獻的精神投入工作。
新年新氣象,質檢部的全體人員,做好一切迎接新挑戰的準備,相信公司的明天會更美好!
質檢工作創新的總結篇2
一、20__年工作計劃的指導思想與工作目標
根據公司三年發展規劃和20__年工作要點,物業服務中心20__年度工作的基本指導思想是:堅持發展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進公司的改革和發展,做到市場有新的發展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,公司面貌有新的變化,爭取全面完成公司下達的各項工作指標。
二、20__年工作計劃的基本工作思路
今年我們公司面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。因此,年度工作計劃的重點是做出幾個標牌項目,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。二是積極創造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展物業、學校、醫院、住宅、商城、市場,創造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。
三、20__年工作計劃的具體實施辦法
(一)進一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。重點是理順公司與項目之間,以及各物業項目內部的標準管理模式和制度,建立規范化的工作質量標準,
逐步向iso9000質量標準體系接軌。
2、完善監控考核體系。根據公司的.要求,制定公司對項目的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行公司考核與項目考核相結合。考評結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善公司的二級管理體制,將管理的重心下移。規范明確各項目的工作范圍、工作職責,逐步使二級資質成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算,節支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到項目,實行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。公司將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。同時根據公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。
6、爭創蘇苑示范小區、信達示范保潔項目、四院示范項目、桃花潭示范園區。根據公司的精神和要求,渭南蘇苑、信達、桃花潭、四院、硬件條件基本具備的管理條件,要在管理等軟件方面積極努力,創造條件,力爭在年內達到“一級項目”標準。
(二)進一步完善功能,積極發展,提高效益
1、進一步解放思想,強化經營觀念。各項目要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。公司制訂更加靈活優惠的激勵政策、
四、物業品質部工作計劃
根據西安市物業管理的現狀,結合我司在管樓盤的實際情況,為不斷提高物業管理服務水平和質量,加強員工隊伍綜合素質修養和品質標準、特此,品質部擬定20__年的工作計劃如下:
(一)、嚴格例行季度檢查制度;
根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監督檢查,對未達標準的項目提出建設性的建議,同時向管理處發出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據公司的有關規定嚴格作出相應的處罰。
(二)、認真貫徹執行我司的ISO9001:20__質量管理體系,
1、為了加強和規范公司管理,不斷提高各項目服務質量,給客戶提供優質、高效的物業管理服務、提高公司品牌價值、實現公司的總體發展戰略、特制定本質量管理制度、
【1】目的
1、為檢查各項目質量是否符合規定要求、使檢查過程有序進行、并行之有效、
【2】檢查范圍
1、項目各項工作,保安、保潔、考核內容具體標準有每個項目的一套標準考核標準。
【3】檢查方式和流程
1、自檢、項目經理、主管對各自分管的工作進行隨時檢查或抽查、發現問題及時糾正、
2、周檢、周檢由質檢部經理組織實施、檢查標準以,每個項目的質量檢查標準為依據、具體時間由質檢部確定、在本周內完成即可、周檢查中發現的問題,及時編寫【不合格質量反饋清單】并交與受檢項目負責人、受檢項目應根據要求組織整改、整改完成結果及時報到質檢部管理存檔、
3、月檢、月檢由質檢部經理組織各項目經理、行成月檢查小組、月檢查小組在每個月的第一周周六上午、由綜合辦公室總經辦負責通知、月檢發現的問題、及時填寫【不合格質量反饋清單】并交給受檢項目負責人、對于各部門提出的涉及共性或制度問題、由總經辦負責調查、了解、一同形成整改意見、并監督整改到位、質檢部負責寫本月質量檢查報告、提交公司領導、并存檔、
五、檢查結果處理辦法
1、每個月項目的檢查結果都和項目評選月度、季度、年度、優秀項目掛鉤、
2、每個月項目檢查項目經理個人問題,直接影響月度、季度、年度、優秀個人評選相掛鉤、
質檢工作創新的總結篇3
20__年,我們質量管理辦公室將根據公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司“改革、發展、質量、效益”的總體要求,認真做好質量體系的管理工作,積極開展質量管理活動,確保公司員工教育與培訓質量管理體系持續、有效的運行。
一加強部門管理工作,努力提高部門人員的綜合素質和管理水平
本年度將根據公司學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關注時事,與時俱進。并結合部門工作特點和實踐經驗,不斷強化服務意識、質量意識,在提高管理水平的同時,認真學習質量體系文件,深入研究質量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質,努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。
二加大質量體系的執行力度,進一步強化全員質量意識
本年度,質管辦將在開展各種質量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點,嚴格按文件規定的要求開展日常工作,進一步強化全員質量意識,確保公司質量體系得到持續、有效的運行。
三認真組織內部審核和管理評審工作,嚴格實行質量管理
根據公司內部質量審核程序和管理評審程序的規定,本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作,質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環節進行規范化,嚴格執行文件要求和質量管理。內審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質量體系運行的有效性和連續性。同時,協助有關職能部門,對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內審中出現的問題,分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結經驗,為下一年開展質量管理工作提供借鑒。
四做好各項預備工作,推進質量管理全員化
本年度,質管辦將依據管理者的要求,努力推進質量管理全員化工作。一是認真開展調查與研究,主動與主管部門聯系,到兄弟公司參觀學習;二是根據我們部的機構設置和工作實際,制定全員質量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落實質量文件的起草、匯編、定稿等工作。
質檢工作創新的總結篇4
一、及時加強對原材料的檢驗工作:所進廠的每批原材料,輔助材料,按原材料檢驗標準進行檢驗,并做檢驗記錄,檢驗合格后,質檢部出示檢驗合格單方可進場入庫。不合格原材料當場填寫不合格通知單,并及時退貨,避免不合格原材料進廠。
二、成品檢驗方面:成品車間安排專職質檢員跟蹤檢驗,對檢驗情況按照標準及客戶要求進行定等。并做好檢驗記錄,淋膜車間物理檢驗有現場質檢員檢驗,對要求達標的產品及時進行物理檢測并及時給車間提供檢驗結果,避免不合格產品批量性生產。半成品車間(無紡車間)由車間帶班長兼職質檢員每批產品按工藝要求來干,要求達標的必須達標,并及時將產品給檢驗室送檢。及時關注檢驗結果,有利于產品的調整,防止不合格產品轉入下一道工序生產出廠。
三、每月對檢驗設備進行一次校訂及保養
四、做好公司業務員及客戶的樣品及時提供工作
五、做好公司給予的臨時性工作計劃
質檢工作創新的總結篇5
一、進一步加強制度建設,對我院醫療質量進行科學化、規范化、制度化管理。
根據近年來醫院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫療質量管理方案》、醫院管理相關規章制度等進行修訂,進一步完善《醫療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫療技術臨床應用管理的相關規章制度,建立醫療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防范與控制醫療風險。
檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫療質量管理方案及工作制度。落實醫療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫療質量管理獎懲辦法》,獎優罰劣,落實醫療質量責任追究制。醫療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫療質量單項否決。
二、強化醫療質量管理,積極爭創“三乙”醫院
1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫院等級評審標準》,根據評審標準要求,堅決把醫療核心制度落實到每個科室,每個醫務人員。
2.按照醫療質量持續改進方案,每月針對醫療過程中存在的問題進行反饋總結。
3.狠抓病歷書寫質量,嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現病歷和歸檔病歷,發現問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
4.完善各項醫療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。
5.完善醫療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監管。
6.與各科室簽訂創建“三乙”醫院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫生及一、二醫生的具體工作職責,爭取創建工作圓滿成功。
三、強化對人才的培養,提升醫技水平
1.按照與長海醫院協作內容,落實具體工作。邀請長海醫院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2.加強對低年資住院醫師技能與理論鍛煉:繼續落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3.再次完善住院醫師輪轉方案:要求新進醫生定期輪轉科室;主治以下內外科醫生必須在該系統全部輪轉合格才能晉升等。
四、努力營造學習氛圍,不斷提高科研水平
1.抓好醫生的學習制度,強化科內學習和全院性學習,全面提高全院醫生業務素質。
2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫院專家指導授課。爭取20__年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結題;鼓勵醫學論文發表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發表的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3.突出重點,加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發結合醫院實際,醫院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫院重點發展學科,消化內科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫院將給予政策上的傾斜,請協作醫院如長海醫院等上級醫院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
五、及時總結交流管理經驗,制定整改措施
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫療質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結工作。
質檢工作創新的總結篇6
自項目部成立以來,根據項目部內部分工及質檢科工作需要,積極主動投入到工作中去,在項目部領導的指導下為工程進度與質量作下了保障,現將半年來的工作情況總結匯報如下:
一、開工前的準備工作
自進場后就積極復核熟悉圖紙,熟悉施工現場。根據本項目的實際情況,制定了項目《質量計劃》、《創優規劃》、《質量保證措施》、《質量管理辦法》。并根據實際需要召開了工程質量管理會,對各隊工班長以上人員進行工程質量教育。在開工前以提高全員質量意識,為今后工程質量的保證打下了基礎。
二、Qc活動
進場后,根據本項目特點及項目進度情況,針對項目中重點難點工程隧道中導洞施工,適時組織Qc小組,選定課題,并按程序上報注冊。在施工中帶領全體成員積極活動,針對出現的問題及時分析解決,以便加快工程進度,提高工程質量。現Qc小組活動結束,成果已整理完畢,準備在公司Qc成果評比會上進行發表。
三、日常質量管理工作
工程開工以后,以質量保證體系為基礎,以工程質量管理辦法為依據進行工程質量管理。確保工程質量目標的實現。
施工過程中嚴格施工程序,對工程中每道工序都嚴格執行“三檢制”,并實行報檢制,自檢合格后方可報請監理工程師復檢。嚴把自檢關,確保報檢合格率達100%。施工中嚴格工序質量控制,嚴禁出現不合格工序未經處理就轉入下道工序的現象發生。對出現不合格工序及時分析提出處理方案,并督促落實,確保工序合格率達100%。
在本年度工程質量目標全部實現,砼、砂漿、土方密實度合格率均達100%,分項工程檢驗合格率達100%,優良率達95%。
每月按時、實事求是上報公司質量月報,并每月組織一次質量大檢查,并下發檢查通報,平時還不定期進行檢查,對工程質量起到了很好的控制,并推進了貫標工作。
自進場后就積極推動貫標工作,根據本項目中工程量大、工期緊、外包隊伍多等特點,分期安排貫標培訓,要求各隊在施工中嚴格按照ISO9000標準化管理,使施工完全處在受控狀態。同時還積極督促項目部內的貫標工作,積極配合各科室做好貫標工作。
隊伍進場后就文明施工、建立標準化、規范化施工現場外還各方面配合辦公室作了大量準備工作。
四、其他
1、根據項目特點及施工隊伍的技術水平,就本項目的重點、難點工程及特殊作業、工序制定了切實可行的培訓計劃,并督促實施執行,并得到了良好的效果。
2、根據項目部內部分工,主管路基土石工程施工管理工作,在20__年9月4日召開了路基土石方工程技術交底會為路基土石方工程施工提供了技術支持,因本工程段處山區,施工難度較大,工作中積極配合各施工單位想辦法出主意,為加快工程進度方面做了許多工作。
五、工作中存在不足與明年打算
因本項目工程上馬快,所以進場后Qc小組活動只就隧道方面選定了一個課題,活動范圍較小。開工前土方施工難度大,現場雜亂,平時對橋、隧道施工現場檢查較少,大規模的質量檢查組織較少。
在明年的施工中,質檢科制定計劃如下:
1、加強現場質量管理,路基工程走向正軌,工作重點也有轉移,抓住全面質量管理,為工程創優打好基礎。
2、加大Qc小組活動范圍,多選課題,多活動。
3、繼續推行質量檢查定期與不定期檢查制度。
4、加大工程質量管理,待公司新的《工程質量管理辦法》實施后再修訂本項目部《工程質量管理辦法》。
5、進一步加大推進ISO9000標準貫標執行工作,使ISO9000標準化管理滲透到項目施工中的每一道工序中去,使整個施工完全處于受控狀態中去。
6、做好質量的糾正和預防措施的制定實施和驗證工作。
7、加大現場質量檢查力度,確保工程質量。
8、積極準備逕古潭隧道創優工作的資料整理,為該隧道創優打下基礎。
質檢工作創新的總結篇7
已悄然謝幕,___酒店在這一年也發生重大的突破與轉變,作為飯店中的普通一員,在平穩中感受變化、在變化中感受創新、在創新中感受發展,在發展中感受壓力,這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的好處,在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協等各項工作中收獲頗多,其中所經歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力,并為的工作奠定良好基礎,這天在那里對個人和行政部的工作進行簡略總結,并向各位領導和同事匯報一下工作思路,期望各位給予指正。
一、工作總結
回顧全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監理會成員,我所從事的工作和擔負的職責也使自我的職責感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業能夠說是了解很少,在到酒店后短短半年時光內,在各位領導和同事的幫忙與協助下,我自我和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時光內也發生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長帶給足以依托的經驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析,特把工作總結如下。1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進步,在規范化管理和制度化建設上取得重要成績;⑵外協工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎;
⑶人力資源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;
⑷質檢工作取得進展,質量檢查體系已基本建立
⑸行政部工作為飯店整體工作運營帶給基礎性支持,與各部門聯系緊密,為飯店發展共同努力。
2、工作失誤總結
⑴時光短在部門內部管理中還存在有些不規范的地方,使工作整體效果受到一些影響;⑵注重工作質量與效率,強調嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今后工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地到達工作要求;⑶培訓工作缺乏系統性,在注意改善;3、個人優勢分析
⑴具有較強的親和力,具備必須的管理基礎,樂于承受工作壓力,并能較快地適應工作環境;
⑵具有較強的學習潛力,能夠在較短時光內對新的知識融會貫通,并運用于實際工作中;⑶具有協調控制潛力、擅長溝通,對管理工作把控潛力較強;⑷工作細致性較強,善于從細節處開展工作,對工作大有進益;4、個人劣勢分析
⑴因為從事酒店業時光較短,可能在專業性上會有所缺乏;
⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,應加工作中加強優勢發揮,盡量規避劣勢,完善自身工作行為。
二、工作計劃
展望充滿挑戰的,有許多計劃正待我們一一去實施實現,所以在開端之時,有必要對工作進行一個全面的設計與規劃,在此特將部門計劃向各位進行通報,以期大家對我的計劃進行推薦與修正,并在計劃執行過程中得到各位的指導與幫忙。
1、總體工作計劃描述
一個基本原則:以飯店經營發展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展;
三個核心環節:培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;
2、具體工作計劃
⑴確自身職責,樹立工作形象,為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的職責已不僅僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協助總經理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。
⑵人力資源管理工作:行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、構成人員良性競爭,到達良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內部構成一支具有競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作:良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障,在我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作構成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面,并把培訓工作與質檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部分,透過培訓為酒店經營奠定良好基礎。
⑷質檢工作構成體系,建立嚴格可行性標準,到達更佳工作效果。在質檢工作要建立完善的體系,構成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式,質檢工作從原則上要嚴、不僅僅嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為目標,而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合,構成真實有效的質檢工作環,到達更好的工作效果,同時每月構成一份可行性質檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經營管理工作帶給依據。
⑸外協工作在原有外聯基礎上,“開發新朋友,不忘老朋友”與新領導用心溝通,在飯店領導的支持下,利用一切社會關系和資源,及時處理和協調各種狀況,使外聯效果和外聯費用都優于往年,保證了飯店的正常經營秩序。
⑹以高度的安全職責感和對領導及單位高度負責的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預防”的潛力,確保了飯店全年無重大安全職責事故。在舉行一次消防實戰演習,并加大消防培訓力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結合飯店實習狀況對消防監控系統進行全面檢查,保證其良好運轉,在計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規檢查,同時保安工作職責落實到人,與相關部門第一職責人簽定安全職責書,使安全工作日常化、制度化,規范化到達更好的效果。承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來,進入這一年,我期望自我能夠在工作上有所進益,發揮優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景;更期望部門工作能夠在現有基礎上得到更大提升;在我和我的部門會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存,把部門建設成為真正好處上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊,也使自我成為一個具有專業素養的酒店職業經理人!
質檢工作創新的總結篇8
20__年質檢部工作計劃尊敬的公司領導:
為提高質檢部工作效率,明確質檢部20__質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20__全年工作計劃,內容如下:質檢部20__總體工作目標:
機加質檢員:一次檢驗合格率1月--2月95%,3月--12月98%。全年下序投訴率低于2%。
焊接質檢員:一次檢驗合格率全年95%,全年下序投訴率低于5%。
外協質檢員:一次檢驗合格率全年98%,全年下序投訴率低于2%.
裝配制程質檢:一次檢驗合格率100%,全年客戶投訴率1--4月3%,5--12月2%
質檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率97%,下序總投訴率低于3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴率全年低于2%。
為確保質檢部20__全年工作計劃得以實現,結合20__年質檢部工作情況,制定以下工作計劃,確保20__年質檢部工作目標得以實現。
1崗位職責健全細化
(1)20__年1月10日前,將質檢部所有人員崗位職責根據新的工作目標,重新分配細化,上報上級領導部門審閱批準。
(2)新的崗位職責明晰質檢部每個成員必須承擔完成的基準工作任務以及工作完成質量要求,同時明確責任、權利、義務,執行效果作為考核質檢部每個成員工作績效的依據,同時也成為考核質檢部整體績效的一部分。
(3)新的崗位職責1月10日批準后開始執行。
2管理制度完善
考勤管理制度(1月4日開始執行)
(1)質檢部員工早7點50前打卡上崗、晚冬季17點后打卡下班;夏季晚18點后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(2)質檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴格遵守,違者按公司病事假管理條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(3)質檢部加班遵從公司加班管理制度,有工作需要加班處理需提前向上級領導提出申請,批準后方可進行加班工作
(4)服從上級領導工作部署,對上級領導安排的加班工作要積極認真完成,維護公司工作任務安排的統一性與生產進度的一致性。完成任務的質量作為執行力體現,納入員工月、年績效考核。
(5)按時參加公司、部門組織的培訓學習活動,做好記錄工作,考核成績作為員工技能認定標準的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。
晨會、匯總制度(1月5日開始執行)
(1)質檢部所有成員早7點50分參加質檢部晨會,領取當日工作任務,了解當日重點工作內容;
(2)當日下班前半小時將當日工作情況以書面表格形式上交質檢部,作為當日個人工作匯總。
(3)質檢部根據個人匯總,總結質檢部當日工作情況,將突出、急需解決問題當日匯總后,將問題具體情況通告相關部門,進行協調解決。
(4)質檢部各崗位質檢員,發現問題如30分鐘內不能妥善解決,要求立即上報質檢部,由質檢部統一協調解決。
(5)上報問題如質檢部獨立不能有效解決,2小時內上報上級部門,進行會商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時機,造成額外損失。
抽檢制(1月5日開始執行)
(1)質檢部負責人不定期對下屬質檢員工作質量進行抽檢,抽檢范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。
(2)抽檢過程中發現不合格率超標現象,質檢部相關負責人按照質檢部獎懲條例進行處罰。
(3)一定周期內(3個月)抽檢合格率達到要求的相關質檢負責人,
由質檢部提請,按照質檢部獎懲條例進行相應獎勵。
(4)質檢部計劃20__年2月5日前,完成物管部庫房內不合格制件清理工作,解決20__年因質檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環節問題。
制程管理完善
(1)供應商的管理:
原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制到位,才能保證后續的正常生產,越早發現問題損失就越小。因此,加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關系顯得尤為重要。首先是協助采購部對供貨商進行考核評估,定期向采購部提供供貨商質量信息,根據我廠現有考核制度檢查檢驗其質量管理體系認證是否齊全;對供貨商的提供產品質量要求形成文件化,形成質量協議,提高、保證入廠原料質量穩定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。再者是盡量開發多家供應商,形成穩定供應鏈,對考核優秀的供應商給予一定的公開的獎勵,淘汰不合格供應商,借此提高供應商間的良性競爭。
(2)半成品周轉程序
場內流轉的半成品,包括外協再加工制品、機加工原料、組焊原料,必須由質檢部指定質檢員檢驗合格,簽署檢驗合格單后,方可由
轉序員轉入下序進行加工工作。
20__年,質檢部將協同物管部、采購部、生產部共同完善半成品中轉過程中的銜接程序,確保不因半成品流轉過程中受到采購周期、庫存不足、生產周期不足等因素影響,導致降級使用,影響產品質量。質檢部的目標是最終杜絕降級使用,徹底確保入場零部件、原材料質量符合產品使用要求,從而保證出廠設備綜合質量。
(3)成品入庫程序
所有的裝配成品,機加零部件成品、焊接轉下序成品,包括售后發向客戶的零部件、組裝件,班組自檢后,填寫報檢單,由質檢部按照相關技術要求,以及客戶提供的相關技術指標與參數,進行嚴格的檢驗合格后,簽署檢驗合格單,方可辦理成品入庫手續。
20__年,質檢部的一項重要工作,就是與相關部門協作,制定完善產品檢驗大綱與編制作業指導書,將產品的裝配制造與檢驗工作規范化、標準化,為車間生產與檢驗工作提供依據。并在今后工作中,隨著產品的技術質量要求不斷提高,不斷地對產品檢驗大綱與作業指導書進行修訂完善,使其符合實際生產操作要求。
(4)裝配制程檢驗控制
由質檢部專人進行產品總裝過程中的制程檢驗工作,目的是在過程中發現存在質量問題的隱患,不正確、不規范的裝配方式,不合理的設計方案,以及總結反應一線班組裝配過程中發現反映出的問題,匯總到質檢部,由質檢部協同相關部門,進行會商解決,將發現的問題在出廠前予以解決,同時制定出改進措施與方案,由質檢部負責監