電商運營主管的職責是什么
明確每個人的職責范圍可以使管理者更好地了解每個員工的工作狀況,更方便地管理和評估員工的工作表現。優秀的電商運營主管的職責是什么是怎么寫的?小編給大家整理了電商運營主管的職責是什么,希望對大家有所幫助。
電商運營主管的職責是什么篇1
職責
1、協助總監制定獨立商城的整體規劃運營,對現有的產品針對電子商務市場做市場分析,進行產品的組合及價位定位;
2、制定發展計劃,運營目標;
3、制定運營推廣計劃及預算,涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執行;對各項指標與結果性目標負責,以及與各部門的溝通協調工作;
4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析,及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
5、依據客戶行為分析報告,提供營銷推廣工具的最優投放方案;
6、制定營銷方案,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;
7、每日監控的數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理,并分派工作;
8、對爆款商品提出企劃建議并執行實施。
任職資格
1、熟悉電子商務營銷及推廣;
2、具有3年以上商城管理工作經驗,經歷過大型活動經驗;
3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;
4、熟悉各種網絡推廣手段,能及時有效的進行產品推廣;
5、對市場有獨到的見解。
電商運營主管的職責是什么篇2
-負責RUIFIER天貓官方旗艦店及其他合作電商平臺的運營和管理。
-貨品管理:支持采購部配貨選貨,商品信息中英翻譯,線上店鋪選貨,目錄更新,監測銷售訂單,庫存,補貨等。
-內容運營:負責商品詳情頁編譯和優化,合作電商平臺頁面展示,商品陳列,保證高質量的線上視覺購物體驗。
-負責品牌數字營銷推廣,活動策劃,媒體推廣策略,多渠道營銷推廣,以提升店鋪流量及轉化率。
-對外與各平臺對接人有效溝通,對內與物流部,客服部,公關部,市場部以及技術部門進行高效溝通合作,全面提升品牌在各電商平臺的銷售服務。
-負責數據分析報告,包括商品進、存分析,具體商品銷售分析,網站數據流量分析,行業及市場分析等。
-了解天貓、京東、小紅書等其他渠道的店鋪日常售前售后工作,能高效管理好品牌官網及各線上平臺的顧客需求,維護新老會員的忠誠度。
-熟練操作各電商平臺運營系統,ERP等。季/月/周報及客戶數據分析。
電商運營主管的職責是什么篇3
職責:
1、負責店鋪的整體規劃、日常維護和運營管理;
2、根據店鋪運營指標,制定運營方案并落實指標完成;
3、分析并把握客戶需求,針對性地進行產品和店鋪優化調整;
4、制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行評估,分析訪問量、轉化率等數據;
5、針對銷售目標的完成情況及時調整運營方向并作出應對方案;
6、負責活動提報、審核、跟進,評估并分析活動效果。
任職要求:
1、熟悉淘寶、京東等電商運營推廣;
2、富有激情與責任心,善于思考和溝通,較強的執行力,具有良好的服務意識、創新意識和抗壓能力;
3、熟悉各類推廣工具及營銷、運營和管理規則;
4、喜歡在網絡上了解各種資訊,習慣網絡購物方式和分類的工作。
電商運營主管的職責是什么篇4
職責:
1、通過對油趣工坊品牌茶油等產品本身特點的挖掘和對網絡營銷方式的研究與運用,提升銷售額;
2、負責分析各項搜索、訪問量、成交量等數據,通過數據分析找出提高轉化率和銷售額的方法;
3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施;
4、負責分析市場需求及市場同類產品情況,制訂相應的宣傳競爭策略;
5、策劃網站營銷活動方案,并推進執行,完成營銷目標;
6、協調美工設計、客服等崗位完成店鋪的產品資料整理發布、售前售后咨詢支持等相關工作;
崗位要求:
1、大專以上學歷;
2、有天貓、京東運營經驗者優先;
3、食品酒水、糧油干貨或護膚品類目營運經驗優先;
電商運營主管的職責是什么篇5
職責:
1、負責天貓等平臺日常運營,做出運營預算,產品規劃;組織、引導團隊進行在線銷售,完成銷售任務;
2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調整,官方活動的提報,小二關系協調維護。
3、善于消費者洞察研究,針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃;
4、精通淘寶搜索規則,對所負責的產品搜索排名優化、流量優化、轉化率優化;
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果分析報表,及時提出營銷改進措施,有效控制推廣成本;
6、配合上級進行產品鏈接活動報名,營銷策略落實,CRM運營推廣等。
7、運營總監安排的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、2年以上品牌淘寶網店運營工作經驗。
3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經驗,熟悉淘寶營銷工具;
4、熟悉淘寶內部的推廣宣傳方式,提升活躍度,精通淘寶營銷規則,對店鋪及商品信息進行優化推廣;
5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感,較強的抗壓能力,執行力強。
6、有服裝飾品等零售業品牌經驗優先,有良好的電商人脈關系(重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網站項目合作對接人)、電商資源,以及電商經營運作的成功案例者優先。
電商運營主管的職責是什么篇6
職責:
1、負責企業淘寶、天貓店鋪的整體規劃和日常運營;
2、負責公司線上電商平臺的管理,以及線上推廣、運營管理、活動策劃等相關工作;
3、協助網店商品描述信息的整理,上線和維護;
4、分析統計運營數據,根據roi、pv、流量、咨詢率、轉化率、推廣效果等進行階段性評估,發掘隱含問題,提出解決方案;
5、根據公司經營策略及業務需求,合理優化業務流程,對員工進行績效管理和培訓,提升部門工作效率;
6、控制運營成本,提高銷售利潤;
7、熟悉且掌握電商平臺的運營特性,交易規則。
任職資格:
1、??苹蛞陨蠈W歷,電子商務、市場營銷相關專業;
2、三年以上電商服裝運營管理工作經驗,熟悉淘寶、天貓等平臺的運作;
3、良好的數據處理和分析能力;
4、工作責任心強,良好的領導力和執行能力、溝通協調能力及團隊合作精神;
5、熟悉網店運營,各種營銷工具,精通網絡推廣。
電商運營主管的職責是什么篇7
職責:
1、負責品牌小紅書pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運營;
2、合理制定月度、季度、年度銷售目標并完成;
3、根據品牌調性和定位把控店鋪設計風格和內容呈現;
4、制定年度活動月歷并輸出大小活動策劃,例如38、年中、年終大促等;
5、CRM運營,例如品牌用戶社群化運營,拉新促活;
6、優化產品結構,打爆明星單品;
7、熟悉各平臺引流模式,優化店鋪流量來源,并轉化;
8、監控店鋪數據,并根據數據優化營銷方案;
9、其他店鋪相關事宜,日常維護,上下架、問題檢查等。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,2年以上電商行業從業經驗,1年以上全渠道運營經驗,1年以上管理經驗;
2、熟悉平臺運營規則、后臺操作和活動節點;
3、美妝類目運營優先;
4、有單品打爆經驗,營銷策劃成功案例;
5、抗壓強、執行力強、主動性強、責任心強。
電商運營主管的職責是什么篇8
1、熟悉公司各網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作;
2、熟悉網店運營,各種營銷工具,精通網絡推廣。
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
4、跟蹤網店平臺的運作規則,市場環境和競爭對手,及時協調調整網店運營;
5、監測負責網店的運營水平,幫助制定標準作業流程和跟蹤執行;
6、協助網店商品描述信息的整理,上線和維護;
7、負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作;
8、負責營運部的&39;外部合作伙伴和項目協調工作;
9、與各部門人員的溝通,全面負責整個團隊的業績考核工作。
電商運營主管的職責是什么篇9
職責:
1、負責公司品牌的電商業務整體運營發展工作,根據公司的戰略目標結合用戶需求及電商發展趨勢,制定整個電商團隊的運營策略;
2、制定、完善、貫徹實施公司電商平臺運營制度及流程,負責用戶需求分析、行業分析等工作,對公司電商業務的快速發展提供全面的解決方案;
3、建立日常的產品運營機制,對策劃和活動進行效果評估,依托數據制定用戶運營、活動運營和內容運營的方案,對產品的各項運營指標負責;
4、負責與產品、開發、業務等部門溝通協調,提高用戶黏性,持續改善公司產品及服務;
5、及時掌握用戶的反饋,研究分析用戶的需求,優化平臺持續提升公司品牌及產品核心競爭力;
6、深度研究各大電商平臺動態,掌握平臺資源,建立并維持長期良好合作關系;
7、不斷完善并加強運營數據體系,深入分析各項運營數據,能夠從數據中發現問題并提出解決方案,推動整體運營體系高效運轉。
任職要求:
1、3-5年以上阿里系及京東等電商平臺運營經驗;
2、具有敏銳的市場分析判斷能力,營銷戰略思維和整體組織運營能力;
3、具備豐富的電商運營經驗,對電商服務及應用的發展具有深入研究,對產品和內容運營敏感,思維清晰敏銳;
4、數據敏感度高,熱衷用戶行為研究;
5、較強的人際關系能力、有團隊精神,較強的執行與推動能力,有一定抗壓力。
電商運營主管的職責是什么篇10
職責
1、負責網店日常運營與管理工作,保證微商城的正常運作、
2負責商城營銷推廣、微商、社區微信群管理等工作、
3、負責輔導展廳營銷活動方案的策劃及實施監督工作、
4、負責與采購部溝通商品,及時更新商品庫存信息、
5、負責商城營銷活動文案的`撰寫和執行、
6、負責商城寶貝的添加和編輯修改、及銷售監控、
任職資格
1、熟悉電子商務營銷及推廣;
2、具有1年以上商城管理工作經驗,經歷過大型活動經驗;
3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;
4、熟悉各種網絡推廣手段,能及時有效的進行產品推廣;
5、對市場有獨到的見解。
電商運營主管的職責是什么篇11
職責:
1、負責京東、蘇寧易購、天貓商城、淘寶店鋪的整體營運,包括行業數據分析、廣告推廣、日常銷售等。
2、熟練使用電商營銷工具進行產品優化及店鋪推廣。
3、負責店鋪營銷方案的制定和執行,根據公司下達的營銷經營目標、制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃。
4、協調好市場中心各團隊有序的執行工作計劃,并監督各項目標的達成。
5、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔。
任職要求:
1、2年(含)以上電商經驗。
2、熟悉京東淘寶天貓的規則運營,熟悉京東淘寶天貓的其它推廣工具。
3、對京東天貓淘寶平臺操作熟悉的運營者優先考慮。
4、運營過家電設備、智能家居設備、電子設備、凈水、新風、空調等設備的平臺操作者優先考慮
4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力、分析與解決問題的能力。
電商運營主管的職責是什么篇12
【職責】
1、負責天貓網店、唯品會等的營銷、推廣、客戶關系管理等店鋪運營工作;
2、保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;
3、負責天貓商城店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
5、定期策劃網店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
【崗位要求】
1、大專以上學歷,專業不限;
2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經驗,熟悉天貓、唯品會平臺操作流程,有服裝、鞋、包品類經驗優先;
3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程,商城各種營銷工具,有產品促銷活動組織策劃經驗;
4、喜歡專研,具備良好的`數據分析能力,擅長市場分析、營銷、推廣;
5、具備較強的計劃條理性與創新能力,注重團隊合作對工作有責任心。
電商運營主管的職責是什么篇13
崗位職責:
1、負責客戶需求的收集、分析、整理與反饋,培養客戶需求管理意識,建立需求管理能力;
2、負責項目日常運營工作,提升淘寶、京東站內流量和搜索排名,配合項目組提高店鋪流量及店鋪轉化率;
3、以項目任務為目標,配合項目組負責營銷及推廣的方案制訂并實施;
4、負責京東、淘寶店鋪的客服工作管理。
任職資格:
1、有2年以上淘寶、天貓、京東等購物網站電商運營主管經驗,具備獨立運營不少于單個sku經驗;
2、熟悉電商平臺的運營環境、電商平臺制定的交易規則、電商平臺的推廣;
3、有敏銳的`洞察力,具備挖掘客戶需求、探索客戶需求、分析客戶需求的能力;
4、具備較強的領導能力、溝通能力、判斷能力,有團隊合作精神;
5、邏輯性強、學習能力強、有責任心。
電商運營主管的職責是什么篇14
職責:
1、負責公司各電商平臺店鋪的整體規劃、品牌建設和日常運營管理;
2、制定銷售目標,并擅于分解目標,用報表管控日常管理,從而達成業績目標;
3、結合市場環境及自身條件,制定年度、月度營銷計劃方案;
4、組織策劃各平臺店鋪的推廣活動,并完成推廣活動的籌備、策劃、執行、后期效果評估及關聯產品的營銷策劃,給出切實可行的營銷方案,協調活動前、中、后重點事項的溝通銜接;
5、統籌部門間的協作:根據計劃需求,跟進并協調與公司視覺美工、運營、客服等部門工作關系,優化業務流程,提高運營銷售效率,從而保證銷售業績達成;最好有保健、健身產品電商運營經驗。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,25—40歲;
2、3年以上天貓/淘寶/京東運營經驗;類目TOP10以內運營管理經驗的優先考慮;
3、熟悉電商和網店運營和贏利模式,精通網店營銷規則,熟悉電商各平臺規則,熟練應用各種營銷工具及推廣方式,熟悉SEO技術;
4、有強烈的責任感和敬業態度,態度積極,個性開朗,有良好的溝通能力和團隊協作精神;
5、執行力強統籌能力和條理性強,擅于組織并協調相關資料。
電商運營主管的職責是什么篇15
1.負責全國電商平臺(天貓、京東)整體運營及管理工作。
2.制定年度銷售計劃及月度銷售計劃并實施完成,把控平臺成本及銷售力度。
3.精準分析銷售平臺的數據,數據化運營店鋪,策劃、制定產品推廣方案,產品關聯銷售的套餐方案等,并適時優化調整運營方案。
4.規劃天貓平臺產品陣列方法。
電商運營主管的職責是什么篇16
職責:
1、高效完成公司制定的銷售、運營任務。
2、全面負責京東/淘寶店鋪的日常管理和運營,提升產品品牌影響力和銷量。
3、分析把握客戶需求,針對客戶需求開展網站優化調整。
4、制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析,并給出切實可行的改進方案。
5、負責店鋪評論、各項參數的維護及店鋪的優化工作。
6、收集各類顧客建議,對產品描述或產品開發提出建議。
崗位要求:
1、至少2年以上電商運營經驗,熟悉京東、淘寶等電商平臺的后臺操作。
2、熟悉京東及淘寶運營環境、交易規則、推廣流程等。
3、熟悉線上平臺的售前售后流程,有較強的突發問題解決能力;
4、優秀的溝通協調能力,善于把握用戶需求。
5、熟練操作常用的office辦公軟件,尤其是PPT等的制作。
電商運營主管的職責是什么篇17
職責:
1、網絡平臺的首頁、商品詳情頁、搜索列表頁等頁面進行文案優化、創意策劃。
2、依據網站營銷戰略、上線計劃及特性制定各推廣計劃,有效提升網站流量、咨詢量、排名及廣告
傳播效果,提升線上注冊用戶,提升線上用戶轉化率。
3、制定新媒體(微博、微信、線上)傳播計劃,并制定微博、微信、線上等營銷策略。
4、負責公司搜索引擎賬戶管理,制定SEM和SEO推廣計劃,設定關鍵詞投放,提高點擊率、提升投放
效果,不斷提高網站UV。
5、對各種線上渠道推廣的效果進行評估,能根據實際情況對推廣方案及策略給出建設性意見,并優
化線上推廣方案。
6、負責了解和搜集網絡上同行業或者競爭對手的動態,搜集建立網絡信息資料庫;負責線上對外合作。
7、根據活動需求、品牌特點、產品特征總結、提煉符合要求的精品文案、創意策劃;產品宣傳頁
(網絡宣傳頁)、網上活動的文案策劃。
8、根據業務制定相應的線上推廣計劃,配合銷售部完成銷售計劃。配合線下銷售搭建完善的線上
服務體系(簽約訂單(眾籌)、物流配送、售后服務)。
崗位內容:
1、負責公司線上市場推廣的工作。
2、負責網絡SEO和SEM的活動和相關事宜。
3、完成線上的推廣和投放活動,增加公司產品的搜索排名和網站曝光率。
4、利用各種互聯網等多媒體資源提高公司網站訪問量、注冊量及傳播效果。
5、與線下市場部門配合達到既定推廣效果。
6、根據業務制定相應的線上推廣計劃,配合業務部門完成銷售計劃。
電商運營主管的職責是什么篇18
職責:
1、制訂電商平臺經營戰略和工作計劃,優化運營流程,完善線上運營體系;
2、負責各電商平臺(天貓、京東等)推廣、運營,以及各渠道資源整合與建設;
3、平臺營銷數據的整理與分析,據此調整經營思路、解決運營實際問題;
4、團隊經營目標分解、任務下達,團隊管理的其他工作。
任職資格:
1、二年以上電商行業工作經驗;
2、對天貓,京東或B2C電子商務推廣方式(聚劃算、直通車、鉆展等)有成功實操經驗;
3、擅長數據分析,良好的決策、執行能力,具備一定的團隊管理經驗;
3、良好的溝通協調能力和團隊合作意識,工作責任心強,可以承受較大的工作壓力。