店長崗位職責范文
職責是就職人員要求履行自己崗位應做的責任，是對自己的崗位的一種尊重一種負責。什么樣的店長崗位職責范文才算是優秀的呢？這里整理一些店長崗位職責范文，方便大家學習。
店長崗位職責范文篇1
1、全面主持店內的日常管理工作，做好門店各個部門的分工管理工作。
2、配合總部的各項營銷策略的實施，執行總部下達的各項任務;
3、管理門店資產設備、現金、賬務、營業成本控制，物品損耗率控制等。
4、了解并能基本掌握店內各種設備的維護與保養。
5、分析商圈目標顧客需求，了解競爭對手狀態，適時調整商品策略及價格。拉動用戶增長。
6、保證門店衛生質量，能應對處理突發事件。
7、負責人員招聘、團隊建設，維系員工關系，加強員工培訓，考勤制作等。
店長崗位職責范文篇2
1、負責淘寶店鋪及產品在淘寶和互聯網的推廣，能有效提升店鋪及產品的訪問量;
2、負責制訂淘寶商城店鋪網站運營策略計劃并執行;
3、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整;
4、使用淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量。
5、負責各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設計、討論和實施;
6、負責淘寶商城日常促銷活動籌備;
7、配合網絡分銷及促銷活動相關工作協調及策劃;
8、淘寶商城店鋪裝修與后臺管理;
8、負責淘寶商城售后服務;
9、負責淘寶商城的爭議處理;
10、產品網絡渠道定位、定價及市場調查;
11、上級交付的臨時性工作任務。
店長崗位職責范文篇3
1、根據公司運營要求，負責車輛運營管理，實現盈利目標，確保門店安全；
2、負責門店日常人員管理，包括排班、考勤、辦公行為規范的管理等；
3、協助上級處理門店所屬車輛的違章后續手續辦理。
4、協調處理門店內各類服務疑難問題，會員投訴處理；
5、負責門店環境衛生的監督。
店長崗位職責范文篇4
1．全面負責監督下屬各店的日常經營管理工作，直接對管理公司總經理負責。
2．督促完成各項任務和經營指標，并對月度，年度經營情況作分析并報管理公司總經理。
3．檢查本店的服務態度，服務規程，食品的質量。
4．督促本店定期開展經營性防火，安全教育及衛生清潔工作。
5．根據市場情況和季節，擬訂并組織食品的更換計劃，控制食品、飲品標準規格和要求，正確控制毛利率和成本（細則另附）。試用期為三個月，如三個月后亦未能達標完成任務公司將有權解雇。
6．定期與行政總廚研究菜式，推出新菜單，并有針對性地組織各有關人員外出學習、觀摩其他同行先進經驗、技術。
7．了解市場動向，掌握原材料行情，有效控制經營成本，降低營業費用，從而確保營業指標和利潤指標的完成。
8．經常注意現場管理，經常性對前廳、廚房巡視監督，組織QC小組活動，保證各項運作正常、規范。
9．參與管理公司總經理主持定期（每周一次）和不定期（日常）的會議，并將會議精神做到上傳下達。
10．分析本店經營狀況，根據實情及時向上反映，能做到及時調整、完善經營策略和措施。
11．不定期主持本店的高職會議。
12．定期檢查、抓好設備、設施的維修保養，確保各種設施處于完好狀態，同時防止事故發生。
13．嚴格執行財務部制定制度與日常申報流程。
店長崗位職責范文篇5
1、制定店里的管理制度和相應的獎懲制度；
2、協調營業員之間的關系和關心她們的日常生活，使她們能在工作保持最佳狀態；
3、記錄營業員的出勤情況和監督她們做好周、月總結報告；
4、以身作則自覺遵守店里的相關規章制度，不搞個人特殊化，管理工作中能一視同仁；
5、及時向營業員傳達總公司的指示和向總公司報告店里的新情況且提出解決新出現問題的建議；
6、收集和總結身邊同行的動向和新的市場策略，及時向總公司相關人員報告。
店長崗位職責范文篇6
1、協助店長做好門店的整體運作管理。
2、維持店內正常運轉，處理異常情況。
3、嚴格規范員工日常行為規范，負責監督、檢查員工執行規范的情況
4、店內員工招聘工作的落實及跟進，對門店崗位空缺的推薦。
5、負責執行輔助規劃員工培訓工作。
6、協助店長，提供考核績效并提出改進方法
7、負責門店人事資料的整理記錄，收集反饋和存檔工作。
8、確保支持有關人事規定的順利進行
9、制定各區域量化工作指標，跟蹤各區域報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長。
10、授權處理店長不在時店內一切事務。
11、完成整理統計各報表資料，業績分析。
12、公司制度宣布后，負責向下發門店員工解釋、傳達、監督并反饋其執行情況。
13、參與門店節慶活動策劃、執行、安排。
14、向員工傳達本月、本周工作目標。輔助完成本周業績量。
店長崗位職責范文篇7
一、店長崗位職責：
店長工作職責是每一個店店長執行店務工作的基本準則，明確店長的工作職責，有利于店長把握店鋪日常工作環節的管理。合理的運用公司賦予店長應盡的責任。并在店鋪每日運做的各個環節把握重點，創造佳績。
1、理解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。
3、負責管理專柜的日常工作，監督考核導購的工作表現，及時反映員工動態，并對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳薄制作、商品交接的準確無誤。
5、負責店面內貨品補齊，商品陳列。
6、協助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協助主管與所在商場的溝通與協助。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。
10、激發導購工作熱情，調節賣場購物氣氛。
二、店長日常工作重點
（一）人員管理內容：
人員管理是店長日常工作的一項重要內容，因為在這個舞臺上，不是一個人唱主角戲，一個完整的故事，是需要多個人物來表現的。而店長，則需要把這些人物有效的組織在一起的。以保證演出的質量。作好店面的人員管理工作，對提高工作效率和提升銷售業績，都起著致關重要的作用。掌握店面人員管理的方法，對店長的工作與成長有著極大的幫助。
1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運用代班人員。
2、能夠體諒有特殊困難的員工。
3、能解決內部糾紛，改善人際關系。
4、善于發揮團隊精神，避免影響業績現象發生。
（二）日常管理工作內容：
店面是一個表演的舞臺，店堂內的硬件設施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人。故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。
營業前：
1、開啟電器及照明設備。
2、帶領店員打掃店面衛生。
3、清點貨品，專賣店要清點備用金。
4、核對前日營業報表，傳送公司。
營業中：
1、檢查導購儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。
2、店長需掌握每日銷售情況。
3、控制賣場的電器及音箱設備。
4、備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。
5、維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6、及時更換櫥窗、模特展示、商品陳列。
7、注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發生。
8、及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9、收集市場信息，做好銷售分析。
10、整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。
營業后：
1、核對帳務，填寫好當日營業報表。
2、營業款核對并妥善保存，留好備用金。
3、檢查電器設備是否關閉，杜絕火災隱患。
4、專賣店檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。
三、店長權利：
店長作為商廈管理組織中的一員，為充分發揮其職能作用，其
在本店人事、貨品方面擁有以下指定權利：
（一）人事方面
1、有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選。
2、有權利向專柜、商廈建議辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
3、有對員工給予獎勵和處罰的權利。
4、有權利根據員工表現向專柜、商廈提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
5、有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。
（二）貨品方面
1、有權利對公司的配貨提出意見和建議。
2、有權利拒收有質量問題的貨品。
3、對店內的貨品調配有決定權。
四、店長考核標準：
1、能夠遵守公司、本品牌、專柜的各項規章制度，執行上級指標，完成公司下達任務；
2、能夠妥善安排本專柜日常各項工作，做到盤點、帳薄制作、商品交接準確無誤；
3、能夠主動了解周圍品牌銷售情況，通過每天店內客流統計分析銷售狀況變動的原因，并及時改善；
4、能合理安排組織本店的各項組織（評比、學習等）活動，圍繞公司整體企業文化能形成本店良好的文化；
5、每月在公司各項人員、貨品、衛生、安全等檢查中均能排到前前三名；
6、能夠協調所在本品牌、專柜與商廈進行良好溝通；
7、具有很強的銷售管理能力，銷售業績在本店中最好；
8、具有極強的學習力，不斷提高自身業務水平；
9、善于幫助本店中所有員工改善工作狀態，能夠全面培訓指導本店員工正確工作；
10、具有強烈的自我約束意識，評選當月無違紀現象，能在員工中起到榜樣帶頭作用；
11、能與店員保持良好的溝通，在本店員工中具有極強的威信；
12、穿著打扮穩重、大方、得體；
13、言談舉止彬彬有理，有教養；
14、處事公正果斷。
店長崗位職責范文篇8
1、根據區域年度目標分解每月、每周、每店銷售目標，制定目標跟進機制，對銷售節奏出現異常及時介入與調整，確保業績達成。
2、負責店鋪開業的各項籌備:裝修、貨品、道具跟進，負責店長、導購員的招聘與培訓、終端開業布置與開業促銷策劃。
3、制定店鋪每月各項經營績效目標，關注經營結果，推動店鋪效益最大化，確保店鋪持續良好發展。對區域內各店鋪每月銷售金額、應收賬款、發票開具與財務做好交接確認，確保賬款相符。
4、定期統計分析店鋪數據，通過分析找出零售過程的問題與機會，輔導店鋪進行調整與提升。
5、負責區域內VIP的有效管理，關注VIP增長及貢獻情況，持續正向增長。
6、負責將店鋪管理規范標準復制培養每一位新店長，幫助其盡快掌握崗位應知應會。
7、與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數據、周銷存數據和月銷存數據，根據物流的整合計劃落實店鋪間的貨品橫調與整合，定期組織店鋪貨品盤點，確保賬物相符。
8、按照總部定期發布的陳列指引及操作標準要求指導店鋪陳列規范管理。
9、根據各商場、各店鋪的需求，策劃組織開業活動及VIP主題活動，負責相關促銷活動的落地實施等，確保活動效果的達成。
10、負責區域內終端人員的吸引與保留，對團隊成員的工作績效進行評價與反饋，進行定期的帶教和考評。
11、負責區域內每月人員薪酬明細的匯總、確認數據準確性，提供各項考核結果數據。
12、完成上級交辦的其他工作。
店長崗位職責范文篇9
超市助理是對超市助理的概括。超市店長助理用于指導超市店長助理的日常工作。每個超市店長助理都應該明確超市店長助理并嚴格按照超市店長助理崗位職責去規范自己的工作。
一：對超市店長負責，根據店長指示開展工作。
二：協助店長使公司的各項規章制度及在超市得到貫切、落實。
三：協助店長做好超市銷售工作：
(1)協助店長落實超市的銷售計劃，并監督執行情況向店長反映。
(2)帶頭做好周邊市場調查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調查情況。
(3)指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。
(4)跟蹤促銷活動的執行情況，并提出促銷建議。
(5)指導和跟蹤超市的換季銷售工作。
(6)跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。
(7)對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。
四：協助店長做好超市基層人員的培訓和管理工作。
五：及時向店長反饋超市的運行情況。
六：在店長授權下代行店長職責，對店長和超市負責。
店長崗位職責范文篇10
1、協助店長做好門店的整體運作管理。
2、維持店內正常運轉，處理異常情況。
3、嚴格規范員工日常行為規范，負責監督、檢查員工執行規范的情況
4、店內員工招聘工作的落實及跟進，對門店崗位空缺的推薦。
5、負責執行輔助規劃員工培訓工作。
6、協助店長，提供考核績效并提出改進方法
7、負責門店人事資料的整理記錄，收集反饋和存檔工作。
8、確保支持有關人事規定的順利進行
9、制定各區域量化工作指標，跟蹤各區域報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長。
10、授權處理店長不在時店內一切事務。
11、完成整理統計各報表資料，業績分析。
12、公司制度宣布后，負責向下發門店員工解釋、傳達、監督并反饋其執行情況。
13、參與門店節慶活動策劃、執行、安排。
14、向員工傳達本月、本周工作目標。輔助完成本周業績量。
店長崗位職責范文篇11
1.了解連鎖企業的經營理念;
2.完成公司總部下達的各項指標;
3.制定店鋪的經營計劃;
4.督促人員貫徹執行經營計劃;
5.組織員工進行教育培訓;
6.監督店鋪的商品進貨驗收、庫存管理、商品陳列等作業內容;
7.監督檢查店鋪的財務管理;
8.監督人事管理以及業績考核;
9.執行公司總部下達的促銷活動與促銷計劃;
10.了解并掌握店鋪的銷售動態，及時調整貨架商品陳列比例;監督檢查店鋪的門面、標識、櫥窗等，維護商店的清潔與衛生;
11.負責處理顧客的投訴與抱怨;處理日常經營中出現的例外和突發事件;
店長崗位職責范文篇12
一、對酒店主要接待大堂及第一線崗位巡視觀察前廳員工行為舉止及客人入住退房情況。
二、察看了解客房員工清掃房間分配量，餐廳及后廚備餐狀態及員工對客人服務程序。
三、對昨日經營情況分析審核及相關報表的審閱(查看大堂副理、值班經理、工程維修值班日志，夜審綜合營業日報表、當日欠款離店表、當日沖賬發生表及營業部門交接本)。
四、查看每日的酒店營業及毛利報表、支出日報表、房間出租報表、營業分析表、各部營業一覽表、各部門營業報表;
五、征詢酒店中的客人意見2例并記錄
六、與店助、值班經理勾通一天工作
七、親自辦理入住與離店客人帳務1例，并按標準演示給員工
八、抽查客房3間(含住房1間)每月至少80間，并按標準客房檢查表作記錄
九、檢查餐廳、后廚各方面
十、完成對直接下屬考核、記錄與反饋
十一、下班前檢查房態流量，確保收益最大化
十二、關注流量控制，預訂數量與中介開通情況
十三、了解員工餐質量與數量
店長崗位職責范文篇13
1、維持茶樓內良好的銷售業績，完成分配的可行性銷售額；
2、維持茶樓內整齊生動的陳列擺設，茶樓日常營運管理；
3、合理控制人事成本，保持員工工作的高度效率；
4、維持茶樓內良好的顧客服務，及時處理顧客投訴、及其它意外情況的發生；
5、審核茶樓內預算和茶樓內支出；
6、掌握好茶葉專業知識和相關的事物；
7、對茶樓內任何事物的保密性。
店長崗位職責范文篇14
1.全面負責門店管理及運作。
2.制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實。
3.嚴格控制店內的損耗。
4.審核店內預算和店內支出。
5.傳達并執行營運部的工作計劃。
6.負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通。
7.負責門店各部門管理人員的選拔和考評。
8.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。
9.指導各部門的業務工作，努力提高銷售、服務業績。
10.進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放。
11.督促門店的促銷活動。
12.保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養。
13.負責全店人員的培訓。
14.指導其他門店人員的在職培訓。
15.協助總部有關公共事務的處理。
16.授權值班經理處理店內事務。
17.向總公司反饋有關營運的信息。
18.負責店內其他日常事務。
店長崗位職責范文篇15
1、負責本店全面工作，確保店內經營順暢，為店內第一負責人；
2、及時準確反映經營中遇到的各種問題，并結合實際提出合理化建議；
3、負責服務規范的執行，保證店內對客服務質量；
4、負責店內服務質量，出品質量，環境衛生，治安安全、防火等工作；
5、負責店內客訴的解決，若解決不了及時做好記錄上報上級領導；
6、負責本店員工的排班，調休等工作，詳細上報本店考勤情況；
7、負責店內員工儀容儀表及服務規范的培訓工作，不斷提高服務質量；
8、負責店內財務及物品的管理，減少開支和物品損耗，控制成本，杜絕浪費；
9、做好交接班的各項工作安排；
10、完成領導交辦的其他工作。
店長崗位職責范文篇16
1、負責監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
2、負責執行總部下達的商品價格變動。
3、負責執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。
4、掌握門店的銷售動態，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
5、掌握門店各種設備的維護保養知識。
6、負責監督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等工作。
7、負責監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。
8、負責對職工考勤、儀容，儀表和服務規范執行情況的管理。
9、負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。
10、負責對員工的培訓教育工作。
11、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。
12、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理。
13、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
14、做好與門店周圍社區的各項協調工作。
店長崗位職責范文篇17
（1）按照公司所定下的銷售目標傳達給店鋪同事，并隨時掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況，帶領員工完成公司下達的指定銷售目標，依業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業額。
（2）做好貨品的跟進工作，隨時了解公司的入倉狀況，及時反饋氣候信息，確保新品及時上柜；根據商場活動，協調促銷品的及時到位；
（3）監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，并做好記錄，主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。
（4）銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。
（5）進（退）店的貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向公司匯報。
（6）指引店鋪做好陳列工作，每周根據色彩，系列，新品調場一次，并做調場記錄，每更換模特兩次，隨時檢查燙斗，燈光等道具、一秒通的正常運轉狀況。
（7）做好店鋪帳目，每日上午10：30回傳昨日《銷售日報表》，做好周遍品牌的銷售活動，銷售業績排名分析，每周一10：30回傳《銷售分析周報表》，每月底進行倉店貨品實盤，五日前回傳《進銷存報表》；
（8）每月25日回傳下月店鋪員工上班表，不得私自進行調班、曠工，每月5日之前回傳上月的《店鋪員工考勤表》及工資表，以便公司核算工資。
（9）定期對員工進行培訓教育指導，與門店工作規范相關的一切規章制度，傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。
（10）協調與商場樓層主管關系，多聽取商場負責人提出的建議，并保持良好的有效溝通；
（11）對促銷活動的效果進行評估，并為公司提出合理有效的促銷活動；
（12）負責開鋪、關鋪，監管收銀程序及操作電腦設備。
（13）維持貨場及貨倉整齊清潔。
（14）保持全場燈光、音樂、儀器（冷氣/工具）的正常運作。
（15）確保店內外裝修，貨架完好無缺。
（16）監管一切店內裝修，維修事項。
（17）負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。
（18）負責退貨、調拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。
店長崗位職責范文篇18
1.執行公司制度和服務規范，配合營銷方案以及各種秀場完成業績
2.主持每天晨會（嚴格按晨會標準執行）要求員工對每日必看簽字
3.巡視各部門的工作，檢查服務質量，及時發現問題解決問題
4.與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。
5.加強各部門的各項培訓，協調各部門之間的關系
6.加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責任到人
7.做好營業前的準備工作（產品的準備等）下達公司指令
8.營業中及時處理店內緊急的事情，讓店內有條不紊的進行
9.營業結束后核對目標，總結業績，檢查店內的財務和貴重物品的存放
10.配合人事部對員工進行培訓講課，監督以及管理
11.制定本人每周的工作計劃以及工作總結
12.收取各部門主管的工作計劃以及工作總結
13.負責店內的一切經營和管理以及異常事故處理
14.定期召開每周一主管會、每月全體員工大會
15.店內環境5s管理，店員形象調整，樣片更換，指導管理各部門衛生工作
16.協助門市部銷售，隨時鼓勵表揚各部門優秀的員工
17.培養好各部門主管，監管各部門主管工作，引導各部門主管進行目標管理
18.指導收銀員工作，引導全店員工養成節約意識
19.對本店營業額，控制成本，純利潤負全責
20.每月每部門主管25日進行本部財產盤底，盤底單交店長核對，簽字后確認財產無誤。如出現差錯通過店長上報總經理，總經理依情況處理。
21.申請采購物品每月26日申請，28日批復，下月10號前發放。