餐飲主管職責怎么寫

    | 新華

    二、對日常工作及時向前廳經理匯報,月末總結工作業績向店經理匯報。

    三、負責宴會訂餐、菜肴開列、訂單安排及自選菜式品種的推銷與介紹工作。

    四、做好點菜員的日常工作,理順工作關系,維護營業秩序。

    五、檢查下屬員工的日常工作,并予以指導。

    六、處理一定范圍內的投訴及上級指定的投訴處理工作。

    七、培訓員工的.業務技能,提高服務水平。

    八、熟悉公司各部門情況,協調好各部門關系。

    九、建立與客人溝通的橋梁,維護與發展生產關系。

    十、抓住對外服務窗口、宣傳企業文化,充分使內外賓客了解企業、認可企業、贊賞企業。

    十一、前廳經理休息時,主動抓好營業中的各項工作。

    十二、完成上級交辦的其它工作。

    餐飲主管職責怎么寫篇2

    1、完成年度、季度、月度市場活動策劃與規劃的制定;

    2、完成各平臺、各門店營銷方案策劃與活動執行工作;

    3、負責各平臺活動推廣、競爭品牌活動分析工作;

    4、把控市場活動效果,對結果負責,有效達成部門市場活動的目標;

    5、與銷售運營團隊等部門進行跨部門溝通合作,整合各種活動需求并進行方案策劃與推行;

    6、負責檢查督促各門店企劃、營銷活動的執行情況;

    7、負責各種活動文案設計的審核、制作及物料跟蹤;

    8、負責有關市場部的推廣費及廣告租賃費等相關費用的請款提報;

    10、上級領導交辦的其他工作任務。

    餐飲主管職責怎么寫篇3

    1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;

    2、督導服務員認真做好服務工作;

    3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

    4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

    5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;

    6、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度;

    7、搞好本班組與其他班組的協調;

    8、做好班組員工考勤、培訓工作。

    餐飲主管職責怎么寫篇4

    一、崗位名稱:餐飲主管

    二、崗位級別:主管

    三、直接上司:餐飲部經理

    四、下屬對象:領班

    五、主要職責:

    1、督導完成餐廳營業部日常經營管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛生、制服、頭發、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領餐飲部員工遵守酒店各項規章制度。

    2、了解貨源情況和食品原材料價格,了解和掌握本餐廳各種食品,特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養情況,注意推廣和銷售。

    3、接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務周到。對他們的提問要耐心解答,向他們介紹酒店特色時,一定要認真細致。

    4、注意協調包房、宴會訂單的安排,按客人要求制定宴會菜單;寫菜單要注意搭配和客人口味,最后交與餐飲部經理審批。

    5、有營銷意識,協助營銷部建立客史檔案,多與客人溝通,建立良好關系;關心客人用餐情況并及時反饋;廣交新客戶,不斷擴大經營對象。

    6、具有為公司做貢獻的精神,不斷提高管理藝術,負責制

    定服務規范和程序并組織實施,業務上要求精益求精。擬定培訓計劃,定期開展有針對性的培訓,不斷提高服務質量。

    7、重視餐飲部屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服

    務技能技巧,參加酒店組織的英語培訓;對員工進行服務意識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。

    8、熱情待客、態度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善

    服務質量,加強現場管理,營業時間必須在一線,監督所有餐飲部員工在服務中出現的問題,并及時糾正。

    9、負責餐廳營業前的清潔衛生工作,保持環境衛生。保證

    食品安全,提供給客人的&39;飲料、酒水等必須在保質期內。

    10、及時檢查餐廳設備的情況,建立餐飲部物資管理制度,

    并嚴格管理;做好餐廳營業部安全和防火工作。

    11、監督領班結賬工作;第一時間處理投訴事件并匯報餐飲

    部經理記錄在案。

    12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設臺數;舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人數;設計裝修的特點,以便向客人介紹。

    13、對餐廳內部各部門人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹慎。對各部門的協調與溝通要注意方法,希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。

    六、任職條件:

    1、中專以上學歷,餐飲經驗5年以上。

    2、頭腦靈活,處變不驚;懂得接待禮儀。

    3、精通餐飲管理的程序和標準。

    4、有一定的英語基礎,能與外賓進行溝通。

    餐飲主管職責怎么寫篇5

    1、代表營業經理受理賓客對企業內各部門的一切投訴,并將處理過程、結果以及賓客意見認真記入工作日志,及時向上級及相關部門反饋相關信息。

    2、建立并保持同廣大賓客的良好關系,做好日常的貴賓接待工作,完成經理臨時委托的各項工作。

    3、確保前廳秩序良好,觀察企業公共場所活動及動向,需要時主動協助各服務崗位的工作。

    4.負責檢查前廳區域的清潔衛生,各項設施設備的完好情況,維護企業的高雅格調,留意前廳內所有布告,保持其正常放置及布告內容的時效性。

    5.勇于并善于主動同所有賓客交往,熟悉本部門的工作程序,了解并掌握企業各項服務活動的工作規律和特點。掌握與工作有關的各項業務知識。

    6.具有極強的協調能力和敏銳的觀察能力,熟悉本企業的各項規章制度。

    7.與酒店各服務部門保持密切協作和聯系,同廣大賓客建立良好的&39;友誼。

    8.每日向營業部經理報告客人投訴情況、員工違紀等,并提出相關建議,抄報總經理。

    9.協助前廳部員工處理好日常接待中出現的各種問題(超額消費、超期消費),協助前臺收銀解決賓客帳務方面的難題,負責索賠和催收欠款問題;協助解決客人丟失保更衣箱鑰匙問題、逃帳事件以及其它帳務等方面的問題。

    10.完整、詳細地記錄在值班期間所發生和處理的任何事項,將一些特殊的、重要的及具有普遍性的內容整理成文,交前營業部經理閱后呈報總經理批示。

    11.協助保安部調查異常事、物和不受歡迎的客人;

    12.確保收銀管理系統電腦正常工作,出現異常及時與維修處,跟催直至修復正常,并上報營業部經理。

    13.做好更衣箱備用匙及管理和使用記錄工作。

    14.在營業部經理缺勤的情況下,行使前廳部經理的職權。

    餐飲主管職責怎么寫篇6

    崗位職責:

    1、負責市場調研,提供符合公司要求的供應商信息,建立公司虛擬倉庫;

    2、對商務談判、采購進度、質量檢驗等全過程負責,按時完成采購任務,保證公司營運的順利、有序進行;

    3、執行詢價、比價、議價制度,努力降低采購成本同時負責對不合格產品的處理;

    4、參與合同評審,配合有關部門做好報價、采購成本、交貨期等方面的方案;

    5、對采購業務進行匯總、分析,按要求向提交采購報告。同時建立供應商檔案,以及所需各類物品的信息統計和檔案;

    6、負責供應商的管理,與供應商保持健康、良好的商業合作關系,協助公司處理與供應商可能發生的各種糾紛;

    7、辦理部分需要現金采購物資的個人借款和采購貨款的結算工作;

    8、自覺接受審計監督,努力采購工作的公正、廉潔和高效。

    崗位要求:

    1、有良好的談判能力和善于溝通交際,思維敏捷,口齒伶俐;

    2、精通采購業務流程,具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

    3、為人誠信、親和力,有良好的職業道德和素養,能承受一定工作壓力;

    4、有統計、出納和會計經驗者,或熟悉西餐采購管理工作者優先。

    餐飲主管職責怎么寫篇7

    崗位職責:

    1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進行;

    2、員工管理,確保餐廳有效的&39;運行;

    3、成本管理,將損失和違規操作最小化;

    4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉;

    5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。

    6、完成重大接待任務

    任職要求:

    五年以上相關工作經驗;

    女,身高165以上,形象好氣質佳,較強的溝通組織能力;

    餐飲主管職責怎么寫篇8

    崗位職責:

    1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進行;

    2、員工管理,確保餐廳有效的運行;

    3、成本管理,將損失和違規操作最小化;

    4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉;

    5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。

    6、完成重大接待任務

    任職要求:

    五年以上相關工作經驗;

    女,身高165以上,形象好氣質佳,較強的溝通組織能力;

    餐飲主管職責怎么寫篇9

    1、制訂及實施營運區域的年度計劃,達成公司的年度目標(營業額、利潤、KPI等);

    2、制定獎懲制度,激勵團隊士氣,高效地提升營業額目標、人員發展,顧客滿意等;

    3、了解市場動向,正確控制毛利率。有效控制經營成本,降低營業費用,從而確保營業指標和利潤指標的完成;

    4、對區域所有門店經營業績負責,處理一切店里突發事件,確保順利經營;

    5、制定營運板塊培訓計劃并落地執行,做到營運團隊人才梯隊培養。

    5、主持每月的運營會議,協調推動各區域門店運作,推行公司的戰略方針和經營理念;

    餐飲主管職責怎么寫篇10

    1、熟知餐牌及推介,以更好向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點;

    2、掌握和運用禮貌語言,以友好、高效和專業的`方式向客人提供優質餐飲服務;

    3、協助同事、領班等的工作,以更好服務客人;

    4、積極參加培訓,不斷提高服務技能;

    5、服從經理(或主管)領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;

    餐飲主管職責怎么寫篇11

    二、對日常工作及時向前廳經理匯報,月末總結工作業績向店經理匯報。

    三、負責宴會訂餐、菜肴開列、訂單安排及自選菜式品種的推銷與介紹工作。

    四、做好點菜員的日常工作,理順工作關系,維護營業秩序。

    五、檢查下屬員工的日常工作,并予以指導。

    六、處理一定范圍內的投訴及上級指定的投訴處理工作。

    七、培訓員工的業務技能,提高服務水平。

    八、熟悉公司各部門情況,協調好各部門關系。

    九、建立與客人溝通的橋梁,維護與發展生產關系。

    十、抓住對外服務窗口、宣傳企業文化,充分使內外賓客了解企業、認可企業、贊賞企業。

    十一、前廳經理休息時,主動抓好營業中的各項工作。

    十二、完成上級交辦的其它工作。

    餐飲主管職責怎么寫篇12

    1、負責客戶方第三方餐飲公司管理,一日四餐

    2、審核每餐的菜單,確保服務品質

    3、食品安全管控,抽查、取樣等。

    4、餐飲服務及日常運營質量把控及監管。

    5、客戶方需求對接,及處理突發事件。

    餐飲主管職責怎么寫篇13

    1、全面負責餐飲部的管理工作,貫徹執行公司經營政策、食品安全衛生制度,負責成本管控。

    2、根據實際經營情況制定餐飲部年度、月度經營、管理計劃。

    3、參加酒店會議,主持部門會議,落實酒店會議相關事項,了解部門工作情況,安排并檢查部門工作。

    4、做好員工的關懷和溝通工作,帶頭執行酒店各項規章制度。

    5、積極落實酒店下達的各項工作,帶領部門員工完成各項接待任務和經營指標,努力提高餐廳營業收入。

    6、督促廚師長做好食品衛生及成本的控制,每月推出新菜品,提高客戶滿意度。

    7、負責部門成本管控工作,對原材料成本管理、收貨驗貨、菜品的質量管理、衛生管理,指導增收節支。

    8、控制部門低值易耗品及原材料成本管理,抓好成本核算、節能控制降低費用,增加利潤。

    9、做好與部門其他人員的溝通協調工作,確保工作的`順利進行。

    10、加強現場監督,堅持一線檢查和管理,每日巡視餐廳和廚房運營狀況,檢查下屬及員工的工作情況和餐廳的服務品質、衛生質量,及時發現并糾正服務中出現的問題。

    11、負責管理餐廳設施設備的保養、維修、衛生等工作。

    12、監督衛生工作,包括員工個人衛生、食品衛生、餐具衛生、環境衛生和操作安全。

    13、發展維護良好的客戶關系,親自督導或參與重要接待活動;征求賓客意見和建議,處理客人投訴;監督建立并完善客戶檔案。

    14、負責部門的考勤、績效考核和評估工作。

    15、組織開展部門培訓活動,做好部門人才選撥和培養工作,包括梯隊人才搭建等。完成上級交辦的其它工作。

    餐飲主管職責怎么寫篇14

    1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;

    2、督導服務員認真做好服務工作;

    3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

    4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

    5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;

    6、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度;

    7、搞好本班組與其他班組的協調;

    8、做好班組員工考勤、培訓工作。

    餐飲主管崗位職責14

    1、督導完成中餐廳日常經營工作,檢查員工出勤和儀表儀容。

    2、加強現場管理,及時發現和解決服務中出現的問題。

    3、完成部門經理下達的工作任務,并對部門經理負責。

    4、檢查中餐廳設備情況,建立物資管理制度,做好維護保養工作。

    5、主動與客人溝通,采取正確的方法處理投訴。

    6、定期召開員工會議,組織員工培訓工作,并對員工進行考核。

    7、參加部門每天的例會,并與廚房建立好關系,進行統一協調。

    8、按照餐飲部的工作計劃,完成本餐廳的.各項指標和日常運轉工作。

    餐飲主管職責怎么寫篇15

    高級主管會計崗位職責

    1、負責本機構各項經營活動的票據審核,能合理、合法、合規的獨立進行賬務、稅務處理,獨立分析科目余額表及財務報表,并提出自己的見解;

    2、熟悉金融行業的相關法律法規,了解機構內部業務工作流程,能獨立編制會計報表(編制合并報表);熟悉納稅申報流程,能獨立完成納稅申報;

    3、能獨立完成成本、利潤的測算,并進行成本差異分析;

    4、熟悉稅法的各項優惠政策,能獨立完成所得稅匯算清繳;

    5、負責本機構涉及會計核算與財務管理的各項經濟、統計管理工作;

    6、負責協助會計師事務所、稅務局、內部審計等檢查、審計工作事項。

    餐飲主管職責怎么寫篇16

    初級主管會計崗位職責

    1、認真貫徹國家財稅政策、法規,結合公司的財務模式進行財務核算,執行相關財務核算制度,同時負責對公司內部財務管理制度的執行情況進行反映和監督。

    2、核對出納上交的收付款原始單據的準確性、完整性和合法性,并審核并生成記賬憑證。

    3、通過存貨管理系統對入庫單、領料單、調撥單、報損單等進行確認與審核,發現少單或單據手續不全、內容有誤等異常情況時及時查明原因并進行妥善處理。

    4、要求各相關部門嚴格按照《分店上報資料清單》規定的時限及時上交財務資料,以保障會計核算工作的順利進行。

    5、按時足額納稅,保證稅務申報及時準確,有效、合法地減少公司納稅風險。

    6、負責財務資料、文件及憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作。

    餐飲主管職責怎么寫篇17

    1.為我司茶飲(原料)醬料產品推廣提供產品技術應用與支持,做好產品應用的場景、配方及方案;

    2.積極更新茶飲產品的應用配方,做好售前、售后跟蹤工作;

    3.根據銷售/市場反饋信息及時做出市場流行產品的應用方案;

    4.負責管理研發團隊日常工作。

    餐飲主管職責怎么寫篇18

    1、對食物及飲品應深切的了解,遵照餐廳之經營方針工作,按照規定之服務程序做好服務工作。

    2、盛情款待之注意顧客之需要及要求保持臺面之整潔。遇到客人之意見或投訴時,立即報告領班。

    3、為顧客點菜。

    4、顧客離去后,應盡快清理顧客用過之餐具,重新擺設餐臺。

    5、幫助顧客結算帳單。

    6、按實際營業需要,做好餐前準備工作,預備汁醬及補充工作之餐廳器皿及其他用具,并做好物品登記。

    7、擦亮餐具并時常保持餐廳環境及各項目用具的清潔,使其符合衛生規定標準。

    8、按餐廳訂下之規則,做好各項收市工作。

    9、保護個人住宿、工作環境及個人衛生,以禮貌的語言及微笑接待每一個顧客。

    10、積極參加各類訓練課程,不斷提高個人素質。

    11、與各級同事充分協作,為顧客提供良好的服務。

    12、完成上級安排的.各項工作。

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