餐飲主管職責(zé)怎么寫

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    二、對日常工作及時向前廳經(jīng)理匯報,月末總結(jié)工作業(yè)績向店經(jīng)理匯報。

    三、負責(zé)宴會訂餐、菜肴開列、訂單安排及自選菜式品種的推銷與介紹工作。

    四、做好點菜員的日常工作,理順工作關(guān)系,維護營業(yè)秩序。

    五、檢查下屬員工的日常工作,并予以指導(dǎo)。

    六、處理一定范圍內(nèi)的投訴及上級指定的投訴處理工作。

    七、培訓(xùn)員工的.業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)水平。

    八、熟悉公司各部門情況,協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系。

    九、建立與客人溝通的橋梁,維護與發(fā)展生產(chǎn)關(guān)系。

    十、抓住對外服務(wù)窗口、宣傳企業(yè)文化,充分使內(nèi)外賓客了解企業(yè)、認可企業(yè)、贊賞企業(yè)。

    十一、前廳經(jīng)理休息時,主動抓好營業(yè)中的各項工作。

    十二、完成上級交辦的其它工作。

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇2

    1、完成年度、季度、月度市場活動策劃與規(guī)劃的制定;

    2、完成各平臺、各門店營銷方案策劃與活動執(zhí)行工作;

    3、負責(zé)各平臺活動推廣、競爭品牌活動分析工作;

    4、把控市場活動效果,對結(jié)果負責(zé),有效達成部門市場活動的目標;

    5、與銷售運營團隊等部門進行跨部門溝通合作,整合各種活動需求并進行方案策劃與推行;

    6、負責(zé)檢查督促各門店企劃、營銷活動的執(zhí)行情況;

    7、負責(zé)各種活動文案設(shè)計的審核、制作及物料跟蹤;

    8、負責(zé)有關(guān)市場部的推廣費及廣告租賃費等相關(guān)費用的請款提報;

    10、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇3

    1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;

    2、督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作;

    3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

    4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

    5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

    6、督導(dǎo)服務(wù)員認真落實酒店與部門規(guī)章制度;

    7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

    8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇4

    一、崗位名稱:餐飲主管

    二、崗位級別:主管

    三、直接上司:餐飲部經(jīng)理

    四、下屬對象:領(lǐng)班

    五、主要職責(zé):

    1、督導(dǎo)完成餐廳營業(yè)部日常經(jīng)營管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領(lǐng)餐飲部員工遵守酒店各項規(guī)章制度。

    2、了解貨源情況和食品原材料價格,了解和掌握本餐廳各種食品,特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養(yǎng)情況,注意推廣和銷售。

    3、接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務(wù)周到。對他們的提問要耐心解答,向他們介紹酒店特色時,一定要認真細致。

    4、注意協(xié)調(diào)包房、宴會訂單的安排,按客人要求制定宴會菜單;寫菜單要注意搭配和客人口味,最后交與餐飲部經(jīng)理審批。

    5、有營銷意識,協(xié)助營銷部建立客史檔案,多與客人溝通,建立良好關(guān)系;關(guān)心客人用餐情況并及時反饋;廣交新客戶,不斷擴大經(jīng)營對象。

    6、具有為公司做貢獻的精神,不斷提高管理藝術(shù),負責(zé)制

    定服務(wù)規(guī)范和程序并組織實施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。擬定培訓(xùn)計劃,定期開展有針對性的培訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

    7、重視餐飲部屬下員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學(xué)習(xí)服

    務(wù)技能技巧,參加酒店組織的英語培訓(xùn);對員工進行服務(wù)意識、推銷意識的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄。

    8、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善

    服務(wù)質(zhì)量,加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間必須在一線,監(jiān)督所有餐飲部員工在服務(wù)中出現(xiàn)的問題,并及時糾正。

    9、負責(zé)餐廳營業(yè)前的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生。保證

    食品安全,提供給客人的&39;飲料、酒水等必須在保質(zhì)期內(nèi)。

    10、及時檢查餐廳設(shè)備的情況,建立餐飲部物資管理制度,

    并嚴格管理;做好餐廳營業(yè)部安全和防火工作。

    11、監(jiān)督領(lǐng)班結(jié)賬工作;第一時間處理投訴事件并匯報餐飲

    部經(jīng)理記錄在案。

    12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設(shè)臺數(shù);舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人數(shù);設(shè)計裝修的特點,以便向客人介紹。

    13、對餐廳內(nèi)部各部門人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹慎。對各部門的協(xié)調(diào)與溝通要注意方法,希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。

    六、任職條件:

    1、中專以上學(xué)歷,餐飲經(jīng)驗5年以上。

    2、頭腦靈活,處變不驚;懂得接待禮儀。

    3、精通餐飲管理的程序和標準。

    4、有一定的英語基礎(chǔ),能與外賓進行溝通。

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇5

    1、代表營業(yè)經(jīng)理受理賓客對企業(yè)內(nèi)各部門的一切投訴,并將處理過程、結(jié)果以及賓客意見認真記入工作日志,及時向上級及相關(guān)部門反饋相關(guān)信息。

    2、建立并保持同廣大賓客的良好關(guān)系,做好日常的貴賓接待工作,完成經(jīng)理臨時委托的各項工作。

    3、確保前廳秩序良好,觀察企業(yè)公共場所活動及動向,需要時主動協(xié)助各服務(wù)崗位的工作。

    4.負責(zé)檢查前廳區(qū)域的清潔衛(wèi)生,各項設(shè)施設(shè)備的完好情況,維護企業(yè)的高雅格調(diào),留意前廳內(nèi)所有布告,保持其正常放置及布告內(nèi)容的時效性。

    5.勇于并善于主動同所有賓客交往,熟悉本部門的工作程序,了解并掌握企業(yè)各項服務(wù)活動的工作規(guī)律和特點。掌握與工作有關(guān)的各項業(yè)務(wù)知識。

    6.具有極強的協(xié)調(diào)能力和敏銳的觀察能力,熟悉本企業(yè)的各項規(guī)章制度。

    7.與酒店各服務(wù)部門保持密切協(xié)作和聯(lián)系,同廣大賓客建立良好的&39;友誼。

    8.每日向營業(yè)部經(jīng)理報告客人投訴情況、員工違紀等,并提出相關(guān)建議,抄報總經(jīng)理。

    9.協(xié)助前廳部員工處理好日常接待中出現(xiàn)的各種問題(超額消費、超期消費),協(xié)助前臺收銀解決賓客帳務(wù)方面的難題,負責(zé)索賠和催收欠款問題;協(xié)助解決客人丟失保更衣箱鑰匙問題、逃帳事件以及其它帳務(wù)等方面的問題。

    10.完整、詳細地記錄在值班期間所發(fā)生和處理的任何事項,將一些特殊的、重要的及具有普遍性的內(nèi)容整理成文,交前營業(yè)部經(jīng)理閱后呈報總經(jīng)理批示。

    11.協(xié)助保安部調(diào)查異常事、物和不受歡迎的客人;

    12.確保收銀管理系統(tǒng)電腦正常工作,出現(xiàn)異常及時與維修處,跟催直至修復(fù)正常,并上報營業(yè)部經(jīng)理。

    13.做好更衣箱備用匙及管理和使用記錄工作。

    14.在營業(yè)部經(jīng)理缺勤的情況下,行使前廳部經(jīng)理的職權(quán)。

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇6

    崗位職責(zé):

    1、負責(zé)市場調(diào)研,提供符合公司要求的供應(yīng)商信息,建立公司虛擬倉庫;

    2、對商務(wù)談判、采購進度、質(zhì)量檢驗等全過程負責(zé),按時完成采購任務(wù),保證公司營運的順利、有序進行;

    3、執(zhí)行詢價、比價、議價制度,努力降低采購成本同時負責(zé)對不合格產(chǎn)品的處理;

    4、參與合同評審,配合有關(guān)部門做好報價、采購成本、交貨期等方面的方案;

    5、對采購業(yè)務(wù)進行匯總、分析,按要求向提交采購報告。同時建立供應(yīng)商檔案,以及所需各類物品的信息統(tǒng)計和檔案;

    6、負責(zé)供應(yīng)商的管理,與供應(yīng)商保持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助公司處理與供應(yīng)商可能發(fā)生的各種糾紛;

    7、辦理部分需要現(xiàn)金采購物資的個人借款和采購貨款的結(jié)算工作;

    8、自覺接受審計監(jiān)督,努力采購工作的公正、廉潔和高效。

    崗位要求:

    1、有良好的談判能力和善于溝通交際,思維敏捷,口齒伶俐;

    2、精通采購業(yè)務(wù)流程,具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

    3、為人誠信、親和力,有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),能承受一定工作壓力;

    4、有統(tǒng)計、出納和會計經(jīng)驗者,或熟悉西餐采購管理工作者優(yōu)先。

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇7

    崗位職責(zé):

    1、全面負責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進行;

    2、員工管理,確保餐廳有效的&39;運行;

    3、成本管理,將損失和違規(guī)操作最小化;

    4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉(zhuǎn);

    5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。

    6、完成重大接待任務(wù)

    任職要求:

    五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

    女,身高165以上,形象好氣質(zhì)佳,較強的溝通組織能力;

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇8

    崗位職責(zé):

    1、全面負責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進行;

    2、員工管理,確保餐廳有效的運行;

    3、成本管理,將損失和違規(guī)操作最小化;

    4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉(zhuǎn);

    5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。

    6、完成重大接待任務(wù)

    任職要求:

    五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

    女,身高165以上,形象好氣質(zhì)佳,較強的溝通組織能力;

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇9

    1、制訂及實施營運區(qū)域的年度計劃,達成公司的年度目標(營業(yè)額、利潤、KPI等);

    2、制定獎懲制度,激勵團隊士氣,高效地提升營業(yè)額目標、人員發(fā)展,顧客滿意等;

    3、了解市場動向,正確控制毛利率。有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費用,從而確保營業(yè)指標和利潤指標的完成;

    4、對區(qū)域所有門店經(jīng)營業(yè)績負責(zé),處理一切店里突發(fā)事件,確保順利經(jīng)營;

    5、制定營運板塊培訓(xùn)計劃并落地執(zhí)行,做到營運團隊人才梯隊培養(yǎng)。

    5、主持每月的運營會議,協(xié)調(diào)推動各區(qū)域門店運作,推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念;

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇10

    1、熟知餐牌及推介,以更好向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點;

    2、掌握和運用禮貌語言,以友好、高效和專業(yè)的`方式向客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù);

    3、協(xié)助同事、領(lǐng)班等的工作,以更好服務(wù)客人;

    4、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能;

    5、服從經(jīng)理(或主管)領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作;

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇11

    二、對日常工作及時向前廳經(jīng)理匯報,月末總結(jié)工作業(yè)績向店經(jīng)理匯報。

    三、負責(zé)宴會訂餐、菜肴開列、訂單安排及自選菜式品種的推銷與介紹工作。

    四、做好點菜員的日常工作,理順工作關(guān)系,維護營業(yè)秩序。

    五、檢查下屬員工的日常工作,并予以指導(dǎo)。

    六、處理一定范圍內(nèi)的投訴及上級指定的投訴處理工作。

    七、培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)水平。

    八、熟悉公司各部門情況,協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系。

    九、建立與客人溝通的橋梁,維護與發(fā)展生產(chǎn)關(guān)系。

    十、抓住對外服務(wù)窗口、宣傳企業(yè)文化,充分使內(nèi)外賓客了解企業(yè)、認可企業(yè)、贊賞企業(yè)。

    十一、前廳經(jīng)理休息時,主動抓好營業(yè)中的各項工作。

    十二、完成上級交辦的其它工作。

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇12

    1、負責(zé)客戶方第三方餐飲公司管理,一日四餐

    2、審核每餐的菜單,確保服務(wù)品質(zhì)

    3、食品安全管控,抽查、取樣等。

    4、餐飲服務(wù)及日常運營質(zhì)量把控及監(jiān)管。

    5、客戶方需求對接,及處理突發(fā)事件。

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇13

    1、全面負責(zé)餐飲部的管理工作,貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營政策、食品安全衛(wèi)生制度,負責(zé)成本管控。

    2、根據(jù)實際經(jīng)營情況制定餐飲部年度、月度經(jīng)營、管理計劃。

    3、參加酒店會議,主持部門會議,落實酒店會議相關(guān)事項,了解部門工作情況,安排并檢查部門工作。

    4、做好員工的關(guān)懷和溝通工作,帶頭執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度。

    5、積極落實酒店下達的各項工作,帶領(lǐng)部門員工完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標,努力提高餐廳營業(yè)收入。

    6、督促廚師長做好食品衛(wèi)生及成本的控制,每月推出新菜品,提高客戶滿意度。

    7、負責(zé)部門成本管控工作,對原材料成本管理、收貨驗貨、菜品的質(zhì)量管理、衛(wèi)生管理,指導(dǎo)增收節(jié)支。

    8、控制部門低值易耗品及原材料成本管理,抓好成本核算、節(jié)能控制降低費用,增加利潤。

    9、做好與部門其他人員的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的`順利進行。

    10、加強現(xiàn)場監(jiān)督,堅持一線檢查和管理,每日巡視餐廳和廚房運營狀況,檢查下屬及員工的工作情況和餐廳的服務(wù)品質(zhì)、衛(wèi)生質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

    11、負責(zé)管理餐廳設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、維修、衛(wèi)生等工作。

    12、監(jiān)督衛(wèi)生工作,包括員工個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和操作安全。

    13、發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,親自督導(dǎo)或參與重要接待活動;征求賓客意見和建議,處理客人投訴;監(jiān)督建立并完善客戶檔案。

    14、負責(zé)部門的考勤、績效考核和評估工作。

    15、組織開展部門培訓(xùn)活動,做好部門人才選撥和培養(yǎng)工作,包括梯隊人才搭建等。完成上級交辦的其它工作。

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇14

    1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;

    2、督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作;

    3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

    4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

    5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

    6、督導(dǎo)服務(wù)員認真落實酒店與部門規(guī)章制度;

    7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

    8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

    餐飲主管崗位職責(zé)14

    1、督導(dǎo)完成中餐廳日常經(jīng)營工作,檢查員工出勤和儀表儀容。

    2、加強現(xiàn)場管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

    3、完成部門經(jīng)理下達的工作任務(wù),并對部門經(jīng)理負責(zé)。

    4、檢查中餐廳設(shè)備情況,建立物資管理制度,做好維護保養(yǎng)工作。

    5、主動與客人溝通,采取正確的方法處理投訴。

    6、定期召開員工會議,組織員工培訓(xùn)工作,并對員工進行考核。

    7、參加部門每天的例會,并與廚房建立好關(guān)系,進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

    8、按照餐飲部的工作計劃,完成本餐廳的.各項指標和日常運轉(zhuǎn)工作。

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇15

    高級主管會計崗位職責(zé)

    1、負責(zé)本機構(gòu)各項經(jīng)營活動的票據(jù)審核,能合理、合法、合規(guī)的獨立進行賬務(wù)、稅務(wù)處理,獨立分析科目余額表及財務(wù)報表,并提出自己的見解;

    2、熟悉金融行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī),了解機構(gòu)內(nèi)部業(yè)務(wù)工作流程,能獨立編制會計報表(編制合并報表);熟悉納稅申報流程,能獨立完成納稅申報;

    3、能獨立完成成本、利潤的測算,并進行成本差異分析;

    4、熟悉稅法的各項優(yōu)惠政策,能獨立完成所得稅匯算清繳;

    5、負責(zé)本機構(gòu)涉及會計核算與財務(wù)管理的各項經(jīng)濟、統(tǒng)計管理工作;

    6、負責(zé)協(xié)助會計師事務(wù)所、稅務(wù)局、內(nèi)部審計等檢查、審計工作事項。

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇16

    初級主管會計崗位職責(zé)

    1、認真貫徹國家財稅政策、法規(guī),結(jié)合公司的財務(wù)模式進行財務(wù)核算,執(zhí)行相關(guān)財務(wù)核算制度,同時負責(zé)對公司內(nèi)部財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進行反映和監(jiān)督。

    2、核對出納上交的收付款原始單據(jù)的準確性、完整性和合法性,并審核并生成記賬憑證。

    3、通過存貨管理系統(tǒng)對入庫單、領(lǐng)料單、調(diào)撥單、報損單等進行確認與審核,發(fā)現(xiàn)少單或單據(jù)手續(xù)不全、內(nèi)容有誤等異常情況時及時查明原因并進行妥善處理。

    4、要求各相關(guān)部門嚴格按照《分店上報資料清單》規(guī)定的時限及時上交財務(wù)資料,以保障會計核算工作的順利進行。

    5、按時足額納稅,保證稅務(wù)申報及時準確,有效、合法地減少公司納稅風(fēng)險。

    6、負責(zé)財務(wù)資料、文件及憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作。

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇17

    1.為我司茶飲(原料)醬料產(chǎn)品推廣提供產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用與支持,做好產(chǎn)品應(yīng)用的場景、配方及方案;

    2.積極更新茶飲產(chǎn)品的應(yīng)用配方,做好售前、售后跟蹤工作;

    3.根據(jù)銷售/市場反饋信息及時做出市場流行產(chǎn)品的應(yīng)用方案;

    4.負責(zé)管理研發(fā)團隊日常工作。

    餐飲主管職責(zé)怎么寫篇18

    1、對食物及飲品應(yīng)深切的了解,遵照餐廳之經(jīng)營方針工作,按照規(guī)定之服務(wù)程序做好服務(wù)工作。

    2、盛情款待之注意顧客之需要及要求保持臺面之整潔。遇到客人之意見或投訴時,立即報告領(lǐng)班。

    3、為顧客點菜。

    4、顧客離去后,應(yīng)盡快清理顧客用過之餐具,重新擺設(shè)餐臺。

    5、幫助顧客結(jié)算帳單。

    6、按實際營業(yè)需要,做好餐前準備工作,預(yù)備汁醬及補充工作之餐廳器皿及其他用具,并做好物品登記。

    7、擦亮餐具并時常保持餐廳環(huán)境及各項目用具的清潔,使其符合衛(wèi)生規(guī)定標準。

    8、按餐廳訂下之規(guī)則,做好各項收市工作。

    9、保護個人住宿、工作環(huán)境及個人衛(wèi)生,以禮貌的語言及微笑接待每一個顧客。

    10、積極參加各類訓(xùn)練課程,不斷提高個人素質(zhì)。

    11、與各級同事充分協(xié)作,為顧客提供良好的服務(wù)。

    12、完成上級安排的.各項工作。

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