工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)

2、維護(hù)公司利益，自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度；

3、努力完成公司下達(dá)的銷售定額。

4、按時(shí)高質(zhì)完成上級(jí)分配的部門日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)；

5、熟悉產(chǎn)品、了解市場(chǎng)、發(fā)掘潛力客戶；

6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；

7、收集客戶意見(jiàn)，及時(shí)向上反饋；

8、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇2

1、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對(duì)內(nèi)對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)文本文書(shū),使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。

2、上傳下達(dá):及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到聯(lián)通無(wú)限,溝通無(wú)限。

3、加強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動(dòng)合作意識(shí),充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

4、拓展:配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開(kāi)分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;

5、積極配合分行業(yè)務(wù)開(kāi)展:耐心聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時(shí)要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進(jìn)行追收傭工作;

6、定期組織會(huì)議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會(huì)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理會(huì),加強(qiáng)溝通,解決存在的問(wèn)題;

7、市場(chǎng)調(diào)研:收取市場(chǎng)的資訊及下屬的.意見(jiàn)并加以分析,及時(shí)向公司反映,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動(dòng)態(tài),有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),善于根據(jù)市場(chǎng)情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作;

8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠(chéng)度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時(shí)和他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于調(diào)動(dòng)下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動(dòng)量。

9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):主要控制合同風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認(rèn)真審核每份成交報(bào)告和合同、收據(jù)等資料。

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇3

1、依據(jù)公司銷售計(jì)劃，對(duì)樓盤進(jìn)行宣傳；開(kāi)展房屋銷售相關(guān)工作。推廣公司形象，維護(hù)公司美譽(yù)，

2、全面掌握樓盤情況，對(duì)來(lái)電來(lái)訪客戶進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理；為客戶提供滿意的咨詢服務(wù)；

3、制訂個(gè)人銷售計(jì)劃，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)

4、負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)書(shū)和房屋買賣合同的簽定，負(fù)責(zé)客戶按揭資料收集和合同交接等事宜；

5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，收集相關(guān)樓盤資料，挖掘潛在客戶資源，為公司提出合理化建議；

6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇4

1、主要從事一、二手房的銷售工作，門店或售樓處客戶的&39;接待，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；

2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；

3、陪同客戶看房，促成交易；

4、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及房屋買賣合同簽約等服務(wù)工作；

5、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系。

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇5

1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，接待與咨詢，提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)

2、陪同客戶實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù)；

3、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

4、維護(hù)和開(kāi)發(fā)新老客戶；

5、及時(shí)了解、補(bǔ)充和掌握最新房產(chǎn)信息的動(dòng)態(tài)；

6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作；

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇6

1、維護(hù)公司利益，自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度；

2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，熟練各項(xiàng)工作操作流程；

3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排；

4、認(rèn)真接待客戶，做好來(lái)訪、來(lái)電登記；

5、認(rèn)真做好每一天來(lái)訪和來(lái)電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，完成工作日志；

6、熟記銷講和答客問(wèn)的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品；

7、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài)，發(fā)掘潛在客戶；

6、認(rèn)真參加公司組織的&39;培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)潛力；

7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；

8、收集客戶意見(jiàn)，及時(shí)向上反饋，為公司決策帶給參考；

9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇7

1、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)表示滿意;

2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理狀況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶帶給滿意的咨詢;

3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究，挖掘潛在的客戶;

5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略;

6、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售狀況的&39;保密;

8、每一天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇8

1、發(fā)掘客戶和了解客戶需求，推廣項(xiàng)目資產(chǎn)銷售

2、熟悉購(gòu)房流程，為客戶提供專業(yè)的.置業(yè)咨詢服務(wù)

3、負(fù)責(zé)客戶接待、為客戶辦理認(rèn)購(gòu)、簽約等手續(xù)

4、負(fù)責(zé)客戶認(rèn)購(gòu)后的聯(lián)系、溝通等工作

6、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇9

1、銷售人員必須遵守國(guó)家法規(guī)、法令、自覺(jué)維護(hù)公司利益不謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益；

2、銷售人員必須敬業(yè)愛(ài)崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取，按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)；

3、銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，發(fā)揚(yáng)集體主義精神，建立良好的合作關(guān)系；

4、待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境，保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序；

5、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情；

6、銷售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發(fā)生接待客戶沖突，不得爭(zhēng)搶，均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行；

7、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬；

8、銷售人員在整個(gè)銷售過(guò)程中必須口徑一致，凡有疑難問(wèn)題應(yīng)向銷售經(jīng)理請(qǐng)示，嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)事宜；

9、銷售主管協(xié)助銷售人員做好銷售工作，做到統(tǒng)一管理；

10、銷售人員要時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng)，對(duì)本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握，對(duì)周邊項(xiàng)目做到知已知彼，不斷提高房地產(chǎn)應(yīng)變能力。

11、銷售人員應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力，通過(guò)業(yè)務(wù)情況、客戶資料的整理，配合部門及公司領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略提供依據(jù)；

12、為客戶提供一流的接待服務(wù)；

13、建立良好的人際關(guān)系，積極收集反饋意見(jiàn)；

14、積極挖掘潛在客戶；

15、執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)流程所規(guī)定的全部工作；

16、負(fù)責(zé)按揭資料的準(zhǔn)備；

17、努力向上，堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇10

1、主要從事一、二手房的銷售工作，門店或售樓處客戶的接待，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；

2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；

3、陪同客戶看房，促成交易；

4、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及房屋買賣合同簽約等服務(wù)工作；

5、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系。

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇11

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢；

2、識(shí)別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判；

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過(guò)程，包括帶看、收意向、簽約及過(guò)戶等，促成業(yè)務(wù)成交；

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作；

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇12

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)在外拓地點(diǎn)介紹項(xiàng)目情況，并解答客戶的咨詢，向客戶推銷產(chǎn)品；

2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶填寫客戶信息登記表，做好客戶信息資料的收集、整理；

3、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶辦理內(nèi)部認(rèn)購(gòu)/預(yù)訂登記；

4、負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)客戶信息并上報(bào)至城市公司營(yíng)銷管理部。

任職要求：

1、專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等相關(guān)專業(yè)；

2、具有1年以上房地產(chǎn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，有類似項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、具備房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、客服管理、物業(yè)管理、政策法規(guī)等方面的知識(shí)；

4、形象好氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng)，具有練好溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力，能適應(yīng)出差。

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇13

1、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)表示滿意;

2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供滿意的咨詢;

3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究，挖掘潛在的客戶;

5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略;

6、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

8、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇14

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;

3、陪同客戶看房，促成銷售成交;

4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，提供良好的售后服務(wù);

5、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶資源;

6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇15

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶帶給專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

3、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的.業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

崗位要求：

1、年齡在20—30周歲，大專以上學(xué)歷;

2、誠(chéng)實(shí)守信，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

3、能承受較強(qiáng)的工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪;

4、普通話流利;

5、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇16

1、置業(yè)顧問(wèn)務(wù)必遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，服從公司工作安排;

2、務(wù)必敬業(yè)愛(ài)崗，盡職盡責(zé)，勤奮進(jìn)取，有團(tuán)隊(duì)精神，按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷售工作和銷售任務(wù);

3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，自覺(jué)維護(hù)公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律職責(zé);

4、負(fù)責(zé)銷售過(guò)程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時(shí)完成《來(lái)人客戶登記表》、《來(lái)電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷售表格;

5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的簽約、房款催繳工作;

7、隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力，用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧，并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;

8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表，認(rèn)真做好各種現(xiàn)場(chǎng)信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作，并提交業(yè)務(wù)主任;

10、熟練掌握樓盤的銷售策略，并負(fù)責(zé)將銷售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理，及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;

11、專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)作假行為，第一次扣發(fā)部分提成，第二次扣發(fā)全部提成，第三次直接開(kāi)除;

12、每周進(jìn)行工作總結(jié)，并結(jié)合自己的工作對(duì)公司的工作提出意見(jiàn);

13、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷工作所提的意見(jiàn)和推薦書(shū)面向上級(jí)主管匯報(bào)，嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào)，但能夠越級(jí)申訴;

14、每位置業(yè)顧問(wèn)有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù)，也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問(wèn)盡快熟悉工作和提高銷售潛力;

15、維護(hù)公司形象和無(wú)形財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué)，共同進(jìn)步;

17、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，提高客戶的.滿意度時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運(yùn)用銷售技巧從不同角度開(kāi)展工作，力求效益最大化;

18、常深入到銷售市場(chǎng)和廣大客戶中，耐心聽(tīng)取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);

19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責(zé);

20、保守客戶保密，機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節(jié)地對(duì)待每一位業(yè)內(nèi)人士;

21、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);

22、隨時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇17

1、熟練掌握區(qū)域樓盤情況，實(shí)勘物業(yè)狀況；與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系；

2、通過(guò)各類渠道，開(kāi)發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶；將客戶、盤源信息錄入公司系統(tǒng)；主動(dòng)收集市場(chǎng)信息，為公司發(fā)展提供合理化建議；

3、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)；保持高效執(zhí)行力，完成日常量化指標(biāo)；

4、結(jié)合客戶業(yè)主雙方需求做好中間方角色，跟進(jìn)磋商、談判簽約；

5、作為專業(yè)精英或店長(zhǎng)、營(yíng)銷副總、子公司負(fù)責(zé)人等綜合管理方向后備培養(yǎng)。

工作職責(zé)怎么寫置業(yè)顧問(wèn)篇18

1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳;

2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意;

3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供滿意的咨詢;

4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

5、挖掘潛在的客戶;

6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略;

9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;

10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

11、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重;

12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;

13、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié);

14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的.設(shè)施的完好及清潔。