運營總監崗位職責有哪些

4、【政府關系】：負責維護政府、稅務、海關、物流協會等相關外聯部門及行業各相關部門的關系，建立并保持良好的公共關系。

5、【異常處理】：協調內部相關部門之間的工作和關系，及時有效處理公司供應鏈運營方面出現的各類相關問題。

運營總監崗位職責有哪些篇2

職責：

1、負責商業運營管理，包括項目運營招商策略及項目年度經營規劃的編制、實施，擬定項目運營管理規范和執行標準;

2、負責相關營運管理制度的建立、監督及執行，負責項目的整體營運工作;

3、負責運營團隊建設，組織并指導管理規范和執行標準;

4、負責對整體的商業、調改和經營布局規劃的把控;

5、負責定期匯總、分析經營數據，提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃;

6、負責營運部日常管理，組織營運策劃和媒介推廣等活動;

7、負責對外聯系協調各相關政府部門工作;

崗位要求：

1、本科及以上學歷，管理類、市場營銷類、經濟學等相關專業優先;

2、5年以上，商業地產運營管理經驗，有知名商業項目營運經歷優先;

3、熟悉大型商業廣場或購物中心開業前期籌備相關工作，具有完整的商業項目招商及營運工作經歷;

4、熟悉企業管理、團隊建設及管理流程建設，熟悉商業的運作程序及特點;

5、具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、談判能力。

運營總監崗位職責有哪些篇3

職責：

1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

2、對區域內餐廳的運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

3、傳達公司的政策和制度;

4、對公司所制定的各項規章制度和產品/服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;

5、定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監督其執行情況;

6、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標。

補充說明：

1、熱愛餐飲行業，具有餐飲行業5年以上經驗;

2、管理類相關專業大專以上學歷;

3、出眾的領導管理才能和良好的商業理念;

4、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

5、辦事認真嚴謹;追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

運營總監崗位職責有哪些篇4

職責：

1、負責公司所有產品，產品背景、市場調研、講解分析等;

2、根據整體的市場活動方案，協助制定公司品牌管理與發展策略，確定品牌推廣方案;

3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;

4、組織籌辦公司內部會議，收集市場信息及行業動態;

5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;

6、收集競爭產品信息及市場動態，進行分析整理。

任職資格：

1、1年工作經驗，有相關品牌推廣運營工作經驗;1年以上相關行業市場推廣經驗者優先;

2、具有高度的執行能力或熟練市場策劃開拓工作;

3、具有良好的職業道德，認真的工作態度，強烈的團隊精神和工作責任心;

4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。

運營總監崗位職責有哪些篇5

職位描述：

1、負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃，參與制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃（銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等）；

2、負責公司電商團隊流程完善及日常管理；

3、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施；

4、對公司產品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的數據分析模板和流程；策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務體驗提升計劃等，

5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品組合；

6、負責電商團隊管理和人員的培訓、指導，完成部門業績指標并接受公司KPI考核。

職位要求：

1、電子商務、市場營銷、互聯網推廣策劃等相關專業本科及以上學歷；熟悉天貓、京東等平臺的運營操作；

2、5年以上相關工作經驗，3年以上企業品牌策劃及管理工作經驗；有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經驗；有母嬰行業相關經驗尤佳。

3、熟悉電子商務市場狀況和運營規則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產品知識；

4、文字功底深厚，具有較強的創意能力，擅長軟文、廣告、活動策劃案的撰寫；

5、熟悉運營策劃流程及相關執行、評估體系；

6、較強的溝通能力、團隊培訓和管理能力

工作職責：

1、粘合用戶思維、用戶體驗的服務內容，不斷迭代優化服務用戶體驗；

2、具體工作有市場調研，用戶調研，數據分析，用戶畫像建立，深度訪談，服務定價，服務促銷等；

3、拓展線上渠道，制定服務規范和運營推廣方案，梳理線下線上結合的有效機制，為平臺進行引流和線上渠道的轉化；

4、針對大健康領域用戶特性，規劃線上運營方案，通過線上運營激活已有沉默用戶，建立和逐步提高用戶與平臺的信任度，讓用戶自主使用、自愿分享，起到擴散拉新和熟人轉化的目的。

5、負責線上論壇、貼吧、微信、微博、社區、QQ群、淘寶等渠道的內容投放和沉淀。

6、跨部門溝通以達到效果；

任職資格：

1、本科及以上學歷，有2年及以上運動服務產品運營經驗；

3、具備較強的項目管理能力及溝通協調能力；

4、熟悉運動服務行業，熟悉喜愛運動用戶習慣者優先；

5、精通各種營銷方法，有廣泛契合的合作資源。

運營總監崗位職責有哪些篇6

1、制定門店日常運營的各項規范體系及管理制度，并監督執行，確保符合公司的品牌標準及形象;

2、負責現有門店的市場運營工作，制定營銷方向、活動主題等，并確保門店推廣順利進行;

3、協助公司制定門店考核標準并監督執行，對各門店經營數據進行分析，并采取措施確保完成目標;

4、負責各門店的日常管理協調工作，有效配置人力資源成本;

5、負責與外界媒體及其他合作方的聯系、溝通與協調;

6、負責市場調研、分析、對行業動態進行研究，協助技術團隊開發符合品牌定位及客戶需求的餐品等;

7、負責運營團隊人員培養及管理。

運營總監崗位職責有哪些篇7

1、協助決策層制定公司發展戰略，負責制定短期及中長期的公司決策及戰略;

2、負責全面執行公司的中長短期發展戰略;

3、掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用，測算盈虧情況;

4、根據制定的發展戰略，制定年度銷售目標;

5、負責帶領整體營銷團隊完成銷售目標及任務;

6、負責對整體營銷團隊的指導與培訓，形成堅實的管理梯隊;

7、負責企業文化的傳承及發揚，樹立團隊企業文化精神;

8、負責建設營銷團隊，建立和完善各項管理制度，規范各部門流程;

9、維護和提高品牌市場競爭力。

運營總監崗位職責有哪些篇8

職責：

1、協助總經理制定項目營運發展年度戰略規劃及達成情況;

2、負責項目日常的營運整體管理工作;

3、及時了解和掌握行業動態，定期對項目經營狀況進行分析，并對它的前景進行預測。

任職資格

1、男，28-45歲，專業不限，本科以上學歷，電腦操作熟練;

2、三年以上營運總監工作經驗，有物流行業項目管理經驗者優先;

3、具有極強的溝通協調能力、領導能力、責任心強、持有駕照，能適應出差。

運營總監崗位職責有哪些篇9

1、負責制定項目租金、管理費收入預算及執行預算完成情況，達成租金收益預期目標;

2、負責協助招商引進工作，做好品牌調場工作，豐富項目業態、優化品牌結構，對商戶經營情況進行分析，為招商部、公司領導決策提供依據;

3、長期目標支持項目的業態優化組合和經營戶質量，提升公司的租金水平;掌握商戶欠租狀況，并跟進催收進度;

4、組織對同行、客戶、及市場環境調研，為領導決策提供依據;

5、確保商戶具有一定的市場競爭優勢并組織市調，如在貨品、促銷活動、陳列等方面;

6、建立商戶經營預警機制，及時與商戶進行溝通;定期邀約商戶進行面談溝通，收集商戶經營意見及建議，并及時有效的協調與解決問題;

7、監控項目內的環境衛生、安全及設施設備的運行情況;

8、負責顧客、商戶、其他部門現場需求的協調;負責與公司其他部門的對接與協調;

9、負責商戶重大投訴的處理，及時跟進處理;

10、組織有針對性的市場調查，并提出改進建議;

11、組織商戶滿意度和顧客滿意度調查活動;

12、定期分析商戶經營情況;

13、確保各項工作符合公司制度及流程要求;

14、組織部門培訓管理工作;

15、負責部門團隊建設，培養團隊;

16、負責監督與考核物業公司工作。

運營總監崗位職責有哪些篇10

工作職責：

1、能獨立負責彩票業務產品運營工作，包括數據分析、活動策劃、用戶運營、內容建設等；具有獨立計劃能力，制定各個階段運營目標資源實施達成結果。

2、根據目標市場、競爭態勢、客戶需求等，制定綜合運營策略；提出產品、業務流程等優化需求，協助優化產品體驗，完善日常運營流程；

3、能夠配合產品功能的發布上線和公司各運營渠道特點，做有效的運營計劃，并根據規劃編制預算，優化運營成本，并落實到后續運營計劃中。

4、對彩票行業熟悉，有較強的業務判斷能力和執行力，能根據自己的經驗和知識發現規律，根據執行結果沉淀優化標準流程，提高連接產品接入運營的效率。

任職要求：

1、大專及以上學歷，5年以上彩票相關產品運營或工作經驗。

2、溝通能力和執行力強，思維活躍，文字編寫能力強，誠實，有上進心，責任心強，良好的溝通能力和團隊合作精神。

崗位描述：

1、負責管理亞馬遜營銷團隊，統籌開展在亞馬遜全球各站點的運營工作，包括各類營銷方案的策劃及實施；

2、負責監控Amazon賬號，有效控制賬號好評率及ODR指數；

3、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，對推廣商品具備有效的判斷，根據推廣效果提出調整建議；

4、負責制定營銷計劃并領導團隊進行高效運作，包括客戶需求分析、listing優化、流量分析等，帶領整個團隊實現業績目標；

5、負責平臺熱銷產品的分析和開發，新品推廣與促銷；

6、建立并不斷優化運營流程，團隊人才管理及培養。

職位要求：

1、具備良好英語/日語/德語聽說讀寫能力；

2、有亞馬遜運營經驗；有亞馬遜團隊管理經驗。

3、溝通能力強，能獨立解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等；

4、有團隊合作精神，有強烈的責任心。

運營總監崗位職責有哪些篇11

職責：

1、負責統籌公司內各項營運管理工作，對營運工作進行整體的把握和部署;

2、負責制訂各階段營運計劃，部署和安排本部各項工作有計劃開展;

3、負責營運團隊的建設、考核及培養;

4、負責定期收集和分析經營數據，為制訂購物中心營運策略提供有效數據支持;

5、負責制訂、分解經營指標，并監督檢查執行情況;

6、負責營運管理工作的規劃，優化營運制度和流程，建立規范高效的商業運營管理體系;

7、負責完成上級交辦的其他工作任務。

任職要求：

1、大專及以上學歷，具有5年以上大型商業運營相關工作經驗，3年以上運營管理經驗;

2、熟悉大型商場或購物中心營運模式及商業地產的運作程序;

3、精通商業運作流程，能夠及時、準確評估及分析購物中心經營情況，制訂營運計劃，培養營運團隊，能夠定期收集和分析經營數據，為購物中心營運策略的制訂提供有效的數據支持;

4、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經營政策把握能力，對商業地產政策、市場信息及行業品牌動態始終抱持高敏感度;

5、具備全面把控商業運營目標及計劃的能力，能夠有效制訂營運方針、策略以及階段性營運計劃及目標并跟蹤落實;

運營總監崗位職責有哪些篇12

職責：

4、【政府關系】：負責維護政府、稅務、海關、物流協會等相關外聯部門及行業各相關部門的關系，建立并保持良好的公共關系。

5、【異常處理】：協調內部相關部門之間的工作和關系，及時有效處理公司供應鏈運營方面出現的各類相關問題。

任職要求：

1、全日制本科及以上學歷，國際貿易、電子商務、物流等相關專業，8年以上企業管理經驗;

2、有大型企業(供應鏈行業)整體開發及運營經驗者優先;

3、熟悉供應鏈行業的發展與運營，了解供應鏈盈利模式及金融運作，有業內人脈資源優先;

4、具有敏銳的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

5、富有激情與進取精神，具有較強的責任心和執行力，敢于承擔責任。

運營總監崗位職責有哪些篇13

職責：

1、負責營銷、商品、培訓、會所部門的管理工作。

2、制定各個部門的年度、季度、月度工作計劃。

3、負責制定年度銷售、回款、利潤目標。完成公司銷售目標及市場拓展目標。

4、負責制定全年度營銷活動方案及推廣計劃，并對結果進行監控和評估。

5、建立、完善營銷管理體系。

任職要求：

1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經驗。

2、熟悉目前女裝品牌市場，有敏銳的市場洞察力，做事果斷有魄力。

3、有強烈的事業心，熱愛銷售工作。

4、市場/營銷專業，大專以上學歷。

運營總監崗位職責有哪些篇14

職責：

1、根據公司和大區政策，完善客戶服務體系，通過具體客訴項目的解決，提高客服水

平。

2、負責賣場管理工作，通過執行公司標準和大區政策、大力發展會員服務提升服務客

戶能力。

3、根據公司賣場管理標準，通過加強監督、檢查提升賣場經營質量。

4、負責分部物流系統規劃的實施工作，按公司標準不斷完善倉儲、配送網絡，提升物

流服務水平。

5、負責本分部售后送貨、安裝服務標準的執行和檢查工作。

6、負責本大區的售后服務項目的具體執行，包括開展延長保修服務和舊電器回收等服

務項目，以提升服務水平

任職要求：

1、統招本科以上學歷，畢業3-5年;

2、年齡35歲以下;

3、具備商業思維、客戶經營、服務意識、創業精神、積極樂觀，并對零售行業有濃厚興趣;

4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯網零售經驗或家電行業銷售、運營管理工作經驗;

5、具備營銷促銷組織能力，有帶領團隊或參加從傳統零售向新零售轉型成功經驗優先考慮。

6、能在華東地區及全國范圍內調動的應聘人員優先考慮。

運營總監崗位職責有哪些篇15

運營總監工作職責：

1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；

4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名；

5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

6、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；

7、負責監控訂單發貨、中差評、投訴及退款等事宜；

8、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。

運營總監任職要求：

1、大專及以上學歷，二年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經驗；

2、熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣ROI、天貓網站廣告資源；

3、熟悉淘寶網營銷，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理；

4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧；

5、對數據非常敏感，善于分析數據，具備良好的數據分析能力；

6、具備良好的分析與解決問題的能力；

7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，能夠適應高效率的工作環境，具備團隊合作精神和領導能力；

8、為人誠信正直，具有高度的責任心，有耐心，抗壓能力強。

運營總監崗位職責有哪些篇16

1、制定連鎖項目點季度、月度、每周的經營計劃，領導全體伙伴積極落實指定的各項任務和經營指標;

2、項目點經營成本的控制，關注項目點整體利潤以及業務的擴展;

3、巡查、監督項目點的日常運作，并找出不足之處并對項目點的整體運營提出計劃及建議;

4、執行本地促銷計劃的提案，與企劃協調溝通，由企劃制定活動方案的制定，交由運營中心審核，在通過審核后。

5、制定店長發展計劃，對伙伴業務能力和技能的全面指導與培訓，分析目標達成率，項目點業績的達成率，管理及控制項目點人員流失率、物料成本率及報廢率;

6、定期對項目點進行營運績效考核，考核范圍包括：服務、出品、環境衛生及消費者感受等;

7、抽查項目點的物料、貨品及現金管理;

8、協調總部與項目點之間的業務溝通;

9、新店開張整體籌劃

運營總監崗位職責有哪些篇17

1、統籌運營商產品線上推廣項目，串聯各業務環節，確保業務正常運行、正向發展;

2、對接運營商產品接入，并對產品及酬金政策進行分析，與投放優化人員一起制定推廣策略并及時優化調整;

3、整合公司媒體資源，聯合投放優化人員開展產品的線上推廣，對投放效果進行數據分析及效果總結、調整;

4、負責日常運營工作：包括但不限于，公眾號運營、平臺運營活動策劃，運營活動成本利潤核算，運營活動效果閉環等;

5、負責對外材料的撰寫、PPT制作。

運營總監崗位職責有哪些篇18

1、根據公司年度經營指標，擬定年度經營規劃、月度經營計劃和預算，完成經營收益目標;

2、根據項目經營狀況優化和提升項目業態定位、品牌組合;整合、優化商戶資源、合理經營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實施措施;

3、掌握當地購物中心、各類業態及品牌發展狀況、趨勢和市場變化，適時調整經營策略;

4、結合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;

5、注重團隊建設，構建團結、高效的運營團隊，保持與提升團隊活力和競爭力;

6、負責營運版塊業務合同、函件的起草、審核;

7、負責營運版塊團隊績效評估;

8、制定與改善營運工作流程，協調所管轄各部門之間的工作與關系，建立有效的企業內部工作機制，確保各項工作的貫徹執行。