網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)10篇
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)有哪些?崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。下面小編給大家?guī)?lái)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)10篇,供大家參考,希望可以幫助到你。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)篇1
職責(zé):
1、熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析處理工具,根據(jù)數(shù)據(jù)模板做簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及處理;
2、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
3、將售前咨詢(xún)及售后反饋信息進(jìn)行收集、整理;
4、廣告賬戶(hù)日常工作處理,留意消息后臺(tái)提醒并進(jìn)行處理及反饋;
5、快速熟悉后臺(tái),能進(jìn)行基礎(chǔ)的賬戶(hù)操作;
6、逐步深入學(xué)習(xí),獨(dú)立運(yùn)營(yíng)賬戶(hù)。
任職要求:
1、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與理解能力,對(duì)數(shù)據(jù)敏感;
2、面對(duì)繁瑣的工作,具備耐心與責(zé)任心;
3、細(xì)心仔細(xì),處理各報(bào)表數(shù)據(jù)整理及輸出;
4、有良好的文案編輯能力,在理解產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,輸出廣告創(chuàng)意文案及版面需求;
5、跟蹤訂單的發(fā)貨/簽收/售后情況,并進(jìn)行報(bào)表整理及輸出。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)篇2
1、負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫(xiě);
2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外媒體和廣告表現(xiàn)文字的編輯;
3、收集同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)現(xiàn)狀,提出針對(duì)性意見(jiàn);
4、根據(jù)公司制定的目標(biāo)完成任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)篇3
1、負(fù)責(zé)在各種SNS平臺(tái) (比如Facebook, Youtube, Google+, Twitter, Instagram等等) 進(jìn)行品牌的維護(hù)、推廣和運(yùn)營(yíng)。
2、負(fù)責(zé)公司品牌在海外各方面的運(yùn)營(yíng)策劃和推廣渠道。
3、負(fù)責(zé)在各個(gè)海外主流媒體、論壇、社區(qū)等等進(jìn)行品牌、產(chǎn)品的推廣和運(yùn)營(yíng)。
4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)海外相關(guān)KOL (網(wǎng)紅) 關(guān)系,進(jìn)行合作、推廣、傳播。
5、維護(hù)各社交平臺(tái)粉絲數(shù)量及關(guān)系,挖掘潛在用戶(hù),提高公司品牌或產(chǎn)品關(guān)注度。
6、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),快速響應(yīng)國(guó)際熱點(diǎn),并與公司活動(dòng)相關(guān)聯(lián)。
7、編寫(xiě)英文推廣文章。
8、善于學(xué)習(xí),隨時(shí)掌握新技術(shù)、新理念、把握新動(dòng)態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)篇4
1、每天上班后登陸官方網(wǎng)站、合作網(wǎng)站后臺(tái),查看后臺(tái)訂單、咨詢(xún)數(shù)據(jù)并合理分配處理。
2、登陸在線客服,記錄在線客服留言并合理分配,做相關(guān)處理。
3、配合平面和媒體廣告,及時(shí)更新、轉(zhuǎn)載廣告軟文,擴(kuò)大網(wǎng)站和品牌的影響力
4、每天查看合作網(wǎng)站,對(duì)其適當(dāng)調(diào)整,保持網(wǎng)站權(quán)重不被降低
5、瀏覽珠寶相關(guān)網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)現(xiàn)行業(yè)最新新聞和資訊,來(lái)豐富網(wǎng)站。
6、適時(shí)觀察搜索引擎的搜索結(jié)果,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)調(diào)整
7、適時(shí)搜索網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站相關(guān)信息,了解網(wǎng)站最近的情況及動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)負(fù)面、反面的東西及時(shí)同網(wǎng)站負(fù)責(zé)人溝通、處理。
8、每天登陸搜索引擎后臺(tái),對(duì)價(jià)格做適當(dāng)調(diào)整,查看是否有由惡意點(diǎn)擊造成的無(wú)效流量,資金的浪費(fèi)。
9、BBS發(fā)帖,博客結(jié)合網(wǎng)站同步更新
10、分類(lèi)信息網(wǎng)、珠寶資訊類(lèi)網(wǎng)站、企業(yè)黃頁(yè)、B2B平臺(tái)等信息的發(fā)布
11、其它方式建立品牌美譽(yù)度,輔助完成推廣效果。
12、聯(lián)系珠寶類(lèi)相關(guān)網(wǎng)站,綜合類(lèi)網(wǎng)站,進(jìn)行友情鏈接交換
13、配合網(wǎng)絡(luò)部其他成員舉行各種活動(dòng),做好活動(dòng)推廣工作,輔助營(yíng)銷(xiāo)部做好客戶(hù)的思想工作
14、對(duì)競(jìng)價(jià)數(shù)據(jù)、網(wǎng)站概況、有效資訊數(shù)據(jù)進(jìn)行整理評(píng)估,上交統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)篇5
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前期調(diào)研,新品定位及概念,確定新品規(guī)劃和立項(xiàng)。
2.制作并完善產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳折頁(yè)、招商畫(huà)冊(cè)、海報(bào)等宣傳物料。
3.把關(guān)挖掘產(chǎn)品的亮點(diǎn)與賣(mài)點(diǎn),使產(chǎn)品描述實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化。
4.協(xié)助并制定公司線上平臺(tái)、線下市場(chǎng)規(guī)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃、招商方案、新產(chǎn)品上市推廣方案并協(xié)助實(shí)施;
5.根據(jù)市場(chǎng)需要進(jìn)行線上平臺(tái)及線下市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃并制定具體的活動(dòng)方案;
6.負(fù)責(zé)推廣所需的資料以及禮品等,并做好市場(chǎng)推廣的活動(dòng)預(yù)算,控制活動(dòng)成本;
7.全面執(zhí)行市場(chǎng)推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行過(guò)程掌握?qǐng)?zhí)行進(jìn)度;
8.根據(jù)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估,并編寫(xiě)市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告;
9.定期進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集和整理以及分析工作,提出合適的市場(chǎng)推廣創(chuàng)意。
10.關(guān)注行業(yè)動(dòng)向、國(guó)內(nèi)外品牌發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)表現(xiàn),提出產(chǎn)品改進(jìn)建議。
11.完成上級(jí)交辦的其它工作。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)篇6
1. 制定年度,季度的市場(chǎng)計(jì)劃,包括產(chǎn)品推廣策略,品牌建設(shè)策略,具體行動(dòng)方案和預(yù)算,并負(fù)責(zé)在公司范圍內(nèi)貫徹市場(chǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織,指導(dǎo)區(qū)域市場(chǎng)人員制定和細(xì)化本區(qū)域的市場(chǎng)執(zhí)行計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督和評(píng)估實(shí)施。
2. 負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品上市計(jì)劃,包括確認(rèn)產(chǎn)品定位,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品利益點(diǎn),并通過(guò)有效使用市場(chǎng)傳播工具如POP,促銷(xiāo),廣告,公關(guān)活動(dòng)等傳遞產(chǎn)品上市信息和產(chǎn)品利益點(diǎn),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新產(chǎn)品上市相關(guān)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨,鋪市工作,同時(shí)負(fù)責(zé)計(jì)劃和實(shí)施新產(chǎn)品上市促銷(xiāo),培訓(xùn)和分析工作。
3. 根據(jù)品牌建設(shè)策略和計(jì)劃,與廣告公司合作,創(chuàng)意和發(fā)展品牌,產(chǎn)品廣告,并負(fù)責(zé)有效投放,負(fù)責(zé)創(chuàng)意和制作與品牌,產(chǎn)品和促銷(xiāo)相關(guān)的POP等銷(xiāo)售工具,同時(shí)負(fù)責(zé)其他銷(xiāo)售工具如陳列專(zhuān)柜的設(shè)計(jì),制作。
4. 負(fù)責(zé)計(jì)劃,實(shí)施和評(píng)估消費(fèi)者促銷(xiāo),渠道促銷(xiāo)以及其他形式的品牌促銷(xiāo),以提高銷(xiāo)售量和品牌認(rèn)知。通過(guò)有效創(chuàng)意和組織與其他品牌或公司的聯(lián)合促銷(xiāo),達(dá)到提高品牌影響力和銷(xiāo)售達(dá)成的目的。
5. 根據(jù)零售數(shù)據(jù)報(bào)告,第三方跟蹤報(bào)告,以及其他市場(chǎng)信息,進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),提出以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目的的有關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),銷(xiāo)售拓展,價(jià)格以及推廣的行動(dòng)建議. 并負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部的討論和推進(jìn)行動(dòng)方案的實(shí)施。
6. 負(fù)責(zé)各種市場(chǎng)投入,如廣告,專(zhuān)柜的審批和實(shí)施。負(fù)責(zé)預(yù)算的監(jiān)控和調(diào)整。
7. 管理市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),并對(duì)市場(chǎng)部成員和相關(guān)部門(mén)的員工進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。負(fù)責(zé)評(píng)估和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)篇7
1. 負(fù)責(zé)在線接受客戶(hù)咨詢(xún),回復(fù)客戶(hù)提出的問(wèn)題,銷(xiāo)售產(chǎn)品;
2.負(fù)責(zé)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún)、評(píng)價(jià)溝通,促成客戶(hù)下單,對(duì)已經(jīng)下單客戶(hù)進(jìn)行跟蹤服務(wù),確保客戶(hù)滿(mǎn)意;
3.安撫催發(fā)貨、指定快遞、快遞異常、錯(cuò)發(fā)貨、質(zhì)量問(wèn)題、退換貨等不滿(mǎn)意客戶(hù),做到完美閉環(huán);
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)的日常維護(hù),為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)及安裝指導(dǎo)幫助;
5.處理物流異常及簡(jiǎn)單的客訴;
6為客戶(hù)提供售后一對(duì)一服務(wù),長(zhǎng)期穩(wěn)定做好客戶(hù)關(guān)系維護(hù);
7.負(fù)責(zé)客戶(hù)的續(xù)費(fèi)及快速響應(yīng)客戶(hù)各種緊急問(wèn)題需求,為客戶(hù)解決各種問(wèn)題。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)篇8
1、負(fù)責(zé)公司日常推廣,提升店鋪流量引入和精準(zhǔn)性;
2、熟練運(yùn)用站內(nèi)、站外營(yíng)銷(xiāo)工具;
3、定期針對(duì)廣告及活動(dòng)等推廣效果跟蹤評(píng)估,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案;
4、根據(jù)店鋪排名、業(yè)績(jī)需求制定推廣計(jì)劃、實(shí)施推廣方案;
5、上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)篇9
1、負(fù)責(zé)店鋪推廣工作(預(yù)算、定價(jià)、內(nèi)容等)。
2、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品維護(hù),產(chǎn)品數(shù)據(jù)監(jiān)控,參與選品、上新、競(jìng)品和爆款等數(shù)據(jù)觀察和分析。
3、店鋪營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析、競(jìng)品競(jìng)店分析、搜索優(yōu)化,定期做產(chǎn)品店鋪相關(guān)報(bào)表。
4、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)匯報(bào),定期提出運(yùn)營(yíng)提升建議,大促活動(dòng)能參與運(yùn)營(yíng)提議策劃。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)篇10
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源和渠道,提升網(wǎng)站整體流量和知名度;
2、策劃、執(zhí)行在線推廣活動(dòng),收集推廣反饋數(shù)據(jù),不斷改進(jìn)推廣效果;
3、運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段(微信、微博等)來(lái)提高公司品牌的知名度,以達(dá)到咨詢(xún)量增加的效果;
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的推廣(利用SEO或SEM渠道進(jìn)行推廣),在各大論壇,博客,書(shū)簽,目錄網(wǎng)站做外鏈;
5、關(guān)鍵詞排名規(guī)律,并能利用關(guān)鍵詞排名提升公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)搜索權(quán)重;
6、利用合理途徑提升網(wǎng)站流量、訪問(wèn)量及轉(zhuǎn)化率等指標(biāo);合參與相關(guān)部門(mén)其他的推廣活動(dòng),完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他方面的工作。
任職資格
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);
2、一年以上的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn),了解互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì),熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)作和推廣的各種方式。
3、熟悉軟文、Blog、論壇、社區(qū)、群,圖片和視頻等及其他新興網(wǎng)絡(luò)推廣媒介。
4、工作認(rèn)真,細(xì)致,敬業(yè),注重團(tuán)隊(duì)合作;善于溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),富有創(chuàng)意,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力