辦公室工作制度內容
制度的制定和維護需要考慮到組織內部的利益和權力關系,以確保制度的公正性和可行性。優秀的辦公室工作制度內容要怎么寫?下面給大家整理辦公室工作制度內容,希望對大家能有幫助。
辦公室工作制度內容篇1
為合理、公平地評價每一位教職工,規范教職工行為,創造良好的辦公環境,結合學校各項考評辦法的實施,經研究決定,將對各辦公室實行考核,“考核辦法“如下:
一、考核單位和獎勵辦法:
1、參加文明辦公室考核的單位:教職工各辦公室。
2、獎勵辦法:按月檢查并公布評比結果,獎金累計一學期發放(每次每人平均20元)。
二、考核內容:
1、無體罰、變相體罰學生以及教師之間鬧不團結等情況;(10分)
2、無上班遲到早退,開會不參加;(10分)
3、無周一早上升旗儀式不到場;(5分)
4、各級各類考試中無違反監考紀律的行為;(10分)
5、工作時間無網上聊天、玩游戲、炒股、看碟片等;(10分)
6、吸煙者在吸煙室吸煙,不抽“游煙”;(10分)
7、下班后關掉空調、電腦等電器設備;(5分)
8、辦公室整齊、干凈;(10分)
9、不用躺椅在辦公室睡覺;(10分)
10、辦公室有美化綠化設計布置。(20分)
三、考核小組、考核辦法及獎金發放:
1、考核小組組長潘悅昌,成員徐根梅、徐紅、莫幸華、方建華、徐莉。
2、考核辦法:由工會、校務辦公室、年級部各一人組成聯合檢查組,不定期對各辦公室進行抽查并作好記錄。
3、出現考核內容3條以上情況時,每次扣除當事人文明辦公室獎金。如違反5、6、7條款其中一種情況即扣除10分。
四、文明辦公室考核情況將作為教職工學期工作考核的重要內容之一,與學期考核獎金掛鉤。
辦公室工作制度內容篇2
一、考核的目的
為了明確崗位的工作職責和工作目標,提高辦公室人員的工作積極性和主動性,增強責任感和使命感,不斷提升個人工作能力,提高工作效率。營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍,以保障辦公室各職能崗位工作的高效運行,圓滿完成公司交辦的各項工作任務,特制定辦公室崗位考核辦法。
二、考核的原則
考核采取公平、公開、客觀性原則,針對部門各崗位工作職責和工作要求分別制定對應的考核標準。考核分為100分,分別分解到個人各項工作職責中,根據每項職責的責任、工作量的大小,定出量分和扣分標準。
三、考核崗位范圍
辦公室所有人員
四、人員職責及考核標準
(一)業務考核(80分)
辦公室主任崗位
1、負責公司內部行政規章制度的制訂、監督、執行,對其他部門以公司名義起草的文件、通知負責核稿工作。出現一次失誤扣2分。
2、協助領導做好好各部門之間的綜合協調,促進各項工作的規范和管理;出現一次失誤扣1分。
3、具體安排行政會議,并做好會議記錄,負責對會議、文件決定的事項進行催辦、查辦和落實;檢查會議決定的貫徹執行情況。出現一次失誤扣2分。
4、組織公司年度、月度計劃的制定,按時報送各類對外報表。出現一次失誤扣2分。
7、做好部門業務培訓工作,提高員工素質。組織部門員工的業務學習,做好協調和思想工作、。出現一次失誤扣1分。
8、完成公司領導交辦的其他事務。出現一次失誤扣1分。
文書崗位
1、負責辦公室的文秘、信息、機要和,做好辦公室檔案收集、整理工作,保守公司機密。出現一次失誤扣2分。
2、及時、完整、地做好收發文件的收集、整理、立卷、歸檔工作。出現一次失誤扣1分。
3、負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作。出現一次失誤扣2分。
4、準確地完成公司文件、資料的登記、分發工作。出現一次失誤扣1分。
5、做好領導交辦督辦工作任務。出現一次失誤扣2分。
文稿編輯崗位
1、《鶴鄉房地產》編輯工作。信息量少、可讀性差、重復發稿、標題出現差錯、內容失實等的版面,每次扣罰1分;段落留空或者留空不均,每處扣罰0.1分;圖片沒有美感,處理模糊、像素不均;與內文、標題嚴重不和諧;版式不美觀等,每一處扣罰0.1分;插圖點綴影響版式,每處扣罰0.3分;出現標題錯、語法錯、邏輯錯、文字錯、標點符號錯等,每處扣罰0.1分。
3、校對工作。一審一校,負責初稿校對。如發現原則性錯誤(如刊物期號錯誤、目錄內容與正文不符、欄目標識與文章不同、文章重復使用),每一處扣罰責任編輯當月績效考核1分,發現普通差錯(如文字差錯、詞語差錯、數字差錯)每發現一處扣0.1分;二審二校,負責檢查一審一校審定后的稿件,如發現錯誤,每一處原則性錯誤扣罰一審一校月績效考核2分,普通差錯每一處扣0.2分;三審三校,負責檢查二審二校審定后的稿件,如發現錯誤,每一處原則性錯誤扣罰二審二校月績效考核3分,普通差錯每一處扣0.3分;三審三校結束后,稿件交由總經理審讀,如還發現錯誤,發現一處原則性錯誤將扣除編輯部全體人員月度績效考核2分,普通錯誤每一處1分。三審三校結束后,將稿件交總經理審讀后,如未發現任何錯誤,且雜志正式出刊后未發現任何錯誤,給予編輯部全體人員季度績效加1分獎勵;雜志全年度無任何原則性錯誤,并且普通錯誤率不超過2‰,將在年度績效考核給予編輯部全體人員加5分獎勵。
3、發行工作。必須確保雜志工作按時出刊,無特殊情況延誤出刊一次扣當季度2分;全年無延誤給予年度績效考核加1分獎勵。
4、投遞工作。投遞工作必須定時定點定位,凡是未按照要求投遞到位,每次扣當季績效考核2分,投遞不符合要求的加扣1分;全年投遞工作完成出色,給予年度績效考核加1分獎勵。
5、做好網站宣傳策劃工作。出現一次失誤扣2分。
后勤管理崗位
1、做好檔案入庫的數據庫登記工作,做到歸類清晰,查找檢索方便。出現一次失誤扣1分。檔案評比獲得部門名次的加1分。
2、負責公司固定資產的登記管理工作。出現一次失誤扣1分。
7、負責公司報刊、郵件的收發工作。收發時,重要郵件要直接送達當事人簽收。出現一次失誤扣1分。
8、負責辦公室內文件、資料、書刊、報紙的整理工作,做到整齊、有序、無丟失。出現一次失誤扣2分。
9、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。做好辦公室各種日常消耗用品的領用和登記工作。出現一次失誤扣2分。
10、負責來客的接待工作和會議服務工作,做到熱情、周到。出現一次失誤扣2分。
駕駛員崗位
1、堅守工作崗位,隨時做好出車準備,并按領導安排熱情、認真地完成出車任務,嚴禁私自出車。私自出車一次扣5分。出車不及時,發現一次扣2分。
2、嚴格遵守交通規則,注意行車安全。因本人原因造成事故,視情節扣減5—10分;
3、做好車輛的日常檢查、清潔;定期做好車輛保養,發現故障及時維修。按時做好車輛的年檢年審。出現一次失誤扣2分。
4、在每日出車前,收車后,要適時清洗車內外衛生、例行保養,檢查安全裝置,輪胎氣壓、水、油等情況,確保車輛的正常行駛。出現一次失誤扣2分。
5、保守公司機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該議的不議,不該知道的不打聽。發現泄密一次扣3分,并給予相應處罰。
(二)基礎考核(20分)
1、違反考勤制度,無故遲到早退每次扣0.2分;曠工一次扣2分。事假三天以上每天扣0.1分
2、違反公司其他規章制度,受到領導點名批評一次扣1分;受到公司通報批評一次扣3分。
3、服從領導的工作安排,認真執行交辦的工作任務。未完成的扣2分,完成不符合要求的加扣1分。
4、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。無故缺席一次,扣減1分。考核不合格的扣2分。
辦公室工作制度內容篇3
1、為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,制定本辦法。
2、辦公室主任對辦公室管理負有直接的責任。
3、本辦法所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
4、檔案管理(說明:寫明檔案管理的基本要求、職責、責任等)
5、印鑒管理(說明:寫明印鑒的刻制、使用、保管等內容)
6、公文打印管理(說明:寫明公文打印管理的程序、印刷質量等內容)
7、用品管理(說明:寫明用品管理的原則、人員、程序等)
8、庫房管理(說明:寫明庫房保管人的權限、職責、安全防火防盜等)
9、報刊及郵發管理(說明:寫明相關的要求)
10、辦公室接待事務管理(說明:寫明接待的標準等內容)
11、辦公室對外聯絡(說明:寫明對外聯絡的批準程序、費用的審批等)
12、辦公室其他事務的管理
13、辦公室衛生管理
13.1辦公室負責保持全公司公共場所的整潔、衛生,定期打掃;
13.2公司領導的辦公室的衛生由后勤辦負責;
13.3辦公室應定期組織開展全公司的衛生檢查,保持良好的辦公條件。
14、辦公室各部門可根據本辦法制定相應的工作細則和崗位責任。
15、本辦法自發布之日起施行。
辦公室工作制度內容篇4
1.上班不遲到、不早退、不串崗、有事必須事先請假;2.當天值班人員要提前10分鐘上班;
3.對領導安排的重要、緊急工作完成后應及時向主任匯報;4.辦公室事務處理要及時、準確,當日事當日畢,不得無故拖延;
5.工作時間不準閑聊;
6.不得私自套、配辦公室鑰匙(包括門鑰匙、抽屜鑰匙等);7.及時將電腦內的資料分類整理交資料管理員匯總歸檔(半月一次);8.盡職盡責,在做好本職工作的同時,發揚團結協作精神,不得相互推脫工作;
9.工作中實事求是,不弄虛作假,嚴格遵守行政辦事程序;10.對同事及辦公室工作安排有意見,應先向主任反映,不得越級向分管領導匯報;對主任有意見或建議應當面提出或直接向分管領導反映;
11.到市內辦事原則上只能乘坐公共汽車,特殊情況須經主任同意后才能派車或坐的士。
后勤處印章管理制度
為了加強對辦公室和各部門各類印章的管理,明確印章使用權限,保證印章的正確使用和妥善保管,特制定如下規定:
一、印章的刻制、啟用與廢止
1、印章的刻制應嚴格按程序辦理。后勤處黨政公章由學校統一刻制;后勤各部門的公章必須經后勤處批準,報院長辦公室審批后,方可刻制。
2、任何單位和個人不得自行刻制本部門公章。自行刻制公章一經發現,必須追究其責任,由此造成的民事、經濟、法律糾紛和后果,由當事人自行承擔。
3、印章的啟用或廢止均由院長辦公室驗印登記發文后方能生效。作廢印章必須由后勤處辦公室登記后統一上交院長辦公室封存或銷毀。
二、印章使用程序和權限
1、以后勤處名義發出的文件,一律憑文稿上的處長或副處長簽字用印。
2、以后勤處名義對外簽署的各類合同、協議,必須憑處長或分管領導簽字后,方可使用后勤處印章。
3、以后勤處名義向校領導和機關各部、處上交的&39;報告、請示和文書材料、憑處長、副處長分管領導簽字后,方可使用印章。
4、各部門對外簽署各類合同、協議、若需加蓋印章,必須先由各部門負責人簽字,經處長或分管領導簽字后,方可用印。
5、后勤處各部門印章只限校內使用,使用本部門印章,一律憑各部門負責人簽字用印。
三、印章的管理
1、后勤處及各部門各類印章必須指定專人保管和按規定用印,保管人員因事離崗,應由單位負責人指定人員暫代管。
2、印章管理人員如工作變動,應及時上繳公章,并在單位負責人指導下,與重新確定的印章管理人員辦理交接手續。
3、印章管理人員要堅持原則,嚴格照章用印。用印前要核實簽發人姓名,用印內容與落款,蓋印端正清晰。
4、印章要嚴格妥善保管,嚴禁攜帶印章離開辦公地點,用印后,應將印章存放安全處。
5、嚴格用印登記,凡使用后勤處印章,對印用人、用印單位、用印時間和用印內容均需進行登記,對外簽署的各類合同、協議和向院領導、院機關提交的報告、請示、材料,使用后勤處印章后,一律由后勤處辦公室復印留底歸檔。
6、凡用印章使用或保管不當而出現事故者,將追究保管人和單位負責人的責任。
辦公室工作制度內容篇5
為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規范的辦公環境,建立正常的教學和工作秩序,保證教學任務的完成,特制定本管理制度,希遵照執行。
1.教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。
2.注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情,不得大聲喧嘩、吵鬧;室內嚴禁存放各種有毒、易燃、易爆物品,禁止焚燒廢棄物,禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網打游戲,禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學習、工作的活動。違反規定的對他人和公共財產造成損失的必須照價賠償。
3.辦公室每個成員配鑰匙一把,不得隨意轉借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報后再進行配置。
4.健全值日制度。保持室內安靜和衛生,室內衛生實行輪流負責制(另定),值日教師要做好當天的地面和桌面的衛生工作。
5.使用電腦時請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料,注意及時清理個人無用資料,未經他人同意請勿進入他人文件,外來資料進入電腦之前必須進行殺毒處理。
6.營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不得說粗話,同事之間互相尊重,互相關心,虛心學習,團結協作,努力把辦公室形成精神文明建設的主陣地。
7.教師因職務調動或其他原因需要搬離本室,應提前一周告知主任,在一周內做好搬離工作,并交還鑰匙等其他物品。
8.每個教師要妥善保護、保管室內各項設施、設備。嚴禁在室內墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫等;辦公設施、設備不得私自拿出室外,違者后果自負;有故意毀壞室內設施、設備的行為,根據學校有關條例,除進行批評教育以外,還應進行相應的賠償。
9.本著厲行節約的原則,節約用水、用電,下班前注意關電腦、空調、電燈、飲水機等,鎖好門窗。
辦公室工作制度內容篇6
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條公司經過發揮全體員工的進取性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的職責制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化提議。
第六條公司為員工供給平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位職責制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節儉,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚團體合作和團體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節儉,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創新。
文印管理規定
一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備,節儉用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人供給、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策供給信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。
六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
員工的聘(雇)用管理
一、新進人員經公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經試用合格者將轉正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業績表現優良者,經主管核報后,可申請提前轉正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改善之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續
第一項:填寫員工資料卡
第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。
第三項:請領手冊,并實施在職教育。
第四項:確認該之職務代理人。
四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內,以個人考核表現,經過后再予調整薪資。
六、七日內實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經部門主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經核準而自行離職者,自愿放下上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經核準后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償職責,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續服務重點移交。
第三項:個人所負責之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注:員工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。
六、員工無論到職時光長短,表現優異者,可直接升級或跳級。員工表現極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業績表現而改善,淘汰劣質員工,保留優質員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內記過三次者;
2、連續曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要務、致使企業蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產秩序者;
7、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業務遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規章情節嚴重者;
12、泄漏業務上的秘密情節嚴重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節重大者;
14、精神或機能發生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個人利益偽造證件,冒領各項費用者;
16、年終考核成績不合格,經考察試用不合格者;
17、因公司業務緊縮須減少一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經法院判刑確定者;
19、員工在試用期內經發現不貼合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業務上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假必須事先申請,經批準后方可休假,并取消全勤獎。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。
三、懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時光,但每月事假限定不得連續超過兩天,特殊情景酌情另定。
四、一般事假應于兩天前請妥(急事經核準則例外),請假時必須填妥假單及職務代理人簽名。
五、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。
六、公司上班時光內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
七、請任何禍假皆須職業醫生開具證明,并在48小時內回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復正常。
八、輕微病假可商請部門經理核準,經批準后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!
十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。
十一、公司會議不定期舉行,必須會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
辦公室工作制度內容篇7
第一章總則
第一條為加強公司管理制度,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則
第一條服務規范
1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3.用語:在任何場合應用語規范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4.現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員用主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話事件太長。
第二條辦公秩序
1.工作時間內不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保護工作,保持物品整齊、桌面整潔、整齊。
4.部門、個人專用的設備由部門制定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5.發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6.吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙。
7.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其余正常上班時間不得利用本部電腦上網聊天、打游戲。
第三章辦公禮儀規范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1.頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔;男性職員頭發不宜過長。
2.指甲:職員指甲不能太長,用經常主意修剪;女性職員涂抹指甲油應盡量用淡色。
3.胡須:男性職員胡須不宜留長,應主意經常修剪。
4.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條:辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:
1.襯衫:無論什么顏色,襯衫的領子和袖口都不能污穢。
2.女性職員保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。
3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋,不得袒胸露背。
第三條公司內職員應保持優雅的姿勢和動作,具體要求如下:
1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微笑下,是人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
會見客人或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后,應盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐下去。
3.公司內語同事相遇應點頭表示致意。
4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不吭。伸手時同性間應先向低位低或者年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
5.遞交物件時:如遞交文件等,要把正面,文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應把尖筆向著自己,是對方容易接著,至于刀子和剪刀,應該把刀尖向著自己。
第四章責任
第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條本制度自20__年5月1日起生效執行。
辦公室工作制度內容篇8
辦公室是學生會的一個下屬組織,所以我們必須遵守學生會的統一章程。為了能夠更好地做好辦公室的建設工作,貫徹和落實學校社團建設科學化.正規化的要求,結合本部實際,特制定此制度。
一.工作宗旨
履行自身職責,認真完成任務,維持學生會日常工作,為主席團和各部工作提供協助。
二.工作要求:
1.干部.干事必須認真對待自己的每一份工作,將自己工作做到最好。
2.每人分配到的任務要竭力去完成。
3.遵守學生會.部門的規章制度。
三.工作制度:
1.各成員應嚴格遵守本學院學生會的規章制度。
2.辦公室各位成員要明確自己的職責,做好本職工作。工作中實行部長,副部長負責制,部長全面負責部內日常事務,副部長協助部長做好各項工作.干事各行其職,團結合作,齊心協力,工作應熱情積極。要求本部門完成的工作不得推給其它部門。
3.部員必須服從部長統一協調指揮,個人必須以集體利益為重。
4.各部員之間必須互相尊重,注意辦公室成員的個人形象,給其他同學起好的帶頭作用。
5.積極參加部內活動,集體活動時準時到位,保質保量完成任務。
6.在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務,在活動結束后成員需按時上交活動總結;集體例會時應做好會議筆記或摘要,會議結束后進行整理并上交至部長處。
7.值班期間需遵守值班條例,不得無故不值班,有事向上級請假。
8.活動需購買物品需及時報賬,以便工作順利開展。
9.保管好本部的物品,如需外借需向上級申請。
10.換屆前,部長和副部長根據干事的綜合表現予以優秀干事稱號,部長和副部長需對表現突出的干事重點培養。
11.要求干事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的工作精神。
總體要求:本著盡職盡責.積極向上的工作態度,部內各成員對工作提出意見.指出錯誤.批評監督.遵守規章,嚴于律己.服從安排.相互協作.共同努力。
12.認真切實的完成本部分內的值班.查崗.會議記錄.工作簡報制作等工作,如有事需請假要向上級請假。
四.例會制度:
1.辦公室所有成員應按時參加學院召開的例會及工作總結會議。
2.定期舉行會議,并作會議記錄,總結前一段時間的工作有哪些不足,為以后的工作積累經驗。并討論下一段要開展的各項工作。
3.在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務,要求各成員務必出席。
4.開會期間遵守會議制度。成員不得無故缺席.遲到.早退,如有特殊情況,事先請假。每次例會必須嚴格考勤并如實記錄。遲到3次以內給予警告。
五.行為規范:
1.模范遵守校院的各項規章制度,積極配合學院工作,牢記自己得身份,以一個學生干部的標準嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏。
2.日常言行舉止文明,尊重老師和同學,尊重部門其他成員。禮貌待人,小心接物,嚴肅與活潑并重。
3.工作踏實認真,積極思考,責任感強,不推托工作,不投機取巧。注重質量和效率,保質保量完成各項工作。
4.工作中服從上級安排,對所安排的工作有其他看法時,在服從的基礎上,可向上級提出。
5.工作公平.公正,堅持原則,不濫用職權,不徇私舞弊,不做任何有損學院和部門利益的事情。
6.按時參加各項會議和活動,遵守會議和活動紀律,有事履行請假手續。
7.靈活應對和處理遇到的各種突發狀況,并及時匯報相關情況。
8.處理好學習和工作的關系,保持學習和工作兩不誤。
9.及時與上級溝通,定期或不定期的向上級匯報自身情況。
10.勇于批評和自我批評,及時總結自身存在的問題,謙虛接受他人的&39;建議和意見。
11.與部門其它成員團結協作,互相關心和幫助,不互相排擠,勾心斗角。
12.建立和諧的人際關系,在學院.班級和同學中樹立良好的威信,具備良好的群眾基礎。
13.以身作則,養成良好的日常生活習慣,生活作風良好切實起到模范帶頭作用。
六.獎懲制度:
1.部門工作堅持“獎罰分明”,獎懲制度針對部門全體成員。
2.有以下情況之一的,可由部長提請主席團審核,做退出本部門處理。
1)部門成員工作無作為,消極怠工,經教育不改正的。
2)一學期無故缺席部門會議和活動達到3次以上(含3次)。
3)受警告及警告以上處分的。
4).違反考試紀律的.考試作弊或違反其它校紀校規者。
3.有以下情況之一的,必須在部門全體會議上做深刻自我檢討:
1)部門成員因個人主觀原因造成重大工作失誤,導致嚴重后果的。
2)部門成員違反校院各項規章制度,受到通報批評的。
3)部門成員因個人行為給本部門形象和利益造成很大損害的。
4)不遵守工作紀律,參加會議或者部門活動無正當理由累計遲到達到兩次的。
4.有以下情況之一的,由部長在部門全體會議上給予通報表揚:
1.工作踏實認真,積極主動,成績突出,進步較大的。
2.積極參加校院各項活動獲得名次的。
七.請假制度:
凡是遇事(如上課.生病等)不能參加其次活動的干事得在活動前先給部長,副部長請假,并說明原因。經部長.副部長準假方可。
辦公室工作制度內容篇9
為實現嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進一步促進辦公室管理的現代化、科學化、規范化,特制定本制度。
第一章辦公室管理
第一條維護公共辦公區域的良好環境是每位員工的職責與義務。綜合部將遵循以下兩點對此工作做全面監督和管理:
1、每位員工均應將本人工作場所必需物品依規定位置擺放,并放置整齊。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。
第二條工作紀律:
1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。
2、工作時應注意提高工作效率,盡量減少私人電話及聊天,嚴禁看與工作內容無關的書報雜志、玩電子游戲、上網聊天等。
3、員工應注意環保和節約,盡量不使用一次性茶具。
4、電話、燈光、傳真機、復印機、空調機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關閉電腦后方可離開,最后離開公司的員工應確保門、窗、燈均關閉。
5、危險品嚴禁帶入辦公區域。
6、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼,做好_。
7、開會時,各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態,不準隨意接聽電話,以免影響會議的進行。
第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經批準印刷的名片。
第二章考勤管理
第四條公司實行六天工作制:周一至周六為工作日;周日和國家法定節假日休息。每天工作時間為:上午:8:30-12:00下午:13:00-17:30。到職后應及時簽到。
上午8:30-9:00、下午13:00-13:30到崗的計為遲到(事先申請的&39;除外)。每月遲到超過三次(含三次)者,公司將給予書面警告,并扣發工資10元。
遲到超過半小時的計為曠工,曠工將按其曠工小時數以200%的比例扣發當日工資。連續曠工三日以上(含三日)或一年中曠工累計七日的,公司將給予除名的處理并有權拒發當月工資。
第五條員工請假需事先填寫請假申請單(急病除外),報本部門經理批準;部門經理請假需由總經理批準。請假申請單在獲得部門經理或總經理簽字后,交綜合部備案并在月末統計考勤時體現。
第六條公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門匯總當月部門所屬人員考勤情況,報綜合部。
第三章接待管理
第七條對于有預約的客人,在確認了公司名稱姓氏之后,引領至會見室。如所約見人不在,應告知來客詳細原因,請他(她)等候或留言;如約見人此刻正開會,應及時告知,并請客人等候。
對于沒有預約的客人,應先確認公司名稱、來客姓名、職務及來意,根據實際情況請有關人員接待或請其再約時間。
幾批客人同時到來時,原則上公平地按到達的先后順序來受理。對預約時間較前的客人安排見面,對其他客人講清情況。
第八條接聽電話應首先說:“您好,_X”(外線)或“您好,_X”(內線)。如所找人未在辦公室,距電話最近者應代接電話,并禮貌地詢問對方姓名、單位、電話、事宜,并做書面記錄以便轉達。
第四章附則
第九條本制度自下發之日起執行。
第十條本制度由綜合部負責修正及解釋。未盡事項參照公司下發的其他規章制度或辦法執行。