超市員工的規(guī)章制度有哪些

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    制度規(guī)范了人們的行為,通過制定合理的規(guī)則和標(biāo)準,防范了不合理的行為和狀況。超市員工的規(guī)章制度有哪些怎么寫才規(guī)范?下面給大家分享超市員工的規(guī)章制度有哪些,希望對大家有所幫助。

    超市員工的規(guī)章制度有哪些篇1

    進和保持超市員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,保證超市目標(biāo)實現(xiàn)特制定本制度。

    獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。

    一、獎勵:

    獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施,超市奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),超市設(shè)立如下激勵項目:

    1、最佳團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務(wù)、紀律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進行考核,全面達標(biāo)的團隊,獲得最佳團隊獎。

    獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100元

    2、優(yōu)秀管理者獎:根據(jù)超市對各級管理人員的審核標(biāo)準,參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。

    獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100元

    3、優(yōu)秀員工獎:根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,當(dāng)年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項指標(biāo),無糾紛,無事故,無投訴,貢獻突出者,由部門經(jīng)理推薦至行政部,經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。

    獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金50元。

    4、舉報獎:超市任何一個員工,都有權(quán)利有義務(wù)對超市內(nèi)部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向超市總經(jīng)理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。

    獎勵方式:為保障舉報人的權(quán)益,此獎不公開授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金10-500元。

    5、特殊貢獻獎:為保衛(wèi)超市財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項目有詳細實施方案,且實施后獲得顯著效益者;為超市解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。

    獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金50-1000元。

    二:其他獎勵

    1.遵紀守法,執(zhí)行超市規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出;獎勵方式:月通報表彰和頒發(fā)獎金10元

    2.一貫忠于職守、積極負責(zé),廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;獎勵方式:年通報表彰和頒發(fā)獎金50元

    3.完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟效益良好;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金10-200元

    4.積極向超市提出合理化建議,為超市采納;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金10-500元

    5.全年無缺勤,積極做好本職工作。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金50元

    6.維護超市利益,為超市爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100-500元

    7.維護財經(jīng)紀律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出,獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金10元

    8.節(jié)約資源,節(jié)儉費用,為超市降低明顯損耗;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金20元

    9.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金20元

    10.堅持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金20元

    11.其他對超市作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。

    員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。

    三:獎勵程序如下:

    1:員工推薦、本人自薦或單位提名;

    2:部門主管,店長助理審核;

    3:總經(jīng)理提名

    四、懲罰:

    懲罰是對出錯員工的教育,超市奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時罰款1元的辦法,積分以半年為一個期限,半年期限尚未達到50分者,可以撤銷其積分底數(shù),半年中積分滿50分或超過50分者,均以處名論處。半年積分超過100分予以辭退。

    1、對下列違紀行為一次扣5分及相應(yīng)罰款5元:Ø上班時間儀容儀表不整,裝扮影響超市形象者Ø隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者Ø上班時間串崗、扎堆聊天者Ø在超市或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者Ø長時間接打私人電話者Ø上班時間看與工作無關(guān)書刊者Ø上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者Ø庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者Ø接聽電話不規(guī)范或傳達文件不到位者Ø在超市內(nèi)就餐,吃零食或嚼口香糖Ø地面衛(wèi)生貨架衛(wèi)生經(jīng)多次檢查仍不干凈者

    2、對違反下列行為之一者一次扣10分及相應(yīng)罰款10元Ø未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準中止工作,擅離崗位者Ø工作時間干私事,睡覺者Ø利用超市設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項者Ø發(fā)現(xiàn)有損超市利益的言行,不上報或不及時制止者Ø對非本職工作但有利益于超市的工作不予協(xié)助者Ø不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者Ø對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者Ø無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結(jié)者Ø因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者

    3、對下列行為一次扣20分即相應(yīng)罰款20元Ø對各級反饋的情況,經(jīng)查屬實拒不簽字承認者Ø在單位進行任何形式的賭博活動(超市組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外)Ø上班時間酗酒者。Ø私自接受、索取回扣或禮物者。Ø工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者Ø因過失泄漏超市機密者Ø違反規(guī)定私自動用超市辦公設(shè)備及車輛者Ø知情不舉,隱瞞他人嚴重違紀行為者

    4、對下列行為一次扣罰50-500分,并予以辭退處理,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機關(guān)處理:造成經(jīng)濟損失的,賠償經(jīng)濟損失。Ø在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者Ø對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者Ø蓄意破壞超市財物者Ø觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者Ø故意泄漏超市機密者Ø因嚴重失職給超市造成重大經(jīng)濟損失者Ø有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營私舞弊者Ø散布對超市不利言論,或從事?lián)p害超市形象、利益之行為者

    5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者

    6、員工有下列情況,應(yīng)賠償超市損失Ø員工損壞超市物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償。Ø員工丟失超市財物按照一定比例給予賠償。Ø其它造成超市損失者,視情節(jié)予以賠償

    7、懲罰的實施Ø員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為;Ø部門經(jīng)理對上述過失行為進行監(jiān)督管理,對違紀情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰;Ø總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰,同時對受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管和部門經(jīng)理對違紀員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分;

    8、違紀罰款的繳納:Ø對于員工違紀的處罰,部門經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳部;Ø罰款必須在罰單下達后2日內(nèi)繳納,逾期未交將加倍處罰;Ø對拒不繳納罰款的人員將予以辭退處理;

    9、員工申訴Ø認為超市處罰不當(dāng)或有過失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。

    五:員工考勤制度

    1、員工上下班必須打卡,每日6次,上班前和下班后,不得無故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必須有部門領(lǐng)導(dǎo)批準簽字,把備忘錄交考勤員處;

    2、違反上述規(guī)定,每次罰款10元,違紀三次以上除罰款外,給予書面警告并記入個人考核檔案;

    3、員工應(yīng)遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到5分鐘扣2元,當(dāng)月累計遲到早退10次扣半個月基本工資,15次停發(fā)當(dāng)月工資,20次以上(包括20次)降工資一級。遲到早退半小作曠工半天處理;

    4、員工無故不上班或外出不登記,作曠工處理。曠工2倍扣除當(dāng)月工資。連續(xù)曠工5天、或一年內(nèi)累計曠工達30天者,超市予以辭退;

    5、凡遇特殊重大自然災(zāi)害,未在規(guī)定上下班的時間內(nèi)到達,不予罰款,災(zāi)害解除員工必須照常上班;

    6、員工請事假、病假、公假等,必須到人事部領(lǐng)取統(tǒng)一請假條,正確填寫,報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,送人事部處備案。具體程序如下:

    01:請假20分鐘-60分鐘由部門主管批準后交與部門經(jīng)理

    02:請假半天或一天時間,由部門經(jīng)理批準后交予總經(jīng)理

    03:員工請假不能在周六周末,以及國家法定假日內(nèi)。

    04.員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;

    超市員工的規(guī)章制度有哪些篇2

    作為一名超市員工,必須要以超市的形象、利益為出發(fā)點,以方便顧客為宗旨,本著對超市兢兢業(yè)業(yè)工作,全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度,凡是本超市服務(wù)員必須遵守以下規(guī)章制度:

    1.服務(wù)員在工作時間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張;不能衣冠不整;不能披肩散發(fā);上班時間必須佩戴工作牌,下班時間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。

    2.員工與員工之間互相監(jiān)督,舉報各種違紀行為,根據(jù)事情的嚴重性給予20-100元獎勵。員工不得私自帶包入賣場內(nèi),下班不得夾帶賣場內(nèi)任何物品出門,不得偷吃偷拿賣場內(nèi)任何物品。

    3.愛惜本超市的所有物品,發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價值賠償;不能亂寫亂涂,尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價簽上、貨架等處亂寫亂畫,聽從管理人員的統(tǒng)一安排。

    4.要勤儉節(jié)約。不能浪費水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。

    5.不遲到,不早退,按時上下班,高高興興上班來,平平安安回家去。

    6.臨期產(chǎn)品提前下架問題:保質(zhì)期2-3年的產(chǎn)品提前6個月下架;保質(zhì)期12個月的產(chǎn)品提前2個月下架;保質(zhì)期18個月的產(chǎn)品提前3個月下架;保質(zhì)期6-10個月的產(chǎn)品提前40天下架,不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)過期導(dǎo)致貨物不能及時退換出去,該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任,自己將過期產(chǎn)品買走。

    7.貨物的擺設(shè)要整齊,產(chǎn)品要干凈,日期要新鮮,擺貨規(guī)則:新日期在里,老日期在外;同等價位,同等類別擺在一起,縱向擺貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近不新鮮等問題,應(yīng)及時報告店長,產(chǎn)品銷售后要及時向移動和補加貨架上庫存的貨。

    8.稱散貨時要認真查看PLU號,不能出錯,員工對自己區(qū)域的物品價格、位置要清楚,顧客詢問物價時要如實回答,無標(biāo)價簽應(yīng)及時補上。

    9.愛護公共衛(wèi)生和公共財產(chǎn),去衛(wèi)生間必須登記,保持衛(wèi)生間里面整潔。

    10.上班時間不得玩、打手機,不得聚在一起高聲談笑;不得看報或雜志等,不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺上;不得坐在地上擦貨;上班時間不得購物;不得吃東西;儀態(tài)要大方,站姿要端莊。會客時間不得超過10分鐘。

    11.對待顧客要熱情,不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭吵斗毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結(jié)派,不能爭吵斗毆,發(fā)現(xiàn)一次雙方同時開除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助,不能沒有素質(zhì)的拉攏顧客,要有團隊合作精神。

    12.顧客來換貨,態(tài)度一定要好,凡是顧客換貨,一律不準補票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等)。發(fā)現(xiàn)有人補票,一次罰款30元。

    13.員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,不能說有損超市利益的話。服務(wù)員的會員卡一律不準借給顧客,提倡顧客主動辦卡,告知顧客會員卡的好處和優(yōu)惠政策。

    14.各區(qū)服務(wù)員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品,盤點時,發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷,此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。

    15.員工交接班時的主要任務(wù)是:搬貨、擦貨、整理貨、整理標(biāo)簽等。其它時間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價賠償。

    16.老員工辭職必須提前1個月寫申請報告,否則扣除合同保證金600元和最后一個月的工資,新員工到崗必須干滿3個月方可辭職。如果1個月沒干滿者工資分文沒有。如果干滿1個月沒干滿5個月要離開者,扣除培訓(xùn)費300元。

    17.每月請假超過3天的員工,本月工資只能領(lǐng)取50%;另外一半押到下個月發(fā)

    工資時再發(fā)。

    18.新員工試用期間不得請假,試用期如有不遵守賣場內(nèi)以上規(guī)定或無法勝任賣

    場內(nèi)的工作,即不被錄用,立即辭退。

    19.每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險,金額為174元,保期為一年。沒買保險者不得上崗,(附:工作期滿3個月的員工,保險費用由本超市承擔(dān),未滿3個月員工,有本員工自己負擔(dān),一單投保概不退還,如有特殊情況離職,可攜帶超市團體保險單復(fù)印件,無原件拿走。)

    本人同意以上條款員工簽字:

    手印:

    年月日

    超市員工的規(guī)章制度有哪些篇3

    為了完善商場員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟效益,保證商場各項工作的有序進行,促進商場的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:

    1.按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調(diào)班、調(diào)休或離開崗位時,必須經(jīng)過店長或督導(dǎo)批準同意。(請假時間達3天者需督導(dǎo)批準方可。)否則,將以早退或曠工論處。

    2.上班前應(yīng)換好工作服并檢查個人儀容,衣著是否整齊規(guī)范,工作證有否佩戴,長發(fā)必須扎起,不準染異色發(fā),上班不準穿短裙、短褲、拖鞋。

    3.員工下班后不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場有關(guān)制度交納相關(guān)補辦費用。

    4.上班時間,員工不行做與本工作無關(guān)節(jié)事,更不許說臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場形象的行為。

    5.員工購物必須是當(dāng)班員工幫忙買單并小票確認簽名。

    6.認真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作。

    7.認真履行工作職責(zé)、熱情耐心地接待每位顧客。優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作質(zhì)量,增強凝聚力,提高銷售營業(yè)額。

    8.嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場,貴重物品須自行保管好。員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。

    9.員工用品必須貼有商場相關(guān)標(biāo)記簽字樣方可帶入賣場,未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場。

    10.嚴禁在商場內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

    11.嚴禁在商場及倉庫內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。

    12.員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防范意識。

    13.不準任何人私自挪用商場的商品(物品),否則將作盜竊論處。

    14.員工有權(quán)利和義務(wù)對,人竊取及其他有損商場利益的行為進行舉報,商場將對該員工身份進行保密,并給予相應(yīng)獎勵。

    15.商場各部門員工,都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排,如對管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見者,可以書面形式向督導(dǎo)或公司反映。

    16.員工上班時間有事外出者,必須經(jīng)店長批準后方可離開崗位。

    17.聘用的員工必須按本商場的《招聘制度》辦理好一切入職手續(xù),再由商場人事部組織上崗前培訓(xùn)。主要培訓(xùn)員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場的有關(guān)制度;商品基本知識、禮儀道德、服務(wù)規(guī)范等,培訓(xùn)時理論與實際相結(jié)合。

    超市員工的規(guī)章制度有哪些篇4

    一、每天早晨超市工作人員上班后,由超市負責(zé)人對每位工作人員進行身體健康狀況檢查,檢查內(nèi)容如下:

    1、觀察超市工作人員精神狀態(tài)是否有過度疲勞和病態(tài);

    2、觀察超市工作人員眼球、面色是否特別黃(有患肝炎的可能);

    3、觀察超市工作人員有否咳嗽、咯血(有患肺病的.可能);

    4、觀察超市工作人員雙手有否化膿性或滲出性皮膚病;

    5、詢問超市工作人員有否痢疾和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病;

    6、觀察超市工作人員有否帶戒指、項鏈等違規(guī)飾品,指甲是否剪短,個人衛(wèi)生是否符合要求。

    二、落實專人填寫好晨檢表,并在晨檢表上簽字,晨檢表要求真實、準確。

    三、如檢查中發(fā)現(xiàn)個別超市工作人員不符合衛(wèi)生要求或患有傳染性疾病,按以下方法處理:

    1、超市工作人員帶戒指、項鏈等違規(guī)飾品,要求在工作前脫下;

    2、指甲過長,個人衛(wèi)生不符合要求的,責(zé)令其搞好個人衛(wèi)生后上班。

    3、患有凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

    4、超市工作人員及管理負責(zé)人在出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛(wèi)生的疾病時,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

    超市員工的規(guī)章制度有哪些篇5

    一、安全規(guī)則

    1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

    2、禁止將東西堆放在安及安全通道前,以免阻塞。

    3、所有員工對任何可能引起危險的操作和事件應(yīng)杜絕,嚴重的應(yīng)報告部門主管。

    4、員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。

    5、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明,非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設(shè)備或發(fā)電機。

    6、禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識,禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。

    7、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調(diào)度。

    8、員工有義務(wù)將任何安全事故上報給上級管理人員。

    二、考勤管理

    1、超市員工的每月休假2天,遇到法定節(jié)假日按平時上班,但是之后可以調(diào)休。

    2、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時間需提前5分鐘到崗。

    如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領(lǐng)導(dǎo)人,由部門領(lǐng)導(dǎo)人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元,依此類推,遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當(dāng)日全部工資。

    3、員工病假須向店長出視醫(yī)院開據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經(jīng)理請假批準。

    4、員工事假須提前向店長請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準。

    5、員工不得早退,早退5分鐘以內(nèi)罰款5元,10分鐘以內(nèi)罰款10元,依此類推,早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

    三、薪資管理員工的工資,超市都委托_銀行每月__日前轉(zhuǎn)賬至員工在入職時提供的銀行卡上。

    四、獎懲規(guī)則

    1、獎勵

    (1)當(dāng)月滿勤的員工,超市獎勵滿勤獎___元。

    (2)售貨員當(dāng)月業(yè)績超計劃20%,超市獎勵__元。

    (3)年中時,視超市的經(jīng)營情況,給予員工_元年中獎。

    (4)年終時,超市發(fā)給員工___元年終獎。

    (5)遇節(jié)假日時,超市給每個員工發(fā)過節(jié)費___元或者相同價值的禮品代替。

    2、罰則

    (1)驗貨時必須兩人驗,兩個人堅守,兩個人簽字,并與供應(yīng)商搬貨物,若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元,送貨票絕對不能重復(fù)打票,若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。

    (2)上班要點名考勤,遲到一次扣10元。

    (3)收銀員若長短款都要賠償。

    (4)庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。

    (5)員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。

    五、其他

    企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。

    1、員工在入職后的一個月內(nèi),超市要給員工簽訂勞動合同,并辦理相應(yīng)的社保。

    實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。

    企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權(quán)益。

    2、員工應(yīng)保證超市的.商業(yè)秘密不外泄,特別是進貨價,不得泄露給無關(guān)的第三人。

    3、正式員工辭職的,應(yīng)提前三十天提出申請;試用期的職工應(yīng)提前三天提出離職申請,申請離職后,超市應(yīng)給員工辦理離職手續(xù)。

    企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

    勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

    超市員工的規(guī)章制度有哪些篇6

    一、店面員工工作程序

    1、更換工作服,佩戴工牌,打卡簽到;

    2、參加班前會,了解公司的規(guī)章,信息以及面臨的問題;

    3、進入工作現(xiàn)場,各部門分配工作;

    4、清理自己負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生;

    5、逐一檢查貨架,確保整齊,安全;

    6、整理貨架,確保整齊,安全;

    7、準備好足夠的.購物車,購物籃及相關(guān)工具;

    8、微笑服務(wù),隔三米向顧客問好;

    9、同事之間協(xié)調(diào)工作,輪換工作;

    10、不斷整理貨架,補充商品;

    11、將散放與各區(qū)域的商品歸回原位;

    12、處理破損索賠商品;

    13、做好樓面衛(wèi)生;

    14、做好交接班記錄;

    15、夜班員工,工作分派。

    二、商品布置,陳列,銷售

    1、一般商品的陳列

    (1)分類清晰;

    (2)價格從高至低順序排列;

    (3)高價商品放在主信道附近;

    (4)展示面統(tǒng)一,整齊;

    (5)重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層。

    2、新奇商品的布置

    (1)整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品;

    (2)商品交叉布置;

    (3)連續(xù)進行為時幾周的專銷貨展銷。

    3、貨架頭商品布置

    (1)銷售量很大的商品;

    (2)新奇商品;

    (3)銷售呈上升趨勢的商品;

    (4)季節(jié)性商品。

    4、店內(nèi)商品補充

    (1)將較少卡板上的商品移到較多卡板上;

    (2)一種商品快售完,且存貨不多,則安排其它商品;

    (3)熱門商品在收貨后應(yīng)盡快陳列出來;

    (4)應(yīng)盡量節(jié)省人力,時間。

    5、店面整理

    (1)隨時保證店面干凈,整潔及清晰的面貌;

    (2)了解哪些商品已大量銷售,哪些已無存貨;

    (3)哪些商品須添加或調(diào)貨;

    (4)扔掉空箱,整平商品表面一層(先進先出原則);

    (5)錯置商品的收集。

    (2)商品的計算機庫存顯示為負數(shù),但店內(nèi)仍有該商品在銷售;

    (3)商品無銷售報告。

    6、破損控制

    (1)不要將商品扔至垃圾堆或壓在卡板下;

    (2)扔掉的商品需征得管理人員同意;

    (3)嚴格執(zhí)行操作流程(驗收,陳列,溫度,保險)。

    7、退貨給供貨商

    (1)商品滯銷或過季,供貨商應(yīng)同意將有關(guān)商品退貨;

    (2)程序:1)退貨商品送至索賠辦;2)樓面人員將有關(guān)商品撤出。

    8、相關(guān)標(biāo)準

    (1)卡板使用標(biāo)準:1)不得有破損的卡板上至店面;2)橫梁堅固,不破損搖晃;3)保持干凈不得將卡板站立放置或在卡板上站立。

    (2)貨架頭的標(biāo)準:1)貨架頭60%布置新奇商品,40%布置大量暢銷上官;2)同類商品不應(yīng)放在相鄰貨架頭;3)時刻保持豐滿且整潔。

    (3)清潔標(biāo)準:1)全部售貨區(qū)域保持干凈,任何時候都要做到無灰塵,垃圾及其它殘破的東西;2)所有貨架及商品都不能有灰塵。

    超市員工的規(guī)章制度有哪些篇7

    第一條招聘

    1、企業(yè)根據(jù)實際崗位及工種的需要招聘員工。

    2、企業(yè)員工的文化程度不得底于初中畢生,年齡18—28周歲,(特殊工種和引進人才不受此限)。

    3、員工須身體健康,具有完全民事行為能力,持有效《身份證》、《健康證》、外來育齡婦女須持有《外來人口婚育證》,且無經(jīng)濟、刑事犯罪記錄。

    4、員工招聘需經(jīng)面試、筆試兩個環(huán)節(jié)來完成。筆試答券做為個人入職檔案備券存檔。

    第二條上崗

    1、員工必須經(jīng)過崗位培訓(xùn)后經(jīng)考核合格才能正試上崗。

    2、員工試用期為壹個月,實習(xí)期為貳個月,員工入職滿三個月后給予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。

    3、員工正式上崗即開始記算工齡。員工在公司實際工作年限滿半年后開始追加工齡補貼,第一個半年為每月工齡補貼貳拾元,下一個半年開始按上半年度工齡補貼的基數(shù)乘1.5倍計算。工齡補貼最高限為每月不超過捌佰元。

    第三條考勤卡、考勤管理

    員工以打卡為出勤的唯一依據(jù),打卡由員工本人完成,班中急事臨時請假或班中餐外出用膳同樣應(yīng)打卡。

    第四條請銷假

    1、除每月班輪休以外的休假一律應(yīng)請假。

    2、三天以內(nèi)的假期由領(lǐng)班柜臺長審批,四天以上至七天由現(xiàn)場經(jīng)理審批,七天以上的假期由公司主管審批。

    3、員工三天以內(nèi)的病假憑區(qū)級醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。

    4、員工入職滿一年后,每年享有一周帶薪年假。

    5、無論任何形式的假期,期滿回公司均應(yīng)到人事管理部門銷假。

    第五條員工待遇

    1、節(jié)假日享有休假的權(quán)力,若因工作需要員工加班者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節(jié)的假日加班,每滿一個工作日加發(fā)三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班,每滿一個工作日按基本工資乘1.5倍計發(fā)加班費。

    2、員工轉(zhuǎn)正后簽定《勞動合同》。《勞動合同》簽定后按廈門市勞動保障局的相關(guān)規(guī)定辦理社保。

    第六條辭職、辭退

    1、員工辭職需提前十五天遞交辭職報告,經(jīng)逐級審批后方可離職。

    2、公司調(diào)整機構(gòu),壓縮編制須裁減員工時,應(yīng)提前十天通知被裁減的員工本人。

    3、員工嚴重違反公司勞動紀律或在社會上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關(guān)傳拘、收審者一律給予開除。若員工的行為已給公司造成負面影響,已除名的員工公司保留通過法律程序追究其相關(guān)民事責(zé)任的權(quán)力。

    第七條獎懲

    (一)員工有突出表現(xiàn)者,公司給予精神或物質(zhì)獎勵;

    1、對工作認真負責(zé),遵紀守法、超額完成公司交給的各項任務(wù),表現(xiàn)突出者;

    2、為公司發(fā)展出謀獻策,其建議和意見為公司所采納,取得顯著成效者;

    3、為維護公司利益和壞人壞事作斗爭,使公司財物不被侵害者;

    4、舉報公司內(nèi)部的瀆職行為,為公司挽回經(jīng)濟損失者。

    (二)員工有下列行為者,公司將給予處罰:

    1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當(dāng)班遲到超過三十分鐘按曠工論處。當(dāng)年度累計達八小時給予除名。

    2、班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時者,當(dāng)天按曠工論處。

    3、非因工作需要班中接聽手機、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。

    4、未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)許可,擅自利用工作之便向廠商、供貨商購買批價商品或向廠商、供貨商索要贈品、試用品等,一經(jīng)查實,每次罰款人民幣伍拾元。情節(jié)嚴重者直接開除。

    5、工作人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家、廠家的饋贈、錢物,一經(jīng)查實概予除名。

    員工行為準則

    為使管理制度與人事考核制度有機的`結(jié)合起來,特制定如下的行為標(biāo)準:

    1、三不進賣場:不穿工作服不進賣場;不佩戴工號牌不進賣場;儀表不注重,衣帽不整潔不進賣場。

    2、三條鐵規(guī)矩:商品必須上齊、豐滿、衛(wèi)生;顧客罵不還口,打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說笑打鬧,不搶購快訊商品。

    3、三個必須這樣做:待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,幫助挑選,當(dāng)好顧客參謀;認真執(zhí)行便民措施,保證顧客滿意。

    4、衣著要求

    A、個人衛(wèi)生:外表樸實、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方,并保持頭發(fā)清潔。

    B、制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。

    C、工號牌:公司將發(fā)給每位員工工號牌,它是每日著裝的重要組成部分,若您上班時未佩戴工號牌,將會受到公司的警告處罰,若遺失,則必須重新補辦,并繳納工本費五元。

    5、員工購物/包裝

    公司鼓勵所有員工成為風(fēng)采超市有限公司的會員,并享受購物樂趣,故有如下規(guī)定:

    A、員工只可在非工作時間購物,也不可在用餐時間內(nèi)選購。

    B、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業(yè)時間內(nèi)進行)。

    C、所有員工在未經(jīng)許可的情況下不得購買損壞的商品。

    D、當(dāng)快訊商品緊缺時,所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷商品

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