公司員工管理制度下載

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    制度在推動工作程序的規(guī)范化、崗位責任的法規(guī)化以及管理方法的科學化方面扮演著至關重要的角色。寫公司員工管理制度下載要注意什么?這里給大家提供公司員工管理制度下載下載,供大家參考。

    公司員工管理制度下載篇1

    1.目的

    為規(guī)范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務,營造良好的就餐環(huán)境。

    2.適用范圍

    適用于公司食堂管理。

    3.職責

    3.1行政人事部負責人:負責食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核;

    3.2食堂管理員

    3.2.1負責對食堂的日常管理;

    3.2.2負責對每日菜品質量的跟蹤;

    3.2.3負責制作、售賣食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;

    3.2.4負責對食堂物資的采購;

    3.2.5負責對各類物資費用的財務核算,加強費用的控制及節(jié)省;

    3.3廚師

    3.3.1負責對飯菜的具體操作;

    3.3.2負責每日下午4時以前向食堂管理員提出每日所需菜品計劃;

    3.3.3負責每周配合食堂管理員提出各類副食購置計劃;

    3.3.4負責每日食堂工作的綜合安排;

    3.3.5負責每日菜品的驗收;

    3.3.6做好每月回收飯票的保管,負責每月初將上月收到的飯票統計后交回行政人事部。

    3.4雜工

    3.4.1負責廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔;

    3.4.2負責菜品的切洗;

    3.4.3負責餐具的清洗、消毒;

    3.5保安部后勤管理人員:負責配合廚師做好每日菜品的驗收。

    4.程序及內容

    4.1伙食標準:

    4.1.1員工伙食補貼標準及員工自購伙食標準:根據地產公司核定標準執(zhí)行;

    4.1.2對外伙食標準:

    葷菜:1.5元/份;

    素菜:0.5元/份;

    米飯:0.5元/人·餐;

    湯:1元/份(注:素菜湯免費);

    4.1.3客飯伙食標準:

    4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。

    4.2就餐方式:

    4.2.1就餐地點:

    技術人員在二食堂用餐;

    管理人員在一食堂用餐。

    4.2.2就餐時間:

    早餐:7:30-8:00

    中餐:11:30-12:30

    晚餐:17:00-18:00

    其他人員:早餐:8:00—9:00

    中餐:12:00-13:00

    晚餐:17:30-18:30

    4.2.3公司人員:

    均憑餐卡在規(guī)定餐數內用餐,超出規(guī)定餐數用餐的將按對應標準繳納餐費,餐卡遺失后,一律按80元/張補辦;

    4.2.4其它部門人員憑飯票用餐;

    4.2.5公司來訪客人用餐由經辦人填制訪客用餐登記表,各部門負責人簽字后可用餐,每月由行政人事部對客飯登記進行核查,無誤后作為業(yè)務招待費向公司結算;

    4.3就餐管理:

    4.3.1公司人員:

    員工就餐時應佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實無誤后在餐卡上做好相關記錄后,將餐卡交還給員工發(fā)膳,無工作證、飯卡時,食堂人員應拒絕發(fā)膳;

    4.3.2對外售飯:

    一律采取購買飯票的形式就餐,嚴禁食堂人員收取現金,對不能提供飯票者,食堂人員應拒絕發(fā)膳;

    4.3.3所有人員領膳時須依次排隊,不得自行拿取;

    4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應,但要注意節(jié)約,按飯量自取;

    4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應輕拿輕放;

    4.3.6員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(當班人員、傷、病人員除外);

    4.3.7講究環(huán)境衛(wèi)生,殘食不得亂丟亂倒,應在指定地點倒放,并將餐具統一放置在指定位置;

    4.3.8定時開餐,過時就餐一般不予供應(特殊情況除外);

    4.3.9食堂專人打飯,相互監(jiān)督。

    4.4食堂收支結算:

    4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進行統計;

    4.4.2每月10日前,行政人事部根據餐卡,就餐人員明細等,編制食堂帳務表并存檔。

    4.5食堂的衛(wèi)生管理:

    4.5.1食堂人員必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:

    4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內;

    4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;

    4.5.1.3保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;

    4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;

    4.5.1.5食堂的墻、天花板應每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網;

    4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;

    4.5.2食堂人員每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:

    4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;

    4.5.2.2用潔凈的`抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;

    4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;

    4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;

    4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;

    4.5.3食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門的“健康證”上崗。

    公司員工管理制度下載篇2

    一、目的:

    為加強員工宿舍管理,給大家營造一個整潔、舒適、安全、有序的住宿環(huán)境。

    二、寢室長職責:

    1、每間寢室設立室長一名,全面負責本宿舍的衛(wèi)生、紀律、安全等方面的工作。

    2、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表。

    3、寢室長有義務向酒店行政辦公室及時匯報寢室內發(fā)生的異常情況,否則視情節(jié)輕重,對寢室長進行過失處理。

    三、作息時間:

    1、員工晚上外出必須在24:00之前歸宿,如不能按時回宿舍者,應以請假條的形式報宿舍管理員請假,每月每人不能超過__次。如超過__次,宿舍管理員有權對違紀者處以__元/次的扣款。如因工作原因不能按時歸宿的,須由部門最高主管簽屬的&39;證明。如沒有按時歸宿,且無夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請假的,也將予以__元/次的罰款。

    2、22:00以后禁止在寢室內接待外來人員,禁止留宿外來人員,凡私自留宿外來人員者,每次罰款__元,連續(xù)三次則取消住宿資格。如寢室長未對其明確指出或勸阻,則予以過失處理。如外來人員留宿期間發(fā)現公物損壞、財物丟失等,將由當事人負責賠償。

    四、衛(wèi)生制度:

    1、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,共同維護宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。

    2、每位員工必須按照寢室長安排的衛(wèi)生值日表按時打掃寢室衛(wèi)生,包括倒垃圾。

    3、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經寢室長提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀處理。

    4、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好,如檢查時發(fā)現不按要求放置者,罰款__元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。

    5、凡在檢查中發(fā)現衛(wèi)生不合格的寢室,該寢室長將受到過失處理,如有明確責任者,則同時給予該責任者作相應的處分。

    五、水、電管理:

    1、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工__、維修,禁止亂接臨時電線,不準超負荷用電,不準用不符合規(guī)定的裝置,違者予以__元/次的罰款。

    2、入住員工必須注意節(jié)電、節(jié)水,做到人離燈熄、電斷、水關;

    3、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器。

    4、不得私自亂接電線插座。

    5、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現事故隱患及時上報工程部。

    6、如發(fā)現使用禁止使用之電器,則處以__元/次的罰款。

    7、由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。

    六、物品擺放規(guī)定:

    1、必須保持物品擺放整潔、美觀,嚴禁亂堆、亂放、亂扔,禁止在宿舍內墻面亂刻、亂畫、亂釘,違者對責任人予以__分/次的處罰。

    2、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,統一放置于靠窗戶的方向,枕頭置于床的另一頭,床單平整,其它床上用品擺放有序。

    3、被套、床單須經常清洗,保證干凈無異味。

    4、鞋子有序擺放于床下,鞋內勿放置襪子,并保證其干凈無異味。

    5、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。

    6、桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊,桌面干凈無水跡。

    7、衣物、毛巾掛放在兩床間的橫桿上,燈架上嚴禁懸掛任何衣服、襪子等雜物。

    8、垃圾置于桶(袋)內,并由當值人員每天處理一次。

    9、公用物品除按規(guī)定擺放外,每位員工都必須愛護,如屬自然損壞,寢室長要及時上報工程部,如屬人為破壞,除照價賠償外,每次罰款__元。

    七、管理規(guī)定:

    1、宿舍管理員具有監(jiān)督員工宿舍衛(wèi)生及紀律的責任和權利,發(fā)現違規(guī)現象應及時匯報至行政人事部,如知情不報或管理不力將視情節(jié)輕重,給予至少__元/次的罰款。

    2、宿舍管理員須加強員工宿舍巡視工作,行政人事部不定期__保安及宿舍管理員對員工宿舍進行衛(wèi)生、安全、紀律檢查。

    3、23:00以后禁止放音響和大聲喧嘩,以免影響他人休息,凡在宿舍內放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等,影響他人及鄰居休息,使酒樓聲譽受到損壞者,除后果由本人自負外,酒樓將對當事人給予違紀處罰,如寢室長沒提出或勸阻,則負連帶責任。

    4、對凡有公物損壞的宿舍,有明確責任者的除負責賠償損失外,還要追究其責任。本宿舍員工視而不見、知情不報、相互包庇而導致責任不明者,除全體宿舍員工賠償損失外,并將給予重罰。

    5、出入宿舍要隨手關門,注意防盜,對因故離開酒樓者,宿舍長負責督促將宿舍物品柜鑰匙回收,并上交宿管員。嚴禁私自配制鑰匙和調換門鎖,如發(fā)現此類情況,將處以宿管員__元/次的罰款。

    6、在宿舍內禁止打架斗毆,因打架斗毆造成公物損壞者,除照價賠償外,視情況給予當事人警告、罰款、取消住宿資格直至辭退處分。

    7、宿舍區(qū)域內嚴禁堆放易燃__物品。

    8、宿舍區(qū)域內嚴禁使用明火,宿舍門口及通道不準堵塞,要保持暢通無阻。

    9、每位員工必須按時辦理好暫住證,并將復印件交行政人事部備案。

    10、員工離職時,必須在辦好離職手續(xù)后及時搬出宿舍,否則予以罰款。

    公司員工管理制度下載篇3

    一、制度層面

    首先要對制度進行梳理和明確,對各制度中存在沖突和描述不準確的地方進行完善,對已經不符合實際情況的制度進行修改、完善;

    其次梳理流程,對公司的流程進行明確,除去流程中設計不合理和冗余的部門;

    最后,對員工進行宣貫,把制度、流程明確,同時把相關制度、流程公布于公司平臺上,方便員工查閱。

    經過對制度、流程的規(guī)范,讓員工的工作有標準,減少因制度、流程不明確而造成的失誤和推諉等情況。

    人力資源員工關系管理的工作像一條線,貫穿到各個模塊的工作中。起到促進員工積極工作、和諧用工關系的目的。今天為大家講述員工關系管理的3個層面,為大家聊聊這項工作。

    二、溝通層面

    要加強雙向溝通,員工及時了解公司的信息,公司及時了解員工的想法,具體做法有幾下幾點:

    建立公開信箱:可以由員工及時將問題與建議發(fā)送至此公開信箱,公開信箱可由專人負責管理,及時了解員工的問題與建議,對有必要的問題,及時進行解決;

    加強重點時間段的溝通:入職當天:溝通企業(yè)基本情況、開啟入職引導;入職2周:溝通入職適應情況;入職3個月:了解實際工作情況、團隊融入情況;入職2年:溝通發(fā)展情況;績效溝通:針對績效情況進行溝通和輔導;離職:溝通離職原因等;崗位變動:溝通新崗位適應情況并提供幫助。

    建立非正式的溝通渠道并進行持續(xù)完善:建立以HR和部門管理人員為主的非正式溝通渠道,及時了解員工信息,并提供相應的支持和幫助。

    提供專業(yè)溝通:給予對員工職業(yè)生涯發(fā)展、心理咨詢方面的專業(yè)溝通。心理咨詢溝通可以與心理咨詢機構進行合作,優(yōu)化員工心理健康狀態(tài)。

    滿意度調研:可以進行滿意度調研,在調研的過程中,發(fā)現可以改進的問題,并進行改進。增加員工的滿意度及組織認同感。

    三、氛圍層面

    組織公司級的活動:組織公司級的活動,調動大家的參與性,在參與活動的過程中,增進溝通了解,增強團隊的默契。此活動要有亮點、引爆點,讓員工有參與的積極性,可根據在職員工的實際情況,設計其愿意參與的活動。

    部門級的活動:各部門可以有一定的活動經費,組織部門的活動,在活動中,增加部門成員的熟悉程度及默契度。

    文化墻:可以建立文化墻,以主題等方式,展示企業(yè)的文化及員工生活。

    對員工的祝賀:在特殊的日子,送上對員工的祝賀。此項工作要用心,可考慮送上總裁簽名的賀卡,表示祝賀。

    四、和諧層面

    沖突的預防:通過正式及非正式渠道,及時了解員工想法,如有不滿意的方面,考慮可優(yōu)化方案。

    裁員:明確方案,有針對性的進行溝通,積極疏導情緒,和諧解決。

    謠言處理:及時了解內容,視情況予以相應的處理與告知。

    怠工問題:了解實際的情況,了解原因,及時溝通處理跟進。

    員工關系管理,有很多可以做的工作,還是要加強用心程度,才能做好此項工作。

    公司員工管理制度下載篇4

    1.目的

    為規(guī)范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務,營造良好的就餐環(huán)境。

    2.適用范圍

    適用于公司食堂管理。

    3.職責

    3.1行政人事部負責人:負責食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核;

    3.2食堂管理員

    3.2.1負責對食堂的日常管理;

    3.2.2負責對每日菜品質量的跟蹤;

    3.2.3負責制作、售賣食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;

    3.2.4負責對食堂物資的采購;

    3.2.5負責對各類物資費用的財務核算,加強費用的控制及節(jié)省;

    3.3廚師

    3.3.1負責對飯菜的具體操作;

    3.3.2負責每日下午4時以前向食堂管理員提出每日所需菜品計劃;

    3.3.3負責每周配合食堂管理員提出各類副食購置計劃;

    3.3.4負責每日食堂工作的綜合安排;

    3.3.5負責每日菜品的驗收;

    3.3.6做好每月回收飯票的保管,負責每月初將上月收到的飯票統計后交回行政人事部。

    3.4雜工

    3.4.1負責廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔;

    3.4.2負責菜品的切洗;

    3.4.3負責餐具的清洗、消毒;

    3.5保安部后勤管理人員:負責配合廚師做好每日菜品的驗收。

    4.程序及內容

    4.1伙食標準:

    4.1.1員工伙食補貼標準及員工自購伙食標準:根據地產公司核定標準執(zhí)行;

    4.1.2對外伙食標準:

    葷菜:1.5元/份;

    素菜:0.5元/份;

    米飯:0.5元/人·餐;

    湯:1元/份(注:素菜湯免費);

    4.1.3客飯伙食標準:

    4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。

    4.2就餐方式:

    4.2.1就餐地點:

    技術人員在二食堂用餐;

    管理人員在一食堂用餐。

    4.2.2就餐時間:

    早餐:7:30-8:00

    中餐:11:30-12:30

    晚餐:17:00-18:00

    其他人員:早餐:8:00—9:00

    中餐:12:00-13:00

    晚餐:17:30-18:30

    4.2.3公司人員:

    均憑餐卡在規(guī)定餐數內用餐,超出規(guī)定餐數用餐的將按對應標準繳納餐費,餐卡遺失后,一律按80元/張補辦;

    4.2.4其它部門人員憑飯票用餐;

    4.2.5公司來訪客人用餐由經辦人填制訪客用餐登記表,各部門負責人簽字后可用餐,每月由行政人事部對客飯登記進行核查,無誤后作為業(yè)務招待費向公司結算;

    4.3就餐管理:

    4.3.1公司人員:

    員工就餐時應佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實無誤后在餐卡上做好相關記錄后,將餐卡交還給員工發(fā)膳,無工作證、飯卡時,食堂人員應拒絕發(fā)膳;

    4.3.2對外售飯:

    一律采取購買飯票的形式就餐,嚴禁食堂人員收取現金,對不能提供飯票者,食堂人員應拒絕發(fā)膳;

    4.3.3所有人員領膳時須依次排隊,不得自行拿取;

    4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應,但要注意節(jié)約,按飯量自取;

    4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應輕拿輕放;

    4.3.6員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(當班人員、傷、病人員除外);

    4.3.7講究環(huán)境衛(wèi)生,殘食不得亂丟亂倒,應在指定地點倒放,并將餐具統一放置在指定位置;

    4.3.8定時開餐,過時就餐一般不予供應(特殊情況除外);

    4.3.9食堂專人打飯,相互監(jiān)督。

    4.4食堂收支結算:

    4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進行統計;

    4.4.2每月10日前,行政人事部根據餐卡,就餐人員明細等,編制食堂帳務表并存檔。

    4.5食堂的衛(wèi)生管理:

    4.5.1食堂人員必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:

    4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內;

    4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;

    4.5.1.3保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;

    4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;

    4.5.1.5食堂的墻、天花板應每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網;

    4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;

    4.5.2食堂人員每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的.清潔工作:

    4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;

    4.5.2.2用潔凈的`抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;

    4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;

    4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;

    4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;

    4.5.3食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門的“健康證”上崗。

    公司員工管理制度下載篇5

    一.總則

    第一條按照公司經營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規(guī)章制度,特制定本制度。

    第二條本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風險收入。

    二.工資結構

    第三條:員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。

    第四條:工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。

    第五條:固定工資是根據員工的職務、資歷、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。

    第六條:績效工資是根據員工考勤表現、工作績效及公司經營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,每月調整一次。績效工資在工資總額中占0-60%。

    第七條:員工工資總額由各部門經理、項目經理擬定后報總經理審批。部門經理、項目經理每月對員工進行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經理審批后予以發(fā)放。

    第八條:員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。

    三.工資系列

    第九條:公司根據不同職務性質,分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產、營銷五類工資系列。

    第十條:管理層系列適用于公司總經理、副總經理。

    第十一條:職能管理工資系列適用于從事行政、財務、人事、質管、物流等日常管理或事務工作的員工。

    第十二條:項目管理工資系列適用于各項目經理及項目部成員。

    第十三條:生產工資系列適用于生產部從事調試、焊接、接線等生產工作的員工。

    第十四條:營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)。

    第十五條:員工工資系列適用范圍詳見下表1

    表1

    四.工資計算方法

    第十六條工資計算公式:

    應發(fā)工資=固定工資+績效工資

    實發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目

    固定工資=工資總額×40%

    績效工資=工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(0-1)

    第十七條:工資標準的確定:根據員工所屬的崗位、職務,依據《崗位工資一覽表》確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區(qū)當年度最低生活保障標準執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標準表》。

    第十八條:績效工資與績效考核結果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資。績效工資確定方法見表2。

    表2:

    第十九條:職能部門普通員工考核由其部門經理負責;部門經理考核由其主管副總負責;項目部成員考核由其項目經理負責。考核成績和計發(fā)系數每月8號前上報至人力資源部。

    注1:原則上管理層工資由公司承擔,若管理層人員兼任項目經理,則其基本工資由公司承擔,績效工資由項目部承擔。

    注2:總經理績效工資計算方法:總經理月績效工資=項目經理月平均績效工資×1.5。總經理的收入原則上最高限額為5500元。副總經理兼任項目經理時績效工資原則上按其負責的項目的經營情況確定其月績效工資。

    第二十條:為鼓勵公司部門經理、項目經理及以上管理者為公司忘我工作,體現責、權、利相結合的原則,公司按月發(fā)放職務津貼。

    公司員工管理制度下載篇6

    一、廚房考勤制度

    1、廚政部工作人員上、下班時,務必打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。

    2、穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。

    3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。

    4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。

    5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能帶給相關手續(xù)或手續(xù)不貼合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面?zhèn)浒浮?/p>

    6、需請事假的,務必提前一日辦理事假手續(xù),經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。

    7、根據工作需要,需廷長工作時光的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。

    8、婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規(guī)定。

    9、本制度適用于廚政部的所有員工。

    二、廚房著裝制度

    1、上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時光不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

    2、上班時光需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

    3、工作服應持續(xù)干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。

    4、工作服只能在工作區(qū)域或相關地點穿戴,不得進入作業(yè)區(qū)域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。

    5、務必按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。

    6、違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。

    三、廚房衛(wèi)生管理制度

    1、廚房烹調加工食物用過的廢水務必及時排除。

    2、地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并持續(xù)整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。

    3、定期清洗抽油煙設備。

    4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應個性注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

    5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等務必持續(xù)請清潔、衛(wèi)生。

    6、食物應持續(xù)新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。

    7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味。冷藏室應配備脫臭劑。

    8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。

    9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常持續(xù)干凈。

    10、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。

    11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。

    12、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,持續(xù)雙手的清浩。

    13、廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。

    14、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。

    15、有傳染病時,應在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。

    四、食品原料管理與驗收制度

    1、根據酒店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。

    2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。

    3、未經許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。

    4、不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。

    5、不得將腐敗變質的菜品和食品帶給給客人。

    6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。

    7、嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。

    8、驗收人員務必心企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。

    9、驗收人員務必嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。

    10、驗收人員務必了解即將取得的原料與采購定單上規(guī)定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規(guī)定不符的原材料。

    11、驗收人員務必了解如何處理驗收下來的物品,并且明白在發(fā)現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收人員應負主要職責。

    12、驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。

    13、以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。

    五、廚房日常工作檢查制度

    1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。

    2、檢查資料包括店規(guī)、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產等項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產運轉狀況。

    3、各項資料的檢查可分別或同時進行。

    衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;

    紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規(guī)店紀;

    設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;

    生產檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。

    每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生。

    4、檢查人員對檢查工作中發(fā)現的不良現象,依據情節(jié),做出適當的處理,并有權督促當事人立即改已或在規(guī)定期內改正。

    5、屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的職責;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的職責,同時采取相應的經濟處罰措施。

    6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改善而未做到者,應加重處罰,直到辭退。

    7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時光、資料和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。

    六、廚房值班交接班制度

    1、根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。

    2、接班人員務必提前抵達工作崗位,保證準點接班。

    3、交班人員務必向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。

    4、接班人員務必認真核對交接班日志,確認并落實交班資料。

    5、值班人員應自覺完成交代的工作,工作時光不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。

    6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。

    7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。

    8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上方亂畫,及時關掉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。

    9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。

    七、廚房會議制度

    1、廚房根據需要,有必要計劃召開各類會議:(1)衛(wèi)生工作會:每周一次,主要資料有食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;

    (2)生產工作會:每周一次,主要資料有儲藏、職責、出品質量、菜品創(chuàng)新;

    (3)廚房紀律:每周一次,主要資料有考勤、考核狀況、廚房紀律;

    (4)設備會議:每月一次,主要資料有設備使用、維護。

    (5)每日例會:主要資料有總結評價過去一日廚房狀況,處理當日突發(fā)事件。

    (6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。

    (7)協調會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。

    2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時光、地點、到會對象及資料。

    3、與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。

    4、參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊狀況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議務必準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。

    5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應等待適宜時光。

    6、所有會議發(fā)言應簡明扼要,直截了當,節(jié)約時光。

    7、與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。

    8、會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。

    9、會議未構成決定的方案或未被透過的提議,應自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位務必自覺貫徹執(zhí)行,其結果應主動報上。

    八、廚房防火安全制度

    廚房引起火災的主要因素:超多堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關掉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。

    1、發(fā)現電氣設備接頭不牢或發(fā)生故障時,應立即報修,修復后才能使用;

    2、不能超負荷使用電氣設備。

    3、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。

    4、易燃物貯藏應遠離熱源。

    5、每一天清洗凈殘油脂。

    7、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。

    8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。

    9、每一天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網。

    10、下班關掉完能源開關。

    11、廚房消防措施齊全、有效。

    12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。

    九、廚房設備及用具管理制度

    1、廚房所有設備、設施、用具實行禮貌操作,按規(guī)范標準操作與管理。

    2、對廚房所有設備、制定的保養(yǎng)維護措施,人人遵守。

    3、廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。

    4、廚房內共用器具,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,同時加強保養(yǎng)和正常使用。

    5、廚房內一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數和檢查質量。

    6、廚房內用具以舊換新,并需辦理相關手續(xù)。

    7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。

    8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。

    9、廚房內用具,使用人有職責對其進行保養(yǎng)、維護、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價賠償。

    10、備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經理報告審查批準。

    十、廚房獎懲制度

    根據餐廳規(guī)定,結合廚房具體狀況,對廚房各崗位員工貼合獎懲條件者進行內部獎懲:

    (一)貼合下列條件之一者,給予獎勵:

    1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優(yōu)異者。

    2、出版?zhèn)€人烹飪專著和在權威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎者。

    3、忠于職守,全年出滿勤,工作表現突出,受到賓客多次表揚者。

    4、為廚房生產和管理提出合理化推薦,被采納后產生及大效益者。

    5、在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。

    6、多次受到顧客表揚者。

    7、衛(wèi)生工作一貫表現突出,為大家公認者。

    8、節(jié)約用料,綜合利用成績突出者。

    (二)、出現下列狀況之一者,給予懲處:

    1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。

    2、不服從分配,影響廚房生產者。

    3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。

    4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。

    5、不按操作規(guī)程生產,損壞廚房設備和用具者。

    6、不按操作規(guī)程生產,引起較大職責事故者。

    7、毆打他人者。

    9、不按時清理原料,造成變質變味者。

    (三)、以上獎懲條例的實施,以事實為依據,根據具體狀況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節(jié)嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定進行處理。

    十一、廚房員工考核管理制度

    (一)、考核的原則

    1、考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進行一次,行政總廚應協同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。

    2、對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現記錄,確保考核結果的準確性,使被考員工口服心服。

    3、工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。

    4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選取一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。

    5、在客觀公正的考評基礎上,根據每一員工的業(yè)績與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工用心性,提高工作效率。

    (二)、考核的資料

    1、素質。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。

    2、潛力。根據員工的不一樣工種、崗位、對其管理潛力、業(yè)務潛力作為分類考核。

    3、態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀律、出勤狀況,工作的主動性與用心性等。

    4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數量及質量諸方面的狀況。

    (三)、考核方法

    1、個人總結法:由被考人對本人的綜合表現以書面總結的形式作自我簽定。

    2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。

    3、業(yè)務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務操作考核和崗位業(yè)務操作考核。

    十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度

    1、公司根據工作需要,可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。

    2、所有員工均有被提升的機會。升職主要根據該員工本人的工作表現、業(yè)務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現貼合職能要求,則正式委任該職。

    3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。

    4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工務必服從,但應事先征求廚師長同意。

    十三、廚房紀律

    1、廚房員工上下班務必打卡簽到簽退、并應準備充分時光要換制服,以便準時到達工作崗位。

    2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。

    3、服從上級領導,認真按規(guī)定要求完成各項任務。

    4、廚房員工在工作時光應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。

    5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時光不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。

    6、工作時光需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。

    7、工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。

    8、廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質后應登記。

    9、廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區(qū)域組長負責執(zhí)行。

    10、廚房員工不得理解供貨商的饋贈。

    11、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習慣,持續(xù)工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。

    12、嚴格執(zhí)行廚房內各項管理制度的規(guī)定。

    十四、廚房處罰評分標準

    1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。

    2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。

    3、不服從領導安排,有抵觸性者處罰15-18分。

    4、廚房各崗位衛(wèi)生分擔區(qū)不整潔,經指出仍不凈者,組長處罰5分,職責人處罰10分。

    5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償并處罰13分。

    6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。

    7、工作態(tài)度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質不貼合要求者處15-18分,造成客人嚴重投訴者,買單并處20分。

    8、廚師職責心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,職責人賠償損失并罰20-25分。

    9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質量進行投訴者,處罰5-18分。

    10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關系者、罰15分。

    11、不按操作規(guī)程生產,損壞廚房設備和用具者,按價賠償并罰5一10分。

    12、廚師將過期變質食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事職責并罰20分。

    13、歐打他人者,開出并處罰20分。14、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰5-25分。

    15、累計扣分到達5分以上10以下為警告、到達10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分到達30分以上辭退處理

    公司員工管理制度下載篇7

    一、簡介

    1、制定《員工守則》的目的及其用途

    本守則是向全體員工介紹公司人事制度、工作規(guī)章及員工待遇的常備手冊,印象文化傳煤。員工可以從中很快熟悉公司所有規(guī)章制度,以便員工更好地工作,公司更好地發(fā)展。

    2、由于手冊無法涉及工作中的所有情況和問題,手冊中陳述的制度條例及待遇應不斷完善,所以公司保留按其認為合適的原則修訂、增加或刪除手冊中任何條款的權利。規(guī)章制度、工作待遇一經修訂,將及時通知員工。

    二、聘用規(guī)章

    1、培訓制度

    (1)職前培訓:

    所有新入公司員工都要進行培訓,辦公室負責培訓內容包括:公司概況(組織結構、部門職能、產品、客戶市場、發(fā)展前景、各項規(guī)章制度)。

    (2)崗位專業(yè)培訓:

    公司根據需要對員工進行的專項培訓(包括內部及到公司以外的單位),應簽定《服務協議》并約定服務期,違約時按照《服務協議》及《勞動法》規(guī)定解決。

    2、人事管理

    公司職工一律實行合同化管理,平等協商辦理合同手續(xù),合同關系形成后,雙方必須遵守。公司與職工簽訂的合同,按職工自身具備的不同的條件,納入不同的管理方式,確定不同的合同內容和有效期限。

    3、試用期

    勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為兩個月,三年以上的固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為3個月。試用期內甲方隨時或乙方提前三天通知甲方,均可解除勞動合同。

    4、履行工作職責計劃及評估

    (1)每周一早上由部門負責人組織召開例會,總結、分配、討論、工作上的問題,并做會議紀要;

    (2)試用期滿,填寫《員工轉正通知單》,職員的直接領導會給其整個工作表現打分定級并通知辦公室,辦公室在接到通知后,為該職員辦理檔案調動手續(xù)并繳納各項保險,工作總結《印象文化傳煤》。

    (3)每年十二月二十日交當,在次年一月份給員工評估,調整薪資、發(fā)放獎金。

    在公司工作不滿三個月的不涉及(3)。

    5、辭職

    (1)員工辭職,公司要求至少提前一個月提出書面申請(辦公室索取表格),經批準后,必須將工作內容、相關資料、及所經手的業(yè)務進展情況等以書面形式移交給接管工作的其他員工,并積極配合移交工作。

    (2)員工離職,隨即停止各項保險及其他福利待遇。

    (3)員工離職應主動交回手中的辦公用品及公司的財產,并到財務進行個人的款項結算。

    三、管理制度

    1、考勤管理

    (1)工作時間:周一至周五上午8:00—17:00;

    (2)就餐時間:中午60分鐘

    (3)考勤時間:每月7日—次月7日

    (4)簽到:員工早晨到崗時必須在前臺簽到。

    (5)請假制:員工因病(事)等意外情況來不及提前請假,應及時電話通知考勤員及部門經理,事后補填《請假申請表》。員工休年假、婚假、產假須提前兩周填寫《請假申請表》。

    (6)遲到:員工在規(guī)定上班時間15分鐘后簽到或到崗的視為遲到。每月3次15分鐘之內不計遲到,從第四次開始或每次遲到超過15分鐘計遲到,遲到每次扣款50元。

    (7)曠工:凡未請假、無故缺勤或請假未準即私自休假一天的視為為曠工,超過5天者公司有權將其辭退。

    (8)彌補虧欠的工作時間:對于9點鐘以后到公司的下班后須補足工作時間;因看病(不超過2小時),或因吃飯(超過1小時),致使工作時間不足的,應在當天彌補虧欠的工作時間。

    (9)出差返回:員工出差時間超過7天的,返回當天可以不回公司,次日休息一天;超過14天的,在無工作安排情況下,返回次日可休息兩天。

    2、各種假期

    (1)正式員工每月可享受1天有薪病、事假;

    (2)病、事假:員工有病/事請假,須提前或電話告知部門經理和考勤員,不通知考勤員視同未請假按曠工處理。對于事假,在工作不允許的情況下,經理有權不同意;三天以上的病假需出具醫(yī)院的病假單。病/事假扣款=工資總額÷22天×病/事假天數;病假超過一個月的按醫(yī)療期計算。

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