酒店員工規章制度大全

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    制度可以規范人的行為,避免不公平的決策和不公正的待遇,維護公平和正義。接下來給大家分享酒店員工規章制度大全,希望對大家寫酒店員工規章制度大全有所幫助。

    酒店員工規章制度大全篇1

    第一部分考勤管理制度

    第一條。考勤記錄

    1.各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務部,負責打考勤的人不得徇私舞弊。

    2.考勤表是財務部制定員工工資的重要依據。

    第二條。考勤類別

    1.遲到:凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5—30元。

    2.早退:凡未向主管領導請假,提前5—30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5—30元。

    3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

    (1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。

    (2)未出具休假、事假證明者,按實際天數計算曠工。

    休假未經批準,逾期不返回工作單位者按實際天數計算曠工。

    (3)輪班、調班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數計算曠工。

    (4)請假未經批準,擅自離崗者,按實際天數計算曠工。

    (5)不服從工作安排,調動未到崗者,按實際天數計算曠工。

    (6)不請假離崗者,按實際天數計算。

    (7)曠工采取3倍罰款辦法。

    4.事假

    員工因事請假,應提前填寫。事假實行無薪制度。

    準假權限:

    (1)員工在8:00—17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。

    (2)請假2天以內由部門主管批準。

    (3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經理審批。

    (4)管理人員請假需報請總經理批準。

    辦公用品管理辦法

    目的:為了保障公司工作的正常進行,規范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:

    第一條。辦公用品的范圍

    1.按期發放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘等。

    2.按須計劃類:打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、復寫紙、軟盤、支票夾等。

    3.集中管理使用類:辦公設備耗材。

    第二條。辦公用品的采購

    根據各部門的申請,庫房結合辦公用品的使用情況,由保管員提出申購單,交主管會計審核,交總經理批準。

    第三條。辦公用品的發放

    1.員工入職時每人發放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。

    2.每個部門每月發放1本原稿紙。

    3.部門負責人每人半年發放1本記事本,員工3個月發放1本記事本。

    4.膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領用,不得浪費。

    5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節約使用,按需領用。

    員工配發個人物品管理規定

    第一條。公司根據員工不同崗位,發給不同崗位的制服

    第二條。公司為因崗位所需的員工提供行李、餐具等生活用品。

    第三條。凡在公司工作的員工均發給員工號牌和《員工手冊》。

    第四條。員工每人須交納服裝、行李保證金500元,在工資中逐月扣除。

    第五條。員工離職市時須填寫離職單,將所有個人領用物品交齊后方可離職。

    第六條。員工離職時必須將服裝、床上用品等清洗干凈交回庫房。

    員工食堂就餐管理制度

    第一條。員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。

    第二條。食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違反1次罰款20元。

    第三條。就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費。

    第四條。員工就餐時,要注意保持室內衛生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物,嚴禁在食堂內吸煙。

    第五條。就餐員工要養成愛護公物的習慣,不準損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。

    第六條。如有倒飯現象一經發現罰款50元。

    員工宿舍管理制度

    第一條。員工宿舍為員工休息場所,必須保持環境清潔。

    第二條。員工實行輪流值日,對員工宿舍進行日常清理。

    第三條。在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。

    第四條。不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。

    第五條。嚴禁在宿舍內亂寫亂畫,亂釘釘子,違者罰款20元。

    第六條。嚴禁在宿舍內賭博、酗酒,一經發現視情節輕重罰款50-200元。

    第七條。宿舍內不得私藏管制刀具,一經發現將給予罰款或開除。

    第八條。男女員工不得混居一經發現,將開除處理。

    第九條。未經他人同意不得翻動他人物品,違者處20-50元罰款。

    第十條。不得損壞宿舍內備品,違者按價賠償。

    第十一條。值日衛生清理不干凈,將處20元罰款。

    員工洗浴管理規定

    第一條。員工淋浴時間為每周三,在康樂部淋浴室進行。

    第二條。洗澡的具體時間根據營業的時間詳細通知。

    第三條。員工洗澡時自帶浴品。

    第四條。員工洗浴結束后共同將浴室衛生清理干凈。

    八、關于對講機的使用規定

    第一條。對講機作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場所使用

    第二條。對講機只允許在接待服務過程中使用,不能做為個人聯絡使用

    第三條。使用對講機時必須用耳機,且音量要降到最低

    第四條。對講機必須妥善保管,保證使用通暢

    第五條。在工作交接時,必須將對講機、耳機上交庫房。

    第六條。如因個人原因造成對講機破損或丟失,由使用人按價賠償。

    第二部分:財務管理制度

    目的:加強財務管理,有效控制資金的使用,降低公司支出,節約成本。

    一、財務借款及核銷管理辦法

    第一條。借款人首先要填制借款憑證寫明借款用途,由部門主管簽字,主管會計審核,交孫總經理批準簽字后,到財務部領款。

    第二條。費用發生后,持報銷票據到財務報帳。

    第三條。報銷票據要提供合法報銷單據(特殊情況除外)。

    第四條。提供零星多張小單據,需將多張單據以階梯方式貼在一張空白紙上,并結出金額合計,需要入庫的要附上入庫單。

    第五條。報銷一律用碳素筆,寫明報銷日期并附審批人孫總的簽名。

    第六條。財務部要對報銷單重新審核,確認金額與審批人簽字無誤后方可付款,并加蓋付訖章。

    第七條。借款人因公借款辦事,要本著當日借當日報的原則,特殊情況必須在借款三日內進行核銷。

    二、會計核算管理辦法

    第一條。會計核算以權責發生制為基礎,采用借貸記帳法。

    第二條。會計年度采用歷年制,自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個會計年度。

    第三條。記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報表均用中文。

    第四條。會計科目執行國家制定的行業會計制度,結合我公司的具體情況制定。

    第五條。會計憑證。使用自制原始憑證和外來原始憑證兩種。

    (1)自制原始憑證指:入庫單、出庫單、旅費報銷單、費用支出證明單、請購單、收款收據、借款單等。

    (2)外來原始憑證指:我單位與其他單位或個人發生業務、勞務關系時由對方開給本單位的憑證、發票、收據等。

    (3)會計憑證保管期限為十五年。

    第六條。會計報表,依財政、稅務部門和集團總公司財務部的要求及時填制申報。

    三、成本核算管理辦法

    第一條。營業成本的計算應根據每項業務活動所發生的直接費用如材料、物料、購進時的包裝費、運雜費、稅金等應在該原料、物料的進價中加計成本。

    第二條。餐廳的食品原料中,還應把加工和制造的各種食品產品時預計出現的損耗量之價值加入產品成本中。

    第三條。對運動場所購進準備出售的商品所支付的運雜費和包裝費均應在費用項目列支,不得攤入成本。

    第四條。客房部設備的損耗,客用零備品消耗等應做為直接成本。

    第五條。車輛折舊、燃油耗用、養路費、過橋費可作為成本核算。

    第六條。各業務部門在經營活動中所耗用的水點氣、熱能以及員工的工資、福利費應做為營業費用處理。

    四、現金及流動資金管理辦法

    第一條。庫存現金額在集團財務及銀行同意下按一定額度留取。超過現額部分當天存入銀行,除規定范圍的特殊情況下支出以外,不得在業務收入的現金中坐支。

    第二條。現金支付范圍:工資、補貼、福利、差旅費、備用金、轉帳起點下的現金支出。

    第三條。現金收付的手續和規定:

    在現金收付時必須認真,詳細審查現金收付憑證是否符合手續規定,審查開支是否合理,領導是否批準,經辦人和證明人是否簽章,是否有齊全合法的原始憑證。

    第四條。在收付現金后,必須在發票、收付款單據或原始憑證上加蓋“現金收訖”或“現金付訖”。

    第五條。主管會計每天必須核對現金數額,檢查出納庫存現金情況。

    第六條。流動資金即要保證需要又要節約使用,在保證批準供應營業活動正常需要的前提下,以較少的占有資金,取得較大的經濟效果。

    第七條。要求各業務部門在編制計劃時,嚴格控制庫存商品,物料原材料的占用資金不得超過比例規定,即經營總額與同期庫存的比例按2比1的規定。

    第八條。超儲物資、商品除經批準做為特殊儲備者外,原則上不得使用流動資金,只能壓縮超儲的商品、物料,以減少占用資金。

    第九條。在符合國家政策和集團財務和公司總經理的要求前提下,加速資金周轉,擴大經營,減少流動資金的占用。

    五、收取支票管理辦法

    第一條。檢查轉帳支票上是否有法人名章及財務章,是否有開戶銀行名稱、簽發單位及磁碼,不得有折痕。

    第二條。背面寫有持票人的姓名、工作單位、身份證號碼、聯系電話。

    第三條。支票有效期為十天。

    第四條。最低起點為100元。

    六、盤點管理制度

    第一條。目的

    為保證存貨及財產盤點的正確性,使盤點工作處理有章遵循,并加強管理人員的責任,以達到財產管理的目的,特制定本辦法。

    第二條。盤點范圍

    (一)存貨盤點:系指原料、物料、商品、餐輔料、工程材料、零件保養材料等。

    (二)財務盤點:系指現金、票據、有價證券。

    (三)財產盤點:系指固定資產、代保管資產、低值易耗品等的盤點。

    1、固定資產:包括土地、建筑物、機器設備、運輸設備、生產器具等。

    2、代保管資產:系由供貨商提供,使用后結帳的物品。

    3、低值易耗品:購入的價值達不到固定資產標準的工具、器具等。

    第三條。盤點方式、時間

    (一)年中、年終盤點

    1、存貨:由各管理部門、采購員會同財務部門于年(中)終時,實行全面總清點一次,時間為:年中盤點時間是6月30日、31日;年終盤點時間是12月30日、31日。

    2、財務:由財務部主管會計盤點。

    3、財產:由各部門會同財務部門于年(中)終時,實施全面清點。

    (二)月末盤點

    每月末所有存貨,由各部門及財務部實施全面清點一次,時間為每月30日。

    第四條。人員的指派與職責

    (一)總盤人:由總經理任命、負責盤點工作的總指揮,督導盤點工作的進行及異常事項的上報總經理裁決。

    (二)主盤人:由各部門負責人擔任,負責實際盤點工作的推動和實施。

    (三)盤點人:由各部門指派,負責點計數量。

    (四)監盤人:由總經理派人擔任。

    (五)會點人:由財務部指派,負責會點并記錄,與盤點人分段核對,確實數據工作。

    (六)協盤人:由各部門指派,負責盤點時料品搬運及整理工作。

    (七)特定項目按月盤點及不定期抽點的盤點工作,亦應設置盤點人、會點人、抽點人,其職責相同。

    第五條。盤點前的準備事項

    (一)盤點編組:由財務部于每次盤點前,事先依盤點種類、項目編排“盤點人員編組表”、盤點時間等,交總經理審批后,公布實施。

    (二)各部門將應用于盤點的工具預先準備妥當,所需盤點表格,由財務部準備。

    1、存貨的堆置,應力求整齊、集中、分類。

    2、現金、有價證券等,應按類別整理并列清單。

    3、各項財產卡依編號順序,事先準備妥當,以備盤點。

    4、各項財產帳冊應于盤點前登記完畢,并將有關單據如:入庫單、領料單等裝訂成冊(一月一本)。

    第六條。盤點實施要求

    1、要求主盤人、盤點人、協點人等嚴格按照盤點程序進行,不得徇私舞弊。

    2、盤點時要力求物品的安全。

    3、盤點結束時,要求盤點小組各成員均按職責劃分簽名確認。

    4、盤點結束后,由財務部將盤點情況進行總結,上報總經理,特殊情況要著重指出,盤點結果進行存檔。

    5、根據盤點情況,對盤虧盤盈等情況做出處理決定,并存檔。

    七、出入庫管理辦法

    第一條。出庫時間定為每星期一、三、五、日的下午三點至五點(特殊情況除外)。

    第二條。辦理出庫必須由總經理在內部直撥單或出庫單上簽字方可出庫。

    第三條。內部直撥單用于營業、生產用周轉物品、消耗品;而出庫單用于后勤部門(工程、保安、辦公室、配送)領用物品。

    第四條。原材料、物料用品、低值易耗品需要辦理入庫手續,并且要有入庫經手人的簽名。原材料中的菜品、純凈水生產原料要直撥入廚房和生產部,只需要辦理驗收手續即可。

    第五條。固定資產購入驗收后直撥入使用部門,直接填制固定資產管理卡片,不需要填寫入庫單。

    第六條。保管員要對入庫物品保質期、外觀質量進行監督,發現問題應不與辦理入庫手續。

    八、固定資產管理辦法

    第一條。公司全部固定資產,包括主樓、辦公樓、廠房、職工宿舍、其他園林建筑、機械設備、大小汽車的帳務管理和計提折舊等,由財務部負責。實物管理按哪個部門使用,就由哪個部門管理的原則進行分工。

    第二條。建立固定資產卡片,詳細記錄固定資產名稱、規格、數量、單價、總值金額、購建日期、使用年限、產地及存放地點。

    第三條。折舊年限:房屋20__年、汽車20__年、機械設備、電話系統折舊期為8年、空調、音響折舊年限為6年、電腦和其他為5年。

    第四條。折舊計提方法采用使用年限法。

    九、原材料及其他物品采購管理辦法

    第一條。由廚師長、生產班度根據宴會預定單參照廚房庫存及生產計劃,提出采買計劃。

    第二條。將采購計劃送交財務部審核。

    第三條。由財務部填制請購單送總經理批準后交由采購員。

    第四條。采購員要負責將價格真實、準確、清楚的記錄于請購單上。

    第五條。采購員購買后,將原材料直接撥入廚房和生產車間,由保管員協同廚師長或生產班長共同驗收并簽字。

    第六條。驗收后采購員將簽字的請購單連同內部直撥單、采購發票送交總經理審批。

    第七條。采購員持內部直撥單、采購發票到財務報帳。

    第八條。其他物品的采購,由各部門提出申請采購計劃,交財務部保管員審核,主管會計簽字,交總經理批準后,交給采購員采購。

    原材料采購流程圖

    宴會預定單或銷售計劃提出申請審核填請購單

    銷售部---------------廚師長(或生產班長)----------財務部

    審批后持驗收憑證、發票審批簽字后

    總經理-----------采購員----------------------總經理

    核帳、報帳

    ------------------財務。

    其他物品采購流程圖

    提交審核簽字

    各部門提出采購計劃-----------保管員---------主管會計-----------總經理

    審批后持驗收憑證、發票審批簽字后核帳、報帳

    ---------采購員-----------------總經理------------------------財務部

    十、保管員工作規范

    第一條。負責記好公司所有物資、商品的收發存保管帳目,將倉庫前一天的物資入庫單和出庫單,整理歸類后入帳。

    第二條。定期做好物資、商品的盤點工作,做到帳、貨、卡三相符。

    第三條。貨物入庫時,一定要真實、準確的按照入庫單上所列項目認真填寫,確保準確無誤。

    第四條。出庫物品,必須要由總經理簽字方可出庫。

    第五條。每個工作日結束后,應及時將出入庫單記帳聯交財務部。

    第六條。入庫物資必須按照類別,按固定位置整齊擺放。

    第七條。及時報告物資存儲情況,嚴禁先出庫后補手續的錯誤做法。

    十一、報損、報廢管理規定

    第一條。商品及原材料發生霉壞、變質,失去使用價值,需要做報損、報廢處理時,由保管員填報“商品、原材料霉壞、變質報告表送交財務部。

    第二條。經主管會計審查提出處理意見后,報總經理審批。

    第三條。各業務部門的固定資產、低值易耗品的報廢、毀損要由主管會計提出處理意見,然后送交總經理批示并由財務部備案。

    第一條。報損、報廢的金額走營業外支出科目。

    十二、內部審計管理規定

    第一條。認真復核總臺收銀員的營業日報、帳單,發現差錯及時糾正,以保證收入準確無誤。對己復核過的報表,必須簽名以示負責。

    第二條。審核記帳的完整和合法依據,包括科目、對應關系,借貸是否平衡。

    同時審核記帳憑證所附原始單據是否齊全和符合規定,審批手續是否完備,原始單據是否與記帳內容一致。

    第三條。嚴格執行財務制度和開支標準,對一切不符合規定的開支和違反收支原則的結算,拒絕辦理。

    第四條。審核原料的購入憑證及采購員的報銷單據在直撥單上的簽名。

    第五條。每日及時核算成本,要求成本核算必須合理、準確、并計算出每月成本利潤率。

    第六條。要監管倉庫的月末盤點,并按盤點表與保管帳核對,出現差異要及時查明原因,按規定報批。

    十三、廚房成本的控制和管理

    第一條。廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購進菜品總價+廚房本期領用的調料總價-期末盤點菜品總價=本期廚房的直接菜品成本。

    第二條。廚房成本的控制應做好以下幾個方面:

    (1)嚴格控制菜品出品率,確保投料準確,廚房要有專人負責,投料后的邊腳廢料并驗明斤兩后,投到員工餐,以改善員工伙食。

    (2)采購員采購的直撥到廚房的菜品要由廚師長、保管員驗明斤兩簽字后方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專人負責管理,并且要對菜品進行分級管理,對價值高、保存期限要求嚴格的物品要單獨保管。

    (3)對廚房的水、電、燃油的使用要本著節約光榮、浪費可恥的原則。

    (4)對調料的使用也要嚴格按著投料標準,在確保菜品風味的同時,節約一分就為酒店多創造一分效益。

    (5)對廚房月末盤點時要做到斤兩準確、價格合理,以確保本期營業成本的準確。

    (6)廚師長要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數,又要確保營業需要,又要使廚房庫存成本壓縮到最低限度,減少流動資金占有量,達到降低本酒店經營總成本的目的。

    (7)財務人員每天要對廚房出品率進行抽查,以監督廚師長的各項工作。

    (8)每個營業期終了,要對菜品收入和菜品成本的比率與同行業的利率水平進行比較分析,找出差距和不足,以便進一步提高酒店自身的利率水平。

    (9)梅園商務酒店的菜品成本和菜品收入的比率為35%(水+電+燃油+購入菜品成本+調料成本=菜品成本;其中水電、燃油占成本的12%,購入菜品成本占80%,調料占8%)。

    酒店員工規章制度大全篇2

    1、精神飽滿,不倚不靠。

    2、面向客人微笑,敬語對客。

    3、站姿端正,對客服務表示出誠懇態度。

    4、站立端正,隨時為客人服務;兩手放在前面交叉站立;走路平穩、不急跑;遇到上級、同事熱情打招呼。

    5、自然站立,說話有禮貌,對客微笑,使用敬語,回答客人問題或與上級交談,聲音適中,誠懇自然。

    6、與客人交談距離適中,音量適中,對方聽清即可。

    7、跟客人說話時應兩眼注視對方,面向客人。

    8、對客服務杜絕談論自己的私事,不能變相向客人索取小費。

    9、“客人永遠是對的”

    10、微笑服務,對客人熱情友好。

    酒店員工規章制度大全篇3

    一、管理體制

    甲類規定:

    1、本酒店實行垂直領導,逐級向上負責制。在工作中,對上級的工作安排要先服從后上訴。

    2、人事部負有對酒店進行全面的人事管理的責任。

    3、酒店規范明確各項管理規定,處事原則對事不對人,處理依據為酒店規章制度。

    4、針對不同的問題,不同程度不同影響的人和事,制定出三級懲處規定。

    乙類規定:

    5、保安有責任檢舉與制止違章員工的行為。

    6、原則上一個部門之領導只能對本部門違例員工進行處理(即直接開出處罰通知單給人事部執行處理)。但部門經理以上級別人員有行使跨部門監督權。

    二、人事記錄

    甲類規定:

    1、對于家庭地址、婚姻狀況、學歷、晉升、聯絡電話、聯絡人等情況的變更,應及時告知人事部,否則一切責任自負。

    2、凡受聘于酒店員工的個人資料將按規定存入員工檔案,以備查閱。

    乙類規定:

    3、酒店員工未經總辦批準禁止查看本人及他人的人事檔案資料,人事部有權拒絕。

    三、員工證

    甲類規定:

    1、所有員工入職時均由人事部按規定發給員工工作證、工號牌、飯卡、考勤卡和《員工手冊》。

    2、員工只可擁有一張員工工作證,遺失時,必須及時向人事部報失,并附有本部門經理書面申請補辦證明,補辦時須繳費10元;飯卡不能轉借他人使用,遺失時,向人事部報失,補辦時須繳費50元。

    3、如員工調動或提升等,須憑《人事變動表》到人事部辦理有關證件及制服的更換手續。

    四、員工出入通道

    甲類規定:

    1、除工作需要外,所有員上下班必須從指定員工通道出入。

    五、上、下班打卡

    甲類規定:

    1、員工上下班必須按規定打卡,凡上班時未打卡按曠工處理,下班時未打卡者按早退處理。

    2、員工因休假或因公外出未打卡,由部門主管作出記錄,當日交部門經理審核后,交到人事辦理有關手續。

    乙類規定:

    任何情況下,不可代人或托人打卡。

    六、工作制服和更衣柜

    甲類規定:

    1、酒店根據不同的工作崗位,發給相適應的制服,員工之間不得私自調換或混穿。

    2、員工制服必須保持清潔,經常更換。除特殊任務需要外,制服不許穿出酒店。

    3、員工床位及衣柜不準私自調換。

    4、工衣柜專為存入工衣和日常用品而設,須保持整潔。

    酒店員工規章制度大全篇4

    珍惜資源,節約資源是我們每一位公民的責任。為了切實貫徹落實_,創建綠色酒店,切實加強酒店的節能、節水、節電管理,搞好節能、節水、節電工作,特制定本管理制度:

    一、管理原則

    (一)切實增強節約意識。全體酒店人員都要充分認識到開展節水、節電、節能的重要性和緊迫性,強化節約意識,養成良好習慣,做到節約人人有責、人人有為。

    (二)愛護水、電設施,保證正常的水、電供給。

    (三)大樓用水用電實行二級管理,日常管理以各部門為主;工程部作為酒店的后勤保障部門,負責對各部門用水用電進行監督和檢查。

    二、管理制度

    (一)節電管理制度

    1、節約照明用電。酒店內外使用節能燈,自然采光條件較好的區域,白天充分利用自然光;夜間樓內公共區域(含衛生間)盡量減少照明燈數量。道路用燈每晚定時開關,人走燈滅,杜絕白晝燈、長明燈。

    2、節約辦公設備用電。辦公設備不使用時要設置好節電模式,長時間不使用的要及時關閉,減少待機能耗。加快淘汰高能耗辦公設備。新購買的用電辦公設備必須達到規定的能效標識。非工作時間,要及時關閉電熱水器等用電設備。

    3、加快用電設備改造。大力推進用電設備的節電改造。因地制宜進行節電改造,確保非節能燈和其它高能耗設備逐步改造或更新。

    4、嚴禁私自接線裝燈、安插座,嚴禁使用電爐、熱得快、電熱杯、電熱器等大功率電器,如需使用,應報辦公室批準。

    (二)節水管理制度

    1、注重洗手間用水節約。加強用水設備的日常維護管理,避免出現“長流水”現象;在顯著位置設置節水提示標志。

    2、注重綠化節約用水。提倡循環用水,綠地用水盡量使用雨水或再生水;推廣噴灌、微灌、滴灌等節水灌溉方式,禁止用自來水涌灌。

    3、加強設施維修改造。經常對供水設施進行檢修,認真進行管網檢查,尤其要關注預埋管道使用情況,發現問題及時檢修,杜絕跑滴漏現象。

    4、定期觀測定量分析。安排專人定時定期抄錄水表,即比較分析用量,發現情況異常,立即進行管網檢查,采取有效措施。

    (三)其他節能管理制度

    1、節約辦公用品。利用網上辦公系統,逐步推行網絡無紙化辦公,節約紙張,控制打印、復印數量以及書面材料的發放范圍。

    2、規范辦公用品采購程序,嚴格審批和控制辦公用品發放數量,鼓勵重復利用,做好辦公廢紙的回收,設立定期回收制度。

    3、節約通信費用。根據工作需要,正確選擇固定電話、移動電話、和普通郵件等通訊方式。言簡意賅,縮短通話時間,可發文字短信的盡量不用通話等。

    4、合理安排工作。盡量減少使用機動車,以節約油費、過路費等。

    三、檢查制度

    (一)開展節水、節電、節能檢查。工程部派專人對所轄范圍所有用電、用水的設備、設施進行定期檢查,嚴防滴、漏、跑、冒、耗現象發生,堵塞水電浪費的漏洞。

    (二)加強科學管理,工程部要發揮職能作用,加強監督與檢查,實行定期檢查制和不定期抽查制,發現對開長流水、白流水、長明燈、光線充足情況下開燈及無人情況下開燈、開飲水機、電腦等浪費現象嚴重的部門和個人予以批評以至必要的處罰。

    酒店員工規章制度大全篇5

    第一章總則

    第一條目的,為規范公司薪酬管理工作,建立科學、合理的薪酬體系,充分發揮薪酬的激勵作用,依據國家法律法規并結合公司實際情況,特制定本制度。

    第二條適用范圍,本制度適用于公司全體員工。

    第三條遵循原則

    1、合法性:符合《勞動法》和其他相關法律法規。

    2、公平性:外部與內部具有相對公平性。

    3、競爭力:與同地區同行業同等要求同等職位相比,薪酬具有競爭力。

    4、激勵性:職位結構設計和薪酬策略能夠調動員工的積極性。

    5、經濟性:薪酬水平與公司經濟效益和支付能力保持一致。

    第四條管理組織,薪酬管理組織包括績效與薪酬管理委員會、人力資源部、總經理。

    1、績效與薪酬管理委員會職責

    (1)負責薪酬管理制度及相關規定的審議;

    (2)負責薪酬調整方案的審議;

    (3)負責薪酬管理制度、規定及方案執行的監督。

    2、人力資源部職責

    (1)負責薪酬管理的整體工作,包括工資管理、福利管理和考勤管理;

    (2)負責薪酬管理制度、方案、工具等資料的制定、修改和解釋;

    (3)負責薪酬管理工作的組織、協調、監督、檢查、申訴和調解;

    (4)負責薪酬總額、人力成本預算的制定;

    (5)負責公司年度調薪方案的制定;

    (6)負責薪酬核算及工資發放;

    (7)負責薪酬檔案的建立和保管工作;

    (8)其他與薪酬管理相關的工作。

    3、總經理職責

    (1)負責薪酬管理制度、方案的審批;

    (2)負責公司年度調薪方案的審批;

    (3)負責薪酬總額、人力成本預算的審批;

    (4)負責工資發放的審批。

    第二章薪酬構成

    薪酬分為經濟性薪酬和非經濟性薪酬。非經濟性薪酬主要包括:舒適、便利的工作環境;優秀的企業文化;具有挑戰性和成就感的工作;有良好的發展空間;公司社會地位高、形象好等。本制度規定的主要是經濟性薪酬部分,即包括工資、福利和獎勵。

    第五條工資

    工資主要包括四部分:固定工資、績效工資、司齡工資、加班工資。

    1、固定工資:根據各崗位不同,職級不同,每月固定發放的工資。

    2、績效工資:依據員工的績效評價結果而支付的可變工資,根據績效評價結果進行調整、發放。

    3、司齡工資:按照員工在本公司服務年限長短來確定,鼓勵員工長期、穩定地為企業工作。

    4、加班工資:公司依法安排員工在標準工作時間以外工作所支付的工資報酬。

    第六條福利

    1、法定福利:按照國家法律法規和政策規定企業必須支付的福利。法定福利包括社會保險和住房公積金。

    2、統一福利:公司為所有員工提供的福利。包括通訊補助、交通補助、餐補、健康檢查、員工活動等。

    3、專項福利:指公司為特殊人員或某些特定情況設立的福利。包括員工生日祝福、節日禮金、員工培訓、住房補貼及其他等。

    第七條獎勵

    指對公司有重大貢獻的員工給予的特別獎勵。依據獎勵的不同標準進行發放獎金,詳見《獎懲制度》。

    第三章工資管理

    第八條薪酬總額

    指企業一年內支付給全體員工的勞動報酬總額。

    第九條薪酬預算

    人力資源部根據公司上一年度薪酬總額和本年度薪酬調整預期等因素,制定年度薪酬預算。

    第十條工資核算

    1、核算周期

    以每月自然日作為一個會計核算周期。

    2、工資計算項

    (1)實發工資=應發工資―應扣款項

    (2)應發工資=固定工資+績效工資+司齡工資+加班工資+補助+獎勵

    (3)應扣款項=社保和公積金扣款+個人所得稅+考勤扣款+其他扣款

    (4)日工資=月工資收入÷月計薪天數

    (5)小時工資=日工資÷日工作小時數

    (6)月計薪天數=(365天-104天)÷12月=21.75天≈22天

    (7)計算時,過程數據保留兩位小數,結果數據四舍五入(即實發工資)以整數計算。

    酒店員工規章制度大全篇6

    一、目的:

    為加強員工宿舍管理,給大家營造一個整潔、舒適、安全、有序的住宿環境。

    二、寢室長職責:

    1、每間寢室設立室長一名,全面負責本宿舍的衛生、紀律、安全等方面的工作。

    2、每月制定本宿舍的&39;衛生值日表。

    3、寢室長有義務向酒店行政辦公室及時匯報寢室內發生的異常情況,否則視情節輕重,對寢室長進行過失處理。

    三、作息時間:

    1、員工晚上外出必須在24:00之前歸宿,如不能按時回宿舍者,應以請假條的形式報宿舍管理員請假,每月每人不能超過3次。如超過3次,宿舍管理員有權對違紀者處以50元/次的扣款。如因工作原因不能按時歸宿的,須由部門最高主管簽屬的證明。如沒有按時歸宿,且無夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請假的,也將予以50元/次的罰款。

    2、22:00以后禁止在寢室內接待外來人員,禁止留宿外來人員,凡私自留宿外來人員者,每次罰款100元,連續三次則取消住宿資格。如寢室長未對其明確指出或勸阻,則予以過失處理。如外來人員留宿期間發現公物損壞、財物丟失等,將由當事人負責賠償。

    四、衛生制度:

    1、員工必須養成良好的衛生習慣,共同維護宿舍良好的衛生環境。

    2、每位員工必須按照寢室長安排的衛生值日表按時打掃寢室衛生,包括倒垃圾。

    3、值日員工不按規定打掃衛生或不按規定投放垃圾,經寢室長提醒后仍不執行者,由行政人事部視情節輕重予以違紀處理。

    酒店員工規章制度大全篇7

    為了提高酒店出品質量,發揚和保持廚師個人團體素質和酒店形象,根據現代餐飲酒店出品管理,特訂如下制度:

    一、嚴格按照總廚規定的時間上、下班(上午8:30—14:00;下午16:30—20:00)嚴禁遲到、早退,違者處以罰款;曠工者重罰;

    二、上班時堅守自己的崗位,無事不得串崗、進餐廳,做好自己的衛生區,違者處以罰款;

    三、上班時嚴禁抽煙、打私人電話、發短信聊天,違者處以罰款;

    四、上班時,工衣穿戴整潔,時刻保持干凈,樹立良好廚師形象,保持團隊良好素質,否則處以罰款;

    五、同事之間,團結友愛、相互尊重、同心協力完成一切出品工作;

    六、嚴格按照設備規定正常操作,減少不必要的事情發生;

    七、按照酒店規定的時間用餐,其他時間嚴禁偷吃,違者處以罰款;

    八、私人用品不能帶入廚房,愛護酒店一切財產,損壞物品則相應賠償;

    九、做好自己的衛生區,地面隨時保持干凈,無垃圾、油污等,隨時做到四隔離,否則對當事人及該崗位主管進行相應處罰;

    十、認真做好自己的本職工作,因工作失誤造成的浪費,及造成客人退單者,處以賠償和罰款;多次者給予辭退;

    十一、出品部任何人不得隨意亂倒原材料(包括腐爛食品),如確實不能用的應及時報告部門負責人及行政總廚,總廚同意后方可倒掉;嚴格按照程序管理,否則處以賠償和罰款;

    十二、出品部任何人一律留短發,不留長指甲,多次勸說未果者處以罰款;

    十三、廚部每天上班前按時規定地排隊,總結昨日不足,計劃當天日常工作;總結時,近天連續兩次犯相同種錯誤者處以罰款和辭退;,沒有警告;

    十四、做好自己本職工作外,離崗關鍵事宜(關好水、電、煤氣閥、柴油等一切離崗工作),以免發生意外,否則追究當事人責任;

    十五、值班人員負責客人當時的一切需要,及員工餐的準備工作和日常工作,做好當日交接工作(班次交接本)。

    未經事宜,根據情節不同給予相應處罰,每開一張罰單同時會獎勵同類問題的一位優秀人員。大家皆知,罰款不是目的,而是一種手段,俗話說:先做人,后做事。此制度的目的是時刻提醒大家要有一種緊迫感,為酒店做出最好的業績。

    以上十五條,根據當時情況適當處以警告,有的事宜沒有警告,直接處以罰款(最低處以20元罰款)和辭退,望大家嚴格遵守。

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