企業管理制度模板免費下載

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    制度的創建和維護可能需要政治、社會、歷史、文化和經濟等多種力量的共同作用。企業管理制度模板免費下載怎么寫,這里給大家分享企業管理制度模板免費下載,供大家參考。

    企業管理制度模板免費下載篇1

    1.培訓

    為了提高公司職工的整體素質,提升公司施工隊伍的技術水平和管理水平,遵循培訓、考核、使用、待遇一體化的培訓管理原則,使職工確立上崗要培訓,崗位靠競爭的觀念,進行管理、業務培訓和繼續教育的培訓。

    1.1培訓工作的領導與組織

    1.1.1公司副經理主管公司培訓工作。

    1.1.2人力資源部負責公司培訓工作的日常管理。

    1.1.3各項目部、分公司經理負責各部門的培訓工作,并由各部門人資員處理本部門的日常培訓工作。

    1.2人力資源部培訓職責

    1.2.1制定和完善適合公司實際情況的培訓制度、考核管理辦法;

    1.2.2根據公司的發展需要,及公司的施工情況和各單位的培訓需求,每年年底編制公司下年度職工培訓計劃;

    1.2.3組織在職人員學習新規程、新制度和新標準。根據公司年度培訓計劃有序地進行各類培訓;

    1.2.4對技術工人進行技術考核,并組織崗位練兵、技術比武;

    1.2.5安排有關人員參加上級部門安排的學習和培訓;

    1.2.6組織公司各專業在職人員進行技能培訓和鑒定;

    1.2.7定期召開公司培訓工作會議,組織經驗交流,收集意見,提高培訓工作的水平。

    1.2.8組織專業技術人員學習國內外先進技術和先進安裝工藝。

    1.3培訓分類

    1.3.1新工人包括大、中專生的入廠、實習培訓;

    1.3.2資格準入培訓、持證上崗培訓;

    1.3.3管理干部、專業干部、技術工人的專業和業務培訓;

    1.3.4繼續教育;

    1.3.5企業文化教育及信息講座。

    2.培訓考核

    凡經過由公司人力資源部組織或委托舉辦的各類業務、技術講課、資格培訓、上崗培訓等學習的人員須參加培訓結業考試。考試合格者準予結業,培訓過程記入培訓檔案。考試不合格人員不予結業,培訓過程記入職工培訓檔案。

    3.崗前培訓

    3.1項目部管理人員:在中標一周后開始組織開工前培訓。內容包括:質量管理、安全管理、施工管理、p3管理、e__p管理等。

    3.2施工人員:根據施工進度對各分公司施工人員在進入施工現場前進行質量、安全及崗位應知應會培訓。

    3.3施工期間根據公司年度培訓計劃,進行專業培訓和繼續教育。

    4.資格評定

    4.1需取得資質的專業人員參加由上級主管部門或社會組織的取證培訓,培訓合格后由培訓組織部門發給相應的證書。

    4.2特殊作業人員參加由主管部門組織的資格培訓,培訓合格后由主管部門發給相應的證書。

    4.3技術工人參加相應的技能鑒定后,取得相應的技術等級證書。

    4.4以上人員在取得相應證件后還需同其它人員一起參加由公司組織的項目施工上崗培訓,培訓結束后由人力資源部發給合格人員上崗證書。

    5.上崗

    新工人包括新入廠的大、中專學生必須經過廠前培訓并考核合格后才能上崗。

    專業技術工人和特殊作業人員必須經過考試合格后準予上崗操作。干部、技術人員、工人都要定期進行技術業務考核,考核不合格者不得參與競聘和上崗。

    公司所有參加昔陽工程施工的人員需參加上崗前培訓,培訓合格后發給上崗證書。無上崗證的人員不得參加本工程施工。

    企業管理制度模板免費下載篇2

    1、食品安全法第三十四條規定食品生產經營者應當建立并執行從業人員健康管理制度。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作,食品生產經營人員每年應當進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。

    2、從業人員必須認真學習有關法律法規和食品衛生知識,掌握本崗位的衛生技術要求,養成良好的衛生習慣,嚴格遵守衛生操作規程。

    3、堅持科學的洗手習慣:操作前、便后以及從事與食品無關的其他活動后應洗手,先用肥皂,后用流動水沖洗。養成入廁所前脫工作服,便后用肥皂洗手,操作時不抽煙。

    4、從業人員不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所內吸煙、吃東西、隨地吐痰。

    5、從業人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及做其他影響食品衛生的行為,不得直接抓取直接入口食品或用勺直接嘗味。操作用具用后用消毒柜消毒。

    6、從業人員要注意個人衛生及形象,養成良好的衛生習慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發梳理整齊置于帽內。

    7、從業人員必須認真執行各項衛生管理制度。

    企業管理制度模板免費下載篇3

    目前,相當多的勞動爭議案件都是由于用人單位依照規章制度對勞動者作出了相應的處理,勞動者不服而引發的。在此類案件中,單位的規章制度往往會成為案件審理的焦點。所以,企業在制定規章制度時,必須仔細考慮,盡量降低法律風險。

    關于招聘廣告的撰寫

    廣告中招聘條件的明確是最關鍵的問題。在試用期內,企業享有一項權利:如果發現勞動者不符合錄用條件,可以隨時解除勞動合同。但這項權利的行使是有條件的,即勞動者不符合錄用條件。具體到不符合哪一條錄用條件,舉證責任在于單位。而最有力的證據就是招聘廣告。所以在招聘廣告中,單位一定要明確自己的招聘條件,注意將此廣告存檔備查,并保留刊登的原件。

    關于企業規章制度的撰寫

    第一,規章制度的有效性。《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》(20__)第19條規定:用人單位根據《勞動法》第4條之規定,通過民主程序制定的規章制度,不違反國家法律、行政法規及政策規定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據。此規定實際上確定了規章制度有效性的三個一般標準,即經過民主程序、合法、公示,三個條件缺一就會出現規章制度無效的后果。

    第二,規章制度的實用性。以一種經常出現的情況為例。一名職工連續曠工15天,單位除名的必備要件之一就是“連續曠工時間超過15天,或者1年以內累計曠工時間超過30天”。單位有義務證明這個事實的存在,這時單位會拿出考勤記錄。這份考勤記錄就會成為案件的一個焦點,有可能會存在以下幾個問題。

    1.考勤制度不符合合法、公示、走過民主程序三個要件,除名就會被撤銷;

    2.考勤制度所依托的工作時間安排不合法,考勤也就沒有意義了;

    3.考勤制度所確定的考勤范圍不包括本案的被除名者,而且單位是有義務來證明被除名者是被包括在里面的;

    4.考勤制度沒有真正實行。如果單位所制定的考勤制度經不住以上推敲的話,敗訴的風險是很大的。

    所以,企業規章制度在很大程度上會成為單位約束員工的游戲規則,如果只有原則性的條文,是很難起到作用的。

    第三,注意制定一些強行性的規章制度。例如《北京市工資支付規定》第6條規定,用人單位制定本單位的工資支付制度應當主要規定下列事項:

    (一)工資支付的項目、標準和形式;

    (二)工資支付的周期和日期;

    (三)工資扣除事項。對于這些相關法律法規明確要求單位在規章制度中包括的內容,都有可能成為單位舉證責任的一部分。尤其需注意,這類規定往往針對比較重要也容易起糾紛的制度,并增加一些額外條件,這些條件與前文最高人民法院所規定的三個條件合并在一起,都會成為衡量規章制度是否有效的條件。

    第四,規章制度不要規定本應在合同中規定的事項。規章制度是企業單方面制定的,雖然有很多程序上的限制,但企業仍然享有比較大的自主權。所以在衡量規章制度是否合法有效時,法院往往會綜合考慮企業用人自主權與保障職工權利的平衡點:凡是應當由雙方協商確定的事項,如果沒有經過協商,而由單位單方面在規章制度中進行規定時,一般情況下,都不會作為審理案件的依據。

    筆者曾代理過北京一出租汽車司機違約金的案件。公司只在企業規章制度中出現了15000元違約金的規定。因違約金屬于合同事項,必須經過雙方協商,所以企業的這一規定是沒有約束力的,而此規定最終也沒有被法院采信。

    看似細節,卻有可能影響到審理的結果。所以,在招聘廣告和規章制度撰寫的過程中,企業一定要謹慎,嚴格遵守相關法律規定,以降低風險,避免不必要的麻煩。

    企業管理制度模板免費下載篇4

    第一部分改革績效考評制度的客觀必要

    一、改革績效考評制度是建立現代企業文化的需要

    經營績效考評制度反映一個組織或團隊的經營理念和管理文化,是一個企業員工的一種共同價值觀念,是企業人力資源管理制度的核心組成部分,是現代化企業管理文化的重要組成部分。它關系到企業的經濟效益的提高,關系到一個企業員工的工作導向,涉及到員工的切身經濟與非經濟利益,關系到企業員工的職業成功感、工作的積極性與創造性的激發。可以說:企業績效考評制度的任何改變與調整,都將意味著企業整體文化的一次震蕩,都將對企業產生積極或者消極的影響。建設銀行績效考評與績效工資掛鉤分配制度已搞了十多年,特別是資產重組上市以后,以經濟增加值為核心的績效考評機制初步形成,朝陽分行現行的動態激勵考核辦法經過近兩年的在持續改進中運行,激勵效果明顯,各經營單位業績穩步提升,員工收入穩步增長,績效工資分配關系基本和諧,從一定程度上講:現行的績效考評制度已經融入到了企業的文化中,對企業的發展做出了很大的貢獻。但在績效考核與績效工資分配及各單位信息反饋過程中,我們發現仍存在一些不完善的地方,績效管理思想還沒有根植到每位員工心中,績效考核方案的執行沒有完全達到方案設計的初期目標,考核結果與實際存在一定偏差,個別員工對指標設計、收入差異存在不同認識。如:管理人員與經辦崗位人員績效工資不成正相關,經營單位負責人現買績效工資不應參與本單位分配而應由市行統一發放,現買單績效工資在績效工資中占比過大結構失衡等問題。因此,要建設一個對企業發展更加有利的文化管理制度,必須對原有方案進行進一步的調整完善,對績效管理的目的,意義,性質和特點,以及組織實施績效管理的程序,步驟,方法,原則和要求進行進一步明確,對制度的執行力度與標準進行進一步統一,使得績效管理制度融入到建設銀行員工的共同價值觀當中。

    二、新的經營導向要求對績效考評政策進行改革

    二級分行經營績效考評制度是傳承總省行業務發展導向的載體,是二級分行所轄員工收入的杠桿和量具。當前,省市行的經營目標、市場環境和資源狀況在變化,這要求我們二級分行必須對績效考核方案作出相應的調整。20__年,省行為加速發展,進一步提高市場份額,員工費用配置辦法討論稿較08年有了較大改變,雖然基調仍是以價值創造為核心,但分解了經濟增加值構成要素;仍然實行資金全額計價管理,但加大了利差考核力度;朝陽分行各經營單位之間經營環境、客戶資源、業務功能、地理位置、資源配置、人員素質等方面盡管已有很大改變,但仍存在很大差異;現實狀態下,朝陽分行績優客戶資源有限,資金成本率逐步升高,貸款收益率下降趨勢明顯,財務資源特別是能夠用于營銷激勵的財務資源本就有限,受金融危機影響,20__年全行費用預計零增長,甚至負增長。針對這種現狀,朝陽分行黨委確定了必須實現規模快速擴張、超常發展的方針,必須加大增量考核力度,對績效考評原理進行闡明與完善,對原有考核指標進行調整改進。

    三、應對行業日趨激烈的競爭形勢的需要

    目前,本地區原有四家國有商業銀行都已股改完畢,治理結構趨同,商業銀行、郵政儲蓄銀行已掛牌營業,市場競爭更加激烈。所有上述要素都對績效考評方案設計、考核方法、考核技術、考核指標設計等增加了難度、提出了更高要求。在此背景下,如何建立、健全相對科學有效的績效考評體系,利用有限的財務資源通過績效考評的手段帶動整個隊伍的積極性,激勵各經營單位、員工的價值創造力,提升員工動力和組織活力,平抑各經營單位之間存在的差異,使考核結果能夠真實反映各經營單位現有經營管理水平成為一個重要的課題。為此,有必要建立一個動態的績效考核辦法,讓其成為朝陽分行發展的基本動力。目前,當務之急是總結現有績效考核方案的特點、優點和不足,尋求解決問題的正確方法,出臺相對科學合理的績效考評辦法,使績效考評管理化、制度化,以達到通過績效考評正確的引導員工行為,加強各經營單位、員工的自我管理,從而提高工作績效,發掘團隊及員工的潛能,建立良好的員工與上級之間溝通關系,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,達到推動我行各項業務長久快速發展的目的。

    第二部分二級分行經營績效考評制度體系設計目的與原則

    讓所有的員工了解經營績效考評制度的基本目的,是讓員工理解接受考評方案的基本要求,只有明確了目的,才能知道行動的意義。而方案設計的原則,則是體現了方案本身對企業管理方向了引導,是一個企業文化優劣的基本表現。

    一、基本目的

    1、朝陽分行進行績效考評制度、管理辦法的研究,意在通過對績效考核的相關信息、調研信息和績效考評管理方法的研究,更確切的了解各經營單位、員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據,從而研究形成一套完善的績效考評管理體系,并使之持續改進制度化。同時,通過績效考評的開展,改善員工的工作表現,以達到企業的經營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

    2、通過研究,找到一種具有相對科學性、連續性、可操作性的績效考評工具、技術、方法和標準。尤其在現代的信息社會,績效考評制度的建立要充分利用信息技術,建立以信息技術為基礎的現代化考評制度與工作體系。

    3、打造一支以先進的價值管理理念武裝頭腦的能打硬仗、善打硬仗、敢于拼搏的優秀隊伍角度出發,建立健全績效考評管理機構,改變績效管理工作方法,改善績效管理工作流程,完善動態績效考評技術、方法和標準,促進盡快實現黨委“532”任期工作目標,最終實現員工收入與企業發展共同增長的目的。

    4、通過對建設銀行二級分行經營績效考評制度的研究,為建設銀行二級分行提供一個需要建立的經營績效考評制度架構及其核心的經營績效考評制度模式,形成科學有效的薪酬激勵與約束機制,以解決經營績效考評實踐中在考評主體效率化、經辦崗位與管理崗位差別化、績效工資總量控制目標化、考評對象功能差異可比化、考評內容導向化等方面存在的矛盾和問題,充分調動廣大員工的工作積極性和創造性,營造“為員工搭建廣闊的發展平臺”使命氛圍,真正體現“以人為本”的科學發展 核心理念。

    二、基本原則

    我們從不同的角度來看待經營績效的考評制度,就要從不同的角度去把握制度建立完善的各種原則,才能把握企業考評制度的基本導向,把握企業發展的基本方向,把企業的員工的命運、精神與企業的文化與前途緊緊地捆綁在一起,最大限度的激發職工的積極性與創造熱情,最大限度地提高企業的經濟效益,形成企業長期發展的基本動力機制。

    1、以人為本的原則。西方現代管理學認為:現代企業的管理實際上就是對人的管理,企業文化就是人的文化。今天,我們的企業要學習西方先進的管理經驗,不是從西方企業身上照搬某種僵化的模式來進行嫁接,而是要認真反省我們自己,從根本上理解人的基本權利,人的基本的尊嚴。績效管理的核心是對人的管理,績效方案的科學性與合理性的前提是對人的尊重,讓企業員工有幸福感,讓員工的利益與企業的利益統一,讓員工的前途與企業的前途一致,充分激發職工的積極性與創造性,也就是說:“人”才是經營績效考評制度分析與研究的對象。所以,績效考評制度建立的第一個原則就是:不能僅僅從企業的效益角度去理解績效考評制度,這樣一旦偏差就會在企業與員工之間形成基本方向上的偏差,影響職工的積極性,甚至產生抵觸情緒。我們要從企業與員工根本利益一致的基礎上,尋找企業與員工之間的利益最佳結合點,眼前利益與長遠利益的最佳結合點,制定建立在共同價值觀基礎上的企業績效考評制度與文化。

    2、相對穩定性原則。員工的績效考評制度是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。動態考核可以隨時反映經營業績,克服年初等待計劃的弊端,推動業務連續自動成長。考評的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務調整和工作改進。所以,要維護制度本身的系統性與穩定性,維護制度的權威性,就要在在一段連續的時間之內,績效考評制度的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具有一致性。一個經常變化的考評制度,一定只有三種原因:一個是剛剛實施,很不完善;二是制度不科學,執行不下去;三是領導的意志決定一切,屬于人治階段,這樣的績效考評制度一定是名存實亡。

    3、靈活性原則。穩定是相對的,必須與靈活性結合起來,在考核力度、考核范圍、二次分配方面體現考核與激勵政策的靈活性,可以根據市場的變化適時調整和完善,規定考核內容變化比例和直接考核到個人的分配占比。考核辦法相對固定,根據工作實際需要,動態調整指標的種類、分值、權重,適時評價各單位業務工作執行力、貢獻度、管理能力、經營業績。

    4、公平競爭原則:要體現公平競爭,給所有被考核單位與員工提供一個平等的競爭平臺。同時在考核指標體系設置時將剔除一些特殊或偶然因素。標準無論是在內容上還是在執行上都必須是公平的,對于同一崗位的員工必須使用相同的考評標準;在執行的過程中還要堅持公開性原則,員工要知道自己的詳細考評結果,吃得住員工的推敲。

    5、可行性原則。從內容上講,考評制度必須是客觀的,要符合單位的基本情況,客觀地反映員工的實際情況,避免由于光環效應、新近性、偏見等帶來的各種誤差;從執行力來講,績效考評制度必須是簡單而且易操作的,執行的環節必須是明確而且不繁瑣,

    6、激勵性原則。經營績效的考評制度應該本著以激勵為主,約束為輔,有付出就有績效的指導思想。圍繞分行黨委提出的“532”工程目標、省行工資性費用分配掛鉤政策,預測分配總量,控制在省行下達的年度計劃額度之內。構建全方位考核體系,使績效工資在基本保障、激勵競爭、綜合管理考核等構成方面保持和諧、平衡配置。在績效考核內容方面,結合朝陽分行實際,成分激勵職工的積極性。

    第三部分當前二級分行經營績效考評現狀

    近幾年來,朝陽分行實施的經營管理業績目標考核和評價,有力地促進了業務活動的健康發展和經營效益的穩步提高。然而,從現行支行經營績效考評機制的形式合理性與實踐有效性看,卻還存在著一些亟待深入探討解決的至關重要的問題

    一、經營績效考核“導向性”不突出。績效考核的精髓在于它是對績效目標實現過程的一種控制,是通過了解和檢驗支行的績效,并通過結果的反饋實現支行績效的改進和提升,促進支行績效發展。在績效考核體系的設計過程中,考核指標的設定是整個績效考核體系的參照系。可是,近幾年來的支行經營績效考核辦法卻表現出“導向性”下降,過分追求考核指標的“統一性”和標準值的“同一性”,考核指標的“統一性”難以有效地引導各個支行緊扣當地金融資源特色結構努力做好特色優勢業務;標準值的“同一性”使得一些落后目標較大的支行缺乏努力完成目標的勇氣,而另一些優于目標較大的支行缺失最大限度地超額完成目標的壓力,從而在一定程度上制約著全市經營績效的更好提升。

    二、經營績效考核的“經營性”下降。

    經營績效考核,顧名思義,應當考核業務經營的規模、速度、質量和效益。然而,近幾年來的支行經營績效考核辦法卻表現出“經營性”下降,把內部控制、案件防范、貸后管理、文明服務等一系列非“經營性”項目列入經營績效考核范圍,并且其所占的基準分權重越來越大。

    三、考評分配“預見性”不強。

    近幾年來的支行經營績效考核辦法,支行無法預先測算獲知能夠得到多少分,也不知道達到多少分可以得到多少費用資源。支行在無法預先測算獲知能夠得到多少分和達到多少分可以得到多少費用資源的情況下,只能做到那里算那里。不利于績效考核對引導支行經營行為作用的充分發揮。

    四、混淆集體與個人績效考核的關系。

    我國國有商業銀行業務經營的特殊性法規規定,其分支行不能跨區域從事金融業務擴張經營,只能在劃定的地盤內開展經營活動。由這一特殊性決定,各經營單位間地理位置、客戶資源、資本性投入、所處環境及發展空間等方面存在差異,現有績效考評辦法未對此進行平抑。在各區域間經濟金融環境存在明顯差異的條件下,各支行之間的經營績效水平差異,并不能表明支行行長本身的經營管理能力、經營管理工作努力程度的正向差異。對各支行行長的經營績效考核采用統一的指標和同一的標準值,顯然缺乏可比性和公平性。

    五、考核掛鉤費用陷入兩難困境。

    一是考核激勵力度偏小,經營績效考核掛鉤費用占全部考核掛鉤費用的比例偏低,未能充分起到經營績效考核分配的統領激勵作用。二是在費用資源總量嚴重緊張的背景下,若把考核掛鉤費用比例提高到應有的高度,則落后支行的經營管理正常運轉將面臨困難;如果維護落后支行的經營管理正常運轉,那么考核掛鉤費用比例將較低,經營績效考核激勵力度不大。

    六、全面性不夠。

    績效考評體系不僅是對業務經營指標的考核,而且應對經營單位進行全方位的考核。目前,我行動態績效考核只針對財務指標進行考核,未包含非財務指標(積分、服務質量、業務量、備付率、差錯率等),不能完全體現經營機構實際工作內涵,造成考評體系失衡。

    七、分配比例不合理。

    考評方案分別考核管理崗位、經辦崗位,造成部分經營單位管理崗位、經辦崗位收入不成正相關,存在偏離。現買單績效占比過大,沖擊了以經濟增加值為核心的績效分配體制,導致網點、員工之間實際收入差距過大。考核指標設計上未直觀體現人均效率。經營單位負責人參與包括現買單在內的所有的績效工資分配,導致不公平現象。

    第四部分建立健全二級分行經營績效考評制度的基本思路及建議

    朝陽行新一屆黨委成立以來,為落實全行經營發展戰略,引導各行轉變經營模式和增長方式,加快培育和提升核心競爭力,分行以提高經營績效和核心競爭力為導向,本著以激勵為主,約束為輔,動態管理的指導思想,堅持“總量控制、適度平衡、激勵規模擴張、彈性操作”的原則,對經營績效和業務發展考評體系進行了相應的改革,進一步完善以提升核心競爭力為導向的考評激勵機制,創新了績效考評體系及考評方式方法,充分發揮考評體系的政策傳導、業績評價、經營導向作用,對帶動全行員工隊伍的積極性、促進全行各項業務的快速發展起到了積極作用。

    一、健全二級分行經營績效考評制度的基本思路

    1、經營績效考評制度是一個完整的體系,要有統一的財務資源管理制度為支撐。過去我們的績效考核制度由于缺少統一的財務管理制度作為保證,雖然有了一個較為完善的考評制度,但是在具體的執行中出現或者存在著標準不統一、執行不統一、比例不合理、收入不公平等現象,嚴重制約了考評制度的執行,導致了一些員工對考評制度在認識上存在著很多的看法,難以達成共識,影響了職工的積極性。

    2、經營績效考評制度反映一個組織或團隊的經營理念和管理文化,是企業人力資源管理制度的核心組成部分。所以我們要把績效的考評制度的建立與完善、執行當成銀行管理的核心工作來抓,實行精致化、精細化的執行模式,融入到日常的經營行為中,形成企業核心文化價值觀。

    3、經營績效考評制度的靈魂是動態激勵,是二級分行業務發展的引擎。動態的績效考評方案,有利于形成長期的、務實的企業發展以及員工激勵機制,成為企業發展的長期動力,保證企業發展的可持續性。

    4、二級分行經營績效考評制度是傳承總省行業務發展導向的載體,是二級分行所轄員工收入的杠桿和量具。所以在建立完善二級分行的績效考評制度過程中,要認真貫徹省行的發展方針與要求,與本行的實際情況相結合,把普遍性與特殊性充分結合起來。同時,對于下一級支行,也要堅持差異化的原則,根據各個支行不同的區域、業務及人員特點,制定確實可行的考評方案與指標。

    二、建立健全二級分行經營績效考評制度的具體建議

    1、考評制度體系化

    考評制度體系化,使其在效應上形成互補。績效考核與績效工資、營銷費用、人力資源管理、積分管理相結合,配套執行,將更好的整體推動全行經營管理水平的提高。形成績效管理網絡化的制度管理文化。

    2、建立外延型經營績效考評組織

    朝陽分行的績效考評實行分行黨委領導下的績效考評委員會負責制,績效考評委員會專門負責績效考評政策的擬定、協調、政策落實等。市分行績效考核委員會之下設立由相關業務單元骨干組成的績效考評中心,負責完成日常績效考評工作。績效考評中心成員按業務特長、信息對稱優勢進行績效考核管理工作原則分工,承擔績效考評相關工作:計財部負責績效考評制度牽頭擬定,績效考核方案實施中的協調、匯總、數據公布、績效工資配置工作;人力資源部負責按職位、責任中心完成落實到個人的工資表編制;績效考評中心其他成員主要完成本條線職責范圍內的績效考核數據采集,考核指標設置、內容修訂、權重設置的修改與完善建議,政策研擬、政策宣導等任務。

    3、以競爭思想統領經營績效考評制度設計

    經過幾年的運行,朝陽分行建立了較為完善的績效考評體系,具體包括了以激勵經辦崗位員工為主的績效考核動態激勵辦法,以激勵經營單位負責人為對象的綜合經營管理考評辦法,以全行員工為對象的現買單績效考評體系,以人力資源管理為主的經營單位負責人業績評價約束方案,以營銷費用配置為主要目的的單元競賽考核辦法和以風險管理為主要內容的積分管理實施辦法等。朝陽分行的績效考評按作用不同分別出臺績效工資分配激勵辦法和費用掛鉤競賽辦法兩套制度。經辦崗位人員和管理崗位人員的績效工資分別進行考核。經辦崗位人員績效工資分配以絕對指標占比、相對指標排名賦分配置,管理崗位人員績效工資以關鍵指標排名賦分進行配置,費用掛鉤配置則采用標桿超越法。在具體考核上,引入內部競爭機制,激發經營單位動態博弈,加大考核頻點和考核結果透明度,按旬通報各經營單位各項業務考核數據水平(占比位次),按月考核預發放和年末一次性清算;每月分配績效工資額度固定(分子),通過激勵各單位競爭,改變各自在分母中占比份額位次,實現業務發展。改變了績效工資以往的分配方式,由傳統的“分工資”轉變為能夠激勵員工工作積極性的“掙工資”的分配模式。使績效考核在價值創造過程中的“誘導性”作用發揮較為明顯,體現了收益與風險平衡的導向。

    4、合理劃分上級行不同部門專項激勵管理邊界

    績效考評由各相關業務單元骨干組成的績效考評中心團隊分工負責,管理人員績效考核各業務單元、經營單位負責人在綜合計劃、條線KPI完成和綜合營銷等方面的貢獻大小,進行競賽排名,并按綜合排名賦分配置工資及費用。各業務單元根據自身業務發展情況以及應該發展的重點確定考核內容,市行統一規定考核技術方法、確定各競賽單元在綜合排名中的權重。績效考核指標設計上綜合考慮人員、產品、絕對量占比、相對增長、抵減因素和基本考核目標、單元條線考核目標等多個維度。考慮到各經營單位基數規模差異,增量業務考核設“絕對”和“相對”兩個分項指標,分別占績效工資額度的一定比重,占比可根據實際需要進行動態調整。

    5、經營績效考評制度優化要建立有效的溝通和反饋機制

    不對對績效考評制度的執行結果進行監控,獎勤罰懶。對績效高的要經常進行表揚,對連續排名在后幾名的,按人力資源管理方法對單位負責人采取諸如誡勉談話以及其他行政措施進行約束。

    企業管理制度模板免費下載篇5

    1、負責有關大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作;

    2、負責外來公文、信函的收發、登記、編號、傳閱、分發;

    3、負責檔案的收集、整理、保管、統計、清理和提供利用;

    4、負責文件的打印、裝訂、分發、復印以及名片的印制;

    5、協助進行印章保管、使用登記,開具介紹信;

    6、負責信件、郵件的寄送,報刊的征訂及管理;

    7、協助重大活動和會務安排;

    8、負責一般來信、來電、來訪的接待及處理工作;

    9、負責后勤管理工作。

    企業管理制度模板免費下載篇6

    一、公司員工必須遵紀守法,愛崗敬業,在工作中如有打架、者每人罰款50元.

    二、在工作中,損壞東西,責任由自己承擔。

    三、工作期間,員工必須穿工作服,違者每車次罰款2元。

    四、有將本公司業務外輸,即偷業務者,給予300元罰款。

    五、員工必須做到實事求是地匯報結帳及開支情況,如有漏報、瞞報給予100元處罰。

    六、工作時,不準拿客戶一針一線,違者罰200元。

    七、工作期間,客戶獎賞的任何物品,必須帶回公司處理,不得借用任何理由,歸個人所有,違者罰款200元。

    八、公司員工必須按時上班,遲到一次,罰款5元,曠工罰款40元。

    九、新員工開學徒工資(全工資50%-70%)至學會。

    十、公司員工不準以任何理由挪用公款,違者罰款500元。

    十一、公司員工業余時間積極參加義務勞動,搞好環境衛生。

    企業管理制度模板免費下載篇7

    一、總則

    我們依靠自己的宗旨、文化、成就與機會,以及政策和待遇,吸引和招攬優秀人才。在招聘和錄用中,注重人的素質、潛能、品格、學歷和經驗。聘用員工本著“公開、公平、公正、擇優”的原則,

    按照雙向選擇的原則,在人才使用、培養與發展上,提供客觀且對等的承諾。

    二、招聘計劃的制定

    1、用人部門應根據需要提前一個月向綜合部提交《人員需求申報表》(附表1),由綜合部審核其是否超出人員編制。

    1.1在編制范圍內,如有職務空缺,則由綜合部按照《人員需求申報表》制定招聘計劃,由總經理批準;

    1.2招聘計劃的內容分為以下三部分:

    1.2.1招聘標準:確定受聘者的各項條件,如年齡、性別、學歷、工作技能、文秘資源網及其他方面的要求等;

    1.2.2招聘人數:制定招聘人數時,應在充分考慮到原職工潛力的情況下,合理確定,嚴禁出現超編人員;

    1.2.3招聘方式:包括招聘方向、途徑、方法、程序等;

    三、招聘實施

    1、根據招聘計劃,綜合部將根據所需人員層次的不同選擇招聘方式和渠道,具體方式如下:

    1.1新聞媒介(網絡、報刊、電視)發布招聘信息;

    1.2通過定期或不定期舉辦的人才市場招聘;

    1.3直接到各高校招聘;

    2、人力資源處對所有應聘人員資料進行整理、分類及初步篩選,及時反饋給各用人部門。各用人部門根據資料對應聘人員進行初步篩選,確定面試人選,由綜合部通知初選合格的應聘人員參加面試。

    3、招聘員工根據不同的應聘崗位常用的考核方法有面試、筆試等。

    4、主管級及以上應聘人員面試時由總經理、用人部門主管等人參與面試,對應聘者進行直接考核。主管級以下應聘人員由各部門主管、綜合部及相關用人部門負責人共同面試。

    5、面試考核流程

    5.1由應聘者填寫《應聘人員登記表》(附表2),面試時應聘者需提供個人身份證、最高學歷證明、各種技能證書的原始證件;

    5.2根據需要進行面試、筆試等;

    5.3面試過程中,面試人員應作到以下幾點:

    5.3.1面試人員需要給人一種好感,能夠很快地與應職者交流意見;

    5.3.2要了解自己所要獲知的答案及知識點;

    5.3.3盡量避免考查有爭議的問題;

    5.3.4要尊重對方的人格;

    5.4面試人員分別填寫《復試意見反饋表》,待面試結束后,交綜合部備案;

    6、對于未能通過面試考核的應聘人員,應禮貌的回復。

    7、應聘人員如通過面試考核,由綜合部匯總情況報總經理審核通過后,通知錄用人員并確定到崗時間。

    企業管理制度模板免費下載篇8

    一、 公司形象

    1、 員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

    2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

    3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

    4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

    5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

    6、 員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

    7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

    8、 員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

    二、生活作息

    1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

    2、作息時間規定

    1)、夏季作息時間表(4月——9月)

    上班時間早9:00

    午休12:00——13:00

    下班時間晚18:00

    2)、冬季作息時間表(10月——3月)

    上班時間早9:00

    午休12:00——12:30

    下班時間晚17:30

    3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

    4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

    5、 員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

    6、 員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

    7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。

    8、 員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。

    1)、加班費標準

    公司規定加班費標準為10元/小時;

    2)、加班費領取

    加班費領取時間為每月24日(工資發放日)。

    三、 衛生規范

    1、 員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。公司員工管理制度范本

    2、 員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。

    3、 員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。

    4、辦公區域內嚴禁吸煙。

    5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

    6、要愛護辦公區域的花木。

    四、工作要求

    1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

    2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

    3、 公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

    4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

    5、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

    6、經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。

    7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

    8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

    9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。

    10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

    10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

    五、保密規定

    1、 員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

    2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

    3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

    4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。

    六、人員管理

    1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。

    2、 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。公司員工管理制度范本

    3、 員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。

    4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。

    5、 員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。

    6、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

    7、 公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。

    七、物品管理

    1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;

    2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。

    3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。

    4、新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。

    八、電腦管理:

    1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

    2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

    3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。

    4、嚴禁使用計算機玩游戲。

    5、公司及各部門的業務數據,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

    6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

    7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

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