實習手冊怎么寫1000字
一、基本情況
我專業05模具班共有畢業生116人。通過學院領導特別是“學校招生就業處的大力支持,我專業與多個模具相關企業建立起長期的“校企合作”關系,并于__年11月組織學生前往參加頂崗實習。
通過充分的動員、精心的組織和嚴格的管理,我專業畢業生在頂崗實習期間,任勞任怨,愛崗敬業,勤奮踏實,獲得了各公司的高度評價,為我院爭得了榮譽。通過大家共同努力,我專業畢業生于__年6月圓滿完成實習任務,成為我院“校企合作、工學結合”人才培養模式的先行軍、探索者。更為可喜的是,我專業多名學生在實習完成后通過競聘上崗與實習企業簽訂就業協議,成功解決了就業問題。
此次學生頂崗實習工作意義重大。學生通過“校企合作”平臺,增加了實踐經驗,提升了解決實際困難的能力,有效的實現了學校與社會的“零距離接觸”,提高了就業競爭力;我專業通過企業的實操平臺,使實訓教學更加合理化、系統化。
二、主要做法
(一)積極準備,確保頂崗實習順利進行
1、明確目的
頂崗實習的基本目的,在于通過理論與實踐的結合,學校與企業的溝通,進一步提高學生的思想覺悟,業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化需要,面向生產、建設、管理、服務第一線,實踐能力強、具有良好職業道德的高素質、技能型專門人才。具體體現在三個方面:
第一,運用和檢驗教學成果。頂崗實習是學校教學的一個重要組成部分,它的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性地應用于實際管理工作,并從理論的高度對管理工作的創新,提出一些有針對性的建議和設想。檢驗教學成果,就是看一看課堂與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內容和方法提供實踐依據。
第二,通過頂崗實習,提高學生的實操能力。對于機械系的學生來說,實踐能力的培養至關重要,而實踐能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向社會。頂崗實習的目的就是讓學生通過親身實踐,了解機床的操作環節,實際體會一般專業技術人員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、業務能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
第三,預演和準備就業工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為今后工作做好充分的知識,能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
2、高度重視
05級畢業生頂崗實習是我專業進行“校企合作、工學結合”人才培養模式探索,實習的效果和反饋對未來我專業學生的培養目標、教學計劃和大綱的制定以及調整具有十分重要的意義。因此,我專業領導高度重視此次學生頂崗實習工作,成立了由系主任包晨陽擔任組長,系黨支部書記雷云進、。領導小組多次召集教研室主任、實習指導老師、畢業班輔導員、學生黨員和學生干部開會,提出具體要求,明確工作職責,積極解決經費問題,為師生提供保障,并召開畢業班實習動員大會,向全體同學布置實習任務。
3、積極準備
此次組織學生實習,人員多,任務重,情況復雜,基礎工作差。為了更好的完成任務,我專業在前期做了大量的鋪墊工作。首先,積極與企業取得聯系,拓寬學生實習平臺,同時盡力為學生爭取合法的權益,如安全、勞動條件、生活條件、勞動報酬等,最大限度的保護學生正當權益。其次,多次召開協調會進行探討,聽取寶貴意見,科學地調整教學計劃,合理的安排實習指導老師,保證學生實習和教師正常教學工作兩不誤。第三,制定《05級畢業生頂崗實習計劃》,明確頂崗實習的目的、意義、方法、路線、時間及要達到的目標,并提前同實習指導老師和實習學生溝通,保證各項工作圓滿完成。
4、充分動員
頂崗實習是教育部下發的一項教改政策,對培養學生的綜合素質有著較大的影響。但正因為是一項新事物,少數同學和家長不夠理解,特別是家庭條件好的學生,更是以各種理由推辭,搪塞,不想去,不愿去,有的抵觸情緒還很強烈。因此,充分動員,講清道理,統一思想是前提。
5、完善制度
頂崗實習是教學活動,應做到制度化、規范化,必須嚴密組織,嚴格把關。特別是學生遠離學校大本營,衣、食、住、行、工作都相對獨立,生活紀律、工作紀律、行為規范都要有章可循,只有嚴格管理,才能保證實習工作順利完成。
在頂崗實習前,我專業根據實際,制定了《機械系學生實習管理規定》、《機械系學生實習考核辦法》,組織學生認真學習,并要求學生簽訂《機械系學生實習協議書》。制度的建立,使學生頂崗實習應該做到的,應該遵循的相關要求更加明確化,保證了頂崗實習過程有條不紊地進行。
(二)嚴格管理,確保頂崗實習圓滿完成
1、重視日常管理
實習學生具有雙重身份,既是學校學生,又是單位工作人員,因此受學校和實習單位的雙重管理。我專業指定專業指導老師,根據系部工作安排,實行值班工作制度,下企業進行跟班管理,與學生同吃同住。專業指導老師定期對學生實習情況進行全面檢查,發現問題立即整改。我專業領導不僅與企業保持經常性的聯系,還定期、不定期進行訪問,雙向溝通,及時解決、處理學生實習過程中遇到的問題。學生頂崗實習期間,輔導員經常利用qq群、電話、短信等方式對學生進行思想政治教育、勵志教育和安全教育,鼓勵學生要有堅強的工作毅力,在自己的崗位上艱苦奮斗、踏實工作,多為社會做貢獻。通過精心的組織和嚴格的管理,我專業所有頂崗實習學生實習期間未發生傷亡、打架斗毆、違法亂紀事件。
2、加強實習指導
實習期間,各指導老師和學生保持密切聯系。一方面,深入學生頂崗實習的第一線,指導學生實際操作,征求學生個人對實習的意見和建議,征求實習單位對實習學生的表現評價及對我專業專業建設的建議;另一方面,認真閱讀和審查學生的《實習日志》并進行點評,對實習學生進行業務指導,對學生提出寶貴意見。指導教師與實習學生同吃同住,收到良好效果,受到學生和實習單位好評,確保了此次頂崗實習的質量。
3、實施量化考核
為保證頂崗實習的質量,我專業對參加頂崗實習的學生進行嚴格考評,考評的內容包括操作能力、實習紀律、實習態度、《實習日志》填寫、實習總結等,由學校和企業共同作出評價。考評實行等級制,即“優、良、一般”,成績與學生畢業資格掛鉤。頂崗實習是人才培養的重要環節,必須進行嚴格的評價與考核,將頂崗實習的考核成績作為學生獲取相應學分和畢業證書的必要條件。本次頂崗實習,我專業畢業生15人獲得優秀,30人獲得良好。我專業擬定在畢業典禮時召開本次頂崗實習總結表彰大會,表揚優秀學生。
(三)及時總結,積累頂崗實習的經驗
我專業“頂崗實習領導小組”多次召集有關人員開會,對實習過程中各種情況進行深入研究和及時總結。我專業要求學生每日一小結(填寫《實習日志》),要求實習指導教師每周一總結。實習結束后,我專業組織學生采取個人總結、班內和系內交流、表彰等多種方式進行總結提高。每個學生都上交了工作總結,積累了大量經驗,提供了大量資料,為今后頂崗實習工作的開展貢獻了寶貴的資料。
三、主要收獲
1、加深了我專業對頂崗實習重要性的認識
通過本次頂崗實習,進一步加深了我專業對學生頂崗實習在專業教學過程中的重要地位與作用的認識,它是對學生專業學習效果的一次最真實的檢驗,也是對我專業專業教育教學過程的最有效的檢驗,我們培養的學生是否合格、是否受用人單位歡迎,通過頂崗實習基本上就能夠得出答案;它又是學生順利就業的必不可少的前奏,通過頂崗實習讓學生把所學的專業知識、專業技能應用到工作實踐中去,為畢業后正式走入職場打下堅實的基礎,而且很多學生由于表現出色在實習階段就和用人單位簽訂了就業協議,順利地找到了一份比較滿意的工作,其中更有一些學生由于在實習期間表現突出而獲得了職位的晉升,這是我們一開始沒有預料到的。
2、加強了我們辦好專業的信心
通過對學生頂崗實習的指導,尤其是通過到實習單位的走訪,我們獲得了這樣的信息:只要我們培養的學生合格,社會是有很大的需求的。企業對我專業畢業生的高度評價,大大的增加了我專業辦好專業的信心。
3、獲取了對于專業建設與改革的新信息
在走訪中,企業的相關人員告訴我們,在以后的教學實踐中,要特別加強學生“軟實力”的訓練,如禮儀、溝通等必須進一步強化,只有技能而沒有良好的職業形象、職業意識的學生是不受歡迎的。企業的建議使我專業認識到,專業建設與改革不能只是著眼或傾向于純技能的培養,更要著眼于人的全面發展,因為在企業,培養員工某項新的技能并不難,但員工到崗后再花費人力、財力、物力來培養員工必備的職業精神卻不是企業所愿意做的,因為這些本應該在專業學習階段來完成。這些都有益于我們進一步進行專業建設與改革,加強對學生綜合能力的培養,使學生的就業適應性更強。
4、促進了頂崗實習學生自身的發展
從實習企業反饋的情況和師生間的交流、總結的情況來看,絕大部分同學都能認真對待頂崗實習,虛心向實習單位的師傅學習,認真完成實習單位安排的工作任務,在工作中理論聯系實際,表現出良好的業務素質。同學們普遍覺得此次頂崗實習收獲頗豐,學到了許多在書本上學不到的東西,獲得了不少的實踐知識,為走向社會積累了初步的經驗。第一,此次頂崗實習使同學們接觸了社會、認識了社會、了解了社會、學會了服務,提高了自身綜合素質、增強了自己的就業競爭力,為以后的就業應聘奠定了基礎。第二,通過實習,同學們廣泛與社會接觸,擴大了自己人際的交往,強化了語言表達,加強了交流溝通,形成社會經驗資本的積累,為就業提供信息渠道,建立良好的人脈網絡。第三,提高了獨立生活的生存能力、磨練意志,增強耐力,提高涵養,培養和感受團隊精神,學會感恩。
四、存在不足
1、部分教師認識不足
教育形勢的發展,用人單位的要求,迫使高職院校必須加大實習實訓教學力度,這是學院生存與發展,提高教學質量的生命線。我院的“高職人才培養工作評估”即將到來,而學生頂崗實習工作是考核指標體系中一項至關重要的指標,因此本次頂崗實習工作意義重大。但是,我專業部分教師對此認識不足,更有部分教師為了自身利益,不僅不配合工作,還說反面話,做反面工作,給本次頂崗實習工作的組織帶來負面影響。
2、組織管理存在漏洞
由于我專業首次進行“校企合作,工學結合”人才培養模式探索,所以經驗不足,基礎工作薄弱,許多工作沒有一步到位,大大影響了工作效率。
3、教學計劃有待修訂
通過本次的實習工作,也反映出我專業各專業教學計劃還不能完全滿足學生實習和就業市場的需要。一是一些實用性高的課程開課時間相對較晚,而這些課程的內容,確是實習或就業中非常重要的;二是雖然我專業學生學習了一些專業基礎課,但學習的深度和廣度不能滿足學生實習需要;三是《職業道德修養課》未受學生重視,學生“軟實力”培養有待進一步加強。四是學生在實習中表現出專業知識掌握不夠扎實,不能很好的把理論與實際情況相結合,這就要求我們在以后的教育教學中,加強學生動手能力的培養,為學生提供更多的實踐機會。
4、學生現狀令人擔憂
具體表現為心理反差較大,吃苦精神較差,適應能力不強,溝通能力缺乏,工作作風不扎實等。許多學生缺乏自我準備和自我認知,愿望與現實差距很大,總希望實習的企業環境好、工作輕松、待遇高,而不考慮自身的能力水平,不了解頂崗實習的目的;許多學生缺乏吃苦耐勞的精神和克服困難的信心,不能很快適應生產一線簡單重復的勞動,缺乏對自己崗位的熱愛和積極進取的精神;更有部分學生缺少對企業的熱愛和忠誠,缺少對母校的熱愛和感激。
五、幾點建議
1、對實習指導教師實行目標管理
建議指定專職實習指導老師下企業進行全程管理和指導。對實習指導老師實行目標管理,要求實習指導教師除了要遵守學生制度外,還要有具體的目標管理任務,如思想工作,同企業、家長溝通、安全教育、生活服務以及如何完成頂崗實習教學任務等。另外,加強全系教職工圍繞中心,服務大局,主動配合工作的思想,轉變觀念,齊心協力,把頂崗實習工作搞好。
2、要加強學生關鍵能力的培養
培養了一個具備很高技能的人,不一定就等于培養了一個合格成功的人才。因此,加強對學生關鍵性職業能力的培養應當成為今后專業建設與發展的側重點,其中像合作能力、溝通能力等尤顯重要。實習中某些學生在這方面的欠缺告訴我們要強化其可持續發展的能力。
3、要進一步加強職業認知教育
職業意識的培養在專業教育階段非常重要,一些學生實習中存在這樣那樣的問題或困惑,根源在于對其即將從事的職業還沒有全面的、正確的認知,以至于出現不適應癥。但職業認知教育不能停留在簡單的一兩次到企業進行所謂的參觀,要進行系統地教育,通過專門的課程、日常的教學活動和學生活動等多種形式養成,全員全方位參與。
實習手冊怎么寫1000字篇2
這是第一次進行會計的實習,因為學校課程安排的原因,目前結束的大二的功課,只學習了基礎會計這一門會計專業課,所以在去實習之前有些擔心自己會做不來。在實習結束后,我寫下了我的實習報告,希望我的這篇大學生會計專業實習報告可以給各大高校會計實習生作為參考范文。
實習的第一天,剛好是工人發工資的時候,所以只幫忙發了工資。從第二天開始,有兩天多的時間是完工產品入庫并審核,這一部分比較的枯燥,做的是比較基礎的工作,因為有財務軟件,所以只要將各個車間近一個月來的生產的產成品的款號、完工數量以及經手人員、日期等有關的信息錄入軟件的供應鏈模塊中即可,但是做好這項工作是很需要耐心、而且要細心,不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產品銷售收入核算,也涉及工人工資的計算,影響成本的計算。在做這一部分的時候,覺得比較枯燥,但是也不敢懈怠,害怕出錯,體會到會計工作所需要的細心和耐心。
完成了產品的入庫,接下來做的是審核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證,這是一項連續的工作。剛開始審核原始憑證的時候有些無所適從,不知從何下手,幸虧有別人手把手教,審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已,如果原始憑證登記合理、合規,審核起來就會比較省力。但是日常的業務中因為不是每個人都了解在業務發生時應該進行怎樣的填制手續,才能進行會計的入賬。在我審核的時候,手續欠缺的經常發生在原料采購、辦公用品等的采購,經常是缺少購買物料申請單和實物入庫單。如果發生這種情況,就必須與協調相關的部門補齊手續,因此審核起來,就比較費時費力。
會計(會計要做的不單單是算盤珠子)分錄的編制不像想象中的那么簡單:只是有借必有貸,借貸必相等。當然這是大原則,但是要做好、做規范,只是這樣還是不夠的。在做會計分錄的時候學到的東西是最多的,在做一筆費用業務的時候,不知道是歸入制造費用還是管理費用,單就依據原始的單據二者均可。這時候問了那里的會計人員,她跟我講了一下有關這筆業務的發生,我才明白過來。
公司車輛的運費處理問題:如果是運載物料和原材料用于產品的生產,必須歸入制造費用。而如果是公司人員的出差的車輛費則應該作為管理費用處理。做完這筆業務,我發現能夠比較好地做好會計分錄必須對整個公司的生產運作有一定的了解,這樣才能夠處理好每一筆經濟業務。接下來出現是一些細節的問題:做涉及兩個以上帳戶的會計分錄的時候,我總是把它做成兩個簡單會計分錄,雖然這不是原則性的錯誤,但是這明顯地是記帳手續復雜了,而且也不利于集中反映一項經濟業務的全面情況。
還有就是一些實務的問題:收付款項經常有零頭,零頭一般都是沒有支付或收取,我在做分錄的時候,把這一點也忽略了,也沒有認真再看一下這筆業務的款項到底是如何處理的,就直接地把款項做成銷售收入或是現金存款的減少,到最后去看他們原先已經做好的記賬憑證,才知道零頭是這樣處理的:未收的零頭一般做成營業外支出,相應地未支付的零頭做成營業外收入。而這時做好的記賬憑證已經都打印出來了,我又回頭去軟件數據庫里先將會計分錄改正確,最后重新打印。本來這些應該一個半天就能弄好,但是因為不熟悉、老出錯,又折騰了快一個下午。
因為原始憑證已審核好了,會計分錄也做完了,填制記帳憑帳就輕松許多(編制會計分錄和填制記帳憑證是同時進行的)。記賬憑證中重要的是如何寫摘要才能簡明達意,我試寫了好幾筆業務后才覺得慢慢地上手了。這個比較容易。
銷售訂單入庫也相對簡單一些,也只是錄入相關的信息,金蝶k3財務軟件的使用,一些繁雜的處理都是由軟件自動生成,關于銷售稅,只要在訂單類型里輸入是否含稅就行,像一些含稅的訂單,系統就會自動生成產成品的含稅單價、總金額等等。
實習手冊怎么寫1000字篇3
一、前言
離開學校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何從,不知道明天會怎樣,也不知道自己能否堅強的活下去……但還是要涌入眾多實習生的潮流中去,努力找工作方向,努力去發現前方的希望!回頭看,幾年的光陰就那么悄無聲息的失去,而我確還是懵懂的少女。除了對明天存在著幻想,更多的只剩下迷茫與質疑,焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源,親情是一種資源,正是依靠這份資源,我很輕松的開始了我人生中的第一份工作。但也僅從__年7月15日開始至__年2月20日便畫上了句號,歷時7個月。第二份工作也算是一次意外的得到,__年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續我的成長歷程。因為在第一份工作中有了對職業的認知與理解,比較清楚、明白辦公室文員的職責范圍,第二份工作從事起來,沒有太大的難度。且這兩個家機構/企業的性質不同,其文化方式、經營模式與理念、企業管理等均有其獨特的特點。這期間學習的很多東西都是我在學校沒去接觸,且一直忽視的,對我認識這個成人世界,并融入其中有很大的幫助。很高興有那么多的前輩對我的悉心指導,監督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著我的改變方向,與變化尺度,我不能說這里的環境培養了出色的我,但我很想說我的實習生涯過的很有意義!每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們每天都在改變:改變行為習慣、改變思維、改變感覺、提升能力、增強責任感……
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
二、實習概況
(一)實習內容:
文員的工作內容多且雜,負責公司日常行政事務的組織實施,規范行政事務處理流程,提高行政辦公效率,為
公司各部門提供高效優質服務。主要工作內容:
1、辦公區域的日常環境維護,確保接待區的干凈整潔;
2、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;
3、負責各部門辦公用品的領用發放及登記工作,并在每月月底進行賬物盤查,將盤查表交財務部審核;
4、負責公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;
5、負責名片的制作聯系;
6、負責區域內的安全事項的管理;
7、負責個部門的報餐匯總后至后廚,并監督執行及報餐數據的核對工作;
8、通知各級領導及員工的安排事項,簽收文件,撰寫公文;
9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;
10、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;并新員工30天內簽訂勞動合同;
11、負責文件的打印、復印、裝訂工作;
12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;
13、協助組織、策劃相關活動;
14、負責區域內的辦公設備管理工作;
15、負責會議事項的通知、準備工作,記錄會議紀要并整理;
16、領導安排的其他工作。
(二)實習目的:
初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,看清一些社會現象。并在這份天地培養自己的工作能力,加深對機構、職業生涯、同事等各方面的認識。在重慶兩江建筑工
程健康管理顧問有限公司的確學習了很多非專業但很實用的知識,為我邁向社會打下了堅實的基礎。在這里我的思想、知識面、道德修養等都有了很大的提高,一些不良的生活作息習慣也有了改善。轉站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司只因為希望在實習階段更全面、具體的了解機構的組成、機構的運行、機構的理論等,并在相互比較充實自己的
知識,開闊視野。同時也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開拓自己的領土。
實習手冊怎么寫1000字篇4
在這個學期學院開展的第三學期實習活動中,我有幸參加了在中行工業模具公司的實習,次走入模具加工中心,接觸模型制造工藝,既激動又好奇。
當初選擇模具專業看重的是模具行業的發展前景和廣闊的行業人才市場。同很多人一樣,未入學之前我就已經開始仔細考慮未來的就業問題。就業是民生之本,全民的就業問題靠的是國家的政策引導,個人的就業問題靠的是自身的條件與能力。俗話常說:真金不怕火煉。但要想成為真金,不經歷長時間的高壓磨礪就無法發光。
模具公司是一家頗負盛名與竟爭實力的模具企業,這里為我們提供了優質的實習條件。嚴格的企業管理標準規范著它的內部員工一切工作朝著最優的目標進行。好的企業衡量靠市場,好的企業支撐靠的是人才,人才成為其企業發展所需的科技因素的載體,而一個企業的經濟實力既是吸引人才的資本,也是人才創造的資本。中行工業模具公司在整體中進步,以集體的頭腦思考發展的問題,以嚴苛的標準規范它的市場行為,以技術質量取勝,德先于行。“先學做人,再學做事”是企業實體或個人都需要信守的原則。
個人的發展離不開社會,反之,社會發展的直接動力就是人的發展對社會的貢獻。貢獻有大小,卻無質的差異。齊齊哈爾職業學院一直以來以“為融入社會走進來,為服務社會走出去”為辦學方針,指導其教育教學以學生為本,以就業需要為導向,以培養高等人才從而服務社會為目標,獨樹一幟,開設的第三學期工廠實習活動倍受歡迎,更贏得了全社會的認可和信認。
國家實行教育體制改革以來,中國的教育領域,無論是初等教育還是高等教育體制日臻完善。應試教育向素質教育轉變不再把考試作為教育教學的中心,也真正做到了以學生為本,以育德育才為目標培養人才。齊職院順應教育改革的大潮,做出了“辦學由單一型向多樣型轉變,教育由適應型向創業型轉變”的決策,更是與素質教育異曲同功。20__年學院通過與中行工業模具公司建立實習合作關系,我得以有機會成為模具公司的一員,有幸與經驗豐富的__員工一起工作學習,必將成為我求學生涯中寶貴的實踐經驗,這樣的經驗也將使我在未來的就業中成為一個佼佼者。
實習手冊怎么寫1000字篇5
一、實習時間:
20__年4月至5月
二、實習地點:
__汽車銷售服務有限公司
三、實習目的:
(1)進一步加深對理論知識的理解,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;
(2)在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學會與顧客接觸,交流,培養和提高處理顧客異議的能力;
(3)通過實習加深我們對汽車專業在經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情;
(4)更快的適應社會,提高自己的綜合素質和與人溝通的能力;
(5)了解所在實習公司的汽車各種品牌,價格,性能,掌握各款車的主要賣點。
(6)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結構的認識,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術的工作原理和應用。
四、實習主要內容
1、實習所在4s店或銷售公司介紹
__汽車銷售服務有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業,位于__市南路85號(104國道旁),是__汽車集團授權在臺州區域的一級代理商,集整車銷售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現設有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳,現代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉庫及一批訓練有素的高素質人才。公司實施以顧客滿意為導向的經營理念,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等__優質服務。
公司主要銷售__寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風雙門越野車,陸風四門suv等幾大車型,同時承擔__所有車型的售后服務工作。
2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程
今年2月份我進入了__汽車銷售有限公司,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經驗,再加上銷售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以學習為主,當銷售顧問在接待客戶時,我就站在一旁學習怎么接待,同時,也不斷地鞏固自己的業務知識,雖然這段時間有點長,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進行說明。
1接待
這是銷售的開始,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,首先,我得走到門前去迎接,然后致歡迎詞,接到展廳內,相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區,讓客戶先喝杯水,休息一下。
2咨詢
在接待的同時,可以向客戶咨詢購車的用途,對欲購車型的需求(配置、性能、動力、用途方面),通過交談進一步理解客戶的需求,然后進行需求分析,確定客戶的類型。
3車輛介紹
這是銷售過程最認真的一個環節,這個環節的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1)車前45°兩米
歷來歐洲車系注重傳統與現代的結合,在前臉造型方面也有所表現,特別是同其他標致車型相比,其內在的氣質更加令人產生品牌的榮譽感,而且307前風擋玻璃面積為1.46㎡,保證前方良好的視野。
“followmehome”伴我回家:關閉點火開關后,向上抬起燈光組合開關操縱桿,大燈近光自動亮起,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明。
2)車頭正前方
發動機蓋:307的發動機蓋采用鋁合金材料,大大減輕重量,同時較傳統鋼板材料強度更有所提高。發動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,主要考慮發動機蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,否則會影響在發動機艙內進行必要的保養等操作。發動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現減小怠速狀態下發動機噪音傳到車外,對于我們應該關注的車內噪音水平完全沒有幫助,311的四缸發動機怠速非常寧靜。同時,這個隔音墊會影響到發動機艙內的散熱。
隔音:影響到車內噪音的主要部位是發動機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,另外在內部的空腔還有注蠟和發泡填充材料,這些材料的使用,使得311的車內噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現。
3)右側+副駕駛座
311采用高強度復合材料制成的前翼子板,在進步強度的同時,有效地減輕重量,同時由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,翼子板可以自行恢復變形,高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修本錢,并且由于彈性好,對于第三方也起到保護作用。
制動:311采用前透風盤/后盤式制動,配備BOSCH8.1版本ABS系統+電子制動力分配系統+EVA緊急制動輔助。
311手套箱容積達到17.5升,內部設置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內部內部旋鈕開關選擇接通或封閉空調透風,從而實現冷躲或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼,防止著落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
311的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,這樣就避免油箱蓋丟失,由于加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設計表明標致汽車在安全方面的重視程度。
4)后排座椅
車窗:311后窗面積非常大,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經常會有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,需要駕駛員同意后,按下駕駛員車門上的集控開關后才可以通過__上的車窗控制開關自行控制。
兒童鎖:311后車門兒童鎖設計要求使用鑰匙操縱,避免發生撥片式的經常出現誤操縱的情況。
座椅折疊:311后排座椅可以按照4/6比例向前折疊,從而進一步擴展車內儲物空間,同時由于后排頭枕的逗號式設計,使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕,操縱非常簡便。
頭枕及安全帶:311后排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶,兩側的安全帶還有限力器,這體現了標致汽車對車內所有乘客同樣的安全標準。
5)車輛后方
311行李箱容積620L(水容積法),在同級別車中,而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是的。行李箱內部很規整,便于各種尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和頂部,分布8個掛鉤,用行李箱地板網可將行李分隔或固定。
行李箱蓋:311行李箱蓋開啟與中控鎖系統聯動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈,開啟和封閉都非常輕松,同時這種設計完全不會占用行李箱空間;由于開啟角度為113,即負氣壓撐桿失效,仍然能夠保持開啟狀態,不會影響操縱。
尾燈:311采用火焰造型的整體尾燈,LED式設計,功能包括:示寬燈、剎車燈、轉向指示燈、倒車燈(右側一個)、后霧燈(左側一個)。后風擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置,有兩個塑料活門,用硬幣旋轉上面的螺絲,可以方便檢驗或更換尾燈燈泡。
6)駕駛室
主動安全擱腳板:國產同級車率先采用,為駕駛提供舒適的同時保證安全,發生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部安全,屬于被動安全裝置。
中心顯示器:中心顯示器的位置充分體現對安全的考慮,在查閱各種信息的同時,減少駕駛員視線離開路面的時間,提供良好的駕駛輔助。提供多種信息:車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態等等。重要以圖形符號顯示,一目了然。
中控及防盜:超級嚴密的防盜系統,在整個國產車界都處于水平,體現技術的同時更表現出對用戶的關注。
中控鎖:遠控鎖車,遠控封閉車窗、天窗功能,遠間隔尋車;
防盜系統:發動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內氣流報警(可通過設定取消)。
乘客座氣囊封閉:充分保護前座兒童,用戶維修上本錢的降低是次要的。操縱簡單,封閉后會有相應提示(儀表板和中心顯示器)。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的先容,客戶可能被你說得心動了,但是他并不會立即就跟你馬上簽單,所以,適時的結合試乘試駕,就算你在車輛先容時已經把車先容得很好了,可是究竟是嘴皮上的功夫,建議客戶試乘試駕,不僅可以進一步體驗車的性能、享受車的操控,而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(促單),所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環節。
5.報價協商
客戶已經基本確定就要這車了,配置、性能也都了解了,接下來就坐下來進行報價協商了,這是銷售過程最辛勞的一步,每個4S店都有自己的展廳報價,往往客戶并不僅僅滿足這,有漫天要價的客戶、也有摸索性的客戶,對于此,我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位,只要把握了就變輕易了。議價是漫長,又需要耐心的一個環節,需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經接受了你的報價,接下來就得預備銷售合同了。根據客戶自己的信息,先把客戶的姓名、地址、聯系方式等相關信息填進合同里,此外還應該在合同里寫明所購車型的具體信息,比如:是手動檔還是自動擋、是1.6L排量還是2.0L排量,是按揭還是全款,是否付訂金等等,最后讓客戶確認合同里的信息,確認無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名,最后由銷售經理簽名,合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進行的,自合同生效開始,辦理了公司要求的相關手續后,只要客戶把購車的用度都交齊了,成交就結束了。
8.交車
這是客戶最興奮、最期待的環節,但是也是最重要的環節。交車了,該預備:交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經銷商聯系方式、保養與保修手冊、天線、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點煙器等。交車時,要仔細向客戶講解各個部位的使用,有點像之前的六方位先容,只是細分到了各個部位上而已,這個環節至少要30-40分鐘,最后贈予交車禮物,合照留念,放禮炮。
9.售后服務
在交車的同時,記得向客戶先容售后部的服務顧問,這個可以為你以后工作帶來不少方便,同時也給客戶帶來專業的售后服務。交車三天后對客戶進行回訪,贊揚客戶擁有了一部屬于自己的愛車,并提醒客戶進來老客戶轉先容,制定對客戶的回訪計劃。
五、實習總結
以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么題目,在學校我也算是一個活躍份子,四周人也都說我報現在所讀的專業真是沒有報錯,我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后,我才發現自己以前是多么自負,不但專業知識懂得未幾,而且一些基本的禮節自己也不懂,實習開始,身上的壓力真的很大,以前一直以為自己很健談的我竟然似乎一下失往了同別人的交流能力,面對客戶竟然話都不敢說,唯恐他們的題目會把自己問到,那種恐懼的心理固然現在想想覺得可笑,但是那種感覺確真實的存在過,有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產生了一種狂度悲哀的狀態,以前那個富有朝氣的我已經蕩然無存,還好,值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下往,而是適當的調整自己,叫自己重拾自信,我相信,我固然懂得未幾,但是自己可以給自己充電,叫自己發光發熱,而且,我發現我也做到了,同時我也真切的感受了一句話的涵義,那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。
銷售是一個極富有挑戰性的工作,他需要一個良好的精神狀態,同時還需要一個靈活的頭腦,反應力,而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售,不是僅僅只把東西賣出往那么簡單,而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任,以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售,現在我發現錯了,作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴,俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步,當然誠信尤為重要。
還有做好汽車銷售,不僅要對自己的車有充分了解,同時還要對競爭品牌的車有充分熟悉,以前覺得這都沒必要,但是實習后發現這很重要,這樣才能夠做到“知己知彼,百戰不殆”。
我以為銷售是集經濟學,消費者心理學等多項學科于一體,要想在銷售中立于一席之地,必須能夠把這些充分的結合到一起,并且通過實踐使自己升華,那樣能能成為一名優秀的銷售職員。
實踐中我學到了很多,也吃到了很多的苦,這些都是不能夠對外人說的,我只好自己默默的承受,這些都是成長中的煩惱,只有經過了陣痛,經過了很多的事情,這樣才會做到更好,也許自己還是對社會了解的太少,也許自己在經過漫長的時間后就會覺得,這樣才是的!
實習手冊怎么寫1000字篇6
1. ____同志積極主動,態度端正。實習期間,她主動要求到各部門了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科、招標辦公室、計劃財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、設備管理科、法制辦公室等主要業務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。
2. 該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
3. 該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,虛心好學。善于思考,能夠舉一反三……能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
4. 該生在本公司實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,體現出比較扎實的國際商務專業知識和技能基本功。努力協助指導老師的工作,從中學習運價業務知識,虛心好學,善于思考,能培養團隊精神和人際溝通能力,遵守公司勞動紀律,與同事和睦相處。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務,毫無怨言,展現出該校扎實的德育教育。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,適應能力較強。同時,該學生能遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。
5. ______同學,實習鑒定實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
6. ____學生待人誠懇,作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
7. ____學生綜合素質較好,業務能力較強,政治表現良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業,認真負責,相信會在今后的工作中取得出色的成績。希望____學生繼續積極參加各種社會活動,不斷總結提高,為畢業后投身祖國建設打下扎實基礎。
8. 該生實習期間,工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教。對于別人提出的工作建議,能夠虛心聽取。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成領導交辦的工作。同時該生能夠嚴格遵守我中心的各項規章制度,能與同事和睦相處,表現出較好的團隊合作精神和敬業精神。
9. 該生在實習期間,態度極其認真,工作積極、細心、踏實,能虛心接受指導;同時善于思考,能夠舉一反三,具有較強地外語溝通能力和溝通技巧,能保質保量地完成領導交辦的任務;還表現出強烈的敬業精神和團隊精神,深厚的專業基礎和良好的專業知識水平,是一位不可多得的人才。
10. ______同學在我部實習期間,態度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習時能創造性、建設性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作 責任心強,注重團隊合作,善于取長補短,虛心好學,具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在計算機通訊領域不斷地探索,有自己的思路和設想。
11. 該生綜合素質較好,愛崗敬業,工作能力強,有一定的工作組織能力,能和同事友好相處,短短實習工作期間,是個出色的教學能手,相信會在今后的工作中,取的出色的成績。
12. ____學生踏實肯干,吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。
13. 勤奮好學,遵守廠規廠紀,帶來先進管理理念。 工作能力及專長 在不斷的社會實踐中,自己以認真敬業,責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決得到了各實習單位的認可。
14. 該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,虛心好學。善于思考,能夠舉一反三……能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
15. ____學生積極主動,態度端正。實習期間,她主動要求到各部門了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科、招標辦公室、計劃財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、設備管理科、法制辦公室等主要業務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。
16. 該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。
17. ____學生謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老學生的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
18. 該生在我單位實習/見習期間,能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習工程及業務知識,在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,學習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學的計算機專業知識解決工作中遇到的實際困難。這期間,理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習期間得到領導和同事們的一致好評。
19. 該生能夠探索更優秀的工作方法,以提升效率,在車間內的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學習中劉巍同學也表現出積極的態度并通過學習成為了一名合格的多能工,在團隊生活中得到領導及同仁的一致好評。
20. 該同學在我公司實習期間,能配合公司各級主管安排,工作態度好,有責任心,與同事之間和睦相處,社交能力強。
21. 本學員在本單位工作,基本能遵守國家法規和單位規章制度,按時上下班、待人有禮、業務成績還可以,對器材有一定鉆研能力,服從主管工作安排,希望日后工作更加刻苦,做一個對社會有貢獻的人。
實習手冊怎么寫1000字篇7
專業:______________________________
班級:______________________________
姓名:______________________________
學號:______________________________
校內指導教師:__________________________
校外指導教師:__________________________
年月日
實習學生須知
一、頂崗實習為學生必修課程,頂崗實習成績不合格屬未完成規定學分,不得畢業。
二、頂崗實習期間,學生若需參加考級、考證及技能鑒定或其他特殊原因,需要離開或更換實習單位,須征得實習單位及學校同意,并辦理請假手續。未經學院批準,不得擅自離開或更換與學院簽約的頂崗實習單位。中途擅自離開實習單位者、不能獲得頂崗實習學分,情況嚴重者給予相關紀律處分。
三、頂崗實習結束后,學生應將撰寫完成的《頂崗實習手冊》,填好的《畢業生對學院教育教學工作的評價調查表》,以及請企業填好并蓋章的《頂崗實習鑒定成績表》,于規定時間內提交校內指導教師。未能完成實習和未按時提交以上材料者,不能獲得頂崗實習學分。
四、頂崗實習的學生具有雙重身份,既是學生,又是企業頂崗的員工。要自覺遵紀守法,嚴格遵守實習單位和學院的規章制度,服從管理;要有高度的安全防范意識,切實做好安全防范工作;不得自行在外聯系住宿;不得從事或參與有損大學生形象、企業利益和學院聲譽、社會公德的活動。
五、凡違反實習紀律的學生,情節嚴重的,根據用人單位和學院相關規章制度予以相應處理。因違反實習單位管理規定或操作規程,致使自身或他人生命受到傷害、公私財物受到損失、生產或商務秘密外泄等,由學生本人負全部責任,必要時追究法律責任。
六、學生實習期間遇到問題或發生重大事件,應及時向所在系領導報告,由所在系協同就業處與實習單位協商解決。實習學生不得直接與實習單位發生沖突,若無理取鬧,給學校聲譽造成不良影響,學校將給予相應紀律處分。
七、頂崗實習學生必須勤奮工作、刻苦學習、尊重他人、團結同學,遵守職業道德,按照頂崗實習計劃、工作任務和崗位特點,安排好自己的學習、工作和生活,撰寫頂崗實習工作日記和頂崗實習手冊,圓滿完成學院和用人單位下達的實習、工作任務。
八、學生頂崗實習期間,要經常主動與班主任、指導教師保持聯系,每月向班主任匯報實習小結。
九、定崗實習單位的權利和義務
1、頂崗實習單位負責學生在實習期間的專業技術指導,提供實習設備及場地,對學生要進行安全生產與企業管理的教育和培訓后方可上崗。
2、頂崗實習單位在學生實習期間應遵守勞動法規,合理安排學生的實習并根據實習任務書確定實習崗位,定期輪換。嚴格考勤并定期進行技術考核,督促甲方學生完成實習任務。
3、頂崗實習單位對不服從管理、違反各項規章和法律法規的學生有權教育批評處分直至退回學校。
4、學生實習期間如有擅自離職、辭職、退回等,頂崗實習單位要迅速以書面或電話形式通知班主任(帶隊老師),避免學生脫管。
5、頂崗實習單位負責學生在實習期間的安全并為學生購買工傷保險,學生實習期間發生的傷害賠償由頂崗實習單位負責。
6、頂崗實習單位提供學生在實習期間的食宿及負責生活管理,并提供學生實習期間的工裝及勞保用品。
7、在學生實習期間,頂崗實習單位每月按時給學生發放實習工資。十、成績考核評定辦法
1、考核分兩部分:一是企業指導教師(或人事部門)對學生的考核,占總成績的70%;二是學校指導教師對學生頂崗實習手冊進行評價,占總成績的30%。
2、企業要對學生在每一部門或崗位的表現情況進行考核,填寫“頂崗實習鑒定成績表”相關欄目,并簽字確認,加蓋單位公章。
3、由學校指導教師對學生頂崗實習手冊進行審閱、檢查評分,填寫“頂崗實習鑒定成績表”相關欄目,并折算總成績。
4、頂崗實習的成績評定標準:
根據學生頂崗實習質量,分為五級記分制,分別為:優秀(90-100分)、良好(80-89分)、中等(70-79分)、及格(60-69分)、不及格(0-59分)評定成績,具體標準如下:
5、有下列行為之一者,頂崗實習總成績按不合格處理,不予畢業。
實習期間嚴重違反用人單位規定,被用人單位辭退者;事、病假累計超過實習時間三分之一者;擅自終止實習者;實習期滿,實習單位考核不合格者;因違反有關規定給學院和用人單位造成嚴重后果者。
6、頂崗實習獎勵。
在實習期間,能遵守企業和學校規章制度,表現較好的同學,
1:優先推薦每年10月大學生單招報名,優先推薦在每年3月直升專上大學,
2:優先向大型國企推薦就業。
實習手冊怎么寫1000字篇8
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,鍛煉自己的社會實踐能力和適應能力,體會社會人際關系,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
-年x月x日——-年x月x日
三、實習單位
__陶瓷有限公司人事部
四、實習內容
(一)日常人事變動的手續辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人事部最基礎的人事工作。但是由于我是剛進入公司而且又是短期實習,所以公司并沒有讓我過多的接觸這些工作內容,只是有時候幫助其他同事做點事。
(二)招聘
1.網上篩選簡歷
公司在__、__人才網招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的資料需先記錄下來整理好,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。
五、關于公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習,對公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了一些認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,可以總結為以下幾個方面:
(一)現代人力資源管理制度不健全
在公司,人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。
(二)人員的選拔和任用存在不良局面
公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘。現在的社會很多都是靠社會關系找工作的,我們公司也會存在著這樣一個問題,過于依賴內部員工的推薦,通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。
(三)員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃,員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才,能人也不少,但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路,走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途,進而影響了員工對企業的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
六、改善當前問題的建議及措施
(一)關于人力資源管理制度的建設
首先,必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時,也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人。
(二)關于人員選拔和任用
第一,堅持人才是企業發展的源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系,重視對創新型人才的培養,允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發展需求,將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來,同發展共受益。
(三)關于員工的培訓開發和職業生涯規劃
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次,開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業生涯規劃,有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
七、實習感悟
首先,感謝公司給我的這次實習機會,感謝部門的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的標準。
記得剛進公司實習的時候,感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里,工作流程不清楚,打電話和接聽電話不知道如何陳述,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始。然后就是不斷的請教,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的實習體驗,感覺到實際的東西與學校學到的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理方面的知識不夠懂,實際操作能力比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。