實習手冊的報告

1、實習起止時間：20__年1月13日至20__年2月13日。2、實習地點：廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海制造中心3、公司名稱：廣東德豪潤達電氣股份有限公司4、公司簡介：

廣東德豪潤達電氣股份有限公司成立于用電器產品開發、設計、制造和銷售的企業。公司的產品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發達國家和地區，是珠海市最重要的出口創匯企業之一。25日，公司2600康發展提供了強大動力。研發能力、制造能力和全球營銷能力，23000余人。被廣東省授予“優秀民營企業”和珠海市“優秀民營企業”稱號，也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進企業突出貢獻獎”的企業。度在國家商務部公布的全國進出口額及出口額民營企業百強中，第三十一位。

在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持“以創新引導需求，以速度領先市場，以質量贏取信任，以成本推動發展”的經營理念。圍繞科研創新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，懈努力，德豪潤達現已躋身于全球小家電主要供應商的前列。我們的目標是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應商”。我們秉承為用戶“提供最優質產品，提供最優質服務”的經營宗旨，以強大的開發和制造能力服務于全球客戶，固的戰略同盟。我們尊重人、良好的個人成長機會和空間。a股在深交所成功上市作為行業內具有影響力的制造商，十余家下屬工廠和控股子公司，與眾多國際知名品牌、

1996年，是一家專業從事智能化家(股票代碼：0020__)德豪潤達擁有強大的全球化公司形成了牢為每一位員工提供20__年6現有員工20__年月萬，為公司長遠健出口額名列全國經過多年的不并為所有員工創造良好的工作和發展環境，

5、實習目的意義：

生產實習是電子信息工程專業不可缺少的實踐環節，實習的目的在于通過網絡或實習基地的實踐使自己將所學理論與實踐相結合，鞏固消化所學知識，培養實踐操作技能，建立網絡收集概念，給自己制定一個奮斗目標，并為今后打下基礎。

二、實習具體內容(1)了解過程

起初，剛進入車間的時候，作環境也不怎么好，艱苦的環境中工作員給我安排工作任務，按照技術員教我的方法，注意操作流程及有關注意事項等。上加工產品，環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說，情況的了解都是甚少陌生的。規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，們的員工手冊，我對車間的情況及開機生產產品、兩班制(a、b早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。(2)摸索過程對車間里的環境有所了解熟悉后，作期間每天按時到廠上班，會強調工作中的有關事項，一下工作前的準備工作，

車間里的一切對我來說都是陌生的。呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，1個月。第一天進入車間開始工作時，分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品，運用操作工具開始慢慢學著加工該產品，畢業實習的第一天，一開始我對車間里的各項規章制度，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，加工產品等有了一定的了解。)，兩班的工作時間段為：早上上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開同時給我們分配工作任務。于是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要

所在小組的組長、我就在這初次的工作崗位于是我便閱讀實習單位下發給我8：30至晚上8明確工作任務后，車間里的工即將在這較在加工的同時安全生產操作車間的工作實行30;晚上8技術我30至工體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作對社會的了解以及對工作單位各方面通過他們的幫助，班：：

開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，則要做

經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習，我對車間產品的生產、

加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。較熟悉了，對不良產品的識別力也有所提高了，提高。上班期間，聽從小組長的安排，接受小組長分配的工作任務，在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時，當問題較大自己獨自難以解決時，解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，方法與技巧去處理些稍簡單的問題，處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。在所開的機器不出現大的故障的情況下，努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量，剛開始加工起來還真棘手的，加工效讓人苦惱的，于是我便向小組里的員運用他們介紹的操作方法從中體會加工產品的效果。同時在加工中選在平時工作過程中也要不斷摸索我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝(質檢員)，按評管提供的要求進行生產、加工包裝產對有些常加工的產品也比生產、加工產品的效率也在不斷先自己嘗試著去解決，而則向小組長、技術員反映情況，請求他們幫助我有時也學著運用他們的慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決這樣從而讓我在工

在確保產品質量的基礎上盡自己的以便完成

生產任務。每次下班之前，將自己工作區域內的衛生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了，嘿!這工作任務也較艱巨的啊!

三、收獲體會

作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。

站在時間的這一端倒回去看，一個月的實習經歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說，都是有益的。感觸挺深的，總結起來，那就是要認認真真做事，對自己負責。用公司老總的話來說就是：從依附型向獨立型轉變，堅守原則去執行;從服從型向主動型轉變，積極主動去執行;從個體型向團隊型轉變，協同一致去執行;從避責型向守責型轉變，承擔責任去執行;從封閉型向分享型轉變，開放心態去執行。

在這一個月實習的日子里，明顯能夠比較實際的感受到公司與學校氛圍的不一樣，包括工作精神、態度以及人際間的交往等等，要懂得虛心向前輩請教，人才可以不斷地進步。

可能因為這次實習時間較短，對于公司企業里人際的感受不是特別強烈，但還是學到了一些東西。人是要坦誠相待，和睦相處，其實為人處事也是一門藝術，它的能動性很大，而且也反映一個人的素質或能力。

企業文化求實、創新、誠信、共贏，科學技術是第一生產力，產品質量是企業的生命，工作是一種追求生命意義的過程，在事業卓然有成時，工作的空間更應該融入自我，友達讓你我站在國際的窗口眺望世界。

實習手冊的報告篇2

今年開始，我在____工程公司進行了工商治理實習工作。在實習過程中，我得到公司指導老師的熱心指導，積極參與公司日常治理相關工作，把書本上學到的工商治理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的熟悉，用實踐驗證所學的工商治理理論，探求日常治理工作的本質與規律，使我對日常治理工作有了深層次的熟悉。

我所實習的工程公司，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業，具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。通過了iso9002質量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證，取得了"計量保證確認合格證書";____年通過了iso9001國際質量治理體系認證。

細節的東西往往是最輕易被忽視，也往往是決定成敗的因素。我敏銳性地意識到這些題目，所以在平時的工作中，注重自己的舉止禮節、注重工作中的細微點滴，即使再瑣碎的小事，把它做得盡善盡美。做事認真，很吃苦，天天總是滿臉的微笑。培養團隊精神是做好溝通的先決條件，作為實習生，我在領導和同事的指導下，主動地向行業學習知識，向同事請教經驗，體會到團隊的氣力和魅力。

我能及時的調整自己的心態,讓自己的心總是處于一種積極向上的狀態.當然我也曾在自己的人生路上受過挫折,這只讓我更加堅信在這個世界上只有你想不到的事,就沒有你做不到的事.

實習是階段性實踐教學，是將理論運用于實踐，實習就是熱身，就業是起跑，在起跑前熱身會對成績大有幫助，而且對企業和個人是雙贏的。回顧我的實習生活，感慨是很深的，收獲是豐富的。實習中，我采用了看、問等方式，對工程公司的日常治理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司的企業使命以及企業精神都有了初步了解。

實習手冊的報告篇3

為了更好地理解和掌握市場營銷學知識，在社會實踐中綜合運用所學的營銷的理論與技能，提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們進行了為期3周的市場營銷實訓.

一實習目的

此次實習的主要目的在于使學生在學完市場營銷這門課程之后把所學的知識運用并領會所學理論的適用性,能更好地理論聯系實際深入到各個部門,了解市場營銷工作的規律性,找出其中存在的問題及今后發展的主要趨勢.

二實習內容

在老師的領導下,我們5個喜愛組在一起共同討論了此次實習的內容.首先,老師組織了我們集體觀看了宜家家居產品體驗式營銷策略的紀錄片,決定價格體驗式營銷作為其中的一部分,其次了解到企業文化對一個企業的長遠發展與壯大起至關重要的作用.例如,海爾,小紅帽等,這就是內容的第二個部分:最后,在現代營銷中,促銷策略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都會使出絕活進行促銷,以增加銷售額.總結下來,我們的實習報告內容包括三部分:一體驗式營銷;二促銷策略;三企業文化因此,我們三周的實習調查工作主要是圍繞這三方面進行.

看過宜家家居促銷策略之后,我們了解到宜家在歐洲進行營銷并沒用采用折扣,優惠券等促銷方式,而是一種創新營銷-----體驗式營銷.它突破了傳統的"理性消費"的假設,認為消費者是理性與感性兼具,消費者在消費前,消費中,消費后的體驗,才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵.

體驗式營銷的應用,其目的是為消費者提供全方位的體驗服務.正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗式營銷幫助消費者選擇產品和服務,提升產品和服務的附加值,讓消費者占據主導地位而不是被動地接受產品和服務.在宜家的體驗式營銷里,通過聽,,看,,觸,,嗅等感官刺激,消費者可以體驗自己"未來的家"而正是這種"所見即所得"的效果,促進消費者的潛在需求向現實需求轉變,最終達到提高簽單量,提升企業經營業績的目的.

此外,不僅是宜家應用體驗式營銷,全球更多的家裝企業已看好此路并已經運用.例如現在的"華耐美家"整體家居體驗管也采用了體驗式營銷,華耐美家整體家居體驗管提供了現實場景,以便業主身臨其境地體驗家裝成果,對自己家裝修后的效果有直觀認識.

過去傳統意義上家裝質量是指施工所能達到的技術水平,但隨著消費者需求的提高,家裝質量的定義現已擴展到更廣的層面,涵蓋了先進的產品技術,消費者希望最大限度的滿足其物質需求和精神追求,宜家產品包括廚房,,衛生間,,臥室,,客廳等必不可少的家具,樣品上千種,無處不體現著自由,,個性化,,簡單的風格,不會讓顧客有雷同的感覺.在宜家賣店里購物,顧客會有輕松隨意的感覺,是一種娛樂性購物.宜家的diy產品讓顧客享受體驗知識的過程,個呢更多的了解產品的性能與保養之道.

在家裝行業里,日趨激烈的競爭迫使個各企業尋求差異化服務以提高自己的競爭力,于是體驗式營銷成了家裝行業的主流.因此我們小組來到了唐山市鵬達家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其整體構造是不同的樣板間,側重于展示整體家居的搭配,讓顧客對所購產品有一個整體概念,每個樣板間都有自己的獨特風格,讓顧客應接不暇,這是由單一的裝修服務遞進到全過程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務,非常直觀，方便.

實習手冊的報告篇4

專業

學制

班級

姓名

學號

實習地點

自年月日至年月日

南陽師范學院專業實習工作條例

第一章總則

第一條專業實習是高等教育的重要組成部分，是本科人才培養方案中的必修課程。為了加強管理，提高實習質量，特制定本條例。

第二條本條例中的專業實習是除教育實習以外的各專業其它類實習，包括各類專業調查(考察)、認識實習、生產實習、畢業實習、野外考察、野外實習等。

第三條專業實習目的是貫徹理論聯系實際的原則，通過接觸實際，鞏固、深化所學理論和業務知識，培養學生初步運用專業知識的能力;通過實習培養分析問題和解決問題的能力，同時了解社會、了解國情，提高思想政治覺悟，增強服務社會的事業心和責任感。

第四條具體要求是通過了解社會及實習行業的業務情況，增強對本專業學科范圍的感性認識;初步了解所學專業在社會發展和國民經濟建設中的地位、作用和發展趨勢;培養學生初步的分析解決專業實際問題的能力和調查研究能力;熟悉本專業工作人員的工作職責和工作程序，初步獲得從事實際工作和科學研究的能力。

第二章組織和領導

第五條專業實習工作在學校教學指導委員會領導下進行。學校成立以主管院長為組長，院辦、教務處、學生處、團委、財務處、實驗中心、圖書館和相關院(系)負責人為成員的實習工作領導小組，統一領導專業實習工作，并負責對專業實習工作的全面督察和指導。各部門職責不同。教務處負責制定專業實習工作的指導性文件;專業實習經費預算，審核院(系)實習經費開支;審查院(系)專業實習工作計劃，檢查實習情況，處理專業實習中的重大問題;制定改革專業實習的重大方案，落實專業實習改革的舉措，并會同各有關院(系)做好實習基地建設工作。財務處負責實習經費準備、借款、報帳等工作。學生處、團委會同各有關院(系)負責專業實習期間實習生的思想教育和安全教育工作，并協助教務處負責處理實習期間重大問題和突發事件。

第六條各院(系)應成立由主管教學院長(主任)任組長的實習工作領導小組，專業指導教師、教學秘書、實習年級輔導員、院(系)團總支書記、班主任為成員。各院(系)實習工作領導小組負責制定專業實習工作計劃和實習方案、落實實習單位、配備指導教師，安排實習日程、編排實習組、選派實習組長、做好思想動員及各項實習準備工作、深入實習單位檢查實習環節的落實等活動、及時發現和處理實習中的問題，組織召開實習生

經驗交流會、評選推薦優秀實習生、撰寫實習工作總結、上報實

習相關材料等。

第三章實習計劃和實習大綱

第七條專業實習時間按各專業人才培養方案的計劃時間執行;實習內容由各院(系)根據專業培養目標、教學計劃和教學大綱要求規范編制。

第八條應編制科學可行的實習計劃。實習計劃內容應包括：實習目的與要求;實習內容及日程安排;實習的組織、領導、實習基地名稱和實習生編組方案;實習方法與指導，實習總結的安排;實習紀律和有關注意事項;成績考核標準及辦法。

第九條選擇實習基地的原則：專業基本對口，能滿足實習大綱的要求;實習單位設備比較先進，重視實習工作;便于安排師生食宿，交通便利;就近方便，相對穩定;提倡和鼓勵各專業與選定的實習單位長期合作，建立實習基地。

第十條實習方式：教師帶隊實習的方式和委托實習的方式，學生管理實行學校和實習單位雙重管理。

第十一條在執行實習計劃過程中，如遇特殊情況需要更改實習時間，變動實習地點，須由院(系)寫出調整報告和調整意見，經院(系)主管院長(主任)簽字后報教務處審批備案，否則，按教學事故處理。

第十二條各院(系)應根據專業培養目標和教學計劃，認真編寫《南陽師范學院實踐教學大綱》，大綱一經確定，在使用中應保持相對穩定，且注意逐步完善。實習大綱的內容包括實習目的、實習的內容(含專業與調查研究)與要求、實習單位和場所選擇的要求和日程安排、實習準備工作(含專業及物資的準備)、實習考核方式。

第十三條實驗性較強的學科所在的院(系)應會同有關人員編寫《專業實習指導書》，詳細說明實習要求和完成實習大綱規定內容的方法。

第四章實習生

第十四條學生必須參加教學計劃規定的各類型專業實習，該實踐環節不允許申請免修。

第十五條實習期間，實習生必須嚴格遵守《實習生守則》

(一)服從領導，自覺遵守一切有關實習工作的規定和實習單位的規章制度。

(二)尊重雙方指導教師，虛心接受指導，對實習單位干部職工要有禮貌。如有建議和意見，必須通過領隊教師有組織地提出，個人不得隨便提出。

(三)認真負責，刻苦鉆研，虛心學習，團結互助，努力完成實習工作的各項任務。

(四)要愛護公共財物，損壞公物要照價賠償。

(五)要遵守實習單位的有關操作規程，注意安全。對違犯安全規程的要提出批評，情節嚴重者，要給予相應處分。

第十六條實習期間一般不準請假。因事在一天以內需經實習單位選聘的管理人員或帶隊教師書面批準，一天以上要經實習單位領導和帶隊教師書面批準。凡請假時間超過實習時間的四分之一者，按成績不合格處理，該類學生可申請隨下一屆學生參加實習。請假未經同意，實習生不得擅自離開實習單位(地點)，否則按曠課處理。未履行續假手續而超假者，視其情況取消實習資格或降低一檔實習成績處理，超出時間按曠課計。

第五章指導教師

第十七條指導實習是我校教師的基本職責，所有教師都應積極主動承擔實習指導任務。55歲以下講師及以上職稱的教師在三年中，原則上至少應承擔一次實習指導工作。

第十八條專業實習指導教師必須具備下列條件：

(一)對專業實習有強烈的事業心和責任感。

(二)原則上應具有講師及以上職稱。參加工作兩年以內的青年教師不能獨立承擔專業實習的指導工作。

(三)具有扎實的專業理論、基礎知識和一定的實踐經驗。

(四)具備一定的組織和管理能力。

第十九條各院(系)根據以上條件，按照專業實習師生比1：15～1：30，于實習前向教務處實踐考試科上報指導教師名單。經教務處審批后的指導教師一般不得調換，確因工作等原因需要

調換，由指導教師個人寫出申請，院(系)主任鑒字，并報教務處備案。

第二十條專業實習指導教師職責

(一)指導教師要以身作則、言傳身教、教書育人，全面關心學生思想、業務、生活、健康和安全。

(二)實習前要提前深入實習單位了解和熟悉情況，會同實習單位有關人員擬定切實可行的實施計劃，了解所指導的學生的表現和業務情況，做好實習前的準備工作。

(三)實習中，指導教師要加強指導。指導學生制訂計劃，編制調查提綱，擬定調查報告，撰寫實習報告。檢查督促學生完成實習任務。同時，要加強實習生的組織紀律管理。

(四)與實習單位的指導人員共同做好實習生的成績評定工作。

第六章總結與成績評定

第二十一條學生必需按計劃完成實習的全部任務，并提供實習報告(或調查報告)和實習總結后，方可參加實習考核。考核內容包括：思想表現、實習態度、組織紀律、實習任務完成情況及實習報告(或調查報告)質量等。經考核，成績不合格者按學籍管理的有關規定處理，并且必須隨下一屆學生參加實習。

第二十二條指導教師按照實習計劃的要求，根據學生的實習報告、小組鑒定、實習單位評語、遵守實習紀律情況、實習表現等綜合評定實習成績，實習不及格者必須隨下一屆學生參加實習，所需費用由本人自理。

第二十三條實習成績按優秀、良好、及格、不及格四級制評分。

(一)優秀：按實習計劃的要求全部完成了實習任務，實習報告有豐富的實際材料并對實習內容進行了全面、系統的總結，能運用相關理論對實際問題加以深入的分析;無違紀現象。

(二)良好：按實習計劃要求，完成了實習任務，實習報告比較系統地總結了實習內容;無違紀現象。

(三)及格：基本上達到實習計劃中規定的要求，實習報告有主要的實習材料，內容基本正確。

(四)不及格：凡有下列情況之一者，以不及格論：未達到實習計劃規定的基本要求;實習報告文理不通，邏輯紊亂，分析有原則性錯誤;實習缺勤四分之一以上;實習中嚴重違反紀律。

第二十四條指導教師在實習結束后一周內，應根據指導實習的經驗和有關問題，如學生的實習質量、知識能力缺陷、專業培養的不足及產生原因，本單位教學中存在的問題及學生中反映出來的帶有普遍性的問題等寫出實習情況總結，提出今后改進的建議。

第二十五條各院(系)指導小組要在實習結束2周內，召開實習生和帶隊教師座談會、寫出院(系)的實習工作總結。總結內容要反映實習的基本情況、經驗教訓和今后的改進意見;對實習生的政治思想和業務能力作具體分析，提出今后改進實習、教學工作的意見。

第二十六條院(系)在認真總結的基礎上，推選出2—3篇優秀實習報告(或調查報告)、1—2篇優秀個人和小組總結、1—2篇指導教師工作總結，連同院(系)實習工作總結一并報教務處。

第二十七條在實習結束2周內要盡快完成專業實習評優工作。優秀指導教師按院(系)指導教師人數20%比例推薦，優秀實習生按實習生總人數5%比例推薦。《專業實習成績鑒定表》要認真審核，成績優秀率應嚴格控制在40%以內。

第七章實習經費

第二十八條學校按規定提供實習經費保障，專款專用。

第二十九條專業實習經費開支范圍：實習指導費、交通費、其它支出。

第八章附則

第三十條本條例自公布之日起開始實施。

第三十一條本條例由教務處負責解釋。

實習手冊的報告篇5

在學校我除了擔任教學任務之外，學校領導把我安排在了德育辦公室，主管校學生會、校團委以及校園廣播站。在校領導的帶領下，通過一學期的工作，讓我真正體會到了學生德育工作的必要性和重要性。

新疆是一個多民族聚居的地區，所以民族團結工作顯得尤為重要，以民族團結為主題的活動很多，小到校級大到縣級、市級的活動我們經常參加。因為我是音樂專業，所以就比其他學生參加活動的機會多一些。實習期間我參加了兩次大型的活動，分別是吉木薩爾縣文化廣場啟動儀式和吉木薩爾縣護士節晚會。在活動中我的表現得到了領導的肯定和認可，也結識了很多朋友，為此，學校將我評為吉木薩爾縣“優秀支教大學生”。

這次實習，對我來講是上了一堂重要的社會課，受益匪淺。走入社會，需要學習的東西還很多。只有堅持自我，不斷努力，才會不斷的完善自己，取得成功。實習，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的更好。

實習手冊的報告篇6

前言：根據我院旅游管理專業的教學計劃，我于20__年年6月30日——20__年年7月25日，在吉林省康輝國際旅行社進行了為期一個月的專業實習，實習崗位主要為導游。通過本次實習，鞏固了所學的旅游行業知識，尤其對導游有了更加貼身和深切的感受，同時也對旅行社的基本職責和各崗位的工作流程有了了解，掌握了導游服務工作的一些基本技能，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。在實習過程中，也找到了自己的缺點與不足，查漏補缺，總結了一些經驗和教訓，為自己日后彌補不足指明了方向，使自己不斷的提高自身的價值，為以后自己就業奠定良好的基礎。

一、實習概況

(一)實習時間：20__年年6月30日——20__年年7月25日

(二)實習地點：吉林省康輝國際旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實習。

(三)實習目的：主要是培養我們的

自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高理論聯系實際能力，更好的掌握課本知識和實際操作能力。

(四)實習單位概況：吉林省康輝國際旅行社有限公司創建于__年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國康輝旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質量保證金160萬元人民幣.吉林省康輝國際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經營出國旅游業務的國際旅行社。

二、實習內容

(一)接待實習內容

由于慷輝國際旅行社總部設在二樓，且下設很多部門，每當客人來公司時，一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發，投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。

其實接待的對象不僅僅指出游的客人，也包括同業的工作人員。我們部門經理姓王，有一天我按經理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點時候，王經理的qq閃了下，吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經理發了條信息，我打開一看原來是問好，我一看，不答理人家的做法是不對的，我就回了個笑臉，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。

還有一天，有個中年女人挎個包來到了我們部門(公民旅游中心)，恰巧王經理不在，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我問明來意，原來她是某學校的李會計，由于學校要出游，她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然后告訴李姐，說經理馬上來。可沒有想到，經理很久沒來，屋子里實在太安靜了，我鼓足勇氣，開口說話。首先，說了下天氣，然后又轉到出游，然后又是化妝品，在我覺得快沒什么話的時候，經理終于回來了。晚上回學校，我仔細想了下，覺得和別人溝通原來并不困難。

(二)產品線路安排實習

我是個剛到人家部門的學生，開始，對線路的安排工作，部門經理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經過兩天的學習后，我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品，由于旅游產品容易被別人抄襲。我發現旅游企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解，并用合適、優美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

(三)導游員職責實習

我只考下來導游資格證，所以在旅游企業出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實習。1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是：實施旅行社的接待計劃，監督各地接待單位的執行情況和接待質量;協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動，照顧好客人的生活起居;維護旅游者的人身和財物安全，處理好各類突發事件，并能提供與之相關的延伸服務;耐心解答旅游者提出的問題;反映旅游者的意見和要求，開展市場調研工作，協助開發、設計新的旅游產品。2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;認真做好旅游者在本站的接送服務;嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;熱情做好導游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系，認真處理旅游者發生的各類問題;維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。

三、實習體會

雖然實習時間不長，但是感觸頗深。首先讓我們看一下，哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?

(一)旅行社的規范性

旅行社的規范性有兩個層次的含義，一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定

設立的合法旅行社，二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。

(二)旅行社產品的價格

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個很重要的原因就是希望節省旅游費用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格，在很大程度上決定著旅游者的購買決策。

(三)旅行社的服務質量

隨著我國旅游消費者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候，已不僅僅著眼于旅行社的報價，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的“性價比”，從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而，旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。

實習手冊的報告篇7

畢業(頂崗)實習須知

一、學生在實習期間必須自覺遵守國家法律法規，嚴格遵守實習單位的規章制度。服從安排，聽從指揮。尊敬師長，吃苦耐勞。如果違反，視情節輕重，給予批評、教育或處分。對嚴重違規，實習單位要求停止實習者，實習成績按不及格處理。

二、必須愛護實習單位的設施設備，嚴格遵守操作規程。如果違反并造成經濟損失，由本人承擔全部責任。

三、實習期間，不得擅自離開實習單位，違反者按曠課處理。因病不能堅持實習，需有市級以上醫院證明，且必須履行請假手續。

四、實習期間，實習學生必須堅持寫實習周記(每人每周1篇)。

五、實習結束前，由實習單位給每名實習學生做出實習鑒定。實習期滿，學生返校時必須將《畢業(頂崗)實習手冊》上交系實訓0干事，作為實習成績評定的依據之一。過時不交，導致無法按規定評定實習成績者，實習成績按不合格處理。

六、實習期間，學生必須完成與實習崗位有關的專業論文1篇(字數在5000字以上)或畢業設計1項，返校時安排答辯。

七、實習生要樹立安全第一、文明生產的觀念。學生在實習期間必須購買人身意外傷害保險。若發生事故，按國家有關規定或保險條款處理;若發生重大事故，必須與學院聯系。

八、分散實習的學生，每月必須主動與系指定的指導教師聯系，次數不得少于3次。學生反映問題一般應首先與指導教師或班主任(輔導員)聯系，必要時可向系實訓干事或系辦公室主任反映，重大情況可直接向主管實訓的系主任或產學合作辦公室反映。常用聯系方式

實習手冊的報告篇8

電子信息工程系班

學生姓名：學號：

一、頂崗實習(綜合訓練)單位：

二、頂崗實習(綜合訓練)項目：

目的：檢驗學生運用大學所學知識在實踐中發現問題、分析問題、解決問題的能力，充實實踐知識，

為走向社會走向工作崗位奠定基礎。同時使學生明了畢業設計所要達到的效果要求，為畢業設計做好準備。

實習(綜合訓練)內容與要求：到各企事業單位、公司和政府機關等部門進行計算機軟、硬件、

實習(綜合訓練)上崗前準備：畢業實習采用學生自己聯系單位，分散實習的方式進行。各班統

實習(綜合訓練)報告的撰寫要求：20__年5月1日前學生將《畢業實習手冊》交到畢業設計

指導老師處。要特別注意“實習報告”最好要結合題目，報告的字數在800—1000之間，“實習鑒定表”一定要有實習單位蓋章。

學生開始執行任務書日期：年月日

學生簽名：

頂崗實習(綜合訓練)鑒定表

我是電子信息工程系10計算機網絡技術班學生。我于20__年12月18日接受學院的工作安排離校抵達深圳神舟電腦股份有限公司參加畢業實習。

深圳市神舟電腦股份有限公司成立于20__年，是一家以IT為主業，以電腦技術開發為核心，集研發、生產、銷售為一體的高科技企業。在20__年的時間里，神舟電腦走過了一條從創立自有品牌的電腦整機，到實現自主研發生產高性能筆記本電腦、臺式電腦、液晶一體電腦、LCD液晶顯示器和智能電視及其周邊設備的穩步發展之路。

當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。指導老師說作為一名IT從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成。可以說，近3個月的工作過程中使我受益匪淺，不僅計算機專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。剛來到公司上班，在經理的安排下，我剛開始的實習工作是周邊設備的測試，主要目的是先讓我適應公司的工作環境，這項工作雖說簡單，但對于新手來說操作起來確實沒有那么的容易。經過一段時間的工作，我基本適應了公司的工作環境。在主管的認可下，我接到了另一項新工作，主要的任務是為生產線備電腦的零部件。所接觸的大多是電腦的硬件，從這份工作中讓我加深了電腦部件的構造，最主要的是讓我了解了電腦的整個生產的過程。這些前期工作都為我的后續工作打好了堅實的基礎。在后一段實習中，我主要的工作是對機子的維修與測試，這些工作對我們這一專業的學生來說很簡單，但是實際的操作卻有點不盡人意，因為我們的操作水平很差。剛開始我是和一位師傅一起工作，每天的工作都很簡單，沒有什么事情，閑著的時候，師傅就跟我講一些與計算機有關的知識，和一些操作經驗，這對于我們來說可以說是受益匪淺。經過一段時間的實習，我對一些基本的日常工作都已經熟悉，對付一些簡單的問題都可以輕松解決，自己的工作水平，動手實踐的能力都有了很大的提高，實習很快就結束了，經過這段時間的實習，我的收獲很大，我也得給這次的實習進行一下總結。

在實習的過程中，要嚴格遵守公司的規章制度，在工作上態度端正，認真負責。每個人都有不同的工作，不同的環境，但是心態卻是一樣的，在工作時應該盡職盡責，保證工作的質量和速度。在實習中，要做事勤快，虛心學習。在實習中，要勤打雜，多做事，盡量和同事們打好關系，在工作上有什么不懂的就虛心向前輩們請教，不要不懂裝懂，那樣只會讓別人看不起。

在實習中要不斷的努力堅持。人生就像是一個跑道，它沒有終點，只要你稍微放松，有一絲懈怠那么你就會被其他的人超越，等你再次努力向前時，好的位置已經被別人取代，所以想要在人生的道路上一直走在前沿，那么只有不斷的努力，才會不被這個社會所淘汰。

通過這次的實習，讓我明白和學會了很多的東西，在我們將課堂上學到的理論知識運用到工作實踐當中時，這就在培養了我們的動手能力，讓我們對這一專業更加的了解，最重要的是我們的工作經驗在不斷的增加，這些對我們以后的工作有著莫大的幫助，為我們以后正式工作打下了堅實的基礎。