實習手冊1000字
畢業(yè)(頂崗)實習須知
一、學生在實習期間必須自覺遵守國家法律法規(guī)，嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度。服從安排，聽從指揮。尊敬師長，吃苦耐勞。如果違反，視情節(jié)輕重，給予批評、教育或處分。對嚴重違規(guī)，實習單位要求停止實習者，實習成績按不及格處理。
二、必須愛護實習單位的設(shè)施設(shè)備，嚴格遵守操作規(guī)程。如果違反并造成經(jīng)濟損失，由本人承擔全部責任。
三、實習期間，不得擅自離開實習單位，違反者按曠課處理。因病不能堅持實習，需有市級以上醫(yī)院證明，且必須履行請假手續(xù)。
四、實習期間，實習學生必須堅持寫實習周記(每人每周1篇)。
五、實習結(jié)束前，由實習單位給每名實習學生做出實習鑒定。實習期滿，學生返校時必須將《畢業(yè)(頂崗)實習手冊》上交系實訓0干事，作為實習成績評定的依據(jù)之一。過時不交，導致無法按規(guī)定評定實習成績者，實習成績按不合格處理。
六、實習期間，學生必須完成與實習崗位有關(guān)的專業(yè)論文1篇(字數(shù)在5000字以上)或畢業(yè)設(shè)計1項，返校時安排答辯。
七、實習生要樹立安全第一、文明生產(chǎn)的觀念。學生在實習期間必須購買人身意外傷害保險。若發(fā)生事故，按國家有關(guān)規(guī)定或保險條款處理;若發(fā)生重大事故，必須與學院聯(lián)系。
八、分散實習的學生，每月必須主動與系指定的指導教師聯(lián)系，次數(shù)不得少于3次。學生反映問題一般應首先與指導教師或班主任(輔導員)聯(lián)系，必要時可向系實訓干事或系辦公室主任反映，重大情況可直接向主管實訓的系主任或產(chǎn)學合作辦公室反映。常用聯(lián)系方式
實習手冊1000字篇2
專業(yè)
學制
班級
姓名
學號
實習地點
自年月日至年月日
南陽師范學院專業(yè)實習工作條例
第一章總則
第一條專業(yè)實習是高等教育的重要組成部分，是本科人才培養(yǎng)方案中的必修課程。為了加強管理，提高實習質(zhì)量，特制定本條例。
第二條本條例中的專業(yè)實習是除教育實習以外的各專業(yè)其它類實習，包括各類專業(yè)調(diào)查(考察)、認識實習、生產(chǎn)實習、畢業(yè)實習、野外考察、野外實習等。
第三條專業(yè)實習目的是貫徹理論聯(lián)系實際的原則，通過接觸實際，鞏固、深化所學理論和業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)學生初步運用專業(yè)知識的能力;通過實習培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力，同時了解社會、了解國情，提高思想政治覺悟，增強服務(wù)社會的事業(yè)心和責任感。
第四條具體要求是通過了解社會及實習行業(yè)的業(yè)務(wù)情況，增強對本專業(yè)學科范圍的感性認識;初步了解所學專業(yè)在社會發(fā)展和國民經(jīng)濟建設(shè)中的地位、作用和發(fā)展趨勢;培養(yǎng)學生初步的分析解決專業(yè)實際問題的能力和調(diào)查研究能力;熟悉本專業(yè)工作人員的工作職責和工作程序，初步獲得從事實際工作和科學研究的能力。
第二章組織和領(lǐng)導
第五條專業(yè)實習工作在學校教學指導委員會領(lǐng)導下進行。學校成立以主管院長為組長，院辦、教務(wù)處、學生處、團委、財務(wù)處、實驗中心、圖書館和相關(guān)院(系)負責人為成員的實習工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)一領(lǐng)導專業(yè)實習工作，并負責對專業(yè)實習工作的全面督察和指導。各部門職責不同。教務(wù)處負責制定專業(yè)實習工作的指導性文件;專業(yè)實習經(jīng)費預算，審核院(系)實習經(jīng)費開支;審查院(系)專業(yè)實習工作計劃，檢查實習情況，處理專業(yè)實習中的重大問題;制定改革專業(yè)實習的重大方案，落實專業(yè)實習改革的舉措，并會同各有關(guān)院(系)做好實習基地建設(shè)工作。財務(wù)處負責實習經(jīng)費準備、借款、報帳等工作。學生處、團委會同各有關(guān)院(系)負責專業(yè)實習期間實習生的思想教育和安全教育工作，并協(xié)助教務(wù)處負責處理實習期間重大問題和突發(fā)事件。
第六條各院(系)應成立由主管教學院長(主任)任組長的實習工作領(lǐng)導小組，專業(yè)指導教師、教學秘書、實習年級輔導員、院(系)團總支書記、班主任為成員。各院(系)實習工作領(lǐng)導小組負責制定專業(yè)實習工作計劃和實習方案、落實實習單位、配備指導教師，安排實習日程、編排實習組、選派實習組長、做好思想動員及各項實習準備工作、深入實習單位檢查實習環(huán)節(jié)的落實等活動、及時發(fā)現(xiàn)和處理實習中的問題，組織召開實習生
經(jīng)驗交流會、評選推薦優(yōu)秀實習生、撰寫實習工作總結(jié)、上報實
習相關(guān)材料等。
第三章實習計劃和實習大綱
第七條專業(yè)實習時間按各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的計劃時間執(zhí)行;實習內(nèi)容由各院(系)根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標、教學計劃和教學大綱要求規(guī)范編制。
第八條應編制科學可行的實習計劃。實習計劃內(nèi)容應包括：實習目的與要求;實習內(nèi)容及日程安排;實習的組織、領(lǐng)導、實習基地名稱和實習生編組方案;實習方法與指導，實習總結(jié)的安排;實習紀律和有關(guān)注意事項;成績考核標準及辦法。
第九條選擇實習基地的原則：專業(yè)基本對口，能滿足實習大綱的要求;實習單位設(shè)備比較先進，重視實習工作;便于安排師生食宿，交通便利;就近方便，相對穩(wěn)定;提倡和鼓勵各專業(yè)與選定的實習單位長期合作，建立實習基地。
第十條實習方式：教師帶隊實習的方式和委托實習的方式，學生管理實行學校和實習單位雙重管理。
第十一條在執(zhí)行實習計劃過程中，如遇特殊情況需要更改實習時間，變動實習地點，須由院(系)寫出調(diào)整報告和調(diào)整意見，經(jīng)院(系)主管院長(主任)簽字后報教務(wù)處審批備案，否則，按教學事故處理。
第十二條各院(系)應根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標和教學計劃，認真編寫《南陽師范學院實踐教學大綱》，大綱一經(jīng)確定，在使用中應保持相對穩(wěn)定，且注意逐步完善。實習大綱的內(nèi)容包括實習目的、實習的內(nèi)容(含專業(yè)與調(diào)查研究)與要求、實習單位和場所選擇的要求和日程安排、實習準備工作(含專業(yè)及物資的準備)、實習考核方式。
第十三條實驗性較強的學科所在的院(系)應會同有關(guān)人員編寫《專業(yè)實習指導書》，詳細說明實習要求和完成實習大綱規(guī)定內(nèi)容的方法。
第四章實習生
第十四條學生必須參加教學計劃規(guī)定的各類型專業(yè)實習，該實踐環(huán)節(jié)不允許申請免修。
第十五條實習期間，實習生必須嚴格遵守《實習生守則》
(一)服從領(lǐng)導，自覺遵守一切有關(guān)實習工作的規(guī)定和實習單位的規(guī)章制度。
(二)尊重雙方指導教師，虛心接受指導，對實習單位干部職工要有禮貌。如有建議和意見，必須通過領(lǐng)隊教師有組織地提出，個人不得隨便提出。
(三)認真負責，刻苦鉆研，虛心學習，團結(jié)互助，努力完成實習工作的各項任務(wù)。
(四)要愛護公共財物，損壞公物要照價賠償。
(五)要遵守實習單位的有關(guān)操作規(guī)程，注意安全。對違犯安全規(guī)程的要提出批評，情節(jié)嚴重者，要給予相應處分。
第十六條實習期間一般不準請假。因事在一天以內(nèi)需經(jīng)實習單位選聘的管理人員或帶隊教師書面批準，一天以上要經(jīng)實習單位領(lǐng)導和帶隊教師書面批準。凡請假時間超過實習時間的四分之一者，按成績不合格處理，該類學生可申請隨下一屆學生參加實習。請假未經(jīng)同意，實習生不得擅自離開實習單位(地點)，否則按曠課處理。未履行續(xù)假手續(xù)而超假者，視其情況取消實習資格或降低一檔實習成績處理，超出時間按曠課計。
第五章指導教師
第十七條指導實習是我校教師的基本職責，所有教師都應積極主動承擔實習指導任務(wù)。55歲以下講師及以上職稱的教師在三年中，原則上至少應承擔一次實習指導工作。
第十八條專業(yè)實習指導教師必須具備下列條件：
(一)對專業(yè)實習有強烈的事業(yè)心和責任感。
(二)原則上應具有講師及以上職稱。參加工作兩年以內(nèi)的青年教師不能獨立承擔專業(yè)實習的指導工作。
(三)具有扎實的專業(yè)理論、基礎(chǔ)知識和一定的實踐經(jīng)驗。
(四)具備一定的組織和管理能力。
第十九條各院(系)根據(jù)以上條件，按照專業(yè)實習師生比1：15～1：30，于實習前向教務(wù)處實踐考試科上報指導教師名單。經(jīng)教務(wù)處審批后的指導教師一般不得調(diào)換，確因工作等原因需要
調(diào)換，由指導教師個人寫出申請，院(系)主任鑒字，并報教務(wù)處備案。
第二十條專業(yè)實習指導教師職責
(一)指導教師要以身作則、言傳身教、教書育人，全面關(guān)心學生思想、業(yè)務(wù)、生活、健康和安全。
(二)實習前要提前深入實習單位了解和熟悉情況，會同實習單位有關(guān)人員擬定切實可行的實施計劃，了解所指導的學生的表現(xiàn)和業(yè)務(wù)情況，做好實習前的準備工作。
(三)實習中，指導教師要加強指導。指導學生制訂計劃，編制調(diào)查提綱，擬定調(diào)查報告，撰寫實習報告。檢查督促學生完成實習任務(wù)。同時，要加強實習生的組織紀律管理。
(四)與實習單位的指導人員共同做好實習生的成績評定工作。
第六章總結(jié)與成績評定
第二十一條學生必需按計劃完成實習的全部任務(wù)，并提供實習報告(或調(diào)查報告)和實習總結(jié)后，方可參加實習考核。考核內(nèi)容包括：思想表現(xiàn)、實習態(tài)度、組織紀律、實習任務(wù)完成情況及實習報告(或調(diào)查報告)質(zhì)量等。經(jīng)考核，成績不合格者按學籍管理的有關(guān)規(guī)定處理，并且必須隨下一屆學生參加實習。
第二十二條指導教師按照實習計劃的要求，根據(jù)學生的實習報告、小組鑒定、實習單位評語、遵守實習紀律情況、實習表現(xiàn)等綜合評定實習成績，實習不及格者必須隨下一屆學生參加實習，所需費用由本人自理。
第二十三條實習成績按優(yōu)秀、良好、及格、不及格四級制評分。
(一)優(yōu)秀：按實習計劃的要求全部完成了實習任務(wù)，實習報告有豐富的實際材料并對實習內(nèi)容進行了全面、系統(tǒng)的總結(jié)，能運用相關(guān)理論對實際問題加以深入的分析;無違紀現(xiàn)象。
(二)良好：按實習計劃要求，完成了實習任務(wù)，實習報告比較系統(tǒng)地總結(jié)了實習內(nèi)容;無違紀現(xiàn)象。
(三)及格：基本上達到實習計劃中規(guī)定的要求，實習報告有主要的實習材料，內(nèi)容基本正確。
(四)不及格：凡有下列情況之一者，以不及格論：未達到實習計劃規(guī)定的基本要求;實習報告文理不通，邏輯紊亂，分析有原則性錯誤;實習缺勤四分之一以上;實習中嚴重違反紀律。
第二十四條指導教師在實習結(jié)束后一周內(nèi)，應根據(jù)指導實習的經(jīng)驗和有關(guān)問題，如學生的實習質(zhì)量、知識能力缺陷、專業(yè)培養(yǎng)的不足及產(chǎn)生原因，本單位教學中存在的問題及學生中反映出來的帶有普遍性的問題等寫出實習情況總結(jié)，提出今后改進的建議。
第二十五條各院(系)指導小組要在實習結(jié)束2周內(nèi)，召開實習生和帶隊教師座談會、寫出院(系)的實習工作總結(jié)。總結(jié)內(nèi)容要反映實習的基本情況、經(jīng)驗教訓和今后的改進意見;對實習生的政治思想和業(yè)務(wù)能力作具體分析，提出今后改進實習、教學工作的意見。
第二十六條院(系)在認真總結(jié)的基礎(chǔ)上，推選出2—3篇優(yōu)秀實習報告(或調(diào)查報告)、1—2篇優(yōu)秀個人和小組總結(jié)、1—2篇指導教師工作總結(jié)，連同院(系)實習工作總結(jié)一并報教務(wù)處。
第二十七條在實習結(jié)束2周內(nèi)要盡快完成專業(yè)實習評優(yōu)工作。優(yōu)秀指導教師按院(系)指導教師人數(shù)20%比例推薦，優(yōu)秀實習生按實習生總?cè)藬?shù)5%比例推薦。《專業(yè)實習成績鑒定表》要認真審核，成績優(yōu)秀率應嚴格控制在40%以內(nèi)。
第七章實習經(jīng)費
第二十八條學校按規(guī)定提供實習經(jīng)費保障，專款專用。
第二十九條專業(yè)實習經(jīng)費開支范圍：實習指導費、交通費、其它支出。
第八章附則
第三十條本條例自公布之日起開始實施。
第三十一條本條例由教務(wù)處負責解釋。
實習手冊1000字篇3
一、實習基本情況
20__年4月__日到20__年5月9日是我的整個實習期。號那一天，懷著緊張而又興奮更有些許期待的心情跟隨著黃老師(帶隊實習老師)一起來到了南寧市第二十八中學，這個我即將與這里的師生度過一個月的學校。
南寧市第二十八中學，是南寧市教育局直屬國辦、高完中，自治區(qū)普通高級中學的一所學校，作為普通中學卻有其可貴之處。該學校堅持“厚德樹人善待人生”為辦學理念，以“建設(shè)一所有特色、教有特點、學有特長，校風正、校園美、設(shè)施全、質(zhì)量高、特色強的師生向往、家長放心的現(xiàn)代化品牌學校”為辦學目標，以“教育就是服務(wù)，為國家和社會發(fā)展服務(wù)，為每一位學生素質(zhì)提高、和諧發(fā)展和為可持續(xù)發(fā)展服務(wù)，讓社會滿意，讓家長放心，讓學生成功”為辦學宗旨，一所重德育，培養(yǎng)社會良好公民的學校。而事實證明，在我一個月的實習觀察中，二十八中確實是堅持貫徹這種德育的教育觀念，在所有日常工作及對學生的教導工作中都體現(xiàn)得淋漓盡致。
而我所帶的班級是高一(3)班，一個總體學生成績一般也可以說是較差的班級，但是從班主任工作指導老師的介紹中得知，雖然咱們班的學生成績平平，但是各方面都很優(yōu)秀，很多學生有自己的特長，而且性格活潑可愛，心地純樸善良，就是略微調(diào)皮搗蛋，不過總的來說，挺不錯的一群“大小孩”。后來在一個月的相處中，我也看到了他們的閃光點，慢慢地愛上了這群活潑的“大小孩”。
二、實習主要內(nèi)容
作為一名實習生，雖然從學校要求的角度看，我們是需要到二十八中對教學工作、班主任工作進行學習，讓理論聯(lián)系實際，把我們在校學習的理論知識、教學技能付諸于實踐，在實踐中積累經(jīng)驗。但是在我認為，在二十八中所需要學習和改進的不只是教學工作、班主任工作，還有的就是學習如何為人處事。
(一)為人處事方面
因為，對所帶班級的學生來說，我是一名實習老師，但是更多時候我的身份就是一名學習者，我需要從教學指導老師和班主任工作指導老師處學習技巧、積累經(jīng)驗知識，因此，在學校中我需要學會去處理與這兩位老師的關(guān)系，還需要處理好與學生的工作，作為學習者的我則必須要學會謙遜，學會放低姿態(tài)、虛心求教。首先，我能做到從思想上改進自己，以一種端正的思想態(tài)度來對待我的實習工作，不管在實習期間遇到任何困難與挫折以及委屈，我都會保持積極樂觀的心態(tài)，用寬容的心來包容一切。其次，我是一名教學工作的實習老師，我堅持與時俱進的思想，嚴格要求自己不斷進取，在教育教學改革過程中貫徹新觀念、新方法，不做傳統(tǒng)的“教書匠”。最后，作為班主任工作實習老師，我秉承關(guān)愛學生、發(fā)展學生的理念，不因?qū)W生成績差而厭煩學生，而是用發(fā)展的眼光看待他們，努力挖掘他們的閃光點，鼓勵他們多一份自信、多一份努力，未來他們也能成為社會的“佼佼者”。
從紀律上來說，對于二十八中，我是一名“客人”，我需要對“主人”尊敬，所以對于二十八中的一切校紀校規(guī)及各種要求我表示絕對的遵從，從不遲到早退，待人有禮，并且也注意各種言行舉止，避免產(chǎn)生對學生的不良影響。在與班主任指導老師及教學指導老師的相處中，我是一位學習中，所以我會遵從兩位指導老師的一切安排，一切工作和活動必須向老師請示，得到老師的同意之后才可以開展，對于班級中出現(xiàn)的問題，必須及時向班主任匯報，向班主任請示解決方案，也可以與班主任交流溝通各種解決方案，而唯獨不能做的就是獨斷專行，擅自做主處理各種問題。有了這樣的思想紀律意識，所以在一個月的與老師相處過程中，我沒有出現(xiàn)任何的違紀行為，也不曾出現(xiàn)過任何的越級行為，與兩位老師相處甚好。生活就是這樣，你尊重別人，別人同樣會尊重你，只有建立在互相尊重的基礎(chǔ)上建立的關(guān)系，才能維持融洽和長久。
一個人的思想和紀律表現(xiàn)則是體現(xiàn)一個人怎么樣的為人處事的方式，之前作為一名“純正”學生的我，并不知道如何更好地為人處事，而進入了二十八中之后，擁有“老師”和“學生”雙重身份的我，學會了如何恰當?shù)靥幚磉@兩者的關(guān)系，懂得該怎么樣更好地為人、怎么樣更好地處事。所以，實習的生活仿佛進入了社會，社會才是能讓人更快成長的環(huán)境。
(二)教學工作方面
雖然為人處事需要學習，但是教學工作和班主任工作的學習才是本次實習的主要任務(wù)，所以我都是以十分認真的態(tài)度來對待這兩件事情。
在教學工作上，由于在學校主要是以學習理論知識為主，但是有時候理論與現(xiàn)實總是脫軌，所以通過實習的機會讓我們真正體驗給中學生上課的感覺，讓我們能在實踐中檢驗理論知識的正確與否，在實踐中改進教學方式，積累經(jīng)驗為后期的學習提供改進和提升發(fā)展的方向。在教學工作實習計劃中，我們要求必須給學生上課，但是要上好一節(jié)課是真的不容易，而為了能更好地完成這一項任務(wù)，我進行了各種努力。
首先，要加強對本班學生的生情的了解，如學生的知識水平狀況、接受知識的能力狀況、學生的性格狀況、上課狀態(tài)等等，都必須要進行非常細致的了解，這是上好一節(jié)課的基礎(chǔ)。因此，在來到南寧二十八中的第一周，我一看有政治課的班級我都會積極地跟老師溝通，去聽蘇老師和歐老師的課，向她們“取經(jīng)”，在聽課的過程中，我收獲了很多，從教態(tài)、板書、教法、重難點突出到課堂氣氛的調(diào)動，都使我受益匪淺，也更使我了解這個學校以及我所帶班級的學生特點。因此，在相對了解的基礎(chǔ)上，我著手準備我所要教授的課程。
其次，在備課方面，我認真?zhèn)湔n，不但備生情而且備教材備教法，根據(jù)教材的內(nèi)容及學生的實際，設(shè)計類型，擬定采用的教學方法，在知識安排上努力嘗試突破知識重難點。因為學生是高一的學生，性格比較活潑，但是知識基礎(chǔ)薄弱，對課堂知識的接受能力較弱，且由于政治課一直都是枯燥無味的，因此，為了能有效達成我的教學目標，更為了能使學生真正地懂得和掌握知識，我努力改善我的課件，用漫畫、圖片、視頻來引出各種知識點，讓學生能直觀地了解知識，更能引起學生的興趣，調(diào)動課堂氣氛，使學生學有所獲。
最后，在教學課堂上，我都應用多媒體課件，通過給學生展示幾幅漫畫圖片來引出我國四種主要的國際機關(guān)，又通過幾個國家元首的圖片，讓學生通過各領(lǐng)導人在稱謂上的不同引出政體的不同。后來在講到民主集中制的時候還給學生播放了_對民主集中制的解釋，并通過列舉各種現(xiàn)實生活中的例子，如班長選舉、壯族三月三的圖片及放假通知，再配合連連看來給學生分析和掌握知識點，學生對這些有趣的圖片以及鮮活的例子產(chǎn)生濃厚的興趣，整個課堂氣氛很活躍，學生在我的問題引導下能積極、準確地回答問題。
總的來說，這課上得不錯，這也讓我懂得了只有貼近生活、貼近實際、貼近學生這“三貼近”的重要性，也讓我學會去重視問題引導的教學方法，同時也發(fā)現(xiàn)了問題引導法的成功與否重點在于提問是否得當且具有針對性，而這些就是提問的藝術(shù)和技巧，也是在未來的教學中我需要不斷地去把握和總結(jié)的，這需要一定的經(jīng)驗積累。
(三)班主任工作方面
如果說在教學工作與班主任工作方面我收獲的對比，我覺得我在班主任工作管理方面的鍛煉較多而且收獲頗豐。
1.班主任日常工作
在班主任工作方面，可以說第一天是見習期也可以算是直接上崗，因為從班主任帶領(lǐng)我們到班上進行“自我介紹”之后，然后花了兩個小時的時間給我們講了作為班主任所需要做的各種日常工作要求，然后最后交代一句就是“好，所需要做的日常工作就是這些，你們等會就按照這些要求做，慢慢熟悉，不懂的可以來問我”，然后我跟搭檔兩個人就按著指導老師的所提出的各種要求：比如早讀前需要去教室監(jiān)督學生清潔衛(wèi)生狀況，早讀時需要到班上監(jiān)督同學們讀書，課間操、眼操、跑操均要到場監(jiān)督、檢查，志愿者活動也需要班主任到場監(jiān)督檢查等等，都是各種瑣碎的事情。第一天磕磕撞撞地把班主任一天的日常工作過了一次之后，從第二天開始就已經(jīng)能順利上手了，應該算是適應能力及接受能力都比較好的。總而言之，班主任工作雖然容易，但是異常繁瑣，而且簡單的重復會容易導致心情煩躁。不過，這一個月來，我一直以認真的態(tài)度做好各項工作，不厭煩、不敷衍了事。
2.班主任工作經(jīng)驗交流
當完成班主任工作之后，又沒有政治課聽課的時候，我一般都會到班主任辦公室?guī)椭嘀魅巫鲆恍┪铱梢粤λ芗暗氖虑椋瑫r也利用與班主任呆在一起干活的這一點時間，向她“取經(jīng)”，比如：怎么樣建設(shè)好班級的班干部隊伍，怎么才能制定完善實用有效的班規(guī)制度，如何發(fā)揮小組長制度，如何處理班主任與學生的關(guān)系，如何有效地加強對學生的管理等等各種問題。班主任工作指導老師也非常熱心地回答我們的疑惑，并與我們一起分享她建設(shè)班級的經(jīng)驗等，從我們彼此的溝通交流中，在班主任工作方面我至少是間接地積累了很多的知識經(jīng)驗，希望在未來的班主任一職中能少走許多彎路，也希望我繼續(xù)努力爭取成為未來的一名優(yōu)秀班主任。
3.處理與學生的關(guān)系
為了能加強對班級的管理，我必須得要獲得學生的喜愛和信任，因此，我平時有意無意地經(jīng)常到班級里面轉(zhuǎn)，偶爾借一些話題來與個別學生交流，首先得獲得個別學生的深度信任之后，然后通過這一個別同學來側(cè)面地了解班級其他同學的各種情況，再結(jié)合我平時對他們的觀察，有針對性地將交流范圍慢慢地擴展到班上的其他同學，時間一久，信任度增加了感情也來了。當將近實習半期的時候，與班上的半數(shù)男女生都比較熟悉，這也是為什么我后來給他們上政治課時候課堂能積極活躍的因素之一。
正巧我們實習的第二周是開始段考，我們?yōu)榱四苁雇瑢W們更加認真地學習，也增加了到班的次數(shù)，并且跟一些同學指點一些應試技巧及我認為考試應該重點復習的內(nèi)容等。俗話說：“患難見真情”。他們最怕考試，我在考試之前幫助他們，他們自然在感激我的同時也會改觀對我的冷淡態(tài)度而變得更加熱情，這也是一種增進班主任與班級學生之間感情及信任感的有效途徑，而后經(jīng)過事實證明，我這種手段是確實有效的。
從第三周開始，由于跟班級的學生已經(jīng)建立了信任及感情，很多事情都比較好處理了，不過我在做任何事的時候都很堅持我的原則：“工作時間要認真嚴肅，娛樂時間就要幽默風趣”，因此，我的各項工作都能順利高效地完成，而且也不引起學生的反感。
4.學生訪談與主題班會活動
當段考成績出來后，我發(fā)現(xiàn)班里的學生文理科成績兩極分化非常嚴峻，而且總體成績都不理想，但是我發(fā)現(xiàn)一個很驚奇的現(xiàn)象就是班里面同學對于成績漠然的表情，面對那么悲慘的成績居然絲毫不動聲色。我看到這樣的狀況之后心情十分沉重，一直在思考著到底是為什么?
為了解決這個問題，我選了五個學生：班長、紀檢委、英語科代表、小組長、一名普通同學。選這幾名同學談話是有原因的，首先是班長，他作為一班之長對整個班級的情況是比較熟悉的，我能從他那里了解到班級的總體概況。其次是紀檢委，通過他我可以知道班上同學的紀律狀況，因為畢竟一個人的行為反映出其本身的一種態(tài)度。再次是英語科代表，選他的原因是他敢于說真話，有自己的思想和主見，從他這里我能得到相對準確的反映。選小組長的原因是他們現(xiàn)在都是實行小組管理學習制度，組長對其9個小組成員的各種情況都非常的熟悉和了解，而且，每個小組的狀況基本上都差不多，我只需要一個代表性就好。那么最后選的是一名無職務(wù)的普通同學，因為我想通過他來了解他對這個班級的學風紀律問題，以及他對這個班級學習和紀律的意見和建議。我利用課間操的時間與這幾個學生進行了交談，再結(jié)合我平時的觀察，我證實了我之前的猜想：他們學習成績不好的原因主要是因為他們沒有端正學習的態(tài)度。所以，我想盡各種可能的辦法看應該如何端正他們的學習態(tài)度，這才是問題的根源所在。
后來，當我把想法跟班主任工作指導老師匯報了之后，她肯定和贊同了我的想法，鼓勵我自己想方法和途徑去實施。我覺得這個學校非常重視德育，尤其是班會課上要實施德育，因此，我設(shè)計了一個“態(tài)度決定一切”的主題班會活動，我主要引用了兩個素材：視頻《十年之后，你會感激現(xiàn)在努力的自己》和圖片《一棵樹，六種人》，首先播放視頻，讓學生根據(jù)視頻里面兩種人不同的行為對比來發(fā)表意見“這兩種人之間的區(qū)別在哪?你想成為哪一種人”來展開討論。然后，我再結(jié)合圖片《一棵樹，六種人》對那六種人進行了詳細的分析：“這種人是什么樣的人?主要的特點是什么?如果他們改變那種態(tài)度，再努力一點點那會出現(xiàn)什么樣的結(jié)果?”就針對這些問題來對同學們進行一個思想態(tài)度的引導，讓他們直面現(xiàn)實思考人生，因為他們馬上就面臨著文理分科的問題，而一個新的開始、新的起點正需要一個新的態(tài)度，開始新的奮斗。
同學們在看視頻的時候，一開始是笑得很歡快，后來慢慢地低下頭沉默了，課堂有點沉悶，我不知道是他們有些同學意識到了這些問題開始了自我反省，還是覺得課堂太無聊才選擇了沉默，這一個我是無法知道的。不過后來班主任指導老師點評的時候，她說：“班會總體上還表現(xiàn)得不錯，整體思路、問題設(shè)計、材料選用以及出發(fā)點都非常好，至于效果還得觀察一兩天，看看同學們的行為表現(xiàn)有什么良好的改觀才可以。”后來她還給我指出了班會開展中我存在的不足，以及我應該如何改進，未來應該如何做得更好，我受益匪淺。
在二十八中實習的這一個月來，我覺得在班主任工作方面我真的學到了非常多，而且進步也非常到，從一個零經(jīng)驗者已經(jīng)發(fā)展成為可以有自己的想法、措施，能靠自己觀察發(fā)現(xiàn)問題，自主解決問題的人，也許以后自己再努力一些，會達到更高的層次。
(四)教育調(diào)查開展情況
關(guān)于教育調(diào)查的開展情況這里，我調(diào)查了幾個問題，但是最主要的就是關(guān)于“小組長負責制對班級管理的作用”這個問題，我主要是訪談法并用實地觀察法，堅持在每天的班主任日常工作中觀察學生的行為表現(xiàn)，在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，將問題回饋到指導老師處，再與指導老師進行商量解決的方法。有時候，我還會使用談話法如個別談話法或者像上文所提到的集體談話法來進行其他教育問題的調(diào)查，找出問題存在的原因，再根據(jù)原因來尋找對策來解決學生存在的思想、紀律或者學習態(tài)度的問題。
在對于班主任工作方面，我還對蘇老師進行了訪談，其中就有一個問題是班主任應該如何與家長處理好關(guān)系，使家長配合班主任的工作，實現(xiàn)家校合作，達到共同教育學生的目的。對于這個問題，蘇老師她也給我們講了相關(guān)的解決措施。
后來我也針對這個問題進行了一定的總結(jié)，我覺得首先班主任一定要跟家長明確這一點，使家長明白配合班主任工作的重要性。其次，在平時的時候要多跟家長聯(lián)系，匯報學生的在校情況，尤其是一些紀律差、在校行為表現(xiàn)不好的學生，在對他們進行引導教育的同時，也一定要跟家長告知情況，引起家長對自己孩子的重視，讓家長配合學校對孩子進行教育引導，避免孩子釀成大錯。對于在校表現(xiàn)非常好的學生，也可以跟家長匯報情況，讓家長也給予孩子一定的贊揚，讓孩子感受到被關(guān)注和關(guān)愛、支持，這樣能更大地激發(fā)其學習的動力，促使他們得到更大的發(fā)展。最后，家訪也是建立班主任與家長之間的關(guān)系的一個重要的手段，因為家訪體現(xiàn)的是班主任對他們孩子的重視，愿意花時間親自與家長面對面洽談孩子的表現(xiàn)、存在的問題以及改進的方法，這樣能讓家長從內(nèi)心對班主任的用心良苦而產(chǎn)生感激之情，這樣就能更好地建立家長對班主任的信任感，因此，家長也會更加自覺主動、積極地配合班主任的教育工作。
以上所提到的只是我在教育調(diào)查中的其中兩個問題，還有其他一些問題我也作了相應的調(diào)查，也從中獲得很大的收獲。
總體而言，不管是對為人處事的學習，還是在教學工作抑或是班主任工作管理中，我都學習到了很多。在教學上，我學會了切合實際，擺脫純理論的教學方式，試圖用例子來吸引學生的興趣，也能更好地分析問題，讓學生掌握抽象的知識內(nèi)容，也慢慢地學會了怎么樣處理課堂上的突發(fā)問題，提高了課堂的臨時應變能力。
三、實習總結(jié)與體會
現(xiàn)在，實習已經(jīng)結(jié)束了，連一句再見都沒有說，不知道是對還是錯。不過，這都無所謂了，畢竟實習主要是為了提高教師技能以及班主任工作能力，其他的，次之。
通過這次實習，也讓我明白了很多，在大學里面學習的理論知識如果不回歸現(xiàn)實，很有可能就會出現(xiàn)假大空的情況。而我正是為了能把人生的第一節(jié)政治教學課上好，我把教案和課件修改了一遍、一遍又一遍，把要求不斷降低，把內(nèi)容逐漸縮減，把自主學習轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑綄W習，把抽象的知識內(nèi)容講授方法轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄋ滓锥穆媹D片引導教學方式……太多的太多，需要改進的地方，我都努力去完善了，也正是這樣，讓我懂得了要想當一名優(yōu)秀的教學老師，需要不斷地去拓充自己的文化涵養(yǎng)，拓寬見聞，加強教師技能培訓，提高教師技能技巧。
而在班主任工作方面，我很慚愧曾經(jīng)的對班主任工作的誤解，我以前一直覺得班主任工作很輕松，只是隨便到班巡檢就可以了，但是現(xiàn)在經(jīng)過我的親身經(jīng)歷之后，我覺得哪怕是那么簡簡單單的每天的日常簡單重復的工作，想要堅持都需要很大的努力和堅強的意志。而且，作為班主任，對學校安排的各種事務(wù)都必須做好，每天都忙忙碌碌地處理各種瑣碎的事務(wù)，反而在教學上的時間就會顯得尤其緊迫。班主任還需要負責一個很重要的內(nèi)容——班會，班會在二十八中是德育的主要平臺，而要設(shè)計一個能產(chǎn)生效果的班會，既要考驗班主任的活動設(shè)計及問題分析能力，還要考驗班主任問題點撥的技巧水平，真心不容易。而我呢，在自己設(shè)計的那個“態(tài)度決定一切”的主題班會活動中，就非常深痛地領(lǐng)悟到提問的技巧是那么的重要，班會的成功與否在很大的程度上都取決于對學生的引導。
在這次實習活動中，讓我看到了很多自身的不足，比如在教師技能上還是比較弱，對課堂出現(xiàn)問題的臨時應變能力稍有欠缺，在提問的技巧上更是非常地弱，這就需要在以后不斷地加強鍛煉，在實踐后進行反思改進以積累經(jīng)驗。
實習是真正地走上崗位，真正地以老師的身份進行教書育人，這一次實習確實讓我們得到了很多的鍛煉。如果有可能的話，我希望學校能多提供給我們實習的平臺，讓我們有更多的實習機會登上中學講臺來檢驗和提升我們的能力，積累更多的經(jīng)驗，為成為未來的優(yōu)秀教師及優(yōu)秀班主任而努力。
實習手冊1000字篇4
今年開始，我在____工程公司進行了工商治理實習工作。在實習過程中，我得到公司指導老師的熱心指導，積極參與公司日常治理相關(guān)工作，把書本上學到的工商治理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的熟悉，用實踐驗證所學的工商治理理論，探求日常治理工作的本質(zhì)與規(guī)律，使我對日常治理工作有了深層次的熟悉。
我所實習的工程公司，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證，取得了"計量保證確認合格證書";____年通過了iso9001國際質(zhì)量治理體系認證。
細節(jié)的東西往往是最輕易被忽視，也往往是決定成敗的因素。我敏銳性地意識到這些題目，所以在平時的工作中，注重自己的舉止禮節(jié)、注重工作中的細微點滴，即使再瑣碎的小事，把它做得盡善盡美。做事認真，很吃苦，天天總是滿臉的微笑。培養(yǎng)團隊精神是做好溝通的先決條件，作為實習生，我在領(lǐng)導和同事的指導下，主動地向行業(yè)學習知識，向同事請教經(jīng)驗，體會到團隊的氣力和魅力。
我能及時的調(diào)整自己的心態(tài),讓自己的心總是處于一種積極向上的狀態(tài).當然我也曾在自己的人生路上受過挫折,這只讓我更加堅信在這個世界上只有你想不到的事,就沒有你做不到的事.
實習是階段性實踐教學，是將理論運用于實踐，實習就是熱身，就業(yè)是起跑，在起跑前熱身會對成績大有幫助，而且對企業(yè)和個人是雙贏的。回顧我的實習生活，感慨是很深的，收獲是豐富的。實習中，我采用了看、問等方式，對工程公司的日常治理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
實習手冊1000字篇5
專業(yè)實習是高等學校人才培養(yǎng)的重要實踐教學環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，提高學生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑。為加強對專業(yè)實習工作的管理，使其更為規(guī)范化和科學化，結(jié)合我校實際，特制定本辦法。
一、實習總體要求
1、各學院要成立實習領(lǐng)導小組，按學校有關(guān)要求，切實做好專業(yè)實習基地的建設(shè)、帶隊教師的選派、實習動員、實習指導、實習成績評定和實習總結(jié)等各項工作。
2、實習期間，各學院要組織相關(guān)人員對實習情況進行檢查，凡發(fā)現(xiàn)帶隊教師工作不負責、實習生無故不參加實習或違犯實習紀律者，視其情節(jié)輕重，按我校紀律嚴肅處理。
二、實習準備工作
1、各學院實習工作領(lǐng)導小組要提前做好與實習基地的前期聯(lián)系工作，落實基地接納學生人數(shù)、實習崗位安排事宜;召開專業(yè)實習動員會，做好校內(nèi)指導教師的選派和實習學生的分配工作;學校原則上要求所有學生進入實習基地進行集中實習，并由校內(nèi)教師進行指導。
2、各學院要根據(jù)《許昌學院專業(yè)實習工作暫行辦法》有關(guān)要求和上報的20__-20__-1學期教學計劃，制定詳盡具體的《專業(yè)實習方案》，并填寫《許昌學院專業(yè)實習情況統(tǒng)計表》和《許昌學院專業(yè)實習指導(帶隊)教師統(tǒng)計表》，在實習工作開始前一周內(nèi)將上述材料的紙質(zhì)文檔(加蓋公章)和電子文檔報送教務(wù)處實踐教學科審核備案。
三、實習過程管理
1、實習期間，各學院要加強對學生的思想政治和安全教育工作，要求學生嚴格執(zhí)行《許昌學院專業(yè)實習工作暫行辦法》，遵守實習單位的工作紀律，并在實習期間深入實習基地檢查實習生的實習情況。
2、指導教師在實習期間，要加強對實習生的指導，定期對實習生的《專業(yè)實習手冊》的填寫進行檢查、督促;及時了解和掌握學生的思想、實習狀況，關(guān)心實習生的生活、健康和安全問題，處理實習過程中的突發(fā)事件。
3、對于進行分散實習的實習生，各學院應要求學生在實習開始一周內(nèi)向本學院郵寄《許昌學院本科生“分散實習計劃”回執(zhí)》，同時要采用不同方式，加強與實習生和實習生所在實習單位的聯(lián)系，及時了解實習進展情況，掌握實習生動態(tài)。
四、實習后期工作
1、實習結(jié)束前，各學院要依照《許昌學院教師實踐教學質(zhì)量評價辦法》之有關(guān)規(guī)定，對指導教師的實習教學質(zhì)量進行評定，并填寫《許昌學院實習指導教師教學質(zhì)量評價成績匯總表》;要根據(jù)《許昌學院專業(yè)實習工作暫行辦法》對實習生的實習成績進行評定，并在《專業(yè)實習手冊》、《專業(yè)實習鑒定表》相應欄內(nèi)加蓋實習單位公章。
2、學生返校后，各學院對實習生的《專業(yè)實習手冊》、《專業(yè)實習鑒定表》進行評閱，評定實習總評成績，填寫《專業(yè)實習成績統(tǒng)計表》;結(jié)合對實習生的實習評定成績，按實習生5%的名額推薦優(yōu)秀實習生，并填寫《許昌學院專業(yè)實習優(yōu)秀實習生登記表》。
3、實習結(jié)束一周內(nèi)，各學院將《專業(yè)實習鑒定表》、《許昌學院實習指導教師教學質(zhì)量評價成績匯總表》、《專業(yè)實習成績統(tǒng)計表》、《許昌學院專業(yè)實習優(yōu)秀實習生登記表交送實踐教學科。
實習手冊1000字篇6
本人通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習關(guān)于“三個代表”的重要思想，學習貫徹__大精神，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，以馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論為指導，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤,嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)護理操作及專科護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評，同時，本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，做好，不斷加強思想學習與業(yè)務(wù)學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
實習手冊1000字篇7
我是20__級護理系的應屆畢業(yè)生，通過四年的理論知識學習之后，根據(jù)學習的需要，學校為我們安排了為期1年的臨床實踐學習。我們于20__年1月份進入海安人民醫(yī)院進行了為期1年的臨床護理實踐。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉，同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉的機會。實習快接近尾聲，原來的我迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。在這里我們要感謝海安人民醫(yī)院給我們提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越的實習條件，在醫(yī)院實習的這段時間里，根據(jù)護理部的精心安排，我們把所有科室都輪流進行了熟悉。也要感謝所有的帶教老師對我們的悉心指導和耐心帶教，讓我們能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在忙碌而充實的實習生活中，時間總是過的特別快。帶著一份希望和一份茫然來到了海安人民醫(yī)院，開始了我們的實習生活。我們的身份從一名學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麑嵙曌o士，生活的環(huán)境也從學校轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院，接觸的對象從老師、同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士和病人。雖然在實習前學校已經(jīng)召開了動員大會及培訓，老師對我們也是千叮嚀萬囑咐，但是對于如何適應這三大轉(zhuǎn)變，做一名合格的實習護士，我們心里仍是忐忑不安。剛進入病房，總要一種茫然的感覺，對于護理的工作我們處于比較陌生的狀態(tài)。
慶幸的是，有老師為我們介紹各班工作，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科室的護理工作，能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這也算是實習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環(huán)境中成長和生存。隨著時間的腳步，環(huán)境已熟悉，學習也逐漸進入正規(guī)軌道，在各個科室的病房實習階段，了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物，如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理的工作能力。所以在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會，如口腔護理、靜脈輸液、鼻飼、肌肉注射等各種基礎(chǔ)護理的操作。我們知道護士的工作是非常繁重與復雜的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸有更深了。
的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護士有著其獨特的魅力。醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，醫(yī)院不可以沒有護士，整個環(huán)境都離不開護士，這說明了護士的重要性，可謂麻雀雖小，五臟俱全呀!也正因如此，才能發(fā)揮其不可或缺的作用。因為有了臨床的實習，我們才更全面、深刻地了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。
進入臨床的第二個收獲：正確認識護理，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度。在帶教老師的耐心指導下，同學們的無菌技術(shù)、配藥液技術(shù)、靜脈輸液等有了質(zhì)的飛躍，掌握了其技術(shù)的要領(lǐng)，知道如何做好一個操作。通過實習，我們深刻地認識到了護士這個職業(yè)很平凡卻又很偉大，一個好的護士一定要踏踏實實地做好每一項工作，每做一件事都要帶著心做，因為每一個動作、每一件小事都關(guān)乎著病人的生命。
在工作中我們時常受氣，受累，所以溝通也尤為重要，而我也在帶教老師的指導下學會主動和病人溝通，使病人得到滿意的護理服務(wù)，并能大膽的提出自己的想法。當發(fā)現(xiàn)自己在護理操作中有不規(guī)范的地方時，能及時向帶教老師請教。我知道自己還有許多需要改進的地方，在今后的工作中我會更加努力，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者，爭取做一名優(yōu)秀的護理人員。
實習手冊1000字篇8
一、實習時間：
20__年4月至5月
二、實習地點：
__汽車銷售服務(wù)有限公司
三、實習目的：
（1）進一步加深對理論知識的理解，深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”；
（2）在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧，學會與顧客接觸，交流，培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力；
（3）通過實習加深我們對汽車專業(yè)在經(jīng)濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情；
（4）更快的適應社會，提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力；
（5）了解所在實習公司的汽車各種品牌，價格，性能，掌握各款車的主要賣點。
（6）通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結(jié)構(gòu)的認識，掌握各組成部分的工作原理，進一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應用。
四、實習主要內(nèi)容
1、實習所在4s店或銷售公司介紹
__汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè)，位于__市南路85號（104國道旁），是__汽車集團授權(quán)在臺州區(qū)域的一級代理商，集整車銷售，配件供應，特約維修，信息反饋四位一體的專營公司，現(xiàn)設(shè)有銷售部，市場部，管理部，維修中心，配件部，財務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標準化汽車展示大廳，現(xiàn)代化的汽車維修車間，大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓練有素的高素質(zhì)人才。公司實施以顧客滿意為導向的經(jīng)營理念，為廣大客戶提供購車，保險，上牌，信貸消費，維修，配件供應，緊急救援，預約投訴，三包索賠等__優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司主要銷售__寶典皮卡，凱運廂貨，福特全順，陸風雙門越野車，陸風四門suv等幾大車型，同時承擔__所有車型的售后服務(wù)工作。
2、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程
今年2月份我進入了__汽車銷售有限公司，在公司的前兩個月，由于缺少銷售方面的經(jīng)驗，再加上銷售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學習為主，當銷售顧問在接待客戶時，我就站在一旁學習怎么接待，同時，也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，雖然這段時間有點長，自四月底開始正式接待客戶開始，下面就以其中一個為例進行說明。
1接待
這是銷售的開始，接待客戶之前要檢查好自己的儀表，工作文件夾，做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的，首先，我得走到門前去迎接，然后致歡迎詞，接到展廳內(nèi)，相互認識了，遞交了我的名片，然后帶到休息區(qū)，讓客戶先喝杯水，休息一下。
2咨詢
在接待的同時，可以向客戶咨詢購車的用途，對欲購車型的需求（配置、性能、動力、用途方面），通過交談進一步理解客戶的需求，然后進行需求分析，確定客戶的類型。
3車輛介紹
這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1）車前45°兩米
歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合，在前臉造型方面也有所表現(xiàn)，特別是同其他標致車型相比，其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽感，而且307前風擋玻璃面積為1.46㎡，保證前方良好的視野。
“followmehome”伴我回家：關(guān)閉點火開關(guān)后，向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿，大燈近光自動亮起，并于大約1分鐘后自動熄滅，為夜間停車后提供車外延時照明。
2）車頭正前方
發(fā)動機蓋：307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料，大大減輕重量，同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所提高。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐，主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o，必須保證其可靠性，否則會影響在發(fā)動機艙內(nèi)進行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊，這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外，對于我們應該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助，311的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時，這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內(nèi)的散熱。
隔音：影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機后方，也叫做防火墻位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個防火墻表面，另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料，這些材料的使用，使得311的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3）右側(cè)+副駕駛座
311采用高強度復合材料制成的前翼子板，在進步強度的同時，有效地減輕重量，同時由于具備非常好的彈性，在一般強度的沖擊下，翼子板可以自行恢復變形，高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修本錢，并且由于彈性好，對于第三方也起到保護作用。
制動：311采用前透風盤/后盤式制動，配備BOSCH8.1版本ABS系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+EVA緊急制動輔助。
311手套箱容積達到17.5升，內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置，手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或封閉空調(diào)透風，從而實現(xiàn)冷躲或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼，防止著落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
311的加油口蓋需要用鑰匙開啟，并且開啟后車鑰匙不能拔下，這樣就避免油箱蓋丟失，由于加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設(shè)計表明標致汽車在安全方面的重視程度。
4）后排座椅
車窗：311后窗面積非常大，處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處；同時考慮到后座經(jīng)常會有兒童，后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的，需要駕駛員同意后，按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過__上的車窗控制開關(guān)自行控制。
兒童鎖：311后車門兒童鎖設(shè)計要求使用鑰匙操縱，避免發(fā)生撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操縱的情況。
座椅折疊：311后排座椅可以按照4/6比例向前折疊，從而進一步擴展車內(nèi)儲物空間，同時由于后排頭枕的逗號式設(shè)計，使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕，操縱非常簡便。
頭枕及安全帶：311后排三個位置均配備安全頭枕和三點式安全帶，兩側(cè)的安全帶還有限力器，這體現(xiàn)了標致汽車對車內(nèi)所有乘客同樣的安全標準。
5）車輛后方
311行李箱容積620L（水容積法），在同級別車中，而這個級別車型的主要用戶群體對行李箱使用要求是的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整，便于各種尺寸的物品盛放，在地板、后座椅靠背和頂部，分布8個掛鉤，用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。
行李箱蓋：311行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈，開啟和封閉都非常輕松，同時這種設(shè)計完全不會占用行李箱空間；由于開啟角度為113，即負氣壓撐桿失效，仍然能夠保持開啟狀態(tài)，不會影響操縱。
尾燈：311采用火焰造型的整體尾燈，LED式設(shè)計，功能包括：示寬燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車燈（右側(cè)一個）、后霧燈（左側(cè)一個）。后風擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置，有兩個塑料活門，用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲，可以方便檢驗或更換尾燈燈泡。
6）駕駛室
主動安全擱腳板：國產(chǎn)同級車率先采用，為駕駛提供舒適的同時保證安全，發(fā)生碰撞后主動通過變形以保證駕駛員腳部安全，屬于被動安全裝置。
中心顯示器：中心顯示器的位置充分體現(xiàn)對安全的考慮，在查閱各種信息的同時，減少駕駛員視線離開路面的時間，提供良好的駕駛輔助。提供多種信息：車外溫度、日期、時間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號顯示，一目了然。
中控及防盜：超級嚴密的防盜系統(tǒng)，在整個國產(chǎn)車界都處于水平，體現(xiàn)技術(shù)的同時更表現(xiàn)出對用戶的關(guān)注。
中控鎖：遠控鎖車，遠控封閉車窗、天窗功能，遠間隔尋車；
防盜系統(tǒng)：發(fā)動機防啟動、車輛外部報警、超級鎖功能、車內(nèi)氣流報警（可通過設(shè)定取消）。
乘客座氣囊封閉：充分保護前座兒童，用戶維修上本錢的降低是次要的。操縱簡單，封閉后會有相應提示（儀表板和中心顯示器）。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的先容，客戶可能被你說得心動了，但是他并不會立即就跟你馬上簽單，所以，適時的結(jié)合試乘試駕，就算你在車輛先容時已經(jīng)把車先容得很好了，可是究竟是嘴皮上的功夫，建議客戶試乘試駕，不僅可以進一步體驗車的性能、享受車的操控，而且還可以給客戶帶來簽單的沖動（促單），所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個環(huán)節(jié)。
5.報價協(xié)商
客戶已經(jīng)基本確定就要這車了，配置、性能也都了解了，接下來就坐下來進行報價協(xié)商了，這是銷售過程最辛勞的一步，每個4S店都有自己的展廳報價，往往客戶并不僅僅滿足這，有漫天要價的客戶、也有摸索性的客戶，對于此，我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價位，只要把握了就變輕易了。議價是漫長，又需要耐心的一個環(huán)節(jié)，需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經(jīng)接受了你的報價，接下來就得預備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息，先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填進合同里，此外還應該在合同里寫明所購車型的具體信息，比如：是手動檔還是自動擋、是1.6L排量還是2.0L排量，是按揭還是全款，是否付訂金等等，最后讓客戶確認合同里的信息，確認無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名，最后由銷售經(jīng)理簽名，合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進行的，自合同生效開始，辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后，只要客戶把購車的用度都交齊了，成交就結(jié)束了。
8.交車
這是客戶最興奮、最期待的環(huán)節(jié)，但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了，該預備：交車檢查表、使用手冊、專家使用建議、全國經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊、天線、鑰匙（含備用鑰匙、齒形碼、密碼條）、點煙器等。交車時，要仔細向客戶講解各個部位的使用，有點像之前的六方位先容，只是細分到了各個部位上而已，這個環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘，最后贈予交車禮物，合照留念，放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車的同時，記得向客戶先容售后部的服務(wù)顧問，這個可以為你以后工作帶來不少方便，同時也給客戶帶來專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對客戶進行回訪，贊揚客戶擁有了一部屬于自己的愛車，并提醒客戶進來老客戶轉(zhuǎn)先容，制定對客戶的回訪計劃。
五、實習總結(jié)
以前從來沒有覺得自己作銷售會有什么題目，在學校我也算是一個活躍份子，四周人也都說我報現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報錯，我也對自己沒有什么懷疑的。但是到公司后，我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負，不但專業(yè)知識懂得未幾，而且一些基本的禮節(jié)自己也不懂，實習開始，身上的壓力真的很大，以前一直以為自己很健談的我竟然似乎一下失往了同別人的交流能力，面對客戶竟然話都不敢說，唯恐他們的題目會把自己問到，那種恐懼的心理固然現(xiàn)在想想覺得可笑，但是那種感覺確真實的存在過，有一段時間自己只想蝸居在一個小角落。我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài)，以前那個富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存，還好，值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下往，而是適當?shù)恼{(diào)整自己，叫自己重拾自信，我相信，我固然懂得未幾，但是自己可以給自己充電，叫自己發(fā)光發(fā)熱，而且，我發(fā)現(xiàn)我也做到了，同時我也真切的感受了一句話的涵義，那就是“做銷售就要臉皮厚一點”。
銷售是一個極富有挑戰(zhàn)性的工作，他需要一個良好的精神狀態(tài)，同時還需要一個靈活的頭腦，反應力，而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售，不是僅僅只把東西賣出往那么簡單，而是要通過自己的言行舉止贏得消費者的充分信任，以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯了，作銷售必須要有一張能夠迎合消費者口味的嘴，俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會邁出成功營銷的第一步，當然誠信尤為重要。
還有做好汽車銷售，不僅要對自己的車有充分了解，同時還要對競爭品牌的車有充分熟悉，以前覺得這都沒必要，但是實習后發(fā)現(xiàn)這很重要，這樣才能夠做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
我以為銷售是集經(jīng)濟學，消費者心理學等多項學科于一體，要想在銷售中立于一席之地，必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起，并且通過實踐使自己升華，那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售職員。
實踐中我學到了很多，也吃到了很多的苦，這些都是不能夠?qū)ν馊苏f的，我只好自己默默的承受，這些都是成長中的煩惱，只有經(jīng)過了陣痛，經(jīng)過了很多的事情，這樣才會做到更好，也許自己還是對社會了解的太少，也許自己在經(jīng)過漫長的時間后就會覺得，這樣才是的！