職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校營銷策劃方案式樣
營銷，指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費者需求，讓消費者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程。為了確保活動能有條不紊順利地開展，舉辦一個活動就需要我們事先制定活動方案，活動方案是對具體將要進(jìn)行的活動進(jìn)行書面的計劃。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校營銷策劃方案式樣”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校營銷策劃方案式樣篇1
前言：
當(dāng)今社會，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民生活水平提高。隨著生活水平的提高，人們的健康意識也在不斷增強。越來越重視個人衛(wèi)生和疾病預(yù)防，加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐，使人們更加重視個人衛(wèi)生。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位，是最易接觸、感染病毒的部位，因此在提倡預(yù)防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒，洗手液的需求量逐漸增加。
于是市場上出現(xiàn)了越來越多的洗手液。品類眾多，但效果各不一樣，且有一定的限制，就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗，如果用清水清洗不凈時就會有殘留物，對飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響;而且大多都含有酒精等腐蝕性成分，過量使用會傷手。
在這種情況下，上海久譽生物科技有限公司研發(fā)了“安立久消毒液系列”。采用獨特新型“零損傷”配方，在衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了消毒品的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品，靠“離子電荷間吸引”的方式，溶解和穿破細(xì)菌和病毒的細(xì)胞壁、細(xì)胞膜和細(xì)胞核，導(dǎo)致參透性改變細(xì)菌和病毒的細(xì)胞成份而致使其迅速分解而死亡，從而達(dá)到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質(zhì)處于國際水平，采用新型“復(fù)合季銨鹽”配方，通過國內(nèi)外八家機構(gòu)部門檢驗認(rèn)證，中國國家衛(wèi)生部正式批準(zhǔn)生產(chǎn)的新型、高科技、搞品質(zhì)的“安立久”系列消毒清洗劑產(chǎn)品。
“立久手部免洗消毒液”還以小瓶裝，方便攜帶，且免洗等優(yōu)點進(jìn)軍廣州洗手液市場，相信爭中將會凸顯其優(yōu)勢，占領(lǐng)一定的市場份額。
一，現(xiàn)狀分析
1，宏觀分析：
隨著人們生活水平逐步的改善，人們對健康越來越重視。廣州是一個人口眾多的大城市，大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大，而且他們的健康意識更加的強，加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā)，大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣，洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘１匦璧纳钣闷罚虼讼词忠旱氖袌鲈絹碓酱螅偁幰矔絹碓郊ち摇?/p>
2，微觀分析：
(1)市場潛量。通過分析可以看出，這是一個潛力巨大的市場。我國人口眾多，是一個非常巨大的消費市場，加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā)，人們越來越重視通過清潔衛(wèi)生來預(yù)防各種疾病，衛(wèi)生意識進(jìn)一步加強，特別是易接觸感染細(xì)菌的手部的清潔，所以洗手液的需求量將大增。
(2)競爭者。目前洗手液市場上種類繁多，競爭激烈。其中藍(lán)月亮、威露士、舒膚佳、滴露等幾個大品牌占有了該市場的絕大部分份額，且每種品牌都有自己的特點和優(yōu)勢，要想一下子打破這種格局，迅速占領(lǐng)市場是比較困難的。所以要發(fā)展好“安立久”本身的長處盡可能開拓藍(lán)海市場。例如：通過調(diào)查，其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份，而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的，而“安立久”在這方面又有了自己的特色，小容量裝，方便易于攜帶，且是噴霧型、泡沫型，免洗的。(3)消費者的特點。對象是大學(xué)生和上班族，他們的衛(wèi)生意識比較強，對疾病防范意識也很強，講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺行為，因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西，但洗手液的效果、品牌、價格會影響他們的選擇。
通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)對于洗手液，大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌(如圖1)而價格卻在其次，但單從價格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價錢也有一定的差別。學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，一般不能接受較高價格的產(chǎn)品，比較青睞產(chǎn)品是否價廉物美;而上班族有一定的經(jīng)濟(jì)來源，一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價格也能接受。
3，分析結(jié)果：
(1)優(yōu)勢：安立久洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份，使用時不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好，且小瓶裝、方便攜帶，適合年輕一族，而恰好年輕一族衛(wèi)生意識比較強，這樣洗手液就成了他們的必需品，且人們追求新鮮感，市場前景好。
(2)劣勢：安立久的品牌效應(yīng)還不足，難以與其他大品牌展開激烈的競爭，而且價格又比較貴，一般消費者難以接受。
(3)機會：由于各種流行疾病的肆虐，洗手液市場還有待開發(fā)，只要加大力度宣傳，突出產(chǎn)品的優(yōu)勢讓消費者了解接受，一定能夠打出自己的一片天。(4)威脅：其他廠商也注意到了這一市場，其他廠商的產(chǎn)品也有獨到之處，且價格比較便宜，此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。
二，目標(biāo)設(shè)定
1.策劃目的
將洗手液推出市場，要立足珠三角，打造出消費者喜愛的品牌，占有大份的市場份額
2.策劃目標(biāo)
(1)目標(biāo)市場：在校大學(xué)生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場(珠三角)(2)市場定位：成為大眾喜愛使用的手部免洗液，3年內(nèi)在珠三角洲占有30%的份額，
不斷地擴(kuò)大我們的市場。
(3)需要解決的問題。
A.B.C.D.
市場上用于消毒的品牌很多消費者對安立久品牌認(rèn)識度不大學(xué)校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商
宣傳要找準(zhǔn)方法，不能大做廣告宣傳，因為寶潔在這方面已經(jīng)做得很好了
(4)可能性
a)要做好宣傳，加深消費群體對我們的產(chǎn)品的認(rèn)識b)要與學(xué)校那邊搞好關(guān)系，好在那里做市場c)要開發(fā)好年輕上班族這個市場
三，產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品描述
我們將要出售的安立久產(chǎn)品的名稱，規(guī)格，特點
2.特點
我們推出的洗手液目標(biāo)市場是大學(xué)生和上班族，都是一些年輕，喜歡新東西的人群，為此，根據(jù)這消費群體的特性，我們的產(chǎn)品有以下特點：(1)精致小巧，方便攜帶(2)使用快捷方便(3)外觀美觀好看
(4)無毒、無刺激、不傷手;
3.功能
(1)本品為液體狀，能有效殺滅手部細(xì)菌和異味;(2)PH值中性;
(3)蘊含蘆薈萃取精華，對皮膚起到長時間保濕作用(4)能瞬間殺死病菌
4.主要成份
雙烷基甲基雙鏈復(fù)合季銨鹽，有效成份含量1.9%-2.1%
5.使用方法
噴霧涂抹，將消毒液適量噴在手部輕揉，即可達(dá)到消毒
6.包裝
我們采用噴霧小品裝來包裝，這樣放便消費者攜帶，做到無時無地都可以保持手部清
四，價格策略
1.定價策略
因為我們的產(chǎn)品市場是在校大學(xué)生和年輕上班族，我們將會使用中檔價進(jìn)入市場，更好的打造我們的品牌聲譽。
2.市場現(xiàn)狀
現(xiàn)在市場上的洗手液都是以沐浴型為主，而且價格為10到20元\250ml
3.價格因素
我們產(chǎn)品定價考慮了一下因素：生產(chǎn)成本，包裝設(shè)計成本，同類產(chǎn)品的價格，宣傳費，管理費，合理利潤，運輸費，代理費，調(diào)查費
4.最終定價
根據(jù)我們的市場定位和價格因素，我們將會把本產(chǎn)品最終價格定位：22元\60ml。供貨價為10.6元
五，渠道策略
為了讓安立久手部免洗消毒清洗液能夠盡快廣州市的白領(lǐng)市場和大學(xué)生市場，提高市場占有率，我們選擇了間接，直接的銷售渠道并行，即把產(chǎn)品提供給零售商，經(jīng)銷商等中間商，同時，在廣大百貨商場和超市都會設(shè)置一個特定的柜臺，方便消費者購買。為了能夠我們公司的整體形象，我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝，保持整潔的儀容儀表。除此之外，為了防止產(chǎn)品脫銷，或供不應(yīng)求，我們能夠及時補充產(chǎn)品，我們組織了一個龐大的運輸隊伍，假如有以上事情發(fā)生，我們會立刻從上海把產(chǎn)品運輸?shù)綇V州提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺。我們承諾，我們一定把質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費者。
六，推廣策略
1.推廣目標(biāo)：
使消費者意識到手部消毒的重要性，樹立安立久品牌的品牌形象，進(jìn)而逐步提高安立久手部免洗消毒液的銷量。2.推廣組合
采取廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣的組合方式。3.推廣計劃
舉行一場名為“安立久手部消毒知識講座”的活動，向社會介紹安立久產(chǎn)品的優(yōu)點，樹立品牌形象，介紹公司的經(jīng)營理念;時間定為1年，從2020年2月1日開始至2011年2月1日止;與廣告同步推出產(chǎn)品。活動口號為“溫馨、健康家庭的秘密”。(1)品牌認(rèn)知活動：
內(nèi)容：向目標(biāo)群體介紹安立久公司的優(yōu)勢、手部消毒的重要性。方式：知識講座
時間：2020年2月1日開始至2020年4月1日止(2)重復(fù)認(rèn)知活動：
內(nèi)容：突出安立久手部免洗消毒液的特色之處及功能。方式：知識競賽
時間：2020年4月1日開始至2011年2月1日止(3)品牌確認(rèn)活動：
內(nèi)容：突出安立久手部消毒液產(chǎn)品的售后服務(wù)。方式：現(xiàn)場服務(wù)
時間：黃金假期逐漸普及成日常化。(4)廣告：
內(nèi)容：以安立久的名義提醒社會大眾注意手部消毒。方式：輔助各類活動展開
時間：2020年2月1日開始至2011年2月1日止。
七，廣告策略
1.廣告目標(biāo)：
樹立安立久品牌的品牌形象，使社會認(rèn)可安立久的產(chǎn)品。2.宣傳對象：
廣州大學(xué)生和白領(lǐng)。3.廣告表現(xiàn)計劃：
(1)傳遞的信息：安立久是清潔消毒的專家，大學(xué)生和白領(lǐng)的生活必備品。(2)具體手法：校園贊助活動、電視廣告、報紙(3)主題：溫馨、健康家庭的秘密。(4)校園贊助的建議：
通過贊助校園活動，對在校大學(xué)生進(jìn)行宣傳安立久是溫馨、健康家庭的秘密的長遠(yuǎn)計劃。大學(xué)生是未來社會消費的新力軍，安立久有必要做這項工作。(5)電視廣告的建議：
突出安立久手部免洗消毒液的安全性及產(chǎn)品有別于其他品牌的消毒產(chǎn)品。突出“零損傷”和免洗的特點。
八，控制與組織
為了使“安立久手部免洗消毒清洗液”能夠盡快在廣州樹立起良好的形象，打入廣州的白領(lǐng)和大學(xué)生市場，良好的管理與適度的控制，必將起到事半功倍的作用。1.組織的確定
“手部消毒液”是一個規(guī)模龐大且潛力巨大的市場，如果能打入這一市場并能占據(jù)一定地位，對我們的產(chǎn)品日后的發(fā)展將具有戰(zhàn)略性的意義。從03年的“非典”到09年的“H1N1”，我們不難發(fā)現(xiàn)，日常生活的消毒清潔得到了越來越多的重視。特別是年輕的一代，對消毒品的需求更是難以忽視。因此，我們決定成立專門的機構(gòu)，對我們的產(chǎn)品的營銷進(jìn)行管理和控制。這專門機構(gòu)是由各部門的具有豐富經(jīng)驗的優(yōu)秀人員組成，他們的主要任務(wù)是針對市場的需求，經(jīng)過研究與分析，做出滿足消費者的需求的決策與安排。
2.預(yù)算(略)
3.收益預(yù)計(略)
4.計劃進(jìn)程表(略)
職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校營銷策劃方案式樣篇2
1.序言
之所以策劃本次活動，是為了在天貓商城活動中分一杯羹的同時，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。
2.營銷俯瞰
2.1.光棍節(jié)的由來
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日，因為11月11日有4個1，所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100，全世界。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為光棍節(jié)(One'sDay)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實惠的居家群體
2.3購物節(jié)促銷實際成果
20__年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元，截至12日零點結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為20__年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計，G_G、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，B2C網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20__萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當(dāng)天突破1億。當(dāng)天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。
2.4宣傳傳播途徑
不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算，在11日進(jìn)行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理，回籠資金，進(jìn)行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達(dá)到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城購物節(jié)的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20__年進(jìn)行最為瘋狂的5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進(jìn)入旺季，此時正適逢、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。___家紡是加拿大的一個品牌，進(jìn)入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認(rèn)可，___家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。___在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認(rèn)同。因為直接向生產(chǎn)廠商進(jìn)貨，所以在價格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán)，是___家紡在天貓商城指定的代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以_2要求來計算。
5.商品準(zhǔn)備
兵馬未動，糧草先行，對于這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時，化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校營銷策劃方案式樣篇3
一、活動目的
1、把握520促銷網(wǎng)店策劃商機，讓顧客有新鮮感，刺激其消費欲望;
2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源;
3、打造網(wǎng)店的信譽度，提升顧客忠誠度;
二、活動時間
20__年5月10日(提前十天)——20__年5月20日(5.20日結(jié)束)
三、活動主題
我愛你，絲絲心動
四、活動對象
針對20到30歲的女性客戶。
五、活動內(nèi)容
“我愛你，絲絲心動”特惠活動
買家真人秀，分享美麗贏好禮!
1分享即有獎：上傳寶貝試穿的真人圖，寫下內(nèi)心的感受，秀出你的美腿來。
(人人有獎)
2幸運降臨獎(每月1名)
3忠誠客戶獎(年終1名)
六、活動宣傳
1、宣傳重點時間：活動前2天;520后1天;
2、宣傳手段：目標(biāo)對象確定了，再用通過合適的途徑傳播，比如淘寶旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ,博客，微博，貼吧，幫派，論壇，微信等等。
七、促銷前工作
1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障。
2、做好售后服務(wù)工作：訂單量的上升，隨之帶來的就是大量的售后服務(wù)方面的問題，充分與顧客溝通協(xié)調(diào)，力保每一為客戶的滿意
3、顧客人群的確定：找對消費人群，針對性的制作促銷方案。
職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校營銷策劃方案式樣篇4
一、提高“統(tǒng)一”茶飲料知名度
(一)旨在提高“統(tǒng)一”茶飲料在消費者心目中的知名度
“統(tǒng)一”這個品牌對于爭奪消費者來說不陌生，自1967年在臺南建立以來一直遵循吳修齊先生的“三好一公道”的經(jīng)營理念，就是品質(zhì)好、信用好、服務(wù)好、價錢公道。以多角經(jīng)營，宏觀眼光，重視人才等方針，兢兢業(yè)業(yè)的塑造出“誠實苦干，創(chuàng)新求進(jìn)”的立業(yè)精神。自1996年進(jìn)駐大陸來一直為中國消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及最優(yōu)的商品。本次舉行的20__年“贏在東華”虛擬交易大賽，旨在提高“統(tǒng)一”茶飲料在消費者心目中的知名度。
(二)深遠(yuǎn)目標(biāo)在于占有校園市場，提高自身在全體市場的占有率
經(jīng)過數(shù)次大規(guī)模的調(diào)查及口味測試，統(tǒng)一確定15-23歲的年輕群體就是冰紅茶的重度消費群體。這些新生代群體追求個性化生活，喜歡表現(xiàn)自我，樂于接受新鮮事物。把握重度消費群體的生活態(tài)度，塑造張揚個性、表現(xiàn)自我的品牌形象。擺脫常規(guī)推廣模式，處處推陳出新，吸引市場關(guān)注。這部分人群主要集中在校園中，所以本次營銷目標(biāo)市場選擇校園，目標(biāo)群體就是在校學(xué)生以及工作人員，提高企業(yè)知名度，這部分消費者占有一定大的比例。
馬上進(jìn)入消費旺季，為了在產(chǎn)品市場站穩(wěn)腳跟，提高消費者對產(chǎn)品接觸率，提醒消費者購買，特制定此營銷方案。
二、校園茶飲料市場狀況
(一)國外飲料企業(yè)
1.可口可樂公司
可口可樂公司在中國市場占有率很高，其產(chǎn)品主要包括：可樂、純凈水、雪碧等，這些產(chǎn)品皆為茶飲料的替代品，對茶飲料的影響也是非常大的。
2.百事可樂
百事可樂與可口可樂一樣來自美國，進(jìn)軍中國以來從事：可樂、雪碧飲料的生產(chǎn)與銷售，并在年輕消費者市場上占有一定的占有率。
(二)國內(nèi)飲料公司
1.“統(tǒng)一”
“統(tǒng)一”自1996進(jìn)入大陸以來從事茶飲料的研究生產(chǎn)與銷售工作，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，良好的服務(wù)，公道的價格，在消費者心中留下了一個良好的印象，當(dāng)代年輕人追求個性化生活，喜歡表現(xiàn)自我，樂于接受新鮮事物。所以把握重度消費群體的生活態(tài)度，塑造張揚個性、表現(xiàn)自我的品牌形象。擺脫常規(guī)推廣模式，處處推陳出新，吸引市場關(guān)注。“統(tǒng)一”企業(yè)為該群體推出了一系列的產(chǎn)品如“統(tǒng)一”冰紅茶、冰綠茶、阿薩姆奶茶等產(chǎn)品組合策略。茶飲料市場之大但必須做到市場細(xì)分，“統(tǒng)一”一直致力于獲得年輕人市場。
2.”康師傅”
“康師傅”在冰紅茶、冰綠茶方面和“統(tǒng)一”有著相同的實力，在校園市場上可以說是并駕齊驅(qū)，經(jīng)常性的搞一些促銷活動，如“揭蓋有獎”活動，“再來一瓶”等這樣就促使消費這購買其產(chǎn)品，畢竟消費者比較傾向與可以中獎的一種飲料的，近些年來該企業(yè)為占據(jù)市場付出了很多努力也是“統(tǒng)一”的最大競爭對手。
3.“哇哈哈“
“哇哈哈”企業(yè)一直從事與奶飲品的生產(chǎn)，早些年生產(chǎn)兒童飲品，為了進(jìn)一步占有市場，擴(kuò)大生產(chǎn)領(lǐng)域生產(chǎn)成人奶飲品，可以說是茶飲料的強替代品，和“可口可樂”、“百事可樂”一樣替代效用逐漸增加，不可忽視的競爭對手。
近年來隨著人們收入的增加消費水平也隨之增高，對茶飲料的消費更是增加，消費者更希望的是得到更健康更安全的飲料，對價格方面要求不是太高，消費者對茶的需求增加對奶茶的需求較以往大幅度增加，國家對外來飲料公司條件放松，對國內(nèi)飲料市場影響逐漸增大，新一代的年輕人更傾向與具有年輕代表性的飲品可樂，這就要求“統(tǒng)一“做好充實的準(zhǔn)備戰(zhàn)勝這些不可控因素運用自身可控因素在這場戰(zhàn)爭中獲得最終勝利。
三、市場機會市場機會與和問題分析
(一)競爭優(yōu)勢與劣勢
1.機會
夏天已經(jīng)到來，進(jìn)入了銷售旺季。消費者對茶飲料的需求大大增加。
2.威脅
經(jīng)過冬天的休整各大飲料企業(yè)都將迎來系一輪的競爭，機會存在的同時競爭也是非常大的。
3.優(yōu)勢
“統(tǒng)一“在消費者心目中的品牌認(rèn)知度比較高，良好的企業(yè)形象已經(jīng)深入人心，這在競爭中具有很大的優(yōu)勢。
4.劣勢
宣傳力度不夠大，經(jīng)過一個冬天，對產(chǎn)品的宣傳力度減弱，在消費者心目中的認(rèn)知度有些下降，廣告投放也是十分的少，這樣消費這每天看到的都是別的廠家的廣告對“統(tǒng)一“的認(rèn)知度自然就減少了。但是作為一種天然的飲料，市場依然很大。
(二)問題分析
1.產(chǎn)品內(nèi)涵需要有新意
要讓消費者對產(chǎn)品有特別的感覺才可以，不要一味的重復(fù)那些廣告詞語沒有創(chuàng)新意義，可以通過各種方式讓消費者知道茶的功能，此次營銷目標(biāo)市場是校園市場，那么就可以印刷傳單或人員介紹以下內(nèi)容：
茶飲料含有兒茶素、酚類、咖啡堿、黃酮類、蛋白質(zhì)、多種維生素、微量元素等300多種成分，這些成分對人體防病有著重要的作用，具有調(diào)節(jié)免疫功能、延緩衰老、抗疲勞、減肥、抗輻射、抗癌降血脂、預(yù)防齜齒等保健功效，在追求天然、健康飲食潮流的今天，備受各類消費者喜愛。茶湯型飲料作為純天然的綠色飲品，有低糖或無糖的特點，尤其適合糖尿病患者等特殊人群飲用。對于調(diào)味茶飲料，因其含糖量相對較高，那些需要低糖攝入的人群，要有選擇地適量飲用。
這樣消費者對于產(chǎn)品的了解不再只是哪幾句相同的廣告詞了。
2.促銷方式不多
在產(chǎn)品銷售過程中一定要經(jīng)常做一些促銷活動，這樣不僅可以增加銷量，更重要的是可以加大產(chǎn)品在消費者心目中的形象。
消費者喜歡減少支出，那么就有了“再來一瓶“的促銷活動，可以看出此類促銷活動大大增加了銷量和產(chǎn)品知名度，在市場上影響很大，最近可口可樂也在搞類似的促銷活動，買兩瓶就可以用瓶蓋子兌換一瓶，瞬時間可口可樂在校園里的銷售量劇增，可想而知其知名度更是增加。
所以搞促銷活動是至關(guān)重要的。
四、競爭分析
(一)“康師傅“
統(tǒng)一茶飲料和其他品牌當(dāng)中，康師傅茶飲料是統(tǒng)一茶飲料的最強硬對手。盡管康師傅在大陸推出茶飲料的時間要比統(tǒng)一晚，但康師傅茶飲料始終鎖定新生代消費群體為營銷目標(biāo)，及時切中年輕消費者一個十分重要的心理狀態(tài)———崇尚潮流、崇尚自我個性的表達(dá)，配合康師傅冰紅茶“冰力十足”的產(chǎn)品口號，將產(chǎn)品的賣點定位于“冰酷”茶飲料，并大膽啟用影視歌三棲明星———任賢齊擔(dān)任形象代言人，詮釋其陽光、冰酷的品牌個性。精準(zhǔn)鮮明的產(chǎn)品定位，默契的代言人形象配合，再加上各地不斷的歌友會及促銷活動，康師傅冰紅茶年取得了極大的成功，銷售業(yè)績成倍增長，成為20__-20__年大陸茶飲料大戰(zhàn)中最大的贏家，占據(jù)了大陸冰紅茶市場的頭把交椅。統(tǒng)一茶飲料與康師傅茶飲料的目標(biāo)市場幾乎重疊，經(jīng)過數(shù)次大規(guī)模的調(diào)查及口味測試，統(tǒng)一確定15-23歲的年輕群體就是冰紅茶的重度消費群體。這些新生代群體追求個性化生活，喜歡表現(xiàn)自我，樂于接受新鮮事物。把握重度消費群體的生活態(tài)度，塑造張揚個性、表現(xiàn)自我的品牌形象。擺脫常規(guī)推廣模式，處處推陳出新，吸引市場關(guān)注。
針對康師傅的營銷戰(zhàn)略，統(tǒng)一企業(yè)利用希望通過其拳頭產(chǎn)品“統(tǒng)一冰紅茶”，牽制康師傅綠茶的市場份額。塑造明星產(chǎn)品，以冰紅茶帶動綠茶、冰綠茶、烏龍茶系列的消費者認(rèn)知度。由于統(tǒng)一冰紅茶的消費群--15-23歲的年輕群體大都為在校學(xué)生。統(tǒng)一冰紅茶以讓年輕更閃亮的品牌主張,從最初的紅男綠女大贈送、cool的網(wǎng)戰(zhàn)、海峽兩岸保齡球大賽，到在全國高校中引起強烈反響的“統(tǒng)一冰紅茶閃亮之星”大學(xué)生歌手選拔賽，都受到廣大年輕人的熱烈歡迎。這些活動的成功舉辦迅速促進(jìn)了“統(tǒng)一冰紅茶”的銷量，市場占有率明顯提升。并迫使主要競爭對手頂新公司效仿統(tǒng)一舉辦的“統(tǒng)一冰紅茶閃亮之星大學(xué)生歌手選拔賽”在全國大學(xué)校園舉辦“康師傅冰紅茶“冰力先鋒”樂隊選拔賽”。
鑒于康師傅冰紅茶在形象宣傳的成功，20__年統(tǒng)一冰紅茶推出了產(chǎn)品的新口號“年輕無極限”，并根據(jù)新口號推出了一系列相關(guān)主題的廣告。同時針對其主要消費對象，統(tǒng)一還啟用了新一代歌壇天后---孫燕姿做為統(tǒng)一冰紅茶的形象代言人。一時間孫燕姿陽光的形象，親切的笑容與統(tǒng)一冰紅茶的廣告遍布大街小巷。統(tǒng)一茶飲料在競爭過程中除了基本類型(冰紅茶、綠茶、冰綠茶、烏龍茶)以外，不時推出新的茶飲料品種用于迎合不同口味消費者的需要。到目前為止，統(tǒng)一茶飲料陸續(xù)推出的新產(chǎn)品包括祁門紅茶及冰茉莉花茶。此外統(tǒng)一還針對康師傅突出“冰”的概念，根據(jù)季節(jié)變換與其他統(tǒng)一飲料一起運用“統(tǒng)一暖房”的宣傳策略在20__年的冬天成功地火了一把。
統(tǒng)一茶飲料適應(yīng)不同的消費習(xí)慣目前消費者消費茶飲料多是在路上、在街邊或者外出旅游、郊游、逛公園的時候用來解渴，也有很多人在運動場所運動之后，會選擇喝茶來為自己補充水分;但實際上很多人特別是年青人在家中一樣會飲用茶飲料，針對這方面的消費需求，統(tǒng)一增加茶飲料家庭裝的推介……
就目前看，統(tǒng)一茶飲料具有穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，如果能在產(chǎn)品細(xì)分/定位及競爭戰(zhàn)略上有所改進(jìn)，有望超過康師傅茶飲料占據(jù)中國茶飲料市場的龍頭。
(二)其他飲料
其他飲料主要指可口可樂、百事可樂等一些茶飲料的替代品，這一部分產(chǎn)品在市場上的占有率逐步增加，不可忽視他們的力量存在，所以加大產(chǎn)品競爭力度是非常重要的，嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)，價格公道都將是“統(tǒng)一“在競爭市場上立于不敗之地，將替代品的替代效用降到最低。
五、營銷目標(biāo)
(一)提高能力
此次校園營銷活動旨在鍛煉我們團(tuán)隊的管理能力、營銷能力、實際動手能力、創(chuàng)新意識等。將我們書本上學(xué)習(xí)的知識貫穿與實際來運用，更有效的掌握知識。
(二)團(tuán)隊精神
培養(yǎng)團(tuán)隊之間合作精神，協(xié)調(diào)溝通能力，讓我們更好的適應(yīng)社會，為我們將來踏上的職場道路提供幫助，提升應(yīng)變能力，積累課外知識。
六、主要營銷方案
(一)正確選址
對與人員促銷，選址是至關(guān)重要的，我組將會在食堂附近選址，正如大多數(shù)組一樣，食堂附近是人流量最大的地方，加上吃飯會買飲料來喝。這樣銷售量就會上升，但是競爭也是最大的。
(二)營銷宗旨
以獨特的風(fēng)格以及人員促銷拓展市場，提升“統(tǒng)一”茶飲料在校園的市場占有率，在攤位設(shè)計上凸顯年輕化元素，因為我們面對的市場是一個新生代群體追求個性化生活，喜歡表現(xiàn)自我，樂于接受新鮮事物的市場，以此群體的需要為主要銷售目標(biāo)。
(三)營銷策略
1、產(chǎn)品策略
以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，以及最好的人員促銷組合相連貫，以及競爭信息的收集，價格信息的收集組合，消費群體為在校大學(xué)生，則產(chǎn)品定位在“統(tǒng)一”紅茶綠茶，阿薩姆奶茶等具有年輕活力色彩的飲料，健康元素必不可少的奶茶，更具有吸引力，嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品渠道杜絕質(zhì)量問題，將產(chǎn)品功能介紹與消費者，讓他們度“統(tǒng)一”產(chǎn)品有進(jìn)深一步的了解，不是盲目的購買。
2、價格策略
價格根據(jù)競爭對手的強弱而定，如對于一瓶飲料便宜一毛錢的價格零售出去，消費者并不會為這一毛錢而購買我們的產(chǎn)品，所以我們組不會用便宜一毛錢為價格策略的首選策略，我們以贈送綠茶紅茶健康知識的傳單為對消費者的回謝，這樣也就是便宜了一毛錢，不會為操作是找零而是自己與消費者的不快。
3、促銷策略
利用廣告手段，在校園內(nèi)印制有關(guān)統(tǒng)一飲料的海報，下寢室宣傳，同時也在主要人流區(qū)進(jìn)行宣傳推廣。再者可以邀請校園十佳歌手或者校園人氣廣播員作為此次校園統(tǒng)一飲料的代言人。在產(chǎn)品銷售區(qū)的擺放上別出新致，以吸引更多的消費者。其次可以在銷售區(qū)內(nèi)播放富有年輕活力的音樂引起消費的共鳴，前來購買。
(四)營銷日期
營銷日期為20__.05.23早上至下午
(五)具體方案
由彭婷、危霞萍對攤位進(jìn)行設(shè)計，利用簡單的材料讓攤位給消費者留下耳目一新的感覺，攤位設(shè)計好之后進(jìn)入貨物排放，將我們的紅茶與綠茶以及阿薩姆奶茶擺放好，擺放處個性與活力，炎熱的夏天消費者跟傾向與購買冰飲料，由于條件的限制沒有冰箱，所以我們準(zhǔn)備用桶裝買自來水將飲料放在里面可以是飲料涼爽，這樣消費者才會有意購買的，人員促銷是必不可少的，消費者不會購買沒有活力的攤主的產(chǎn)品的，正所謂“見人三分笑，客人跑不掉”的話語哦，一定要熱情，具有活力
七、費用預(yù)算
攤位由主辦方提供是不用計入費用的，我們要考慮的就是進(jìn)貨成本怎么樣降低到最小化，如何以最小的消費換來最大的利潤，營銷過程中自來水是不要錢的，桶是自己宿舍的，傳單的印刷大概100張左右，產(chǎn)品價格以市場價格出售，成本約為200元左右，“統(tǒng)一”紅綠茶各20瓶，阿薩姆奶茶15瓶左右，競爭對手相當(dāng)多，所以預(yù)計銷量不會太多。
八、方案調(diào)整
(一)場地變動，如果校食堂攤位太多我們就轉(zhuǎn)移到學(xué)工樓門口避開主要競爭對手。
(二)價格調(diào)整，如競爭過于激烈且長生了不正當(dāng)競爭則，價格隨之降低，做到薄利多銷。
(三)顧客太少，則可以將統(tǒng)一飲料介紹給自己的同學(xué)前來購買，已達(dá)到一傳十，十傳百的促銷效果。