新進員工培訓活動方案

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    方案是下級或具體責任人為落實和實施某項具體工作而形成的文件,然后報上級或主管領導批準實施。想知道如何寫出優秀的新進員工培訓活動方案嗎?這里為大家分享新進員工培訓活動方案,快來學習吧!

    新進員工培訓活動方案篇1

    一、總體目標

    能更加熟悉并掌握黨紀黨規、政策理論、業務技能和新知識、新理念,使干部隊伍理想信念進一步轉變,履職能力進一步增強,服務效能進一步提高。

    二、重點內容

    (一)政治理論和黨規黨紀知識培訓:

    要按照加強黨的執政能力建設的新要求,結合國內外形式的變化,經濟社會發展的新形勢,切實提高我局干部職工對政治理論、黨紀黨規的認識,努力提高政治理論水平。培訓內容及要求按局黨組20__年黨建工作實施方案和黨風廉政建設工作方案執行。

    (二)法律法規和相關政策培訓

    為切實堅持黨的領導,堅持法律面前人人平等,堅持依法治理與以德治理相結合,全面促進我局依法行政能力和水平不斷提高,要認真學習城鄉規劃管理各項法律、法規、方針、政策,培訓內容和要求按局20__年推進依法行政工作方案執行。

    (三)管理制度和業務技能培訓:

    重點學習《城鄉規劃違法違紀行為處分辦法》、《縣城市規劃管理技術導則》、《國家新型城鎮化規劃》、《關于規范城鄉規劃行政處罰裁量權的指導意見》等相關法律法規和規劃業務知識。學習機關管理制度、規定。

    (四)新理念、新知識的培訓

    三、培訓方式

    (一)會前學習。建立會前學習制度,在召開黨組會、中心組學習會、局辦公會、職工會議時,學習相關法律法規、中央、省、市、縣重大決策部署。(學習內容可臨時安排)

    (二)集中學習。集中學習的內容、參學人員、責任領導、責任股室見附表。

    (三)個人自學。結合集中學習內容,各單位(股室)自行組織,逗硬考核。

    (四)專家講。通過邀請高校名師、縣級以上相關單位專家學者到我局開展知識講座、單位業務骨干授課等形式,不斷豐富學習載體,增強學習的實效性。

    四、保障措施

    (一)加強組織領導。局成立教育培訓工作領導小組,由黨組書記、局長同志任組長,其他領導班子成員為副組長,局屬單位和機關股室負責人為成員。領導小組負責對系統干部職工教育培訓工作的組織、協調和督導。領導小組下設辦公室,辦公室設在人事股,由負責具體辦公。

    (二)精心組織。干部職工教育培訓工作由人事股牽頭,相關單位(股室)承辦,全體干部職工參與。

    (三)嚴格培訓考核。建立單位(股室)及個人學習檔案,及時將干部學習的出勤、培訓情況和學習成果登載記錄,作為評優和年終考評依據。

    新進員工培訓活動方案篇2

    一、培訓原則

    理論聯系實際:培訓需與員工需求,崗位要求緊密聯系。

    系統+循環性:提高員工某方面能力的培訓要具有系統性,對于特別重要的能力會采用循環培訓的方式。

    1、層次多樣:高層、中層、基層、新人;

    2、類型多樣:崗前、技術、管理類;

    形式多樣:講課、座談、學習小組、拓展。

    二、培訓目標。

    1、確保企業員工能符合企業企業文化及紀律要求,具備企業要求之能力——知識,態度及技能;

    2、提高員工工作效率要求下,學習新技能,提升解決問題的能力;

    3、加快新任主管心理及思維的轉變,增進主管的管理創新能力;

    4、培訓時間計劃于每周四下午4:30—5:30,各層次、類型、形式間隔式進行,每年11月份為“企業文化”學習月。

    三、培訓計劃的編寫與審核流程;

    1、企業人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門發放《培訓需求表》,并負責及時收集,匯總各部門的培訓需求。

    2、各部門根據本部門員工的不同情況及企業中長期發展需求等綜合信息考慮,填報《培訓需求表》交至人事行政部。

    3、培訓費用:包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的年終個人貢獻獎金等。

    4、培訓計劃的編寫與審核。

    每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓工作會議,各部門主管參加,總結上半年度培訓工作,對半年及全面培訓效果的有效性進行評價,同時指出經驗教訓,以利于改進,審議下半年度培訓計劃。

    人事行政部于一月、七月下旬根據培訓信息征集情況和培訓審議結果,結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,與各個部門主管再次確認。

    將確認好的半年度培訓計劃報請總經理批準后,逐步實施。

    四、重點培訓項目

    1、全面預算管理;

    各個部門要秉著成本意識,樹立節約的思想觀念做好培訓計劃。

    2、有效提升團隊的執行力,增強團隊的凝聚力;

    有效提升企業內部不同層面的人員的執行能力,加快企業的運作效率,增強團隊的凝聚力,保持企業經久不衰的斗志。

    3、逐步提升中高層管理者的管理能力;

    為企業培養優秀的中高層管理者隊伍,提升企業的人才競爭力。

    五、培訓課程編排計劃

    1、一級培訓(中層以上人員)

    培訓對象:各部門組長、主管及經理;

    培訓方式:每月召開次座談會或拓展活動,內容包括執行力、領導力、組織能力、協調能力、員工關系、角色認知(對新任主管)、個人效能管理(時間,目標管理)等;

    2、二級培訓(基層人員)(培訓項目、方式、時間待定,需做問卷調查)

    培訓對象培訓項目培訓方式培訓時間

    3、三級培訓(新人崗前培訓)

    培訓對象:企業新近員工

    入職第一天培訓項目:企業發展史,組織架構,企業文化;企業人事,考勤,薪酬制度等;

    入職第二天后培訓項目:崗位專業基礎知識講解;各部門培訓項目;

    六、培訓管理

    為保證企業員工培訓工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環境,將從培訓的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。

    1、培訓前期的管理工作

    培訓資訊透明化:為加大培訓資訊的宣傳力度,提高培訓信息的透明度,人事行政部將每月初和各部門主管對于一個月的培訓計劃進行溝通確認,在培訓前一周給相關人員發通知,確保人員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析:在比較系統的、重要的培訓前,將由人事行政部對參訓對象進行培訓前期的需求分析,根據反饋的問題,組織培訓師設計培訓課題,提高培訓的針對性。內部選拔培訓講師:針對各項培訓項目,各部門可推薦或本人自薦擔任培訓講師,培訓講師需要上交完整的授課計劃,經過考評后開始培訓授課,年終企業將對其授課成效,發放相應的個人貢獻獎金;

    2、培訓實施階段的管理工作

    人事行政部為主導,其它各職能部門為輔,統籌做好培訓的準備工作(包括培訓場地、培訓設施、培訓資料、培訓講師);合理安排好各項培訓進程,有效組織實施培訓;根據實施結果,通過培訓現場的評估,調整或修正培訓計劃。

    3、培訓后期的管理工作

    培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性,分析開展培訓活動所取得的成績,找出培訓過程中的差距,并發現新的培訓需求,加以改進和完善新的培訓計劃。

    培訓結束后一周內填寫本次培訓的總結報告,由相應負責人簽字填寫實際成效情況;一個月內由人事行政部調查本月培訓效果,人事行政部需把每次培訓的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。

    新進員工培訓活動方案篇3

    為貫徹落實省廳通知精神,進一步做好我校困難學生的就業幫扶,組織實施好我校“雙困學生”就業能力提升培訓工作,現按照上級文件要求,特制定本方案,并將__年培訓計劃和有關要求通知如下:

    一、意義:

    通過培訓,提高學生的溝通能力,增強團隊意識,挖掘個人潛能,提高綜合素質,增強就業能力,扎實有效地推進我校“雙困生”就業能力拓展培訓工作,從根本上幫扶我校“雙困生”實現充分就業。

    二、培訓對象:

    我校__級學生。

    三、培訓計劃數、培訓報到時間、地點、內容及返校事宜:

    1、培訓計劃數:省里撥給我校雙困學生培訓計劃96人,創業班培訓計劃2人(詳見附件《__年“雙困學生”就業能力提升培訓計劃名額分配表》)

    2、培訓時間、地點:

    第一批雙困學生培訓:__年4月20日—25日

    第二批雙困學生培訓:__年5月10日—15日

    創業班培訓:__年4月24日—29日

    地點:吉林省大學生就業指導中心,全封閉離校學習。

    3、報到時間、地點及返校事宜:

    參培學生于培訓開始日的上午由帶隊老師統一帶領從學校出發,前往省就業指導中心(長春市經濟技術開發區金川街151號教育賓館一樓)報到。具體集合時間及買火車票事宜等候帶隊老師通知。培訓結束后,由帶隊老師統一帶隊返回學校(不能統一返校的學生需由學院領導準假方可),任何人不得擅自行動,否則后果自負。

    4、培訓內容:

    雙困生培訓:采用模塊式教學,包括:戶外能力拓展訓練、職業探索、能力提升、簡歷制作和面試訓練等內容。

    創業班培訓:實用性強的創業方面的重要知識以及訓練。

    四、明確職責分工,確保雙培工作順利開展:

    學校按照省廳文件精神,要求各學院及相關部門要高度重視,強化組織管理,細化工作流程,明確職責分工,落實責任到人,將此次培訓工作組織好、落實好。具體分工明確如下:

    (一)統籌“雙培”工作。(負責部門:就業處)

    1、制定“雙培”工作實施方案。按照“雙培”工作各項要求,制定方案,明確職責。

    2、匯總相關材料與數據,按照文件要求及時上報省里。

    3、做好協調與服務工作。就業處要在方案制定、組織管理、安全教育、跟蹤服務等方面做好上下協調與服務工作。

    4、做好學生請假事宜。就業處統一協調為此次參培學生辦理請假手續。

    (二)積極宣傳、正確引導、加強安全紀律教育。(負責部門:學生處、團委、各學院)

    1、加強宣傳工作。可充分利用板報、廣播、QQ群、手機短信等多種形式,加大宣傳力度,為學生提供耐心細致的政策解讀服務,真正做到培訓計劃“為生所知,為生所用”,充分實現效用最大化。

    2、加強文明禮儀、紀律及安全教育工作。各學院要在學生參培前對其進行相關的禮儀、紀律和安全教育,要求學生遵守培訓的各項規定,增強安全防范意識,倡導團隊精神和艱苦樸素精神,并將學生培訓期間表現列入其年度考核鑒定之中。

    (三)公開、公平、公正遴選“雙困學生”。(負責部門:學生處、各學院)

    1、要制定推選工作制度和工作流程。

    2、組織報名及審核。學生本人必須自愿向所在學院提出書面申請(學院將手寫版的留存于“雙困生”培訓學生檔案中),然后由學院認真組織審核;審核合格后,以學院為單位聯系學生處對審核通過學生進行心理篩查、填心理篩查表;心理篩查無異議后,將名單在學院范圍內進行公示,公示時間不少于3個工作日;公示無異議后,各學院將名單匯總表簽字、蓋學院公章、報送就業處,就業處匯總后上報省就業指導中心。

    3、每名學生都是代表我校參加培訓,體現著我校的大學生風貌。

    (四)心理篩查、嚴格把關、以人為本。(負責部門:學生處、各學院)

    省廳要求,必須對每名參培學生進行心理篩查。我校學生處的心理咨詢中心為參加培訓的每一名學生提前進行心理篩查,依據篩查結果對學生提出能否參加培訓的界定。凡在我校心理咨詢中心進行心理測試未通過的學生,一律不得報名。發現有心理疾病的要及時替換培訓學生,如有瞞報、不報等,導致學員在培訓期間發生意外事故的,由責任部門負全部責任。

    (五)請假或調串課、研究就業指導和職業發展教學及課程改革等事宜。(負責部門:教務處、就業處)

    就業處、教務處負責協調辦理參培學生請假或調串課等事宜;并結合我校專業特點和實際情況,以培訓工作為切入點,深化我校就業指導和職業發展教學和課程改革,改進教學方法,充實教學內容。

    (六)省廳要求,各高校要加強后續服務,建立動態跟蹤機制。(負責部門:各學院、就業處)

    1、每期培訓結束后,各學院要召開“雙困生”培訓交流會,并在交流會結束一周內留存好影像資料及參培學員培訓心得存檔。以“樹典型”的原則固化培訓成果,完善管理機制,構建我校“雙困生”就業長效化、規范化、制度化的幫扶體系,全面促進我校就業質量的提升。

    2、各學院實施責任落實制,要對培訓后的學生進行后續幫扶,及時關注他們的就業狀況,幫助他們解決經濟上、心理上和求職過程中的實際困難。要實施“一對一”的就業指導服務,采取重點指導、重點服務、重點推薦等方式幫助其順利就業。

    3、各學院必須建立“雙困生”培訓跟蹤平臺,要建立參培學生的檔案及信息庫,對離校后的參培學生進行為期三年的動態跟蹤,記載“雙困生”培訓后的表現、應聘時的表現、參培學生的就業率、工作后近一段時間內的表現以及畢業后三年內的情況。

    4、對部分學生進行實地隨訪,及時掌握學生在求職和工作后職業發展的有關情況,征求對培訓工作的意見和建議,促進和提高培訓工作質量。

    五、培訓需知:

    1、學員培訓期間食宿費與培訓費全免,而且省中心按統一標準給參培學生報銷往返車費。

    2、培訓期間學員要嚴格遵守培訓機構的相關規定,培訓期滿由吉林省大學生就業指導中心頒發培訓證書。

    3、省廳要求學員參加培訓期間不允許缺課,如果學員缺席超過八小時,將不會發給培訓證書。如果培訓期間學員自動放棄培訓,該名額將視為已培訓而被核銷。

    4、培訓期間學員需攜帶身份證原件、帶適合于活動的服裝與正裝(職業裝)各一套、運動鞋、拖鞋、飲用水杯以及學習與生活必需品。

    5、培訓期間學員要注意個人安全,妥善保管好個人錢物及貴重物品,丟失自負。

    6、各學院務必在學生參加培訓前召開會議,講解參加培訓的目的意義;提前組織參培學生學習《培訓學員守則》(見群共享);強調人身安全和財產安全;強調不許吸煙、喝酒、打鬧,不做任何有損學校和大學生形象的事。

    7、對培訓學員的其他具體要求詳見《培訓學員守則》(見群共享)。

    六、報送材料有關要求:

    (一)各學院需交的材料:

    (二)參培學生需交的材料:

    (三)材料報送時間要求:

    七、組織機構:__

    新進員工培訓活動方案篇4

    大力開展員工培訓,是持續提升員工職業素養,提高企業組織績效,營造學習工作良好氛圍,促進企業可持續發展的重要現代企業管理途徑。開展員工培訓,對經營管理、企業發展、制度建立和完善有著十分重要的好處。根據集團公司20__年經營管理模式的改變,為適應企業現實需求和發展需要,特制定本方案。

    一、指導思想

    以集團公司20__年戰略指導思想和經營指導思想為規范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點,以素質和潛力建設為核心,逐步構成與企業發展相適應、貼合員工成長規律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實干型、創新型的員工隊伍,為骨干員工構建福田生涯規劃帶給方向,也為企業發展戰略帶給人力保證。

    二、總體目標

    透過培訓,解決不一樣層面存在的不一樣問題,增強員工對企業的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應潛力,提高工作績效水平和工作潛力。

    1、普工層:解決對企業文化、行為規范、戰略目標、指導思想領會不夠不深,職業素養、工作技能、學習意識不強等問題;

    2、營銷層:解決服務意識、業務潛力不強,市場拓展潛力不足等問題;

    3、技術層:解決技術創新不夠,技術意識不強,工藝和骨干人才培養緩慢等問題;

    4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理主角定位不準、執行力不強等問題。

    5、經營層:解決戰略思維不清晰,現代企業管理理念滯后,創業激情減退、中心觀念薄弱等問題。

    三、原則方法

    1、改革培訓模式。20__年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,資料、方法、時間自定;集團公司對培訓經費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監督和不定期進行跟蹤問效。

    2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一職責人,各級經理均負有培訓下屬的職責,透過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作務必的知識、技能、工作態度和解決問題的潛力。

    3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心潛力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業制度改革與發展的重點、難點問題,著眼于提高員工素質和潛力,有針對性地制訂貼合本公司實際的可行性培訓計劃,精選培訓資料,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質量和實際效果。

    4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據各層面潛力提升方向制定學習資料;用心利用社會優秀師資力量,可外請專家學者進入企業授課,培訓資源共享,也可安排不一樣層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。

    5、集訓與自學相結合。采取集中培訓和自學兩條腿走路,采取分區域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要用心想辦法,為員工帶給學習所需的相關專業書籍、報刊及音像教材,創造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關系,不斷完善人才梯隊架構。

    6、理論與實踐相結合。培訓資料應圍繞工作的實踐操作選定,用心開展實踐操作的指導,不斷改善技術和流程,提高服務的標準和質量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業動態,達成資源共享,提高分析問題、解決問題的潛力,解決實際工作中碰到的問題。

    四、實施重點

    1、入職培訓

    (1)目標:使新入職員工了解企業管理狀況,基本理解企業管理制度和工作要求,基本認同企業的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規程,盡快熟悉工作環境,適應工作崗位。

    (2)培訓資料:企業概況、企業理念、企業辦公系統和網站的功能及使用、質量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規程、公司環境參觀、新員工座談。

    (3)實施要求:

    A、各公司統一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;

    B、崗位職責、崗位操作規程等針對性課程由各相關部門安排;

    C、培訓結束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業考核;

    D、參加并透過考核是員工轉正的條件之一。

    2、崗位技能培訓

    (1)目標:增進員工對制度規劃、業務素養要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標準和質量。

    (2)培訓資料:服務觀念與職業精神,專業知識及操作技巧,工作規范和規程,文化和團隊建設。

    (3)實施要求:

    A、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關職能部門進行指導和監督;

    B、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃;

    C、各子公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核。

    3、經營理念培訓

    (1)目標:培養和造就一支政治業務素質高、系統掌握現代管理知識,經營管理潛力強、具有創新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。

    (2)課程資料:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業管理、法律法規、財務、房地產經營管理等業務知識。

    (3)實施要求:

    A、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統一組織安排;

    B、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃;

    C、采取自修與外派學習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學習研討會,到達資源共享,共同提高。

    4、培訓師培訓

    (1)目標:培養一批對企忠誠,富有激情,基礎知識扎實,專業技能嫻熟,具有創新與奉獻精神,愿為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。

    (2)培訓資料:專業技術知識、時事政治知識,經濟與企業管理知識,團隊建設知識,演講與口才,福田文化構建,禮儀與職業素養,信息收集與處理。

    (3)實施要求:

    A、集團統一組織安排,采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓;

    B、邀請管理知識、經驗較豐富的集團領導及外請專業講師授課培訓,并開展針對性訓練;

    C、不定期組織交流活動,信息共享。

    五、培訓積分

    培訓工作的評估實行積分制,由集團人力資源部根據各子公司上報的培訓記錄、考核成績及積分登記,采取電話抽查、實地考察、深入調查等方式,核實培訓狀況后及時填入《員工培訓積分表》,每季度公布一次。

    1、培訓積分目標:

    2、培訓積分方法:

    (1)公司或部門組織的內部培訓:基本積分為10分/次。

    A、進行考試的,按成績給予積分:成績X≥80分時給基本積分再加獎積分3分;成績80分≥X≥60分時給基本積分;成績X<60分時不給積分。

    B、以培訓總結、問卷等形式代替原來的考試,完成的給基本積分,未完成的不給積分。

    C、對于違反培訓、考試紀律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給基本積分并扣8分/課次;接聽手機、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的,在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀行為在基本積分里扣3分/課次。

    D、請假程序:

    1、由集團公司統一組織的培訓:集團董事會、經營班子成員培訓請假需書面報請董事長批準;集團副經理一級人員培訓請假需書面報請各分管領導批準;其他人員培訓請假需書面報各部門負責人批準;所有假條需報集團人力資源部備案,對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經批準本次未參加培訓的,屬集團董事會、經營班子成員、工會主席、各子公司主要領導的如無董事長另外允許,屬其他成員的如無集團分管人力資源領導另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓積分要求,務必另選時間完成相應的培訓積分。

    2、各子公司組織的培訓:經營班子成員培訓請假需書面報請總經理批準;部門副經理級以上人員需報請各分管領導批準;其他人員培訓請假需報各部門負責人批準,所有假條需報各子公司人力資源相關部門備案,對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經批準本次未參加培訓的,屬經營班子成員的如無子公司的集團分管領導另外允許,屬部門副經理的如無子公司主要領導另外允許,屬其他成員的如無子公司分管人力資源領導另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓積分要求,務必另選時間完成相應的培訓積分。

    (2)公司組織的外部培訓:

    A、外派培訓單位頒發資格證書的,積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級,則給予基本積分15分。

    B、外派培訓單位不頒發資格證書的,以培訓報告或行動計劃給分。及時提交了培訓報告或行動計劃的給基本積分15分;培訓報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案的由受訓人直接上級給予評定,可在基本積分上再加獎積分5—8分;報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案并在公司實施的給基本積分再加獎積分10—15分;未及時提交培訓報告、行動計劃的扣積分10分。

    (3)以個人名義參加外部培訓及網絡培訓(以主辦單位頒發的資格證書為準獎勵積分):

    A、與崗位工作相關(密切)的培訓和學習,取得資格證書的,初級/中級/高級分別獎勵積分10分/15分/20分;

    B、透過音像、網絡、書籍學習與工作崗位相關或密切的培訓,并及時提交了心得體會的,由部門主管給予評定積分,分別獎勵積分10—20分。

    3、給予積分程序:

    (1)內訓:各公司培訓計劃實施→考試或總結記錄存檔于人事管理部門→總經理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。

    (2)外訓:填寫外出培訓申請表→上交外出培訓評估報告、培訓(資格)證書復印件至各人事管理部門→總經理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。

    (3)個人名義參訓:向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經理(主管)給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書復印件并依實登記確認積分。

    4、培訓積分獎懲:

    (1)積分獎勵:

    年度完成積分目標,且員工全部達標的單位,可給予單位獎勵,人數在20人(含)以下獎勵總額600元,人數在20-100人獎勵總額1000元,人數在100人以上獎勵1500元。

    (2)積分懲處:

    年度積分不達標的員工,扣除第12個月當月工資的10%作為處罰,并不得晉升、加薪和參與評優;年度積分有不達標員工且在5人以上的單位,從單位集團分管領導及總經理(主管)第12個月當月工資中各扣除500元作為處罰。

    六、日常評估

    1、受訓人員在培訓結束后,人均發放《員工受訓意見調查表》,了解對培訓的反應及收獲。主要包括:對課程資料設計的反應;對教材資料、質量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用,收益如何。

    2、了解受訓人員對知識、技能的掌握狀況,評估受訓人員培訓后,是否掌握了知識、技能,透過培訓前后考試成績的比較,或要求受訓人員在必須時間內提交一份培訓心得,評價培訓效果。

    3、采用考察、考核、調研等方法,了解受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業績的改善程度。直接領導考察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例,證明實踐培訓的資料;直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改善方法,繼續實踐,反復應用,到達培訓效果。

    4、培訓的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織,集團人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準。

    七、主要措施

    1、加強培訓領導小組工作。培訓領導小組由分管人力資源的總裁助理任組長,集團人力資源部負責人、各子公司總經理(主管)為成員,辦公室設在集團人力資源部,負責相關方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認,保證集團整體培訓效果。

    2、加強內部師資隊伍的建設。用心鼓勵和培養骨干員工報名承擔相關課程的講授,對合格的內部講師從總培訓經費中予以適當授課補貼;根據實際需求,派出有潛質的內部師資參加外部培訓,培養優秀的&39;內部培訓師。

    3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應廣泛搜尋和評核社會師資,尋找理論基礎扎實、實踐經驗豐富、授課潛力較強的師資,建立相應檔案庫,滿足培訓需求。

    4、建立培訓約束機制。把參加培訓的時間列入人員考核資料;把培訓與人事管理制度結合,培訓的考核結果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標準之一。

    5、設立管理交流平臺。要求中層以上管理人員每年根據實際工作寫一篇管理論文,在內部辦公系統、集團網站及《奔向500》上發表,并鼓勵其他管理人員用心提交管理論文。在管理人員中培養探討問題、研究問題的良好氛圍。

    新進員工培訓活動方案篇5

    一、指導思想

    圖書館是學校教育資源建設中不可缺少的部分,是新一輪基礎教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿足學校師生的學習需求,是師生們進行學習的好場所。它不僅廣泛服務于教師的教育教學,而且培養了學生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學生的.語言文字表達能力,促進了學生德、總結、德、智、體的全面發展,真正把圖書館辦成名副其實的第二課堂。

    二、培訓目標

    在新的一年中,學校定期對圖書管理員進行培訓,對他們進行多方位培訓,了解我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規工作,學習圖書館的管理規程,并展開學習討論,掌握圖書館計算機網絡化管理。積累如何進行圖書管理的經驗,從而更好地發揮圖書館的服務功能。

    三、培訓重點

    加強對學校圖書管理員管理工作的培訓,培養圖書管理員嚴謹的工作作風,提高他們的管理水平,擔任起圖書工作人員工作的職責。

    四、培訓項目

    對圖書管理員進行培訓,培訓模式是開展理論學習,外出參觀學習,積級參加上級部門組織的各種培訓。以集中培訓和分散學習的方式展開。

    五、培訓岡容:

    1、學習圖書館各科室(各部門)的規章制度。

    2、了解圖書館管理的要求、原則。

    3、開設圖書館藏書的工作及分類的知識講座。

    4、了解我校我校圖書館管理、借閱的現狀,熟悉館內讀者借閱圖書的具體要求和步驟。

    3、工具書的使用方法。

    4、圖書的選擇和讀書方法。

    5、學習圖書館網絡化管理,能熟練操作。

    6、學習現代化圖書館理論體系,提高理論水平。

    7、編撰二次文獻,服務于教學。

    總之,搞好圖書管理員的培訓工作,提高圖書管理員的圖書管理工作的能力,有利于推動圖書館的工作,讓我們的圖書館越辦越好。

    新進員工培訓活動方案篇6

    第一章總則

    一、為提高員工綜合素質,規范公司員工培訓工作,特制定本制度。

    二、培訓工作遵照實用、實效,理論與實踐相結合,按需施教、學以致用的原則。人力資源部根據公司發展目標和經營管理要求,結合員工實際需要組織開展各類培訓。

    三、本制度所指的"部門"系指公司組織架構中人力資源部之外的其它部門。

    四、人力資源部為公司培訓工作的主要責任部門。

    五、本制度適用于在編受薪員工。

    第二章培訓分類

    公司培訓分為入職培訓和在職培訓兩大類。

    一、入職培訓

    1、公司所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓,入職培訓時間統一為3天,培訓內容以總經理批準的入職培訓教材為準。

    2、新入職員工參加入職培訓后均須參加考試,考試成績當場公布,60分為合格,考試不合格者取消錄用資格。

    二、在職培訓

    1、以老帶新培訓:新員工到崗后,部門負責人或部門負責人事培訓的管理人員(或出品部負責人)必須指派資深員工對其進行為期一個月的"一對一"指導培訓,培訓內容應包括業務知識和技能、操作流程等,培訓結束后由培訓人填寫《新員工培訓記錄表》(見附件一)并交部門負責人事培訓的管理人員存檔。

    2、在崗培訓:各部門每月至少應組織本部門全體員工開展一次專題培訓,以提高員工崗位技能和服務意識。營業部門每月至少安排一次"禮儀禮貌、主動服務"等相關知識的培訓,培訓對象、人數、時間、地點、培訓方式由部門自行決定。部門負責人每半年至少須組織實施一次部門員工的專題培訓。

    每次培訓結束后,由培訓老師填寫《員工培訓報告表》(見附件二),報人力資源部備案。

    3、CI知識培訓:CI知識培訓統一于每月25、26日進行,參訓對象為上月新入職的員工。員工參加CI知識培訓視為正常出勤,所在部門應提前做好工作安排。

    4、脫產培訓:脫產培訓由公司統一安排,全體員工均需參與。公司員工每年脫產培訓時間為:主管或主任級以下員工不少于2天,主管或主任級員工不少于3天,經理級及以上員工不少于5天。

    5、交叉培訓:交叉培訓是指員工到其他部門或崗位的工作現場所開展的學習或接受的培訓。交叉培訓可分為不同部門之間的交叉培訓及部門內部不同業務之間的交叉培訓。

    1)不同部門之間的交叉培訓可由總經室安排,亦可由員工提出書面申請,經部門負責人簽字同意,人力資源部審定后(主管(任)級及以上員工的個人申請還需總經室簽字同意),由人力資源部統一協調安排,各部門須予以配合。

    培訓實施部門須在交叉培訓實施前制訂培訓計劃,經部門培訓員簽字同意后,于培訓實施3個工作日前報人力資源部備案。培訓結束后,需組織相關培訓考核,并將考核結果于考核結束后5個工作日內報人力資源部備案。

    2)部門內部不同業務的交叉培訓可由部門根據業務需要進行安排,也可由員工提出書面申請,經部門負責人簽字同意后,由部門培訓員統一安排。

    交叉培訓實施前,培訓人員需制訂培訓計劃,并于培訓實施3個工作日前報部門培訓員備案。培訓結束后,需組織有關考核,并將考核結果于考核結束后5個工作日內報部門培訓員備案。

    第三章培訓經費管理

    一、公司年度培訓經費預算按公司當年員工工資預算總額的3%計提,其中70%用于公司公共知識培訓,30%用于各個部門業務知識的培訓。

    二、每年年末,人力資源部根據次年各部門工資預算總額,編制各個部門培訓經費預算和公司整體培訓經費預算,報送財務部審核、總經室審定。財務部將總經室審定的培訓經費預算分別劃入人力資源部和各部門下一年度培訓費用計劃。

    三、培訓經費使用范圍包括:教材費、外聘教師費、培訓設備(施)購置與維修費、部門培訓員津貼、外部培訓場地租用費、員工外出培訓及參觀的學費、交通費、食宿費等。

    四、培訓經費的申領程序:

    1、外聘教師費、外部培訓場地租用費,由人力資源部或使用部門填寫《培訓經費使用申請表》(附件三),經部門負責人審核后上報總經室審批,按審批意見執行。

    2、申領培訓設備(施)購置與維修費時,人力資源部或使用部門按公司《固定資產管理規定》或《低值易耗品管理規定》相關程序執行。

    3、部門培訓員津貼由人力資源部申請,經人力資源總監審核、總經室審批后執行。

    4、員工外出培訓及參觀的學費、交通費、食宿費按公司《行政管理制度(暫行)》第十章相關條款執行。

    5、培訓經費的借款及報銷等手續,按公司《財務管理制度》的有關規定執行。

    五、培訓經費只作為員工培訓專用,不得轉作其他用途;當年經費只限當年使用,不可跨年度累積使用。

    第四章培訓老師

    一、培訓工作一般由培訓老師組織實施,培訓老師分為專職培訓員和部門培訓員兩類。

    1、專職培訓員隸屬于人力資源部,負責實施公司公共知識培訓。

    2、部門培訓員由各部門員工兼任,負責實施本部門業務知識和總經室指定教材的培訓。

    二、部門培訓員任用條件

    1、熟悉本崗位相關專業的理論知識、實際操作技能、工作流程、規章制度等;

    2、熱衷于從事培訓工作;

    3、具有一定的語言和文字表達能力;

    4、主任或主管級以上人員(有特別專長者不受此限);

    5、無有效書面警告及以上處罰在案。

    三、部門培訓員甄選及任用

    1、部門推薦或員工本人自薦,填寫《部門培訓員推薦表》、(附件四),經部門負責人簽批意見后,送人力資源部。

    2、人力資源部對被薦人的資歷、能力等方面進行初審及考核,于5個工作日內將考核結果反饋部門。

    3、考核合格者,經人力資源總監審批后,即作為部門培訓員任用。該員工自任用為部門培訓員次月起享受部門培訓員津貼。

    四、部門培訓員工作職責

    1、對部門員工培訓需求進行調查、了解,并對結果匯總、分析;

    2、制訂部門培訓計劃;

    3、收集資料和典型案例,編寫部門培訓教材;

    4、組織并實施部門培訓工作;

    5、負責對部門的受訓員工進行考核;

    6、建立及更新部門員工培訓檔案;

    7、配合并支持人力資源部開展的各項培訓,完成人力資源部安排的其他培訓任務。

    五、享有權利

    1、有優先參加公司組織的外訓的權利;

    2、有權參照制度建議對培訓遲到、早退及缺勤員工進行處理;

    3、有參與培訓管理和對培訓工作提出建議的權利;

    4、有權享受部門培訓員津貼。

    六、考核與津貼

    1、人力資源部每年1月和7月對部門培訓員進行考核,考核內容包括培訓態度、培訓能力、教材質量、員工評價等方面(詳見《陪訓員考核方案》)。考核結果報總經室審定。

    2、考核分為A、B、C、D四級,C級及以上為合格,D級為不合格;考核合格者按其考核級別分別享受對應部門培訓員津貼,考核不合格者,取消其部門培訓員資格及所享受的部門培訓員津貼。

    3、部門培訓員津貼:A級800元/月、B級600元/月、C級400元/月;原則上新任用的部門培訓員享受C級津貼,直到每年度例行部門培訓員考核(每年1月和7月)為止。

    4、部門培訓員津貼與當月工資一同發放,當月請假7日以下者,不扣當月部門培訓員津貼;當月請假7日及以上者,部門培訓員津貼計算方法為:

    部門培訓員津貼=部門培訓員津貼標準(月)×(30—部門培訓員請假天數)/30天

    第五章培訓教材

    培訓教材根據來源不同分為自編教材和外購教材,培訓教材根據不同類別又分書面教材和電子教材。

    一、書面教材

    1、書面教材的編寫和修訂工作由人力資源部負責制訂計劃、統籌安排,各部門積極配合,分工協作。

    2、公司公共知識培訓教材由人力資源部負責編寫。

    3、部門業務知識培訓教材由部門負責人組織管理班子商討后,安排部門培訓員編寫。

    二、電子教材

    1、電子教材主要指錄有培訓內容的錄像帶、VCD、DVD或光盤等,它能配合書面教材,使部分操作性強的內容(如餐飲部門擺臺、客房清理房間等)或須統一規范的行為(如迎送賓客、員工儀容儀表等),在講授時能達到更直觀的效果。

    2、電子教材制作方案由人力資源部制定并報總經室審批;制作單位的選定由人力資源部按公司《項目外協發包管理規定》執行。

    3、公共知識電子教材由人力資源部統一保管,各部門需用時到人力資源部借用,專業知識類電子教材由人力資源部及使用部門各保存一份。

    三、外購教材

    1、外購教材主要為輔助性教材或行業規范教材,包括書面教材和電子教材。

    2、公共知識培訓教材由人力資源部負責申購、驗收和保管;部門業務知識培訓教材由部門培訓員填寫《采購申請單》,經部門負責人簽認和人力資源部總監審批后進行申購,業務知識培訓教材由申購部門負責驗收,部門秘書負責保管。

    3、所有外購培訓教材均須將目錄錄入公司辦公網,以便于其他部門借用;公共知識培訓教材由人力資源部專職培訓員將目錄錄入辦公系統公告欄,部門業務知識培訓教材由各部門秘書將目錄錄入辦公系統公告欄。

    第六章培訓計劃與實施

    一、培訓計劃

    人力資源部及部門應通過對員工的培訓需求調查,根據員工個體差異,并結合經營管理需要,制定公司及各部門培訓計劃。培訓計劃分為年度培訓計劃和月度培訓計劃。

    1、年度培訓計劃

    1)公司年度培訓計劃由人力資源部負責編制,人力資源總監審核后,于每年12月15日前將下一年度培訓計劃上報總經理室審批后,下發至各部門。

    2)部門年度培訓計劃由各部門負責人組織管理班子商討后確定,部門培訓員負責擬寫,經部門負責人審核后,于每年12月30日前將部門下一年度培訓計劃送人力資源部備案。

    2、月度培訓計劃

    1)公司月度培訓計劃由人力資源部負責編制,經人力資源總監審批后,于每月20日前將下月培訓計劃發至各部門。

    2)《月培訓計劃表》(附件五)由部門培訓員負責填寫,經部門負責人審批后,于每月25日前將下月培訓計劃送人力資源部備案。

    二、培訓計劃的實施工作實行人力資源部與部門兩級共同負責。

    1、人力資源部負責統籌管理公司的培訓工作,制訂公司整體培訓計劃,組織、實施公共知識的培訓,并指導部門的業務培訓;各部門負責組織、實施本部門業務知識培訓,并配合人力資源部開展培訓工作。

    1)公共知識的培訓,主要包括入職培訓、管理知識、外語、服務案例、服務意識、職業道德、安全知識、海悅卡、企業文化、規章制度等方面的培訓。

    2)部門業務知識的培訓,主要包括部門制度、海悅卡使用、到崗培訓、崗位職責、服務案例、業務流程、設備運作、產品推介等方面的培訓。

    2、人力資源部及各部門按已審批的年度和月度培訓計劃開展培訓工作。

    3、各部門在實施培訓過程中如遇特殊情況可對原定計劃進行適當調整,計劃調整后應及時以內部通啟的形式知會人力資源部。

    4、人力資源部需對各部門培訓計劃的實施情況及培訓效果進行監督、檢查與指導。

    三、培訓總結

    1、月度培訓總結:每月5日前,各部門培訓員須對上月部門的培訓情況進行總結,填寫《月培訓報告表》(附件六),經部門負責人簽署后送人力資源部。

    2、年度培訓總結:每年1月10日前,各部門培訓員須對上年度部門的培訓情況進行總結(須包括上年度部門培訓的開展情況、主要業績(用具體數據說明)、存在的問題、改進計劃及措施等),經部門負責人簽署后,提交至人力資源部。

    第七章培訓紀律

    一、參加培訓的員工要認真、積極地對待培訓,要尊重培訓老師,遵守課堂紀律。對違反培訓紀律的員工將按《違反培訓紀律處罰條例》(附件七)予以處罰。執行辦法如下:

    1、各部門組織安排的培訓,如有違反培訓紀律者,各部門培訓員可將情況記錄在《員工培訓報告表》交部門培訓員,由后者按《違反培訓紀律處罰條例》對違反培訓紀律者進行處罰。

    2、部門培訓員違反培訓紀律的,由部門負責人對其進行處罰。

    3、人力資源部組織安排的培訓,如有違反培訓紀律者,專職培訓員可按《違反培訓紀律處罰條例》對其直接進行處罰。

    4、專職培訓員違反培訓紀律的,由人力資源部總監對其進行處罰。

    二、參加人力資源部安排培訓的員工如需請假的,應填寫《假期申請單》,經部門培訓員審批后,交人力資源部。特殊情況,可提前以口頭方式請假,事后補寫請假單。無故缺席或事前不請假而事后請假者按《違反培訓紀律處罰條例》進行處理。

    三、參加部門安排培訓的員工如需請假的,須向部門培訓員當面或以口頭方式請假。無故缺席或事前不請假或請假未獲批準而缺席者按《違反培訓紀律處罰條例》進行處理。

    第八章培訓檔案

    培訓檔案包括員工培訓記錄卡及各種培訓資料。

    一、員工培訓記錄卡

    1、員工《培訓記錄卡》(附件八)記錄了員工自入職以來所接受的歷次培訓及所取得成績,主要內容包括培訓時間、培訓主題、培訓考核結果等。

    2、人力資源部負責公共課程受訓員工培訓記錄卡的建立及更新,各部門培訓員負責本部門安排培訓課程受訓員工培訓記錄卡的建立及更新;

    3、每次培訓完畢,各相關培訓員須及時將參加該次培訓的有關情況登錄到員工培訓記錄卡。

    4、員工培訓記錄作為該員工晉級和晉職的.重要參考依據;

    二、培訓資料包括員工培訓需求調查資料、部門培訓計劃表、部門月度培訓情況報告表、培訓通知、在職培訓課程評估表、員工培訓出勤表、考試試卷、外部培訓機構的來函等。

    1、人力資源部的培訓資料由培訓主管負責歸類存檔。

    2、各部門的培訓資料由部門培訓員負責歸類存檔。

    三、員工離職后,部門培訓員需將該員工于部門的培訓記錄卡轉交人力資源部,由后者將其歸入離職員工的人事檔案,并隨人事檔案一起保管。

    四、培訓檔案保管期參照《人力資源管理制度》第十一章執行。

    第九章員工進修

    公司鼓勵員工利用業余時間不斷學習,豐富知識,提高自身素質和工作技能,同時公司將按一定比例予以報銷學費。

    一、申請報銷進修費用的員工,必須符合以下條件:

    1、忠于職守、敬業樂業,認同公司文化;

    2、在公司服務滿1年或以上(含集團其它控股公司服務年限)。

    二、進修費用報銷原則:預先申報、學前審批、學后報銷。

    三、報銷費用的項目包括:報名費、學雜費、教材費、考試費、培訓費、證書費等費用;不含交通費、食宿費(經總經理特別批準的除外)。

    四、進修費用報銷上限

    進修費用報銷上限根據員工在公司的服務年限(指員工取得證書時,已經在公司服務的年限)確定:

    1、滿1年不足2年的最高可報銷1萬元;

    2、滿2年不足3年的最高可報銷3萬元;

    3、滿3年不足5年的最高可報銷5萬元;

    4、滿5年不足7年的最高可報銷7萬元;

    5、滿7年以上的最高可報銷10萬元。

    五、進修費用報銷標準

    1、公司因工作需要安排員工參加培訓班(包括交通及食宿費用),員工經考核并取得合格證書的,費用實報實銷;

    2、員工利用業余時間自行參加與本職工作有關的職稱或職業資格考試,并取得相關證書的,費用實報實銷;

    3、員工利用業余時間自行進修與公司業相關的專業,并取得國家承認的大專、本科、研究生畢業證書的,可報銷費用的80%;

    4、員工自行進修的課程,經部門負責人確認對員工本職工作有促進作用的,可報銷費用的50%;

    5、實際可報銷的費用不得超出進修費用報銷上限;報銷金額如超出報銷上限,則按報銷上限額度報銷。

    六、進修費用申報程序

    1、申請:員工填寫《學費報銷申請表》(附件九),附上招生簡章或課程介紹等學習有關資料,經部門負責人簽認后,交人力資源部。

    2、審核:人力資源部對員工申報的進修課程進行審查,根據報銷標準的條款提出建議。

    3、審定:經人力資源部審核后,報總經理室審定,并按總經理室審批意見執行。審批后的申請表原件由人力資源部保存(人力資源部復印一份交申請員工的部門文員或指定人員,后者轉交申請人自行保存)。

    4、員工進修:經審批同意報銷進修費用的員工,應按照申請表中所列課程進行報名和學習,直至取得畢業證或有效資格證書。

    5、報銷:在取得畢業證或有效資格證書后,員工需將有關證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過后,即向該員工提供已審批的《學費報銷申請表》原件,員工本人持《學費報銷申請表》及進修的相關繳費單據原件等材料到財務部辦理報銷手續。

    七、進修費用支付辦法

    1、財務部按已審批的《學費報銷申請表》向員工支付進修費用。

    2、員工在取證后可報銷進修費用50%,剩余的50%按員工須繼續服務的年限均攤支付。繼續服務年限為:報銷3萬元及以下的需繼續服務2年,報銷3萬元以上5萬元以下(含5萬元)的需繼續服務3年,報銷5萬元以上的需繼續服務4年。

    3、員工持相關材料到財務部報銷學費時,財務部以現金形式向員工支付報銷費用的50%,剩余的50%由財務部按年限均攤后,與該員工每年12月份的工資一并支付。

    4、員工在繼續服務年限內如辭職或被解聘的,未報銷的費用將不予報銷。如員工以假證書欺騙公司的,公司保留向其索償所報銷費用的權利。

    第十章附則

    一、本制度修改、解釋權歸總經室。

    二、本制度經總經理室批準后生效,自發布之日起執行。

    新進員工培訓活動方案篇7

    關于新員工培訓有各種方案,計劃有許多,根據我的總結不外乎以下這幾大塊

    一、心態培訓

    首先讓新員工有個良好的心態,只有心態的改變才能擁有成為一名優秀員工的源動力。

    二、企業文化與企業戰略目標的認識

    確立與企業發展的同一目標,讓企業文化成為今后的工作準則,能讓新員工更快速的融入到企業當中。

    三、企業產品知識的培訓或崗位知識的培訓

    這點很必要,雖然招進來的人員通常都是本專業畢業的,但每個企業都有不同的`運作方式,讓理論變成實操。

    四、創新理念的導入

    企業要發展需要不斷的創新,新員工的進入會帶來很多新的信息,這時候導入創新理念更有助于新員工邊學習邊思考。

    新進員工培訓活動方案篇8

    課程時間:2天(6小時/天)

    課程地點:企業會議室或者酒店

    參加對象:企業各個部門所有職員

    課程收益:

    掌握學習禮儀的重要性;塑造員工職業的形象行為標準;提升員工與人交往的禮儀;提升企業整體對外形象;

    培訓講師:資深講師

    授課方式:少講授,多練習:老師講的再好、再多,如果學員不做,一個月后培訓效果幾乎為零。只有讓大腦、身體和嘴巴有記憶,使行為和語言變成潛意識的反應,才會真正的做到時刻禮貌、溫馨的服務,讓服務感受得尊重與尊貴。因此課程4-5分老師講解,5-6分學員練習;小組展示賽:不斷練習,溫故而知新。用小組展示賽的形式讓學員學習、不斷練習、展示;之后學員自己發現自我的不足,再訓練、再加強,一輪兩輪三輪,訓練效果非常好。導師一對一指導訓練,保證實際效果。

    需要貴單位配合的工作:

    確保所有學員著工裝上課;每節課人數控制在80人之內;請提前分好小組,每組人數控制在10人之內;請所有學員提前15分鐘入場、并把手機調成靜音;確保有一位主管參加,并且做開場動員;會議室不能太擁擠,一定要有活動的場地,確保老師可以做現場訓練和模擬;確保投影、音響、話筒等設備完好。

    員工禮儀培訓內容分享

    第一講:員工學習禮儀的重要性提升個人氣質贏得好人緣提升企業整體對外形象

    第二講:員工形象禮儀

    一、儀容修飾

    (一)須發規范

    頭發胡須鼻毛

    (二)面部修飾

    保持清潔唇部

    (三)手部修飾

    手部指甲

    二、著裝修飾

    (一)著裝要求

    穿著得體、衣冠整潔、配衫適宜襯衣工作褲皮鞋

    (二)鞋襪搭配

    (三)首飾和配飾

    首飾配飾(眼鏡、手表、手套)

    第三講:員工行為禮儀

    儀態美的標準保持微笑注意目光穩健的站姿穩重的坐姿積極的走姿手勢(手勢要求、不同的國家手勢的含義)儀態禁忌

    第四講:員工語言禮儀

    一、語言基本要求

    稱謂得體語氣和藹可親避免臟話、粗話和別扭話

    二、文明服務語言

    文明十字文明服務七聲

    三、常用交談語言

    得體的稱謂言稱贊語言征詢語言答謝語言道歉語言告別語言避免傷害性語言

    第五講:員工接待的禮儀

    一、客戶進門

    表情禮儀問候禮儀稱呼禮儀

    二、問詢客戶

    問詢客戶需求

    三、引導客戶

    引導手勢站立位置樓梯、電梯、走廊引導禮儀開關門禮儀

    四、電話禮儀

    接聽電話禮儀撥打電話禮儀手機使用禮儀

    五、會議禮儀

    精心的策劃準備工作會議日程的合理安排會議簽到方式及就坐禮儀會議參與者的禮儀會議發言禮儀

    六、接待宴請禮儀

    宴請地點的選擇宴請菜單的選擇如何確定就餐人員宴請過程中的禮儀關于酒的禮儀宴請中談論的話題西餐禮儀

    七、帶領客人入住禮儀

    辦理住宿禮儀乘電梯禮儀進入房間開關門禮儀介紹服務、設施禮儀介紹計劃、日程安排禮儀適時告辭

    八、送客禮儀

    送客表情送客動作

    第六講:與人交往禮儀

    一、與客戶交往禮儀

    稱呼、寒暄、鞠躬禮儀問候禮儀介紹禮儀(自我介紹及介紹公司領導、來賓)握手禮儀名片的使有禮儀饋贈禮儀

    二、與同事交往禮儀

    同事相處藝術工作中的贊美藝術職場中的講話藝術影響同事關系的5種行為職場中的拒絕藝術

    三、與領導交往禮儀

    理解:人人都有難念的經保持距離不卑不亢

    第七講:公共場合的禮儀

    影劇院禮儀商場禮儀旅游觀光禮儀行路禮儀乘車禮儀

    員工禮儀培訓課程總結、情景模擬

    新進員工培訓活動方案篇9

    一、培訓目的

    1、通過拓展訓練,使來自不同地區、不同經歷的員工迅速融洽相處,增強團隊的凝聚力、向心力;

    2、通過外聘專業講師的培訓,使員工對餐飲服務有系統的了解,并能夠熟悉服務流程和對客戶進行服務;

    3、通過內部培訓,使員工了解酒店的服務理念,并能在培訓后對餐飲服務的理解上有質的突破;

    二、目前已確定培訓內容及時間計劃

    1、拓展訓練同心桿

    2、專業知識培訓

    課程設置15天培訓內容,每天授課時間為5到6小時。

    課程設置:

    第一部分:員工人生職業生涯規劃內容、全情融入團隊、個人素質訓練內容,讓每一位員工明白,工作不是做給別人,而是做給自己。讓每一位員工充滿動力的前行。閉營儀式晚餐,增進團隊感情,企業為家執行就餐秩序

    第二部分:愛崗敬業、員工工作狀態調整:變員工被動工作為主動接受,讓員工將主動執行養成一種習慣,努力提升自已的自身素質。

    第三部分:溝通意識培訓,加強員工對客溝通能力的提升,讓客人時時有心動感覺。相互問候是酒店的一種服務文化,將主動與客人溝通形成酒店的一種服務文化。

    第四部分:語言表達技巧訓練:通過語言表達技巧的訓練,讓員工懂得如何與客人溝通、如何快速提升自已的語言表達能力、說話時的時間應該注視客人什么位置、表達時的語音、語速的控制等。

    第五部分:禮節禮貌及對客服務意識:通過各種服務禮儀的訓練,讓員工養成一種良好的職業形為與習慣,規范的手勢、規范的舉止、規范的操作禮儀等都是服務文化不可缺少的一部分。

    第六部分:餐飲前臺預訂專業知識培訓:通過專業預訂程序培訓讓每一位員工清楚的知道自己應該做的、不應該做的。預訂是前臺銷售中的重要環節,預訂程序完善,將可大大提升餐飲營業額。

    第七部分:餐飲菜肴專業知識培訓:通過培訓讓員工知道如何營養點餐,根據客人的身體狀況進行點餐,掌握專業的菜肴知識。

    第八部分:餐飲服務專業知識培訓:對客餐飲點菜銷售技巧、對客服務的各種服務技巧(點煙、撤換骨碟、報菜名、開餐前自我介紹、催菜、敬酒詞語言表達)、高檔宴會設計、客房用餐處理、客人投訴處理等技巧。

    第九部分:餐飲酒水、茶水專業知識培訓:通過酒水、茶水知識的學習,讓每一位員工掌握銷售酒水的特性,提升酒水銷售額。

    第十部分:餐飲個性化服務,餐飲敬酒語言服務,快速提升員工對客溝通能力。讓客人高興而來滿意而歸。

    第十一部分:餐飲服務流程培訓,讓員工清楚的知道每一種就餐形式的服務流程,如:婚宴、商務宴請、家宴等,讓員工做到忙而不亂,快而周全。

    新進員工培訓活動方案篇10

    員工培訓是指企業為開展業務及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,使員工適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

    一、總體目標

    1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

    2.加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強節能減耗,技術創新、技術改造能力。

    3.加強公司商場管理人員和安全管理人員的培訓,不斷提升他們的.服務意識和相關法律、法規的水平,增強嚴格履行崗位職責的能力。

    4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規范,形成積極的態度。

    二、原則與要求

    1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

    2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司人力資源部為主要培訓基地,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

    3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20__年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少于6天;專業技術人員業務培訓累計時間不少于3天;商場管理和安全管理人員培訓累計時間不少于5天;新入職員工培訓時間不少于5天。

    三、培訓內容與方式

    (一)管理干部

    1、管理實務培訓。商場經營與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請公司領導或分管領導授課或觀看視頻;組織相關人員參加專場講座。

    2、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到集團公司或關聯企業學習參觀,了解經營管理情況,借鑒成功經驗。

    (二)專業技術人員

    1、由各專業副總定期進行專題技術講座,培養創新能力和解決問題的水平。

    2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。

    (三)新員工入職培訓

    對新入職的員工進行為期一周的崗前培訓,主要內容:《員工手冊》、《管理制度》、《工作流程》、《工作職責》等。培訓考試合格后安排上崗。

    四、措施及要求

    1、領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,全員培訓率達95%以上。

    2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,結合公司實際,因地制宜、因材施教,部門培訓與公司培訓相結合,集中培訓和現場培訓相結合,采取理論學習、野外拓展、游戲、技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

    3、確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的部門給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

    新進員工培訓活動方案篇11

    為響應公司創建學習型企業的號召,適應知識經濟發展需要,更好應對市場經濟的挑戰,提高企業員工的整體綜合素質,提升企業核心競爭力。現根據公司創建學習型企業的實施意見,同時結合本公司的實際情況制定出第十年員工培訓方案。

    一、培訓需求調查與分析

    為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認真進行了培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。其中,訪談的對象分別有6位部門經理、10名各部門的一線員工;問卷調查法:共發放調查問卷200份,收回有效問卷186份,有效率為93%,調查結果如下:

    (一)職位培訓(96%希望接受培訓)

    培訓內容希望培訓培訓方式

    參加公開課內訓自學教材

    1、業務技能75%60%22%18%

    2、管理技巧14%76%24%0

    3、兩者都培訓11%50%40%10%

    (二)培訓內容(排名列前十位)

    培訓內容希望培訓比率

    1、提升管理能力57%

    2、專業前沿資訊45%

    3、人力資源管理32%

    4、溝通、商務禮儀28%

    5、財務管理20%

    6、市場營銷技巧18%

    7、心理學12%

    8、英語、計算機8%

    9、法律5%

    10、企業文化1%

    通過調查,了解到員工對專業技能及管理能力的培訓較為關注,本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,制訂本年度培訓方案。

    二、培訓目的

    (一)滿足公司發展要求

    第十年公司的發展戰略為主攻p4市場,全力生產p4,然而p4對工人技術級別、管理人員的管理水平的要求十分高,現在公司員工的技術水平和整體素質還遠遠不到要求,這就制約了公司的發展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工技術水平、敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質。

    (二)員工自身發展需求

    通過培訓提高員工的相關技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。

    三、指導思想

    (一)工作即培訓培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合,使員工發生有益于公司發展的變化,提高工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

    (二)管理層即培訓師。各級經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的`培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各級經理考核的重要內容之一。

    (三)培訓是雙贏通過培訓,公司即以相對低的成本獲得發展需(!)要的人才,員工通過培訓,得到晉級晉升的機會,不僅獲得物質的滿足,同時也獲得精神上的滿足。

    四、培訓指導原則

    以戰略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。

    培訓時間

    根據公司第九年度產能計劃以及公司發展的需要,分為兩次培訓。

    第一次培訓時間:一月1日至一月30日。

    第二次培訓時間:四月1日至四月月30日。

    六、培訓對象

    1.新進員工

    2.直接生產工人

    3.行政管理人員

    新進員工培訓活動方案篇12

    比爾蓋茨曾經說過:對企業而言,資金可以拆借,技術可以收買,而唯一必須是自己有的,就是:一流品質的、高素質的員工。企業里任何東西都可能是有價的,唯獨優秀員工是無價的。

    處在多變而不可預測的市場之中,企業的興衰存亡隨著外界的變化而演變,沒有誰能夠完全控制或保證企業未來的成長與發展軌跡。企業發展的唯一保障就是千方百計地去開發內部永遠也開發不完的最寶貴的資產——“人才”。

    一、培訓目標

    本方案以現代企業員工的職業發展需求為依據,圍繞“開發內部人才”這一企業需求,提升員工的職業素養激發員工積極性,幫助員工提升自身價值,增強員工歸屬感。提高個人素質,發揮個人潛能,提高員工的個人綜合素質,幫助其完成原來不可能完成的工作任務,使得員工能承擔更多的發展責任,為公司出謀劃策,萬眾一心,為公司的戰略目標的完成打下堅實基礎,提供智力保障。

    通過基層員工職業素養培訓,逐步完善公司整體培訓體系。為形成天成玉米獨特的企業文化而努力,爭取把我們的員工,打造成天成玉米企業文化最好的宣傳片。

    二、培訓時間

    每周五下午3點—4點半

    三、培訓地點

    三樓會議室

    四、培訓人員

    公司全體基層員工

    五、培訓計劃

    1、華麗轉身

    從職場新人到企業人員工應該是企業人、職業人、專業人三位一體的綜合。在他們從新人角色轉變為企業人角色后,組織對他們的要求發生了改變。職業化培訓就是在工作之初對員工的態度、行為、方法等進行引導和培訓,以提高其基本職業素養,使新工盡快融入企業、便于管理、快速提升績效。

    員工職業化素養提升課程設置培訓方式:講授、小組討論、體驗活動、案例分析、角色扮演、情景游戲等。

    2、突破瓶頸——員工職業素養培訓

    員工雖然已經認同組織現有文化和管理模式,但是伴隨職業生涯的延伸,幾年時間就會感到發展遭遇“職業瓶頸”,發展盲目,后勁兒不足。如果組織中處于“高原”狀態的員工數量不斷增多,將直接導致組織整體發展處于停滯狀態。如何突破瓶頸,使員工重新煥發活力,已經成為所有企業面臨的待解決問題。

    3、員工職業化素養突破性提升課程設置

    培訓方式:評價中心、講授、敏感性訓練、相互作用分析、角色扮演、情景游戲等。

    六、方案執行

    本方案共12講,歷時3個月。

    新進員工培訓活動方案篇13

    為落實好省市院的整體工作部署,全面推進我院檢察教育培訓工作又快又好發展,根據《20__-20__年大規模推進檢察教育培訓工作要點》和《檢察官培訓條例》的要求,結合我院實際,制定此方案。

    一、指導思想

    20__年檢察教育培訓工作的指導思想是:在院黨組和上級院主管部門的正確領導下,緊緊圍繞“強化法律監督、維護公平正義”的檢察官工作主題,以“提高干警素質、提升法律監督能力”為宗旨,以增強培訓的“實用性、有效性和針對性”為目標,繼續大規模開展專項業務和崗位技能培訓,繼續強化司法考試考前培訓,大力推進高層次人才的培養和使用,積極開展崗位技能練兵活動,為推動我院檢察工作的科學發展提供強有力的智力支持和人才保證。

    二、大規模開展正規化分類培訓,切實提高法律監督實戰技能

    (一)開展檢察職業理想信念和檢察職業道德教育。緊密聯系檢察人員的思想工作實際,開展檢察職業理想信念教育和檢察職業道德教育,使每名干警深刻領會憲法、法律賦予的神圣職責和光榮使命,堅定獻身檢察、建功立業的崇高職業理想信念,自覺提高素質、提升能力。

    (二)開展領導素能培訓。以提高我市各級領導干部開拓創新、科學發展的意識與本領,進一步提升各級領導干部駕馭全局工作能力為目的,開展領導素能培訓。年內市院將繼續依托省院開展領導素能培訓班,政治部培訓處做好報名、聯絡、協調等相關工作。

    (三)努力開展延伸式教學。培訓中,不僅著眼于提高干警的法律素能,而且注重改善干警的文化結構,將教育內容向國學、時事政策、社會學、經濟學、心理學等學科延伸,全面提高干警的綜合素質。

    (四)開展專項業務培訓和崗位技能培訓。緊密結合檢察實際,組織開展反貪、瀆檢、公訴、偵查監督、民行檢察、監所檢察、控申檢察、預防職務犯罪等各項專業業務培訓。適應檢察業務發展需要,開展新法律、新司法解釋以及經濟、科技等綜合知識專題培訓和學習。該項培訓由相關業務部門牽頭主辦,政治處培訓處協辦。

    (五)大力開展崗位練兵和業務競賽活動。繼續把崗位練兵、業務競賽作為提高檢察隊伍業務素質的重要手段。根據不同業務和不同崗位工作實際,以業務對口形式科學確定崗位練兵主題目標、內容方法。充分發揮業務部門和優秀業務骨干的作用,堅持“傳、幫、帶”,“練、學、用”相結合。每名干警全年培訓時間不少于15天,其中集中培訓不少于1周,重點抓好業務骨干的培訓。

    三、加快實施高層次人才培養工程。

    按照上級院部署,積極參加選拔市級檢察業務尖子和辦案能手,加快完善專業人才庫工作,積極培養檢察理論人才、檢察技術人才、檢察管理人才等急需的其他人才。

    發揮檢察人才作用。繼續鼓勵和支持檢察業務專家等檢察人才開展重大檢察課題攻關。進一步完善各種激勵機制,積極創造有利條件,充分發揮各類檢察人才的應有作用。

    廣開就學渠道,動員和鼓勵干警參加法律碩士、博士研究生學習,進一步提高干警的法律素養,優化干警隊伍的文化結構。

    四、繼續大力開展司法考試培訓輔導工作

    加大司法考試培訓組織工作力度。繼續把司法考試培訓組織工作作為今年教育培訓的重點工作來抓,作為檢察事業的可持續發展的重要戰略任務來抓。按照上級院要求,積極參加司法考試考前培訓班,對45周歲以下的無法律資格的干警實行全日制封閉式集中培訓。

    五、有關措施

    (一)改革培訓方式。針對教育培訓工作出現的新情況、新問題,不斷探索適合我院檢察教育培訓工作的新方式,加快教育培訓現代化、信息化發展步伐。在分析、調查培訓需求的基礎上,從各級各類檢察人員的特點出發策劃培訓項目、培訓課程,增強培訓的針對性、時效性和吸引力。

    1.充分發揮高科技手段在教育培訓工作中的作用。積極推進遠程教育資源的開發和利用,適時舉辦網上培訓。有針對性的購買或利用上級院下發的專題講座光盤,充分利用檢察專線網絡這一平臺,為干警查閱資料及學習提供便利。

    2.注重采用案例教學、研究討論等適合法律教育和成人特點的現代教學方法,不斷提高教學水平和培訓質量。充分利用“十大檢察官標兵”評比成果,明確授課計劃,進一步系統分類授課內容,實現資源共享,經驗互通,互相學習,取長補短,使我院干警的素質得以提升。

    3.聘請資深法官和優秀律師開展業務交叉培訓,使干警全面掌握各個訴訟環節的經驗做法和訴訟規律,做到知己知彼,全面提高法律監督能力

    (二)強化教育培訓管理機制。采取靈活多樣的形式。要充分發揮各職能部門,把崗位作為培訓平臺、辦案作為培訓課堂,“干中訓,訓中干”,干訓結合,進一步提高培訓的針對性和時效性。

    (三)深入調查研究,加大培訓指導。面對當前檢查教育培訓工作的新情況、新特點,結合我院檢察隊伍的現狀,加強對檢查教育培訓工作戰略性、前瞻性問題的研究,及時總結在檢察教育實踐中創造出的新鮮經驗和成功做法。

    新進員工培訓活動方案篇14

    一、訓練需要

    (一)學習要有動機,效率才會高,因此領先評估訓練之需要;

    (二)訓練須兼顧公司與員工之需要;

    (三)員工之訓練需要可經由調查而得知。

    二、訓練企劃的推動者

    (一)員工培訓須由上而下進行才會有效果;

    (二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。

    三、經費來源

    (一)教育訓練是一種長期投資;

    (二)公司應每年編列預算,支持各種訓練。

    四、訓練目標

    (一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的;

    (二)長期的目標還是短期的`目標;

    (三)訓練目標需讓受訓者充分了解。

    五、訓練時期

    (一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等);

    (二)不定期訓練(新管理制度實施、新產品推出等);

    (三)營業淡季是訓練的好時期。

    六、訓練方式

    (一)傳統授課方式;

    (二)討論方式(企業成功案例討論、分組辯論);

    (三)角色扮演方式;

    (四)以上三種方式適用于集體訓練,個人訓練可參加企業外之講習

    七、課程設計

    (一)依滿足訓練需要井達到訓練目標而設計;

    (二)需事先與講師充分溝通;

    (三)培訓課程應注重實務,避免紙上談兵,不切實際。

    八、外聘講師

    (一)需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標;

    (二)教材請講師事前寫妥;

    (三)事先讓講師熟悉授課場所。

    九、訓練場所

    (一)自備或外租;

    (二)寬敞、安靜、明亮等注意事項;

    (三)講臺(高度適當否)、麥克風(音效如何)、黑板是重要教具。

    十、評估訓練成果

    (一)原則上依訓練目標來評估訓練成果;

    (二)結訓后應測驗,以了解受訓者吸收多寡;

    (三)觀察受訓者的成長與工作成效,借以評估訓練的成果。

    十一、獎勵制度

    (一)測驗成績優良者,發獎狀與獎金以示激勵;

    (二)測驗成績并并入個人考繢;

    (三)受訓后個人成長與工作成效特佳者,優先加薪或調整職務。

    新進員工培訓活動方案篇15

    為切實做好今年我區林牧漁業技術培訓工作,普及林牧漁業先進實用技術,不斷提高農民科技水平,特制定本方案。

    一、指導思想

    從全區林牧漁業發展和農民實際需要出發,以農業增效、農民增收為目的,以推廣主導品種、主要技術為主要資料,以多渠道培訓為主要手段,進取開展種植、養殖實用技術培訓,不斷提高農民科學文化素質和科技水平,增強林牧漁業產品市場競爭力,努力推進楚州區林牧漁業再上新臺階。

    二、培訓對象

    鄉鎮林牧漁業專業技術人員,種養大戶和黨員干部,一般種養農戶。

    三、培訓目標與資料

    一、目標

    20__年,全區林牧漁業技術培訓總人數為8000人,其中畜牧業培訓3000人,漁業培訓3000人,林業培訓2000人;建立畜牧技術培訓示范點2個,位于三堡鄉和建淮鄉。

    二、資料

    1、畜牧業:⑴奶牛高效養殖技術;⑵無公害生豬養殖技術;⑶優質家禽養殖技術;⑷動物疫病防控技術。

    2、漁業:⑴草魚高產高效快速養殖技術;⑵青蝦養殖技術;⑶網箱養殖黃鱔技術;⑷鮰魚養殖技術;⑸龍蝦養殖技術;⑹大規格河蟹復合養殖技術。

    3、林業:⑴林草牧(禽)復合經營技術;⑵優質楊樹苗培育技術;⑶楊樹病害防治技術。

    三、培訓計劃

    4月—5月完成林牧漁業技術培訓人數達4000人次,其中畜牧業1500人、漁業1500人、林業1000人。

    6月—7月完成林牧漁業技術培訓人數達1200人次,其中畜牧業400人、漁業400人、林業400人。

    8月—9月完成林牧漁業技術培訓人數達1500人次,其中畜牧業600人、漁業600人、林業300人。

    10月—11月完成林牧漁業技術培訓人數達1300人次,其中畜牧業500人、漁業500人、林業300人。

    四、工作措施

    1、加強組織領導。為確保20__年度林牧漁業技術培訓工作順利開展,我局專門成立了工作領導小組與講課組。領導小組由局長周紅纓作組長,副局長熊淮生任副組長,成員由區獸醫站、林業站、水產站、漁政站負責同志組成,負責培訓工作的組織領導、人員調配等。講課組由分管科教工作副局長任組長,副組長由獸醫站、林業站、水產站、漁政站負責人擔任,成員由相關專業的具有中級以上職稱技術人員組成,負責林牧漁業技術培訓。區獸醫站、林業站、水產站要認真組織落實好本專業的技術培訓工作。各鄉鎮農業服務中心也要成立相應機構,切實做好本鄉鎮技術培訓工作。

    2、采取多種形式培訓。實行區、鄉分級技術培訓,區林牧漁業局負責對鄉鎮林牧漁業技術人員、黨員干部與種植、養殖大戶進行培訓,各鄉鎮農業服務中心要組織技術人員對一般農戶進行培訓,每鄉鎮每專業培訓人數不少于100人次。培訓工作要與項目實施、科技入戶工程、送科技下鄉、成人教育、農村勞動力轉移等方面結合起來,采取集中授課為主、分散指導為輔的培訓方式,扎實開展林牧漁業技術培訓。

    3、開展培訓突擊月活動。為推動農民科技培訓工作進程,我們將五月份定為農民培訓月,強化對農民培訓力度,要求5月底完成全年培訓任務的50%以上。各單位應抓緊時間,認真制訂“農民培訓月”工作計劃,將上半年的農民培訓工作盡量安排在5月份,要落實好培訓時間、地點、參訓人員、培訓資料、授課教師。

    4、嚴格檔案管理。各鄉鎮農業服務中心與局屬有關單位,要建立培訓工作檔案,每期培訓都要認真填寫培訓記錄,記錄做到“四有”:有培訓通知、有學員花名冊、有教材、有教師,并收集有關音像資料。

    新進員工培訓活動方案篇16

    一、設立考核組

    組長:汪__

    組員:殷__、余x、佘__

    組長負責全局的考核工作,組員負責考核與培訓工作。考核組分工明確,各司其職。誰管理,誰負責。

    二、培訓目的與目標

    目的:通過科學系統性的培訓,旨在提高員工的業務水平,提高員工學習積極性與主動性,建設一支高素質的團隊,為水泥大生產的持續穩定和高效運轉做出更大的貢獻。

    目標:使得員工的基礎理論知識與實操水平邁上一個新臺階,總體素質有“質”的變化。

    三、培訓內容與對象

    內容:按照“專業對口、精而實用、細而不繁”的原則。培訓內容分三大部分:

    1、應知、應會基礎理論知識;

    2、崗位實際操作技能;

    3、安全、消防與企業文化的相關培訓。

    對象:配料質調、化學分析、物檢、控制四類工種,采取因地制宜,因材施教的培訓模式。

    四、培訓方式

    結合化驗室各崗位實際情況,采取靈活多樣的培訓方式,包括采取集中授課、角色扮演、現場教授、點對點式等方式方法。同時,針對各崗位的特點,克服工學矛盾,選擇最佳的方式和形式,有序組織開展培訓工作。

    五、考核制度

    1、原則上按照“誰受訓,誰被考”的方針,但考慮有些職工年齡偏大(指女職工45周歲以上,男職工50周歲以上),可不參與理論考試,但理論成績以本崗位平均成績記錄參與綜合考核。

    2、考核成績的確定辦法:把班組員工的理論考試成績、現場考試成績和培訓期間的個人表現得分共三個方面的綜合成績作為職工考核的總成績,即總成績=理論知識考試成績×30%+現場考試成績×40%+職工培訓期間的表現得分×30%。

    3、獎懲措施:總成績分為三類:同班組(崗位)取總成績前30%人員為優秀,在月度效益工資上調100元;同班組(崗位)取總成績后30%為不合格,月度效益工資下調100元;同班組(崗位)其余40%人員為合格,不獎不罰。

    六、培訓效果評估。

    根據員工在培訓中的表現與成績,工段負責人進行初次評估后報分廠;由分廠領導牽頭,組織相關專業人士可進行再次的效果評價,評估是否達到預期的培訓效果。

    七、做好總結工作

    在培訓期間里,實實在在做了哪些工作;哪些方面做的好,繼續發揚與保持;哪些方面不如人意,如何提高;哪些方面還很薄弱,如何改進方法等等,做好總結工作,提高培訓水平。

    八、存檔

    將每一位員工的培訓情況,客觀完整地記錄在皖維集團公司員工培訓檔案里。以此作為當年增調資和調整崗位重要參考依據,進一步提高員工自主學習的積極性!

    新進員工培訓活動方案篇17

    一、進店考核

    凡進入飯店工作的服務人員,均應接受飯店組織的考核。

    考核主要項目(要求計分、評定):

    1、寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)

    2、你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?

    3、你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?

    4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?

    5、你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?

    6、你認為人與人相處最重要的是什么?

    7、你認為從顧客進店到離店,有哪些基本服務程序?

    8、你知道我國有哪幾個最著名的菜系?

    9、你認為川菜的主要特點是什么?

    10、當你同酒店領導、同事發生矛盾或沖突時,你認為該怎樣處理或表達?

    11、當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時,該怎么辦?

    12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?

    13、你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間,誰是首要的,誰是次要的?

    14、當客人對服務和飯菜不滿意時,該怎么辦?

    15、你認為一個人發財致富或有出息什么?

    16、請你擺一張五人就餐臺。

    考核要求:

    ①評定考核成績;

    ②依據弱項確定訓練目標;

    ③了解培養前途和使用崗位。

    二、餐飲服務知識訓練

    培訓要求:

    (1)先學習熟記,后考試;

    (2)以上各條,一條一條、一個一個方面學習考試;

    (3)學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授;

    (4)考核要記分。

    三、語言行為舉止訓練

    1、學習熟記待客的文明用語;

    2、學習詢問顧客的方式;

    3、學習自我介紹的方式;

    4、學習介紹和推薦本酒店的'方式;

    5、學習向顧客、領導提建議和作自我批評的方式;

    6、學講普通話和掌握語言藝術;

    7、學習酒店接聽電話的方式;

    8、學習美容、穿著知識;

    9、學習面部表情和表情方式;

    10、學習站立、行走、注視的方式;

    11、學會一般場合的唱歌、跳舞;

    12、學會與顧客、同事進行思想交流。

    培訓要求:

    (1)邊學邊示范;

    (2)學完后考試;

    (3)不要求很全,但要熟習要點。

    四,服務技能訓練

    1、怎樣迎接客人?

    2、怎樣引導客人就位?

    3、怎樣為客人沏茶?

    4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;

    5、怎樣傳菜、上菜?

    6、怎樣為客人酌酒水?

    新進員工培訓活動方案篇18

    我們保證各類培訓活動有計劃組織,逐步建立健全公司培訓體系,努力打造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍,滿足企業經營發展需要,特制定本實施細則。

    一、培訓目的

    1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境;

    2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

    二、培訓對象

    公司所有新進員工。

    三、培訓時間

    新員工入職培訓期x個月,包括x天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

    四、培訓方式

    1、脫崗培訓:采用集中授課的.形式;

    2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

    五、培訓教師

    行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

    六、培訓教材

    公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

    七、培訓資料

    1、公司概況;

    2、組織結構圖;

    3、公司福利待遇方面;

    4、薪酬制度;

    5、績效管理制度;

    6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧;

    7、內部員工的熟悉;

    8、儀態儀表服務的要求。

    八、培訓考核

    1、書面考核:

    行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

    2、應用考核:

    經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

    九、培訓效果評估

    行政人事部與新員工所在部門經過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景,逐步減少培訓資料的偏差,改善培訓方式,以使培訓更加富有成效,到達預期培訓目標。

    新進員工培訓活動方案篇19

    經過實施對教師素質又有了新的要求,進一步推進新課改,提高教師素質,又重新提了日程,隨著課程改革深入,素質教育全面推進,教師現有文化知識,教育思想和教育理念,現代教育技術的運用等方面,已跟不上高質量的推進素質教育需要。學校立足崗位,以團體備課。業務學習和課堂教學研究為業務學習載體,腳踏實地抓好教師業務學習,作為教師我要經過自主學習來滿足現代教育需要,全面提高教學質量。

    一、學習目標:

    為了進一步豐富自己的專業知識、提高素質修養,適應教育改革發展和全面推進素質教育的需要,現結合自身實際情景,我對自己工作、學習制訂以下規劃:

    1、加強學習,掌握正確的教育觀點。了解教育工作的基本規律和基本方法,進行教育實踐。了解學科的發展動向和最新的研究成果。所掌握的教育理論轉變成教育教學的實際本事。

    2、認真學習領會新課標,掌握自己所教學科的學科特點,教的最優化要落實到學的最優化,構成自己的教學風格。

    3、繼續探索生活化、情境化的創設方法,掌握生活化、情境化的課堂風格。加強自身素質的提高,讀教育理論書籍、寫讀書筆記、完成自己應當寫的教育教學論文。

    4、加強學習,掌握正確的教育觀點。提高自身的政治、業務理論水平,提高教育實踐本事,以適應形勢的發展。樹立良好的敬業精神,熱愛教育事業,熱愛學校,熱愛學生,遵紀守法,養成職業紀律和道德規范,熟悉學校的各種規章制度。

    二、學習資料:

    根據自身情景,我主要將學習資料分為教育教學技能、教育科學研究、個人修養三大板塊。本學期,在教學方面將圍繞課題提高課堂教學效性開展自學和研究課,而在教育科學研究、個人修養方面,也要有一些有益的自學活動。

    三、具體措施:

    1、了解教師個人學習的制度。多聽教學水平較高的教師上公開課,經過團體備課、交流學習等形式,提高教師的業務水平。認真學習新課程標準中的改革與要求。

    2、大膽嘗試,創新,使教育教學有新的突破。強化學習,堅持每周進行業務學習,學習有關優化課程結構的文章和走進課程的信息報道及評論員文章。

    3、加強自身素質的提高,讀教育理論書籍、寫讀書筆記、完成自己應當寫的教育教學論文。

    4、經過個人自學保證教師的自學效率,在自學過程中,針對工作實際,要堅持以自修為主,轉變觀念;以過程為主,提高本事;以實踐為主,開展創新;找出自我教育教學過程中不貼合教育理論與教育規律的做法,用教育教學的理論指導自己的教學實踐,增強自己完善的意識,明確自己前進的方向。

    四、具體方案:

    1、充分利用學校訂購的教學刊物進行研究,尋求好的教學方法以提高教育教學水平。在學習過程中記下自己的觀點和看法,寫出反思和隨筆,記錄自己每一天點點滴滴的收獲與體會。

    2、充分發揮網上資源共享的優勢,經常上網學習,在了解別人的教學方法的同時,不斷交流自己的體會,改善自己的教學方法。

    3、按照學校提出的讀書指導意見,認真學習教育家的書如《給教師的一百條提議》、《教育新理念》等專業書籍,每學期至少讀2本書,做到邊讀書,邊反思。

    4、讀書指導教育教學實踐工作,實踐與所學相互印證,每讀完一本教育專著,寫好一篇有質量的讀后感,構成自己的成果。

    新進員工培訓活動方案篇20

    1.培訓實施

    課程體系化不足,每年新員工訴求差異較大

    新員工培訓連年舉行,創新難,突破難

    培訓實施受現有資源約束較大,培訓成本高,考核無依據

    2.能力訴求變化

    新員工勝任力隨著形勢變化發生了根本性的改變

    知識結構、業務技能的新要求比較突出

    員工職業素養及就業心態也異于之前

    3.培訓內容

    只注重基礎業務層面的培養

    忽略了職業心態重塑和營銷訓練

    忽略年輕人的新一代崗位訴求

    4.新員工特征

    綜合素質及學習能力較強,但易好高騖遠

    追求自由的工作環境及自我個性的體現

    有遠大的抱負及志向,不善于制定及職業規劃

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