培訓方案及參考范文
做方案前一定要想清楚，方案的目的是什么，目的清晰了，方案的價值才更容易突顯。寫培訓方案及參考范文有什么要注意的呢？這里給大家?guī)砼嘤柗桨讣皡⒖挤段?，希望對大家有所幫助?/p>
培訓方案及參考范文篇1
一、前言
本公司代理廣告洗發(fā)水產(chǎn)品的全盤廣告作業(yè)，至今已將近兩年，兩年來，本公司無時不以兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)態(tài)度，為該系列產(chǎn)品的市場行銷及廣告策略等做積極的策劃，在廣告上除了力求表現(xiàn)外，更時時配合蒸蒸日上的業(yè)務，促進產(chǎn)品銷售。
本公司代理洗發(fā)水廣告，第一年的廣告重點是放在香皂上，對于商品知名度的擴大及印象的加深有不可輕估的貢獻，該篇廣告并因而榮獲經(jīng)濟日報主辦的廣告金橋獎;第二年為配合貴公司的經(jīng)營方針，前半年度以洗發(fā)水為廣告之主力的商品，強調(diào)頭皮屑不可忽視，即采取行動，我們選用的標題是“對付頭皮屑要選擇好的洗發(fā)水”，教育消費者正確選擇洗發(fā)水觀念及方法，也收到良好的效果，同時亦榮獲生活日報主辦的廣告創(chuàng)意“優(yōu)勝獎”。
然而，根據(jù)分析，洗發(fā)水的市場雖然較大，但因競爭品牌眾多，廣告投資量大，欲爭取較高的市場占有率，殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點，應放在指名購買及銜接及年廣告投資重點上，并以洗發(fā)水為主，以下即本公司根據(jù)市場及消費者心理各項因素所研擬的年洗發(fā)水廣告企劃案。
二、廣告商品
廣東洗發(fā)水公司——洗發(fā)水
三、廣告目的
1、促進指名購買
2、強化商品特性
3、銜接、年廣告
4、傳播影響程度：不知名—知名—了解—信服—行動
四、廣告期間
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五、廣告區(qū)域
全國各地區(qū)(以城市為主)
六、廣告對象
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七、策劃構思
(一)市場大小的變化情況的兩種：
a：量的變化——隨著人口的自然增減而變化。
b：質(zhì)的變化——隨著社會形態(tài)(如農(nóng)業(yè)進入工業(yè)區(qū))、價值觀念、文化水準等而變化。
在這兩種變化中同類型商品都會蒙受同樣的影響，即厲害均沾，而且變化多是漸進的，也非單獨某一品牌的力量所可左右的。
(二)舊市場占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場)
(三)使用及購買頻度的增加就洗發(fā)水而言，因系屬化妝生活用品，為個性之商品，與一些會導致沖動購買的商品不同，故“新市場之開發(fā)”甚為不易，只得利用舊有市場的互相告知，以增加新市場，而市場本身質(zhì)與量的變化所擴增的市場也不可能獨占。
在“使用及購買頻度的增加方面”亦因洗發(fā)水日常生活用品，購買率很高，但是各種品牌太多，而無法對整個業(yè)績的增加有所裨益，故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場占有率的提升”一途，以及如何襲奪其他品牌的市場,使其消費者轉換品牌,指名購買我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標。此一目標又可區(qū)分為：
1、促使消費者指名購買
2、促使洗發(fā)店老板主動推薦
八、廣告策略
針對消費者方面
1、針對各階層消費者，運用不同媒體做有效的訴求。
2、制作sticker張貼計程車上，公共椅背上及公共電話或公司行號的電話機上，以隨時隨地地提醒消費者注意，彌補大眾傳播媒體之不足，并具有公益及pr作用。
3、制作小型月歷卡片，于元旦前散發(fā)贈送各界人士利用，譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(qū)(服務臺)供人隨意索取，也可夾于雜志頁內(nèi)，贈送讀者。
4、除正式大篇幅的廣告外，在報紙雜志上另可采用游擊式的策略，運用經(jīng)濟日報的插排(廣告)和聯(lián)合、中時的分類廣告版，不定期刊登小廣告，一則省錢，二則可彌補大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設計得簡明、醒目，依舊有很大的效果，美商海陸公司即會運用此一策略。
(一)卡片及廣告牌的廣告內(nèi)容
好的頭發(fā)，選擇。
在廣告牌上畫一個美女，重點體現(xiàn)在他的頭發(fā)上，還有品牌。在卡片上同樣如此，不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果，讓他們買的更放心。
(二)電視廣告策劃
在電視臺的黃金時間播出：
畫面：一個美麗的女孩，一頭飄逸的長發(fā)，邊走邊抖動者，街上的都回頭看她，然后他說了一句，想要好的頭發(fā)嗎?學我啊!愛生活，愛。
(三)廣播臺
廣播內(nèi)容就是介紹，例如請嘉賓，做一個專訪。
培訓方案及參考范文篇2
杰出的團隊具有強大的凝聚力，團隊的凝聚力來自于步調(diào)一致，步調(diào)一致的團隊在行為上需要鐵的紀律，在思想上需要志同道合。
課程主題：團隊凝聚力培訓
主講老師：徐清祥
課程時間：1-2天
課程對象：企業(yè)全體人員
課程收益：
1.增強團隊合作精神，提高團隊工作效率；
2.營造和諧的工作環(huán)境，提升企業(yè)創(chuàng)造力；
3.提升團隊溝通能力，建立組織成員之間的相互信任；
4.提升企業(yè)團隊協(xié)作能力。
課程預定：15__30
課程背景：
在企業(yè)的核心競爭資源中，人力資源是個重要元素，是企業(yè)核心競爭力的基礎動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，成為企業(yè)傾情關注的課題。
凝聚力——企業(yè)基業(yè)長青的原動力，企業(yè)生存的核心競爭力。企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)斗力。
當今是團隊作戰(zhàn)時代，一個企業(yè)僅靠個人的能力顯然難以生存，唯有依靠團隊的智慧和力量，才能使其獲得長遠的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?，一個優(yōu)秀的、具有凝聚力的團隊才具有戰(zhàn)無不勝的競爭力。凝聚力已經(jīng)成為一個人乃至一個企業(yè)立足當今時代的核心競爭力。
為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾？為什么你的企業(yè)服務總是不到位？為什么你布置的工作屬下總是做不好？
關鍵在于：凝聚力！一個群體如果沒有凝聚力，就像是一盤散沙，如何讓團隊形成共同的價值觀，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動，擁有最大的戰(zhàn)斗力，這是所有企業(yè)的共同希望。
團隊凝聚力培訓講師徐清祥介紹
中國企業(yè)培訓講師
著名行銷學專家
實戰(zhàn)派管理培訓講師
鄭州大學客座教授
多家管理咨詢公司特聘營銷策劃師
亞洲頂尖演說家陳安之得意門生
中華講師網(wǎng)十佳講師
眾卓企業(yè)管理咨詢有限公司高級管理顧問
【資歷介紹】：
徐清祥老師在中美合資公司、電力公司等行業(yè)從事銷售、管理工作15年。扎根于銷售，從普通企業(yè)做到某大型公司的總經(jīng)理，徐老師對企業(yè)及管理層人員的心態(tài)、管理、銷售技巧方面都有很深的感悟，同時也積累了為企業(yè)提供培訓服務的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。是一位真正有實力的企業(yè)培訓講師。同時徐老師受邀擔任多家大型企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，為其長期提供可靠可行的管理策略與培訓。
徐清祥老師擅長于銷售營銷、管理、成功學課程，常年為電力、化工、房地產(chǎn)、電器、傳媒等行業(yè)提供內(nèi)訓服務，課程保證滿意度，受到了廣大企業(yè)的歡迎與追捧。
【課程特色】：
演講式、互動式培訓，充分調(diào)動學員的積極性；幽默機智的講授方式受到了學員廣泛的歡迎；聽過徐老師課程的人，都驚嘆于老師的博學多識，稱老師為“百科全書”。
鮮活行業(yè)案例，沖擊活動激情體驗。至深至性講情說理，啟導智慧激發(fā)共享。深刻系統(tǒng)案例分析，清楚透徹了解問題。
【主講課程】：
銷售營銷課程：《成功行銷的十大步驟》、《銷售技巧培訓》、《銷售人員心態(tài)培訓》、《銷售企業(yè)建設》、《會議營銷》等
管理課程：《時間管理》、《目標管理》、《企業(yè)如何選人、用人、育人、留人》、《執(zhí)行力》、《責任心》、《企業(yè)凝聚力》、《企業(yè)忠誠度》、《職業(yè)化》、《職業(yè)道德與職業(yè)操守》等
特色課程：《成功學十大秘笈》、《魔鬼式訓練》、《責任與感恩》等
課程大綱：
第一篇：塑造團隊的凝聚力
第一講：團隊精神
一、什么是團隊精神
1.團隊精神基礎、團隊精神根本、團隊精神核
2.團隊精神體現(xiàn)：向心力、凝聚力、1+1>2
3.團隊精神價值：團隊的靈魂，組織高效運轉的保障
4.團隊精神特征：高度統(tǒng)一性、高度自主性、高度責任感
二、凝聚產(chǎn)生力量團結誕生興旺
三、歸屬感建立
1、身體的歸屬
2、理想的歸屬
3、情感的歸屬
4、心靈的歸屬
四、信念建設
第二講：高效團隊成員的職業(yè)價值觀
1.對公司忠誠
2.對領導服從
3.對他人欣賞
4.對自己自信
5.對社會奉獻。
第三講：如何增強團隊凝聚力
1.你了解你的隊員嗎？
2.充分認識個體差異
3.優(yōu)秀團隊應具有以下8種人才：
4.總裁
5.造型師
6.生產(chǎn)者
7.監(jiān)測評估者
8.資源調(diào)查者
9.公司工作人員
10.團隊工作人員
11.捕魚人
12.如何增強團隊凝聚力
13.認知別人的團隊角色
第二篇：避免團隊失敗
第一講：團隊為何會缺乏活力？
一、問題的元兇
小心陷阱
避免陷阱1：確立團隊的工作原則
避免陷阱2：卓有成效的團隊會議。
避免陷阱3：培養(yǎng)相互尊重的氛圍
避免陷阱4：提供和獲取有效的反饋
二、優(yōu)秀團隊的特征
三、團隊建設和團隊精神培育的主要做法
第二講：溝通能力──管理的核心
1、正視溝通以及溝通的技巧
2、溝通障礙的產(chǎn)生與防范
3、報告、聯(lián)系、商討
4、如何與下屬建立相互依賴的關系
5、如何與上級進行積極有效的溝通
6、如何與同級進行溝通與協(xié)作
第三講：員工要忠誠
一、為什么要倡導員工忠誠
名人名言：一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明
市場經(jīng)濟的商業(yè)倫理：對私營公司的忠誠亟待建立
能力與價值關系
忠誠是每一個人的立身之本
忠誠度不夠的具體表現(xiàn)
忠誠于公司的十大理由
二、從忠誠到敬業(yè)案
三、從忠誠到做人
四、從忠誠到做事
思考題
1西游記里的取經(jīng)團隊成員有何各自特色?
如果你在這個團隊中你見扮演那個角色更加合適？
2、有時候某個團隊會呈現(xiàn)出這樣的情景：其中一人提出建議，其他人心里另有想法并不真正的認同，但是出于某種考慮卻隨聲附和，你認同這種做法嗎？分析一下出現(xiàn)上述情景的原因，作為團隊領導，發(fā)現(xiàn)這種情況該怎么辦？
第三篇：打造黃金心態(tài)
第一講：心態(tài)決定人生成敗
1、不同的人，對待同一個事物會有不同的心態(tài)
2、不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生
3、同一個人：同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的局面
小結：好心情才能欣賞到好風光、心態(tài)是人生最根本的競爭力
第二講：陽光心態(tài)
1.改變不了事情，就改變對待事情的態(tài)度
2.發(fā)現(xiàn)美好，樂觀豁達
3.知足常樂，正確比較。
4.只看自己擁有的，不看自己沒有的
5.酸甜苦辣才是真正的人生
6.和諧平衡，多元成功
第三講：企業(yè)員工需要學習的十大心態(tài)
1、學習的心態(tài)；
2、積極的心態(tài)；
3、老板的心態(tài)；
4、感恩的心態(tài)；
5、寬容的心態(tài)；
6、拒絕找借口的心態(tài)；
7、持之以恒的心態(tài)；
8、平衡的心態(tài)；
9、付出的心態(tài)；
10、自律的心態(tài)。
第四講：課程總結
如何提高團隊凝聚力
團隊領導由于不知道如何建設高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以，但效果卻很不佳。團隊領希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現(xiàn)卻遠非管理者所想。而企業(yè)最終的關鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”，因此，建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團隊的特點
高效團隊是一個怎樣的團隊呢？其實高效團隊具有的條件很簡單：1、規(guī)模比較小，一般不超過10人；2、互補的技能，即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能；3、共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導和動力；4、可行的目標以使成員采取行動和充滿活力；5、共同手段或方法來達成目標實現(xiàn)；6、相互之間的責任。
二、如何建設高效團隊
21世紀是一個團隊至上的時代。所有事業(yè)都將是團隊事業(yè)。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”，只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進、壯大。版權申明：淺談如何提高團隊凝聚力由
（一）、設計高效團隊
在企業(yè)團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通常可以借助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。
每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢利導。
怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團隊內(nèi)部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。
對于這個問題，目前在很多企業(yè)團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么？以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
（二）、為員工提供深造的.機會
只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團隊的學習性意識不強，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識，善于在實踐中將理論和實際相結合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點，加以吸收。面對這樣的員工，企業(yè)領導需要擅于創(chuàng)造學習的機會和組織學習。在彼得圣吉《第五項修煉》一書中，他講到，作為團隊來說，組織學習的特點是什么？實際上就是五項修煉，一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域，這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團隊學習，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要。總體來說，團體的智慧總是高于個人的智慧。當團體真正在學習的時候，不僅團體能產(chǎn)生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。
（三）、聽取員工的見解
在團隊里，也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業(yè)心，對于團隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰(zhàn)術不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個運作細節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。另外，要保證團隊的執(zhí)行力，關鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標，這是確保任務完成質(zhì)量的關鍵，也是保證團隊執(zhí)行力的關鍵。
（四）、鼓勵員工的創(chuàng)造力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢？做教育培訓，是提高人才團隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟時代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點體現(xiàn)得更為明顯。其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢，并最終在競爭中打敗對手。
（五）、團隊分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結構、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，團隊領導人擁有教練、發(fā)動團體的能力；管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力；員工擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。
（六）、增強領導才能
增強和發(fā)揮領導的指導作用，首先領導必須以身作則，對團隊成員起榜樣和示范作用；其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標約束；再次，明確各團隊成員的角色和責任分工，充分發(fā)揮項目團隊成員各自的作用。
（七）、充分發(fā)揮領導的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先，團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰(zhàn)等各種情形。領導要進行充分溝通，引導團隊成員調(diào)整心態(tài)和準確定位角色，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團隊采用的信息技術系統(tǒng)不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境，學習并掌握相關的技術，以利于項目目標的及時完成。
再次，團隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團隊與其他部門各干系人之間的關系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領導與之進行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識，更好地促進工作目標的實現(xiàn)。
（八）、充分發(fā)揮領導的激勵作用
在工作過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境，領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵，鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。
（九）、靈活授權，及時決策
隨著團隊的建設和發(fā)展，領導要通過授權讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先，通過靈活的授權，顯示了領導對團隊成員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是團隊精神在領導與團隊之間的體現(xiàn)。
其次，授權有利于充分發(fā)揮團隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功，不僅是領導管理的成功，更是所有實現(xiàn)自我價值的團隊成員的成功。
再次，靈活授權，有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權，領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監(jiān)控。領導的工作重心由內(nèi)轉向外，側重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關系，從外部保障項目團隊的運作。
三、充分發(fā)揮團隊凝聚力
團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標，團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標承諾，以較高的工作目標引領著團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識，激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與工作目標的統(tǒng)一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。
團隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內(nèi)樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常運營期間，促使團隊的工作績效大幅提高。
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培訓方案及參考范文篇3
一年一度的'兒童節(jié)是幼兒最隆重的一個節(jié)日，今年我園的“六一”兒童節(jié)將以開展系列慶?；顒拥男问絹磉M行，為了配合幼兒園的大活動使慶祝活動順利進行，特制定此方案。
一、活動目標
通過開展慶?！傲弧毕盗谢顒?，使幼兒在積極的參與中體驗合作與交往的快樂，從而度過一個幸福、難忘的“六一”兒童節(jié)。
二、活動準備
1、布置富有歡慶氣氛的環(huán)境
2、排練舞蹈《寧靜的夏天》
3、收集制作環(huán)保時裝的廢舊物品
4、準備活動獎品和禮品。
三、活動內(nèi)容
（一）繪畫展示
時間：20__年5月25日至20__年6月1日。
通過幼兒繪畫作品的展示讓孩子體驗到繪畫的樂趣和對美好生活熱愛。讓家長了解孩子的繪畫能力和班級的教學成果。
（二）系列活動
本次“六一”兒童節(jié)活動以“環(huán)保時裝秀為主，結合歌舞表演”、“小畫家”、等系列活動的形式來進行。
（三）活動流程
1、布置環(huán)境
2、熱身游戲活動（追泡泡）（踩氣球）
3、環(huán)保時裝秀表演
4、歌舞表演《寧靜的夏天》
5、幸福拍手歌
6、表彰六一好兒童
7、分發(fā)禮品
8、清理場地。
四、活動人員、地點安排
培訓方案及參考范文篇4
一、活動主題
營造校園文化氛圍，助推“雙一流”建設
二、基本原則
緊密圍繞學?！半p一流”建設戰(zhàn)略目標要求，按照“需求導向、質(zhì)量優(yōu)先、特色發(fā)展、布局優(yōu)化”的原則，開展校慶月活動。
三、時間安排
20__年__月x日—__月__日，舉行為期一個月的`校慶月活動。
四、活動方案
1、校慶學術交流平臺
時間：20__年__月__日—__月__日
內(nèi)容：包括“學術大家論壇”、“杰出校友論壇”、“校內(nèi)學者論壇”和“新晉教授任職學術報告”等四類。
責任單位：科學技術發(fā)展研究院
2、校史宣講隊
時間：20__年__月x日—x月x日
內(nèi)容：組織歷史文化學院校史宣講隊，深入為各學院學生宣講學校校史，讓學生熟知校史，增強對校訓精神的理解和認同，激發(fā)學生熱愛母校，為回報母校而奮發(fā)學習的熱情和精神動力。
責任單位：學生工作部(處)
3、“雙一流”建設系列活動
時間：20__年x月x日9：00x12：00
地點：x大學會議中心x廳
責任單位：研究生院
4、研究生集中學習
時間：20__年__月x日15：00x17：00
內(nèi)容：收看20__年全國科學道德和學風建設宣講教育報告會
責任單位：研究生院
5、校園美化
時間：20__年__月__日—x月x日
內(nèi)容：校園校友紀念物統(tǒng)一清潔美化
責任單位：后勤集團
6、《__大學年鑒》（20__年版）發(fā)行
時間：20__年x月__日
內(nèi)容：《__大學年鑒》（20__年版）正式發(fā)行儀式
責任單位：學校辦公室
7、學習貫徹全國教育大會精神，開展教育思想大討論
時間：20__年x月x日—x月x日
內(nèi)容：關于學習“全教會”精神的五場報告會及相關討論
責任單位：教務處
8、捐贈儀式
時間：20__年x月__日
內(nèi)容：__濟學基金會向學校捐贈__萬元
責任單位：合作發(fā)展處
培訓方案及參考范文篇5
一、培訓目標
在這個知識競爭的年代，辦公自動化逐步取代了以往的工作方式，財務制度和會計準則也在不斷修訂更新，希望通過部門培訓可以及時更新和提升部門人員財務知識，達到增強整個部門專業(yè)素質(zhì)，提高部門工作質(zhì)量和效率的目的；養(yǎng)成學習的良好習慣，并形成良好的學習氛圍。
二、培訓對象
全部財務審計部門人員
三、培訓組織形式
采取內(nèi)部培訓與外部培訓相結合的方式
四、培訓內(nèi)容分類
主要培訓內(nèi)容分為業(yè)務類培訓、管理類培訓、綜合類培訓，具體培訓內(nèi)容詳見《20__年度培訓計劃表》。
五、培訓的時間安排和要求
1、常規(guī)培訓課程每月一次。
2、對于培訓學習，要求部門全體員工都能認真對待，準時參加，保證培訓工作的質(zhì)量，并盡可能的做到學習與工作相結合，通過培訓提高財務部每位員工的業(yè)務能力、拓寬知識層面，做個全面發(fā)展的財務人員。
培訓方案及參考范文篇6
老年教育是我國終身教育事業(yè)和老齡事業(yè)的重要組成部分，對促進社會和諧、決勝全面建成小康社會具有重要意義。學校作為首批國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校、重慶市老年教育中心培育學校、重慶市高水平中職學校建設單位，將結合“高水平社會服務能力”建設，按照國務院辦公廳《老年教育發(fā)展規(guī)劃（20__—20__年）》通知精神、具體實施和落實“老有所為行動計劃”，讓區(qū)域老年人共享職業(yè)教育改革發(fā)展成果。以重慶市教委轉發(fā)教育部等九部門關于進一步推進社區(qū)教育發(fā)展意見的通知（渝教職成（20__）47號）文件精神為指導，根據(jù)黔江區(qū)實際情況，特制定本培訓方案。
一、專題簡介
隨著我國社會與經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,中老年人的.娛樂方式逐漸呈現(xiàn)多元化,太極拳作為近些年備受中老年人熱衷的強身健體活動,以達到弘揚中華武術，倡導科學健身，提高身體素質(zhì)，陶冶情操，健康長壽的目的。
二、培訓對象
（一）人員要求：年齡男性60歲以上、女性55歲以上，身體健康，能自主處理日常生活事務的老年人員均可參加培訓。
（二）培訓人數(shù)：80人(以實際人數(shù)為準)
三、培訓課程
掌握各式太極拳的基本技法
四、培訓師資
冉桂林黔江區(qū)民族職業(yè)教育中心培訓中心教師
鄭飛超國家武術六段，中國武術協(xié)會會員
五、培訓經(jīng)費
服裝預算：培訓需采購80套服裝，80套__160元=12800元；由重慶市教科院職成教所統(tǒng)籌解決。
六、培訓時間、地點和方式：
培訓時間：20__年1月6日至1月10日每天上午7:00-10:00
培訓地點：區(qū)體育館
培訓方式為：現(xiàn)場教學、理論授課、實訓指導
七、相關事項
（一）參培群眾須攜帶身份證原件參加培訓，并憑身份證原件報到注冊;
（二）參訓學員必須服從學校管理，注意人身及財產(chǎn)安全；
（三）每次集中培訓（訓練）需執(zhí)行簽到制度；
（四）培訓過程中，學員往返培訓路途中安全問題自行負責，培訓前需簽訂培訓學員安全協(xié)議書；
（五）該培訓設一名義務監(jiān)督員，組織培訓報名工作，主要負責開班組織、聯(lián)系工作；
（六）其它未盡事宜另行通知。
八、后續(xù)服務
學校后期將專門建立QQ群或者微信群進行后期跟蹤服務；并形成培訓簡報，宣傳先進學員典型，對學員將進行定期或不定期回訪。
【聯(lián)系方式】
電話：021-0000000冉老師
重慶市__學校
__年x月4日
培訓方案及參考范文篇7
服務的含義
服務是指服務方遵照被服務方的意志和要求而進行的滿足被服務方需要的活動。在服務關系中，一方是服務方，另一方是被服務方，被服務方提出服務要求，處于支配地位；服務方根據(jù)被服務方的要求提供服務活動，處于被支配地位。服務中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思，“務”字可理解為事業(yè)、工作。服務就是服務方以提供勞務的形式使被服務方得到利益和滿足。從這方面講，服務是一種產(chǎn)品，且是一種特定的產(chǎn)品，它與一般產(chǎn)品相比具有不同的特征。
服務的特征
1.無形性
服務是滿足他人需要的活動，是通過人際交往而實現(xiàn)的，是服務生產(chǎn)者以勞務的形式提供給消費者的。服務與實體商品相比，是無形無質(zhì)的，看不見摸不著的。對實體商品，人們比的是質(zhì)量和價格，即物美價廉；對無形的服務，人們講究的是感受和體驗，因此，對服務價值的衡量就是客戶滿意度。
2.不可分性
服務的生產(chǎn)過程與消費過程同時進行，被服務方只有加入到服務的生產(chǎn)過程中才能享受到服務。也就是說，服務的提供者和消費者直接發(fā)生聯(lián)系，服務的生產(chǎn)過程，同時也是服務的消費過程，兩者在空間上和時間上都是不可分的。
3.差異性
服務的差異性由服務人員素質(zhì)的差異決定，同時也受顧客本身個性特點的影響。因為服務方和被服務方都是人，人的素質(zhì)能力和性格等都是有差異的，不同素質(zhì)的服務人員會產(chǎn)生不同的服務質(zhì)量和服務效果。同樣，不同的被服務人員，由于個人素質(zhì)、性格等方面的差異，也影響著服務的`效果和質(zhì)量。
4.不可儲存性
服務是無形的，它不像有形產(chǎn)品那樣可以被儲存起來，用于以后出售或消費。這是因為服務產(chǎn)品的無形性和生產(chǎn)與消費的不可分離性，使它無法像實物產(chǎn)品一樣被儲存，只能在生產(chǎn)的同時被即時消費。
服務禮儀的內(nèi)容
服務禮儀的定義：服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。
儀態(tài)規(guī)范
儀態(tài)：指形體語言它是另一種名片，得體恰當?shù)男误w語言能為你的職業(yè)生涯帶來成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態(tài)度，另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足，行為舉止。
1、站姿
基本要求：挺拔、優(yōu)美
形體訓練：兩腳并攏、兩膝并嚴、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側，注意手掌平伸，五指并攏，雙眼平視前方，面部表情自然，面帶微笑。（一位站姿，較簡單易學，進行現(xiàn)場互動演示）
2、走姿
基本要求：協(xié)調(diào)穩(wěn)健，輕盈自然
形體訓練：收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方，雙手自然下垂，隨步伐自然前后擺動。注
意面帶微笑，表情自然大方。女員工雙腳成一條直線走：男員工雙腳呈左右兩點行走。
3、蹲姿
基本要求：保持二位站姿
形體訓練：（女）下蹲時左腳在前，右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲，下蹲的同時，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
（男）左腳在前，右腳后退一步向下蹲，下蹲的同時，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
4、歡迎顧客的姿勢
形體訓練：保持二位站姿，雙眼注視對方，面帶微笑，自然親切地向顧客點頭（臉微微向右側）示意并對顧客說：“您好！歡迎光臨！”
5、指示顧客進門的引導姿勢
形體訓練：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并攏，從腹前抬起，向右橫擺到與腰部同高身體右前方，微笑友好地目視顧客，直到顧客走過去，再放下手臂。
6、詢問顧客的姿勢
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，雙眼注視前方，面帶微笑，自然親切地向顧客點頭（臉微微向右側）示意并對顧客說：“請問，你需要我?guī)兔?？?/p>
7、給顧客指引視線范圍內(nèi)的東西
語言：“你要的商品，在那邊不遠處?！?/p>
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前抬到與肩同寬的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，頭不偏，眼與手的方向一致，且眼睛要兼顧所指方向和顧客。
8、帶領顧客的引導姿勢
語言：“請跟我來”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前橫擺到與肩同高的位置，前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌（掌心向上）指向顧客要去的方向，身體要側向來賓，眼睛要兼顧所指方向和顧客。
6、指示顧客就坐的引導姿勢
語言：“請坐”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，從上向下，擺動到距身體45度處。
7、給顧客指示替代商品的姿勢
語言：“對不起，您需要的商品暫時沒有，您看這種喜歡嗎？”
形體訓練：在說對不起的時先向顧客點頭至歉，然后在自己身體的右側展示商品的動作。展示的位置應在胸同高處，掌心向外。
8、給顧客指引收銀臺方向的姿勢
語言：“請到收銀臺繳款”
形體訓練：與“請跟我來”的姿勢相同
9、給顧客遞交商品的姿勢
語言：“這是您買的商品，請拿好”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，說話的同時雙手的前臂抬到與腰同高，后臂自然下垂，說請拿好時手臂前伸，同時身體要做45度的鞠躬。
10、與顧客道別的姿勢
語言：“請慢走，歡迎再次光臨?！?/p>
形體訓練：保持二位站姿，上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對顧客說：“請慢走，歡迎再次光臨。”（注意說“歡”字時低頭，說“臨”字時收尾。）
課程方案：
第一部分：服務禮儀概述
第一節(jié)禮儀
一、禮儀的含義
二、禮儀的分類
三、禮儀的基本原則
第二節(jié)服務禮儀
一、服務
二、服務禮儀的含義
三、服務禮儀的特征
四、服務禮儀的功能
第三節(jié)服務禮儀的基本要求
一、強化職業(yè)道德
二、明確角色定位
三、善于雙向溝通
四、堅持“三A法則”
五、注重形象效應
六、提倡零度干擾
本章小結
重點內(nèi)容
案例分析
基本訓練
第二部分：服務人員的儀表儀容規(guī)范
第一節(jié)儀表儀容概述
一、儀表與風度
二、儀容的含義
三、服務人員注重儀表儀容美的重要意義
四、服務人員儀表儀容的要求
第二節(jié)面部的修飾規(guī)范
一、眼部的修飾
二、眉部的修飾
三、口部的修飾
四、鼻部的修飾
五、耳部、頸部修飾
第三節(jié)發(fā)部的修飾規(guī)范
一、發(fā)部的整潔
二、發(fā)部的造型
三、發(fā)部的美化
第四節(jié)肢體的修飾規(guī)范
一、手部的修飾
二、下肢的修飾
第五節(jié)面部的美容與化妝
一、面部美容與化妝的基本要求
二、皮膚的日常保養(yǎng)
三、面部化妝的具體操作方法
第三部分：交往禮儀
一、稱謂與見面禮儀
二、介紹與名片禮儀
三、溝通禮儀
四、客戶溝通禮儀
（一）基本技巧
1、規(guī)范的稱呼禮儀
2、服務常用文明用語
3、表達技巧
避免使用負面語言
語言中體現(xiàn)以客為本
避免三種忌諱的說話方式——“P式”“J式”與“C式”
及時肯定對方
綜合運用副語言
（二）如何應對顧客的不滿
1、了解客戶為什么會不滿
2、為什么要平息客戶的不滿
3、平息不滿的策略
認真傾聽（及時道歉、適時提問）
采取行動
跟蹤服務
（三）高效電話溝通6大技巧——學會和你的錢袋子通電話
1、伴隨微笑問候“您好，歡迎致電____客服熱錢，有什么可以為您服務的？”
“您好，我是______，您現(xiàn)在方便通話嗎？”
2、保持你的微笑和得體的舉止
3、控制你的音量和語速
4、明確該說與不該說的
5、合理使用“呼叫等待”
6、重復他的問題
7、先結束通話再掛機
五、服務人員的情緒管理
1、認識情緒
2、為何要進行情緒管理
3、服務工作中不良情緒是如何產(chǎn)生的？
4、如何管理自己的情緒
第四部分：服務人員的語言禮儀
禮貌用語
文明用語
行業(yè)用語
電話用語
第五部分：服務人員崗位規(guī)范
崗前準備
接待顧客
推銷產(chǎn)品
糾紛處理
第六部分：服務禮儀培訓課程總結
培訓方案及參考范文篇8
現(xiàn)將《縣20__年基層中醫(yī)藥適宜技術培訓實施方案》印發(fā)你們，請認真遵照執(zhí)行。為切實做好全縣中醫(yī)藥適宜技術推廣及中醫(yī)藥知識技能培訓工作，現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、縣衛(wèi)生局已確定全縣15項中醫(yī)適宜技術培訓項目名稱，各單位按照本次培訓的項目務于6月底前扎實完成好全員培訓任務。全縣中醫(yī)藥適宜技術技能比武項目和醫(yī)務人員抽考項目都將以此次培訓的15項為基準。
二、各單位按照《縣20__年基層中醫(yī)藥適宜技術培訓實施方案》要求選派參訓人員按時參加培訓，不再另行通知。并于20__年5月24日16時前將本單位兩批參訓人員名單回執(zhí)電子版報至縣衛(wèi)生局醫(yī)政股郵箱.
三、各單位要認真處理好工學矛盾，安排參訓人員準時參加，培訓期間不得缺席和遲到、早退，參訓鄉(xiāng)村醫(yī)生由所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責通知和組織。第一期培訓班于5月27日上午8：30舉行開班儀式，請各單位分管業(yè)務副院長一并帶隊參加，8：50開始培訓。第二期培訓班于6月3日上午8：30舉行開班儀式，請各單位指定一名負責人帶隊參加，8：50開始培訓。
四、縣中醫(yī)院負責做好培訓班日常管理工作和參訓人員簽到工作，對不按時參加培訓或無故缺席者縣衛(wèi)生局將在全縣范圍內(nèi)進行通報批評。
培訓方案及參考范文篇9
一、指導思想：
為了進一步落實縣局有關精神，加強信息技術與學科整合，促進遠程教育優(yōu)質(zhì)資源在各學科教學中的應用水平，提高教師的信息技術素養(yǎng)，充分發(fā)揮電子備課平臺的作用，促使全體教師熟練掌握多媒體課件的制作方法，掌握運用網(wǎng)絡搜集、整理、處理信息的方法，從而優(yōu)化課堂教學，提高課堂教學質(zhì)量，特制定本學期教師信息技術培訓計劃如下。
二、組織安排：
1、領導小組
組長：
副組長：
成員：
2、具體組織實施
由劉德明負責，信息技術教研組組織實施
三、培訓方法：
采用集體指導、互互學、上機操作的方法。全體教師參加培訓，中年教師重點輔導，45周歲以下教師考核過關。具體為各任課教師結合自身教學實際設計出一課時的課件制作腳本，在規(guī)定的時間內(nèi)由輔導助制作一個多媒體課件，并在課堂教學中加以運用。
四、培訓內(nèi)容：
Windows基礎；網(wǎng)絡基礎及計算機安全；Word基礎；Excel電子表格；PPT幻燈片制作等內(nèi)容。
具體要求：
Windows基礎計算機系統(tǒng)基本組成與結構；操作系統(tǒng)的功能特點、啟動與退出；圖標、窗口、菜單、對話框、文件、文件夾、驅動器的概念與操作；資源管理器的基本功能與使用；常用程序安裝、刪除與助的使用。桌面、窗口操作；控制面板的使用；輸入法；附件（記事本、寫字板、畫圖、媒體播放器、錄音機、計算器等）的使用；顯示分辨率的設置；殺毒軟件的使用等。使用IE瀏覽；收藏夾（收藏、整理、導入、導出）；搜索；下載；電子郵件等。網(wǎng)絡病毒知識及預防等。
文字處理（word）：學會一種漢字輸入法建議采用五筆輸入法或全拼輸入法；文檔的`建立、打開、保存等；文檔的基本編輯；文檔的排版字體、字型、字號、字間距、行間距、段落格式的.設置；文檔的頁面設置與打印輸出；表格制作、公式編輯、圖文混排等。
電子表格exce電子表格的基本知識；建立、編輯工作表，設置工作表格式，制作的操作；使用公式和函數(shù)，用Excel進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，Excel與Word的綜合運用。。
課件制作ppt演示文稿軟件的功能、特點及應用；創(chuàng)建幻燈片或利用模板建立新幻燈片；輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象；編輯與修飾幻燈片；超級鏈接；組織與整理幻燈片；設置放映方式和效果；放映與打印幻燈片。
六、培訓考核：
1、各任課教師必須按時參加學習培訓，期末以培訓登記冊量化考核。
2、各任課教師在期末必須上交一節(jié)有較高質(zhì)量的多媒體課件制作腳本和課件，此課件作為學校的共享資源。期末作為一次上交材料進入常規(guī)教學量化評估。
3、凡參見培訓的教師必須將自己設計制作的多媒體課件運用于課堂教學，期末以此作為常規(guī)教學量化評估中上課一項評分的參照。
4、除上述課件以50%計入總分，再由信息技術教研組統(tǒng)一命題，分為理論和操作兩部分進行考核，以50%計入總分。
5、對總分排在全校區(qū)前15%的教師進行表彰，對總分不合格進行勤勉談話，并再進行培訓，直到合格為止。
培訓方案及參考范文篇10
為深入貫徹習近平總書記對新冠病毒肺炎疫情防控工作的重要指示精神，進一步開展疫情防控期間職業(yè)技能提升培訓工作，根據(jù)省人社廳《關于暫停職業(yè)技能提升線下培訓和鑒定工作的通知》（甘人社明電〔20__〕21號）要求，鼓勵和支持企業(yè)、培訓機構積極開展線上培訓，做好“停課不停學，不出門學習，不見面培訓”，現(xiàn)制定如下實施方案：
一、工作內(nèi)容
（一）培訓內(nèi)容。線上培訓涵蓋建筑、服務、加工制造、農(nóng)業(yè)技術、信息技術、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等多個行業(yè)領域的多個工種內(nèi)容，詳情可查詢天水人力資源和社會保障公眾網(wǎng)，近期天水市人力資源和社會保障局官方微信公眾號將陸續(xù)推出相關網(wǎng)絡課程和培訓機構信息，供廣大勞動者參考學習。
（二）培訓方式。各相關企業(yè)和培訓機構組織具體培訓實施，負責具體招生報名和開展線上教學工作，勞動者自愿選擇參加相應培訓機構組織的培訓。
1、各培訓機構要建立班級專用微信群和QQ群，并配備班主任和授課老師進行教學管理，開班之前要把人社部門負責培訓的工作人員加入班級群，對培訓進行實時監(jiān)督，發(fā)布培訓情況，跟進培訓進度；同一個培訓機構同一工種同一期培訓只能開一個班，每班控制人數(shù)不超過50人。
2、授課前每位學員要進行群簽到，達到百分之八十以上的出勤率方可開課，課后學員要簽退。
3、充分利用線上平臺，采用直播（播客）教學、錄制網(wǎng)課、線上答疑等教學方式，多渠道、多途徑開展線上培訓，盡量避免授課途徑單一的問題；線上理論課程培訓要嚴格按照相應工種最低課時標準開展培訓，要保證40課時以上，各工種要按照初級、中級和高級劃分不同的培訓課時標準，各相關企業(yè)和培訓機構在提交開班報告時要同時提交教學計劃和課程安排。
（三）線上教學實施。支持企業(yè)和培訓機構開發(fā)網(wǎng)絡培訓課堂和培訓課程，各相關企業(yè)和培訓機構要根據(jù)自己職業(yè)（工種）的培訓標準和學時要求，制定線上培訓實施方案，積極組織教師有針對性的撰寫教學計劃、教案，通過自有網(wǎng)站或第三方培訓平臺等途徑，搭建和開發(fā)線上培訓課堂，剪切和錄制相關視頻課程，主要線上平臺對勞動者實行重點課程免費開放，各相關企業(yè)和培訓機構、廣大勞動者可利用上述平臺教學和學習。
要根據(jù)不同職業(yè)（工種）的特點和不同勞動群體，大力開發(fā)形式多樣的網(wǎng)絡課程，可通過視頻錄播、在線直播、實時互動、課中答題、課后考核和微信群聊等靈活多樣的形式，實施線上教學活動，并通過新媒體平臺多渠道開展輔導答疑，形成人人皆學、處處能學、時時可學的學習氛圍，努力實現(xiàn)與線下培訓相比標準不變、教學質(zhì)量不降、學員收獲不減的線上學習環(huán)境。
（四）培訓事項。疫情期間實行網(wǎng)上審批核查相關培訓資料，采取網(wǎng)絡、微信、電話、郵寄等方式受理開班申請、培訓督查、資料審核、補貼資金申領等事項。市級培訓機構開班之前要上報開班報告、培訓方案、教學計劃等資料，推薦以掃描件的方式發(fā)送開班報告（開班報告、辦學資質(zhì)、師資、課程安排等），經(jīng)審批同意后開班培訓；培訓中要及時在微信群里發(fā)送培訓照片、學員簽到表、上課記錄等資料報告有關課程開展情況，要完整留存好培訓照片、視頻、簽到記錄和第三方平臺出具憑證等資料，培訓完將資料整理上報，所需資料和線下培訓相同。各縣區(qū)結合各自所屬區(qū)域各相關企業(yè)和培訓機構線上培訓事項。
二、工作要求
總體原則是市級統(tǒng)籌領導、縣區(qū)組織、培訓機構實施、勞動者參與的工作機制。
（一）強化組織。各縣區(qū)要強化組織作用，積極主動作為，周密安排部署，協(xié)調(diào)調(diào)動廣泛社會資源，組織實施好所屬區(qū)域內(nèi)各相關企業(yè)和培訓機構開展線上培訓工作。廣大勞動者要提高思想認識，積極參與各相關企業(yè)和培訓機構組織的培訓活動，也可以利用居家時間在網(wǎng)上自學相關課程。
（二）做好監(jiān)督管理。各縣區(qū)要監(jiān)督好培訓資料審核、學員簽到、課程安排、學員抽查等各個環(huán)節(jié)，嚴格把控線上培訓質(zhì)量；各相關企業(yè)和培訓機構要做好線上招生報名、提交開班報告、撰寫教學計劃、開展線上教學等教學培訓工作，并主動聯(lián)系和配合人社部門對培訓全程進行監(jiān)管。
（三）做好宣傳動員工作。各縣區(qū)、各相關企業(yè)和培訓機構要大力做好政策宣傳工作，動員全市廣大勞動者參加線上技能提升培訓，當前正值廣大農(nóng)民工、待業(yè)人員等返鄉(xiāng)居家待業(yè)期，正是組織開展網(wǎng)上培訓的好時機，各相關企業(yè)和培訓機構要抓住機遇聚集各方資源，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，利用自有線上平臺或公眾媒體平臺進行多方位招生宣傳，積極鼓勵和發(fā)動返鄉(xiāng)農(nóng)民工、貧困家庭勞動力、企業(yè)待崗職工、下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生等重點群體和各類勞動者通過網(wǎng)絡報名參加職業(yè)技能培訓，培訓完將按補貼標準給予培訓資金補貼。
培訓方案及參考范文篇11
根據(jù)教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定》(教育部令第24號)、x省教育廳《關于貫徹〈普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定〉的意見》(教[]276號文件)及《x大學關于加強輔導員隊伍建設的意見》精神和要求，特制定本方案。
一.指導思想
以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持，深入貫徹落實中央16號文件及x省教育廳[]276號文件，建立和完善輔導員培訓制度，加大輔導員培訓工作力度，提高輔導員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，強化思想政治隊伍的育人意識和管理能力，努力造就一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正的輔導員隊伍。
二.培養(yǎng)目標
以“確定專題、專家引領、討論交流、注重成果”為培訓工作思路，將崗前培訓、專家講座、學習考察、研討交流、教育部和省上的培訓等多種形式結合起來，構建多層次、多渠道、多形式、重實效的培訓格局。按照省教育廳的要求，從x年起，每年選派一批輔導員參加省(國家)輔導員培訓班學習，到x年，完成全校輔導員輪訓工作，逐步培養(yǎng)和造就一支專業(yè)化職業(yè)化的輔導員隊伍。
三.培訓對象
各學院專兼職輔導員
四.培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容主要包括:輔導員所需的綜合素質(zhì)、知識面拓展、思想政治教育與時事政策分析、學生工作業(yè)務與管理方法、心理健康教育及指導、實踐與考察等。
五.培訓要求與考核
1.每位專兼職輔導員都要參加學校舉辦的培訓。
原則上學校將每年組織10次培訓約30學時(實踐與考察除外)，按30個學分計算。每位學員可根據(jù)自己的需要，至少選修24個學分，各位學員應于每學期開學時根據(jù)學校的培訓計劃，確定所選擇的培訓項目，交學生處思政科，培訓過程中將進行考勤。
2.各位學員在參加培訓后，要結合工作實際，形成心得、論文等，學校將收集、整理，形成論文集。
3.輔導員參加培訓的情況將納入學校對輔導員的考評體系。
4.各學院要加強輔導員隊伍建設，認真抓好政治輔導員培訓工作，積極為每位輔導員參加培訓學習創(chuàng)造良好的條件，進一步提高政治輔導員工作質(zhì)量和水平。
5.輔導員要始終保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，牢固樹立終身學習的觀念，進一步增強學習的自覺性和主動性，積極參加培訓。妥善處理學習與工作的關系，做到學習、工作兩不誤、兩促進，不斷提高自己的工作能力和領導水平。
培訓方案及參考范文篇12
一、活動目標
以幼兒禮儀教育為突破口，重在養(yǎng)成，促進內(nèi)化，培養(yǎng)幼兒樂意與人交往，禮貌、大方，對人友好，全面提高幼兒的文明禮儀素養(yǎng)，為幼兒良好品格的形成奠定堅實的基礎；教育幼兒學會共處、學會做人、說文明話、辦文明事、做文明人，做到“日常行為講規(guī)范、人際交往講禮儀，社會活動講文明”；通過主題宣傳和教育實踐活動，使幼兒園成為文明禮儀的宣傳和示范窗口，使幼兒成為文明禮儀行動的“小天使”，形成“人人有禮貌、個個懂禮節(jié)、處處講禮儀”的“以人為本，和諧發(fā)展”的幼兒園文化特色，提高幼兒園的知名度和美譽度。
二、實施幼兒禮儀教育的策略
（一）禮儀教育融入環(huán)境創(chuàng)設中
首先，利用我們幼兒園樓梯、走廊、草坪隨處可見的各種文明用語條幅，引導孩子們?nèi)プ⒛亢蛯W習，讓各種禮儀教育融于環(huán)境中,營造了一種積極健康的文化氛圍，使幼兒在環(huán)境中自覺遵守秩序，學習禮儀之道，促進禮儀規(guī)范的養(yǎng)成。
其次，要注重教室環(huán)境的布置。例如墻面布置，在各個班級可以開設“文明乖寶寶”、“禮儀之星”等專欄的同時，每月還可以根據(jù)主題活動的內(nèi)容，布置相關的主題墻飾，如“我們都是好寶寶”、“朋友樹”“一起玩”、“我來幫助你”；并且常常在教室的語言角投放禮儀方面的書籍、圖片，使幼兒在欣賞的同時，受到人物典范的感染。我們還可以張貼與禮儀教育要求相一致的兒童畫，用視覺語言暗示、提示幼兒，提醒幼兒一言一行要符合禮儀規(guī)范。
（二）禮儀教育融入幼兒一日生活環(huán)節(jié)中
幼兒從早上入園開始，一日環(huán)節(jié)包括入園、進餐、睡眠、學習、游戲、戶外活動、盥洗入廁、離園等，幼兒一日生活中包含著大量的文明禮儀教育契機，靈活地抓住這些教育契機，及時引導教育，強化文明禮儀意識，可以起到事半功倍的教育效果。
1．幼兒入園環(huán)節(jié)的文明禮儀教育。
對孩子進行入園禮貌教育，教師主動熱情問候，做好幼兒表率，并且肯定和表揚講禮貌幼兒，重點在于禮儀中的體態(tài)語的學習，以及讓教師懂得如何更禮貌提醒孩子。
2．早操和盥洗這兩環(huán)節(jié)的文明禮儀教育。
幼兒交往技能不足，同伴間容易發(fā)生爭執(zhí)和攻擊性行為。又由于幼兒園的建筑面積有限，班級幼兒人數(shù)多，受硬件設施的限制和影響，幼兒園在早操和盥洗這兩環(huán)節(jié)，幼兒你推我擠，非常的.不安全。所以非常有必要讓幼兒學習一些簡單的交往技巧，如輪流、等待、謙讓、協(xié)商等，讓幼兒學習自己解決交往活動中的沖突與糾紛。
3．進餐環(huán)節(jié)的文明禮儀教育。
（1）做好值日生工作，培養(yǎng)幼兒熱愛勞動的習慣和責任感。
（2）培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣。
（3）進行餐前唱“感恩歌”，餐中播放輕音樂，餐后自覺收拾的禮儀教育。
4．午睡環(huán)節(jié)的文明禮儀教育。
午睡的禮儀教育關鍵在于教育幼兒尊重別人，培養(yǎng)幼兒的愛心；養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣和睡眠習慣。讓幼兒懂得做事要輕輕：開門、關門要輕輕的；說話要輕輕；走路要輕輕。做到不影響別人，逐步養(yǎng)成良好的行為習慣。
（三）文明禮儀教育融入課程中（具體內(nèi)容見附表一、附表二）
1、收集古典禮儀名言，宣講古人、名人禮儀故事。
2、在德育活動時間和蒙氏“日常生活”活動中加入幼兒禮儀教育，采用多種禮儀教學形式，做到禮儀教育與課堂教學緊密結合。
●故事啟迪法：讓幼兒在故事中獲得相應的情感體驗，產(chǎn)生情感共鳴，自覺地接受故事中的教育內(nèi)容。
●行為辨析法：根據(jù)社會認知沖突理論，設計問題和問題情景，讓幼兒在對事件的評議中分辨美丑、善惡，知道好與不好？為什么？怎么辦？
●示范演示法：根據(jù)禮儀訓練的內(nèi)容要求，教師用直觀、形象、標準的示范，幫助和指導幼兒掌握正確的行為方法，為其樹立行為榜樣。
●情景表演法：“我聽到了，就忘記了；我看到了，就記住了；我做到了，就理解了?！睘橛變簞?chuàng)設主題情景，讓幼兒通過情景演練，獲得并強化第一情感體驗，這是對禮儀教育內(nèi)容的復習、運用和鞏固，是對幼兒的綜合考察，促進內(nèi)化，最終形成良好的禮儀習慣。
●游戲童謠法：調(diào)節(jié)學習氣氛，使幼兒在輕松愉快中獲得知識。
●活動競賽法：采用幼兒喜聞樂見的形式進行比賽，如：“漫畫比賽”、“禮儀學習展示競賽”、“發(fā)展性評價”等，使幼兒初步形成正確的禮儀觀。
3、為幼兒提供文明禮儀實踐機會
教育家蔡元培認為：“道德不是熟記幾句格言，就可以了事的，要重在實行。隨時隨地，抱著實驗的態(tài)度?！倍Y儀教育不是單純的知識教育，它具有十分鮮明的操作性和實踐性。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng)，是由“行”到“情”，再由“情”到“知”的轉化，然后將知、情、行合而為一的過程，要重視為幼兒提供實踐活動的機會，讓幼兒在實踐中體會禮儀行為的意義，內(nèi)化禮儀品質(zhì)，學會做人，學會生活。我們?yōu)橛變禾峁┪拿鞫Y儀實踐機會主要有以下三種形式：
（1）、布置適當?shù)娜蝿兆屗麄內(nèi)プ?。通過布置任務，讓幼兒在完成任務的過程中，強化文明禮儀的知識經(jīng)驗。使他們在實踐中體會講文明禮儀的樂趣，加深印象。例如：小班的弟弟妹妹有需要幫忙，讓幼兒熱心的去幫助他們等等。
（2）、創(chuàng)設一定的情境讓幼兒練習。
為幼兒創(chuàng)設主題情景，讓幼兒通過情景演練，獲得并強化第一情感體驗，這是對禮儀教育內(nèi)容的復習、運用和鞏固，是對幼兒的綜合考察，促進內(nèi)化，最終形成良好的禮儀習慣。
（3）、組織幼兒進行社會實踐與交往。
為幼兒創(chuàng)設條件與機會，充分發(fā)揮幼兒的主體性，讓幼兒走出校園走向社會進行禮儀實踐鍛煉。例如：●“超市購物”---為幼兒提供獨立購物的機會，在購物中引導幼兒碰到困難有禮貌地詢問，能與營業(yè)員交往，同時引導幼兒心中有他人，購得食物與成人一起分享。●“親子遠足”---在組織親子春游綠色世界活動中，活動前我們讓幼兒一起討論公共場合的禮儀行為要求，活動中引導幼兒爭做文明的旅游參觀者，文明對待公共場所的一切設施設備，讓幼兒的禮儀行為能影響家長，輻射社會?！瘛肮?jié)日慰問”---如“三八節(jié)”給媽媽洗腳、“六一兒童節(jié)”分享美食活動、“教師節(jié)”給老師獻花、“中秋節(jié)”賞月活動，進行傳統(tǒng)節(jié)日文化教育、“重陽節(jié)”為爺爺奶奶表演節(jié)目等。通過節(jié)日活動來進行文明禮儀教育。
4、編發(fā)幼兒園《文明禮儀手冊》，讓幼兒了解和掌握與自己日常生活、學習密切相關的幼兒園禮儀、家庭禮儀和社會禮儀等方面的知識。
（四）加強家園、社區(qū)的聯(lián)系，增強文明禮儀教育的有效度
1、開展“小手拉大手”活動，讓幼兒把良好的禮儀風貌帶出幼兒園，走進家庭，走向社會，宣傳禮儀知識，實踐禮儀行為，擴大文明禮儀教育的輻射面。
2、加強與家長的溝通和聯(lián)系，讓家長了解幼兒園的做法，家園統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，同步教育，增強文明禮儀教育的有效度。
3、組織“文明禮儀進社區(qū)”活動，向社區(qū)居民發(fā)放“文明禮儀倡議書”，傳播文明禮儀知識，擴大幼兒園教育教學主張在周邊社區(qū)的宣傳。
（五）建立監(jiān)控激勵機制，提高文明禮儀建設成效
將文明禮儀教育活動開展情況，幼兒文明禮儀行為表現(xiàn)作為評比優(yōu)勝班級和先進個人的重點內(nèi)容。通過幼兒禮儀知識競賽、幼兒文明禮儀展示等活動，檢驗學習禮儀知識的成果。對主題教育實踐活動工作成效顯著的班級和個人給予表彰。
總之，幼兒禮儀教育需要我們不斷堅持和消化，需要我們做到日常行為講規(guī)范，人際交往講禮儀，社會活動講文明，通過主題宣傳和教育實踐活動，只要我們堅持不放棄，只要我們和家長攜手共同努力，堅持從正面塑造幼兒良好的品質(zhì)，就一定能啟迪幼兒幼小的心靈，使幼兒園成為文明禮儀的宣傳和示范窗口，使幼兒成為文明禮儀行動的“小天使”，相信我們的禮儀教育一定會卓見成效的！
培訓方案及參考范文篇13
一、參加本次考核的住院醫(yī)師寫一份自我鑒定（鑒定表格見附件一），對第一階段的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓進行總結，在6月16日前交醫(yī)務科。
二、認真填寫好《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓登記手冊》及《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓考核手冊》在6月16日前交醫(yī)務科。功能科、放射科等沒有這兩本手冊的.人員需填寫好科室相關的培訓記錄表。
三、考核內(nèi)容：分三部分進行。
（一）臨床技能實踐考核。分為臨床診斷思維分析能力和操作技能考核兩部分。分組進行，安排見附件（附件二）。
考試內(nèi)容：臨床專業(yè)的主要分兩部分，第一部分：病例分析，新收病人，寫一份完整病歷提出診斷、鑒別診斷、診療計劃；第二部分：考一個基本操作，內(nèi)容由各組考官自定。非臨床專業(yè)的操作考試內(nèi)容由相應專業(yè)的考官自定。
（二）理論水平考核
理論考核由醫(yī)務科統(tǒng)一組織
考試時間：X月X日下午2：30分行政樓六樓二室
考核內(nèi)容：以三基理論為主。
（三）醫(yī)學英語考核：與理論考核同時進行，把英語短文翻譯成中文（字數(shù)約500字）。
四、參加考核人員分組安排（分8組進行）
內(nèi)科考核組（7人）：z
外科考核組（5人）：z
婦科考核組（3人）：z
兒科考核組（2人）：z
麻醉考核組（3人）：z
眼耳鼻喉、口腔考核組（3人）：z
中醫(yī)考核組（4人）：z
影像考核組（3人）：z
培訓方案及參考范文篇14
為進一步貫徹落實《國務院安委會關于進一步加強安全培訓工作的決定》、《省安委會關于進一步加強安全培訓工作的實施意見》精神，進一步加強安全生產(chǎn)培訓工作，著力提升企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平和官大從業(yè)人員的安全素質(zhì)，減少“三違”行為。根據(jù)《縣深化全員安全培訓工程實施方案》，現(xiàn)就我鎮(zhèn)“20__年職工全員安全培訓工作”提出如下實施方案。
一、目標任務
全面推進和深化安全生產(chǎn)全員培訓工作，9月16日-10月31日全鎮(zhèn)生產(chǎn)經(jīng)營單位職工安全培訓4550人。
二、培訓對象
20__年首批組織安昌鎮(zhèn)22家生產(chǎn)經(jīng)營單位職工培訓（具體培訓職工數(shù)見附件一）；其余生產(chǎn)經(jīng)營單位做好原有職工（特別是新員工、轉崗員工和特種設備操作工等安全重點領域）。
三、培訓內(nèi)容
本年度首批22家企業(yè)4550人職工培訓資料使用《企業(yè)員工安全生產(chǎn)教育讀本》（本文件下發(fā)后由對應聯(lián)系干部送達）；其他企業(yè)可使用原有安全培訓資料。
四、實施步驟
1、企業(yè)自主培訓、考試（9月16日-10月20日）。首批22家企業(yè)由本單位安全生產(chǎn)負責人組織對應指標人數(shù)職工采取集中培訓、分班組自學等方式對《企業(yè)員工安全生產(chǎn)教育讀本》進行系統(tǒng)細致學習。完成學習后組織參訓職工進行培訓理論考試（考試資料由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一下發(fā)），考試卷由企業(yè)組織人員進行批改，80分及以上為合格標準，未通過的必須進行補考。首批22家企業(yè)必須于10月20日前完成本單位培訓、考試工作，其他企業(yè)做好本單位安全培訓查漏補缺工作。
2、鎮(zhèn)政府檢查、驗收（10月21日-10月31日）。首批22家企業(yè)完成本單位培訓、考試工作后，向鎮(zhèn)安辦朱強同志聯(lián)系驗收事宜，由鎮(zhèn)政府對培訓檔案進行檢查驗收，驗收工作必須于10月31日前完成。驗收通過后鎮(zhèn)政府統(tǒng)一聯(lián)系安全生產(chǎn)主管部門進行合格證發(fā)放工作。
五、相關要求
1、認真組織。各單位要充分認識“職工安全培訓”工作對提升本質(zhì)化安全的重要作用，牢固樹立“培訓不到位是重大安全隱患”的意識，要及時成立相應領導機構和“宣教團”，加強對職工安全培訓工作的經(jīng)費支持和人員保障。首批22家企業(yè)必須按要求按期完成4550人培訓，其余單位也要做好本單位安全培訓查漏補缺工作。
2、檔案齊備。首批22家企業(yè)在聯(lián)系鎮(zhèn)安辦進行驗收前必須做好以下培訓檔案：1、企業(yè)“特種設備操作人員”花名冊；2、企業(yè)職工花名冊；3、企業(yè)安全培訓年度計劃；4、職工安全培訓花名冊和考試合格卷；5、職工安全培訓簽到表。培訓檔案要做到真實、齊備，并在驗收后做好建檔歸檔工作，作為企業(yè)安全生產(chǎn)臺賬進行留存?zhèn)洳椤Ｆ溆嗥髽I(yè)也要參照此標準做好安全培訓檔案工作。
3、嚴格執(zhí)法。鎮(zhèn)安辦要配合縣安全生產(chǎn)主管部門加強對企業(yè)安全培訓的執(zhí)法檢查，對未按要求做好安全培訓工作的單位進行嚴肅處罰和規(guī)范，并對該單位其他安全生產(chǎn)工作進行全面檢查，對各類安全生產(chǎn)責任事故，要嚴格倒查培訓、考試不到位的責任。
4、加強宣傳。鎮(zhèn)廣電站要充分發(fā)揮現(xiàn)代化媒體作用，加大對安全生產(chǎn)培訓的宣傳力度，總結和推廣在職工安全培訓中涌現(xiàn)出來的先進經(jīng)驗和典型事例，著力營造全社會關心支持安全生產(chǎn)培訓工作的良好氛圍。
六、培訓費用
首批22家企業(yè)培訓教材費用由各企業(yè)自行承擔（各企業(yè)材料費用見附件一，包括培訓教材、考試卷、視頻資料和培訓合格證制發(fā)費用，為8元/人）。培訓費用必須于10月15日前匯款至鎮(zhèn)政府賬戶，也可通過現(xiàn)金繳納（現(xiàn)金繳納的單位必須將現(xiàn)金繳納回執(zhí)原件或復印件送鎮(zhèn)安辦朱強同志處以便確認繳款單位及款項）。
培訓方案及參考范文篇15
為了全面提高教師的業(yè)務能力、應用信息技術的能力、利用計算機技術進行輔助教學的能力，學校決定繼續(xù)對全校教師進行計算機培訓。培訓以集體培訓和自學相結合，學校將提供各種有利條件，為教師學計算機創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。為使本次培訓有組織、有計劃、有步驟地進行，現(xiàn)將培訓計劃歸納為以下幾點：
一、指導思想
以全面提高全體教師的計算機應用水平為宗旨，以全面實施素質(zhì)教育、適應新課改為指針，以《計算機基礎知識與應用培訓教程》為依據(jù)，開拓創(chuàng)新，與時俱進，力爭使全體教師的計算機應用水平再上新臺階。
二、培訓目標
1、使全體教師能夠初步了解計算機的發(fā)展方向、應用領域、運行機理。
2、使全體教師進一步能夠較熟練地操作計算機，進行打字、排版、制表等常見的文字編輯。
3、使全體教師初步了解網(wǎng)絡的意義，能夠應用網(wǎng)絡豐富自己的知識、開闊自己的視野，能夠上網(wǎng)查尋資料應用教學。
4、使全體教師能夠利用幻燈片制作本學科的課件，并能使用課件教學。
5、使全體教師能夠利用因特網(wǎng)發(fā)送電子郵件，并通過網(wǎng)絡。
與外界交往。
三、培訓內(nèi)容
1、幻燈片制作：幻燈片初步、演示文稿的建立、演示文稿的播放。
2、網(wǎng)絡知識
網(wǎng)上查尋、網(wǎng)上下載資料、在因特網(wǎng)上發(fā)送電子郵件。
3、課件制作：應用幻燈片制作課件。
四、培訓方式
以集中培訓為主，結合個別輔導自學。(集中培訓主要在星期一業(yè)務學中進行)
五、保證措施
保證時間，保證人數(shù)，有專人負責培訓，有領導跟蹤檢查、記錄。培訓一段時間后要進行考核，培訓期滿后要進行總體評價，確保培訓質(zhì)量、培訓效果。