培訓寫作方案
方案需要有合理的預算,避免出現資源浪費或不足的情況,影響方案的實施效果。寫好培訓寫作方案有什么技巧?這里給大家整理培訓寫作方案,方便大家學習。
培訓寫作方案篇1
學生資助管理中心現為提高我院勤工助學綜合質量,進一步強化在職學生工作責任素質,經我院學生資助管理中心研究決定,擬定于本周針對__級錄用新生進行為期3天的崗位培訓,具體培訓計劃如下。
一、培訓背景
勤工助學部隸屬院學生處學生資助管理中心,主要負責校內一切勤工助學工作,旨在維護學生合法權益情況下,給家庭貧困的學生提供一個勤工助學的平臺,也是學生培養實踐以及獨立能力的有效形式。勤工助學在胡老師的領導下,已經建立一套完整的工作體系,部門成員也掌握了勤工崗位的整個流程,現在面對新老員工換屆狀況,勤工助學現招收大一學生若干,看到大一新生帶著高昂的熱情投入到為學生服務的這個大家庭中,相信他們在老員工的帶領下,一定能做的更好。
二、培訓目的
通過本次培訓,營造濃厚校園文化氣氛,豐富學生課余生活,增強同學們團結凝聚力,提高自我責任意識,熟悉新生在職崗位內容,更好開展勤工助學工作,為同學們提供鍛煉自我的平臺。
三、培訓主辦方
鄭州職業技術學院學生資助管理中心勤工助學部
四、培訓相關內容
行政助理、教室管理、公寓執勤等各類勤工助學崗位工作制度和規定。
五、時間
10月24日——10月26日(每天晚上18:30—20:00)
六、地點
行政助理崗位5#教學樓106
教室管理崗位5#教學樓115
公寓執勤崗位5#教學樓107
七、培訓對象
—__學年上學期勤工助學錄用人員
八、各部門崗位培訓要領
讓每位學生理解、明白所負責崗位職責,清楚自己本能工作(負責人做崗位介紹和講述例會制度)。
2、結合最新規章制度,宣讀各自工作內容,讓被選人員進一步了解崗位職責,提高培訓人員工作積極性。
3、指定__級各在崗優秀工作人員代表做工作報告,針對大一新生講述工作經驗及個人體會心得。(報告期間,可允許大一新生提出有關勤工助學有關崗位問題,并由大二代表回答)
4、各用工部門進一步強調—__學年一學年所發生事項,強調提醒各錄用人員工作中應注意事項,明確提出時間觀念、責任意識和奉獻精神。
5、各區域負責人講述—__學年各負責區域常見問題時,針對牽涉崗位補助事項(獎懲)進一步強調,全面完善勤工助學工作。
6、各個會場結合實際情況,宣讀所在部門有關干部崗位,激發學生組織領導能力,進一步培養學生自我信心和責任意識,為挑選大一干部做準備。
7、培訓期間各個參加培訓干部必須嚴格要求自己,講述崗位內容時做到“嚴要求,高標準”。并將―__學年勤工助學現的一些情況講述到位,避免本屆勤工助學人員出現類似問題。
8、培訓期間各區域負責人重點強調每周例會出現情況,針對無故曠會、遲到現象解決辦法進一步強調,使每位培訓同學真正提高時間意識和責任意識。
9、培訓接近尾聲之際,結合實際情況,讓大一新生自由發言,講述對勤工助學最新認識,與此同時,干部從中留意表現積極突出人員,作為—__學年勤工助學大一干部候選參考對象。
注:各部門可根據具體工作安排執行上述培訓內容順序調整。
九、崗位培訓流程
a.各培訓會場安排主持人員,做好會場秩序工作,制定每晚培訓流程計劃,有次序開展培訓工作。
b.按照各部門每晚計劃,由各個負責人對其負責區域一一講述,安排新學年新人員計劃和有關勤工助學注意事項。
c.各個負責人針對新員工結合“崗位培訓要領”做好本職工作安排。
d.培訓結束時各區域負責人結合大一勤工助學人員的會場表現和同學門對勤工助學的最新認識,進一步安排工作期間注意事項,并強調工作制度。
十、各部門崗位培訓結束安排
培訓結束后要求大一錄用人員書寫培訓心得,重清工作內容和個人職責,安排學生進入崗位考核時期,考核期限一個月(11月1日至11月30日)。在此期間針對違反勤工助學規章制度和不服從干部安排者,直接宣布此類人員下崗,不在提供任何勤工助學崗位,各部門負責人對各部門在崗新人員進行監督,并做好日常考核。
十一、考核期間安排
a)各個負責干部組織對每個區域每周進行不定期檢查,檢查期間做到“嚴要求,高標準”。
b)考核月內,各個負責人對本區域做好例會記錄、考核記錄、出勤記錄,全面維護規章制度內容,提高工作效率。
c)考核期安排臨時性工作,由大一新生解決,從中發現有領導組織能力人員,對其進行嚴格培訓,最后確定為后備干部。(各區域負責人自行安排)
培訓寫作方案篇2
為貫徹落實《東海縣20__年暑期中小學教師全員培訓方案》,完善教師信息技術能力培訓體系,充分發揮“三通兩平臺”效益,全面提升我縣教師信息技術應用能力,促進教師專業發展,決定把“信息技術應用能力提升”作為20__年暑期全縣中小學教師全員培訓的主題。為切實抓好培訓工作,特制定本方案。
一、培訓對象及學時
(一)培訓對象:全校教師。
(二)培訓學時:20學時。
二、培訓目標
(一)通過學習培訓,更新教師的教育教學理念,進一步加深教師對信息技術在教育教學工作中多樣化應用價值的.認識與理解,真正做到學以致用。
(二)以掌握和熟練使用培訓平臺為中心,積極推動網絡研修與校本研修整合培訓,促進信息技術與教育教學融合新突破,提升全縣中小學教師教育信息技術應用能力和水平。
(三)以提升培訓質量為主線,采取“骨干先行、分層推進、全員培訓”的方式,突出集中培訓與校本培訓相結合,集中研討與自我反思相結合,切實提高培訓效率。
三、培訓內容及要求
(一)培訓內容
1.《中小學教師信息技術應用能力標準(試行)》。
2.《中小學教師信息技術應用能力培訓課程標準(試行)》。
3.江蘇省中小學教師網絡培訓平臺的使用方法及網絡課程學習的操作流程(課件及視頻)。
4.結合“省中小學教師心理健康知識網絡競賽”上機操作。
(二)培訓要求
1.組織全體教師學習兩個“標準”。
2.有網絡中心按照課件內容進行集中培訓,組織教師觀看視頻,確保每位教師能夠熟練使用培訓平臺。
3.引導教師充分利用網絡課程平臺(48個學科),主動進入課程論壇進行瀏覽或回復,積極與專家、優秀教師進行研討交流,不斷提高信息化應用水平和教育教學水平。
4.組織教師學習省《關于組織開展全省中小學教師心理健康知識網絡競賽活動的通知》精神,組織好競賽活動。
5.充分利用校本資源,發揮已經參加省級網絡課程學習教師的示范作用,集體分享培訓成果,全面提升教師的教學水平。
四、培訓方式
分層、分批進行,采取集中培訓和自主學習相結合、網絡培訓和實踐研修相結合的培訓方式。
五、組織實施
學校根據縣教師發展中心安排,按需時進度,開展組織培訓。
六、考核組織、內容、時間
(一)考核組織:根據教師發展中心命題,學校制卷組織考試、閱卷。
(二)考核內容:培訓學習的內容。
(三)考核時間:20__年8月25日。
七、培訓組織
1.6月29日,成立培訓及考核工作領導小組。
2.6月30日,制定學校培訓計劃,并將培訓計劃及管理者培訓、骨干教師培訓報名表(電子稿)上報縣教師發展中心綜合研訓處。
3.7月1日,根據培訓計劃,組織全體教師參加培訓學習。
4.8月1日-20日,參加管理者培訓和骨干教師培訓(培訓時間和內容另行通知)。
5.8月20日,到縣教師發展中心研訓處拷取考核試卷電子稿。
6.8月25日上午,組織培訓考核。地點:物理實驗室。
7.8月25日下午,完成暑期全員培訓的考核閱。
8.8月31日-9月2日,將試卷和考核結果(電子稿)上報縣教師發展中心綜合研訓處。
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一、培訓目標
實施人才強國戰略,適應我國市場經濟和會計行業發展要求,培養和造就一批精通業務、善于、熟悉國際慣例、具有國際視野和戰略思維的高素質、復合型會計人才,發揮高級會計人才在強化會計職能、宣傳會計政策、組織繼續教育、研究實務問題等方面的組織推動和輻射作用,促進我國會計隊伍整體素質的全面提高。
二、培訓對象
主要培訓對象為具有或高級會計師資格考評結合考試成績合格者。具體包括:
1、國有大、中型總會計師或會計機構負責人的后備人員(國有大中型企業現任總會計師、會計機構負責人也可參加);
2、在國有大、中型企業擔任副職的總會計師和機構負責人;
3、大、中型企業中有一定工作經歷、具有發展潛力的中青年高級財務會計人員。
三、培訓對象的選拔
(一)基本條件
1、遵守《會計法》等相關法律法規,誠實守信。
2、具有開拓創新意識,擔任過一個單位財務會計管理工作,或從事過企業內部會計制度設計、重要課題項目研究;有較強的組織協調能力、分析研究能力。
3、具有經濟管理類專業大學本科以上學歷,有較高的政策水平和較豐富的財務工作經驗,從事財務會計工作5年以上;具有高級會計師職務資格或通過高級會計師資格考評結合考試。
4、具有一定的英語基礎,能夠使用英語獲取必要的'信息。
5、年齡原則上不超過40歲;身體健康。
(二)選拔程序
1、與推薦。具備條件的學員由本人申請,經所在單位同意,填寫《全國高級會計人才培訓項目申請表》(見附表),按照會計從業資格證書管理體制,報單位所在地省級部門、中央有關主管單位。具體報名方式由各省級財政部門和中央有關主管單位確定。
2、資格審查。省級財政部門和中央有關主管單位對申請人的基本條件進行初審,并確定培訓人選5-10人。
3、選拔考試。省級財政部門和中央有關主管單位負責組織對培訓人選進行集中考試??荚囉深I導小組辦公室統一組織命題,考試范圍為會計、企業內部控制、企業管理綜合知識和英語。考試為閉卷考試,考試時間為3個半小時。20__年選拔考試統一于10月29日上午8:30-12:00進行,考試地點由各省級財政部門、中央有關主管單位確定。
4、確定人選。省級財政部門和中央有關主管單位將考試試卷連同申請人申報材料,一并報送領導小組辦公室,領導小組辦公室組織專家對報送的試卷和申請材料進行評卷和審核,確定培訓人選。
四、培訓方式
按照因材施教、學用結合的原則,實行集中培訓與在職學習實踐相結合、課堂教學與應用研究相結合的培訓方式,通過建立學習、研究、實踐、交流平臺,全面培養和提升培訓對象的綜合素質。
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內容摘要:
本文從介紹培訓的概念及理論研究的發展入手,分析了培訓及培訓方案設計的重要性,接著進行培訓需求的組織分析、工作分析、個人分析,通過培訓需求分析確定培訓目標,以培訓目標為指南,對培訓方案的其它各組成要素進行分析,指出設計培訓方案時應從哪些方面考慮,根據具體情況擇優處理,確定一個初步方案,再對培訓方案評估修改,最終制定出一個有效的培訓方案。
關鍵詞:
培訓方案設計
隨著社會的飛速發展,在組織的人、財、物、信息四種資源中,人們越來越廣泛地認識到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心,美國知名管理學者托馬斯·彼得斯曾說:"企業或事業惟一真正的資源是人,管理就是充分開發人力資源以做好工作。
"①員工是組織的血液,他或者使你的事業轟轟烈烈,或者使你碌碌無為。不同組織間的競爭即成為人才的競爭,人們對此已經達成共識,通用汽車公司的前總經理艾爾弗雷德·斯隆曾經說過,"把我的資產拿走吧――但是請把我的公司的人才留給我,五年后,我將使拿走的一切失而復得。"
②組織間對人才的競爭必然引起對人才的重新定位,以現代社會中人們掌握的科學、技術、專業知識的特點為主要標志,以字母或符號的造型來象征其主要特點的人才分類方法,提出了"X""T""I"型人才論,系統地掌握兩門專業知識,并有明顯的主要的交叉點、結合部的"X"型人才更受人們的親睞,而它顯然是傳統的學校教育所不能滿足的,它需要走出學校的員工不斷通過培訓來求得自身的發展。我國高等學校教育普及率低的國情決定了從實踐中產生的人才需接受新的培訓來彌補自身知識的缺陷?!盎畹嚼?,學到老",認識到了培訓的重要性,并不等于就能做好培訓工作,因為培訓工作的完成需依賴于培訓方案。有好的培訓方案,不一定有好的培訓效果,但要有好的培訓效果,則必須要有好的培訓方案,如何設計有效的培訓方案,也正是本文目的之所在。
一、培訓理論的研究及發展
自從十一屆三中全會后,全國的工作重心轉移到經濟建設上來,人們開始漸漸重視起培訓工作,特別是在今天的市場經濟下,對培訓工作的研究愈來愈多,但何為培訓,卻是各抒己見,至目前并沒有一個統一的定義,下面摘錄一些供研究參考。
培訓:指各組織為適應業務及培育人才需要,用補習、進修、考察等方式,進行有計劃的培養和訓練,使其適應新的要求不斷更新知識,擁有旺盛的工作能力,更能勝任現職工作,及將來能擔任更重要職務,適應新技術革命必將帶來的知識結構、技術結構、管理結構和干部結構等方面的深刻變化。③
培訓:指向員工傳授工作所需知識和技能的任何活動,是與工作有關的任何形式的教育。④
培訓:指創造一個環境,使員工能夠在這一環境中獲得或學習特定的與工作要求密切相關的知識、技能、能力和態度。⑤
培訓:指給新雇員或現有雇員傳授其完成本職工作所改需的基本技能的過程。⑥
總之現代培訓指的是員工通過學習,使其在知識、技能、態度上不斷提高,最大限度地便員工的職能與現任或預期的職務相匹配,進而提高員工現在和將來的工作績效。
培訓作為科研課題首先是在心理學和科學管理領域進行的。隨后,培訓理論隨著管理科學理論的發展,大致經歷了傳統理論時期的培訓(1900-1930)、行為科學時期的培訓(1930-1960)、系統理論時期的培訓(1960-)三個發展階段。在傳統理論時期,培訓是以發展個人技術與態度為主,較少考慮個人與他人,或個人與團體的相互關系;行為科學理論階段的培訓,除了延續傳統理論時期重視個人技術與態度的發展以外,更重視員工個人與他人之間的關系;到了20世紀60年代以后,培訓理論進入系統理論時期,系統理論最重要的基本假設是系統對于外在環境的開放性,亦即將組織視為一個開放的系統,并且特別重視系統與系統間的適應與溝通。①
90年代以后,組織培訓工作可以說已是沒有固定模式的獨立發展階段,現代組織要真正搞好培訓教育工作,則必須了解當今的培訓發展趨勢,使培訓工作與時代同步,當今世界的培訓發展趨勢可以簡要歸納為以下幾點:
其一,員工培訓的全員性。培訓的對象上至領導下至普通的員工,這樣通過全員性的職工培訓極大地提高了組織員工的整體素質水平,有效地推動了組織的發展。同時,管理者不僅有責任要說明學習應符合戰略目標,要收獲成果,而且也有責任來指導評估和加強被管理人員的學習。另外,培訓的內容包括生產培訓、管理培訓、經營培訓等組織內部的各個環節。
其二,員工培訓的終身性。單憑學校正規教育所獲得的一點知識不能迎接社會的挑戰,必需實行終身教育,不斷補充新知識、新技術、新經營理論。
其三,員工培訓的多樣性。就是培訓的范圍已從企業擴展到整個社會,形成學校、企業、社會的三位一體的龐大的完整的職工培訓網。培訓的方式有企業組織的培訓、有社會組織的業余培訓、有大學為企業開辦的各類培訓班。
其四,員工培訓的計劃性。即組織把員工培訓已納入組織的發展計劃之內,在組織內設有職工培訓部門,負責有計劃、有組織的員工培訓教育工作。
其五,員工培訓的國家干預性。西方一些國家不但以立法的形式規定參加在職培訓是公職人員的權利與義務,而且以立法的形式籌措培訓經費。
二、國內外的培訓現狀
在國外,政府和其它組織都十分重視培訓,培訓成為員工教育重要的一部分。首先,政府以立法的形式籌措培訓經費,并且公款用于培訓已成為合法的舉措。
在1958年以前,在美國用朕邦政府的錢進行培訓工作是受到禁止的,但該年"政府職工培訓法"和它的修正案通過以后,一些政府機構增設了培訓部門,在另一些機構較大地擴充了它們的規模,至1981年,經財政年度的統計數字說明,該年有492,314人上了政府培訓計劃的課程,總共支出的費用在3.7億美元以上,且這還不包括軍人和郵局工作人員的培訓支出②。其次,愿意支出培訓經費,培訓計劃的經費不斷增加。既使在1982年,英國經濟處于增長緩慢時期,對八十家工商企業進行管理人員培訓的調查結論說:"我們很受鼓舞地獲悉在過去一、二年里培訓計劃遭受嚴重削減的情況很少。很多培訓人員說,他們受到的巨大壓力是必須對需要的每一筆經費提出正當的理由,但是僅有極少數培訓人員在過去一年里要求的經費遭到拒絕。至少有十幾個培訓計劃還增加了經費?"③有資料顯示,美國100名員工以上的組織在1992年的培訓開支為450億美元,比1988年增長了12%。④第三,培訓經費在公司里所占比重很大。
在90年代初,美國摩托羅拉公司每年在員工培訓上的花費達到1.2億美元,這一數額占公司工資總額的3.6%,美國聯邦快遞(FederalExpress)公司每年花費2.25億美元用于員工培訓,這一費用占公司總開支的3%。⑤目前,由于信息社會的到來,知識、技能的飛速更新,人們已經認識到培訓不是一種特權或權力,而是一種需要,培訓工作更是倍受重視,無論是理論上還是實務上都得到了迅速發展。
國內,漸漸認識到培訓工作的重要性,但培訓工作做得并不理想。隨著市場經濟的發展,培訓正逐漸受到人們的重視,國務院秘書長王忠禹曾在"全國經貿工作會議"上作過明確部署,要把培養企業家的工作提到議事日程,加強現有和未來的高級經營管理人員的培訓,爭取用3~5年時間,系統地培養出一批適應社會主義市場經濟發展需求的企業家。⑥目前,培訓工作還沒有其應有的地位,培訓中心成為組織中可有可無的機構,效益好時,這個機構才有立錐之地,效益不好時,遭到裁減的首先為培訓機構,究其原因:一是傳統的計劃經濟的影響還在,培訓的收益對組織的效益相關性不大,使培訓不受注重;二是培訓方案沒有科學設計,使培訓并不能滿足培訓需求,培訓效果不能達到預期目的。市場經濟的發展,對員工不斷培訓必成為大家的共識,要做好培訓工作,員工培訓方案的設計研究已成為迫切需要。
三、如何設計員工培訓方案
(一)培訓需求分析
組織作為市場競爭的主體,它必須是理性化,以經濟人的眼光來看待一切,培訓活動的成本無論從費用、時間和精力上來說,都是不低的,培訓是要冒一定風險,因此在是否進行培訓前需要進行需求分析,根據需求來指導培訓方案的制定,要有的放矢,不能單純地為培訓而培訓。
培訓需求分析需從多維度來進行,包括組織、工作、個人三個方面。首先,進行組織分析。組織分析指確定組織范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合組織的整體目標與戰略要求。根據組織的運行計劃和遠景規劃,預測本組織未來在技術上及組織結構上可能發生什么變化,了解現有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓,以及這種培訓真正見效所需的時間,以推測出培訓提前期的長短,不致監渴掘井。其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進行個人分析。個人分析是將員工現有的水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發現兩者之間是否存在差距。研究工作者本人的工作行為與期望行為標準之間的差異,當工作大?"能力"時,則需要進行培訓,通過提高能力,達到員工的"職務"與"職能"相一致。
"職務"和"職能"二者都是變量,當職能提高了,需要開發職務,使兩者保持一致;當職務超過了能力,就需要進行培訓,開發職能,使兩者復歸一致。由于培訓的對象是員工,能否做好工作取決于諸多因素,培訓并不是萬能的,而且培訓要講求成本收益,因此,看培訓能否促進員工的個人行為發生所期望的轉變。如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態度問題等,則不是培訓所能解決的問題,不需要培訓,若存在的問題培訓能夠解決時,則進行員工培訓,設計具體的培訓方案。
(二)培訓方案各組成要素分析
培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。培訓需求分析是培訓方案設計的指南,一份詳盡的培訓需求分析就大致構畫出培訓方案的大概輪廓,在前面培訓需求分析的基礎上,下面就培訓方案各組成要素進行具體分析。
1、培訓目標的設置
培訓目標的設置有賴于培訓需求分析,在培訓需求分析中我們講到了組織分析、工作分析和個人分析,通過分析,我們明確了員工未來需要從事某個崗位,若要從事這個崗位的工作,現有員工的職能和預期職務之間存在一定的差距,消除這個差距就是我們的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標,才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容,并可在培訓之后,對照此目標進行效果評估。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具體化,具有可操作性。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,即希望員工通過培訓后了解什么?你希望員工通過培訓后能夠干什么?你希望員工通過培訓后有哪些改變?這些期望都是以培訓需求分析為基礎的,通過需求分析,明了員工的現狀,知道員工具有哪些知識和技能,具有什么樣職務的職能,而企業發展需要具有什么樣的知識和技能的員工,預期中的職務大于現有的職能,則要求培訓。明了員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距,即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實現。
培訓目標是培訓方案實施的導航燈。有了明確的培訓總體目標和各層次的具體目標,對于培訓指導者來說,就確定了實施教計劃,積極為實現目的而教學;對于受訓者來說,明了學習目的之所在,才能少走多路,朝著既定的目標而不懈努力,才能達到事半功倍的效果,相反,如果目的不明確,則易造成指導者、受訓者偏離培訓的期望,造成人力、物力、時間和精力的浪費,提高了培訓成本,從而可能導致培訓的失。培訓目標與培訓方案其它因素是有機結合的,只有明確了目標才有可能科學設計培訓方案其它的各個部分,使設計科學的.培訓方案成為可能。
2、培訓內容的選擇
在明確了培訓的目的和期望達到的學習結果后,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。盡管具體的培訓內容千差萬別,但一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓,究竟該選擇哪個層次的培訓內容,應根據各個培訓內容層次的特點和培訓需求分析來選擇。
知識培訓,這是組織培訓中的第一層次。員工只要聽一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應的知識。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環境的適應能力,減少企業引進新技術、新設備、新工藝的障礙和阻撓。同時,要系統掌握一門專業知識,則必須進行系統的知識培訓,如要成為"X"型人才,知識培訓是其必要途徑。雖然知識培訓簡單易行,但其容易忘記,組織僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。
技能培訓,這是組織培訓中的第二個層次。這里所謂技能就是指能使某些事情發生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如騎車、游泳等。招進新員工,采用新設備,引進新技術都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作,無論你的員工是多么優秀,能力有多強,一般來說都不可能不經培訓就能立即操作得很好。
素質培訓,這是組織培訓的最高層次。此處"素質"是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質高的員工,可能暫時缺乏知識和技能。但他會為實現目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工,既使已經掌握了知識和技能,但他可能不用。
上面介紹了三個層次的培訓內容,究竟選擇哪個層次的培訓內容,是由不同的受訓者具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識培訓與素質培訓,而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的"職能"與預期的"職務"之間的差異所決定的。
3、誰來指導培訓
培訓資源可分為內部資源和外部資源,內部資源包括組織的領導、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內容及可利用的資源來決定。
組織的領導、具備特殊知識和技能的員工是組織的重要內部資源,利用內部資源,可使受訓者和培訓者多方都得到提高。組織內的領導是比較合適的人選。首先,他們既具有專業知識又具有寶貴的工作經驗;其次,他們希望員工獲得成功,因為這可以表明他們自己的領導才能;最后,他們是在培訓自己的員工,所以肯定能保證培訓與工作有關。無論采取哪種培訓方式,組織的領導都是重要的內部培訓資源。具備特殊知識和技能的員工也可以指導培訓,當員工培訓員工時,由于頻繁接觸,一種團隊精神便在組織中自然形成,而且,這樣做也鍛煉了培訓指導者本人的領導才能,
當組織業務繁忙,組織內部分不出人手來設計和實施員工的培訓方案,那么就要求諸于外部培訓資源。工作出色的人員并不一定能培訓出一個同樣工作出色的員工,因為教學有其自身的一些規律,外部培訓資源恰好大多數是熟悉成人學習理論的培訓人員。外部培訓人員可以根據組織來量體裁衣,并且可以比內部資源提供更新的觀點,更開闊的視野,但外部培訓資源也有其不足之處,一方面,外部人員需要花時間和精力用于了解組織的情況和具體的培訓需求,這將提高培訓成本;另一方面,利用外部人員培訓,組織的領導對具體的培訓過程不負責任,對員工的發展逃避責任。
外部資源和內部資源各有優缺點,但比較之下,還是首推內部培訓資源,只有在組織業務確實繁忙,分不開人手時,或確實內部培訓資源缺乏適當人選時,才可選擇外部培訓資源,但盡管如此,也要把外部資源與內部資源結合使用才為最佳。
4、確定受訓者
根據組織的培訓需求分析,不同的需求決定不同的培訓內容,從而大體上確定不同的培訓對象,即受訓者。
崗前培訓是向新員工介紹組織的規章制度、文化以及組織的業務和員工,新員工來到公司,面對一個新環境,他們不太了解組織的歷史和組織文化,不了解組織的運行計劃和遠景規劃,不了解公司的政策,不了解自己的崗位職責,不熟悉自己的上司、同僚及下屬,因此新員工進入公司或多或少都會產生一些緊張不安,為了使新員工消除緊張情緒,使其迅速適應環境,企業必針對以上各方面進行崗前培訓,由崗前培訓內容決定了的受訓者只能是組織的新員工,對于老員工來說,這些培訓毫無意義。
對于即將升遷的員工及轉換工作崗位的員工,或者不能適應當前崗位的員工,他們的職能與既有的職務或預期的職務出現了差異,職務大于職能,對他們就需要進行培訓。對他們可采用在崗培訓或脫產培訓,而無論采用哪種培訓方式,都是以知識培訓、技能培訓和素質培訓為內容,而不同內容的知識培訓、技能培訓和素質培訓確定了不同的受訓者。在具體的培訓需求分析后,根據需求會確定具體的培訓內容,根據需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,培訓內容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓者。
雖然培訓內容決定了大體上的受訓者,但并不等于說這些就是受訓者,還應從確定的這些大體上的受訓者的角度看其是否適合受訓。首先看這些人對培訓是否感興趣,若不感興趣則不易讓其受訓,因為沒有積極性,效果肯定不會很好;另一方面,要看其個性特點,有些個性是天生的,既使通過培訓能掌握所需的知識、技能,但他仍不適合于該工作,則他屬于要換崗位,而不是需要培訓。從培訓內容及受訓者兩方面考慮,最終確定受訓者。
5、培訓日期的選擇
培訓日期的選擇。什么時候需要就什么時候培訓,這道理顯而易見,但事實上,做到這一點并不容易,卻往往步入一些誤區,下面的做法就是步入了誤區。許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。如許多公司把握計劃訂在生產淡季以防止影響生產,卻不知因為未及時培訓卻造成了大量次品、廢品或其他事故,代價更高,再如有些公司把培訓訂在培訓費用比較便宜的時候,而此時其實并不需要培訓,卻不知在需要培訓時進行再培訓卻需要會出再培訓的成本。員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進行培訓。
第一,新員工加盟組織。大多數新員工都要通過培訓熟悉組織的工作程序和行為標準,既使新員工進入組織進已擁有了優異的工作技能,他們也必須了解組織運作中的一些差別,很少有員工剛進入組織就掌握了組織需要的一切技能。
第二,員工即將晉升或崗位輪換。雖然員工已經成為組織的老員工,對于組織的規章制度、組織文化及現任的崗位職責都十分熟悉,但晉開到新崗位或輪換到新崗位,從事新的工作,則會產生新的要求,盡管員工在原有崗位上干得非常出色,對于新崗位準備得卻不一定充分,為了適應新崗位,則要求對員工進行培訓。
第三,由于環境的改變,要求不斷地培訓老員工。由于多種原因,需要對老員工進行不斷培訓。如引進新設備,要求對老員工培訓新技術;購進新軟件,要求員工學會安裝與使用。為了適應市場需求的變化,組織都在不斷調制自己的經營策略,每次調整后,都需對員工進行培訓。
第四,滿足補救的需要。由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓進行補救。在下面兩種情況下,必須進行補救培訓:一,由于勞動力市場緊缺或行政干預或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現卻不盡人意。
在作培訓需求分析時,確定需要培訓哪些知識與技能,根據以往的經驗,對這些知識與技能培訓作出日程安排,看大致需要多少時間,以及培訓真正見效所需的時間,從而推斷培訓提前期的長短,根據何時需用這些知識與技能及提前期,最終確定培訓日期。
6、適當培訓方法的選擇
組織培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,各種培訓方法都有其自身的優缺點,為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用,下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓時可根據培訓方式、培訓內容、培訓目的而擇一或擇多種配合使用。
(1)講授法
講授法就是指講授者通過語言表達,系統地向受訓者傳授知識,期望這些受訓者能記住其中的重要觀念與特定知識。講授法用于教學時要求:
①講授內容要有科學性,它是保證講授質量的首要條件;
②講授要有系統性,條理清楚,重點突出;
③講授時語言要清晰,生動準確;
④必要時應用板書。
講授法雖是培訓中應用最普及的一種方法,但它既有顯而易見的優點,同時,也有很多缺陷。講授法的優點:
①有利于受訓者系統地接受新知識;
②容易掌握和控制學習的進度;
③有利于加深理解難度大的內容;
④可以同時對許多人進行教育培訓。
其缺點為:
①講授內容具有強制性,受訓者無權自主選擇學習內容;
②學習效果易受教師講授的水平影響;
③只是教師講授,沒有反饋;
④受訓者之間不能討論,不利于促進理解;
⑤學過的知識不易被鞏固。
(2)演示法
演示法是運用一定的實物和教具,通過實地示范,使受訓者明白某種事務是如何完成的。演示法要求:
①示范前準備好所有的用具,擱置整齊;
②讓每個受訓者都能看清示范物;
③示范完畢,讓每個受中者試一試;
④對每個受訓者的試做都給予立即的反饋。
演示法用于教學同樣優點與缺點并存。其優點為:
①有助于激發受訓者的學習興趣;
②可利用多種感官,做到看、聽、想、問相結合;
③有利于獲得感性知識,加深對所學內容的印象。
演示法的缺點為:
①適用的范圍有限,不是所有的內容都能演示;
②演示裝置移動不方便,不利于教學場所的交更;
③演示前需要一定的費用和精力做準備。
(3)案例法:
案例是指用一定視聽媒介,如文字、錄音、錄像等,所描述的客觀存在的真實情景。它作為一種研究工具早就廣泛用于社會科學的調研工作中,20年代起,哈佛商學院首先把案例用于管理教學,稱為案例教學法。案例用于教學有三個基本要求:
①內容應是真實的,不允許虛構。為了保密有關的人名、單位名、地名可以改用假名,稱為掩飾,但其基本情節不得虛假,有關數字可以乘以某掩飾系數加以放大或縮小,但相互間比例不能改變;
②教學中應包含一定的管理問題,否則便無學習與研究的價值;
③教學案例必須有明確的教學目的,它的編寫與使用都是為某些既定的教學目的服務的。
案例教學越來越受到人們的喜愛,但作為一個教學方式它也不可避免優缺點并存。
案例法的優點:
①它提供了一個系統的思考模式;②在個案研究的學習過程中,接受培訓可得到另一些有關管理方面的知識與原則;
③作為一個簡便方法,有利于使受培訓者參與企業實際問題的解決。
案例法的不足之處在于:
①每一個案例都是為既定的教學目的服務的,缺乏普遍適用性,不一定能與培訓目的很好吻合;
②案例數量有限,并不能滿足每個問題都有相應案例的需求;
③案例無論多么真實,但它畢竟是使受訓者以當事人的角度去考慮,因而不必承擔任何責任,不能象當事人那樣承受種種壓力,不可避免地存在失真性。
7、培訓場所及設備的選擇
培訓內容及培訓方法決定著培訓場所及設備。培訓場所有教室、會議室、工作現場等,若以技能培訓為內容,則決定了最適易的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性要求信息傳授的具體性,而許多工作設備是無法推進教室或會議室的。培訓設備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機、錄相機等,不同的培訓內容及培訓方法最終確定了培訓場所和設備。
員工培訓是則培訓目標和期望結果、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期、培訓方法和培訓場所及設備的有機結合,達到目標和結果是根本目的之所在,其后各個組成部分都是以它為出發點的,經過權衡利弊,作出決策,制定出一個以培訓目標和結果為指南的系統方案,而不能是各組成部分作分離處理而任意組合。雖然一個系統的培訓方案不一定為有效的培訓方案,但一個有效的培訓方案必須是系統考慮的培訓方案。
(三)培訓方案的評估及完善
從培訓需求分析開始設計培訓方案,從制定培訓目標到培訓方法的選擇以最終制定了一個系統的培訓方案,這并不意味著培訓方案的設計工作已經完成,因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定→測評→修改→再測評→再修改……→實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案甄于完善。培訓方案的測評從三個維度來考察。從培訓方案本身角度考察,將其細化為三個指標來進行:
一、內容效度,看培訓方案的各組成部分是否合理、系統化,是從培訓方案的本身來說的,分析其是否符合培訓需求分析,各要素前后是否協調一致,是最優選擇;
二、反應效度,看受訓者反應,受訓者是否對此培訓感興趣,是否能滿足受訓者的需要,如果否,找出原因;
三、學習效度,以此方案來培訓,看傳授的信息是否能被受訓者吸收,如果否,則要考慮到傳授的方法以及受訓者學習的特點等各個方面的因素來加以改進。從受訓者的角度來考察,看受訓者培訓前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會,還是由于習慣影響,使培訓效果還未表現出來,需延長考察時間。最后,從培訓實際效果來考察,即培訓的成本收益比來分析。培訓的成本應包括培訓需求分析費用,培訓方案的設計費用,培訓方案實施費用,受訓者在培訓期間的工資及福利。培訓方案的收益則包括顯性收益和隱性收益兩部分,顯性收益是指產量的提高,廢品、次品的減少,采用更省原材料的生產方式的節藥,生產事故的減少等可測量的收益;隱性收益則是指個企業團隊精神的生成,企業形象的提高等不可量化測量收益。成本低于收益才證明此方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產,應找出失原因所在,設計更優的方案。
四、結語
雖然國外的培訓理論已漸趨完善,但在國內,隨著市場經濟的發展,人們才漸漸認識到培訓工作的重要性,培訓工作實務與培訓工作理論研究都還處于不成熟階段,本文從介紹培訓理論的研究入手,系統介紹了培訓理論的發展歷程及趨勢,在對比國內外培訓工作的現狀的基礎上讓人們認識到發展我國培訓工作的迫切性。
一切培訓方案的設計都以培訓需求分析為基礎,本文從組織分析、工作分析和個人分析三個角度闡述了如何進行培訓需求分析,根據培訓需求分析來進行培訓方案各組成要素的分析與選擇,從理論上初步對培訓方案的設計作了系統分析,淺要闡述了如何設計一個具體的培訓方案。然本文更傾向于實務性與操作性,又由于作者對此問題研究尚淺,故在培訓需求分析及培訓方案的評估方面闡述還不夠深入,有待進一步探討,希望通過閱讀本文對實際工作者們的培訓工作有所幫助。
培訓寫作方案篇5
一、培訓計劃
__年9月21---23全縣進行了信息技術與學科整合的培訓,為了學校全體教師實現更好的運用多媒體進行備課授課,我校將進行“信息技術與學科整合”的二次培訓學習,我們將創新培訓方式,優化培訓內容,提高培訓的針對性和實效性。
二、培訓宗旨
我校對本校的全體教師信息素養現狀進行調查后,結合我校實際情況,擬定開展“融技術于課程”、“以課題研究帶動培訓、以培訓促進課題研究”的“研訓一體化”培訓活動,在我校培養一批在信息技術與學科教學整合研究的科研型探索者,深刻領會課程標準的精神的個性化實踐者。
三、培訓對象與目標要求
(一)培訓對象:學校所有的教師
(二)培訓目標要求:
總體目標:
了解信息技術在現代社會特別是教育領域中的地位與作用,樹立應用信息技術進行教學改革的意識;掌握信息技術應用的`基礎知識和操作技能,初步具備將信息技術和信息資源用于教育教學中的能力;建立科學的、基于信息技術的現代教育思想和觀念,初步掌握繼續學習信息技術新知識的能力。
具體目標要求:
1、掌握flash的使用,能編排和演示教學內容,能獨立制作flash課件。
2、能夠應用photoshop軟件進行各類圖片的綜合處理,為flash課件的制作準備素材。
四、培訓內容
1、flash軟件的基本操作。
2、ps圖片處理技術。
五、培訓措施
1、堅持集中培訓與分散培訓相結合,理論與實踐相結合的原則,注重培訓的計劃性、針對性和實用性,從實際出發,采用靈活多樣的形式實施培訓,確保培訓的質量和實效。
2、在做好周密培訓計劃的基礎上,認真引導教師自學自練,利用多種渠道完成全員培訓任務。
3、在培訓過程中,堅持按需施教的原則,根據不同對象組織培訓活動,采取講授、上機操作與研討相結合的方式進行。一般應以上機操作為主、講授為輔,原則上上機操作時間應不少于信息技術培訓總學時的三分之二。
4、信息技術培訓還應結合教育教學活動,注重更新教育思想、觀念,加強應用信息技術能力的培養,使教師能學以致用,改變傳統的教學模式和方法,在各自的學科教學中積極使用多媒體技術進行計算機輔助教學,優化教學過程,提高教學效率和質量。
六、培訓具體安排
(一)組織領導:朗義德
(二)培訓時間和地點
時間:
培訓時間
培訓內容
培訓教師
9.26—9.28
flash軟件的基本操作
唐彬
10.11—10.14
ps圖片處理技術
地點:微機室
培訓寫作方案篇6
學校在日常的經營中,能否最大限度的利用好本身資源,以最低的成本進行長期持續有效的營銷活動,直接決定著學校是否能夠健康發展壯大。本活動基于這個出發點,根據此刻學校的經營模式,合理運用已有學員資源,完全針對學校內部進行營銷活動,挖掘新學員報名,穩定老學員續班?;顒咏榻B:
雙響炮:
一種爆竹,點燃引線之后會首先“砰”的響一聲騰空而起,然后在空中再“彭”的響一聲,顧名思義為雙響炮。
在本次活動中,雙響炮指的是,由在校老學員帶動新學員報名學校的課程,并且經過帶動新學員,老學員和新學員都會獲得禮品或獎學金。也就是運用“1+N”的營銷模式,利用現有學員資源,以最低的成本,帶來N倍的銷售。所謂“1+N”,就是經過本次活動的運作,一名老學員能夠帶來N名新學員報名?;顒幽康模?/p>
經過老學員帶動新學員報名,促進招生。
活動主題:
優科100好伙伴!
活動口號:
噼里啪啦雙響炮,你報我報大家報!好課程,當然要和好朋友分享!
一齊學習,一齊提高,分享大禮,分享成功!
活動時間:
適合各個季節長期使用活動適用范圍:
適用于各分校對內宣傳推廣活動方式:
經過對學校老學員及其家長的宣傳,帶動外部新學員的報名。
具體活動優惠方式如下:
老學員帶來1名新學員成功報名一年課程,新老學員均可獲得優科大禮包,(教材、閱讀季卡、加濕器、遙控飛機、遙控汽車、機器人等任選一個);老學員家長老學員帶來2名新學員成功報名一年課程,老家長能夠贈送電烤箱、榨汁機、2個月的課程任選其一。
老學員家長老學員帶來3名新學員成功報名一年課程,老家長能夠贈送高檔山地自行車一輛或4個的課程。
備注:
享受本活動優惠的同時,能夠享受學校當期其他優惠活動;老學員為學校當期在班學員,新學員為未在學校報班學生;新學員第一次登門報名填寫信息時必須說出老生的姓名和所學專業;每季度評出帶來新生最多的學員,當選為本月“號召之星”,進行特殊獎勵。
活動執行:
一、活動準備
(一)人員準備
1、做好內訓
組織員工召開工作會議,強調活動的重要性,設立績效考核制度,充分調動員工自身的進取能動性,把每個環節執行到位。
2、做好培訓
針對活動對員工進行系統的培訓,包括活動資料、獎項設置、操作流程等,尤其注意對每個階段相關話術的指導,使員工在宣傳過程中,能夠準確把握孩子和家長的心理,充分調動他們的進取性,更好的完成招生目標。
二、活動宣傳
(一)宣傳材料的運用
(二)獎品展示
在學校前臺明顯位置設立獎品展示臺(柜),旁邊擺上獎項設置及獲獎要求的易拉寶海報,讓孩子看見獎品“眼饞”的同時,能夠很清楚自我帶來多少個新生就能夠獲得什么樣的獎品。如有需要,獎品能夠現場體驗,增加孩子對獎品的喜好度,增強獎品對孩子的誘惑力。
(三)班級動員
在班級內給學生講解活動要求老生約他的同學來試聽課程,或者學校組織的活動課。(教師能夠拿樣品給孩子展示或者讓孩子去前臺看)。
講解過程中要抓住孩子愛攀比,愛虛榮的心理。相關話術如下,可供參考:教師問大家一個問題,大家都有很多好朋友對不對呀那么大家都有幾個好朋友呢讓我們看看誰的好朋友最多……(這樣的問題小朋友一般都會爭著回答,比較自我的朋友最多)
嗯,看來大家的好朋友都很多呀,大家真棒!那我們的教師棒不棒呀(棒!)你們喜不喜歡(喜歡!)那此刻我們學校呢有個活動,能夠把你最好的小朋友帶來和我們一齊學習,如果帶他來學習,他也喜歡我們的教師,將來報名了,你和你的朋友都挑選一個最喜歡的大禮包。大家說好不好(好!)
嗯,到時候我們看看誰的號召力最大,那么他就是我們最棒的小朋友,還能得到更好的獎品呢!可是教師只給表現最好的幾個同學邀請朋友來和你一齊上課的機會。其他的相待同學來的同學必須表現足夠好才能夠。
備注:教師能夠首先從班級上的“鐵桿兒”學生入手,進取動員這些學生帶新生報名,讓他們這部分老學員在班上起到帶頭作用。
(四)家長課后十分鐘推介
在活動推廣期間,能夠在以班級為宣傳“雙響炮”的活動,可是,對于家長不能太直接,能夠走親情路線,異常是對于鐵桿粉絲,給家長說說優科100的發展史以及核心價值點或者說你看孩子跟我學那么長時間了,提高都挺大的,孩子必須有想要學習課程的同學,好課程也要分享一下,我自我也有任務,幫幫忙把他的同學約到我們課堂上一齊體驗體驗,感受下我們的課堂,另外對于老家長介紹的學生報名交年費的,我們會有友情關心獎品,新家長也會感激你的介紹的。(把老帶新的政策講解清楚)
三、活動獎品的發放要及時
對于帶來新學員的老學員要及時進行獎勵,只要這邊有新學員報名,那邊就要在班里當著其他學生的面,把老學員和新學員同時請上講臺,分別發放大禮包,同時還要進行口頭表揚,讓其他孩子看到這樣能夠即拿獎品還能受到表揚,吸引大家繼續想辦法把周圍的小朋友帶到學校來。
相關話術:
【上課后,教師帶著大禮包走進教室】:“同學們,大家看見我手上的大禮包了吧,猜一猜今日我們班哪位同學要得到它這位同學的號召力真大,他不僅僅自我學習提高了,還要邀請了一個好朋友一齊來學習,一齊提高,所以我們要獎勵給這位同學還有他的好朋友,一人一份大禮包,這位同學就是__X!”
【鼓掌】“下頭就請__X同學和他的好朋友__X一齊上臺領獎,大家歡迎!”
【頒獎】“相信我們的同學們都像__一樣優秀,那么,就讓我們把好朋友都叫來和我們一齊學習,一齊提高,大家說好不好”
【鼓掌】學生:“好!”活動推廣進度:
注意事項:
1、獎品要經常換,孩子們就會覺得新鮮感。
2、必須要經常把獎品拿出來,在課間的時候,當著孩子們的面,講解怎樣樣才能得到。
3、來了新生后,要注意及時跟進(按前臺接待流程執行):
A、要在試聽課上充分關注(坐姿、語言表達、課堂注意力、課堂進取性、專業程度、性格等),讓他感受到絕對的歡樂,絕對的有價值體現。
B、要在課后,及時與孩子聊天,聊他上課的感受,告訴他你對他的了解與未來的期待。
C、要及時與新來學生的家長聊天,孩子的上課表現情景(坐姿、語言表達、包含各類專業文獻、幼兒,小學,中學教育、外語學習資料、行業資料、應用寫作文書、生活休閑娛樂、文學作品欣賞等資料。)
培訓寫作方案篇7
概述
生源是學校的生命線,招生是本培訓學校一切工作的重中之重,它直接關系著本校的生存與發展。
招生需要策劃。招生策劃,是策劃者緊緊圍繞招生這個目標,運用一系列的點子和創意進行構思、設計、謀劃、導引,制定切實可行、高質高效的策劃方案,供決策者選擇運用的過程。目的是使學校順利實現招生的目標。本校需要招生策劃,一是因為本培訓學校面臨激烈的招生競爭,必須有針對性的制定相應招生策略,提高招生的質量和效率。二是本培訓學校直接面向社會、面向市場、面向家庭、面向學生,必須在深入了解市場的前提下,制定招生策劃書,指導招生和教學工作。
招生策劃背景
______培訓學校的發展在經過近幾年來的飛躍發展后,已逐漸成長為品牌眾多和競爭格局相對穩定的培訓市場。隨著高科技和計算機行業的不斷發展,IT技術培訓在最近幾年里得到了迅速發展。目前萬州的電腦培訓行業正由成長期逐步向成熟期過渡,電腦學校向綜合性和專業性的發展趨勢也日趨明顯。在電腦學校相對成熟的萬州,市場前期的高利潤回報率興起了一大批電腦培訓學校,業內競爭非常激烈,尤其表現在生源的競爭上。同時,電腦學校的生源還受到公辦大專、成教和自考類學校分流的影響,致使整個電腦培訓行業都面臨著招生的激烈競爭。
秋季招生競爭非常激烈,生源基數較大。由于有相當多的初高中學生已經畢業,他們或考上高中大學在家無事,或考試失利在家待業。在電腦學校學習放松、增加就業技能,是他們的最好選擇。同時,還有很多未畢業的小學、初高中學生、社會待業青年也希望利用暑假學習電腦知識。
招生策劃方案
一、招生定位策劃
招生定位策劃主要包括:定位生源地和目標群體。決到哪里去招收以及招收什么樣這是根據學校的發展規劃和培養目標以及辦學規模和方向提出的,是解的學生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區域和招收學生的目標群。是面向農村,還是面向城市;是面向應屆畢業生,還是面向社會。我們把生源地主要定位于萬州城區和鄉鎮,以及輻射到萬州周邊各區縣。其中,萬州城區為主要生源地,必須抓好這塊市場。招生目標群包括外出打工返鄉人員、退伍軍人、小初高中畢業生、在家待業人員、在崗培訓等,其中初高中畢業生、在家待業、在崗培訓人員約占總生源的60%~70%。
二、招生渠道策劃
招生工作有多種渠道,尤其是當代,已經進入網絡時代,招生渠道正在呈立體化發展的趨勢。
招生渠道在招生中占有非常重要的地位。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不斷創新,要善于有所突破。一套降龍十八掌和吸心大法,便可笑傲江湖!
我們準備采用以下渠道進行招生:
1、學校的老生帶新生,學校全體教職工充當招生人員,利用各種網絡人脈,挖掘學生。
2、聘請招生人員,往各主要生源地派駐招生機構、招生代表。
3、參加各級各類招生咨詢會、展覽會、進行宣傳、推銷。
4、到生源地學校開展各種聯誼活動,進行公關。
5、新聞媒體宣傳,樹立形象。
6、各種實物廣告、宣傳單等。
7、網絡招生,在萬州或重慶各主要網站和論壇上發布招生信息。
三、招生廣告策劃
做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計劃地通過媒體向招生目標群傳遞有關本校、專業招生數量、規格要求、學校優勢、特色等信息。以介紹、說服、提醒為目標,起到喚起目標群體的注意、引起興趣、導致行動等作用。好的招生廣告應該真實性強,信息量大而簡約,針對性強,符合消費心理。
招生廣告策劃的關鍵在于創意。主要應該考慮其經濟性、針對性和適合性。我們準備從兩個方面做好廣告宣傳:
1、硬件廣告:通過報紙、雜志、電視、廣播、網絡、宣傳單、戶外廣告牌、車體廣告、展覽會、公益性社會活動等。學校也可以自行設計組織一些恰當的活動或傳播性工具來發布本校招生信息。如:老師到學生家中和學生家長進行交流溝通并傳播學校信息,學校組織學生開展一些社會公益活動等。
2、軟件廣告:要革命,先得造輿論。正所謂三人成行,縱口爍金??诒亲詈玫膹V告,它對目標公眾的滲透力有著極其重要的作用。要獲得良好的口碑效應需要自覺維護學校形象,提高教學質量和教師及領導的魅力。商場如戰場,一個好的輿論氛圍往往可以贏得一場戰爭的勝利。
四、招生步驟及活動策劃
1、學校聘請招生人員。對招生人員進行招生培訓,介紹學校總體概況、課程設置、招生對象等。
2、組織開展對生源地和目標群體的市場調查及預測工作,了解基本招生信息。
3、根據生源區域對招生人員進行分組,并指定招生任務。
4、對招生人員提供宣傳工具(宣傳單)并利用傳播媒介進行宣傳(報紙、雜志、電視、廣播、網絡、戶外廣告牌、車體廣告、展覽會)。
5、學校自行設計組織一些恰當的活動或傳播性工具來發布本校招生信息。如:老師到學生家中和學生家長進行交流溝通并傳播學校信息,學校組織學生開展一些社會公益活動等。
效果預測
1、創造良好的傳播效果,獲得良好的招生生源。
2、傳播學校品牌,樹立良好公眾形象。
3、培育市場,樹立口碑,穩固生源的后備力量。
4、廣告強勢傳播和活動得力推廣,具有很強的延遲效應。
我們的一切策劃宣傳活動都是建立在學校教學質量的基礎上的,都必須圍繞這個中心。教師優良的業務素質、學校優良的物質環境和先進的教學設施、人本化的學校管理模式、積極的校風、學風及好的校長才是好學校的核心要素。任何方案都還是一個紙上談兵的書面材料,必須增強執行力,切實執行。同時,有不足之處還請見涼!希望慧聰電腦培訓學校生源廣進,笑傲江湖!
培訓寫作方案篇8
良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學習和生活更加順利。
活動概況:
1、活動目的:
能夠提高學生的禮儀修養,了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養同學們的團結協作的精神。
2、活動名稱:
女生會禮儀培訓
3、活動主題:
常用禮儀培訓
4、培訓對象
高一新生
5、培訓時間及地點:
6、活動主辦單位:
宿管會
活動組織:
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
活動流程
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展,計劃用時
【前期】主持人,開場白
【第一部分】 內容: 預計用時:
【第二部分】 內容: 預計用時:
培訓禮儀內容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內接,電話機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內容準確。
(2) 使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是__。”
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間,不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內
(三)誰先掛電話
應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發生中斷,應該由打電話方重新撥打。
(四)聞聲知人
目前電話大多數不能視頻,所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。
二、見面禮儀
1、握手禮:與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1 影劇院:觀眾應盡早入座,如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大
呼小叫,(四)聞聲知人
目前電話大多數不能視頻,所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。
四、見面禮儀
1、握手禮:與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
五、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1 影劇院:觀眾應盡早入座,如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4)學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
注意事項
1、辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,盡量減少信息傳遞時間。
2、各崗位負責人要各盡其職,相互協作,密切配合。
3、應急計劃。
4、存在問題
3、文明禮儀培訓策劃書
生活在21世紀的現代文明社會中,每個人無論從事哪一個行業、哪一種工作,都迫切需要學習禮儀,懂得禮儀,遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓,以禮儀、禮貌。
培訓寫作方案篇9
增加學員學習英語熱情,為進入初中銜接。從基本單詞出發,引導學員加強記憶單詞能力。聽和讀是理解的技能,說和寫是表達技能。它們在語言學習和交際中相輔相成、相互促進。通過聽寫單詞這項語言實踐活動,讓學員形成綜合語言運用能力,為真實的語言交際打基礎。
一、活動目的
1、通過比賽活動,提高學員學習英語的積極性。
2、引導學員正確識記英語單詞,規范書寫。
3、通過組織活動,使學員掌握英語單詞的識記方法。
4、通過活動,使學員體會學習英語所帶來的快樂。
二、活動對象
所有學員
三、活動內容
1、聽寫本學期(假期)所學的單詞短語及句子。(占聽寫總量80%)低級別100%!
2、課外英語句子。(占聽寫總量20%)
四、評分細則
1、書寫要求:碳素筆書寫,使用黑墨水,字跡工整清晰流暢。50分
2、每人聽寫30個詞,每個一分。5個句子,其中4
個課外,每對一個得5分。
3、每個單詞或短語用漢語或英語提示兩遍。
五、獎勵
采取現場聽寫,現場評分的形式,分年級取最高分為一等獎,以此類推,評出前三等獎及優秀獎若干,獎品待定。
六、活動時間
培訓寫作方案篇10
為切實做好應急管理培訓工作,建設高素質應急管理隊伍,根據《國務院辦公廳印發關于加強和改進突發公共事件信息報告工作意見等文件的通知》(國辦發[20__]105號)和《湖南省人民政府關于切實加強應急管理工作的通知》(湘政發[20__]26號)精神,結合我省實際,制定本實施方案。
一、指導原則
1、聯系實際,學以致用。圍繞改革發展穩定的全局,緊密結合應急管理工作實際,著眼于增強憂患意識和危機意識,著眼于提高應對突發公共事件的能力,著眼于推進應急管理體系建設,堅持培訓與應用的統一。通過培訓切實提高受訓對象應對突發公共事件的素質和能力,通過實踐不斷增強應急管理培訓的針對性、有效性。
2、分級分類,保證質量。依據各類突發公共事件和受訓對象的不同特點、要求,分級分類實施培訓。制定統一的培訓規劃,明確培訓標準。選擇和優化培訓內容,提供規范適用的培訓課程和教材。加強師資隊伍建設,建立健全定期培訓制度和培訓評估、考核制度。
3、整合資源,創新方式。主要依托、充分利用現有培訓資源開展應急管理培訓,根據需要加強功能性建設。立足提高操作能力和實戰水平,大膽探索科學培訓方法,積極采取專題講座、案例分析、情景模擬、預案演練、對策研究等方式開展培訓,增強培訓效果。
4、規范管理,有序進行。建立健全應急管理培訓體制,發揮各級應急管理機構的綜合協調作用,調動各地各部門各行業開展應急管理培訓的積極性。正確處理專項、專業培訓與綜合性、管理類培訓的關系,堅持統籌規劃、合理安排,形成良好的培訓工作秩序。
二、具體安排
1、領導干部。領導干部應急管理培訓的重點是增強應急管理意識,提高統籌常態管理和應急管理、指揮處置突發公共事件的水平。堅持脫產培訓與在職學習相結合,將應急管理專題研討納入日常學習計劃。根據領導干部脫產培訓工作總體安排,依托各級培訓機構,將應急管理內容納入政府系統領導干部培訓、輪訓課程體系。有組織有計劃地舉辦領導干部應急管理專題培訓班或專題講座,全省每年分級培訓縣處級以上領導干部300人左右,其中,省應急辦會同省有關部門在省行政學院每年舉辦領導干部專題培訓班或專題講座,培訓市州政府和省有關部門分管領導50人左右;市州培訓縣市區政府和市州有關部門分管領導250人左右。
2、應急管理干部。各級各類應急管理機構負責人和工作人員培訓的重點是熟悉、掌握應急預案和相關工作制度,提高為領導決策服務和開展應急管理工作的能力。全省每年分級分類組織培訓各級政府及相關部門應急管理機構負責人1000人左右,其中,省應急辦每年組織培訓市州、縣市區政府和省有關部門應急管理機構負責人和業務骨干150人左右;市州應急辦每年組織培訓縣市區政府和市州有關部門應急管理機構負責人和業務骨干850人左右。各級應急管理機構要采取多種形式,加強工作人員綜合業務培訓,有針對性地提高值守應急、信息報告、組織協調、技術通信、預案管理等方面的業務能力。
3、政府新聞發言人。政府新聞發言人應急管理培訓的重點是熟悉、掌握突發公共事件的新聞發布工作要求,提高輿論引導能力和水平。省應急辦、省政府新聞辦聯合舉辦突發公共事件新聞發布專題培訓班,對各市州政府、省有關部門新聞發言人開展專項業務培訓,每年培訓50人左右。各級各類應急管理機構負責人的培訓也相應安排突發公共事件新聞發布內容。
4、基層干部?;鶎痈刹繎惫芾砼嘤柕闹攸c是增強公共安全意識,提高排查安全隱患和第一時間應急處置突發公共事件的能力。各地各有關部門要制訂培訓計劃,采取多種形式,充分利用各類教育培訓機構及遠程教育渠道,對街道、社區、鄉村和學校、醫院等單位的基層干部開展應急知識和技能培訓。
5、企業負責人。企業負責人應急管理培訓的重點是增強風險防范意識,提高安全生產管理和重大事故應急處置能力。省應急辦、省國資委、省經委、省安監局聯合舉辦省屬企業負責人應急管理專題培訓班,每年培訓50人左右;省應急辦會同省經委、省安監局、省工商聯等單位,適時舉辦大型民營企業負責人應急管理培訓示范班。各級政府應急管理機構要會同安全監管、國有資產監督管理等部門,將應急管理培訓作為企業管理培訓的重要內容,制訂專項規劃,采取統一集中培訓與企業自主培訓相結合的辦法,做好對所屬企業領導和管理人員的應急管理培訓工作,強化培訓考核。
6、應急救援隊伍。各級各類應急救援隊伍的培訓重點是熟練掌握相關突發公共事件處置救援和安全防護技能,提高在不同情況下實施救援和協同處置的能力。應急救援隊伍的培訓,按照隸屬關系和管理責任,由相關部門應急管理機構分別組織實施。
7、應急救援志愿者。應急救援志愿者的培訓重點是掌握應急救援技能,提高自救、互救和協助專業救援隊伍參與應急處置的能力。培訓由各級政府應急管理機構會同民政、共青團、紅十字會等單位組織實施。
三、培訓方法
1、授課啟發。針對不同的受訓對象,編寫不同的培訓教材,力求授課內容豐富,授課形式多樣,知識性、趣味性融為一體。圍繞應對突發公共事件的重點、熱點、難點問題認真思考,展開討論,增強授課效果。聯系實際組織突發公共事件現場參觀活動,請當事人講述突發公共事件發生的過程和應急處置情況,讓受訓對象從中得到感性認識。
2、案例分析。通過分析現實中不同類型的突發公共事件案例,讓受訓對象從中找出突發公共事件發生、發展規律,找到處置突發公共事件的有效方法,提高分析判斷和解決問題的能力。
3、實地演練。組織適度規模的突發公共事件演練活動,讓受訓對象扮演應對突發公共事件中的不同角色,表演如何應對突發公共事件,提高實戰能力。
4、電教指導。將應急管理培訓項目制成錄像帶或光盤,通過播放錄像的形式進行培訓,使受訓對象受到直觀教育。此外,還可以通過電腦提供練習、游戲和應對突發公共事件情景模擬讓受訓對象得到訓練。
四、保障措施
1、編寫培訓教材。結合各類突發公共事件特點和應急管理工作要求,本著“少而精”、“能管用”的原則,確定綜合類、專項類應急管理培訓課程設置,明確培訓內容和標準。組織編寫適應不同層次干部需要和不同崗位工作要求的應急管理培訓教材,逐步建立起科學合理的應急管理培訓教材體系。干部綜合類應急管理培訓教材由國務院應急辦組織編寫。省應急辦根據實際情況,在統一規劃和確保質量的前提下,組織編寫有關專項類培訓教材和輔助資料。建立應急管理培訓案例庫。
2、推進培訓手段現代化建設。開展應急管理培訓要充分利用現有各類培訓教育資源和廣播、電視、遠程教學等手段,依托行政管理和有關專業院校開展聯合培訓,確保培訓質量。適應情景模擬、應急演練等培訓要求,在現有教育培訓機構中確定若干個重點基地,加強功能建設,改善教學條件,增強培訓效果。
3、加強師資隊伍建設。以高等院校和行政學院為依托,培養、建立一支應急管理教研骨干隊伍,為加強應急管理培訓提供有力的師資保障。同時,從具有較深理論功底和豐富實踐經驗的黨政領導干部、企業管理人員中選定一批兼職教師。建立應急管理培訓師資庫,按照擇優入庫、動態管理的原則,促進優質師資資源共享。推動高等院校應急管理學科建設,促進學術研究和交流,為提高應急管理培訓水平奠定堅實的基礎。