新入職企業培訓方案
總結的選材不能求全貪多、主次不分,要根據實際情況和總結的目的,把那些既能顯示本單位、本地區特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。下面是小編為大家精心收集整理的新入職企業培訓方案,希望你喜歡。
新入職企業培訓方案精選篇1
一、前言
__公司作為一家處于高速發展期的企業,現有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發展的基礎。而新員工則應該端正心態、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態,逐步成為公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
二、新員工培訓計劃的目的
1、使新員工了解公司的企業文化及業務內容
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業操守
3、培養新員工正確的工作態度及方法
4、幫助新員工快速投入工作
5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針
三、新員工培訓計劃的宗旨
本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當的激勵措施激發新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規范而良好的工作習慣。
四、新員工培訓計劃的內容
1、行業概況、企業文化、公司概況及業務范圍培訓
為新員工介紹我司所處之數據庫營銷行業的發展及現狀;我司目前的`市場地位及發展歷程;我司的企業文化及組織結構;我司主營業務介紹;我司未來的發展戰略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓
我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規章制度培訓;工作方法培訓。
3、經驗傳授與案例分析
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態把控;方案制作技巧培訓;我司經典案例解析;電話邀約話術演練;面談演練
4、實際操作培訓
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
6、新員工績效考核
制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規范而快速地進入狀態。
五、新員工培訓計劃的執行方案
1、第一天上午進行內容(1)的培訓,時間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續、資料領取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、第一天下午進行內容(2)的培訓,時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負責檢查并提改進意見。
3、第一天下午進行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為15:00至17:00。該培訓應以實用性、互動性為主,氣氛務求輕松熱烈,充分展現講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。
4、第二天上午進行內容(3)第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。
5、第二天上午最后由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定);b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產品不得少于一份;d、方案撰寫不得少于3份(暫定);e、項目執行觀摩一次;f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語;g、其他(待定)。
7、幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行,具體內容將在下一章詳細闡述。
六、新員工培訓效果的評估辦法
1、評估人員:銷售部門主管及幫帶老師。
2、評估內容:
A、工作態度:出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
B、培訓成果:相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估。
C、工作成果:出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估。
D、培訓記錄總結:相關培訓記錄匯總及總結。
3、評估方法:
A、幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考。
B、參考公司的考勤及日常考核記錄。
C、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考。
D、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據過程及結果做出評價。
E、綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。
新入職企業培訓方案精選篇2
在公司領導的安排下,我們經過了7天的培訓學習,雖然時間少了點,但學習了不少的東西,認識了公司的結構看到了公司的前景。也清楚了公司員工的責任和要求。也知道自己怎樣做好一名好員工:自己的責任是什么肩負的職責是什么,怎樣管理好自己所要施工的工程,都有很大的幫助。在學習中,認識到一個市場部業務員應具備的基本知識和各部門的職責都有了解。
在腳手架專業知識培訓中:在理論上了解了腳手架的一些基本知識和操作規范,讓我能更好的用到實際操作中去,通過這次學習,使我更好的用到實際操作中去,通過這次的`學習,我了解和掌握了腳手架的一些技術要點,更有能力的去說服民工,工人們的技巧。
通過學習,在材料看管上,自己怎么去安排和監督照看人員看管情況,讓看管人員有一份責任,上不清下不接,交接單填報清楚。怎樣去管理難度比較大的地方,在材料運輸和清點中,自己該怎樣去應對要遇到的事情,都有了一個認識。對入庫出庫歸還租賃站的流程,自己也掌握了不少的過程。通過這次學習,大大的提高了自己的技能,也提高了各個環節中所要遇到的技巧,對將來用于工程施工管理中是有相當大的幫助。
總之,這次學習,歸功于公司領導對員工的付出的心血。我真心的說句:謝謝公司領導。我會用實際行動來證明自己,真正做到學有所用。
新入職企業培訓方案精選篇3
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流心得體會。我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價值能夠得到程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的`重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業績!親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
新入職企業培訓方案精選篇4
在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分,培訓內容既豐富翔實又處處有創意,從企業文化、發展戰略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學院人”迅速轉變角色,以積極、樂觀的心態來面對工作。
培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業,立志于我們武漢院的更大發展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽取了吳院長關于企業文化的報告后,第對企業文化有了深刻的認識,企業文化從通俗的意義來說就是“企業風氣”、“企業風格”。企業文化可以樹企業形象,創企業,增強企業凝聚力、戰斗力。企業文化建設包含很多內容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創造有價值工程并提供滿意的'服務。在我看來,既簡潔明了又____。只有全院同心協力,思想認識高度統一才能實現我們的核心價值觀。我們的愿景是企業成為國際的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學習企業文化,以企業文化來指導自己。
在看到布爾臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設計的。如此大的一個系統工程能做的如此優秀,可見我們院的實力非同一般。生產技術管理部于主任在示范礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創新要按照科學發展觀要求,站在行業制高點上,改革煤炭工業設計理念。設計院里的工作是多專業協調的工作,只有充分協調才能設計出更合理的內容,這一點就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設計做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學習公司的規章制度并在工作中嚴格執行。人力資源部鐘處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統的了解了公司的各項規章制度,結合發下來的《員工手冊》,我會繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這一周的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
新入職企業培訓方案精選篇5
在一首激昂的《怒放的生命》的歌聲中,公司組織的新進員工集體培訓開始了。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。
以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓后,現對其培訓內容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的'確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態來對待自己的工作。公司現在也處于轉型期,需要我們以創業的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。
第二,他提出,公司以后的發展方向是要進行整合營銷。而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力,所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發展的腳步,不斷的提高自身的專業素質。因此,公司在擴大的同時,就需要正規有效的管理方式,就談到了“職業化”。職來化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今后,我會不斷加強理論的學習,通過大量實踐去提高自己的專業水平。
第三,在整個培訓中,我們都是互動式的,在聽完一段培訓后,有一個時間可以發表自己的感想,雖然我也發表了,但感覺自己發言不太積極,可能是因為做設計的關系,這樣開會發言的機會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
后,通過這次培訓,讓我對公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴!
新入職企業培訓方案精選篇6
這段時間以來的學習當中我也是做好了充分的準備,這讓我感覺很有意義,培訓當中讓我覺得是進步了很多的,作為一名新員工我也一定會在以后的工作當中認真的處理好分內的職責,現在我是能夠做好相關的判斷,在這段時間以來的培訓當中我也是做的非常不錯的,我學習到了很多,在這一點上面我能夠深刻的意識到,現在我也一定會堅持做好本職工作,對接下來的工作我也是非常的有信心,培訓是一個開始,我也一定會更加努力的。
通過這段時間以來的`培訓我深刻的意識到了這一點,自己不懂的我一定會去虛心的請假,作為一名新員工這是我應該去調整好的,在培訓當中我一直都做的非常的認真,這段時間以來的培訓當中我是保持這非常的好的心態,以后在工作當中我會認真去做好相關的本職工作,作為一名新員工我也對接下來的工作是充滿了信心,這讓我感覺很有意義,過去在學校的時候學習的理論,這讓我還是渴望能夠得到更多的鍛煉,吸取更多的知識,培訓當中我還是比較有信心的,培訓方面我深深的意識到了這一點,以后我一定會認真的做好相關的工作,我也會認真做好這一點,剛剛來到公司,這讓我也是非常的有把握,很是期待能夠在以后的學習當中保持優異。
這一點是毋庸置疑的,培訓當中我學習到了很多,在培訓的過程當中這讓我很有信心,我對公司各個方面都是比較熟悉的,我清楚的意識到了這一點,只有對公司有一個客觀的了解才能夠把工作做的更好,以后這也是我應該要去做好的,感激的這次的培訓,給了我非常大的提高,讓我也知道自己要去怎么做好,有些事情是應該去做好的,我也知道培訓當中我還是有很多進步的,這段時間我是清楚的意識到了這一點,培訓的過中我也是積累了非常多的知識,在未來的培訓當中我深刻的理解了這些,這短短幾天的訓練當中培訓老師也是非常有耐心的,認真的教給了我們很多知識,講解了工作當中要注意的事項,讓我現在感覺非常的好,雖然已經結束了,但是我也是能夠深刻明白這一點,這讓我在不知不覺當中鍛煉到了很多,在這短暫的培訓當中我嘗試了很多方式,在這樣的情況下面,我認真嘗試了非常的多的事情,未來我一定會認真的督促自己,做一名優秀的員工。
新入職企業培訓方案精選篇7
培訓開始的第一天公司總經理x總為我們講述了公司的歷史、企業文化并且介紹了公司領導,各部門負責人;還有公司組織結構、人事制度、業務發展及目標等等。其中給我印象深的是__積極向上、注重創新、誠信的企業文化。
一、團隊精神:
在整個培訓中有兩天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。大家相互幫助,相互學習,共同進步,所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協作互助精神。
二、壓力和挑戰:
通過為期一周的培訓,在公司各部門老師的講解下,大致了解了公司的業務流程和具體操作工作應當注意的地方,由于公司業務流程和內部控制流程都很嚴密復雜,在整個學習過程中發覺到自己有許多需要重新學習的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰。在實際工作中為了做好自己的工作,我努力學習,向同事請教,努力提高自己的'業務水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心,讓我相信自己,可以戰勝新工作環境中的困難。
入職公司雖然時間不長,但已經讓我深深地感覺到進入__工作是我的幸運。能成為__的一員,我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
新入職企業培訓方案精選篇8
在20__年x月,我十分幸運的通過了銀行的幾輪面試和筆試,成為了這里的一名新員工,由于我對銀行工作沒有太多的經驗,所以在上級領導的安排下,我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓,這次培訓讓我對銀行的業務有了更多的了解,也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。
這次培訓,是有銀行里面的老員工所帶領的,有數位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進行教導,有銀行業務方面的,也有保密以及安全這方面的,種種的教學讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有著十余年乃至數十年的工作經驗的,所以當他們在講解的時候,我們這些新員工都是很認真的在下面做著筆記,一聽到重點知識時就用小本本紀錄下來。這的培訓時間還是蠻長的,陸陸續續的培訓時間加起來有一個多月的時間,所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字,這可都是滿滿的經驗教訓啊,我是十分重視這些要點的,每當自己在工作的時候遇上了一些麻煩事,我都會拿出小本本仔細的對照一下,看看自己是不是在哪里出現了問題。
現在,我對于自己的工作有了更多的了解,知曉自己在工作的時候什么事情能做,什么事情不能做,雖然還有很多地方還沒有掌握好,但是我相信進一步的培訓和學習后,我能把自己的工作做得更到位。現在,我們這的新員工培訓雖然結束了,但這并不代表著我的.學習就能落下了,這次培訓還只是簡單的入職培訓,接下來還有更多的工作要等著我去完成呢,同時我也會面對更多更復雜的挑戰。現在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,這樣才不會辜負領導以及前輩們的照顧,除了在工作的時候我會聚精會神投入全力外,我還會在閑暇之際去請教老員工們相關的業務知識,這樣才能讓自己的能力在短時間內得到不錯的提升,這是我的目標,也是我目前的主要任務之一。
雖然我目前已經算的上是銀行里面的員工了,但是我還得度過好幾個月的試用期,所以我會在大家的面前好好地表現自己的,爭取讓領導對我的工作感到滿意,也讓同事們夸贊我的工作表現。
新入職企業培訓方案精選篇9
公司這次的對員工進展的培訓很有效果,收到很好的一個反應,作為這次培訓的工作人員,我對這次的培訓感到很滿足,因此目前培訓還沒有完全完畢,還是在培訓期內,如此也就培訓期做個人的工作總結。總結如下:
一、培訓分工明確
公司此次舉辦這次培訓會,是為了讓員工的業務力量更加高,能夠讓大家更好的進入狀態工作,因此為了讓培訓順當進展,我們進展了很明確的的分工,一共是六個人,每兩個人帶一組成員,每一組中一個治理培訓的紀律,一個人記錄培訓時各參與的培訓的員工的學習狀況,便利作為終考試的考核。在這樣的兩兩帶隊的狀況下,我們開展的培訓相對是勝利的.,大家依次做好自己的工作,這樣的分工,讓大家在這次的培訓工作中能夠團結起來做事,努力把培訓工作做好,氣氛良好,氣氛嚴謹,所以培訓期的整體狀況都還是良好的。
二、成員們的學習熱忱很高漲
各位參與培訓的員工,個個都很努力,在課上,大家都有仔細的聽課并做了具體的筆記,有時候遇到不懂的問題就會立馬向他們的教師提問,準時的解決問題,更好的在課上學習。學習的氣氛也很好,都能夠遵守課堂上的紀律,全部人的手機在上課時都沒有人用來做不相關之事,這樣高漲的學習狀況,讓培訓進度愈加的快。在回到宿舍之后,他們也都有對當天培訓的東西進展爭論。整個培訓期,員工們的學習熱忱始終都很好,沒有降下去過。
三、考核嚴格,保持培訓中的成績是有效的
培訓期間,有進行一到兩次的考試,這兩次的考試都有嚴格的進展考核,全部的成績為了一個有效的成績,也是在這期間對大家的一個簡潔的考核。期間的考試嚴格對待也是為了在終一起核算成績,幫忙員工的成績是有效的。同時員工的兩次考試成績都挺不錯,正好考驗了他們在培訓中是有學到東西的,因此也有助于終的考核。
培訓還未完畢,但是對于自己的工作還是做的不差的,為了讓這次培訓更加順當,我會配好還其他的人一起把培訓做好,在培訓完畢時給公司一個很好的答復。在培訓期以內,也對自己的工作有了一些幫忙,提高了我的團結力量,將來能更好的為公司和這個團隊效勞。
新入職企業培訓方案精選篇10
非常有幸能夠參加西安供電局變電檢修室第一期“青工大講堂”活動,培訓課程安排緊湊,氣氛活躍,六天的時間很快就過去了,但我從中受益匪淺。通過這次學習,讓我明白,青年員工就要更新觀念、開拓視野、與時俱進,不斷學習新知識新技能,提高自己的專業技能,同時,一定要努力提高自己的綜合素質。
于主任在培訓中曾多次強調,讓我們青年員工不要拘束在自己目前的崗位,目前的專業,應該不斷擴展自己的知識面,多了解和學習其它專業和工種的知識。為此,6天的培訓中,工區組織了來自各個專業的6名具有豐富經驗的老員工為青工們講解專業知識,使在座的全體青工對電纜、開關,變壓器,電氣試驗,繼電保護以及安規等方面都有了更加深入的理解。對于我個人來說,我是變電檢修二班的成員,平日的工作多是面對斷路器和隔離開關等設備,對于其他方面的知識匱乏的很,只是在工作時偶爾會觀察一下其他班組的工作。因此,六天的培訓,讓我對這些與開關專業的知識有了一定的了解。
而每天下午,青年員工們則給大家帶來了自己的演講,演講的'內容豐富多彩:專業知識,工作心得,企業文化,行業新聞,社會科學、生活貼士等等,題材更是五花八門,雖然同是用ppt講解,卻有視頻,音樂,圖片等多種表現方式。6天的培訓,我收獲很大。
除了具體的專業知識和技能,在這次培訓中讓我觸動的是工區對于青工們綜合素質的培養,作為青年員工應具備的綜合素質包括很多內容,其中主要的有以下幾個方面:
1、組織能力:
如何把性格各異、素質不同的人組織成為一個集體,是考驗一個組織者是否優秀的重要一課。在培訓中,我們做了一個無領導小組討論,目的就是要讓每個人熟悉自己的能力,找到自己的薄弱點,有針對性的培養。而想要提高組織能力,首先要善于思考,要思考如何開展工作,怎樣才能把工作干得更好,這樣才能在工作中不斷改進和提高自己。
2、溝通協調能力:
良好的溝通協調能力,如同潤滑劑一樣可使人與人、與組織和群體建立密切的關系,為開展各項工作創造一個寬松的外部環境,擴大視野,開拓思路,做好各項工作。
3、決策能力:
決策是領導行為的基本功能,領導行為的效果,依賴于決策的性質。青年員工就要積極培養自己的領導決策能力,根據本職崗位工作的實際情況,找出關鍵問題所在,權衡利弊,及時作出有效可行的決策。
4、分析判斷能力:
我們平時日常的工作往往紛繁復雜,這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。特別是對當前形勢下員工們存在的各種思想、各種表現和各種行為要明辨是非,沒有正確的分析和判斷,就沒有正確的決策,也就沒有正確的領導行為。
5、創新能力:
青年員工作為公司的新鮮血液,在師傅們的教導下,固有模式的工作需要傳承,更需要創新。要因地制宜,能結合本單位、本崗位的特點,組織有特色的活動,開展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。
6、交往能力:
青年員工要熟悉交往藝術,處理好與同事、與領導之間的關系,善于同各種類型的人交朋友,學會與各種群體和組織打交道。只有這樣,青年員工才能和同事以及其他組織和群體建立密切的關系,各種信息也會源源不斷地向自己傳來,為自己的工作提供方便,更好的為公司創造效益。
通過這次培訓,讓我對自己有了清晰準確的認識,發現在自己在各方面素質的不足之處,增強了信念和信心,在今后的工作中,一定改進自身形象,懂得付出、樂于付出,保持積極樂觀的工作態度,同時增強團隊意識注重團隊協作與配合,努力提高專業技術技能和各類綜合素質
播種思想,收獲行動;播種行動,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲的是我們的命運。我們要把握生命的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,如果不經歷風雨,又怎么能見彩虹呢?但愿我能早日成為公司的堅實脊梁,社會的有用之才,創造屬于自己的輝煌事業。
新入職企業培訓方案精選篇11
首先,我特殊感謝公司給我們全體員工的外出培訓,也很榮幸參預了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,我也特殊珍惜這次機會。
通過這3個月的學習和工廠實習,我學習到了很多從前沒有接觸過的學問,使我眼界大開,感受頗深。在開頭幾天上課學習中,我熟識了很多設備,了解了它們的性能,使用方法及作用。剛開頭培訓老師們發給我們氣化的流程圖,拿到手一看腦子一頭霧水,通過老師的講解和平常的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到終我們能畫出簡化的流程圖。隨后又到工廠去現場實習使我進一步了解到了設備的開啟,維護保養。
通過上課學習和工廠實踐使我了解和把握了四噴嘴氣化技術的工藝流程,操作,設備維護及事故推斷和基本的事故處理。初到工廠的時候內心有點忐忑,不知道師傅會是什么樣的兇不兇,會不會不情愿教我們。但隨后這些顧慮就隨著師傅們的熱忱消散了。通過師傅們的訓練讓我們學到了在課上無法學到的學問。而在__我們又學習了一個星期的'仿真,怎么開停車,還有一些簡潔的事故處理。
在__的學習已近尾聲,剛開頭的我來到這還有點迷茫,不過通過__的老師們和新能鳳凰的師傅們,在我遇到不懂的問題的時候總能為我解惑,使我們學習的更好更透徹。這3個月的培訓,是我們很好的學習和實踐機會,使我們先了解一些相關學問好讓我們回去能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應手。
感謝老師和師傅們。通過此次外出組織學習,我們看到了我們公司與__公司的差距之大,同時通過我們的細心觀看及與__公司的員工和領導的相互溝通,我們學習到很多閱歷。__公司值得我們學習的地方很多,很多。具體如下:
1、現場勞動紀律特殊好,我們一行人是在下午上班五分鐘后進入生產車間的,一進車間就被那種生產氣氛感染,沒有人閑聊,沒有人玩手機,大家都是埋著頭舍命的做事。當我們在車間走動的時候沒有一個員工停下手里的工作抬起頭看我們。
2、車間產品質量良好,總共一百多車位的車間,小組沒有配備中查,車間也沒有QC、只有到尾部有兩名查貨員,雖然管理質量的人這么少,但車間質量特殊好,他們是怎么做的呢?首先是開款時,組長必需教會每個員工所做工序,并詳細告知員工要求標準,其次是組長每天的巡查,第三是提議每個員工都是質檢員的思想,即每個員工在生產時都有責任檢查上道工序的質量。
3、員工工作主動性高,由于該公司已經和“每個人”公司合作很長時間,對各工序的產能能做到很好的評估,所以在開款時工價已經全部出臺,這樣每個員工都能算出自己每天的工資,這大大的提高了工作主動性。
4、員工技能嫻熟,當我們在車間看到五線上袖子、平車上拉鏈、開代、拼縫、落代貼等工序,不得不在內心感嘆。真的太快了,在我們這邊要停四五次車的工序,她們多停兩次,其次她們在拿貨和放貨的時間特殊短速度特殊快,這樣削減了多余的動作縮短了工序時間。在工序數量這一塊后面有數據說明,請留意。
5、車間員工分工明確,為了能有效的提高產能和充分的發揮各位員工的特長,我們在__公司看到她們每個員工都有明確的分工,比如做代蓋的就是專做代蓋、開代的就是專開代,全部和車縫沒有關系的工序都是有關心工完成,包括點位、比位、打刀口、修止口、寫編號等。
6、車間管理人員配比少,總共一百多人的車間(分成三個大組)沒有小組組長,只有一個車間組任,沒有中查只有尾部兩名查貨員,沒有收發,沒有雜工。這么低的管理配比能有這么高的效率這真的值得我們學習的,試想假如把我們公司多余的管理人員工資都分到員工工價里,是否也對員工主動性有所提高呢。
7、車間的流水模式,車間流水模式為大包流,流水線為一條直線,上道工序做完傳給下道工序。流水線前面開貨后面出成品,每個工序相連接。
8、高效高品質的裁床,__公司裁床共計人數為:7人,平均每天產量為__件左右,他們是怎么做到的?我們在裁床看到,他們每個人都是特殊勞碌的,給人的感覺就像在打仗在救火一樣,他們沒有固定誰只做什么,拉完布就去分包,畫完嘜架就去做電剪,大家都是齊心協力完成每天的產量。質量方面,通過我們對車間的了解及自己觀看沒有發覺裁片不對稱,棉不夠大、刀口過大等品質問題。
9、尾部的高效,尾部人數共計為6人,平均每天產量為__件左右,由于在車間已經完成打扣、剪線等工序到尾部只剩下包裝,這樣產量自然很高。
新入職企業培訓方案精選篇12
通過這次培訓學習,使新員工進一步加深了自己本部門崗位職責內的業務知識,更加明確了資金計劃的審批程序。尤其是認識到作為管理型的項目,加強甲供材料管理和代購材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中,按照甲供材料和代購材料的管理規范,加強甲供材料的計劃管理、進場管理、消耗管理。通過加強對甲供材料的管控,大限度地降低項目材料成本,達到為項目創利的目的。
通過這次培訓學習,對其他職能部門的相關管理流程也有了初步的了解和認識,知曉了工程項目成本管理是一個全員參與,貫穿整個施工全過程的管理。它需要我們項目的各個職能部門和每一位項目員工的密切配合、緊密聯系、相互協作,而不只是僅僅做好了自己本部門的工作,作為整個項目中的一環,我們每個職能部門要有全局意識、集體觀念,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使我們每一個部門真正做到環環相扣,形成一個緊密無意的團體,達到項目月出成本管理流程更加順暢高效地運轉的目標。
古人云:溫故而知新!培訓的目的就在于通過不斷的學習,更加熟悉和全面掌握本崗的業務知識,并且在學習中發現自身存在的不足,并加以改進,使我們的知識技能更加扎實穩固。“活到老,學到老”,只有不斷地加強學習并使之成為習慣,才能讓我們與時俱進,更新觀念,永遠緊跟企業發展的步伐。
為提高新員工的技能水平,盡快滿足崗位要求,檢修部爐控班結合現場實際消缺工作,積極開展新員工培訓工作。
從進入熱工專業的`第一天,專工桂洪波就告訴新員工:“熱工工作是一項非常細致的工作,不得有半點馬虎,一定要認真仔細,工作完結前要做到確認、確認、再確認!”;爐控班班長楊昉更是用自己嚴謹認真的工作態度給新同志詮釋了細心和責任,并激勵新員工要在實踐中磨練自己、鍛煉自己、提高自己;爐控班所有成員輪流帶領新成員熟悉現場設備,并結合日常消缺維護工作,讓新成員所學的知識與現場設備一一對應。
按照部門提出的新員工培訓要求,爐控班制定了詳細的培訓計劃,兩名新員工首先對熱工FSSS系統進行全面的學習。斯琴帶領新員工開展消缺工作,通過嚴謹規范的作業流程,向他們講解處理缺陷時注意事項,要做到認真分析,不留遺漏,養成良好的工作習慣,并結合現場設備布置情況,向新員工講解FSSS系統的工作原理和接線走向;在進行給煤機標定時,斯琴向新員工詳細講解了給煤機工作原理及標定工作的必要性,并對操作期間可能出現的問題逐一解答。
爐控班十分重視新員工培訓工作,班組每一位成員都以高度負責任的態度將技術知識和工作經驗毫無保留地傳授給新成員,幫助他們更好的理解和學習,提高理論知識和業務技能水平,共同為機組的安全穩定運行保駕護航。
新入職企業培訓方案精選篇13
20__年__月__日,我很榮幸的參加了由省外運公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓”。通過本次活動,我不僅鍛煉了自己,考驗自己,還更加堅定了不拋棄、不放棄的精神及團隊合作的精神,從各個活動項目中受益匪淺,感想頗多。從省公司領導和培訓老師的口里知道外運的歷史和發展史及其它兄弟公司的整體經營情況有了總的認識,更深刻理解了公司的企業文化、歷史及發展,并對自己的職業發展有了更明確的規劃。
第一天,我們接受了由創睿培訓機構為我們帶來的戶外拓展訓練,由于在不知道都有什么項目,自身有舊傷的情況下,訓練未開始我就和培訓老師說明了該狀況,但我同時也表述了如果有些項目我能參加,我會200%的投入到項目中,與團隊共同奮進。尤其記得在空中單杠這個項目時,我們要登上8米那么高的高空再跳起來抓住空中的單杠,看著都害怕別說去做了,在各位隊友躍躍欲試的時候,而我則選擇了放棄該項目。教官、隊友們知道后都來做我思想工作,告訴我沒事的,可是我考慮再三終還是沒能參加。
這也是我在一天的所有項目中沒有參與的項目,不過我為隊友們拍下了縱身一躍,抓住單杠的身影。其余的項目我都盡自己的大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個人跑到角落里疼的偷哭,我都沒有絲毫的不開心,因為我參與了,努力了。痛并快樂的,結果雖然重要,但是我享受了整個過程。其實,人大的敵人就是自己,你若戰勝了自己,那你就勝利了、成功了。我參加了并且盡力了,所以結果如何我都成功了。
通過想隊名、口號、排隊形等這樣的訓練,使我們團隊中人的心走到了一起,使我們明白了一個企業的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業中重要的一員,企業的.成功需要我們每一個成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對企業都是有責任的,我們都需要發揮自己的聰明才智為企業成功盡一份力。由于我所在的隊是二隊,要想一個和“二”相關或者諧音的隊名,后我們集思廣益,隊名:“二鍋頭”口號:“夠勁、夠辣、天下無雙”隊形:“內外雙V”。
在這些游戲中,讓我感覺到,這是一個針對個人也是針對團體的一個體驗式的訓練。在這次的訓練中,我對自己有了很多的認識,同時我也回顧了我以前的很多經歷,人生沒有重新來過的機會,一件事情也沒有重新再來的機會,機會對每個人只有,你錯過了,就會一輩子后悔,當你在做這件事的時候,假如你沒有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當中都會留下很多遺憾,在我們付出的同時也應該要做到的,不是嗎?當成功的時候那種喜悅開心。直到會哭的那種從心里流出的淚水,才是我們真摯的情感,一個人的力量是小的,但是把每個小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會高,同時我也想到了企業,我們游戲中所應具備的精神、品質不恰恰也是我們企業中互相協作的精神。我們對企業都是有責任的,我們都需要發揮自己的聰明才智為企業成功盡一份力。
在介紹公司企業價值部分,培訓老師主要歸納了三點:
1、追求企業利益大化;追求利益大化不是要經過坑蒙拐騙,意思是說,在允許的情況下,賺更多的錢,對自己的職業高度熱愛,對服務的企業高度忠誠,能立足長遠追求企業利益大化將自己的事業建立在企業持續發展的基礎之上。
2、為員工提供好的職業生涯;記得在某個網站上看到有這樣一個比喻:一堵墻高高地矗立著,墻內是員工,墻外是企業對員工的期望,也是員工更好的發展機會。員工要獲得更好的發展機會,就必須翻越那道墻。可墻是高的,要翻越它談何容易。這個時候,企業不能袖手旁觀,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結實的梯子給員工。梯子代表著縮短自身條件與企業需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好前景與自身的關聯。企業給員工做職業發展規劃,就是給了員工越過高墻、達到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊綁起了企業發展目標與員工個人的職業目標。
3、對社會有所貢獻;我們每個人都有自己的理想和追求,但只有把個人理想同為社會有所貢獻結合起來才具有更高層次。我們置身在社會中,不可能把自身同社會隔離開來去求得自身發展。提倡把個人理想同為社會奉獻相結合并不是一句空話。人在追求自身理想和價值實現的過程中,只有被社會承認才是真正意義上人生價值的實現。
在介紹公司業務板塊部分,彭熹老師說到廣東公司的主營業務為倉儲碼頭、駁船運輸、貨運代理、第三方物流、船務代理、物業管理這六大板塊。根據各個板塊的特點確定了相應的經營模式。中國加入世貿,外運成功上市,長航加入我們的大家庭,我們實現業務標準化、管理規范化,必將成為與時代同步甚至超越現代化的物流企業。是我們開創了我國集裝箱運輸的先河,建立了鐵海聯運的大陸橋,敲響了香港聯交所的鑼聲,我們已成長為中國物流業的參天大樹。綜合物流全覆蓋全國,碼頭倉儲點遍及各個角落,鐵路運輸線貫通亞歐大陸,航運服務穿越五大洲四大洋,我們的服務已從中國走向了全世界。
當你看見我時,我在電腦前為客戶解決問題及為公司服務,當你看不見我時,我在為客戶加急單證,保證公司利益大化。我已做好準備繼承前輩的優良傳統像新世紀的廣闊天地揚帆起航,因為我正年輕,青春是我磨練開拓的資本,因為我目標遠大,外運輝煌的成績給我萬倍的信心,我勇敢前行,不拋棄,不放棄,外運給我無懼的力量,我是勤奉獻,勇開拓,不怕苦,求創新的新一代,至今,各位領導的忠告之言還在耳畔環繞,公司領導仔細的講解仍歷歷在目,這些精神財富會在以后的工作和生活中時時影響著我、督促著我前行,在大家的共同努力下相信我們的外運明天會更好!
新入職企業培訓方案精選篇14
轉眼間為期一周的新員工入職培訓已經結束,首先得感謝集團領導給我們提供這個機會和平臺,讓剛剛離校入廠的我們感受到了集團給予的重視和關心。增強了大家的歸屬感,讓正處于入職轉換適應期的我們更順暢地完成角色轉換,早日成為一名合格的職場人員。
在集團人力資源部的合理安排下,讓我們對集團的各部門及各分公司有了一個整體的了解和直觀的現場參觀。
此次的培訓內容非常豐富,主要有公司概況、企業文化、集團的組織構架和管理模式、人力資源規劃與職業生涯、戶外拓展訓練、軍事化訓練、質量管理、集團主營產品及生產工藝流程、安全教育、生產現場參觀、蘭石展館參觀、集團管理制度、職場溝通技巧、時間管理、職業心態輔導及常用公文寫作等諸多方面的系統學習。通過七天的培訓,使我在短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識。本次培訓使我受益匪淺、深有體會。
首先由集團張總做公司概況的介紹,讓我們了解蘭石從1953年建廠至今的發展歷程、市場戰略、愿景規劃。通過自己的親身經歷,為我們陳述了成功所必備的幾個條件,讓我們“不拒小事、不懼大事、受得了挫折、耐得住寂寞。”張總語重心長的話語無不深深地教育著在座的每一位新員工。
聽著建廠初期來自全國各地的優秀前輩為蘭石做出的努力和貢獻,那才是值得我們尊重和學習的對象。仿佛帶我們重新走過50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到其中的艱辛。
讓我們更加珍惜來之不易的今天,激勵我們更加努力地去建設輝煌的明天。使大家士氣高漲,信心倍增,對未來充滿幻想和期待。通過培訓,我們了解了面向國際市場,以中國制造能源機械裝備,塑造民族裝備制造業的標桿的企業使命。鉆無止境,煉就一流的蘭石精神更是深入人心。姜總針對企業文化做了言簡意賅的報告,通過認知蘭石文化,我們要繼續傳承蘭石精神。使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,也堅定了我發揮專業特長為企業文化建設貢獻一點力量的決心。有意思的還數拓展訓練,各種驚險刺激的游戲時而讓大家尖叫時而讓大家沉默。
新入職企業培訓方案精選篇15
工作的將近六年時間里,很榮幸成為一位地鐵司機,并與公司各個部門人員共事。在大家的共同努力及默契配合下保證了重慶市民的安全出行。工作中恪盡職守,遭到了重慶地鐵公司領導的高度認可。做到這些我認為有一下幾點:
一、積極參與各項技術學習及職業培訓,不斷鞏固專業知識,不斷提高個人專業能力和職業素養。同時也深入認識到我們從事的工作的重要性,在以后的工作中更加嚴謹、認真、負責。
二、嚴格遵照、實行各項安全規程及制度,工作中嚴格依照各項文件規定實行工作,嚴格要求自己及他人絕不違章,絕不違規。
三、妥善處理同事間關系,始終保持密切的配合關系,把安全放在重要位置以便更好的展開工作。
四、克服各種苦難,迎難而上,展現地鐵司機吃苦刻苦、扎實認真、負責的`敬業精神。
在工作期間也學到一些重要的東西,也具有一定的職業道德、職業思想、職業行動習慣、職業技能;那當然做好自己本質的工作,也就是具有了的職業素養,所以,用大樹理論來描寫兩者的關系比較直接。每個人都是一棵樹,本來都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂,第一必須根系發達。
地鐵司機要具有以下職業道德;愛崗敬業,從業人員熱愛自己的工作崗位,敬重自己所從事的職業,勤奮努力,盡職盡責的道德操守;誠實取信,做人的準則,對從業者的道德要求,在職業活動中應誠實勞動,信守,講求信譽;辦事公道,從業人員在職業活動中做到公平、公平,不謀私利,不假公濟私,不徇私情;服務群眾,在職業活動中一切從群眾利益動身,為群眾著想,為群眾辦事,為群眾提供高質量服務;奉獻社會,建立奉獻社會的職業精神,通過兢兢業業的工作自覺為社會和他人做奉獻。
勤奮、主動、自信、敬業、虔誠等更是我們地鐵司機需要具有的職業思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事,只有這樣,我們才能在自己的崗位上做的更好。
職業能力就是我們的職業行動習慣,其具體表現在要清楚我們的工作流程,如何在工作中處理各種突提問題,做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結,主動回復上級的命令和指導,不能等上級來過問。當我們的職業能力提高了,我們的任務才能高效的完成。
新入職企業培訓方案精選篇16
隨著金融行業的快速發展,信用社作為其中的一個重要環節,越來越需要具備高水平的員工。人才是企業的第一財富,因此信用社必須加強員工培訓,提高員工的整體素質和專業水平。本文將詳細介紹信用社員工培訓工作的總結。
一、培訓內容
1.法律法規和業務知識
信用社的工作內容涉及金融業務,因此員工必須具備豐富的金融業務知識和相關法律法規知識,包括貸款、儲蓄、匯款、結算等方面的知識。
2.溝通和服務技能
作為金融行業的從業人員,員工需要具備良好的溝通能力和服務技能,包括如何與客戶進行良好的溝通、如何提供優質的服務,以及如何處理客戶投訴等方面的知識。
3.團隊合作和領導管理技能
在團隊合作中,員工需要具備溝通、協調和團隊協作能力。領導管理技能包括領導溝通、人際關系和領導能力等方面的知識。
4.網絡技術和營銷技能
隨著互聯網的興起,信用社必須具備良好的網絡技術和營銷技能,包括如何利用網絡平臺進行客戶關系管理、如何制定營銷計劃等方面的知識。
二、培訓方法
1.內部培訓
內部培訓是信用社的一個重要組成部分,也是常見的培訓方式。信用社可以根據員工的不同職務、不同業務和不同崗位,制定相應的.培訓計劃。
內部培訓的優點是可以根據員工的實際需要進行針對性的培訓,更加適合實際工作中的需要。同時,內部培訓還可以促進員工的交流和學習,提高團隊的整體素質。
2.外部培訓
外部培訓是指信用社邀請專業人士或機構來為員工進行培訓。外部培訓的優點是可以獲取更加專業的知識和技能,學習新的業務和技術知識,不僅可以提高員工的工作效率,還可以提高員工的職業水平和競爭力。
3.現場觀摩學習
現場觀摩學習是指員工去不同的信用社、銀行、保險公司等金融機構進行觀摩和學習。通過現場觀摩,員工可以了解到行業內的新動態和佳實踐,了解不同機構的組織管理和工作流程。
三、培訓效果
通過對信用社員工培訓工作的深入探索和實踐,取得了顯著的效果。首先,在業務方面,員工的專業知識和能力得到了顯著提升,可以更加準確、及時地了解客戶的需求,為客戶提供更加專業的服務。其次,在溝通和服務方面,員工的溝通能力和服務技能得到了較大提高,可以更好地與客戶進行溝通和交流,提高客戶的滿意度。再者,在領導管理方面,員工的團隊協作和領導管理能力得到了顯著提升,可以更好地發揮團隊的作用,為機構的發展做出貢獻。后,在網絡技術和營銷方面,員工學習了先進的網絡技術和營銷技巧,可以更好地利用網絡平臺進行營銷活動,提高機構的知名度和影響力。
綜上所述,信用社員工培訓工作是機構發展的重要一環,只有不斷提高員工的職業素養和業務技能,才能更好地適應市場的變化和客戶需求的不斷變化。同時,信用社也需要不斷優化培訓方法,提高培訓效果,促進企業的可持續發展。
新入職企業培訓方案精選篇17
隨著中國工商銀行的改制和成功上市,工行正在發生著翻天覆地的變化:管理科學化、業務多樣化、服務正規化、技術革命化、改革國際化…同時機遇與挑戰是并存的,我們還應看到各大商業銀行紛紛改制,國外銀行相繼加入,也使得本來日益激烈的競爭趨于白熱化。在這樣一種大環境下,工行業務的不斷增多,對人才的需求量的增大,全國各省都大量的吸納人才來實現自身的高速發展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。
作為一名大學畢業生培訓環節是不可缺少的,為了能盡快適應工作,省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓,作為我的職業生涯的第培訓,我順利的完成了。下面我將這次培訓的收獲和感受總結如下:
一、知識上的收獲,業務水平的提高
該次培訓在課程設置上可以說是全面而豐富的,雖然培訓時間不長,但其充分涉及到了銀行各方面的業務知識,如:個金業務、銀行卡業務、信貸業務、電子銀行業務及銀行法律和管理條例等相關知識技能,可以說為我們即將開始的職業生涯作好了必要的心理、知識和技能準備。行里領導們的.各具特色的講授也使我對銀行各方業務從陌生走向知曉,了解到熟悉,從知道到懂得。領導們有的嚴肅,有的幽默,有的穩重,有的激情,許多領導給我留下了深刻的印象,他們的許多現身說法和經驗之談也將使我受用終生。
二、人際交往能力的提升
在培訓中,輕松、友好、舒適的環境使得我和同事們的關系相處得都很融洽,良好的人際關系是事業成功的必要前提,培訓中我和許多人從相識走到相知,從陌生走到熟悉,可以說是工行將我們聯系在一起,共同的信念和追求讓我們成為朋友。
三、職業目標的明確
第一課,我認為也是培訓中重要的一課,由校長為我講授的樂業教育。偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。戴校長告訴我們:樂業要作為理想去追求,要作為信念去堅持。他很新穎的提出了"樂商"這個概念,即能夠使自己愉悅的能力。后,戴校長的結語我想和大家分享:人有感通萬事萬物性理的能力,與萬事萬物有相知、相近、相親、相協的靈性,個人遭際命運相同含有教化人生的機緣。
八天的時間是短暫的,也是快樂的。我收獲了知識和喜悅,重要的是我的職業目標更加明確,我會朝著哪個方向努力,擺正心態,抱著終身學習的態度,在工作中讓自己的價值不斷的體現。
新入職企業培訓方案精選篇18
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司"重視人才,培養人才"的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
1、要有主動服務的意識
服務意識和服務能力的區別就在于,服務意識是愿不愿意做好的問題,而服務能力是能不能做好的問題。視乘客為親人,熱情主動為乘客服務,大限度的滿足乘客的需求,讓每位乘客都感受到__地鐵的熱情與溫暖;同時我們在為乘客服務時,要保持良好的服務意識,言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問詢時,要耐心有禮,面帶微笑,應使用十字文明服務用語:"您好、請、謝謝、對不起、再見",不準講口頭語、粗話;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語稱呼乘客;要精神飽滿,舉止大方,行為端正,不得將個人情緒帶到工作上,從而樹立文明、和諧、周到的服務形象。
2、要學會調整自己的心態
地鐵2號線是__開通首條地鐵線,許多乘客都是第來乘坐,不會買票,不知怎樣進站乘車,這樣的問題每天都會在車站里出現,因此面對一個問題我們每天可能會重復的解答上百遍,這正是考驗我們每一個工作者的時候,耐心解答乘客詢問,對乘客反映的問題,要一絲不茍,要讓乘客滿意,讓每位乘客都可以聽到__地鐵真誠的聲音。"問不倒"是努力的方向,"問不惱"是職責的標準。其次,在工作中難免會遇到一些不理解的乘客,有時候會受到委屈,這也是不可避免的,所以保持一個良好的心態至關重要。
3、堅持原則、靈活處理
在工作中出現一些乘客糾紛是不可避免的,我們要端正自己的態度,要將事情大事化小,盡量不要引起乘客投訴,注意服務的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧,我們應該堅持員工的職責,維護地鐵的形象。后我覺得在工作中還要學會換位思考相互理解,做乘客的貼心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不斷創新服務內容,讓每位乘客都能在個性化與人性化的舒心服務中出行。真心對待每一位乘客,用真誠付出換取乘客的理解和支持,讓每位乘客都能在乘車的過程中拉近與__地鐵的距離。
4、笑是美的符號
我們的微笑是__地鐵好的名片,我們應該時刻注意自己的言行舉止,在工作中你不經意的一個微笑,乘客會回報對你工作的一個認可,微笑待人,我們會讓別人感受到我們的一顆真誠的`心,讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
在乘客服務中,我會用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客,當我看到乘客在我的幫助下找到車站時;當我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時;當我看到乘客滿意的微笑時......我是真的幸福,真的驕傲,真的自豪!作為__地鐵的員工,我們存在的意義不會被淹沒,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一條山脈,一片原野。它們不會改變風的必然走向,但使其能更快吹遍__,甚至全國的每個角落,使__地鐵走向新的明天!
新入職企業培訓方案精選篇19
為了提高全員綜合素質,加強教育培訓集約化管理,進一步有效開發人力資源,提升企業核心競爭力,我司根據上級公司的整體要求,結合公司的安全生產、經營管理實際情況,制定了20__年度培訓計劃,并有步驟、分階段的開展教育培訓工作,為企業的持續發展提供了必要的人力、智力的支持,同時也為20__年度的培訓工作的持續開展奠定了良好的基礎。現將20__年培訓工作總結如下:
一、健全培訓制度,嚴格執行培訓計劃
為了增強職工競爭意識,規范職工培訓制度,推進教育培訓的規范管理,重新修訂了《____公司業務培訓管理制度》,對具體培訓層次和內容進行了細化,使職教工作更加嚴謹細致,使培訓工作更加制度化、規范化。20__年培訓計劃根據培訓需求和往年培訓工作進行制定,經過經理辦公會逐項討論確定。__年共制定39項培訓計劃,已全部完成,全員培訓率100%。累計進行了693人次的各類職業培訓,共計2923課時,人均達到57.3課時,投入培訓資金共計5.72萬元。
二、采用內培外送相結合的方式進行系統化培訓
公司在組織培訓的過程中,采用多渠道、多元化的培訓辦法,與各職業培訓機構建立聯系,強化職業技能培訓,進行了“三類人員培訓”、“進網作業培訓”、“一長三員培訓”、“特種作業培訓”、“質量管理內審員培訓”、“安全生產管理資格培訓”等17個項目的培訓,選送了90多人次至各培訓機構參加培訓。另外還廣泛開展了公司及部門的內部培訓,在安全意識、職業健康、防汛應急、交通消防、衛生安保等方面進行有針對性的各類培訓,提高了全員的綜合素質。
三、加強管理人員能力培訓,提升管理水平
公司對中層及以上管理人員定期開展中心組學習和黨員教育活動,提高管理人員的黨性修養和理論水平。同時還利用網絡化學習的平臺提供了內容豐富的管理培訓內容,組織中層及以上管理人員進行集體學習和討論,并進行統一考試,納入年終績效評比考核。
四、積極進行同業對標活動,提質增效
公司積極響應上級公司“行業對標、提質增效”的調研活動,先后對四家同行業先進企業在規模效益指標、績效評價指標、行業特性指標和經營管理指標四個方面進行了全方位、深層次的對標調研,對同行業先進企業的經營管理和先進經驗有了更系統、深刻的了解,收集了大量關鍵數據和資料,各調研組通過進行深入分析和比較,提交了內容詳實、認識深刻的調研報告,并根據實際情況制定了改進和提升措施。
五、存在不足與改進方向
1、培訓管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內部培訓,但員工的培訓積極性不高,培訓效果有待提高,還需在培訓需求與策劃方面繼續提高。
2、要健全培訓效果評估機制,缺乏衡量受訓者培訓前后在工作表現等方面改進的記錄,無法對培訓效果進行跟蹤評估,培訓效果與預期的培訓水平有一定的差距,計劃引入第三方人力評估機構,逐步健全培訓評估機制。
3、工學矛盾突出,要繼續加強實踐學習,建立更多的實踐教育渠道和平臺,學以致用。
新入職企業培訓方案精選篇20
首先感謝公司舉辦的這次中層人員培訓學習。通過這次學習,我受益良多,對自己的定位也有了全新的認識;其次我要表達我的歉意,由于近下午下班比平時稍晚一些,未能及時進行網絡視頻學習,不甘落后的我利用周末休息的時間將所有培訓內容學習完畢。
本次培訓總共講了7個方面的內容:走向管理、核心技能、目標與計劃、員工輔導、時間管理、面試技巧、高績效團隊。
作為公司培訓部副經理,平常主要的工作是培訓公司內部員工和駕駛員。以前對自己職務的定位比較狹隘,認識的培訓部就只是技術的輸出,只要把技術方面的知識培訓好了就可以。通過這次學習,我對自己的職務有了新的認識:培訓工作不只是知識的輸出,還是思想教育的輸出,更是公司文化的輸出與升華。
通過第一階段的學習,讓我清晰的認識到,自己必須從服務角色向管理崗位靠近;到第四階段—員工輔導學時,我清晰的認識到,在對員工做培訓計劃時,光靠自己想象,制定所有人一起一樣的培訓是達不到好的效果的。這一階段的學習讓我更多的掌握了輔導技巧:根據不同的員工去制定不同的溝通方案,制定不同的策略,根據不同的場景,不同的環境進行高效的培訓教育學習。影響我深的就是第七階段的培訓—高績效團隊。不管是管理者還是基層工作者,讓我清晰的了解到自己在團隊中的定位、作用和在團隊中扮演的角色。以前就我而言,在工作中有時也會低落,會消極,會迷茫,通過這次培訓了解到,這些變化都是必然現象,要建設一個高績效的團隊,就要不斷的解決掉團隊中出現的各種問題,通過績效,鼓勵,獎懲措施可以更好的發揮團隊的積極性。
這次培訓,我切身感受到作為一個管理者不僅僅要管好自己,要進入管理的角色,要有扎實的核心技能,同時要定好目標計劃,做好員工輔導,把控好時間,為創建高績效團隊不斷學習,不斷創新。
新入職企業培訓方案精選篇21
轉眼間,20__年已悄然走來,20__年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
20__年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。
二、培訓工作分析:
1、20__年的培訓工作比起20__年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與出國留學團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20__年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。