員工行為培訓(xùn)方案

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    方案的邏輯一定要清晰,要保證方案條理清晰、層次分明,以便別人能夠更好地理解和接受。想知道如何寫出優(yōu)秀的員工行為培訓(xùn)方案嗎?這里為大家分享員工行為培訓(xùn)方案,快來學(xué)習(xí)吧!

    員工行為培訓(xùn)方案篇1

    一、培訓(xùn)目的:

    為了提高青年教師的文化藝術(shù)素養(yǎng),豐富青年教師業(yè)余生活,確保幼兒園的保教質(zhì)量,我園組織青年教師進(jìn)行每周舞蹈專項培訓(xùn)。其目的提高幼兒園教師的自身素質(zhì),更好的服務(wù)與教育教學(xué),促進(jìn)教師工作、學(xué)習(xí)又好又快的發(fā)展。

    二、培訓(xùn)對象

    新入職3年以內(nèi)的青年教師

    三、培訓(xùn)內(nèi)容

    1、形體訓(xùn)練

    2、踢踏舞

    3、新疆舞

    四、培訓(xùn)形式和時間

    采取集中培訓(xùn)和自訓(xùn)自練相結(jié)合的形式

    每周的周二、周三中午12:50——2:50進(jìn)行培訓(xùn)

    五、培訓(xùn)安排

    1、_年9月上旬,制定培訓(xùn)方案,具體部署

    2、_年9月下旬——_年1月,培訓(xùn)工作全面展開

    9月——10月形體訓(xùn)練、踢踏舞的基本步伐練習(xí)

    10月——11月踢踏舞成品舞

    11月——11月中旬新疆舞基本組合

    11月下旬——1月結(jié)合元旦節(jié)目綜合練習(xí)

    六、說明

    1、參加培訓(xùn)的;老師請自備舞蹈鞋、舞蹈褲

    2、地點:四樓多功能廳幼兒園教師舞蹈培訓(xùn)計劃篇三:

    一。教學(xué)目標(biāo)

    1。正確理解幼兒律動、幼兒集體舞的概念,了解幼兒律動、幼兒集體舞在幼兒園教育中的重要性。

    2。掌握幼兒律動、幼兒集體舞的常用編排方法,并根據(jù)幼兒不同年齡階段的特點與創(chuàng)編要求進(jìn)行創(chuàng)編。

    3。通過此次培訓(xùn),在創(chuàng)編實踐中培養(yǎng)幼師獨立思考、勇于實踐、小組共同合作的能力。

    二。教學(xué)重點

    掌握幼兒律動、幼兒集體舞的常用創(chuàng)編方法。

    三。教學(xué)難點

    合理運用創(chuàng)編方法進(jìn)行幼兒律動、幼兒集體舞創(chuàng)編實踐

    四、教學(xué)方法

    欣賞觀摩法、案例分析法、討論法、講解法、實踐練習(xí)法等。

    五、教學(xué)準(zhǔn)備:

    幼兒律動、幼兒集體舞教學(xué)參考資料與多媒體播放設(shè)備。

    六、教學(xué)時量:

    4課時

    一、幼兒律動創(chuàng)編

    (一)幼兒律動基本知識

    什么是幼兒律動?分析幼兒律動的年齡特點有哪些?幼兒律動的教育意義?討論歸納:幼兒律動的定義:幼兒聽音樂做有韻律節(jié)奏的身體動作。

    幼兒律動的年齡特點:小班律動——節(jié)奏非常簡單,旋律比較平緩;動作單一,重復(fù)再現(xiàn);速度較慢,情緒穩(wěn)定。中班律動——節(jié)奏感強,音樂情緒歡快活潑;表現(xiàn)內(nèi)容較廣泛,動作有起伏變化,復(fù)合性動作增多。大班律動——節(jié)奏形式更豐富,音樂更富有表現(xiàn)力;表現(xiàn)內(nèi)容很廣,動作復(fù)雜性增強。

    幼兒律動的教育意義:培養(yǎng)幼兒對音樂的感受力,發(fā)展幼兒動作的控制與協(xié)調(diào)能力,奠定學(xué)習(xí)舞蹈的基礎(chǔ),增強幼兒對藝術(shù)美的體驗與表達(dá)能力,促進(jìn)幼兒社會性發(fā)展與思維內(nèi)化過程。

    (二)幼兒律動創(chuàng)編指導(dǎo)

    教師講授:幼兒律動創(chuàng)編內(nèi)容的選擇;

    根據(jù)幼兒的年齡特點選擇幼兒律動的內(nèi)容;

    根據(jù)幼兒已有的生活經(jīng)驗選擇幼兒律動的內(nèi)容。

    歸納:幼兒律動創(chuàng)編的基本方法有模仿法、想象法、擬人法、局部變化法等。

    (三)幼兒律動創(chuàng)編步驟

    課堂實踐:分組創(chuàng)編三個不同年齡階段幼兒律動;

    討論分析:結(jié)合自己的練習(xí)過程分析律動創(chuàng)編的步驟;

    教師歸納:律動的創(chuàng)編步驟;

    確定內(nèi)容,選擇音樂——根據(jù)教育需要選擇確定幼兒律動創(chuàng)編的內(nèi)容與音樂;

    運用方法,設(shè)計動作——根據(jù)內(nèi)容需要與幼兒年齡特點,運用相應(yīng)的方法設(shè)計幼兒律動動作;

    選擇動作,合理連接——在設(shè)計出來的眾多動作中選擇合適的律動動作,根據(jù)音樂合理連接律動組合。教師講授:創(chuàng)編幼兒律動應(yīng)注意的問題。

    動作與音樂形象統(tǒng)一;

    律動特點突出,不要與歌表演混淆;

    動作簡單規(guī)整,便于幼兒記憶。

    二、幼兒集體舞創(chuàng)編

    (一)幼兒集體舞的基本知識

    課堂實踐:學(xué)習(xí)小班幼兒集體舞《春曉》,中班集體舞《圓舞曲》;

    討論:幼兒集體舞定義與特點,幼兒集體舞與成人集體舞的異同;

    歸納:幼兒集體舞定義與特點。

    幼兒集體舞的定義——在短小歌曲或樂曲的伴奏下,在一定的隊形上可以反復(fù)進(jìn)行的幼兒自娛與交誼的集體舞蹈形式;

    幼兒集體舞的特點——結(jié)構(gòu)簡單、動作統(tǒng)一、輕松愉快、活潑健康、面向全體幼兒;

    幼兒集體舞的教育意義——培養(yǎng)幼兒熱愛集體的集體主義意識,增強幼兒團(tuán)結(jié)友善地人際交往能力,感受集體舞蹈活動的快樂,發(fā)展與同伴合作舞蹈的協(xié)調(diào)能力。

    幼兒集體舞的不同形式與特點:

    1)邀請舞——由部分人發(fā)出邀請,被邀請者接受邀請與之共同舞蹈,隨后互換角色反復(fù)進(jìn)行的集體舞蹈。

    2)單圈舞——全體參與者在單圈隊形上集體進(jìn)行的舞蹈,動作統(tǒng)一,隊形變化簡單。

    3)雙圈舞——在雙圈隊形上反復(fù)進(jìn)行的舞蹈,每跳完一遍交換一次位置或舞伴,使舞蹈能反復(fù)進(jìn)行,最終可與每個參與者都合作一次。

    4)多人舞——在一定的隊形上多人合作的集體舞。

    (二)幼兒集體舞創(chuàng)編指導(dǎo)

    教師講授:

    幼兒集體舞創(chuàng)編步驟;

    1)選擇音樂,確定形式——幼兒集體舞的伴奏音樂應(yīng)輕松愉快,結(jié)構(gòu)規(guī)整,便于集體舞蹈;幼兒集體舞的形式選擇應(yīng)考慮幼兒的年齡特點與音樂的特點,考慮適宜于創(chuàng)編什么形式幼兒集體舞。

    2)設(shè)計動作,編排隊形——幼兒集體舞的動作應(yīng)比較簡單,便于全體幼兒整齊地舞蹈,以幾種步伐變化為主,同伴之間要有動作與情感交流;隊形變化簡單,可反復(fù)進(jìn)行。幼兒集體舞常用隊形:單圈、雙圈、散點、鏈形、幾何隊形——半圓、方形、三角形、梅花形等。

    幼兒集體舞創(chuàng)編應(yīng)注意的問題:

    1)幼兒集體舞的音樂結(jié)構(gòu)應(yīng)規(guī)整,便于集體整齊地變換動作;

    2)動作設(shè)計應(yīng)適宜于該年齡班幼兒的整體動作發(fā)展水平;

    3)隊形的移動不宜過大,變化不宜過多;

    4)幼兒集體舞要突出自娛性與交誼性。

    課堂實踐:提供兩段幼兒集體舞音樂,學(xué)生分組進(jìn)行幼兒集體舞創(chuàng)編練習(xí);

    要求:A、選擇一種幼兒集體舞形式,仿編一段幼兒集體舞;

    B、根據(jù)音樂,正確選擇一個年齡班創(chuàng)編幼兒集體舞;

    C、全組同學(xué)共同參與,相互協(xié)作,集體表演;

    D、較清楚地掌握幼兒集體舞創(chuàng)編基本方法,能較合理地運用到創(chuàng)編中。

    員工行為培訓(xùn)方案篇2

    一、崗前培訓(xùn)的原因:

    新進(jìn)員工剛到公司會有些心理壓力,主要面臨以下問題及壓力:

    1、熟悉公司規(guī)章制度。

    2、對新工作環(huán)境陌生,陌生的臉孔環(huán)繞著他。

    3、不熟悉公司的運作情況,使他不能盡快開展工作。

    4、對新工作是否有能力做好而感到不安,對新工作有力不從心的感覺。

    5、對于新工作的意外事件感到膽怯,害怕新工作將來的困難很大。

    6、他不知道所遇的上司屬哪一類型。

    二、培訓(xùn)的目的:向新聘用的員工介紹公司、介紹工作任務(wù)、介紹上級和同事、介紹規(guī)章制度等。

    1、降低啟動費用。

    2、減少新進(jìn)員工的焦慮與困惑。

    3、減少新進(jìn)員工的“跳槽”。

    4、為主管和同事節(jié)省時間。

    5、確立真實的工作期望。

    6、培訓(xùn)積極的態(tài)度、價值觀。

    7、使新進(jìn)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

    8、樹立正確的工作滿意感(歸屬感)。

    三、培訓(xùn)主要內(nèi)容:

    1、企業(yè)概況。

    2、企業(yè)文化與經(jīng)營理念。

    3、公司的主要政策和組織結(jié)構(gòu)。

    4、員工規(guī)范和行為守則。

    5、企業(yè)薪資報酬體系。

    6、安全與事故預(yù)防。

    7、員工權(quán)力和人力資源部。

    8、職能部門介紹。

    9、具體工作責(zé)任與權(quán)力。

    10、企業(yè)規(guī)章制度。

    1)發(fā)薪方法;①何時發(fā)放薪金;②上下班時間;③加班及加班費的情況;④發(fā)放薪金時,在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?⑤額外的紅利如何。⑥薪水調(diào)整情況如何。

    2)升遷政策;

    3)休假、請假的規(guī)章;

    4)員工福利措施;

    5)工作時間;

    6)曠工處分辦法;

    7)冤屈申訴的程序;

    8)勞資協(xié)議;

    9)解雇的規(guī)定;

    10)在職雇員行為準(zhǔn)則。

    11、工作場所與工作時間。

    12、新進(jìn)員工的上下級和同事。

    員工行為培訓(xùn)方案篇3

    一、培訓(xùn)原則

    理論聯(lián)系實際:培訓(xùn)需與員工需求,崗位要求緊密聯(lián)系。

    系統(tǒng)+循環(huán)性:提高員工某方面能力的培訓(xùn)要具有系統(tǒng)性,對于特別重要的能力會采用循環(huán)培訓(xùn)的方式。

    1、層次多樣:高層、中層、基層、新人;

    2、類型多樣:崗前、技術(shù)、管理類;

    形式多樣:講課、座談、學(xué)習(xí)小組、拓展。

    二、培訓(xùn)目標(biāo)。

    1、確保企業(yè)員工能符合企業(yè)企業(yè)文化及紀(jì)律要求,具備企業(yè)要求之能力——知識,態(tài)度及技能;

    2、提高員工工作效率要求下,學(xué)習(xí)新技能,提升解決問題的能力;

    3、加快新任主管心理及思維的轉(zhuǎn)變,增進(jìn)主管的管理創(chuàng)新能力;

    4、培訓(xùn)時間計劃于每周四下午4:30—5:30,各層次、類型、形式間隔式進(jìn)行,每年11月份為“企業(yè)文化”學(xué)習(xí)月。

    三、培訓(xùn)計劃的編寫與審核流程;

    1、企業(yè)人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門發(fā)放《培訓(xùn)需求表》,并負(fù)責(zé)及時收集,匯總各部門的培訓(xùn)需求。

    2、各部門根據(jù)本部門員工的不同情況及企業(yè)中長期發(fā)展需求等綜合信息考慮,填報《培訓(xùn)需求表》交至人事行政部。

    3、培訓(xùn)費用:包括拓展訓(xùn)練費用、邀請外部培訓(xùn)講師的費用、內(nèi)部培訓(xùn)講師的年終個人貢獻(xiàn)獎金等。

    4、培訓(xùn)計劃的編寫與審核。

    每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓(xùn)工作會議,各部門主管參加,總結(jié)上半年度培訓(xùn)工作,對半年及全面培訓(xùn)效果的有效性進(jìn)行評價,同時指出經(jīng)驗教訓(xùn),以利于改進(jìn),審議下半年度培訓(xùn)計劃。

    人事行政部于一月、七月下旬根據(jù)培訓(xùn)信息征集情況和培訓(xùn)審議結(jié)果,結(jié)合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,與各個部門主管再次確認(rèn)。

    將確認(rèn)好的半年度培訓(xùn)計劃報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后,逐步實施。

    四、重點培訓(xùn)項目

    1、全面預(yù)算管理;

    各個部門要秉著成本意識,樹立節(jié)約的思想觀念做好培訓(xùn)計劃。

    2、有效提升團(tuán)隊的執(zhí)行力,增強團(tuán)隊的凝聚力;

    有效提升企業(yè)內(nèi)部不同層面的人員的執(zhí)行能力,加快企業(yè)的運作效率,增強團(tuán)隊的凝聚力,保持企業(yè)經(jīng)久不衰的斗志。

    3、逐步提升中高層管理者的管理能力;

    為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊伍,提升企業(yè)的人才競爭力。

    五、培訓(xùn)課程編排計劃

    1、一級培訓(xùn)(中層以上人員)

    培訓(xùn)對象:各部門組長、主管及經(jīng)理;

    培訓(xùn)方式:每月召開次座談會或拓展活動,內(nèi)容包括執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、員工關(guān)系、角色認(rèn)知(對新任主管)、個人效能管理(時間,目標(biāo)管理)等;

    2、二級培訓(xùn)(基層人員)(培訓(xùn)項目、方式、時間待定,需做問卷調(diào)查)

    培訓(xùn)對象培訓(xùn)項目培訓(xùn)方式培訓(xùn)時間

    3、三級培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn))

    培訓(xùn)對象:企業(yè)新近員工

    入職第一天培訓(xùn)項目:企業(yè)發(fā)展史,組織架構(gòu),企業(yè)文化;企業(yè)人事,考勤,薪酬制度等;

    入職第二天后培訓(xùn)項目:崗位專業(yè)基礎(chǔ)知識講解;各部門培訓(xùn)項目;

    六、培訓(xùn)管理

    為保證企業(yè)員工培訓(xùn)工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓(xùn)軟硬環(huán)境,將從培訓(xùn)的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導(dǎo)與跟蹤服務(wù)等管理工作。

    1、培訓(xùn)前期的管理工作

    培訓(xùn)資訊透明化:為加大培訓(xùn)資訊的宣傳力度,提高培訓(xùn)信息的透明度,人事行政部將每月初和各部門主管對于一個月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行溝通確認(rèn),在培訓(xùn)前一周給相關(guān)人員發(fā)通知,確保人員盡可能到齊。加大對培訓(xùn)需求的分析:在比較系統(tǒng)的、重要的培訓(xùn)前,將由人事行政部對參訓(xùn)對象進(jìn)行培訓(xùn)前期的需求分析,根據(jù)反饋的問題,組織培訓(xùn)師設(shè)計培訓(xùn)課題,提高培訓(xùn)的針對性。內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師:針對各項培訓(xùn)項目,各部門可推薦或本人自薦擔(dān)任培訓(xùn)講師,培訓(xùn)講師需要上交完整的授課計劃,經(jīng)過考評后開始培訓(xùn)授課,年終企業(yè)將對其授課成效,發(fā)放相應(yīng)的個人貢獻(xiàn)獎金;

    2、培訓(xùn)實施階段的管理工作

    人事行政部為主導(dǎo),其它各職能部門為輔,統(tǒng)籌做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作(包括培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)講師);合理安排好各項培訓(xùn)進(jìn)程,有效組織實施培訓(xùn);根據(jù)實施結(jié)果,通過培訓(xùn)現(xiàn)場的評估,調(diào)整或修正培訓(xùn)計劃。

    3、培訓(xùn)后期的管理工作

    培訓(xùn)效果評估是為了檢驗培訓(xùn)方案實施的有效性,分析開展培訓(xùn)活動所取得的成績,找出培訓(xùn)過程中的差距,并發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求,加以改進(jìn)和完善新的培訓(xùn)計劃。

    培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫本次培訓(xùn)的總結(jié)報告,由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字填寫實際成效情況;一個月內(nèi)由人事行政部調(diào)查本月培訓(xùn)效果,人事行政部需把每次培訓(xùn)的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。

    員工行為培訓(xùn)方案篇4

    一、國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距分析

    客觀評價和分析當(dāng)下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢,引導(dǎo)中國銀行業(yè)抓住機遇,保證平穩(wěn)過渡,并爭取在國際金融競爭中居于有利地位,對于我們制定競爭策略、維護(hù)金融業(yè)健康發(fā)展,深化金融體制改革具有全局性意義。

    商業(yè)銀行競爭力評價指標(biāo)體系分為兩個層次:現(xiàn)實競爭力指標(biāo)(包括市場規(guī)模、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性、資產(chǎn)盈利能力、資產(chǎn)流動性管理能力、國際化業(yè)務(wù)能力);潛在競爭力指標(biāo)(包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng)新能力、服務(wù)競爭力、公司治理及內(nèi)控機制)。現(xiàn)實競爭能力是指銀行在當(dāng)前條件下所表現(xiàn)出來的生存能力。而潛在競爭力則代表了實現(xiàn)這一現(xiàn)實競爭力的進(jìn)程。

    我們從以下幾個關(guān)鍵指標(biāo)來分析國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距。

    (一)盈利能力之比較

    在“分業(yè)經(jīng)營”的管理模式下,國內(nèi)銀行經(jīng)營同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競爭狀況。目前,國內(nèi)銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴(kuò)張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入,占總體盈利水平的90%以上;而中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力是國內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié),依然未擺脫種類少、收入占比低、盈利能力差的狀況,其總體盈利水平在10%以下。

    20世紀(jì)的最后十年,美國銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)日漸萎縮,為此,ZF和美聯(lián)儲陸續(xù)出臺了一系列政策,促使商業(yè)銀行實現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化。例如,鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人、財、物優(yōu)勢的大銀行,全面“轉(zhuǎn)產(chǎn)”,開發(fā)以金融衍生品交易為主的附營業(yè)務(wù)。正是這些政策的陸續(xù)出臺,給美國銀行業(yè)帶來了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀(jì)初,美國商業(yè)銀行非利息收入實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長;非利息收入在銀行整個經(jīng)營收入中所占的比重從20__年20。3%、20__年的35%上升到20__年的41。9%。到20__年,美國商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205。78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利,與上年同比增長了14。2%,當(dāng)年非利息收入在銀行整個收入中所占的比重也接近50%。需要強調(diào)的是,大銀行從附營業(yè)務(wù)獲取的利潤,其實遠(yuǎn)不止占總收入的50%!從90年代中期開始,金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤,已成為大約100家全世界的商業(yè)銀行的主要盈利來源。

    作為未來銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產(chǎn)品的能力,而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營管理水平和競爭實力。國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但歸根結(jié)底是缺少熟悉中間業(yè)務(wù)的人才。

    (二)銀行對中高端客戶私人業(yè)務(wù)服務(wù)能力之比較

    近年來,美國銀行把以往用于公司客戶的一些服務(wù)手段,用來對中產(chǎn)階級以上的“高端客戶”提供私人理財服務(wù)。為這些“高端客戶”提供理財服務(wù)的,除了銀行自身或外聘的投資專家,還可能會有稅務(wù)專家,或公正機構(gòu)的公證人。他們共同的任務(wù)就是為每一位客戶量身制定一些經(jīng)營計劃與投資計劃,把他們當(dāng)作小型機構(gòu)(或者說是小型公司客戶)來對待,使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風(fēng)險,并得到保全和升值。

    國內(nèi)商業(yè)銀行在近兩年才開始嘗試建立個人客戶經(jīng)理隊伍,服務(wù)中高端個人客戶的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型剛剛起步,處于一個銷售銀行產(chǎn)品給客戶的營銷員階段,根本談不上替客戶理財和規(guī)劃;個人客戶經(jīng)理隊伍與國外商業(yè)銀行在經(jīng)驗、知識結(jié)構(gòu)、了解和熟悉國際規(guī)范、國際準(zhǔn)則等方面有相當(dāng)大的差距。

    (三)傳統(tǒng)銀行借網(wǎng)絡(luò)走出新路徑之對比

    十年前,美國一家名叫“安全第一(SecurityFirst)”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世,成為美國整個銀行業(yè)全面轉(zhuǎn)型的先聲。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,這家銀行為客戶提供全天候24小時服務(wù),業(yè)務(wù)涉及信息傳遞、數(shù)據(jù)查詢和交易支付等各項傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)。借助網(wǎng)絡(luò)手段,網(wǎng)上銀行無需修建遍布各地的營業(yè)網(wǎng)點、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用,所以其經(jīng)營成本只占營業(yè)收入的15%,僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾。蓋茨預(yù)言:“隨著網(wǎng)上銀行的出現(xiàn),傳統(tǒng)銀行將是在21世紀(jì)滅絕的一群恐龍。”為了幸免于難,近幾年來各國傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開辦自己的網(wǎng)上銀行。美國人由于此前已長期使用信用卡,電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面,因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。目前,美國傳統(tǒng)銀行原來手工辦理的存貸款業(yè)務(wù)幾乎都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個人網(wǎng)上銀行的各項服務(wù),而且對于公司客戶,他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺、財務(wù)顧問系統(tǒng),運用知識進(jìn)行營銷。

    國內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢,招行、建行、工行等緊跟潮流,在國內(nèi)市場中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大,癥結(jié)之一是銀行技術(shù)人才隊伍數(shù)量、質(zhì)量的不適應(yīng)。

    綜上所述,不管是現(xiàn)實競爭力指標(biāo)還是潛在競爭力指標(biāo),國內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結(jié)底是體現(xiàn)在人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距上。二、國內(nèi)外商業(yè)銀行培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀對比

    這種人員的知識結(jié)構(gòu)和知識水平的差距,有多種原因。縮短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。不久前中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證委員會的宣布成立,無疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進(jìn)中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認(rèn)證體系的建立,銀行業(yè)對從業(yè)人員的培訓(xùn)要逐漸走上秩序化、專業(yè)化、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專業(yè)人才,切實提高整體素質(zhì),從而達(dá)到提高服務(wù)水平、滿足社會各界人士對金融服務(wù)需求的目的。

    員工行為培訓(xùn)方案篇5

    一、護(hù)士長以上的管理人員,要參加護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新護(hù)理管理知識,及時了解國際、國內(nèi)的護(hù)理發(fā)展,不斷更新管理理念和管理方式,提高護(hù)理管理人員的管理水平,使護(hù)理管理步入科學(xué)化管理。

    二、護(hù)理部每年組織一次護(hù)理管理人員及骨干的培訓(xùn)。

    三、對新上崗的護(hù)士長進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育,盡快適應(yīng)護(hù)士長角色的轉(zhuǎn)換,實現(xiàn)從一名優(yōu)秀護(hù)士到護(hù)理管理者的轉(zhuǎn)變,掌握病區(qū)護(hù)理管理的重點,學(xué)習(xí)與醫(yī)生、護(hù)士、病人等的溝通技巧,讓新護(hù)士長既有工作動力也有壓力,努力帶好自己的團(tuán)隊。

    四、提供護(hù)士長及骨干每年參加一次外出學(xué)習(xí)本專科新進(jìn)展、新理論學(xué)習(xí),了解護(hù)理新理論、新信息,了解專科的發(fā)展,知道本科的臨床護(hù)理工作,不斷改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,回院進(jìn)行全員講課,讓全員護(hù)士了解護(hù)理發(fā)展的信息,不斷改進(jìn)護(hù)理工作,提高護(hù)理質(zhì)量。

    五、根據(jù)需要參加專科護(hù)士的培訓(xùn),提高專科護(hù)理技能,帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊提升本科室專科護(hù)理技能,提高護(hù)理質(zhì)量。

    六、鼓勵年輕護(hù)理管理人員及骨干參加各種形式的學(xué)歷教育,如自考、分段學(xué)習(xí)等達(dá)到護(hù)理本科學(xué)歷,提高護(hù)理管理人員的整體素質(zhì)。

    七、要求自學(xué)護(hù)理學(xué)現(xiàn)代護(hù)理管理、責(zé)任制整體護(hù)理、溝通技巧等書籍、訂閱護(hù)理雜志,不斷學(xué)習(xí)護(hù)理新知識,充實自己,提高自身的理論水平和管理能力,參加各種形式的繼續(xù)教育,每年學(xué)分≥25學(xué)分。

    八、組織到其他醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗,取長補短,不斷改進(jìn)自己的工作,提高護(hù)理質(zhì)量。

    員工行為培訓(xùn)方案篇6

    20X年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度:

    一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

    作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

    1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我毛司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

    2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我毛司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

    二、制訂學(xué)習(xí)計劃

    做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

    三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識

    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!

    以上,是我對20X年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20X年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

    員工行為培訓(xùn)方案篇7

    一、活動宗旨

    員工是智力型公司最主要的資產(chǎn),員工能力是企業(yè)最寶貴的財富,將員工能力培訓(xùn)活動制度化、長期化,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團(tuán)隊,是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。

    二、活動原則

    員工能力的養(yǎng)成,不是一朝一夕之功,需要耗費大量的時間精力,也不是哪一個人單獨能夠完成的,因為光有教員沒有聽眾不行,需要全體員工的積極參與。

    三、活動內(nèi)容

    1、根據(jù)員工不同水平及專業(yè)能力需求,制訂課程計劃以及學(xué)習(xí)方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展、通過學(xué)習(xí)能達(dá)到什么程度、重點需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,每個人都要回答這個問題。

    2、根據(jù)員工能力不同,有的人課多,有的人課少,要發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用,對于上課多的要給予一定的補助。不然,公司就要通過強制保證每個人都有一定的`上課任務(wù),否則到時候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的),光聽不講,占用別人的勞動成果,其他人也會覺得心里不平衡,影響熱情。公司不是人民公社,純粹付出的事情誰也不愿做,時間一長,就流于形式。

    3、很多時候老師的熱情來自于學(xué)生,要讓每個聽課的都有所得,活動才能夠長期繼續(xù)下去,否則業(yè)余時間大家聽歌逛街睡覺,干甚么不好?聽課要有收獲,首先必須保證課程的質(zhì)量,因此對于每次課程必須有一個評價及獎勵標(biāo)準(zhǔn),講得好的有激勵,講得不好的必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個授課人都全力以赴充分準(zhǔn)備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務(wù)湊個數(shù),最終還是差強人意。

    4、要保證參與者的延續(xù)性,必須保證整個活動有組織、有計劃,也就是說必須有人牽頭來做這個事,有人負(fù)責(zé)每次的時間、每次的場地、上課的內(nèi)容、授課人的聯(lián)系、人員的通知,不然又是流于形式,這個也很占用時間和精力。牽頭人還要負(fù)責(zé)制訂課程計劃以及本月的培訓(xùn)主題。

    5、最后,是課程的內(nèi)容,個人建議以銷售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓(xùn)為主,首批授課人每人兩個課時的任務(wù),一個月內(nèi)講完,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換。總之每個月保證上五次課、十個課時、每個專業(yè)方向都有一次課,才能保證最好的效果。

    員工行為培訓(xùn)方案篇8

    一、培訓(xùn)機構(gòu):醫(yī)教科、護(hù)理。

    二、培訓(xùn)目的:通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。

    二、培訓(xùn)時間:報道后第一日起,具體時間以培訓(xùn)通知為準(zhǔn)。

    三、培訓(xùn)地點:門診部四樓大會議室。

    四、培訓(xùn)內(nèi)容:

    一、醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)

    1、院訓(xùn)、院徽含義;

    2、服務(wù)承諾;

    3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);

    4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;

    5、醫(yī)院獎罰制度;

    二、醫(yī)技人員培訓(xùn)內(nèi)容(建議如下):

    (一)、規(guī)章制度

    1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;

    2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》;

    3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》;

    4、《中華人民共和國傳染病防治法》;

    5、《中華人民共和國藥品管理法》;

    6、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》(試行);

    7、《醫(yī)療事故處理條例》;

    8、醫(yī)療核心制度;

    9、住院病例質(zhì)量管理實施細(xì)則;

    10、運行病例考核標(biāo)準(zhǔn)(建議發(fā)放至個人);

    11、終末病例考核標(biāo)準(zhǔn);

    12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》

    13、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);

    14、處方評價標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);

    15、麻醉品和精神品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;

    16、《抗菌素臨床應(yīng)用實施管理辦法》;

    17、《抗菌素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);

    (二)院感培訓(xùn)內(nèi)容:

    1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;

    2、手衛(wèi)生;

    3、醫(yī)療廢物管理制度;

    4、職業(yè)暴露;

    5、無菌操作基本常識;

    6、醫(yī)院感染報告制度;

    7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程;

    8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);

    9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;

    10、多重耐藥菌報告流程;

    (三)傳染病防控知識培訓(xùn):

    1、傳染病報告組織機構(gòu)職責(zé);

    2、傳染病的報告制度及報告流程;

    3、傳染病信息報告;

    4、傳染病報告卡填寫要求;

    5、常見傳染病的診斷;

    6、考核與評估;

    (四)、急救知識培訓(xùn)

    1、心肺復(fù)蘇;

    2、輸液反應(yīng)。

    員工行為培訓(xùn)方案篇9

    車間是企業(yè)生產(chǎn)的基本實施組織。工業(yè)企業(yè)的車間一般有適度的規(guī)模,承擔(dān)一個獨立的產(chǎn)品或一個獨立部件的生產(chǎn)加工任務(wù)。

    車間員工培訓(xùn)方案

    為了車間機臺的合理使用和正確保養(yǎng),加強車間的生產(chǎn)管理,全面提高車間員工的操作技能水平,提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì),現(xiàn)制定以下培訓(xùn)方案:

    一、公司基本規(guī)章制度的培訓(xùn):

    要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。

    二、員工崗位職責(zé):

    1、目的:讓員工明確自己的崗位職責(zé),全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個車間的團(tuán)隊生產(chǎn)能力。

    2、培訓(xùn)方式:通過車間的日常生產(chǎn),在班前會和機臺現(xiàn)場進(jìn)行講解和要求,學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學(xué)習(xí)等。

    3、評價:學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗,通過員工在日常上班的工作表現(xiàn),主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進(jìn)行評價考核。

    4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作。

    三、車間產(chǎn)品質(zhì)量要求:

    1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開機生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。

    2:培訓(xùn)方式:通過師傅及技術(shù)人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際機臺操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等。

    3、評價:員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果、試卷問答等形式評價考核。

    四、基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決:

    1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機臺,熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常開機中提升自我的能力。

    2、培訓(xùn)方式:通過生產(chǎn)實際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié),主管負(fù)責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學(xué)習(xí)等。

    3、評價:一方面是員工的個人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作,預(yù)防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。

    五、車間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng):

    1、目的:要求員工熟練操作機臺,懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理,掌握如何對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。

    2、培訓(xùn)方式:通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。

    3、評價:員工的日常工作表現(xiàn),師傅及相關(guān)人員的檢驗監(jiān)督,生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。

    說明:

    以上是員工培訓(xùn)的五個方面,這五個方面的詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容參見各個方面的細(xì)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己,做好學(xué)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備,在最短的時間內(nèi)提升自己各個方面的水平,最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。

    在日常生產(chǎn)中,嚴(yán)格按照各相關(guān)方面的要求,做好自己的本職工作,為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力,全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平,在車間形成優(yōu)秀的工作團(tuán)隊。

    員工行為培訓(xùn)方案篇10

    員工心態(tài)培訓(xùn)

    心態(tài)培訓(xùn)是近幾年在我國一些外資企業(yè)中非常風(fēng)行的一種員工培訓(xùn)。實踐證明,心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn),通過正確的心態(tài)培訓(xùn),可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度,鼓舞員工士氣,改善工作效率,進(jìn)而極大地促進(jìn)組織目標(biāo)的實現(xiàn)。然而,目前在我國仍有很多企業(yè)對這一新的企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識不足,他們往往認(rèn)為員工的心態(tài)是先天固有而不可改變的,所以培訓(xùn)主要是知識技能培訓(xùn)。因此,本文認(rèn)為有必要對此問題作以專門研究。

    一、心態(tài)與心態(tài)培訓(xùn)

    所謂心態(tài),指人們的看法、態(tài)度,就是人們對事物的思維方式與相應(yīng)的處事態(tài)度。美國潛能開發(fā)專家安東尼?羅賓說:“心態(tài)可說是發(fā)生在我們體內(nèi)幾百萬條神經(jīng)作用的結(jié)果,也就是說,在任何時間內(nèi)的感受,是當(dāng)我們從周圍得到某些刺激,就把訊號送到腦部,因而產(chǎn)生的感覺和狀態(tài)。我們大部分的心態(tài)都是直覺的。對于跟自己有關(guān)事物所做的反應(yīng),就叫做心態(tài),可能會是進(jìn)取的、有為的,也可能是頹喪的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。”美國成功學(xué)專家拿破侖?希爾關(guān)于心態(tài)的意義說過這樣一段話:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗。”

    在現(xiàn)實生活中,往往有這樣一種現(xiàn)象:相同的事物,人們往往有不同的看法,并會采取不同的行動。如接到顧客投訴,有些員工認(rèn)為這是顧客故意挑刺,刻意與我們過不去;而有些員工則認(rèn)為這是顧客對我們的關(guān)心、信任。不同的心態(tài)自然會導(dǎo)致不同的結(jié)果。為什么有許多人能夠獲得成功,能夠克服萬難去建功立業(yè),有些人卻不行?不少心理學(xué)專家發(fā)現(xiàn),這個秘密就是人的“心態(tài)”。心態(tài)決定了員工的命運,也決定了企業(yè)的命運。

    既然心態(tài)對員工行為有如此之大的影響,而且心態(tài)又是可以接受刺激而誘導(dǎo),因此,完全可以也有必要通過培訓(xùn)來調(diào)整和改善一個員工的心態(tài)。員工心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)運而生。

    二、心態(tài)培訓(xùn)的意義

    行為學(xué)家認(rèn)為,態(tài)度→行為→結(jié)果→環(huán)境是一個循環(huán)的過程,積極的態(tài)度導(dǎo)致良性的循環(huán),消極的態(tài)度則導(dǎo)致惡性的循環(huán),因此,良好的心態(tài)是人才的必備素質(zhì)之一。心態(tài)培訓(xùn)就是幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài),建立有助于實現(xiàn)目標(biāo)、取得成功的態(tài)度的一種培訓(xùn)方式。心態(tài)調(diào)適和訓(xùn)練的方向就是心態(tài)積極、平衡,保持愉快的心境。我們想要達(dá)到目標(biāo)、取得成功,通常習(xí)慣在行動上調(diào)整,而不是在心態(tài)上去做改善。事實上,從心態(tài)上出發(fā),才能根本解決問題。可以說,心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn),是企業(yè)員工培訓(xùn)之本。

    1、心態(tài)培訓(xùn)是調(diào)動人力資源主觀能動性的培訓(xùn)。不可否認(rèn),從理論上講,專業(yè)技能培訓(xùn)可以提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,導(dǎo)致工作績效的提高。但是如果員工心態(tài)本身就不正常,如他認(rèn)為培訓(xùn)只是企業(yè)在搞形式,或者他認(rèn)為自己無技能培訓(xùn)的必要,那么技能培訓(xùn)又會有什么效果呢?因此,心態(tài)培訓(xùn)是知識和技能培訓(xùn)的基礎(chǔ),它是調(diào)動人力資源主觀能動性的培訓(xùn)。通過心態(tài)培訓(xùn),解決了員工的心態(tài)問題,一切培訓(xùn)才有效果和意義。

    2、心態(tài)培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化的重要手段。企業(yè)文化是一個企業(yè)所表現(xiàn)的風(fēng)格、習(xí)慣、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神,它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中,則只能稱之為企業(yè)文化的種子要素,而不能真正發(fā)揮作用。只有通過心態(tài)培訓(xùn)等手段才能催化其生根發(fā)芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。如果他們知道自己最重視的價值觀是什么,生活中追求的目標(biāo)是什么,就隨時都能更正確、迅速的做出決定。

    3、心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵的主要內(nèi)容。拿破侖將軍曾說過,“一支軍隊?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣決定的。”那么如何提高士氣?抑或如何激勵員工?實踐證明,現(xiàn)有的物質(zhì)激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋,當(dāng)員工認(rèn)為預(yù)計能達(dá)到目標(biāo)的概率(期望值)很小時,即使目標(biāo)價值(效價)很大,被激發(fā)的力量也不會很大。現(xiàn)有的激勵手段往往針對效價的提高,而員工期望值仍然很小,自然激發(fā)力有限。而通過心態(tài)培訓(xùn),針對的卻是期望值的提高,再配合其他激勵手段,就會大大提高員工士氣。因此,可以說,心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵不可忽視的主要內(nèi)容。

    4、心態(tài)培訓(xùn)是提高員工情商的基本方法。美國心理學(xué)家高曼綜合心理學(xué)的研究成果認(rèn)為,一個人的情商對成功起到了關(guān)鍵性的作用,智商與先天性因素關(guān)系較為密切,而情商的高低更取決于后天因素,它主要是通過后天的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉而形成的。對于大多數(shù)人,智力和能力的差距并不大,知識和技巧也差不多,這時自我超越的重點,更應(yīng)該傾向于堅持和積累,即情商的提高。因此情商為人們開辟了一條事業(yè)成功的新途徑,它是企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)中一個重要的內(nèi)容。

    三、心態(tài)培訓(xùn)的主要內(nèi)容

    如前所述,一個人能否成功,關(guān)鍵在于他的心態(tài)。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態(tài),即PMA。而失敗人士則習(xí)慣于用消極的心態(tài),即NMA,去面對人生。成功人士運用PMA黃金定律支配自己的人生,他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經(jīng)驗支配和控制自己的人生;失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導(dǎo)和支配,他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢,最終走向了失敗。因此,心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括:

    1、樂觀的心態(tài)。樂觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境,如果沒有樂觀的心態(tài),將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。

    2、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀,有強烈的成就欲望,才能最大發(fā)揮個人潛能,使個人和組織目標(biāo)最大化。

    3、堅持的心態(tài)。“百分之九十的失敗者不是被打敗的,而是自己放棄了成功的希望。”員工保持堅持的心態(tài),或者毅力也是至關(guān)重要的。

    4、付出的心態(tài)。要讓員工牢記,天下沒有免費的午餐,成功沒有捷徑可走,要想成功,必須付出。

    5、務(wù)實的心態(tài)。企業(yè)是實業(yè),反對務(wù)虛不務(wù)實,反對“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實的心態(tài),如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。

    6、感恩的心態(tài)。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的,人都是需要別人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。

    7、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài),不斷學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí),只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)對人才的要求,才能進(jìn)步。

    8、自信的心態(tài)。必須讓員工認(rèn)識到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基礎(chǔ),自暴自棄必一事無成。

    四、心態(tài)培訓(xùn)的幾點建議

    1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視心態(tài)培訓(xùn)。心態(tài)培訓(xùn)能否成功進(jìn)行取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,而領(lǐng)導(dǎo)是否重視又取決于他們對心態(tài)培訓(xùn)的正確認(rèn)識。因此,搞好企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)的前提是先對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn),改變他們對心態(tài)培訓(xùn)的根本認(rèn)識。

    2、企業(yè)要將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中。心態(tài)培訓(xùn)不同于知識技能培訓(xùn),必須保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓(xùn)活動,因為這樣一方面增加企業(yè)成本,另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業(yè)在培訓(xùn)活動的基礎(chǔ)上將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中,如優(yōu)秀的經(jīng)營者應(yīng)清楚地向員工描繪企業(yè)遠(yuǎn)景,同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義,有了遠(yuǎn)景及使命感,員工自然心態(tài)積極樂觀,效率的提升與目標(biāo)的達(dá)成也將指日可待。

    3、企業(yè)要針對員工心態(tài)狀況來培訓(xùn)。進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)以前,應(yīng)該先對員工的原始心態(tài)狀況進(jìn)行摸底,如通過調(diào)查問卷方式了解員工,究竟是工作信心不足,還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現(xiàn)狀,還是渴望更大成功?究竟是樂觀向上,還是悲觀消極?如果心態(tài)不正常,原因何在?了解了這些,再有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn)會收到事半功倍之效果。

    4、企業(yè)要盡量通過鮮活的案例來培訓(xùn)。企業(yè)員工都是成人,成人培訓(xùn)的特點是避免一味灌輸大量的空洞理論知識,而是要盡量結(jié)合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進(jìn)行生動講解,讓他們首先產(chǎn)生興趣,其次認(rèn)為可信,從而樂于學(xué)習(xí)、接受。

    5、企業(yè)要采用多種培訓(xùn)手段培訓(xùn)。員工心態(tài)培訓(xùn)可以采用多種培訓(xùn)手段和方法,如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等,應(yīng)該針對情況結(jié)合采用。

    員工行為培訓(xùn)方案篇11

    為提高財政科學(xué)化、精細(xì)化管理水平,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政職能,根據(jù)《財政部關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部培訓(xùn)工作的通知》(財預(yù)[20__]58號)和《山東省財政廳關(guān)于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部教育培訓(xùn)的實施意見》(魯財基〔20__〕6號)精神,結(jié)合實際,制定本方案。

    一、總體要求

    緊緊圍繞財政工作大局,全面加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理基礎(chǔ)和基層財政建設(shè)工作。按照注重實效、統(tǒng)籌規(guī)劃、分級負(fù)責(zé)的原則,把培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、方式和能力建設(shè)緊密結(jié)合起來,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部業(yè)務(wù)能力和財政資金監(jiān)管能力,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部解決實際問題的能力和崗位創(chuàng)新能力,實現(xiàn)基層財政科學(xué)化、精細(xì)化管理目標(biāo)。力爭20__年對全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部輪訓(xùn)一遍。自20__年起,市與區(qū)市兩級財政按照分級負(fù)擔(dān)的原則,每三年要對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部輪訓(xùn)一遍。

    二、培訓(xùn)對象

    培訓(xùn)對象主要包括區(qū)市財政部門負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理工作人員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所干部。

    三、培訓(xùn)的內(nèi)容和形式

    (一)培訓(xùn)的主要內(nèi)容

    1.財政經(jīng)濟(jì)改革和財政政策培訓(xùn)。主要包括:我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,黨和國家主要財政經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整,財政改革發(fā)展中出現(xiàn)的新理論、新課題,國家頒布的重大政策、法規(guī)、制度等。

    2.一般財政知識培訓(xùn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部應(yīng)知應(yīng)會的一般財政業(yè)務(wù)知識,主要包括:鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政財務(wù)管理,行政事業(yè)財務(wù),預(yù)算會計、經(jīng)費會計核算,稅收、非稅收入政策管理,財政法規(guī)建設(shè),財政監(jiān)督與檢查,政府采購,行政事業(yè)資產(chǎn)管理等。

    3.財政專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各種涉農(nóng)惠農(nóng)資金補貼管理發(fā)放政策,涉農(nóng)惠農(nóng)資金監(jiān)管實施辦法、制度,其他財政收支政策變化調(diào)整等。

    4.一般專業(yè)技能培訓(xùn)。主要包括:公文寫作,計算機、信息系統(tǒng)應(yīng)用,辦公自動化,檔案管理等。

    5.隊伍建設(shè)培訓(xùn)。主要包括:宗旨觀念教育,職業(yè)道德教育,廉政建設(shè)教育等。

    (二)培訓(xùn)的形式

    1.系統(tǒng)集中培訓(xùn)。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部全面系統(tǒng)培訓(xùn),由市與區(qū)市兩級基層財政管理部門共同承擔(dān),每期集中培訓(xùn)時間一般為3-5天。

    2.專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各種涉農(nóng)惠農(nóng)專項資金發(fā)放、使用及管理等專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要由基層財政部門負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)。

    3.其他學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主要采取以會代訓(xùn)、自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)等培訓(xùn)形式,由市與區(qū)市財政部門根據(jù)工作需要進(jìn)行合理安排。

    (三)業(yè)務(wù)技能考試(核)、比(競)賽

    為調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,將業(yè)務(wù)技能考試(核)、比(競)賽納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容。財政部門每年組織一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部業(yè)務(wù)知識考試。

    四、培訓(xùn)工作職責(zé)

    鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部教育培訓(xùn)工作,由市與區(qū)市兩級財政部門分級負(fù)責(zé)組織實施。各級財政部門要按照工作分工和要求,統(tǒng)籌安排好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部教育培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)人員三年內(nèi)不重復(fù)培訓(xùn)。

    市財政局負(fù)責(zé)組織各區(qū)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理工作的財政部門分管領(lǐng)導(dǎo)及管理人員、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所長參加財政部、省舉辦的各類培訓(xùn)班;負(fù)責(zé)全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所所長及鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部的培訓(xùn)任務(wù);負(fù)責(zé)組織全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部業(yè)務(wù)技能考試(核)、比(競)賽;指導(dǎo)、檢查、評估各區(qū)市培訓(xùn)工作。

    區(qū)市財政局負(fù)責(zé)擬訂本區(qū)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部培訓(xùn)計劃;組織本區(qū)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)組織本區(qū)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部業(yè)務(wù)技能考試(核)、比(競)賽;負(fù)責(zé)做好本區(qū)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部各項培訓(xùn)、考試、比賽的檔案登記工作。

    五、培訓(xùn)的保障措施

    (一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各級財政部門要提高對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),把加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部培訓(xùn)工作作為一項重要任務(wù)來抓,提高培訓(xùn)質(zhì)量,確保將鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部教育培訓(xùn)工作落到實處。各區(qū)市財政部門要根據(jù)當(dāng)前財政工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部隊伍建設(shè)的需要,研究制訂本區(qū)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)方案。

    (二)提供保障,建立報告制度。各級財政部門要按照職責(zé)分工,落實好鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部教育培訓(xùn)經(jīng)費,將教育培訓(xùn)經(jīng)費列入年度預(yù)算。市級財政部門組織的培訓(xùn),記錄當(dāng)年會計繼續(xù)教育學(xué)時。各區(qū)市財政部門要及時上報年度培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)工作進(jìn)度以及全年培訓(xùn)工作情況總結(jié),及時反映培訓(xùn)有關(guān)的情況和信息。市級財政部門每年將對各區(qū)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查考核,建立一級抓一級、一級帶一級、一級促一級的培訓(xùn)工作長效機制。

    員工行為培訓(xùn)方案篇12

    員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20某某全年度的工作重點。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè),當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。

    20某某年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

    培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識和崗位技能。

    一、專業(yè)技能培訓(xùn)

    (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。

    (2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。

    (3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。

    二、新職工培訓(xùn)

    新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。

    三、一專多能培訓(xùn)

    “建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20某某年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。

    (1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。

    (2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn),以加強人員流動,解決應(yīng)急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

    四、質(zhì)量檢查

    “員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團(tuán)隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

    1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20某某年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。

    2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志,也是多家酒店一直在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會通過督導(dǎo)和檢查的方式來改變。“以培代養(yǎng),以查帶管”的方式來促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實施細(xì)則》。促使員工對服務(wù)概念能達(dá)到一個新的認(rèn)識和提高。

    五、其他管理協(xié)助和涉及方面

    1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。

    2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。

    3、認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項和任務(wù)。

    4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。

    員工行為培訓(xùn)方案篇13

    一、培訓(xùn)目標(biāo)

    1、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實現(xiàn)率達(dá)到100%以上;

    2、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%;

    3、安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;

    4、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;

    5、廣場工作人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;

    6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到90%以上,復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。

    二、培訓(xùn)內(nèi)容

    1、基本知識:安全生產(chǎn)的概念、方針,安全生產(chǎn)的.法律法規(guī)依據(jù),《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。

    2、專業(yè)知識:各項應(yīng)急預(yù)案,對應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達(dá)標(biāo)規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。

    三、培訓(xùn)計劃

    1.一月:安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)

    春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案

    防盜、搶事件應(yīng)急預(yù)案

    對象:服務(wù)區(qū)全體員工

    2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象:服務(wù)區(qū)全體員工

    加油站消防安全制度。對象:加油站員工

    安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)。對象:管理人員

    3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度

    安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案

    對象:服務(wù)區(qū)全體員工

    4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案

    初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生

    消防設(shè)施種類及使用情況

    對象:服務(wù)區(qū)全體員工

    5.七月:食品安全知識及應(yīng)急預(yù)案。對象:餐廳、超市員工

    防洪搶險應(yīng)急預(yù)案服務(wù)區(qū)。對象:全體員工

    6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)

    員工行為培訓(xùn)方案篇14

    一、由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組擔(dān)任考核組成員。

    組長:

    副組長:

    成員:

    二、具體實施步驟。

    1、對教師的考核分為三個階段:

    第一階段是參訓(xùn)教師自評階段。參訓(xùn)文化課教師對自己各門學(xué)科的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況(作業(yè)、筆記、資料、學(xué)時、出勤等)對照相應(yīng)學(xué)科的考核要求,作出自行等級評定。

    第二階段是教研組評定階段。即由參訓(xùn)教師所在的教研組組織測評,對該參訓(xùn)教師的基本技能培訓(xùn)、學(xué)科教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況評定等級。

    第三個階段是由學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組集中對每一位參訓(xùn)教師的測評情況進(jìn)行復(fù)議,評定最終考核結(jié)果,組長簽字并加蓋學(xué)校公章。

    2、考核過程要堅持公平、公正、公開的原則,實是求是地對照參訓(xùn)教師職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況作出客觀公正的評定。

    三、考核實施細(xì)則。

    實行目標(biāo)量化積分制,考核結(jié)果分為四個等次:基礎(chǔ)分為70分,85分以上為優(yōu),80--84為良,70---79為合格,70分以下為不合格。

    (一)全員參與

    1、集中面授時要嚴(yán)格遵守學(xué)校考勤制度,按時參加各種集中學(xué)習(xí),按時簽到。無故遲到、早退一次扣量化積分1分,無故缺曠一次扣量化積分5分。

    2、集中面授時參訓(xùn)教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,課后認(rèn)真完成作業(yè),期末教務(wù)科進(jìn)行檢查登記。作業(yè)、筆記次數(shù)不達(dá)標(biāo)者扣量化積分3分,無作業(yè)筆jz扣量化積分5分。

    3、個人自學(xué)要求參訓(xùn)教師認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記、寫出學(xué)習(xí)心得或經(jīng)驗交流材料。是參訓(xùn)教師參加教研組內(nèi)考核評定的重要依據(jù)。

    (二)專項培訓(xùn)

    1、提高學(xué)歷培訓(xùn)

    為了提高我校師資隊伍水平,實現(xiàn)中職教師本科化的目標(biāo),根據(jù)上級有關(guān)文件的精神,學(xué)歷未達(dá)本科的在職教師者必須參加學(xué)歷提高學(xué)習(xí),鼓勵已達(dá)本科學(xué)歷的教師參加更高的學(xué)歷提高培訓(xùn)。學(xué)習(xí)對象可以自由選擇參加成人高考、自學(xué)考試、函授電大等形式,但所選專業(yè)要屬于教育系列。對學(xué)歷已達(dá)本科的參訓(xùn)教師加量化積分5分,對研究生在讀的參訓(xùn)教師加量化積分5分,已獲得研究生學(xué)歷的加量化積分7分。

    2、骨干教師培訓(xùn)

    認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校骨干教師選拔和任用制度,選拔和任用的骨干教師被派出學(xué)習(xí)培訓(xùn)時,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、作好筆記,回校后認(rèn)真開展校本二級培訓(xùn),注重實效。該項工作作為教師參與學(xué)校骨干評定的重要依據(jù)。

    在日常工作中骨干教師要發(fā)揮骨干示范作用,在教學(xué)工作中要樂于助人,搞好對新任教師的“傳、幫、帶”工作。在教研教改活動中要帶頭,加強理論學(xué)習(xí)和課題研究,寫出經(jīng)驗交流文章。參訓(xùn)教師獲縣級、市級、省級、骨干分別獎勵量化積分3分、6分、9分。

    3、新任教師培訓(xùn)

    新任文化課教師要認(rèn)真參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強教學(xué)實踐,不斷探索教育教學(xué)規(guī)律,掌握教育教學(xué)方法。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中要認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,寫出學(xué)習(xí)心得,學(xué)習(xí)時間達(dá)120學(xué)時。新任教師作業(yè)、筆記不達(dá)標(biāo)扣量化積分2分,無學(xué)習(xí)心得或經(jīng)驗交流文章者扣量化積分1分。

    4、其它培訓(xùn)

    凡參加其它繼教教訓(xùn)的教師,憑上級頒發(fā)的合格證,縣級、市級、省級分別加量化積分4、6、8分。

    (三)技能考試

    1、凡被抽中參加市教育局組織的教師技能考試教師缺考一次扣量化積分10分,考核成績不合格者扣量化積分7分。

    2、凡獲得職業(yè)技能高級證書的教師憑發(fā)票,經(jīng)教務(wù)科審核后,按100%報銷考證費。

    3、技能考核結(jié)果將作為年度考核、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。

    (四)獎勵加分

    1、普通話達(dá)二級甲等加量化積分工1分。

    2、優(yōu)質(zhì)課、公開課、賽課、論文評選獲一等獎,縣級、市級、省級分別獎勵量化積分3、6、9分,二等獎分別為2、4、7分;三等獎分別為1、2、4分。

    3、經(jīng)驗文章發(fā)表:縣級、市級、省級、分別獎勵量化積分2、4、6、8分。

    4、承擔(dān)科目培訓(xùn)者一科加8分。

    員工行為培訓(xùn)方案篇15

    教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,也是提高教學(xué)質(zhì)量的前提和保證。為適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展要求,順應(yīng)教育改革需要,為規(guī)范教師的課堂教學(xué)行為,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,全面提高教師教育教學(xué)水平,我校根據(jù)縣教育局統(tǒng)一部署,把教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為20__年工作的重中之重。為此,我校結(jié)合實際,特制定《高廟小學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)實施方案》。

    一、指導(dǎo)思想

    以學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以教師專業(yè)成長為紐帶,以提高教師教育教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實踐,經(jīng)過以訓(xùn)導(dǎo)練,以練促學(xué),賽評結(jié)合,學(xué)用結(jié)合,改善教師教學(xué)行為,促使教師專業(yè)發(fā)展。

    二、培訓(xùn)原則

    1、引領(lǐng)性原則

    為使培訓(xùn)有實效,要充分發(fā)揮中心小學(xué)教研員及完小教導(dǎo)主任的專業(yè)引領(lǐng)作用,同時發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師的專業(yè)帶頭作用。

    2、全員參與性原則

    教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項長期的工作,是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。每位教師為了適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展要求,順應(yīng)教育改革需要,都必須經(jīng)常學(xué)習(xí),才能不斷更新教育觀念,夯實教學(xué)基本本事、基本素質(zhì)。新課程理念指導(dǎo)下的全新教學(xué)模式對每位教師都提出了新的要求,所以必須充分認(rèn)識全員參與培訓(xùn)并進(jìn)取投入訓(xùn)練活動的重要性和必要性。

    3、自主性原則

    學(xué)校是教師教學(xué)活動的主陣地,課堂是教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要載體,為了夯實教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)校必須加強自主培訓(xùn)的力度,開展扎實有效的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

    4、創(chuàng)新性原則

    創(chuàng)新教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料、形式、手段和機制,針對教師實際、課堂教學(xué)實際,充分發(fā)揮學(xué)校在培訓(xùn)中的自主創(chuàng)新意識,使培訓(xùn)活動充滿活力,是培訓(xùn)工作持久開展的關(guān)鍵。

    5、實效性原則

    理論聯(lián)系實際,根據(jù)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基本要素,結(jié)合教師教學(xué)需要,結(jié)合教師教學(xué)中存在的問題,從教師專業(yè)發(fā)展的需求出發(fā),開展校本培訓(xùn)、“國培”,使培訓(xùn)與教學(xué)實踐緊密結(jié)合,增強實效性。

    三、培訓(xùn)資料與目標(biāo)

    1、培訓(xùn)資料

    ①新課程教學(xué)理念培訓(xùn)。主要資料為學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》。

    ②新課程教材培訓(xùn)。具體資料為教材編排解讀和教材處理培訓(xùn)。

    ③新課程課堂教學(xué)技能訓(xùn)練。主要資料為導(dǎo)入、提問、教法使用、學(xué)法指導(dǎo)、評價、結(jié)課等教學(xué)基本技能訓(xùn)練。

    ④教師教科研本事培訓(xùn)。主要以課題研究和專題研究為載體,鼓勵教師進(jìn)取參與,從而提高教師的教科研本事,進(jìn)而提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。

    ⑤教師基本功培訓(xùn)。具體可經(jīng)過普通話訓(xùn)練;粉筆字、書法與板書訓(xùn)練;教學(xué)簡筆畫訓(xùn)練;教案設(shè)計與編寫、備課、上課、說課、評課訓(xùn)練;課件教具制作訓(xùn)練;教育技術(shù)(含計算機及試驗演示技術(shù))本事訓(xùn)練等,促使教師練就扎實的基本功。

    2、目標(biāo)

    經(jīng)過培訓(xùn),促使教師轉(zhuǎn)變教育觀念,掌握新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)的基本技能,提高新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)水平,提升實施新課程本事,提高教科研本事,夯實教學(xué)基本功。

    四、培訓(xùn)形式與要求

    1、培訓(xùn)形式

    ①網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(國培)與集中培訓(xùn)相結(jié)合。經(jīng)過“教師快速成長十要訣”對教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),同時結(jié)合專題對教師進(jìn)行集中培訓(xùn)。

    ②集中培訓(xùn)與課堂實踐相結(jié)合。培訓(xùn)方式可采取基本功講座、組織專項訓(xùn)練、拜師收徒、觀摩交流、競賽達(dá)標(biāo)、教學(xué)展示講評等。

    2、培訓(xùn)要求

    做到“五落實”。即組織、資料、時間、形式及管理措施落實。要善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)和吸納各方面的經(jīng)驗,開展多種形式多種層次的培訓(xùn)活動。

    五、管理與考核

    1、為了保證教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有效持久地開展,我校將對學(xué)校開展教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)情景進(jìn)行檢查調(diào)研,并將結(jié)果納入教育教學(xué)質(zhì)量評估資料。教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作既要重過程、更要重結(jié)果,要保證培訓(xùn)實效,真正到達(dá)提高教師專業(yè)素養(yǎng)的目的。

    2、學(xué)校要強化對培訓(xùn)工作的管理。學(xué)校應(yīng)加強教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的管理,制定短、中期的培訓(xùn)計劃和方案,促使教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有序有效深入持久開展。

    3、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項長期工作,為了更好地促進(jìn)這項工作的有效開展,我校每學(xué)期將對培訓(xùn)工作進(jìn)行全面的評估考核。

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