怎么策劃營銷方案活動
加強院內學生溝通交流,提升學員的合作意識,培養學生協調團隊分工、挖掘市場空白和創新市場運作方式及保障細節完美的能力的學習。
三、參賽對象和地點
1、參賽對象:我院全體學員團隊,個人組成團隊(以團隊形式申報或個人參與團隊合作)。
2、活動地點:我校食堂、后門校內網吧旁、校內運動場
四、參賽時間
20__年3月19日至3月23日
五、大賽具體安排
1、參賽組隊要求:學員必須以3—8人組隊參賽,單人或超出人數限制參賽均不予認可。允許并鼓勵學生在本院(創業學院)范圍跨班、跨專業(方向)、跨年級組隊,團隊成員名單及后續變動情況須及時上報秘書處統計。
2、創造條件:鼓勵學員發揮個人所長,利用各種可以利用的資源和條件參加本次競賽。領隊可以充分結合各人優勢,綜合批發商、經銷商、物流及團隊個人的能力差異進行優勢整合,各團隊在校內所借用的設備在每天售賣結束后在實踐部帶領下有序歸還。
3、宣傳事宜:由會長助理督辦,宣傳部人員參與,在食堂對面讀報欄及后街張貼創業學院橫幅。
4、評比標準及獎勵形式:售賣過程中各團隊須做好賬目記錄,售賣結束后采取百分制根據人均凈利潤(35%)、團體總利潤(25%)、本金盈利率(20%)、貨物售出比(20%)四項指標綜合評出一、二、三名并給予表彰。
5、競爭規避原則:各團隊須上報自己的主營商品種類由秘書處進行統計并及時更新上傳至群共享,建議其他團隊的商品盡可能規避以免影響內部團結,若有同類商品上報應與先上報者在時間、地點上錯開。
6、通過大賽前期的多途徑宣傳方式(橫幅、展板等),激發學員的參賽熱情,帶動校園內部的消費。在營銷過程中可采取多種營銷模式(如送貨上門、團購、促銷等)以活躍氛圍。
7、具體經營建議:
a、爭取做到零庫存、零資金積壓,以快銷品、時銷品為主,且應以小額商品為主,各團隊最好先與商家談好退貨事宜以免除后顧之憂。
b、具體種類建議有小禮品、小飾品、工藝擺設、書籍、卡類、小件衣物、小件家居生活用品、電腦周邊電子產品等。
c、各團隊盡情發揮創造力,可采取團隊間合作、整合營銷等形式,也可以與校外商家合作,但只允許本院學員在校內售賣。
8、保證營銷比賽成績公正透明公開的辦法:
a、在比賽進行前先出具有效的發票、收據。
b、安排專門的監督人員對各團隊在比賽途中的各種活動進行跟隨監督。
9、各團隊經營所得由各團隊按照各自約定的方式進行分配,領隊須在比賽結束后提交一份活動總結。
六、報名方式
1、報名時間:即日起截至3月16日
2、報名方式:以團體為單位,由個人代表團體報名(已報名團體將列在群共享內,已有商品品種建議各團隊盡可能規避)
七、其他事宜
咨詢事宜:賽事進程中及結束后團隊及成員有任何疑問、困難或糾紛由副院長張老師、會長協同會長助理幫助處理解決。
(注:本策劃書院長、副院長、會長、會長助理、各部部長及各隊領隊人手一份,其他未盡事宜由副院長及會長給出即時意見)
怎么策劃營銷方案活動篇2
最新營銷活動策劃方案范文3篇
最新營銷活動策劃方案1
一、前言
全球現正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機各行各業都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功能夠Internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但超多的到訪人潮及具創意的行銷方式,了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網絡上的知名品牌.互聯網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經能夠很大地決定一個企業的生存與發展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網站,但企業的網絡營銷才剛剛起步,尚未構成一套完整的網絡營銷戰略和方案,因而需要根據網絡市場的特點和企業資源,策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃,以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合。
二、網絡營銷環境分析
營銷環境,是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素,企業經營的優劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發展并持續與目標顧客良好關系的潛力的各種因素和力量。營銷環境既能帶給機遇,也可能造成威脅。成功的公司務必持續不斷地觀察與適應變化著的環境。
1、市場環境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算,也才到達25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅到達17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統的影響,對黃金個性鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環,手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,內含建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設有專柜,―這些方式都是傳統的行銷,在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業的發展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
2、企業形象分析
2.1公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業,亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業,其金銀精煉和加工潛力處于國內地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。
某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創新制作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業,市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2.2我們的理念
公司信奉“創造市場,與伙伴分享”的經營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
2.3我們的團隊
公司啟用“德才兼備,唯才是用”的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優秀的海外留學管理人才,運用先進的管理系統,建立高效率的市場營銷團隊。
2.4我們的榮譽
某金銀公司致力于為社會創造價值,以真誠服務于社會,公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市“優秀外商投資企業”、獲得成都市高新區“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優”企業獎及出口創匯重點企業;由于公司堅持誠信經營的方針,在資信等級評級中被授予“AAA”級。
2.5公司前景
隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌,中國黃金市場的穩步發展,某金銀公司將在貴金屬行業勇于創新、進取、誠信經營,為發展黃金投資市場,加快西部經濟大開發,起到用心的作用,用心開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進入中國黃金企業十強努力進取。
3、產品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司能夠利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地帶給黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線,采用德國先進的工藝、原料、技術,具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術,工藝精湛。中國足協委托本公司制造20__年“藍帶中國足協杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優良、價格合理、信譽度高,可為客戶帶給全方位企業文化形象宣傳方案,并量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。
4、競爭分析
按本公司的實力來看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就能夠讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20__年透過國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯合,將品牌“OROP”引進中國市場,并已在國內注冊了“OROP”商標。中寶戴夢得獲得了國內對意大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依托意大利國際的設備、技術和生產工藝,占領國內K金精品市場;運用“OROP”品牌的設計優勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據國內巨大的市場需求,建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。
5、品牌特點:
品牌的宣傳定位:來自意大利的K金藝術
品牌的市場定位:中、高檔。
企業網絡營銷策劃方案3篇活動方案
核心理念:佩戴者才是藝術的擁有者和創造者。
表現形象:經典、高雅、時尚
獨特個性:藝術
“OROP”產品的特點:
設計引領國際潮流:以先于國內市場流行2―3年的前瞻概推出。工藝特點:首飾制造王國――意大利先進工藝制造。
品質保證:堪稱世界第一,透過國際、國內三級檢測。
款式豐富:常規產品近5000個款式,每年主推約30款市場潮流2―3年的最時尚精美的純手工款式,全年上市幾百款國際流行首飾。
經典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術杰作。產品分為高、中、低三個檔次,以適應市場不同目標消費群的需求。產品的價格除具常規的以克為單位計量外,還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。產品的風格是在變化中的組合,既可成套佩戴,又可獨立裝飾。
產品具有自用和禮品贈送等多種用途。產品包裝新穎、時尚化、國際化。采用code128碼,高端產品實行每件1號,跟蹤服務。
從以上能夠看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產品定位在中、高檔,強調高雅與藝術,而且也有必須的海外基礎,但是,本公司在海外的名氣更大,技術上更先進,從國內來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢,就是網上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講,本公司和競爭者都是在同一齊跑線上,主要是看誰反映更快??偠灾?,本公司的優勢占上風。在金銀行業,雖然能夠與本公司媲美的不多,但是不可相提并論的偽劣產品此時卻成了“競爭者”。前不久有關部門對75家經銷企業的106批金銀飾品進行了監督抽查,合格61批,抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產品中,全部表現為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低,甚至內含對人體有害元素,對消費者健康構成威脅。
金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息:本公司的產品會因此而受到嚴重影響!所以,在此,我推薦本公司采用建設并推出金銀珠寶質量檢測證書互聯網查詢系統,查詢人只需在金銀珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質量;網頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺,雙盈得以體現。
6、消費者分析
對于本公司的網絡產品主要是針對觀念比較新的人群,因為他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來,對于網絡營銷予以肯定。一般的人群習慣了傳統的交易,要讓他們沒有看實貨、質量等就直接電子交匯,那是不容易理解的。而且,黃金制品的購買較其他商品更講究,要看光澤、精細度等,那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產品,消費者的購買行為是延展性決策,所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標準化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(個性是女性)。
四、網絡營銷方案
1、營銷目標和戰略重點
根據以上的分析,我們能夠看出企業雖然在國際以及業內是知名企業,但是在國內很少人明白本公司,當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網絡營銷方案的最根本的目的就是要把企業宣傳出去!所要實現的目標是在短期內(大概一個月)建立一個全新的網站并迅速投以使用,用一年的時間既到20__年底20__年初時將企業網上知名度提高到國內同行業前幾名。而我們的戰略重點在于:以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產品準確定位,突出企業形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。
2、產品和價格策略
首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產品,在產品同質化越來越嚴重的這天我們需要為顧客帶給有創意,十分有個性化的產品,要不停的創新。在網絡營銷的平臺下我們能夠讓顧客自己來創意自己喜歡的產品,為顧客量身定制。本公司的金銀制品都是優質品,它的價格是以國際市場的金銀的價格為標準,價格十分的透明,市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大,但是禮品的價格空間就十分大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。
我們在國際上的定位是在高端市場,產品都屬于純金銀高工藝的優質高端產品,自然價格也相對較高。在國內我們同樣只出售優質品,定位在中、高端市場上。在國內具體環境來看,各大金銀制品商產品多樣,且各種替代品充斥著市場,而絕大多數消費者是十分看重價格的,為了爭取必須市場份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意,這的換不是指降低產品檔次,而是在持續質量和工藝不變的狀況下減輕它的重量將其的比例減小,多生產一些“小型號”的產品。如:小型的國寶熊貓。
在產品包裝上采取統一包裝,在外形上采用相同的圖案,近似的色彩和共同的特征,使顧客容易辨別是本企業的產品并務必使其看上去精美有檔次以搞好產品的品牌形象。
3、渠道和促銷策略
金銀制品在渠道上沒有什么大的突破,鑒于在國內網上在線銷售并不理想,且金銀這些貴重飾品的在線支付額大,對網絡的安全要求高,消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體狀況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網站以及網站的推廣促銷上。
3.1門戶網站的建立
本公司面向交易會員所的資訊網站,力求將本公司企業良好形象、豐富的財經資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。透過及時、有效的資訊帶給,客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業形象,為創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。
完善的企業網站解決方案其優點在于:它會成為信息發布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。透過借助完善的方案策劃書,本公司務必充分思考網站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點,將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時,借助網站的互動潛力廣泛地收集來自企業內外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、構成一個閉環的信息系統,真正將信息服務提高一個層次。
五、實施計劃
準備階段
逐漸將e化的商務模式推廣并運行到企業內部,最主要是與網絡服務商簽定域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網站。培訓部分網絡人員,以用于保證網絡的安全與維護。其中的重點是欲揚先抑地把“網絡本公司”口號提高。實施階段
本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統模式更變為電子商務形式,對于企業自身的消費者來講都需要一個適應過程,所以不能急功近利地把網絡營銷100%的采用,而是要兩者加以結合,慢慢地實現電子商務完全融入。(本策劃書的策略部分有詳細講解)
測試階段
在網站與電子商務的推行期間,應逐步完善并加強管理。對于試行期間出現的問題應予以及時加以糾錯,此期間網絡工程人員的職責。
最新營銷活動策劃方案2
1.整體推廣思路
1.1__龐大的銷售網絡為主線
__地產目前擁有55家下屬分行,200多名銷售員工,網絡遍布深圳各地,銷售終端直接面向社會各個層面,遠非傳統二級銷售網絡可比。
1.2現場銷售以及定向傳播為兩條輔線,進行全方位的推廣
銷售現場作為客戶接待與銷售管理的中心,其重要性仍是不可替代的。同時__地產將從以往積累的數萬份客戶資料中找出有類似需求者進行定向推廣,大大提高了信息傳播的有效性。
2.推廣目標
戰略目標取決于企業的經營目標,與自身經營目標相統一的推廣目標可歸納為四點:
2.1銷售增長目標
本項目的一切廣告活動為了能開拓和贏得市場,從而提高樓盤銷售業績,按開發經營計劃完成銷售目標。
2.2市場擴展目標
通過戶外廣告活動,展開以深圳福田為中心的銷售市場。按漸進式廣告戰略拓展南山、羅湖市場。
2.3品牌樹立目標
通過一系列活動,樹立自由城的良好品牌,使項目在推廣的目標市場上形象鮮明。增強目標市場消費者對項目的好感。
2.4企業形象目標
樹立良好的品牌,進而擴大港豐地產在社會影響力。
3.推廣戰術
3.1銷售中心現場展示
從所見、所聽全方面讓買家了解信息,直接影響買家的選擇。
3.2展銷會
展銷的人潮和銷售氣氛能很好的感染顧客購買情緒,使客戶相對容易做出決定。
3.3工地形象展示
工地是宣傳最經濟和有效的場地,直接影響物業形象和銷售氣氛。
3.4上門直銷
從公司資料中列舉有可能購買的客戶,上門洽談并奉送資料,定點突破。
3.5促銷活動
有效的制造銷售熱點,針對性強,效果直接。
3.6樓盤視覺形象
試樓盤概念具體化、專業化,給買家留下深刻、明確的印象。
3.7制造恐慌
主動把握買家心理,制造旺銷勢態,吸引觀望買家。
4.推廣階段劃分
根據本項目的銷售推廣方案,將廣告具體內容落實分為3個階段:
4.1形象導入期
時間:20__年月11月底--12月
推廣思路:本階段的推廣重點放在“第五代小戶型“的概念推廣及項目知名度建立,借助各媒體的軟性新聞報道,通過事件營銷的形象導入策略,制造新聞熱點,引起社會公眾的高度關注。同時抓緊準備銷售所需的資料、現場包裝方案、裝飾施工設計等工作。
推廣目標:推廣自由城的品牌,為正式銷售奠定基礎
媒體支持:本階段的廣告媒體以大眾化的《深圳特區報》、《深圳商報》、《南方都市報》軟性新聞報道為主,以戶外媒體、電子媒體為輔,目的是傳播國商大廈全新的品牌形象,使潛在的客戶了解到“第五代小戶型“概念及項目銷售的初步信息。
4.2正式推廣期
時間:20__年月12月-20__年月1月
推廣思路:這個階段是在第一階段的營銷基礎上,進一步加深主題,通過多種營銷方式密集轟炸的方式,引起社會關注,提高知名度,鞏固品牌形象。達到進一步開拓市場的作用。
推廣目標:銷售面積達到50%,即約為20000平方米左右。
推廣方式:
定向推廣--把事先經過精心設計包裝的折頁和介紹國商大廈的樓書定點的郵寄或傳真給目標客戶,也能采取發電子郵件的形式通過網絡作定向推廣。
人力推廣--根據收集的客戶資料,派員上門進行推廣和洽談。
媒體推廣--本階段的媒體投放以實銷性較強的報紙廣告為主,重點發布銷售信息及優惠措施;同時輔之以網絡媒體、戶外媒體、消費雜志媒體等。
網絡營銷--利用本公司龐大的網絡資源和前期積累的客戶資源,通過一定的優惠措施促進老客戶介紹新客戶。
4.3全力促銷期
時間:20__年月3月--4月
推廣思路:延續前期的銷售態勢,根據實際情況適當調整銷售策略。
推廣目標:項目整體銷售達到90%
推廣手法:利用本公司龐大的網絡資源和前期積累的客戶資源,由業務員上門向目標客戶進行人員推銷,利用公司現有廣告渠道對樓盤進行宣傳推廣。同時發動針對消費者層面的廣告攻勢,借助消費者的口頭傳播以及購買動力,帶動項目銷售工作。
5.推廣費用
以下費用按7000元/平方米均價,70000平方米總銷售面積投放:
1、售代理費用:樓價的1.5%,按實際銷售面積計算,如售出總面積的80%,則銷售代理費用在5880000元左右。
2、報紙廣告:特區報廣告半版10次,______元。
3、網站制作及鏈接費用:100000元
4、銷售資料制作費用:樓書30000冊,300000元;沙盤模型、樓盤結構模型,50000元。
5、銷售現場包裝:售樓處包裝:150000元;條幅、彩旗,20000元。
6、戶外廣告:候車亭廣告,燈桿旗,150000元
7、禮品制作費用:20000元。
8、展銷會費用:50000元。
6.銷售管理(略)
最新營銷活動策劃方案3
一、肝藥市場狀況
(1)市場規模
①市場龐大,20__年用于肝膽治療的中成藥銷售額達18.5億元,且每年以4.3%的速度增長,預計20__年肝膽用藥市場容量有望突破20億元。
②我國乙肝攜帶者達1.2億,約占總人口的10%,目前有癥狀的慢性乙肝患者約3000萬人。
2)市場特征
①競爭日益激烈,產品同質化,促銷活動四處充斥,炒作產品營銷模式亦日趨同質化。
②藥品管理法規的深入實施,嚴格限制了炒作產品的自由操作空間,廣告宣傳受限,大型活動外聯吃緊。
③雖然多數患者服藥時間較長,說服難度增加,但患者有治愈的強烈的主觀愿望,對新產品需求迫切,這一點決定肝藥市場仍有很大的操作價值。
(3)市場發展趨勢
①肝藥銷量持續增長,順應國家醫藥經濟快速增長趨勢。
②在肝病研究領域,短期內不會出現強勢替代品,療效好的產品不可能很快出現。
③消費者日趨理性,促銷活動魅力日減,零售終端日趨活躍,但營銷模式仍將是競爭制勝的關鍵。
二、護肝舒膠囊營銷模式說明
肝藥市場經過多年的炒做,消費者也由過去的沖動消費,逐步向理性消費轉變,不再只是依賴于廣告和價格,他們更多關注服務和療效。
護肝舒膠囊根據消費者的這種需求,如何在市場上開疆拓地,分得一塊蛋糕,只有在營銷模式上創新,在服務上創新,以區別于同類產品,讓消費者在肝藥市場看到一個全新的形象,一個值得信賴的形象。
而會議營銷,即數據庫營銷,作為近年來悄然興起的營銷模式,正以其低投入,高產出的優勢,讓很多先行企業創造了快速增長的奇跡。
會議營銷的特點是什么呢?
1、會議營銷根據收集到的目標消費者資料,有針對性的進行推廣和促銷,這樣不但可以很好的控制費用的支出,與傳統營銷方式相比,產品推廣更有效率,而且服務問題也容易解決。
2、傳統的營銷活動,運用電視、報紙、電臺等大眾傳媒進行大規模推廣,而會議營銷不顯山、不漏水就把產品推廣了。它只是在企業和目標消費者之間進行,從而避免與競品的正面交鋒,由于和目標消費者面對面的有效溝通,拉近了雙方的距離,增強了目標消費者對產品的忠誠度,同時,也規避了大部分外聯風險。
會議營銷的這種特點,如果能夠和傳統的營銷模式相結合,互為支撐,取長補短,融合在一起,各司其職,遙相呼應,不但會增強品牌知名度,而又較低調的切入市場,規避了外聯、競品等的正面沖突。
因此,護肝舒膠囊采用以患者名單為中心(名單收集和名單運用),以小型公益活動為手段,以重點零售終端為基點,以跟蹤服務為補充的整合營銷模式。
三、護肝舒膠囊的市場推廣方案
核心:“2+3工程”
兩個基本點:
1、開展小型活動
通過不間斷的社區活動,搜集名單進而會議營銷。
2、重點零售終端攔截
終端分為硬終端和軟終端,合理利用硬終端的形象展示和軟終端的人際關系,搜集名單,進行會議營銷。
三項工作:
1、培訓一批優秀的推廣人員;
2、“1+1”貼心服務,即一對一的溝通服務。要做到對目標名單的透徹了解,從情感上入手,進行會前溝通;多為對方著想,進行貼心的售后服務;
3、“1+N”活動,即每個月要舉辦一次有主題的推廣會議,要舉辦N次小型推廣活動;每個推廣人員一次活動要能夠邀請到N個(5——8)名單。
護肝舒膠囊“2+3工程”的重點是:多渠道宣傳,搜集盡量多的名單,運用會議,促成銷售。
(一)宣傳途徑
1、通過社區活動
社區活動的重點是居委會、老年活動中心、老年娛樂中心等,同時,社區不僅指居民聚居地,還指所有能聚人的地方。只要利于宣傳,能夠采集有效數據,能夠尋到目標人群,能夠產生銷量。
如何開展社區活動?是得到有效數據的關鍵點,同時,也是會議營銷能否成功的關鍵,社區活動做的是會前的溝通,非常重要。
1)通過社區“黑板報工程”,建立護肝舒膠囊的宣傳陣地。通過大規模的社區黑板報運做,將會起到傳播健康知識,增強健康觀念,樹立預防意識等,引起社區居民關注,甚至引起媒體關注,進而取得數據。
(說明:很多社區都有黑板報,而黑板報的內容不外乎國家政策、法律法規、____、通知、健康知識等,編報的人有些是退休的,想為社區辦點事,閑不住,有些是居委會編報,是任務。把這些資源有效利用起來,效果不可估量。)
2)通過和各種活動中心的合作,可以舉行一些小型的公益活動,擴大宣傳面。進一步搜集數據。
通過大規模的社區宣傳活動,取得第一手數據,樹立一定的知名度,給目標消費者一個好印象。
2、適當運用報紙、電視、電臺、信函、海報等
如何運用這些宣傳方式,是擴大知名度,在更廣、更寬范圍內取得數據的有效方式。
3、做強勢終端
終端藥店不在于多,而在于精。
什么是強勢終端?要做到兩點,首先是展面,展示要生動化,這是硬終端;第二是軟終端,終端推廣促銷人員要有專業性,要和店方各級人員搞好合作關系,同時要和各類促銷人員搞好關系。這樣的終端環境,有利于促進銷售,有利于搜集數據,有利于會議營銷的前期溝通。
在宣傳上能夠做到三點聯動,形成有機結合,搜集數據,進而甄別數據,分類合理運用。
(二)關于人力資源
由于肝寧運用整合營銷方式,又以會議營銷為主線,與目標消費者面對面的溝通較多,這樣對人員的素質要求就高,那么培訓就顯得尤為重要。
1、人員分類
1)專職
有一定經驗,有醫學或者銷售背景,有一年工作經歷,容易溝通,有熱情。另外,有文藝特長的適當招聘。
2)兼職
醫學和營銷專業的應屆畢業生為主,他們做事認真,具有可塑性。
2、人員分工
專職人員的主要工作是組織會議、協調關系,整理數據庫名單,分類進行會前溝通,在會議期間調動氣氛,處理各類突發事件,保證圓滿完成每次會議,并做會后總結,提取經驗。
兼職人員的主要工作是會議營銷前的宣傳、推廣,搜集數據。
3、培訓
護肝舒膠囊市場推廣成功的關鍵是有一支訓練有素的隊伍,要想提高戰斗力,培訓和學習是提高員工工作成效的有力手段。
(三)終端及渠道建設
終端要少、要精。渠道要扁平化。
1、終端:硬終端是解決目標人群的信任度問題,展示企業實力,起到宣傳作用;軟終端是解決賣場的各種人際關系問題,促使形成積極的推廣氛圍,有效建立數據庫。
2、渠道:是解決產品銷售通路問題。第一是通過終端、社區宣傳推廣活動銷售;第二是根據掌握的目標人群數據,運用會議營銷。
(四)護肝舒膠囊如何做會議營銷
1、掌握足夠多的目標消費者資料,并從中篩選出適合條件的人。
2、了解目標消費者的各方面情況,會前溝通一定到位,為正式開展的活動作鋪墊。
3、召集目標消費者參加會議,進行現場營銷。
會議營銷的成功與否,在于各個環節的銜接和氣氛的調節,一般要分以下幾步:
1)溝通觀念。
2)專家講解相關知識。
3)講解產品知識。
4)現場活動,鼓動氣氛。
5)產品銷售。
(五)跟蹤服務
1、“1+1”貼心服務,在潛在消費者沒有購藥的情況下,進行一對一的跟進。對購藥的患者進行全方位的售后服務。
2、根據掌握的名單,在重點終端以及開展的社區活動中,對流失的名單進行再次開發,再次引入會議,促成銷售。
怎么策劃營銷方案活動篇3
一、首先應明確其網絡營銷的定位
首先,在不同的行業,網絡營銷的定位也是不盡相同的,一個網站的網絡營銷定位,可以分為以下幾點:
1、提升企業的知名度,打造品牌形象
2、通過大量的網友評論和市場調研分析客戶其心理,通過網絡營銷有目的有目標的去吸引其中的潛在客戶,順理將其有所轉化變成實際客戶;比如現在很多女性朋友都很關注自己的穿著問題,但在選衣搭配知識方面又一知半解,像夏季穿什么涼快、怎么搭顯個性等等可以普及搭配知識的方式來吸引并轉化這些有消費能力的客戶。
3、通過網絡營銷,利用女性時尚類網站可為企業節省成本
隨著現代網絡的不斷發展與進步,女性服裝這種傳統企業,通過網絡營銷,將自身企業的品牌推廣出去,將自身的品牌形象公諸于世,這在網絡營銷中的份額也是相當重要。
成本與利潤是成反比的,成本越低,所得到的利潤越高。傳統的營銷所產生的成本是我們眾所周知的,有的時候可能連自身的成本也給賠進去。但是一個口腔網站,它僅僅只需要一個空間,一個域名,加上站長不斷的努力。
二、前期市場調查是一個成功網絡營銷策略必不可少的
1、企業現狀的分析
分析企業的利與弊,一定要從用戶的層面出發,這一點可以從搜索引擎得到數據。模擬用戶,搜索一些特定的關鍵詞,在網上就可以完成這些調查。
2、對現有的產品和服務進行分析,了解后續服務質量在用戶心中的評估;
3、分析競爭對手,這個只要將自己預先準備好的關鍵詞搜索一下就可以找到了,分析他們的網站,包括其網站的框架、內鏈布局、高權重外鏈及一般性權重外鏈的來源;
4、自身企業的市場定位與評估。一個醫療類的口腔網站定位一定要準確,要了解這些特定的用戶群體。
5、投資回報率。這一點相信大家在做網絡營銷前都會評估下的,通過計算分析競爭對手的網站,可以估算自己選定的關鍵詞達到理解排名的時間與數量。
三、推廣之于網絡營銷的精華
明確營銷對象、目標群體、適合人群;是決定一個網站網絡營銷成敗與否的關鍵;這樣就可以確定營銷的目標。進一步的實行營銷推廣。一般的口腔網站,主要針對的是牙齒修復、牙齒美白、牙齒矯正這三大塊;找準這幾大塊的營銷對象,針對性的做網絡營銷。一般來說,3個月左右就可看出效果來。
阿波說網絡營銷顧問指出:網絡營銷培訓課程是一項比較復雜的培訓課程,同時做網絡營銷者最重要的是貴在堅持,只有通過不斷的努力不懈,網絡營銷將帶來的是無止境的利益。
怎么策劃營銷方案活動篇4
時代背景:
一、結合店鋪產品對網店經營的適應性分析
“網上商店比同等規模的地面商店“租金”要低得多,同時租金不會因為營業面積的增加而增加,投資者也不用為延長營業時間而增加額外的費用?!?/p>
網店的優勢:
1、投資少,回收快。一項針對中國中小企業的情況調查顯示,個人在網下啟動銷售公司的平均費用至少5萬元,而據易趣網禮品門類的負責人介紹,網上開店建店成本非常小。一般說,籌辦一家網上的商店投入很小,不用去辦營業執照,不用去租門面,不用囤積貨品,所需資金不過1500元;網上商店比同等規模的地面商店“租金”要低得多,同時租金不會因為營業面積的增加而增加,投資者也不用為延長營業時間而增加額外的費用。
例如,目前城市里的小禮品店比比皆是,競爭日趨激烈。根據零點公司一份委托調查顯示,以國內某一級城市的地鐵商城為代表,大約有38%的小店店主收支平衡,22%的小禮品店略有盈余,37%面臨倒閉風險。小禮品店經營艱難,首先是因為店鋪的租費昂貴。另外,小店最怕的還有“撞車”——路上的客人就這么多,沒有個性特點的產品怎么能賣掉?還有,就算有好東西,也沒錢打廣告。目前,很多小禮品店紛紛動起了開辟網上生意的腦筋?!霸诨ヂ摼W上的禮品門類上租用一個店面不用花一分錢。廣告價格絕對便宜,有分類搜索引擎確保顧客在10秒鐘內搜到你。至于網上商城的?客流?到底有多少——光禮品和珠寶首飾門類每天的總訪問量就達50萬人次,相當于3個中等繁華路段小商品市場的規模。”一位做ZIPPO打火機生意的秦先生說。
2、24小時營業時間。網上商店延長了商店的營業時間,一天24小時、一年365天不停地運作,無須專人值班看店,都可照常營業。
3、銷售規模不受地盤限制。傳統商店有多大就只能擺放多少商品,生意大小常常被小店面積限制。而在網上,即便在地面上只有一個小商店,或者干脆就沒有門面,開店的生意卻可以照樣做得很大。
4、不受店面空間的限制。哪怕只是街邊小店,在網上卻可以擁有百貨大樓那么大的店面,只要投資者愿意,可以擺上成千上萬種商品。
5、不受地理位置影響。不管客戶離店有多遠,在網上,客戶一樣可以很方便地找到。這令消費群體突破了地域的限制,變得無限廣闊了。
經營的產品:
中國傳統手工結是古老的漢民族傳統手工技藝且具有悠久歷史,因其外觀對稱精致,所顯示的情致與智慧正是中華古老文明的一個側面,可以代表中華民族悠久的歷史,符合中國傳統裝飾的習俗和審美觀念,故又命名為中國結。
中國結是由舊石器時代的縫衣打結,推展至漢朝的儀禮記事,再演變成今日的裝飾手藝。周朝人隨身的佩玉常以中國結為裝飾,而戰國時代銅器上也有中國結的圖案,延續至清朝中國結真正成為流傳于民間的藝術,當代多用來做室內裝飾、親友間的饋贈禮物及個人的隨身飾物。
宋代詞人張先寫過“心似雙絲網,中有千千結”。形容失戀后的女孩家思念故人、心事糾結的狀態。在古典文學中,"結"一直象征著青年男女的纏綿情思,人類的情感有多么豐富多彩,“結”就有多么千變萬化。
“結”在漫長的演變過程中,被多愁善感的人們賦予了各種情感愿望。托結寓意,在漢語中,許多具有向心性聚體的要事幾乎都用“結”字作喻,如:結義、結社、結拜、結盟等等。而男女之間的婚姻大事,也均以“結”表達,如:結親、結發、結婚、結合等。結是事物的開始,有始就有終,于是便有了“結果”、“結局”、“結束”?!巴慕Y”自古以來就成為男女間表示海誓山盟的愛情信物,又如“繡帶合歡結,錦衣連理文”,結飾已被民間公認為是達情感的定情之物。而“結發夫妻”也源于古人洞房花燭之夜,男女雙方各取一撮長發相結以誓愛情永恒的行為,有詩云“交絲結龍鳳,鏤彩結云霞,一寸同心縷,百年長命花”就是生動的描寫。
相對于其他工藝品來說,中國結又算是比較簡單的,所以中國結在這幾年當中特別流行。特別是朋友結婚,親人過生日,中國結作為禮物贈送給別人已成為了一種時尚,因為中國結不但做出來非常精美,也是朋友親手做出來的,富有很深很厚的情意。
總結:所以我認為利用網絡平臺銷售中國結是一個很值得考慮的營銷戰略。
二、資源組織渠道的分析
中國結有很多種類型:
1、方勝結——方勝平安,一帆風順
2、雙蝶結——比翼雙飛
3、如意結——萬事稱心,吉祥如意
4、團錦結——團圓美滿,前程似錦
5、祥云結——吉祥如意,祈保平安
6、雙喜結——喜上加喜,雙喜臨門
7、桂花結——富貴平安,祥瑞美好
8、團圓結——團圓美滿
9、雙全結——兒女雙全
10、雙錢結——財源廣進,財源亨通
11、雙魚結——吉慶有余
12、盤長結——相依相隨,永無終止,長壽百歲
13、平安結——如意平安
14、同心結——恩愛情深,永結同心
15、雙聯結——雙雙成對
16、鯉魚結——吉慶有余
17、繁翼磐結——磐石如山
18、蝴蝶結——福在眼前,富運迭至
19、藻井結——方正平整,井然有序
20、平安結——一生如意,歲歲平安
21、吉祥結——吉人天相,祥瑞美好
22、福字結——福氣滿堂,吉星高照
23、壽字節——人壽年豐,壽比南山
24、磐結——吉慶祥瑞,普天同慶
25、戟結——前程似錦,升官晉級
26、紐扣結——玲瓏剔透,高雅華貴
27、花籃結——花樣年華,如花似玉
28、法輪結——如論轉行,棄惡揚善
29、酢漿草結——結形美觀,吉祥如意
30、十全結——完美無暇、大富大貴的人中之龍
現在有許多進行中國結創作和開發的公司和專業人士,他們的工作充分保證了新的圖案設計源源不斷地被開發出來,并迅速推向市場。我們欣喜的看到,不論是充滿稚氣的孩童,還是朝氣蓬勃的少年,不論是浪漫時尚的青年,還是成熟穩重的中年,以至于崇尚意境深遠的老人,不同人生經歷,不同年齡層次的人,都可以從中國結中尋找到自己鐘愛的結繩類型,可以欣賞到中國傳統審美的典雅與含蓄。
網店進貨:(網上進貨)
1.成本優勢:
a.時間成本--來回批發市場的時間2-3天可以省去.
b.進貨附件成本---來回車費,住宿費,物流費用可以省去.
2.選購優勢
a.選購的緊迫性減少。親自去批發市場選購由于時間所限,不可能花很長的時間慢慢挑選,但網上購物就可以花時間慢慢地選。
b.選購依據的有效性增加。
網上進貨主要的三種依據:
一是靠自己的眼光,二是靠老板的推薦,三是靠顧客的反饋(并且相比傳統進貨渠道,顧客的反饋面來源更廣,反饋更及時。)
3.庫存壓力優勢
由于網上進貨可以很低數量起批,則相對而言買家的備貨壓力就漸少,庫存積壓的風險就下降,相當于資金投入漸少,成本減少。
4.批發價格透明化
正規的批發網站,如正式成為批發代理之后,會有明確的價格展示出來,相比傳統渠道進貨,更減少了還價的環節,價格透明度進一步開放,有利于進一步的選擇和衡量:
5.資金周轉優勢
批發市場進貨一般都是現款現貨,一次性投入不少資金但需要所批商品全部賣出去后才能回籠資金,期間的資金占用時間較長,若一次投入比較大的資金僅僅銀行利息就有不少,網上購物可以更靈活,可以多次小額批貨,減少資金占用時間。
6.款式更新優勢
款式好壞是生意興旺與否的關鍵,若款式更新太慢,則不能緊跟時尚潮流無法擴大自己的商機,但網絡批發,一個月會更新十幾次,比傳統渠道進貨的更新速度大大加快,顧客可以輕松選購新款,增加客戶回頭率。
總結:中國結的資源豐富,網絡進貨的快捷更讓我堅信網絡銷售中國結的優勢。
三、店鋪設置的分析
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一種很普通的事情。淘寶是一個致力與全球最大的個人交易網站,所以,淘寶的目標客戶,無疑就是在網上開店的賣家,在淘寶上可以免費開店,這就吸引了很大一部分人去關注。
淘寶作為國內第一的網上購物網站,這里的人氣是毋庸置疑的,而且淘寶擁有自己專屬的聊天工具和支付系統,實行貨到付款政策,安全系數高,這就為淘寶買家提供了保障,使得淘寶的人氣更加的旺盛,并且隨著淘寶新規的發布、消保的實行,使得淘寶賣家的信譽度更加高,對買家有了更多的保障。
人靠衣裝,店也靠店裝,一個符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價值。淘寶對于1鉆以下的商家提供免費的旺鋪,但是旺鋪卻不能有很多個性化的裝修,也不能添加其他的模塊,所以裝修起來也比較簡單。我決定將店名起為“天涯同心”,希望這個名字能讓大家一下子記住。還有一個重要的就是寶貝分類這一塊,將其分為:送給長輩的中國結,送給親戚朋友的中國結,送給同事和上級的中國結,以及自己收藏作為小飾品的中國結等,標記了其功能的同時,寶貝分類也能夠讓買家更加快速的找到自己需要的商品。第三個可以裝修的就是自定義模塊,可以在這上面插入一些廣告,比如說店鋪的一些熱銷產品、節日促銷活動等等,這一塊也是最能吸引人的地方,能夠為店鋪帶來更多的客戶;我的店鋪也主要是做了這幾點,整體看起來比較和諧,但是也需要進行進一步的改進。
淘寶網對于1鉆一下的淘寶賣家,都會給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版,這樣更加有利于淘寶買家在搜索商品時找到自己,店鋪也會排在較前面,這樣就更加具有競爭優勢,所以相較于其他的普通店鋪來說,我的店鋪更加據有優勢些。2、劣勢
首先,就是自身店鋪的信譽度不高,這點是所有新開店鋪的人的煩惱,一般來說,對于信譽度不高的店鋪買家都會不太相信,這樣就流失好多的生意;而且買家對于有相同產品的店鋪都會進行對比,如果你的店鋪信譽不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多買家也會選擇去相信那家信譽要高的店鋪里的商品,所以提高店鋪信譽是當務之急。
其次,我們是學生,所以我們的店鋪不可能像網上一些全職賣家一樣時刻在線,我們只能利用下課的課余時間,所以從這方面來說我們的銷售量肯定比不過一些同等級賣家,所以我們就更加要注重商品的質量和店鋪的裝修,贏取回頭客。
總結:對于網絡銷售來說店鋪的裝修應該放在首要位置
四、營銷策略和營銷工具的分析
1、營銷策略
、提高店鋪信譽擁有了一個好的門面、一個好的貨源,但是沒有足夠的信譽的話,店鋪的生意也是很難做的,我的店鋪現在還就只有1顆星,這樣的店鋪在淘寶中比比皆是,沒有一點競爭優勢,一般來說,這樣的店鋪一般都是墊底的,很難有出頭的機會,所以,當務之急就是提高自己店鋪的信譽,這樣才能留住更高顧客的腳步,一般來說,在現在這種情況下,想要通過真實的交易使自己的店鋪信譽提高是一件非常困難的事,我們學生也沒有那么多的時間去天天守著這個店鋪,所以也必需要通過一些虛擬交易的手段來提高自己店鋪的信譽,一邊進行真實的交易,一邊通過虛擬交易的方式,利用同專業的這么多同學來進行互相交易,但是也要注意避免被淘寶發現。
2、提高寶貝的搜索排名
剛開店的店,淘寶網都會給每個賣家10個櫥窗位。我們可以好好的利用這10個櫥窗位,同時在選擇寶貝的上架時間的時候也要選擇7天時間的,因為距離結束時間越短的商品就能沖到越前面,這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面,迎來更多的訪問量和銷售量,同時也要注意去刷新寶貝,一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的,可以抓住這一點來提高寶貝的排名。、價格戰略
現階段自身店鋪的信譽不高,要想在眾多的店鋪中脫穎而出,想要獲得更多的顧客,價格戰略也是必需的,價格比其他店鋪中要稍低一些,也能為自己打開銷售的大門,因為是在淘寶平臺中找的代銷,所以利潤不大,但是因為是開店初期,所以盡量以較少的利潤獲得較多的交易量,提高自己店鋪的信譽。、論壇、博客、問答等的推廣
論壇我主要是關注淘寶論壇,因為這是比較專業性的,都是一些買家和賣家在里面。還有一個就是以買家的身份去分享自己店鋪中的'一些產品,讓別人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提問,回答問題外,還可以在百度文庫里發表一些文章,這些文章的瀏覽量也是非??捎^的,當別人在查找資料時順便也會看看你的店鋪,這也是一種隱形的客源。我還會加入博客進去,騰訊微博,新浪微博等去拓展用戶。
總結:廣告是物品的宣傳,是人們得知信息的窗口,打造強有力的廣告是物品銷售多與少的前提。
2、營銷工具
博客
博客是消費者制造信息和傳播信息的門戶,商家可以通過在博客中按照內容和博主的興趣定向投放廣告、為博主免費提供產品試用,進而邀請博主發表對產品的感觸和評估、邀請博主參觀企業、與博客經營商合作推出博客頁面裝潢性的工具等方面傳播店鋪信息。投放廣告無疑是最簡略的形式,但如果可以得到博主的認同并撰寫對企業和產品有利的文章,則可以實現口碑傳播的效果。
論壇
論壇的形式可以發生良好的傳播效果,在論壇中開設店鋪專區,有目標性和方向性地提出話題并組織話題討論,邀請消費者參與并給予精力上的勉勵,都可以實現傳播目的。在論壇設定話題和引起話題討論無疑是最直接的措施,并且現在已經出現了專門的論壇營銷服務,又稱為論壇營銷。比方說,假如你對阿里巴巴旗下的淘寶網嘗試對網絡商戶收費而引發的大范圍抗議,而終極不得不撤消收費的事件還有記憶的話,你也可能會記得有一個其競爭對手的身影曾經涌現在那次事件中,那就是騰訊旗下的拍拍網。在那次事件中,拍拍網聘請了一家公關公司使用了論壇傳播的方式,借機從淘寶網吸引了一批商戶加盟拍拍網。
匹配性網絡廣告
匹配性網絡廣告投放可以依照頁面內容、網民閱讀習慣等設定廣告內容,實現廣告的精準投放,形式包括了文字、圖片和視頻。
sns社區
虛擬社區有著十分多的傳播機會,傳播后果也較好。虛擬社區指的是人物角色類的模仿事實世界的游戲,是網絡游戲的一種,但許可消費者自我發明,比擬程式化的其它類型網絡游戲更能顯示創造性,虛構社區中的虛擬商品和道具都可以成為信息的載體。案例:騰訊的網絡社區、賽我網的社區都是很好的娛樂社區,在騰訊的虛擬社區中,qq秀、qq空間、qq寵物都是良好的傳播平臺。比方在qq寵物之中,飲料、食物、活動衣飾等產品和品牌都可以做成虛擬產品植入其中,讓虛擬的qq寵物享受,從而在實際的用戶之中構成品牌虔誠。當然,同樣的傳播機遇也合適于其它消費品企業。
總結:營銷的改造將成為這個網絡時期的標記,新時代的我們將是這個時代的引領者
五、客服分析
在線客服系統是一種網頁版即時通訊軟件的統稱。相比較其他即時通訊軟件(如QQ、MSN等),它實現和網站的無縫結合,為網站提供和訪客對話的平臺;網站訪客無需安裝任何軟件,即可通過網頁進行對話。在線客服系統共有的一個特點是:網站的所有者想要使用在線客服系統,必須先向在線客服系統申請一個帳戶,然后生成網頁標簽,就是一段代碼,然后把這段代碼嵌入到網站網頁當中。用申請的帳戶登錄在線客服系統,就可以開始用了。
1、增加營銷渠道
改變傳統電話、郵件、QQ等客戶營銷方式,為企業打造主動式營銷方式。
2、增加銷售機會
通過在線為顧客分析和解決復雜的問題來增強顧客的忠誠度進一步提高銷售機會和銷售量。
3、降低運營成本
每個在線客服人員可通過無限的增加即時的在線服務人數,降低了傳統客戶服務中通過電話交流所產生的成本。4、鞏固客戶關系
通過與網民在線人性化的交互作用并且以顧客的地址來判斷,您可以發現您的回頭客逐漸增多。
5、知識儲備
客服可以輕松的通過知識庫進行學習;當面對訪客的提問時,也可以通過知識庫調閱相關資料,快速解答訪客問題。6、精準營銷
客服人員可以從系統中清楚的知道客戶正在訪問什么,感興趣的是什么,并做好充足的準備。
7、快捷回復
將常用的對話內容和網站地址進行分類整理,輕松的對不同的訪客快速應答,體現專業,節省效率。
8、實時監管
管理人員能夠實時的對客服人員的工作進行監控,并查看訪客對客服的滿意度評價。這是比較常見的一些功能比如還有免費電話功能等等
總結:及時了解客戶信息,緊跟時代腳步。
怎么策劃營銷方案活動篇5
活動主題:
跨過一生(20__),牽手一世(20__)
活動時間:
20__年1月1日——20__年1月5日
活動地點:
活動對象:
活動目標:
活動目的:
背景音樂
宣傳方式
單頁掃街、微信、陌陌轉發贈送禮品、短信外呼、提前2—3天安排單頁發放、微信、陌陌等交友平臺的宣傳,所有人員QQ簽名、微信簽名、陌陌簽名更改為統一內容。
人員培訓
20__年12月30日19:00對活動進行統一安排講解
20__年12月31晨會對所有人員進行抽查,確保所有人員對活動的知曉率
人員分工
1:x做好廳內人員的`銷售支撐及現場管理,對現場禮品進行監管、督促銷售人員做好相應簽收工作。
2:庫房x負責貨源的統一調度,做到預見性提前3天左右及時補充貨源、梳理暢銷機型,對貨源及禮品、終端營收資金做好管控。
3:x做好相關的客戶引導及客戶解釋工作,并做好前臺受理的支撐工作。
4:1月1號x,__負責廳外的所有營銷活動,1月2日x、__負責廳外的所有營銷活動、1月3號__、__負責廳外的所有營銷活動,1月4日__、__負責廳外的所有營銷活動,1月5根據活動臨時安排。
5:__負責所有支撐。
6:營業廳營業前臺全天開機、如因人流過大,將隨時待命加班。
7:20__年1月1日——1月5日廳內所有人員8:10必須到崗,8:20分晨會,8:30分開始開門迎客,不允許遲到早退。
活動布置
12月30日18:00下班后全體人員參加布置,廳內懸掛氣球燈籠,彩旗。營造節日氣氛,廳外懸掛打燈籠、提前寫好pop海報進行張貼。
活動內容:
一、砸金蛋,廳內懸掛氣球,在氣球內加入金粉及寫有相關禮品內容的禮品清單。1月1日——1月5日凡近廳購任意手機用戶均可參加砸金蛋活動
禮品有:馬克杯(40套)、雞蛋(1枚10戶、10枚2戶)、話費(100元1名,50元2名,20元3名),紅包(13元紅包2個)、50元現場購機抵扣券10張、小太陽(5個)、暖手寶(10個)、贈送1400元話費手機卡(20張)
二、送情侶靚號
辦理1890雙智能機用戶贈送情侶靚號,寬帶提速至6M——8M。
18__85952018__858520
18__08752018__086520
18__88201418__882013
18__1201418__12013
三、1元起拍智能明星機
1月5日14:00點購機用戶可以憑購機發票免費參加1元競拍華為C8815手機一部,并贈送1400元話費手機卡。
四、老用戶回饋
1:所有在__營業廳購買手機的老用戶憑購機發票或者手機串碼均可享受積分購機優惠,100元兌換5元購機積分。未在__購機的憑手機購機發票或者串碼購任意手機終端立減50。元,(一部終端積分券只能參加一部手機購機兌換)2:已舊換新
參加指定機型,已舊換新立減300元。
五、明星機狂降,送4G省內流量
三星NOTE3降價致4999元iPhone5降價至3988元
六、關注__微信群、易信群并轉發三條微信贈送精美禮品一份(usb暖手鼠標墊)限100份
成本核算
氣球,1袋(100個)x10元=10元金粉:1袋x10元=10元
usb暖手鼠標墊:100個x3。3元=330元
馬克杯:40個x2。5元=100元
雞蛋:30個x1元=30元
話費:260元
紅包:13元x2=26元
小太陽:5x28=140元
暖手寶:10x18=180元
1月5日外場布置成本:城管費270元,舞臺費600元。音響費300元。降價成本10000左右
成本合計12256元
預計銷量130臺,預計繳費150000,預計寬帶新裝30戶,1890新裝10—15戶。
怎么策劃營銷方案活動篇6
一、前言
在商業地產銷售發展日益成熟的的今天,房地產營銷策劃在商業地產的銷售與招商過程中越來越重要,商鋪要想賣得好,前期的營銷策劃必不可少,而且必須做到位。
__商業城項目是__房地產開發公司開發的精品物業,將成為__市北區的新型休閑地產商業的經典作品。
__商業城座落于__市城區北部的__廣場旁,是__地產開發公司的新建項目。本項目占地__平方米,根據目前的建筑設計建議方案,項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為__余平方米,地下車庫及設備用房建筑面積為__多平方米,商業裙樓建筑面積約__平方米,塔樓建筑面積約__余平方米。項目總投資約__萬元。
經過前期的市場調研分析,本項目初步確定為現代化、多功能的休閑購物商城。根據這個初步設想,結合目前項目現狀,本營銷企業方案對本項目做了比較系統的市場定位及營銷可操作性分析,從營銷策劃的角度出發,對項目的整體形象包裝、營銷組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。
二、項目營銷總體策略
營銷總體策略是仔細分析、科學劃分并準確切入目標市場,通過全方位地運用營銷策略,最大限度提升項目的附加價值,獲取項目的最大利潤,并全面樹立和提升企業形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略,可以簡述為“五個一”,即樹立一個新銳概念、倡導一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛市場、醞釀一場熱銷風暴。
三、項目營銷目標方針
根據本項目“五個一”的總體營銷策略,擬訂本項目的營銷目標方針如下,作為本項目營銷工作綱領的完善和充實。
1、樹立一個新銳概念:休閑式購物商業。
2、倡導一個財富理念:創投性商業、休閑式購物、穩定性回報。
3、提煉一個鮮明主題:產權式商鋪、休閑式商業。
4、啟動一個前衛市場:崇尚“創投性商業、休閑式購物”,摒棄傳統商業的純購物環境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體,讓其體驗到休閑模式的商業環境,購物主題明確。
5、醞釀一場熱銷風暴:本項目將傳統商業行為上升為現代全新的休閑商業,力爭推動商業房地產市場開發的全新變革,避開傳統商業的競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。
四、銷售目標
1、銷售(招商)目標。
2、銷售目標分解,根據項目的定位及施工進度計劃,進行營銷工作。
五、項目銷售時機及價格
為了更好地在后續營銷過程中充分體現總體營銷策略和達成目標方針的實現,綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素,結合項目定位,確定以下銷售時機及價格。
(一)項目入市時機及姿態。
1、入市時機:根據規劃與工程進度以及營銷準備,在__年__月份房交會期間開盤(或__年__月),可以抓住__年春季房交會、__節等機會掀起第一個啟動高潮;在__節、__年秋季房交會、__等重要時期掀起新的銷售高潮。
2、入市姿態:以全市乃至__地區“財富地產、休閑購物”形象登場,開創全新休閑商業投資經營理念。
(二)價格定位及價格策略。
1、價格定位的原則:采用比價法和綜合平衡法。
2、價格定位:整個商業項目的銷售均價為__元/平方米,其中起價為__元/平方米,最高價為__元/平方米。
3、價格策略:采取“低開高走”型平價策略,開盤后半年作為第一階段的價格調整(略升),均價為__元/m2,尾盤銷售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
(一)宣傳策略主題。
1、個性特色:“__商業城財富地產投資商業”是我市首家也是唯一一家將商業開發從“建造建筑產品”上升到“營造全新休閑購物方式”,倡導“投資財富地產、獲取穩定回報”的投資理念。
2、區位交通:本項目地處__廣場旁,地段絕佳,高尚居住區地標建筑,交通便捷,是北部區域首選的理想商業地產投資環境。
3、增值潛力:處于政府規劃重點發展區域的核心區域,發展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業的首選。
(二)宣傳媒介組合。
1、開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進行全新“財富投資,穩定回報”理念的深度挖掘,媒體主要以報紙為主,電視為輔。
2、開盤后的強勢推廣期:即項目營銷推廣的重要時期,宣傳媒介以“報紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主,配以相關雜志、直郵廣告等形式。
3、開盤后的形象展示期:為了展示形象,以軟性深入挖掘為主,媒介選擇主要是電視和報紙,重點輔以論壇公關、促銷活動、項目招商說明會等形式。
怎么策劃營銷方案活動篇7
拉銷也叫引銷,是企業通過一定方式吸引消費者訪問自己的網站,讓消費者瀏覽網頁,了解產品,使消費者成為潛在客戶為下一次銷售打下基礎,實現產品銷售。在這種銷售模式中,企業要大力推廣自己的網站,因而在這個銷售模式中企業網站要有足夠的視覺吸引,提供消費者所需要的產品和服務,還要制作精美、有動態感、生動形象的頁面。要能體現該網站的特點和立刻抓住人心的瞬間,盡量保留潛在客戶資料,逐漸將其轉變成消費客戶。可以派發禮品或者什么小禮物為客戶做做客戶登記。
推銷是一種企業主動出擊的行為,企業主動向消費提供產品信息和服務信息,比如:利用因特網服務商或廣告商提供的經過選擇的因特網用戶名單,向用戶發送電子郵件,在郵件中介紹產品信息;應用推送技術,直接將企業網頁推送到因特網用戶終端上,讓因特網用戶了解企業網站信息和產品。
鏈銷是企業對一小部分消費者提供優質商品和勞務,然后讓他們把自己的滿意度和認可感通過因特網的交互功能介紹給其他消費者,從而培養潛在的客戶。選擇最初享受優質商品和勞務的消費者是有一定知名度,這樣消費者可起到消費領袖的示范作用。其實直銷就是典型的這種銷售模式,一個帶一個,一個介紹一個產生消費,產生市場。以及現在很多企業網站之間的相關鏈接,和現在中國的B2C淘寶店鋪的店鋪之間的連接都屬于這種鏈銷模式。在網絡營銷中,互動的信息交流強化了企業與消費者的關系,使消費者的滿意程度增大是企業開展網絡連接的前提。企業使消費者充分滿意,滿意的消費者成為企業的種子消費者,會以自己的消費經歷為企業進行宣傳,。
傳統的促銷包括直接促銷和間接促銷。直接促銷有推銷員、售貨員和銷售服務;
間接促銷有公共關系、廣告和銷售促進。而在網絡營銷中,經營方式發生了很多的變化,使得網絡促銷在內容和形式上有了深刻變化,主要有以下幾種方式。
一般情況下,是否給予價格折扣,給予程度有多大,應視顧客的購買數量而定。顧客購買的數量越多,給予的價格折扣幅度就越大。如果顧客僅僅是零星購買,不應給折扣。這種形式,意在用批量優惠來激勵顧客擴大購買數量,實現“薄利多銷”目的。比如在淘寶里,節日搞個活動,買三送一等等。
這是對顧客提前支付賬單或貨款而給予的一種優惠,以提高企業資金回籠速度。比如某顧客在指定付款日期的若干天支付了自己的賬單,公司因此給予該顧客一個優惠,使其少支付一部分賬單,這種折扣考慮了顧客在付款方式方面給商家帶來的好處,降低風險。這種方式,目前在網上購物中,并不常用。一般適用在團購訂單。
交易式折讓發生在消費者購買新產品時,將自己用舊的產品賣給廠商作為新產品的部分價格抵消。例如買新車時將舊車賣給車商。比如以舊換新,這種方式既能回收產品,再利用,也能產生效益,一舉兩得。適用零售或者臨時促銷平臺
這是指消費者將購物證明及現金回扣券寄至原制造廠商,廠商收到后將還若干現金給購買者的做法。這種做法在歐美比較流行,但在我國目前則比較少見。在國內比如現在淘寶有折扣優惠,及-使用。
根據不同的顧客類別、產品形式、銷售地點、銷售時間等情況進行價格調整。例如:搭乘交通工具可分學生票及成人票價;在游樂區域等特殊地點的商品價格可能比一般商店貴一些;飲食業在下午3點至5點生意清淡的時候,為招攬客人提供特價優惠進餐等等。網絡促銷可以在網站的第一位客戶來的時候給予優惠,
規定每天的第一位客戶優惠等等,比如耐克以前為了搶占網絡市場,定時定點開始促銷活動,看誰第一個點擊網站,給予豐厚獎勵和優惠,因此吸引了很多人,NIKE的網絡市場就此打開。數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
電子商務類即(B2CC2C)的促銷分析網絡促銷:
1、網上折價促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試并做出購買決定。
是直接價格打折的一種變化形式,有些商品因在網上直接銷售有一定的困難性,便結合傳統營銷方式,可從網上下載、打印折價券或直接填寫優惠表單,到指定地點購買商品時可享受一定優惠。此外,還有限期折、名次折、會員折等形式。
B:名次折:達到某個要求的名額。前10名八折優惠,或第100位顧客五折優惠。
C:會員折:開發新顧客比維護老顧客難上加難,老顧客一定要守護住,會員優惠不可少。
變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產品或服務的品質數量,較大幅度地增加產品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網上直接價格折扣輕易造成降低了品質的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更輕易獲得消費者的信任。例如包運費和商品綁定。
目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點:a可以提升品牌和網站的知名度;b鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;c能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。贈品促銷應注重贈品的選擇:a不要選擇次品、劣質品作為增品,這樣做只會起到知得其反的作用;b明確促銷目的,選擇適當的能夠吸引消費者的產品或服務;c注重時間和時機,注重贈品的時間性,如冬季不能贈予只在夏季才能用的物品,另外在危急公關等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關危急。d注重預算和市場需求,贈品要在能接受的預算內,不可過度贈予贈品而造成營銷困境。
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。網上抽獎促銷活動應注重的幾點:a獎品要有-力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化,因為目前上網費偏高,網絡速度不夠快,以及瀏覽者愛好不同等原因,網上抽獎活動要策劃的有趣味性和輕易參加。太過復雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;c抽獎結果的公正公平性,由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,應該及時請公證人員進行全程公證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
積分促銷在網絡上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很輕易通過編程和數據庫等來實現,并且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
由不同商家聯合進行的促銷活動稱為聯合促銷,聯合促銷的產品或服務可以起到一定的優勢互補、互相提升自身價值等效應。假如應用得當,聯合促銷可起到相當好的促俏效果,如網絡公司可以和傳統商家聯合,以提供在網絡上無法實現的服務;網上售汽車和潤滑油公司聯合等。
怎么策劃營銷方案活動篇8
一、活動主題
“慶新春?顯美會員激情招募中……”
二、活動目的
1、發展新會員
2、增加客流量
3、提升營業額
4、提升店堂知名度
5、強調會員優越性,強化會員意識
三、活動時間、地點
1、時間:20__年2月22日至20__年3月13日(20天)
2、地點①地點②地點③地點④地點⑤
四、活動方式
1、會員優勢廣宣傳(會員招募,發展新客源)
2、派送新年利市封(派發利市,維護老客源)
3、代金消費超實惠(代金消費,促進銷售額)
4、新春開運大禮包(購物有禮,樹立好口碑)
5、非常好禮周末送(長此以往,打造人氣值)
五、招募對象
1、新年返廠員工(廠區附近宣傳)
2、商圈流動人群(熱鬧場所宣傳)
3、商圈小區居民(小區周邊宣傳)
六、招募活動籌備與實施分工安排
1、籌備階段:2月20日至2月21日(二天)
物品落實到位:印刷品(宣傳單/海報/條幅/會員卡/抽獎單暨顧客滿意度調查表)
產品備貨(會員小禮品/現場派發小禮品/新春大禮包/周末送之非常好禮)相關活動用品(宣傳桌/會員登記冊/抽獎箱/利市封/氣球/相關活動用具)
人員分工:活動宣傳人員郭樹碧、張斌
店內接待人員全體店員
2、實質執行階段:2月22日至3月15日
3、總結、考核、評估階段3月16日(活動結束后第二天)
七、促銷活動細則:
1、條幅:
2、短信平臺
3、顧客滿意度調查表
4、活動說明
5、海報/宣傳單: