實(shí)施銷售方案

    | 新華

    1、需要進(jìn)行企業(yè)品牌歷史及榮譽(yù)培訓(xùn)的占8% 2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的23%

    3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的20% 4、需要進(jìn)行競品知識(shí)的35% 5、需要進(jìn)行經(jīng)典案例的20%

    6、需要進(jìn)行LMS,VCT,七動(dòng)課堂的16%

    從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對(duì)培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需解決的一個(gè)重要問題。同時(shí)中層管理者還提出要加強(qiáng)基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動(dòng)的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵(lì)推行的。 二、培訓(xùn)目標(biāo)

    本人將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):

    1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能; 2、進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通; 3、增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。 三、培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃

    綜上所述,制定合理、完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營,從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿足員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等。

    實(shí)施銷售方案篇2

    一、活動(dòng)時(shí)間

    _月_日—_月_日

    二、活動(dòng)地址

    ___購物廣場___人民商場

    三、活動(dòng)內(nèi)容

    活動(dòng)一:歡度六一到___

    一年一次的六一兒童節(jié),家長陪孩子到哪里去買禮物?在_縣當(dāng)然___,六一兒童節(jié)期間,___特別推出兒童玩具、學(xué)習(xí)用品、童裝、童鞋、文體運(yùn)動(dòng)商品、精品兒童玩具等優(yōu)惠價(jià)出售!

    活動(dòng)期間,穿著類、百貨類、兒童用品類商品全場88折,化妝品類、照材類全場9折,大家電、交通類商品推出特價(jià)、超低價(jià)及廠家系列促銷活動(dòng)。(明示商品不參加,詳情見店內(nèi)海報(bào))

    活動(dòng)二:非常六一進(jìn)門送禮

    六一兒童節(jié)當(dāng)日,進(jìn)店前___名小朋友免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份,送完即止。

    活動(dòng)三、快樂六一超市有禮

    六一兒童節(jié)活動(dòng)期間,商場推出購物買贈(zèng)活動(dòng);凡在超市購物單票滿__元的顧客,可以獲贈(zèng)薯片一包,單票滿__元的顧客,可以獲贈(zèng)___毫升飲料一瓶,單票滿__元的顧客,可以獲贈(zèng)盼盼法式小面包一袋,小票當(dāng)日使用有效,每天各限量___份,送完為止。(獎(jiǎng)品在一樓服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取)

    活動(dòng)四、七彩六一——-兒童畫展

    六一兒童節(jié)活動(dòng)期間,為傳承弘揚(yáng)中華文化,促進(jìn)少兒全面成長,_月_日至_月_日,___聯(lián)合卓越學(xué)校在___購物廣場一樓舉行“六一兒童節(jié)兒童書畫展”活動(dòng),百幅燦爛童真、多姿的畫卷作品將栩栩如生在這里展現(xiàn)。

    活動(dòng)五、飛翔六一——-兒童文藝晚會(huì)

    七彩六一,歡樂童年,陽光下,幼苗茁壯成長;舞臺(tái)上,孩子們歡歌笑語。_月_日晚,慶祝“六一”國際兒童節(jié)少兒文藝演出,在新世紀(jì)人民商場店舉行,歡快的孩子們用歌聲舞蹈慶祝他們的節(jié)日,也奉獻(xiàn)給大家精彩的文化盛宴。

    實(shí)施銷售方案篇3

    為促進(jìn)員工的積極主動(dòng)性,有效提高員工及公司的整體業(yè)績。經(jīng)公司研究決定,就市場部的薪金結(jié)構(gòu)及提成方案調(diào)整如下:

    一、薪金標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)

    (一)基本工資:為員工入職公司后,依照基本工資標(biāo)準(zhǔn)與公司確定的工資額度,此工資將根據(jù)員工的個(gè)人能力及工作表現(xiàn)等適當(dāng)予以調(diào)整。

    (二)業(yè)績考核工資:即根據(jù)公司既定業(yè)績目標(biāo)來考核,占基本工資的20%,此工資為浮動(dòng)工資,將根據(jù)員工每季度完成既定目標(biāo)的情況而發(fā)放。具體考核如下:

    1、考核的周期:為每個(gè)季度按公司既定業(yè)績目標(biāo)考核,其季度內(nèi)的每月工資按70%的基本工資+10%的績效工資發(fā)放。

    2、每季度完成了既定目標(biāo)任務(wù)的則補(bǔ)發(fā)季度內(nèi)每月20%的業(yè)績考核工資,提成另計(jì);

    3、每季度未完成或完成額不足既定目標(biāo)任務(wù)的,則以已完成的目標(biāo)任務(wù)與既定目標(biāo)任務(wù)的比率作為參考,20%的業(yè)績考核工資則按此比率相應(yīng)發(fā)放。(例如:本季度既定業(yè)績目標(biāo)為100萬,實(shí)際完成了80萬,即已完成業(yè)績占既定目標(biāo)任務(wù)的80%,則發(fā)放的業(yè)績考核工資為20%中的80%,提成另計(jì)。)

    4、每季度超額完成既定目標(biāo)任務(wù)的,除全額發(fā)放業(yè)績考核工資外,業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)按全額享有更高的提成比例。

    (三)績效考核工資:對(duì)每個(gè)員工的平時(shí)工作表現(xiàn)、工作態(tài)度等的綜合考評(píng)

    1、市場部員工的考核:每月月底由部門經(jīng)理(主管)依據(jù)考核表內(nèi)容對(duì)部門員工進(jìn)行考核,考核結(jié)果按績效工資比率計(jì)算實(shí)得績效工資。(詳見績效考核表格及計(jì)算方法)

    2、市場部經(jīng)理(主管)的考核由市場總監(jiān)予以考核,考核結(jié)果按績效工資比率計(jì)算實(shí)得績效工資。(詳見績效考核表)

    二、業(yè)績提成方案

    (一)提成方式:每筆業(yè)務(wù)均以實(shí)收款(扣除稅金/傭金/采購費(fèi)/市場開拓費(fèi)/技術(shù)開發(fā)實(shí)施費(fèi)外)核算提成,提成標(biāo)準(zhǔn)以每季度公司制訂的目標(biāo)任務(wù)額完成情況計(jì)提,說明如下:

    1、每季度完成的業(yè)績小于或等于既定業(yè)績目標(biāo)的,則按產(chǎn)品實(shí)收款的9%計(jì)發(fā)提成。

    2、每季度超額完成公司既定業(yè)績目標(biāo)的,則按產(chǎn)品實(shí)際銷售額的11%計(jì)發(fā)提成。

    3、民營客戶市場經(jīng)理(主管)除按上述標(biāo)準(zhǔn)享有自身業(yè)績目標(biāo)提成外,還可享有部門員工業(yè)績2%的提成。

    4、年度超額完成部門既定業(yè)績目標(biāo)的,超額部份則按15%計(jì)發(fā)提成給部門,由部門經(jīng)理(主管)予以分配。

    (二)獎(jiǎng)罰機(jī)制

    1、連續(xù)兩個(gè)季度完成或超額完成既定目標(biāo)任務(wù)的,基本工資總額上調(diào)1%,封頂工資不超過3300元/月。并視工作表現(xiàn)與能力享有晉升機(jī)會(huì),享有晉升后職位工資或補(bǔ)貼。

    2、若季度銷售額為零者,將視工作表現(xiàn)予以調(diào)崗調(diào)職或辭退。

    3、政府客戶市場及民營客戶市場經(jīng)理(主管)除按上述標(biāo)準(zhǔn)予以獎(jiǎng)罰外,所帶的團(tuán)隊(duì)中員工未完成既定目標(biāo)的,則按以下標(biāo)準(zhǔn)扣罰部門經(jīng)理(主管):

    (1) 第一季度未完成1人則經(jīng)理(主管)工資扣80元,2人160元,依次類推

    第二季度未完成1人則經(jīng)理(主管)工資扣100元,2人200元,依次類推

    (2)民營客戶市場連續(xù)兩個(gè)季度部門業(yè)績?yōu)榱悖瑒t予以部門經(jīng)理(主管)降職降薪。

    (3)政府客戶市場經(jīng)理(主管)所帶的團(tuán)隊(duì)連續(xù)兩個(gè)季度業(yè)績?yōu)榱悖瑒t予以部門經(jīng)理(主管)降職降薪。

    三、產(chǎn)品宣傳方式

    1、公司為提高產(chǎn)品的知名度,配合市場部的銷售模式,協(xié)助員工提高銷售業(yè)績,將有計(jì)劃的在相關(guān)媒介投放廣告或印刷產(chǎn)品宣傳資料等進(jìn)行宣傳。

    2、市場部人員也可根據(jù)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場需要向公司提出針對(duì)性的廣告宣傳支持或其他宣傳方式,以提高產(chǎn)品的促銷力度。

    以上方案自 20__年X月X日開始實(shí)施,公司有權(quán)對(duì)以上方案進(jìn)行修改和調(diào)整。

    實(shí)施銷售方案篇4

    為了調(diào)動(dòng)本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,特制定本辦法。

    一、績效工資分配的基本原則

    1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開差距的原則;

    2、公開、公平、公正的原則;

    3、定期考核,按月分配的原則。

    二、績效考核內(nèi)容

    1、月度考核

    本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細(xì)則》,對(duì)當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核。

    2、年度考核

    本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

    員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值×70%+能力指標(biāo)考核得分×15%+態(tài)度指標(biāo)考核得分×15%;

    部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

    三、月度績效工資發(fā)放

    員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。

    員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)×個(gè)人績效系數(shù)×月考評(píng)系數(shù)

    本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。

    四、考評(píng)程序

    ㈠、組織考核

    1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當(dāng)月的工作日記交部領(lǐng)導(dǎo)。

    2、對(duì)員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。

    ㈡、績效反饋面談

    次月5日前,部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。

    五、其他規(guī)定

    1、請(qǐng)假者扣2分/天,連續(xù)或累計(jì)假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當(dāng)月績效工資;

    2、曠工半天者,扣發(fā)本人當(dāng)月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績效工資。

    3、未交當(dāng)月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績效工資。

    實(shí)施銷售方案篇5

    一、活動(dòng)引言

    市場營銷不僅僅是一種商業(yè)技能,更是一種對(duì)人、事、物進(jìn)行研究的科學(xué)的認(rèn)識(shí)論,成為了當(dāng)今社會(huì)最重要的思維方式。鑒于其獨(dú)特而又包羅萬象的學(xué)科特點(diǎn),一直以來,除了經(jīng)商人士及商科學(xué)生外,眾多人文科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的學(xué)生都對(duì)其深感興趣。____年新的學(xué)期已經(jīng)開始,為了讓在校學(xué)生領(lǐng)略營銷的魅力,提升社會(huì)實(shí)踐能力,大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)攜手市場營銷協(xié)會(huì),聯(lián)同廣西大學(xué)、廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院等七大高校,以兼顧理論與實(shí)踐兩方面為宗旨,組織策劃了本次駐邕高校營銷大賽。

    二、活動(dòng)目的

    為了豐富同學(xué)們的校園文化生活,展現(xiàn)同學(xué)們的青春風(fēng)采,同時(shí)也為本校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供一個(gè)可信賴的機(jī)會(huì)。我大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及市場營銷協(xié)會(huì)聯(lián)合駐邕其他六所高校,申請(qǐng)舉辦龍盛杯“陳光標(biāo)好人涼茶”營銷大賽,并取得了廣西龍盛世紀(jì)投資有限公司的贊助,旨在挖掘本校優(yōu)秀的營銷人才,同時(shí)也能提高學(xué)生學(xué)以致用的實(shí)踐能力和營銷綜合技能。

    三、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)

    主辦單位:廣西民族大學(xué)大學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)

    廣西民族大學(xué)市場營銷協(xié)會(huì)

    贊助單位:廣西龍盛世紀(jì)投資有限公司

    四、比賽細(xì)則

    1、參賽對(duì)象:本校在校學(xué)生

    2、參賽形式:組建團(tuán)隊(duì)參賽,每隊(duì)人數(shù)不超過5人

    3、比賽時(shí)間:4月8日——4月21日,宣傳報(bào)名

    4月22日——4月28日,海選團(tuán)隊(duì),進(jìn)行培訓(xùn)包裝

    5月4日——5月25日,營銷實(shí)戰(zhàn)+入圍賽

    5月31日,總決賽

    4、比賽地點(diǎn):比賽分廣西大學(xué)和廣西民族大學(xué)兩個(gè)賽區(qū),比賽地點(diǎn)待定

    媒體支持:待定

    五、宣傳方式

    1、攤點(diǎn)宣傳:于校內(nèi)四坡、五坡食堂門前擺設(shè)報(bào)名咨詢點(diǎn),方便學(xué)生進(jìn)行咨詢及報(bào)名。

    2、海報(bào)/展板宣傳:在學(xué)校各大公告欄內(nèi)張貼相關(guān)海報(bào),并將印有相關(guān)信息的展板展于人流量大的學(xué)校要道。

    3、網(wǎng)絡(luò)宣傳:通過論壇、網(wǎng)站、微博等形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上的大規(guī)模宣傳,擴(kuò)大比賽信息的覆蓋面。

    六、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

    1、海選

    入圍海選隊(duì)伍提供營銷草案供項(xiàng)目組篩選,選拔標(biāo)準(zhǔn)含:方案創(chuàng)新性、團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)力、團(tuán)隊(duì)可塑性等,選拔結(jié)束后,項(xiàng)目組對(duì)參賽隊(duì)進(jìn)行方案呈現(xiàn)、ppt制作、營銷實(shí)戰(zhàn)、客戶開發(fā)等方面的培訓(xùn)。入圍初賽的隊(duì)伍進(jìn)行為期2-3周的營銷實(shí)戰(zhàn)。

    2、初賽

    評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

    (1) 方案創(chuàng)意及可行性:應(yīng)包含市場分析、產(chǎn)品分析、用戶洞察,概念展示,營銷方案是否形式新穎且具可行性;

    (2) 營銷實(shí)戰(zhàn):是否完成下達(dá)的銷售實(shí)戰(zhàn)任務(wù),收集及開拓分銷商數(shù)量等,具體考核標(biāo)準(zhǔn)待定;

    (3) 表現(xiàn)形式:團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌,現(xiàn)場呈現(xiàn)形式及團(tuán)隊(duì)分工等;

    (4) 加分項(xiàng)目:是否有附加的創(chuàng)意視頻、照片等,方案呈現(xiàn)時(shí)是否已獲得傳播效果等。

    3、決賽

    決賽考核標(biāo)準(zhǔn):(1)方案完整度:創(chuàng)意、可行性、預(yù)期效果等,占總成績50%;

    (2)表現(xiàn)形式:團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌,現(xiàn)場表現(xiàn)形式及團(tuán)隊(duì)分工,占30%;

    (3)加分項(xiàng):創(chuàng)意視頻、照片等,是否具有可傳播性,占20%。

    七、賽制說明(詳見附件)

    1、海選階段——通過組建營銷參賽隊(duì)參加比賽,向比賽組委會(huì)提供簡單的文字營銷方案,證明團(tuán)隊(duì)自身的執(zhí)行力、創(chuàng)造力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,取得營銷實(shí)戰(zhàn)的資格。

    2、初賽階段——篩選出的參賽隊(duì)通過銷量、渠道拓展、創(chuàng)意營銷等綜合評(píng)判,現(xiàn)場提交營銷方案,以ppt的形式向大家展示。分賽區(qū)成績前五名晉級(jí)決賽。

    3、決賽階段——10支營銷參賽隊(duì),通過方案展示比拼,角逐并得出一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),并現(xiàn)場給與獎(jiǎng)勵(lì)。

    八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

    1、入圍賽:入圍獎(jiǎng):1000元

    2、決賽:一等獎(jiǎng)(數(shù)量:1):5000元+證書

    二等獎(jiǎng)(數(shù)量:1):3000元+證書

    三等獎(jiǎng)(數(shù)量:1):____元+證書

    銷售冠軍獎(jiǎng):銷量100件以上獎(jiǎng)勵(lì)1500元,100件以下獎(jiǎng)勵(lì)1000元

    3、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)政策:

    ①凡可進(jìn)入入圍賽的團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)老師可獲獎(jiǎng)勵(lì)300元

    ②決賽冠軍獎(jiǎng)勵(lì)指導(dǎo)老師500元

    亞軍獎(jiǎng)勵(lì)指導(dǎo)老師400元

    季軍獎(jiǎng)勵(lì)指導(dǎo)老師300元

    九、注意事項(xiàng)

    1、報(bào)名者自愿參加本次比賽,接受本比賽規(guī)則及大賽組委會(huì)的日程安排,報(bào)名者必須是我校在校學(xué)生。

    2、各參賽隊(duì)伍不得以不正當(dāng)方式影響比賽公正(如復(fù)制網(wǎng)上相關(guān)資料的營銷策略或抄襲其他參賽隊(duì)伍營銷策略等),如若發(fā)現(xiàn),將取消參賽資格。

    實(shí)施銷售方案篇6

    一、職責(zé)

    1、專案經(jīng)理職責(zé):

    專案經(jīng)理實(shí)行項(xiàng)目銷售全程負(fù)責(zé)制,全面負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的項(xiàng)目銷售任務(wù)、銷售合同的準(zhǔn)確簽訂、房款的及時(shí)回收、房屋的順利交付等工作。具體職責(zé)如下:

    (1)組織、督促銷售人員按時(shí)完成銷售指標(biāo);

    (2)督促銷售人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理合同簽約,并審核合同,確保準(zhǔn)確率100%;

    (3)督促銷售人員收繳房款。確保房款準(zhǔn)時(shí)收繳率100%;

    (4)參與樓盤銷售前的市場調(diào)研,提出銷售方案,營銷策劃建議;

    (5)組織銷售人員參加促銷活動(dòng);

    (6)檢查銷售人員臺(tái)帳等基本資料記錄、保存、運(yùn)用情況,收集、閱簽、上交銷售人員周報(bào);匯集銷售資料,編報(bào)銷售情況分析月報(bào);

    (7)協(xié)調(diào)、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾;

    (8)搞好銷售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì);

    (9)組織、督促銷售人員密切配合有關(guān)人員搞好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

    (10)帶頭執(zhí)行并督促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象。

    (11)按時(shí)完成總經(jīng)理下達(dá)的其它工作。

    2、銷售代表職責(zé):

    銷售代表實(shí)行銷售全程負(fù)責(zé)制,對(duì)本人所售房屋銷售合同的準(zhǔn)確簽訂、房款的及時(shí)回收、房屋的順利交付等方面負(fù)責(zé)。

    主要職責(zé)是:

    (1)按時(shí)完成銷售指標(biāo);

    (2)按時(shí)簽訂合同契約;

    (3)按時(shí)收繳房款,按時(shí)收繳按揭資料,按時(shí)完成預(yù)交付房屋驗(yàn)收工作;

    (4)主動(dòng)協(xié)同有關(guān)人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

    (5)積極參加市場調(diào)研、促銷活動(dòng);

    (6)熱情接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯(lián)系,做到零投訴;

    (7)認(rèn)真做好來電、來訪記錄;記好工作臺(tái)帳,按時(shí)填報(bào)周報(bào);

    (8)努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和銷售技巧,熟悉樓盤規(guī)劃、周圍環(huán)境、交通、房型面積、裝修標(biāo)準(zhǔn)等;學(xué)習(xí)房產(chǎn)、稅務(wù)、金融等政策;做到有問必答,百問不厭;

    (9)嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,保持良好的儀表、形象;

    (10)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)公司形象。

    二、具體工作程序

    1、客戶接待

    按公司業(yè)務(wù)規(guī)范熱情接待來訪客戶,看房后有意向的應(yīng)及時(shí)交納意向金,并在三天內(nèi)補(bǔ)齊定金,簽定認(rèn)購協(xié)議。

    2、簽訂認(rèn)購協(xié)議

    簽定認(rèn)購協(xié)議書,請(qǐng)客戶在按揭、付款須知上簽字,并確保在認(rèn)購協(xié)議簽定的當(dāng)天交納足額的定金。

    3、正式簽訂《商品房買賣契約》

    在認(rèn)購協(xié)議簽定后的十日內(nèi)簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照范本填寫,不得在價(jià)格、金額、房號(hào)、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補(bǔ)充協(xié)議,客戶有特殊要求的,須請(qǐng)示專案經(jīng)理和總經(jīng)理,個(gè)人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。

    4、收繳首期房款

    在簽定《商品房買賣契約》的當(dāng)日,必須收齊首期房款。

    5、收繳貸款按揭資料

    在簽定《商品房買賣契約》當(dāng)日收齊按揭所需資料,并交按揭人員辦理按揭。

    6、催款

    催款分兩類:一類是按揭,一類是分期付款和一次性付款。

    按揭:銷售代表收齊按揭所需資料后,催款工作主要由按揭辦理人員負(fù)責(zé),但銷售代表有責(zé)任協(xié)助催款;

    分期付款和一次性付款:主要由銷售代表按合同規(guī)定催款。

    7、臺(tái)帳、資料填寫、整理

    銷售各個(gè)階段中及時(shí)做好相關(guān)臺(tái)帳的記錄,及時(shí)整理有關(guān)資料,做好存檔工作。

    8、交房

    預(yù)交付房屋時(shí),銷售代表首先必須提前做好合同,尤其是補(bǔ)充協(xié)議的自查工作,對(duì)照合同、補(bǔ)充協(xié)議仔細(xì)檢查內(nèi)容和實(shí)際情況的一致性,如發(fā)現(xiàn)出入必須向?qū)0附?jīng)理、總經(jīng)理匯報(bào),并主動(dòng)與發(fā)展商相關(guān)部門聯(lián)系,在客戶發(fā)現(xiàn)之前及時(shí)解決問題。其次必須做好交房時(shí)期客戶的接待和解釋工作,密切配合發(fā)展商相關(guān)部門及時(shí)解決交房過程中客戶提出的一切問題。

    三、客戶接待規(guī)則

    1、客戶接待順序由專案經(jīng)理根據(jù)排班表排定。原則上由值班的銷售代表接待,若值班的銷售代表正在接待客戶,則由專案經(jīng)理代為接待,事后及時(shí)移交。當(dāng)客戶到來時(shí),銷售代表必須立即迎上前熱情問候并接待,不可任由客戶等待而無人上前,并問明客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表,避免銷售代表之間重復(fù)接待客戶。

    2、已由銷售代表接待過的客戶再次前來時(shí),由原銷售代表繼續(xù)接待,未經(jīng)原銷售代表同意,不得遞名片予他人的客戶;若遇原銷售代表不在,值班銷售代表必須與原銷售代表聯(lián)絡(luò),得到同意后方可幫助接待,成交后傭金歸原銷售代表。

    3、接待過的客戶帶新客戶來訪,已約好的由原銷售代表接待,未約好如銷售代表在案場可繼續(xù)接待,如不在案場可以算做新客戶,由值班銷售代表接待。

    4、在其他銷售代表接待客戶時(shí),除非得到邀請(qǐng),一般不可自行上前介紹或發(fā)表意見。

    5、接待時(shí)要根據(jù)客戶性別區(qū)別對(duì)待,要不卑不亢,恰到好處。

    6、介紹情況時(shí)可以靈活掌握介紹的深度,根據(jù)客戶的個(gè)人偏好有重點(diǎn)地介紹。

    7、在充分了解客戶需求后,重點(diǎn)推薦2-3套房源,推薦房源不宜太多,而且檔次要稍微拉開。

    8、任何銷售代表不得在客戶面前爭搶客戶,對(duì)于接待客戶而發(fā)生的意見分歧或投訴,由專案經(jīng)理在詳細(xì)調(diào)查后,召開會(huì)議,公布調(diào)查結(jié)果,決定處理方案。

    9、客戶離開時(shí)不管多忙,都要起身送客至大門,目送客戶離開;回來后桌椅必須歸位,并收拾干凈茶杯、雜物等。

    10、每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經(jīng)理歸檔,資料必須詳細(xì)(姓名、電話填寫清楚),并且該資料作為一旦發(fā)生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證,一般情況下確認(rèn)給先接待記錄的銷售代表;另外,如果由于銷售代表登記后未及時(shí)跟進(jìn),致使客戶忘記其姓名,則經(jīng)專案經(jīng)理核實(shí)后,根據(jù)銷售代表各自工作量判斷客戶歸屬。

    11、每周日下班前完成《銷售代表工作周報(bào)》交給專案經(jīng)理統(tǒng)計(jì),要求將成交客戶情況、客戶反饋意見寫清,專案經(jīng)理根據(jù)銷售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績考核中評(píng)分。

    12、抓緊客戶催款工作,如有特殊情況必須及時(shí)上報(bào)專案經(jīng)理。接待客戶時(shí)不做夸大不實(shí)宣傳,不對(duì)客戶做不當(dāng)承諾,不越權(quán)降價(jià),嚴(yán)格服從專案經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

    13、客戶有特殊要求,盡量學(xué)會(huì)自行解決;如有困難,必須上報(bào)專案經(jīng)理協(xié)同解決;銷售代表無權(quán)自行為已簽約之客戶私下轉(zhuǎn)名,在折扣上必須明確回答客戶沒有額外優(yōu)惠,不得暗示、啟發(fā)客戶另外找關(guān)系打折。如果發(fā)現(xiàn)銷售代表有上述行為,將嚴(yán)肅處理。

    14、客戶看樣板房及工地必須由銷售代表陪同前往,進(jìn)入施工現(xiàn)場必須攜帶安全帽。

    四、考評(píng)

    考評(píng)分為三部分:第一部分業(yè)績考核;第二部分根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)范對(duì)規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核;第三部分銷售提成考核。

    1、業(yè)績考核

    (1)銷售指標(biāo)由公司按月下達(dá)給專案經(jīng)理,專案經(jīng)理根據(jù)各位銷售代表的情況將指標(biāo)分解落實(shí)到人。銷售代表以下達(dá)的指標(biāo)為保證數(shù),另加10%作為個(gè)人爭取數(shù)。

    (2)公司新招聘的銷售代表,實(shí)習(xí)(試用)期間的工作,業(yè)務(wù)考核安排如下:凡未從事過房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在三個(gè)月實(shí)習(xí)期間,一個(gè)月在售后服務(wù)部熟悉見證、按揭、交房、辦證等業(yè)務(wù);一個(gè)月協(xié)助業(yè)務(wù)指導(dǎo)接洽業(yè)務(wù),所成業(yè)務(wù)算業(yè)務(wù)指導(dǎo),期間業(yè)務(wù)指導(dǎo)必須指導(dǎo)辦理至少一份全過程銷售手續(xù);一個(gè)月自己接洽業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo),所成業(yè)務(wù)歸實(shí)習(xí)人員。實(shí)習(xí)期間沒有業(yè)務(wù)考核指標(biāo),實(shí)習(xí)期滿正式錄用后,兩個(gè)月內(nèi)下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)的50%,第三個(gè)月80%,第四個(gè)月起100%。凡已從事過房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,試用期間第一個(gè)月不下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo),第二個(gè)月起下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)60%,三個(gè)月試用期滿正式聘用后下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)100%。

    (3)銷售代表銷售指標(biāo)完成的時(shí)間按月計(jì)算。

    (4)銷售代表銷售指標(biāo)完成額度按季計(jì)算,季的平均月完成額度達(dá)到月銷售指標(biāo)的,視同完成指標(biāo)。

    (5)退房則相應(yīng)減少銷售代表完成的銷售額度。

    (6)銷售代表完成銷售指標(biāo),按月發(fā)給基本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),成績突出者由公司給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

    (7)銷售代表未完成銷售指標(biāo)者,給予下列處罰:

    凡當(dāng)月未完成銷售指標(biāo)者,當(dāng)月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,繼續(xù)努力。

    凡連續(xù)3個(gè)月未完成銷售指標(biāo),其中一個(gè)月為空白者,應(yīng)自動(dòng)辭職或予以解聘。

    2、規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況考核。

    實(shí)行月考核,百分制。考評(píng)分值見附表。考核辦法參照考評(píng)總則。

    3、銷售提成考核。

    (1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放,萬分之五年終發(fā)放,另萬分之五留待房屋實(shí)際交付之后發(fā)放。

    (2)銷售代表在房屋實(shí)際交付之前離開本公司(包括自動(dòng)離職及公司辭退),其客戶后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負(fù)責(zé),所余萬分之五計(jì)獎(jiǎng)金額無權(quán)領(lǐng)取;如銷售代表被調(diào)至公司其它部門,客戶后續(xù)工作仍應(yīng)跟進(jìn),其萬分之五計(jì)獎(jiǎng)金額可以領(lǐng)取。

    (3)亞東公司員工及公司關(guān)系戶購房,經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后,負(fù)責(zé)簽訂合同及跟進(jìn)工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放。

    (4)客戶購房凡通過中介人介紹,在客戶購房契約已見證且全款付清后,經(jīng)銷售代表填表,專案經(jīng)理確認(rèn)并報(bào)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后,可發(fā)給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬分之五由專案經(jīng)理承擔(dān),另外萬分之五由銷售代表承擔(dān)。

    實(shí)施銷售方案篇7

    隨著本月結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段。回顧這個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這個(gè)月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)本月工作制定以下工作計(jì)劃。本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。

    一.宗旨

    希望在年底至少完成銷售指標(biāo)720__元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

    二.目標(biāo)

    1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

    2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個(gè)。

    3.鎖定有意向客戶30家。

    4.力爭完成銷售指標(biāo)

    三.工作開展計(jì)劃

    眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

    1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

    2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買欲望.

    3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。

    4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

    5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌

    6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

    7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

    實(shí)施銷售方案篇8

    結(jié)合公司目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,為建立完善的銷售管理機(jī)制,規(guī)范營銷人員薪酬標(biāo)準(zhǔn),提高營銷人員工作激情、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,進(jìn)而有效提升營銷部門銷售業(yè)績,為公司整體營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),特?cái)M本方案。

    一、薪酬組成:

    基本工資+銷售提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金

    二、基本工資:

    1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。

    單月個(gè)人達(dá)成3萬人以上合同或者連續(xù)3個(gè)月(含)以上達(dá)成有效業(yè)績(5000人以上合同)為三星

    單月個(gè)人達(dá)成2萬人以上合同或者連續(xù)2個(gè)月(含)以上達(dá)成有效業(yè)績(5000人以上合同)為二星

    單月個(gè)人達(dá)成有效業(yè)績(10000人以上合同)為一星

    全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌?jí)待遇

    2、營銷按其星級(jí)不同設(shè)定不同基本工資:

    三星營銷員基本工資:5000元

    二星營銷員基本工資:4000元

    一星營銷員基本工資:3000元

    無星級(jí)營銷員基本工資:2500元

    連續(xù)2個(gè)月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。

    三、銷售提成:

    三星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):3.0%

    二星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.5%

    一星營銷員提成標(biāo)準(zhǔn):2.0%

    四、業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用:

    公司正式編制營銷員可于業(yè)務(wù)開拓過程中申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)用;非正式編制不享受此待遇。

    所申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)從本人銷售提成中按所實(shí)際報(bào)銷金額扣除

    申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)未達(dá)成實(shí)際銷售業(yè)績,次月不得再申報(bào)業(yè)務(wù)應(yīng)酬費(fèi)

    五、團(tuán)隊(duì)業(yè)績:

    由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務(wù)視為團(tuán)隊(duì)業(yè)績

    主要開發(fā)者享受80%業(yè)績(如:10000人合同計(jì)為8000人合同);協(xié)助開發(fā)者享受20%

    主要開發(fā)者按其星級(jí)所對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)80%享受提成(如:三星為3%x80%=2.4%);協(xié)助開發(fā)者享受20%

    六、業(yè)績認(rèn)定與提成發(fā)放:

    每月1日為計(jì)算上月業(yè)績截止日

    以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)

    財(cái)務(wù)部門于發(fā)薪日計(jì)算并發(fā)放銷售提成

    七、激勵(lì)獎(jiǎng)金:

    每季度末個(gè)人業(yè)績排名首位者按該季度個(gè)人業(yè)績總額0.5%發(fā)放

    年終個(gè)人業(yè)績排名首者按該年度個(gè)人業(yè)績總額0.1發(fā)放

    實(shí)施銷售方案篇9

    一.公司概況

    1.公司成立時(shí)間

    2.服務(wù)項(xiàng)目與性質(zhì)

    3.消費(fèi)形式.套餐及單點(diǎn)<現(xiàn)買或后買>

    4.經(jīng)營特點(diǎn)<音樂.燈光.服務(wù).美女.酒水.小菜>

    5.經(jīng)營方向 。打造本地娛樂先鋒。

    二。公司的企業(yè)架構(gòu)發(fā)分以下幾個(gè)部門

    1。銷售部。演藝部。2。營業(yè)部。3保安部。4。企劃部。5。工程部。6行政部。7。財(cái)務(wù)部。8。后勤部。

    三。銷售人員的功能及工作內(nèi)容

    1。鞏固老客戶,開發(fā)新客戶。

    2。合理的促進(jìn)客人的消費(fèi)力《二次促銷》多次促銷。

    3。銷售人員應(yīng)具備膽大心細(xì),臉皮厚,察言觀色,為人圓滑,善于交際健談。

    4。能主動(dòng)去調(diào)動(dòng)客人的消費(fèi)氣氛。

    四。銷售人員對(duì)待工作的態(tài)度

    1。多聽,多學(xué),多看,多問,責(zé)任心要強(qiáng)。

    2。為人誠實(shí),敬業(yè),對(duì)公司忠誠。

    3。工作積極勤勞,不怕累不怕吃苦。

    4。不可帶著情緒上班。

    5不是為了工作而工作,要把公司當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)場所。

    6。行政上絕對(duì)服從。服從上級(jí)布達(dá)的任務(wù)和指令 。配合公司的方向走。服從意識(shí)要強(qiáng)。

    五。公司的人事制度

    1。上班時(shí)間及打卡制度

    2。繳納一些相關(guān)證件

    3。公司對(duì)員工的福利。

    4。儀容儀表的要求,《1.著裝的要求,化妝,發(fā)型,2。禮儀禮貌的要求,禮貌用語及運(yùn)用。

    3儀態(tài)舉止。舉例;個(gè)人的不良習(xí)慣,挖鼻子,掏耳朵,在客人面前打哈欠打噴嚏等。

    六。銷售部的規(guī)章制度及要求

    1。不準(zhǔn)遲到或早退

    2。儀容儀表,莊重大方穩(wěn)重。著裝要整齊。

    3。如請(qǐng)假病假的程序。

    4。不準(zhǔn)和客人發(fā)生爭執(zhí)。包括語言上的和肢體上的沖突。視情節(jié)處罰或開除。

    5。不允許作單及知情不報(bào)。

    6。不允許攜帶飲品或零食進(jìn)入公司。幫客人帶者重罰。

    7。不準(zhǔn)將同事及客人的錢或物品占為己有,如:手機(jī),錢包,打火機(jī),香煙等。妥善保管顧客遺留的物品,如有拾到不交者按偷竊行為處理。情節(jié)嚴(yán)重者移交公安部門處理。

    8嚴(yán)禁傳播有損公司信譽(yù),散播謠言或在公司拉幫結(jié)派,對(duì)公司同事進(jìn)行語言或人身攻擊,不得謾罵侮辱他人。說他人是非。挑撥離間。 相互拆臺(tái)。情節(jié)嚴(yán)重者給予重罰或開除。

    9不得擅自進(jìn)入公司重地。如消防監(jiān)控室,配電房,辦公室,收銀臺(tái),工程部,化妝間,倉庫,廚房等。

    10。禁止吸食或販賣毒品,違者開除及移交公安部門處理。

    11。不準(zhǔn)幫客人降低消費(fèi)及索取發(fā)票。

    12。不準(zhǔn)同事之間打架或發(fā)生沖突視情節(jié)嚴(yán)重處罰或開除。

    13。不可以代人或托人打卡,如特殊情況另處理如喝醉。

    14。不準(zhǔn)泄漏公司經(jīng)營方案及業(yè)績,公司制度及處理方案。

    六。如何日進(jìn)入工作狀態(tài),訪臺(tái)的程序流程。

    1。如何和客人打招呼。

    2。怎樣一個(gè)自我介紹,說話要底氣十足,銷售人員首先先銷售自己,打造個(gè)人客人對(duì)你的認(rèn)知度和認(rèn)可。

    3。察言觀色。找合適的位置坐下。

    4。怎樣與客人找話題聊。平時(shí)多看書報(bào)了解些時(shí)事經(jīng)事。

    5。怎樣找時(shí)機(jī)進(jìn)行調(diào)動(dòng)氣氛,如做游戲,唱歌等。

    6。怎樣找時(shí)機(jī)進(jìn)行合理的促銷。二次促銷或多次促銷。

    7。收集客戶信息資料并進(jìn)行確認(rèn),及今后的拜訪聯(lián)系。

    七。銷售的技巧。

    1。顧客大概可分以下幾種。1,熟客老客戶,公司固定的消費(fèi)群。2,熟客帶過來的新客人要重點(diǎn)開發(fā)。3,常在各家娛樂場所娛樂的客戶基本不固定,4,散客的類型,偶爾能夠出來玩,公司聚會(huì)或朋友生日結(jié)婚等。初次到本地或本場所。很多可以開發(fā)為固定客戶。

    2。顧客的消費(fèi)能力及消費(fèi)心態(tài);1,有錢且愿意花。2,有錢沒錢好面子,3。沒什么錢只做一次消費(fèi)4,有錢但不愿怎么消費(fèi),可做重點(diǎn)開發(fā)利用個(gè)人魅力。但大部分客人都是理性消費(fèi)。

    3。認(rèn)識(shí)客人的技巧。克服自己心里障礙,膽大心細(xì)臉皮厚。找尋適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)切入,言談舉止,派發(fā)名片。合理的利用手中權(quán)利,如,小菜果拼贈(zèng)送等。但不可把方便當(dāng)隨便!利用我們的身份,如我剛來想和你認(rèn)識(shí)一下等。借助其他同事的介紹。溝通時(shí)盡量順著客人的意識(shí),要察言觀色。聊天時(shí)應(yīng)視桌面上的酒水量,應(yīng)主動(dòng)給客人加酒。訪臺(tái)一般要訪三次。加深客人對(duì)我們的印象。第一次十分鐘左右,第二次找尋機(jī)會(huì)合理沖酒水。第三次留下客戶資料。

    八。促銷的技巧。

    察言觀色,分清主賓,是誰買單,掌握客人的 消費(fèi)心理,判斷其有沒有消費(fèi)能力,會(huì)不會(huì)再次消費(fèi)。客人過來消費(fèi)的動(dòng)機(jī)。如,泡妞,放松,唱歌,應(yīng)酬請(qǐng)客等。判斷客人是否為新老客戶。一般老客人會(huì)有訂房人主動(dòng)銜接。判斷客人喝酒時(shí)的感覺,如倒酒倒多少。音樂的大小。主動(dòng)和客人進(jìn)行互動(dòng)娛樂。穿針引線,利用各方力量合理的沖酒水。靈活的把握和客人接觸的時(shí)機(jī)進(jìn)行促銷,其實(shí)任何時(shí)機(jī)都是促銷的好機(jī)會(huì)。靠的是大家多巡臺(tái)。多發(fā)現(xiàn)問題,針對(duì)不同的情況做不同的對(duì)策。經(jīng)常性的恭維客人 。如。哇。大哥。你女朋友真漂亮,女人一被恭維。男人就會(huì)有面子,讓他們掏錢就容易的多。如何利用推銷手段達(dá)到高額利潤。

    1,熟記客人姓名和他的愛好,以便日后再光臨時(shí)介紹方便,增加你的信心,

    2,熟悉公司的消費(fèi)模式。售賣的酒水飲料及小菜的價(jià)格及知識(shí)。如,洋酒,紅酒,啤酒,飲料,小菜,甚至花環(huán)!明白所推銷的食品,飲品的品質(zhì)及口味。

    3,客人不能決定要什么時(shí)要為客人提供建議,介紹高價(jià),中價(jià),底價(jià)多款式。由客人去選擇,按客人不同身份和不同喜好不同民族文化。去推銷不同類的飲品。

    4。不斷為客人斟酒。

    5,收空杯,空碟時(shí)應(yīng)禮貌的詢問客人還需要加點(diǎn)什么。

    6。男士多的應(yīng)推銷各種酒類,女士則飲料,小孩則推銷適合他們的各種食品及飲料。根據(jù)客人的喜好進(jìn)行有力促銷。

    7,根據(jù)不同類型的客人進(jìn)行各種方式的推銷,如,家庭型,朋友聚會(huì)或公司聚會(huì),慶祝生日或結(jié)婚。業(yè)務(wù)招待,請(qǐng)客。情人約會(huì)等。

    九。樹立正確的工作心態(tài)。

    1,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。

    2,如果顧客是錯(cuò)的請(qǐng)參考第一條,

    3,100-1=0的法則。

    4,樹立工作危機(jī)感,今天不努力工作明天努力找工作。

    5,優(yōu)勝劣汰,競爭的公平性,難道你認(rèn)為你自己不如別人嗎?

    6,每天要保持良好的精神狀態(tài)。

    7,對(duì)待工作的責(zé)任心及服務(wù)的主動(dòng)性,只有將公司當(dāng)成自己的家,公司才會(huì)把你當(dāng)家人看。舉例。

    8,不要去羨慕別人,如果他過的比你好,那么,是因?yàn)樗麑?duì)工作的敬業(yè)和更多的付出才能得到。不要一步登天應(yīng)要腳踏實(shí)地。

    9,夢想,實(shí)干,用心,用力,毅力,時(shí)間等于創(chuàng)造財(cái)富!

    銷售部的原則。為公司創(chuàng)造更高效益為根本目的。為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值

    實(shí)施銷售方案篇10

    前沿

    隨著當(dāng)前中國處于傳統(tǒng)文化的復(fù)蘇時(shí)期,各個(gè)出版社均開始涌現(xiàn)出大批量的古典文學(xué)著作。而河北大學(xué)出版社也出版了一批此類書目,作為中學(xué)生必讀的課外文學(xué)名著,我想,不僅僅是中學(xué)生,作為知識(shí)分子,我們都應(yīng)該了解的歷史和傳統(tǒng)。

    一、本案策劃目的

    讓更多的人開始了解中國傳統(tǒng)文學(xué),讓中國的古典文學(xué)源遠(yuǎn)流長。當(dāng)然,要想在眾多同類圖書中脫穎而出,我們就要在傳統(tǒng)營銷中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中尋求發(fā)展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網(wǎng)絡(luò)營銷中覓得良機(jī)。該營銷方案將包括各種渠道,以各種方式將圖書在層面上進(jìn)行推廣。在本案中,將會(huì)采用各種方式結(jié)合的方式,建立河北大學(xué)我們自己的品牌,能夠讓讀者買到舒心的書,讀的放心,盡可能地為讀者提供的服務(wù)。

    二、當(dāng)前營銷環(huán)境分析

    1、市場環(huán)境分析

    當(dāng)前的市場營銷,應(yīng)適當(dāng)?shù)牟捎脗鹘y(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合的方式作為其主要的營銷方式,這樣的話,才能相得益彰,得到更好的發(fā)展。

    2、產(chǎn)品分析

    我們河北大學(xué)出版社作為正規(guī)的出版社,有著正規(guī)而穩(wěn)定的供貨渠道,所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書,而且為了保證圖書質(zhì)量,讓消費(fèi)者能夠放心的購買我們的圖書,我們保證所有圖書如有問題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書店“新華書店”是官方書店,圖書種類全多,能夠程度的為讀者提供所需的圖書。

    3、消費(fèi)者分析

    該叢書主要針對(duì)知識(shí)分子、中學(xué)生、大學(xué)生所打造的中國古典文學(xué)名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識(shí)的同時(shí),也讓我們傳統(tǒng)文化得以薪火相傳。

    三、具體的營銷方案

    1、宣傳策略

    (1)網(wǎng)絡(luò)宣傳。

    第一、建立一個(gè)宣傳咨詢的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上進(jìn)行推廣促銷。在網(wǎng)站上發(fā)布新書信息,導(dǎo)讀指南,網(wǎng)上購書指南,寶貴意見留言板等板塊,希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。

    第二、博客營銷。圖書策劃人的博客。可以針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題進(jìn)行解讀,發(fā)表一些新穎獨(dú)特的觀點(diǎn)看法等拉近與讀者的關(guān)系。

    (2)電視宣傳。

    第一,發(fā)布新聞的形式,讓媒介宣傳。

    第二,與電視劇相結(jié)合,推出“有獎(jiǎng)競猜”、“有獎(jiǎng)互動(dòng)”等形式來促進(jìn)消費(fèi)者的買書。

    (3)講座宣傳。

    在學(xué)校開講座,宣傳中華傳統(tǒng)古典名著。在一定程度上激勵(lì)中學(xué)生大學(xué)生讀名著的欲望,進(jìn)而刺激其買書。

    (4)廣告宣傳。

    利用傳統(tǒng)的'平面廣告,來宣傳圖書。

    (5)圖書展示。

    在人群密集的地方,尤其是學(xué)校等地方做圖書展示。

    2、質(zhì)量保障。

    (1)圖書質(zhì)量。

    (2)制作精美書簽,當(dāng)然書簽也是一種廣告,可以是某種商品的廣告。

    3、促銷手段。

    (1)有獎(jiǎng)競猜、有獎(jiǎng)互動(dòng)等。與電視劇、廣告等相結(jié)合,推出“有獎(jiǎng)競猜”、“有獎(jiǎng)互動(dòng)”等形式來促進(jìn)消費(fèi)者的買書。

    (2)建立消費(fèi)者個(gè)人信息庫。以送代金券,實(shí)行積分制等等形式來刺激消費(fèi)者的下一次消費(fèi)。也可以在定期的時(shí)間里贈(zèng)送小禮品等來建立與消費(fèi)者的良好關(guān)系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。

    (3)對(duì)部分圖書進(jìn)行打折銷售,達(dá)到雙贏。

    四、實(shí)施計(jì)劃

    在計(jì)劃的實(shí)施過程中,要逐步完善并加強(qiáng)管理。對(duì)于錯(cuò)誤要及時(shí)的糾正,因而我們的編輯和相關(guān)的營銷人員的責(zé)任重大。

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