機關效能建設策劃方案

篇1：機關效能建設策劃方案

地委、行署《關于進一步加強機關效能建設的實施意見》(〔20XX〕5號)文件要求及地區加強機關效能建設工作會議精神，為扎實推進地區經信委機關效能建設，結合實際，提出如下實施方案:

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中、五中全會精神為指導，全面落實科學發展觀，以建設效能型機關為目標，著力解決行“為誰服務、服務什么、怎么服務”的問題，著力解決機關效能建設中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題，進一步規范行政行為、提高工作效能、改進工作作風、推進誠信建設，做到解放思想求變革、提高效能求變化、轉變作風求創新、真抓實干求突破，努力提升地區經信委執行力和公信力，為推動地區跨越式發展和長治久安營造良好的服務環境。

二、主要目標

以執政為民、勤政廉潔、提高效率、優化環境、促進發展為主要內容，圍繞“建設企業之家，服務跨越發展”的主題，全面加強機關效能建設，切實解決機關效能建設存在的突出問題，推動地區經信委在履行職責和改革創新上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的提高，在服務對象對經貿服務滿意度上有新的上升，努力形成行為規范，運轉協調、公正透明、廉潔高效的管理體制和運行機制。努力將地區經信委打造成“學習型、服務型、效能型、務實型、節約型”機關。

三、工作內容

(一)提高隊伍素質。

加強思想政治建設，牢固樹立執法為民的思想。思想政治建設是機關效能建設的核心，要把思想政治建設貫穿于機關效能建設活動的全過程，結合創先爭優活動、“熱愛偉大祖國、建設美好家園”活動，進一步加強經信委機關效能建設，著力抓好理想信念教育、黨的宗旨教育、艱苦創業精神教育、職業道德和社會主義法治理念教育，進一步增強全委干部職工的大局意識、責任意識、服務意識和依法行政觀念，使全體人員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到對群眾有感情、對工作有熱情，始終保持昂揚向上的精神狀態。有步驟、有計劃地抓好工作人員的學習培訓，不斷提高理論素質，拓寬知識領域，優化知識結構，全面提高機關工作人員的政治思想素質和業務工作能力，扎實推進履職能力建設。

(二) 加強制度建設。

為適應人民群眾對經信委工作的新期待新要求，地區經信委將對已有的制度進行認真的梳理、規范和完善，注重系統性，增強針對性和可操作性，修訂、完善并推出面向社會公開作出的服務承諾，做到諾出必行、行出必果。建立健全各項制度，用制度規范機關的學習教育、日常管理和業務工作。要著重抓好健全和落實崗位責任制、服務承諾制、限時辦理制、一次性告知、首問責任制、行政過錯責任追究制等效能建設制度。根據機關工作人員履行職責情況，制定《地區經信委機關效能建設量化考核實施辦法》，定期對全體工作人員實施量化考核，把效能建設與經濟工作目標考核、黨風廉政建設責任制考核、社會治安綜合目標考核、公務員年度考核等有機結合起來，增強考核工作的針對性和實效性，加強機關評議和機關干部績效考核，使整個機關管理體系依法、有序、高效運行。

(三)強化綜合協調服務。

認真落實各項目標責任制，特別是根據經濟目標責任制的要求，深入企業開展調研，協調企業在生產經營中存在的困難和問題。同時，對責任范圍內重點項目建設情況進行跟蹤和了解，對存在的問題及時給予協調辦理。如超出工作職責范圍無法協調解決的，要及時向上級領導匯報。

(四)推進政務公開。

地區經信委將堅持公開、公平、公正、便民、高效、誠信的原則，在原有工作基礎上，繼續公示各科室的職責、權限。在推進政務公開、服務公開的同時，根據黨內監督條例的要求，從實際情況出發推行黨務公開。要不斷加大公開力度，增強工作的透明度，誠心誠意地接受人民群眾的監督，廣泛聽取群眾意見和要求，積極采納合理化建議，不斷改進工作。

(五)提高服務質量。

按照地區經信委具體工作職能，依據法律法規規定的權限和程序辦理各類事項，嚴格依法辦事，推行限時服務，提高服務質量。嚴禁違反群眾工作紀律，對辦事群眾缺乏熱情、態度冷漠、作風蠻橫、言語粗暴，刁難、怠慢服務對象;嚴禁敷衍塞責、推諉扯皮，消極懈怠、辦事拖拉。全面實行“首問負責制”、“首辦責任制” 、“一次性告知”、“限時辦結”制度。同時，要加大監督查處力度，投訴舉報一起，查處一起，決不姑息遷就。要不斷加強規范化建設，積極創造“優質、高效、便民、文明”的服務環境。

(六)轉變機關作風。

圍繞建立廉潔高效、規范有序的行政服務機制，按照為民、便民、利民的服務理念，要堅持不懈地抓好機關作風建設工作，通過完善服務承諾、首問負責、一次性告知、限時辦結、質量監督、承諾服務、效能考評、行政過錯責任追究等制度，著力解決機關效能建設中存在的“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”等突出問題。要把群眾歡迎不歡迎、高興不高興、滿意不滿意作為想問題、干工作的出發點和落腳點，牢固樹立服務觀念，提高為人民服務的水平。同時，加大機關作風建設檢查工作力度，進一步規范機關干部日常行為，嚴肅機關工作紀律，使廣大干部職工牢固樹立強烈的服務意識，自覺遵守工作紀律，進一步規范行政行為，增強行政執行能力，不斷提高辦事質量辦事效率。

(七)加強廉政建設。

深入開展黨風廉政教育活動，認真貫徹落實《廉政準則》、《建立健全懲治和預防腐敗體系20XX-20XX年工作規劃》，規范從政行為，嚴厲杜絕在辦事過程中“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為，解決工作懈怠、辦事拖拉的問題，努力塑造經貿干部團結、務實、高效的良好形象。

四、工作要求

(一)加強領導，明確責任。

為確保經信委效能建設各項工作落到實處，現成立地區經信委效能建設考核工作領導小組，其人員組成如下：組長由地區經信委黨組副書記、主任張紅光同志擔任，副組長由各分管領導擔任，成員由各科室負責人組成。領導小組下設辦公室，負責具體工作，辦公室主任閔洪民(兼)，辦公室設在紀檢監察室，辦公室成員由王志明、韓宗興、朱毅、李斌組成。

各科室、下屬事業單位要把加強機關效能建設作為一件大事，列入重要議事日程，切實抓緊抓好，深入開展自查自糾，切實找準本科室效能建設中存在的問題，采取有效措施加以整改。各分管領導要率先垂范，發揮好帶頭、表率和示范作用。

(二)加強督查，務求實效。

為進一步加大機關效能建設檢查工作力度，成立地區經信委機關效能建設督查組，組長由張紅光同志擔任，成員由紀檢監察室、辦公室相關人員組成，由委領導按周值班，負責組織實施地區經信委各科室及下屬事業單位效能建設監督檢查。督查人員要切實履行好職責，充分發揮好機關效能建設的督查作用，扎實有效地開展好地區經信委效能建設活動，為企業和基層提供優質、便捷、高效的服務環境，為地區跨越式發展和長治久安做出積極的貢獻。

篇2：機關效能建設策劃方案

為進一步加強干部作風建設，規范行政行為，提高行政效能，根據市政府第十次擴大會議、市城管局黨組擴大會議關于效能建設工作部署，參照《市政府效能建設“六要六不要”暫行規定通知》文件精神，結合單位實際，制定本實施方案。

一、總體目標

以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，明確目標，加強領導，狠抓落實，確保效能建設取得實效。圍繞市政府和市城管局的中心工作，結合單位的工作實際，把握重點，周密部署，常抓不懈，全面完成各項工作任務和目標。為“四個宿州”建設做出應有的貢獻。

二、組織機構

為加強對效能建設的組織領導，成立市政設施管理處效能建設工作領導小組：

組 長：劉松林

副組長：李頂龍 蔡文增 高 杰 金 海

成 員：各科室、各單位負責人

領導小組下設辦公室，負責對活動開展情況進行檢查、聯絡、協調和總結等。

辦公室主任：蔡文增(兼)

辦公室副主任：潘志湯 王 玲 馬浩瀚

聯絡員：葛 剛(電話：3908905 手機：13035008909)

電子郵箱：XXX

三、活動內容

結合上級機關會議精神，我處效能建設活動主要進行以下七個方面的規范：

(一)規范崗位職責。按照精簡、高效、統一的要求，明確機關部門的分工和各科室崗位，將管理職能和服務要求分解到崗、到人，落實定崗位、定職責、定任務、定獎懲的“四定”責任制，解決崗位不清、職責不明的問題。

(二)規范工作制度。按照標準、實用、簡明的要求，建立和完善管理、服務承諾、民主決策、辦事公開、責任追究以及日常工作等方面的各項規章制度，實行分類編冊，利用多種形式向社會公開不涉密內容，接受社會監督。實現以制度管人、管事，解決制度不健全、無章可循的問題。

(三)規范工作過程。按照科學、合理、便民的要求，引進質量管理體系，建立量化標準，嚴格過程控制，明確規定從決策到執行以及監督檢查的各項程序，規定辦結時限，減少辦事環節，做到隨辦隨結，提高辦事效率，機關管理達到公開透明、高效快捷、環環相扣，解決程序繁瑣、效率不高的問題。

(四)規范工作行為。按照愛崗、守法、誠信的要求，制定明確具體、操作性強的職業行為標準和崗位行為標準，約束從政行為，搞好從政道德和誠信教育，增強工作的事業心和責任感，優化服務手段，提供人性化服務，機關工作人員做到精神飽滿、儀表端莊、舉止文明、著裝整潔、禮貌用語、持證上崗、掛牌服務，解決作風不實、公信力低的問題。

(五)規范辦公秩序。一是辦公設施及個人用品擺放整齊、有序。二是各種窗口標志、辦公標牌正確、醒目，放置統一。三是工作人員在崗盡責、遵章守紀。四是機關辦公區及衛生責任區綠化、美化、凈化、亮化。五是合理配置資源，降低行政成本，努力解決辦公秩序不正規的問題。

(六)規范協調機制。按照合理、明確、互補的要求，加強各科室之間、人員之間權力、職責、利益、信息等方面的協調，加大事前協調、事中協調、事后協調的力度，合理劃分事權，健全工作制度，定期通報情況，統籌規劃，主動溝通，協調一致，分工合作，機關工作達到統一思想、統一指揮、統一行動，解決推諉扯皮、辦事拖拉的問題。

(七)規范內部監督。按照嚴格、公正、實效的要求，發揮內部監督體系的作用，強化對工作行為、辦事效率、服務意識、工作作風、工作質量等方面的監督，明確監督對象、內容和程序，建立內部監督臺帳，實行監督過程、標準、結果的公開，注重跟蹤問效，嚴格責任追究，解決監督不到位、效果不明顯的問題。

四、時間安排

我處效能建設工作從1月開始至年底分三個階段進行。

(一)動員部署階段(1月——3月)

1、根據市政府和市城管局的總體要求，結合本單位實際，制定具體實施方案，做到“八個有”：有組織、有方案、有內容、有計劃、有措施、有落實、有督查、有獎懲。

2、開展宣傳教育，動員干部職工以積極的態度和實際行動投入到效能建設活動中來，明確效能建設的目的意義、工作任務和基本要求，增強干部轉變作風的緊迫感和責任感。

(二)整改落實階段(4月——11月)

切實抓好效能建設的落實和督促檢查，按照職責分工，各司其職。完善規章制度，加強內部管理。結合民主評議，征集群眾的意見和建議，查找問題，邊整邊改。對個別作風不實、群眾意見大、屢教不改的工作人員做出嚴肅處理。

(三)自檢提高階段(12月上旬)

對效能建設情況進行自查，對取得的成果進行鞏固提高，準備迎檢。對工作不力，違反規定的行為做出嚴肅處理。對存在的問題認真總結和整改。

四、工作要求

效能建設是一項系統工程，也是一項長期而艱巨的任務。效能建設取得實效，最終要體現在完成主要工作任務上。必須統一思想，提高認識，結合實際，狠抓落實。

(一)加強組織領導，增強責任意識。增強對效能建設工作的責任感，把效能建設作為“一把手”工程，擺在突出位置抓緊抓好。結合工作實際，研究制定方案，成立工作機構，精心組織實施。主要領導親自抓、負總責，堅持“誰主管、誰負責”的原則，一級抓一級，層層抓落實。

(二)開展思想教育，提高服務水平。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，采取講黨課、班子成員學習、座談討論等形式開展思想教育，以思想政治建設為根本，以能力建設為重點，不斷提高促進發展、公共管理、服務群眾、依法行政、開拓創新的本領。

(三)廣泛宣傳發動，營造良好氛圍。廣泛宣傳效能建設的重要意義和相關知識，提高廣大干部的積極性，樹立提高機關效能、優化發展環境的思想意識，加強相互交流，努力形成人人講效能、處處抓效能的濃厚氛圍。

(四)深入調查研究，加強工作指導。單位班子成員要把主要精力投入到效能建設上來，緊密結合單位日常工作，深入開展調查研究，集思廣益，探索促進效能建設的途徑和做法。要認真查擺在市政管理工作中存在的突出問題和薄弱環節，改進管理，堵塞漏洞，加強監督檢查，突出特點和重點，認真查處影響效能的問題。

(五)推進作風建設，加強效能監察。按照“六要六不要”的要求，切實解決思想作風、工作作風、領導作風和生活作風等方面存在的突出問題。逐步完善效能制度體系，用制度管權、管事、管人，加強職業道德建設和業務培訓，落實廉潔自律的各項規定，增強干部履行職能的主動性和創造性。

篇3：機關效能建設策劃方案

為切實加強機關效能建設，全面落實各項工作任務，根據《平遙縣20XX年效能建設工作考評辦法》的通知平效辦〔20XX〕8號)精神，結合實際，制定以下實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”“科學發展觀”重要思想為指導，認真貫徹黨的XX大精神，緊緊圍繞立黨為公、執政為民的本質要求，突出思想教育，注重建章立制，嚴格考核獎懲，進一步優化事務局運作方式，提高工作效率，強化服務效能，努力形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的工作體制，全面落實縣委縣政府各項工作。

二、工作目標

進一步增強隊伍素質，提高對決策的領悟能力、落實能力和參謀能力，樹立參謀助手的形象;進一步轉變工作作風，提高工作效率，樹立快速高效的形象;進一步強化監督管理，切實從嚴治政，樹立清明公正的形象;進一步規范工作行為，注重建章立制，樹立優質嚴謹的形象，真正成為縣領導、部門、機關干部的勤務員。

三、工作內容

1.深入調查研究。緊密結合我縣經濟社會發展中的重大課題，圍繞政府工作的重點和基層群眾關注的難點、熱點問題，開展調查研究活動。各科室在抓好局領導課題實施的同時，要根據各線工作實際，重點開展1-2個課題的調研工作，從現象中看到本質，從一般中找到規律，總結取得的成績和經驗，提出解決問題的方法和建議，努力形成一批重點突出、文字精煉、思路清晰的調研成果，為局領導決策提供依據。

2.抓好督促檢查。事務局全體人員都要從維護政府形象、確保政令暢通的高度，以強烈的事業心和高度的責任感，抓好機關后勤服務項目的督查工作。要把督促檢查的主要精力、主要力量放在機關后勤服務保障的重點工作和實事工程上，放在領導關注、群眾關心的問題上。要在繼續運用“一事一督查”和“集中督查”兩個抓手開展督查活動的同時，加大暗訪督查和督查調研的力度，查明實情，推動各項后勤服務保障工作的落實。

3.優化后勤事務。一是優化辦文質量。嚴格執行公文辦理責任制，明確責任，權責一致，每個環節都有專人負責，確保公文處理程序順暢、優質高效;實行限時辦結制、退文重辦制、差錯通報制。二是注重辦會實效。嚴格把好會議保障審核關、準備關，制定好會議后勤保障方案，提高效率，減少差錯。三是提高協調水平。充分發揮綜合協調職能，溝通上下，協調左右，聯系內外。注重聽取機關部門和基層的建議和意見，注重各項后勤服務協調會議紀要內容的執行和落實。

4.加強隊伍建設。一是加強能力建設。加強理論業務學習，把事務局建成學習型單位、效率型單位，使每位干部成為學習型干部、效率型干部;進一步加強干部培養、推薦、選拔和崗位交流工作。二是加強作風建設。牢記“兩個務必”，保持艱苦奮斗、謙虛謹慎的作風，保持寬松、融洽、隨和、干事的風氣，求真務實、開拓創新的風氣，力求把各項工作做實、做細、做好、做精。三是加強效能監察。建立兼職監督員隊伍，落實監督職能，切實抓好督查整改，加強行政效能監察，實行行政效能與工作人員年終考評掛鉤的績效管理辦法。

四、方法步驟

事務局機關效能建設貫穿全年，分三個階段進行。

1.動員部署階段。主要任務是加強學習，提高認識。認真學習貫徹黨的三代領導人關于加強作風建設的重要論述，黨的十七屆全會決定、胡錦濤在中紀委三次全會上的重要講話、全縣機關效能建設工作會議精神，充分認識開展機關效能建設的重要性和必要性，不斷增強做好這項工作的自覺性和主動性。

2.組織實施階段。主要任務是查找突出問題，認真搞好整改。建立事務局效能建設領導小組和工作機構，設立投訴電話，明確兼職監督員隊伍;開展調查研究，通過個別談話、座談會和上門征求意見等形式，找準工作載體和需要改進的問題，研究具體措施，切實加以整改。

3.考核考評階段。主要任務是認真總結經驗，組織考核考評。對效能建設開展情況進行認真總結和自查;建立長效機制。搞好各科室評議和干部績效考核;做好總結工作，樹立先進典型，年底召開事務局機關效能建設工作總結會議，對事務局機關效能建設工作進行總結，提出進一步抓好效能建設工作的意見。

五、工作措施

1.建立工作機構，加強組織領導。成立由事務局局長馬永生任組長、副局長為成員的縣事務局效能建設領導小組，下設辦公室，由劉秀杰任辦公室主任，張小玲負責辦公室效能建設的日常工作。

2.營造輿論氛圍，做到“四個結合”。事務局機關效能建設是一項系統工程，也是—項長期而艱巨的任務，要堅持做到“四個結合”，把機關效能建設與崗位目標責任制落實結合起來，與創建學習型機關結合起來，與進一步轉變政府職能結合起來，與年終考核評議和獎懲結合起來。喊響“向我看齊”的口號，人人參與，全面推進，求真務實，務求實效，形成人人講效能、處處抓效能、事事求效能的良好氛圍，切實做到“忠于崇高事業，甘當人民公仆，節制非份之欲，永懷正義之心”。

3.全面組織實施，突出工作重點。把機關后勤重點工作和實事工程以及與機關干部工作、生活密切相關的事作為重點來抓，著重解決當前機關干部反映強烈的突出問題。緊緊圍繞“全面提升機關后勤管理服務水平”的工作主題，防止工作中“缺位、錯位、越位”現象，解決行政不作為、亂作為和慢作為問題。

4.建立考評制度，加強監督檢查。建立切實可行、操作方便、全面客觀的效能考評制度，定期進行考評。工作人員考評內容包括工作紀律、工作能力、服務質量、工作作風、辦事效率、群眾投訴等方面。考評采取內部考評和外部評議、自我評價和組織評價相結合的方法。加強效能監察，寓監察于教育之中，寓監督于提高之中。

看了機關效能建設策劃方案