做餐飲的計(jì)劃方案

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    方案的文字要簡(jiǎn)練準(zhǔn)確,盡可能使用簡(jiǎn)短的句子和易懂的詞匯,能夠快速了解和接受方案。寫(xiě)做餐飲的計(jì)劃方案要注意什么?這里給大家提供做餐飲的計(jì)劃方案下載,供大家參考。

    做餐飲的計(jì)劃方案篇1

    開(kāi)業(yè)滿一周年各企業(yè)都會(huì)為此而策劃周年慶典活動(dòng),那么餐飲企業(yè)如何結(jié)合周年慶活動(dòng)策劃出切實(shí)餐飲企業(yè)的文化的方案呢?并以此來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性的推廣呢?周年慶活動(dòng)除了是慶祝以外,更多的是為了吸引新客戶,維護(hù)老客戶客戶關(guān)系。但怎樣才能讓周年店慶做得有特色,吸引眼球,提升品牌效應(yīng)。

    前言:

    傳統(tǒng)的開(kāi)業(yè)慶典促銷(xiāo)模式已經(jīng)形成固定的模式,漸漸流入程序化,打折+返金+禮品三套促銷(xiāo)手段已經(jīng)很難有效的吸引目標(biāo)客戶了,往往商家投入了大量的人力、物力財(cái)力,而消費(fèi)者根本不買(mǎi)帳,根本無(wú)法達(dá)到理想的廣告宣傳效果。本次開(kāi)業(yè)慶典促銷(xiāo)欲想達(dá)到熱鬧、超人氣的效果,必須大膽采用全新的餐飲營(yíng)銷(xiāo)模式,創(chuàng)造__X餐飲業(yè)促銷(xiāo)最新浪潮。

    促銷(xiāo)整體策略分析:根據(jù)番禺餐飲業(yè)目前狀況,__X在消費(fèi)者心目中一家經(jīng)營(yíng)川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來(lái)講在同行業(yè)中都屬于獨(dú)樹(shù)一幟的。川菜的博大精深和__X餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷(xiāo)活動(dòng)的主題性---強(qiáng)烈的飲食文化氛圍帶動(dòng)濃厚的餐飲促銷(xiāo)氛圍。以系列性主題活動(dòng)貫穿整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中去,限度的和目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)起來(lái),達(dá)到理想的促銷(xiāo)效果。

    促銷(xiāo)策略一、軟文硬做

    以__X餐廳開(kāi)業(yè)一周年以來(lái),整個(gè)餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對(duì)客人的服務(wù),員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對(duì)餐廳的意見(jiàn)反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷(xiāo)活動(dòng)拉開(kāi)序幕。

    策略重點(diǎn):1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報(bào)訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對(duì)于消費(fèi)者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。

    促銷(xiāo)策略二、主題互動(dòng)。

    1、活動(dòng)方案:評(píng)選番禺人最喜歡的餐廳

    活動(dòng)目地:暗喻__X的特色性,并提升餐廳的知名度

    互動(dòng)形式:和餐飲協(xié)會(huì)合作,列出比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票,并從中抽取幸運(yùn)者贈(zèng)送獎(jiǎng)品。

    2、活動(dòng)方案:征集__X餐廳特色菜肴的名稱

    活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性。

    互動(dòng)形式:在媒體上列出__X餐廳主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費(fèi)者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個(gè)菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)參加者或者以后針對(duì)本次中獎(jiǎng)的消費(fèi)者對(duì)來(lái)__X餐廳消費(fèi)本菜肴一律實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。

    3、活動(dòng)方案:征集番禺食客最喜歡的菜肴

    活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出__X餐廳對(duì)消費(fèi)者的重視

    互動(dòng)方式:通過(guò)各種媒體對(duì)外公開(kāi)征集番禺食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營(yíng)養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎(jiǎng)品并由__X餐廳作成實(shí)際菜肴推出。而且入圍者對(duì)本菜肴有冠名權(quán)或者免費(fèi)權(quán)。

    促銷(xiāo)策略三、親和待客

    盡管本次促銷(xiāo)活動(dòng)要避免傳統(tǒng)的促銷(xiāo)手段,但一些切實(shí)可行的促銷(xiāo)手段不妨一用。

    1、贈(zèng)品方面:餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈(zèng)品,讓顧客覺(jué)得到__X餐廳吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低,贈(zèng)品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)。

    2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委__×領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,__×領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來(lái)加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源。可以這樣計(jì)算,若建立有5000客源檔案,一年有一次就餐機(jī)會(huì),每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。

    3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈(zèng)品、優(yōu)惠券外,安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車(chē)(憑餐券或其它手續(xù))事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來(lái)增加客人對(duì)的印象,從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。

    促銷(xiāo)策略四、媒體整合

    任何一項(xiàng)活動(dòng)策劃的成功,廣告投放策略重要,按照番禺廣告投放有效到達(dá)率來(lái)看,排序是:報(bào)紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動(dòng)廣告投放密度比例為:報(bào)紙50%戶外20%廣播20%電視10%。

    做餐飲的計(jì)劃方案篇2

    1、“三八婦女節(jié)”

    一、活動(dòng)時(shí)間:3月8日

    二、活動(dòng)內(nèi)容:

    (1)3月8日,當(dāng)天在餐飲總店消費(fèi)的女性顧客每桌均可免費(fèi)贈(zèng)送一壺美容養(yǎng)顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)

    (2)3月8日,當(dāng)天生日的女性顧客,憑有效身份證,在餐飲總店消費(fèi)均可獲得酒店為你準(zhǔn)備的生日禮物。(精美小禮品)

    (3)3月8日,當(dāng)天在餐飲總店消費(fèi)的女士團(tuán)體,消費(fèi)滿500元以上,可享受8折優(yōu)惠。

    (4)3月8日,當(dāng)天在餐飲總店消費(fèi)滿1000元以上的顧客,可吃多少送多少哦!

    (5)凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客戶可享受抽獎(jiǎng)活動(dòng)一次,中獎(jiǎng)率100%.(小禮品類(lèi))

    (6)凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客人可在餐廳享受9折,并免費(fèi)贈(zèng)送精品水果盤(pán)一份。

    (7)3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價(jià)。

    餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國(guó)際婦女節(jié)”的到來(lái),為女性消費(fèi)者推出特大驚喜

    ——自年3月3日起至年3月8日,凡來(lái)餐飲總店消費(fèi)的女性顧客,皆贈(zèng)送特制食品一份。(“木瓜湯”“蘆薈養(yǎng)顏粥”等養(yǎng)顏方面的菜肴)

    注:每桌客人內(nèi)只要有女性即可參加此活動(dòng),所贈(zèng)送的是以每桌為單位,而非以人數(shù)為單位贈(zèng)送。男同胞的美容也非常重要的哦!

    聯(lián)盟合作商家贊助:

    做女人真好——進(jìn)店有機(jī)會(huì)享受以下商家提供的各項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)哦!波波美容.女子會(huì)所-送微樂(lè)能量養(yǎng)生房——-健康美麗新主張!

    艾美舍SPA女子會(huì)所-送SPA體驗(yàn)——相信專業(yè)、決心美麗!

    菲力斯特健身俱樂(lè)部——送健身全免次卡——第一家綜合性健身俱樂(lè)部!彪哥KTV——送298元的晚場(chǎng)大包廂一間——讓我們?nèi)ワj歌吧!

    法國(guó)紅酒——免費(fèi)品嘗紅酒、買(mǎi)一送一——品紅酒就是品味生活!

    短信宣傳:餐飲總店慶“三八婦女節(jié)”推出“品健康美食、做魅力女人”主題活動(dòng),特邀聯(lián)盟商家共同打造魅力女人。包廂、SPA、紅酒驚喜不斷哦。電話:

    2、消費(fèi)者權(quán)益日3月15日

    目的:提升餐飲餐飲品牌良好口碑。在本地的3.15正面報(bào)道新聞。

    宣傳方式:請(qǐng)職能部門(mén)與媒體聚餐,軟文報(bào)道,聯(lián)絡(luò)感情,正面宣傳宣傳內(nèi)容:餐具消毒工序,服務(wù)操作衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行軟文報(bào)道、以及晚報(bào)報(bào)道及口碑提升。

    做餐飲的計(jì)劃方案篇3

    1、活動(dòng)目的

    通過(guò)對(duì)該西餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況分析,周邊環(huán)境分析等,首先要明確目前希望通過(guò)七夕營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)解決什么問(wèn)題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷(xiāo)售為主?不同的直接目的會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)主題及細(xì)節(jié)上的差異。

    而據(jù)普遍行業(yè)情形分析,節(jié)慶時(shí)期餐飲行業(yè)并不愁沒(méi)有客人上門(mén),而對(duì)于中高檔定位的西餐廳,我認(rèn)為更關(guān)鍵的是通過(guò)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群的分析(20-40歲群體為主),通過(guò)活動(dòng)主題的包裝及提前宣傳,營(yíng)造該餐廳很好的形象與消費(fèi)氛圍,借此去提前吸引目標(biāo)群的關(guān)注。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在節(jié)日之前怎樣更好、更多、更精準(zhǔn)的抓住目標(biāo)客戶群以保證節(jié)日期間的銷(xiāo)售力度。

    2、觀點(diǎn)提煉

    吸引更多受眾的眼球是此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵,不論該事件落實(shí)成什么形式的活動(dòng),都要具備很強(qiáng)的吸引力;不論場(chǎng)地選擇在什么地方,都要有相當(dāng)?shù)娜肆髁?不論參與活動(dòng)的人有多少,抓住目標(biāo)受眾群體最重要。

    策略導(dǎo)入

    1)、西餐廳目標(biāo)受眾群分析

    考慮三個(gè)問(wèn)題,誰(shuí)會(huì)去中高檔西餐廳消費(fèi)?他們?nèi)绾蜗M(fèi)?消費(fèi)過(guò)程中的期望是什么?

    中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務(wù)洽談、聚會(huì)的理想之地,除了消費(fèi)餐點(diǎn)本身之外,消費(fèi)者更注重環(huán)境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價(jià)值觀、熱愛(ài)生活、有一定主張和品味、他們除了關(guān)注產(chǎn)品本身之外,更注重精神上的享受。

    根據(jù)七夕節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)背景,我們將此次目標(biāo)受眾定位于20-40歲中高端人群;

    他們?cè)谶M(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;

    他們的消費(fèi)期望是:餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無(wú)格調(diào)?好不好玩?有無(wú)優(yōu)惠?給他們帶來(lái)了哪些精神利益?

    2)、如何吸引他們?

    因?yàn)楣?jié)日的定位使它具備文化性,如何希望目標(biāo)群的關(guān)注?活動(dòng)期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹(shù)立該西餐廳中高檔、獨(dú)特的形象;以滿足目標(biāo)受眾需求,具備創(chuàng)意性的活動(dòng)主題引爆市場(chǎng);看得見(jiàn)的折扣優(yōu)惠吸引更多目標(biāo)人群加入。

    3)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)差異化亮點(diǎn)

    針對(duì)20-40歲的單身顧客,舉辦單身派對(duì)。以“完美邂逅,擴(kuò)大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身群體的'交友需求的同時(shí)以獨(dú)特的環(huán)境氛圍、活動(dòng)創(chuàng)意亮點(diǎn)吸引更多目標(biāo)群體,帶動(dòng)餐廳銷(xiāo)售。

    針對(duì)20-40歲的情侶,舉辦情侶派對(duì)。以結(jié)婚日紀(jì)念及戀愛(ài)日紀(jì)念需求為契機(jī),吸引目標(biāo)群體的來(lái)店消費(fèi)。

    4)、傳播規(guī)劃

    活動(dòng)宣傳海報(bào)的紛發(fā),區(qū)域定在寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、鬧市區(qū)主要鎖定20-40歲目標(biāo)群體。

    當(dāng)天廣告活動(dòng)造勢(shì)宣傳。

    活動(dòng)期間消費(fèi)代金券紛發(fā)。

    5)、西餐廳的盈利在哪里?

    ①、活動(dòng)期間的消費(fèi)代金券形式,持續(xù)拉長(zhǎng)西餐廳熱銷(xiāo)周期。不僅提高餐廳當(dāng)天銷(xiāo)量,更保證其周期性的高銷(xiāo)售量。

    ②、以主題活動(dòng)提高來(lái)店銷(xiāo)售量。

    第三部分活動(dòng)規(guī)劃

    主題詮釋:西餐廳、情人節(jié)、有品位的男男女女,這似乎是三個(gè)天生就聯(lián)系緊密的角色,而作為中高檔西餐廳的七夕營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),既要有實(shí)際可觀的讓利促銷(xiāo),也需要能從心理、精神上迎合目標(biāo)消費(fèi)群需求的促銷(xiāo)概念。

    此次活動(dòng)的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點(diǎn),迎合了白領(lǐng)們對(duì)平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“尋找更美的你”的主題,其一從字面上直觀點(diǎn)明活動(dòng)背景、時(shí)間等基本要素,其二以滿足目標(biāo)群心理渴望的標(biāo)題作為噱頭,從而達(dá)到引起消費(fèi)者關(guān)注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點(diǎn)。

    3、活動(dòng)定位及調(diào)性

    調(diào)性:格調(diào)文化時(shí)尚廣泛

    定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門(mén)檻最低、最具話題性文化性,針對(duì)20-40歲中高端消費(fèi)群體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

    4、活動(dòng)形式

    消費(fèi)達(dá)__金額,返利代金券→以直觀讓利促銷(xiāo)拉長(zhǎng)該西餐廳熱銷(xiāo)周期。

    夜晚主題活動(dòng)→引爆全場(chǎng),制造新聞話題,擴(kuò)大知名度。

    做餐飲的計(jì)劃方案篇4

    一、活動(dòng)目的

    通過(guò)父親節(jié)前期和當(dāng)天的宣傳,對(duì)用餐的顧客進(jìn)行溫馨提示和禮品贈(zèng)送,以及給顧客提供其他的超值服務(wù)的系列行為,來(lái)感動(dòng)顧客并增加顧客對(duì)我們__會(huì)館的情感關(guān)注,不斷聚焦__,進(jìn)而提高我們的營(yíng)業(yè)額和顧客的回頭率以及對(duì)我們__會(huì)館品牌的忠誠(chéng)度。

    通過(guò)我們的情感營(yíng)銷(xiāo)(提供超值服務(wù))不斷提高我們__在該廊坊餐飲市場(chǎng)的占有率,不斷領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

    二、活動(dòng)時(shí)間

    20__-_-__。

    三、活動(dòng)地點(diǎn)

    ___。

    四、活動(dòng)內(nèi)容

    1、父親節(jié)當(dāng)天來(lái)我店用餐的顧客都可以免費(fèi)給父親打個(gè)電話,無(wú)論是市話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途。限時(shí)__分鐘。

    2、父親節(jié)當(dāng)天來(lái)我店用餐的顧客都可有機(jī)會(huì)免費(fèi)拍照一張,并免費(fèi)寄到本人父親的手中。

    3、父親節(jié)當(dāng)天如有客人請(qǐng)本人父親來(lái)我店用餐,可享有如下優(yōu)惠:

    (1)、免費(fèi)合影一張。

    (2)、送影框一個(gè)。

    (3)、送紀(jì)念父親節(jié)特制菜品__份。

    (4)、送禮品一份(領(lǐng)帶等)。

    4、如果是請(qǐng)自己的父親用餐,除了可享受以上優(yōu)惠,還可以享受全單__折優(yōu)惠。

    5、父親節(jié)當(dāng)天過(guò)生日的父親,我店免費(fèi)提供父親節(jié)家庭套餐一桌供__人以內(nèi)用。

    五、宣傳與氛圍營(yíng)造

    (一)、對(duì)外廣告宣傳

    1、做_期平面媒體廣告。

    2、電視廣告_期。

    3、網(wǎng)絡(luò)廣告。

    4、高檔樓宇廣告

    (二)、短信群發(fā)。

    短信內(nèi)容:父親節(jié)到了,__全體員工祝福您的父親或身為父親的您健康快樂(lè)!當(dāng)天生日的父親可享受免費(fèi)家庭套餐!還有更多驚喜吶!訂餐電話:

    (三)、通過(guò)店內(nèi)外各種廣告(圖片和文字)在不同位置的布置,進(jìn)行全方位立體化的宣傳,在店內(nèi)營(yíng)造出濃濃的父親節(jié)文化氛圍。具體工作布置如下:

    1、店外水牌,第一次提示顧客。

    2、店內(nèi)廣告和氛圍營(yíng)造:

    (1)、展架_個(gè)。

    (2)、噴繪圖片__張。

    (3)、特制父親節(jié)菜單。

    (4)、免費(fèi)父親節(jié)家庭套餐。

    (5)、臺(tái)面軟文。

    (6)、背景音樂(lè):《常回家看看》,《父親》循環(huán)播放。

    (7)、員工問(wèn)候語(yǔ):父親節(jié)快樂(lè)!等等對(duì)顧客進(jìn)行第二次第三次父親節(jié)提示,讓顧客產(chǎn)生父親節(jié)的情感或由此而想起了家鄉(xiāng)的父親或由此而想起自己做父親的艱辛與不易為后面的感動(dòng)做好鋪墊!

    3、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):

    (1)、送父子(女)連心菜品一份。祝福語(yǔ):祝愿天下父子父女都永遠(yuǎn)心連心、幸福快樂(lè)!

    (2)、現(xiàn)場(chǎng)拍照。配音:各位領(lǐng)導(dǎo),來(lái)來(lái)讓我們?cè)诟赣H節(jié)這個(gè)難忘的日子里留下這永恒的一瞬!到時(shí)我們給您送去或寄過(guò)去。

    (3)、為現(xiàn)場(chǎng)的父親和天下父親敬上一杯祝福酒,祝酒詞:今天是父親節(jié),祝現(xiàn)場(chǎng)的父親和遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的父親節(jié)日快樂(lè)、身體健康!

    (4)、(祝酒詞講完之后)說(shuō):各位領(lǐng)導(dǎo),我和我的助手一起為現(xiàn)場(chǎng)的父親和客人獻(xiàn)上一曲《父親》,再次祝您和您的父親節(jié)快樂(lè)身體健康!(將氛圍推向高潮)

    六、注意事項(xiàng)

    1、宣傳文稿、詞句感情表達(dá)要貼切、準(zhǔn)確、到位,過(guò)則顯假,欠缺則無(wú)法與顧客產(chǎn)生情感共鳴,就很難感動(dòng)顧客。

    2、對(duì)父親節(jié)活動(dòng)內(nèi)容要進(jìn)行全員培訓(xùn),達(dá)到熟知的地步。

    3、父親節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)享有。

    4、父親節(jié)那天來(lái)我店過(guò)生日的父親必須提前預(yù)約。

    5、當(dāng)天在我店過(guò)生日的父親或在我店里請(qǐng)父親吃飯時(shí),要組織管理層一起為父親說(shuō)句祝福的話語(yǔ)。

    6、要保障父親節(jié)特制菜品原材料充足。

    做餐飲的計(jì)劃方案篇5

    一、前言

    中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。__烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

    當(dāng)今的__餐飲業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“__烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

    二、市場(chǎng)/企業(yè)分析

    __餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著__有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué)。

    一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

    (1)擁有自己的特色;

    (2)全面的(質(zhì)量)管理;

    (3)足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;

    (4)創(chuàng)新,不斷推陳出新。

    這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。

    __酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。__洗浴、__美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),已在__地區(qū)有了一定的知名度,在__更是家喻戶曉。如能利用“__”在__的知名度延續(xù)宣傳__酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為_(kāi)_餐飲界的后起之秀。

    三、營(yíng)銷(xiāo)策劃

    餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

    鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿意營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。

    1、本次活動(dòng)的目的:增加“__酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“__”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性;進(jìn)一步提升“__”的企業(yè)文化;提升銷(xiāo)售額,增加利潤(rùn);為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

    2、活動(dòng)時(shí)間:x月x日——x日,共計(jì)15天。

    3、參與人數(shù):__的所有員工、就餐的顧客等。

    4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新

    四、具體方案策劃

    (一)SP方案

    1、“微笑服務(wù)”

    在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:

    x月x日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),x日——x日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門(mén)的版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

    2、特價(jià)

    (1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。

    (2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。

    (3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

    (二)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)方案

    內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。

    1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。

    2、征文比賽

    內(nèi)部員工征文:《我的選擇——__》(所有員工都寫(xiě),洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“__”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新__”!)

    要求:

    (1)題材圍繞__酒樓、__洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。

    (2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。

    (3)截止日期為x月x日。

    鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。

    3、成本節(jié)約比賽

    通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。

    (三)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案

    1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考)。

    2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的`營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!

    (四)文化營(yíng)銷(xiāo)方案

    向消費(fèi)者宣傳“__”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。

    在公交車(chē)身制作__酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(__鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。

    五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案

    在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。

    硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。

    六、效果分析

    1、宣傳造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。

    2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。

    3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。

    4、通過(guò)促銷(xiāo),提升營(yíng)業(yè)額。

    日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

    七、特價(jià)

    (1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。

    (2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。

    (3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

    做餐飲的計(jì)劃方案篇6

    一、活動(dòng)由來(lái)

    為慶祝一年一度的“六一”國(guó)際兒童節(jié),讓小朋友們度過(guò)一個(gè)快樂(lè)而有意義的節(jié)日,給家長(zhǎng)們創(chuàng)造關(guān)心孩子的機(jī)會(huì),江南餐飲集團(tuán)為孩子們精心準(zhǔn)備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會(huì)、五顏六色的蛋糕,各部餐廳大門(mén)飾以繽紛多彩的氣球,六一期間童真蕩漾,讓孩子們?cè)跉g樂(lè)的天地、繽紛的美食世界中度過(guò)一個(gè)快樂(lè)難忘的“六一”兒童節(jié)。屆時(shí)江南各部將推出系列精品菜肴和美食,通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展,提高江南在太原和山西的美譽(yù)度,吸引更多的家庭來(lái)江南各部消費(fèi),讓家長(zhǎng)和小朋友們來(lái)江南分享美食、體驗(yàn)快樂(lè)。

    二、活動(dòng)時(shí)間: 5月28日——6月1日

    三、活動(dòng)主題: 歡樂(lè)童年精彩無(wú)限——江南藝術(shù)兒童節(jié)

    四、活動(dòng)內(nèi)容

    屆時(shí),江南各部通過(guò)策劃主題活動(dòng)給參與活動(dòng)的兒童朋友一個(gè)驚喜、一份快樂(lè)、一份難忘的記憶、一個(gè)一生都難以忘懷的__年兒童節(jié)。

    (一)大酒店“歡樂(lè)童年精彩無(wú)限”藝術(shù)兒童節(jié)晚會(huì)節(jié)目設(shè)計(jì):

    凡是點(diǎn)到大酒店兒童套餐的小朋友,在晚會(huì)開(kāi)始前均可到主持人處報(bào)名參加以下活動(dòng)比賽(書(shū)畫(huà)比賽要提前報(bào)名參加),獲獎(jiǎng)小朋友均有禮品贈(zèng)送。

    1、兒歌演唱比賽:曲目為背景音樂(lè)里的二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時(shí)進(jìn)行,各部根據(jù)情況確定小朋友報(bào)名數(shù)量。

    2、兒童舞蹈演出:由東方佳藝演出公司提供,只在大酒店晚會(huì)中間參差進(jìn)行,——由徐鼎明負(fù)責(zé)落實(shí)。

    3、兒童書(shū)畫(huà)比賽:凡是提前來(lái)店預(yù)訂兒童套餐小朋友均可報(bào)名參加書(shū)畫(huà)比賽,晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所有來(lái)賓是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并頒發(fā)獎(jiǎng)品

    4、趣味謎語(yǔ)竟猜:共設(shè)謎語(yǔ)100條一部、二部、大酒店同時(shí)進(jìn)行,大酒店晚會(huì)隨機(jī)進(jìn)行安排,由主持人負(fù)責(zé)。

    5、江南六一兒歌朗誦比賽:在一部、二部、大酒店同時(shí)進(jìn)行。

    (六一寶寶好福氣,江南餐飲表情意)

    迎六一,笑嘻嘻媽媽疼愛(ài)小寶貝

    來(lái)江南,齊相聚合家歡樂(lè)過(guò)六一

    吃大餐,玩游戲?qū)氊惗家獝?ài)媽咪

    猜謎語(yǔ),得獎(jiǎng)品江南給你表情意

    唱兒歌,跳跳舞照張合影甜蜜蜜

    東走走,西逛逛玩的開(kāi)心都?xì)g喜

    斟滿茶,端來(lái)菜服務(wù)都是俏阿姨

    只要寶貝能高興阿姨累點(diǎn)沒(méi)問(wèn)題

    六一江南來(lái)聚會(huì),吃的玩的數(shù)第一!

    (二)聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo):

    活動(dòng)一、5月28日——6月1日期間,凡在江南一、二、三部定大酒店兒童樂(lè)套餐者,均可獲贈(zèng)大酒店“歡樂(lè)童年精彩無(wú)限”主題兒童文藝晚會(huì)免費(fèi)門(mén)票一張;

    活動(dòng)二、5月28日——6月1日活動(dòng)期間,凡在六一期間來(lái)江南各店用餐者,均可免費(fèi)獲贈(zèng)氣球一個(gè)。

    (三)大酒店晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)裝飾:

    1、舞臺(tái)設(shè)計(jì):“歡樂(lè)童年精彩無(wú)限”主題背景布,周邊用粉紗和印有六一祝福語(yǔ)的氣球裝飾,突出童真、競(jìng)技的氛圍。

    2、宴會(huì)廳內(nèi)布置:用氣球裝飾與彩色紙花布置。

    3、其他點(diǎn)綴:在宴會(huì)廳內(nèi)各個(gè)音響和玻璃上張貼征集到的兒童圖畫(huà),作為展覽。

    五、活動(dòng)宣傳:

    1、背景音樂(lè):在酒店大堂和包房里播放兒童喜歡的&39;歌曲,如(小燕子)(讀書(shū)郎)(歌聲與微笑)(好爸爸,壞爸爸)(紅星歌)(快樂(lè)節(jié)日)(兩個(gè)小星星)(讓我們蕩起雙漿)(山里的孩子)(少年先鋒隊(duì))(生日快樂(lè))(世上只有媽媽好)(蛙哈哈)(我愛(ài)北京天安門(mén))(我們多么幸福)(每當(dāng)我走過(guò)老師的窗前)(雪絨花)(外婆橋)(找饃饃)(小兔乖乖),共計(jì)20首兒童歌曲,即可在殿堂內(nèi)和包房里播放,又可以讓小朋友們學(xué)著演唱;

    2、門(mén)廳裝飾:一部、三部、大酒店用氣球做彩門(mén)裝飾,營(yíng)造六一熱鬧氛圍。

    3、媒體宣傳:山西省交通臺(tái)、太原交通臺(tái)、山西日?qǐng)?bào)(經(jīng)濟(jì)時(shí)訊)、生活晨報(bào)。

    4、視覺(jué)宣傳:5月28日(提前三天)各店開(kāi)始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁(yè)菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達(dá)到最佳的效。

    六、套餐設(shè)計(jì):本次活動(dòng)套餐設(shè)計(jì)以營(yíng)養(yǎng)為主,主要在大酒店宴會(huì)廳以銷(xiāo)售套餐的形式進(jìn)行,套餐分設(shè)六款,共計(jì)46套。

    “歡樂(lè)童年”營(yíng)養(yǎng)套餐288元(a三人用),15套計(jì)4320元;

    “金色年華”營(yíng)養(yǎng)套餐388元(b四人用),16套計(jì)6208元;

    “望子成龍”營(yíng)養(yǎng)套餐488元(c四人用),15套計(jì)7320元;

    本次活動(dòng)預(yù)計(jì)收益為:17848元。

    七、銷(xiāo)售計(jì)劃:

    為配合大酒店六一節(jié)晚會(huì)的成功舉辦,各部可以向店內(nèi)顧客宣傳介紹晚會(huì)內(nèi)容。

    序號(hào)部門(mén)任務(wù)(套)負(fù)責(zé)人

    1大酒店31溫燦均

    2一部5劉保華

    3二部5吳德偉

    4三部5郭強(qiáng)

    5合計(jì)46

    八、費(fèi)用預(yù)算:

    序號(hào)項(xiàng)目明細(xì)數(shù)量單價(jià)費(fèi)用

    負(fù)責(zé)人需求支持

    1裝飾氣球6000個(gè)0.15900元徐鼎明企劃部

    2背景音樂(lè)12張10120元徐鼎明外援

    3橫幅4條50元200元徐鼎明企劃部

    4恭祝水牌5塊15元75元徐鼎明企劃部

    5背景展板1塊200元200元徐鼎明企劃部

    6兒童玩具100件20元__元郭瑋采購(gòu)部

    7宴會(huì)桌卡50個(gè)1元50元李皓

    8裝飾拉花60條1元60元郭瑋采購(gòu)部

    9套餐菜單100張2元200元李皓

    10晚會(huì)門(mén)票50張3元150元李皓

    11投票箱3個(gè)15元45元張彩菊

    12獎(jiǎng)品50個(gè)80元400元徐鼎明采購(gòu)部

    13合計(jì)//4400元//

    九、效果評(píng)估與預(yù)測(cè)

    1、拉動(dòng)江南的家庭消費(fèi),提高散臺(tái)和包房的營(yíng)業(yè)額。

    2、在眾多酒店中進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo),首家推出健康益智菜品,營(yíng)銷(xiāo)概念超前引領(lǐng)潮流。

    3、活動(dòng)具有吸引孩子的賣(mài)點(diǎn),以此帶動(dòng)家長(zhǎng)來(lái)江南消費(fèi),提高在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

    4、活動(dòng)具有連續(xù)性和持久的影響力,可在暑假和寒假繼續(xù)推廣并擴(kuò)大規(guī)模,形成江南獨(dú)具特色的促銷(xiāo)品牌。

    做餐飲的計(jì)劃方案篇7

    節(jié)日促銷(xiāo)思路

    一、是準(zhǔn)確的定位

    主要表現(xiàn)在主題鮮明,明確是傳達(dá)品牌形象宣傳還是現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài),不要陷入甩賣(mài)風(fēng)、折價(jià)風(fēng)的促銷(xiāo)誤區(qū)。另外也需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),特別是在幾個(gè)大的節(jié)假日,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新的促銷(xiāo)意圖,比如新品狀況、折扣情況、贈(zèng)品分派、新產(chǎn)品引進(jìn)等。

    未雨綢繆做好節(jié)前準(zhǔn)備

    假日市場(chǎng)的形成和發(fā)展,給餐飲業(yè)帶來(lái)勃勃商機(jī),如何抓住機(jī)遇,擴(kuò)大假日經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵和外延,如何遵循假日市場(chǎng)規(guī)律.是廣大飯店餐飲經(jīng)營(yíng)者所研究的課題。

    根據(jù)節(jié)假日的風(fēng)格特色,飯店餐飲部門(mén)應(yīng)盡量營(yíng)造歡樂(lè)的節(jié)日氣氛。從假日特點(diǎn)看,春節(jié)、”五一”、“十一”這三個(gè)長(zhǎng)假也有不同特點(diǎn)。春節(jié)是傳統(tǒng)的喜慶節(jié)日.“五一”、“十一”則是休閑假日。在經(jīng)營(yíng)時(shí)就要抓住這個(gè)特點(diǎn)。春節(jié)經(jīng)營(yíng)就要突出喜慶氣氛,以抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品等方式增加就餐的娛樂(lè)性“五一”、“十一”要突出休閑氣氛,從菜品、宴席的調(diào)整創(chuàng)新以及著力推廣飲食文化服務(wù)來(lái)增加休閑性,以此來(lái)吸引消費(fèi)。

    二、確定最佳的行動(dòng)方案

    除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個(gè)好的方案,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力方能做好工作;其次是有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,再者所有的活動(dòng)安排和物料準(zhǔn)備要緊扣活動(dòng)主題,總負(fù)責(zé)人要清楚活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié),了解各塊的進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的新問(wèn)題;要對(duì)參與活動(dòng)的人員進(jìn)行詳盡的培訓(xùn),把活動(dòng)的目的和主旨深入傳達(dá)到每個(gè)人心中,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和主人翁責(zé)任感。

    三、確定時(shí)間安排和規(guī)劃預(yù)算

    餐廳促銷(xiāo)時(shí)間宜早不宜遲,特色活動(dòng)最好比對(duì)手早三四天,以免被對(duì)手搶先。再好的策劃,再好的時(shí)機(jī),如果沒(méi)有完整準(zhǔn)確的規(guī)劃預(yù)算,屆時(shí)菜品和其它產(chǎn)品不充足,促銷(xiāo)品不到位,顧客該買(mǎi)的買(mǎi)不到,該拿的拿不到,也必定影響整體活動(dòng)的效果。

    四、現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造

    節(jié)日活動(dòng)氣氛包括兩部分,一是現(xiàn)場(chǎng)氛圍,包括氣氛海報(bào)、POP張貼、裝飾物品的布置、恰到好處的播音與音樂(lè),這些將會(huì)在很大程度上刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。具體而言,做好主題廣告宣傳,從色彩、標(biāo)題到方案、活動(dòng)等均突出節(jié)日氛圍,以主題廣告營(yíng)造節(jié)日商機(jī);另外一種氛圍就是員工心情,這就要看組織者是否能夠調(diào)動(dòng)員工的積極心態(tài)。其中最有效的方法就是制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)與銷(xiāo)售目標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。

    五、評(píng)估總結(jié)

    每次節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)整體活動(dòng)都需進(jìn)行一番很好的評(píng)估總結(jié),才能提升節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的品質(zhì)和效果。比如本次活動(dòng)銷(xiāo)量情況、執(zhí)行有效性、消費(fèi)者評(píng)價(jià)比、同業(yè)反應(yīng)概況等。分析每次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足;總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓(xùn)。評(píng)估總結(jié)的目的,就是為今后規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、獲取更大的成功。

    節(jié)日促銷(xiāo)策略

    一、促銷(xiāo)要有文化思想

    優(yōu)秀的餐飲企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)會(huì)從賣(mài)產(chǎn)品的層面上升到賣(mài)思想、賣(mài)文化的層面。促銷(xiāo)也應(yīng)上升到賣(mài)思想賣(mài)文化的層面,促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)要能準(zhǔn)確傳達(dá)出品牌內(nèi)涵。這一切實(shí)際上都是為賣(mài)產(chǎn)品而服務(wù)的,只是立意更高一些,而不同的策略所帶來(lái)的結(jié)果是不一樣的。所以促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)一定要嫁接節(jié)日的文化氛圍,開(kāi)展針對(duì)性的節(jié)日文化型促銷(xiāo),特別是在年末大節(jié)中,應(yīng)充分挖掘和利用節(jié)日的文化內(nèi)涵,并與企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化結(jié)合起來(lái),這樣不僅可以吸引眾多的消費(fèi)者,在給消費(fèi)者藝術(shù)、文化與思想享受的同時(shí),也能帶來(lái)良好的市場(chǎng)效益,樹(shù)立良好的品牌形象與企業(yè)形象。

    比如今年中秋節(jié),我們公司為一個(gè)調(diào)味品企業(yè)策劃設(shè)計(jì)了一個(gè)"幸福家庭廚藝大賽"活動(dòng),為配合這個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)還與某電視臺(tái)(衛(wèi)視)合作了一期以該公司花椒系列調(diào)味品為載體的"麻菜宴席"、"麻菜文化"的食文化電視短片,成功的演繹了濃烈淳厚的傳統(tǒng)親情文化,在團(tuán)圓歡聚的親情中營(yíng)造出良好的花椒食文化、麻文化與品牌形象,在促銷(xiāo)活動(dòng)和電視短劇中、不失時(shí)機(jī)不顯山不露水地把該品牌的品牌內(nèi)涵傳達(dá)的惟妙惟肖。

    二、促銷(xiāo)要先弄清底牌

    促銷(xiāo)要先認(rèn)清自己產(chǎn)品的生命周期和市場(chǎng)份額的含金量。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品處于不同的生命周期時(shí),企業(yè)所采取的營(yíng)銷(xiāo)策略與促銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)是不一樣的。在設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)前一定要先檢視一下自己的產(chǎn)品處于什么階段。當(dāng)產(chǎn)品生命周期處于成長(zhǎng)期時(shí),企業(yè)則可以通過(guò)促銷(xiāo)來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)量,盡快搶占市場(chǎng),即使暫時(shí)毛利低一些,也可以通過(guò)未來(lái)的較大收益而收回現(xiàn)在促銷(xiāo)費(fèi)用的投入。但是當(dāng)產(chǎn)品生命周期處于成熟期后續(xù)或衰退期,利潤(rùn)率已經(jīng)很低,而未來(lái)整個(gè)行業(yè)幾乎沒(méi)有什么太大的增長(zhǎng)空間,這時(shí)不計(jì)成本的大肆促銷(xiāo),就是不合適的。如果行業(yè)未來(lái)走勢(shì)趨于衰退,即使得到較大市場(chǎng)份額也不會(huì)兌換成未來(lái)的盈利。所以這種情況下的促銷(xiāo)和-促銷(xiāo)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額則顯得意義不大,這時(shí)候的市場(chǎng)份額的含金量非常少,甚至完全沒(méi)有含金量。所以這是營(yíng)銷(xiāo)老總或銷(xiāo)售總監(jiān)在年末促銷(xiāo)謀略時(shí)應(yīng)該認(rèn)真考慮和抉擇的。

    三、要有的放矢——區(qū)格型促銷(xiāo),細(xì)分打擊目標(biāo)

    在促銷(xiāo)活動(dòng)的謀篇布局時(shí),更要考慮如何在促銷(xiāo)的同時(shí)采取預(yù)防性措施,避免被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拖入惡性促銷(xiāo)甚至促銷(xiāo)價(jià)格戰(zhàn)中去。最好的促銷(xiāo)謀略是區(qū)格型促銷(xiāo)戰(zhàn)略——通過(guò)區(qū)格細(xì)分市場(chǎng)和區(qū)格產(chǎn)品來(lái)區(qū)隔促銷(xiāo)活動(dòng),設(shè)計(jì)針對(duì)具體競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有準(zhǔn)確打擊目標(biāo)的促銷(xiāo)活動(dòng)。而不是泛促銷(xiāo)活動(dòng)。

    比如針對(duì)細(xì)分市場(chǎng),在大節(jié)時(shí)舉辦"佳節(jié)歡喜在--,春節(jié)吉祥齊分享"有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),贈(zèng)送吉祥喜慶的春聯(lián)、福字或其他代表節(jié)日喜慶的贈(zèng)品以滿足顧客朋友裝點(diǎn)節(jié)日氛圍的需求。針對(duì)城市消費(fèi)群體贈(zèng)送具有濃郁地方特色的農(nóng)副土特產(chǎn)品,也就是考慮在促銷(xiāo)贈(zèng)送時(shí)能贈(zèng)送些節(jié)日年貨,消費(fèi)者非常實(shí)用,因?yàn)樵陔p節(jié),誰(shuí)家里都要買(mǎi)年貨。或者和商場(chǎng)聯(lián)系,推出"佳節(jié)喜慶齊分享,--奉送年貨優(yōu)惠卡"活動(dòng)。

    優(yōu)惠卡,企業(yè)也不需要花一分錢(qián),和商場(chǎng)或與某些特色年貨廠家聯(lián)營(yíng)聯(lián)合促銷(xiāo),雙節(jié),誰(shuí)家里都要買(mǎi)年貨,餐廳或特色年貨廠家也樂(lè)意,企業(yè)成了優(yōu)惠卡的免費(fèi)派送員。總之,區(qū)格型差異化的促銷(xiāo)活動(dòng)需要我們?nèi)パ芯肯M(fèi)者的節(jié)日需求和心理。

    另外產(chǎn)品差異化已是越來(lái)越多企業(yè)的追求,差異化的產(chǎn)品意味著更好的價(jià)格、更多的利潤(rùn)、更好的品牌形象,可是很少有企業(yè)在促銷(xiāo)規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)做到促銷(xiāo)活動(dòng)的差異化。促銷(xiāo)活動(dòng)的差異化能夠有效的避免惡性促銷(xiāo)和避免陷入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)計(jì)的促銷(xiāo)價(jià)格戰(zhàn),能夠建立和鞏固自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    大多數(shù)企業(yè)很難同時(shí)對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)各產(chǎn)品線發(fā)起攻擊。這樣一來(lái),采用差異化促銷(xiāo)方式就把可能的惡性促銷(xiāo)局限在個(gè)別細(xì)分市場(chǎng),個(gè)別產(chǎn)品線上,從而保護(hù)其他細(xì)分市場(chǎng)其他產(chǎn)品線的安全。這點(diǎn)要與企業(yè)的產(chǎn)品策略良好的結(jié)合起來(lái),產(chǎn)品組合時(shí)要有進(jìn)攻型產(chǎn)品、利潤(rùn)型產(chǎn)品和防御型產(chǎn)品。產(chǎn)品組合要善于打組合配套拳,促銷(xiāo)活動(dòng)也應(yīng)著眼于組合配套出擊。而防御型產(chǎn)品在大節(jié)促銷(xiāo)時(shí)就是最好的區(qū)格型促銷(xiāo)活動(dòng)之進(jìn)攻武器。防御型產(chǎn)品的使命就是做銷(xiāo)售規(guī)模,攤消管理成本,不求利潤(rùn)。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擅長(zhǎng)的個(gè)別細(xì)分市場(chǎng)或擅長(zhǎng)的產(chǎn)品上發(fā)起促銷(xiāo)攻擊,以一場(chǎng)消耗戰(zhàn)來(lái)消耗對(duì)方,削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,從而在整體上增強(qiáng)自己的市場(chǎng)地位和維護(hù)品牌形象。

    四、要著眼于得到長(zhǎng)期客戶

    當(dāng)促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束時(shí),銷(xiāo)量就大幅回落,這是很多企業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)現(xiàn)狀。其根本原因是當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品后,不一定再繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品,即使購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品,也很有可能換成其他企業(yè)、其他品牌的產(chǎn)品。如果是這樣,廠家通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)獲得的銷(xiāo)量,就是沒(méi)有未來(lái)的一種短期收益。短期的銷(xiāo)量上升是無(wú)法維系長(zhǎng)久的市場(chǎng)份額的,沒(méi)有什么戰(zhàn)略價(jià)值。

    比如打折促銷(xiāo)活動(dòng)這種形式基本上得不到客戶的長(zhǎng)期消費(fèi),所得到的客戶大多是一次性客戶的消費(fèi),這樣的結(jié)果是企業(yè)無(wú)法通過(guò)客戶的長(zhǎng)期消費(fèi)來(lái)分?jǐn)偙敬未黉N(xiāo)活動(dòng)的成本。所以,在促銷(xiāo)活動(dòng)決策的思路上一定要充分考慮這點(diǎn),一定要圍繞獲得長(zhǎng)期客戶而設(shè)計(jì)促銷(xiāo)。

    針對(duì)長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶,我們應(yīng)建立起相應(yīng)的忠誠(chéng)顧客檔案,構(gòu)筑強(qiáng)大的市場(chǎng)防護(hù)壁壘。比如采用:凡連續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間一直消費(fèi)--菜的客戶,均發(fā)放大紅"榮譽(yù)會(huì)員"一本,享受以下特殊政策:

    A、公司正常的促銷(xiāo)政策。

    B、節(jié)假日、生日寄發(fā)有總經(jīng)理簽名的賀卡祝福問(wèn)候;針對(duì)價(jià)值頻率高或消費(fèi)客高的顧客寄發(fā)些實(shí)用福利品。

    C、特邀參加公司組織的聯(lián)誼會(huì)、旅游會(huì)等。以品牌的親和、感恩、美譽(yù)來(lái)套牢消費(fèi)者,從而形成大面積的口碑效應(yīng)。

    當(dāng)然還比如利用消費(fèi)累計(jì)積分,還比如利用餐廳之間的互補(bǔ)關(guān)系,企業(yè)可以通過(guò)對(duì)某些菜品進(jìn)行促銷(xiāo),在較低利潤(rùn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)大規(guī)模銷(xiāo)售,再通過(guò)其互補(bǔ)產(chǎn)品的配套銷(xiāo)售,從既有客戶中得到高利潤(rùn),在整體上實(shí)現(xiàn)較好的盈利。

    五、要烘托節(jié)日氛圍,彰顯品牌親和力

    節(jié)日中的人們是感動(dòng)著的,是歡樂(lè)著的,是開(kāi)心著的,是閑情著的,是在消費(fèi)中團(tuán)聚著的。從消費(fèi)者的情緒上來(lái)看,逢年過(guò)節(jié)花錢(qián)消費(fèi)圖的就是要讓自己和家里人團(tuán)聚開(kāi)心快樂(lè)。餐廳促銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)鍵是在于如何讓消費(fèi)者覺(jué)得錢(qián)花得快樂(lè)、花得值得。促銷(xiāo)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵就是要把握好、利用好消費(fèi)者的這種情緒,如何讓消費(fèi)者感到快樂(lè),感到消費(fèi)是在享受與體驗(yàn)這種快樂(lè);如何讓消費(fèi)者感到幸福,感到消費(fèi)是將他的這種幸福感延伸了。這是促銷(xiāo)設(shè)計(jì)的常規(guī)功力所在。這就需要促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)節(jié)日氛圍的烘托和品牌親和力的彰顯,從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、感覺(jué)來(lái)調(diào)動(dòng)他們的購(gòu)買(mǎi)情緒,讓氛圍烘托到消費(fèi)者的情緒變得感染和"不正常"起來(lái),消費(fèi)者的節(jié)日情緒得到了氛圍的回應(yīng),企業(yè)的促銷(xiāo)銷(xiāo)量也就得到了回報(bào)。

    捕捉人們的節(jié)日消費(fèi)心理,制造促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)日氛圍外,還要去創(chuàng)造熱點(diǎn)與亮點(diǎn),才能最終實(shí)現(xiàn)大節(jié)大銷(xiāo)。針對(duì)不同節(jié)日,促銷(xiāo)設(shè)計(jì)者還應(yīng)結(jié)合企業(yè)理念與節(jié)日文化塑造不同的活動(dòng)主題,創(chuàng)造差異,設(shè)計(jì)自己企業(yè)獨(dú)特的促銷(xiāo)主張與促銷(xiāo)訴求,把最多顧客吸引到自己的柜臺(tái)前,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,實(shí)現(xiàn)節(jié)日銷(xiāo)售目的。

    特別提示:

    1、針對(duì)各節(jié)日一定要提前做好準(zhǔn)備,而不是等到節(jié)日快到了時(shí)再去做計(jì)劃;如中秋節(jié),至少要提前一個(gè)半月制定出中秋節(jié)促銷(xiāo)方案,并準(zhǔn)備好節(jié)日相應(yīng)的物資;

    2、每個(gè)促銷(xiāo)計(jì)劃,都需要做好分工與合理安排,并在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行檢測(cè)與跟進(jìn),跟進(jìn)各部門(mén)工作開(kāi)展情況;

    3、活動(dòng)結(jié)束后,要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估總結(jié),如活動(dòng)銷(xiāo)量情況、顧客對(duì)活動(dòng)意見(jiàn)反饋、這次活動(dòng)與前次相比較進(jìn)步的是哪些方面,還需要完善的是哪些等等。這樣才能有利于幫助下次的活動(dòng)開(kāi)展得更加好。

    附:某火鍋餐廳圣誕節(jié)促銷(xiāo)方案:

    “某某某某火鍋圣誕元旦實(shí)戰(zhàn)方案

    一、活動(dòng)目的

    迎接年終餐飲旺季的到來(lái),提升營(yíng)業(yè)成績(jī),為消費(fèi)者提供更貼心舒心的服務(wù)。

    二、活動(dòng)主題

    接吻圣誕、擁抱新年

    三、活動(dòng)分兩個(gè)時(shí)段

    第一時(shí)段:2016年12月24日一25日

    第二時(shí)段:2017年1月1日一1月6日

    四、方案

    A:第一時(shí)段活動(dòng)方案

    活動(dòng)內(nèi)容:

    1.中午時(shí)段團(tuán)隊(duì)用餐(20人以上)享受團(tuán)隊(duì)套餐優(yōu)惠(含生啤和兩道小吃)。

    2.24日一25日晚包房實(shí)行買(mǎi)斷消費(fèi),普通包房與豪華包房制定不同的消費(fèi)價(jià)位。注:為包房量身定做的菜單中包含大廚特別推薦、某某某某精品菜肴、圣誕果盤(pán)一個(gè),根據(jù)情況可加人海鮮、高檔紅酒等高端產(chǎn)品。

    3.包房消費(fèi)的客人每人額外獲贈(zèng)精美禮品一份(可以是小圣誕老人、小禮品燭等)。

    4.包房消費(fèi)增加熱毛巾服務(wù)。

    5.有卡座的分店可設(shè)置圣誕情侶套餐,消費(fèi)該套餐的顧客可獲贈(zèng)情侶燭一對(duì)和派對(duì)面具(1個(gè)/人)。

    6.大廳消費(fèi)的顧客均獲贈(zèng)禮品一份/人(同包房一致)。

    B:第二時(shí)段活動(dòng)方案

    活動(dòng)內(nèi)容:晚上用餐每桌可獲贈(zèng)一扎熱豆?jié){(或花生漿)。

    當(dāng)天一次性消費(fèi)200元/桌另加送生肖牛(2009年為牛年)一個(gè)。

    現(xiàn)場(chǎng)布置及注意事項(xiàng):

    1.門(mén)頭用粉紅色和紫色氣球拼色成螺旋形長(zhǎng)串,懸掛或纏繞。門(mén)口擺放圣誕樹(shù)并懸掛小飾品。

    2.玻璃幕墻外張貼圣誕雪景和麋鹿、圣誕老人頭像圖片等。

    3.大廳和包房用彩燈、氣球、彩帶等布置。

    4.店內(nèi)員工佩戴圣誕帽。

    5.視情況可安排穿圣誕老人服裝的員工在店內(nèi)巡游,專職派發(fā)禮品。

    6.背景音樂(lè)統(tǒng)一為《圣誕快樂(lè)》、《鈴兒晌叮當(dāng)》等節(jié)日主題曲。

    禮品發(fā)放:

    1.在店內(nèi)擺放禮品臺(tái),由圣誕老人統(tǒng)一派發(fā)禮品。

    2.包房的禮品由包房服務(wù)員從禮品臺(tái)領(lǐng)取后直接送至賓客處,服務(wù)用語(yǔ)“某某先生,這是我們某某某某特意為各位貴賓準(zhǔn)備的小禮物,祝愿圣誕快樂(lè),歡迎大家下次再來(lái)”。

    3.禮品發(fā)放必須做好登記并有顧客的簽名。

    五、售賣(mài)手段

    1.根據(jù)客戶檔案有針對(duì)性地致電老客戶,告知活動(dòng)內(nèi)容,邀其參加并確認(rèn)(預(yù)收定金)。

    2.包房的銷(xiāo)售以門(mén)票形式送出,印制成書(shū)簽樣,正面打某某某某徽標(biāo),背面印廣告詞。

    3.大門(mén)口擺放水牌1個(gè)(宣傳活動(dòng)內(nèi)容介紹)、×展架2個(gè)(一個(gè)是美食先生劉儀偉的寫(xiě)真,另一個(gè)是大廚特別推薦、某某某某精品菜肴的圖片展示)。

    4.短信群發(fā)1 0000—20000條;

    5.門(mén)口拉橫幅宣傳。

    6.DM單夾報(bào)發(fā)放。

    五、本次活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:某某某某元;

    制作DM單:

    夾報(bào)費(fèi)用:

    短信費(fèi)用:

    其它物資購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用:

    做餐飲的計(jì)劃方案篇8

    一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

    本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

    二、定價(jià)策略

    1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

    2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

    3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元(不含酒水)。

    4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。

    三、營(yíng)銷(xiāo)策略

    1、制作專門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

    2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

    3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

    4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

    5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

    6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

    四、推廣策略

    1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。

    2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

    3、可以嘗試一下手機(jī),群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

    4、__網(wǎng)站__上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容相符合。

    5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

    注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。

    五、其它相關(guān)的策略

    保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

    六、效果預(yù)測(cè)

    如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

    七、其它建議

    1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

    2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。

    3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的FLASH動(dòng)畫(huà),還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。

    做餐飲的計(jì)劃方案篇9

    一、活動(dòng)目的:通過(guò)國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)及廣告宣傳來(lái)聚集人氣,為旺季經(jīng)營(yíng)奠定基矗

    二、活動(dòng)主題:迎國(guó)慶慶中秋,重慶ttt火鍋100店同慶“四喜臨門(mén)”

    三、活動(dòng)時(shí)間:9月中旬――10月中旬

    四、活動(dòng)內(nèi)容:

    1、由于很多加盟店在夏季天氣比較炎熱,顧客在夏季到火鍋店用餐的機(jī)會(huì)不多,對(duì)“ttt”品牌有所淡忘,因此人氣顯得不旺,針對(duì)這種現(xiàn)象,公司建議加盟店采取直接打折的形式以吸引顧客的注意,吸引更多的顧客到店來(lái)消費(fèi),具體活動(dòng)內(nèi)容如下:

    9月15日-9月21日菜品6.8折

    9月22日-9月28日菜品7.8折

    9月29日-10月10日菜品8.8折

    2、對(duì)于部分受天氣影響不大的加盟店,人氣一直比較好,公司建議加盟店采取返券的方式以留住老顧客,與老顧客之間維持良好的關(guān)系,提高回頭率,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:

    在9月15日至9月30日對(duì)顧客進(jìn)行返券,凡菜品消費(fèi)滿100元送30元代金券,滿200元送60元代金券,以此類(lèi)推。贈(zèng)送的消費(fèi)券在10月1日開(kāi)始即可使用,有效期為1個(gè)月。當(dāng)然,具體返券的金額與消費(fèi)金額加盟店可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。

    3、10月6日,中秋節(jié)當(dāng)天,每桌均贈(zèng)送月餅,看月餅大小,按照一個(gè)月餅切兩塊或四塊,每人1塊,如能購(gòu)到桂花酒也可以贈(zèng)送一些桂花酒,因?yàn)橹星锕?jié)吃月餅、賞月、飲桂花酒是中秋傳統(tǒng)。

    4、因?yàn)閲?guó)慶節(jié)是一個(gè)較為休閑的長(zhǎng)假,加盟店在做以上活動(dòng)時(shí),還可以輔助性的做一些活動(dòng),如送些小禮品,也可以與當(dāng)?shù)氐膭?dòng)物園、公園、電影院等聯(lián)系,以相對(duì)較低的價(jià)格購(gòu)回,在客人消費(fèi)金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后贈(zèng)送門(mén)票,讓客人感覺(jué)到店內(nèi)消費(fèi)還可獲得更多實(shí)惠。

    五、注意事項(xiàng):

    1、采取打折形式的加盟店,一定要注意培訓(xùn)員工提高服務(wù)速度,解釋工作要到位,特別是打折的項(xiàng)目一定要清晰,一般情況下鍋底、味碟、紙筷、酒水、包房費(fèi)等不打折。

    2、采取返券的加盟店,則不需要對(duì)外宣傳,只是由店經(jīng)理或大堂經(jīng)理對(duì)每桌顧客悄悄進(jìn)行回報(bào)式的贈(zèng)送,讓顧客感覺(jué)到只有自己是最受尊重,是得到酒樓重視的客人,也提高他們對(duì)酒樓的信任與好感。

    3、返券之后,加盟店必須做好登記,由誰(shuí)發(fā)放,金額多少,編號(hào)多少,顧客姓名、電話等信息必須留下。并由經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。

    4、店內(nèi)必須組織員工進(jìn)行培訓(xùn),讓員工了解詳細(xì)的活動(dòng)內(nèi)容,并能向顧客解釋。

    5、消費(fèi)券必須認(rèn)真設(shè)計(jì)制作,不能出現(xiàn)漏洞,一定要在消費(fèi)券上寫(xiě)明使用須知,如蓋章生效、使用期限、不兌換現(xiàn)金、不外賣(mài)等。

    六、宣傳方式:

    1、采取打折的'加盟店可以制作dm單由員工發(fā)放或采取夾報(bào)的形式發(fā)放,店外可制作水牌、橫幅等宣傳,店內(nèi)員工也可進(jìn)行口頭宣傳。如果條件允許的加盟店,還可以在城市里尋找位置較佳的大型戶外廣告牌對(duì)品牌、活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行為期一月或短期宣傳。

    2、采取返券的加盟店則不需要進(jìn)行大面積的宣傳,可懸掛橫幅,如“迎國(guó)慶、慶中秋,重慶ttt火鍋百店同慶”、ttt榮獲“重慶最具影響力品牌”稱號(hào)、ttt澳大利亞悉尼店9月16日隆重開(kāi)業(yè)”等。

    當(dāng)然,以上方案僅供參考,望各加盟店仔細(xì)斟酌,公司營(yíng)運(yùn)部隨時(shí)可以接受你的電話咨詢。

    橫幅:

    國(guó)慶歡中秋圓重慶ttt魚(yú)頭火鍋100店同慶“四喜臨門(mén)”。

    “ttt”榮獲“重慶最具影響力品牌”稱號(hào)。

    ttt澳大利亞悉尼店9月16日盛大開(kāi)業(yè)。

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