餐飲計劃方案大綱

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    方案優化了工作流程和資源配置,提高了工作效率和質量,從而提高了效益。什么才算好的餐飲計劃方案大綱?接下來給大家分享一些餐飲計劃方案大綱,供大家參考。

    餐飲計劃方案大綱篇1

    一、活動時間:

    9月15日—9月22日

    二、目的:

    不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者團圓享受不同的氣氛。

    促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。

    活動方式:

    1.推出各種中秋套餐,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并展開不同程度的優惠、贈送小禮品等促銷活動。可以按不同套餐劃分陳列區域,如家庭套餐、情侶套餐,朋友聚會套餐等。

    2.推出中秋禮品組合套餐:把菜品套餐類跟月餅組合包裝在一起,分為幾檔,

    如88元、188元、288元?.

    3.現場制作月餅:前年的月餅風波可能在許多人心目中還留有陰影,為了讓顧客去除這種心理,現場制作月餅是一好方法,可以聯合廠家現場制作。

    餐飲品牌營銷策劃的兩大軟肋

    餐飲品牌營銷策劃的`七大軟肋,上期我們介紹了兩點,即品牌核心價值不清晰與品牌意識薄弱。這期宏智瑞達河北營銷策劃咨詢師,為您介紹以下兩點

    1、缺乏恒久的質量

    一是血多餐飲企業在品牌的創建取得成功后,急于追求高產量、高效益、低

    成本,用減少工序或更換原料的做法,來降低成本和增加產量,造成了產品質量的下降;同時,隨著規模的擴大,服務質量以及餐飲環境也遠不如從前,慢慢的自己放棄了消費者。二是餐飲企業的管理“軟件”跟不上,缺乏質量保證體系,導致質量不穩定,菜肴質量忽好忽壞,影響了銷售量和市場占有率。有的餐飲企業因一次偶然的質量事故,就砸了招牌,被市場淘汰,類似事件在餐飲企業中屢見不鮮。

    2、企業形象塑造貧乏。

    品牌形象是顧客所產生的一種心理圖式,它早已成為消費者消費時最重要的指標了,而品牌想想不鮮明,消費者又怎么能立即產生識別?我國企業品牌形象的塑造,在產品特色上沒有跟消費者關注的特性一致,在造型美觀、時髦、高雅、多樣等方面還十分薄弱;其次品牌的命名設計、圖案設計、廣告傳播力度等方面,均存在著致命的弱點。一旦塑造出品牌形象的沖擊力和輻射力,品牌就會鮮活地呈現在人們的眼前,從各個方面增加產品的內涵,升華產品的形象,消費者才會在眾多的信息之中,感覺到品牌的存在,這就是形象的使然。品牌如果沒有鮮明的形象,肯定會在市場中淹沒。

    餐飲計劃方案大綱篇2

    一、目的:

    以端午節為契機,大勢宣傳餐飲新出品(粽)、瀛和鐵板燒、大堂吧試營業等信息,挖掘市場銷售潛力,電話聯絡或拜訪團體客源,增加團體、家庭訂購份額,通過“粽”文化的渲染,濃厚端午節氣氛,提高餐飲食品牌知名度,對六月餐飲營業沖刺開啟前奏。

    二、目標:

    做旺西餐(鐵板燒、大堂吧),僅粽子銷售額力爭達到5萬元。

    三、主題:

    粽香傳情香飄萬家

    四、時間:

    5月28日端午節(促銷時段:5月25日D28日)

    五、策劃思維出發點:

    1、人人都過端午節,但知道端午節和粽子的來歷沒有幾人。

    2、思鄉懷古,紀念屈原,也是一種愛國主義的傳統教育。

    3、金至尊粽子食品是來自歷史發源地DD洞庭湖汨羅江畔的傳統工藝,廚藝正統、風味獨特、源遠流長。

    4、時下富貴客源以本地人居多,廣東人最講迷信、避邪、求吉祥,趨求精神保險者多,“至尊粽”有此功效:益智、驅邪、避邪、潤五臟。

    5、根據粽子的配料和成分,功效、吃法各有不同,老人潤五臟,中青年扶正驅邪、兒童益智,因人而異、各取所需,購有所值,食有所益。包粽比賽,吸引參與。

    6、通過電視廣告“空中轟炸”,金至尊“龍船”出水激起百丈浪花(動畫),引起百家矚目,近悅遠來。

    六、宣傳措施:

    1、印制宣傳單、粽券各2000份,單、券合一頁,節省印刷費用,策劃部設計制作。(價格1500元,5月23日到貨)

    2、制作大型龍船一個,放置西餐展臺;配文字:粽行千里,香飄萬家。

    3、廣告展架2個,宣傳端午節來歷、粽的特色、品種等,圖文并茂。

    4、設粽子展示柜、設現場銷售點:冰柜儲存粽子。

    5、對所有粽子,密封壓膜包裝,印金至尊質檢標簽、更顯高雅,設計禮品手提袋,待議)

    6、宣傳橫幅:

    (1)粽香千年,驅邪益智,香飄萬家!

    (2)快樂端午、健康美食DD相約金至尊!

    (3)政府防流感指定飲品DD大堂吧免費享用!

    7、宣傳單派發方式兩種:

    A、跟報刊發售點聯系,拿2000份粽子宣傳單夾在報紙中派發。

    B、各部門前臺派發。

    8、演藝大廳LED推介、主持人宣講(端午節活動)。

    9、短信宣傳10000條、電視廣告4天(播20次)

    七、西餐出品銷售價目

    端午節家庭套餐(含粽子):粽子種類及價格:

    大堂吧酒水價目:鐵板燒促銷價目:

    (均由西餐部擬定報總辦、同時做餐牌)

    八、銷售措施:

    1、粽券派發方式:拿4萬元粽券分派各營業部門友情銷售。(餐飲部出計劃)

    2、天虹商場設點銷售(銷售部安排)

    3、大堂吧現場銷售

    凡訂購20只以上,可享9折優惠

    凡訂購30只以上,可享8、8折優惠

    凡訂購50只以上,可享8、5折優惠

    凡1人購粽券1套(6張),可免費現場吃粽子。

    6只為1套/打,1人現場(買單)吃粽子一打以上,再吃不要錢。

    (預訂500元以上,可送貨上門)

    九、餐廳試營業活動:

    活動三大亮點:

    1、下午現場包粽比賽DD5月25D28日,西餐部大堂吧促銷粽子,同時組織客人舉行“現場包粽比賽”,讓客人體驗包粽之樂趣,優勝者可享贈當晚入住客房特價(268元/當晚),或送粽子一串紅酒一盅(預計10份)。

    2、娛樂“千人粽子宴”DD5月25D28日,各包房派發粽子,供客人品嘗,節目部部編演《端午紀念屈原》的特別節目(員工飯堂加粽一個)。

    3、端午節健康飲品大贈送DD各部門發行免費糖水券、美容花茶券、防流感健康飲品券:指定在大堂吧享用;

    十、費用計劃與效益預測:

    廣告印刷費用1500元、電視廣告費用(含日本料理鐵板燒宣傳)4000元。

    效益預測:只要營銷到位,突破目標任務應該不成問題。

    餐飲計劃方案大綱篇3

    在餐廳消費,很大程度上人們消費的是餐廳的整體服務,而不僅僅是食品,因此,國慶節促銷,在整個餐廳的氣氛上要做好相應的布置。

    1、餐臺

    在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠然之境,并能增加消費者的食欲。

    2、音響

    餐廳中特定的音響效果能夠產生獨特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂,如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。

    3、燈光

    餐廳燈光的強弱與光色的照射,對餐飲消費者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發消費欲望,又可以使消費者樂于在視覺舒適的餐廳環境中就餐。

    4、色調

    不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯想意境,產生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調配得當,醒目宜人,對餐飲消費者和餐廳服務員的情緒調節、預防沖突都將具有重要意義。

    5、布局

    餐廳的整體氛圍是消費者產生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進行設計,必將受到顧客的青睞。

    02/國慶節餐廳的服務

    促銷活動中人的因素是很重要的,它體現了一個餐廳的態度,人們消費更喜歡服務周到人性化的地方。所以在促銷之前,要做好人員的基本服務培訓,促銷特色培訓,態度意識的培訓等等,這樣可以讓促銷活動更好的發揮它的效果。而國慶節餐廳促銷,工作人員還要做好國慶節所涉及到的一些必備知識,尤其是與本餐廳促銷相關的服務內容,以活躍促銷氣氛。

    03/國慶節餐廳的`食品促銷

    餐廳里食品的促銷方法有很多,下面為大家列舉常見的一些食品促銷內容:

    1、菜式

    國慶節餐廳促銷,很多商家會推出相應的國慶套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇。

    2、制作

    讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。

    3、觀賞

    在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌。

    4、價格

    通過價格來吸引消費者,這也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價格的同時也降低了餐廳的品牌。

    5、贈品

    提供一些節日相關的贈品可以拉動一定的消費者。比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風格相應。

    餐飲計劃方案大綱篇4

    一、活動目的:

    通過美食節活動,提升聯峰賓館的餐飲的美食文化,擴大賓館在地方餐飲屆的知名度,提高賓館檔次。

    同時,通過美食節也可以讓賓館的廚師能夠在眾多消費者的要求之下不斷提高菜的質量和廚藝水平,為賓客提供優質特色佳肴和優質服務,以便爭取更多的消費群體,提高賓館綜合效益。

    二、活動時間:

    __年月日到月日。

    三、活動內容:

    1、開幕慶典:在__年5月日上午8:30準時在聯峰廣場舉行美食節開幕慶典活動,由永鋼集團龍獅隊和鑼鼓隊進行開場龍獅表演,相關人員上臺講話。邀請__電視臺節目主持人進行主持,并邀請以下人員出席:

    (1)邀請市、鎮兩級政府相關領導、相關部委辦局以及飲食協會等相關單位人員出席。

    (2)邀請江蘇永鋼集團總助以上領導出席活動。

    (3)邀請市相關媒體單位進行現場新聞采集和報道。

    2、菜肴品嘗:開幕慶典結束后,邀請相關人員在聯峰賓館四樓宴會廳品嘗龍蝦大餐,并在用餐過程中進行相關活動,由電視臺主持人進行主持。具體活動如下:

    (1)龍蝦知識問答。

    (2)酒桌上各類龍蝦菜式的講解(請廚師進行講解)。

    (3)文藝表演。

    3、展銷活動:活動期間賓館門口大屏幕進行龍蝦菜式宣傳,并在一樓宴會廳進行菜式展示和講解。

    4、酬賓活動:在龍蝦美食節期間,舉辦一系列優惠活動,利用各宣傳平臺對酬賓活動進行宣傳。具體活動如下:

    (1)龍蝦價格優惠:

    (2)消費送啤酒活動:

    (3)抽獎活動:煩消費滿元可以進行抽獎,中獎率100%。一等獎擬定為45名,獎項為“帝鄉之行--盱眙一日游”,二等獎擬定為50名,獎項為100元消費券及禮品一份,其余為三等獎,獎項為50元消費券一張。

    (4)評分活動:邀請消費顧客對所點菜肴進行評分,可根據一定時間的評分結果制作一個排行榜,推薦給消費者。

    四、環境布置

    開幕當天需在廣場搭建小型表演舞臺,背景墻為活動主題,并放置立式話筒、音響等設施。廣場周圍綠化帶一圈都插上彩旗。活動期間廣場懸掛兩個氫氣球,并掛上宣傳標語。賓館門口拉上活動主題橫幅。大廳布置5米長臺進行龍蝦菜式的展示。

    五、宣傳報道

    1、擬寫標語:擬寫大量美食節宣傳標語和口號。

    2、媒體宣傳:__電視臺綜合頻道和消費頻道進行宣傳報道以及投放廣告,并邀請司瑛進行美食節目的錄制。__日報相關版面進行為期一周的整版廣告宣傳,并可在__主流網站投放廣告。

    3、內部宣傳:江蘇永鋼集團內部刊物和網站進行宣傳,同時群發內部短信告之廣大干部職工。

    4、賓館外大屏幕進行宣傳,并可制作有聲講解進行播放。

    5、市區明顯廣告牌上進行短期廣告投放。

    六、活動組織

    1、聯峰賓館負責整個美食節活動總的操作過程。由永鋼集團公司辦公室和文化處進行協調。

    2、永鋼集團辦公室負責開幕慶典出席人員的邀請,并做好接待和車輛安排等工作。

    3、文化處報道組負責擬定宣傳標語、口號和宣傳方案的制作。群工科負責龍獅隊和鑼鼓隊的排練和演出,并準備好相關文藝節目。

    4、公司綜治辦負責慶典當天的現場安保工作。

    七、費用預算

    1、媒體廣告費用:

    2、抽獎環節所有費用:

    3、現場布置和海報制作等費用:

    餐飲計劃方案大綱篇5

    主辦:

    __餐廳

    這個情人節,__攜男女嘉賓共同赴約遇上愛情,緣分從這里開始....

    緣起:

    都市里向往真愛卻形單影只的年輕人越來越多,傳統婚介讓他們不好意思,網絡交友的水準和真偽難以辨析,所以他們寧可永遠單身。

    活動目的:

    1、文化方面:讓都市里優秀的單身男女,通過本次活動,亮出真我,敞開心扉,收獲友誼,遇見真愛。

    2、商業方面:

    ①通過本次活動,提高__西餐廳在周邊同行業市場的品牌號召力;②提高__西餐廳的日均營業額。

    活動主題:

    20__,遇上真愛。

    活動時間:

    20__.2.14(前后三天)

    受眾:

    1、__的會員;

    2、合作商家的會員;活動方法及收費:

    1、整合公司各部門客戶資源,統一以短信形式向客人發布活動信息;

    2、通過平面廣告、條幅、LED顯示屏等向近期光顧的客人發布活動信息、內容、活動方法;

    3、精心布置活動場地,爭取創造出一個浪漫、優美的節日氣氛;

    4、餐廳門前設立迎賓臺,參加活動人員在迎賓臺購買情人節活動卡,男士活動卡:150元/張,女士活動卡:80元/張;

    5、凡于情人節光臨__西餐廳的女賓,均可在簽到臺領取玫瑰花一支;

    6、餐廳開臺隨臺贈送巧克力兩枚。

    活動內容:

    1、愛情沖擊第一波:"尋找你心中的女神"

    ①活動口號:愛情在你身邊發生;

    ②公司自行設計交友卡,男(綠色)、女(粉色)

    交友卡內容為:姓名(昵稱)、年齡、愛好、工作、對TA的要求;

    ③客人開臺后,憑情人節活動卡隨臺贈送小食一份,并附上交友卡,讓客人自行填寫;

    ④客人可通過觀察,然后委托服務員將交友卡送給心儀的TA

    ⑤如果雙方有意,可通過服務員從中雙方溝通后開始約會。

    ⑥為活躍活動期間大廳的.經營氣氛,公司可考慮安排現場主持,以烘托氣氛。

    主持的主要工作是說明活動內容,并鼓勵客人參與。

    2、愛情沖擊第二波:"炫自己,火辣MM召集令"

    由活動組織人員對當晚的女賓進行觀察,如發現有青春靚麗的女生,可邀請她于特定時間上臺做簡單表演(主持人、表演時間另行安排),表演結束后可領取公司贈送的牛排券一張,憑牛排券可換取70元內免費牛排一份;

    3、愛情沖擊第三波:"真情告白"

    凡是情人節當晚光顧__西餐廳之熱戀情侶,公司可為他們提供走上舞臺,大聲表達愛意的機會,并可獲贈香檳酒一支(特殊的日子特殊的告白,怎能不感動TA)

    4、愛情沖擊第四波:"浪漫激情"活動期間,凡消費滿300元,均可獲2月14日0:00分現場抽獎券一張,依此類推。

    憑抽獎券現場抽獎。

    一等獎:1名99朵精美玫瑰花束及香檳酒一瓶

    二等獎:3名大型毛絨玩具一個

    三等獎:10名巧克力各一盒

    場景布置:

    大門口:

    1、大門兩面,廣告牌兩塊,注明活動信息;

    (20__情人節活動全攻略:__邀你和TA一同參加尊品交友情人節PARTY,并大聲將你的愛說出來,讓大家見證你們的愛情,一起帶著你們的甜甜的愛情,現場飆舞,傳情。)

    2、大門玻璃,貼心形及玫瑰花圖案。

    3、進門魚池上方,粉色氣球點綴。

    餐飲計劃方案大綱篇6

    由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營銷方式,這樣會制約網絡營銷方式的實現。從消費者來說,不成熟的市場經濟中出現的某些弊端使人們仍心有余悸,對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對現代營銷方式的進一步認同。美國經濟學家曾提出了“注意力經濟”的概念,他們認為,在信息化社會中,信息已經是一種虛擬的經濟資源,最稀缺的只是人們的注意力,可以說,在商業信息爆炸的網絡經濟環境中,餐飲網絡營銷的實質就是吸引消費者的注意力。如何創造條件實現購買欲望,抓住消費者就成為餐飲網絡營銷成功的關鍵。

    一、餐飲網絡營銷策略的內容

    具體的說,就是通過對網絡營銷的內容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設置,創新的內容和形式使得網絡營銷能夠迅速影響到數以千萬的龐大網絡用戶群,在較短的時間內覆蓋最大量用戶,產生轟動效應。餐飲網絡營銷策略的運用可以利用門戶網站的首要新聞進行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開、大規模的顯性形式,也可以通過個人博客、MSN、朋友推薦、小網站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網絡營銷的內容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動效應。

    二、餐飲網絡營銷的優勢

    1.互動性

    餐飲網絡營銷與傳統餐飲營銷方式相比具有一定的優勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術上的互動就是運用多媒體技術創建具有復雜視覺效果和交互功能的新型網絡營銷,網絡媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統媒體傳者與受眾之間的嚴格界限,變單向傳播為個人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網絡營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機,讓受眾在自發的心理驅動下接受訊息,而不是像傳統信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息,而是主動地掌握和控制信息,并參與到信息的內容和傳播之中。研究表明,網站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會影響到用戶對網站的信任程度,網絡營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。

    2.時效性

    餐飲網絡營銷有助于餐飲企業進行營銷預算,節約餐飲營銷費用。運用網絡營銷只需將餐飲產品的信息輸入計算機系統并上網,顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用于產品的介紹等印刷,使餐飲企業的營銷費用大大降低。網絡營銷還有助于節約時間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業可直接將這些餐食、服務環境等圖片上網供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網絡營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業與顧客的聯系及相互影響得到加強。同時,餐飲營銷過程沒有時間限制,可以一直進行。餐飲企業的營銷信息上網后,電子“信息服務員”可一直進行工作。消費者經由網上的信息做出購買餐飲產品的決策。

    3.替代選擇性

    網絡營銷工具的快速發展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關餐飲產品或者服務的大量信息,搜索具有吸引力的替代產品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說,轉換餐飲產品的轉換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉換成本。

    開展網絡營銷需要準確地定位目標市場。從網絡營銷的市場區位來看,目前我國上網用戶的區域分布以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,并且在我國信息基礎設施落后的情況下,在今后相當長的時間內,上網用戶的區域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經濟發達地區可以選擇餐飲網絡策略。

    三、餐飲網絡營銷的具體運用策略

    餐飲網絡營銷可以通過門戶網站的首頁廣告將信息推到受眾面前,運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網民拉到信息面前,同時也運用企業自身的網站,展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論,還可以通過在線聊天(MSN)、視頻的工具進行現場網絡活動。總之,就是要充分整合網絡資源,運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網絡營銷,使得目標受眾在網絡中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網絡營銷與傳統媒體的相互整合。基于網絡媒體傳播范圍廣,不受地域、時間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對較低的特點,越來越多的餐飲企業在進行創意時將傳統廣告與網絡營銷相結合,通過傳統大眾媒體進行信息發布,而在網絡媒體上進行組織和參與。

    1.雙向溝通,提供增值服務

    注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網絡上進行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗,吸引目標消費者,達到產品銷售的目的,更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗,與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網絡營銷創意時,必須基于食客的角度及心態展開思考,應考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經驗。

    建立網絡平臺,餐飲企業設計與網友互動的網絡行銷專案“MSN發燒友”邀請網友加入酒店MSN,以便及時向網友傳遞優惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網友上線,引起網友回應。這個效果比傳統報紙廣告效果好,網友更能注意來自MSN線上好友的信息,因此餐廳要創下單月銷售多人的佳績,餐飲網絡營銷十分重要。

    2.博客、MSN行銷,出清存貨最有效

    在互聯網上建立超級鏈接點。即通過交互聯結和網絡環境等方式與其他熱門網站進行鏈接,與相關的網站進行鏈接,建立內容共享的伙伴關系,在更多的網絡用戶面前展示食品,從而增加知名度。MSN行銷,“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經理發現當日還有座位、服務員人力又足夠,只要打電話給網絡行銷員,請他把限時、限量的特惠專案內容改成新的MSN昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網友。例如:當餐廳某日生啤酒購賣較多時,餐廳經理就可以打電話給網絡行銷員:“幫我銷一批生啤酒吧”。網絡行銷員就把昵稱改成“某

    某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網友詢問、登門享受限時特惠,“結果餐廳經理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費”。

    餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經理當天清點訂單,發現有多余存貨,就可以利用即時網絡平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會不耐煩的掛斷電話,但網絡平臺的行銷優勢是:在MSN上面,網友可以一邊瀏覽網頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的`注意力,無形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時間”。

    3.零成本網絡行銷反映直接,服務貼近需求

    運用網絡平臺服務客人,最大的好處就是相對于傳統行銷,成本幾乎是零,不過因為網友的反映非常直接,活動品質一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網絡行銷員觀察網友的行為,可以發現網友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創造良好的業績。

    4.建立餐廳顧客群,及時反饋網友意見

    直接在網友面前展現餐廳歡迎網友提意見,想要追求優質服務品質的承諾。由于網友反映直接,網絡銷售員可以每周整理網友對餐廳服務的意見,呈報給各餐廳經理、主廚及董事長和總經理,而董事長在開會時,也常根據網友意見,隨時抽問相關部門主管,是否已經改善該項目。從網絡上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關系部門。

    5.餐廳與網友互動活動的及時上線

    網友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網友在餐廳的廚藝展示活動等等,及時在網絡中推出,如果獲得極高的點擊率,就是酒店收到的廣告效益。

    6.網絡營銷人員必須進行良好的培訓

    過去服務人員面對客戶的時間比較短,因此服務行為、態度可以不需要深度,在心理學上稱為“Serviceacting(服務飾演)”若是長時間的服務,就必須把行為轉換成“Deepacting(深度飾演),需要有更深入的關懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務人員的態度、行為,應該再接受訓練,不但要重新調整服務心態,也必須對餐飲的服務內容更清楚,甚至餐飲業組織也必須賦予他們更多的裁量權,讓他們面對客戶的時候,能夠更快承諾更多服務內容。

    餐飲計劃方案大綱篇7

    為完成董事會下達的20__年經營任務,經公司董事會會議研究決定,將20__年經營指標分攤到各部門,為加強公司責任管理,圓滿完成本年度任務,現就銷售任務及提成方案做如下規劃:

    第一條適用范圍:本辦法適用于新滇記各個部門

    第二條加薪目的

    1·通過目標逐級分解和考核,促進公司經營目標的`實現;2·通過考核合理計酬,提高員工的主觀能動性;3·通過經營任務考核及崗位考核促進上下級溝通和各部門間的相互協作;4·通過考核規范工作流程,提高公司的整體管理水平;5·通過評價員工的工作績效、態度、能力和素質,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質水平,從而有效提升公司的整體績效和整體員工素質。

    第三條考核原則:1·以提高員工績效為導向;2·定性考核與定量考核相結合;3·多角度考核4·公平、公正、公開原則。

    第一經營計劃任務及提成

    一、全年經營基礎任務204萬元,平均每月完成17萬元、每日平均完成5666元;

    1、完成基礎任務100%不獎不罰;

    2、基礎任務每完不成10%降工資100元,20%降200元以此類推;

    二、毛利考核指標

    1·菜品毛利60%(包括員工餐);2·酒水毛利55%;3·綜合毛利60%;4·綜合純利16%---20%;

    3、基礎任務分配

    1、廚房占40%;2、銷售部占25%;3、前廳占35%(廳面占10%;吧臺占25%)

    四、提成方式

    1·每月基礎任務為17萬元,,每超出1萬元提成加1%;10%封頂,即當月每超出基礎任務1萬元提成起底按2%提成,超2萬元按3%提成,以此類推;

    五、提成分配

    1、廚房分配40%(廚師長及副廚師長占45%;灶臺師傅占30%;切配占20%;洗撿組占5%)

    2、銷售部分配30%(平均分配)

    3、前廳分配35%(主管領班占10%;吧臺占5%;服務人員占20%)

    第二崗位考核

    1、考核辦法延用271考核,具體考核內容見各崗位考核表;

    2、考核參考標準:85分以上優秀,建議正式錄用,60~84分良好,建議延長試用,低于60分,建議調崗或予以辭退‘

    3、崗位考核為季度考核;新員工轉正考核為時時考核,由新員工提出轉正申請,由直接上級考核,主管店長監督

    考核獎懲辦法

    1、通過考核85分以上者基礎工資基礎上給予200元優秀獎勵;(注:考核期內如犯重大過失或被口頭警告2次仍然不思悔改者一律取消獎勵)

    2、60分以上84分以下不獎不罰;給予口頭警告

    3、低于60分者基礎工資降200元,并降職;公司出于人性化管理給予一次再考核機會,如再達不到80分以上一律給予辭退處理(此條適用于管理層)

    第三廚房研發能力激勵

    1、廚房不管誰研發出新菜品得到公司認可后上市推廣,推廣期為3個月期間如點擊量達到90%以上,一次性給予600元獎勵并可以考慮以本人名字命名;

    2、計算方式日點擊量乘以桌數等于日點擊率;月點擊率等于日點擊率總和乘以當月天數

    餐飲計劃方案大綱篇8

    一、活動目的

    通過6.21父親節前期和當天的宣傳,對用餐的顧客進行溫馨提示和禮品贈送,以及給顧客提供其他的超值服務的系列行為,來感動顧客并增加顧客對我們麻辣風芙蓉會館的情感關注,不斷聚焦麻辣風,進而提高我們的營業額和顧客的.回頭率以及對我們麻辣風芙蓉會館品牌的忠誠度。

    通過我們的情感營銷(提供超值服務)不斷提高我們麻辣風芙蓉會館在該廊坊餐飲市場的占有率,不斷領先于競爭對手。

    二、活動時間:

    父親節當天

    三、活動地點:

    __

    四、活動內容

    1、父親節當天來我店用餐的顧客都可以免費給父親打個電話,無論是市話、國內長途。限時15分鐘。

    2、父親節當天來我店用餐的顧客都可有機會免費拍照一張,并免費寄到本人父親的手中;

    3、父親節當天如有客人請本人父親來我店用餐,可享有如下優惠:

    (1)、免費合影一張;

    (2)、送影框一個;

    (3)、送紀念父親節特制菜品13份;

    (4)、送禮品一份(領帶等)。

    4、如果是請自己的父親用餐,除了可享受以上優惠,此時還可以享受全單8.8折優惠;

    5、父親節當天過生日的父親,我店免費提供 父親節家庭套餐一桌供10人以內用。餐廳父親節活動策劃方案--策劃書餐廳父親節活動策劃方案--策劃書。(父親的生日必須以二代身份證上的日期為準,年齡達到法定結婚年齡一年以上,有和兒女合影照片)

    五、宣傳與氛圍營造

    (一)、對外廣告宣傳

    1、做2期平面媒體廣告;

    2、電視廣告2期;

    3、網絡廣告;

    4、高檔樓宇廣告

    (二)、短信群發。

    短信內容:6.15父親節到了,麻辣風全體員工祝福您的父親或身為父親的您健康快樂!當天(6.15)生日的父親可享受免費家庭套餐!還有更多驚喜吶!訂餐電話:

    (三)、通過店內外各種廣告(圖片和文字)在不同位置的布置,此時進行全方位立體化的宣傳,在店內營造出濃濃的 父親節 文化氛圍。具體工作布置如下:

    1、店外水牌,第一次提示顧客;

    2、店內廣告和氛圍營造:

    (1)、X展架3個;

    (2)、噴繪圖片30張;

    (3)、特制父親節菜單;

    (4)、免費父親節家庭套餐;

    (5)、臺面軟文(從六、一 兒童節到6、15 父親節);

    (6)、背景音樂:陳紅的《常回家看看》,崔京浩和劉和剛兩個版本的《父親》循環播放;

    (7)、員工問候語:父親節快樂!等等對顧客進行第二次第三次父親節提示,此時讓顧客產生父親節的情感或由此而想起了家鄉的父親或由此而想起自己做父親的艱辛與不易為后面的感動做好鋪墊!

    3、現場互動:

    (1)、送父子(女)連心菜品一份。祝福語:祝愿天下父子父女都永遠心連心、幸福快樂!

    (2)、現場拍照。配音:各位領導,來來讓我們在父親節這個難忘的日子里留下這永恒的一瞬!到時我們給您送去或寄過去;

    (3)、為現場的父親和天下父親敬上一杯祝福酒,祝酒詞:此時今天是父親節,祝現場的父親和遠在家鄉的父親節日快樂、身體健康!

    (4)、(祝酒詞講完之后)說:各位領導,我和我的助手一起為現場的父親和客人獻上一曲《父親》,再次祝您和您的父親節快樂身體健康!(將氛圍推向高潮)

    六、注意事項

    1、宣傳文稿、詞句感情表達要貼切、準確、到位,過則顯假,欠缺則無法與顧客產生情感共鳴,就很難感動顧客。

    2、對父親節活動內容要進行全員培訓,達到熟知的地步。

    3、父親節優惠活動不能與其它優惠活動同時享有。

    4、6、15父親節那天來我店過生日的父親必須提前預約。

    5、當天在我店過生日的父親或在我店里請父親吃飯時,要組織管理層一起為父親說句祝福的話語。

    6、要保障父親節特制菜品原材料充足。

    餐飲計劃方案大綱篇9

    目標

    企劃20__年度工作總體指導思想是:以“打造____市餐飲第一服務品牌”為中心,建立、完善、規范企劃部的內部管理機制,加強團隊文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現公司的跨越式發展。

    1、在20__年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創新、高效,逐漸占領____餐飲第一品牌,推進____餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩固____餐飲十年知名度的____餐飲品牌。

    2、20__年企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;

    3、為公司準備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的____餐飲特色,提高全體員工的企業認同感,協助各店店總逐步完成20__年年度銷售任務;

    一、節日對應的促銷活動類型推介

    1、國內外重要節日促銷:包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽節、圣誕節等,做綜合性促銷,如元宵節,推出猜燈謎、有獎征聯活動等。(實際建議根據____餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

    2、11周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用LED電子屏、條幅、短信、DM、、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

    3、例行性促銷:可根據餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。

    4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優質服務、特價、買贈為主。

    5、促銷方案的制定要創新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。

    6、結合“____餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯盟以及團購網站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。

    二、宣傳、公益活動計劃

    1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、3〃15消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

    2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。

    3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。

    三、廣告位招租及DM內刊招商;

    1、針對____餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟)每季度內部DM報刊,進行廣告招商。

    四、加強餐飲的企業文化渲染

    1、規范各種明示牌的內容和懸掛。

    2、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。

    3、節假日主題促銷活動做文字介紹。

    4、每期DM內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節性飲

    食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

    五、創立VI系統并且加強對VI的.管理。

    此方案由良將品牌設計負責。

    六、____餐飲餐飲節日營銷策劃方案(見附件)

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