產(chǎn)品促銷推廣策略方案怎么寫(xiě)
一、活動(dòng)背景
備受矚目的5。1國(guó)際勞動(dòng)節(jié)及5。17國(guó)際電信日即將來(lái)臨,為充分利用此時(shí)間節(jié)點(diǎn)開(kāi)展?fàn)I銷,擴(kuò)大4G用戶規(guī)模、促進(jìn)4G終端銷量、提升流量使用量、加強(qiáng)高價(jià)值客戶保有、提高新增市場(chǎng)占有率,公司將圍繞終端、流量、積分、通話時(shí)長(zhǎng)等營(yíng)銷產(chǎn)品,開(kāi)展“激情五月、和你暢享”為主題的系列節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng),相關(guān)安排通知如下:
二、活動(dòng)主題
激情五月、和你暢享
三、活動(dòng)時(shí)間
20__年5月1日—20__年5月31日
四、辦理渠道
自有渠道、社會(huì)渠道、電子渠道
五、活動(dòng)內(nèi)容
(一)終端活動(dòng)
1。裸機(jī)政策
(1)5月1日至5月3日,各級(jí)渠道網(wǎng)點(diǎn)可以繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行裸機(jī)政策,進(jìn)行個(gè)性化促銷,吸引客戶到店購(gòu)機(jī)。同時(shí),客戶可以到賣場(chǎng)化自有廳和省級(jí)連鎖渠道主營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買指定促銷機(jī)型,具體促銷機(jī)型政策見(jiàn)附件1。
(2)為提升4G裸機(jī)銷量,鼓勵(lì)代理商在后合約模式下讓利促銷,公司開(kāi)展4G裸機(jī)優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng)?;顒?dòng)期間,客戶購(gòu)買裸機(jī)(含促銷價(jià)格裸機(jī)),需捆綁移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼、換4G卡并辦理30元(含)以上流量包或58元(含)以上4G飛享套餐,同時(shí)可以選擇0元、60元、90元、120元、150元及180元特種預(yù)存款六檔中的任意一檔。具體選檔及購(gòu)裸機(jī)要求如下:
①購(gòu)正常價(jià)格裸機(jī):選擇0元特種預(yù)存款檔。
②購(gòu)促銷價(jià)格裸機(jī):選擇60元、90元、120元、150元及180元五檔特種預(yù)存款檔中任意一檔。
同時(shí),系統(tǒng)將凍結(jié)等額特種預(yù)存款,并在3個(gè)月內(nèi)返款,返款需滿足以下條件:
1、系統(tǒng)次月判斷上月客戶辦理手機(jī)號(hào)碼是否與購(gòu)買4G終端串碼一一捆綁。
2、客戶已更換4GUSIM卡。
3、返款3個(gè)月內(nèi),每月至少產(chǎn)生30M以上遼寧省內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量,納入流量防拆包管理3個(gè)月。
4、客戶已辦理并生效的30元(含)以上流量包或4G飛享套餐。
同時(shí),客戶參與以上兩種方式購(gòu)機(jī),公司將統(tǒng)一贈(zèng)送價(jià)值300元本地通話時(shí)長(zhǎng),購(gòu)機(jī)次月起連續(xù)三個(gè)月,每月贈(zèng)送100元通話時(shí)長(zhǎng)(限贈(zèng)送當(dāng)月使用)以及每月返款至客戶。
2。合約機(jī)政策
(1)移動(dòng)定制版三星G9208(S6)活動(dòng)政策
根據(jù)公司下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展三星Galaxy
S6統(tǒng)一營(yíng)銷活動(dòng)的通知》(x通[20_]x號(hào))文件要求,省公司統(tǒng)一對(duì)移動(dòng)定制版三星G9208(S6)配置了預(yù)存999元和預(yù)存1999元話費(fèi)合約計(jì)劃政策,并在賣場(chǎng)化自有廳(含駐店商家)及北一路萬(wàn)達(dá)和三好街誠(chéng)大手機(jī)賣場(chǎng)開(kāi)展,具體政策見(jiàn)附件1。
(2)超低端4G手機(jī)活動(dòng)政策
按照公司下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展超低端4G手機(jī)營(yíng)銷活動(dòng)的通知》(x通[20_]x號(hào))和《關(guān)于增加超低端4G手機(jī)營(yíng)銷活動(dòng)政策的通知》(x通[20_]x號(hào))文件執(zhí)行,并在全渠道網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展,具體政策見(jiàn)附件1。
(二)4G發(fā)展及流量經(jīng)營(yíng)
1、“購(gòu)終端,送流量”活動(dòng)
(1)活動(dòng)時(shí)間:5月1日—5月31日
(2)目標(biāo)客戶:購(gòu)買4G手機(jī)用戶
(3)辦理渠道:自有渠道、社會(huì)渠道
(4)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡目標(biāo)客戶到營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買4G裸機(jī)并更換4GUSIM卡,次月8日前購(gòu)買手機(jī)匹配的號(hào)碼即可獲贈(zèng)5元隨意玩產(chǎn)品,贈(zèng)送兩個(gè)月。
(5)活動(dòng)辦理:業(yè)務(wù)支撐中心將于6月8日前完成對(duì)符合條件號(hào)碼的隨意玩產(chǎn)品贈(zèng)送操作,從6月起連續(xù)贈(zèng)送兩個(gè)月。
2、購(gòu)買流量包,積分多倍送—4G手機(jī)客戶辦4G套餐優(yōu)惠活動(dòng)
(1)活動(dòng)時(shí)間:5月1日—5月31日
(2)目標(biāo)客戶:在網(wǎng)6個(gè)月以上非4G套餐的4G手機(jī)客戶
(3)辦理渠道:自有渠道、社會(huì)渠道、短信群發(fā)
(4)活動(dòng)內(nèi)容:
客戶成功辦理《關(guān)于開(kāi)展“贏在4G”流量營(yíng)銷專項(xiàng)行動(dòng)的通知》(x市通[20_]x號(hào))文件中“升級(jí)流量包、豪禮二選一”活動(dòng)流量包后,即可獲贈(zèng)數(shù)值為流量包月費(fèi)20倍的促銷積分。促銷積分的贈(zèng)送時(shí)間為套餐生效月份,由公司后臺(tái)統(tǒng)一贈(zèng)送,一次贈(zèng)送完成,促銷積分有效期為3個(gè)月。
流量包價(jià)格
贈(zèng)送促銷積分分值(分)
贈(zèng)送促銷積分價(jià)值(元)
30元流量包6007。2
40元流量包8009。6
50元流量包100012
70元流量包140016。8
(5)活動(dòng)要求:
活動(dòng)將在線上和線下統(tǒng)一開(kāi)展,公司將提取在網(wǎng)六個(gè)月以上非4G套餐的4G手機(jī)客戶,通過(guò)外呼、短信群發(fā)等方式進(jìn)行宣傳推廣,各營(yíng)銷單位重點(diǎn)針對(duì)到廳目標(biāo)客戶進(jìn)行推薦。
3、五一特惠5元500M流量包
(1)活動(dòng)時(shí)間:5月1日—5月4日
(2)辦理渠道:短信辦理
(3)目標(biāo)客戶:全網(wǎng)客戶
(4)活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,凡沈陽(yáng)歸屬客戶用戶發(fā)送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086,即可訂購(gòu)5元500M省內(nèi)通用流量,流量?jī)H限在1日0時(shí)至4日24時(shí)使用,到期后產(chǎn)品自動(dòng)失效。
(5)活動(dòng)規(guī)則:
①產(chǎn)品費(fèi)用5元,包含500M省內(nèi)通用流量,流量?jī)H限在1日0時(shí)至4日24時(shí)使用,僅限沈陽(yáng)用戶辦理,到期后產(chǎn)品自動(dòng)失效;
②該產(chǎn)品優(yōu)先級(jí)為最高,流量?jī)?yōu)先使用;
③產(chǎn)品辦理后流量立即生效,費(fèi)用一次性扣除,不能撤單;
④產(chǎn)品可從即日起至5月4日辦理,每位用戶僅允許訂購(gòu)一次;
(6)產(chǎn)品短信辦理指令:
短信辦理流程為:“用戶發(fā)送開(kāi)通短信至10086”——“系統(tǒng)下發(fā)確認(rèn)短信”——“用戶回復(fù)確認(rèn)短信”——“系統(tǒng)下發(fā)產(chǎn)品辦理成功短信”
①產(chǎn)品辦理指令:用戶發(fā)送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086。
②系統(tǒng)二次確認(rèn)短信語(yǔ):尊敬的客戶:
歡迎您辦理“五一特惠流量包”,費(fèi)用為5元,包含500M省內(nèi)通用流量,流量?jī)H限5月1日至4日使用,到期后產(chǎn)品自動(dòng)失效,回復(fù)“是”確認(rèn)開(kāi)通。
③成功辦理產(chǎn)品系統(tǒng)提示短信語(yǔ):待客戶回復(fù)“是”后,系統(tǒng)為客戶下發(fā)如下短信:您已成功辦理“五一特惠流量包”,費(fèi)用為5元,包含500M省內(nèi)通用流量,流量?jī)H能在5月1日至4日使用,別浪費(fèi)哦!
更多優(yōu)惠活動(dòng)請(qǐng)登錄手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶端查詢,點(diǎn)擊_即可下載。
(三)客戶發(fā)展及保有
1、在網(wǎng)久久,好禮多多—拍照中高端客戶網(wǎng)齡計(jì)劃
(1)活動(dòng)目的
滿足拍照高價(jià)值客戶的個(gè)性化需求、穩(wěn)定高價(jià)值客戶規(guī)模和收入。
(2)活動(dòng)時(shí)間:5月7日—5月31日
(3)目標(biāo)客戶
重點(diǎn)針對(duì)拍照高價(jià)值客戶,其他網(wǎng)齡6個(gè)月以上的客戶也可參加。
(4)活動(dòng)內(nèi)容
承諾6個(gè)月或10個(gè)月在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)及相應(yīng)檔位的最低消費(fèi),即可贈(zèng)送不同檔位的語(yǔ)音、流量、短信、積分等業(yè)務(wù)??蛻艨赏ㄟ^(guò)短信營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳等多種渠道辦理。
活動(dòng)名稱
最低消費(fèi)
辦理活動(dòng)后第1—3個(gè)月贈(zèng)送
辦理活動(dòng)后第4—6個(gè)月贈(zèng)送
辦理活動(dòng)后第7—10個(gè)月贈(zèng)送
承諾在網(wǎng)送流量/本地主叫通話時(shí)長(zhǎng)/國(guó)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信/促銷積分(有效期6個(gè)月)
58
30M/50分鐘/80條
50M/80分鐘/150條
100M/100分鐘/200條
88
50M/100分鐘/200條/500分
100M/150分鐘/250條/1000分
150M/200分鐘/300條/1500分
128
100M/200分鐘/1000分
150M/300分鐘/20_分
200M/400分鐘/2500分
(5)活動(dòng)要求
上述活動(dòng)在線上和線下統(tǒng)一開(kāi)展,公司將提取未辦理合約且最近兩月均有ARPU或DOU下降的拍照中高端客戶,通過(guò)外呼、短信群發(fā)等方式進(jìn)行宣傳推廣,各營(yíng)銷單位針對(duì)到廳目標(biāo)客戶進(jìn)行推薦。活動(dòng)正在支撐中,目標(biāo)客戶及策劃編碼將另文下發(fā)。
2、新入網(wǎng)辦流量贈(zèng)通話
為提升新增市場(chǎng)放號(hào)量,同時(shí)加強(qiáng)流量套餐銷售,帶動(dòng)流量經(jīng)營(yíng),結(jié)合5月份營(yíng)銷宣傳節(jié)點(diǎn),公司決定開(kāi)展新入網(wǎng)用戶辦指定流量包送通話活動(dòng),具體內(nèi)容詳見(jiàn)《關(guān)于開(kāi)展新入網(wǎng)用戶流量包促銷活動(dòng)的通知》(x市通[20_]x號(hào))
3、靚號(hào)享不?!W(wǎng)客戶選靚號(hào)活動(dòng)
(1)活動(dòng)時(shí)間:5/1、5/4、5/17
(2)目標(biāo)客戶:全網(wǎng)客戶
(3)辦理渠道:客戶中心選號(hào)專席
(4)宣傳方式:微信宣傳
(5)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,沈陽(yáng)移動(dòng)公司官方微信平臺(tái)于活動(dòng)當(dāng)天公布40個(gè)優(yōu)質(zhì)靚號(hào),客戶根據(jù)自己喜好進(jìn)行選擇。
(6)辦理方式:活動(dòng)當(dāng)天8:00開(kāi)始,客戶可根據(jù)微信公布的靚號(hào)撥打10086熱線轉(zhuǎn)人工服務(wù),告知客服人員要參加“沈陽(yáng)移動(dòng)微信選靚號(hào)活動(dòng)”,客服人員將客戶撥入電話轉(zhuǎn)至沈陽(yáng)市移動(dòng)公司客戶服務(wù)中心選號(hào)專席;10088選號(hào)專席記錄客戶信息及所選號(hào)碼,下發(fā)辦理短息,并協(xié)調(diào)將所選號(hào)碼劃撥至營(yíng)業(yè)廳,客戶可于七日內(nèi)憑短信至營(yíng)業(yè)廳辦理。
(7)活動(dòng)要求:
①每名客戶每天只可選擇一個(gè)靚號(hào),活動(dòng)期間最多選擇3個(gè)靚號(hào);
②每天參加活動(dòng)的號(hào)碼以微信平臺(tái)發(fā)布號(hào)碼為準(zhǔn),未選中的號(hào)碼將于當(dāng)天收回,且不再辦理;
③參加活動(dòng)客戶需持客戶登記有效證件及短信憑證辦理開(kāi)戶,登記證件信息與開(kāi)戶信息需保持一致,如更改信息內(nèi)容,需聯(lián)系選號(hào)專席重新下發(fā)短信。
④客戶選中號(hào)碼應(yīng)在七日內(nèi)辦理,超出七日未辦理號(hào)碼將不予受理。
4、五月外出季、漫游優(yōu)惠享
(1)活動(dòng)時(shí)間:5。1—5。31
(2)目標(biāo)客戶:20_年1、2、3月份三個(gè)月均有發(fā)生漫游通話行為且3月份當(dāng)月漫游費(fèi)大于5元的神州行和動(dòng)感地帶用戶。
(3)宣傳方式:短信群發(fā)、微信、自有渠道
(4)辦理渠道:手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、自有渠道及社會(huì)渠道
(5)活動(dòng)內(nèi)容:五月份,針對(duì)有漫游需求的目標(biāo)客戶,在線上及自有渠道開(kāi)展宣傳。“國(guó)內(nèi)漫游7天優(yōu)惠包”資費(fèi)疊加包,功能費(fèi)3元/期,國(guó)內(nèi)漫游(不含港澳臺(tái))主叫0。29元/分鐘,被叫0。29元/分鐘,有效期7天(可跨月),業(yè)務(wù)開(kāi)通后立即生效,到期(包括辦理當(dāng)日共計(jì)7天)自動(dòng)取消。
六、其它要求
1、請(qǐng)各單位抓住五月份節(jié)日營(yíng)銷時(shí)機(jī),認(rèn)真組織落實(shí),確保完成營(yíng)銷目標(biāo)。
2、請(qǐng)業(yè)務(wù)支撐中心每周一統(tǒng)計(jì)活動(dòng)辦理量反饋市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部,并做好業(yè)務(wù)稽核工作,監(jiān)控辦理業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶、系統(tǒng)配置、辦理渠道、業(yè)務(wù)量發(fā)展情況等。
3、請(qǐng)客戶服務(wù)中心做好選號(hào)活動(dòng)工作支撐,并做好活動(dòng)的服務(wù)解釋工作。
4、活動(dòng)宣傳物料近期下發(fā),請(qǐng)收到物料后立即開(kāi)展宣傳。
5、關(guān)于5·17電信日期間現(xiàn)場(chǎng)節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)的通知將于近期下發(fā)。
產(chǎn)品促銷推廣策略方案怎么寫(xiě)篇2
1.適合營(yíng)銷公司新產(chǎn)品上市的促銷方法及實(shí)施要點(diǎn)
(1)包裝外贈(zèng)品
實(shí)施難點(diǎn)及注意事項(xiàng):
A.贈(zèng)品的選擇必須符合以下原則條件:
a.易于了解贈(zèng)品是什么,值多少錢,須讓顧客一看便知。
b.具有購(gòu)買吸引力。
c.盡可能挑選有品牌的贈(zèng)品。
d.要選擇與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的贈(zèng)品。
e.緊密結(jié)合促銷主題。
f.贈(zèng)品要力求突出,最好不要挑零售店正在銷售的商品作為贈(zèng)品。如果所選的贈(zèng)品相當(dāng)平凡,最好在贈(zèng)品上印上公司品牌,商標(biāo)或標(biāo)志圖案,以突出贈(zèng)品的獨(dú)特性。
B.贈(zèng)品活動(dòng)不可過(guò)度濫用,因假如經(jīng)常舉辦附贈(zèng)品的促銷活動(dòng),會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者該產(chǎn)品只會(huì)送東西,而忽略產(chǎn)品本身的特性及優(yōu)點(diǎn)。
(2)免費(fèi)樣品派發(fā)
A.實(shí)施的主要方法:a.隨DM信函直接郵寄目標(biāo)消費(fèi)者。
b.入戶派送
c.目標(biāo)消費(fèi)者聚集的公共場(chǎng)所內(nèi)派送。
d.媒體分送
e.零售點(diǎn)派送
f.選擇非競(jìng)爭(zhēng)性商品來(lái)附送免費(fèi)樣品。
g.工會(huì)派送
B.優(yōu)點(diǎn):創(chuàng)造高試用率及驚人的品牌轉(zhuǎn)變率,促使試用者成為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者的可能性高。a.將產(chǎn)品信息直接展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,變被動(dòng)接受為主動(dòng)了解信息。
b.口碑效應(yīng)明顯
c.有利于樹(shù)立企業(yè)形象
d.有關(guān)產(chǎn)品的信息是全真的
C.實(shí)施要點(diǎn):
a.適合產(chǎn)品:1.大眾化的日用品,最好是每個(gè)人都可能用到它,且使用頻率高的。2.產(chǎn)品成本應(yīng)較低或可制成小容量的試用包裝。此外,有短使用期限的產(chǎn)品不適合使用此促銷方式。
3.派發(fā)品要有獨(dú)立品牌,并有一定的知名度。
b.設(shè)置監(jiān)察制度,監(jiān)督派送效果。
c.根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷策略定具體的派送區(qū)域。
d.在產(chǎn)品旺銷季節(jié)派發(fā)
e.一個(gè)月內(nèi),派發(fā)若覆蓋目標(biāo)區(qū)域80%左右的家庭數(shù)便較為理想。
f.在新產(chǎn)品上市廣告前3至5周,同時(shí)零售終端鋪貨率達(dá)到50%時(shí),才可執(zhí)行免費(fèi)派送。g.要防止漏派,重派,偷竊,偷賣派送品的現(xiàn)象。
h.派送品的規(guī)格大小,通常讓消費(fèi)者能體驗(yàn)出商品利益的分量就可以了。包裝應(yīng)以原產(chǎn)品包裝色彩要統(tǒng)一,便于消費(fèi)者去零售點(diǎn)指定購(gòu)買。
i.注意派送人員的形象及語(yǔ)言美,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),并培訓(xùn)以產(chǎn)品知識(shí)。
(3)折價(jià)券
折價(jià)券一般分為兩種形式:1.是針對(duì)消費(fèi)者的折價(jià)券。2.是針對(duì)經(jīng)銷商的折價(jià)券。在此我們謹(jǐn)講講針對(duì)消費(fèi)者的折價(jià)券。主要散發(fā)方式:a.直接送予消費(fèi)者。b.媒體發(fā)放。c.隨商品發(fā)放。d.促銷宣傳單發(fā)放。
實(shí)施要點(diǎn):
A.折價(jià)券的設(shè)計(jì),通常按照紙幣的大小形狀來(lái)印制。折價(jià)券的信息傳達(dá)應(yīng)清晰,以引人注目。內(nèi)容應(yīng)用簡(jiǎn)單的文字將使用方法,限制范圍,有效期限,說(shuō)明文案一一描述。如果能加上一段極具銷售力的文案訴求以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用,效果更佳。
B.選擇好兌換率高的遞送方式,報(bào)紙雖然是目前最常使用的遞送工具,但包裝內(nèi),包裝上折價(jià)券的兌換率卻是報(bào)紙的六至十倍。
C.充分考慮折價(jià)券的到達(dá)率。消費(fèi)者對(duì)商品的需要度,對(duì)品牌認(rèn)知度,品牌忠誠(chéng)度,品牌的經(jīng)銷能力,折價(jià)券的折價(jià)條件,使用地區(qū)范圍,競(jìng)爭(zhēng)品牌的活動(dòng)內(nèi)容,促銷廣告的設(shè)計(jì)與表現(xiàn)等影響兌換率的問(wèn)題,制定相應(yīng)的措施。
D.折價(jià)券的面值通過(guò)大多數(shù)研究獲悉,零售價(jià)10%至30%的金額是理想的折價(jià)券面值,也能獲得最好的兌換率。
E.盡量避免誤兌發(fā)生。
a.限制每次購(gòu)物僅使用一張折價(jià)券?;厥蘸?,上交公司統(tǒng)一銷毀。
b.折價(jià)券的價(jià)值不宜過(guò)高。以免不法份子偽造獲利。
c.單一品牌的折價(jià)券,其價(jià)值不應(yīng)超過(guò)產(chǎn)品本身的價(jià)值。
d.折價(jià)方法清晰易懂,務(wù)必讓分銷店易于處理和承兌。
e.限制在某一特定商店或連鎖店使用。
(4)減價(jià)優(yōu)惠
實(shí)施要點(diǎn):
A.減價(jià)優(yōu)惠至少要有15%至20%的折扣,并要有充分的理由,才能吸引消費(fèi)者的購(gòu)買。如
果是低市場(chǎng)占有率的產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)品牌付出更高的減價(jià)優(yōu)惠,才能增加銷售效果。此外新品牌運(yùn)用效果要優(yōu)于舊品牌,當(dāng)減價(jià)只有6%至7%時(shí),只能吸引某些老顧客的注意。
B.減價(jià)標(biāo)示的設(shè)計(jì),要把原價(jià)及減價(jià)后的現(xiàn)價(jià)同時(shí)標(biāo)注,形成顯明的對(duì)比,標(biāo)示牌的大小,講求美觀,清晰,但要不影響消費(fèi)者對(duì)商品的觀察。
C.減價(jià)優(yōu)惠不易過(guò)度頻繁使用,否則會(huì)有損品牌形象。
D.消費(fèi)者購(gòu)物心理有時(shí)候是“買漲不買落”,要把握時(shí)機(jī)利用消費(fèi)者此心理來(lái)促銷產(chǎn)品。E.特別注意現(xiàn)場(chǎng)的安全管理
(5)自助獲贈(zèng)
自助獲贈(zèng)是指顧客將購(gòu)買某種商品的證明附上少量的金錢換取贈(zèng)品的形式。
A.優(yōu)點(diǎn):a.不受季節(jié)限制,全年任何時(shí)間都適合,也可根據(jù)各種不同的市場(chǎng)狀況,靈活變化。b.花費(fèi)低,易處理
c.可提高品牌形象。
d.用以強(qiáng)化廣告主題
e.用以回饋目前使用者并維護(hù)品牌忠誠(chéng)度。
B.實(shí)施要點(diǎn):
a.需要媒體廣告配合
b.贈(zèng)品價(jià)值通常選擇低價(jià)品。選擇贈(zèng)品時(shí)必須考慮:1.贈(zèng)送是否適當(dāng)?2.促銷的支持是否充足?3.是否符合消費(fèi)者所需?
最理想的兌換贈(zèng)品付費(fèi),應(yīng)是比贈(zèng)品市面零售價(jià)低30%至50%,大部分的付費(fèi)贈(zèng)品以10至80元為主要范圍。
c.效果反應(yīng)。一般兌換率不會(huì)超過(guò)此活動(dòng)的總媒體廣告發(fā)布率的1%。最主要的影響兌換率的因素在于贈(zèng)品的好壞,顧客階層,商品的售價(jià)和促銷優(yōu)待價(jià)值的認(rèn)同等等。
d.出色的自助獲贈(zèng)促銷活動(dòng),關(guān)鍵在于所提供的贈(zèng)品只能從此次贈(zèng)送中獲得,決無(wú)法從別處尋到。
e.限制兌換地點(diǎn)
(6)退款優(yōu)惠
退款優(yōu)惠是指消費(fèi)者提供了購(gòu)買商品的某種證明之后,參與摸彩,根據(jù)摸彩的獎(jiǎng)?lì)~退還其購(gòu)買商品的全部或部分金額。
(7)以舊換新
以舊換新是指消費(fèi)者在購(gòu)買新商品時(shí),如果能把同類舊商品交給商店,就能折扣一定的價(jià)款,舊商品起著折價(jià)券的作用;如果消費(fèi)者沒(méi)有舊商品,新產(chǎn)品就只能原價(jià)售出。
目的:主要是為了消除舊商品形成的銷售障礙,免得消費(fèi)者因?yàn)樯岵坏脕G棄尚可使用的舊商品,而不買新產(chǎn)品。
優(yōu)點(diǎn):a.能消除新產(chǎn)品銷售的障礙。
b.能提高一個(gè)非名牌商品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
c.以舊換新實(shí)際上是變相降價(jià),但能避免直接降價(jià)帶來(lái)的副作用。
缺點(diǎn):a.促銷成本高
b.促銷范圍狹窄。只適用于促銷高,中檔耐用品消費(fèi)品。
c.操作較麻煩。
實(shí)施要點(diǎn):
A.如何對(duì)舊商品折價(jià)
一般考慮以下因素:a.新商品定價(jià)高,銷售利潤(rùn)高,舊商品的折價(jià)幅度也可高些。b.如果同類競(jìng)爭(zhēng)性商品也在搞促銷活動(dòng),那么折價(jià)幅度可高些。反之,可以降低一些。c.名牌商品,
篇三:產(chǎn)品促銷策劃方案
一、給你的促銷活動(dòng)企劃一個(gè)完美的主題
什么是完美的主題呢?主要標(biāo)準(zhǔn)有三條:
一是主題有廣泛關(guān)注的社會(huì)意義,有社會(huì)意義,才會(huì)引起消費(fèi)者關(guān)注、公眾關(guān)注、媒體關(guān)注,才會(huì)有人氣。比如三八節(jié)主題:“關(guān)注弱勢(shì)婦女群體,三八免費(fèi)婦檢”;母親節(jié)促銷活動(dòng)主題是:“獻(xiàn)給母親的愛(ài)”。某兒童保健品的六一節(jié)主題是:“關(guān)注你孩子的情商!”
二是主題傳達(dá)的信息清楚明白,明白你要干什么,真正有興趣的人自然會(huì)來(lái)參與。一般的較難同時(shí)有社會(huì)意義又清楚明白,這是可以用副標(biāo)題形式來(lái)說(shuō)明:比如某心腦血管藥品重陽(yáng)節(jié)的促銷主題:“老吾老以及人之老”,副標(biāo)題:“高血壓防治知識(shí)咨詢義診”,“高血壓患者如何改換用藥品種”等。這里切記不可就拿“買一送一”欺騙消費(fèi)者,尤其是你送的這個(gè)“一”要說(shuō)明白。
三是主題通俗順口,容易明白與記憶。比如:“__送健康,買也贈(zèng)換也贈(zèng)!”。副題“用__產(chǎn)品同類產(chǎn)品空盒子可以換取__產(chǎn)品的贈(zèng)品一盒”。買一盒__,就向奧運(yùn)會(huì)捐獻(xiàn)一分錢。
四是策劃主題是本著公關(guān)第一,廣告第二的思想,可請(qǐng)記者策劃,可以以公關(guān)手段制作事件行銷話題,使得促銷活動(dòng)主題由頭具有較深的社會(huì)意義!從而取得較高的公眾關(guān)注度。
二、精心選好活動(dòng)合適的促銷活動(dòng)地點(diǎn)
所謂合適的促銷活動(dòng)地點(diǎn),要符合以下要求:
一是你想爭(zhēng)取的目標(biāo)消費(fèi)群容易到達(dá)。有時(shí)侯并非最繁華的商業(yè)街就是最佳的地點(diǎn)。要考慮到你想吸引的參與者的距離、交通工具方便程度、交通路途時(shí)間、交通成本、他參與你的促銷活動(dòng)得到的好處能否高于他付出的各項(xiàng)成本等因素。不可讓大部分人感到太遠(yuǎn),成本太高,花不來(lái),從而失去參與熱情!
二是促銷地點(diǎn)不會(huì)太熱太冷,不會(huì)讓參與者經(jīng)受日曬雨淋。如今富起來(lái)的中國(guó)人,越來(lái)越注重享受與生活品質(zhì)。加上眾多的促銷活動(dòng)不斷沖擊,消費(fèi)者見(jiàn)得多了,地點(diǎn)選不好,可能來(lái)的人就很少!
三是促銷活動(dòng)地點(diǎn)不一定要在大賣場(chǎng),商業(yè)中心地段,在那樣的地方賺取的人氣有些并非真正的目標(biāo)消費(fèi)群,于實(shí)現(xiàn)真正的銷售沒(méi)有多大的意義。而且太擁擠會(huì)使真正的參與者失去興趣。
三、仔細(xì)規(guī)劃促銷活動(dòng)的力度和時(shí)間長(zhǎng)短
刺激不夠、主題不明、立意不深、缺乏新意的促銷活動(dòng)。都較難吸引人氣,這里主要還是你促銷的促銷刺激力度問(wèn)題的,刺激就是參與這項(xiàng)促銷活動(dòng)可以得到的各項(xiàng)好處,物質(zhì)的、精神的還有其他的好處等等!刺激的力度涉及到投入多少、投入什么、投入方式問(wèn)題。當(dāng)經(jīng)費(fèi)不夠是唯一可做的事就是方式方法內(nèi)容創(chuàng)新,依靠創(chuàng)新加大刺激力度,喜新厭舊是人類普遍的心理!常規(guī)促銷活動(dòng)的.邊際效益肯定是遞減的,效率也一定是低下的!
此外,促銷活動(dòng)一定是短期的,長(zhǎng)期的促銷是一種變相降價(jià),而且對(duì)品牌是有傷害的,你見(jiàn)過(guò)國(guó)外的名牌產(chǎn)品專賣店經(jīng)常搞促銷嗎?
一次性促銷活動(dòng)還要注意起止時(shí)間。我見(jiàn)過(guò)這樣的場(chǎng)面,參與者已經(jīng)聚集了一大幫,促銷活動(dòng)組織者才陸續(xù)姍姍來(lái)遲,這是不允許的低級(jí)錯(cuò)誤。
四、信息發(fā)布,預(yù)告到位是人氣旺的關(guān)鍵
筆者見(jiàn)到很多企業(yè),活動(dòng)準(zhǔn)備充分,人員場(chǎng)地禮品等等投入都很大很到位,惟獨(dú)不注重促銷活動(dòng)的信息發(fā)布與預(yù)告,結(jié)果是場(chǎng)面冷冷清清,銷售產(chǎn)品很少。筆者的經(jīng)驗(yàn),按照廣告有效到達(dá)率的三打理論,對(duì)于促銷活動(dòng),應(yīng)該在活動(dòng)前3-7天內(nèi),對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體最少預(yù)告三次。三次可以擴(kuò)大到達(dá)率,讓盡可能多的目標(biāo)消費(fèi)群體知道促銷活動(dòng)信息。同時(shí)三次的作用是:第一次引起他們注意,第二次讓他們產(chǎn)生興趣,第三次預(yù)告讓他們產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
還有就是三次預(yù)告可盡量采用不同媒體,且三種媒體相互呼應(yīng),廣播、電視預(yù)告要與詳細(xì)報(bào)紙預(yù)告相互提醒,特別注意的是,電視太貴,費(fèi)用太高時(shí),這里推薦以下組合預(yù)告組合:
A、電視+廣播+報(bào)紙。
B、電視(廣播)+報(bào)紙。
C、手機(jī)短訊+報(bào)紙
D、電視(廣播)+戶外POP海報(bào)
E、夾報(bào)彩頁(yè)+電視游底走字。
電視可以采用游底走字的方式,這樣費(fèi)用最省,有些二級(jí)市場(chǎng)這種方法非常有效。
應(yīng)該特別注意的是海報(bào)的廣泛張貼和使用,當(dāng)確實(shí)沒(méi)有多少經(jīng)費(fèi)時(shí),張貼海報(bào)就可能是唯一的預(yù)告方式了。可以在社區(qū)告示欄、社區(qū)宣傳黑板報(bào)、樓道入口,菜市場(chǎng)出入口,藥店門診部(醫(yī)藥保健品,筆者親眼目睹有廠家人員把宣傳品藏在包里,趁著醫(yī)院門診管理人員不注意,發(fā)放宣傳品的)。商超出入口等地方廣泛張貼宣傳畫(huà)。宣傳畫(huà)形式可以多種多樣,手繪、小批量制作、打印、電腦刻字都可以。關(guān)鍵是要去預(yù)告。且用盡量多的形式預(yù)告。預(yù)告本身就是提高廣告,戶外預(yù)告本身就是大眾媒體的有益補(bǔ)充。
不要怕預(yù)告花費(fèi)成本,不預(yù)告活動(dòng)不能達(dá)到預(yù)期的目的,付出的成本更高。既然想把促銷活動(dòng)做得轟轟烈烈,有模有樣就得不怕花錢預(yù)告。
五、現(xiàn)場(chǎng)氣氛的有力渲染
氣氛渲染有利于聚集人氣,加上中國(guó)人普遍的從眾心理,也可以實(shí)現(xiàn)銷售。你可以用以下手段渲染現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
1、視覺(jué)手段:
·促銷活動(dòng)終端現(xiàn)場(chǎng)盡可能多的張貼POP廣告。
·氣球、巨無(wú)霸充氣模型。
·橫幅、條幅等。
·空中飛艇、熱氣球。
·整齊特別的著裝。
·散發(fā)印有活動(dòng)說(shuō)明的小氣球給帶孩子來(lái)的消費(fèi)者?;蛘呱l(fā)可以利用的小型精美宣傳品。
·特制的高帽子。
2、聽(tīng)覺(jué)手段
·高音喇叭。不停大聲吆喝。
·麥克風(fēng)、擴(kuò)音器,播放歡快的曲子。
·電視錄像或者重復(fù)播放錄像錄音。
3、現(xiàn)場(chǎng)表演秀
·可以事先找一些參與欲望很強(qiáng)烈的顧客,讓其在現(xiàn)場(chǎng)表演、現(xiàn)身說(shuō)法。也就是常說(shuō)的托,但是最好不要用假托。讓真正的消費(fèi)者擔(dān)任此腳色。
·用產(chǎn)品或者特制的展示包裝物堆成各種形狀的堆頭,并在所有能插的地方插上氣球。
六、設(shè)計(jì)能讓消費(fèi)者心動(dòng)的實(shí)惠的促銷方式或者禮品
1、采用拍賣方式。以遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于零售價(jià)的價(jià)格起拍,限定每次加價(jià)金額,最終出價(jià)最高者有權(quán)以出價(jià)購(gòu)買?,F(xiàn)在拍賣已經(jīng)成為一種專業(yè)的營(yíng)銷方式了。
2、采取批量作價(jià)方式,購(gòu)買的批量越大越多,則獲得的價(jià)格越低。
3、采取限時(shí)段購(gòu)買饋贈(zèng)大額禮品或者多種禮品方式。這種方式具有一定刺激性,參與度高,比如有的消費(fèi)者會(huì)說(shuō):“看到大家都在搶購(gòu),而且贈(zèng)品也挺誘人所以就買了一個(gè),反正遲早是要買的,而且挺刺激的!”
4、在夾報(bào)中、報(bào)紙廣告中、彩色單頁(yè)中設(shè)置優(yōu)惠券,憑優(yōu)惠券可以打一定折扣。須知占便宜心理現(xiàn)在還有非常大的市場(chǎng)。尤其是在低端客戶中非??粗?。
再來(lái)看看禮品:促銷活動(dòng)禮品設(shè)計(jì)也是很有學(xué)問(wèn)的:一般按照以下原則來(lái)設(shè)計(jì):
·有用性原則:比如日常易耗品,在批發(fā)市場(chǎng)或者從廠家低價(jià)采購(gòu)。運(yùn)用這種禮品消費(fèi)者不嫌多。
·珍稀性原則:這類禮品由于沒(méi)有賣,價(jià)格信息不對(duì)稱,顯得很有檔次,價(jià)值看上去很高,但實(shí)際并非如此。比如筆者曾采購(gòu)腳踩式體重秤,廠家供貨價(jià)僅20元/個(gè),但是我們說(shuō)價(jià)值100元的禮品,沒(méi)有任何人懷疑體重秤不值這么多。因?yàn)闆](méi)有人知道它的價(jià)格。
·迫切需求性原則:禮品如果是對(duì)方急需的,那不論價(jià)值多少,都將是最佳的。冬天來(lái)臨的暖手帶等保暖用品就是如此。
·趣味性原則:禮品要富于情趣,好玩的禮品也是受歡迎的。比如成人智力玩具,筆者把它作為禮品時(shí),曾受到很大歡迎,很多人都想單獨(dú)購(gòu)買我們作為禮品贈(zèng)品的成人玩具。
七、做好充分的人員前期安排與培訓(xùn)
1、促銷活動(dòng)準(zhǔn)備責(zé)任到人,跟蹤檢查工作亦責(zé)任到人。做好一切徹底、宣傳、物品準(zhǔn)備。
2、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)責(zé)任到人,事先預(yù)演可能出現(xiàn)的所有問(wèn)題及其處理預(yù)案,以及應(yīng)急方案,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,迅速按照預(yù)案或者應(yīng)急方案處理。穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)局面。
3、前期對(duì)每個(gè)人的工作分工進(jìn)行反復(fù)溝通培訓(xùn),讓每個(gè)人都能對(duì)促銷活動(dòng)主題、目的、意義、程序、注意事項(xiàng)等詳細(xì)了解。并且做到一人多能多職安排,一旦人手不夠就可真正實(shí)現(xiàn)一人多能多職。布置完任務(wù)后,讓每個(gè)人復(fù)述自己的職責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題處理程序和處理方法。
4、嚴(yán)肅紀(jì)律,統(tǒng)一行動(dòng),保證執(zhí)行效果。
產(chǎn)品促銷推廣策略方案怎么寫(xiě)篇3
活動(dòng)主題:愛(ài)她就送她----我魅女人,迷你微笑
活動(dòng)時(shí)間:__年2月14日
活動(dòng)形式:接吻比賽
活動(dòng)目的:
1、提升我魅女人牙膏在市民心目中的定位。
2、調(diào)動(dòng)市民參加此次活動(dòng),提升超市銷量。
活動(dòng)內(nèi)容:在浪漫的情人節(jié),利用浪漫的接吻比賽活動(dòng)宣傳新聞口腔清新口氣的&39;效果,設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),調(diào)動(dòng)市民參加的積極性。
操作流程:
1、選好要舉辦此次活動(dòng)的人氣旺的商超門口,搭臺(tái),請(qǐng)禮儀公司來(lái)進(jìn)行表演和主持。
2、提前安排好一些情侶參加此次活動(dòng),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有新人參加進(jìn)來(lái)。
3、現(xiàn)場(chǎng)接吻比賽,以時(shí)間,動(dòng)作的優(yōu)雅度及現(xiàn)場(chǎng)圍觀市民來(lái)評(píng)判獲勝者。
4、當(dāng)天在超市內(nèi)購(gòu)買我魅女人牙膏送玫瑰花一支,在服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。
產(chǎn)品促銷推廣策略方案怎么寫(xiě)篇4
化妝品店特惠活動(dòng):
感恩客戶節(jié)黃金底價(jià)周
時(shí)間:
開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)一:真情感恩底價(jià)大賣
——既要低價(jià)更要底價(jià)真的好省
真情感恩,全品類化妝品抄底特賣,比同類市場(chǎng)價(jià)低,我們既要低價(jià),更要底價(jià)。(或者改為,我們只要價(jià)格見(jiàn)底,拒絕暴利),如果開(kāi)業(yè)期間,在本店買到的化妝品高于市場(chǎng)同類同牌同品質(zhì)化妝品,本店雙倍退還差價(jià)。
活動(dòng)時(shí)間:自己結(jié)合開(kāi)業(yè)情況設(shè)置活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)二:活動(dòng)大獎(jiǎng)
化妝品店,專業(yè)美容店現(xiàn)金大獎(jiǎng)盛大開(kāi)啟!活動(dòng)期間,凡在本店購(gòu)物買滿100元即可獲得抽獎(jiǎng)券一張,滿200元送抽獎(jiǎng)券兩張,以此類推,多買多送,累計(jì)有效。
活動(dòng)時(shí)間:結(jié)合自己的開(kāi)業(yè)時(shí)間和活動(dòng)時(shí)間,靈活定制
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
特等獎(jiǎng)1名:獎(jiǎng)…………或者現(xiàn)金
一等獎(jiǎng)5名:
二等獎(jiǎng)15名:
三等獎(jiǎng)200名:專業(yè)美容項(xiàng)目體驗(yàn)券一張,價(jià)值多少
活動(dòng)三:購(gòu)物就有獎(jiǎng)拍拍送好禮
真情回饋顧客!活動(dòng)期間,凡在購(gòu)物訂購(gòu)金額滿1000元并加蓋售后服務(wù)章,就能獲得一次拍獎(jiǎng)機(jī)會(huì)!電飯煲、電壓力鍋、精美刀具、雙層不銹鋼蒸鍋、電烤爐、電吹風(fēng)……獎(jiǎng)品多多、機(jī)會(huì)多多,中獎(jiǎng)百分百!想拍就拍!幸運(yùn)樂(lè)翻天!
大家購(gòu)物,在購(gòu)物的時(shí)候圖個(gè)歡樂(lè),所以這里把幸運(yùn)后面又加了個(gè)樂(lè)字。倡導(dǎo)快樂(lè)購(gòu)物的觀念。
拍獎(jiǎng)時(shí)間:2010年5月1、2、3、8、9日(我這里設(shè)置個(gè)樣本,具體結(jié)合自己的開(kāi)業(yè)時(shí)間)活動(dòng)地點(diǎn):本店門口
客戶節(jié)活動(dòng)四:化妝美容免費(fèi)咨詢服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)資深美容顧問(wèn)為顧客提供美容咨詢、化妝產(chǎn)品咨詢、美容方法咨詢、美容量身設(shè)計(jì)服務(wù)。讓您買前放心,買后無(wú)憂!
活動(dòng)時(shí)間:5月1、2、3日(時(shí)間不可太長(zhǎng),結(jié)合自己開(kāi)業(yè)時(shí)間設(shè)置)
活動(dòng)地點(diǎn):本店店內(nèi)P2
專業(yè)美容特惠活動(dòng):感恩客戶特惠服務(wù)
產(chǎn)品促銷推廣策略方案怎么寫(xiě)篇5
一、策劃目的
活動(dòng)主題:改善__公司營(yíng)銷策略,加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷管理,制定營(yíng)銷計(jì)劃,打造__品牌效應(yīng),提升__品牌的品質(zhì),塑造良好的企業(yè)形象。
活動(dòng)目的:擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升企業(yè)業(yè)績(jī),增加企業(yè)連鎖店數(shù)量,把企業(yè)做大做強(qiáng),使企業(yè)向多元化發(fā)展。把握秋季和新生入學(xué)的消費(fèi)時(shí)期,針對(duì)秋季時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
1、行業(yè)分析:
眾所周知,運(yùn)動(dòng)品牌這一個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的,除去本國(guó)的產(chǎn)品不談,單就外國(guó)品牌就占據(jù)了相當(dāng)一部分市場(chǎng)。要想在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出無(wú)疑是困難的。而且大多數(shù)運(yùn)動(dòng)品牌的促銷方式都大多相似,這就更給品牌發(fā)展增加了難度。
2、市場(chǎng)分析:
在運(yùn)動(dòng)品牌市場(chǎng)上,__較其他同類產(chǎn)品還是有其優(yōu)勢(shì)的。首先,它是我們中國(guó)人自己的品牌。中國(guó)人向來(lái)推崇愛(ài)國(guó)愛(ài)民族,對(duì)于自己的品牌總是會(huì)有一種莫名的親切感。其次,__的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,而且價(jià)格也比較合理。最后,運(yùn)動(dòng)品牌市場(chǎng)發(fā)展前景可觀,__品牌有潛力在其中占據(jù)一席之地。
(二)消費(fèi)者分析
1、現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成:
(1)現(xiàn)有消費(fèi)者的總量:達(dá)到上十萬(wàn)人。
(2).現(xiàn)有消費(fèi)者的年齡:主要是在16到28歲之間的青少年消費(fèi)群體。
(3)現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè):學(xué)生、工薪階級(jí)。
(4)現(xiàn)有消費(fèi)者的分布:附近的居民和各大高等院校。
2、現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為:
(1)購(gòu)買的頻率:每?jī)蓚€(gè)月一次。
(2)購(gòu)買的數(shù)量:主要是以個(gè)人購(gòu)買為主。
(3)購(gòu)買的地點(diǎn):專賣店。
3、潛在消費(fèi)者:
(1)潛在消費(fèi)者的特性:
年齡:中老年人
職業(yè):工薪階級(jí)
受教育程度:高中以上
(2)潛在消費(fèi)者被本品牌吸引的可能性:
潛在消費(fèi)者對(duì)本品牌的態(tài)度:僅僅是了解,對(duì)__品牌沒(méi)有深入的認(rèn)識(shí)。潛在消費(fèi)者需求的滿足程度:一般,可以接受。
(三)產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品特征分析:
(1)產(chǎn)品種類:__產(chǎn)品包括運(yùn)動(dòng)鞋、服飾、帽子、背包、運(yùn)動(dòng)用品及其配件等。
(2)產(chǎn)品性能:產(chǎn)品主要以運(yùn)動(dòng)系列為主,性能好,舒適度高,適應(yīng)運(yùn)動(dòng)穿著。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量:質(zhì)量滿意度過(guò)半,但任需要提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、產(chǎn)品定價(jià):NIKE、ADIDAS在國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌市場(chǎng)的老大地位短期內(nèi)不可動(dòng)搖??墒亲鳛閲?guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌的領(lǐng)先者,比起安踏、匹克、康威是有一定的優(yōu)勢(shì),并且和Reebok,converse等國(guó)際二線品牌差距不是很大,所以在產(chǎn)品定價(jià)上,應(yīng)采取比其它國(guó)產(chǎn)品牌高、比NIKE、ADIDAS低的策略。并且把市場(chǎng)定位在中端市場(chǎng),產(chǎn)品價(jià)格多為300到550元之間,少數(shù)高端產(chǎn)品定價(jià)位于800到900元之間。
3、產(chǎn)品的外觀與包裝:加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品外觀的設(shè)計(jì)和包裝,使產(chǎn)品在貨架上比同類產(chǎn)品要更醒目,產(chǎn)品的外觀和包裝要與產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和形象相稱,產(chǎn)品的外觀和包裝要對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生巨大的吸引力。
4、產(chǎn)品的品牌形象分析:__要向大家表達(dá)的產(chǎn)品形象為_(kāi)_品牌是青春、時(shí)尚、運(yùn)動(dòng),與時(shí)俱進(jìn)的代名詞,讓體育文化、品牌文化與產(chǎn)品推廣三者和諧統(tǒng)一,融入到企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)共同發(fā)展,從而形成一種獨(dú)有的企業(yè)文化,達(dá)到一種
企業(yè)與消費(fèi)者的共鳴狀態(tài)。
5、產(chǎn)品專業(yè)化:“要做中國(guó)的__”,就必須全方位的進(jìn)入體育運(yùn)動(dòng)裝備領(lǐng)域,制造籃球、足球、羽毛球、兵乓球等專業(yè)運(yùn)動(dòng)裝備,塑造__品牌的專業(yè)化形象。
6、產(chǎn)品創(chuàng)新:
(1)環(huán)境狀況分析:在國(guó)內(nèi)外的各大體育品牌很少做中老年的秋裝,經(jīng)過(guò)奧運(yùn)會(huì)洗禮的中國(guó)人都知道了李寧,尤其是中老年人對(duì)他的印象非常好。但是李寧對(duì)中老年消費(fèi)群體一直沒(méi)有重視或者是還沒(méi)有開(kāi)始涉足,所以在這種背景下出擊并占據(jù)中老年體育服裝市場(chǎng)是最好不過(guò)的。
(2)創(chuàng)新策略:“秋季攻略”:
李寧公司將會(huì)在今年秋天研發(fā)一套適合中老年在秋季穿戴的服飾。價(jià)廉物美,美而不薄,薄而不冷。按照中國(guó)的觀念,如果把一年四季分為人的四個(gè)不同階段的話,而秋季正是人的中老年,而我們的營(yíng)銷策劃目標(biāo)也正是中老年人。相信憑借李寧的&39;品牌優(yōu)勢(shì),再加上高質(zhì)量產(chǎn)品,親情化服務(wù),定會(huì)在這個(gè)時(shí)期出其不意,取得很好的效益并加強(qiáng)李寧的品牌效應(yīng)。在“中式情人節(jié)”七夕那天退出情侶紀(jì)念款版本的運(yùn)動(dòng)鞋和運(yùn)動(dòng)服飾,
(四)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
1、企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位:__在國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌市場(chǎng)的老大地位短期內(nèi)不可動(dòng)搖。同時(shí)國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌的領(lǐng)先者,比起__是有一定的優(yōu)勢(shì),并且和__等國(guó)際二線品牌差距不是很大,所以李寧處在比國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌之上和國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌之下之間的位置,
(1)消費(fèi)者認(rèn)識(shí):作為最為成功民族運(yùn)動(dòng)品牌,代表著民族運(yùn)動(dòng)品牌的崛起和形象,
(2)企業(yè)自身的資源:人力資源充足,設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、管理、策劃團(tuán)隊(duì)力量壯大,
2、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
(1)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:以NIKE、ADIDAS引導(dǎo)的國(guó)外知名運(yùn)動(dòng)品牌和晉江系國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌(如安踏、特步),
(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況:NIKE等國(guó)外知名運(yùn)動(dòng)品牌占據(jù)了大部分國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額,以安踏為代表的晉江系國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌也占據(jù)一席之地,
3、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較:
(1)機(jī)會(huì):所在地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,
(2)威脅:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量多且壓力大,可能會(huì)進(jìn)駐北京西路,占據(jù)市場(chǎng)份額
(3)優(yōu)勢(shì):作為民族品牌成功的先驅(qū)者,擁有很好的消費(fèi)群體基礎(chǔ),加之民族情節(jié)等民族情感因素,消費(fèi)市場(chǎng)廣大,
(4)劣勢(shì):企業(yè)處在不上不下的尷尬階段,發(fā)展思路不夠明確,戰(zhàn)略計(jì)劃不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)決策能力羸弱,
三、營(yíng)銷現(xiàn)狀和社會(huì)分析
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人民大眾都在追求高品位的精神享受,但物質(zhì)享受仍必不可少,人們都在追求著健康,環(huán)保,千里之行始于足下,一雙好的鞋子,不僅要穿著美觀,時(shí)間長(zhǎng),更講究的是他對(duì)我們腳的保護(hù),和整個(gè)身體的保護(hù),這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于鞋子本身的價(jià)值的。
據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:80%的青少年買過(guò)運(yùn)動(dòng)鞋,說(shuō)明“__”的重點(diǎn)市場(chǎng)應(yīng)該放在青年人和運(yùn)動(dòng)員身上;68.3%的青少年買過(guò)名牌運(yùn)動(dòng)鞋,51.2%的青少年買過(guò)“__”運(yùn)動(dòng)鞋,說(shuō)明運(yùn)動(dòng)是一種現(xiàn)代潮流,不少人愿意為這種潮流而花錢買雙能在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上享受時(shí)代氣息的鞋;在調(diào)查報(bào)告中顯示,“__”運(yùn)動(dòng)鞋的質(zhì)量和售后服務(wù)是非常令人滿意的,滿意百分比分別為96%和94%。這說(shuō)明在運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)上“__”占有很大一部分市場(chǎng)和影響力。
產(chǎn)品促銷推廣策略方案怎么寫(xiě)篇6
一,活動(dòng)目的:中秋節(jié),中國(guó)傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國(guó)慶節(jié),國(guó)定的長(zhǎng)假.本次活動(dòng)為"中秋篇"與"國(guó)慶篇".中秋篇圍繞"中秋情濃意更濃"這個(gè)活動(dòng)主線,全力突出中秋節(jié)的"團(tuán)圓""情意""禮品"三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者.而國(guó)慶篇?jiǎng)t以"歡樂(lè)國(guó)慶歡樂(lè)頌"為主線,分"幸運(yùn)""實(shí)惠""會(huì)員""時(shí)尚"四個(gè)系列進(jìn)行
,通過(guò)國(guó)慶系列商品促銷活動(dòng),我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售高峰,又贏得個(gè)性化的商品口碑,價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng).
二,活動(dòng)時(shí)間:9月__日——10月__日,七號(hào)就結(jié)束了國(guó)慶長(zhǎng)假,而中秋送禮,吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事,所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間.三,活動(dòng)主題:"同喜同賀中秋國(guó)慶,同歡同樂(lè)精彩華聯(lián)"四,活動(dòng)內(nèi)容:中秋篇:"歡樂(lè)中秋,情濃意濃""歡樂(lè)在華聯(lián),情濃意更濃"1,中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦"名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展"集中推出名牌月餅廠家各具特色,,口味各異的新款月餅.2,滋補(bǔ)保健品節(jié)中秋節(jié)歷來(lái)就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過(guò)近幾年保健品廣告大規(guī)模"送禮送健康"的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來(lái)越多,從另一方面看
,由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤(rùn)空間,故而供應(yīng)商無(wú)論是在促銷,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的.,因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng),開(kāi)展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售.
3,名酒名特產(chǎn)薈萃展中秋節(jié)本來(lái)就是酒的銷售旺季,再加之國(guó)慶婚宴高峰,酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,因此通過(guò)開(kāi)展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長(zhǎng).(煙不讓做活動(dòng),我們可以用煙,酒,保健品等做成禮籃,再降價(jià)銷售,便可以避免.)4,"華聯(lián)送情意,中秋禮上禮"
凡在本超市購(gòu)月餅或滋補(bǔ)品滿200元,即送精美禮品一份.(禮品建議為紅酒,打火機(jī)等時(shí)尚物品)五,活動(dòng)配合:采購(gòu)處:與供應(yīng)商洽談活動(dòng),贈(zèng)品的相關(guān)適宜.營(yíng)運(yùn)處:場(chǎng)地,地堆的提供.企劃處:場(chǎng)地的布置,DM的制作與發(fā)放,活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行.
一,給商品定位.MISSSHOT零售的化妝品消費(fèi)群體集中在中青年,這一部分人對(duì)于愛(ài)美的渴望是非常強(qiáng)烈的,18到25歲的消費(fèi)者大多喜歡日韓產(chǎn)品,對(duì)于價(jià)格雖然敏感,但沖動(dòng)大于理性,上個(gè)季度彩妝的銷量大過(guò)護(hù)膚產(chǎn)品!但現(xiàn)在越銷售出現(xiàn)滑坡,我認(rèn)為應(yīng)該吧重點(diǎn)放在護(hù)膚品上面,馬上進(jìn)入夏季,護(hù)膚產(chǎn)品的需求量開(kāi)始上升!所以我覺(jué)得應(yīng)該吧護(hù)膚產(chǎn)品作為重點(diǎn)!把消費(fèi)群體定位在18到28間!
二,我所提供的促銷手段.見(jiàn)的多的無(wú)非就是產(chǎn)品做特價(jià),加錢增購(gòu)產(chǎn)品,有買有送,品牌享受折扣,周末定時(shí)限時(shí)搶購(gòu),和空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等.
方案一:產(chǎn)品特價(jià)促銷可以從消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品中挑選幾款作為特價(jià)產(chǎn)品,作為優(yōu)惠來(lái)招吸引費(fèi)者,之所以挑選大眾熟悉的品牌是因?yàn)閮r(jià)格的認(rèn)知度,產(chǎn)品的質(zhì)量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實(shí)的!認(rèn)知度不夠的產(chǎn)品最好不做特價(jià),因?yàn)檎J(rèn)知度的關(guān)系不會(huì)有很大的吸引力!
方案二:品牌折扣正對(duì)消費(fèi)者對(duì)品牌的信賴,挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優(yōu)惠,銷售.聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費(fèi)者入店率.員工可在品牌打折期間做出專業(yè)銷售,將消費(fèi)者的目光帶向本店的未打折商品上!提高銷售利潤(rùn)!
方案三:有買有送消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式).贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳,針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品!以及消費(fèi)就送濕紙巾!
方案四:加錢增購(gòu)產(chǎn)品加錢增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買另一種產(chǎn)品,增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成本來(lái)定.(如買滿化妝品300元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶.)
方案五:周末限時(shí)搶購(gòu)限時(shí)搶購(gòu),在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu),以較低價(jià)格出售的促銷活動(dòng).在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購(gòu)效果.限時(shí)搶購(gòu)的目的,是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會(huì).同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流.
方案六:空瓶抵現(xiàn)季節(jié)更替,消費(fèi)者開(kāi)始準(zhǔn)備購(gòu)買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買化妝品,以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值,促使顧客消費(fèi)的一種手段.(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購(gòu)買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí),抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤(rùn)的核算);要注意抵現(xiàn)時(shí)購(gòu)買一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金.要提升消費(fèi)者的入店率,我們還可以對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展免費(fèi)化妝,免費(fèi)咨詢,抽獎(jiǎng)活動(dòng),更好地吸引消費(fèi)者,配合店內(nèi)促銷活動(dòng),達(dá)到促銷目的.
產(chǎn)品促銷推廣策略方案怎么寫(xiě)篇7
一、刺激的"游戲促銷"方案。
如:將原有店內(nèi)的A品牌奶粉促銷活動(dòng)全部停止,因消費(fèi)者已習(xí)慣套用的買贈(zèng)等活動(dòng),直接在陳列A品牌貨架上的奶粉全部綁上100元玩金,并用清晰的p0p單顯示"買某品牌奶粉立獎(jiǎng)現(xiàn)金100元"字樣,注意是"獎(jiǎng)"而非"減",用巧妙的方法抓住顧客好奇之心,頓覺(jué)有眼前一亮之感,既未失去產(chǎn)品自身的價(jià)值,又讓顧客有種新奇好玩之意。
二、巧立名目(故作炫虛)型促銷方案。
借小孩出生之名,打"體驗(yàn)價(jià)"之謙進(jìn)行促銷,如"憑小孩出生證明,原價(jià)某奶粉賣368元,限購(gòu)價(jià)188元",此類活動(dòng)務(wù)必有"每人限購(gòu)及活動(dòng)起止日期"等明顯標(biāo)注,此類活動(dòng)適效期不宜太長(zhǎng),否則會(huì)失去活動(dòng)的意義和價(jià)值。因這類活動(dòng)往往會(huì)鎖住較會(huì)算帳的會(huì)員,有效促進(jìn)該顧客在活動(dòng)期間內(nèi)天天進(jìn)店購(gòu)買的可能。
三、與季節(jié)相關(guān)的用品買贈(zèng)活動(dòng)。
因平時(shí)大多數(shù)母嬰店在進(jìn)行奶粉買贈(zèng)活動(dòng)時(shí),未考慮到所送贈(zèng)品與季節(jié)或家庭所需有關(guān),故所產(chǎn)生的與奶粉售賣效果不明顯。如:在冬季,買2聽(tīng)A奶粉送價(jià)值多少錢的電烤爐(可用來(lái)烘烤衣物)、買4聽(tīng)送價(jià)值多少錢的電熱毯或毛絨被(可驅(qū)寒御暖)等;夏季則可買2聽(tīng)送價(jià)值139元的浴盆(方便自己給小孩在家洗澡)、買6聽(tīng)送價(jià)值1290元的童床1張(夏天天氣較熱便于大人與小孩分居)等。(如圖5、圖6所例),這樣做可有效喚起家庭用品的必須,不但讓顧客買到孩子要吃的奶粉,更啟示性的勾起顧客孩子的必用品,此方案既有效促成奶粉的銷售更能起到店內(nèi)商品連代銷售的作用。
當(dāng)然,奶粉活動(dòng)切忌全店奶粉均做"買幾贈(zèng)幾"故有方,以上例舉奶粉促銷方案僅屬冰山一角,要想母嬰店奶粉銷量達(dá)到理想狀態(tài),必須要做到"新、奇、怪"招,必須有活動(dòng)起止時(shí)間的限制、必須有成功的大力宣傳和客戶分析,最好能做到分品牌分會(huì)員精準(zhǔn)發(fā)送活動(dòng)信息至?xí)T。
奶粉促銷技巧與方法
分為幾步進(jìn)行
1、積極主動(dòng)和顧客打招呼,詢問(wèn)了解顧客情況(這樣就可以抓到顧客優(yōu)先權(quán))
2、根據(jù)顧客情況了解他需求的類型【比如高端還是中端客戶】
3、根據(jù)顧客類型介紹產(chǎn)品特性和利益【說(shuō)出我們的主要賣點(diǎn),講出我們產(chǎn)品和其他竟品的不同,突出我們給寶寶帶來(lái)的好處,這樣顧客就會(huì)很容易接受?!?/p>
4、積極回答顧客提出的問(wèn)題,(比如寶寶不愛(ài)吃奶粉,或者吃奶粉上火等等)根據(jù)公司給的正確答案回答她,幫她解決喂養(yǎng)方面的問(wèn)題。媽媽就會(huì)很信賴你。我們可以借助公司給予的有效證件和顧客購(gòu)買的電腦小票以及國(guó)家相關(guān)的資料跟顧客說(shuō),可以提高顧客對(duì)你對(duì)產(chǎn)品的信任。(奶粉的質(zhì)檢報(bào)告、國(guó)家對(duì)奶粉相關(guān)的有效信息、已經(jīng)購(gòu)買奶粉顧客的電腦小票都可以留下來(lái))
5、利用公司的促銷、利益促使顧客購(gòu)買產(chǎn)品。當(dāng)媽媽開(kāi)始信賴你這個(gè)人時(shí)候她就會(huì)愿意聽(tīng)你說(shuō)產(chǎn)品
6、當(dāng)顧客購(gòu)買以后留下顧客聯(lián)系方式,(當(dāng)有些顧客不愿意留資料時(shí)候告訴她我們以后有什么店里或者公司活動(dòng)都可以通知她)以便我們后續(xù)工作開(kāi)展,可以提醒老顧客介紹新顧客送禮品的活動(dòng)。
實(shí)戰(zhàn)演練
來(lái)了一位年輕的媽媽
銷售人員:小姐你好,有什么可以幫到你?
顧客:我來(lái)看看奶粉
顧客:我順便看看(這是2種不同類型的顧客)
顧客:……(不回答,眼睛在盲目的看臺(tái)面的奶粉)
顧客:有主見(jiàn)性,自己有指定選擇的奶粉
銷售人員:你慢慢看,現(xiàn)在都是一個(gè)寶寶,對(duì)奶粉選擇肯定要慎重。沒(méi)關(guān)系,你看需要我給你介紹一下嗎?
銷售人員:是給寶寶買吧,寶寶多大了?
顧客:寶寶6個(gè)月
銷售人員:寶寶6個(gè)月,在吃什么牌子呢?
顧客:在吃澳優(yōu),給我拿一罐澳優(yōu)吧(美素、惠氏、美贊臣、雅培、多美滋·····)(這種顧客屬于有主見(jiàn)行,特點(diǎn)他認(rèn)定一個(gè)品牌覺(jué)得好就會(huì)長(zhǎng)期選擇下去,也屬于穩(wěn)定顧客消費(fèi)群體)
銷售人員:哦,是吧,感覺(jué)怎么樣呢?(可以問(wèn)媽媽關(guān)于寶寶吃奶粉有沒(méi)有上火、腹瀉、便秘、···等育兒情況)
顧客:還好,沒(méi)什么問(wèn)題,(有些上火、便秘、腹瀉、····)
銷售人員:其實(shí),不同品牌的奶粉營(yíng)養(yǎng)成分的高低不一樣。你也可以選擇一款更適合你寶寶的奶粉,6個(gè)月后體格和發(fā)育進(jìn)入快速生長(zhǎng)期,寶寶也容易生病,因?yàn)槟阁w帶來(lái)的免疫因子也消失了。我們奶粉特別添加了IGG、IGA可以增強(qiáng)寶寶免疫能力,另外還添加了益生元、乳鐵蛋白、唾液酸、糖聚肽··。它可以促進(jìn)寶寶腸道吸收還可以幫助記憶力,媽媽你覺(jué)得怎么樣呢?
顧客:沒(méi)聽(tīng)說(shuō)你這個(gè)牌子呀
銷售人員:小姐,你都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的牌子,那是我們的工作還沒(méi)做到位,是我們的錯(cuò)。不過(guò)沒(méi)關(guān)系,今天你來(lái)了可以了解一下,你說(shuō)是吧?寶寶應(yīng)該吃2段了吧(首先降低身份贏得顧客好感,說(shuō)話語(yǔ)氣親和力要強(qiáng),像跟朋友聊天一樣,面帶微笑)
①顧客:那倒是.到時(shí)候去注意下。(說(shuō)到這里,說(shuō)明顧客對(duì)產(chǎn)品有點(diǎn)興趣了,我們可以繼續(xù)說(shuō)產(chǎn)品的賣點(diǎn)了)(有2種顧客)
②顧客:還是不要了(這時(shí)候你還是可以把她帶到需要奶粉跟前,幫她拿奶粉,這樣她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種信任。你就可以把我們奶粉資料遞給她跟她說(shuō),你可以把我們資料帶回去多了解一下。同時(shí)可以留下她的聯(lián)系方式以方便跟蹤,如果有試用也可以送給她,告訴她轉(zhuǎn)奶方法。順便再重復(fù)說(shuō)我們產(chǎn)品賣點(diǎn),同時(shí)你可以告訴她你的電話,跟她說(shuō)你如果有喂養(yǎng)方面資詢的或者賣場(chǎng)活動(dòng)的都可以打你電話)
銷售人員:(這時(shí)候就可以拿起奶粉)你看我們的奶粉你可以看下我們的奶粉,它富含60多種營(yíng)養(yǎng)素,仿母乳配方,IGGIGA和乳鐵蛋白,國(guó)際上率先添加了糖聚肽,可以增加寶寶免疫能力和腸道健康。奶粉中沒(méi)有添加任何香精、麥芽糊精、白砂糖口感清淡跟母乳很相似。(有條件的情況下可以現(xiàn)場(chǎng)給顧客試飲)
顧客:你們?yōu)槭裁磧r(jià)格居然比人家還貴呢?
銷售人員:小姐,你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好,我們以前有些老顧客也有這樣的老顧客也有這樣的疑問(wèn)。我們東西也比它們賣得貴,但是貴有貴的道理。(這時(shí)候要認(rèn)可顧客的想法)
我們的奶粉全部都是原裝進(jìn)口的,你也知道世界上奶源最好的三個(gè)國(guó)家是澳大利亞、新西蘭、荷蘭,讓她從信任這個(gè)品牌,導(dǎo)購(gòu)平時(shí)還可以留有已經(jīng)消費(fèi)奶粉的電腦小票,方便跟其他顧客借鑒)
顧客:……(這時(shí)候顧客不說(shuō)話你可以接著說(shuō))
銷售人員:我相信你也對(duì)奶粉有個(gè)很多了解,你看我們的奶粉(指著奶粉罐)比其他奶粉多了很多種營(yíng)養(yǎng)成分,它能開(kāi)發(fā)寶寶大腦發(fā)育,而且還可以增強(qiáng)寶寶免疫能力,添加了乳鐵蛋白可以促進(jìn)鐵的吸收,高品質(zhì)的藻油DHA/ARA在1/2/3段的奶粉中都是一樣的量,可以全面滿足寶寶在成長(zhǎng)過(guò)程中大腦所需的營(yíng)養(yǎng)。
(這是要拿著罐子跟顧客邊說(shuō)邊講)
顧客:有你說(shuō)得那么好,那我先拿一罐試試吧(也分2種)
顧客:我還是再看看吧(和上面一樣,你這時(shí)候可以遞給她我們的資料留下她電話,)
銷售人員:正好我們有活動(dòng),你寶寶反正都要吃的,我們買2罐送妞妞車等(這時(shí)候可以利用我們的促銷讓顧客購(gòu)買更多)
顧客:好的,那就拿2罐吧
銷售人員:好的,請(qǐng)稍等。(這時(shí)候把奶粉和贈(zèng)品給顧客)麻煩你留下你的電話,以后我們公司有大型活動(dòng)或者店里活動(dòng)我都可以聯(lián)系你。你也可以留下我的電話。
第2種顧客:
顧客:我買是想買,可你們就是太貴了。你能給我便宜些嗎?(這是想買原裝又嫌貴的顧客)
銷售人員:小姐,你看我們奶粉也有3個(gè)價(jià)位,現(xiàn)在都只有一個(gè)寶寶,全家都希望把最好的給到寶寶。我們奶粉不僅可以開(kāi)發(fā)寶寶腦部發(fā)育,又可以幫助寶寶增強(qiáng)免疫能力,所謂物有所值。正巧現(xiàn)在又有活動(dòng),買一聽(tīng)送、2聽(tīng)送(根據(jù)店內(nèi)活動(dòng)情況去定,我們還可以根據(jù)顧客平時(shí)購(gòu)買什么牌子的奶粉去定位給顧客選擇哪個(gè)系列的奶粉,如果經(jīng)常吃的國(guó)產(chǎn)奶粉的顧客可以相應(yīng)的拿經(jīng)典裝系列的,如果經(jīng)常選擇進(jìn)口奶粉的媽媽可以拿原裝進(jìn)口的奶粉給顧客)