設(shè)計(jì)產(chǎn)品促銷(xiāo)方案
什么是完美的主題呢?主要標(biāo)準(zhǔn)有三條:
一是主題有廣泛關(guān)注的社會(huì)意義,有社會(huì)意義,才會(huì)引起消費(fèi)者關(guān)注、公眾關(guān)注、媒體關(guān)注,才會(huì)有人氣。比如三八節(jié)主題:“關(guān)注弱勢(shì)婦女群體,三八免費(fèi)婦檢”;母親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)主題是:“獻(xiàn)給母親的愛(ài)”。某兒童保健品的六一節(jié)主題是:“關(guān)注你孩子的情商!”
二是主題傳達(dá)的信息清楚明白,明白你要干什么,真正有興趣的人自然會(huì)來(lái)參與。一般的較難同時(shí)有社會(huì)意義又清楚明白,這是可以用副標(biāo)題形式來(lái)說(shuō)明:比如某心腦血管藥品重陽(yáng)節(jié)的促銷(xiāo)主題:“老吾老以及人之老”,副標(biāo)題:“高血壓防治知識(shí)咨詢義診”,“高血壓患者如何改換用藥品種”等。這里切記不可就拿“買(mǎi)一送一”欺騙消費(fèi)者,尤其是你送的這個(gè)“一”要說(shuō)明白。
三是主題通俗順口,容易明白與記憶。比如:“送健康,買(mǎi)也贈(zèng)換也贈(zèng)!”。副題“用產(chǎn)品同類(lèi)產(chǎn)品空盒子可以換取產(chǎn)品的贈(zèng)品一盒”。買(mǎi)一盒,就向奧運(yùn)會(huì)捐獻(xiàn)一分錢(qián)。
四是策劃主題是本著公關(guān)第一,廣告第二的思想,可請(qǐng)記者策劃,可以以公關(guān)手段制作事件行銷(xiāo)話題,使得促銷(xiāo)活動(dòng)主題由頭具有較深的社會(huì)意義!從而取得較高的公眾關(guān)注度。
二、精心選好活動(dòng)合適的促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn)
所謂合適的促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn),要符合以下要求:
一是你想爭(zhēng)取的目標(biāo)消費(fèi)群容易到達(dá)。有時(shí)侯并非最繁華的商業(yè)街就是最佳的地點(diǎn)。要考慮到你想吸引的參與者的距離、交通工具方便程度、交通路途時(shí)間、交通成本、他參與你的促銷(xiāo)活動(dòng)得到的好處能否高于他付出的各項(xiàng)成本等因素。不可讓大部分人感到太遠(yuǎn),成本太高,花不來(lái),從而失去參與熱情!
二是促銷(xiāo)地點(diǎn)不會(huì)太熱太冷,不會(huì)讓參與者經(jīng)受日曬雨淋。如今富起來(lái)的中國(guó)人,越來(lái)越注重享受與生活品質(zhì)。加上眾多的促銷(xiāo)活動(dòng)不斷沖擊,消費(fèi)者見(jiàn)得多了,地點(diǎn)選不好,可能來(lái)的人就很少!
三是促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn)不一定要在大賣(mài)場(chǎng),商業(yè)中心地段,在那樣的地方賺取的人氣有些并非真正的目標(biāo)消費(fèi)群,于實(shí)現(xiàn)真正的銷(xiāo)售沒(méi)有多大的意義。而且太擁擠會(huì)使真正的參與者失去興趣。
三、仔細(xì)規(guī)劃促銷(xiāo)活動(dòng)的力度和時(shí)間長(zhǎng)短
刺激不夠、主題不明、立意不深、缺乏新意的促銷(xiāo)活動(dòng)。都較難吸引人氣,這里主要還是你促銷(xiāo)的促銷(xiāo)刺激力度問(wèn)題的,刺激就是參與這項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)可以得到的各項(xiàng)好處,物質(zhì)的、精神的還有其他的好處等等!刺激的力度涉及到投入多少、投入什么、投入方式問(wèn)題。當(dāng)經(jīng)費(fèi)不夠是唯一可做的事就是方式方法內(nèi)容創(chuàng)新,依靠創(chuàng)新加大刺激力度,喜新厭舊是人類(lèi)普遍的心理!常規(guī)促銷(xiāo)活動(dòng)的邊際效益肯定是遞減的,效率也一定是低下的!
此外,促銷(xiāo)活動(dòng)一定是短期的,長(zhǎng)期的促銷(xiāo)是一種變相降價(jià),而且對(duì)品牌是有傷害的,你見(jiàn)過(guò)國(guó)外的名牌產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)常搞促銷(xiāo)嗎?
一次性促銷(xiāo)活動(dòng)還要注意起止時(shí)間。我見(jiàn)過(guò)這樣的場(chǎng)面,參與者已經(jīng)聚集了一大幫,促銷(xiāo)活動(dòng)組織者才陸續(xù)姍姍來(lái)遲,這是不允許的低級(jí)錯(cuò)誤。
四、信息發(fā)布,預(yù)告到位是人氣旺的關(guān)鍵
筆者見(jiàn)到很多企業(yè),活動(dòng)準(zhǔn)備充分,人員場(chǎng)地禮品等等投入都很大很到位,惟獨(dú)不注重促銷(xiāo)活動(dòng)的信息發(fā)布與預(yù)告,結(jié)果是場(chǎng)面冷冷清清,銷(xiāo)售產(chǎn)品很少。筆者的經(jīng)驗(yàn),按照廣告有效到達(dá)率的三打理論,對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)該在活動(dòng)前3-7天內(nèi),對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體最少預(yù)告三次。三次可以擴(kuò)大到達(dá)率,讓盡可能多的目標(biāo)消費(fèi)群體知道促銷(xiāo)活動(dòng)信息。同時(shí)三次的作用是:第一次引起他們注意,第二次讓他們產(chǎn)生興趣,第三次預(yù)告讓他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
還有就是三次預(yù)告可盡量采用不同媒體,且三種媒體相互呼應(yīng),廣播、電視預(yù)告要與詳細(xì)報(bào)紙預(yù)告相互提醒,特別注意的是,電視太貴,費(fèi)用太高時(shí),這里推薦以下組合預(yù)告組合:
A、電視+廣播+報(bào)紙。
B、電視(廣播)+報(bào)紙。
C、手機(jī)短訊+報(bào)紙
D、電視(廣播)+戶外POP海報(bào)
E、夾報(bào)彩頁(yè)+電視游底走字。
電視可以采用游底走字的方式,這樣費(fèi)用最省,有些二級(jí)市場(chǎng)這種方法非常有效。
應(yīng)該特別注意的是海報(bào)的廣泛張貼和使用,當(dāng)確實(shí)沒(méi)有多少經(jīng)費(fèi)時(shí),張貼海報(bào)就可能是唯一的預(yù)告方式了。可以在社區(qū)告示欄、社區(qū)宣傳黑板報(bào)、樓道入口,菜市場(chǎng)出入口,藥店門(mén)診部(醫(yī)藥保健品,筆者親眼目睹有廠家人員把宣傳品藏在包里,趁著醫(yī)院門(mén)診管理人員不注意,發(fā)放宣傳品的)。商超出入口等地方廣泛張貼宣傳畫(huà)。宣傳畫(huà)形式可以多種多樣,手繪、小批量制作、打印、電腦刻字都可以。關(guān)鍵是要去預(yù)告。且用盡量多的形式預(yù)告。預(yù)告本身就是提高廣告,戶外預(yù)告本身就是大眾媒體的有益補(bǔ)充。
不要怕預(yù)告花費(fèi)成本,不預(yù)告活動(dòng)不能達(dá)到預(yù)期的目的,付出的成本更高。既然想把促銷(xiāo)活動(dòng)做得轟轟烈烈,有模有樣就得不怕花錢(qián)預(yù)告。
五、現(xiàn)場(chǎng)氣氛的有力渲染
氣氛渲染有利于聚集人氣,加上中國(guó)人普遍的從眾心理,也可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。你可以用以下手段渲染現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
1、視覺(jué)手段:
·促銷(xiāo)活動(dòng)終端現(xiàn)場(chǎng)盡可能多的張貼POP廣告。
·氣球、巨無(wú)霸充氣模型。
·橫幅、條幅等。
·空中飛艇、熱氣球。
·整齊特別的著裝。
·散發(fā)印有活動(dòng)說(shuō)明的小氣球給帶孩子來(lái)的消費(fèi)者。或者散發(fā)可以利用的小型精美宣傳品。
·特制的高帽子。
2、聽(tīng)覺(jué)手段
·高音喇叭。不停大聲吆喝。
·麥克風(fēng)、擴(kuò)音器,播放歡快的曲子。
·電視錄像或者重復(fù)播放錄像錄音。
3、現(xiàn)場(chǎng)表演秀
·可以事先找一些參與欲望很強(qiáng)烈的顧客,讓其在現(xiàn)場(chǎng)表演、現(xiàn)身說(shuō)法。也就是常說(shuō)的托,但是最好不要用假托。讓真正的消費(fèi)者擔(dān)任此腳色。
·用產(chǎn)品或者特制的展示包裝物堆成各種形狀的堆頭,并在所有能插的地方插上氣球。
六、設(shè)計(jì)能讓消費(fèi)者心動(dòng)的實(shí)惠的促銷(xiāo)方式或者禮品
1、采用拍賣(mài)方式。以遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于零售價(jià)的價(jià)格起拍,限定每次加價(jià)金額,最終出價(jià)最高者有權(quán)以出價(jià)購(gòu)買(mǎi)。現(xiàn)在拍賣(mài)已經(jīng)成為一種專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式了。
2、采取批量作價(jià)方式,購(gòu)買(mǎi)的批量越大越多,則獲得的價(jià)格越低。
3、采取限時(shí)段購(gòu)買(mǎi)饋贈(zèng)大額禮品或者多種禮品方式。這種方式具有一定刺激性,參與度高,比如有的消費(fèi)者會(huì)說(shuō):“看到大家都在搶購(gòu),而且贈(zèng)品也挺誘人所以就買(mǎi)了一個(gè),反正遲早是要買(mǎi)的,而且挺刺激的!”
4、在夾報(bào)中、報(bào)紙廣告中、彩色單頁(yè)中設(shè)置優(yōu)惠券,憑優(yōu)惠券可以打一定折扣。須知占便宜心理現(xiàn)在還有非常大的市場(chǎng)。尤其是在低端客戶中非常看重。
再來(lái)看看禮品:促銷(xiāo)活動(dòng)禮品設(shè)計(jì)也是很有學(xué)問(wèn)的:一般按照以下原則來(lái)設(shè)計(jì):
·有用性原則:比如日常易耗品,在批發(fā)市場(chǎng)或者從廠家低價(jià)采購(gòu)。運(yùn)用這種禮品消費(fèi)者不嫌多。
·珍稀性原則:這類(lèi)禮品由于沒(méi)有賣(mài),價(jià)格信息不對(duì)稱(chēng),顯得很有檔次,價(jià)值看上去很高,但實(shí)際并非如此。比如筆者曾采購(gòu)腳踩式體重秤,廠家供貨價(jià)僅20元/個(gè),但是我們說(shuō)價(jià)值100元的禮品,沒(méi)有任何人懷疑體重秤不值這么多。因?yàn)闆](méi)有人知道它的價(jià)格。
·迫切需求性原則:禮品如果是對(duì)方急需的,那不論價(jià)值多少,都將是最佳的。冬天來(lái)臨的暖手帶等保暖用品就是如此。
·趣味性原則:禮品要富于情趣,好玩的禮品也是受歡迎的。比如成人智力玩具,筆者把它作為禮品時(shí),曾受到很大歡迎,很多人都想單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)我們作為禮品贈(zèng)品的成人玩具。
七、做好充分的人員前期安排與培訓(xùn)
1、促銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備責(zé)任到人,跟蹤檢查工作亦責(zé)任到人。做好一切徹底、宣傳、物品準(zhǔn)備。
2、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)責(zé)任到人,事先預(yù)演可能出現(xiàn)的所有問(wèn)題及其處理預(yù)案,以及應(yīng)急方案,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,迅速按照預(yù)案或者應(yīng)急方案處理。穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)局面。
3、前期對(duì)每個(gè)人的工作分工進(jìn)行反復(fù)溝通培訓(xùn),讓每個(gè)人都能對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)主題、目的、意義、程序、注意事項(xiàng)等詳細(xì)了解。并且做到一人多能多職安排,一旦人手不夠就可真正實(shí)現(xiàn)一人多能多職。布置完任務(wù)后,讓每個(gè)人復(fù)述自己的職責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題處理程序和處理方法。
4、嚴(yán)肅紀(jì)律,統(tǒng)一行動(dòng),保證執(zhí)行效果。
設(shè)計(jì)產(chǎn)品促銷(xiāo)方案篇2
一、活動(dòng)主題:
1.禮動(dòng)新春賀佳節(jié)--來(lái)店有喜,買(mǎi)即送拜年禮
2.金豬送福迎財(cái)神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元
3.金豬送福好運(yùn)連連--紅火靚禮滿100六重送
4.金豬報(bào)喜刮卡連年--購(gòu)物滿200元,立丹為您備足精選年貨過(guò)新年
5.立丹新春禮上禮---合家滿堂紅紅紅火火過(guò)新年
6.金豬進(jìn)門(mén)全家旺--立丹迎春特賣(mài)會(huì)換季商品低2折起黃金飾品零點(diǎn)利
7.濃情蜜意愛(ài)要久久--溫馨戀愛(ài)禮2.14千支玫瑰送給您
二、活動(dòng)時(shí)間:
20__年2月9日(五)-20__年2月25日(日)17天
三、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)禮動(dòng)新春賀佳節(jié)-來(lái)店有喜,買(mǎi)即送拜年禮
1.活動(dòng)時(shí)間:20__年2月18日(初一)-20__年2月20日(初三)3天
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)百貨商品顧客即送拜年禮一份,每日限量派送,先購(gòu)先送,送完為止。(贈(zèng)獎(jiǎng)地點(diǎn):大門(mén)外贈(zèng)獎(jiǎng)處)
贈(zèng)品:(新春紅包袋或新春對(duì)聯(lián))數(shù)量:300份x3天=900份預(yù)算:2.2x900=20__元
(二)金豬送福迎財(cái)神-滿100省60元、50元、40元、30元、20元
1.活動(dòng)時(shí)間:20__年2月9日(五)-20__年2月25日(日)17天
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,顧客凡購(gòu)買(mǎi)參加此項(xiàng)活動(dòng)的商品,單柜消費(fèi)滿100元以上(含100元),均在售價(jià)基礎(chǔ)上按每100元遞減60元、50元、40元、30元、20元相應(yīng)價(jià)格支付,不足部分不減,單柜可累計(jì)。注:部分專(zhuān)柜除外
印刷氣氛牌:3,000張費(fèi)用預(yù)算:1680元(單色單面)
(三)金豬送福好運(yùn)連連-紅火靚禮滿100六重送
1.活動(dòng)時(shí)間:20__年2月9日(五)-20__年2月25日(日)17天
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)物單張票滿100元以上(金額不可累計(jì))可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門(mén)外贈(zèng)獎(jiǎng)處參與“紅火靚禮六重送”的活動(dòng),領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)數(shù)的禮品,顧客朋友在兌換禮品時(shí)可按消費(fèi)金額隨心自由搭配。
“紅火靚禮六重送”獎(jiǎng)品設(shè)置
100元-200元級(jí);送成本價(jià)2.5元的禮品(贈(zèng)品:牙膏、卷筒紙二選一)
201元-300元級(jí);送成本價(jià)5元的禮品(贈(zèng)品:洗衣粉、洗潔布二選一)
301元-400元級(jí);送成本價(jià)7.5元的禮品(贈(zèng)品:新年鴻運(yùn)襪、純牛奶二選一)
401元-500元級(jí);送成本價(jià)10元的禮品(贈(zèng)品:精美靠墊、百事可樂(lè)2.25升二選一)
501元-600元級(jí);送成本價(jià)12.5元的禮品(贈(zèng)品:套裝烹調(diào)碗、精美卷紙一提二選一)
601元-800元級(jí);送成本價(jià)15元的禮品(贈(zèng)品:不銹鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一)
注:(禮品金額設(shè)置按每一級(jí)別獎(jiǎng)品最小金額x2.5%計(jì)算所得)
(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元-1600元領(lǐng)第一級(jí)禮品,1601元-2400元領(lǐng)第二級(jí)禮品,2401元-3200元領(lǐng)第三級(jí)禮品依次類(lèi)推)。
贈(zèng)品:(見(jiàn)上)數(shù)量:400份/天x17天=6800份合計(jì)贈(zèng)品預(yù)算:平均價(jià)8.75元/份x6800份=59500元每日贈(zèng)品預(yù)算:59500元/17=3500元/天占每日預(yù)估營(yíng)業(yè)額1.6%(按每日營(yíng)業(yè)額220,000元計(jì)算)
印刷氣氛牌:2,000張費(fèi)用預(yù)算:1120元(單色單面)
(四)金豬報(bào)喜刮卡連年--購(gòu)物滿200元,........為您備足精選年貨
1.活動(dòng)時(shí)間:20__年2月18日(初一)-20__年2月25日(初八)8天
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門(mén)外贈(zèng)獎(jiǎng)處參與“金豬報(bào)喜刮刮樂(lè)”活動(dòng),刮出金豬心動(dòng)禮品。201抽一張;401抽二張;601抽三張;最多可抽3張,(黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元為一張,1600元為二張,依次類(lèi)推)最多3張。
4.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
(一等獎(jiǎng)1名金豬搶錢(qián)送、筆記本電腦一臺(tái)或臺(tái)式家用電腦一臺(tái))
成本金額:3000元x1=3000元
(二等獎(jiǎng)2名鴻運(yùn)當(dāng)頭送、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái))
成本金額:1720元x2=3440元
(三等獎(jiǎng)3名旗開(kāi)得勝送、微波爐一臺(tái))
成本金額:200元x3=600元
(四等獎(jiǎng)16名合家歡樂(lè)送、暖被一床)
成本金額:100元x16=1600元
(五等獎(jiǎng)32名富貴臨門(mén)送、中式年貨一套含香腸、臘肉、年糕等)
成本金額:55元x32=1760元
(六等獎(jiǎng)64名年年有余送、高級(jí)餐具或牛奶一件)
成本金額:38元x64=2432元
(紀(jì)念獎(jiǎng)無(wú)獎(jiǎng)歡天喜地送、糖果、花生一把抓)
成本金額:1.2元/人x500人/天x8天=4800元/4元(每斤)=1200斤
贈(zèng)品預(yù)算:共計(jì)17,632元。每日贈(zèng)品預(yù)算金額:17632/8=2,204元
印刷刮刮卡:10,000張費(fèi)用預(yù)算:2,800元(四色雙面)
道具預(yù)算(裝糖果花生用):425元
(五)新春禮上禮---合家滿堂紅紅紅火火過(guò)新年
1.活動(dòng)時(shí)間:20__年2月18日(初一)-20__年2月19日(初二)2天
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門(mén)外贈(zèng)獎(jiǎng)處“紅葡萄酒”一瓶,每人限領(lǐng)一瓶。每天50瓶,送完為止。
贈(zèng)品預(yù)算:成本采購(gòu)價(jià)9.5元/瓶x100=950元。每日贈(zèng)品預(yù)算金額:950元/2天=450元
道具預(yù)算:紅包裝紙和包裝帶共計(jì)200元
(六)金豬進(jìn)門(mén)全家旺--春特賣(mài)會(huì)換季商品低2折起黃金飾品零點(diǎn)利
1.活動(dòng)時(shí)間:20__年2月9日(五)-20__年2月25日(日)17天
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間營(yíng)運(yùn)部組織大量換季商品大門(mén)花車(chē)進(jìn)行新春特賣(mài)會(huì)商品折扣低至2折起,和組織黃金飾品在(2月18日-2月20日)舉行零點(diǎn)利商品活動(dòng)。
印刷氣氛牌:1,000張費(fèi)用預(yù)算:760元(單色單面)
7.濃情蜜意愛(ài)要久久--溫馨戀愛(ài)禮2.14千支玫瑰送給您
1.活動(dòng)時(shí)間:20__年2月13日(二)-20__年2月14日(三)2天
2.活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
3.活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間:
1、凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門(mén)外贈(zèng)獎(jiǎng)處領(lǐng)取禮品(女士領(lǐng)取浪漫玫瑰花2支,男士領(lǐng)取巧克力一塊)。
2、真情告白,情歌點(diǎn)播站,讓浪漫的情歌表達(dá)你的愛(ài)意!用深情優(yōu)美的旋律打動(dòng)她的芳心。立丹百貨為您推出情歌點(diǎn)播站,凡在本商場(chǎng)消費(fèi)購(gòu)物單張票滿50元的顧客均可為你的心上人點(diǎn)歌一曲。
3、情人節(jié)期間在本商場(chǎng)消費(fèi)購(gòu)物單張票滿100元的顧客可憑收銀小票到一樓總服務(wù)臺(tái)免費(fèi)包裝商品。
贈(zèng)品預(yù)算:玫瑰花成本采購(gòu)價(jià)1.4元/支x1000支=1400元,巧克力成本采購(gòu)價(jià)1元/個(gè)x500=500元。每日贈(zèng)品預(yù)算金額:20__元/2天=950元
道具預(yù)算:情人節(jié)禮品包裝紙和包裝帶共計(jì)200元
四、氣氛布置:
寫(xiě)真、噴繪:
1.1-4F扶梯頂部橫眉6張、2.側(cè)門(mén)立柱、側(cè)門(mén)橫眉各1套、3.門(mén)廊旗11張、4.小墻幕1張下面部分、5.大門(mén)看板2張、6.大門(mén)立柱、大門(mén)橫眉各1套、7.廣場(chǎng)上廣告架2幅8.贈(zèng)獎(jiǎng)指示牌子4個(gè)費(fèi)用預(yù)算:6,782元雜費(fèi):520元
印刷類(lèi):
1.印刷氣氛牌6000張、單色單面157G銅板紙,費(fèi)用預(yù)算:3,560元
2.印刷刮刮卡:10,000張費(fèi)用預(yù)算:2,800元(四色雙面)
3.DM宣傳單:10,000張、正度8開(kāi)四色雙面128G銅板紙,費(fèi)用預(yù)算:3,960元
印刷費(fèi)用預(yù)算:10,320元
五、宣傳
1.17天(廣場(chǎng)廣告架占道費(fèi))2,312元/1個(gè)
2.2月9日晨報(bào)四分之一套紅36,600元
六、新春道具:
設(shè)計(jì)產(chǎn)品促銷(xiāo)方案篇3
化妝品店特惠活動(dòng):
感恩客戶節(jié)黃金底價(jià)周
時(shí)間:
開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)一:真情感恩底價(jià)大賣(mài)
——既要低價(jià)更要底價(jià)真的好省
真情感恩,全品類(lèi)化妝品抄底特賣(mài),比同類(lèi)市場(chǎng)價(jià)低,我們既要低價(jià),更要底價(jià)。(或者改為,我們只要價(jià)格見(jiàn)底,拒絕暴利),如果開(kāi)業(yè)期間,在本店買(mǎi)到的化妝品高于市場(chǎng)同類(lèi)同牌同品質(zhì)化妝品,本店雙倍退還差價(jià)。
活動(dòng)時(shí)間:自己結(jié)合開(kāi)業(yè)情況設(shè)置活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)二:活動(dòng)大獎(jiǎng)
化妝品店,專(zhuān)業(yè)美容店現(xiàn)金大獎(jiǎng)盛大開(kāi)啟!活動(dòng)期間,凡在本店購(gòu)物買(mǎi)滿100元即可獲得抽獎(jiǎng)券一張,滿200元送抽獎(jiǎng)券兩張,以此類(lèi)推,多買(mǎi)多送,累計(jì)有效。
活動(dòng)時(shí)間:結(jié)合自己的開(kāi)業(yè)時(shí)間和活動(dòng)時(shí)間,靈活定制
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
特等獎(jiǎng)1名:獎(jiǎng)…………或者現(xiàn)金
一等獎(jiǎng)5名:
二等獎(jiǎng)15名:
三等獎(jiǎng)200名:專(zhuān)業(yè)美容項(xiàng)目體驗(yàn)券一張,價(jià)值多少
活動(dòng)三:購(gòu)物就有獎(jiǎng)拍拍送好禮
真情回饋顧客!活動(dòng)期間,凡在購(gòu)物訂購(gòu)金額滿1000元并加蓋售后服務(wù)章,就能獲得一次拍獎(jiǎng)機(jī)會(huì)!電飯煲、電壓力鍋、精美刀具、雙層不銹鋼蒸鍋、電烤爐、電吹風(fēng)……獎(jiǎng)品多多、機(jī)會(huì)多多,中獎(jiǎng)百分百!想拍就拍!幸運(yùn)樂(lè)翻天!
大家購(gòu)物,在購(gòu)物的時(shí)候圖個(gè)歡樂(lè),所以這里把幸運(yùn)后面又加了個(gè)樂(lè)字。倡導(dǎo)快樂(lè)購(gòu)物的觀念。
拍獎(jiǎng)時(shí)間:2010年5月1、2、3、8、9日(我這里設(shè)置個(gè)樣本,具體結(jié)合自己的開(kāi)業(yè)時(shí)間)活動(dòng)地點(diǎn):本店門(mén)口
客戶節(jié)活動(dòng)四:化妝美容免費(fèi)咨詢服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)資深美容顧問(wèn)為顧客提供美容咨詢、化妝產(chǎn)品咨詢、美容方法咨詢、美容量身設(shè)計(jì)服務(wù)。讓您買(mǎi)前放心,買(mǎi)后無(wú)憂!
活動(dòng)時(shí)間:5月1、2、3日(時(shí)間不可太長(zhǎng),結(jié)合自己開(kāi)業(yè)時(shí)間設(shè)置)
活動(dòng)地點(diǎn):本店店內(nèi)P2
專(zhuān)業(yè)美容特惠活動(dòng):感恩客戶特惠服務(wù)
設(shè)計(jì)產(chǎn)品促銷(xiāo)方案篇4
1.適合營(yíng)銷(xiāo)公司新產(chǎn)品上市的促銷(xiāo)方法及實(shí)施要點(diǎn)
(1)包裝外贈(zèng)品
實(shí)施難點(diǎn)及注意事項(xiàng):
A.贈(zèng)品的選擇必須符合以下原則條件:
a.易于了解贈(zèng)品是什么,值多少錢(qián),須讓顧客一看便知。
b.具有購(gòu)買(mǎi)吸引力。
c.盡可能挑選有品牌的贈(zèng)品。
d.要選擇與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的贈(zèng)品。
e.緊密結(jié)合促銷(xiāo)主題。
f.贈(zèng)品要力求突出,最好不要挑零售店正在銷(xiāo)售的商品作為贈(zèng)品。如果所選的贈(zèng)品相當(dāng)平凡,最好在贈(zèng)品上印上公司品牌,商標(biāo)或標(biāo)志圖案,以突出贈(zèng)品的獨(dú)特性。
B.贈(zèng)品活動(dòng)不可過(guò)度濫用,因假如經(jīng)常舉辦附贈(zèng)品的促銷(xiāo)活動(dòng),會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者該產(chǎn)品只會(huì)送東西,而忽略產(chǎn)品本身的特性及優(yōu)點(diǎn)。
(2)免費(fèi)樣品派發(fā)
A.實(shí)施的主要方法:a.隨DM信函直接郵寄目標(biāo)消費(fèi)者。
b.入戶派送
c.目標(biāo)消費(fèi)者聚集的公共場(chǎng)所內(nèi)派送。
d.媒體分送
e.零售點(diǎn)派送
f.選擇非競(jìng)爭(zhēng)性商品來(lái)附送免費(fèi)樣品。
g.工會(huì)派送
B.優(yōu)點(diǎn):創(chuàng)造高試用率及驚人的品牌轉(zhuǎn)變率,促使試用者成為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者的可能性高。a.將產(chǎn)品信息直接展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,變被動(dòng)接受為主動(dòng)了解信息。
b.口碑效應(yīng)明顯
c.有利于樹(shù)立企業(yè)形象
d.有關(guān)產(chǎn)品的信息是全真的
C.實(shí)施要點(diǎn):
a.適合產(chǎn)品:1.大眾化的日用品,最好是每個(gè)人都可能用到它,且使用頻率高的。2.產(chǎn)品成本應(yīng)較低或可制成小容量的試用包裝。此外,有短使用期限的產(chǎn)品不適合使用此促銷(xiāo)方式。
3.派發(fā)品要有獨(dú)立品牌,并有一定的知名度。
b.設(shè)置監(jiān)察制度,監(jiān)督派送效果。
c.根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略定具體的派送區(qū)域。
d.在產(chǎn)品旺銷(xiāo)季節(jié)派發(fā)
e.一個(gè)月內(nèi),派發(fā)若覆蓋目標(biāo)區(qū)域80%左右的家庭數(shù)便較為理想。
f.在新產(chǎn)品上市廣告前3至5周,同時(shí)零售終端鋪貨率達(dá)到50%時(shí),才可執(zhí)行免費(fèi)派送。g.要防止漏派,重派,偷竊,偷賣(mài)派送品的現(xiàn)象。
h.派送品的規(guī)格大小,通常讓消費(fèi)者能體驗(yàn)出商品利益的分量就可以了。包裝應(yīng)以原產(chǎn)品包裝色彩要統(tǒng)一,便于消費(fèi)者去零售點(diǎn)指定購(gòu)買(mǎi)。
i.注意派送人員的形象及語(yǔ)言美,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),并培訓(xùn)以產(chǎn)品知識(shí)。
(3)折價(jià)券
折價(jià)券一般分為兩種形式:1.是針對(duì)消費(fèi)者的折價(jià)券。2.是針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的折價(jià)券。在此我們謹(jǐn)講講針對(duì)消費(fèi)者的折價(jià)券。主要散發(fā)方式:a.直接送予消費(fèi)者。b.媒體發(fā)放。c.隨商品發(fā)放。d.促銷(xiāo)宣傳單發(fā)放。
實(shí)施要點(diǎn):
A.折價(jià)券的設(shè)計(jì),通常按照紙幣的大小形狀來(lái)印制。折價(jià)券的信息傳達(dá)應(yīng)清晰,以引人注目。內(nèi)容應(yīng)用簡(jiǎn)單的文字將使用方法,限制范圍,有效期限,說(shuō)明文案一一描述。如果能加上一段極具銷(xiāo)售力的文案訴求以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用,效果更佳。
B.選擇好兌換率高的遞送方式,報(bào)紙雖然是目前最常使用的遞送工具,但包裝內(nèi),包裝上折價(jià)券的兌換率卻是報(bào)紙的六至十倍。
C.充分考慮折價(jià)券的到達(dá)率。消費(fèi)者對(duì)商品的需要度,對(duì)品牌認(rèn)知度,品牌忠誠(chéng)度,品牌的經(jīng)銷(xiāo)能力,折價(jià)券的折價(jià)條件,使用地區(qū)范圍,競(jìng)爭(zhēng)品牌的活動(dòng)內(nèi)容,促銷(xiāo)廣告的設(shè)計(jì)與表現(xiàn)等影響兌換率的問(wèn)題,制定相應(yīng)的措施。
D.折價(jià)券的面值通過(guò)大多數(shù)研究獲悉,零售價(jià)10%至30%的金額是理想的折價(jià)券面值,也能獲得最好的兌換率。
E.盡量避免誤兌發(fā)生。
a.限制每次購(gòu)物僅使用一張折價(jià)券。回收后,上交公司統(tǒng)一銷(xiāo)毀。
b.折價(jià)券的價(jià)值不宜過(guò)高。以免不法份子偽造獲利。
c.單一品牌的折價(jià)券,其價(jià)值不應(yīng)超過(guò)產(chǎn)品本身的價(jià)值。
d.折價(jià)方法清晰易懂,務(wù)必讓分銷(xiāo)店易于處理和承兌。
e.限制在某一特定商店或連鎖店使用。
(4)減價(jià)優(yōu)惠
實(shí)施要點(diǎn):
A.減價(jià)優(yōu)惠至少要有15%至20%的折扣,并要有充分的理由,才能吸引消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。如
果是低市場(chǎng)占有率的產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)品牌付出更高的減價(jià)優(yōu)惠,才能增加銷(xiāo)售效果。此外新品牌運(yùn)用效果要優(yōu)于舊品牌,當(dāng)減價(jià)只有6%至7%時(shí),只能吸引某些老顧客的注意。
B.減價(jià)標(biāo)示的設(shè)計(jì),要把原價(jià)及減價(jià)后的現(xiàn)價(jià)同時(shí)標(biāo)注,形成顯明的對(duì)比,標(biāo)示牌的大小,講求美觀,清晰,但要不影響消費(fèi)者對(duì)商品的觀察。
C.減價(jià)優(yōu)惠不易過(guò)度頻繁使用,否則會(huì)有損品牌形象。
D.消費(fèi)者購(gòu)物心理有時(shí)候是“買(mǎi)漲不買(mǎi)落”,要把握時(shí)機(jī)利用消費(fèi)者此心理來(lái)促銷(xiāo)產(chǎn)品。E.特別注意現(xiàn)場(chǎng)的安全管理
(5)自助獲贈(zèng)
自助獲贈(zèng)是指顧客將購(gòu)買(mǎi)某種商品的證明附上少量的金錢(qián)換取贈(zèng)品的形式。
A.優(yōu)點(diǎn):a.不受季節(jié)限制,全年任何時(shí)間都適合,也可根據(jù)各種不同的市場(chǎng)狀況,靈活變化。b.花費(fèi)低,易處理
c.可提高品牌形象。
d.用以強(qiáng)化廣告主題
e.用以回饋目前使用者并維護(hù)品牌忠誠(chéng)度。
B.實(shí)施要點(diǎn):
a.需要媒體廣告配合
b.贈(zèng)品價(jià)值通常選擇低價(jià)品。選擇贈(zèng)品時(shí)必須考慮:1.贈(zèng)送是否適當(dāng)?2.促銷(xiāo)的支持是否充足?3.是否符合消費(fèi)者所需?
最理想的兌換贈(zèng)品付費(fèi),應(yīng)是比贈(zèng)品市面零售價(jià)低30%至50%,大部分的付費(fèi)贈(zèng)品以10至80元為主要范圍。
c.效果反應(yīng)。一般兌換率不會(huì)超過(guò)此活動(dòng)的總媒體廣告發(fā)布率的1%。最主要的影響兌換率的因素在于贈(zèng)品的好壞,顧客階層,商品的售價(jià)和促銷(xiāo)優(yōu)待價(jià)值的認(rèn)同等等。
d.出色的自助獲贈(zèng)促銷(xiāo)活動(dòng),關(guān)鍵在于所提供的贈(zèng)品只能從此次贈(zèng)送中獲得,決無(wú)法從別處尋到。
e.限制兌換地點(diǎn)
(6)退款優(yōu)惠
退款優(yōu)惠是指消費(fèi)者提供了購(gòu)買(mǎi)商品的某種證明之后,參與摸彩,根據(jù)摸彩的獎(jiǎng)?lì)~退還其購(gòu)買(mǎi)商品的全部或部分金額。
(7)以舊換新
以舊換新是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)新商品時(shí),如果能把同類(lèi)舊商品交給商店,就能折扣一定的價(jià)款,舊商品起著折價(jià)券的作用;如果消費(fèi)者沒(méi)有舊商品,新產(chǎn)品就只能原價(jià)售出。
目的:主要是為了消除舊商品形成的銷(xiāo)售障礙,免得消費(fèi)者因?yàn)樯岵坏脕G棄尚可使用的舊商品,而不買(mǎi)新產(chǎn)品。
優(yōu)點(diǎn):a.能消除新產(chǎn)品銷(xiāo)售的障礙。
b.能提高一個(gè)非名牌商品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
c.以舊換新實(shí)際上是變相降價(jià),但能避免直接降價(jià)帶來(lái)的副作用。
缺點(diǎn):a.促銷(xiāo)成本高
b.促銷(xiāo)范圍狹窄。只適用于促銷(xiāo)高,中檔耐用品消費(fèi)品。
c.操作較麻煩。
實(shí)施要點(diǎn):
A.如何對(duì)舊商品折價(jià)
一般考慮以下因素:a.新商品定價(jià)高,銷(xiāo)售利潤(rùn)高,舊商品的折價(jià)幅度也可高些。b.如果同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)性商品也在搞促銷(xiāo)活動(dòng),那么折價(jià)幅度可高些。反之,可以降低一些。c.名牌商品,
篇三:產(chǎn)品促銷(xiāo)策劃方案
什么是完美的主題呢?主要標(biāo)準(zhǔn)有三條:
一是主題有廣泛關(guān)注的社會(huì)意義,有社會(huì)意義,才會(huì)引起消費(fèi)者關(guān)注、公眾關(guān)注、媒體關(guān)注,才會(huì)有人氣。比如三八節(jié)主題:“關(guān)注弱勢(shì)婦女群體,三八免費(fèi)婦檢”;母親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)主題是:“獻(xiàn)給母親的愛(ài)”。某兒童保健品的六一節(jié)主題是:“關(guān)注你孩子的情商!”
二是主題傳達(dá)的信息清楚明白,明白你要干什么,真正有興趣的人自然會(huì)來(lái)參與。一般的較難同時(shí)有社會(huì)意義又清楚明白,這是可以用副標(biāo)題形式來(lái)說(shuō)明:比如某心腦血管藥品重陽(yáng)節(jié)的促銷(xiāo)主題:“老吾老以及人之老”,副標(biāo)題:“高血壓防治知識(shí)咨詢義診”,“高血壓患者如何改換用藥品種”等。這里切記不可就拿“買(mǎi)一送一”欺騙消費(fèi)者,尤其是你送的這個(gè)“一”要說(shuō)明白。
三是主題通俗順口,容易明白與記憶。比如:“__送健康,買(mǎi)也贈(zèng)換也贈(zèng)!”。副題“用__產(chǎn)品同類(lèi)產(chǎn)品空盒子可以換取__產(chǎn)品的贈(zèng)品一盒”。買(mǎi)一盒__,就向奧運(yùn)會(huì)捐獻(xiàn)一分錢(qián)。
四是策劃主題是本著公關(guān)第一,廣告第二的思想,可請(qǐng)記者策劃,可以以公關(guān)手段制作事件行銷(xiāo)話題,使得促銷(xiāo)活動(dòng)主題由頭具有較深的社會(huì)意義!從而取得較高的公眾關(guān)注度。
二、精心選好活動(dòng)合適的促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn)
所謂合適的促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn),要符合以下要求:
一是你想爭(zhēng)取的目標(biāo)消費(fèi)群容易到達(dá)。有時(shí)侯并非最繁華的商業(yè)街就是最佳的地點(diǎn)。要考慮到你想吸引的參與者的距離、交通工具方便程度、交通路途時(shí)間、交通成本、他參與你的促銷(xiāo)活動(dòng)得到的好處能否高于他付出的各項(xiàng)成本等因素。不可讓大部分人感到太遠(yuǎn),成本太高,花不來(lái),從而失去參與熱情!
二是促銷(xiāo)地點(diǎn)不會(huì)太熱太冷,不會(huì)讓參與者經(jīng)受日曬雨淋。如今富起來(lái)的中國(guó)人,越來(lái)越注重享受與生活品質(zhì)。加上眾多的促銷(xiāo)活動(dòng)不斷沖擊,消費(fèi)者見(jiàn)得多了,地點(diǎn)選不好,可能來(lái)的人就很少!
三是促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn)不一定要在大賣(mài)場(chǎng),商業(yè)中心地段,在那樣的地方賺取的人氣有些并非真正的目標(biāo)消費(fèi)群,于實(shí)現(xiàn)真正的銷(xiāo)售沒(méi)有多大的意義。而且太擁擠會(huì)使真正的參與者失去興趣。
三、仔細(xì)規(guī)劃促銷(xiāo)活動(dòng)的力度和時(shí)間長(zhǎng)短
刺激不夠、主題不明、立意不深、缺乏新意的促銷(xiāo)活動(dòng)。都較難吸引人氣,這里主要還是你促銷(xiāo)的促銷(xiāo)刺激力度問(wèn)題的,刺激就是參與這項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)可以得到的各項(xiàng)好處,物質(zhì)的、精神的還有其他的好處等等!刺激的力度涉及到投入多少、投入什么、投入方式問(wèn)題。當(dāng)經(jīng)費(fèi)不夠是唯一可做的事就是方式方法內(nèi)容創(chuàng)新,依靠創(chuàng)新加大刺激力度,喜新厭舊是人類(lèi)普遍的心理!常規(guī)促銷(xiāo)活動(dòng)的.邊際效益肯定是遞減的,效率也一定是低下的!
此外,促銷(xiāo)活動(dòng)一定是短期的,長(zhǎng)期的促銷(xiāo)是一種變相降價(jià),而且對(duì)品牌是有傷害的,你見(jiàn)過(guò)國(guó)外的名牌產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)常搞促銷(xiāo)嗎?
一次性促銷(xiāo)活動(dòng)還要注意起止時(shí)間。我見(jiàn)過(guò)這樣的場(chǎng)面,參與者已經(jīng)聚集了一大幫,促銷(xiāo)活動(dòng)組織者才陸續(xù)姍姍來(lái)遲,這是不允許的低級(jí)錯(cuò)誤。
四、信息發(fā)布,預(yù)告到位是人氣旺的關(guān)鍵
筆者見(jiàn)到很多企業(yè),活動(dòng)準(zhǔn)備充分,人員場(chǎng)地禮品等等投入都很大很到位,惟獨(dú)不注重促銷(xiāo)活動(dòng)的信息發(fā)布與預(yù)告,結(jié)果是場(chǎng)面冷冷清清,銷(xiāo)售產(chǎn)品很少。筆者的經(jīng)驗(yàn),按照廣告有效到達(dá)率的三打理論,對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng),應(yīng)該在活動(dòng)前3-7天內(nèi),對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體最少預(yù)告三次。三次可以擴(kuò)大到達(dá)率,讓盡可能多的目標(biāo)消費(fèi)群體知道促銷(xiāo)活動(dòng)信息。同時(shí)三次的作用是:第一次引起他們注意,第二次讓他們產(chǎn)生興趣,第三次預(yù)告讓他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
還有就是三次預(yù)告可盡量采用不同媒體,且三種媒體相互呼應(yīng),廣播、電視預(yù)告要與詳細(xì)報(bào)紙預(yù)告相互提醒,特別注意的是,電視太貴,費(fèi)用太高時(shí),這里推薦以下組合預(yù)告組合:
A、電視+廣播+報(bào)紙。
B、電視(廣播)+報(bào)紙。
C、手機(jī)短訊+報(bào)紙
D、電視(廣播)+戶外POP海報(bào)
E、夾報(bào)彩頁(yè)+電視游底走字。
電視可以采用游底走字的方式,這樣費(fèi)用最省,有些二級(jí)市場(chǎng)這種方法非常有效。
應(yīng)該特別注意的是海報(bào)的廣泛張貼和使用,當(dāng)確實(shí)沒(méi)有多少經(jīng)費(fèi)時(shí),張貼海報(bào)就可能是唯一的預(yù)告方式了。可以在社區(qū)告示欄、社區(qū)宣傳黑板報(bào)、樓道入口,菜市場(chǎng)出入口,藥店門(mén)診部(醫(yī)藥保健品,筆者親眼目睹有廠家人員把宣傳品藏在包里,趁著醫(yī)院門(mén)診管理人員不注意,發(fā)放宣傳品的)。商超出入口等地方廣泛張貼宣傳畫(huà)。宣傳畫(huà)形式可以多種多樣,手繪、小批量制作、打印、電腦刻字都可以。關(guān)鍵是要去預(yù)告。且用盡量多的形式預(yù)告。預(yù)告本身就是提高廣告,戶外預(yù)告本身就是大眾媒體的有益補(bǔ)充。
不要怕預(yù)告花費(fèi)成本,不預(yù)告活動(dòng)不能達(dá)到預(yù)期的目的,付出的成本更高。既然想把促銷(xiāo)活動(dòng)做得轟轟烈烈,有模有樣就得不怕花錢(qián)預(yù)告。
五、現(xiàn)場(chǎng)氣氛的有力渲染
氣氛渲染有利于聚集人氣,加上中國(guó)人普遍的從眾心理,也可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。你可以用以下手段渲染現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
1、視覺(jué)手段:
·促銷(xiāo)活動(dòng)終端現(xiàn)場(chǎng)盡可能多的張貼POP廣告。
·氣球、巨無(wú)霸充氣模型。
·橫幅、條幅等。
·空中飛艇、熱氣球。
·整齊特別的著裝。
·散發(fā)印有活動(dòng)說(shuō)明的小氣球給帶孩子來(lái)的消費(fèi)者。或者散發(fā)可以利用的小型精美宣傳品。
·特制的高帽子。
2、聽(tīng)覺(jué)手段
·高音喇叭。不停大聲吆喝。
·麥克風(fēng)、擴(kuò)音器,播放歡快的曲子。
·電視錄像或者重復(fù)播放錄像錄音。
3、現(xiàn)場(chǎng)表演秀
·可以事先找一些參與欲望很強(qiáng)烈的顧客,讓其在現(xiàn)場(chǎng)表演、現(xiàn)身說(shuō)法。也就是常說(shuō)的托,但是最好不要用假托。讓真正的消費(fèi)者擔(dān)任此腳色。
·用產(chǎn)品或者特制的展示包裝物堆成各種形狀的堆頭,并在所有能插的地方插上氣球。
六、設(shè)計(jì)能讓消費(fèi)者心動(dòng)的實(shí)惠的促銷(xiāo)方式或者禮品
1、采用拍賣(mài)方式。以遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于零售價(jià)的價(jià)格起拍,限定每次加價(jià)金額,最終出價(jià)最高者有權(quán)以出價(jià)購(gòu)買(mǎi)。現(xiàn)在拍賣(mài)已經(jīng)成為一種專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式了。
2、采取批量作價(jià)方式,購(gòu)買(mǎi)的批量越大越多,則獲得的價(jià)格越低。
3、采取限時(shí)段購(gòu)買(mǎi)饋贈(zèng)大額禮品或者多種禮品方式。這種方式具有一定刺激性,參與度高,比如有的消費(fèi)者會(huì)說(shuō):“看到大家都在搶購(gòu),而且贈(zèng)品也挺誘人所以就買(mǎi)了一個(gè),反正遲早是要買(mǎi)的,而且挺刺激的!”
4、在夾報(bào)中、報(bào)紙廣告中、彩色單頁(yè)中設(shè)置優(yōu)惠券,憑優(yōu)惠券可以打一定折扣。須知占便宜心理現(xiàn)在還有非常大的市場(chǎng)。尤其是在低端客戶中非常看重。
再來(lái)看看禮品:促銷(xiāo)活動(dòng)禮品設(shè)計(jì)也是很有學(xué)問(wèn)的:一般按照以下原則來(lái)設(shè)計(jì):
·有用性原則:比如日常易耗品,在批發(fā)市場(chǎng)或者從廠家低價(jià)采購(gòu)。運(yùn)用這種禮品消費(fèi)者不嫌多。
·珍稀性原則:這類(lèi)禮品由于沒(méi)有賣(mài),價(jià)格信息不對(duì)稱(chēng),顯得很有檔次,價(jià)值看上去很高,但實(shí)際并非如此。比如筆者曾采購(gòu)腳踩式體重秤,廠家供貨價(jià)僅20元/個(gè),但是我們說(shuō)價(jià)值100元的禮品,沒(méi)有任何人懷疑體重秤不值這么多。因?yàn)闆](méi)有人知道它的價(jià)格。
·迫切需求性原則:禮品如果是對(duì)方急需的,那不論價(jià)值多少,都將是最佳的。冬天來(lái)臨的暖手帶等保暖用品就是如此。
·趣味性原則:禮品要富于情趣,好玩的禮品也是受歡迎的。比如成人智力玩具,筆者把它作為禮品時(shí),曾受到很大歡迎,很多人都想單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)我們作為禮品贈(zèng)品的成人玩具。
七、做好充分的人員前期安排與培訓(xùn)
1、促銷(xiāo)活動(dòng)準(zhǔn)備責(zé)任到人,跟蹤檢查工作亦責(zé)任到人。做好一切徹底、宣傳、物品準(zhǔn)備。
2、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)責(zé)任到人,事先預(yù)演可能出現(xiàn)的所有問(wèn)題及其處理預(yù)案,以及應(yīng)急方案,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,迅速按照預(yù)案或者應(yīng)急方案處理。穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)局面。
3、前期對(duì)每個(gè)人的工作分工進(jìn)行反復(fù)溝通培訓(xùn),讓每個(gè)人都能對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)主題、目的、意義、程序、注意事項(xiàng)等詳細(xì)了解。并且做到一人多能多職安排,一旦人手不夠就可真正實(shí)現(xiàn)一人多能多職。布置完任務(wù)后,讓每個(gè)人復(fù)述自己的職責(zé),出現(xiàn)問(wèn)題處理程序和處理方法。
4、嚴(yán)肅紀(jì)律,統(tǒng)一行動(dòng),保證執(zhí)行效果。
設(shè)計(jì)產(chǎn)品促銷(xiāo)方案篇5
活動(dòng)主題:愛(ài)她就送她----我魅女人,迷你微笑
活動(dòng)時(shí)間:__年2月14日
活動(dòng)形式:接吻比賽
活動(dòng)目的:
1、提升我魅女人牙膏在市民心目中的定位。
2、調(diào)動(dòng)市民參加此次活動(dòng),提升超市銷(xiāo)量。
活動(dòng)內(nèi)容:在浪漫的情人節(jié),利用浪漫的接吻比賽活動(dòng)宣傳新聞口腔清新口氣的&39;效果,設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),調(diào)動(dòng)市民參加的積極性。
操作流程:
1、選好要舉辦此次活動(dòng)的人氣旺的商超門(mén)口,搭臺(tái),請(qǐng)禮儀公司來(lái)進(jìn)行表演和主持。
2、提前安排好一些情侶參加此次活動(dòng),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有新人參加進(jìn)來(lái)。
3、現(xiàn)場(chǎng)接吻比賽,以時(shí)間,動(dòng)作的優(yōu)雅度及現(xiàn)場(chǎng)圍觀市民來(lái)評(píng)判獲勝者。
4、當(dāng)天在超市內(nèi)購(gòu)買(mǎi)我魅女人牙膏送玫瑰花一支,在服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。
設(shè)計(jì)產(chǎn)品促銷(xiāo)方案篇6
一、活動(dòng)背景
每年7月,基本上會(huì)是夏裝和旅游集中消費(fèi)月,但是隨著暑假的結(jié)束,無(wú)疑又是一個(gè)低迷的銷(xiāo)售滑坡期,掌握不好將會(huì)給以后的銷(xiāo)售造成不良,所以暑假活動(dòng)的系列化應(yīng)對(duì)策略將是必須考慮的,而7月份也是下半年的主要銷(xiāo)售的總攻期,8/9月份市場(chǎng)銷(xiāo)售前景絕對(duì)低迷,只有把7月份把握好,才有可能引領(lǐng)夏季的市場(chǎng)影響力,提前吸引消費(fèi)者的眼球。
二、活動(dòng)主題
炎炎酷夏、__送清爽!
三、活動(dòng)目的
提升銷(xiāo)量、清理老舊庫(kù)存和滯銷(xiāo)產(chǎn)品、主銷(xiāo)明星產(chǎn)品高利潤(rùn)空間產(chǎn)品、提高團(tuán)隊(duì)的整體推廣能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、提升品牌知名度和美譽(yù)度、加強(qiáng)品牌推廣力度、打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌搶占市場(chǎng)份額。
四、活動(dòng)時(shí)間
20__年_月_號(hào)———20__年_月_號(hào)
五、活動(dòng)產(chǎn)品
短袖衫、短褲、牛仔褲、休閑鞋等
六、活動(dòng)城市
__市及各區(qū)縣
七、活動(dòng)規(guī)劃
1、時(shí)間:為了迎合光的消費(fèi)者的需求我們的促銷(xiāo)活動(dòng)將為期一個(gè)月,具體時(shí)間是從20__年_月_日8時(shí)到20__年_月_日18時(shí)。
2、地點(diǎn):__市_____服飾專(zhuān)賣(mài)店及__市各縣區(qū)專(zhuān)賣(mài)店。
3、執(zhí)行人:各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)銷(xiāo)人員外加青睞的臨時(shí)工幫助搞促銷(xiāo)活動(dòng)。
4、促銷(xiāo)政策:
(1)促銷(xiāo)形式
a、買(mǎi)贈(zèng)b、派樣c、特價(jià)d、游戲e、換購(gòu)f、抽獎(jiǎng)g、積分h、其他
(2)具體內(nèi)容:
100-200元的服裝類(lèi)商品定為7折優(yōu)惠類(lèi)商品、200元以上的定為6折優(yōu)惠類(lèi)商品,同時(shí)設(shè)置各種抽獎(jiǎng)和和互動(dòng)小游戲。
5、廣宣方式:
主要是大量的分發(fā)宣傳單。
店內(nèi)的視頻廣告。
POP廣告。
還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。
6、效果預(yù)估
通過(guò)此次促銷(xiāo)活動(dòng),預(yù)計(jì)該月銷(xiāo)售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷(xiāo)售額的170%,同時(shí)__品牌的影響力也將大增加,是更多的消費(fèi)者信賴__。通過(guò)廣宣和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效整合,將廣宣的作用實(shí)現(xiàn)了化,讓__服飾從市場(chǎng)中脫穎而出,從而有力的促進(jìn)了銷(xiāo)售。將__服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心,奠定市場(chǎng)銷(xiāo)售的基礎(chǔ),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)的完善,實(shí)現(xiàn)了傳播效果的化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化,充分體現(xiàn)了整合營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)功效。
7、費(fèi)用預(yù)估
(一)基礎(chǔ)費(fèi)用
包括POP廣告印制、宣傳單印制、及各種宣傳費(fèi)用、臨時(shí)工工資及加班費(fèi)等等。預(yù)計(jì)本月促銷(xiāo)活動(dòng)期間成本費(fèi)大概是3萬(wàn)元,以及各種應(yīng)急費(fèi)用1萬(wàn)元。
(二)活動(dòng)形式
活動(dòng)主要形式是以打折促銷(xiāo)、優(yōu)惠券促銷(xiāo)、贈(zèng)品促銷(xiāo)、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)等等,主打打折促銷(xiāo)與贈(zèng)品促銷(xiāo)相結(jié)合的模式。
(三)補(bǔ)充說(shuō)明
門(mén)頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷(xiāo)售終端的全部。門(mén)頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分,而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個(gè)品牌,都在硬件與軟件上的要求達(dá)到高度的統(tǒng)一,以樹(shù)立起品牌形象,塑造強(qiáng)勢(shì)的銷(xiāo)售張力,以追求市場(chǎng)利潤(rùn)的化。但為何未能達(dá)到成效,則主要是陳列上沒(méi)法做到完美。
陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過(guò)綜合運(yùn)用藝術(shù)手法展示出來(lái),突出貨品的特色及賣(mài)點(diǎn)以吸引顧客的注意,提高和加強(qiáng)顧客對(duì)商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴的程度,從而限度引起購(gòu)買(mǎi)欲望。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費(fèi)者展示的功能。作為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列好商品,應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手。
貨品陳列方式:作為服裝來(lái)說(shuō),陳列一般分為疊裝與掛裝。
疊裝:一般是通過(guò)有序的服裝折疊,強(qiáng)調(diào)整體協(xié)調(diào),輪廓突出,把商品在流水臺(tái)或高架的平臺(tái)上展示出來(lái)。這種方式,好處就是能有效節(jié)約有限空間,一個(gè)賣(mài)場(chǎng),其空間是有限的,如果全部以掛裝的形式展示商品,則賣(mài)場(chǎng)的空間不夠用。此時(shí)采用疊裝,以增加有限空間陳列品的數(shù)量。這是疊裝的優(yōu)勢(shì),但劣勢(shì)是無(wú)法完全展示商品,因此,它配合掛裝展示,能增加視覺(jué)趣味與擴(kuò)大空間。
掛裝:一般是以衣架把衣服掛上,這樣才全面展示商品的特性,易于形成色彩視覺(jué)沖擊和渲染氣氛,使消費(fèi)者一眼就能認(rèn)識(shí)了解該商品。但在有限的賣(mài)場(chǎng),不可能過(guò)多的以掛裝陳列,一般是掛裝配合疊裝。這樣,一方面,能合理運(yùn)用空間,另一方面,也使整個(gè)商品陳列,有層次感。
比如整個(gè)店鋪中的焦點(diǎn)即為收銀臺(tái)后形象標(biāo)志牌。焦點(diǎn)通常位于視平線或視平線的上方,色彩對(duì)比強(qiáng)烈的POP宣傳畫(huà),或產(chǎn)品的組合往往設(shè)定為焦點(diǎn),它可有序引導(dǎo),引導(dǎo)消費(fèi)者的注意力,并起一定的呼應(yīng)和提示的作用。因此,服裝品牌在終端形象上,重點(diǎn)塑造形象標(biāo)志牌,這種直觀的宣傳,能傳達(dá)品牌的商品信息,促進(jìn)銷(xiāo)售,宣傳品牌。以色彩渲染氛圍色彩的運(yùn)用,對(duì)于陳列來(lái)說(shuō),起著主導(dǎo)的作用。有序的色彩主題給整個(gè)賣(mài)場(chǎng)主題鮮明,井井有條的視覺(jué)效果和強(qiáng)烈的沖擊力,陳列中較多運(yùn)用色彩對(duì)比設(shè)定為焦點(diǎn),或營(yíng)造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產(chǎn)生購(gòu)物的沖動(dòng),協(xié)調(diào)和層次感,并輕易鎖定目標(biāo)商重復(fù)效應(yīng)可營(yíng)造視覺(jué)趣味,突出連續(xù)和整塊效果,注重統(tǒng)一和對(duì)比,同時(shí)高效利用空間,形成強(qiáng)烈視覺(jué)沖擊力,此原則適用于焦點(diǎn)產(chǎn)品或新款產(chǎn)品的展示。尤其應(yīng)注重實(shí)際操作中的多樣重復(fù)效應(yīng),比如,同一款服飾采用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時(shí)運(yùn)用,達(dá)到突出重點(diǎn),限度強(qiáng)化形象。
八、促銷(xiāo)價(jià)格策略
100元以下的服裝類(lèi)商品定為買(mǎi)一贈(zèng)一類(lèi)商品。
100-200元的服裝類(lèi)商品定為7折優(yōu)惠類(lèi)商品。
200元以上的定為6折優(yōu)惠類(lèi)商品。
九、活動(dòng)終端要求
1、市場(chǎng)調(diào)研:__市終端要做好服裝的市場(chǎng)調(diào)研,以便于順利開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、制訂方案:一個(gè)完整的促銷(xiāo)方案包括:促銷(xiāo)目的、促銷(xiāo)對(duì)象、促銷(xiāo)方式、促銷(xiāo)工具、促銷(xiāo)時(shí)限、促銷(xiāo)范圍、促銷(xiāo)預(yù)算、促銷(xiāo)預(yù)期、人員保障、執(zhí)行監(jiān)督、應(yīng)急措施等內(nèi)容。__市幾個(gè)區(qū)縣終端要做好各自的應(yīng)急方案,以便于應(yīng)對(duì)緊急情況的發(fā)生。
3、溝通認(rèn)同:方案制訂后并不是要馬上執(zhí)行,而是要讓有關(guān)執(zhí)行人員充分的對(duì)方案的意圖、目標(biāo)、步驟等詳細(xì)了解,能夠充分理解促銷(xiāo)目的和目標(biāo)、明確個(gè)人職責(zé)、掌握實(shí)施步驟,充分調(diào)動(dòng)人員的積極性和主動(dòng)性。
4、人員保障:促銷(xiāo)方案是需要人來(lái)實(shí)施的,而且需要多方面的人員如促銷(xiāo)員、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)員、終端理貨員、市場(chǎng)監(jiān)督員等。人員保障就是要及時(shí)讓有關(guān)人員及時(shí)到位,并地人員進(jìn)行必要的前期溝通和培訓(xùn),保證人員素質(zhì)過(guò)硬能夠勝任本職工作。
5、信息傳播:促銷(xiāo)是針對(duì)第二方的,必須通過(guò)POP廣告、傳單、口送傳達(dá)等方式把促銷(xiāo)信息快速高效地傳播給促銷(xiāo)對(duì)象如終端老板、服務(wù)員或消費(fèi)者。使促銷(xiāo)對(duì)象快速反應(yīng)、積極參與到促銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)。
十、經(jīng)銷(xiāo)商配合內(nèi)容
經(jīng)銷(xiāo)商務(wù)必做到收貨、擺貨及時(shí),不耽誤整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程,同時(shí)注意整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
十一、宣傳物料
門(mén)頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷(xiāo)售終端的全部。門(mén)頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分,而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個(gè)品牌,都在硬件與軟件上的要求達(dá)到高度的統(tǒng)一,以樹(shù)立起品牌形象,塑造強(qiáng)勢(shì)的銷(xiāo)售張力,以追求市場(chǎng)利潤(rùn)的化。
陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過(guò)綜合運(yùn)用藝術(shù)手法展示出來(lái),突出貨品的特色及賣(mài)點(diǎn)以吸引顧客的注意,提高和加強(qiáng)顧客對(duì)商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴的程度,從而限度引起購(gòu)買(mǎi)欲望。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費(fèi)者展示的功能。作為營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列好商品,應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手。
同時(shí)還要注意外在的宣傳模式,主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。
十二、效果預(yù)估
通過(guò)此次促銷(xiāo)活動(dòng),預(yù)計(jì)該月銷(xiāo)售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷(xiāo)售額的170%,同時(shí)__品牌的影響力也將大增加,是更多的消費(fèi)者信賴__。
通過(guò)廣宣和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效整合,將廣宣的作用實(shí)現(xiàn)了化,讓__服飾從市場(chǎng)中脫穎而出,從而有力的促進(jìn)了銷(xiāo)售。將__服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心,奠定市場(chǎng)銷(xiāo)售的基礎(chǔ),通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)的完善,實(shí)現(xiàn)了傳播效果的化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化,充分體現(xiàn)了整合營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)功效。
設(shè)計(jì)產(chǎn)品促銷(xiāo)方案篇7
一、刺激的"游戲促銷(xiāo)"方案。
如:將原有店內(nèi)的A品牌奶粉促銷(xiāo)活動(dòng)全部停止,因消費(fèi)者已習(xí)慣套用的買(mǎi)贈(zèng)等活動(dòng),直接在陳列A品牌貨架上的奶粉全部綁上100元玩金,并用清晰的p0p單顯示"買(mǎi)某品牌奶粉立獎(jiǎng)現(xiàn)金100元"字樣,注意是"獎(jiǎng)"而非"減",用巧妙的方法抓住顧客好奇之心,頓覺(jué)有眼前一亮之感,既未失去產(chǎn)品自身的價(jià)值,又讓顧客有種新奇好玩之意。
二、巧立名目(故作炫虛)型促銷(xiāo)方案。
借小孩出生之名,打"體驗(yàn)價(jià)"之謙進(jìn)行促銷(xiāo),如"憑小孩出生證明,原價(jià)某奶粉賣(mài)368元,限購(gòu)價(jià)188元",此類(lèi)活動(dòng)務(wù)必有"每人限購(gòu)及活動(dòng)起止日期"等明顯標(biāo)注,此類(lèi)活動(dòng)適效期不宜太長(zhǎng),否則會(huì)失去活動(dòng)的意義和價(jià)值。因這類(lèi)活動(dòng)往往會(huì)鎖住較會(huì)算帳的會(huì)員,有效促進(jìn)該顧客在活動(dòng)期間內(nèi)天天進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)的可能。
三、與季節(jié)相關(guān)的用品買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)。
因平時(shí)大多數(shù)母嬰店在進(jìn)行奶粉買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)時(shí),未考慮到所送贈(zèng)品與季節(jié)或家庭所需有關(guān),故所產(chǎn)生的與奶粉售賣(mài)效果不明顯。如:在冬季,買(mǎi)2聽(tīng)A奶粉送價(jià)值多少錢(qián)的電烤爐(可用來(lái)烘烤衣物)、買(mǎi)4聽(tīng)送價(jià)值多少錢(qián)的電熱毯或毛絨被(可驅(qū)寒御暖)等;夏季則可買(mǎi)2聽(tīng)送價(jià)值139元的浴盆(方便自己給小孩在家洗澡)、買(mǎi)6聽(tīng)送價(jià)值1290元的童床1張(夏天天氣較熱便于大人與小孩分居)等。(如圖5、圖6所例),這樣做可有效喚起家庭用品的必須,不但讓顧客買(mǎi)到孩子要吃的奶粉,更啟示性的勾起顧客孩子的必用品,此方案既有效促成奶粉的銷(xiāo)售更能起到店內(nèi)商品連代銷(xiāo)售的作用。
當(dāng)然,奶粉活動(dòng)切忌全店奶粉均做"買(mǎi)幾贈(zèng)幾"故有方,以上例舉奶粉促銷(xiāo)方案僅屬冰山一角,要想母嬰店奶粉銷(xiāo)量達(dá)到理想狀態(tài),必須要做到"新、奇、怪"招,必須有活動(dòng)起止時(shí)間的限制、必須有成功的大力宣傳和客戶分析,最好能做到分品牌分會(huì)員精準(zhǔn)發(fā)送活動(dòng)信息至?xí)T。
奶粉促銷(xiāo)技巧與方法
分為幾步進(jìn)行
1、積極主動(dòng)和顧客打招呼,詢問(wèn)了解顧客情況(這樣就可以抓到顧客優(yōu)先權(quán))
2、根據(jù)顧客情況了解他需求的類(lèi)型【比如高端還是中端客戶】
3、根據(jù)顧客類(lèi)型介紹產(chǎn)品特性和利益【說(shuō)出我們的主要賣(mài)點(diǎn),講出我們產(chǎn)品和其他竟品的不同,突出我們給寶寶帶來(lái)的好處,這樣顧客就會(huì)很容易接受。】
4、積極回答顧客提出的問(wèn)題,(比如寶寶不愛(ài)吃奶粉,或者吃奶粉上火等等)根據(jù)公司給的正確答案回答她,幫她解決喂養(yǎng)方面的問(wèn)題。媽媽就會(huì)很信賴你。我們可以借助公司給予的有效證件和顧客購(gòu)買(mǎi)的電腦小票以及國(guó)家相關(guān)的資料跟顧客說(shuō),可以提高顧客對(duì)你對(duì)產(chǎn)品的信任。(奶粉的質(zhì)檢報(bào)告、國(guó)家對(duì)奶粉相關(guān)的有效信息、已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)奶粉顧客的電腦小票都可以留下來(lái))
5、利用公司的促銷(xiāo)、利益促使顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。當(dāng)媽媽開(kāi)始信賴你這個(gè)人時(shí)候她就會(huì)愿意聽(tīng)你說(shuō)產(chǎn)品
6、當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)以后留下顧客聯(lián)系方式,(當(dāng)有些顧客不愿意留資料時(shí)候告訴她我們以后有什么店里或者公司活動(dòng)都可以通知她)以便我們后續(xù)工作開(kāi)展,可以提醒老顧客介紹新顧客送禮品的活動(dòng)。
實(shí)戰(zhàn)演練
來(lái)了一位年輕的媽媽
銷(xiāo)售人員:小姐你好,有什么可以幫到你?
顧客:我來(lái)看看奶粉
顧客:我順便看看(這是2種不同類(lèi)型的顧客)
顧客:……(不回答,眼睛在盲目的看臺(tái)面的奶粉)
顧客:有主見(jiàn)性,自己有指定選擇的奶粉
銷(xiāo)售人員:你慢慢看,現(xiàn)在都是一個(gè)寶寶,對(duì)奶粉選擇肯定要慎重。沒(méi)關(guān)系,你看需要我給你介紹一下嗎?
銷(xiāo)售人員:是給寶寶買(mǎi)吧,寶寶多大了?
顧客:寶寶6個(gè)月
銷(xiāo)售人員:寶寶6個(gè)月,在吃什么牌子呢?
顧客:在吃澳優(yōu),給我拿一罐澳優(yōu)吧(美素、惠氏、美贊臣、雅培、多美滋·····)(這種顧客屬于有主見(jiàn)行,特點(diǎn)他認(rèn)定一個(gè)品牌覺(jué)得好就會(huì)長(zhǎng)期選擇下去,也屬于穩(wěn)定顧客消費(fèi)群體)
銷(xiāo)售人員:哦,是吧,感覺(jué)怎么樣呢?(可以問(wèn)媽媽關(guān)于寶寶吃奶粉有沒(méi)有上火、腹瀉、便秘、···等育兒情況)
顧客:還好,沒(méi)什么問(wèn)題,(有些上火、便秘、腹瀉、····)
銷(xiāo)售人員:其實(shí),不同品牌的奶粉營(yíng)養(yǎng)成分的高低不一樣。你也可以選擇一款更適合你寶寶的奶粉,6個(gè)月后體格和發(fā)育進(jìn)入快速生長(zhǎng)期,寶寶也容易生病,因?yàn)槟阁w帶來(lái)的免疫因子也消失了。我們奶粉特別添加了IGG、IGA可以增強(qiáng)寶寶免疫能力,另外還添加了益生元、乳鐵蛋白、唾液酸、糖聚肽··。它可以促進(jìn)寶寶腸道吸收還可以幫助記憶力,媽媽你覺(jué)得怎么樣呢?
顧客:沒(méi)聽(tīng)說(shuō)你這個(gè)牌子呀
銷(xiāo)售人員:小姐,你都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的牌子,那是我們的工作還沒(méi)做到位,是我們的錯(cuò)。不過(guò)沒(méi)關(guān)系,今天你來(lái)了可以了解一下,你說(shuō)是吧?寶寶應(yīng)該吃2段了吧(首先降低身份贏得顧客好感,說(shuō)話語(yǔ)氣親和力要強(qiáng),像跟朋友聊天一樣,面帶微笑)
①顧客:那倒是.到時(shí)候去注意下。(說(shuō)到這里,說(shuō)明顧客對(duì)產(chǎn)品有點(diǎn)興趣了,我們可以繼續(xù)說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)了)(有2種顧客)
②顧客:還是不要了(這時(shí)候你還是可以把她帶到需要奶粉跟前,幫她拿奶粉,這樣她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生一種信任。你就可以把我們奶粉資料遞給她跟她說(shuō),你可以把我們資料帶回去多了解一下。同時(shí)可以留下她的聯(lián)系方式以方便跟蹤,如果有試用也可以送給她,告訴她轉(zhuǎn)奶方法。順便再重復(fù)說(shuō)我們產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),同時(shí)你可以告訴她你的電話,跟她說(shuō)你如果有喂養(yǎng)方面資詢的或者賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)的都可以打你電話)
銷(xiāo)售人員:(這時(shí)候就可以拿起奶粉)你看我們的奶粉你可以看下我們的奶粉,它富含60多種營(yíng)養(yǎng)素,仿母乳配方,IGGIGA和乳鐵蛋白,國(guó)際上率先添加了糖聚肽,可以增加寶寶免疫能力和腸道健康。奶粉中沒(méi)有添加任何香精、麥芽糊精、白砂糖口感清淡跟母乳很相似。(有條件的情況下可以現(xiàn)場(chǎng)給顧客試飲)
顧客:你們?yōu)槭裁磧r(jià)格居然比人家還貴呢?
銷(xiāo)售人員:小姐,你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好,我們以前有些老顧客也有這樣的老顧客也有這樣的疑問(wèn)。我們東西也比它們賣(mài)得貴,但是貴有貴的道理。(這時(shí)候要認(rèn)可顧客的想法)
我們的奶粉全部都是原裝進(jìn)口的,你也知道世界上奶源最好的三個(gè)國(guó)家是澳大利亞、新西蘭、荷蘭,讓她從信任這個(gè)品牌,導(dǎo)購(gòu)平時(shí)還可以留有已經(jīng)消費(fèi)奶粉的電腦小票,方便跟其他顧客借鑒)
顧客:……(這時(shí)候顧客不說(shuō)話你可以接著說(shuō))
銷(xiāo)售人員:我相信你也對(duì)奶粉有個(gè)很多了解,你看我們的奶粉(指著奶粉罐)比其他奶粉多了很多種營(yíng)養(yǎng)成分,它能開(kāi)發(fā)寶寶大腦發(fā)育,而且還可以增強(qiáng)寶寶免疫能力,添加了乳鐵蛋白可以促進(jìn)鐵的吸收,高品質(zhì)的藻油DHA/ARA在1/2/3段的奶粉中都是一樣的量,可以全面滿足寶寶在成長(zhǎng)過(guò)程中大腦所需的營(yíng)養(yǎng)。
(這是要拿著罐子跟顧客邊說(shuō)邊講)
顧客:有你說(shuō)得那么好,那我先拿一罐試試吧(也分2種)
顧客:我還是再看看吧(和上面一樣,你這時(shí)候可以遞給她我們的資料留下她電話,)
銷(xiāo)售人員:正好我們有活動(dòng),你寶寶反正都要吃的,我們買(mǎi)2罐送妞妞車(chē)等(這時(shí)候可以利用我們的促銷(xiāo)讓顧客購(gòu)買(mǎi)更多)
顧客:好的,那就拿2罐吧
銷(xiāo)售人員:好的,請(qǐng)稍等。(這時(shí)候把奶粉和贈(zèng)品給顧客)麻煩你留下你的電話,以后我們公司有大型活動(dòng)或者店里活動(dòng)我都可以聯(lián)系你。你也可以留下我的電話。
第2種顧客:
顧客:我買(mǎi)是想買(mǎi),可你們就是太貴了。你能給我便宜些嗎?(這是想買(mǎi)原裝又嫌貴的顧客)
銷(xiāo)售人員:小姐,你看我們奶粉也有3個(gè)價(jià)位,現(xiàn)在都只有一個(gè)寶寶,全家都希望把最好的給到寶寶。我們奶粉不僅可以開(kāi)發(fā)寶寶腦部發(fā)育,又可以幫助寶寶增強(qiáng)免疫能力,所謂物有所值。正巧現(xiàn)在又有活動(dòng),買(mǎi)一聽(tīng)送、2聽(tīng)送(根據(jù)店內(nèi)活動(dòng)情況去定,我們還可以根據(jù)顧客平時(shí)購(gòu)買(mǎi)什么牌子的奶粉去定位給顧客選擇哪個(gè)系列的奶粉,如果經(jīng)常吃的國(guó)產(chǎn)奶粉的顧客可以相應(yīng)的拿經(jīng)典裝系列的,如果經(jīng)常選擇進(jìn)口奶粉的媽媽可以拿原裝進(jìn)口的奶粉給顧客)