酒店創新營銷活動方案

    | 新華

    1、活動時間:20_年10月8日0:00——20_年11月7日24:00止;

    2、在活動有效期內,會員客戶持會員卡在艷陽天商貿旗下分店均可,消費享受折上折優惠

    3、使用范圍:艷陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;

    方案二:主題(今天送禮送現金)客人50元可買“100元16周年慶餐飲券”

    1、活動時間:20_年10月1日0:00——20_年11月7日24:00止;使用時間20_年10月8日始

    2、銷售區域:艷陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;

    3、使用范圍:艷陽天酒家、小廚(特別說明:旅店不能使用);

    4、使用規則:每桌限用一張,等同于現金使用。(宴會除外);

    5、客人憑此券到分店酒家、小廚進行消費,除宴會外其他食品、海鮮、香煙、酒水等均可使用,節假日不受限制;

    6、售券即為客人開具發票,過期不補,客人消費不再開具發票;

    7、此券不找零不兌現;

    8、折扣方式為:先用券再打折(此券為全額使用);

    9、此“100元周年店慶餐飲券”購買當天不能使用;

    10、售劵時提供發票,消費時不再提供發票;

    方案三:主題(會員卡買179送179)

    1、活動時間:20_年10月1日0:00——20_年10月31日24:00止;

    2、客人現金179元購買會員卡贈送179元大禮包(179元客房代金劵)面值為:50元1張、30元2張、20元3張、9元1張;

    3、銷售區域:酒家、小廚179元購卡送179元大禮包,不再送80元代金券;旅店前臺179元購卡即送179元大禮包,住房可打88折,不再享受99元購卡首住;

    4、禮包券使用有效期:20_年10月2日——20_年12月20日

    5、使用范圍:

    50元店面(孝感店、珞瑜店、鄂州店、荊州店)

    30元店面(前進店、黃鶴樓店、太平洋店、長虹店、黃陂店)

    20元店面(解放店、黃石店、隨州店)

    9元店面(寶豐店)

    使用數量:每房限用一張;

    方案四:主題(價值1999元16桌免費團年宴等著您)

    1、活動時間:20_年10月1日0:00——20_年10月31日24:00止;

    2、抽獎時間:10月18日和11月8日作為兩抽獎時間;

    3、客戶信息不全不參與抽獎

    酒店創新營銷活動方案篇2

    一、市場分析:

    咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動并且發展的企業,是目前為止的“大姚第一酒店”,在眾多競爭對手當中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,業務范圍甚廣,是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化,在業務上更可以互補互助,彼此帶動,彌補不足,這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢,對內培訓可把我酒店的實力及發展前景進行灌輸,從而無論是社會效應還是內部員工的認可都會起到很好的宣傳效果。

    二、環境分析:

    我縣整體環境消費水平并不高,尤其我縣是一個以農業為主體的城市,群眾基本消費水平也幾乎趨于大眾化,如果單純的走高端消費路線也不太現實。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經之路,這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區和商場。我們可以以民族特色,比如原生態左腳舞隊每日在酒店表演,以吸引沿路經過的外埠周邊城市經過的潛在消費群體,而我們周圍有很多正在開發的小區,比如核桃產業文化園等,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。

    三、競爭對手分析:

    我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,只有不少的中小型酒店,雖然經營能力與規模上不具備與我們競爭的實力,但其以大眾化的消費,也吸引了不少附近的居民和散客。

    四、優勢分析:

    我酒店是大姚明輝實業有限公司投資新建的第一大酒店,本酒店標準為四大酒店,設施齊全,功能齊備,因此在做細致規劃時也應該充分利用我們的品牌效應,充分發揮我們的巨大內蘊,讓消費者對我們的產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品。另外,我酒店硬件設施良好,而且有自己的大規模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發中大型活動來吸引消費者。

    機會點:1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;

    2、一流的硬件設施及已有的高素質工作人員為我們的發展提供了廣闊的空間。

    五、市場定位:

    中高端酒店。中端為主高端為輔。

    六、市場營銷總策略:

    1、“大姚人民的四酒店”

    獨特的文化是吸引消費者的法寶,先在文化理念上進行定位。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質降價,我們所提供給顧客價廉的優質產品和高品位的服務,決不用低質換低價,這也是我酒店對顧客的尊重。

    2、立體化宣傳。

    突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認識,讓消費者認識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。

    3、采用強勢廣告宣傳。

    以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而引起大量的消費者注意,建立知名度。宣傳途徑:報紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車LED頂燈廣告。

    七、行動計劃與執行方案:

    1、首先通過黃頁或適當的方式整理齊全的客戶資料,然后通過短信平臺在節日、休息日、特別的節日向所有的客戶送去祝福問候。

    2、了解客戶公司及個人的相關資料,在親情上給客戶以關心,如:在生日時,郵寄生日卡。

    3、經常走動拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,客戶對銷售員及酒店的能力、環境得以認可。

    4、投其所好,學習各方面知識、培養自己的特長,來培養與客戶之間的感情,尋找共同興趣、共同愛好。

    5、定期對大客戶進行宴請,向客戶介紹酒店的變化。

    6、綜合性會議,根據淡旺季,一會一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態度。

    7、整理會議客戶的資料,將全年會議消費總額達到一定數量的客戶,可以采取贈送場地、住房等優惠政策,吸引客戶帶來更多的消費。

    8、重要客人、會議代表、公司總經理、政府領導等VIP客人到店,各崗位實行VIP服務標準,并致歡迎信(卡)等服務,如:大型企業會議,有貴賓(重要領導)參加,酒店相關負責人可在酒店門口迎接貴賓到店。

    9、酒店的忠誠客戶到店,需要在前臺電腦備注中(如酒店系統可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習慣等要求,體現細節服務,贏得客戶的心,贏得長久支持。

    八、提供建議:

    1、將一些房間設為特價房,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補充大量房間空缺。

    2、可否在酒店設旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送,因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便,基本上打不到出租車。

    3、建立短信平臺,將我酒店的一些相關信息及政策發布給顧客,因我酒店客源結構相對比較分散,所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺,向所有商務客戶發送消息,出差住宿入住本酒店“可報銷當天在本縣來酒店途中的交通費”(打車費等,在入住前出據,僅限當天來酒店路途上的相應車輛票據)

    4、零點用餐

    開發周邊消費者,讓更多客戶了解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏,短信平臺等手段,向所有的客戶發布餐飲的相關優惠政策,并給予用餐客戶當天入住七折優惠;或可享受會員折扣。

    5、利用資源再生

    各大政府部門,機關單位等,無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支持的,可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費給予盡可能的優惠。

    6、對等消費

    針對一些廣告媒體,可采用對等消費的辦法,進行宣傳、發布招聘等相關酒店的信息,如:云南廣播電視報楚雄版、大姚金點子廣告等,讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的),送給他們的客戶,以增加客戶流動量,促進客戶來消費,擴大人脈,增加人氣。

    九、全員銷售:

    酒店每位員工都是酒店的義務推銷員,從上到下都要樹立全員銷售意識,一可提高酒店整體收入;二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥);三可發現銷售人才,給所有員工發揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調動起來,建立完善的、健全的激勵制度,將會產生意想不到的效果。

    十、維護客戶:細節決定成敗

    就目前的市場情況來看,我酒店的地理位置雖然在南永沿線,也是攀楚高速的必經之路,可是這個位置的周圍沒有成熟的集中居民區和商場,交通也不夠便利、客戶群體比較分散,大姚又沒有什么的景點,幾乎沒有什么旅游團隊,除非有什么政府組織的大型盛會,比如“孔子文化節”,“核桃美食節”等,所以,這些外在的環境是我們無法改變的,可變的是我們的服務,我們只能盡量的維護好準客戶,并想辦法挖掘新客戶,可維護客戶不僅僅是打個拜訪電話,或者是登門拜訪一下,而是要真心誠意的與客戶交朋友,把他們當朋友,當家人,想他們

    之所想,急他們之所急。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務的,也就是運用信任營銷。所以,我們一定、必須做好客戶的維護工作。

    這需要從兩方面著手,一方面與參觀或入住過酒店的客戶,保持不間斷的溝通、聯系,通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理,認真檢查并分析,客戶不到酒店入住、召開會議的原因,并且要做好詳細的記錄,以確定是我們硬件還是軟件的問題,以方便酒店進行合理改進,迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案),包括:政府、駐軍部隊、商務公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負責的客戶資料,統一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶,都要逐一建立客戶檔案資料。詳細資料:單位名稱、地址、電話、聯系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店領導的支持下,將客戶的入住資料整理好,計劃在淡季贈房(根據入住率)、調整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務。如得到會議信息,及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關工作,聯系并拜訪客戶,同客戶進行有效的溝通,以優質的服務贏得客戶,使客戶舉辦會議時,首選我酒店。

    十一、客戶的意見反饋:

    填寫客戶意見反饋,目的在于發現問題,隨時掌握客戶對酒店各營業場所的滿意程度,只有發現問題,才能及時解決問題。客戶有哪些意見或更好的建議為我們所用,被投訴的部門應該針對問題首先深刻認識,然后認真整改,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變,時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認識及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環,不利于酒店的經營、發展。

    意見解決方式:一般情況由本部門負責人對其問題,進行了解、調查,并由營銷部經理、大堂副理、房務部經理、餐飲部經理或是相關部門人員出面處理,協調解決;特殊情況由主管副總經理出面處理,本著實事求是、客觀公司的態度,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,達到客戶滿意為目的,圓滿解決客戶提出的相關意見。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務,預測服務,設計服務,提供服務,并且不斷改進服務。

    十二、工作要求:風平浪靜,訓練不出良好的水手。

    1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數量,20-30家,其中必須有10-15家新客戶,外出時必須先登記出訪時間。返回后上交完整的銷售訪問報告。

    2、每天撥打15-30個客戶電話,尋找新客戶、與以往老客戶取得聯系、拜訪客戶,進行面對面溝通,詳述酒店概況及優勢。

    3、規模大的公司,先電話拜訪,溝通預約后,再登門拜訪;否則,沒有預約,不會被接見,浪費時間;規模小的公司采取陌生拜訪,上門直接與其溝通。

    4、通過老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,挖掘潛在客戶。

    5、與外埠酒店銷售,建立關系,通過資源共享,開發本省市客戶來此地旅游,以帶動酒店客戶。

    6、拜訪老客戶時,穿著職業正裝(配帶好酒店店標)、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等,方可出門。出門前再次確認,準備是否充分。

    7、拜訪新客戶時,在與客戶約好見面的時間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關資料、信息準備好,簡單制定一個初次見面的銷售計劃(包括開場白、銷售的內容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。提前到達約見地址,必須守時。

    8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或電話詢問),獲取客戶名片或詳細的資料,方便的發展成本酒店的長期客戶。

    9、對每天的工作進行總結,將遇到的難題,難解決的客戶,難解決事,拿到部門每天的會議上,大家共同進行分析,找到解決的辦法,以迎合客戶的需求,達到客戶滿意。

    10、在每天的會議中,將客戶對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進,部門間更好的合作,為客戶提供、質的服務。

    11、每位營銷人員,每周五上交本周工作總結,下周工作計劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內值班,對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進行營銷服務。

    12、每位營銷人員,接待的所有會議,無論大會、小會,都必須全程跟辦,第一時間為客戶解決問題,營銷人員對客戶直接負責,避免出現溝通不順暢,影響接待。

    13、每個月初,部門召開月銷售會議,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進行認真總結與分析。與前期銷售進行對比,找出不足,以便日后將銷售進行得更好。

    14、營銷人員對于客戶的到店入住,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。

    15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對專業知識,部門將定期進行培訓。

    十三、培訓方面:銷售人員必須具備極其良好的素質

    1、酒店培訓

    1)服務質量在酒店工作中的作用

    2)人力資源管理

    2、部門內訓

    1)銷售工作認識:

    2)協調和建立良好的關系:如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關系,如何建立和諧關系、堅強的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程

    3)了解價值:關注價值、服務價值、人員價值、形象價值

    4)了解需求:夠買需求、發掘需求、擴展需求

    5)銷售人員與顧客溝通的技巧:

    6)電話銷售技巧:

    3、自身學習

    首先,不斷學習,不斷實踐,多學習行業內的實踐案例、多了解最新的營銷理念,參閱營銷的經典書籍,借鑒其典型案例,吸取精華。將自己培養成為優秀的職業經理人。

    其次,多接觸其他酒店銷售能力強的人才,多與酒店的客戶溝通,多與酒店相關部門工作人員溝通,多向身邊的老師學習,了解本酒店相關的工作程序,方便營銷工作,方便團隊發揮。

    十四、部門配合、密切合作,主動協調

    營銷部在一個酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,是企業的龍頭部門,擔負著為酒店創造更大價值的重擔。、協作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經理的綜合素質、專業素養要求很高。這也就意味著,營銷部和營銷經理不能脫開其他部門的協作與支持而獨立工作,因此,需要得到酒店各個部門及部門領導的積極配合與支持。

    營銷經理要了解酒店相關部門的規章制度和基本運行情況,本著相互理解、相互包容、營銷部也是與各個部門溝通相互幫助、相互協作的精神,妥善的解決問題,強調團隊精神,營造一個和諧、積極的營銷團體,為酒店創造更大的價值。

    以上為營銷部的工作計劃。其中將酒店的優勢、劣勢進行了簡單的分析,計劃中還存在不足之處,因為我們酒店是新開的酒店,目前在營銷工作上還是很大的難題,就是如何讓更多的客戶走進酒店,成為酒店的忠誠客戶;如何將商務會議、餐飲、團隊等運營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題,都要有人去面對,去接受任務,去接受挑戰。有問題、有困難不怕,怕的是沒有膽量去嘗試。《論語》講:君使臣以禮,臣事君以忠,所以我將會不斷努力學習他人之所長,多做總結,使自身成長更快。

    營銷部將在酒店領導的正確領導下、支持下,克服一切困難,迎難而上,切實地將開發工作落實好,努力完成銷售工作,使酒店盡早步入正軌。開拓創新,團結拼搏,創造酒店的新形象、新境界。為酒店的發展獻計獻策,為酒店在行業內的位置貢獻力量,為酒店的整體收入努力工作。

    酒店創新營銷活動方案篇3

    公司概述:我公司于20__年1月1日在北京正式成立,目前是北京地區一家集餐飲、住宿、商務會議、休閑娛樂于一體的音樂主題酒店。現有大小客房1000間,可同時入住3000余人。中西餐廳各十二間,大小會議室20間,各種休閑娛樂場所大小50間,一個大型游泳池可同時容納1000余人。公司剛成立不久,急需在消費者心中樹立良好的品牌形象,提高我公司的知名度。

    行業背景分析:目前從事餐飲住宿的公司比比皆是,但千篇一律,沒有太多的新意,但是這些公司擁有較多的顧客群體。隨著時代的發展,有新意的綜合性的主題餐廳是未來的新發展趨勢,前景十分樂觀。主題餐廳的特點:鮮明的主題、特定的消費群體、豐富的文化內涵。

    營銷目標:我公司希望通過音樂主題餐廳來提高知名度擴大市場占有率,在消費者心中樹立良好的品牌形象。

    設計理念:

    1、酒店的整個設計以音樂為主題,滿足廣大音樂愛好者多方面的需求。

    2、藝術與實用性相結合,彰顯個性化。

    3、多處設計強調中西文化結合,彰顯獨特性、文化性、體驗高品位。

    中國音樂廳采用簡潔的風格,尊重傳統的人文理念更好地詮釋中國音樂,力求住客觀眾在欣賞表演的同時將文化領悟提升一個層次。西方音樂廳配合西式交響樂演出及個人聲樂演出,將音樂效果達到化。兼顧個人演出,例如個人演唱會,樂隊的設置以及舞蹈的配合。

    觀眾席的設計取環形,力爭在各個角度達到視覺、聽覺上的盛宴。中式餐廳為點餐,西式餐廳為自助餐,餐廳擺設根據中西方風格而異中式餐廳擺設大圓桌,板凳制作成中式鼓型;西式餐廳擺設矩形圓桌,凳子制作成鋼琴琴鍵形狀,黑白間隔擺設。餐桌上均刻有或印上熱門歌曲的名或歌詞。餐具均印上我公司的LOGO和音符圖標。墻壁上掛有音樂家的肖像和簡介。設有點歌臺,顧客可以來到這里選擇播放一首自己喜歡的歌曲。配備相應的樂器,如中式有古箏、琵琶、二胡等,西式有吉他、鋼琴等。顧客可以即興演奏。每逢周末和節假日我公司會邀請知名演奏家進行表演。

    客房:音樂風格類按照音樂風格的不同來布置房間,中西樂器類客房按照不同樂器主題的客房擺放不同的樂器同時房間的墻紙、窗簾、床褥、洗漱間等都會有該樂器的元素設計。各個樓層的走廊墻壁上會掛有相關的照片或實物,讓客人感覺到濃烈的主題氛圍。泳池位于最頂部,泳池里的水常年恒溫。夏天頂蓋打開,可以欣賞城景,曬日光浴,冬天可以把頂蓋蓋上變成室內泳池。泳池里會播放輕音樂,讓客人在鍛煉時耳朵也能得到放松。

    營銷策略:

    1、加大廣告投入力度,可通過網絡媒體、張貼海報等來宣傳我公司的產品,提高我公司在顧客心目中的形象。

    2、做好公關工作。

    3、產品的定價,普通標準間1000——2000元每天、單人間1000——2000元每天、大床1000——3000元每天、套房2000——5000元每天。

    4、優惠活動:我公司定于今年五一小長假期間舉行大酬賓活動,所有房間五折起,入住一天者,免費提供早餐。入住兩天者,免費提供早餐和午餐。住三天以上者免費食住一天。費用預算:廣告費用投入300萬,設計及裝修費用5000萬,五一期間優惠活動所需費用200萬。其他費用100萬。

    酒店創新營銷活動方案篇4

    20__年1月21日是我酒店開業慶典五周年紀念,在我酒店開業五年來,在我們共同努力積極開拓下,所有員工團結奮進,業績與日俱增,博得了許多市縣領導的好評,讓錳都大酒店成為了秀山一顆璀璨的明珠!

    一、活動主題:

    熱烈祝賀錳都大酒店開業五周年店慶、圣誕、元旦三重喜慶,魅力錳都、精彩無限,感恩回饋,賓主聯誼。

    二、活動目的

    在我酒店開業五周年慶典之即及12月24日圣誕節和1月1日元旦節的來臨,借助五周年慶典與圣誕、元旦三重喜慶交集擴大酒店的知名度,對外樹立酒店形象,加強與商務客戶,兄弟行業之間的感情聯系,進一步提升錳都大酒店在秀山地區的影響力,穩定和鞏固老客戶,進行情感營銷,培養客戶忠誠度。

    三、活動要求

    1、喜慶的現場布置,整體烘托出輕松、愉悅、熱鬧的氛圍。重點突出隆重、大方、簡樸、喜慶的氛圍。

    2、密切結合店慶,圣誕節,元旦節三重喜慶布置酒店、會場

    四、活動內容

    1、邀請兄弟集團嘉賓及酒店大客戶,老客戶、合作單位等一同參加此次周年慶典活動。

    2、營銷部美工負責全程照相,營銷客戶、新老客戶、各兄弟集團嘉賓、各贊助單位。

    3、酒店內外環境的布置。

    4、酒店五周年慶典聯誼會在酒店多功能廳舉行。

    5、酒店各部門自己組織節目(營銷部4個、人力資源部1個、財務部1個、領導組2個、工程部1個、前廳部2個、餐飲部3個、房務部2個),兄弟聯誼單位聯誼節目,賓主互動聯誼節目,內穿插店慶感恩回饋抽獎活動、現場評判嘉獎活動。

    6、酒店文藝節目匯演

    7、酒店領導、部門經理為現場評委(人力資源部指定具體人員)

    8、現場頒獎嘉賓(酒店領導)

    9、有獎征文演講(我是錳都人)、評三個等級獎、一等獎(獎金現金300元、二等獎現金200元,三等獎現金100元)

    10、文藝匯演節目評特等獎1名(獎現金600元)一等獎1名(獎現金400元)二等獎2名(獎現金各200元)三等獎3名(獎現金各100元)

    11、凡參加有獎征文演講的各獎參與獎50元(限報名前10名)

    12、嘉賓現場抽獎活動(獎品可為餐飲代金卷、客房代金卷、康樂部代金卷、圣誕店慶吉祥物禮品等,設特等獎1名,獎免費標間一晚,一等獎1名,獎餐飲代金卷200元,二等獎2名,各獎康樂代金卷98元三等獎3名,各獎店慶新年禮品一份)

    13、酒店評出優秀部門班組、優秀員工,優秀管理人員,可在店慶活動上由錳都領導現場頒獎(具體獎品按酒店獎金制度發放),此項也可以在年底總結會上進行,由領導定奪。

    五、酒店內外環境布置

    電子顯示屏內容:

    1、熱烈祝賀錳都大酒店開業五周年!店慶,圣誕,元旦三重喜慶

    2、“錳都五年感謝有您”傾情促銷月序幕啟動,敬請光臨!

    3、錳都大酒店誠摯感謝各界朋友的支持與厚愛!

    六、會場布置

    1、如果是在圣誕節舉行店慶,酒店大廳擺圣誕樹、各種圣誕氣息的貼圖。彩帶。

    2、多功能廳門口放氣球彩門。

    七、活動安排(店慶聯誼會活動流程)

    1、12月24日18:00—18:30慶典啟動儀式(領導講話,嘉賓代表講話)2、18:30—22:00文藝匯演、現場頒獎等。(具體流程見詳細節目單)

    3、22:00聯誼會結束后所有管理人員送嘉賓離店。

    八、經費預算

    1、策劃內現有的現金獎勵2800元

    2、酒店優秀管理人員,優秀員工,優秀團隊獎勵(按酒店獎勵制度發放,此項可以在年底工作總結會上進行)

    3、各種小禮品、圣誕店慶吉祥物等禮品500元。

    4、嘉賓現場抽獎(免費標間一晚228元、代金卷550元、店慶禮品三份)

    5、店內、會場布置500元

    總計費用約6000元左右

    九、廣告宣傳

    1、制定簡單的宣傳單(內部制定)

    2、營銷部發放邀請函(忠誠客戶、贊助商、聯誼單位等)

    3、大廳放歡迎水牌

    4、LED顯示

    十、邀請函內容

    尊敬的:

    光陰荏苒,日月如梭,轉眼間,錳都大酒店度過了五個春秋。時事變遷,歲月滄桑,錳都大酒店在拼搏中進取,在風浪中成長,在發展中壯大??

    錳都大酒店自二零零七年一月二十一日開業以來,承蒙各級領導、各位嘉賓和兄弟單位的親切關懷及大力支持,使錳都大酒店得到長足的進步。五年真情關注,五年風雨同行,五年攜手共進,感謝一路有您,在錳都大酒店五周年慶典之際,我們將于20__年12月24日晚上18:00在錳都大酒店四樓多功能廳舉辦“錳都五年·感謝有您”聯誼會,誠邀您參加。您的到來是對我們的巨大鼓舞,我們將不勝感激。

    請您在12月24日前致電回復。

    聯系人及電話:張梅

    地址:秀山縣南部新區濱江路

    十一、此策劃為錳都大酒店內部員工與各兄弟單位店慶聯誼會,具體未盡事宜請領導補充,謝謝!

    備注:營銷部做了一定調查,對員工只有采取現金獎勵,才能調動員工積極參與的興致,店慶活動之日,要求所有員工必須參加,任何人不得請假!,各部門的文藝節目自行編排,節目單在12月14日之前交至人力資源部統一安排,所有評委由人力資源部指定。

    策劃人:張梅

    酒店創新營銷活動方案篇5

    一、活動目的

    慶祝___酒店發展有限公司成立十三周年店慶,樹公民企業新形象,提高___酒店的美譽度,并借此機會回饋新老朋友。

    二、活動主題

    長袖予我十三年寧靜志遠又一朝(繼往開來十三周年慶)

    三、活動時間

    20__年5月18日——20__年6月18日

    四、活動具體內容

    活動一:零點消費大贈送:

    單桌消費:

    1)、消費滿100元以上,送:38元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

    2)、消費滿300元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民貴賓撲克牌壹副;

    3)、消費滿500元以上,送:48元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把公民貴賓撲克牌壹副;

    4)、消費滿800元以上,送:68元餐飲代金券+20元客房券+公民精美太陽傘壹把

    公民貴賓撲克牌壹副;

    活動二:公民花園、宴席樂園(食在公民、樂在公民)

    1、餐廳婚宴、喬遷宴、生日宴、滿月宴優惠活動;

    1)、宴席滿10桌,送:300元代金券;

    2)、宴席滿20桌,送:600元代金券;

    3)、宴席滿30桌,送:900元代金券

    2、聯手三大酒水供應商、同賀店慶、共同酬賓;(提供超市平價白酒、啤酒、飲料)

    1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖買壹件贈送2升飲料壹件;

    2)、關公坊:六年關公坊、精品關公坊買壹件贈送2升飲料(百事或雪碧)壹件;

    3)、黃鶴樓:二星黃鶴樓、三星黃鶴樓買壹件贈送2.5升飲料壹件。

    活動三:客房優惠

    1)、凡入住本店客人每間均贈送20元餐廳消費券壹張+貴賓撲克牌壹副;

    2)、棋牌室特惠10元/時,100元封頂;

    3)、四樓單間特價房70元/間。

    活動四:隨園、花園攜手共慶、真情大奉送

    1)、凡在5月18日—6月18日期間,在隨園會館消費滿500元送48元(以此類推)花園店客房20元代金券貳張

    2)、凡在隨園會館消費的客人每桌均贈送貴賓撲克牌壹副。

    活動五:公民公益大講堂

    ☆為更好的服務公民的貴賓客戶,屆時會特邀國內頂尖大師親臨我店授課,對公民會員進行服務,提供大家感興趣課程。

    A、思八達邵老師、向老師講授“魅力女性”;

    B、海棠中醫美容老師講授“中醫美容知識”;

    C、其它課程待定,如:儒家教育、三字經、易經等。

    酒店創新營銷活動方案篇6

    一、 活動目的:

    1、 為答謝新老客戶一直以來對我酒店的大力支持,利用元旦新年的有利商機來回饋我們的新老客戶,以刺激其繼續消費,以達到我酒店營業額的穩定性增長,最終達到更好的贏利目的。

    二、 活動時間:20_年__月1日

    三、 活動地點:中、西餐廳及客房

    四、 主題口號: 相約20_,相聚麗晶

    五、 活動內容:

    (一) 西餐:

    1、 凡元旦當天在西餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張(自行制作)。

    2、 元旦當日一次性消費滿300元的客戶,均可獲贈西餐單人早餐券一張。

    3、 元旦當日一次性消費滿600元的客戶,可獲贈優惠房券(憑此優惠券可獲門市價6折優惠)一張。

    (二) 中餐:

    1、 凡元旦當天在中餐消費的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張。

    2、 元旦當天在中餐大廳消費的客戶,一次性消費滿500元可獲贈西餐早餐券一張。

    3、 包房一次性消費滿1000元,獲贈面值100元現金券(此現金券可在本酒店任營業區消費)一張。

    4、 元旦當日一次性消費滿2000元 ,即贈送貴賓卡一張。

    5、 元旦當日在中餐一次性消費滿3000元,贈送標準客房一間一晚。

    6、 元旦當日在中餐一次性消費滿12000元,可獲贈2008年奧運會門票一張(票價詳見奧運門票價格一覽表,附后并待定中)。

    (三) 客房:

    1、凡元旦當天在客房入住的客戶均可獲贈奧運紀念卡一張。

    2、元旦當晚個人入住客房,一律按門市價8折優惠,并贈送果籃一個及早餐券一張。

    3、元旦當晚一次性開房滿8間者,送20_年上海世博會門票一張。

    一、 活動廣告宣傳方式:

    1、 廣告宣傳:

    (1) POP廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。布標一條,放置酒店大門。 內容為:相約20_,相聚___!

    (2) 設計制作彩色宣傳單1000張(具體內容樣板另附)。

    (3) 設計制作西餐早餐券(西餐自帶有早餐券)。

    (4) 設計制作贈房券。

    (5) 設計制作現金券。

    2、 口碑宣傳: 銷售部及營業部,以銷售部為主,各營業部為輔 。

    3、 短信宣傳: 銷售部及營業部各部門經理利用手機短信形式向客戶發送此次活動信息,以達到宣傳,吸引客戶消費的作用。

    六、場地布置:

    1、酒店外圍:

    (1)大門正對面綠色植物區,制作20_年上海世博會倒計時。

    (2)酒店大門及西餐側門吊大紅燈籠,以襯托節日氣氛。

    (3)酒店大門正對面,制作“元旦快樂”裝飾。

    2、大堂:

    (1) 酒店大堂擺放三個“_”展架(內容20_年世博會時間表,整個活動內容一個。)

    (2) 在原圣誕屋的基礎上,飾“海寶”(20_年世博海寶)及有關飾品。

    七、責任分工及完成時間:

    1、總指揮:_總

    2、總執行及總協調:_副總

    3、布場(20_年12月28日完成):市場營銷部,各部門配合

    4、策劃宣傳(20_年11月30日前完成):市場營銷部 負責各類廣告宣傳、票券的設計及制作。

    6、采購(20_年12月1日前完成):財務部負責關于本次活動的物品采購,美工跟進。

    注:世博會門票需財務部跟進落實,確保當日能順利把門票送到客人手中。

    八、物品采購單:

    1、海寶若干;2、世博會紀念品若干;3、世博會門票若干(須提前預訂);

    4、“_”展架三個;5、布標一條;6、彩色宣傳單

    九、費用預算:

    1、海寶若干約650元;2、世博會紀念品若干約1000元;3、世博會門票若干約3000元;4、“_”展架三個約180元;5、布標一條約70元;6、彩色宣傳單約550元。合計:5450元。

    酒店創新營銷活動方案篇7

    為了提高酒店經濟效益,激發全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結合的原則,特制定此營銷方案。

    一、辦卡提成:

    1、前臺及其他部門員工銷售會員卡按每張3元計提(會員卡29元/張)。

    2、儲值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計提,5000元以上(含5000元)按3%計提。

    二、酒店全體員工,根據個人渠道介紹而來的客戶,根據房價不同,比例不同給予記提。

    1、門市價入住:25元×入住房間數×天數

    2、9折入住:20元×入住房間數×天數

    3、8.5折入住:15元×入住房間數×天數

    4、8折入住:10元×入住房間數×天數

    入住房價低于8折,不予計提。

    所有銷售,必須由所介紹員工提前預訂,入住當日必須由介紹員工本人、前臺當班員工、前廳經理同時簽字確認,未提前預訂或未簽字確認的,不予計提。

    領導介紹、門市散客、網絡訂房、協議單位住宿、客戶自己上門聯系住宿的會議團隊不計入個人業績。

    三、出租車提成

    凡出租車司機持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,發放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。

    四、發放方法

    前廳經理于每月初將營銷統計表、出租車提成獎勵統計表交于財務室,財務根據所提交的營銷金額核對是否現金到賬,并簽字確認。到賬結算,一月一結,隨工資發放。未到帳的,提成計入到賬當月發放。

    此方案自20__年02月06日起開始實施。

    酒店創新營銷活動方案篇8

    一、感恩節活動主題

    “傾情答謝新老顧客,__西餐廳感恩月優惠活動大酬賓”

    二、感恩節活動時間

    20__年11月__日至20__年11月__日

    三、感恩節活動地點

    __西餐廳

    四、感恩節活動內容

    1、感恩節“感恩月優惠”促銷活動

    __西餐廳為了答謝廣大新老顧客對本店的支持,特將11月定為__西餐廳的感恩月,并推出如下的菜品優惠活動:

    1)在本月(11月)每天(1日至30日)中午11:00至13:00推出100元左右商務餐,各類西式炒飯及沙拉奉送,營養搭配合理,美味可口。同時大廳將每天推出4到5款特價菜成本銷售。

    2)為了將感恩節節日氣氛做到濃厚,__西餐廳對生日聚會與結婚紀念日等特殊意義的日子進行了精心設計,過生日者將可以參與現場制作生日蛋糕并獲贈此款蛋糕,樂手演奏及燭光晚餐、鮮花等都可以提前預定,讓您的用餐充滿浪漫與驚喜!

    3)在感恩節當天(11月__日)推出特價感恩節晚宴套餐,在當晚7時至10時30分每位人民幣588元包括一杯博若萊酒或氣泡蘋果酒(美國人憑護照可享受8折優惠)。

    2、感恩節當天游戲活動

    1)蔓越桔競賽

    蔓越桔競賽是把一個裝有蔓越桔的大碗放在地上,4-10名競賽者圍坐在周圍,每人發給針線一份。比賽一開始,參與者先穿針線,然后把蔓越桔一個個串起來,3分鐘一到;誰串得最長,誰就得獎。至于串得最慢的人,將會收到一個特別的最差獎。

    2)玉米游戲

    游戲時,把五個玉米藏在餐廳的某個地方,由大家分頭去找,找到玉米的五個人參加比賽,其他人在一旁觀看。比賽開始,五個人就迅速把玉米粒剝在一個碗里,誰先剝完誰得獎,然后由沒有參加比賽的人圍在碗旁邊猜里面有多少玉米粒,猜得數量最接近的獎給一大包玉米花。

    3)南瓜賽跑

    比賽者用一把小勺推著南瓜跑,規則是絕對不能用手碰南瓜,先到終點者獲獎。比賽用的勺子越小,游戲就越有意思。

    五、感恩節活動準備

    1、策劃部

    全面負責此次“感恩月優惠”活動的籌備、執行和監督,設計宣傳單;

    2、客服部

    編寫手機短信內容,并將要發送短信的顧客號碼統計后交策劃部;

    3、營業部

    進行電話、短信宣傳,接受顧客預定感恩節當天的感恩節晚宴臺位;

    4、保安部

    安排人手,負責對此次活動各類裝飾物品的監管保護工作,直至活動結束到物品回收入庫。

    5、餐廳全體員工

    餐廳所有人員加強對外宣傳餐廳舉辦的此次感恩節“感恩月優惠”活動;感恩節當天任何部門任何人取消休假。

    六、感恩節活動宣傳推廣

    1、宣傳單印刷:5000份(夾報派發);

    2、發送手機短信告之顧客“感恩月優惠”活動;

    3、餐廳門前廣告橫幅和廣告牌宣傳。

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