市場營銷方案的摘要

方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。下面小編給大家帶來關于市場營銷方案的摘要，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

市場營銷方案的摘要1

一、市場分析

我縣總人口__萬人，鎮內人口__萬人，其余人口分別分布于__家子鎮、__鎮、__鎮、__鄉、__鎮、__鎮、__鎮。__鎮企事業單位近__個，人口相對集中。__縣__醫院為二級甲醫院，__醫院為民營醫院，社區服務中心_所，社區服務站__所。民營醫院主要以廣告宣傳和外請專家會診治療打折為主，社區服務中心及社區服務站以社區服務為主，同樣享受醫保、社保、新型農村合作醫療項目。近年來衛生事業發展迅速，新型農村合作醫療常住人口參合率達__%。農民看病難、看病貴的問題得到初步解決。__醫院__平方米的綜合樓整體搬遷，鄉鎮衛生院醫療用房擴建。應對醫療市場競爭愈來愈激烈的時候，消極地等待顧客(病患)上門，醫院很可能面臨顧客流失。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。醫院要發展靠的是經營，經營講策略，經營管理的實質是想方設法吸引病人。要想立于不敗之地，就務必在不斷完善綜合管理、提高業務水平的基礎上，透過多方潛移默化的宣傳，建立和諧的醫患關系，樹立良好的社會形象，做到外樹形象、內強素質、取信于民。

二、醫院現狀

(一)我院自遷入新址后，在經營上上了一個大臺階，但是有很多細節上還沒有到達醫院規模相匹配的效益。目前醫院市場營銷的管理和資料收集貧乏，社會服務部作為醫院一個部門的成立，務必發揮它的功能，對內了解與宣傳，對外營銷與調查，拉攏病人和挖掘潛在的客戶。

(二)內部宣傳資料太少，各科室有形的宣傳資料少，如：宣傳欄、宣傳板塊。對外宣傳不夠，應對醫療市場競爭日趨激烈，構建媒體宣傳平臺是有必要的，然而近年來因為廣告不實宣傳，療效與不相符，埋下了患者不信任的重重危機，醫院能夠利用現有的很多資源和方式去對外宣傳醫院內部形象。媒體宣傳只是外在手段，醫院的長遠發展和日常經營主要還是依靠正確的市場定位、超前的服務理念、先進的管理模式。

(三)沒有維護好醫院自己的顧客，有些顧客失去了永遠都不會再回來。醫院的管理和服務有待提高，“以病人為中心”作為服務理念沒有落到實處。例如：前幾天我在一樓門診遇到一位老太太正在問一位工作人員病理科在幾樓，但那位工作人員很不耐煩地說：“不明白，問導診護士去”。其實當時我在想：身為一名醫院職工怎樣可能不明白病理科在幾樓!而且態度十分生硬!就是因為這種態度有可能永遠失去這位顧客，甚至更多。病人能夠沒有我們醫院，但是我們醫院萬萬不能沒有病人。

三、市場營銷策劃方案

(一)營銷思路

以醫院總體工作思路和醫院發展規劃為指導，堅持“內抓管理強素質，外拓市場樹行象”為思路，一方面以__鎮社區為主攻方向，逐步向鄉鎮衛生院、村衛生室擴展，強化“__縣醫院”特色品牌，加大品牌推廣力度，透過品牌戰略吸引廣大患者。另一方面以__地區農村醫療條件相對落后的鄉鎮為主攻方向，透過宣傳介紹醫院特色科室吸引廣大患者。

(二)具體實施方案

1、根據“__縣醫院”的醫療特色，以__縣各社區為目標地，逐步開發醫療市場。以宣傳專科、專病為切入點，加大力度宣傳我院優勢科室，同時帶動其他科室的發展。透過舉辦健康講座、健康檢查、社區義診、廣場義診咨詢等多種活動為渠道，加強對外宣傳、聯絡，把醫療服務直接送到顧客身邊，進而吸引更多的患者來醫院進一步診治，擴大醫療市場。

2、把醫療市場的目光轉向農村，直接與各鄉鎮衛生院、村衛生室建立合作關系，以互惠互利為前提，增進業務平臺，實施資源共享、優勢互補，讓農民在家門口享受到二級醫院診療水平，可間接加深對__縣醫院品牌的認知。

3、建立完善的服務體系，種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣，始終圍繞一個中心展開的，這個中心就是讓顧客滿意，真正體現“以病人為中心”，不斷提高服務質量，規范服務行為，改善服務態度。

(1)醫院應設立投訴接待處，負責接待處理病人的投訴，有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生影響，從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。

(2)提高差異化服務。為了吸引更多的顧客，應為其帶給一些區別于其他醫院的服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，并超越他們需求的期望值，到達高度滿意，以差異取勝。如：保證醫院的醫療服務方便快捷，努力消除“三長一短”(掛號收費時間長、候診時間長、取藥時間長、診療時間短)現象，方便廣大患者就醫。隨著社會的發展，禮貌程度不斷提高，人們對環境質量的要求越來越高，維護好醫院醫療環境的衛生，為患者帶給舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫空間，是醫院生存發展的需要;推行面帶微笑服務，注重病人的感受，以稱呼全名或尊稱，而不是叫床號。這些親情化服務會讓患者體會到醫院的人文關懷，提高顧客滿意度。

(3)建立“以病人為核心、以質量為關鍵、以服務為重點、以營銷為目的”的滿意度調查。定期對住院、門診病人進行滿意度調查，收集全院出院患者信息做客戶電話回訪。將滿意度調查結果進行統計、分析、公布，并提出改善意見，不斷地提高醫療質量和醫療服務水平，擴大醫院病人收容量，實現醫院持續健康發展。

4、向亞健康市場進軍。衛生部組織資料報告：只有_%是健康的人，__%是有疾病需要治療的人，其中大部分__%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識越來越強，人們透過體檢來了解自己身體狀況，做到預防為主，治療為輔。我院體檢中心以優惠卡的形式從單一的針對單位職工體檢向社區、農村發展，策劃推出系列體檢卡，卡上所有項目均按醫院規定價格給予必須的折扣優惠。針對不同人群設置不同名稱、體檢資料和價格，比如針對普通人群的常規體檢、針對老年人的保健體檢、針對女性健康體檢、針對工薪階層的健康體檢，體檢結果由資深醫生進行解讀，并以書面形式寫出保健推薦。如果發現體檢者有潛在病癥，醫院將指派專家或專科醫生幫忙其制定個性化的保健與治療方案，來吸引龐大的社會群體，拓展醫院業務，提高醫院經濟效益和品牌效益。

5、有針對性地做一些宣傳。任何一個公司或者醫院要長期穩定發展，宣傳是不可缺少的。構建媒體宣傳平臺，與__地區媒體建立好關系，采取媒體報道、宣傳欄、宣傳手冊、宣傳片等不同的宣傳方式，面向社會大力宣傳醫院特色專科、品牌服務、新技術、新項目、醫院名醫等。利用大型活動及社會公益行為宣傳醫院，規范科室宣傳欄制作，引導患者方便就醫，到達不斷塑造醫院良好社會形象，提升醫院核心競爭力。

市場營銷方案的摘要2

一、__醫療市場總分析

近_年來，由于國家對醫療機構的嚴格控制，從民營醫療機構的審批到醫療廣告的監督控制，再到醫療機構的檢查，致使__市整個醫療市場趨于穩定，各民營醫院的經營在平衡發展，從以下幾個方面分析：

1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞，更有與報社合作開展各項目活動，如：中山醫院開展的“美麗媽媽”活動，紅十字會醫院開展的“博愛在江淮”活動，長征醫院開展的“免費體檢”活動，長城醫院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可，已逐漸成為醫院營銷宣傳的首選方式。

2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下，市場人員的業務開拓逐漸被各醫療機構提上了營銷的首要位置，各單位的市場隊伍不斷壯大，市場業務開拓的范圍越來越廣，其業務對象不僅僅只局限于__以及三縣地區，全省范圍的市場開拓逐漸擴大，已占據了近一半的業務營業額。

3、醫療質量隨著醫療機構的規范化經營，醫療質量也在逐漸提高，民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務，廣大百姓的思想意識已逐漸轉變，由原先的抵觸到認可，再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與政府協商溝通，爭取最多的行政支持，使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同，因而醫院的就診人群逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈!

二、醫院目前現狀分析

我院自搬入新院以后，在經營上上了一個大臺階，但是有很多細節上遠遠沒有達到與院規模相匹配的效益，如醫院統一管理、門診量、病床使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系，來充實醫院的經營，從而達到理想的營業業績。

1、統一管理上在進入新院以后，由于分科更加詳細，人員變動較大等實際因素，使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對具體工作存在一定影響。

2、門診量在門診量上，醫院一直都比較差，從整個星期的7天來看，星期一、二、三、四上午門診量相對比較好，平均在__人左右，但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好，基本上很少有病人來就診。

3、病床使用率全院共有_個科和一個icu，總共病床在__左右。除__這幾個月病床使用多一點以外，其他月份都比較差，總平均使用率只在__%—__%左右。而且在住院病人中，并不完全是實際治療的病人，有相當一部分是醫保病人，這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。

4、介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升，但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求，部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上，市場部在這方面起到很重要的作用，通過市場部的外圍聯系和市場宣傳，全省轉診手術病人數量在一步一步增加，同時隨著市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定，轉診病人將可能越來越多。

以上院目前情況分析不一定完全正確，但能總體上反映院目前存在的問題：門診量低、病床使用率低、手術臺數少、市場部外圍聯系力度不夠等。

三、其他醫療機構市場操作解析

在__的醫療機構中，實行市場化操作的單位越來越多，很多單位的市場部已經從過去的媒體市場聯絡轉向直接面對網絡醫生的聯絡，象省立醫院、省立友誼醫院等都開設市場部，并且花大力氣去進行市場公關工作。同時，在__地區逐漸出現體檢中心和檢驗中心，他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有：

1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式，但在實際操作過程中區別相當大，以中山醫院、友好醫院、長征醫院等作為代表，轉診提成相當高，在__及三縣地區，很多網絡醫生都積極介紹，致使此類醫院門診和住院率增加比較快。象長征醫院，除給網絡醫生的高額提成外，直接給患者也提出很多優惠，部分檢查項目實行半價收費，憑網絡醫生開局的單據和宣傳文件，還可享受相應的優惠金額。同時他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協議，在院看病后可回醫院直接報銷，象同仁康復醫院，與肥東簽定的協議是患者就診后由醫院和肥東農合辦進行報銷結算，省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者，提高門診量和住院率。

2、市場開拓方式各醫院在市場部組織上都下了很大投入，一般市場咳嗽_—_人左右，市場部相關設施配備都比較完整，在人員選擇和人員分工上都發揮的潛能，同時在市場公關方面給予的支持力度很大。

3、與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下，各醫療機構紛紛行動，花大力氣去與之接洽，有的單位從院長自身做起，與各地相關衛生單位聯系，進行公關，最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生，為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。

四、我院市場操作解讀

我院市場部是__醫療機構中擁有最早的，在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態，但隨著醫院的發展和整個民營醫療的發展，我院市場部沒有得到長足的進步和發展，仍處于最初狀態，甚至還比最初的市場部運作更差，市場開拓沒有有序開展，員工工作的系統性和積極性較差，就目前的醫院市場部存在一下幾個方面的問題：

1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊，沒有系統的市場營銷思路對其進行指導和監督，員工工作積極性沒有得到穩步提高，而且部分員工存在消極懈怠思想，對市場開拓的積極性不高，沒有很好的與網絡醫生進行溝通協調，得到轉診的最終目的。

2、市場部轉診提成由于我院開展的項目差別，在轉診提成上采取統一費用，這個方式是非常正確的，但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少，這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時，部分科室對提成存在不滿現象。

3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的，因此費用的使用就成為重大問題，這就要求市場部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死，不能靈活運用招待費用，市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象，如果因為存在招待費用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開，的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。

4、與各地區衛生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵，城鎮醫療、新農村合作醫療等，這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約，同時醫院在這方面的帶頭作用要充分體現，在人員和經費投入上要適當增加，把投入和辦事成功率相結合，得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題，這些問題跟隨院市場部時間之久，有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展，導致市場部業績一直不理想。從以上分析來看，現注重提出對醫院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!

五、醫院門診量提高操作方式

本院地處十里廟，是__區和__區接壤地區，從醫療單位分布來看，西__米有__市第一人民醫院分院，東__米有__醫院，北__米有__醫院和第一人民醫院體檢中心，南面目前還沒有較大的衛生單位，我院處于醫療機構環繞;而且我院處于的高新區是企業林立的地區，老生活區基本沒有，新生活區入住率較差，并且該區是示范區，轄區內的衛生服務中心和衛生服務站配備比較多，他們的衛生服務工作做的相當細，因此大部分居民門診就直接去了他們那，幾個方面重疊引起院門診量低，門診病人少，改善方法：

1、周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。

2、宣傳單頁的發放制作具有針對性的醫院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目，并標出優惠措施。

3、社區義診活動的開展聯合各小區居委會，定期每周三、六于各社區做循環義診活動，活動不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作，同時在義診時開具檢查單、化驗單等，進一步做目標深入工作。

4、開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站，開展宣傳教育工作，加深居民對醫院的認知度和認可度，從而達到來院就診的目的。

六、醫院外圍市場營銷方式

醫院市場部的外圍營銷是醫院介入手術量和外科手術量提高的關鍵，針對目前院市場部的現狀，在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃，這樣才能限度的發揮市場部的作用，達到增加手術量的目的。

1、網絡醫生的范圍擴大目前市場部開拓的網絡醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主，在對象上抓科主任或科負責人，這樣對醫院的網絡醫生拓展來說具有很大的局限性，因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看，要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡，可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看，要增加聯絡的醫生數量，不能重復單調抓某一個人，如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。

2、與各地衛生主觀部門的聯系緊密各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導，抓住他們的優勢可以為院帶來更多利益，與衛生局簽定醫保報銷協議，與農合辦簽定新農合報銷協議，通過合作利用他們的名義下發許多有利于我院的文件，舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關，不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡，更多的是院領導能積極參與，并主動發揮人際關系，爭取做到聯絡一個辦成一個，這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。

市場營銷方案的摘要3

一、汽車網絡營銷狀況分析

目前國內汽車企業對網絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業學習的階段，還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網絡營銷指導策略。一些汽車企業只習慣于沿用過去傳統實體市場的營銷策略，不熟悉與網絡營銷相適應的營銷策略，不注意在經營過程中提高企業經營水平、培育企業顧客資源、革新企業技術、擴大企業競爭優勢等等，同國外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網絡營銷的諸多優勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。

網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續夯實，品牌經營是市場營銷的高級階段，是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷只有建立在知名度高、商業信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上，才能產生巨大的號召力與吸引力，廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式，擯棄傳統的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規范化的動作系統，品牌實力還有待提升。

網絡營銷的具體業務還處在初級階段，目前國內大部分汽車企業只是建立了一個網站，借助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發布、價格查詢以及收發電子郵件等簡單業務，有的企業甚至只是將企業的廠名、簡介、車型、研發成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上，以上所述的幾種網絡業務根本不能等同于網絡營銷。企業只有通過大力探索各種具體的營銷業務，如網上調研、網上新產品開發、網上分銷、網上服務等等，才能充分利用網絡資源，并不斷向網絡營銷靠攏。

二、__網絡營銷現狀分析

目前__網站主要設有產品展示、專家應答、車友社區、營銷網絡(需要帳號登錄)、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的(營銷網絡不清楚，需帳號登錄)，其他的都是介紹性信息，車友社區里提供一些下載，如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經典圖片;有一個在線游戲，都是Flash的很簡單的游戲，有一個《__風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。

三、競爭對手網絡營銷狀況調查分析

競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調查，因為就目前而言__汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司，高檔車型的暫不考慮，選取對象情況如下：

1、上海大眾：主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷商查詢、服務站查詢查詢，情況和__差不多，在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息，估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。

2、本田：在線咨詢、購買咨詢、售后服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞，也是以介紹企業相關信息為主，比__多了購買咨詢、售后服務、感想及意見建議。

3、豐田：全部都是公司相關信息及新聞，未找到在線咨詢之類信息。

4、上海通用：在線聯系、產品召回管理(具體情況不清楚，介紹鏈接無效)，整體以介紹產品為主，多出鏈接無效。

四、網絡營銷目的

使更多人了解__，人們更了解__，更加關注__，從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。

對于汽車企業來說，沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示，76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站，67%的人會到一個第三方網站查看相關評論。現在，也有很多汽車企業采用博客的網絡營銷方式，使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

被主流媒體評選為“國民車”的__。__也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對于__銷售環節的整體統計，復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算，如果采用網絡訂購的模式，在國內__汽車銷售中，__可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者，同時可以增加__的利潤率。

五、網站策劃分析

(一)對__公司網站的建設

1、增加FAQ：目前只有在線咨詢系統，可以對自己本人提的問題進行查詢，而不能對別人提的問題進行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會使人感到麻煩，并且需要等待時間，針對該類問題__應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢，即做個FAQ，使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節省咨詢經費，同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。

2、增加虛擬試駕：目前只有《__風云碰撞試驗實景模擬游戲》，實際上只是一個Flash的演示，可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車，不是單純的試驗撞車，而應該提供更多的測試選擇，還應該有在不同環境下的測試，以及以不同車速進行不同的開車方法的測試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造，讓網民得到由里到外對__汽車的認識。

3、提供申請試駕：購買__汽車的人只要登陸其規定的網站，在看過汽車的詳細資料后，便可以向__的4S店申請試駕，如果試駕滿意，購車者可以從網站直接預訂。在得到__的電子回復函件后，購車者便可以在__指定的4S店預付訂金，在__根據購車者的訂單完成生產之后，付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門，當然，其之前的售后維修服務功能將繼續保留，并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本，使其與廠家達到了的雙贏模式。

如果這一切順利，這將是個完美的營銷模式，對于__而言，全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果，而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品競爭力的價格，__公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通，享受便捷的服務和優惠的折扣，不斷滿足用戶個性化需求，提高產品的“新鮮”度，使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時，節省的利潤可以用來研發并繼續提高產品質量，從而提高產品的整體競爭實力。同時__公司建立一個大型的售后服務網站，在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到__公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓__公司更加了解__汽車在市場上的概況。

4、博客宣傳：把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人了解該博客，更多人直接與__對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。__汽車通過網絡會議室創造一個直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與__汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進__汽車成長為一個更好的公司，為客戶提供更好的產品。通過博客，__的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點，不經過任何人的過濾，并且直接聽取對__有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

(二)建一個社區——__在線

建一個社區成本不大，經費主要花在社區的推廣上，而且有__汽車做為強大后盾，勝算很大，即使失敗也只是損失建設經費，推廣只需附加在企業產品推廣中即可，故可不算在社區建設經費中，產品本來就需要花錢做廣告。如果社區做好了，直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做廣告的平臺，這是使用別人的網站做廣告所不能比擬的，同時可以很好的了解顧客需求，掌握大量的網民信息，還可以將經營模式和方針在網絡環境中重新規劃整合一番，使企業營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網絡營銷體系。該體系中包括尋找新的商機，抑制競爭對手，發現、吸引并留住顧客，通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。如何做這個社區呢，社區的模式大都相同，主要是為了實現和網民更好的互動，所以社區應該提供一個較全面的BBS，功能強大界面美觀的博客，還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網民。這些都只是初期的構建，整個社區要根據網民的需要而進行更新升級，確保留住用戶。

六、網站推廣方法

第一階段：建設好__網站后利用某款新車的推出期間舉行網上游戲或者調查即得購車優惠活動，在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網民瀏覽__主頁。

第二階段：在吸引了網民之后立即推出__在線，在__的所有廣告中加上__在線的廣告內容，社區方面與游戲運營商、某些軟件經營商聯手合作，通過__在線限量向網民提供某些游戲、收費軟件產品的激活碼、使用權之類的虛擬物品，以吸引更多的顧客。

總結：

一個網絡營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側面還是從反面推廣、炒做，都要有大眾網民耳熟能詳的事件、新聞，能有網民易記且能產生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產品引起大眾關注、討論。

以個別網絡推廣公司的力量是有限的，即使用上網絡所有渠道，媒體宣傳也不能達到預定效果。只有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量，與其精密的聯系，帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網絡、媒體熱點新聞事件中有效的插足，有效的共鳴，從而以小的投入、操作產生大的效果。

對于網絡視頻營銷，是一種很好的新型營銷模式，優酷、土豆等視頻網站發布簡單而人流量大，加上做標題與事件新聞的相關性，視頻的外部推廣，能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網絡營銷推廣的一個強有力途徑。

市場營銷方案的摘要4

一、活動可行性評估

本校學生生活水平普遍偏高，一些學生買了許多對自己無用的東西，一些學生的二手貨同雞肋——留之無味，棄之可惜。其市場潛力由此可見一斑，所以組織在校學生進行一次“校園學生跳蚤市場”活動是切實可行的。他在讓同學出清一些對自己沒用的東西的同時也可以使無固定收入的學生以低廉的價格買到有用的東西。

二、活動所要達到的效果

1、以跳蚤市場的形式，提供一個學生之間互利互惠的交易平臺。

2、以這次的活動宣揚一種勤儉樸素的生活作風。

三、活動前提條件

1、獲得校方的活動準許。

2、爭取到學生會、學生社團、校園網站的協助和支持。

3、有學生會提供足夠的前期活動經費開支。

4、爭取到至少_~_名的學生參與活動。

5、所有參與活動的學生都須要求登記注冊，以方便活動的組織。

6、本次活動只針對在校學生，登記必須持學生證，堅決杜絕不法分子借機銷贓!

四、活動相關信息

時間：20__年_月_日(星期一，星期二)12點PM~6點PM

地點：校西籃球場

主辦者：商學院__學生會，__校園活動網

五、活動前期籌備

1、形成初步策劃方案，并獲得校領導的支持。

2、向學校申請此次活動的審批。

3、對場地進行規劃。

衣物，運動，圖書光盤，電子科技，生活用品。

4、_月_號下午5點召集參賽人員和管理人員開會，介紹場地與分配工作。

六、活動宣傳

1、在學校新建圖書館后鐵絲網圍欄上懸掛宣傳橫幅。

2、制作_張海報，每天五張在校園各醒目處廣泛張貼。

3、在學校休閑廣場，商學院一樓大廳，美食街門口等地設立報名點。

七、活動規則

1、報名者可以是個人也可以以團體報名，如宿舍名義。

2、凡報名者都可獲得一個攤位號(根據貨物多少，劃分攤位面積)。

3、本活動本著公平自愿的原則，由買賣雙方商議價格，也可互換。

4、活動中不可使用擴音器，音響等太吵鬧的機器。

5、__學生會負責維持活動秩序。

八、參賽對象

__大學全體師生

九、參賽方法

可到各報名點報名，領取場地號。

(注：為杜絕虛假報名，到時不到場，向參賽人員收取相應押金，活動結束后，拿收費條領回押金。)

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市場營銷方案的摘要5

隨著科學技術的不斷發展，互聯網的時代早已來臨，目前人工智能、大數據技術已經成為人們喜聞樂見的事物，在不同的行業都得到了廣泛的應用，可以說直接或者間接的改變了人們的生產生活方式，在政治、經濟、文化當中都有不同的體現，當然，市場營銷所受到的影響可謂是最明顯的。尤其是現階段電子商務行業的興起，在很大程度上沖擊了傳統的營銷模式。而如何利用好大數據技術來促進市場營銷模式的轉變，不同的企業都應該引起深思，只有這樣才能夠進一步的促進企業的市場營銷工作開展得越來越好，才能夠讓企業的產品在市場競爭中處于不敗之地，從而為企業提供源源不斷的效益，促進社會主義市場的繁榮發展。

一、大數據時代簡介

大數據是時代的發展必然產物，它是借助于互聯網技術所新發展起來的一種網絡工具，其特點就在于涉及的數量非常龐大，如果只是采取傳統的數據處理方式不能夠有效的進行分析處理，需要利用專門的大數據工具才能夠對信息進行有效的加工利用。信息在得到處理之后，可以分析數據之間所存在的緊密聯系，不同的信息能夠折射出不同的規律，將這些規律信息應用到日常的生產和生活當中。例如，如果有效的利用大數據技術對不同的網絡社交、購物等平臺進行數據分析，就可以得出不同的客戶對于不同產品的需求，這有利于結合客戶需求對產品進行開發，而且還可以根據分析的結果制定合理的營銷策略，打響企業產品的知名度，由此就可以增加企業產品的銷售數量，提高企業的利潤水平。

二、大數據時代對當前企業市場營銷帶來的影響

1.企業長期營銷計劃的制定受到影響

一個企業的營銷計劃可以說是關乎企業生存的重要決定，直接影響到銷售的業績。隨著大數據時代的來臨，市場變化莫測，產品周期普遍縮短，這給制定長期的營銷計劃增加了更多的困難性和不確定性，企業需要根據市場的變化隨時調整營銷計劃，這必須要借助大數據技術才能夠精準的掌握市場的變化情況。由此可見，長期營銷計劃重要性不同傳統的銷售模式中那么重要，再加上以往的長期營銷計劃一般要反映企業三年甚至更多的營銷情況，但是目前基本上都是以一年為期。

2.傳統營銷手段的效果逐漸降低

以往的營銷方式多見于電視廣告、展板等，這樣的傳統營銷方式往往缺乏吸引力，與客戶之間不存在互動性，所以必然收不到相應的營銷效果。隨著互聯網時代的來臨，越來越多的人開始樂于游覽網絡上的信息，移動客戶端的使用數量也在與日俱增。人們已經開始習慣在移動網絡上進行交流，這幾乎已經成為了時代的必然發展趨勢，那么就要求我們要充分利用大數據技術，將產品展示到不同的網絡營銷平臺上去，只有這樣才能夠保證企業在新的市場競爭當中保持良好的優勢。

3.市場調查方式發生改變

大部分的企業在進行市場調查的時候，往往局限在抽樣調查的層面上，但是如果僅僅根據這樣的調查結果去對整個市場環境進行預測，制定相應的銷售策略，可想而知差異是必然存在的。但是如果采取大數據技術去進行全面的市場調查分析，通過對大量的數據去進行深入研究，得出的預測結果的準確度會更高。很明顯，抽樣調查顯然已經不能夠適應當前時代的發展了，不僅如此大數據技術還可以將市場調查從線下轉為線上線下綜合分析，通過購物平臺的信息進行收集，可以收集到不同人群對于產品的了解、需求等等，以此再來調整相應的銷售策略，想必一定能夠事半功倍。

三、大數據時代背景下對企業市場營銷的改進策略

1.采用個性化的營銷策略

隨著時代的不斷變遷，現階段越來越多尤其是年輕的消費者，消費個性化需求越來越受到追捧，針對這樣的營銷環境，企業就應當制定出個性化的營銷策略，提高營銷方式的針對性和獨特性。大數據技術在個性化分析上提供了很好的便利，通過該技術可以分析不同用戶的信息，辨別不同消費者的需求、愛好等，包括特定消費者的消費習慣、經濟能力、購買方式等等，組合不同的產品推薦給客戶，可以有效地提升企業產品的銷售量。

2.加強客戶關系管理

應對激烈的市場競爭最為有效的一個辦法就是維護好客戶關系，對于客戶的需求，尤其是潛在需求要充分了解，企業的管理者要重視客戶關系的管理工作。除了傳統的客戶管理的方式以外，也可以采取大數據技術的管理模式，對于已經掌握的客戶信息進行深度分析和挖掘，根據其對應的產品需求，提供最合適的產品，一方面能夠更好的籠絡住客戶，同時也可以有效地增加企業的收入利益。這要求在日常的工作中，客戶信息的錄入、客戶信息更新、定期的分析都是必不可少的，只有這樣才能夠保證作出正確的判斷。

3.改變企業營銷部門的人才結構

由于當前大數據技術在越來越多的企業當中得到了有效地應用，但是要想充分的發揮技術優勢，就必須有效地改善營銷人才結構，要充分的引入大數據專業性的人才，開設專門的崗位為市場營銷的數據采集和分析提供技術支持，這也是當今發展的必然趨勢要求。

四、結語

總的來說，在這樣的時代背景下，市場營銷的策略也應當適應新的形勢發展，積極利用大數據及時來有效優化市場營銷的工作效率水平，這就要求部分企業應當積極引進專業的人才技術，以此保證大數據技術能夠有效的為市場營銷工作服務。