企業營銷銷售方案

    | 吳茜2

    在企業進行市場營銷時需要進行相關的策劃,那么應該如何寫活動方案呢?以下是小編整理的企業市場營銷活動方案,歡迎閱讀!更多請關注隨筆網。

    企業營銷銷售方案1

    一、策劃目的

    企業創建以來,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

    二、分析當前的營銷環境狀況

    1、當前市場狀況及市場前景分析。

    ①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

    ②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

    ③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。

    2、對產品市場影響因素進行分析。

    主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

    三、市場機會與問題分析

    營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

    1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:

    企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

    產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。

    產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。產品價格定位不當。

    銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。?促銷方式不務,消費者不了解企業產品。

    服務質量太差,令消費者不滿。

    售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

    2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

    四、營銷目標

    營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×萬件,預計毛利×萬元,市場占有率實現。

    五、營銷戰略(具體行銷方案)

    1、營銷宗旨:

    一般企業可以注重這樣幾方面:

    以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。

    以產品主要消費群體為產品的營銷重點。

    建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

    2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到效果。

    1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

    2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

    3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。

    4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

    5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

    3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:

    拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。

    給予適當數量折扣,鼓勵多購。

    以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

    4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

    5、廣告宣傳。

    1)原則:

    ①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

    ②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

    ③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

    ④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的'活動等。

    2)實施步驟可按以下方式進行:

    ①策劃期內前期推出產品形象廣告。②銷后適時推出誠征代理商廣告。③節假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關活動,接觸消費者。⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

    6、具體行動方案。

    根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

    六、各項費用預算

    這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。

    七、方案調整

    這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

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    一、產品介紹

    1、產品的概念。

    2、相關產品或被替代品正處于什么樣的發展階段?

    3、本產品的差異性或獨特性怎樣?

    4、企業將本產品推向市場方法或渠道是什么?

    5、誰會使用本產品,為什么?

    6、研發成本之外,產品的生產成本是多少,售價是多少?

    7、本產品的生命周期預測,有無升級、改良或創新的準備計劃?

    二、市場分析

    1、市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益?新產品的市場規模有多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響需求都有哪些因素。

    2、細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本開發產品這一行為的影響,以及各個因素所起的`作用。

    3、推出一個主要的營銷計劃,計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區,明確每一項活動的預算和收益。

    4、產品的市場競爭力、預計的市場占有率和市場前景預測。

    5、策劃好新產品的品牌和專利。

    三、生產條件

    1、如何設計或改良生產線,如何制造或組裝產品?

    2、新產品生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源,還需要什么生產資源?

    3、生產和設備的成本是多少?

    4、怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性。

    5、生產周期標準的制定以及生產作業計劃的編制。

    6、質量控制的方法是怎樣的。

    7、解釋與產品制造、組裝、儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。

    四、項目團隊

    1、組織結構設計。

    2、崗位職責說明。

    3、項目經理自己的背景、經歷、經驗和特長等。

    3、介紹主要研發人員的特殊才能、特點和造詣。

    五、財務規劃

    著眼于一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此,它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利,并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給決策者和投資者。

    1、商業計劃書的條件假設。

    2、預計的資產負債表。

    3、預計的損益表。

    4、現金收支分析。

    5、資金的來源和使用。

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    一、市場分析:

    在我校發行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但后期報紙或雜志的發送成了的問題,往往出現發送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的是一個不錯的有利條件。

    二、推銷對象分析:

    推銷對象:西北工業大學級本科新生。

    對象總人數:預計本科新生在3600人左右。

    對象需求分析:

    (1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。

    (2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是推銷的有利切入點。

    (3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的'目標。

    三、推銷市場實地與人員:

    (1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。

    (2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!

    (3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發送雜志大概需要5人。

    四、宣傳與推銷:

    宣傳主題:讀,做未來的主人!

    推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!

    前期準備:

    (1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。

    (2)人員培訓及經驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。

    五、推銷準備工作:

    (1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。

    (2)協調組織成員,鼓舞士氣!

    六、宣傳推銷階段:

    (1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。

    (2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。

    (3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,借助推銷我們的報紙。

    七、推銷技巧:重在抓住推銷對象的心理。

    (1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作為我校的大一新生,進校后會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。

    (2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。

    (3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規的訂閱發票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯系方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。

    八、推銷進行階段

    (1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。

    (2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。

    (3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!

    九、后期雜志的發送:

    (1)基于前面對于市場實地的分析,后期發送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發送員,對每期的雜志進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據市場和擴大市場的有效途徑。

    (2)鑒于其它雜志和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發送服務一定要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區征雜志訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜志發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監督和考核業務員的業績。

    (3)為了避免錯發、漏發等問題,需要制作相應的表格將雜志發送員所負責的學生信息進行匯總,每發一份雜志在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!

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    1、創意

    創意是每個策劃人最基本的水準體現。作為一個合格的微信營銷策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創意、樂意。擁有自己獨特的創意非常重要,如果實在不知道怎么做,可以給自己定量,如一天之內想出30個創意,否則就不要吃飯,要逼自己一把,如此才能成功寫出好的中秋節創意營銷方案,才能讓追求時尚的年輕微信用戶們耳目一新。

    從哪些方面來思考呢?筆者認為,可以從微信公眾平臺體現的特色以及中秋節意蘊去做。舉個例子:消費者打開企業微信公眾平臺,可以飄灑一些孔明燈,點擊孔明燈微信用戶可以進行猜燈謎游戲,猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅,將結果分享到微信朋友圈同樣有機會獲得定制月餅。

    2、準備工作

    準備工作怎么做?收集相關資料,行業資料、競爭對手資料,了解市場行情,了解中秋的背景文化,做出相應的數據報表,這樣才能使這份中秋節微信活動策劃有理有據,才能使營銷方案具有針對性。

    據筆者所知,今年的中秋節已經有很多企業開始著手策劃中秋微信營銷。顯然整個行業的市場競爭將會非常激烈,以餐飲業為例,餐飲營業網點從20年開始就已經急速膨脹。要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,就要了解對手做了哪些準備,自己該如何應對。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷,你再去做打折不僅沒有太大的意義,而且會陷入惡性競爭。

    3、推廣時間

    活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什么區別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做中秋節微信營銷的重點,試想一下,消費者使用微信最頻繁的時間段是什么?上午7點~9點,上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,而還在過暑假的學生估計還沒起床。晚上7點~9點,剛好是大家休息娛樂放松的時間段,如果玩個即將臨近的中秋節趣味游戲,很多人都會樂意參與其中。

    4、互動

    微信營銷為什么會這么火,相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。在這方面做得比較成功的是小米,小米的微信公眾平臺有9個客服人員,相當于一個小團隊。然而很多企業甚至沒有客服人員,在進行中秋節微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動,那么中秋微信營銷將會很難成功。比如上述猜燈謎游戲,用戶覺得步驟可以再簡單點或者更有趣,客服人員能否及時收集這些反饋信息并回復消費者?

    5、活動布局

    活動布局是對活動的全局把控,是通過微信二次開發來實施此次中秋節營銷活動,還是通過故事設計、有豐富內容的圖文消息發布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。如果是針對兒童來開發,活動界面就需要設計得更可愛,使所有的中秋圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會有興趣去完成企業精心設計得微信營銷活動。

    6、活動禮品

    做中秋微信活動策劃,大家想到的通常是月餅。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中國畫,長輩愛喝的普洱茶,手工制作的帶有中秋故事的小工藝品等等。然后通過微信平臺展示出來,借助微信強大的影響力,使其通過朋友圈擴散開。當朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時,收獲的不僅僅是一份驚喜,更可以是藝術品的欣賞、創意禮品的玩賞樂趣。

    7、活動效果統計

    具體的統計形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數據體現,是以天為周期來統計微信營銷效果還是以小時制時間段來統計,這些都需要縝密的分析思考。在統計完成后,總結成功或者失敗經驗教訓,并將其作為下一撥品牌宣傳的依據,使所有的微信營銷活動都有連續性,而非將中秋節、國慶節這些營銷計劃都割裂開來。

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