美容院活動方案策劃

    | 李榕

    美容院提供的服務主要有:皮膚護理、純天然專業護膚、純天然祛皺抗衰、按摩、卵巢保養、香薰耳燭等,美容院是銷售專業化妝品的終端機構。下面是小編為大家帶來的美容院活動方案策劃,希望大家能夠喜歡!

    美容院活動方案策劃1

    一、活動主題:“繽紛五一,塑造美麗的自我”

    二、活動日期:4月29日——5月5日

    三、活動目的:

    1、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;

    2、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;

    3、讓顧客產生好感,提升美容院及產品品牌形象。

    四、活動內容:

    活動一

    驚喜一:每天前3名,低至5.1折

    想美就美,活動期間每天前3名顧客消費原價380元的__X美白套可享受5.1折優惠。

    驚喜二:消費滿288送80元代金券

    驚喜三:以舊換新

    顧客可把舊的化妝品拿到美容院換成新品,或是換護膚療程,不論舊化妝品是否開封(倡導安全護膚,我們當場銷毀),交換方法美容院決定,主要是達到轟動效應。

    活動二

    優惠一:五一假三天中,每天前10名客戶,可以享受項目七折,產品八折的優惠。

    優惠二:消費滿88送面值為18元的代金卷,消費滿480送158元代金卷。

    優惠三:加“51元”=“88元”。

    這七天內,消費到168以上的,就可以再加51元可購買原價88元的產品。

    三、活動內容

    1、友誼讓美麗復制,人緣讓漂亮升級

    擁有朋友的女性才是有人格魅力的,你的好人緣會讓青春永駐。凡是活動期間帶來的嘉賓顧客可免費得到價值300元的營養灌膚護理一次,為了擴大我們美容院的口碑宣傳,在節日期間,凡給我們帶來1個嘉賓的顧客可獲得眼紋消一盒,帶來3個嘉賓的顧客可獲得水動力套合一個,帶來5個嘉賓的顧客可獲1000元的代金券

    2、五合一項目套餐{面部+水療+眼部+頸部+卵巢}價值588元在五一勞動節當天只花51元就可超值享受!!!

    3、開心購物,驚喜回報

    (1)購物達到380元送時尚防紫外線遮陽傘一把

    (2)購物達到580元,贈送淑女睡衣一套

    (3)購物達到1580元,贈送時尚手提包一個

    (4)購物達到2800元,贈送家用洗碗洗菜機一臺,這種機器有兩大功效:

    美容院活動方案策劃2

    活動目的:

    1、穩定老顧客2、發展新顧客3、提高____美容院在該地區的知名度

    活動時間:

    4月15日(促銷時間:4月15日——5月3日)

    活動流程:

    一、邀請客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)

    二、會議流程:(18:30——21:00)

    1)主持人宣布晚會開始

    2)美容師表演《感恩的心》

    3)老板代表致感謝詞

    4)頒獎a感謝__年對____美容院給予的支持、消費的忠實朋友_________特獎大禮一份________;凡是____美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請第二天到____美容院領取)

    5)顧客代表講話(講美容院服務好、產品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)

    6)____協會會長隆重推薦____產品

    7)____美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者,即可送內衣優先享有)a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到____美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結束。

    三、促銷活動(4.20-5.7)

    公司美導駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費

    四、美容院須做的工作

    1、準確統計顧客人數、印發邀請函、確保到會人數(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發邀請,并告知公司)

    2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據實際人數定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準備附:獎品送出對象:1)__年消費支持的兩個朋友價值200-300元(現場發獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會后三天內到美容院發)

    3、印刷5.1活動方案,現場將活動方案時拍發(或打電視廣告)

    4、老板準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準備好,要熟悉稿子)

    5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關系好的客人主要講美容院服務好、____產品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子,18日前準備好,確保到會場)。

    6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發邀請函,介紹會員制(必須20日前做好)。

    7、會場現場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責簽到及拍照。

    8、表演(找兩個人確定下來20日前準備好)

    美容院活動方案策劃3

    一、開卡促銷

    開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。

    運用方法:美容院為了穩定住忠誠的老顧客,在顧客護理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優惠,即辦理月卡比每單次消費的用度低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且顧客還可享受一定的購買產品優惠及折扣,享受美容院各種優惠項目。

    二、折扣促銷

    打折一直是貿易促銷的一種重要手段,它有很強的吸引留意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。

    運用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容院根據不同的季節、節日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。

    三、免費試做促銷

    免費試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發上推出的,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。

    運用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做,再進進下一個循環。

    四、消費積分贈品促銷

    消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到美容院贈予的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。

    五、“手機短信”溫情促銷

    “短信”現在可說是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費用較低、執行簡單等特點。在目前的商業活動中,短信廣泛應用于與客戶聯絡感情、預約、發送促銷信息等。

    美容院活動方案策劃4

    活動主題:真情回報,酬賓答謝會

    活動目的:借答謝老客戶的機會,促進消費,并提升美容院形象,加強其影響力。

    活動對象:所有新老客戶

    活動時間:______年______月______日______時

    活動地點:______五(或四)賓館多功能演播廳

    活動方式:封閉式會議

    活動內容:

    第一部分聯誼會準備:

    1、聯誼會目標確認:

    (1)銷售額(以15天內預計開卡數量為準,正常比例為1:4)。

    (2)目標客戶開發:新客戶多少個,舊有客戶如何開發增值業務。

    (3)提升美容院在社會上的公眾形象。

    (4)增加老顧客與美容院及美容師的感情。

    注意:本部分需要美容院根據終端客戶檔案卡和近3—6個月的銷量,分析客戶數量、客戶結構、客戶貢獻等情況,并形成以下衡量指標:

    A、20/80原則:是否20%左右的客戶貢獻了80%的銷售額,至少不能低于4:6,即40%的客戶貢獻60%的銷售額。它反映了目前的客戶結構是否合理及如何進行調整,為會議的策劃提供依據。

    B、客戶商圈測定:以美容院為核心,測定1.5公里、3公里范圍內的客戶貢獻率,以便確定美容院的市場覆蓋能力,從而確定會議的邀約范圍。

    C、客戶各項指標確認:在B項測定的基礎上,分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業、社交層面、積聚地及居住地,以便為邀約的針對性奠定基礎。

    D、個人貢獻率:指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率;測定目前美容師的工作負荷程度,以便確定本次會議最少應該引進多少新客源。

    E、單品貢獻率:指單品的銷售額與產品銷售總額的比率。通過比率的對比,發現當地消費者的消費差異,為會后開卡(提供不少于3種級別的卡種)的設計提供根據;同時為舊有固定客戶進行增值服務提供依據。

    2、聯誼會目標客戶確認:(目標客戶是聯誼會的衣食父母。目標客戶不準確,效果就減少了一半)

    (1)目標客戶的標準:根據客戶消費層次,找出符合本次聯誼會的目標客戶

    (2)目標客戶的位置:找出目標客戶的分布范圍及聚散地

    3、聯誼會卡種設計:

    (1)聯誼會的卡種至少三個:

    A、分高、中、低或銀卡、金卡和鉆石卡三種。(一方面為消費者提供了多種選擇,一方面迎合了消費者的類比心理)

    B、其中一款卡種為主打,其他卡種為陪襯。(具體由美容院進行個性化修改)

    C、卡種應圍繞美容院主銷品種、消費者心理趨向和新客戶特點進行設計。

    (2)聯誼會上可提供一個免費美容卡(免費美容1次),通過一次免費美容機會和聯誼會的互動效果來吸引消費者入店(有效比率為到場潛在客戶的70%)。爭取通過1-2次的美容機會把潛在消費者變為開卡消費者(有效比率為進店人數的60%)。這一步尤其要注意:

    A、首先是把潛在消費者變為開卡消費者。

    B、并不是一下子就把所有的潛在消費者都變成卡種最貴的消費者。

    C、消費者是一個個有思想、有主見的人,我們只有設身處地為其著想,才有可能使消費者成為我們的客戶。

    D、不管她買的是什么卡種,只要她愿意經常到我們美容院里來做美容,那么,總會有一天,她會成為我們質客戶的一分子。

    4、聯誼會促銷政策設計:

    (1)促銷政策要豐富多樣,具有可選擇性、類比性和時效性。

    (2)促銷效果必須和產品結構、單品盈利狀況、季節消費特色等聯系起來。

    (3)具體促銷政策由終端會執行小組結合美容院現有資源進行策劃制作。

    5、聯誼會邀約書的設計:

    邀約書是吸引客戶參加聯誼會的眼睛,沒有好的邀約書,就激不起客戶蒞臨會場的欲望,也就是說,邀約書所提供信息的價值不能承載客戶半天時間的成本。

    (1)邀約書包含三部分內容:

    A、一封信:是當地婦聯(或類似的婦女機構,也可是美容院自身)致中青年女性的一封信。(此份信函質量的優劣決定著目標客戶是否愿意抽時間來關注信的內容及目的)

    B、一張函:是一張由美容院發送的邀請函。(此份邀請函體現的內涵最終決定著目標客戶是否愿意花半天時間來參加聯誼會)

    (2)邀約書的設計:

    A、信的設計:

    a、信封:美容院專用信封,上面應有“僅供女性拆閱”字樣。

    b、信文:信文不超過1頁,500字;文風婉約、簡潔,觀點鮮明、質樸。(信文例)

    一個女人婚前婚后的真情告白

    婚前我……凡此種種,不勝枚舉,簡直是“罄竹難書”!現在趁著波的公司在20__年__月__日舉辦“魅力女人五項修煉專題講座”的機會,特邀請各位姐妹共同交流“如何應對惡貫滿盈‘男人’的秘訣”、探討“魅力女人”的修煉之道。屆時,將會有心理學專家和大家一塊分享這道精神大餐。

    祝各位姐妹心想事成,合家歡樂!

    您的知己:美容院名稱

    20__年__月__日

    B、邀請函設計:一個好的邀請函應包含以下幾部分內容:

    a、主題:(例)

    “魅力之約”嘉年華年終答謝酒會

    地點:______

    時間:__年__月__日

    主題:年終答謝,深情祝福

    b、主旨:(例)

    l當你感覺到身心疲憊、時常悶悶不樂;

    l當你發覺情感出現困惑、婚姻有了苦惱;

    l當你性格日益多變、脾氣暴燥了;

    l當你容顏漸失光華、心情更糟了;

    l當你看到人家孩子聰慧可愛、健康快樂、自己孩子悶悶不樂、愁眉苦臉。你卻不知如何是好。

    l當你的孩子做得很好,開心玩樂時,你一句不經意的話語卻讓他突然收起笑容,離你而去。

    你可以學會:

    l如何享受生活,

    l如何享受愛與被愛,

    l如何掌握有效的健康與美顏的方法,

    你如果錯過了這個約會

    你當然不會有感覺

    如果你的赴約讓你找回做女人的感覺

    不要有再說相見恨晚

    c、附券(抽獎券):印上抽獎號、貼上店名、地址及電話,同時方便來客填寫詳細的個人資料。

    美容院活動方案策劃5

    一、“非常1+2計劃”

    在美容院這樣一個現象,很多人是根據周邊親朋的推薦來選擇美容院。“美容”也是女性聚會中經常提到的話題。這個“非常1+2計劃”就是基于上述設計:現有的會員,在活動期間做美容,可以免費帶2個朋友或者親戚免費貴賓體驗一次,而且自己可享受高級別優惠(比如7折),對不帶朋友或親戚的現有會員,則享受低級別的優惠(比如8折)。

    免費體驗之后,如果這位親戚或朋友在店慶當天決定加入會員/辦療程卡,則會員卡費/療程卡費只要原來的8折或者9折(依您具體情況而定),并且再贈送若干護膚品給新會員和推薦會員。現有的療程卡客人,在活動期間做美容,可以免費帶1個朋友或者親戚免費貴賓體驗一次,而且自己可享受高級別優惠(比如贈送一次護理),對不帶朋友或親戚的現有療程卡客人,則享受低級別的優惠(比如打折)。免費體驗后,情況如上述。

    方案特點:

    1.對老會員來說,一來自己占了人情,免費貴賓體驗一次,當誰去誰都高興!二來自己不但有高級優惠,還有護膚品贈送。三來如果被推薦的親朋真的加入會員,自己也有面子。

    2.對于被推薦的親朋來說,一來有現有會員帶著,不用感覺到“免費”的尷尬;二來店慶加入會員有特殊優惠。

    3.一般來說,現有會員大部分是高端人群,人以群分,她們所帶的朋友與現有會員在消費理念上必有極大的性、經濟也屬于同階級人群,而現有會員也希望自己的朋友加入會員(無論是感性方面還是理性方面,不是嗎?),可能一直想推薦給朋友但沒有機會,因此,在美容師的精心護理之下、美容院的優惠誘使下,朋友的感情勸說下,會員加入率非常高。

    而且情況可能是,會員帶新會員,療程卡客人帶新療程卡客人,而這些療程卡客人,又都是潛在的會員。說明:這個策劃也可以只做會員,不做療程卡客人。多配合設計一些12、120、210之類的價格,以便讓人更容易記住這個“非常1+2計劃“

    二、“時光機”保養計劃

    人們之所以來美容,是想讓自己看起來更漂亮更年輕。30—50這個年齡段,是一個女性一生中的“衰老恐慌期”,她們很在意自己的眼角、額頭是否多了兩道皺紋、很在意自己的臉上是否又多了幾道斑點、很在意自己的眼袋……并且還刻意的將自己與周圍的同齡女性進行比較,自己是否算是社交圈中“看上去最年輕的那位”?

    因此,這個“時光機”策劃是針對女性恐衰老的心理而設計:活動期間加入的會員,不但可以享受優惠,享受會員的所有權利,還可以免費乘坐“時光機保養班車”——____美容院首創的“時光機”保養計劃,限額50人(依具體情況)。針對女性的某個易衰老的部位進行1個月或者1年的特殊保養,以減緩衰老,這個計劃主要在于技術上的討論,美容院老板可以與美容師商量一下,無論內調還是外養,只要能有延緩衰老的作用就行,而現在據科學發現能延緩衰老的東西或配方太多了,就是有些麻煩,一般人因為工作家庭沒有精力去管理這些(所以才去美容院嘛!),也有相當一部分人是不確定其效果,因此,很多對健康、美容有益的東西,像什么按摩術、藥材、配方都沒人堅持下來。所以這個方案還是很可行的。

    方案特點:

    1.“減緩衰老”——直達消費群體內心,誘惑力十分大!

    2.如果“時光機”保養計劃可行并且成功,既與會員卡捆綁增加會員卡的銷量,又可單獨做為一個產品增加利潤、現金。

    三、專門針對療程卡客人的“U卡升級計劃”

    有的而顧客寧愿單個單個的辦理療程卡消費,也不愿成為會員,哪怕后者更為省錢。因為這批人的需求很直接,她們往往是先有需求,再根據需求尋找解決的服務。就像有些人寧愿單個的辦理電信的固話、手機、寬帶業務,也不愿辦一個金額巨大的套餐,其實算起來后者要比前者省錢——據我觀察,大部分人都是這樣。這里的原因與會員卡和療程卡的情況有些相似,

    ①人們有了A的需求,但不確定以后是否會有需求B;

    ②人們有了A的需求,并且滿足了之后,又有了B的需求,此時再重辦理一個A+B的套餐似乎“傻”了些;

    ③人們有了A的需求,即使現在沒有B的需求,但知道以后會有,但也只愿意“當B發生的時候再說吧”。其實,我們很難開發出一套統一的會員卡服務,來滿足這類人群,每個人的需求不同。因此我的方案是:用會員升級計劃代替療程卡。我認為療程卡產品的消費不具有“記憶性”,就是我在您這里辦理了一個護理療程卡,療程結束后,如果我終止在您這里的服務,不用放棄任何“成本”。如果采用會員升級計劃,即使療程結束,我仍然希望在您這里繼續消費而不是別家。因此,這個“會員升級計劃”具體如下:店慶期間,凡是療程卡顧客,均可得到一張U級會員卡(本意是待升級的會員),之前的消費記錄(以積分形式)在會員卡里,這樣療程卡顧客升級為U卡顧客,U卡顧客可以選擇繼續療程消費,累積積分。

    積分的作用:①U級會員卡升級到會員卡,其會費依據U卡里的積分來優惠。

    ②優惠活動,比如積分贈禮、積分打折等(作用

    ②也可忽略);U卡顧客也可以直接升級為會員,享受會員服務。

    說明:要使療程卡顧客在短期內轉為會員,難度很大,這是由她們的消費理念決定的。這個U卡升級計劃只能增加療程卡客人轉為會員的概率,配合上面的“時光機”保養計劃和“非常1+2計劃”,會有一定效果。

    四、其他準備:

    1.另外比如“____產品/療程效果批判會“、“尋找資深美人”、“發現上帝之手”(美容師的手)之類的活動,頒發“顧客發現問題最多獎”、“終身美人獎”“上帝之手”等,因為您要的是能出現金的策劃

    2.除了主推活動,店慶期間慣常的打折、贈送、發放宣傳單,您一定有很深的經驗,應該配合著舉行。

    3.不要放過顧客在享受“免費體驗“的這段時間,是您推銷服務的時機。

    4.準備一個宣傳冊,將主要宣傳內容表達出來。

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