酒店策劃實施方案

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    寫方案時要明確方案的目標和目的,并確保所有內容都圍繞這個目的展開。這里分享一些酒店策劃實施方案下載,供大家寫酒店策劃實施方案參考。

    酒店策劃實施方案篇1

    一、活動時間:

    20__年4月__日起—20__年5月__日;

    二、活動地點:

    ______;

    三、活動主題:

    溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;

    四、活動目的:

    在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰略,使客房服務多樣化;

    五、促銷對象:

    住店散客;

    六、活動宗旨:

    完善軟件管理模式及提升客房創新意識,為客人提供個性化服務;

    七、活動內容:

    1)午夜房:從7月__日起,實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點),僅限酒店商務單、標間,房價為:99元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;

    2)特價標間:從7月__日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。

    3)打折金卡:從7月__日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優惠,如原房價168/間變為138/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴__元的優惠。

    4)會員充值卡:從7月__日起,推出會員充值卡,20__元起充,充值20__元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

    八、宣傳推廣:

    1、人力推廣:各部門互相配合在適當時間為客人宣傳本次活動內容和優惠措施,并邀請相關客人入住體驗;

    2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內容,

    廣告標題:

    溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內容:

    活動時間:

    20__年7月__日起;

    活動地點:

    __酒店;

    1)午夜房(僅限商務單、標間)

    當日凌晨1點入住——當日中午12點,房價為:99元/間/晚;

    2)特價房

    酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;

    3)打折金卡

    從7月__日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優惠。

    4)會員充值卡:

    從7月__日起,推出會員充值卡,20__元起充,充值20__元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

    注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。

    酒店策劃實施方案篇2

    一、環境布置

    1)、戶外

    1、酒店大門口左右兩邊布置兩棵圣誕樹高3米,布置串燈。

    2、酒店大門口兩邊布置2個高1.8米的`圣誕老人或酒店門童扮成圣誕老人引起客人的注意,酒店門童圣誕節前扮成圣誕老人為客人服務,增加圣誕氛圍,吸引客人的注意。

    3、酒店旋轉門上面布置一個圣誕花環。

    4、黃華街路口花環用白色樹枝做柵欄。

    2)大廳

    1、酒店大廳中央布置圣誕樹(高5米)圣誕老人、圣誕小木屋、白雪公主、白色柵欄組合或圣誕老人鹿拉雪橇組合。

    2、酒店總臺左右兩邊布置兩棵小圣誕樹。

    3、酒店總臺背景左右兩邊布置兩個圣誕大花環。

    4、大廳玻璃幕墻彩噴各式各樣的圣誕圖案如圣誕樹、圣誕老人,粘貼圣誕老人大頭像等。

    5、二樓環廊用金色蝴蝶結與圣誕花環布置。

    6、節前10天酒店前臺員工戴圣誕帽。

    7、大廳環廊布置圣誕彩色條幅。

    3)、餐廳

    1、小圣誕樹6棵(大堂吧臺1棵,二樓到四樓4個吧臺各1棵、宴會預訂處1棵)。

    2、小圣誕老人6個(4個吧臺各1個、大堂吧臺1個、宴會預訂1個)。

    3、50頂圣誕帽,2套成人圣誕老人服。

    4)、名仕會所演藝吧

    1、會所門口擺放2棵圣誕樹。

    2、內部懸掛圣誕花環20個,圣誕彩旗80面。

    5)、棕櫚陽光洗浴休閑中心

    1、6樓電梯廳擺放圣誕樹2棵,圣誕花環1個

    2、吧臺擺放小圣誕老人1個

    3、5、7樓餐吧擺放大圣誕樹1棵

    4、圣誕彩旗100面。

    二、費用預算

    所有經營場地圣誕環境布置約為20000元。

    三、組織分工

    市場營銷部牽頭組織,各部門具體實施,財務部、工程部配合的原則。

    四、日程安排

    11月10日—15日方案確定11月20日—22日布置到位

    酒店策劃實施方案篇3

    圣誕節是具有西方特色的節日,商場裝飾氣氛需要有一種獨特的設計方案;而且隨著經濟的發展,國際文化的.交流日益加深,圣誕節在中國越來越變得受重視起來。對于商場來說圣誕節的市場是不可掉以輕心的,那么相應地,圣誕節前后的氛圍布置必須嚴格到位。此次氣氛布置目標是要有豐富的異國的風情,同時又結合中國國情,形成一個兼具東、西方特色的節日氣氛布置效果,其核心風格為“異國情調,精致高雅和喜氣洋洋”。

    一、場外布置

    1、大堂:騰出一定的空間,擺放一棵裝飾好的3米高圣誕樹,周圍擺放一些各式禮品盒,圣誕老人,2只小鹿(用彩帶、彩燈、茜草、小飾品、kT板制作白色柵欄裝飾好,晚上可點亮);

    2、大門口:兩旁放置圣誕樹2棵,高2.5米左右,樹上用彩燈、彩帶及其他小裝飾品裝飾,懸掛小彩吊旗等;

    3、入口:可裝飾一個拱門,用綠藤條裝飾好,掛上小彩燈,且門口兩旁各擺放一棵圣誕樹;

    4、門楣:上方噴繪圣誕背景圖案,具有喜慶、快樂的氣氛,周邊用綠藤加彩色燈帶加以裝飾,再懸掛一些小裝飾品(如:公仔、雪花、小風車、風鈴等等);

    5、門旁楣;懸掛一些有關圣誕的小飾品裝飾;

    6、門柱:可擺放圣誕樹,以松藤纏繞,點綴各類圣誕小飾品,并纏繞彩燈串;

    7、電梯門口:一邊粘貼圣誕老人的貼畫,圣誕帽,一邊粘貼圣誕樹的貼畫,可適當添加一些小飾品;或者在電梯旁放置一棵圣誕樹,掛上小彩燈,小飾品裝飾好;

    二、通道:

    用小型雙面吊旗連成條形,面向出口縱向懸掛;

    三、收銀口:

    收銀口上方懸掛噴繪吊旗,并用裝飾品裝飾;

    四、中庭

    1、柱面:用小飾品或KT板造型加以裝飾;

    2、中央高空:將彩噴的豎型圣誕主題面(兩面)、用KT板制作的立體圣誕樹和圣誕襪模型及1個花球串聯,掛于高空中央;

    五、賣場

    走道,入口處,賣場通道,副通道,電梯上下兩旁等地方可擺放兩棵高1.5米的圣誕樹(彩燈、彩帶、小飾品等裝飾好)或懸掛一些小飾品,小彩色吊旗等等。

    酒店策劃實施方案篇4

    魚躍龍門、大展宏圖、金榜題名……這樣響亮的高考營養套餐的名稱。

    為了餐廳的經營,高考結束后的“謝師宴”“升學宴”也是必不可少的,很多餐廳也為了吻合市場的需求,極力研發出新的菜譜,在很多飯店等都推出了相應的套餐。

    高考前,學生們在精神高度緊張的狀態下去學習,高考過后,不可少的就是讓自己足夠的放松,餐廳應該抓住這樣的一個客戶心理,在餐廳供應必要的餐點之余,還可提供一些可供考生玩游戲的器具,這樣才會更好地促進餐廳的經營。

    為餐飲淡季帶來了小秋收,很多酒店餐廳都以各種不同的方式來搶攻潛力無窮的'“謝師宴”市場。做好“謝師宴”營銷應該是一個很好的商機。

    一、目標市場分析

    恩師,與學子共度一千多個日夜,給予學子終身受用的啟迪,賦予學子體諒與寬容,教育學子們樹立分秒皆準的觀念。近年來“謝師宴”非常紅火。根據調查:謝師宴已經成為普通家庭操辦喜事第二大宴席,重視程度僅次于婚宴,“謝師宴”“火”有n個理由:

    理由1(學子):別的同學都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。

    理由2(家長):別的家長都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有情緒,不能委曲孩子。

    理由3(家長):謝師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,為了撈回點也得辦。

    理由4(社會):孩子考上學是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯絡感情。

    理由5(商家):生意火了,收入漲了,能聚集人氣、喜慶氣,又能增加營業額和酒店知名度,為啥不辦。

    二、定價策略

    1、謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯系起來,增加喜慶氛圍,以博得學生和家長們的好感。

    2、針對價格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結合的辦法。

    3、謝師宴(下面有說明)的價格要分為高、中、低等檔次,合理拉大消費層。

    4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動(但要針對酒店的純利潤來制定)。

    三、營銷策略

    1、制作專門謝師宴套餐,可以根據實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”__X元一桌、“金榜題名宴”__X一桌、“狀元及第宴”__X元一桌三個檔次,菜名要經過合理包裝,體現出濃濃的文化氛圍。

    2、狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈送每位狀元精美求學用品作紀念;金榜題名宴(請領導們充分發揮人脈關系,制作邀請函)。

    3、商家互動,款贈厚禮。酒店聯合其它商家、學?;蚬蹋捎谩耙粚σ弧钡男问?,簽訂互惠條款,共同為莘莘學子們準備優惠券。建議采用“雙贏”方式,營銷、財務及公司積極主動參與。

    4、桌桌有禮品,場場有驚喜。

    凡在酒店舉辦謝師宴的學子,不論消費金額多少,桌桌都可以得到口子窖五年陳釀52度白酒水一瓶(價值__X元每瓶)。

    凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標一桌;消費五桌(含五桌)以上奉送學生求學用紀念品等等。

    5、免費提供停車場地,優先預定,免費照相、免費博士帽等。

    6、飯后贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

    四、廣告策略

    1、酒店的大門口放置一些戶外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。

    2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

    廣告詞:“數載師恩永難忘,一杯清酒表濃情!”至此桃花李芬芳時,__酒店隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達莘莘學子一片感恩之情。

    3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

    4、在一些協議網站上做個彈除框廣告或者比較大的FLash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

    5、也可采用傳單廣告,印制活動宣傳單10000份,但傳單的制做用必須要精美,配菜品展示圖。

    注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點社區或學校。

    五、其它相關的策略

    保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;服務語言技巧;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出尊師重道的人文文化。

    六、效果預測

    1、直接效果:如果推廣和相關的服務到位,月增接客100桌,平均1000元/桌,即100000元,增凈利潤約4萬元;總收入至少比去年同期上漲,力爭再次突破百萬關。

    2、間接效果:月增客1000人口碑宣傳,加上橫幅,戶外廣告,報刊、網絡媒體廣告,紀念品廣告,1萬份宣傳單等,直接知曉人群至少達2萬人以上,提高了品牌效應,增加這些人群以后來酒店消費的機會,有著長期營銷收益。

    七、其它建議

    1、預定部可搜尋一些重點顧客的資料,先在熟顧客中宣傳。

    2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預定部資料庫(關鍵是顧客的名字、職務、單位和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。

    3、盡快做好酒店的網站,網站必須要由專業的人士制作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒店的特色,顏色以暖色調為主,主頁要一個大的FLash動畫,還要有新聞發布系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(的優勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度,增大市場份額。

    八、經費預算

    1、特約(文、理)狀元紀念品:10000×2=2000元;

    2、教師紀念禮品:100×15=1500元;

    3、贈送酒水:五年陳釀52度口子窖128×100=12800元,酒水贈送截止本月底,(口子窖供應商提供)。

    4、宣傳單:10000×0.12=1200元;

    5、博士帽、照相、場地布置成本500元;

    6、廣告費:訖牌(或X展架)、橫幅、噴繪、報紙、網絡、短信等合計1000元;

    合計費用:6200元(排除酒水)

    酒店策劃實施方案篇5

    為了迎接國慶黃金周,提升酒店的知名度以及回饋新老客戶的長期支持,特制定此方案:

    活動主題:

    國慶7天樂萬國歡迎您

    活動時間:

    20__年10月1日至20__年10月7日

    活動內容:

    1、購滿188元的消費小票,即可享受高級間248+8元,標準間198+8元的'優惠價格,(對于鉆石卡或商務協議客戶可酌情隨機安排,并在原客史價不變的基礎上,每房贈送啤酒2瓶,并贈送歡迎水果1份);

    2、購滿388元的消費小票,即可享受高級房198+8元,標準間168+8元的特惠價格,(對于鉆石卡或商務協議客戶可酌情隨機安排,并在原客史價不變的基礎上,每房贈送啤酒2瓶,并贈送歡迎水果1份);

    3、當天為生日的客戶可憑身份證在前臺可直接享受高級198+8元的特惠價格。,并贈送歡迎水果1份。

    4、憑工作牌和聯盟商家卡等在酒店預訂、入住可享受內部員工工價優惠。

    活動細則

    僅限指定消費小票參與此次活動,小票當日有效,第二日作廢;活動房型有限,每天僅限30間。

    具體執行

    1、酒店員工須預先告知客人活動的具體實施辦法,前廳部要核實好參與活動的客戶憑證以及將商場收銀小票與客戶入住RC單裝訂送交財務部審核,并在備注上注明,對于需要贈送水果或啤酒的客戶入住要及時的告知房務部。對生日當天入住的客人要致以生日快樂。

    2、活動期間,商場營業員須配合宣傳商場、酒店活動規則。

    3、客房部要做好水果贈送工作,及時統計和預定好水果,并保質保量。

    4、請商場策劃部必須配合銷售部將此活動做好整體的組織、宣傳工作;財務部要要求商場收銀在收銀小票上或其相關票據上注明可參加酒店活動相關標志。

    酒店策劃實施方案篇6

    一、活動時間:

    20__年12月21日下午5:00

    二、活動地點:

    小班教室

    三、活動目的:

    1、讓每個幼兒及其家長充分感受到親子游園的快樂和愉悅,親子間加深理解和溝通,家長重視對孩子的行為和能力的指導。

    2、讓幼兒充分感受節日的快樂氛圍,體驗與老師、同伴共慶節日的快樂情緒。

    3、通過活動開闊幼兒視野,感受西方節慶活動的文化氛圍,體驗教育國際的快樂。

    四、活動過程:

    1、家長入座,主持人致歡迎詞

    主持人:新年的鐘聲即將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光,20__年圣誕節如約而至。雖說這是一個西方人的節日,但隨著中西文化交流的日益頻繁,這一節日也越來越被中國人尤其是中國的孩子們所喜愛。為了豐富孩子們的生活,促使孩子們通過活動了解西方節日文化,體驗圣誕節的`神秘與快樂,今天我們誠摯的邀請您——我的大朋友和我的小朋友們一起來歡度圣誕,希望今天您不虛此行,給你我留下一個快樂的夜晚。

    2、舞蹈《江南STYLE》

    主持人:圣誕節是孩子們的節日,也是我們大家的節日,下面請欣賞可愛的孩子帶來的舞蹈《江南STYLE》,大家不要吝嗇您的掌聲給我們的孩子鼓勵吧。

    3、寫心愿卡掛圣誕樹

    主持人:新春將至,孩子們在鐘聲幼兒園這個大家庭里又度過了一年的美好時光。在這一年的時光里,孩子們如棵棵幼苗,在老師和家長關愛的目光里,點點成長,滴滴進步。今天,孩子們勇敢的踏上舞臺,把他們的歌聲,舞蹈和所學的知識做為新年的賀禮送給自己的爸爸媽媽、爺爺奶奶。他們的歌聲或許尚顯稚嫩,他們的舞姿或許不夠優美,但是請相信我們的孩子一直在努力!在新年即將來臨之際,我想爸爸媽媽會有許多的美好心愿送給自己的孩子,讓我們把美好的祝福寫在心愿卡上,讓圣誕老人把祝福送給我們的孩子們吧。

    4、圣誕冷餐會

    主持人:床頭圣誕襪里的驚喜;朋友們聲聲的問候、祝愿;餐桌上豐富的圣誕大餐;親愛的孩子們,親愛的家長朋友們,讓我們在品嘗大餐的同時,記住20__鐘聲久和園的圣誕吧。同時提醒家長朋友如果您的孩子將第一口食物送給您吃時,請您一定不要客氣,一定要吃下。這是孩子們對您的愛!

    (在大餐之前,請提醒孩子有序排隊,吃多少拿多少,不浪費,第一口送給爸

    爸媽媽,同時提醒家長朋友不要客氣,孩子送出的食物一定要吃下)

    5、離園

    主持人:回首過去,我們豪情滿懷,展望未來,我們信心倍增。在新的一年里祝愿小朋友們健康快樂!所有的朋友們工作順利、身體健康、萬事如意、闔家幸福!再見。

    酒店策劃實施方案篇7

    1、搜索引擎營銷

    搜索引擎營銷分兩種:SEO與SEM

    SEO即搜索引擎優化,是通過對網站結構、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。

    PPC,是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現營銷目的,各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,相互之間只是形式不同而已。搜索引擎廣告的優勢是相關性,由于廣告只出現在相關搜索結果或相關主題網頁中,因此,搜索引擎廣告比傳統廣告更加有效,客戶轉化率更高。

    2、病毒式營銷

    病毒營銷模式來自網絡營銷,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發進行的,費用低的營銷手段。病毒式營銷并非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導并刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意于用戶基礎之上的營銷模式。病毒營銷的前提是擁有具備一定規模的,具有同樣愛好和交流平臺的用戶群體。病毒營銷實際是一種信息傳遞戰略,低成本,是一種概念,沒有固定模式,最直接有效就是許以利益。

    3、BBS營銷

    不用細致的解釋了,我想這個應用的已經很普遍了,尤其是對于個人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接,每天都能帶來幾百IP。知道并且會使用BBS當然是我的忠實用戶了,他們很多是一些大學生和白領,但這些人對商品時相當挑剔的,他們不會很富有,他們不完全在網上購物,他們會和在實體購物進行比較,不過把好東些賣給這些人他們絕對會用口碑營銷為我們帶來更多的顧客的。當然,對于企業,BBS營銷更要專也精。

    4、博客營銷

    博客營銷是建立企業博客,用于企業與用戶之間的互動交流以及企業文化的體現,一般以諸如行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技術等作為企業博客內容,使用戶更加信賴企業深化品牌影響力。

    博客營銷可以是企業自建博客或者通過第三方BSP來實現,企業通過博客來進行交流溝通,達到增進客戶關系,改善商業活動的效果。企業博客營銷相對于廣告是一種間接的營銷,企業通過博客與消費者溝通、發布企業新聞、收集反饋和意見、實現企業公關等,這些雖然沒有直接宣傳產品,但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業博客與企業網站的作用類似,但是博客更大眾隨意一些。

    另一種,也是最有效而且可行的是利用博客進行營銷,這是博客界始終非常

    熱門的話題,老徐與新浪博客的利益之急,KESO的'博客廣告,和訊的博客廣告聯盟,最近瑞星的博客測評活動等等,這其實才是博客營銷的主流和方向。博客營銷有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點,博客營銷往往會形成眾人的談論,達到很好的二次傳播效果,這個在外國有很多成功的案例,但在國內還比較少。

    5、知識型營銷

    知識型營銷就像百度的“知道“,通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性,你擴展了用戶的知識層面,用戶就會感謝你,試想企業不妨建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道,讓用戶體驗企業的專業技術水平和高質服務,或是不妨設置一塊區域,專門向用戶普及相關知識,每天定時更新等等。

    6、口碑營銷

    口碑營銷雖然并非2.0時期才有的,但是在2.0時代表現的更為明顯,更為重要。如今的口碑網、360口碑資訊網在這些方面都做的很出色。

    7、網絡整合營銷

    網絡整合營銷傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法。它與傳統營銷“以產品為中心”相比,更強調“以客戶為中心”;它強調營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關系。

    其實,它就是利用互聯網各種媒體資源,精確分析各種網絡媒體資源的定位、用戶行為和投入成本,根據企業的客觀實際情況為企業提供最具性價比的一種或者多種個性化網絡營銷解決方案。像百度推廣、白羊網絡等大公司都是這方面的佼佼者。

    酒店策劃實施方案篇8

    一、活動目的

    中秋佳節歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。

    二、活動主題

    “中秋同歡喜,好禮送不停”

    三、活動對象

    針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動,有效的照應不同的人群。

    四、活動時間

    20-年-月-日——-月-日

    五、活動形式

    打折;贈送;抽獎

    六、活動具體內容

    1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。

    2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。

    3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。同時可以免費得到快照一張。

    七、活動廣告宣傳

    1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

    2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。

    3、并進行傳單發放。

    八、其它相關策略

    人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應急措施,同時要做好相關記錄總結,為促銷評估做準備。

    酒店策劃實施方案篇9

    為滿足消費市場需求,同時調動酒店員工的工作積極性,為酒店創造好的經營效果,綜合本地區行業情況,結合本酒店的實際,特制訂如下方案:

    一、營銷方案:

    1、推銷辦理儲值卡的提成:

    根據辦理儲值卡金額(6000元起辦)提成。具體提成辦法見《關于辦理VIP客戶儲值卡的相關事宜》。

    2、凡是酒店員工代預訂婚壽宴、會議、團隊,必須員工本人第一時間在酒店營銷部登記并簽訂協議,由營銷部文員登記,營銷部主管核實有效,可按實際消費金額的1.5%提成,如消費后有其他折扣或優惠的,均不能享受提成。

    3、在消費過程中,酒店員工誰代預定誰負責,其他相關部門人員必須全力協助接待。

    二、獎勵對象:

    1、推銷儲值卡酒店全體員工均可參與。

    2、代預訂婚壽宴、會議、團隊,酒店各部門主管以上管理人員、營銷人員不參與,其他員工均可參與。

    三、提成發放時間:

    消費產生并全部結賬后,可在當月工資兌現。

    四、因搶客造成客人不滿意或因利益等方面怠慢客人的情況,該次提成全部抹零還將按酒店《質量管理條例》執行懲罰。

    酒店策劃實施方案篇10

    一、市場環境分析:

    1.我店經營中存在的問題

    (1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。

    總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

    我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,并經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。

    (2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。

    我店雖然屬于X杰集團(X杰集團是我市著名企業)但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。

    2.周圍環境分析

    盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。

    3.競爭對手分析

    我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

    4.我店優勢分析

    (1)我店是隸屬于X杰集團的子公司,X杰集團是我市的著名(來自:WWw.cssyq.Com書業網:酒店營銷策劃方案范文)企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

    (2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生。

    機會點:①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。

    二、目標市場分析:

    目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。

    目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

    1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。

    2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。

    3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。

    4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。

    根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。

    2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。

    3)關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。

    三、市場營銷總策略:

    1.“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重

    2.進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對X杰酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

    3.采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。

    四、20__年行動計劃和執行方案

    (一)銷售方法的策略:

    1.改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。

    2.降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優惠折扣。②.抽獎及精品贈送優惠。

    3.為普通百姓和學生提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐,價格略高于學生食堂,但品質要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學生休閑聊天,提供免費的卡拉OK、電視,提供各種飲料。

    4.面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。

    5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。

    6.在年節開展促銷活動。

    (二)廣告策略

    酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷并非產品之戰,而是知覺之戰。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業校正知覺,引導知覺的一項有利工具。

    1.市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個特定的部分,以影響他們的消費意向.廣告訴求:讓您成為真正的上帝。2.廣告的表現原則及重點.A.:質量來自實力的保證.B.先給您驚喜的價格,不行動就會心痛.C.在廣告中創造一種文化。3.訴求重點A.企業形象廣告B.商品印象廣告:C.促銷廣告.4.實施方法:①報紙廣告,

    五、營銷預算

    飯店營銷預算

    全年一月二月三月一季度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度

    工資福利30000

    辦公用品

    其它

    促銷及廣告

    交際費

    制服

    培訓

    其它總費用

    市場營銷費用總額

    六、評估控制

    1.年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。

    2.獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。

    3.戰略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓

    住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。

    酒店策劃實施方案篇11

    以端午節為契機,大勢宣傳餐飲新出品(粽)、瀛和鐵板燒、大堂吧試營業等信息,挖掘市場銷售潛力,電話聯絡或拜訪團體客源,增加團體、家庭訂購份額,通過“粽”文化的渲染,濃厚端午節氣氛,提高餐飲食品牌知名度,對六月餐飲營業沖刺開啟前奏。

    目標:做旺西餐(鐵板燒、大堂吧),僅粽子銷售額力爭達到5萬元。

    主題:粽香傳情香飄萬家

    時間:5月28日端午節(促銷時段:5月25日—28日)

    一、策劃思維出發點:

    1.人人都過端午節,但知道端午節和粽子的來歷沒有幾人。

    2.思鄉懷古,紀念屈原,也是一種愛國主義的傳統教育。

    3.金至尊粽子食品是來自歷史發源地——洞庭湖汨羅江畔的傳統工藝,廚藝正統、風味獨特、源遠流長。

    4.時下富貴客源以本地人居多,廣東人最講迷信、避邪、求吉祥,趨求精神保險者多,“至尊粽”有此功效:益智、驅邪、避邪、潤五臟。

    5.根據粽子的配料和成分,功效、吃法各有不同,老人潤五臟,中青年扶正驅邪、兒童益智,因人而異、各取所需,購有所值,食有所益。包粽比賽,吸引參與。

    6.通過電視廣告“空中轟炸”,金至尊“龍船”出水激起百丈浪花(動畫),引起百家矚目,近悅遠來。

    二、宣傳措施:

    1.印制宣傳單、粽券各20__份,單、券合一頁,節省印刷費用,策劃部設計制作。(價格1500元,5月23日到貨)

    2.制作大型龍船一個,放置西餐展臺;配文字:粽行千里,香飄萬家。

    3.廣告展架2個,宣傳端午節來歷、粽的特色、品種等,圖文并茂。

    4.設粽子展示柜、設現場銷售點:冰柜儲存粽子。

    5.對所有粽子,密封壓膜包裝,印金至尊質檢標簽、更顯高雅,設計禮品手提袋,待議)

    6.宣傳橫幅:(1)粽香千年,驅邪益智,香飄萬家!

    (2)快樂端午、健康美食——相約金至尊!

    (3)政府防流感指定飲品——大堂吧免費享用!

    7.宣傳單派發方式兩種:

    A、跟報刊發售點聯系,拿20__份粽子宣傳單夾在報紙中派發。

    B、各部門前臺派發。

    8、演藝大廳LED推介、主持人宣講(端午節活動)。

    9、短信宣傳10000條、電視廣告4天(播20次)

    三、西餐出品銷售價目

    端午節家庭套餐(含粽子):粽子種類及價格:

    大堂吧酒水價目:鐵板燒促銷價目:

    (均由西餐部擬定報總辦、同時做餐牌)

    四、銷售措施:

    1.粽券派發方式:拿4萬元粽券分派各營業部門友情銷售。(餐飲部出計劃)

    2.天虹商場設點銷售(銷售部安排)

    3.大堂吧現場銷售

    凡訂購20只以上,可享9折優惠

    凡訂購30只以上,可享8.8折優惠

    凡訂購50只以上,可享8.5折優惠

    凡1人購粽券1套(6張),可免費現場吃粽子。

    6只為1套/打,1人現場(買單)吃粽子一打以上,再吃不要錢。

    五、5月28日端午節——西海岸大堂吧試營業活動

    活動三大亮點:

    1、下午現場包粽比賽——5月25—28日,西餐部大堂吧促銷粽子,同時組織客人舉行“現場包粽比賽”,讓客人體驗包粽之樂趣,優勝者可享贈當晚入住客房特價(268元/當晚),或送粽子一串紅酒一盅(預計10份)。

    2、娛樂“千人粽子宴”——5月25—28日,各包房派發粽子,供客人品嘗,節目部部編演《端午紀念屈原》的特別節目(員工飯堂加粽一個)。

    3、端午節健康飲品大贈送——各部門發行免費糖水券、美容花茶券、防流感健康飲品券:指定在大堂吧享用;

    六、費用計劃與效益預測:

    廣告印刷費用1500元、電視廣告費用(含日本料理鐵板燒宣傳)4000元。

    效益預測:只要營銷到位,突破目標任務應該不成問題。

    方案三:酒店端午節活動方案

    一、總方案概括:

    (一)酒店開設親情粽子套餐(來酒店消費的家庭成員均可參加)。

    (二)目標:端午節期間的散客、家庭、親朋好友。

    (三)活動方式:全家“粽”動員

    1.粽子所需材料由酒店提供

    2.全家一起包粽子

    3.專業廚師臨場指導

    4.煮粽子(酒店提供餐具、家庭成員負責自煮)

    5.吃粽子。酒店免費提供:為顧客拍照吃粽子全家福照片。

    二、做好前期推廣工作(舉例)

    (一)推廣形式

    1.酒家從五月十八日起推出三款新穎的.健康特色粽子(價格待定):

    a.綠茶咸肉粽:清咽利喉,益氣養顏;

    b.豆沙堿水粽:清涼解暑,消食健胃;

    c.薏米靈菇粽:清熱解毒,散風通竅。

    2.酒家擬同時大力推出一系列健康特色菜肴,以強身健體功效明顯作為賣點向食客進行促銷;

    3.酒家擬在端午節期間結合傳統風俗推出“端午佳節品香粽、祛病除疾保健康”的活動。

    (二)店內裝飾、氣氛

    1.酒家在門口設一展示臺,將制作精美的粽子和艾草餅進行促銷、售賣。

    2.用香包、艾草對酒家門面進行適當的裝飾,樓面再用各色汽球進行裝點;

    3.制作精美的宣傳單張和海報進行派發和張貼,以擴大影響力,引導賓客消費。

    (三)廣告宣傳

    1.宣傳單張(由美工負責制作,16日前完成)

    2.報紙廣告(由營銷部負責,五月底和六月初在南山報和晚報上各做一次廣告)

    3.海報制作(由美工負責設計,并制作彩色噴繪圖加KT板張貼于大堂立柱正面,16日前完成)。

    (四)促銷分工

    1.宣傳單張派發由中餐營銷主要負責,其它部門配合。

    2.散客預訂工作由中餐營業臺負責。

    3.??汀f議客預訂工作由酒店營銷部負責。

    4.促銷及預訂工作由鄭云芳經理全面負責。

    三、活動期間準備工作:

    1、橫幅:“全家‘粽’動員”

    2、浸泡過的糯米、粽葉若干;棉線若干;勺子4把;硬幣和蜜棗若干;毛巾架;桌子。

    3、圍兜和一次性手套。

    酒店策劃實施方案篇12

    一、活動背景

    近年來,__星級酒店如雨后春筍般涌現出來__的酒店業發展經歷了起步、平穩和快速發展階段,在80年代,__酒店大多數規模小且數量少;到了90年代,__酒店進入了穩步發展期;現在,__酒店行業的市場競爭激烈,面對著眾多強勁有力的對手,如何在競爭中脫穎而出打造屬于自己的特色呢?此次活動以__美食為主打推廣具有地方特色的__美食,開辟__旅游美食,舉辦眾多的美食互動活動,為__美食文化創造新的特色,豐富__旅游業的內涵,打造康帝酒店特色。

    二、活動目的

    本次營銷我們旨在以美食嘉年華為噱頭吸引廣大消費者的眼球,為酒店各方面產品做出一個很好的宣傳及推廣。我們將會通過這個嘉年華吸引顧客的入住,相對的我們將會聯合這個嘉年華推出酒店的其他服務,讓顧客真正的體驗到我們的至誠至善至美服務。嘉年華目的:以酒店的特色餐飲為主打,開展一系列促銷及主題活動,吸引已入住客人和潛在顧客,促進消費。

    三、活動要素

    主題:品康帝美食,賞中西風情

    時間:20__年10月26日----20__年10月27日

    活動地點:(__市惠城區環城西一路渡口所)

    形式:大廚現場制作美食西湖夜游船上品美食邀請明星開展舞會現場試吃

    四.具體內容

    (一)前期宣傳

    宣傳途徑

    (1)與旅游公司合作做出推廣宣傳,推出一個新的旅游套餐

    (2).在高端客人中尋找分銷商

    (3).媒體宣傳方式:

    1),電臺廣播(經濟交通廣播,音樂廣播)

    2),網絡宣傳(新浪、小魚網、QQ美食、珍愛網)

    3),海峽導報硬廣及軟文

    4),廈門商報硬廣及軟文

    5),QQ彈窗廣告

    6),會員短信

    7),公交站臺廣告

    酒店策劃實施方案篇13

    一、活動目的

    通過在圣誕期間開展一系列的火鍋店環境氛圍營造、打折優惠和現場互動等促銷活動內容,達到增加餐廳節日期間經營銷售收入的目的,同時提高火鍋店的品牌知名度。

    二、活動主題

    繽紛圣誕,好禮送不斷。

    三、活動時間

    20__年12月24日-12月26日

    四、活動內容

    主活動:活動期間凡在本店消費的顧客均能享受贈送紅酒一瓶。

    活動一:__街對外宣傳。

    圣誕節是屬于年輕人的節日,而我們的火鍋是以健康時尚為主題,年輕人是我們消費者的主體,我們也很受他們的'喜愛。為了擴大本店在年輕人當中的影響力,借圣誕節聚集年輕人的有利之處,加大對外宣傳。

    1.在__街設立宣傳點,工作人員裝扮成圣誕老人和麋鹿,對外發放傳單或代金券。

    2.展架上顯示微信二維碼,添加本店微信公眾贈送小禮品(圣誕糖果、蘋果、小禮品等),到店消費可打8.8折。

    活動二:25號當天活動。

    1、所有服務員帶上圣誕帽,讓服務員裝扮成圣誕老人和麋鹿,在客流高峰期時給顧客贈送糖果和巧克力及小飾品。

    2、圣誕紅包:在電梯出口空曠處的圣誕樹上懸掛上紅包,紅包里寫有禮品名稱(消費代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣誕吉祥物、新年賀卡等),在規定時間(19:00-21:00)邀請顧客上來選擇紅包(每桌一位顧客,選一個紅包)。

    3、一次性消費滿__元的顧客,發放元旦優惠的代金券__元,圣誕活動期間進店消費可使用代金券,每桌限用一張代金券。

    五、活動期間店內場地布置

    1、店內裝扮及氛圍打造

    (1)圣誕期間:店內的玻璃上都貼上泡沫雪花片,屋內用泡沫鈴鐺,雪球,禮盒等一系列與圣誕有關的小裝飾品來裝扮;

    (2)門口服務員帶上圣誕帽,讓服務員裝扮成圣誕老人在客流高峰期時給顧客贈送糖果和巧克力及小飾品;

    (3)圣誕紅包:在電梯出口空曠處的圣誕樹上懸掛上紅包,紅包里寫有禮品名稱;

    (4)圣誕期間:播放與節日有關的歡樂歌曲;

    (5)電梯出口處擺放一棵大圣誕樹,用于活動期間抽獎活動。

    六、活動預算

    1.購買禮品:__元;

    2.裝飾店面的飾品:__元;

    3.傳單:__元;

    總計__元。

    酒店策劃實施方案篇14

    為了提高酒店經濟效益,激發全體員工的營銷意識與競爭意識,本著激勵與約束、效益與利益相結合的原則,特制定此營銷方案。

    一、辦卡提成:

    1、前臺及其他部門員工銷售卡按每張3元計提(卡29元/張)。

    2、儲值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計提,5000元以上(含5000元)按3%計提。

    二、酒店全體員工,根據個人渠道介紹而來的客戶,根據房價不同,比例不同給予記提。

    1、門市價入住:25元×入住房間數×天數

    2、9折入?。?0元×入住房間數×天數

    3、8.5折入住:15元×入住房間數×天數

    4、8折入?。?0元×入住房間數×天數

    入住房價低于8折,不予計提。

    所有銷售,必須由所介紹員工提前預訂,入住當日必須由介紹員工本人、前臺當班員工、前廳經理同時簽字確認,未提前預訂或未簽字確認的,不予計提。

    領導介紹、門市散客、網絡訂房、協議單位住宿、客戶自己上門聯系住宿的會議團隊不計入個人業績。

    三、出租車提成

    凡出租車司機持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,發放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎勵。

    四、發放方法

    前廳經理于每月初將營銷統計表、出租車提成獎勵統計表交于財務室,財務根據所提交的營銷金額核對是否現金到賬,并簽字確認。到賬結算,一月一結,隨工資發放。未到帳的,提成計入到賬當月發放。

    此方案自20__年02月06日起開始實施

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