教育市場(chǎng)營銷方案范文

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    教育市場(chǎng)營銷方案范文篇1

    一、前言

    由于內(nèi)秦淮河從賽虹橋地區(qū)穿過,歷史上賽虹橋就是傳統(tǒng)的木建材交易市場(chǎng)。

    近年來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,賽虹橋地區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模有了進(jìn)一步的擴(kuò)大,但同時(shí)也面臨著嚴(yán)重的市場(chǎng)競(jìng)爭形勢(shì)。環(huán)顧南京,裝飾城比比皆是:北有江北的南裝、紅太陽為首的十家市場(chǎng)群;金陵路有金橋、玉橋、金海(現(xiàn)改為南京燈具市場(chǎng));西有金盛、金陵、五洲;東有大世界以及新開張的金泰。南京周邊的上海、南通、揚(yáng)州、淮陰、連云港、安徽的淮北等地裝飾城也在崛起。因此,市場(chǎng)廣告策劃賽虹橋建材貿(mào)易區(qū)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地,必須優(yōu)化賽虹橋貿(mào)易區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境,增強(qiáng)整體競(jìng)爭力,樹立具有自我特色的形象,打出賽虹橋的品牌。

    二、市場(chǎng)概況

    1、建材消費(fèi)市場(chǎng)的一般研究

    裝潢建材消費(fèi)是住宅消費(fèi)的重要內(nèi)容之一,而住宅消費(fèi)是深化城鎮(zhèn)住房制度改革的需要。國家住房改革的目標(biāo)是:到20__年,每個(gè)城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達(dá)15—18平方米。江蘇省“九五”期末城鎮(zhèn)人均居住面積目標(biāo)是10平方米以上,要達(dá)到此目標(biāo)必須促進(jìn)住宅消費(fèi)。因此作為住宅消費(fèi)的重要內(nèi)容之一,裝潢建材的消費(fèi)在未來幾年將是一個(gè)很大的市場(chǎng)。

    同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口素質(zhì)的進(jìn)步,講究生活品質(zhì)越來越成為人們特別是都市人的時(shí)尚。可以預(yù)見,家居裝潢布置在家庭支出中將會(huì)占越來越大的比重。

    因此,就整個(gè)建材市場(chǎng)的消費(fèi)而言,遠(yuǎn)景是非常樂觀的。

    2、競(jìng)爭對(duì)手研究

    就南京及周邊地區(qū)而言,如前言所述,賽虹橋面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭是十分激烈的。金艷衣飾城是一家極具規(guī)模的、實(shí)力的材料裝飾城,在賽虹橋的競(jìng)爭對(duì)手中具有典型性?,F(xiàn)以金艷衣飾城為例,分析競(jìng)爭對(duì)手的一些具體情況。

    ①地理位置:位于南京市河西重點(diǎn)開發(fā)區(qū)第一路江東路上,周邊有茶南小區(qū)、典雅居、金陵世紀(jì)園等多個(gè)住宅小區(qū),交通方便,7、18、29、39、41、82路公交車可達(dá),使得金盛近可覆蓋河西地區(qū),遠(yuǎn)可輻射整個(gè)南京地區(qū)。

    ②營業(yè)概況:經(jīng)營燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料,占地22萬平方米,營業(yè)面積18萬平方米,營業(yè)間出租率達(dá)??梢姡鹗⒉粌H產(chǎn)品品種多樣齊全,給消費(fèi)者更多的選擇,而且人氣旺盛,樓體外墻廣告具有極強(qiáng)的實(shí)力。

    ③配套服務(wù):提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質(zhì)量跟蹤、商務(wù)中心、銀行業(yè)務(wù)、飯店旅游、裝飾顧問、技術(shù)監(jiān)視、團(tuán)體電話、背景音樂等多項(xiàng)服務(wù)。可見金盛不僅硬件實(shí)力強(qiáng),而且軟件服務(wù)也是一流的,多方為消費(fèi)者著想。

    ④整體治理:金盛采用場(chǎng)地出租、團(tuán)體治理的模式,獲得治理及服務(wù)質(zhì)量ISO9002質(zhì)量認(rèn)證。室內(nèi)購物環(huán)境舒適,展廳間設(shè)有服務(wù)廳,免費(fèi)贈(zèng)予精美購物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購物環(huán)境的整潔。定期地出版內(nèi)部刊物,溝通治理者與業(yè)主,業(yè)主與消費(fèi)者。一流的治理必將帶來一流的效益。

    ⑤營銷宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚(yáng)子晚報(bào)等報(bào)紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告

    三、消費(fèi)者研究

    1、裝修新房的消費(fèi)者

    __年南京城鎮(zhèn)居民人均年收進(jìn)為5209.68元,以戶均人口3.26人計(jì),年均家庭收進(jìn)1.7萬。按國際流行的房價(jià)收進(jìn)比,一般房價(jià)為家庭年收進(jìn)的3—6倍,則房價(jià)以5.1—10.2萬為宜。而南京地區(qū)房屋均勻價(jià)格(每平方米)為:城區(qū)3500—4500,新區(qū)3000—3500,經(jīng)濟(jì)適用房為20__—3000,安居工程房1500—20__。按每平方米2500元計(jì),一套60平方米的住房也需15萬,超出一般家庭的承受能力。由此可見,購買新房后立即裝修,一般居民有心無力。

    2、裝修已有住房的消費(fèi)者

    資料顯示,96年南京市民儲(chǔ)蓄余額為359億,戶均4萬元左右。聯(lián)系近年經(jīng)濟(jì)形式及醫(yī)療制度改革、社會(huì)保障改革、子女教育題目等,一般居民傾向于保存儲(chǔ)蓄。這也是近年我國整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)內(nèi)需不足的原因。此類家庭若需裝修,必以中低價(jià)位為主。

    3、團(tuán)體消費(fèi)者

    此類消費(fèi)者大多委托裝潢公司代理,裝潢公司為獲得較大利潤,必然努力降低本錢,而建材價(jià)格是其本錢構(gòu)成中的重要因素。

    4、綜述

    由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費(fèi)仍以中低價(jià)位為主。賽虹橋要在競(jìng)爭中勝出,正確的市場(chǎng)定位是必要的。為謀求長遠(yuǎn)發(fā)展,在中低價(jià)位的同時(shí),產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量必須有一定的保證。

    四、賽虹橋研究

    1、上風(fēng)

    ①歷史傳統(tǒng):歷史上,賽虹橋地區(qū)就是傳統(tǒng)的木建材交易市場(chǎng)。這一點(diǎn)使得賽虹橋在建材市場(chǎng)中具有一種無形的權(quán)威上風(fēng)。同時(shí)由于這一歷史原因,賽虹橋在南京地區(qū)早已具有一定的著名度。

    ②地理位置:位于南京城區(qū)南部秦淮河畔,四周有鐵路,貨運(yùn)方便。另有19、21等公交車到達(dá),消費(fèi)者交通方便。賽虹橋整個(gè)地區(qū)2.2萬平方公里,有很大的'開發(fā)空間。若規(guī)模形成,能量巨大,可輻射整個(gè)華東地區(qū),甚至于全國。

    ③政策:南京市政府把賽虹橋地區(qū)作為南京十大貿(mào)易區(qū)之一,雨花區(qū)委、區(qū)政府非常重視,努力營造賽虹橋的區(qū)位上風(fēng)。這為賽虹橋地區(qū)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。

    2、劣勢(shì)

    ①營業(yè)概況:現(xiàn)有大中型建材市場(chǎng),如寶林、長江等12莢冬零散建材門市80余戶,經(jīng)營結(jié)構(gòu)有國有、聯(lián)營、股份、個(gè)體經(jīng)濟(jì)等。這一方面活躍了賽虹橋地區(qū)市場(chǎng),另一方面也給治理,特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經(jīng)營品種而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,與其他裝飾城雷同。就檔次而言,沒有金盛之類的競(jìng)爭對(duì)手完備。

    ②配套服務(wù):配套服務(wù)少且差。今年,管委會(huì)對(duì)該地區(qū)實(shí)行“同一治理”、“同一收費(fèi)”、“同一宣傳”、“同一優(yōu)惠政策”。但服務(wù)對(duì)象僅為業(yè)主,消費(fèi)者沾恩少。商家各自為戰(zhàn),消費(fèi)者享受的服務(wù)無法與金盛同日而語。

    ③整體治理:這是賽虹橋最薄弱的一環(huán)。該地區(qū)特色市場(chǎng)由歷史自然形成,而非有計(jì)劃地規(guī)模形成,治理難度大。各業(yè)主沒有整體觀念,治理者也只起到服務(wù)者的作用。大型裝飾商場(chǎng)和諸多臨街單個(gè)門面互相競(jìng)爭,沒有形成互補(bǔ)互動(dòng)的利益共同體。整個(gè)地區(qū)環(huán)境嘈雜,較臟亂差,無法給人愉悅的感覺。

    ④營銷宣傳:缺乏現(xiàn)代整體營銷觀念。大多業(yè)主仍停留在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期的水平,營銷手段單一

    五、市場(chǎng)建議

    1、定位——中低價(jià)位為主,高檔價(jià)位為輔

    2、宗旨——薄利多銷

    3、戰(zhàn)術(shù)——以具有特色和上風(fēng)的木材、油漆為突破口

    4、戰(zhàn)略——打出賽虹橋這一品牌,強(qiáng)化地區(qū)上風(fēng)

    5、品牌形象——價(jià)廉物美,歷久不衰(突出實(shí)惠及歷史悠久)

    6、目標(biāo)市場(chǎng)——一般家庭裝潢,一般團(tuán)體裝潢

    7、銷售方式——批發(fā)、零售、直銷

    六、營銷建議

    單一廣告效果不佳,應(yīng)配以多種方式,進(jìn)行立體、整合營銷

    1、設(shè)計(jì)賽虹橋形象標(biāo)志,出現(xiàn)在所有有關(guān)廣告、宣傳品上

    2、貿(mào)易區(qū)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保持整潔、舒適,多多綠化,維持好秩序

    3、印發(fā)宣傳小冊(cè)子、精美的產(chǎn)品推薦,溝通顧客與業(yè)主

    4、成立業(yè)主會(huì)議,溝通協(xié)調(diào)各方利益,以求內(nèi)部團(tuán)結(jié)

    5、管委會(huì)定期出版內(nèi)部刊物,溝通治理者與業(yè)主

    6、裝潢公司進(jìn)駐,提供有關(guān)咨詢

    7、提供有關(guān)運(yùn)輸服務(wù)

    8、設(shè)立投訴中心

    9、增加部分生活服務(wù),如飲食店、休息桌椅、廁所等

    10、在報(bào)紙專業(yè)版設(shè)賽虹橋?qū)冢轿幌热葙惡鐦驓v史、產(chǎn)品、業(yè)主和經(jīng)營情況等

    11、新聞造勢(shì),開展“優(yōu)惠木材展銷”、“優(yōu)惠油漆展銷”等

    七、廣告策劃

    1、廣告目標(biāo)

    前期——依托賽虹橋的歷史上風(fēng),推出“價(jià)廉物美、歷久不衰”的形象并以優(yōu)惠木材、油漆展銷配合

    中期——通過賽虹橋只有一個(gè)的宣傳,深化其“價(jià)廉物美、歷久不衰”的形象,先容其他各類建材

    后期——進(jìn)一步深化形象

    2、媒介策略

    路牌燈箱光為主,報(bào)紙橫幅為輔,電視廣告更次之。

    A、路牌燈箱光地點(diǎn)

    賽虹橋周邊各進(jìn)口(造勢(shì)形成整體感)

    各大裝飾城四周(引導(dǎo)消費(fèi)者前來賽虹橋)

    各居民區(qū)四周(引導(dǎo)消費(fèi)者)

    各公交車站(進(jìn)步著名度)

    對(duì)外交通要道(擴(kuò)大影響,開拓外地市場(chǎng))

    B、橫幅光地點(diǎn)

    主要交通要道(配合展銷節(jié)造勢(shì),營造熱鬧氣氛)

    C、報(bào)紙廣告

    展銷節(jié)開幕前一天幾當(dāng)天刊以半版廣告(造勢(shì),可選揚(yáng)子晚報(bào)、現(xiàn)代快報(bào),影響廣泛)

    D、各類宣傳小冊(cè)子,購物指南

    3、預(yù)算分配

    廣告用度總額500萬,具體如下:

    燈箱路牌廣告400萬橫幅廣告10萬報(bào)紙廣告30萬

    廣告制作費(fèi)10萬其他用度50萬

    4、廣告設(shè)計(jì)

    A、路牌燈箱廣告(共兩則)

    第一則畫面:天平、彩虹,左是高雅居試冬右為鐵算盤

    文字:賽虹橋,室內(nèi)裝飾我莢冬秀外惠中

    意圖:高雅居室意為物美,鐵算盤意為價(jià)廉,彩虹、天平意為賽虹橋能給予兩者最佳的結(jié)合點(diǎn)。

    廣告語“秀外惠中”,即秀美的效果,實(shí)惠的價(jià)格,亦即物美價(jià)廉。

    第二則畫面:上海虹橋機(jī)場(chǎng),南京虹橋飯店,淮安虹橋,太倉虹橋等,最上端為南京賽虹橋

    文字:虹橋何其多,賽虹橋卻只有一個(gè)

    意圖:網(wǎng)羅華東地區(qū)虹橋之名,推出賽虹橋,加深

    各地消費(fèi)者對(duì)南京賽虹橋的記憶

    B、橫幅廣告

    文字:x月x日——x月x日賽虹橋優(yōu)惠木材展

    C、報(bào)紙廣告

    揚(yáng)子晚報(bào)、現(xiàn)代快報(bào)半版展銷廣告

    D、報(bào)紙賽虹橋?qū)?/p>

    配合新聞造勢(shì),先容賽虹橋情況和展銷盛況

    八、廣告效果測(cè)定

    廣告刊出后,定期(每月)以問卷方式作廣告效果測(cè)定,以隨時(shí)修改廣告策劃書。

    教育市場(chǎng)營銷方案范文篇2

    一、概要

    本策劃通過對(duì)企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,確定此次調(diào)研的問題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇合適的調(diào)研方法,制定詳細(xì)的調(diào)研設(shè)計(jì)方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過調(diào)研方案的實(shí)施和對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析,得出調(diào)研報(bào)告,為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。

    二、背景

    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應(yīng)運(yùn)而生并表現(xiàn)出極大的市場(chǎng)潛力。然而,相較于國外發(fā)達(dá)國家,國內(nèi)老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏,專門生產(chǎn)經(jīng)營老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著巨大的市場(chǎng)空白。同時(shí),傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認(rèn)為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對(duì)老年人玩具缺乏認(rèn)知。因此,為了解人們對(duì)老年人玩具的認(rèn)知狀況,初步估計(jì)本公司產(chǎn)品在西安市場(chǎng)的市場(chǎng)前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場(chǎng)調(diào)研方案。

    (一)宏觀環(huán)境

    1.人口環(huán)境

    據(jù)20__年西安統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示:20__年西安市總?cè)丝跒?43.46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總?cè)丝诘?4.83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會(huì)。

    2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

    西安市20__年生產(chǎn)總值達(dá)3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費(fèi)進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強(qiáng)勁的購買力。

    3.政策環(huán)境

    1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定,國家鼓勵(lì)、扶持社會(huì)組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國的社會(huì)保障制度正在逐步完善,現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成,養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費(fèi)能力逐步釋放。

    4.社會(huì)環(huán)境

    (1)隨著我國 國策的深入開展及第一代獨(dú)生子女的獨(dú)立,“空巢家庭”成為

    一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。這促成了獨(dú)居老年人對(duì)于老年玩具的客觀需求。

    (2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對(duì)老年用品的消費(fèi)需求急劇增長。

    (二)微觀環(huán)境

    1.企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿(mào)有限責(zé)任公司,是該公司與新加坡宏達(dá)國際集團(tuán)合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團(tuán)在中國大陸唯一指定合作伙伴。

    2.產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營品種有六大類、十二大系列,共計(jì)一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護(hù)理、治療、健身和娛樂休閑的各個(gè)方面,目前主要向市場(chǎng)推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產(chǎn)品,以滿足目標(biāo)顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。

    3.競(jìng)爭者。目前國內(nèi)老年玩具市場(chǎng)存在很大的空白,僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場(chǎng)的發(fā)展領(lǐng)先國內(nèi)30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進(jìn)入會(huì)給本企業(yè)帶來更大的競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)。目前,國內(nèi)主要競(jìng)爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟(jì)南天天笑科技有限公司。

    福安康公司的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì):

    (1)種類齊全、質(zhì)量過硬;

    (2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道;

    (3)具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的貨源。

    三、研究問題及研究目的

    (一)研究問題

    由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區(qū)市場(chǎng),西安市場(chǎng)又是西北市場(chǎng)的橋頭堡,因此本次針對(duì)西安市場(chǎng)的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場(chǎng)潛在消費(fèi)者的現(xiàn)狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場(chǎng)的營銷活動(dòng)提供參考。

    (二)研究目的

    1.西安老年玩具市場(chǎng)總量測(cè)算與分區(qū)總量測(cè)算

    2.目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析

    3.目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為研究

    4.西安市老年玩具品牌占有率的分析

    5.目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

    四、研究方法

    (一)主要方法

    本次調(diào)研主要運(yùn)用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣,在整個(gè)西安市范圍內(nèi)對(duì)居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機(jī)原則。主要采用入戶面訪的方式進(jìn)行。

    (二)補(bǔ)充方法一

    本次調(diào)研補(bǔ)充采用非隨機(jī)抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標(biāo)消費(fèi)群較多的廣場(chǎng)或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對(duì)各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結(jié)合的方式進(jìn)行。

    (三)補(bǔ)充方法二

    本次調(diào)研補(bǔ)充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻(xiàn)資料了解基本情況。

    (四)說明

    條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法,增強(qiáng)方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實(shí)施步驟。

    五、調(diào)研設(shè)計(jì)

    (一)抽樣方案

    1.調(diào)查總體

    本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動(dòng)及外來常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費(fèi)者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費(fèi)者和50歲以上的中老年人群消費(fèi)者。

    2.抽樣方法

    (1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框?yàn)槭袇^(qū)(縣)—居(村)委會(huì)—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框?yàn)椋海ㄒ韵聰?shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù))

    ①9區(qū)1縣至180個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單(抽出36個(gè)街道)

    ②36個(gè)街道至360個(gè)居(村)委會(huì)的抽樣清單(抽出180個(gè)居委會(huì))

    ③180個(gè)居(村)委會(huì)到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)

    (2)除用以上方式抽取樣本以外,再補(bǔ)充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場(chǎng)所進(jìn)行的定點(diǎn)補(bǔ)充抽樣調(diào)查。

    3.樣本大小

    根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%,置信度95%,計(jì)算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設(shè)定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。

    (二)問卷設(shè)計(jì)

    1.問卷類型

    根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體(主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體)的實(shí)際情況,此次調(diào)研的問卷包括對(duì)中青年人發(fā)放的問卷和對(duì)老年人發(fā)放的問卷兩種類型,其中對(duì)中青年人發(fā)放的問卷采取自填式,對(duì)老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。

    2.設(shè)計(jì)原則

    (1)內(nèi)容簡潔明了,邏輯清晰

    針對(duì)中青年人的問卷要言簡意賅,針對(duì)老年人的問卷要通俗易懂,問卷內(nèi)容不宜過多。

    (2)便于回答

    由于入戶(針對(duì)中青年人)或在廣場(chǎng)(針對(duì)老人)面訪調(diào)查,不宜耽誤他人過多時(shí)間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。

    (3)目的性明確

    問卷的問題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的5個(gè)研究目標(biāo),從而保證問卷信息的有效性。

    3.問卷結(jié)構(gòu)

    (1)標(biāo)題(2)說明(3)主體(4)編碼

    (5)被訪者項(xiàng)目(6)調(diào)查者項(xiàng)目(7)結(jié)束語

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    教育市場(chǎng)營銷方案范文篇3

    活動(dòng)背景簡介:這次安踏校園營銷大賽在武漢這座充滿活力,人才濟(jì)濟(jì)的城市舉行,給我們大學(xué)生一個(gè)很好的平臺(tái)去表現(xiàn)自己。展示我們團(tuán)隊(duì)的力量?;顒?dòng)主題:在校園推廣安踏專業(yè)室內(nèi)運(yùn)動(dòng)裝備上裝系列給一個(gè)可行的營銷方案。

    地點(diǎn):武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

    參賽目的:學(xué)會(huì)處理團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提高實(shí)踐能力。

    活動(dòng)目標(biāo):做更好的自己,做最好的團(tuán)隊(duì)。

    二:介紹產(chǎn)品;安踏系列運(yùn)動(dòng)品牌是中國著名運(yùn)動(dòng)品牌,在我國有多個(gè)營銷網(wǎng)點(diǎn),其產(chǎn)品無論是外觀上,質(zhì)量上都是一流的。價(jià)格也很合理。安踏品牌堅(jiān)持與體育時(shí)尚元素相結(jié)合。這正符合在校大學(xué)生的口味。其永不止步的經(jīng)營理念通過廣告,企業(yè)形象代言人而深入人心,其產(chǎn)品深受當(dāng)代青年的喜愛。

    三:市場(chǎng)分析;我們團(tuán)隊(duì)主要在武職及其附近學(xué)校進(jìn)行營銷,武職在校生兩萬左右,我們學(xué)校的每個(gè)學(xué)生都有體育必修課,所以安踏產(chǎn)品我校的市場(chǎng)是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營銷這一概念來營銷我們的產(chǎn)品,所以我們對(duì)安踏在武職的推廣是非常有信心的。

    四:競(jìng)爭分析;在我們學(xué)校附近的服裝店,路邊擺點(diǎn)的都有買衣服的。但他們的牌子大多數(shù)是假的,外觀還可以,價(jià)格也比我們的產(chǎn)品低些,對(duì)我們有較大的壓力。像耐克,李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競(jìng)爭對(duì)手。但我們這次活動(dòng)得到學(xué)校的支持和長江商報(bào)的贊助,我們有更多的優(yōu)勢(shì),我們可以流動(dòng)宣傳,和顧客直接交流。而且制定專門的售后服務(wù)方案。

    五:營銷策略;校園推廣計(jì)劃:

    A:針對(duì)學(xué)生消費(fèi)的時(shí)尚和個(gè)性化等特點(diǎn)。我們?cè)趯?duì)產(chǎn)品介紹時(shí)加入一些與時(shí)尚體育有關(guān)的元素,使顧客更容易接受,拉近與顧客的距離。

    B:我們可以和學(xué)校團(tuán)委,學(xué)生會(huì)進(jìn)行合作,可以利用晚自習(xí)到各個(gè)班進(jìn)行活動(dòng)宣傳和產(chǎn)品展示及介紹。這能讓學(xué)生第一時(shí)間知道我們的產(chǎn)品和活動(dòng)。對(duì)一部份學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查和訪問,了解他們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的需求和購買欲望如何?以及對(duì)價(jià)格的接受能力,從而制定最佳活動(dòng)營銷方案。

    C:通過校園媒體;我們利用內(nèi)部良好的關(guān)系,在校報(bào),廣播,電臺(tái)宣傳安踏產(chǎn)品?;蛑苯舆M(jìn)行植入式廣告。

    D:進(jìn)行互動(dòng)營銷;通過上體育課或?qū)W校其他活動(dòng)等進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,我們會(huì)和顧客進(jìn)行一些有趣的互動(dòng)游戲,做一些廣告以張貼和發(fā)傳單的形式去宣傳。

    E:擺點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢,現(xiàn)場(chǎng)展示。為有需求的顧客提供最好的服務(wù),地點(diǎn)主要在人流較大的地方。

    F:我們會(huì)進(jìn)行嚴(yán)密的校園市場(chǎng)分析,對(duì)銷售存在的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的把握和控制。以及價(jià)格定制也會(huì)考慮消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)能力,以及外部競(jìng)爭者我們都會(huì)有一系列方案,以及在操作中的應(yīng)變措施,銷售細(xì)節(jié),團(tuán)隊(duì)合作我們都會(huì)進(jìn)行有效把握和合理調(diào)控。

    六:我們這些措施的目的是吸引消費(fèi)者眼球,針對(duì)年輕人我們制定以娛樂化,便捷性的營銷方針,以達(dá)到用戶體驗(yàn)好的效果。使用戶對(duì)安踏產(chǎn)品感知好,也對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行認(rèn)同,把安踏的理念貫穿之中,在有效控制成本和風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),把產(chǎn)品賣的最好,使安踏產(chǎn)品在學(xué)生群中樹立良好口碑,打入校園營銷第一步,把企業(yè)的理念,產(chǎn)品的個(gè)性,團(tuán)隊(duì)的精神貫穿到我們整個(gè)營銷思想中去,我們自身也達(dá)到了理論與實(shí)踐的結(jié)合。提升了能力。這次活動(dòng)有太多意義,我覺得最重要的一點(diǎn)就是感恩與責(zé)任,對(duì)舉辦者,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)感恩,這樣我們也就達(dá)到我們這次活動(dòng)的目的了。

    教育市場(chǎng)營銷方案范文篇4

    一、活動(dòng)目的

    借__這一良好商機(jī),通過有計(jì)劃的促銷活動(dòng),吸引人流,提高全店的銷售額,增強(qiáng)本超市的美譽(yù)度,在消費(fèi)者心目中樹立“平價(jià)實(shí)惠“的形象。

    二、時(shí)間段

    年x月x日——x月x日,總計(jì)一周時(shí)間。

    三、促銷主題

    “歡天喜地賀__,明禮守信待親友”。

    四、詳細(xì)方案

    (一)購物有“禮”

    主要內(nèi)容:凡于x月x日-x月x日在本超市購物,并且購物金額達(dá)200元的前10名顧客,憑購物小票至客服總臺(tái),免費(fèi)領(lǐng)取5kg大米一袋。每張小票限領(lǐng)一袋,每日10袋送完即止。

    (二)執(zhí)行要點(diǎn)

    1、不管采取何種宣傳方式進(jìn)行宣傳,都須注明“每張小票限領(lǐng)一袋,每日10袋送完即止,”否則極易引起客訴。

    2、贈(zèng)品發(fā)放處另設(shè),要注意:耐心和禮貌。

    (三)喜從天降

    主要內(nèi)容:凡于x月x日至x月x日,在本超市購物的顧客,都有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得所購商品。在此五天內(nèi),本超市將在每天的早、中、晚,不定時(shí)舉辦兩次“喜從天降”活動(dòng)。在活動(dòng)開始時(shí),當(dāng)時(shí)每個(gè)收銀臺(tái)前的第一位顧客,即為參賽者,只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀臺(tái)號(hào),那么您就是當(dāng)次活動(dòng)的幸運(yùn)兒,就會(huì)體會(huì)到一份“喜從天降”的喜悅。

    (四)執(zhí)行要點(diǎn)

    此活動(dòng)所需道具為:

    1、乒乓球。

    2、抽獎(jiǎng)箱一個(gè)。(可用商品包裝箱,但不要太大,箱子須密封,在箱頂上要開一小洞,大小以能剛剛伸進(jìn)一只成人手,同時(shí)基本無縫隙為宜)

    3、電動(dòng)小喇叭一個(gè)。

    在此活動(dòng)開始時(shí),有簽單權(quán)(購物免費(fèi))的負(fù)責(zé)人需在場(chǎng)。

    此活動(dòng)操作過程為:

    1、廣播通知開始活動(dòng)。

    2、所有收銀員停止收銀動(dòng)作。

    3、主持人簡單介紹游戲規(guī)則。

    4、邀請(qǐng)一名顧客協(xié)助抽獎(jiǎng)。

    5、主持人宣布中獎(jiǎng)收銀臺(tái)號(hào)后。

    6、主持人宣布中獎(jiǎng)?wù)咚徤唐方痤~后。

    7、中獎(jiǎng)?lì)櫩桶l(fā)言。

    8、宣布活動(dòng)結(jié)束。

    教育市場(chǎng)營銷方案范文篇5

    隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代早已來臨,目前人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為人們喜聞樂見的事物,在不同的行業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用,可以說直接或者間接的改變了人們的生產(chǎn)生活方式,在政治、經(jīng)濟(jì)、文化當(dāng)中都有不同的體現(xiàn),當(dāng)然,市場(chǎng)營銷所受到的影響可謂是最明顯的。尤其是現(xiàn)階段電子商務(wù)行業(yè)的興起,在很大程度上沖擊了傳統(tǒng)的營銷模式。而如何利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)來促進(jìn)市場(chǎng)營銷模式的轉(zhuǎn)變,不同的企業(yè)都應(yīng)該引起深思,只有這樣才能夠進(jìn)一步的促進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)營銷工作開展得越來越好,才能夠讓企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭中處于不敗之地,從而為企業(yè)提供源源不斷的效益,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。

    一、大數(shù)據(jù)時(shí)代簡介

    大數(shù)據(jù)是時(shí)代的發(fā)展必然產(chǎn)物,它是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所新發(fā)展起來的一種網(wǎng)絡(luò)工具,其特點(diǎn)就在于涉及的數(shù)量非常龐大,如果只是采取傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式不能夠有效的進(jìn)行分析處理,需要利用專門的大數(shù)據(jù)工具才能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行有效的加工利用。信息在得到處理之后,可以分析數(shù)據(jù)之間所存在的緊密聯(lián)系,不同的信息能夠折射出不同的規(guī)律,將這些規(guī)律信息應(yīng)用到日常的生產(chǎn)和生活當(dāng)中。例如,如果有效的利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)社交、購物等平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,就可以得出不同的客戶對(duì)于不同產(chǎn)品的需求,這有利于結(jié)合客戶需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā),而且還可以根據(jù)分析的結(jié)果制定合理的營銷策略,打響企業(yè)產(chǎn)品的知名度,由此就可以增加企業(yè)產(chǎn)品的銷售數(shù)量,提高企業(yè)的利潤水平。

    二、大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營銷帶來的影響

    1、企業(yè)長期營銷計(jì)劃的制定受到影響

    一個(gè)企業(yè)的營銷計(jì)劃可以說是關(guān)乎企業(yè)生存的重要決定,直接影響到銷售的業(yè)績。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,市場(chǎng)變化莫測(cè),產(chǎn)品周期普遍縮短,這給制定長期的營銷計(jì)劃增加了更多的困難性和不確定性,企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)的變化隨時(shí)調(diào)整營銷計(jì)劃,這必須要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)才能夠精準(zhǔn)的掌握市場(chǎng)的變化情況。由此可見,長期營銷計(jì)劃重要性不同傳統(tǒng)的銷售模式中那么重要,再加上以往的長期營銷計(jì)劃一般要反映企業(yè)三年甚至更多的營銷情況,但是目前基本上都是以一年為期。

    2、傳統(tǒng)營銷手段的效果逐漸降低

    以往的營銷方式多見于電視廣告、展板等,這樣的傳統(tǒng)營銷方式往往缺乏吸引力,與客戶之間不存在互動(dòng)性,所以必然收不到相應(yīng)的營銷效果。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,越來越多的人開始樂于游覽網(wǎng)絡(luò)上的信息,移動(dòng)客戶端的使用數(shù)量也在與日俱增。人們已經(jīng)開始習(xí)慣在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流,這幾乎已經(jīng)成為了時(shí)代的必然發(fā)展趨勢(shì),那么就要求我們要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù),將產(chǎn)品展示到不同的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)上去,只有這樣才能夠保證企業(yè)在新的市場(chǎng)競(jìng)爭當(dāng)中保持良好的優(yōu)勢(shì)。

    3、市場(chǎng)調(diào)查方式發(fā)生改變

    大部分的企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)候,往往局限在抽樣調(diào)查的層面上,但是如果僅僅根據(jù)這樣的調(diào)查結(jié)果去對(duì)整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行預(yù)測(cè),制定相應(yīng)的銷售策略,可想而知差異是必然存在的。但是如果采取大數(shù)據(jù)技術(shù)去進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)查分析,通過對(duì)大量的數(shù)據(jù)去進(jìn)行深入研究,得出的預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度會(huì)更高。很明顯,抽樣調(diào)查顯然已經(jīng)不能夠適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展了,不僅如此大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以將市場(chǎng)調(diào)查從線下轉(zhuǎn)為線上線下綜合分析,通過購物平臺(tái)的信息進(jìn)行收集,可以收集到不同人群對(duì)于產(chǎn)品的了解、需求等等,以此再來調(diào)整相應(yīng)的銷售策略,想必一定能夠事半功倍。

    三、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷的改進(jìn)策略

    1、采用個(gè)性化的營銷策略

    隨著時(shí)代的不斷變遷,現(xiàn)階段越來越多尤其是年輕的消費(fèi)者,消費(fèi)個(gè)性化需求越來越受到追捧,針對(duì)這樣的營銷環(huán)境,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)制定出個(gè)性化的營銷策略,提高營銷方式的針對(duì)性和獨(dú)特性。大數(shù)據(jù)技術(shù)在個(gè)性化分析上提供了很好的便利,通過該技術(shù)可以分析不同用戶的信息,辨別不同消費(fèi)者的需求、愛好等,包括特定消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)能力、購買方式等等,組合不同的產(chǎn)品推薦給客戶,可以有效地提升企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。

    2、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理

    應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭最為有效的一個(gè)辦法就是維護(hù)好客戶關(guān)系,對(duì)于客戶的需求,尤其是潛在需求要充分了解,企業(yè)的管理者要重視客戶關(guān)系的管理工作。除了傳統(tǒng)的客戶管理的方式以外,也可以采取大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理模式,對(duì)于已經(jīng)掌握的客戶信息進(jìn)行深度分析和挖掘,根據(jù)其對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品需求,提供最合適的產(chǎn)品,一方面能夠更好的籠絡(luò)住客戶,同時(shí)也可以有效地增加企業(yè)的收入利益。這要求在日常的工作中,客戶信息的錄入、客戶信息更新、定期的分析都是必不可少的,只有這樣才能夠保證作出正確的判斷。

    3、改變企業(yè)營銷部門的人才結(jié)構(gòu)

    由于當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)在越來越多的企業(yè)當(dāng)中得到了有效地應(yīng)用,但是要想充分的發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),就必須有效地改善營銷人才結(jié)構(gòu),要充分的引入大數(shù)據(jù)專業(yè)性的人才,開設(shè)專門的崗位為市場(chǎng)營銷的數(shù)據(jù)采集和分析提供技術(shù)支持,這也是當(dāng)今發(fā)展的必然趨勢(shì)要求。

    四、結(jié)語

    總的來說,在這樣的時(shí)代背景下,市場(chǎng)營銷的策略也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展,積極利用大數(shù)據(jù)及時(shí)來有效優(yōu)化市場(chǎng)營銷的工作效率水平,這就要求部分企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)專業(yè)的人才技術(shù),以此保證大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效的為市場(chǎng)營銷工作服務(wù)。

    教育市場(chǎng)營銷方案范文篇6

    一、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

    如今我國旅游規(guī)劃、策劃機(jī)構(gòu)眾多且都單獨(dú)以策劃機(jī)構(gòu)和營銷公司存在。絕大多數(shù)存在三個(gè)特點(diǎn),一是起步晚,二是底子薄,三是發(fā)展快。最后業(yè)主得到的規(guī)劃總是存在規(guī)劃結(jié)果專業(yè)結(jié)構(gòu)單一、理論基礎(chǔ)較弱、成果與市場(chǎng)嚴(yán)重脫軌等現(xiàn)象。業(yè)主花高價(jià)得到的營銷方案則是沒有辦法順利實(shí)施的講稿式方案。而我司卻是由具有豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和驕人銷售業(yè)績的實(shí)操型專業(yè)景區(qū)營銷團(tuán)隊(duì)和專業(yè)領(lǐng)域覆蓋廣、經(jīng)驗(yàn)豐富的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)組成的,我們的特點(diǎn)是專業(yè)與市場(chǎng)結(jié)合、提供景區(qū)從規(guī)劃到市場(chǎng)的全線服務(wù),減少了中間環(huán)節(jié)所帶來的不必要的損失。為客戶花更少的錢辦更多的事,這是其他營銷及規(guī)劃機(jī)構(gòu)所不能及的。

    二、服務(wù)對(duì)象

    1、政府:城市規(guī)劃服務(wù)、城市營銷服務(wù)

    2、房產(chǎn)開發(fā)商:房產(chǎn)開發(fā)及營銷服務(wù)、旅游地產(chǎn)開發(fā)的規(guī)劃及營銷服務(wù)

    3、景區(qū):營銷托管服務(wù)、項(xiàng)目拯救服務(wù)、營銷策劃服務(wù)

    4、投資人:開發(fā)可行性分析服務(wù)、項(xiàng)目融資服務(wù)

    三、市場(chǎng)推廣目標(biāo)

    四、營銷組合策略

    (一)、媒體推廣充分利用同業(yè)媒體在同業(yè)中的傳播功能提升品牌影響力,在溝通過程中提高客戶對(duì)品牌的認(rèn)知度,獲取更多客戶開發(fā)及溝通機(jī)會(huì)。

    (1)搭好網(wǎng)絡(luò)宣傳臺(tái)、注重互動(dòng)性

    在原有網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)上對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播進(jìn)行更有效的加強(qiáng),將網(wǎng)絡(luò)重心放到轉(zhuǎn)化率更高的平臺(tái),將多而弱轉(zhuǎn)化為精而強(qiáng),同時(shí)通過即時(shí)網(wǎng)絡(luò)工具溝通將企業(yè)信息更直觀的傳達(dá)到客戶面前。重點(diǎn)工作在于:

    ●企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

    ●搜索引擎推廣

    ●同業(yè)網(wǎng)站廣告及軟文發(fā)布、友情鏈接交換

    ●同業(yè)QQ群、論壇軟文發(fā)布

    ●客戶在線咨詢平臺(tái)

    (2)加強(qiáng)同業(yè)媒體推廣,提高同行業(yè)影響力

    將公司服務(wù)信息及企業(yè)案例及時(shí)通過同業(yè)媒體進(jìn)行傳播,在選擇時(shí)更注意發(fā)行有效、發(fā)行量大、影響決策性媒體進(jìn)行企業(yè)形象宣傳。

    ●同業(yè)媒體宣傳:通過同業(yè)媒體宣傳來達(dá)到行業(yè)宣傳、增強(qiáng)企業(yè)影響力、塑造行業(yè)地位的作用。

    ●企業(yè)自身媒體宣傳

    企業(yè)宣傳冊(cè):集企業(yè)規(guī)劃、營銷案例于一體的宣傳冊(cè),重點(diǎn)

    在于企業(yè)形象宣傳。

    企業(yè)簡報(bào):將企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、行業(yè)新資訊、公司創(chuàng)新成果的

    企業(yè)展示媒體,特點(diǎn)是能進(jìn)行迅速精準(zhǔn)的企業(yè)宣傳。

    (二)企業(yè)渠道推廣

    這在如今講究互動(dòng)合作和資源整合的時(shí)代,企業(yè)想要發(fā)展迅速,運(yùn)營穩(wěn)定,就需要擁有廣泛的人脈,有道是人脈即財(cái)脈,只有這樣才能積累資源,針對(duì)我們這類智力及資源服務(wù)的企業(yè)來說宣傳進(jìn)程中的重點(diǎn)就是“做人”的業(yè)務(wù),充分利用一切能發(fā)展?jié)撛诳蛻舻娜嘶騿挝欢际俏覀兦溃?/p>

    1、媒體聯(lián)盟拓展:充分利用公司發(fā)展過程中搭建起的媒體業(yè)務(wù)

    人員圈層、旅游廣告合作商及其他旅游服務(wù)個(gè)人及單位來建立合作聯(lián)盟。

    ※共同開發(fā):與聯(lián)盟中的媒體人及其它旅游服務(wù)商進(jìn)行共同客戶開發(fā),同時(shí)增強(qiáng)聯(lián)盟發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的滲透性,用網(wǎng)絡(luò)共同開發(fā)來減少客戶維護(hù)成本。

    ※從聯(lián)盟成員合作伙伴中對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)

    ※與聯(lián)盟成員一起對(duì)客戶開發(fā)時(shí)增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力形象

    2、資料收集

    定期收集具開發(fā)潛力的客戶資料、工作動(dòng)態(tài)、招投標(biāo)信息進(jìn)行收集,并實(shí)時(shí)對(duì)資料進(jìn)行分析,并進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)客戶、意向客戶、潛力客戶、基礎(chǔ)客戶等項(xiàng)目進(jìn)行分類。并在溝通過程中要有專人進(jìn)行進(jìn)度登記和監(jiān)督。

    3、客戶新項(xiàng)目引導(dǎo)、項(xiàng)目間影響:

    從既有服務(wù)對(duì)象中有更多服務(wù)內(nèi)容開發(fā)價(jià)值的要進(jìn)行新項(xiàng)目引導(dǎo)、對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目業(yè)主身邊的渠道進(jìn)行開發(fā),達(dá)到項(xiàng)目間及項(xiàng)目外的影響。

    (三)同業(yè)峰會(huì)公共關(guān)系推廣

    每年有眾多旅游同業(yè)峰會(huì)、同業(yè)營銷會(huì)、旅行社景區(qū)答謝會(huì)等同業(yè)會(huì)議,其中有部分同業(yè)會(huì)參會(huì)機(jī)構(gòu)符合我司客戶發(fā)展需求,能達(dá)到企業(yè)宣傳的目的。

    1、參加同業(yè)營銷會(huì):由商務(wù)拓展人員積極收集相關(guān)會(huì)議信息并組織人員參加,通過收集名片、拜會(huì)達(dá)到對(duì)客戶發(fā)展的目的。(在工作過程

    中可利用兩辦在同業(yè)的的影響力來盡量多的參加相關(guān)同業(yè)會(huì),建議每

    年參加5次以上

    2、參加旅游業(yè)相關(guān)論壇:選擇部分有影響力的同業(yè)峰會(huì),與主辦方溝通安排我司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<掖砉具M(jìn)行重點(diǎn)嘉賓出席,通過此類活動(dòng)達(dá)到企業(yè)宣傳及客戶發(fā)展的目的(建議每年參加3次以上)。

    五、項(xiàng)目商務(wù)服務(wù)流程

    1、客戶拜訪2、意向溝通3、專業(yè)性對(duì)接4、簽訂合同5、進(jìn)度安排6、進(jìn)度及成果監(jiān)督7、后續(xù)服務(wù)

    教育市場(chǎng)營銷方案范文篇7

    一〃產(chǎn)品分類

    1.辦公型優(yōu)盤

    此類優(yōu)盤內(nèi)設(shè)密碼,或設(shè)有主人識(shí)別器,非主人不得已打開,但一般款型比較單調(diào)。

    2.休閑類優(yōu)盤

    此類優(yōu)盤一般不設(shè)有密碼,與普通優(yōu)盤無異。

    3.自住型優(yōu)盤

    此類是本公司的特色之處,顧客可根據(jù)各自喜好,與本公司定制外觀外形及內(nèi)存容量符合自己的優(yōu)盤,并且,我公司承諾在一星期內(nèi)交付滿意產(chǎn)品。

    產(chǎn)品風(fēng)格各不相同:非主流,卡通,可愛,時(shí)尚〃〃〃〃〃〃適合各種人群使用。

    此外,特別推出情侶優(yōu)盤系列。此種產(chǎn)品除可以自主定義外形外,特色的是,它門可以在十米之內(nèi)感應(yīng)到另一個(gè)優(yōu)盤,同時(shí)能夠發(fā)出絢麗的五彩光,為情侶們有增添了一筆光彩。

    二〃人本

    一直以來,無論是經(jīng)濟(jì)、政治、還是生活,無一不滲透著“以人為本”的人文理念,我公司產(chǎn)品-優(yōu)盤在其生產(chǎn)、銷售及服務(wù)過程中也注入了“以人為本”元素,努力實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨,真正的為公司和社會(huì)帶來化的經(jīng)濟(jì)效益。

    1.生產(chǎn)

    生產(chǎn)過程中,我們積極研發(fā)和引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),提高其生產(chǎn)效率,限度的利用生產(chǎn)材料,節(jié)約生產(chǎn)資源,將資源浪費(fèi)降低到最小化。

    2.銷售

    銷售過程中,我們始終把顧客放在首位,以“為顧客服務(wù)”為銷售原則,真誠的向我們的顧客介紹我們的優(yōu)價(jià)產(chǎn)品。

    另外,在購買時(shí),您將免費(fèi)獲贈(zèng)一個(gè)精美掛件,種類可自行挑選,將他掛在您的優(yōu)盤上,是它更加的精巧。

    3.售后

    我們將積極完善售后服務(wù)。在保修時(shí)間內(nèi)(一般為2年),如若發(fā)現(xiàn)本公司產(chǎn)品有非人為損壞,我公司人員將第一時(shí)間內(nèi)為您免費(fèi)修理。如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)購買的商品并不適合您,在為拆封的情況下,七天之內(nèi),可以適當(dāng)?shù)臑槟M(jìn)行調(diào)換。

    另外,產(chǎn)品在用完三年之后,可憑笨公司發(fā)票以舊換新,這樣既可以比買你顧客用完之后扔掉,造成資源的浪費(fèi)和環(huán)境污染,也可以為公司帶來第二次效益!

    4.社會(huì)效益

    優(yōu)盤的大量使用,使得人們可以將需要的資料直接拷貝到有盤上,減少了對(duì)紙張的需求,也大大的減少了對(duì)樹木的砍伐,這在環(huán)境嚴(yán)重惡化的今天,無疑是值得推崇的。

    優(yōu)盤得到利用,使得那些想通過網(wǎng)絡(luò)漏洞來為非作歹的惹無機(jī)可趁,讓他們可欲而不可為,這樣就潛移默化中減少了罪犯的犯罪幾率,為社會(huì)的穩(wěn)定做出一些許的貢獻(xiàn)。

    此外,擁有一支個(gè)性化的優(yōu)盤也是的顧客心情舒暢,用微笑的心去面對(duì)每一天,伊全新的方式展現(xiàn)個(gè)性的自我!

    教育市場(chǎng)營銷方案范文篇8

    一、概要

    本策劃通過對(duì)企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,確定此次調(diào)研的問題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇合適的調(diào)研方法,制定詳細(xì)的調(diào)研設(shè)計(jì)方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過調(diào)研方案的實(shí)施和對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析,得出調(diào)研報(bào)告,為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。

    二、背景

    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應(yīng)運(yùn)而生并表現(xiàn)出極大的市場(chǎng)潛力。然而,相較于國外發(fā)達(dá)國家,國內(nèi)老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏,專門生產(chǎn)經(jīng)營老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著巨大的市場(chǎng)空白。同時(shí),傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認(rèn)為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對(duì)老年人玩具缺乏認(rèn)知。因此,為了解人們對(duì)老年人玩具的認(rèn)知狀況,初步估計(jì)本公司產(chǎn)品在西安市場(chǎng)的市場(chǎng)前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場(chǎng)調(diào)研方案。

    (一)宏觀環(huán)境

    1.人口環(huán)境

    據(jù)20__年西安統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示:20__年西安市總?cè)丝跒?43.46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總?cè)丝诘?4.83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會(huì)。

    2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

    西安市20__年生產(chǎn)總值達(dá)3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費(fèi)進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強(qiáng)勁的購買力。

    3.政策環(huán)境

    1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定,國家鼓勵(lì)、扶持社會(huì)組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國的社會(huì)保障制度正在逐步完善,現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成,養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費(fèi)能力逐步釋放。

    4.社會(huì)環(huán)境

    (1)隨著我國國策的深入開展及第一代獨(dú)生子女的獨(dú)立,“空巢家庭”成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。這促成了獨(dú)居老年人對(duì)于老年玩具的客觀需求。

    (2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對(duì)老年用品的消費(fèi)需求急劇增長。

    (二)微觀環(huán)境

    1.企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿(mào)有限責(zé)任公司,是該公司與新加坡宏達(dá)國際集團(tuán)合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團(tuán)在中國大陸唯一指定合作伙伴。

    2.產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營品種有六大類、十二大系列,共計(jì)一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護(hù)理、治療、健身和娛樂休閑的各個(gè)方面,目前主要向市場(chǎng)推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產(chǎn)品,以滿足目標(biāo)顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。

    3.競(jìng)爭者。目前國內(nèi)老年玩具市場(chǎng)存在很大的空白,僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場(chǎng)的發(fā)展領(lǐng)先國內(nèi)30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進(jìn)入會(huì)給本企業(yè)帶來更大的競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)。目前,國內(nèi)主要競(jìng)爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟(jì)南天天笑科技有限公司。

    福安康公司的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì):

    (1)種類齊全、質(zhì)量過硬;

    (2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道;

    (3)具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的貨源。

    三、研究問題及研究目的

    (一)研究問題

    由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區(qū)市場(chǎng),西安市場(chǎng)又是西北市場(chǎng)的橋頭堡,因此本次針對(duì)西安市場(chǎng)的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場(chǎng)潛在消費(fèi)者的現(xiàn)狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場(chǎng)的營銷活動(dòng)提供參考。

    (二)研究目的

    1.西安老年玩具市場(chǎng)總量測(cè)算與分區(qū)總量測(cè)算

    2.目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析

    3.目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為研究

    4.西安市老年玩具品牌占有率的分析

    5.目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

    四、研究方法

    (一)主要方法

    本次調(diào)研主要運(yùn)用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣,在整個(gè)西安市范圍內(nèi)對(duì)居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機(jī)原則。主要采用入戶面訪的方式進(jìn)行。

    (二)補(bǔ)充方法一

    本次調(diào)研補(bǔ)充采用非隨機(jī)抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標(biāo)消費(fèi)群較多的廣場(chǎng)或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對(duì)各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結(jié)合的方式進(jìn)行。

    (三)補(bǔ)充方法二

    本次調(diào)研補(bǔ)充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻(xiàn)資料了解基本情況。

    (四)說明

    條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法,增強(qiáng)方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實(shí)施步驟。

    五、調(diào)研設(shè)計(jì)

    (一)抽樣方案

    1.調(diào)查總體

    本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動(dòng)及外來常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費(fèi)者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費(fèi)者和50歲以上的中老年人群消費(fèi)者。

    2.抽樣方法

    (1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框?yàn)槭袇^(qū)(縣)—居(村)委會(huì)—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框?yàn)椋海ㄒ韵聰?shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù))

    ①9區(qū)1縣至180個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單(抽出36個(gè)街道)

    ②36個(gè)街道至360個(gè)居(村)委會(huì)的抽樣清單(抽出180個(gè)居委會(huì))

    ③180個(gè)居(村)委會(huì)到戶的&39;抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)

    (2)除用以上方式抽取樣本以外,再補(bǔ)充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場(chǎng)所進(jìn)行的定點(diǎn)補(bǔ)充抽樣調(diào)查。

    3.樣本大小

    根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%,置信度95%,計(jì)算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設(shè)定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。

    (二)問卷設(shè)計(jì)

    1.問卷類型

    根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體(主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體)的實(shí)際情況,此次調(diào)研的問卷包括對(duì)中青年人發(fā)放的問卷和對(duì)老年人發(fā)放的問卷兩種類型,其中對(duì)中青年人發(fā)放的問卷采取自填式,對(duì)老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。

    2.設(shè)計(jì)原則

    (1)內(nèi)容簡潔明了,邏輯清晰

    針對(duì)中青年人的問卷要言簡意賅,針對(duì)老年人的問卷要通俗易懂,問卷內(nèi)容不宜過多。

    (2)便于回答

    由于入戶(針對(duì)中青年人)或在廣場(chǎng)(針對(duì)老人)面訪調(diào)查,不宜耽誤他人過多時(shí)間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。

    (3)目的性明確

    問卷的問題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的5個(gè)研究目標(biāo),從而保證問卷信息的有效性。

    3.問卷結(jié)構(gòu)

    (1)標(biāo)題

    (2)說明

    (3)主體

    (4)編碼

    (5)被訪者項(xiàng)目

    (6)調(diào)查者項(xiàng)目

    (7)結(jié)束語

    教育市場(chǎng)營銷方案范文篇9

    一、總體目標(biāo)

    通過圣誕、元旦的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

    二、策劃內(nèi)容

    (一)圣誕、元旦活動(dòng)安排

    (二)圣誕、元旦節(jié)日裝飾安排

    1、店外燈飾(由營銷部部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作。工程部負(fù)責(zé)裝飾)完成日期:20__年12月1日地點(diǎn):酒店B區(qū)大堂形式:

    2、制作酒店英文招牌;

    3、進(jìn)行圣誕樹燈光布置。

    (三)圣誕、元旦宣傳安排

    1、宣傳廣告(預(yù)計(jì)支出:x元)

    (1)在高港電視臺(tái)上做一些宣傳報(bào)導(dǎo)和硬性廣告(營銷部負(fù)責(zé));

    (2)懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫(營銷部負(fù)責(zé))。

    2、新年圣誕卡(預(yù)計(jì)支出:x元)

    (1)由營銷部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)聯(lián)系供應(yīng)商,于十二月十五日前印刷完畢;

    三、酒店收益測(cè)算

    (一)收入方面

    1、西餐(12月14日至12月31日)__=x元x2日=x萬元

    (二)支出:

    1、裝飾費(fèi)用約為x元;

    2、自制成本約為x萬元;

    3、其它費(fèi)用約為x萬元。

    酒店整體支出合計(jì)約為x萬元。

    教育市場(chǎng)營銷方案范文篇10

    一、策劃目的:

    本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。

    二、營銷環(huán)境分析:

    (一)、宏觀環(huán)境分析:

    1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù),使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。

    2.自然環(huán)境。人類活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問題。這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。

    3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。

    4.競(jìng)爭環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國開設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧ΑN覀兊你y行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。

    5.人口環(huán)境:20年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至2011年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報(bào)告顯示,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺(tái),會(huì)得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。

    (二)金融產(chǎn)品SWORT分析

    1.優(yōu)勢(shì)

    (1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

    (2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。

    (3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長,環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。

    (4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

    2.劣勢(shì)

    (1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。

    (2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國有銀行相比競(jìng)爭力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。

    (3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。

    (4)員工水平。經(jīng)過與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對(duì)較弱。

    (5)服務(wù)水平。缺乏有效的營銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。

    3.機(jī)遇.

    (1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。

    (2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。

    (3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。

    (4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,中國銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會(huì)有更好的前景。

    4.威脅

    (1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。

    (2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭更加激烈

    (3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。

    (三)、市場(chǎng)競(jìng)爭分析

    (1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ),國家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。

    (2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對(duì)壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭壓力。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,由于市場(chǎng)份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。

    (3).要想保持競(jìng)爭力的優(yōu)勢(shì),就必須明確競(jìng)爭力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對(duì)競(jìng)爭力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競(jìng)爭力擁有者和競(jìng)爭對(duì)手之間的距離。否則,競(jìng)爭力就會(huì)被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)綜合競(jìng)爭力做出及時(shí)、正確的評(píng)價(jià),不僅是社會(huì)公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位臵。

    (四)、企業(yè)形象分析

    臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶為中心”的經(jīng)營理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場(chǎng)定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營效益。

    三.市場(chǎng)面臨的問題分析

    (1)競(jìng)爭力大:

    除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。

    (2)創(chuàng)新能力差:

    中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨(dú)具的特色。

    四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析

    五、營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)

    一、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國的農(nóng)村合作銀行”。

    二、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)兀С秩r(nóng),服務(wù)社區(qū)”。

    三、樹立更佳的企業(yè)形象,富有社會(huì)責(zé)任感,走可持續(xù)發(fā)展道路。

    四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。

    六、營銷策略

    (一)、網(wǎng)上銀行:

    1、通過互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收E網(wǎng)”。通過在人流中多產(chǎn)所如公交車、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書免年費(fèi),免費(fèi)送USBKEY的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。

    2、網(wǎng)上銀行的開通減免一定費(fèi)用,如U盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用,同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾,對(duì)外宣傳開通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。

    3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)費(fèi),在開通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行。

    (二)、小額貸款卡:

    1、面對(duì)各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵(lì)各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵(lì)多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

    2、在學(xué)校及周邊娛樂場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫出自己對(duì)于未來的暢想,隨后即可贈(zèng)送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。

    3、針對(duì)中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺(tái),若有相同想法的合作人,可通過杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng)業(yè)。

    (三)、豐收卡支付寶卡通:

    1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì),并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。

    2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式,銀行柜臺(tái)開通,網(wǎng)上開通,手機(jī)開通等形式,更方便客戶使用。

    3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內(nèi)的,要想從國外網(wǎng)站購買商品的話一般是采取國外代購的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國外購物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。

    (四)、低碳信用卡:

    1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。

    2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”,建立個(gè)人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。

    3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅,建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,走出家門,領(lǐng)略優(yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生活。

    4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)的同時(shí),又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。

    5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。

    七、具體推行方法

    1.提高銀行內(nèi)

    2.化繁為簡在營業(yè)廳辦理手續(xù)過程復(fù)雜繁瑣,取消一些不必要的中間環(huán)節(jié),提高工作效率。完善網(wǎng)絡(luò)制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù),在官方網(wǎng)站上寫明具體的操作過程,節(jié)約時(shí)間

    3.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

    4.宣傳企業(yè),打響企業(yè)知名度,在公交,電視上做與綠色旅游相結(jié)合的系列宣傳廣告,深入到各高校,企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù)

    5.健全售后服務(wù)機(jī)制,針對(duì)老客戶和新客戶采取不同的措施,做到吸引新客戶,留住老客戶的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶。

    6.針對(duì)其他的一些客戶群體,本行可以通過主動(dòng)上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。

    7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng),同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費(fèi)理念,順利地打開大學(xué)生市場(chǎng)。

    8.積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來打響其在大學(xué)生中的知名度。

    9.鼓勵(lì)農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本行應(yīng)該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場(chǎng)。

    10.在營銷形式上,本行可以通過主動(dòng)上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。

    八.費(fèi)用預(yù)算

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