教育市場營銷方案范文
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教育市場營銷方案范文篇1
一、前言
由于內秦淮河從賽虹橋地區穿過,歷史上賽虹橋就是傳統的木建材交易市場。
近年來,隨著市場經濟的發展,賽虹橋地區的市場規模有了進一步的擴大,但同時也面臨著嚴重的市場競爭形勢。環顧南京,裝飾城比比皆是:北有江北的南裝、紅太陽為首的十家市場群;金陵路有金橋、玉橋、金海(現改為南京燈具市場);西有金盛、金陵、五洲;東有大世界以及新開張的金泰。南京周邊的上海、南通、揚州、淮陰、連云港、安徽的淮北等地裝飾城也在崛起。因此,市場廣告策劃賽虹橋建材貿易區要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須優化賽虹橋貿易區的市場環境,增強整體競爭力,樹立具有自我特色的形象,打出賽虹橋的品牌。
二、市場概況
1、建材消費市場的一般研究
裝潢建材消費是住宅消費的重要內容之一,而住宅消費是深化城鎮住房制度改革的需要。國家住房改革的目標是:到20__年,每個城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達15—18平方米。江蘇省“九五”期末城鎮人均居住面積目標是10平方米以上,要達到此目標必須促進住宅消費。因此作為住宅消費的重要內容之一,裝潢建材的消費在未來幾年將是一個很大的市場。
同時,隨著經濟發展和人口素質的進步,講究生活品質越來越成為人們特別是都市人的時尚。可以預見,家居裝潢布置在家庭支出中將會占越來越大的比重。
因此,就整個建材市場的消費而言,遠景是非常樂觀的。
2、競爭對手研究
就南京及周邊地區而言,如前言所述,賽虹橋面臨的市場競爭是十分激烈的。金艷衣飾城是一家極具規模的、實力的材料裝飾城,在賽虹橋的競爭對手中具有典型性。現以金艷衣飾城為例,分析競爭對手的一些具體情況。
①地理位置:位于南京市河西重點開發區第一路江東路上,周邊有茶南小區、典雅居、金陵世紀園等多個住宅小區,交通方便,7、18、29、39、41、82路公交車可達,使得金盛近可覆蓋河西地區,遠可輻射整個南京地區。
②營業概況:經營燈飾、木業、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料,占地22萬平方米,營業面積18萬平方米,營業間出租率達。可見,金盛不僅產品品種多樣齊全,給消費者更多的選擇,而且人氣旺盛,樓體外墻廣告具有極強的實力。
③配套服務:提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質量跟蹤、商務中心、銀行業務、飯店旅游、裝飾顧問、技術監視、團體電話、背景音樂等多項服務。可見金盛不僅硬件實力強,而且軟件服務也是一流的,多方為消費者著想。
④整體治理:金盛采用場地出租、團體治理的模式,獲得治理及服務質量ISO9002質量認證。室內購物環境舒適,展廳間設有服務廳,免費贈予精美購物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購物環境的整潔。定期地出版內部刊物,溝通治理者與業主,業主與消費者。一流的治理必將帶來一流的效益。
⑤營銷宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚子晚報等報紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告
三、消費者研究
1、裝修新房的消費者
__年南京城鎮居民人均年收進為5209.68元,以戶均人口3.26人計,年均家庭收進1.7萬。按國際流行的房價收進比,一般房價為家庭年收進的3—6倍,則房價以5.1—10.2萬為宜。而南京地區房屋均勻價格(每平方米)為:城區3500—4500,新區3000—3500,經濟適用房為20__—3000,安居工程房1500—20__。按每平方米2500元計,一套60平方米的住房也需15萬,超出一般家庭的承受能力。由此可見,購買新房后立即裝修,一般居民有心無力。
2、裝修已有住房的消費者
資料顯示,96年南京市民儲蓄余額為359億,戶均4萬元左右。聯系近年經濟形式及醫療制度改革、社會保障改革、子女教育題目等,一般居民傾向于保存儲蓄。這也是近年我國整個消費市場內需不足的原因。此類家庭若需裝修,必以中低價位為主。
3、團體消費者
此類消費者大多委托裝潢公司代理,裝潢公司為獲得較大利潤,必然努力降低本錢,而建材價格是其本錢構成中的重要因素。
4、綜述
由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費仍以中低價位為主。賽虹橋要在競爭中勝出,正確的市場定位是必要的。為謀求長遠發展,在中低價位的同時,產品和服務質量必須有一定的保證。
四、賽虹橋研究
1、上風
①歷史傳統:歷史上,賽虹橋地區就是傳統的木建材交易市場。這一點使得賽虹橋在建材市場中具有一種無形的權威上風。同時由于這一歷史原因,賽虹橋在南京地區早已具有一定的著名度。
②地理位置:位于南京城區南部秦淮河畔,四周有鐵路,貨運方便。另有19、21等公交車到達,消費者交通方便。賽虹橋整個地區2.2萬平方公里,有很大的'開發空間。若規模形成,能量巨大,可輻射整個華東地區,甚至于全國。
③政策:南京市政府把賽虹橋地區作為南京十大貿易區之一,雨花區委、區政府非常重視,努力營造賽虹橋的區位上風。這為賽虹橋地區的發展提供了良好的政策環境。
2、劣勢
①營業概況:現有大中型建材市場,如寶林、長江等12莢冬零散建材門市80余戶,經營結構有國有、聯營、股份、個體經濟等。這一方面活躍了賽虹橋地區市場,另一方面也給治理,特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經營品種而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,與其他裝飾城雷同。就檔次而言,沒有金盛之類的競爭對手完備。
②配套服務:配套服務少且差。今年,管委會對該地區實行“同一治理”、“同一收費”、“同一宣傳”、“同一優惠政策”。但服務對象僅為業主,消費者沾恩少。商家各自為戰,消費者享受的服務無法與金盛同日而語。
③整體治理:這是賽虹橋最薄弱的一環。該地區特色市場由歷史自然形成,而非有計劃地規模形成,治理難度大。各業主沒有整體觀念,治理者也只起到服務者的作用。大型裝飾商場和諸多臨街單個門面互相競爭,沒有形成互補互動的利益共同體。整個地區環境嘈雜,較臟亂差,無法給人愉悅的感覺。
④營銷宣傳:缺乏現代整體營銷觀念。大多業主仍停留在市場經濟初期的水平,營銷手段單一
五、市場建議
1、定位——中低價位為主,高檔價位為輔
2、宗旨——薄利多銷
3、戰術——以具有特色和上風的木材、油漆為突破口
4、戰略——打出賽虹橋這一品牌,強化地區上風
5、品牌形象——價廉物美,歷久不衰(突出實惠及歷史悠久)
6、目標市場——一般家庭裝潢,一般團體裝潢
7、銷售方式——批發、零售、直銷
六、營銷建議
單一廣告效果不佳,應配以多種方式,進行立體、整合營銷
1、設計賽虹橋形象標志,出現在所有有關廣告、宣傳品上
2、貿易區現場環境保持整潔、舒適,多多綠化,維持好秩序
3、印發宣傳小冊子、精美的產品推薦,溝通顧客與業主
4、成立業主會議,溝通協調各方利益,以求內部團結
5、管委會定期出版內部刊物,溝通治理者與業主
6、裝潢公司進駐,提供有關咨詢
7、提供有關運輸服務
8、設立投訴中心
9、增加部分生活服務,如飲食店、休息桌椅、廁所等
10、在報紙專業版設賽虹橋專欄,全方位先容賽虹橋歷史、產品、業主和經營情況等
11、新聞造勢,開展“優惠木材展銷”、“優惠油漆展銷”等
七、廣告策劃
1、廣告目標
前期——依托賽虹橋的歷史上風,推出“價廉物美、歷久不衰”的形象并以優惠木材、油漆展銷配合
中期——通過賽虹橋只有一個的宣傳,深化其“價廉物美、歷久不衰”的形象,先容其他各類建材
后期——進一步深化形象
2、媒介策略
路牌燈箱光為主,報紙橫幅為輔,電視廣告更次之。
A、路牌燈箱光地點
賽虹橋周邊各進口(造勢形成整體感)
各大裝飾城四周(引導消費者前來賽虹橋)
各居民區四周(引導消費者)
各公交車站(進步著名度)
對外交通要道(擴大影響,開拓外地市場)
B、橫幅光地點
主要交通要道(配合展銷節造勢,營造熱鬧氣氛)
C、報紙廣告
展銷節開幕前一天幾當天刊以半版廣告(造勢,可選揚子晚報、現代快報,影響廣泛)
D、各類宣傳小冊子,購物指南
3、預算分配
廣告用度總額500萬,具體如下:
燈箱路牌廣告400萬橫幅廣告10萬報紙廣告30萬
廣告制作費10萬其他用度50萬
4、廣告設計
A、路牌燈箱廣告(共兩則)
第一則畫面:天平、彩虹,左是高雅居試冬右為鐵算盤
文字:賽虹橋,室內裝飾我莢冬秀外惠中
意圖:高雅居室意為物美,鐵算盤意為價廉,彩虹、天平意為賽虹橋能給予兩者最佳的結合點。
廣告語“秀外惠中”,即秀美的效果,實惠的價格,亦即物美價廉。
第二則畫面:上海虹橋機場,南京虹橋飯店,淮安虹橋,太倉虹橋等,最上端為南京賽虹橋
文字:虹橋何其多,賽虹橋卻只有一個
意圖:網羅華東地區虹橋之名,推出賽虹橋,加深
各地消費者對南京賽虹橋的記憶
B、橫幅廣告
文字:x月x日——x月x日賽虹橋優惠木材展
C、報紙廣告
揚子晚報、現代快報半版展銷廣告
D、報紙賽虹橋專欄
配合新聞造勢,先容賽虹橋情況和展銷盛況
八、廣告效果測定
廣告刊出后,定期(每月)以問卷方式作廣告效果測定,以隨時修改廣告策劃書。
教育市場營銷方案范文篇2
一、概要
本策劃通過對企業和宏微觀環境的了解和分析,確定此次調研的問題和目的;然后企業的自身情況和目標市場的特點,選擇合適的調研方法,制定詳細的調研設計方案,確定相關資料分析方法;最后通過調研方案的實施和對數據信息的分析,得出調研報告,為企業決策提供參考和依據。
二、背景
隨著市場經濟的發展和我國人口老齡化進程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下,老年人玩具應運而生并表現出極大的市場潛力。然而,相較于國外發達國家,國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏,專門生產經營老年玩具的企業少之又少,存在著巨大的市場空白。同時,傳統觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,為了解人們對老年人玩具的認知狀況,初步估計本公司產品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。
(一)宏觀環境
1.人口環境
據20__年西安統計局的統計公報顯示:20__年西安市總人口為843.46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14.83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。
2.經濟環境
西安市20__年生產總值達3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買力。
3.政策環境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定,國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業。近幾年,我國的社會保障制度正在逐步完善,現代化養老、醫療制度初步形成,養老金的數額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。
4.社會環境
(1)隨著我國 國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為
一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。
(2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對老年用品的消費需求急劇增長。
(二)微觀環境
1.企業狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿有限責任公司,是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業。是宏大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴。
2.產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列,共計一千余種產品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面,目前主要向市場推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產品,以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。
3.競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數玩具企業涉及到老年玩具產品,且尚未形成產業規模。國外老年玩具市場的發展領先國內30年以上,并形成了較為成熟的產業鏈和產品體系。因此國外品牌企業的進入會給本企業帶來更大的競爭風險。目前,國內主要競爭者有:武漢優智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優勢:
(1)種類齊全、質量過硬;
(2)具備穩定、廣泛而多元的銷售渠道;
(3)具有專業的產品研發團隊和穩定的貨源。
三、研究問題及研究目的
(一)研究問題
由于福安康公司首次進入西北地區市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現狀,為企業進入西安市場的營銷活動提供參考。
(二)研究目的
1.西安老年玩具市場總量測算與分區總量測算
2.目標消費群對老年玩具了解程度的現狀和原因的分析
3.目標消費群體消費行為研究
4.西安市老年玩具品牌占有率的分析
5.目標消費市場趨勢預測
四、研究方法
(一)主要方法
本次調研主要運用分段系統隨機抽樣,在整個西安市范圍內對居民進行全面抽樣,保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。
(二)補充方法一
本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。
(三)補充方法二
本次調研補充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻資料了解基本情況。
(四)說明
條件允許的地區可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。
五、調研設計
(一)抽樣方案
1.調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。
2.抽樣方法
(1)本研究主要采用分段系統隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(縣)—居(村)委會—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數據為假設數據)
①9區1縣至180個鄉、鎮、街道的抽樣清單(抽出36個街道)
②36個街道至360個居(村)委會的抽樣清單(抽出180個居委會)
③180個居(村)委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)
(2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。
3.樣本大小
根據極限成數抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
(二)問卷設計
1.問卷類型
根據目標消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實際情況,此次調研的問卷包括對中青年人發放的問卷和對老年人發放的問卷兩種類型,其中對中青年人發放的問卷采取自填式,對老年人發放的問卷以面訪代填式為主。
2.設計原則
(1)內容簡潔明了,邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅,針對老年人的問卷要通俗易懂,問卷內容不宜過多。
(2)便于回答
由于入戶(針對中青年人)或在廣場(針對老人)面訪調查,不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標,從而保證問卷信息的有效性。
3.問卷結構
(1)標題(2)說明(3)主體(4)編碼
(5)被訪者項目(6)調查者項目(7)結束語
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教育市場營銷方案范文篇3
活動背景簡介:這次安踏校園營銷大賽在武漢這座充滿活力,人才濟濟的城市舉行,給我們大學生一個很好的平臺去表現自己。展示我們團隊的力量。活動主題:在校園推廣安踏專業室內運動裝備上裝系列給一個可行的營銷方案。
地點:武漢職業技術學院。
參賽目的:學會處理團隊關系,提高實踐能力。
活動目標:做更好的自己,做最好的團隊。
二:介紹產品;安踏系列運動品牌是中國著名運動品牌,在我國有多個營銷網點,其產品無論是外觀上,質量上都是一流的。價格也很合理。安踏品牌堅持與體育時尚元素相結合。這正符合在校大學生的口味。其永不止步的經營理念通過廣告,企業形象代言人而深入人心,其產品深受當代青年的喜愛。
三:市場分析;我們團隊主要在武職及其附近學校進行營銷,武職在校生兩萬左右,我們學校的每個學生都有體育必修課,所以安踏產品我校的市場是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營銷這一概念來營銷我們的產品,所以我們對安踏在武職的推廣是非常有信心的。
四:競爭分析;在我們學校附近的服裝店,路邊擺點的都有買衣服的。但他們的牌子大多數是假的,外觀還可以,價格也比我們的產品低些,對我們有較大的壓力。像耐克,李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競爭對手。但我們這次活動得到學校的支持和長江商報的贊助,我們有更多的優勢,我們可以流動宣傳,和顧客直接交流。而且制定專門的售后服務方案。
五:營銷策略;校園推廣計劃:
A:針對學生消費的時尚和個性化等特點。我們在對產品介紹時加入一些與時尚體育有關的元素,使顧客更容易接受,拉近與顧客的距離。
B:我們可以和學校團委,學生會進行合作,可以利用晚自習到各個班進行活動宣傳和產品展示及介紹。這能讓學生第一時間知道我們的產品和活動。對一部份學生進行抽樣調查和訪問,了解他們對這個產品的需求和購買欲望如何?以及對價格的接受能力,從而制定最佳活動營銷方案。
C:通過校園媒體;我們利用內部良好的關系,在校報,廣播,電臺宣傳安踏產品。或直接進行植入式廣告。
D:進行互動營銷;通過上體育課或學校其他活動等進行產品宣傳,我們會和顧客進行一些有趣的互動游戲,做一些廣告以張貼和發傳單的形式去宣傳。
E:擺點進行現場咨詢,現場展示。為有需求的顧客提供最好的服務,地點主要在人流較大的地方。
F:我們會進行嚴密的校園市場分析,對銷售存在的機會和風險進行有效的把握和控制。以及價格定制也會考慮消費者經濟能力,以及外部競爭者我們都會有一系列方案,以及在操作中的應變措施,銷售細節,團隊合作我們都會進行有效把握和合理調控。
六:我們這些措施的目的是吸引消費者眼球,針對年輕人我們制定以娛樂化,便捷性的營銷方針,以達到用戶體驗好的效果。使用戶對安踏產品感知好,也對我們的服務進行認同,把安踏的理念貫穿之中,在有效控制成本和風險范圍之內,把產品賣的最好,使安踏產品在學生群中樹立良好口碑,打入校園營銷第一步,把企業的理念,產品的個性,團隊的精神貫穿到我們整個營銷思想中去,我們自身也達到了理論與實踐的結合。提升了能力。這次活動有太多意義,我覺得最重要的一點就是感恩與責任,對舉辦者,團隊負責,對社會感恩,這樣我們也就達到我們這次活動的目的了。
教育市場營銷方案范文篇4
一、活動目的
借__這一良好商機,通過有計劃的促銷活動,吸引人流,提高全店的銷售額,增強本超市的美譽度,在消費者心目中樹立“平價實惠“的形象。
二、時間段
年x月x日——x月x日,總計一周時間。
三、促銷主題
“歡天喜地賀__,明禮守信待親友”。
四、詳細方案
(一)購物有“禮”
主要內容:凡于x月x日-x月x日在本超市購物,并且購物金額達200元的前10名顧客,憑購物小票至客服總臺,免費領取5kg大米一袋。每張小票限領一袋,每日10袋送完即止。
(二)執行要點
1、不管采取何種宣傳方式進行宣傳,都須注明“每張小票限領一袋,每日10袋送完即止,”否則極易引起客訴。
2、贈品發放處另設,要注意:耐心和禮貌。
(三)喜從天降
主要內容:凡于x月x日至x月x日,在本超市購物的顧客,都有機會免費獲得所購商品。在此五天內,本超市將在每天的早、中、晚,不定時舉辦兩次“喜從天降”活動。在活動開始時,當時每個收銀臺前的第一位顧客,即為參賽者,只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀臺號,那么您就是當次活動的幸運兒,就會體會到一份“喜從天降”的喜悅。
(四)執行要點
此活動所需道具為:
1、乒乓球。
2、抽獎箱一個。(可用商品包裝箱,但不要太大,箱子須密封,在箱頂上要開一小洞,大小以能剛剛伸進一只成人手,同時基本無縫隙為宜)
3、電動小喇叭一個。
在此活動開始時,有簽單權(購物免費)的負責人需在場。
此活動操作過程為:
1、廣播通知開始活動。
2、所有收銀員停止收銀動作。
3、主持人簡單介紹游戲規則。
4、邀請一名顧客協助抽獎。
5、主持人宣布中獎收銀臺號后。
6、主持人宣布中獎者所購商品金額后。
7、中獎顧客發言。
8、宣布活動結束。
教育市場營銷方案范文篇5
隨著科學技術的不斷發展,互聯網的時代早已來臨,目前人工智能、大數據技術已經成為人們喜聞樂見的事物,在不同的行業都得到了廣泛的應用,可以說直接或者間接的改變了人們的生產生活方式,在政治、經濟、文化當中都有不同的體現,當然,市場營銷所受到的影響可謂是最明顯的。尤其是現階段電子商務行業的興起,在很大程度上沖擊了傳統的營銷模式。而如何利用好大數據技術來促進市場營銷模式的轉變,不同的企業都應該引起深思,只有這樣才能夠進一步的促進企業的市場營銷工作開展得越來越好,才能夠讓企業的產品在市場競爭中處于不敗之地,從而為企業提供源源不斷的效益,促進社會主義市場的繁榮發展。
一、大數據時代簡介
大數據是時代的發展必然產物,它是借助于互聯網技術所新發展起來的一種網絡工具,其特點就在于涉及的數量非常龐大,如果只是采取傳統的數據處理方式不能夠有效的進行分析處理,需要利用專門的大數據工具才能夠對信息進行有效的加工利用。信息在得到處理之后,可以分析數據之間所存在的緊密聯系,不同的信息能夠折射出不同的規律,將這些規律信息應用到日常的生產和生活當中。例如,如果有效的利用大數據技術對不同的網絡社交、購物等平臺進行數據分析,就可以得出不同的客戶對于不同產品的需求,這有利于結合客戶需求對產品進行開發,而且還可以根據分析的結果制定合理的營銷策略,打響企業產品的知名度,由此就可以增加企業產品的銷售數量,提高企業的利潤水平。
二、大數據時代對當前企業市場營銷帶來的影響
1、企業長期營銷計劃的制定受到影響
一個企業的營銷計劃可以說是關乎企業生存的重要決定,直接影響到銷售的業績。隨著大數據時代的來臨,市場變化莫測,產品周期普遍縮短,這給制定長期的營銷計劃增加了更多的困難性和不確定性,企業需要根據市場的變化隨時調整營銷計劃,這必須要借助大數據技術才能夠精準的掌握市場的變化情況。由此可見,長期營銷計劃重要性不同傳統的銷售模式中那么重要,再加上以往的長期營銷計劃一般要反映企業三年甚至更多的營銷情況,但是目前基本上都是以一年為期。
2、傳統營銷手段的效果逐漸降低
以往的營銷方式多見于電視廣告、展板等,這樣的傳統營銷方式往往缺乏吸引力,與客戶之間不存在互動性,所以必然收不到相應的營銷效果。隨著互聯網時代的來臨,越來越多的人開始樂于游覽網絡上的信息,移動客戶端的使用數量也在與日俱增。人們已經開始習慣在移動網絡上進行交流,這幾乎已經成為了時代的必然發展趨勢,那么就要求我們要充分利用大數據技術,將產品展示到不同的網絡營銷平臺上去,只有這樣才能夠保證企業在新的市場競爭當中保持良好的優勢。
3、市場調查方式發生改變
大部分的企業在進行市場調查的時候,往往局限在抽樣調查的層面上,但是如果僅僅根據這樣的調查結果去對整個市場環境進行預測,制定相應的銷售策略,可想而知差異是必然存在的。但是如果采取大數據技術去進行全面的市場調查分析,通過對大量的數據去進行深入研究,得出的預測結果的準確度會更高。很明顯,抽樣調查顯然已經不能夠適應當前時代的發展了,不僅如此大數據技術還可以將市場調查從線下轉為線上線下綜合分析,通過購物平臺的信息進行收集,可以收集到不同人群對于產品的了解、需求等等,以此再來調整相應的銷售策略,想必一定能夠事半功倍。
三、大數據時代背景下對企業市場營銷的改進策略
1、采用個性化的營銷策略
隨著時代的不斷變遷,現階段越來越多尤其是年輕的消費者,消費個性化需求越來越受到追捧,針對這樣的營銷環境,企業就應當制定出個性化的營銷策略,提高營銷方式的針對性和獨特性。大數據技術在個性化分析上提供了很好的便利,通過該技術可以分析不同用戶的信息,辨別不同消費者的需求、愛好等,包括特定消費者的消費習慣、經濟能力、購買方式等等,組合不同的產品推薦給客戶,可以有效地提升企業產品的銷售量。
2、加強客戶關系管理
應對激烈的市場競爭最為有效的一個辦法就是維護好客戶關系,對于客戶的需求,尤其是潛在需求要充分了解,企業的管理者要重視客戶關系的管理工作。除了傳統的客戶管理的方式以外,也可以采取大數據技術的管理模式,對于已經掌握的客戶信息進行深度分析和挖掘,根據其對應的產品需求,提供最合適的產品,一方面能夠更好的籠絡住客戶,同時也可以有效地增加企業的收入利益。這要求在日常的工作中,客戶信息的錄入、客戶信息更新、定期的分析都是必不可少的,只有這樣才能夠保證作出正確的判斷。
3、改變企業營銷部門的人才結構
由于當前大數據技術在越來越多的企業當中得到了有效地應用,但是要想充分的發揮技術優勢,就必須有效地改善營銷人才結構,要充分的引入大數據專業性的人才,開設專門的崗位為市場營銷的數據采集和分析提供技術支持,這也是當今發展的必然趨勢要求。
四、結語
總的來說,在這樣的時代背景下,市場營銷的策略也應當適應新的形勢發展,積極利用大數據及時來有效優化市場營銷的工作效率水平,這就要求部分企業應當積極引進專業的人才技術,以此保證大數據技術能夠有效的為市場營銷工作服務。
教育市場營銷方案范文篇6
一、市場現狀分析
如今我國旅游規劃、策劃機構眾多且都單獨以策劃機構和營銷公司存在。絕大多數存在三個特點,一是起步晚,二是底子薄,三是發展快。最后業主得到的規劃總是存在規劃結果專業結構單一、理論基礎較弱、成果與市場嚴重脫軌等現象。業主花高價得到的營銷方案則是沒有辦法順利實施的講稿式方案。而我司卻是由具有豐富市場經驗和驕人銷售業績的實操型專業景區營銷團隊和專業領域覆蓋廣、經驗豐富的規劃團隊組成的,我們的特點是專業與市場結合、提供景區從規劃到市場的全線服務,減少了中間環節所帶來的不必要的損失。為客戶花更少的錢辦更多的事,這是其他營銷及規劃機構所不能及的。
二、服務對象
1、政府:城市規劃服務、城市營銷服務
2、房產開發商:房產開發及營銷服務、旅游地產開發的規劃及營銷服務
3、景區:營銷托管服務、項目拯救服務、營銷策劃服務
4、投資人:開發可行性分析服務、項目融資服務
三、市場推廣目標
四、營銷組合策略
(一)、媒體推廣充分利用同業媒體在同業中的傳播功能提升品牌影響力,在溝通過程中提高客戶對品牌的認知度,獲取更多客戶開發及溝通機會。
(1)搭好網絡宣傳臺、注重互動性
在原有網絡營銷基礎上對網絡傳播進行更有效的加強,將網絡重心放到轉化率更高的平臺,將多而弱轉化為精而強,同時通過即時網絡工具溝通將企業信息更直觀的傳達到客戶面前。重點工作在于:
●企業網站建設
●搜索引擎推廣
●同業網站廣告及軟文發布、友情鏈接交換
●同業QQ群、論壇軟文發布
●客戶在線咨詢平臺
(2)加強同業媒體推廣,提高同行業影響力
將公司服務信息及企業案例及時通過同業媒體進行傳播,在選擇時更注意發行有效、發行量大、影響決策性媒體進行企業形象宣傳。
●同業媒體宣傳:通過同業媒體宣傳來達到行業宣傳、增強企業影響力、塑造行業地位的作用。
●企業自身媒體宣傳
企業宣傳冊:集企業規劃、營銷案例于一體的宣傳冊,重點
在于企業形象宣傳。
企業簡報:將企業發展動態、行業新資訊、公司創新成果的
企業展示媒體,特點是能進行迅速精準的企業宣傳。
(二)企業渠道推廣
這在如今講究互動合作和資源整合的時代,企業想要發展迅速,運營穩定,就需要擁有廣泛的人脈,有道是人脈即財脈,只有這樣才能積累資源,針對我們這類智力及資源服務的企業來說宣傳進程中的重點就是“做人”的業務,充分利用一切能發展潛在客戶的人或單位都是我們渠道:
1、媒體聯盟拓展:充分利用公司發展過程中搭建起的媒體業務
人員圈層、旅游廣告合作商及其他旅游服務個人及單位來建立合作聯盟。
※共同開發:與聯盟中的媒體人及其它旅游服務商進行共同客戶開發,同時增強聯盟發展網絡的滲透性,用網絡共同開發來減少客戶維護成本。
※從聯盟成員合作伙伴中對目標市場開發
※與聯盟成員一起對客戶開發時增強企業執行力形象
2、資料收集
定期收集具開發潛力的客戶資料、工作動態、招投標信息進行收集,并實時對資料進行分析,并進行重點維護客戶、意向客戶、潛力客戶、基礎客戶等項目進行分類。并在溝通過程中要有專人進行進度登記和監督。
3、客戶新項目引導、項目間影響:
從既有服務對象中有更多服務內容開發價值的要進行新項目引導、對現有項目業主身邊的渠道進行開發,達到項目間及項目外的影響。
(三)同業峰會公共關系推廣
每年有眾多旅游同業峰會、同業營銷會、旅行社景區答謝會等同業會議,其中有部分同業會參會機構符合我司客戶發展需求,能達到企業宣傳的目的。
1、參加同業營銷會:由商務拓展人員積極收集相關會議信息并組織人員參加,通過收集名片、拜會達到對客戶發展的目的。(在工作過程
中可利用兩辦在同業的的影響力來盡量多的參加相關同業會,建議每
年參加5次以上
2、參加旅游業相關論壇:選擇部分有影響力的同業峰會,與主辦方溝通安排我司相關領導或專家代表公司進行重點嘉賓出席,通過此類活動達到企業宣傳及客戶發展的目的(建議每年參加3次以上)。
五、項目商務服務流程
1、客戶拜訪2、意向溝通3、專業性對接4、簽訂合同5、進度安排6、進度及成果監督7、后續服務
教育市場營銷方案范文篇7
一〃產品分類
1.辦公型優盤
此類優盤內設密碼,或設有主人識別器,非主人不得已打開,但一般款型比較單調。
2.休閑類優盤
此類優盤一般不設有密碼,與普通優盤無異。
3.自住型優盤
此類是本公司的特色之處,顧客可根據各自喜好,與本公司定制外觀外形及內存容量符合自己的優盤,并且,我公司承諾在一星期內交付滿意產品。
產品風格各不相同:非主流,卡通,可愛,時尚〃〃〃〃〃〃適合各種人群使用。
此外,特別推出情侶優盤系列。此種產品除可以自主定義外形外,特色的是,它門可以在十米之內感應到另一個優盤,同時能夠發出絢麗的五彩光,為情侶們有增添了一筆光彩。
二〃人本
一直以來,無論是經濟、政治、還是生活,無一不滲透著“以人為本”的人文理念,我公司產品-優盤在其生產、銷售及服務過程中也注入了“以人為本”元素,努力實現為人民服務的宗旨,真正的為公司和社會帶來化的經濟效益。
1.生產
生產過程中,我們積極研發和引進先進技術,提高其生產效率,限度的利用生產材料,節約生產資源,將資源浪費降低到最小化。
2.銷售
銷售過程中,我們始終把顧客放在首位,以“為顧客服務”為銷售原則,真誠的向我們的顧客介紹我們的優價產品。
另外,在購買時,您將免費獲贈一個精美掛件,種類可自行挑選,將他掛在您的優盤上,是它更加的精巧。
3.售后
我們將積極完善售后服務。在保修時間內(一般為2年),如若發現本公司產品有非人為損壞,我公司人員將第一時間內為您免費修理。如果發現當時購買的商品并不適合您,在為拆封的情況下,七天之內,可以適當的為您進行調換。
另外,產品在用完三年之后,可憑笨公司發票以舊換新,這樣既可以比買你顧客用完之后扔掉,造成資源的浪費和環境污染,也可以為公司帶來第二次效益!
4.社會效益
優盤的大量使用,使得人們可以將需要的資料直接拷貝到有盤上,減少了對紙張的需求,也大大的減少了對樹木的砍伐,這在環境嚴重惡化的今天,無疑是值得推崇的。
優盤得到利用,使得那些想通過網絡漏洞來為非作歹的惹無機可趁,讓他們可欲而不可為,這樣就潛移默化中減少了罪犯的犯罪幾率,為社會的穩定做出一些許的貢獻。
此外,擁有一支個性化的優盤也是的顧客心情舒暢,用微笑的心去面對每一天,伊全新的方式展現個性的自我!
教育市場營銷方案范文篇8
一、概要
本策劃通過對企業和宏微觀環境的了解和分析,確定此次調研的問題和目的;然后企業的自身情況和目標市場的特點,選擇合適的調研方法,制定詳細的調研設計方案,確定相關資料分析方法;最后通過調研方案的實施和對數據信息的分析,得出調研報告,為企業決策提供參考和依據。
二、背景
隨著市場經濟的發展和我國人口老齡化進程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下,老年人玩具應運而生并表現出極大的市場潛力。然而,相較于國外發達國家,國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏,專門生產經營老年玩具的企業少之又少,存在著巨大的市場空白。同時,傳統觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,為了解人們對老年人玩具的認知狀況,初步估計本公司產品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。
(一)宏觀環境
1.人口環境
據20__年西安統計局的統計公報顯示:20__年西安市總人口為843.46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14.83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。
2.經濟環境
西安市20__年生產總值達3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買力。
3.政策環境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定,國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業。近幾年,我國的社會保障制度正在逐步完善,現代化養老、醫療制度初步形成,養老金的數額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。
4.社會環境
(1)隨著我國國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。
(2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對老年用品的消費需求急劇增長。
(二)微觀環境
1.企業狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿有限責任公司,是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業。是宏大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴。
2.產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列,共計一千余種產品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面,目前主要向市場推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產品,以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。
3.競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數玩具企業涉及到老年玩具產品,且尚未形成產業規模。國外老年玩具市場的發展領先國內30年以上,并形成了較為成熟的產業鏈和產品體系。因此國外品牌企業的進入會給本企業帶來更大的競爭風險。目前,國內主要競爭者有:武漢優智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優勢:
(1)種類齊全、質量過硬;
(2)具備穩定、廣泛而多元的銷售渠道;
(3)具有專業的產品研發團隊和穩定的貨源。
三、研究問題及研究目的
(一)研究問題
由于福安康公司首次進入西北地區市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現狀,為企業進入西安市場的營銷活動提供參考。
(二)研究目的
1.西安老年玩具市場總量測算與分區總量測算
2.目標消費群對老年玩具了解程度的現狀和原因的分析
3.目標消費群體消費行為研究
4.西安市老年玩具品牌占有率的分析
5.目標消費市場趨勢預測
四、研究方法
(一)主要方法
本次調研主要運用分段系統隨機抽樣,在整個西安市范圍內對居民進行全面抽樣,保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。
(二)補充方法一
本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。
(三)補充方法二
本次調研補充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻資料了解基本情況。
(四)說明
條件允許的地區可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。
五、調研設計
(一)抽樣方案
1.調查總體
本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。
2.抽樣方法
(1)本研究主要采用分段系統隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(縣)—居(村)委會—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數據為假設數據)
①9區1縣至180個鄉、鎮、街道的抽樣清單(抽出36個街道)
②36個街道至360個居(村)委會的抽樣清單(抽出180個居委會)
③180個居(村)委會到戶的&39;抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)
(2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。
3.樣本大小
根據極限成數抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。
(二)問卷設計
1.問卷類型
根據目標消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實際情況,此次調研的問卷包括對中青年人發放的問卷和對老年人發放的問卷兩種類型,其中對中青年人發放的問卷采取自填式,對老年人發放的問卷以面訪代填式為主。
2.設計原則
(1)內容簡潔明了,邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅,針對老年人的問卷要通俗易懂,問卷內容不宜過多。
(2)便于回答
由于入戶(針對中青年人)或在廣場(針對老人)面訪調查,不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。
(3)目的性明確
問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標,從而保證問卷信息的有效性。
3.問卷結構
(1)標題
(2)說明
(3)主體
(4)編碼
(5)被訪者項目
(6)調查者項目
(7)結束語
教育市場營銷方案范文篇9
一、總體目標
通過圣誕、元旦的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務客戶的感情聯系,引導周邊地區居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
二、策劃內容
(一)圣誕、元旦活動安排
(二)圣誕、元旦節日裝飾安排
1、店外燈飾(由營銷部部負責設計、制作。工程部負責裝飾)完成日期:20__年12月1日地點:酒店B區大堂形式:
2、制作酒店英文招牌;
3、進行圣誕樹燈光布置。
(三)圣誕、元旦宣傳安排
1、宣傳廣告(預計支出:x元)
(1)在高港電視臺上做一些宣傳報導和硬性廣告(營銷部負責);
(2)懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫(營銷部負責)。
2、新年圣誕卡(預計支出:x元)
(1)由營銷部負責設計,財務聯系供應商,于十二月十五日前印刷完畢;
三、酒店收益測算
(一)收入方面
1、西餐(12月14日至12月31日)__=x元x2日=x萬元
(二)支出:
1、裝飾費用約為x元;
2、自制成本約為x萬元;
3、其它費用約為x萬元。
酒店整體支出合計約為x萬元。
教育市場營銷方案范文篇10
一、策劃目的:
本次策劃主要針對金融產品展開營銷,包括網上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業務范圍。
二、營銷環境分析:
(一)、宏觀環境分析:
1.政治環境。我國現階段政治環境較穩定,沒有出現嚴重的經濟政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽,使我國居民更放心地參與網上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發行空間;我國大力支持創新創業,這為小額貸款卡的發展提供了一個良好的條件。
2.自然環境。人類活動在經濟發展的同時也給自然環境帶來了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應,使人們更加關注環保問題。這是一個有效的節能減排方法。
3.經濟環境。目前,世界整體經濟形勢仍是較嚴峻的,國際金融危機對世界經濟的增長造成巨大威脅,中國的經濟也有著重大阻力。但是,國內的宏觀經濟是呈穩定增長趨勢的,資本市場不斷發展及居民費結構和理財觀念的轉變帶來良好契機,政府對銀行的支持依然強勁。網上交易、鼓勵創業,這些都對國經濟的發展起了很大的推動作用。
4.競爭環境。我國加入世貿組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團都已經在中國開設了分支機構,他們具有良好的信譽、優質的服務,這對國內的一些銀行造成相當的力。我們的銀行業必須開辟新的發展空間,因而在此時我們開始了網上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發展之路。
5.人口環境:20年1月16日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示,截至2011年12月底,中國網民規模突破5億,達到5.13億,全年新增網民5580萬報告顯示,中國手機網民規模達到3.56億,同比增長17.5%。隨著網絡的普及和廣泛應用,網上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業困難的問題更加嚴峻,創業的人會越來越多,小額貸款能更加體現其優勢性。
(二)金融產品SWORT分析
1.優勢
(1)信息優勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關系密切,對轄區內經濟、社會等情況比較熟悉具有較好的環境以及市場優勢。
(2)政策優勢。政府應建設新農村的要求,加大對農村的投入和政策優惠。銀行以支持“三農”和地方經濟發展為己任,原則明確,市場目標明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環境優勢。臨汾市持續高速的經濟增長,環境及城市化進程的推進。
(4)自身優勢。改革開放以來,我國金融業發展很快。在整個金融機構組織體系中,中小型銀行是發展最為迅速、活力的一個群體,它們以特有的生機與活力,活躍于經濟領域,其作用不容小覷。中小銀行業務規模發展的快,經濟效益良好,經營范圍逐漸擴大這是企業自身的發展優勢。
2.劣勢
(1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調查表明,廣大市民、中小企業對郵政銀行了解甚少;規模不大,便捷性差,也會導致郵政銀行不能成為首選。
(2)認知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業,市場對其認知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風。很多市民對臨汾郵政銀行的認知只是達到“農村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄到“商業銀行”的轉型并不了解。
(3)形式。業務領域狹窄,產品創新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業務。
(4)員工水平。經過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質不高,專業化水平相對較弱。
(5)服務水平。缺乏有效的營銷服務體系,售后服務不到位。
3.機遇.
(1).在產品的推廣及服務方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學校,娛樂及公共場所進行現場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關的金融產品。
(2).政策壁壘的破冰,使農村中小金融機構獲得了巨大的發展空間。
(3)世界生態環境日益惡化,發展低碳經濟已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機制引領低碳經濟發展的必由之路。在低碳經濟背景下,中國商業銀行應積極應對,正視經濟轉型所帶來的機遇與挑戰,不斷推動金融產品創新,積極參與中國碳交易市場構建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經濟新格局的挑戰。
(4).近些年,中國銀行業取得了飛速的發展,在經濟全球化形勢下,中國銀行業面臨著巨大的機遇:宏觀調控給商業銀行經營帶來的機遇;經濟發展模式的變化對商業銀行帶來的機遇;另外,很多商業銀行把房地產開發貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業銀行要在企業發展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經營新材料、新能源的,這些產業將來會有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機的影響下,世界經濟尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈
(3).受部分地方現行政策的約束,向其他地區進行擴張受到限制。
(三)、市場競爭分析
(1).我國商業銀行是國家經濟發展的重要支柱,金融宏觀調控的市場基礎,國家經濟中起著舉足輕重的作用。在經濟全球化和金融一體化加速發展的今天,我國商業銀行將越來越受到外資銀行及全球經濟危機的多層沖擊。
(2).國有商業銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現實的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現不正當競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰。近年來,由于市場份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國內中小銀行出現了三大病癥:自有資金比例嚴重不足;信貸資產質量低下;業務品種單一,盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環境,妥善、解決這些病癥,將直接關系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競爭力的優勢,就必須明確競爭力所處的狀態,隨著環境要素的變化而對競爭力不斷地進行診斷、培育和鞏固,維持和擴大競爭力擁有者和競爭對手之間的距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學合理的評價指標體系,對綜合競爭力做出及時、正確的評價,不僅是社會公眾對中小銀行的特點、各項業務的優勢有所知曉,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優勢和市場位臵。
(四)、企業形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優良傳統,充分發揮在地緣、人緣、機制等方面的特點和優勢,以支持“三農”和地方經濟發展為己任,緊緊圍繞“以市場為導向、客戶為中心”的經營理念,建立健全現代企業制度,明確市場定位,依托現代科技手段,加快金融產品和服務功能的創新,突出個人業務、零售業務,全面服務百姓生活,積極向產權清晰、經營情況良好的中小企業、微小企業傾斜,獲得了良好的社會效益和經營效益。
三.市場面臨的問題分析
(1)競爭力大:
除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產品創新能力,服務體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創新能力差:
中國銀行業目前面臨的主要挑戰之一就是產品創新和服務創新,在調查中發現,臨汾郵政銀行的網上銀行、小額貸款卡這些金融產品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨具的特色。
四、市場機會分析
五、營銷策劃達到的目標
一、提高知名度,為銀行今后更好的發展做鋪墊,實現其終極目標“成為全國的農村合作銀行”。
二、遵循其辦行宗旨“立足當地,支持三農,服務社區”。
三、樹立更佳的企業形象,富有社會責任感,走可持續發展道路。
四、將綠色環保的綠色銀行理念深入人心。
六、營銷策略
(一)、網上銀行:
1、通過互聯網,為杭州聯合銀行個人客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款等金融服務的網上銀行渠道,品牌為“豐收E網”。通過在人流中多產所如公交車、學校、院、商業街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉賬手續費最低1元,系統內轉賬免費免證書免年費,免費送USBKEY的優厚待遇,讓更多人知道杭州聯合銀行的特色業務。
2、網上銀行的開通減免一定費用,如U盾工本費及密碼重臵費用,同時宣傳推廣時期開通網上銀行免費贈送網銀盾,對外宣傳開通網上銀行的服務可以獲取額外積分等。
3、網上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網上付款時有一方卡里沒有足夠的現金可以直接跳轉到其他家庭的卡里進行累積,而不需要手續費,在開通網上銀行的同時可以同時再綁定手機銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對各大高校,中小企業進行大力推廣,鼓勵各大高校中想創業的有志青年,多鼓勵多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創業夢想。
2、在學校及周邊娛樂場所進行小額貸款卡宣傳,主要的金融產品要打響知名度由于提倡綠色消費環保,可以通過分發可再生環保紙袋讓同學在上面用筆寫出自己對于未來的暢想,隨后即可贈送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關介紹。
3、針對中小企業的貸款,有積極鼓勵優惠政策,可以提供企業信息交流平臺,若有相同想法的合作人,可通過杭州聯合銀行的借款,實施創業。
(三)、豐收卡支付寶卡通:
1、以杭州聯合銀行前背景杭州農村合作信用社為鋪墊,繼續發展豐收卡,并更快的融入新的背景,進入經濟快速發展的社會,并依據年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式,銀行柜臺開通,網上開通,手機開通等形式,更方便客戶使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網站進行合作。目前的網購只是局限在國內的,要想從國外網站購買商品的話一般是采取國外代購的方式的進行的,本行可以以此為突破點率先與一些國外購物網站進行合作,提高銀行的特色服務。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費一筆錢即有積分計入“個人綠色檔案”,建立個人綠色基金,將所積金額用于環保事業。
3、低碳信用卡與杭州旅游業相結合。在卡片上印刷杭州的特色景點,如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風景圖案。提倡綠色旅,建議一家人在學習工作之余,走出家門,領略優美風景,增強環保意識享受屬于自己的健康生活。
4、聯手杭州各高校大學。大學生是最能接受新鮮事物,培養大學生的環保意識的同時,又能擴大銀行低碳信用卡影響力、發行量,增加銀行收益。
5、設立【手拉手】套餐,凡位以上的客戶一同在杭州聯合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費,并且在原有的償還能力基礎上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當天亦獲得華元電影院的抵價券。
七、具體推行方法
1.提高銀行內
2.化繁為簡在營業廳辦理手續過程復雜繁瑣,取消一些不必要的中間環節,提高工作效率。完善網絡制。如果可以在網上直接辦理的業務,在官方網站上寫明具體的操作過程,節約時間
3.擴大企業規模,在杭州范圍內增加多個網點。
4.宣傳企業,打響企業知名度,在公交,電視上做與綠色旅游相結合的系列宣傳廣告,深入到各高校,企業進行品牌的推廣服務
5.健全售后服務機制,針對老客戶和新客戶采取不同的措施,做到吸引新客戶,留住老客戶的目的。一旦銀行內部有調整應及時通知,新業務的推廣也及時宣傳到每個客戶。
6.針對其他的一些客戶群體,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進行推銷。
7.在各高校大學中舉辦一些以環保為主題的活動,同時大力宣傳本行金融產品“低碳”的特色,大力推廣網上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產品,以此來迎合目前年輕消費群體綠色、環保、時尚的消費理念,順利地打開大學生市場。
8.積極鼓勵大學生自主創業,降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關于自主創業的講座來打響其在大學生中的知名度。
9.鼓勵農民走農業現代化道路,由于農民的文化水平較低,在農業現代化上,本行應該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發農民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農村市場。
10.在營銷形式上,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進行推銷。
八.費用預算