銷售活動方案模板大全
制定方案時,需要考慮人員和協作,根據人員的專業知識和技能分配任務,并建立良好的協作機制,以便更好地實施方案。寫好銷售活動方案模板大全有什么技巧?這里給大家整理銷售活動方案模板大全,方便大家學習。
銷售活動方案模板大全篇1
在職培訓要求銷售人員一邊工作,一邊接受培訓。這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素質,增強了他們的業務能力,是一種最常用的方法。下面是為大家整理的銷售崗位崗前培訓方案資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
銷售崗位崗前培訓方案一
(一)培訓的內容。
一個企業銷售人員的培訓計劃內容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內容:
1.企業一般情況介紹(包括:企業的經營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業文化等)。
2.銷售產品的有關知識(包括:產品的用途、結構、品質、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等)。
3.有關產品銷售的基礎知識。
4.有關銷售的技巧性知識。
5.有關銷售市場的知識。
6.有關行政工作的知識。
7.有關顧客類型的知識。
(二)培訓的方式。
銷售經理要根據本企業的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種:
1.在職培訓:在職培訓要求銷售人員一邊工作,一邊接受培訓。這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素質,增強了他們的業務能力,是一種最常用的方法。
2.個別會議:由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。
3.小組會議:由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。
4.個別函授:企業培訓部門根據具體情況,分別函授各個銷售人員。
5.銷售會議:有意識地讓銷售人員經常參加企業內部召開的銷售會議,以達到培訓的目的。
6.設班培訓:企業定期開設培訓班,系統地對銷售人員進行培訓。
7.通訊培訓:利用通訊器材對銷售人員進行培訓。
(三)確定培訓的時間。
銷售經理在確定培訓實踐時,既要保證培訓的效果,又不能過分地影響企業的正常業務。根據銷售人員所處的不同職業階段,培訓時間可劃分為:
1.新雇銷售人員的培訓,通常需要1-2周的時間。
2.老銷售人員的培訓,即經常培訓,有以下幾種情況:(1)每天半小時的培訓。(2)每星期2小時的培訓。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓。(4)每5年1個月的集中培訓。
3.進修培訓。要根據企業的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數。
銷售經理在確定銷售人員的培訓時間時,還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有:
1.產品因素。如果產品的工藝水平越高,技術要求越復雜,對銷售人員的培訓時間也應越長。
2.市場因素。市場上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓時間就應越長。
3.銷售人員的素質因素。如果銷售人員具有較全面的知識,有較高的悟性,培訓時間相對來說就可以短一些。相反,如果銷售人員素質平庸,花費的培訓時間就應該長一些。
4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓的時間就應該長一些。
5.培訓方法因素。單純的講授,可能會花費較多的時間,相反,如果視聽結合,培訓時間可縮短一半。
(四)確定培訓人員。
銷售經理在制訂培訓計劃時,也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括:培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。
講授人員既可以是企業內部的高級銷售管理人員、富有經驗的人員,也可以外聘常有專長的專家、教授。
(五)確定受訓人員。
對銷售經理來說,下屬所有銷售人員應該參加培訓,以提高其業務素質。但是,在確定受訓人員時,應注意以下幾點:
1.受訓人對銷售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷售任務。
2.受訓人具有強烈的求知欲,即個人希望通過專業培訓獲得所需的知識與技能。
3.受訓人應有學以致用的精神。
(六)確定實施的程序。
培訓的實施應循序漸進,使新知識與受訓人已知部分相結合,不宜重復或脫節,影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下:
1.最初培訓。
企業新雇員培訓,可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。
2.督導培訓。
當企業成長或產品線變更后,銷售人員的知識必須進行更新;當銷售人員由一個地區調到另一個地區,也應該了解市場的情況;當產品的生產工藝或結構發生變化時,銷售人員也應進行督導培訓。
3.復習培訓。
當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業績連續下滑時,銷售經理就應該舉辦這種培訓,使銷售人員有復習銷售技巧或討論的機會。引導銷售人員適應市場環境的變化,在其發生嚴重問題時,及時矯正任何不希望出現的行為。
銷售崗位崗前培訓方案二
期限:一周
第一日
上午認識公司
學員自我介紹——讓銷售員之間互相認識
介紹公司背景、公司架構、各部門的職能分工等(總經辦)介紹公司的管理制度(人事部)
介紹部門的管理制度、獎懲制度及提成方案(銷售部)
下午
介紹工作流程及所有的表格、單張、宣傳資料等(銷售部)
介紹所有健身器械的操作使用及功能、各種課程的內容和一些關于健身的常識(教練部)
第二日(銷售部)
上午推銷準備
一、熟悉產品
介紹公司賣點的所有卡種、價錢、優惠措施、會員須知等
二、了解市場
1、認識目標客戶群
2、了解市場潛力
3、認識競爭對手
三、開發客戶(配合演練)
1、尋找客戶的方法
A、地毯式訪問法——洗樓
B、連鎖介紹法——舊客戶介紹新客戶
C、中心開花法——于特定范圍內發展具有影響力的中心人物
D、個人觀察法——從自己日常周圍生活環境中尋找潛在客戶
銷售培訓計劃P22、如何判斷客戶
1)客戶的類型
2)判斷客戶的購買需要
3)判斷客戶的購買能力
四、約見客戶
1、約見前的準備
2、電話約見的技巧
下午親身感受
一、了解競爭對手
分組到對手公司進行深入了解(設備、服務、價錢、優缺點等)
二、參與運動及課程,感受服務
第三日
上午會見客戶(配合演練)
一、形象塑造
一個專業健身顧問的塑造
1)心靈要美
2)儀容儀表
3)個人儀態
4)建立自信
5)附帶工具
二、設計開場白
好的開場白等于成功了一半
三、如何獲得客戶好感
1、先推銷自己后推銷產品
2、同顧客作朋友
四、誘發客戶的購買欲
1、設計參觀路線、介紹產品
銷售培訓計劃P32、告知健身對其帶來的好處
3、讓客戶親身感受
五、基本的銷售技巧
下午異議處理
一、客戶拒絕的原因
二、細心聆聽、分析
三、排除異議的技巧
1、顧客永遠是“對”的,不可否定顧客,善用Yes…..But…..
2、根據不同類型對癥下藥
第四日
上午達成交易(配合演練)
一、客戶的成交信號
二、促成技巧
下午售后服務及客戶管理
一、售后服務
1、定期對客戶進行回訪(特別在重要的節日)
1)電話
2)短信
3)E-mail
4)書信、賀卡
2、客戶健身時多與客戶交談,幫助解決其在健身過程中遇到的
問題
3、誘導客戶介紹新客戶
4、當公司有活動的時候,及時通知客戶參與
5、對快到期的客戶建議辦理續卡手續
二、客戶管理
1、客戶分類
銷售培訓計劃P41)未成交的客戶
A、可以成交的
B、有意向的
C、代啟蒙的
2)已成交的客戶
先按卡種分類,再按開卡月份進行細分
2、客戶記錄的內容
1)未成交的客戶
2)已成交的客戶
第五日
上午個案分析及討論
列舉以往從銷售過程中遇到不同程度的難題,讓銷售討論解決方式
下午心得分享
由業績好的個別銷售分享工作過程中積累的經驗、心得、方法等
第六日
上午綜合質素
一、團隊建設
1、互相幫助
2、避免搶客
二、心理調節
1、學會面對失敗
2、有積極的人生觀
3、控制情緒
三、目標設定
下午外出派單及銷售實習
銷售崗位崗前培訓方案三
(一)培訓的內容。
一個企業銷售人員的培訓計劃內容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內容:
1.企業一般情況介紹(包括:企業的經營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業文化等)。
2.銷售產品的有關知識(包括:產品的用途、結構、品質、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等)。
3.有關產品銷售的基礎知識。
4.有關銷售的技巧性知識。
5.有關銷售市場的知識。
6.有關行政工作的知識。
7.有關顧客類型的知識。
(二)培訓的方式。
銷售經理要根據本企業的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種:
1.在職培訓:在職培訓要求銷售人員一邊工作,一邊接受培訓。這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素質,增強了他們的業務能力,是一種最常用的方法。
2.個別會議:由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。
3.小組會議:由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。
4.個別函授:企業培訓部門根據具體情況,分別函授各個銷售人員。
5.銷售會議:有意識地讓銷售人員經常參加企業內部召開的銷售會議,以達到培訓的目的。
6.設班培訓:企業定期開設培訓班,系統地對銷售人員進行培訓。
7.通訊培訓:利用通訊器材對銷售人員進行培訓。
(三)確定培訓的時間。
銷售經理在確定培訓實踐時,既要保證培訓的效果,又不能過分地影響企業的正常業務。根據銷售人員所處的不同職業階段,培訓時間可劃分為:
1.新雇銷售人員的培訓,通常需要1-2周的時間。
2.老銷售人員的培訓,即經常培訓,有以下幾種情況:(1)每天半小時的培訓。(2)每星期2小時的培訓。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓。(4)每5年1個月的集中培訓。
3.進修培訓。要根據企業的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數。
銷售經理在確定銷售人員的培訓時間時,還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有:
1.產品因素。如果產品的工藝水平越高,技術要求越復雜,對銷售人員的培訓時間也應越長。
2.市場因素。市場上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓時間就應越長。
3.銷售人員的素質因素。如果銷售人員具有較全面的知識,有較高的悟性,培訓時間相對來說就可以短一些。相反,如果銷售人員素質平庸,花費的培訓時間就應該長一些。
4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓的時間就應該長一些。
5.培訓方法因素。單純的講授,可能會花費較多的時間,相反,如果視聽結合,培訓時間可縮短一半。
(四)確定培訓人員。
銷售經理在制訂培訓計劃時,也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括:培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。
講授人員既可以是企業內部的高級銷售管理人員、富有經驗的人員,也可以外聘常有專長的專家、教授。
(五)確定受訓人員。
對銷售經理來說,下屬所有銷售人員應該參加培訓,以提高其業務素質。但是,在確定受訓人員時,應注意以下幾點:
1.受訓人對銷售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷售任務。
2.受訓人具有強烈的求知欲,即個人希望通過專業培訓獲得所需的知識與技能。
3.受訓人應有學以致用的精神。
(六)確定實施的程序。
培訓的實施應循序漸進,使新知識與受訓人已知部分相結合,不宜重復或脫節,影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下:
1.最初培訓。
企業新雇員培訓,可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。
2.督導培訓。
當企業成長或產品線變更后,銷售人員的知識必須進行更新;當銷售人員由一個地區調到另一個地區,也應該了解市場的情況;當產品的生產工藝或結構發生變化時,銷售人員也應進行督導培訓。
3.復習培訓。
銷售活動方案模板大全篇2
績效考核是績效管理過程中的一個重要環節,企業的績效考核涉及的方面是很多的,考核的對象也比較廣,基本上企業的各級部門都要接受績效考核和評估。在這里,我們__主要是給大家講解一下企業的銷售部門是怎樣進行績效考核的。
1.考核目的:
企業對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業績水平,同時提高員工的能力和素質。目前,很多企業在對銷售部門進行考核的時候都采用的是KPI考核方法,這種考核方法可以調動員工的工作積極性。另外,通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平,從而提升公司的整體績效。
2.考核對象:
對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業要充分發揮溝通在績效管理中的作用,全面地對員工進行績效考核,這樣可以體現出考核的公正性,同時也有利于提高企業員工積極性,從而最終推動企業部門健康成長。
3.考核原則:
銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業績會導向的,通過公正合理的績效考核可以鼓勵優秀的銷售人員更加發奮圖強,同時表現不突出的員工也會因此而受到激勵,從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實現最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。
4.考核維度:
對銷售部門采取KPI的績效考核方法,有利于實現部門的績效目標,同時發揮出績效管理的最大作用。KPI是一種直接衡量員工工作績效的指標,它可以客觀公正地對員工進行評價,從而肯定員工的價值。同時,它可以保證公司內部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉,幫助部門搭建一個很好的溝通平臺,這樣可以促進員工和團隊的共同成長與發展。
5.考核用途:
績效考核完成之后,企業要對表現優異的員工進行相應的獎勵。一般來說,對銷售部門員工進行的績效獎勵主要是獎金的發放,如果表現更加優異會有職務晉升的可能。另外,有的企業為了提高銷售部門未來的業績,也會以專業銷售培訓的方式來獎勵員工,這些獎勵方式都是很實在的。
以上是我們對企業銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃,當然,這只是前期的工作,具體的實施與執行需要在績效考核中體現出來。績效考核是企業績效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業在對各部門進行績效考核的時候一定要從實際情況出發,制定合適的績效考核方案。
銷售活動方案模板大全篇3
2、經濟環境分析
20__年,中國的人均國民收入已經突破了1000美元大關。隨著經濟的高速增長,中國國民經濟福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看,20__年國民經濟仍將保持較快增長,速度可能略低于20__年,但運行更加穩定,發展更加協調,經濟活力也進一步增強,經濟增長的上升周期會得到延長。
國民生產總值經濟增長速度為近年來最快,上升趨勢明顯,全年GDp為116694億元,突破11萬億元,比上年增長,是1997年以來最高的速度。其中,第一產業增加值17247億元,增長;第二產業增加值61778億元,增長;第三產業增加值37669億元,增長。國民收入人均國內生產總值突破1000美元,達到1090美元,標志著中國已站在一個新的發展起點。而且,除二季度受SARS影響GDp增長速度回落至,一、三、四季度同比增長分別為、(初步核算數據為)、,經濟效益顯著改善。
3、人口
第二部分:企業分析
一、產品分析
藍蝶兒是匯集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業,銷售范圍包括女性各個年齡的'服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
二、女裝業的發展
毫無疑問,女子服裝占據了整個服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業盈利的一個重要的賣點。
一般來說,女裝店的發展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現斷面。
以前,女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至,有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品,這實際上就是一種復合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現,出現了女裝專賣店、女用內衣店、家居服裝店等等多種行業形態。女裝店種類的多樣化形成:一方面,完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活規律,展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售,則成為了重要的策略,為業主廣泛采用的局面。
銷售活動方案模板大全篇4
1.線上
(1)在品質保證的基礎上,樹立權威。
盡管仙子阿很多消費者對“專家”這個詞持有貶義,但是這主要還是因為現在有很多騙子打著專家的幌子招搖撞騙。
但不可否認,貨真價實的專家,目前仍然是國人信任驗證的有效方法。
以權威對比,增加客戶信任度。
(2)優秀的產品,借用名人效應。
從廣告誕生之初,名人代言的形式,就開始出現。
目前,名人效應仍然是百試不爽的有效手段。
但我不是讓企業去請明星代言,而是巧妙的去用名人。
通過正面的“人”的形象,消費者會本能的嫁接到生鮮產品身上。
(3)合格的產品,放大細節法。
以上兩種方法,可能對一些企業來說,運營成本太高,放大細節法,更適合很多中、小型生鮮企業。
放大細節,就是要用自己產品的細節,讓消費者對你的產品認可并購買。
例如:用蔬菜的生長周期,生長環境,施肥情況等,打造綠色無污染,只有零污染的水土,才能長出零污染的食品的形象,吸進消費者消費。
食品安全事件頻出的中國,找到方法就可以萬物為我所用了。
2.線下
出發點,依然是信任的建立。
人們對陌生的事物,往往會出現本能的排斥和疑慮。
越是熟悉的事物,越能增強信任感,這是人性。
那么,線下的動作就是以擴大、加深與客戶的接觸面來思考。
特別是城市里客戶的小孩,大多是對蔬菜瓜果的種植過程一無所知,這時生鮮企業就可以以這個為切入點,做一些更有效的活動,比如,舉辦菜園果園采摘活動。
一來讓小孩了解自然,二來在互動的過程中,也加深了客戶對生鮮產品的了解。
信任,就是這樣建立起來的。
銷售活動方案模板大全篇5
一、促銷活動時間
20__年_月_日-2__年_月_日(共七天)
二、活動主題
千僖迎新,半價返還
三、活動內容
(一)主要活動:千僖迎新、半價返還
1、7天中一天半價返還:即在7天中隨機抽出一天,對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還,以消費兌換券的方式返還。
2、單張購物小票返還金額不超過_元。
3、正月初一當場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內定(可選擇營業額最低的一天)。
4、_月_日(初_)開始,至_月_日之間可以憑抽中日購物小票當場領取50%的購物券。
5、購物券必須在_月_日之前消費,逾期無效。
6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示)。
(二)可行性:七天中抽取一天100%返還,相當于全場8.6折;50%返還,相當于全場9.3折。加上使用消費兌換券用于再消費,因此事實上實際的成本很低。
(三)輔助活動:
1、男女裝特賣場。
2、兒童商場購物送圖書。
3、廠方促銷活動。
四、活動推廣
1、報紙廣告。
2、電臺廣告。
3、現場橫幅。
4、現場彩燈。
銷售活動方案模板大全篇6
加強藥店外在形象,擴大知名度。
二、活動時間
依據國家法定節日或周末時間提前自行安排
三、活動方式
打折、買贈、義賣
四、活動內容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條顧客可以享受八折優惠。
2、老年人消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二
本店開展____老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于____貧困基金,用于無錢就醫同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
五、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網絡。
六、活動預算
藥店根據自身情況自行決定
七、活動注意
1、所有營業員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業形象及力度。
3、贈品要提前準備,統一定做。
最后,再次提醒,藥店兩節活動準備要提前,規劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結合自己受眾人群適度調整。
八、主題口號:
1、真情回報,購物有禮,大型優惠活動
2、專家現場免費義診,儀器免費檢測
銷售活動方案模板大全篇7
20__年的個金工作我們認為要圍繞著儲蓄、個貸、三方存管等考核重點,在行長室的領導下,區分輕重緩急有重點的展開個金條線上的營銷工作,做出我們除個貸業務以外的新的亮點來,我們總的工作思路主要有五點:
1、延續09年公司業務和個人業務聯動的合作思路,發掘公司業務中潛藏的個人業務的商機。如代發工資業務、信用卡業務、個人消費信貸業務、代理保險、代售基金業務等等。依托對公客戶資源,實現行內公司業務和個人業務的客戶資源共享,帶動個人業務的發展。
2、加強營業部、大堂、個金科的團隊協作,發揮營業部在一線與客戶現場接觸的優勢,強化主動營銷的觀念,提升柜面營銷能力,上下形成合力,促進各項業務均衡發展。
3、借鑒去年做二手房按揭與房產中介合作的成功經驗,與各類房產中介、售樓處、評估機構及產權登記中介機構甚至于要加強與證券、保險等單位的合作,建立起牢固的合作關系。
4、立足區域,利用多種渠道,加強對我行個人銀行業務品種的宣傳與推廣。我們可以充分利用或嘗試嘗試利用我行的電子顯示屏、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段,全方位進行宣傳、介紹特色業務品種,提升我行在區的社會知名度和影響力。
5、我認為這是最主要的一個方面,就是要更進一步的強化全員營銷意識,并轉化為每位員工的自覺行動,我們每一個人都象整個機械裝置中的一個齒輪,哪個部件出了故障就可能會影響到機器的高速運轉。
下面我分六個方面對各項個金業務的具體計劃和措施作一個匯報。對于儲蓄存款業務我認為這是一個貫穿我們所有業務始終的一個最最重要的一個方面,我在下面相應的各項具體工作中會有所說明,對這一項工作就不再單列出來向大家匯報了。
1、個貸業務:
這項業務09年度在全行上下各條線的通力合作下,取得了一定的成績,其主要的原因就在于公私業務的聯動和優勢互補再加上全行上下的兢兢業業工作。
在20__年,我們認為這項業務應該往縱深發展,盡管在09年設想以個貸業務帶動的其他個金業務的發展的理念已經有所顯現,但是由于實際工作中多種原因的制約,成效還不是太大,今年,我們準備個貸綜合貢獻度要圍繞著各項個金業務的輕重緩急來做,對各類檔次的按揭業務要有所側重:高端——著重開拓以存抵貸,代發工資、儲蓄業務。而對中低端的樓盤去談以存抵貸和代發工資業務就有點對牛談琴了,而應著重營銷信用卡和三方存管業務。
今年的個貸業務的增長,由于宏觀政策及樓市低迷等方面的影響,我認為還是應抱謹慎從事的態度。20__年國務院定的基調雖然是要靠消費促進經濟增長,事實上國務院也出臺了促進消費的政策措施,整體上來講,在消費領域會出現一些機遇,比如車貸、留學貸。09年一線、二線甚至于三線城市的房地產交易量很活躍。
在今年,住房政策備受受關注,政府鼓勵改善型住房需求,輿論普遍認為中低檔住房將是20__年發展的重點。但是,政府出臺了一系列措施要求房地產保持穩定,將難以出現去年房價與銷量一哄而上的局面。我們今年的個貸還款壓力將會很大,這個問題在節前及近期也已經充分暴露出來了。
近期有許多個貸客戶陸續打電話過來要預約還款,去年新發放的一些個貸,有的客戶是由于有年終分紅,有的私營業主的應收賬款在近期已回收,還有一些是客戶不愿負債和多貸的心理的`多重影響,紛紛要求部分提前還款。所以,我們認為:今年的個貸業務的發展要在去年的基礎上,繼續加強與各開發公司和售樓處的合作,另外還要有針對性地開辟1-2個新的樓盤,同時加大對世貿中心直客式業務的營銷力度。
2、三方存管工作方面:
對于三存管工作,我個人認為,去年動員親朋好友的開戶的方式可以推廣,但是更要強調的是有效戶,我們真正需要的是在完成下達任務的基礎上,取得儲蓄與理財客戶資源,更多的是應該考慮它的可持續發展,因為三方存管這項業務是一個需要經年累月去營造的工程,今年的任務完成了,明年還是要繼續。我們要做的是要讓證券投資客戶在錫山這塊土地上,要我們這里獲得一種穩定的歸宿感,借以聚集投資人氣,帶動以本地區為主的客戶的開戶量和資金留存。
證券公司在我行駐點二個禮拜下來,前來咨詢自己手中持有的股票的人是有一些,但是靠這種傳統的方式來帶動我們三方存管工作的開展的成效并不會是很大,真正靠這種方式開戶轉戶的人不多。節前,我和行長一起與證券市場部的老總作了深入的探討,我們認為銀行和證券的利益是共同的,就是大家全是為了擴大客戶群,增加有效戶的含金量,利用雙方的資源取得雙贏,但是沒有一個有效的載體,要想達到這種目的是非常困難的,因為我們的地理位置首先就制約了我們與證券公司和股民的合作,開戶轉戶不便。
現在我們與證券達成一致意見:一個是利用他們的專業水平利用我們以前曾經駐點現在經常有客戶來我們銀行來咨詢這一便利逐步把客戶挖過來。另外設想利用股市沙龍的形式來吸引一部分開戶前來交流與開戶,這個沙龍場所的設定既要兼顧到方便客戶開戶,又要有一定量的人氣來聚集,我們準備利用我們的會議室定期舉辦一些諸如理財投資沙龍的方式來發掘新股民,擴大我行三方存管客戶的開戶量,具體方式在近期內定下來,力求能取得一定的效果。視情況,我們設想再在其他證券公司之間推廣。
3、代發工資方面:
對于代發工資,我們的打算是這樣的,也是要立足區域,首先是與營業部和信貸上對在我們開戶的一些企業作一個梳理,列出清單來。對于目標企業,騰出一些時間與精力分別與他們溝通,事實上這項工作,我們在節前已經著手去嘗試著去做了,節前我與張總在辦公室詳細地談過這個業務,他們擁有100多員工,又是在本地區,對于代發工資業務我們已達成初步意向。另外象一些企業雖然人員不多,但是與他們有合作基礎,應該不是十分為難的事,就通過這種方式我們可以積少成多,這也是在公司業務方面值得去嘗試著做的事情。我相信做成功了一家二家,以后這項業務的合作就會越來越順利。
4、信用卡工作方面:
這項工作,我覺得還是要群策群力,畢竟眾人拾柴火焰高,貸記卡的發行,是需要一個單位共同努力才能完成的一項工作,一個人很難獨立完成。在確保千斤重擔眾人挑,人人肩上有指標的前提下,注重信息搜集,工作有的放矢,主動營銷。在信用卡的發卡方面,我們要充分挖掘信貸資源,在貸記卡發行難度越來越大的情況下,大家可以多提供一些信息渠道,象去年一樣通過與營銷中心合作的方式去完成這項任務。但是要把握好親訪親簽,注意辦卡過程中的欺詐風險。
5、保險業務、貴賓業務和基金定投方面:
我把這三項工作合并在一起,主要是我認為,這幾項工作是有二個共同點的:
一是都要利用多種渠道多作宣傳,強調客戶的受益點。對客戶要曉之以利,利益的利,畢竟個人銀行客戶是需要培養的,要最大程度地滿足和開發客戶的金融需求。
二是要加強柜面等一線營銷的力度,通過培訓要讓大家熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格、品種、宣傳促銷等等。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。我們甚至可以參照其他銀行獎勵到人的做法,作為我們個金條線上要以上線的客戶管理系統為依托,加強對貴賓客戶信息的搜集工作,不斷完善貴賓客戶資料,加強對存量個人中高端客戶在基金定投方面的營銷,廣泛宣傳我行代銷基金、保險與相關理財產品的理念,提升我行代銷基金、保險及其理財產品的影響力。我們不敢保證這么做會有多大的成效,但是我們認為,要做好這幾項工作,首先是要讓客戶曉得我們有這些業務的存在,不要讓客戶誤解成我們銀行只是存存錢的地方。
前臺柜員在推介金融產品的同時,也是在銷售銀行形象和文化,一線員工為客戶提供卓越的服務之后,銀行品牌就會深入客戶心中。情感營銷、口碑營銷,是最穩定也是最難以復制的。
6、理財業務方面:
我還是覺得這是一項令我們覺得很是頭痛的事情,有句話叫酒香不怕巷子深,我們行里現在的情況是酒是不香,這條巷子倒是蠻深的,這句話怎么講呢,我認為產品要營銷成功,營銷的方式和手段固然重要,但是你沒有一個好的產品,你有再好的手段也是沒有用的。
沒有好的產品這是銀行目前的致命傷,總行還是要加快產品創新步伐,為客戶提供個性化的能真正為客戶帶來收益與實惠的產品,當然我們的營銷手段與能力也是有待提高的,在10年的理財產品銷售中,我們還是要配合上級行的理財產品的發售,促進貴賓客戶的增長和儲蓄存款的增加。上面是我們對10年度個人業務工作的一些想法,當然計劃的預期效果還是要有待于全行上下的通力合作,還是需要實際工作中的檢驗及需要做相應的調整。
銷售活動方案模板大全篇8
活動介紹:
1.活動主題:粽子節,一起“包”獎啦!
2.活動目的:獲取BR資源、會員活動
3.活動時間:6月x日-6月x日
活動形式:
1.活動工具銷售推“包粽子”營銷活動插件
運用“銷售推”小程序上“包粽子”營銷活動插件,讓客戶轉發小程序給好友,幫忙集“粽子原料”,實現裂變。客戶集齊不同“粽子原料”合成不同口味的粽子,可以獲得不同獎品,并最終到店參與禮品兌換或者門店線下活動,趣味性與節日慶祝兼具。
2.活動內容
A.會員點擊會籍分享的活動小程序碼,或在門店掃一掃展架上的小程序碼,進入即參與活動。
B.會員可轉發此活動至朋友微信處,即可以一定概率獲得特殊食材蛋黃、鮮肉或紅棗。
C.會員多次轉發,有更大幾率獲得特殊食材蛋黃,競爭大獎。
D.在合成粽子時,需通過手機號驗證。
獎項設置(建議):
普通粽子:門店現場端午家庭運動會門票一套/到店即可領取“端午禮盒”一份。
紅豆粽:__。
鮮肉粽:__。
蛋黃粽:__。
蛋黃鮮肉粽:__。
銷售活動方案模板大全篇9
20--年_月_日為期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入____做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。
聽完___先生的課,深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒,而一個優秀的銷售人員應具備以下素質:
一、良好的專業知識
對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業的專業知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現出業務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情
“思想改變命運,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察潛力和口才
在那里,孫先生提到“細節決定成敗”,他說“好的業務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用
人脈是事業的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。
五、對工作持續用心進取的心態
別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心進取的態度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。
六、不要輕易放下
在培訓資料上,___先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》,對我們“職業生涯”進行規劃,讓我們學會用用心、主動的心態看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期盼著收獲,我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量,持續一種客觀的奮發向上的人生姿態,盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
銷售活動方案模板大全篇10
一、競賽組織
本次大賽由經濟貿易系主辦、品派營銷協會承辦,__軟件研發中心有限公司贊助舉行,活動解釋權屬于經濟貿易系。
二、參賽對象
以__工貿學院經濟貿易系市場營銷、國際貿易、電子商務專業學生為主。學校其他專業有興趣的學生也歡迎報名參賽。
三、比賽形式和內容
本次比賽是“易博士”電子閱讀器銷售競賽,以個人或團隊的方式參賽,各隊以“易博士”電子閱讀器為銷售產品,以__公司規定的統一零售價格自行策劃開展銷售,由__軟件研發中心有限公司提供產品及相關資料、產品價目表和必需的產品樣品用于使用和展示(樣品采用借閱形成)。最后以各隊在規定時間內(人均)銷售量的多少決定競賽優勝隊伍;由經濟貿易系和__軟件研發中心有限公司組織老師、專家進行評審,評定競賽成績。
四、比賽時間
1、20__年x月x日于學校東區禮堂召開動員大會;
2、20__年x月x日——x月x日為正式比賽時間;
3、20__年x月x日——x月x日為競賽評審表彰時間。
五、項目日程安排
項目內容:__
目標:__
要求:__
時間:20__年__月__日
負責部門:__
1、項目動員大會
經濟貿易系各專業全體學生參加;
邀請金蟾公司領導參加并向與會師生詳細介紹和展示該公司產品,激發學生的參與興趣。
2、教師動員及學生組隊
經濟貿易系各專業教師課堂動員;
專業教師鼓勵、學生自由選擇個人參賽或組隊參賽,并提供相關內容咨詢。
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各教研室、各班級
3、學生組隊報名
參賽個人或團隊到秘書處登記報名并借取產品樣品。
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系辦
4、學生開展自主銷售
學生自主策劃開展產品銷售;教師提供銷售策略指導;企業提供產品及相關資料、報價單等支持。
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系辦
5、業績統計
各參賽個人(團隊)要求提交一份業績表和銷售經驗總結。
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系辦
6、獎項評定
組織專任教師和企業方代表組成評審小組,對參賽成績進行評審。
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經濟貿易系
7、表彰并頒獎
公開表彰獲獎個人(團隊)并發獎金。
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經濟貿易系
8、公開報道
參賽個人和團隊可以撰寫通訊稿在校報和校內網站報道。
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經濟貿易系
六、需要企業提供的支持
1、派代表詳細介紹和展示公司產品,并提供產品或銷售方面的咨詢,并提供產品銷售提成政策。
2、提供公司產品的報價單及銷售相關資料,如產品宣傳單張、質量合格證書復印件、企業營業執照復印件、業務員產品銷售介紹信等。
3、提供數臺(根據參賽人數確定)“易博士”電子閱讀器作為學生借閱的樣品,項目結束后歸還企業。
4、根據公司銷售政策逐單兌現各個小組達成銷售的提成。
5、提供競賽一、二、三等獎的獎品。
七、獎項及獎金
大賽設置一、二、三等獎。
其中一等獎1名:獎勵“易博士”電子閱讀器一臺(價值1680元)+證書;
二等獎3名:獎勵快譯通商務總理一臺(價值399元)+證書;
三等獎10名:獎勵四合一多功能電子筆(50元)+證書。
由廣州金蟾軟件研發中心有限公司提供獎品。
專家組可以根據參賽隊伍的多少和業績的情況進行獎項調整。
銷售活動方案模板大全篇11
一、活動時間
_月_日—_月_日
二、活動地址
___購物廣場___人民商場
三、活動內容
活動一:歡度六一到___
一年一次的六一兒童節,家長陪孩子到哪里去買禮物?在_縣當然___,六一兒童節期間,___特別推出兒童玩具、學習用品、童裝、童鞋、文體運動商品、精品兒童玩具等優惠價出售!
活動期間,穿著類、百貨類、兒童用品類商品全場88折,化妝品類、照材類全場9折,大家電、交通類商品推出特價、超低價及廠家系列促銷活動。(明示商品不參加,詳情見店內海報)
活動二:非常六一進門送禮
六一兒童節當日,進店前___名小朋友免費領取精美禮品一份,送完即止。
活動三、快樂六一超市有禮
六一兒童節活動期間,商場推出購物買贈活動;凡在超市購物單票滿__元的顧客,可以獲贈薯片一包,單票滿__元的顧客,可以獲贈___毫升飲料一瓶,單票滿__元的顧客,可以獲贈盼盼法式小面包一袋,小票當日使用有效,每天各限量___份,送完為止。(獎品在一樓服務臺領取)
活動四、七彩六一——-兒童畫展
六一兒童節活動期間,為傳承弘揚中華文化,促進少兒全面成長,_月_日至_月_日,___聯合卓越學校在___購物廣場一樓舉行“六一兒童節兒童書畫展”活動,百幅燦爛童真、多姿的畫卷作品將栩栩如生在這里展現。
活動五、飛翔六一——-兒童文藝晚會
七彩六一,歡樂童年,陽光下,幼苗茁壯成長;舞臺上,孩子們歡歌笑語。_月_日晚,慶祝“六一”國際兒童節少兒文藝演出,在新世紀人民商場店舉行,歡快的孩子們用歌聲舞蹈慶祝他們的節日,也奉獻給大家精彩的文化盛宴。
銷售活動方案模板大全篇12
白銀賽亞別克汽車銷售服務有限公司是一個高速發展的企業,公司的發展對現有員工提出了新的要求,同時公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況,制定了20_年人才培養開發計劃,重點培養公司急需的人才。 一、培訓需求調查結果分析
1、需要進行企業品牌歷史及榮譽培訓的占8% 2、需要進行產品知識培訓的23%
3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20% 4、需要進行競品知識的35% 5、需要進行經典案例的20%
6、需要進行LMS,VCT,七動課堂的16%
從調查數據上看,基層員工對培訓是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓,從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的。 二、培訓目標
本人將在培訓方面為公司發展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:
1、完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能; 2、進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通; 3、增強員工對企業的認同感,提高企業對員工的凝聚力。 三、培訓體系運作計劃
綜上所述,制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業經營,從日常工作需求入手,提高員工專業技能和綜合素質,充分挖掘員工潛能,滿足員工個人發展規劃要求,提高企業整體競爭力等。
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一、企業目標
致力于成為南京市二手書交易市場的領軍企業。提供一流的服務,讓顧客完全滿意。追求經濟、社會(信譽)、環境(人和)三個效益的統一,推崇可持續發展。
二、市場戰略
(一)發展戰略
具體計劃有:首先以大學生群體為主,之后拓展目標市場,深入在職人員和社區居民市場,占有一定的市場份額。電子書業務繼續推廣,提升網店點擊量。繼續優化我們的二手書服務業務,為顧客提供更加優質且貼心的服務,開發手機客戶端,能夠更方便我們的顧客群,隨時隨地的了解我們的二手書信息。
(二)競爭戰略
1、差異化戰略:被認為是將公司提供的產品或服務差異化,形成一些在全產業范圍中具有獨特性的東西。產品差異化帶來較高的收益,可以用來對付供方壓力,同時可以緩解買方壓力。當客戶缺乏選擇余地時其價格敏感性也就不高。最后,采取差異化戰略而贏得顧客忠誠的公司,在面對替代品威脅時,其所處地位比其他競爭對手也更為有利。我們經營的二手書店所含有的獨特之處就是在回收圖書的同時在各大高校附近設置代存點。
2、成本戰略:也稱低成本戰略。當成本的企業的價格相當于或低于其競爭廠商時、它的低成本地位就會轉化為高收益。盡管一個成本的企業是依賴其成本上的地位來取得競爭優勢的,而它要成為經濟效益高于平均水平的超群者,則必須與其競爭廠商相比,在產品別具一格的基礎上取得的價值相等或價值近似的有利地位。成本戰略的成功取決于企業日復一日地實際實施該戰略的技能。因為我們書店的位置主要集中于江寧區,并且房價較低,就節省了成本。
三、市場細分
應當合理的劃分不同需求類型的消費者,并且針對不同類型消費者的需求提供相應的書籍予以滿足,例如自考接本的消費者,考相關的執業資格證的消費者等,老年人所需的養生保健類的書籍以及兒童教育類書等。盡量做到主要消費者需求的書籍類型分明,有針對性的滿足。
(一)目標市場選擇和特征
目標市場是南京的二手書回收市場,特征是:文化程度高,對書本的渴求強烈,需要不斷從書本中豐富知識,但是消費能力不是很高。
(二)市場定位
1.利益定位:定位為“誠信服務,顧客至上”,盡力滿足消費者偏好和需求,把握消費者的購買心理,給學生和老師帶來方便與實惠。
2.價格與質量定位:應市場調研中消費者主要偏好三折的舊書價格,將主要書籍的價格定位定價的35%,并力圖使二手書物美價廉。使消費者有物美價廉的感受。
四、產品組合描述
1.產品策略
根據我們書店的目標市場的細分,主要將我們的二手圖書分為五大類:學習考試類、文學名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類、經濟管理類。其中我們認為因為在學校周圍,應該以學習考試類為主,其他圖書為輔。
(1)學習考試類。是本二手書店的主要書籍,因為在大學中,每一個專業都必須考證,來證明自己的能力。很多人要考的證不僅僅局限在計算機、英語一類,更多的在經濟管理、教育類,且往往一個人要考好幾門證,這對于二手書市場是個很大的機遇。另外在其他學校中也有轉本的學生,所以這也是一個很好的市場。因此,書店可以根據此情況,在回收中注重選擇與考證有關的書籍資料,書店只保留近兩年的考證類書籍,超過期限的可以將其轉賣給廢品收購站,以收回成本,也避免書記的積壓。
(2)文學名著類。社會上愛好文學的讀者愿意以低價購買我們的二手書籍。
(3)高校暢銷書籍。這些書都是關于一些商界名流的奮斗歷程,以及一些勵志書籍。這類書在圖書館很難看到,所以給她們以優惠的價格,他們還是愿意購買的。
(4)雜志期刊類。雜志周刊在大學生中很流行,因為雜志周刊中信息很新,所以大學生愿意來購買。
(5)經濟管理類。目前商學專業很熱門,學習經濟管理的學生較多,大多數人爭相考證,出售這類二手書,更能迎合他們的專業要求。
(6)其他類。老年人養生保健用書,兒童教育類。
(7)書籍代存,對于大四即將畢業,無法及時運回去,又沒找到合適的房子,書籍沒有地方放,我們可以幫他們代存。
2.定價策略
定價依據:是書籍的回收成本和再利用價值。主要根據我們的市場調查所得的其他商家的平均售價,參考他們的售價,在制定相對便宜且有一定利潤孔家的價格。
(1)靈活定價。二手書可以根據二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價,再根據調查結果的要求,將主要價格定在原價的1折,部分比較稀少的書籍可以定為原價的2折到3折,其他的情況也可以依據具體情況定價。
(2)數量折扣。當消費者購買的書籍達到一定數量時,給予一定的折扣,大概在3%—5%。
(3)代存價格。一天2元,一月50元。
3.渠道策略
渠道分為兩類:回收渠道和銷售渠道。一方面在店面銷售,另一方面在網絡上銷售,還有就是銷售給二手書市場,比如天宮書店,地址在白下區2號張公橋二號。店面銷售:經過調查,學生們普遍不愿意主動去聯系二手書收購商,他們更愿意二手書收購商上門收購二手書。所以回收渠道應該是書店主動上門回收,或者定時段在學生公寓出口定點收集,也可以與當地廢品收購站達成合作協議,讓廢品收購站保留一些有利用價值的書,而二手書店將價值不大的書賣給廢品收購站,實現貨源上的穩定、合理。實體店渠道銷售具體業務:1.二手圖書的銷售業務。實體店內展銷齊全的二手圖書,并以熱忱的態度為顧客提供滿意的服務。2.圖書代存,為不方便把書帶走的莘莘學子提供圖書的代存點。
網絡銷售:可以通過建立QQ群達成顧客與書店的交流,參加校園論壇發布二手書店各類最新消息,節約不必要的宣傳費用,并時刻把握消費需求的變動,降低書店的營運風險。在百度、阿里巴巴上可以直接鏈接到我們的網店。
4.促銷策略
(1)制作書簽:在寢室發放書簽,書簽是一種同學們可長期保存的物品,是我們的網一種長期活動,同時注明,有書簽購書可享受9折優惠。
(2)通過贊助或冠名學校社團活動,進行強有力的宣傳。這樣首先能幫助我們企業在消費者心目中樹立有社會責任感等形象,同時對應單位給我們做宣傳,而且一般這樣的活動會有媒體參加,對活動的宣傳就是對我們的宣傳。這樣的推銷模式對消費者印象很深而且顯得不做作。但是這樣的推銷方式對我們選擇活動的要求較高,需要有一雙雪亮的眼睛,來選擇好的活動。
五、具體的實施方案
1.在各校宿舍樓、食堂門口、教學樓、圖書館等學生經常去的地方,貼上我們宣傳小廣告;在地鐵口、公交站臺發傳單,來宣傳我們的二手書店。
2.我們可以通過自身的人脈網絡以短信、QQ空間、人人、博客的形式,來進行我們的營銷推廣廣告,發揮他們的傳播作用。
3.舉行新店開張活動,提升書店的名氣。
六、盈利預算及總結
目前南京市場的主要用書集中在自學考試、轉本考試、計算機、導游證、會計從業資格證等資格證考試方面和老年養生保健用書以及兒童教育用書,根據調查結果顯示,有95%以上的學生需要,使用到課外書,圖書館資源難以滿足,考慮到舊書的淘汰率,我們對于回收的舊書按可利用價值估計,并在此基礎上進行銷售。實行廢品預估計算,最終原則以不虧本為主。預計江寧區市場一年的凈利潤可以達到12756元左右。
這個項目總的來說,具有投資費用較高,回收周期長,投資回報率較低,經營難度較低,不太適合大學生作為創業的選擇。
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一、產品介紹
艾克科技的毛絨玩具種類繁多,樣式新穎,玩具規格齊全,填充物為優質棉絨料,手感舒適。艾克在產品樣式方面是看得到就想得到,想得到做得到。我們在產品研究方面,致力于在原來的玩具基礎上增加更多的玩具樣式,人物形象,動漫人物,蝴蝶,花朵,河馬,猴子等等應有盡有,顏色也相應的多樣化。我們實行的是大眾價格,就是想更多的人能擁有自己喜歡的玩具,而且現在的家居設計少不了毛絨玩具增彩,與孩子相伴的少不了玩具。所以我們對玩具大小制作是實行同一玩具的規格從小到大,想要多大都會有。我們的玩具采用的填充物為上等的棉絨,抱著舒適,手感一流。為了設計出更多更好的玩具,我們一直在努力。
二、網絡營銷策劃
(1)網頁設計風格
為了方便客戶選擇,本網頁實行以圖為主,清晰的產品大圖,使產品一目了然,沒有繁瑣的介紹,要的是消費者自己的眼光。網頁排版是簡約型,簡約而大方,節約顧客時間。網頁設計風格是根據毛絨玩具針對的消費者來設計的,是簡單可愛型,輕松的色調。
(2)網頁功能設計
本網站有在線咨詢,產品的圖片展示,客服服務,類目選擇,網上支付等功能。
(3)消費者分析
目前很多男孩女孩都喜歡毛絨玩具,尤其女孩喜歡毛絨玩具甚是強烈,毛絨玩具幾乎成為女孩喜歡的禮物之首選。據調查,女孩在禮物上喜歡毛絨玩具的在百分之四十以上,所以不僅生日禮物,男孩送女友或女朋友禮物,還有節日小禮品的首選大都會考慮毛絨玩具,毛絨玩具的市場前景仍是很可觀,有很大發展的空間。
另外,因為毛絨玩具面向的是青少年一族,而他們是使用網絡的前沿主體,所以網絡用戶也是消費者群體的重要部分,現在網絡購物已經成為時尚,毛絨玩具在網上的銷售情況也是上升趨勢,越來越多的人喜歡網購。
玩具不僅是孩子成長的伴隨品,也是孩子精神的寄托,感到孤獨或者是哀傷,總喜歡抱著玩具,在父母忙于工作時,玩具就成了孩子的精神寄托,在那可以找到安穩有人陪伴的感覺。這也是毛絨玩具成為青少年最愛的一個重要原因。而且,很多孩子愿意把零花錢節約下來買心愛的玩具。
(4)、SWOT分析
S---優勢
本公司經營的產品都與棉絨相關,有精致上好穩定的貨源,所以在制作玩具原料成本相對低一些。面向的青少年群,市場廣闊。
W--劣勢
知名度低,品牌形象不夠。價格斗爭激烈,產品制作精致度不夠,有待提高。
O--機會
國家大力加強教育,國民文化水平提高,使用網絡人群年齡呈現低齡化,越來越多的青少年開始使用網絡,這無疑是一個很有潛力的商機。而且中國物產豐富,原料和人工成本低,導致產品價格優惠,深受國外廠家歡迎,海外市場前景也不錯。雖然金融危機造成一定的沖擊,但是相信,很快就會轉好。另外,國內雖然有知名的毛絨玩具品牌,但是太小而雜,不夠大氣候,所以我們還有很大發展空間來打造自己的品牌。
T—威脅
市場出現黑心棉(一種對人體有害的劣質棉)玩具,價格低廉,造成消費者對產品質量的嚴重質疑。而且經營毛絨玩具的廠家眾多,網上銷售更是日益火爆。
五、營銷定位
(1)模式定位---B2C
經過網絡營銷環境的分析,B2C是企業與顧客溝通的橋梁,為企業塑造形象,向企業與顧客傳遞信息。聯系企業與顧客之間的感情,能夠為企業提供一個銷售的平臺。
(2)內容定位—主要介紹毛絨玩具,單個玩具照片與實體店照相結合,給顧客更真是的感覺。設專欄展示最新產品。利用在線洽談工具,解決疑難。
六、營銷策略選擇
(1)產品和價格策略
實行7天不滿意包退換原則,消除顧客疑慮。網站以溫和活潑色調為主,首頁大略介紹公司,主體以圖片展示為主。附帶詳細簡潔的介紹,另外借個是打動消費者的重要因素,所以我們實行會員制,拍賣盒靈活定價策略,本公司一直經營棉絨類產品,有供應穩定且廉價優質的原材料,,長期合作,廠家價格低廉,成本低,所以總價低,是優質的產品,大眾化的價格。
(2)網絡推廣策略
1)搜索引擎推廣
各大搜索引擎服務及收費;
搜索引擎是最經典、最常用的網站推廣手段。從搜索引擎帶來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上網站的,對商業網站具有較高的價值。
新浪網站推廣:在新浪首頁和搜索引擎首頁宣傳24小時,搜索登陸網站支付2500/年。新浪競價排名及付費方式:所有客戶先交納預付款(一次至少300。續費相同),網站每被點擊一次,從賬戶金額中扣除一個單位價格的錢數,最低單位點擊價格為0.1元。連續的兩個排名之間的差價為0.05元。
網易推廣;
1)超值型推廣服務2500元,擴展型推廣服務4500元/年,經濟型推廣服務500元/年,網站將在搜索結果中首要位置顯示。
百度競價排名服務:預付費用500元,按網站的實際被點擊量收費,每次點擊起價僅0.30元,而且提供詳細的訪問統計報告。百度搜索競價排名可以讓公司網站同時出現在36家中國主要搜索引擎結果前列。
Goole關鍵字廣告服務。
Yahoo快速加注:3500元/網站/年,詳細檢查網站,針對推廣提出合理化修改建議。
我公司以在百度競價排名服務為主,費用低,覆蓋范圍相對較廣。
2)博客、email營銷推廣
現在新興的博客推廣也逐漸成為商家喜愛的一種推廣方式,博客在最近幾年飛速發展,且逐漸走向規范化。他要求的成本較低,具有多層次知識、多層次共享、全方位互動、多洋化表現、零技術壁壘、高效率傳播、形象個性鮮明的特點、是一種大眾齊動手的形式,是增加企業網站鏈界的一種有效途徑,推廣效果也很好。“點亮”就是一個成功的例子。郵箱已成為每個網民的通信工具,如果每次客戶進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中就會產生印象,從而其到了品牌推廣的效果。
3)RSS(簡易信息聚合)技術
RSS是一種信息聚合的技術,是某一站點用來和其他站點之間共享內容的一種簡易信息發布和傳遞的形式,使得一個網站可以方便地調用其他提供RSS訂閱服務的網站的內容,從而形成非常高效的信息聚合,讓網站發布的信息更大范圍的傳播。RSS閱讀器可以根據擁護的設置定時完成與信息源站點元數據的同步,極大地提高了信息的時效性和價值。他的信息發布成本也較低,本地信息也易于管理。最重要的是他克服了病毒郵件的影響。
4)論壇、社區、友情鏈接等加強宣傳。
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一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建于2000年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1、財務目標,今年力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2、產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價格價格稍高于同類傳統產品。
4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6、服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7、廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8、促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10、營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3、在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1、制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。