關(guān)于品牌策劃書的范文【5篇】

    | 春林2

    品牌是給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn),他的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合。下面小編為大家收集整理了“品牌策劃書”,歡迎閱讀與借鑒!

    品牌策劃書1

    一、前言

    為了建立品牌,真正的名牌和強(qiáng)勢(shì)品牌,必須為品牌建立一個(gè)完整的支持系統(tǒng)。從市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、品牌和產(chǎn)品定位、廣告投放等全方位為品牌服務(wù),在品牌產(chǎn)品的營(yíng)銷上要形成內(nèi)在一致的整合品牌傳播。

    二、市場(chǎng)分析

    產(chǎn)品類別定位:屬于_類型的服飾

    市場(chǎng)細(xì)分定位:適合的人群和年齡層,及他們的特點(diǎn)(包括性格、穿衣特點(diǎn)、消費(fèi)傾向、消費(fèi)能力)

    市場(chǎng)發(fā)展定位:銷售的地域(本省?外省?大城市?中小城市?)

    產(chǎn)品形象定位:產(chǎn)品的風(fēng)格特點(diǎn)(青春?活潑?時(shí)尚?可愛?前衛(wèi)?成熟?穩(wěn)重?大方?)

    企業(yè)形象定位:企業(yè)要在市場(chǎng)上表現(xiàn)或樹立的形象

    產(chǎn)品價(jià)格定位:確定消費(fèi)價(jià)格(高檔?中高檔?中檔?)

    三、發(fā)展策略

    一、引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,狠抓質(zhì)量工夫,確保產(chǎn)品的質(zhì)量。

    二、引進(jìn)先進(jìn)的工藝及先進(jìn)的管理,為公司的發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

    三、借廣告和“名人效應(yīng)”,大力提升品牌的知名度和品牌的親和力。

    四、采用品牌延伸策略,增加品牌的暴光率和能見度。

    五、參加國(guó)內(nèi)外服裝展,建立業(yè)內(nèi)人士的知名度,提高行內(nèi)的口碑和形象。

    六、通過加盟店方式,迅速擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面和知名度。

    四、發(fā)展趨勢(shì)

    一、明確市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo),準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整相關(guān)策略,引導(dǎo)市場(chǎng)潮流。

    二、確立主打品牌類型,采取延伸策略,如發(fā)展同款少而精的手套、圍巾、帽子、襪子、鞋子等,限量版出售。

    三、以本省為依托,向省外發(fā)展。確定發(fā)展方向和發(fā)展策略。擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售層。

    五、營(yíng)銷方針

    命名:

    品牌最好中英文的意義協(xié)調(diào),有趣而且個(gè)性化,引人美好的聯(lián)想。中文和英文的發(fā)音相對(duì)稱,發(fā)音洪亮悅耳,中英文字形在視覺上給人以優(yōu)美的效果,便于消費(fèi)者記憶。

    營(yíng)銷渠道:

    1、渠道體制:縮短銷售渠道,增加銷售網(wǎng)點(diǎn)。銷售渠道短,增加了企業(yè)對(duì)渠道的控制力,也便于讓利給消費(fèi)者;銷售網(wǎng)點(diǎn)多,則增加了產(chǎn)品的銷售量。

    2、渠道運(yùn)作:廠家一方面通過對(duì)代理商、經(jīng)銷商、零售商等各環(huán)節(jié)的服務(wù)與監(jiān)控,使得自身的產(chǎn)品能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地通過各渠道環(huán)節(jié)到達(dá)零售終端,提高產(chǎn)品市場(chǎng)展露度,使消費(fèi)者買得到。

    3、渠道建設(shè):建立廠家、銷售商和消費(fèi)者的良好關(guān)系,做足售后服務(wù)。

    4、渠道重心:立足品牌本地市場(chǎng),向外發(fā)展時(shí)確立發(fā)展目標(biāo),向中小城市,甚至縣發(fā)展擴(kuò)延。

    廣告宣傳:

    廣告片應(yīng)符合服裝品牌的`風(fēng)格,拍得新穎脫俗,意境優(yōu)美,視覺唯美,讓人過目不忘。請(qǐng)名人或靚麗脫俗的模特?fù)?dān)任品牌形象代言人。

    1、電視廣告在中央重點(diǎn)頻道、省級(jí)衛(wèi)星電視臺(tái)的黃金時(shí)段播放。

    2、雜志廣告在知名雜志和符合產(chǎn)品風(fēng)格的雜志上做廣告。

    3、路牌、廣告牌、燈箱廣告在各城市的重點(diǎn)路段投放,加大宣傳的力度和密度。

    4、設(shè)計(jì)和拍攝自己的服裝品牌的電視宣傳片和音樂,反復(fù)在店內(nèi)外播放、宣傳。

    5、贊助影視劇中的人物服裝,借影視劇的風(fēng)靡來提高服裝品牌的形象和銷售。

    6、銷售終端的賣場(chǎng)促銷廣告注意顯眼,形成自己的風(fēng)格。

    7、以歡樂營(yíng)銷為主體的行銷活動(dòng),表現(xiàn)品牌個(gè)性化。

    8、參加國(guó)內(nèi)外各類產(chǎn)品展銷博覽會(huì),展示品牌形象,樹立行業(yè)口碑。

    9、策劃開展模特大賽、服裝展覽等公關(guān)行銷活動(dòng)。

    銷售手段:

    1、專賣店形式,加盟店形式,連鎖經(jīng)營(yíng)。制定統(tǒng)一的店面風(fēng)格、統(tǒng)一的廣告宣傳、統(tǒng)一的品牌價(jià)格、統(tǒng)一的店員著裝、統(tǒng)一的銷售方式、統(tǒng)一的促銷手段、統(tǒng)一的售后服務(wù)。

    2、注意細(xì)節(jié),設(shè)計(jì)精美的服裝包裝袋,方便耐用。除了讓消費(fèi)者裝衣服,日常還可以用做他途,比如學(xué)生用來當(dāng)書包裝課本,提在路上,起到宣傳作用。

    3、完善良好的售后服務(wù),實(shí)行會(huì)員制度和VIP制度,培養(yǎng)固定消費(fèi)群和義務(wù)宣傳者。讓會(huì)員擁有優(yōu)惠,贈(zèng)送些小禮品,定期向他們發(fā)放新款服裝的宣傳冊(cè)。

    4、利用大家出名的心理,推出自己的平民明星。找消費(fèi)者中尋找青春靚麗,適合服裝品牌形象的人來拍攝穿著本品牌宣傳照,放在店里宣傳,效果不言而喻。

    品牌策劃書2

    一、推廣目的

    1、讓目標(biāo)消費(fèi)群在最短的時(shí)間內(nèi)認(rèn)知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時(shí)間長(zhǎng)度,盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期,創(chuàng)造效益。

    2、使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。

    3、提高品牌知名度和美譽(yù)度。

    4、提高現(xiàn)場(chǎng)售點(diǎn)的產(chǎn)品的銷量。

    5、鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷商的信心和積極性。

    二、前期市場(chǎng)調(diào)查

    本次市場(chǎng)調(diào)查主要是為__電動(dòng)車上市推廣提供科學(xué)的依據(jù)。其調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式及調(diào)查地點(diǎn)如下表所示。

    市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施情況表

    調(diào)查內(nèi)容?

    1、管理層深度訪談

    2、營(yíng)銷人員小組座談或問卷調(diào)查

    3、渠道調(diào)查:電動(dòng)車銷售渠道類型及特點(diǎn),知名品牌的渠道政策

    4、終端調(diào)查:電動(dòng)車銷售終端類型及特點(diǎn),終端形象、終端陳列、終端導(dǎo)購、終端促銷活動(dòng)等

    5、經(jīng)銷商調(diào)查:經(jīng)銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情況、對(duì)當(dāng)?shù)仉妱?dòng)車市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)、是否有經(jīng)銷新品牌的計(jì)劃等

    6、消費(fèi)者調(diào)查:對(duì)電動(dòng)車的認(rèn)識(shí)、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等

    調(diào)查方式深度訪談、問卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等

    調(diào)查地點(diǎn)________________________區(qū)域

    三、產(chǎn)品策略

    1、產(chǎn)品定位:品牌定位于中高檔系列。

    2、價(jià)格策略

    (1)利用專賣、加盟保持直接用戶價(jià)格統(tǒng)一,利于品牌形象的建設(shè)。

    (2)保證經(jīng)銷商一定的高利潤(rùn),可以吸引更多的經(jīng)銷商加入,提高市場(chǎng)拓展速度。

    (3)產(chǎn)品價(jià)格介于目標(biāo)市場(chǎng)上的小品牌與大品牌之間。

    四、產(chǎn)品推廣

    1、廣告方面

    本公司針對(duì)__牌電動(dòng)車推出的廣告,主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性、實(shí)用價(jià)值及品牌差異和消費(fèi)者所能得到的利益。

    電視廣告以省級(jí)臺(tái)和縣級(jí)臺(tái)為主;報(bào)紙廣告主要是為招商和促銷活動(dòng)的前期造勢(shì),同時(shí)充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對(duì)本公司生產(chǎn)的__牌電動(dòng)車進(jìn)行宣傳,以達(dá)到如下效果。

    (1)在市場(chǎng)中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購買興趣

    (2)提升企業(yè)及品牌形象

    2、促銷

    在節(jié)假日或周末進(jìn)行促銷活動(dòng),活動(dòng)采取多種形式,達(dá)到提高_(dá)_電動(dòng)車的`知名度及銷售額的效果。

    3、事件營(yíng)銷

    (1)贊助有重大影響的活動(dòng)

    (2)為相關(guān)群體免費(fèi)提供電動(dòng)車

    五、電動(dòng)車上市安排

    1、上市時(shí)間:______________________

    2、上市區(qū)域:以北京、天津、上海、廣州為中心,向周邊地區(qū)擴(kuò)展。

    六、終端策略

    1、將部分優(yōu)勢(shì)終端建成4S專賣店,進(jìn)一步提高_(dá)_品牌的影響力

    2、強(qiáng)化終端形象建設(shè),提高終端銷售力

    3、提高終端導(dǎo)購人員執(zhí)行力

    七、服務(wù)策略

    1、開通服務(wù)熱線,妥善處理客戶投訴問題

    2、設(shè)計(jì)產(chǎn)品保修卡,建立客戶檔案

    3、定期回訪__牌電動(dòng)車使用者,詢問客戶建議,提高品牌美譽(yù)度,增強(qiáng)顧客忠誠度

    4、重視售前和售中服務(wù)工作,提高顧客成交率

    八、相關(guān)部門職責(zé)

    1、招商部:主要負(fù)責(zé)整體招商方案的制定,招商活動(dòng)的執(zhí)行。

    2、市場(chǎng)部:主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃和廣告管理等工作。

    3、銷售部:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售、行業(yè)一線信息及客戶反饋意見的收集。

    4、物流部:主要負(fù)責(zé)零配件的采購、產(chǎn)品的配送。

    5、客服部:主要負(fù)責(zé)客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢、產(chǎn)品售后服務(wù)工作。

    九、工作進(jìn)度安排

    對(duì)__牌電動(dòng)車推廣工作大體安排內(nèi)容如下表所示。

    __牌電動(dòng)車推廣工作時(shí)間安排

    品牌策劃書3

    為進(jìn)一步加強(qiáng)和諧文明機(jī)關(guān)建設(shè),通過改進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)方式,創(chuàng)新機(jī)關(guān)服務(wù)載體,提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平,進(jìn)一步濃厚干事創(chuàng)業(yè)氛圍,優(yōu)化機(jī)關(guān)發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)管理·服務(wù)效益提升年活動(dòng)有序開展,經(jīng)研究決定,從今年開始,在局機(jī)關(guān)科室和事業(yè)單位深入開展創(chuàng)建“機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”活動(dòng)。

    一、指導(dǎo)思想

    以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展為宗旨,以提升機(jī)關(guān)黨建工作水平和管理效能為目標(biāo),以樹立黨組織和黨員的良好形象為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊緊圍繞中心任務(wù),全面推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè),力爭(zhēng)通過以“民生為本、服務(wù)至臻”為主題的品牌創(chuàng)建,調(diào)動(dòng)全體干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性,優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)環(huán)境,提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造創(chuàng)新工作氛圍,樹立良好的對(duì)外形象。

    二、目標(biāo)要求

    通過創(chuàng)建活動(dòng),使全局的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),行政服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,廣大干部職工的服務(wù)能力和水平進(jìn)一步提升,“服務(wù)他人就是發(fā)展自己”的理念進(jìn)一步深化,“和諧為基,責(zé)任為重,民生為先,創(chuàng)新為魂,實(shí)干為榮”的理念進(jìn)一步強(qiáng)化,“勇于擔(dān)當(dāng),腳踏實(shí)地,立說力行,抓細(xì)求精,奮力爭(zhēng)先”的精神進(jìn)一步弘揚(yáng),為黨建先鋒工程提供新載體,為提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能提供新目標(biāo),為創(chuàng)新服務(wù)舉措提供新動(dòng)力,為建設(shè)機(jī)關(guān)文化提供新內(nèi)容。

    三、品牌內(nèi)涵

    我局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的創(chuàng)建是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)價(jià)值觀為核心,以規(guī)范的服務(wù)工作,體現(xiàn)服務(wù)特色,展示服務(wù)形象。服務(wù)品牌按照“四確定、一支撐”的原則著手創(chuàng)建:

    (一)“四確定”原則,即確定好機(jī)關(guān)品牌服務(wù)名稱、內(nèi)涵、精神、理念。

    品牌名稱:“民生為本、服務(wù)至臻”。

    品牌內(nèi)涵:“民生為本”就是把解決老百姓最關(guān)心、最需求、最希望的事情作為工作目標(biāo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市建設(shè)管理工作,明確責(zé)任分工,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系;“服務(wù)至臻”就是及時(shí)把順民意、解民憂、暖民心作為工作追求,在工作中視群眾為親人,全面實(shí)施親情化服務(wù),用作為暖民心,以業(yè)績(jī)樹威信;最大程度地推行政務(wù)公開,提高工作效率,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造最和諧的人居環(huán)境。

    品牌精神:城市建設(shè)管理各項(xiàng)工作都直接關(guān)系到群眾的切身利益,要以民為本、用心做事、追求卓越,加強(qiáng)專項(xiàng)整治、部門協(xié)作、長(zhǎng)效監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流服務(wù)、樹一流形象、爭(zhēng)一流業(yè)績(jī)的奮斗目標(biāo)。

    品牌理念:堅(jiān)持“完美的服務(wù)就是卡尺,群眾的滿意就是標(biāo)準(zhǔn)”;做到“高透明度管理、高協(xié)調(diào)運(yùn)作、高效率服務(wù)”;確保“無關(guān)系辦事、無停留辦公、無利益服務(wù)、無障礙入住”。

    (二)“一支撐”原則,即要建立健全支撐體系,包括各項(xiàng)工作流程、服務(wù)制度機(jī)制、管理制度機(jī)制、監(jiān)督考核機(jī)制等,將品牌創(chuàng)建工作納入年度崗位目標(biāo)管理考核。建立科室名片,各單位、科室要明確本單位的管理、工作和服務(wù)理念,每位干部職工均要有自己的職責(zé)分工和個(gè)人座右銘。

    四、創(chuàng)建原則

    一是堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)設(shè)計(jì)的原則。要從服務(wù)品牌的構(gòu)建入手,將品牌的文化內(nèi)涵融入各項(xiàng)工作實(shí)踐中,運(yùn)用科學(xué)的管理方法,制定創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌實(shí)施計(jì)劃,提煉切合本單位工作實(shí)際的品牌創(chuàng)建主題,明確創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌目標(biāo)任務(wù)、工作措施、保障機(jī)制和績(jī)效評(píng)價(jià)具體標(biāo)準(zhǔn),使機(jī)關(guān)品牌的創(chuàng)建具有科學(xué)性、針對(duì)性、可操作性。

    二是堅(jiān)持以人為本、以服務(wù)對(duì)象為先的'原則。要從服務(wù)品牌的發(fā)展完善入手,著眼于服務(wù)民生,服務(wù)發(fā)展這條主線,堅(jiān)持“三為”和“五心”,三為即:為群眾打造清潔衛(wèi)生、設(shè)施齊全、方便舒適的服務(wù)場(chǎng)所、為群眾提供展示機(jī)關(guān)工作人員的優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)形象、為群眾提供更清晰、更規(guī)范、更便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);五心即:接待群眾熱心,聽取問題細(xì)心,解答問題耐心,提供幫助誠心,解決問題盡心。

    三是堅(jiān)持繼承創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的原則。積極學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗(yàn)和做法,大膽創(chuàng)新工作思路和舉措,不斷推動(dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)上水平。

    四是堅(jiān)持活動(dòng)統(tǒng)籌、相互促進(jìn)的原則。品牌創(chuàng)建活動(dòng),是在全市實(shí)施的“黨建先鋒”工程和我局開展“管理·服務(wù)效益提升年”活動(dòng)的大背景下啟動(dòng)的,因此,要堅(jiān)持活動(dòng)統(tǒng)籌開展,做到有機(jī)銜接,相互呼應(yīng)。要將服務(wù)品牌的創(chuàng)建作為推動(dòng)實(shí)施“黨建先鋒”工程的主要?jiǎng)恿Γ鳛殚_展“管理·服務(wù)效益提升年”活動(dòng)的重要機(jī)遇,達(dá)到品牌服務(wù)創(chuàng)建上實(shí)現(xiàn)新突破、服務(wù)效益提升上實(shí)現(xiàn)新跨越,基層黨建管理上實(shí)現(xiàn)新發(fā)展這一目標(biāo)。

    五、創(chuàng)建措施

    1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了強(qiáng)化創(chuàng)建效果,加大創(chuàng)建力度,局成立創(chuàng)建機(jī)關(guān)品牌活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局政工科,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建的組織落實(shí)。各單位、科室要在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下共同參與,明確分工,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合,建立整體協(xié)同運(yùn)作機(jī)制,確保機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作順利開展。各單位、科室根據(jù)工作實(shí)際,創(chuàng)建自身富有特色的服務(wù)品牌及工作理念,于6月25日前報(bào)局活動(dòng)辦,局將在走廊文化醒目位置予以展示。

    2、提高創(chuàng)建認(rèn)識(shí)。充分調(diào)動(dòng)人人自覺參加品牌創(chuàng)建的積極性和創(chuàng)造性,營(yíng)造關(guān)注品牌、愛護(hù)品牌的濃厚氛圍,積極培育先進(jìn)的機(jī)關(guān)文化。各單位要提高對(duì)創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌重要性的認(rèn)識(shí),黨員干部要帶頭貫徹落實(shí)服務(wù)品牌精神,把服務(wù)品牌建設(shè)的要求真正落實(shí)到每一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目、每一次工作過程和每一位工作人員上,通過創(chuàng)建活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。

    3、加強(qiáng)宣傳策劃。一是要積極開展宣傳發(fā)動(dòng),切實(shí)把全局干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的工作思路上來,增強(qiáng)創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的責(zé)任感和使命感,充分調(diào)動(dòng)參與品牌建設(shè)的積極性和自覺性;二是要找準(zhǔn)品牌定位,提升品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。各爭(zhēng)創(chuàng)品牌要緊密結(jié)合城市建設(shè)管理工作特點(diǎn),找準(zhǔn)品牌定位,確立品牌理念,制定爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃,堅(jiān)持把服務(wù)品牌創(chuàng)建與紅旗單位、青年文明號(hào)、巾幗文明示范崗等各類爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合,擴(kuò)大效應(yīng),力爭(zhēng)品牌創(chuàng)建達(dá)到較好效果;三是要充分利用、學(xué)習(xí)交流、信息簡(jiǎn)報(bào)、局網(wǎng)站專欄、新聞媒體等多種形式,加大品牌創(chuàng)建的宣傳力度,塑造良好的服務(wù)形象。

    4、加強(qiáng)制度建設(shè)。一要完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。各單位、科室要結(jié)合我市城市建設(shè)管理工作發(fā)展形勢(shì)和我局工作實(shí)際,進(jìn)一步健全規(guī)范的崗位職責(zé)、工作制度,全面公開工作流程與服務(wù)承諾,努力提高各方面對(duì)局機(jī)關(guān)服務(wù)的滿意度;二要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)機(jī)制。不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,創(chuàng)新服務(wù)方式,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)效率,提高服務(wù)質(zhì)量,提升對(duì)外形象;三要健全培訓(xùn)體系。積極組織服務(wù)觀念和服務(wù)理論方面的培訓(xùn),樹立正確的服務(wù)理念,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;積極組織服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、常識(shí)方面的培訓(xùn),提高干部職工的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,提高服務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通合作技巧,增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng);四要完善監(jiān)督與反饋機(jī)制。完善局網(wǎng)站局長(zhǎng)信箱、民生直通車、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集和有獎(jiǎng)舉報(bào)專欄,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,采取座談會(huì)、滿意度測(cè)評(píng)、意見箱等多種渠道加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,窗口科室和行政執(zhí)法單位要加強(qiáng)滿意度情況的跟蹤統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間掌握反饋情況,第一時(shí)間進(jìn)行改進(jìn)和提高。

    5、加強(qiáng)總結(jié)推廣。著眼服務(wù)品牌的長(zhǎng)效性和持續(xù)性發(fā)展,在品牌爭(zhēng)創(chuàng)中注重總結(jié)、提高和推廣工作,重視學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)兄弟單位在優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)中的先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn),及時(shí)總結(jié)我局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建中好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法,積極樹立品牌服務(wù)先進(jìn)典型,在局年終表彰大會(huì)上表彰服務(wù)品牌創(chuàng)建中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人。同時(shí),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè),營(yíng)造愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,促使全局干部職工在品牌創(chuàng)建中,培養(yǎng)高雅情趣,提高文化品位,體會(huì)品牌內(nèi)涵,將品牌創(chuàng)建的意識(shí)和行動(dòng)融入全體干部職工的一言一行,確保服務(wù)質(zhì)量常抓不懈,品牌美譽(yù)度持續(xù)上升。

    品牌策劃書4

    一、品牌策劃 項(xiàng)目目的

    早晨創(chuàng)意認(rèn)為客戶通過該項(xiàng)目的工作,應(yīng)達(dá)到以下目的:

    1、形成客戶的品牌核心內(nèi)涵,作為品牌發(fā)展的長(zhǎng)期指導(dǎo)原則;

    2、規(guī)劃客戶的品牌理念及視覺識(shí)別系統(tǒng);

    3、建立系統(tǒng)的品牌架構(gòu)原則并視覺化,以便有效的利用品牌資源并便于品牌管理和推廣。

    品牌體檢

    品牌體檢對(duì)于品牌非常重要,通過體檢充分了解客戶品牌所處行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況,公司品牌經(jīng)營(yíng)狀況,尋找有利于創(chuàng)造品牌未來價(jià)值的資源,也確保本項(xiàng)目沿著正確方向發(fā)展的一個(gè)重要依據(jù)。 品牌定位

    1、品牌定位的初步設(shè)想

    在前期工作的基礎(chǔ)上,早晨創(chuàng)意會(huì)提出客戶的品牌定位的初步設(shè)想,描繪客戶的品牌模型,品牌模型內(nèi)容包括:商業(yè)描述、品牌承諾、品牌標(biāo)語等,以此勾勒出客戶的品牌核心內(nèi)涵。商業(yè)模式的描述——準(zhǔn)確闡述企業(yè)的`經(jīng)營(yíng)定位、未來發(fā)展、企業(yè)使命及愿景。

    品牌承諾——從行業(yè)、消費(fèi)者需求及自身特質(zhì)三個(gè)角度,找到一個(gè)最適合客戶的定位方向。品牌標(biāo)語(口號(hào)) ——用最精簡(jiǎn)的語言傳遞品牌內(nèi)涵。

    2、品牌定位定稿

    在前期工作的基礎(chǔ)上,整合客戶的意見,并加入早晨的詮釋與建議,提煉出最貼切、精煉的語言描述客戶的品牌內(nèi)涵。

    品牌架構(gòu)

    早晨將協(xié)助客戶從品牌的角度,去思考以組織作為一個(gè)整體時(shí),如何去構(gòu)造與傳播者、旗下各部門、你的戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的關(guān)系。

    品牌行為與管理

    品牌傳播與創(chuàng)新

    品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)

    早晨將協(xié)助客戶建立一個(gè)可以體現(xiàn)品牌承諾與個(gè)性的視覺系統(tǒng),使其成為這個(gè)客戶這一品牌日后在視覺形象上能有效累積品牌的資產(chǎn)。視覺識(shí)別基礎(chǔ)系統(tǒng)將通過視覺化元素表現(xiàn)客戶的品牌內(nèi)涵,功能在于對(duì)品牌未來的各類傳播與視覺設(shè)計(jì)元素發(fā)揮指導(dǎo)性作用。

    二、品牌服務(wù)內(nèi)容及報(bào)價(jià) MI+BI

    備注:

    1. 同意設(shè)計(jì)請(qǐng)簽訂合同并預(yù)付40%費(fèi)用;

    2. 以上費(fèi)用不包含:任何合作過程中與第三方發(fā)生的費(fèi)用,如圖片購買、插圖繪畫、差旅費(fèi)等。客戶如需購買正版圖片公司圖片將另外報(bào)價(jià)。順頌商褀!

    篇二:品牌策劃的一般流程

    品牌策劃是指人們?yōu)榱诉_(dá)成某種特定的目標(biāo),借助一定的科學(xué)方法和藝術(shù),為決策、計(jì)劃而構(gòu)思、設(shè)計(jì)、制作策劃方案的過程。從深層來講品牌策劃就是使企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者腦海中形成一種個(gè)性化的區(qū)隔,并使消費(fèi)者與企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌之間形成統(tǒng)一的價(jià)值觀,從而建立起自己的品牌聲浪。世紀(jì)鼎盛品牌策劃設(shè)計(jì)運(yùn)籌機(jī)構(gòu)表示,作為一個(gè)專業(yè)的策劃?rùn)C(jī)構(gòu),我們將按以下的流程來為品牌服務(wù):

    1、企業(yè)現(xiàn)狀及目標(biāo)分析

    首先對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析和評(píng)估,確定品牌是否清晰明確,意義是否積極向上,消費(fèi)者的定位是否準(zhǔn)確,消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知和印象是否和初衷一致,企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)的效果和目前的狀態(tài)。最后總結(jié)存在的不足和問題。

    2、行業(yè)分析

    分析該行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌定位、策略選擇、策略格局。

    3、品牌戰(zhàn)略選擇

    分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),為企業(yè)制定發(fā)展方向和目標(biāo)。

    4、品牌策劃

    完成消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分及研究、市場(chǎng)定位、品牌類別定位、品牌結(jié)構(gòu)、概括產(chǎn)品描述的廣告語、總結(jié)品牌的形象、確定品牌形象代言人、Logo、包裝、渠道設(shè)計(jì)、終端物料等。

    5、品牌管理

    規(guī)劃品牌發(fā)展階段,確定階段的目標(biāo),細(xì)分目標(biāo),具體到企業(yè)的產(chǎn)品。明確品牌戰(zhàn)略意義,內(nèi)部統(tǒng)一認(rèn)知觀念,統(tǒng)一行為,統(tǒng)一形象。品牌管理實(shí)施,建立與品牌管理要求相配合的績(jī)效考核指標(biāo),完善激勵(lì)與約束機(jī)制,將品牌管理工作落到實(shí)處。品牌審計(jì),宣傳及包裝規(guī)范,市場(chǎng)占有率,銷售額等。

    6、品牌推廣與營(yíng)銷策略

    進(jìn)行品牌形象的持續(xù)宣傳和品牌資產(chǎn)的維護(hù)。

    溫馨提示:

    CTOP從品牌診斷、品牌核心體系構(gòu)建到SI和VI形象塑造,構(gòu)成一套專業(yè)化、系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化的品牌整合解決方案。

    品牌策劃書5

    一、前言

    “預(yù)知家"是自發(fā)成立的品牌戰(zhàn)略合作的團(tuán)體,于2005年10月正式成立。覆蓋全市具有一定名氣和影響力的裝飾、建材企業(yè),并且整合國(guó)際國(guó)內(nèi)享有一定聲譽(yù)的品牌產(chǎn)品(首批品牌戰(zhàn)略合作成員:同濟(jì)裝飾、華潤(rùn)涂料、吉事多衛(wèi)浴、丹麥風(fēng)情移門壁柜、杰克櫥柜、寶鋼地板、美心木門、摩力克布藝、蒙娜利莎陶瓷)。以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式,限度的為消費(fèi)者提供透明、互動(dòng)的品牌聯(lián)盟、專業(yè)的引導(dǎo)消費(fèi)、質(zhì)量承諾的一站式服務(wù)。并且在各成員之間建立交流溝通和資源共享的平臺(tái),確保各合作成員銷售業(yè)績(jī)的大幅提升。

    二、市場(chǎng)分析

    1)市場(chǎng)背景

    隨著人們生活水平的逐步提高,同生活密切相關(guān)的家裝革命也隨之而來,家裝市場(chǎng)蘊(yùn)含著無限的商機(jī)。2002年開始的高速發(fā)展的房地產(chǎn)市場(chǎng)給家裝市場(chǎng)持續(xù)的需求帶來可能。總體上處于一種供過于求的家裝市場(chǎng)發(fā)展迅速,整體盈利水平提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨向高檔化、品牌化。家裝相關(guān)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)方興未艾,競(jìng)爭(zhēng)也是異常激烈。隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化,家裝面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前家裝市場(chǎng)商家們屬于單項(xiàng)經(jīng)營(yíng)模式,似乎眾多家庭裝修的業(yè)主們心中長(zhǎng)期以來都郁積著一種痛:花了很多金錢,跑了很多商家,看了很多品牌,換來的裝修、瓷磚、地板、潔具、門窗等,質(zhì)量、服務(wù)仍存在大量問題,不僅浪費(fèi)錢財(cái)而且耗盡了精力。如何讓消費(fèi)者進(jìn)行菜單式消費(fèi),享有一站式服務(wù),更方便、更實(shí)惠地買到稱心如意的產(chǎn)品?

    2)產(chǎn)品說明

    “預(yù)知家"品牌產(chǎn)品以推動(dòng)揚(yáng)州家裝事業(yè)為已任,倡導(dǎo)綠色裝修、快樂裝修,保證裝修質(zhì)量以及讓客戶從菜單式裝修、一站式服務(wù)里得到更多的實(shí)惠。聯(lián)盟國(guó)際國(guó)內(nèi)享有一定聲譽(yù)的品牌產(chǎn)品,以透明、互助為宗旨定期在小區(qū)開展專業(yè)知識(shí)的引導(dǎo)消費(fèi),實(shí)施保障金制度的質(zhì)量承諾并與消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合打造誠信家裝。

    三、廣告策略

    1)廣告目標(biāo)

    1、增強(qiáng)整體合作的感召力,限度的在全市范圍內(nèi)擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度

    2、確立“預(yù)知家"的一種品牌形象,體現(xiàn)它是一位家裝知識(shí)的傳播者及專業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)顧問

    3、“預(yù)知家"品牌產(chǎn)品針對(duì)家裝市場(chǎng)與消費(fèi)者創(chuàng)造供給需求的平臺(tái)

    4、突出“預(yù)知家"品牌產(chǎn)品旨在嚴(yán)厲打擊非法行為和機(jī)構(gòu),規(guī)范和凈化家裝市場(chǎng),建立健康有序的市場(chǎng)環(huán)境。

    2)廣告創(chuàng)意

    以普及家裝知識(shí)、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益為路線,利用小區(qū)加強(qiáng)對(duì)家裝知識(shí)的普及,倡導(dǎo)綠色裝修、快樂裝修為宗旨。

    3)廣告標(biāo)語

    1、預(yù)知家-預(yù)制健康的家;2、因?yàn)?-有了“預(yù)知家"所以--未來美好生活,任由你攬入家!

    4)廣告媒介

    1、選擇報(bào)紙是最方便,信息傳遞速度、范圍也是最快、最廣的,主要品牌形像的宣傳(含合作會(huì)員的名稱)及活動(dòng)主題內(nèi)容。如《揚(yáng)州晚報(bào)》《現(xiàn)代快報(bào)》《廣播電視報(bào)》等

    2、選擇報(bào)紙夾報(bào)宣傳。由自身設(shè)計(jì)宣傳單(印上廣告標(biāo)語),隨當(dāng)?shù)貓?bào)紙一起發(fā)行出去,當(dāng)消費(fèi)者在翻閱報(bào)紙的過程中便可看見宣傳單,達(dá)到了信息傳遞的功效。

    3、現(xiàn)在拇指聊天一族正在迅猛增長(zhǎng),篩選有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人群,利用手機(jī)SP短信宣傳,無疑是一個(gè)亮點(diǎn)

    4、POP海報(bào)宣傳。主要起到告知時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容的作用,配合現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳

    5、住宅區(qū)推廣。宣傳優(yōu)惠、裝修、材料等知識(shí)的普及,根據(jù)市場(chǎng)需求,以家裝課堂或培訓(xùn)班的形式出現(xiàn)。

    6、電視

    7、公交站臺(tái)看板

    四、公共策劃

    1)活動(dòng)計(jì)劃

    活動(dòng)時(shí)間:待定活動(dòng)地點(diǎn):揚(yáng)州市各小區(qū)活動(dòng)對(duì)象:對(duì)家裝有需求的消費(fèi)者2)活動(dòng)方案:活動(dòng)名稱:放心家裝·公益課堂主辦單位:“預(yù)知家"

    承辦單位:同濟(jì)裝飾、華潤(rùn)涂料、吉事多衛(wèi)浴、丹麥風(fēng)情移門壁柜、杰克櫥柜、寶鋼地板、美心木門、摩力克布藝、蒙娜利莎陶瓷

    顧問:待定

    負(fù)責(zé)人:待定

    2)活動(dòng)流程活動(dòng)開始前:(布置)小區(qū)內(nèi)紅色氣拱型門、條幅、氣球、POP宣傳海報(bào)、展架放置到位、

    在預(yù)定好的場(chǎng)地布置音箱設(shè)備、桌椅擺放位置(定位)。各合作成員提前進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)做好自身的宣傳工作。包括教室內(nèi)場(chǎng)地設(shè)備、宣傳的前期準(zhǔn)備。

    活動(dòng)開始階段:

    地點(diǎn):(小區(qū)廣場(chǎng))由專業(yè)音效師進(jìn)行音樂效果鋪墊、造勢(shì)和聚集人氣,營(yíng)造氛圍。工作人員將參加本次活動(dòng)的合作成員安排座位。

    主持人宣布本次活動(dòng)正式開始,由主持人宣布本此活動(dòng)的主旨內(nèi)容及“預(yù)知家"品牌的簡(jiǎn)介,整個(gè)活動(dòng)過程必須有攝像師從不同時(shí)間和空間角度進(jìn)行全程攝制錄像,并制作成精美VCD光盤供“預(yù)知家"保存

    地點(diǎn):(室內(nèi)場(chǎng)地)同樣桌椅的定位擺放,人員座位的安排,由講師上臺(tái)做簡(jiǎn)短的開場(chǎng)白。講師人員由合作成員輪流擔(dān)當(dāng),每次可邀請(qǐng)一至兩家合作成員作為主講。

    活動(dòng)一:

    主題:家裝知識(shí)宣傳

    目的:通過活動(dòng)讓消費(fèi)者了解更多的家裝知識(shí)(家裝信息、材料行情、疑點(diǎn)解答等),間接的了解到“預(yù)知家"品牌產(chǎn)品的內(nèi)容及合作成員實(shí)力。

    時(shí)間:9:00開始

    內(nèi)容:以宣傳臺(tái)的模式與消費(fèi)者一對(duì)一的交流,將消費(fèi)者的疑點(diǎn)、問題點(diǎn)逐一解決,適時(shí)可發(fā)放宣傳單。

    活動(dòng)二:

    主題:現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)

    目的:利用“問卷調(diào)查表"從側(cè)面了解到消費(fèi)者對(duì)“預(yù)知家"品牌產(chǎn)品的認(rèn)可度、理解、需求及對(duì)家裝市場(chǎng)認(rèn)知態(tài)度。

    時(shí)間:11:00

    內(nèi)容:根據(jù)參與者所填寫的調(diào)查問卷表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),“問卷調(diào)查表"可以放在各合作成員的咨詢臺(tái)上向咨詢者分發(fā)或現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)。每次抽取3名可獲得獎(jiǎng)品

    活動(dòng)三:主題:家裝知識(shí)培訓(xùn)

    目的:通過免費(fèi)培訓(xùn)讓消費(fèi)者了解更多的家裝知識(shí),體現(xiàn)它是一位家裝知識(shí)的傳播者及專業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)顧問。

    時(shí)間:10:00-11:00

    內(nèi)容:課堂形式交流,講解家裝信息、材料行情并逐一解決家裝疑點(diǎn)、問題點(diǎn),適時(shí)可發(fā)放宣傳單和禮品。

    活動(dòng)結(jié)束:工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境清理。

    備注:以上所有的活動(dòng)在各個(gè)小區(qū)均可以復(fù)制舉辦。設(shè)定一個(gè)活動(dòng)周期,每期定一個(gè)主題思想。

    五、廣告實(shí)施階段

    導(dǎo)入期:這一階段大約要半年,主要是提高在全市范圍內(nèi)擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度。給大家灌輸“預(yù)知家"一位家裝知識(shí)的傳播者及專業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)顧問,改變家裝業(yè)主們傳統(tǒng)消費(fèi)觀念。

    生長(zhǎng)期:這個(gè)階段大約要一年,在前一階段廣告宣傳的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升“預(yù)知家"的品牌形象,讓大家一想到家裝,就想到“預(yù)知家"。

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