市場運營的策劃書

為了確保事情或工作得以順利進行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編為大家整理的市場運營的策劃書5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

市場運營的策劃書1

摘要：

隨著各種旅客運輸方式的不斷發展,尤其是公路運輸業和航空運輸業等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨著日趨激烈的市場競爭。長期計劃經濟時期形成的鐵路運輸組織管理體制和運行機制同時制約了客運營銷的開展。本文從目前鐵路客運市場發展現狀出發,結合管理學知識,分析了目前我國鐵路客運營銷存在的問題，并在此基礎上，提出了解決方案。研究目的就是通過科學的市場營銷管理手段,提升鐵路客運的市場競爭力。

關鍵詞：

鐵路;旅客運輸;營銷策略

近年來，隨著航空業和公路的迅速崛起，鐵路客運面臨著帶巨大的生存挑戰。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念，用先進的市場營銷策略武裝自己，提升自身的競爭能力，是鐵路客運企業管理的重中之重。

一、我國鐵路客運市場的發展現狀

我國是一個人口眾多、幅員遼闊的.國家，隨著市場經濟的發展，商品流通的加速，城鄉經濟蓬勃發展以及人民生活水平的不斷提高，旅客運輸的需求大幅增加。對旅客運輸的數量與質量提出了更高的要求，在機動靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優勢的汽車與民航客運得到更快的發展。20_年上半年，全國鐵路完成固定資產投資3273億元，同比增長51%。“十二五”期間，中國鐵路建設繼續加快推進，新線投產總規模達3萬公里，安排鐵路投資2.8萬億元，全國鐵路運營里程將達12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網將達到4.5萬公里，中國西部地區鐵路將達5萬公里左右。預計20_年我國人均GDP將達到達2770美元，客運量將達到約500億人次，鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業在整個交通運輸業中占有較大比重。它具有價廉、安全、計劃性高、服務面廣等特點。鐵路客運經過多年的努力，對市場經濟的適應能力顯著加強，鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內慢車內部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施，并推出了客運新產品如和諧號動車組、直達列車等，在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現出來。優勢領域不斷擴大，在客運市場的重要地位日漸顯露。但是，不注重市場細分、產品條件差、長期計劃經濟時期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在，制約了鐵路客運的發展。

二、鐵路客運市場營銷建議

(一)產品策略品牌形象是現代企業的重要特征，是現代企業塑造良好形象的重要措施。過去，鐵路運營企業不注重品牌形象的培養，“鐵老大”形象，使鐵路運輸失去了很多市場。所以，當前鐵路運輸企業應該重新樹立起良好的形象，積極實施CI戰略，加強塑形工程建設。

(二)定價策略實行靈活運價政策價格機制是市場機制的重要因素，因此，應加快運價機制改革，實行靈活運價政策。(1)利用需求定價方法合理定價參照航空行業售票的需求定價方法，為了提高鐵路市場的占有份額，根據旅客旅行的心理需求特點，針對熱門車次和緊缺座別浮動運價。另外，可以根據需求的淡季、旺季的需求差異，尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間，進行價格調整。(2)利用差別定價技巧合理分區定價由于區域發展并不平衡，有較發達地區，也有欠發達地區。因此，在制訂票價的時候，適應市場需求獲得合理的經濟效益，應實行區域運價。對于欠發達地區可以給予一定價格優惠，而對于經濟發達地區可以適度提高價格。

(三)渠道策略除了傳統直銷渠道(主要指火車站的售票窗口)外，成熟的鐵路客運市場一般都有中間商(主要是代理商)，大量、而分布廣泛的銷售網點，對促進車票銷售具有重要作用。另外，我國鐵路客票發售和預訂網絡，統剛剛建成，極大地拓寬了銷售渠道，方便了廣大旅客。但是，在實際的操作過程中，還存在著一些操作和技術問題，亟待解決。

(四)促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運輸企業的人員推銷具有一定的特殊性，即由鐵路運輸企業售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產品，列車優質的售票服務是售票員所必須提供的，提供優質的旅行服務是列車員必不可少的，優質服務吸引旅客的同時還應主動向旅客征詢建議，廣征意見，歸納總結，以進一步提高服務質量，展現優良的服務宗旨。2.營業推廣營業推廣是企業除廣告、人員推銷、公共關系以外的為迅速激起顧客購買行為的各種短期促銷手段。鐵路運輸企業產品具有空間位移，是一種無形產品，旅客流動性大的一些獨特的特點，所以營業推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運，鐵路運輸企業的推廣方式上與其他企業有明顯不同，可以運用購票抽獎，購票優惠券，免費提供餐飲，團購打折等多種豐富靈活的方式，從而取代展銷會、樣品陳列等方式。推廣時間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或對價格敏感度高的顧客。要想營業推廣成功，合理選擇營業推廣的對象是鐵路運輸企業的首要條件，在此基礎上要充分利用市場機會和資源也是不可或缺的，最后一定要抓住最恰當的推廣期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時可實施營業推廣，旅游旺季、節假日期間也可考慮實施營業推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中，鐵路客運企業，掌握合理的營銷策略，才能不斷增強自身競爭力，取得更好的成效，在全國乃至世界市場中占有一席之地。

市場運營的策劃書2

一、策劃目的

業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

二、分析當前的營銷環境狀況

1、當前市場狀況及市場前景分析：

①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況，產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。

③消費者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如_一品牌的漱口水《"_x"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：

①以同類產品"__"的良好業績說明"德"進入市場風險小。②另一同類產品"_x"上市受普遍理解說明"李__"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

2、對產品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。

三、市場機會與問題分析

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：

企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。產品質量但是關，功能不全，被消費者冷落。

產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。產品價格定位不當。銷售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷售受阻。促銷方式不務，消費者不了解企業產品。服務質量太差，令消費者不滿。

售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。

2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

四、營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標到達：總銷售量為_x萬件，預計毛利_x萬元，市場占有率實現_。

五、營銷戰略(具體行銷方案)

1、營銷宗旨：

一般企業能夠注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。

以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。

2、產品策略：透過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略推薦，構成有效的4P組合，到達最佳效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要構成必須知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，務必有強烈的創牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

3、價格策略。那里只強調幾個普遍性原則：

拉大批零差價，調動批發商、中間商用心性。給予適當數量折扣，鼓勵多購。

以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。

5、廣告宣傳。

1)原則：

①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。

②長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念好處的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行：

①策劃期內前期推出產品形象廣告。②銷后適時推出誠征代理商廣告。③節假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關活動，接觸消費者。⑤用心利用新聞媒介，善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

6、具體行動方案。

根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。

六、策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑借經驗，具體分析制定。

七、方案調整

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實狀況不相適應的地方，因此方案貫徹務必隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

市場運營的策劃書3

一、市場分析

(一)優勢

經過近幾年來對校園市場的開拓，郵政取得的社會效應顯著，樹立了較好的品牌形象，鞏固了與院校合作的基礎，培育了一定的用郵消費群體。使用郵政業務產品，逐步成為幫助校方、學生解決困難的有效方式。同時，郵政營銷隊伍得到鍛煉，營銷能力有了顯著提高。

(二)機會

截至20_年底，全省共有各級各類學校25842所，在校生1038萬人。其中：幼兒園9431所，在園幼兒145萬人;義務教育小學11633所，在校生434萬人;普通初中學校2116所，在校生200萬人;普通高中及中等職業學校1001所，在校生152萬人;高等教育，普通高等學校、獨立學院和成人高等學校96所，在學人數總規模102萬人。教育事業的蓬勃發展，為校園市場的持續繁榮奠定了基礎。

各類學校為加快發展，做大規模，急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數眾多，目標群體集中，消費需求旺盛、跟隨性強，使營銷更具有針對性。

(三)劣勢

郵政在校園市場的營銷公關、支撐服務方面缺乏連續性、系統性，營銷模式相對單一，靈活性不足;郵政產品、宣傳、活動、優惠等尚未對校園群體構成深刻印象。

(四)威脅

各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大，服務產品的同質化競爭不斷加劇;市場進入壁壘較高，部分促銷、推銷活動不允許在校園

內舉行;學生是一個無經濟來源的群體，其消費能力相對較弱。

綜上分析，校園市場具有客戶群體大、剛性需求旺、營銷效率高、從眾消費心理強等特點;而郵政擁有豐富的郵政產品體系、遍及城鄉的網絡資源、眾多的客戶資源、廣泛的社會關系等優勢，通過加強專業聯動、創新產品及營銷模式，做好營銷策劃，充分整合產品資源、社會資源、企業資源，能夠大力拓展郵政校園市場，促進郵政多項業務全面發展。

二、營銷思路

以客戶需求為導向，以郵教合作為依托，以創新營銷為重點，加強專業營銷策劃和聯動營銷，強化企業內外資源整合，豐富營銷活動，組合郵政產品，聚合營銷力量，強化項目經營，加大校園市場開發的廣度、深度、力度，提高郵政在校園市場的占有率和影響力。

三、目標市場

1.大中專院校市場;

2.中小學校市場;

3.幼兒園市場。

四、營銷目標

20_年，全省力爭實現校園市場函件收入5000萬元，集郵收入200萬元，校園報刊補續訂流轉額3500萬元;大中專院校布放新型報刊亭 16個;校園包裹市場占有率90%，在大中專院校建設便民服務站;代理金融代收付業務資金5億元，沉淀額市場占有率達15%;教育儲蓄1億元，基金定投1000萬元，期交保險1000萬元;綠卡開辦率80%，個人網銀注冊率達60%。

五、營銷策略

根據校園市場的特點，按大中專院校、中小學校、幼兒園三大市

場對“開學季、學中季、畢業季、慶典季、節日季”等五個重要時段做好重點項目開發及營銷策劃工作，具體舉措如下：

(一)大中專院校市場

---開學季

1.“招生信函，圓夢理想”

(1)營銷時點：6月20日至9月30日

(2)產品定義：招生數據庫商函是專為教育類機構招生宣傳所用的一項新型商業信函業務，以郵件為傳播載體，將各類教育機構概況、師資力量、就業前景等相關招生信息傳遞給目標生源。

(3)產品形式：套封式商函。

(4)產品規格：統一7號、9號標準信封

(5)目標市場：

①重點高等院校。這類高等學校比較注重對學校的實力和知名度的宣傳介紹，通常采用寄遞學校招生簡章等形式向重點高中畢業生、校長、畢業班班主任、教師進行宣傳。

②二類院校。以職業技術學院和普通本科院校獨立學院為主，目標主要為普通高中的學生，招生信函寄遞對象為普通高中畢業生、高中校長、教師等。四是職業培訓和資質培訓等。大專院校內的各種培訓實體及社會資質考試培訓對招生的需求很大。這類商函發寄對象主要為在校大學生等。

(5)營銷進度安排

?啟動階段：6月20日-9月1日，主要做好各大高校投放渠道聯系，設計素材搜集。

②招商設計階段：6月20日-8月20日，根據目標客戶按行業劃分，兩人一小組上門營銷。

③印刷制作階段：7月10日-8月20日

④投遞階段：7月30日-9月30日

(6)營銷組織

?在市函件局設臵商函項目經理，針對目標學校和市場情況，進行項目策劃、業務培訓和計劃分解等，具體協調省市縣工作、解決市縣客戶經理營銷難點、協調郵政內部服務部門、業務的推進和數據的上報工作。

②招生商函項目采取客戶經理營銷制，市局采取綜合、專職和專業客戶經理營銷，縣局采取綜合客戶經理營銷，確保“一一對應”，明確學校相關責任人。

2.《新生入學指南》手冊

(1)營銷時點：7月20日至9月5日

(2)產品定義：刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數碼產品、圖書等信息，免費發放給本地大中專院校的新生。

(3)目標市場：新生入學前后是學生集中消費期，郵政商函可以為各行業客戶提供準確的入學新生名址信息和業務宣傳平臺。

①目標客戶：通信行業、金融行業、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫院、學習用品、票務信息、日常用品、體育運動服裝等。

②目標受眾：大中專院校新生。

(4)產品內容

?客戶的宣傳廣告及產品的促銷打折信息、優惠券等;

②當地的交通線路圖、生活旅游指南、名俗、學習、書店等公益信息方面的生活常識，增強了手冊的可讀性，有效提升了郵政的知名度和名譽度。

(5)產品形式：本冊式

(6)產品規格及價格：大度16開或大32開，封面250g覆亮膜，內頁105g紙全彩頁印刷膠裝。(各市局可根據實際情況自行確定)

(7)發布范圍：各類學校新生及新生父母。

(8)發行方式

①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。

②由郵政名址部門提供應屆高考畢業生名址信息，或各市局與當地學校合作，由學校提供應屆高考畢業生名址信息，通過名址信息寄遞到考生手中。

③通過各大中專院校統一派發。

(9)營銷進度安排

?啟動階段：7月20日-8月1日，主要做好各大高校投放渠道聯系，設計素材搜集。

②招商設計階段：8月10日-8月20日，根據目標客戶按行業劃分，兩人一小組上門營銷。

③印刷制作階段：8月10日-8月25日

④投遞階段：8月25日-9月5日。

3.高等院校報刊圖書

(1)營銷時點：寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學期收訂期。

(2)營銷目標：碼洋凈增4000萬元。

(3)產品策略：《大學新生》、《微創業三十六計》圖書和暢銷報刊。

(4)價格策略

廣省發行局向報刊社爭取高費率，提高郵政支付代辦費率標準; ②將部分利潤讓渡客戶，原則上把35%的發行費率留給基層。

市場運營的策劃書4

摘要：

隨著互聯網技術對社會大眾生產生活影響的逐步加深，網絡營銷也進入到了高速發展的時期。在傳統營銷活動中，企業通過專業的營銷人員來與客戶進行面對面的交流溝通，但是，在網絡營銷活動中，網絡信息技術對這一傳統模式進行了調整，其發展的迅猛性也讓諸多企業加強了對網絡營銷活動的重視程度。因此，文章對傳統營銷活動與網絡營銷活動進行比較分析，就其差異性，來選擇更加適合企業發展的營銷模式。

關鍵詞：

網絡營銷;傳統營銷;差異性分析

1網絡營銷活動的特點

在對網絡營銷進行分析的時候，首先，需要加強對營銷活動本質的認識，即通過對商品的介紹與排除來引導消費者選擇商品的購物活動。其中，從商品的設計、生產、宣傳到銷售是一個完整的過程。在營銷活動中，商品的信息傳遞是實現銷售業績能夠達到預期的重要手段，也是促使商品能夠順利轉換成為貨幣的主要形式。因此，市場營銷的開展內容需要圍繞這些工作來一一落實。就網絡營銷來看，其與市場營銷活動的開展相似度還是極高的，其所需要解決的問題也大致相同。只是因為所處的環境存在差異性，而使得二者開展形式存在差異。

2網絡營銷相對傳統營銷的優勢所在

2.1成本優勢企業積極地開展網絡營銷是為了更好地控制企業的生產經營成本，進而獲得更大的利潤。同時，隨著網絡科技在人們日常生活中的影響力不斷擴大，網絡營銷本身也取得較以往的極大發展。這樣一來，企業也就能夠通過開展網絡營銷來降低因交通、人工、財務以及通訊等因素所帶來的經營成本，促使其可以借助管理活動來提高經營效益，實現自身的更好發展。

2.2市場規模互聯網本身因其有著較大自由性，使得網絡營銷可以不受時間與空間的限制而最大范圍地開展營銷活動。這樣的發展模式是以往市場營銷活動所難以做到的，并且，這也是單純地依靠人工銷售所不能完成的市場開拓。所以，網絡營銷是時代的選擇，也是市場本身的發展必然。

2.3顧客因素互聯網技術可以讓企業更好地來開展銷售活動，促使消費者能夠有效地了解企業的產品特性、價值。同時，也能為消費者提供更加個性化的售后服務，讓消費者在滿足消費需求的前提下，成為企業的忠實支持者，幫助企業在激烈的市場競爭中得到更多的推動力量。

2.4滿足消費者個性化需求網絡營銷作為消費者的選擇，能夠滿足消費者的需求個性，使得消費者與企業之間的距離得以拉近，進而提高消費者的滿意程度。再者，網絡營銷為消費者提供的購物模式，也為消費者本身帶去了便利，降低了消費者的購物負擔，在一定程度上，提高了消費者的消費積極性，做到了互惠共贏。

3網絡營銷發展過程中存在的問題

3.1對網絡營銷的認識存在偏差在我國，一些企業管理者未能讓企業銷售活動做到扁平化發展，缺乏專業人才來讓自身企業的網絡營銷活動穩定開展，僅僅是將其作為一種宣傳手段，而未能從根本上加強對其的重視，形成系統。當然，也有一些消費者對網絡營銷活動的認識處于落后狀態，這些消費者對傳統營銷模式的認可程度較高，難以在較短時間內去接受網絡營銷。就消費者來說，其作為銷售活動的終極“目標”，往往希望能夠加強對商品的了解程度之后再購買，這既是其對欺詐行為的避免手段，也是網絡營銷本身弊端在消費者購物行為中的體現。這些因素的存在，影響了消費者的網上消費行為，進而影響到了企業網絡營銷活動的進一步發展。

3.2網絡基礎設施和配套建設問題網絡營銷活動的開展離不開對互聯網技術的使用，特別是隨著互聯網技術的不斷發展，所能帶給網絡營銷活動的幫助也就顯得愈加明顯。但是，在我國，受到經濟因素與技術因素的影響，網絡覆蓋率還處于較低的水平，這些不足在一定程度上制約著網絡營銷活動的發展。同時，因網絡基礎設施較差，消費者在網上購物活動中，將會面臨著網速慢、安全性差等網上購物的弊端影響。久而久之，消費者將會對網上購物這一行為失去興趣與信任，最終，降低企業的市場占有率，更為嚴重地將會削弱企業的市場競爭力，讓其被市場淘汰。

3.3我國網絡營銷策略水平普遍不高就我國的網絡營銷活動的開展實際情況來說，其還處于初步發展階段。網絡營銷活動缺乏系統的開展策略與規劃，這些阻礙因素的存在，使得網絡營銷活動長期處于這一發展困境之中。其中，就網絡營銷的開展渠道來說，其管理活動不同于傳統的營銷渠道，所需的建設資源也大不相同。如果，企業不能在這個過程中，做到對渠道的有效管理，提高改革力度，網絡營銷活動也就難以持續開展，企業本身也將在這個過程中受到來自于企業內部消極因素的影響。

3.4網絡誠信問題沒有根本解決當然，在我國，受網絡技術自身的影響，使得網絡營銷目前還未能做到深入人心，有許多社會大眾對這樣的營銷形式還持有懷疑態度。同時，雖然網絡營銷活動開展的形式做到了適應市場，但是還未能得到相關法律法規的監管與保障，使得我國電子商務活動還未能擁有較高的市場適應能力。網上購物在諸多消費者眼中依舊被認為成騙局活動，這嚴重影響到了企業電子商務活動的開展，網絡營銷本身的開展價值也就無從談起。

3.5網上支付的安全性令人擔憂網上購物離不開資金的支付，因此，支付系統的安全性是推動網絡營銷活動得以順利開展的基本保障。目前，我國的支付模式主要是由第三方支付公司與銀行網上機構共同來進行的。這項工作的開展也就離不開他們加強安全意識與安全保障水平。

3.6物流配送的效率普遍偏低網絡營銷還需物流基礎的有效支持，在我國，網上購物的物流服務提供者大多是一些中小企業，整個物流行業的管理水平顯得較為低下，其對資源的使用效率也就較低，進而使得物流行業的不足成為了阻礙網絡營銷活動開展的消極因素。

4網絡營銷發展的策略

4.1樹立網絡營銷觀念和意識想要提高企業的網絡營銷開展水平，首先需要的是讓企業領導階級、管理階級加強對其的重視，促使企業的內部改革活動取得應有的成效，讓企業呈現出扁平化的發展特征。注重于網絡宣傳的影響力，提高社會大眾對網上購物的認識與認可，體現出信任的價值，引導消費者能夠逐步地轉變自身的消費觀念與消費行為，借助于網絡營銷這一新的商務形式來有效地推動經濟的發展，促使企業的市場競爭力得到加強，進而更好地適應社會發展的需求。

4.2加大對網絡基礎設施建設的投入網絡營銷活動的開展離不開對網絡硬件的使用，因此，加強對通信設備的建設，能夠推動網絡營銷活動的更好發展這是毋庸置疑的。特別是，隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展，網絡設備的建設需求也就顯得格外迫切了。在建設活動中，一方面，需要加快對電信產業的建設，實現競爭機制的引進發展，提高電信服務質量;另一方面，也要逐步地降低網絡使用費用，讓更多的人能夠使用網絡資源，促使網絡營銷活動的參與門檻與成本得以有效降低，為網絡營銷活動的基層開展，提供更加寬松的網絡環境。

4.3大力提高網絡營銷策略水平在對網絡營銷策略進行思考與制定的時候，企業需要讓產品和服務活動能夠更好地滿足顧客的需求，根據顧客的接受能力來對商品進行定價銷售，促使營銷模式能夠顯得更為人性化與針對化。在傳統營銷活動中，顧客往往處于被動狀態，其選擇面較為狹隘，顯得整個購買活動僵硬且缺乏靈活性。所以，注重于對網絡營銷活動的開展，能夠讓企業解決這樣的問題，使得企業有著更強的市場競爭力。當然，想要從根本上地解決這一問題，需要企業自身有所針對地對企業網購渠道進行優化，使其可以取得更高的營銷利潤。

4.4網絡誠信體系的建立及相關法律法規的制定和完善想要讓社會大眾提高對網絡營銷活動的參與積極性與認可度，需要加強對網絡誠信體系的建設。通過建立專門的機構與數據庫，來讓網上營銷活動顯得更加公正、透明，富有可信度。這些活動開展需要對企業的基本信息、經營狀況、市場競爭力以及產品質量等因素進行介紹，并將其具體處理，使得這些信息能夠顯得是系統而完善的，以此來為消費者提供有效的選擇參考，來將缺乏誠信的企業剔除、淘汰。當然，這樣的評價體系需要的是企業本身的積極投入。同時，也要有相關的法律法規對企業進行有效約束，促使網絡營銷活動的監管體系得以有效建立起來，將市場準入水平、網上認可程度、賠償標準等硬性標準明確到位，為網絡營銷建立“游戲規則”。

4.5減少支付安全性的擔憂在交易活動中，消費者還面臨著來自于支付活動安全隱患的困擾，這也就需要支付第三方與網上銀行通過對授權形式進行多樣化的搭配，來提高支付活動的參與安全度。在一般情況下，消費者的支付活動會被第三方觀察與檢測，這一活動的開展是實現安全保障的關鍵所在，只有讓消費者的支付活動能夠達到其預期的安全性，才能讓消費者更加安心地參與到網絡營銷活動中來，進而使網上購物的購買量得以提高，實現企業的商業利潤。

4.6完善物流網絡體系，提高物流利用率我國物流企業的發展時間較短，其取得的成就建設較西方發達國家相比還有著較大的差距。其中，就物流中心的設備建設水平來說，其還未能做到理想中的有效運輸。因此，需要著重加強對物流配送中心的建設與發展，促使其可以做到智能化、自動化，以此來做到對物流成效的提高，實現營銷活動的更好開展，讓企業更樂于參與到網絡營銷活動中來。

5總結

總的來說，網絡營銷作為新時代的產物，其發展與進步離不開對傳統營銷模式的借鑒與使用，同時，也要明確自身的優勢所在，通過使用網絡科技來滿足自身的發展需求，進而推動整個商業活動的開展。當然，網絡營銷較傳統營銷來說，可以更好地實現宣傳價值，完成配送任務，提高商業活動的自由性，降低其生產經營活動的成本，更能幫助企業開拓市場，走向國際。雖然，在這個過程中，企業還會面臨來自于不同方面的阻礙與影響，但是，只有一步步地解決這些問題，才能使得網絡營銷取得長久發展與協調進步。

參考文獻

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市場運營的策劃書5

摘要：

市場營銷作為中職教學中內容較多且具有抽象特點的課程，對于學生學習來說還是較為困難的，教師在教學過程中扮演的是學生學習的引導者與幫助者。正確引導學生更加有效地學習，通過教師不斷創新教學方式，以情境教學的方式讓學生學習市場營銷時有一個較為系統的概念與行動導向。本文主要闡述了在中職教學中，對市場營銷行動導向情境教學應用于課堂中進行分析與研究，從中得到更加有效的教學經驗，不斷促進學生學習能力的不斷進步。

關鍵詞：

中職市場營銷;行動導向;情境教學法;學生自主學習;應用研究

市場營銷課程的內容相對繁多，較為抽象，因此學生學習起來會有一些困難。面對這種情況，教師要改變以往固定的教學方式，不斷激發學生學習的激情與學習興趣，以學生發展為主，以提高學生實踐能力為教學的主要目的，從而使市場營銷教學的教學效果更加有效。中職學生的學習主要是為以后的就業打基礎，所以要更加重視學生實踐能力，但是學生學習能力還處于不成熟狀態，因此教師要幫助學生創設教學情境，使學生綜合能力得到充分發展。

一、情境教學法在中職市場營銷中的應用

情境教學偏重于對現實情境的還原，因此教師要創造一個較為符合當時所要研究的環境，當然，教師也要根據班級的實際狀況考量情境的創設，通過對學生學習情況的了解，可以較為合適地將學生分為幾個小組進行合作學習，這也方便學生真正參與到教學之中，同時學生之間以小組為單位進行學習，會使他們能夠進行學習上的促進與監督，同樣會使學生真正能夠學到知識。在社會上就需要有合作精神，只有良好配合與協作才能真正走向成功。學生之間以小組形式進行活動，教師通過比賽形式激發學生學習積極性，從而達到事半功倍的效果。

1.創設較為真實的情境，使學生真正學會市場營銷方面的知識與聯系，引導學生進行積極探索。在創設情境過程中一定要以學生為教學主體，以教材為教學的主要參考物，明確教學目標，在教學內容中加入相對來說具有啟發性與思考性的知識。例如：當教學“客戶關系管理”時，首先教師可以向學生提問：“如何處理與客戶之間的關系?”從而打造一個與學習的知識有關的氣氛，使學生更加能夠融入課堂教學之中，教師也可以利用小組合作，使小組之間進行更加真實的學習，教師可以讓小組進行分角色，客戶都是代表自己公司的利益，當學生將自己放在角色中就會體會到處理客戶關系的關鍵性因素，使學習能力有一定提高。

2.在教學中運用多媒體設備，可以使學生理解相對抽象的知識更加容易，通過教育知識中所闡述的，情境教學中的多媒體展示就屬于直觀教學原則，這種教學方式使學生體會得更加真切。例如：在市場營銷學習中，我們可以通過視頻或圖片方式，向學生展示“藍月亮”、“多芬”、“云南白藥”等一些較為知名品牌的宣傳廣告與海報，看他們是怎么為消費者留下好印象的，他們推銷的手法更傾向于哪些方面，首先就是形成完整的產業結構，依據自己品牌的優勢進行推廣與創新。通過多媒體教學使課程更加容易理解，同時更加生動，引起學生學習興趣，提高學習效率。

3.情境教學中多用串聯在一起故事情節，使學生對知識的理解更加全面，更加深入。在課堂上模擬出的情景，能夠更加有效地鍛煉學生的市場營銷手法。教師在教學過程中可以將相關角色分配給學生，學生即興模擬表演，從而使課堂氛圍進入正軌，激發學生的積極性與參與性。例如：教師在講解相關市場營銷的知識時，講到“供給”與“需求”，教師可以將買家與賣家的角色分配給學生進行表演，并說說自己扮演這一角色所收獲到的知識，然后分享個大家，這樣就會使講課效率有所提高，同時使學生更加能夠理解課堂所學內容。

二、情境教學法在中職教學中運用的分析

情境教學方法在實施一段時間后，對學生的學習情況進行調查，考試調查顯示，學生的動手與思考能力都有明顯提高，雖然情境教學的教法還存在一些不足，但是總體上來說還是對以往的教學方法有所創新，起到了促進作用。通過情境教學激發了學生學習市場營銷的學習興趣，可以提高中職生的職業素養，同時有利于學生分析問題解決問題的能力不斷進步，而這些成果都離不開對教學方式的創新。

1.教師通過與學生之間的互動增進了對學生學習情況的了解，教師了解學生情況就可以結合學生學習特點改變教學方式。例如：在教學過程中，教師在創設情境之前，要就之前學過的知識進行提問，然后了解學生掌握情況，并在課后多與學生接觸，從而能更好地制訂計劃。

2.學生之間相互合作相互探索，有利于學生對問題有更加深入理解。教師對于那些學習上不太活躍的學生要多給予鼓勵，同時要鼓勵學生在學習上相互探索與相互合作。例如：教師安排一些較為真實的情景教學，可以讓學生以小組形式多參與，這樣學生就會有更多實踐經驗，從而使學生對知識和技能的掌握更加熟練。通過分析可以了解到教學方式是不斷創新發展的。隨著我國社會的不斷發展，培養技能型人才成為社會教育發展的趨勢，尤其是在中職教學中，教學方式不斷有新的突破，情境教學的方式會增強學生的實踐能力，不斷培養出有能力為國家社會發展做出奉獻的人，中職學生學習市場營銷就是為了之后進入社會能掌握一項技能，這項技能的培養就需要教師制訂詳細的教學計劃，創設相應的教學情境，培養學生思維能力及對社會市場經濟發展的認識，從而不斷增強學生學習能力，同時為中職教學提供較為有利的發展范例。