如何做員工的績效方案

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    為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素質,增強企業競爭力,規范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

    二、考核的目的

    1、造就一支業務精干、高素質的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,并構成以考核為核心導向的人才管理機制。

    2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,促進下一階段工作的績效提升。

    3、為員工薪酬調整、年度評優、晉升或獎勵、降職、辭退等供給人事評核的客觀依據,以到達公平、公正、公開的目的。

    三、考核原則

    1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據的原則;

    2、客觀、公平、公正、公開的原則。

    四、考核適用范圍

    凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

    1、試用期內,尚未轉正的員工;

    2、全年連續出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

    五、考核組織機構

    成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔任,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業管理中心轄下各部門等部門主管組成。

    1、績效管理委員會構成

    主任:

    副主任:

    成員:

    2、各成員職責

    (1)委員會主任職責:負責領導公司績效管理工作,對公司所有人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權;

    (2)委員會副主任職責:組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情景,對委員會主任負責。

    (3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)直接負責對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果匯總反饋到考核委員會。

    六、考核時間

    考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:

    考核類別考核時間復核時間考核終定時間

    年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

    年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

    注:

    1、考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。

    2、復核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁的時間。

    3、考核終定時間是辦公室將考核結果進行匯總、備案歸案的時間。

    4、以上時間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)

    七、考核資料和考核標準

    1、考核資料

    考核資料分為工作業績考核、工作本事考核、工作態度考核三大類,每類考核權重不一樣,不一樣部門類的員工,其考核標準權重也不一樣,著重工作業績考核。每類考核資料下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。

    2、考核標準

    考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設計考核標準和量表;根據部門性質和功能的特點將員工分為經營管理類和職能管理類兩大類,并專門設計考核標準和量表。兩類員工考核權重比例如下表:

    部門類別考核項目經營管理類職能管理類

    工作績效70%50%

    工作本事15%30%

    工作態度15%

    注:

    1、員工考核總評分=業績分+本事分+態度分

    2、經營管理類部門包括:經營管理中心轄下各部門和財務審計部

    3、職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業管理中心。

    八、考核形式

    考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。

    九、考核程序

    辦公室根據每階段的考核工作計劃,發出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項。考核程序如下:

    1、本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;

    2、上級評議:部門內部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。

    3、部門主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進行匯總,把考核結果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規定時限內提交辦公室。

    4、辦公室根據部門考核結果進行審批,并填寫考核結果運用意見。

    5、提交考核管理委員會主任(總經理)審批。

    6、辦公室把員工考核結果單下發員工個人,同時,進行考核資料歸檔。

    十、績效面談

    每次考核結束后,直接上級應與員工進行績效面談。績效面談是為了肯定成績,指出不足,提出改善意見和提議,幫忙員工制定改善措施并確認本次的考核結果。

    1、績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。

    2、績效面談應選擇不受干擾的地點,時間應不少于30分鐘。

    3、績效面談結束時,雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等信息。

    4、績效面談結果應及時匯總到辦公室。具體時間如下:

    (1)年中考核績效面談結果于每年7月11日前匯總到辦公室;

    (2)年終考核績效面談結果于次年1月15日前匯總到辦公室。

    十一、考核結果及其應用

    1、考核結果的等級

    考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:

    等級優秀良好稱職基本稱職不稱職

    考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

    2、考核結果的應用

    績效考核結果將應用于:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金發放等方面。主要采用以下形式進行:

    (1)績效考核結果為“優秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;

    (2)績效考核結果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;

    (3)績效考核結果為“稱職”的員工,不作任何調整;

    (4)績效考核結果為“基本稱職”的員工,不作任何調整,但如果連續兩次考核結果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

    (5)績效考核結果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

    十二、考核申訴

    考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設立的特殊程序。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須供給充分的理由和具體的事實依據。考核申訴程序如下:

    1、員工與直接主管面談后,如對考核結果有異議,先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;

    2、如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復核和調查審定。

    3、績效管理委員會最終裁定把最終考核結果反饋到申訴人。

    十三、考核資料的管理

    1、員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作。考核資料管理工作具體規定如下:

    2、辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;

    3、考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結果;

    4、每次考核結果進入個人檔案;

    5、需要查閱有關考核資料時,須提出書面申請經部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

    如何做員工的績效方案篇2

    一、目的

    績效考評的目的是對被考評者進行工作業績、能力、態度等的定量、定性評價,以鼓勵先進、鞭策落后,實現績效的持續改進,并以績效考核結果作為員工異動、培訓及薪酬變動等的依據。

    二、原則

    1、公開性原則績效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向全體員工公開。

    2、客觀性原則績效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。

    3、差別性原則考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。

    4、時效性原則考評的結果要及時反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。

    三、用語的定義

    本制度中使用的專業術語定義如下:

    1、績效考評:指考評者對照工作目標或績效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務完成情況、工作職責履行程度和員工的發展情況,并將上述評定結果反饋給員工的過程。績效考評是績效考核和評價的總稱。

    2、考核周期:指同一考評類型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時間段。

    四、考核類型

    本公司績效考核分為四類:考核類型實施頻度評價時間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次(暫無定式)每季最后一個月中、下旬年度考核每年一次(格式不定)每年十二月試用期考核試用期一次試用期期末特殊考核按實際需要月度績效考核按考核絕對成績換算成績效等級。

    績效等級按以下規定換算:等級s級a級b級c級d級e級分數100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下權數14/53/52/51/50

    績效工資按以下公式計算:績效工資=總績效工資×績效等級權數

    五、考評者與被考評者

    1、考評者評價者含人力資源部、直屬上級、次上級三類。

    評價者的職責如下:  評價者必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據。不對考核期外和職務工作以外的事實和行為進行評價。

    2、被評價者被評價者為被納入評價計劃員工。調到毫無工作經驗的其他職務工作未滿6個月者,不進行當年度評價。當年度評價結果可適用調動前最近兩年評價結果的平均。

    六、考評者訓練

    1、在取得評價資格之前,必須經過考評者訓練。

    2、為了達到以下目的,也必須進行考核者訓練。

    (1)理解績效評價制度的內容和結構。

    (2)確認評價規則

    (3)統一評價者的評價尺度

    七、考評結果的運用

    考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績效改進計劃與方案,本月績效改進方案附與下月績效考核表上;考評結果作為薪資變動、人員異動及培訓等的依據;考評結果份部門、分類別由人力資源部存檔,經管理中心總監批準方可查閱,原件不得外借。

    八、考評申訴

    被考評者若認為考評結果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內向直屬上級或人力資源部申訴。

    如何做員工的績效方案篇3

    一、考核時間

    每年X月

    二、考核適用范圍

    績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。

    第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數為__人,其中銷售主管X人,銷售業務員__人。

    三、考核目的

    1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

    2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。

    四、適用范圍

    績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。

    五、考評分類及考評內容

    1、工作態度考評(占績效考評總成績的15%)。

    遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

    合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)。

    2、基礎能力考評(占績效考評總成績的15%)。

    3、業務熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)。

    4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)。

    5、服務規范履行情況、顧客意見調查結果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

    6、協調性考評(占績效考評總成績的25%)。

    六、績效管理和績效考評應該達到的效果

    1、辨認出杰出的品行和杰出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出。

    2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什么。

    3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效。

    4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計劃提供依據。

    5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據。

    6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現。

    七、附則

    1、本制度的解釋權歸人力資源部。

    2、本制度的最終實施權歸市場部。

    3、本制度生效時間為__年。

    如何做員工的績效方案篇4

    為切實加強機關干部隊伍建設,以開展“作風紀律建設年”活動為主題,進一步調動機關干部的工作進取性和創造性,齊心協力完成鎮黨委、政府年初確定的各項任務,實現“重塑富有實力大新店、打造充滿活力新新店”的奮斗目標,推進全鎮經濟社會又好又快發展,經鎮黨委、政府研究,特制訂鎮機關干部管理考核辦法。

    1、本辦法考核范圍為機關在編全體干部。

    2、堅持職責明確、重點突出、考核量化、績效掛鉤、獎優罰劣的原則。

    3、本辦法旨在激勵和約束相統一,著眼于調動干部的工作進取性和增強干部的自我約束本事。

    4、考核工作在鎮黨委、政府統一領導下進行,堅持民主、客觀、公正、公開的原則。

    二、考核形式和標準

    堅持按月考核和年度考核相結合、百分制與經濟利益掛鉤,在考核各個方面分別實行加減分。具體分為三大塊:一是機關日常工作考核40分,二是本職工作和中心工作考核35分,三是述職測評25分。

    成立考核工作領導小組,由黨委書記任組長,黨委副書記具體負責,分片領導和相關負責人為成員,辦公室負責考核工作的牽頭和綜合(考核工作領導小組名單附后)。

    三、考核資料

    (一)機關日常工作考核(基本分40分)

    1、嚴格考勤制度。鎮黨委、政府根據工作需要,確定點名人員和點名時間。點名無故遲到一次扣1分、罰款10元,無故早退一次扣1分、罰款10元,無故曠工一次扣3分、罰款30元,全年累計遲到20次或累計曠工15天,或事假超過20天者(病假視情景而定,產假按有關規定執行),該項考核計0分。連續曠工15天、累計曠工30天的,按自動離崗予以辭退。

    2、嚴格請銷假制度。因事需請假者,必須提前一天請假,中層以下干部請假一天以內的,經分管領導簽字同意后,存辦公室備查;請假一天以上的,經分管領導簽字同意后,報黨委書記或鎮長簽字,存辦公室備查。科級干部直接向黨委書記或鎮長請假。請假一律以請假條為準,特殊情景不能當時書面請假的,要先按程序電話請假,事后補辦請假手續,否則按曠工處理。

    3、嚴格執行領導帶班、夜間值班制度。值班期間要嚴格執行值班制度,遵守值班時間,帶班領導在自我辦公室值班,其他值班人員必須在值班室集中值班,做好值班記錄。值班時,不準缺崗,不準請假;如有事情可找人替班。發現缺崗一次扣3分、罰款30元。值班、值夜期間,因主觀原因造成信息不靈、記錄不清、矛盾上交或發生其他不良后果的每次扣5分,嚴重的加倍扣分,異常嚴重的作待崗處理。

    4、嚴格財經紀律。認真執行派餐單、派事單、維修單制度,嚴格財務報銷、用車、文印等各項內部管理制度,違反一項每次扣3分,費用不予報銷。

    5、落實機關衛生管理制度。各工作片按照辦公室劃定的衛生管理區域,各工作片根據實際指定人員輪流打掃,每一天上午上班前打掃一次,做到無塵土、無紙屑、無煙頭、無痰跡、窗明幾凈、整齊有序。辦公室負責衛生檢查,每發現少打掃一次分別扣有關負責人和直接職責人2分、1分。對打掃不到位的,辦公室負責督促重新打掃,經督促仍不到位的,分別扣有關負責人和直接職責人4分、2分,并通報批評。

    6、明確會議和辦公紀律。到市、區辦公事,由辦公室統一安排,不安排交通工具的,每一天補助交通費、伙食費共計15元,憑辦公室填制的派事單當月結算。按時參加區鎮組織的各種會議和學習,鎮里會議每遲到、早退一次扣1分,無故不參加者以曠工論處。

    7、實行工作日查崗制度。一般干部在崗、下村、開會等情景,必須向分片領導或分管領導說明,分片領導或分管領導不能說明情景的,每發現一次,分別扣當事人和有關領導3分、1分,分別對當事人和有關領導處罰30元、10元。

    8、自覺維護領導權威。對不服從領導安排和工作調動,工作挑肥揀瘦、推諉扯皮、被動應付的,每發現一次依情節扣1-5分;情節嚴重的,經黨委、政府研究給予相應的行政紀律處分。

    9、落實學習制度。根據工作實際,堅持二、五集中學習日制度。實行撰寫工作日志制度,每人每周撰寫工作日志不得少于5篇,每周一進行檢查,一般干部由分片領導或分管領導檢查,科級干部由書記或鎮長檢查,每少一篇扣2分。

    10、做到遵紀守法。對因酗酒鬧事、打架斗毆等造成惡劣影響的,發現一次扣5分;情節嚴重的,給予行政紀律處分。

    (二)本職工作和中心工作考核(基本分35分)

    機關工作人員要做到本職工作年初有計劃,半年有小結,年終有總結。主動向分管領導或主要領導匯報工作的打算安排,取得同意后付諸實施,不越權行事。自覺遵守本行業的各種規章制度,做到不違紀、不違規。工作進取、主動、大膽,能較好地完成中心工作。

    加減分因素:

    1、對引進新上項目落戶新店的,對引資人員每引進100萬元計5分。

    2、不能按時按要求完成工作任務,造成工作被動的,經核實認定,酌情扣1——10分。

    3、工作成績突出,榮獲國家、省、市、區表彰和榮譽的,以批準單位的文件、獎狀、獎牌、證書、表彰通報為準,對直接負責人和具體經辦人分別獎10分、7分、5分、3分。屬于部門類榮譽和先進的,減半計分。同項資料按最高級別加分一次,不重復加分。

    4、正面宣傳新店鎮工作的新聞報道和調研論文被正規黨報黨刊(含黨委、政府各種內部刊物和各級政府網站)錄用,有稿酬的加倍獎勵;沒有稿酬的,區級、市級、省級、國家級,每百字分別獎2分、3分、5分、10分,每百字分別獎勵現金20元、30元、50元、100元,同一稿件被不一樣刊物錄用的,按最高標準計分和獎勵。

    5、單項工作在區內考核前三名的,分別給分管中層干部、直接職責人加5分、3分。單項工作位居全區末尾的,分別扣分管中層干部和直接職責人10分、5分。

    6、進取參加鎮里組織的各種團體活動,每少參與一次扣1分,活動中獲獎者,前一、二、三名分別獎勵5分、4分、3分,其余獲獎者各獎勵2分。

    (三)述職測評(基本分25分)

    1、述職(5分)。采取書面述職和大會述職相結合的辦法,實行定期述職制度,匯報工作開展情景,總結經驗,查找問題,理清思路,制定對策。中層干部每季度進行一次述職,一般干部每半年進行一次述職。每缺少一次扣10分。

    2、基層評議(5分)。年終由全體機關干部對機關干部平時的服務態度、服務質量、辦事效率等進行民主評議,按百分制進行打分,得分在平均分以上的計5分,得分在平均分以下的計3分,其中得分列末三位的計2分。

    3、平時表現分(5分)。年終由中層干部對所屬人員打分,根據平時工作態度、工作效率、工作質量等方面的表現,打分后報分片領導和分管領導審核。中層干部平時表現分由分管領導和分片領導負責打分。

    4、班子綜合評議(10分)。年終由黨政班子會議綜合評定,最高為10分,最低為0分。

    四、考核結果運用及有關說明

    1、考核綜合得分在90分以上的,年度考核格次可評定為“優秀”。對年度考核為“優秀”的人員在鄉村干部大會上通報表揚,并作為推薦使用干部的主要人選;考核分在75分以上的,定為“稱職”;考核分在60分以上的,定為“基本稱職”;考核分在60分(不含60分)以下的,可定為“不稱職”。「1」「2」「3」

    2、考核分在75分以上、被評定為“稱職”以上的人員,方可享有年度評先評優資格。

    3、年終考核被定為“不稱職”、且位居后三位的,給予待崗三個月處理。待崗期間,發給基本生活費,理解上崗培訓。培訓結束后,另行安排工作。連續兩年被確定為待崗人員的,按照《勞動法》有關規定,給予辭退處理。

    4、中層干部年度考核有下列情景的,免去現職。(1)年終考核60分(不含60分)以下的;(2)分管工作年度考核在全區排序末尾的。

    5、年度考核結果,存入本人工作檔案,作為今后干部使用管理的重要依據。

    6、年終按照實際得分情景,給予相應的經濟補貼。不在編人員的經濟補貼,取全體在編人員的平均分。有下列情景者,按實際工作時間計發經濟補貼:當年調入、調出人員;休假人員;離職學習三個月以上的等。

    7、有下列情景之一者,不享受當年經濟補貼:(1)年終考核60分(不含60分)以下的;(2)累計曠工20天或事假30天以上或病假半年以上的;(3)當年受政紀、法紀記過以上、黨紀嚴重警告以上處分的;受行政撤職處分、留黨察看和開除黨籍的;(4)貼合上級有關規定的。

    8、辦公室負責做好統計工作,扣分、處罰、獎勵情景每月公開通報,處罰、獎勵金額當月兌現。罰金實行專項管理,用于開展機關日常文體活動和有關獎勵。

    9、考核政策中未盡事宜,以黨委、政府團體討論決定為準。上級另有規定的,從其規定。

    如何做員工的績效方案篇5

    一、實施員工績效考核的意義

    為了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質量意識和日常工作中行為規范化,提高工作的積極性和主觀能動性,從而達到保證出貨商品質量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務行業的市場競爭力。根據本公司實際情況,決定對物流部全體員工實施月績效考核。

    二、績效考核的目標改善員工的日常工作行為,充分發揮員工工作的積極性和主觀能動性,以求達到公司的組織目標。

    三、績效考核的功能

    1、管理功能:考核的內容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現該月份整體管理成績。

    2、激勵功能:實施績效考核的目的是獎優罰劣,改善調整員工的行為,激發其積極性,促使員工更加積極、主動、規范地去完成公司目標。

    3、學習功能:績效考核也是一個學習過程,通過考核,使員工更好地認識公司目標,自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實力。

    4、監控功能:員工的績效考核,對公司來說,就是任務在數量、質量及效率等方面的完成情況,對員工來說,則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。

    四、實施績效考核必遵守的原則客觀、公平、公正、科學簡便的原則。實事求是,不偏不倚,按照考核標準,一視同仁地進行考核。考核內容實行量化,考核結果實行公開制,接受全體員工監督。

    五、考核流程:

    物流部分揀組有張謝偉負責考核;包裝組有向青平負責考核,考核工作必須在次月3日以前完成,并上報報人力資源部審核、批準。

    六、考核細則:

    1、考核金額:元

    2、資金來源:為了起到實施考核的真正目的,對公司、對員工都體現公平、公正,每月公司拿出元,員工從當月業績提成工資中拿出元作為考核金額。

    3、考核總分:50分。

    物流部分揀組員工月份績效考核序號得分

    1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

    2、零庫區貨架商品擺放整齊,無標示與實物不相符的現象。及時巡查并挑揀所屬庫區商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現標示與實物不相符現象扣1分/次,客戶投訴有自己所屬區域商品出現漲袋、鼠咬等現象,扣2分/次。(15分)

    3、積極參與贈品包裝工作,不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次;如因個人因素導致脫節,本項不得分。(5分)

    4、每單產品在分揀時做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等),挑選出其他區域有上述不良品獎1分/次,自己分揀的商品在審單時發現有不良品或錯撿現象扣1分一次。(8分)

    5、積極配合車間整個區域衛生工作,保持所屬庫區貨架整潔,無雜物,地面無垃圾,班后關閉個人工位電扇、照明設施。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘渣,扣2分/次,電扇未關閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)

    6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發現一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)

    7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)總分金

    物流部包裝組員工月份績效考核序號得分

    1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

    2、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次。(5分)

    3、裝箱員工規范作業,不出現遺落商品、訂單、不錯裝快運單,根據商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現象。出現遺落商品、單據等扣2分/次,出現硬塞、漲箱等現象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀,膠帶合理捆扎,打包完畢后輕放,嚴禁出現拋扔現象。包裝外觀粗糙扣1分/次,出現拋扔商品現象扣2分/次(15分)稱包員對包裹輕拿輕放,同時核實大頭筆書寫是否有誤。出現拋扔包裹現象扣2分/次,客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)

    4、按區域分投包裹時認真核實區域,并按物流要求做好標示卡。出現拋扔較重包裹扣1分/次,客戶投訴區域投錯扣1/次。(8分)

    5、認真做好區域衛生,班后保持工作區域物料擺放整齊,地面無垃圾。個人工位電扇、照明設施關閉電源。違規一點扣1分/次。(5分)

    6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發現一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)

    7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)

    如何做員工的績效方案篇6

    為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進醫院分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案,具體內容如下:

    一、適用對象:

    本制度適用于本院全體在職護理人員。

    二、考核辦法

    護士績效考核總分為100分,其中包括醫德醫風、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

    1、醫德醫風

    2、護士長考核

    護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

    3、三基考試考核

    每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。

    4、住院患者滿意調查(滿分100分,占績效總分40%):護理部每月對住院患者發放滿意調查表。

    5、加分項目

    (1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

    (2)發表論文者予當月加10分。

    (3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

    (4)參加全院業務學習一次加0.5分。

    6、扣分項目

    (1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

    (2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

    護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

    三、考核測評要求

    護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

    四、考核測評內容:

    (一)醫德醫風

    ⑴救死扶傷,全心全意為人民服務

    ⑵尊重患者的權利為患者保守醫療秘密

    ⑶遵紀守法,廉潔行醫

    (二)護士長對護士考核內容包括:

    ①工作完成情況(10分)

    ②業務能力(10分)

    ③工作效率(10分)

    ④工作質量(10分)

    ⑤勞動紀律(10分)

    ⑥工作態度(10分)

    ⑦出勤率(10分)

    ⑧團結協作(10分)

    ⑨發生差錯事故(10分)

    ⑩服務態度(10分)

    以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

    注:優秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。

    (三)三基考試考核

    (四)住院患者滿意度

    (五)加分/減分

    六、考核結果

    所有考核結果與年度綜合考核掛鉤,并做為年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據之一。年度專科理論及操作考核結果反饋給護士長,由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊,并與年終技術職稱考評掛鉤,成績不合格者不能評定優職及稱職(考評采用四等制:優職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。

    護理部

    如何做員工的績效方案篇7

    為強化餐飲管理,保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務環境,提升餐廳菜品出品質量,努力降低成本,確保管理達標,依據《酒店餐飲部績效考核辦法》,特制定本細則。

    一、顧客滿意度(10分)

    1、標準:

    ①、當月顧客滿意度調查滿意度達95%以上。

    ②、當月顧客投訴不能超過1次;

    ③、當月顧客投訴解決率。

    2、考核依據:

    ①、顧客滿意度問卷調查表的統計結果;

    ②、顧客投訴統計。

    3、評分:

    ①、顧客滿意度調查未達標者扣5分;

    ②、顧客投訴一次扣5分;

    ③、每月顧客投訴解決率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。

    二、產品質量(10分)

    1、標準:

    ①、按客用標準驗收食材質量,儲存的蔬菜新鮮、無腐爛變黃,肉類、鮮活食品材料無異味、變質,儲存存量合理,餐料符合食品標準;

    ②保證廚房出品的質量及菜品量化標準;

    ③、根據前臺及客人的需求保證出品的速度;、認真分析客人需求,在菜品上推陳出新;

    ④、客人投訴。

    2、考核依據:

    ①、有無客人對菜品質量的投訴;

    ②、客人及前廳對出品速度的投訴記錄;

    ③、現場查看。

    3、評分:

    ①、有客人對菜品質量投訴、現場檢查發現菜品有瑕疵、發生退菜一次扣5分

    ②客人及前廳對出菜的速度投訴一次扣5分;

    ③、儲存餐料、食品材料有變質、存量過大一次扣2分;

    ④、積極創新菜品,每月至少推出兩款新品,創新品種贏得客人好評,營業額在當月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分

    三、安全衛生及設備完好(30分)

    1、標準:

    ①、店面及后廚的陳列合理,無衛生死角;

    ②、現場清潔衛生達標:衛生潔具無污漬、破損,大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、臺布無灰塵無污漬,地面無垃圾,墻面、天花無蜘蛛網,大廳、衛生間、廚房無“四害”;

    ③、操作符合規范,做好安全防范,營業結束,要及時檢查并關閉爐灶等消防安全閥,無失火、失盜、無食物中毒、無工傷。

    ④、餐飲設施設備完好無損,總數與臺賬數量符合一致,且能保證正常運轉

    2、考核依據:現場考核

    3、評分:

    ①、店面及后廚的陳列錯亂、不合理,衛生有死角扣2分;

    ②、清潔衛生三處以內未達標一處扣2分,三處以上未達標一次扣10分;

    ③、未關閉爐灶安全閥一次扣2分;發生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項事故一次扣本項全分,并可根據情節性質輕重做出行政處罰;

    ④、數量不符,除正常報損外,每缺少1個設備,扣除5分,并按規定承擔經濟賠償;消防設備設施完好無損,數量一致,能正常運轉,設備設施發生破損或不能正常作業的應在24小時內通知報修,未報修或報修不及時的,一次扣2分,再次檢查時仍未報修的,扣5分,最高可扣10分,已報維修但未修復的情況除外。

    四、部門協調(5分)

    1、標準:

    ①、積極參加公司組織員工的培訓、會議;

    ②、員工的排班、休假的安排符合公司營業需要;

    ③、廚房與前廳部的工作協和諧,部門及員工之間未發生互相抱怨。

    2、考核依據:

    ①、員工培訓記錄;

    ②、員工排班記錄;

    ③、餐廳與前廳工作的協調性。

    3、評分:

    ①、未參加公司組織的員工培訓、會議一次扣2分;

    ②、因安排員工休假影響餐廳營業扣2分;

    ③、餐廳與前廳的工作配合不協調,輕微投訴扣2分,內部員工嚴重投訴經查屬實的,一次扣10分。

    五、組織紀律(5分)

    1、標準:

    ①、準時出勤,無遲到、早退、曠工

    ②請假、休假不得超過公司規定;

    ③能嚴格遵守公司的規章制度及國家政策法規

    2、考核依據:

    ①以人事考勤為準;

    請假、休假記錄;

    3、評分:

    ①每遲到、早退一次扣1分;

    ②每早退一次扣3分,曠工一次扣全分;

    ③請假、休假超過公司規定一天扣2分。

    六、服務規范(20分)

    1、標準:

    ①、上崗必須穿戴工衣工牌,儀容儀表符合公司員工手冊規范

    ②、服務時必須面帶微笑

    ③、見到客人時要主動打招呼,與客人交流時,必須使用禮貌用語,語言符合服務標準。

    2、考核依據:現場檢查

    3、評分:

    ①、未穿戴工衣工牌,儀容儀表不合要求一次扣5分

    ②、未進行微笑服務一次扣2分

    ③、未主動打招呼或發現與客人交流語言不符合服務標準一次扣2分。

    七、成本控制(20分)

    1、標準:毛利率控制在50%以上

    2、考核依據:財務報表

    3、評分:

    ①低于50%,每低1個百分點扣2分,毛利率每提高1個百分點加1分,最高加分不超過5分

    ②低于45%時,此項不得分。

    如何做員工的績效方案篇8

    為了客觀評價教職工的德、能、勤、績,不斷提高教職工的思想政治素質和業務素質,充分發揮考核工作在學校管理中的激勵和監督作用,根據上級年度考核的有關文件精神,結合我校實際,現就我校教職工考核工作作如下方案:

    一、考核對象:全校在職在崗人員(副科以上干部由縣組織部門考核)。

    二、考核類別:考核分專任教師、音體美信息等實踐類教師、教輔人員三種類別進行。

    三、考核等級及考核原則:

    1.考核等級與比例:考核等級分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次。其中優秀占20%,合格占75%,其余(包括基本合格、不合格)占5%。

    2.考核原則:全面準確、客觀公正。

    四、考核結果適用:

    1.專任教師連續三年年度考核居后三名,實踐類教師連續三年年度考核居最終一名,教輔人員連續三年年度考核居后二名者,在校內待崗,或由學校提議教育局調離茶陵一中。

    2.年度考核優秀人員發獎金500元或400元(其中推薦為上級優秀的發500元,學校先進工作者發獎金400元),合格人員發獎金200元,考核結果處于各類別后5%的不發獎金。

    3.年度考核立功人員發獎金600元(立功人員在連續三年考核為優秀的人員中產生)

    注:以上獎金不重疊,取最高項。

    五、考核資料及考核辦法:主要包括“德、能、勤、績”四個方面,具體考核資料,權重及指標如下:

    專任教師考核標準

    (一)師德(10分)

    1、師德規范(5分):所有參與考核人員,均須依法執教,嚴謹冶學,熱愛學校;安心本職工作,團結同志,不挑撥是非;關心愛護學生,不體罰或變相體罰學生;無違法亂紀行為。凡有違法行為;作風不正派,影響惡劣;不承擔學校分配的任務,不服從學校的工作安排;嚴重違反學校規章制度,經批評教育不改者年度考核均為不合格。

    2、政治學習(5分):教師要進取參加各級各類行政主管部門和學校組織的政治學習,要有政治理論學習筆記,有筆記的記5分,無筆記的記0分。

    (二)評議:(30分)

    (1)學校核心組評議(10分):①由辦公室統一設計考評表格。②由校長室組織校極行政、處室主任、年級主任對所有教師從工作態度、工作任務接收及完成情景、愛崗敬業精神等方面進行評議。③考評分三等:一等30%,記10分,二等60%,記8分;三等10%,記5分。

    (2)學生評議(10分):①由教務處統一設計學生評價表。②由校長室指定考評班子從每班抽取20位學生對科任教師進行考評。③考評分“滿意、基本滿意、不滿意”三個等次,每“滿意”票記0.5分,每“基本滿意”票記0.35分,每“不滿意”票記0分。

    (3)年級組評議(10分)。①由年級組組織本組教師進行互評。②考評分三等:一等30%,記10分;二等60%,記8分;三等10%,記5分。

    (三)出勤:(10分)

    (1)出滿勤者得10分;(2)病假:每一天扣0.1分;(3)事假:每一天扣0.2分;(4)曠課:每曠課一節扣3分;(5)上課每遲到、早退一次扣0.5分以上。(6)學校規定的所有活動(政治學習、教研活動、會議升降旗及其他團體活動)每缺席一次扣1分,每遲到、早退一次扣0.5分,請假扣0.1分。

    說明:婚假、喪假、產假及經學校批準的函授、自考及因公事出差等假不扣。

    (四)、教學成績:(35分)

    以學校組織的各年級統考或聯考成績得出的教師考核分數為依據,凡一年的考核分數總和為同年級一等(25%)者記35分,二等(55%)者記30分,三等(15%)者記25分,四等(5%)者記20分。(高三教師平時考核分數占一半,高考考核分數占一半)

    (五)教研教改(20分)

    (1)論文水平(6分):在國家級、省級和市級正式刊物發表的文章,分別計6分,4分,2分。在國家級教育行政部門正式獲一等獎、二等獎、三等獎的論文,分別記4分、3分、2分,省級獲獎論文分別記3分、2分、1分,市級獲獎論文分別記2分、1分、0.5分。

    (2)教學競賽與公開課(6分):凡參加校、縣、市、省級及省級以上等公開課分別記1、2、3、4分,在省級及省級以上、市級、縣級、校級各項教學競賽中獲一等獎分別計6、5、4、3分,獲二等獎分別計5、4、3、2分,獲三等獎分別計4、3、2、1分。

    (3)課題研究(4分):參加省級以上課題并獲獎者計4分,市級獲獎課題計2分,其余計1分。

    (4)指導學生(4分):①參加國家、省、市教育主管部門和業務部門舉辦的各類比賽獲一等獎的指導教師每人次分別得4、3、2分(獲獎每降一個等次分別降0.5分);②被指導的學生作品發表文章在國家、省、市刊物的,指導教師每人次得3、2、1分。

    (六)業務學習(15分)

    (1)繼續教育(5分):教師要進取參加各級各類行政主管部門和學校組織的業務學習,要有業務學習筆記,業務學習筆記被年度考核小組認定為“優秀”的記5分,“良好”的記3分,“一般”的記1分,無業務學習筆記的記0分。

    (2)專業知識考試(10分):①由學校組織所由專任教師進行業務考試,根據業務考試成績同學科分A、B、C等,A等30%,記10分,B等60%,記8分,C等10%,記6分。②無特殊情景缺考者記0分,有特殊情景請假未參加者記6分。③男教師50歲以上,女教師45歲以上,記分往上一等套。

    (七)教學常規(20分)

    (1)上交各種計劃、總結(5分):每缺一次扣1分,扣完為止。

    (2)教學檢查(10分):以教務處組織的教學檢查結果為依據,其中教案5分,凡被評為優秀教案的記5分,其他所有貼合要求的教案記3分,如果有缺教案的,每缺一個教案扣1分,扣完為止;另外作業5分,作業沒有到達規定的次數,每少一次扣1分,扣完為止。

    (3)聽課筆記(5分):教師必須完成學校規定的聽課任務,每少聽一節扣0.5分,扣完為止。

    (八)各類榮譽(5分)

    ①本年度內獲省級以上黨委、政府表彰的各種先進工作者、勞模、優秀教師、優秀班主任等稱號,得5分;②本年度內獲市級以上黨委、政府表彰的各種先進工作者、勞模、優秀教師、優秀班主任等稱號者,得3分;③本年度內獲縣級黨委、政府表彰的先進工作者、勞模、優秀教師、優秀班主任等稱號者,得2分。

    說明:同一年度多級表彰,均不重復計分,只取最高。

    (九)管理工作(5分):擔任行政、年級組長、書記、教研組長、班主任等工作計3分,每擔任一學期計1.5分。被評為優秀管理人員的每期另加1分。

    如何做員工的績效方案篇9

    1.為加強和提升員工的工作質量和本公司工作質量,提高勞動生產率,增強企業活力,調動員工的工作進取性,制定此考核制度。

    2.工作質量考評(以下簡稱“考評”)是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果,工作質量考核針對員工的工作表現。

    3.本制度適用于公司內所有員工,包括試用期內的員工。4.以員工在被考核該段時期工作成果與表現為依據,各部門經理對所屬員工的平時的工作留意,嚴密考核。

    二、考核的資料

    1、分以下四部分:

    (1)、工作質量情景:本季度內完成的所有工作,是否完全到達質量標準的要求;

    (2)、安全生產情景:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生產行為;

    (3)、工作表現情景:指本職工作內的協作精神、進取態度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。(4)、技術水平情景:在本季度的工作中,技術水平是否有所提高。

    三、考核方法

    1.季度考核:每季度對員工考核一次,由部門經理具體考核,填寫到《jl0303-05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進行——工作質量情景、工作表現情景、安全生產情景、技術水平。分為六檔——優、好、良好、良、一般、差。如在四項中有低于良檔的將累計到年終獎金一并計算。如在一季的考核中全部為優的,在年終獎金發放時系數將+0.1,如在一季的考核中全部為好的,在年終獎金發放時系數將+0.05,三季可累加。如在一季的考核中全部為差的,將立即離崗培訓,時間為3個月,如經考核再不合格將予以辭退。

    2.年終考核:第四季的考核為年終考核。

    年度綜合評判在90分以上,為優秀,年終獎金的系數為1.2;年度綜合評判在80分以上,為良好,年終獎金的系數為1.0;年度綜合評判在70分以上,為好,年終獎金的系數為0.9;年度綜合評判在60分以上,為一般,年終獎金的系數為0.8,年度綜合評判在60分以下的,為較差,無年終獎金。并且公司將視情景給予其警告、降級使用或辭退。

    四、考核時間

    季度考核:考核時間為每季最終一個月的15日。年終考核:員工于12月底舉行總考核1次。考核年度:~年1月1日起至12月31日止。

    五、要求

    1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行考評程序;

    2、本部門經理為該員工的考評負責人;

    3、考評結束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;

    4、各部門經理對于所屬員工應按工作質量情景、工作表現情景、安全生產情景、技術水平嚴正考核。

    六、保密

    1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;

    2、考評結果及考評表

    格交由人力資源部存檔;

    3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。

    七、本制度自頒布之日起實行。

    八、本制度由行政部負責解釋。

    如何做員工的績效方案篇10

    一、目的:

    提升團隊整體管理水平和期末成績;對隊員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化隊員的責任意識和目標導向,促進隊員不斷改進和提高學習能力、工作效率;最終成為優秀團隊的目標。

    二、范圍:

    厚德隊全體人員

    三、考核內容:

    每個隊員的基礎分為100分, 根據隊員整個學期的表現,分別從團隊建設與矛盾糾紛、出勤、課堂表現、活動與作業四個方面,以以下規則對每位隊員進行績效考核,作為每位隊員期末成績的參考標準。

    1、每次上課時的出勤以及課堂表現。

    2、每次課后作業的完成質量

    3、各個成員參加活動的積極性

    四、績效考核評分標準:

    五、績效之評定:

    1、績效考核評分標準待全體成員通過后,即可生效;

    2、需要監督者、副隊長和隊長做好考勤,每周公布一次隊內的情況;

    3、隊員對公示結果有異議者,在公示之日起三天內向團隊申訴;監督者在接到申訴后,應與隊長、副隊長共同商議后,在1個工作日內予以回復,若監督者、隊長、副隊長不能正確履行職責,按績效考核評分標準實行相應措施。

    審核:厚德隊所有成員

    通過時間: 年 月 日

    如何做員工的績效方案篇11

    在當今社會,人才的稀缺性決定了人力資源的開發和利用在企業中占著非常重要的位置,且作用越來越大。因此,企業對于人才的渴求越來越強烈。如何挖掘人才,如何培養人才,如何通過績效考核人才,已經成為當今社會各企業亟待解決的問題。

    一、績效考核對于當前管理服務型企業的重要性

    績效考核作為人力資源管理的核心環節,其有效性也是人力資源管理的決定性體現。高效的人力資源管理已經成為企業發展與成功的戰略性選擇,績效考核是服務于人力資源管理的一項主要環節,為其提供各項基本數據。根據這些數據分析員工,以做到事得其人,人盡其才,才盡其用,人事相配。績效考核運用得當,可以提高員工的工作熱情,增加員工的工作效率,增強企業的凝聚力,以此提高企業的市場競爭力;反之,則會使得員工對于企業制度反感,工作效率低下,導致人才流失,企業市場競爭力下降等。這也就決定了企業想在激烈的市場競爭中占有一席之地,一套科學高效的績效考核制度是增加競爭優勢、取得一席之地的重要工具。

    1.績效考核是人力資源管理科學高效的基礎。績效考核是人員任用的依據。“沒有無用的人,只有放錯位置的人。”只有充分了解員工,做到人盡其才,才能更好地明確每個職位對于員工的要求,從知識技能到精神面貌再到職業素質等,通過這些判斷員工與該職位的契合程度。通過考核還可以了解到其工作動機、性格氣質特點等與職業發展的匹配度,以此實現人力資源的優化配置。

    2.績效考核是輔助員工更好發展的工具。績效考核是員工工作調動和職務升降的依據。人員任用的標準是德才兼備,任用的原則是因事用人,用人所長,容人所短。因此想要評價一個人需要對其進行全方位地考核認定,并依據此考核情況進行工作調動。

    3.績效考核是確定勞動報酬的依據。現代企業管理要求薪酬分配遵守公平與效率兩大原則,這就必然要求對每一個員工的勞動成果進行評定和計量,實行按勞分配。目前,很多企事業單位都采用浮動的薪資政策,即有一部分是浮動的工資,這部分工資由員工的績效考核結果所決定的。績效考核越高,所得報酬就越多;績效考核越低,所得報酬就越少,甚至可能對自身崗位也會有相應的影響。因此,沒有績效考核,就沒有報酬的依據,也就無法做到按勞分配。

    4.績效考核是增加企業凝聚力和競爭力的保障。現代很多企業和員工已不再是以前的雇傭關系,而是一種合作模式。企業將員工放在合伙人的位置,為的就是要將員工的內在資源發揮到最大化,將其全部運用在企業的效益當中,以達到企業效益的最優準則。績效考核方式可以是這種最大化的測試者,它會對這種結合進行定量和定性的分析。同時,也能夠科學合理地預估未來的價值趨向,并根據這些基礎數據分析出下一步的戰略。

    二、企業績效考核方式面臨的問題

    在國外,許多發達國家早已將人才看成企業發展的核心競爭力,每個企業都千方百計地招攬人才,發展人才,使用人才。因此,他們已經有了一套較為完善的績效考核制度,實現了規范化和人性化,并能夠做到高效地執行。由于我國人力資源管理方面起步較晚,大部分中小企業并沒有真正地走上專業化、科學化的道路,還是缺乏一套系統的、較為完善的績效考核制度。知名人力資源管理專家根據企業考核的結果將當前我國中小企業分為三類:第一類企業已經和國際接軌,有了一套適用于自身的較為規范化、科學化的績效考核制度,并已經將其發揮出來且取得了不錯的效果;第二類企業的績效考核屬于正在向第一類靠近,這些企業已經意識到了績效考核對于企業的重要性,正在摸索屬于自己的路;第三類企業的績效考核如同虛設一般存在于該企業的人力資源管理中,屬于完全沒有認識到績效考核對于企業自身的重要。筆者針對當前企業發展現狀進行了分析,總結出了以下幾點問題。

    1.企業自身對于績效考核不重視。企業高層過多地看重于眼前的利益,單純地認為高薪就能激發員工的工作熱情。雖然這種方式確實能夠在員工積極性上有某些程度的提升,但并不是一種最科學合理的方法,甚至可能反其道而行,增加了員工的惰性。這種方式可能只在短期內有些許提高,并且極大地浪費資源,無法激發員工的潛力。

    2.績效考核的制定不夠科學合理。績效考核應是一個根據企業本身的特點而制定的較為合理且科學的制度,是一種完整的系統。其中包括績效目標的制定、績效目標的實施、績效考核與評估、績效結果反饋與運用,績效考核指標、績效考核程序和績效考核結果的應用。但是對于中小企業來說,由于自身規模小、管理基礎薄弱、盈利不穩定、管理水平偏低等現狀,直接制約了績效考核正規化的發展。有的企業雖然引進了先進的績效考核系統,但是并不能真正地將其價值發揮到最大化,甚至有的過于依賴這些先進的績效考核系統,無法做到“因地制宜”,反而限制了企業自身的管理。

    3.績效考核的結果過于主觀。造成這一結果的原因有兩個,一是由于績效考核系統自身的不合理,導致了主管人員錯誤且主觀地進行了績效考核;二是由于主管人員沒有走下去親近員工,不能得到真實的考核結果,甚至有時摻雜了個人主觀感情在里面,使得結果不切實際。從員工的角度來說,誰都想將自己最好的一面展現出來,但是苦于沒有機會,所以這也造成了考核的片面性。

    4.員工對于績效考核認識過于單一。當績效考核與員工的薪酬掛鉤時,員工才會重視這種考核。但是,科學的績效考核對于員工的好處并非只在薪酬上。由于員工對于績效考核的認識過于單一,導致了員工成了績效考核的易感人群,所謂的“想好又不想好”的心態尤為嚴重。

    5.考核的結果不進行公開。這種情況就像是學生考試老師不公布成績直接說誰是第一名一樣,這種不合理的方式造成了員工的強烈抵觸,猜忌心理尤為突出。即使是公平的評選,如果不公開,也會產生是“暗箱”操作的輿論,使得員工們無所適從。不民主的考核氛圍很難有好的效果。三、管理服務型企業員工績效考核方案的管理1.增強企業對績效考核方案的重視度。作為企業的領導者,應該嚴肅自身,擺正對于績效考核的態度,增強認識強度。要從多個角度去綜合考慮績效考核方案的合理性、可行性及公平性,高度重視當前績效考核方案所產生的效應,及時發現問題,糾正方案中不合理的地方。在引進先進績效考核系統的同時,要因地制宜,與自身企業的現狀相結合,不隨意盲從;要以長遠的戰略為目標,帶動員工的積極性,發揮人力資源作用的最大可能性,從而提高企業的經濟效益和綜合效益。

    2.制定科學、合理的績效考核制度。建立健全一套科學、合理的績效考核制度體系,是企業切實可行的重要保障。企業要根據當前的發展情況,既定目標,在借鑒先進績效考核方案的同時,從自身出發制定出合理、科學、有效的績效考核制度。第一,堅持在定性考核的基礎上定量考核。考核的內容、方法采取多種形式的考核指標,并且每位員工需認真填寫考核單,以爭取做到最高的可行性。針對服務型企業,切實具體的考核方案應該做到:以業績為基礎,實行100計分制,做出相應的考核表格,數據需精確。劃分尺度為,非常優秀≥90、優秀≥80 、良好≥70、合格≥60.主要從員工的業績、考勤、態度、能力及日常表現五個方面綜合考慮,并從中詳細規劃,如以業績為例,可以細化工作進度、目標是否達成及ISO管理等。另外,特殊時期特殊對待,有一定的額外獎勵,如提出合理化的建議,對公司的突出貢獻等。第二,學會巧妙地借鑒先進、科學的績效管理方法。第三,持續改進。企業在進步,員工也在進步,這就要求績效考核制度也要進步。只有不斷地改進,不斷地完善,才能做到與時俱進,進一步發揮績效考核的最大價值。

    3.設立專門的績效考核部門。長期以來,大部分企業習慣性地將績效考核這項工作劃分于人力資源部門,其實這存在一定的弊端。人力資源部自身就有許多的日常工作,由于身處這一特殊位置,因此并不能客觀地進行績效考核這一工作。所以設立專門的績效考核部門迫在眉睫,正所謂“專項專管”,只有這樣才能更好、更透徹地進行企業的績效考核。

    4.深入基層,做到客觀評定。改變主管與員工的等級隔閡,主管人員應深入基層,真切地做好對于員工的績效考核。只有多觀察、多了解、多深入,才能更好地得到客觀的考核結果。例如蘋果公司共同創始人兼首席執行官史蒂夫。喬布斯就是一位很優秀的領導者,他善于激勵員工,走進員工,用自己的行為潛移默化地影響著一代蘋果人。

    5.通過績效考核制度激勵員工,做到獎罰分明。績效考核的目的是什么?顯然是為了通過績效管理讓公司更好地發展,增強企業的凝聚力,提高企業的市場競爭力。科學合理的績效考核配合合理的獎罰制度,能夠很好地起到激勵員工的作用,不僅不會造成反感,更能夠促使著員工更好地證明、表現自己,挖掘員工的潛力,使企業效率達到最大化。

    6.績效考核制度要做到公平、公正、公開。這是企業在人力資源管理方面的一個最基本的要求,尤其是針對績效考核方面更需要做到。只有做到公平、公正、公開,才能夠讓員工認可并配合這一制度,才能更好地發揮該制度的作用。另外,這也是企業尊重員工權利的表現之一,從而增加員工對企業的認可度和歸屬感。

    7.讓員工深刻了解績效考核制度。如何讓員工認可企業的績效考核?如何更真實地得到考核結果?答案是,員工的支持與配合。績效考核主要針對的就是員工,因此,員工的配合度大大影響著績效考核的真實度。其實對于員工本身來說,大部分人是反感的,原因就是這一制度直接影響著員工自身的利益。但是,他們只看到了表面的一層,并沒有深入了解績效考核的作用和意義。為了能夠很好地開展企業績效考核,為了能夠充分地發揮績效考核的作用,作為企業負責人,應該讓員工深入地了解績效考核的內容,讓他們了解到績效考核的實質是為了服務于集體的利益,是為了共同發展和進步。

    如何做員工的績效方案篇12

    一、考評原則。遵循“客觀公正、實事求是、全面考核、注重實績”的原則,客觀反映公司所屬各部門的工作業績和工作目標執行情景,以及員工的工作表現和工作成果。

    二、考核對象:全體員工(不含公司總經理)。

    三、考評組織:

    考評小組成員由等同志組成。考評小組負責指導考評工作、審核考評結果等,人事行政部具體組織實施考評工作。

    四、考評方法:

    (一)考評前,要求全體人員撰寫年度工作總結,作為年終考核、評先評優的依據之一。

    (二)員工年度綜合考評。

    結合研究員工工作業績考核和綜合表現考評情景,工作業績考核平均得分占年度綜合考評的60%,綜合表現得分占40%。即:年度綜合考評得分=工作業績考核平均得分_60%+綜合表現考評得分_40%。

    1、工作業績考評資料:即《20__年度目標管理考核辦法》。

    2、綜合表現考評資料。主要考核員工工作態度(15%)、工作本事(25%)、忠誠度(15分)、團隊精神(15%)、創造性(15%)、組織紀律(15%)等方面情景(詳見:員工年終考評表)。

    3、綜合表現考評權重。員工自評占10%,互評占20%,直接上級評價占40%,總經理評價占30%。

    4、匯算計分。人事行政部根據相應權重計算出年度綜合考評分,報考評組審核評定。

    (三)、公布考評結果,發放年終獎。

    年度綜合考評結果分為A、優:90分以上;B、良:80-89分;C、合格:60-79;D、不合格:60分以下。

    考評結果為A者,全額發放年終考評獎;考評結果為B者,發放年終考評獎的90%;考評結果為C者,發放年終考評獎的60%;考評結果為D者,不予發放年終考評獎。86.

    五、相關事項規定:

    (一)考評結果將作為員工崗位聘任、評先評優、獎勵等方面的依據。

    (二)年終綜合考評后,由公司研究適當計發年終考評獎,并確定具體金額。

    (三)對被評為先進員工、優秀員工、明星員工的,經公司研究,可給予必須的獎勵金額。

    (四)對連續二年被評為優秀員工、明星員工的,經公司研究決定,可優先晉升、加薪。

    (五)在企業經營管理中對公司有重大貢獻、創造較大的直接或間接效益的員工,由總經理決定給予必須的獎勵。

    六、時間安排:

    (一)1月15日前,撰寫個人述職,完成員工自評、互評。

    (二)1月20日前,公司組織考評工作,人事行政部匯算計分,考評組審核評定并公布考評結果。

    七、其他事項。

    (一)各員工在對一年來的工作進行認真總結的同時,還要檢查尚有哪些工作未完成,對未完成的工作應在春節前加以落實,努力做到今年任務圓滿完成。

    (二)員工在年終考評測評中應秉著實事求是、客觀公正、認真負責的態度,如實反映自我一年來的工作表現,做到不隨意應付,不弄虛作假。部門對員工的考評也應做到客觀、公正。

    如何做員工的績效方案篇13

    一、指導思想

    建立基層計生事業單位按崗取酬、績效掛鉤、多勞多得的考核分配機制,使績效工資分配向關鍵崗位、一線崗位傾斜,充分調動干部職工的進取性和主動性,促進基層計生事業全面健康發展。

    二、基本原則

    (一)堅持按勞取酬、效率優先、兼顧公平的原則;

    (二)堅持向“技術含量高、風險程度大、工作負荷強、管理職責重”的一線崗位傾斜的原則。

    (三)堅持“績效考核掛鉤”的原則。

    (四)堅持公開、公正、公平考核的原則。

    三、實施范圍

    縣服務中心和鄉鎮計生服務站。

    四、績效量化考核

    (一)績效考核辦法

    績效量化考核實行百分考核辦法。由縣服務中心負責制定貼合本方案的具體考核評分細則,報縣局進行監督審核后,自行組織實施。

    (二)確定考核結果

    考核領導組匯總干部職工考核量化得分,張榜公示五個工作日或召開全體職工會通報,實行考核結果與本人見面、人人簽字制度,無異議后上報縣局備案,為獎勵性績效工資發放供給真實可靠的依據。干部職工對公示的考核結果有異議時,本人必須在公示期內書面向考核組提出復議,對于考核組難以答復的問題,可經全體職工會或三分之二以上的干部職工代表投票仲裁。

    (三)考核結果使用

    績效量化考核結果將同時記入事業單位干部職工年度考核、專業技術人員職務考核中,作為崗位聘任、職務晉升、表彰獎勵、發放獎勵性績效工資的重要依據。

    五、績效工資的分配

    (一)績效工資構成

    基層事業單位績效工資制度實施后,工資稱崗位績效工資,包括基本工資、保留工資、績效工資;原工資構成中的崗位工資、薪級工資和護士10%津貼為基本工資;原工資構成中的保留補貼不變;原工資構成中的統一補貼、績效補貼、臨時補貼年終一次性獎金部分歸并為績效工資。實施績效考核后,將績效工資分基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。自20__年10月份起執行。

    (二)核定績效工資總額

    績效工資總額按各單位干部職工上年度12月份基本工資和規范后津補貼水平每年到人社局核定一次。

    績效工資分基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。其中基礎性績效工資占70%。主要體現地區經濟發展水平、物價水平、崗位職責等因素;獎勵性績效工資占30%.主要體現干部職工工作量和實際貢獻等因素,由單位在核定的總額內根據考核結果,重點向關鍵崗位、一線崗位和做出突出成績的干部職工進行傾斜;所有干部職工一年獎勵性績效工資總和為本單位本年獎勵性績效工資總額。

    (三)基礎性績效工資考核分配

    基礎性績效工資按月發放,直接打入個人帳戶。

    (四)獎勵性績效工資考核分配

    獎勵性績效工資主要體現完成任務的實績和貢獻。縣服務中心、鄉鎮服務站人均獎勵性績效工資的130%先行提取單位一把手獎勵性績效工資后,剩余部分作為單位干部職工獎勵性績效工資總量,每半年兌現一次,各單位不得超支與截留。績效考核結果是干部職工考核周期獎勵性績效工資分配的主要依據。具體計算辦法如下:

    干部職工獎勵性績效工資額=單位獎勵性績效工資總額÷單位績效考核得分總和x干部職工個人績效考核得分。(績效考核結果不稱職人員考核得分在績效工資分配時不計入單位績效考核總分)

    (五)績效工資發放

    各單位要召開全體職工大會,專題通報獎勵性績效工資分配情景,并張榜公示五個工作日,無異議后,寫出書面公示報告,上報縣__局、人社局。

    經縣__局、人社局審核后,辦理獎勵性績效工資審批手續。

    六、考核規定

    1、有下列情形之一者,本年不得享受獎勵性績效工資:

    (1)違反職業道德規范,考核不合格的。

    (2)績效考核結果為不稱職。

    (3)本年無故曠工累計達5個工作日以上(含)的、事假累計超過30個工作日(含)以上的;

    (4)被解除聘用合同的;

    (5)因違法違紀或其他有關規定停發工資。

    2、單位因工作需要選派進修的人員享受同崗位平均績效工資。

    3、法定產假、婚假、喪假、因公致殘的,按國家有關規定執行。

    4、因工作需要,縣服務中心、鄉鎮服務站抽調到縣行政部門工作的人員,其獎勵性績效工資享受同崗位平均績效工資,抽調到其它崗位工作的人員,原則上不得享受。

    5、受到警告以上黨紀、政紀處分或違反國家法律而追究刑事職責的,按國家相關規定執行。

    6、借調出計生系統的干部職工,由借用單位考核,考核合格及以上的,按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數發放;

    7、經縣局批準長期病休的按本單位同職級人員獎勵性績效工資的平均數發放;

    七、考核工作的組織領導與監督

    (一)縣服務中心要成立績效考核領導小組,負責所轄職工和鄉鎮計生站人員績效工資考核分配的組織、指導、督查、協調和管理。縣服務中心考核小組由單位領導和職工代表5人組成,單位一把手任組長,考核小組成員中職工代表不得少于12。考核小組平時要收集、整理單位職工的相關考核資料,切忌到考核時憑印象而有失公允。

    (二)縣服務中心制定本單位和鄉鎮服務站的具體考評細則。考評細則必須經過全體干部職工大會討論經過,考評細則一旦經過,一年內一般不再改動,如果運行時發現細則有明顯漏洞或顯失公允,則修正案仍然要經過上述程序經過。考評細則報縣局審查,__局認為貼合規范程序的,予以審批,并報縣人社局備案。

    (三)縣局把干部職工績效工資考核分配工作將納入各單位一把手年度工作目標任務考核資料,進一步加強對此項工作的監督和管理。縣局將組織有關人員對各單位績效工資考核分配情景進行督查。

    (四)縣服務中心考核組成員,必須嚴格執行考核規定,實事求是地進行考核。對不按規定程序考核的,責令按照規定程序重新進行。在考核中有徇私舞弊、打擊報復、弄虛作假等情景的,將從嚴處理。凡違反有關紀律和規定的,一經查實,將嚴格按照組織程序嚴肅追究相關人員的黨紀政紀職責。

    八、相關要求

    (一)提高認識,加強領導。績效考核是一項復雜的系統工程,政策性強,涉及面廣,關系到廣大干部職工的切身利益,縣、鄉服務單位要切實做好深入細致的思想工作,組織廣大干部職工認真學習和宣傳國家的方針政策,統一思想認識,讓每一名干部職工都明白,實行績效考核分配是國家用來激勵先進、促進發展的一種政策,獎勵性績效工資不屬于干部職工個人,只是在核定績效工資總量時按人頭、職稱等進行了測算。

    (二)明確任務,認真實施。縣鄉服務單位要依據本實施方案,結合工作職能和任務,對工作目標任務進行認真細化、分解,核定每個工作崗位的工作任務,量化指標分值,制定考核細則,由單位團體研究后,經職工代表大會或職工大會經過報縣局批準后實施。

    (三)嚴肅紀律,公平公正。縣鄉服務單位要嚴肅績效考核分配工作紀律,對工作不負職責,不按規定程序、標準、辦法考核的,不按考核結果分配的,造成績效考核失真、失實的,實行職責追究制。考核結果及時公布,自覺理解群眾的監督,同時要做好職工的思想工作,引導職工正確對待績效考核,經過正常渠道反映訴求。績效工資實施后,縣鄉服務單位不得在核定的績效工資總量外自行發放任何津貼或獎金,不得突破核定的績效工資總量。

    如何做員工的績效方案篇14

    1. 績效計劃:每季度結束前3個工作日,考核委員會主任召集小組成員參加績效計劃會議,與各部門面談溝通填寫《部門目標管理計分卡》,確定考核指標的目標值和權重,制訂具體工作任務計劃;各部門經理根據《部門目標管理計分卡》與本部門員工在每季度結束前一個工作日溝通填寫《工作任務考核表》。

    2. 績效考核的啟動:下季度的第1個工作日,考核委員會主任召集小組成員參加績效考核動員會,宣布上季度績效考核工作正式開始。

    3. 分發《部門目標管理計分卡》:績效考核動員會結束后,人力資源部向作為考核人的各部門直接上級發放《部門目標管理計分卡》。

    4. 提供考核信息:考核開始后第1個工作日到第6個工作日,人力資源部負責組織可提供指標所需考核信息的部門和職位,向考核人提供客觀數據。

    5. 部門目標責任制考核:考核開始后第2個工作日,考核人在取得考核數據、并與被考核人充分溝通之后,根據各項指標的評分標準,對《部門目標管理計分卡》進行評分。如有特殊事項,可在考核表中予以注明。

    6. 回收《部門目標管理計分卡》:考核開始后第3個工作日10:00之前,考核人應將所屬全部被考核人(部門經理)的《部門目標管理計分卡》、提交人力資源部。

    7. 部門考核結果的統計處理:人力資源部對《部門目標管理計分卡》中的數據進行審核、統計,并填寫《部門目標管理計分卡》匯總表,處理完畢,人力資源部在考核開始后第4個工作日9:00之前將《部門目標管理計分卡》匯總表以及有關的原始表單提交總經理。

    8. 部門目標責任制考核結果的審批:總經理對《部門目標管理計分卡》匯總表進行審批,并在考核開始后第4個工作日17:00之前將審批結果反饋給人力資源部。

    9. 部門目標責任制考核結果的反饋:人力資源部在考核開始后第5個工作日10:00之前將部門經濟責任制考核結果反饋給各部門。

    10. 被考核人(部門內員工)自評:考核開始后第5個工作日,績效考核方案部門經理向部門內員工反饋部門經濟責任制考核結果及部門(本人)的考核結果,被考核人(部門內員工)填寫《工作任務考核表》中應由被考核人填寫的部分,完成自評。

    11. 部門內員工的績效考核:考核開始后第5到第6個工作日,考核人(部門經理及主管)在取得考核數據、被考核人自評之后提交的《工作任務考核表》,與被考核人充分溝通之后,根據考核說明,參照本部門的考核結果,對《工作任務考核表》進行評分。如有特殊事項,可在考核表中予以注明。

    12. 回收《工作任務考核表》:考核開始后第6個工作日12:00之前,薪酬設計方案部門經理應將所屬全部被考核人的《工作任務考核表》提交人力資源部。

    13. 《工作任務考核表》間接上級評分:人力資源部將回收的《工作任務考核表》傳遞給相應的分管副總,由分管副總對《工作任務考核表》進行打分,分管副總在第7個工作日12:00之前將《工作任務考核匯總表》反饋給人力資源部。

    14. 部門內員工的考核結果的統計處理:人力資源部對全公司《工作任務考核表》中的數據進行加權、統計、確定等級,并填寫《工作任務考核匯總表》,并在第8個工作日12:00之前將《工作任務考核匯總表》提交總經理。

    15. 部門內員工的考核結果的審批:總經理對《工作任務考核匯總表》進行審批,并在考核開始后第7個工作日17:00之前將審批結果反饋給人力資源部。

    16. 公布考核結果:考核開始后第9個工作日,人力資源部在公司公告板及內部網絡上公布季度績效考核分數、等級。

    如何做員工的績效方案篇15

    一、考核目的

    1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

    2、作為確定績效工資的依據。

    3、作為潛能開發和教育培訓依據。

    4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

    二、考核原則

    1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

    2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

    4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

    三、考核內容及方式

    1、工作任務考核(按月)。

    2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

    3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

    四、考核人與考核指標

    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

    2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

    3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

    五、考核結果的反饋

    考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

    六、員工績效考核說明

    (一)填寫程序

    1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

    2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

    3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

    4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

    5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

    (二)計分說明

    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

    2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

    4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

    (三)季度績效工資內容

    季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

    (1)績效考核獎由三部分組成:

    a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

    b、員工的第13個月月工資的四分之一;

    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

    員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

    (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

    (四)增減分類別:

    1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

    2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

    3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

    4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

    5、獎懲計分:

    (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%。

    如何做員工的績效方案篇16

    為了調動本部門員工的工作積極性和創造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質量,根據公司有關規定,結合本部門的實際情況,特制定本辦法。

    一、績效工資分配的基本原則

    1、與業績、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開差距的原則;

    2、公開、公平、公正的原則;

    3、定期考核,按月分配的原則。

    二、績效考核內容

    1、月度考核

    本部門人員月度考核統一使用《員工月度績效考核細則》,對當月履行工作職責情況進行考核。

    2、年度考核

    本部門人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態度考核綜合確定。

    員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值x70%+能力指標考核得分x15%+態度指標考核得分x15%;

    部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優秀。

    三、月度績效工資發放

    員工月度績效工資發放根據月度績效考核情況確定。

    員工月度績效工資=月績效工資基數x個人績效系數x月考評系數

    本部績效工資基數根據本部工作指標完成情況部領導確定。

    四、考評程序

    (一)、組織考核

    1、每月28日前,每個員工把自己當月的工作交部領導。

    2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。

    (二)、績效反饋面談

    次月5日前,部門領導根據員工績效考核情況進行反饋面談,以幫助其改進和提高工作。

    五、其他規定

    1、請假者扣2分/天,連續或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績效工資;

    2、曠工半天者,扣發本人當月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發個人當月績效工資。

    3、未交當月工作日記者,扣發個人當月績效工資。

    如何做員工的績效方案篇17

    第一條目的

    (一)根據《車間員工工資管理辦法》的有關規定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。

    (二)提高生產效率,實現增產增效。

    第二條適用范圍

    (一)本辦法適用于直接參與生產作業人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。

    (二)新招收的試用期內員工、學徒不參加本考核。

    第三條職責

    (一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據員工的績效評估結果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結果依照車間有關規定進行處理;接受員工申訴。

    (二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。

    (三)車間所有員工:根據考核結果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。

    第四條考核程序每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評,并將考評結果及應有的考評依據交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發,管理制度《車間員工績效考核制度》。

    第五條考核內容及辦法

    (一)考核內容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態度、工作成績、工作效率、工作質量、生產安全、設備保養等方面。

    (二)考核辦法

    1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):

    (1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;

    (2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;

    (3)串崗:車間員工應在規定的工作場地作業,凡發現超出規定場地與人聊天或從事與本職工作無關的事情達10分鐘以上1小時以內的則視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進行經濟處罰(20元/次);

    (4)曠工:扣5分/次。

    (5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績效總分為0分,扣次要責任人當月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理;

    (6)員工違反部門其他有關制度規定,扣責任人當月該項績效分2分/次,并根據情況進行罰款20-50元;

    (7)其他違反公司有關制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績效分5分/次,并進行罰款50-100元;

    2、勞動態度(總分15分,該項最后得分可出現負分):

    (1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進行扣分;

    (2)主動協助車間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;(須有準確的依據)

    (3)為車間生產獻計獻策,并最終被車間采納,在權重欄中加2分。

    如何做員工的績效方案篇18

    __公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,并與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。__公司的組織構架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關系__公司組織目標的完成情況。__公司的業務發展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規的績效考核制度。今年年末,集團高層授意__公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

    一、案例分析

    (一)__公司運作模式的特殊性

    __公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

    (二)員工工資行業競爭力情況

    __公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬于較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

    經過初步調查了解,市場部員工在同行業的'工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

    (三)人力資源管理的重點目標

    根據公司經營目標和業務流程的分析,__公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

    目前與__公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

    因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

    實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯系,并且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

    尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

    二、對__公司績效考核方案設計的建議

    (一)核心業務部門的績效考核方案

    從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。

    1、實行年終獎勵的必要性

    市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

    市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。__公司的績效考核方案

    管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理咨詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

    實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

    2、實行平時業績考核的必要性

    由于收購、托管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠(),而影響到公司整體目標的實現。

    因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

    公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎;同時,管理咨詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。

    如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

    所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團托管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

    因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

    (二)公司其他部門的考核辦法

    采取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

    平時績效的考核主要通過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。

    根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理咨詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支持的結果。

    因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現。

    如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

    (三)具體考核和獎勵辦法

    由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

    員工月工資=員工現有工資 員工現有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數

    (四)年終獎金發放辦法

    1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。

    1.1醫院品質等級的評價主體和評價方法:

    由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價采用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

    1.2獎勵標準如下:

    (1)在每個考核周期內,公司與每個A類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

    (2)在每個考核周期內,公司與每個B類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

    (3)在每個考核周期內,公司與每個C類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

    1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

    公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20。

    3.3該利潤公司各部門內部分配辦法

    如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

    4.關于員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

    該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

    如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

    (五)績效考核主體

    由于員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

    整個考評過程本著充分溝通的態度進行,通過與員工的相互溝通實現業務的不斷發展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。

    (六)績效考核載體

    績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發放的重要依據,要認真備案,并要員工簽名。

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