餐飲營銷計劃方案范本

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    方案是實現目標的具體計劃,明確目標后,方案能夠更好地指導執行者進行工作。如何寫出優秀的餐飲營銷計劃方案范本?下面給大家分享一些餐飲營銷計劃方案范本,希望對大家有所幫助。

    餐飲營銷計劃方案范本篇1

    一、促銷和市場滲透

    前期宣傳:小規模的進行宣傳(發傳單,各大網站)

    后期宣傳:大規模,高強度,投入較大,重視已有的顧客關系管理,借此進行口碑營銷,定期具體活動的策劃和組織,如新品品鑒會,新春酒會等借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識,對于節假日,開展有針對的促銷活動(如海報發傳單)。

    二、財務狀況分析

    1、運營階段的成本主要包括:員工、物料采購費用、場地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開支等。

    2、每日經營財務預算及分析:

    據預算分析及調查,可初步確定2-3個月以后,并大致估算每日總營業額約20__元,收益率15%,半年以后每日營業額約3000元收益率35%。

    三、營銷組合策略

    有形化營銷策略:

    由于我們餐廳經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷策略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的[承諾營銷"進行產品宣傳,通過傳單、海報、促銷活動等方式向消費者進行宣傳。

    技巧化營銷策略:

    做出持續計劃將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方有先天的優勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的信息反饋系統實現營銷承諾。

    1、顧客反饋表:在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。

    2、將顧客滿意進行到底:樹立[顧客滿意自己才滿意"的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。

    3、建立餐廳顧客服務調查表,定期由專人負責對顧客進行服務跟蹤。

    四、重視搞好系列的企業活動

    本餐廳將通過一系列的活動,處理各方面的關系為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。

    1、與員工建立團結,信任一致的合作關系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過提供物資獎勵,集體就餐和等活動增加員工的凝聚力和工作積極。

    2、社區群眾關系,為保充足的人力資源,獲得穩定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環境。尊重顧客的合法權利,提供優質菜品和服務,正確處理顧客的要求與建議。

    3、關系:及時了解并遵守相關法律法規,加強與部門的聯系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關系,向其提供本行業的真實信息。

    五、市場風險

    市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險。

    1、在我們餐廳經營開發的階段,市場上可能會出現類似餐廳的開業。

    2、項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其它表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源于市場上餐飲業的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。內部管理風險餐飲業是一個技術不高的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數的`西餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代化企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。

    六、應對措施

    1、汲取先進的生產技術與經驗,開發出自己的特美食。

    2、嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。

    3、進入市場后,認識菜品市場周期,不固步自封,積極開發更新產品。

    4、與原料供貨商建立長期并保持長期的合作關系,保原料資源的供給。

    初期(1-3月)

    主要產品是針對城市三種客戶群體,就是居民,企業高管,外賓,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占西式餐飲的市場份額,樹立良好品牌形象,提升知名度,美譽度,積極進行市場推廣。

    中期(1年)

    鞏固擴展已有的市場份額,進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業的科學管理水平,著手準備品牌擴張必須的企業形象,統一的特優勢菜品,統一管理模式等方面的建設。長期(2年)

    屆時,餐廳運營已經步入穩定良好的狀態,隨著企業的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在客戶的需要時,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻范圍和影響力。

    餐飲營銷計劃方案范本篇2

    御龍塘烤全魚位于臨海銀泰城4F,主打產品“烤全魚”采用杭城沿襲數百年的古法秘方,根據江南人民對味覺細膩的考究,推出的烤魚外焦里嫩,十分酥脆爽口,完全滿足了人們對舌尖的欲望,可以說御龍塘正在引領一場味蕾革命!但是,如此好的'產品,在當今商業競爭如此激烈的年代,也已經不是酒香不怕巷子深了,好東西也需要好的宣傳,才能讓更多人有口福!御龍塘經過多方考慮,最終選擇了進行微信推廣,結合御龍塘的實際情況,做出了以下方案,也正是通過這個方案,讓這家烤魚店短時間迅速爆紅于網絡。所用的幾款微信推廣神器,也被業內所津津樂道!其實這個微信推廣流程也十分簡單,總的來說,分為3步驟。

    第一步

    開通微信話費卡!微商會贈送1.2萬元微信話費給御龍塘餐廳,商圈周邊的人群,只需要領取名片大小一樣的話費卡,就可以掃描領取微信話費!堪稱第二個滴滴打車!在中國,“送錢”永遠是的宣傳吸引客戶的方式您說是吧?短短3天時間內,每天吸引粉絲800~1000名,微信公眾平臺粉絲數量迅速突破3000個,而且都是本地真實的活躍粉絲!

    第二步

    當有了足夠多數量的本地精準微信粉絲之后,就可以定期通過微信免費推送信息的形式,向粉絲推送御龍塘的微官網(微官網就是企業在微信上展示自己品牌形象及產品的平臺,市場上一套微官網數千元,目前與微商會合作的客戶我們都免費贈送!)

    第三步

    靜候客戶光顧,門庭若市!財源滾滾來!每天都有很多客

    餐飲營銷計劃方案范本篇3

    一、活動時間:

    3月8日

    二、活動內容:

    (1)3月8日,當天在__餐飲總店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)

    (2)3月8日,當天生日的女性顧客,憑有效身份證,在__餐飲總店消費均可獲得酒店為你準備的生日禮物。(精美小禮品)

    (3)3月8日,當天在__餐飲總店消費的女士團體,消費滿500元以上,可享受8折優惠。

    (4)3月8日,當天在__餐飲總店消費滿1000元以上的顧客,可吃多少送多少哦!

    (5)凡當日消費的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)

    (6)凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折,并免費贈送精品水果盤一份。

    (7)3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價。

    __餐飲餐飲有限公司為慶祝三月八日“國際婦女節”的到來,為女性消費者推出特大驚喜

    ——自20__年3月3日起至20__年3月8日,凡來__餐飲總店消費的女性顧客,皆贈送特制——__一份。(“木瓜湯”“蘆薈養顏粥”等養顏方面的菜肴)

    注:每桌客人內只要有女性即可參加此活動,所贈送的__是以每桌為單位,而非以人數為單位贈送。男同胞的美容也非常重要的哦!

    聯盟合作商家贊助:

    做女人真好---進店有機會享受以下商家提供的各項免費服務哦!波波美容.女子會所-送微樂能量養生房---健康美麗新主張!

    艾美舍SPA女子會所-送SPA體驗--相信專業、決心美麗!

    菲力斯特健身俱樂部---送健身全免次卡--第一家綜合性健身俱樂部!彪哥KTV---送298元的晚場大包廂一間---讓我們去飆歌吧!

    法國紅酒---免費品嘗紅酒、買一送一----品紅酒就是品味生活!

    短信宣傳:

    __餐飲總店慶“三八婦女節”推出“品健康美食、做魅力女人”主題活動,特邀聯盟商家共同打造魅力女人。包廂、SPA、紅酒驚喜不斷哦。電話:__

    餐飲營銷計劃方案范本篇4

    活動時間:

    20__年x月x日上午10:00-12:00

    活動地點:

    西昌風情園內

    活動主題:

    感動舌尖味蕾盡在巴蜀風情-巴蜀風情樣板店盛裝開幕

    一、公關和營銷:

    1、邀請餐飲協會、酒店(餐廳)協會等領導參加剪彩開業儀式;

    2、發放邀請函,落實顧客;

    3、邀請親朋好友參加開業典禮,聚集人氣;

    4、同時營銷部人員可以在當天推卡。

    5、以條幅、噴繪的形式宣傳本店開業期間的.優惠活動項目,特價菜和豪華配套設施及優質服務。

    8、可租用2個行走氣模,身披綬帶,在門口迎接賓朋(備用)。

    9、由營銷策劃部組織,到各個路口,向過往行人散發傳單,并在開業期間推出優惠券。

    10、凡在巴蜀風情開業期間:(5日以內)

    (1)凡在巴蜀風情開業期間,來店消費前100名的顧客,均可品嘗到巴蜀風情指定的打折特色菜一款,贈完為止。

    讓參加巴蜀風情開業慶典的每一位顧客,都能感受到我們特色的菜品幽雅的環境優質的服務,從而讓消費者更深入了解我們餐廳,提升其印象和認知度。

    餐飲營銷計劃方案范本篇5

    隨著夏季高溫的到來,__自釀鮮啤作為公司的特色產品,有必要在一年一度的啤酒節上通過一些營銷策略帶動啤酒的銷量,吸引大批啤酒愛好者,帶動人氣,擴大啤酒品牌的知名度,從而掀起夏季火鍋銷量的新浪潮。

    一、活動主題:“中國夢我的夢”第十一屆____啤酒節

    釋放激情,與夢同飲

    二、活動時間:20__年4月15日——8月31日

    三、活動方式:

    1.餐廳內部促銷活動:

    此次啤酒節營銷活動的時間長達四個半月,可在店內分為兩個階段進行促銷活動。

    通過餐廳內部啤酒促銷活動,吸引____啤酒的新老顧客進店消費,既可推動啤酒的銷量,也可帶動夏季火鍋的銷量。a.第一階段:____鮮釀啤酒買一送一活動

    ①活動時間:4月15日—6月30日

    ②活動范圍:____旗下所有餐廳

    ③活動方式:凡來餐廳消費的顧客購買____鮮啤均享有買1l送500ml的優惠。(贈送的啤酒可當場飲用,也可兌換成啤酒券)

    ◆會員特惠活動:凡持有會員卡的顧客購買____鮮啤均享有5折優惠。

    ◆____旗下所有啤酒(包括果啤)均參與此次優惠活動。

    ◆以上兩種優惠活動不能同時使用。

    領導批示:

    b.第二階段:購買____啤酒抽獎有禮

    ①活動時間:7月1日—8月31日

    ②活動范圍:武漢地區餐廳

    ③活動方式:凡來餐廳消費并購買____鮮啤的`顧客均可參加刮刮卡一張。

    ④獎項設置:

    a.一等獎:____58元自助餐券b.二等獎:紀念版精美啤酒杯

    c.三等獎:價值38元的紅啤1l免費券d.紀念獎:500ml啤酒兌換券

    ⑤具體操作:將包裝精美的啤酒杯呈塔狀擺放在迎賓區,精美的包裝外加獨特地造型,特此吸引顧客進店消費。2.店內定期舉辦啤酒節大賽

    餐飲營銷計劃方案范本篇6

    活動目的:

    營造良好的圣誕就餐環境,促進歲末消費

    活動時間:

    20__年12月24日~20__年12月25日

    活動地點:

    __

    活動內容:

    1、氛圍營造:門口放置圣誕樹、彩燈、活動內容的宣傳水牌,落地玻璃上張貼圣誕節海報及裝飾品,所有工作人員頭戴圣誕帽,廣播各種圣誕歌曲等、、、、將店面裝扮得具有濃濃的圣誕氣氛。

    2、圣誕送禮:活動期間,各店由一名工作人員裝扮成圣誕老人,背著禮物在店內游走,向小朋友發放氣球,而對成年顧客則可發放“大禮包”(內裝摩登耙耙品嘗卷、廠商提供的`優惠卷等,在元旦及春節期間再次就餐時方可使用這些優惠卷)。

    3、營銷活動方面:

    a、原就餐抽獎的活動繼續;

    b、繼續推廣會員制;

    c、每桌贈送新年賀卡一張

    4、人員安排

    餐飲營銷計劃方案范本篇7

    一、活動目的

    在本次促銷活動中企業從商品的進貨開始,首先是由相關產品的供應商和生產商對消費者做出承諾(主要以一些相關的平面廣告和店內pop做宣傳)。其次是店內的一系列主題性促銷活動,比如

    1、是從商品上,通過“美味早餐””綠色濃情”系列主題性活動為顧客在購物中當個好參謀,引導消費,提高本店的價格和質量形象。

    2、是從細節服務上,某超市在本市開有三間連鎖店,直接對手是一家擁有11間連鎖店的本地民營超市。所以可以通過“商品外買”來擴大消費群體,尋找潛在消費者。

    借助9、10教師節和仲秋節,把本次活動定位于“感情促銷”,為消費者創造需求,以此宣傳企業文化,尋找企業經營的差異化,最終提升顧客的忠誠度。

    二、活動時間

    第一階段9月8日——9月10日

    第二階段9月24日---9月29日

    三、活動內容

    中心主題:中秋滿眼,健康味道在蔓延!

    主題一:

    綠色濃情

    1、選取賣場內部分或全部帶有“綠色食品標志”的商品作為特價目標性商品進行集中促銷。

    2、對蔬菜區和水果區聯合當地國家有關衛生部門進行現場檢疫并做以相關認證標記、

    主題二:

    放心好禮寄相思!

    (1)活動地點:

    超市中心展廳

    (2)活動方式:

    a、首先是超市企劃部在前期促銷宣傳中,要對參加展銷和現場制做的供應或生產者對商品質量的承諾做以平面廣告宣傳。

    b、對所有參加制作月餅的工作人員必須進行嚴格衛生要求。

    c、現場設有三個小型制作臺,讓購物體驗制作樂趣,對參與制作的顧客給予物質鼓勵(獎品由廠家提供)

    四、宣傳方式

    (1)專為此次主題性促銷活動的特價牌1000個

    (2)當地三家報紙,平面廣告50萬份

    (3)店內pop海報5萬份

    五、活動預算費用

    報紙廣告5萬元;

    店內各式pop五萬元;

    相關部門的協調費用5000元;

    “外買車”費用3000元;

    其他費用5000元;合計共163000元

    六,銷售預計

    月餅銷售預計將比去年同期增加20%

    其他商品預計將比去年同期銷售額增加50%;

    餐飲營銷計劃方案范本篇8

    一、做好旺季與淡季的營銷轉換

    別在春節旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬于領先方陣的。

    成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。

    “旺季取利,淡季取勢”,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。這“勢”和“利”的關系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

    淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:

    1、老客戶的維護;

    2、新客源的開發;

    3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。

    二、認清市場變化,從容應對

    這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節后餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。

    對于中、高檔酒樓來說,春節旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節過后一段時期,餐飲市場的客源結構就會發生變化。由于節前集中的突擊消費,節后集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的`支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅游團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。

    針對這些市場變化,酒樓應根據自身的定位調整營銷的手段,做到有的放矢、簡單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實惠的家庭套餐、白領午餐,以吸引家庭和白領上班族的消費;推出“平價酒水超市”,以此降低客人的酒水消費成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預案,以更多的優惠贈送項目以吸引預定婚壽宴、百日宴的消費,等等。當然,對中、高檔酒樓來說集團消費仍然是主流,那針對這部份客源也應該有相應的營銷舉措,切不可顧此失彼了。

    三、把握淡季中的小高潮

    在春節后的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的春季糖酒會就在成都舉行,屆時數十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。

    四、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳

    旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。

    五、砍柴磨刀兩不誤

    淡季里的營銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的“砍柴”;另一手練內功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關于練內功,我有如下一些建議:

    1.總結旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;

    2.對已經制定的后續的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善;

    3.優質的產品和服務就是最好的營銷,所以淡季里在經營業務不是很忙的情況下,開展系統的服務和生產技能培訓,不斷提高服務品質;

    4.淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進行全面的強化培訓;

    5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。

    春節后餐飲業淡季形勢嚴峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業贏取更多的利益。

    餐飲營銷計劃方案范本篇9

    一、活動主題

    慶七天樂,優惠、美味等你來

    二、活動時間

    10月01日~10月07日

    三、活動目的

    (提升客單價,促進銷售目標達成)

    四、主題活動內容

    (消費者在10月01日~10月07日期間,只要消費滿66元,即可加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件。備注:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作為活動商品,要求商品售價在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在八個商品以上

    五、氣氛布置。

    店內氣氛布置:入口展板,活動現場的氣氛營造,店內海報。

    六、活動執行與分工:

    企劃部:負責活動宣傳,策劃,操作與跟進。

    采購部:負責商品的組織,到位。

    財務部:負責資金到位。

    店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。

    食品促銷內容:

    1、菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇

    2、制作:讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望

    3、觀賞:在消費者面前進行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌

    4、價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌

    5、贈品:提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。

    餐飲淡季促銷方法

    1、圍繞主營產品進行延伸開發,推出一系列適合當季消費的產品,比如,主營產品是以活魚火鍋為主的,就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補充;

    2、開發適合當季消費的品種,制造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以為餐廳制造新的賣點與宣傳點,吸引更為廣泛的消費群體參與消費;

    3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升;

    4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性。環境氣氛促銷

    熱情服務促銷

    服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼歡迎光臨,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。

    服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答復。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。

    服務技巧促銷

    服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可采用以下辦法:形象解剖法:服務員在客人點菜時,把優質菜肴的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產生好感。從而引起食欲,達到促銷的目的。

    解釋技術法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜肴的疑義。

    加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點,給客人以適當的優惠。

    加法技術法:把菜肴的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的欲望。

    除法技術法:于一些價格較高的菜點。有些客人會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產生購買欲望。

    提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的心理.為他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。

    利用第三者意見法:即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質量、價格合理,值得購買。

    代客下決心法:當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。

    利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的。

    有很多餐飲企業,對促銷時菜品的創新與開發不太重視,或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求,特色菜營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發,從色、香、味、型、營養等方面挖掘,您的餐飲基業一定常青其次是服務,服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼歡迎光臨,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感,避而遠之。

    在客人就餐時,服務員要注意觀察客人有什么需要,要主動上前服務。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來一杯.而環顧四周卻沒有服務員主動上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中,服務員要隨時注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。

    餐飲營銷計劃方案范本篇10

    一、促銷活動

    活動時間:長期有效

    活動地點:中餐廳

    活動對象:所有顧客

    活動內容:活動期間進店消費的顧客,均可享受以下優惠活動

    1、免費提供開胃小碟;

    2、免費提供水果拼盤;

    3、每天一款特價菜;

    4、免費送大瓶飲料1瓶(或牛奶1扎)。

    二、升學宴活動方案活動主題

    海闊憑魚躍天高任鳥飛

    活動時間:即日起至x月x日

    活動套餐:制作專門謝師宴套餐,可以根據實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”599元一桌、“金榜題名宴”699一桌、“狀元及第宴”799元一桌、“鵬程萬里宴”899元一桌、“大展宏圖宴999元一桌”五個檔次,

    活動內容:

    活動一:標準達599元/席,每桌贈送:

    1、大瓶飲料2瓶;

    2、啤酒6瓶;

    3、果盤1份。

    活動二:標準達699元/席,每桌贈送:

    1、大瓶飲料2瓶;

    2、啤酒6瓶;

    3、果盤1份,另外贈送麻將桌5張免費使用。

    活動三:標準達799元/席,每桌贈送:

    1、大瓶飲料2瓶;

    2、啤酒8瓶;

    3、果盤1份,另外贈送麻將桌5張免費使用、豪標1間(10桌以上含10桌)。

    活動四:標準達899元/席,每桌贈送:

    1、大瓶飲料2瓶;

    2、啤酒10瓶;

    3、果盤1份;

    4、每桌贈送溫泉體驗劵1張(10桌以上含10桌),另外贈送麻將桌5張免費使用、豪標1間(10桌以上含10桌)。

    活動五:標準達999元/席,每桌贈送:

    1、大瓶飲料2瓶;

    2、啤酒12瓶;

    3、果盤1份;

    4、每桌贈送溫泉體驗劵1張(10桌以上含10桌),另外贈送麻將桌10張免費使用、豪標2間(10桌以上含10桌)。

    備注:凡在本店舉辦升學宴的顧客,除參與以上優惠活動外,本店同時免費提供以下增值服務:

    1、免費提供電子水牌,滾動播放祝福;

    2、餐標達到799元/桌,滿10桌送一桌;

    3、送精美鋼筆一支;

    4、提供專車接送服務;

    5、宴席達20桌以上送晚間音樂噴泉觀賞。

    餐飲營銷計劃方案范本篇11

    目標

    企劃20__年度工作總體指導思想是:以“打造__市餐飲第一服務品牌”為中心,建立、完善、規范企劃部的內部管理機制,加強團隊文化的建設,為完成公司制定的各項年度工作目標提供企劃思路,實現公司的跨越式發展。

    1、在20__年,通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創新、高效,逐漸占領__餐飲第一品牌,推進__餐飲餐飲的品牌以外,推動并穩固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。

    2、20__年企劃力爭用最少的拓展費用做最大的市場宣傳;

    3、為公司準備好強有力的銷售工具,保證市場宣傳途徑、市場宣傳形象具有很強的__餐飲特色,提高全體員工的企業認同感,協助各店店總逐步完成20__年年度銷售任務;

    一、節日對應的促銷活動類型推介

    1、國內外重要節日促銷:包括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、母親節、勞動節、兒童節、端午節、謝師宴、重陽節、圣誕節等,做綜合性促銷,如元宵節,推出猜燈謎、有獎征聯活動等。(實際建議根據__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。

    2、11周年慶促銷活動:建議以綜合性宣傳推廣方式進行,促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位,如運用LED電子屏、條幅、短信、DM、、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

    3、例行性促銷:可根據餐飲其他部門需求臨時制定,主要是針對餐飲季節性菜單更新,新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。

    4、競爭性促銷,主要針對競爭對手餐飲所做的促銷,以推出優質服務、特價、買贈為主。

    5、促銷方案的制定要創新,但不能脫離實際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對后期做評估,具體計劃提前一個月做出。

    6、結合“__餐飲VIP會員”及“積分會員”與商家聯盟以及團購網站進行促銷活動,不斷吸引招募新會員。

    二、宣傳、公益活動計劃

    1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節拜年、3〃15消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

    2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動,費用1萬元左右。

    3、加強與媒體合作,開展各種形式的活動和合作。

    三、廣告位招租及DM內刊招商;

    1、針對__餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯盟)每季度內部DM報刊,進行廣告招商。

    四、加強餐飲的企業文化渲染

    1、規范各種明示牌的內容和懸掛。

    2、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。

    3、節假日主題促銷活動做文字介紹。

    4、每期DM內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節性飲

    食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)

    五、創立VI系統并且加強對VI的管理。

    此方案由良將品牌設計負責。

    餐飲營銷計劃方案范本篇12

    一、目標市場分析

    目標客戶,即面對的消費人群。

    比如:主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

    二、定價策略

    1)飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和節假日相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

    2)針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價向結合的辦法。

    3)可實施節日套餐,比如年夜飯、中秋節團圓飯、七夕情人的套餐等,價格不要偏高,人均消費控制在25-50元(不含酒水)。

    4)其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在節日的前后達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。

    三、營銷策略

    1)制作專門針對節假日的套餐,可以根據實際的情況分低、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可根據不同的節日贈送的菜品、點心、月餅等。

    2)可根據節日當天生日有效證明,享受特別優惠和免餐費活動,比如國慶日、中秋節、端午節、春節、元宵節、七夕節等。

    3)如果手機號碼尾號是該節日的對應號碼,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據酒店的實際決定)。建議給他們推薦節日套餐。

    4)由于餐廳沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。

    5)在飯后贈送一些與節日相關的小禮物

    (上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

    6)活動的時間定于節日的前2-3天到后2-3天止。

    四、推廣策略

    1)在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

    2)電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

    3)開展手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

    4)網絡營銷、網絡推廣,也可在相應的網站上做個彈出框廣告或者比較大的。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

    5)也可采用DM傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

    注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在本酒店方圓5公里,也可向周邊的適當推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

    五、其它相關的策略

    保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出酒店的特色。

    六、效果預測

    如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

    七、其它建議

    1)在服務大廳配備電腦設置VIP會員卡管理系統,隨時保存一些重點顧客的資料。

    2)在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。

    餐飲營銷計劃方案范本篇13

    餐飲市場是指餐飲產品和餐飲服務的現實購買者與潛在購買者需求的總和。現在的餐飲市場也越來越大了,那么我們應該如何搞一些相關的促銷活動呢?下面大家就隨小編一起去看看相關的方案吧!

    1.降價優惠

    一般來說,降價優惠有兩種表現方式:折扣及特價。折扣是指以原售價的折扣數吸引消費者,例如:全面八折,庫存較多的一些產品全面5折等,由于相關行業對于降價習慣性的表達手法,使得消費者對于競爭餐廳會以“折扣數”作為比較的基準,此時,折扣的促銷便能派上用場;如果,消費者對價格的認知是以“絕對金額”較敏感,或是目的促銷餐廳內某產品,則可運用特價的促銷方式。例如:周一到周四每天一種產品特價,如:周一“雞柳漢堡__元一個”周二“雞腿漢堡__元一個”以此類推不要有重復的。

    降價優惠是促銷最為簡單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運用上跳脫刻板模式,稍用點心思,也可以具有創意的,也會有不同效果和驚喜。

    2.隨貨贈品

    隨貨贈品是指消費者買A產品送B產品。還可以在一定的消費金額或特定商品作為贈品的條件,例如購滿__元即贈送__或購買A商品送__

    隨貨贈品仍為降價的變相促銷手法,主要是避免因直接降價所產生的負作用,以贈品對消費者施以小惠,使消費的顧客有受加饋的感覺。由于消費者心動的源頭來自贈品,因此贈品的選擇占有舉足輕重的地位,在選定贈品上就必須相當用心。一般而言,可以贈品與商品的關連性以及贈品的獨特性或價值性為考量的重點。可以結合社會性事件,塑造贈品的獨特性與價值性。此外,贈品應避免粗糙低廉,才不會使消費者有受騙的感覺。

    3.折價劵

    折價券是指憑券購買特定商品,可享有折價之優惠,折價方式可以折讓價或折扣數來表示,例如:購買A商品,原價120元,本券折價20元或憑券購物享九折優惠,由于折價券兼具促銷與廣告這雙重功能,因此運用得相當廣泛。

    折價券可依目的的不同設定特定時間、特定門市、特定、產品,以及購買金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之,它可以全域性推出,也可以區域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價券的組合運用相當多樣化,若能與行銷策略結合將能有更大的效益,例如:剪報紙折角,憑券買A商品可以折價20元,一方面可以促銷A商品,另一方面可以評估報紙媒體的效益,此方法最適用于新門市開幕。

    折價券的發送方式可用店內發送、街頭分送、與媒體結合、附于商品上等不同管道,目前更有企業發行折價券手冊,針對目標顧客群進行長期性的耕耘,由于折價券仍為憑券折價,對于不能取得折價券的消費者如何應對或告知取得的方法,成為在促銷實施中必須考慮到的要點,若是有特殊條件才可取得折價券,更要訓練營,口市業人員,應對之話術,以免得罪顧客。

    4.集點券

    集點券是顧客消費時發給點券,當顧客集滿一定點數后即可獲得贈品或折價消費等優惠之促銷手法,例如:每購滿__元送一點,集滿10點可兌換__;A集10點購買__類商品享超低特惠價等集點券的主要目的確促使顧客再次上門,達到顧客回籠多次消費,并且期望建立忠誠度,以穩定客群。

    由于消費者需要一段時間的消費累積集點,方能享受集滿點數的利益,且其在選擇是否參加集點活動,通常會直覺地反應出對于集點難度的主觀判斷,因此對于集點券的促銷方式,須注意要讓消費者感覺是可以達到的,才能具有效果。

    集點券的誘因在集滿點后的優惠,不論是贈品或者說折價者要使消費者覺得有足夠的吸引力,同時配合活動期間的適當稀薄度及來店消費頻率。總之,消費者永遠希望“看得到也吃得到”,當誘因的取得,是容易達成的,消費者才會樂意參加,因此集點券的規劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。

    5.會員優惠

    會員優惠指針對擁有會員卡消費者,在消費時享有特定的優惠條件,其優惠條件可有不同的組合,例如:會員獨享特價優惠;憑會員卡購滿__元即送__;會員專購商品區等。

    可用期,與顧客如何建立長期關系,將是未來連鎖店經營的致勝關鍵,而建立顧客資料是建立關系的基本,會員優惠則是藉由消費與互動來

    建立長期關系,目前已有相當多連鎖店使用會員卡,并且提供會員專屬權益,可以見,未來會員卡將更為廣泛使用。

    會員優惠的運用,必須注意兩大重點,一是會員取得的條件,二是會員優惠辦法。會員取得有付費參加者,例如:繳入會費__元即擁有會員資格;購滿__元即可兌換會員卡;購滿__元再加__元,即可擁有貴賓卡等。有免費加入者,例如:填寫申請書,立即成為會員。會員取得的難易度會影響顧客加入會員的意愿,如果太難將使顧客退步,增加招攬會員的困難;如果太容易,又會失去會員獨享的美意,也可能有會員反應沒有受到重視,通常會員取得的難易會與會員優惠辦法有關;如果會員優惠政策辦法比較一般化,例如:會員九折優惠,則應使會員的取得簡單化;如果會員優惠與非會員有相當大的差異。例如:定期性特定商品會員特賣會,則應使得會員有獨享的感覺,因此會員資格應較為嚴格。會員優惠辦法,可配合單元中其它促銷手法組合運用,例如:折扣、特價、贈品等方式。為了表示對會員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會員活動,獨立優待會員。

    6.摸彩與抽獎

    摸彩與抽獎也是經常被使用的促銷手法,由于摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點賭性,因此摸彩與抽獎經常可激起消費者相當高的興趣,尤其在第一獨特獎的獎項相當誘人時,更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。

    摸彩與抽獎在運用上,必須注意參加辦法與中獎機會及獎額大小,參加;

    辦法例如:每購__元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎。填妥問券資料,即可參加抽獎;猜中謎底,可參加抽獎;截止收件后,集中公開抽獎。

    7.隨貨贈劵

    隨貨贈劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可以評劵享受優惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費滿15元免費贈送3元贈劵;一次性消費滿25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵;不能抵換現金僅限下次使用。

    8.尋找合作對象

    尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑,合作的對象主要針對,賓館、網吧、娛樂場所、KTV、等等,都可以在友好的協商下“掛燈箱”或者是做“精美的小餐牌”也可以在網吧的電腦的桌面壁紙上做價目表。然后協商好后就可以每送一次外賣對方拿多少提成這個就自己和對方協商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來自不同的渠道了。

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