常用網絡營銷方案

    | 新華

    在做方案時,要充分考慮項目干系人的需求和期望,并盡可能滿足他們的需求,有利于項目得到更好的支持和配合。下面小編給大家提供一些常用網絡營銷方案參考,希望對大家寫常用網絡營銷方案有幫助。

    常用網絡營銷方案篇1

    一、工作目標

    1、關鍵詞:

    推薦關鍵詞:等

    二、發文要求

    (一)新聞營銷

    1、營銷目的:制造裝飾的產品與產品的新聞源方式,在客戶群體經常聚焦的網站發布軟文,運用軟文發表的網站強大的影響力,既可以讓搜索引擎收錄有質量的新聞,更可以影響這些網站會員,直達核心群體,讓潛在客戶主動了解本公司網站和公司,進而形成客戶。還可以新聞所在網站影響力,增強品牌形象,比網絡廣告更節約成本,更有效。新聞傳播率高,如果質量高還能獲得轉載,比做媒體公關節約成本。

    2、執行要點:

    1)標題中不能直接含帶方案中所提及的通用關鍵詞(如:裝飾全滿意式服務受關注)或精品關鍵字(如裝飾入選20__年本市最受關注的裝飾企業)

    2)投放平臺推薦:

    (三)互動營銷

    1、營銷目的

    (1)增加關鍵字被搜索引擎收錄的幾率,提供裝飾相關關鍵字的信息的位置

    (2)可以很好的宣傳裝飾的品牌形象

    “例如:裝飾獲得過那些榮譽?”

    “20__年十大裝修公司有裝飾嗎?”

    “裝飾和裝飾哪個更好?”

    裝飾的服務性價比怎么樣?”

    具體執行:百度知道、新浪愛問、天涯問答、搜搜問問、多個投放渠道,圍繞裝飾相關關鍵字和客戶信息進行問答,宣傳裝飾相關好評等,并選取裝飾的好評信息為最佳答案。

    發布任務:每月每個賬號按規則策劃10個問題。

    (四)分類信息

    1、營銷目的

    (1)很好的宣傳裝飾的信息,對裝飾做很好的餓信息擴散

    (2)提高信息的收錄(相關信息存在的網站在搜索引擎上的權重值較高,能保證信息的收錄量)

    2、執行要點

    (1)信息的標題:關鍵字+信息的內容(例如:裝飾特價會)

    (2)內容:提高關鍵字的密度高檔裝修首選服務最好的裝飾公司

    (3)信息的宣傳要真實有效

    3、樣例

    (1)標題:“裝飾系列產品和服務介紹”

    (2)內文“裝飾系列產品的詳細介紹信息”

    (3)結尾:鏈接裝飾的網站鏈接

    3、分類信息網渠道:將關于裝飾的正面信息內容按行業和信息類型在分類信息網站發

    布。渠道具體為等信息渠道。

    4、具體實施:

    賬號建立:注冊上面選擇的分類信息網的'會員,主要以x家居裝飾介紹,提供的產品和服務及裝修知識的更新,并透過過搜索引擎優化是的我們發布的文章有好多餓關鍵詞排名,是的頁面的每天訪問量穩步上升。

    發布任務:針對性的選擇15家分類型渠道,每月每個信息網站那策劃個主題,操作30條。

    (五)博客營銷(關鍵字營銷)

    1、營銷目的

    (1)增加相關關鍵字的信息量

    (2)提高關鍵字的搜索引擎收錄

    2、執行要點

    (1)博客的挑剔為執行的關鍵字

    (2)該博客中的信息都以圍繞該關鍵字為主

    (3)博客相互連接,并與相關百度相關詞條進行互聯

    3、樣例

    博客標題:“裝飾”(通用關鍵詞)

    博客分類

    裝飾介紹

    產品展示

    主要榮譽

    相關新聞

    博文標簽:與博客標題和文章所在的文章分類相吻合

    2、具體實施

    3、博客建立:初期注冊天涯、新浪、網易、搜狐、百度、和訊6個博客,主要以裝飾介紹及裝飾知識的更新,并通過營銷優化和好友圈子的定期加入,是的我們博客每天訪問量穩步上升。

    博客資料完善:

    (1)上傳自己的照片,照片搖號,外表不是決定條件,但第一印象很重要:

    (2)個人監理、博客簡介要填寫,還要進行裝飾,方便同行了解您:

    (3)為博客取個名字,一定要有自己所在行業的關鍵詞,如:裝飾交流;

    (4)填寫您的QQ、MSN等聯系方式,讓機會更容易找到您

    (5)博文發布任務:每個周每個博客更新5篇文章

    (6)博客內容:A、公司發展歷史、創業歷程和經驗等的交流;B、公司主要產品的戰士;C、公司最新案例的戰士;D、公司最新動態

    (六)論壇口碑營銷

    1、營銷目的

    (1)對裝飾的相關產品信心進行口碑宣傳,提高網民的好評度

    (2)增加裝飾與同類產品的比較和互動,增加競品關鍵字的信息收錄量

    2、執行要點

    (1)定期維護,增加整體的關鍵字密度,注意輿論(好評)引導

    (2)可在裝飾的相關貼吧中進行信息的口碑宣傳

    (3)標題中盡可能的出現相關的關鍵字信息

    3、樣例

    軟文標題

    (1)直敘式:”裝飾好不好”

    (2)含蓄式:20__年評出的最好的裝飾公司品牌有哪些、評價一下你現在所選擇的裝飾公司

    軟文內容:

    根據所設標題進行撰寫(相關信息一定要是正面的宣傳信息而且此類信息應經被證實是真實的)

    回復設置

    圍繞每篇宣傳信息的主題思想進行恢復,樓主試試與回復者進行互動

    4、論壇選擇:

    5、論壇選擇渠道:

    首選大型論壇如網易論壇、搜狐論壇、貼吧、雅虎論壇、新藍該論壇、論壇、liba論壇、貓撲論壇、天涯論壇、西祠胡同等十大論壇。有哪位大型論他人氣旺盛,交流貧乏,故此選擇做本公司品牌推廣。

    以針對性較強的裝飾相關的論他為主選,具體論壇選擇為本地區家裝論壇,搜房裝修論壇、中裝論壇、焦點裝修論壇、我愛我家論壇、家居裝飾論壇、liba論壇、家裝支架、亞太家居論壇,在論壇中主要發布專業的額行業性信息為主,如裝飾的一些小常識等。

    6、優選投放網絡渠道確定

    常用網絡營銷方案篇2

    一、前言

    隨著計算機網絡技術的飛速發展,電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一個角落的每一個行業。電子商務的崛起,改變了許多企業傳統經營的模式,也促生了許多商業模式和新型企業。其發展已成為一般無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網上商城平臺的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。

    而目前該公司的營銷模式主要處于原始的傳統營銷方式,即現有產品再找顧客。而且效率低,而網絡營銷推廣則是彌補這一缺點的方法,它提供一個買賣雙方互相了解的大平臺,有利于雙方的交流。提高了工作效率,降低了成本,擴大了市場,給企業帶來社會效益和經濟效益。相對于傳統營銷,網絡營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經成為各國營銷發展的趨勢。因而,我們可以充分利用網絡營銷迅速的推廣我們的產品及品牌。

    二、網絡市場情況分析

    1.市場狀況

    可口可樂的品牌寂靜深入人心,在全世界都被認可并廣泛流行,如今在網絡營銷突起的時刻,通過網絡的途徑進一步開拓市場,可口可樂將會獲得更大的競爭優勢和發展,因此,通過網絡營銷快速推廣可口可樂品牌非常重要。

    2.產品狀況

    a.全球最大之軟性飲料業巨人,擁有大廠優勢及強大之全球競爭力。

    b.強勢行銷能力,體系及企業廣告。

    c.品牌形象深植人心,已成為消費者生活之一部分。

    d.核心產品之神秘配方處於極度保密,使其流行100年後而不衰。

    e.通路布建相當完整(尤其是自動販賣機之設置),并擁有速食業(以麥當勞為首)的強大

    銷售通路。

    f.可口可樂公司的作業流程標準化。

    g.具創新及高度研發能力,最具代表性為健怡可口可樂之推出,甫一上市即造成風潮。

    h.市占率高,產品更為市場之領導品牌。產品擁有便利性(隨處可得),獨特風味(神秘配方)及

    價格公道等特色。

    i.產品生命周期為循環再循環型態,歷久彌堅。

    j.日前宣布將股票選擇權視為員工薪質費用之一部分,此舉將充分反映企業之財務狀況,引

    起眾多專家學者之一片好評,更一掃投資者因安隆弊案而對美國企業所產生之陰霾。

    三、網絡市場細分與目標市場定位

    1.消費者分析

    可口可樂從1979年進入中國市場,它在中國發展的這28個年頭里,已有約9億的人品嘗過可口可樂,而總數為4億的從沒有接觸過可口可樂的人就成為可口可樂公司發展的目標了。可口可樂一貫采用的是無差異市場涵蓋策略,目標客戶顯得比較廣泛。從去年開始,可口可樂把廣告的受眾集中到年輕的朋友身上,廣告畫面以活力充沛的健康的青年形象為主體。“活力永遠是可口可樂”成為其最新的廣告語。

    年輕人,他們熱愛運動,追求時尚,談么經常飲用的產品主要有可口可樂與百事可樂、

    第五季、果汁與冰紅茶。他們喜歡購買有時尚感的飲料。經過統計分析調查問卷所獲得資料表明:年輕一代的消費者比較鐘情于可口可樂,可百事可樂也不相上下,形式有點逼迫。還有其他飲料的忠實者。

    2.競爭者分析

    可口可樂經營的主要對手是飲料市場的其它現有競爭者和潛在競爭者。其中,現有競爭者包括外來競爭者和本地競爭者。外來的百事可樂是可口可樂最大的現有競爭者。百事公司是世界上最成功的消費品公司之一,堪稱可口可樂最大的競爭者。兩個公司一起形成了可樂市場的寡頭壟斷。對于兩家寡頭來說,相互之間的爭奪在所難免。但由于兩個公司的產品各有自己的特色,使得他們擁有各自的消費群體。而壟斷的存在,決定了這兩個消費群體是比較穩定的。

    3.市場定位

    中國銷售主要是通過零售商的形式,因此,在中國競爭主要圍繞著對零售點和批發渠道的爭奪,而在這種爭奪中,顧客服務是成功的關鍵。

    四、網絡營銷策略

    1.電子郵件推廣

    電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網站注冊者發送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發送,同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。切記,電子雜志的內容質量是關鍵,不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關的文檔,制作網站相關主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受眾免費下載。

    2.搜索引擎加注

    統計表明,50%以上的`自發訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站,網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。

    3.網絡聯盟策略

    首先實現同類網站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(文化產業)同類型(互動社區)的網站聯盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯盟網摘聯盟圖摘聯盟。特別推薦下奇虎論壇聯盟、中文BBS論壇聯盟、五號圖摘、網摘中國、天下網摘圖摘中國等等,據有關數據表明每個網站平均每天能帶來100-1000的流量,其中以奇虎論壇聯盟的流量最多。

    4.加入友情鏈接聯盟

    加入友情鏈接聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率,提高網站的反向鏈接數量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯盟留下了網站的信息,并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統,這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。

    5軟文推廣

    軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布,以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標題要寫的吸引網站編輯,這樣才能達到最好的宣傳效果。

    6.口碑推廣

    通過免費服務,或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。

    五、實施計劃

    1.準備階段

    逐漸將e化的商務模式推廣并運行到企業內部,最主要是與網絡服務商簽定域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網站。培訓部分網絡人員,以用于保證網絡的安全與維護。其中的重點是欲揚先抑地把“網絡本公司”口號提高。

    2.實施階段

    本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統模式更變為電子商務形式,對于企業自身的消費者來講都需要一個適應過程,所以不能急功近利地把網絡營銷100%的采用,而是要兩者加以結合,慢慢地實現電子商務完全融入。

    3.測試階段

    在網站與電子商務的推行期間,應逐步完善并加強管理。對于試行期間出現的問題應予以及時加以糾錯,此期間網絡工程人員的責任最大。

    常用網絡營銷方案篇3

    OPPO是一家全球注冊,集研發、制造和營銷于一體的大型高科技企業。隨著市場經濟的不斷繁榮,中國的消費市場不斷擴大,互聯網技術與時俱進,網絡營銷力量不容小視。市場營銷與網絡營銷并進,是OPPO公司今后是市場開拓的重要方法之一,所以為了比競爭者有跟多的市場份額,占領市場,針對網絡營銷實施如下策劃。

    1、策劃主旨:

    (1)讓更多的網絡消費者了解OPPO音樂手機,并引起他們的購買興趣。

    (2)開拓和建立新的市場營銷渠道——網絡營銷,增加銷售量。

    (3)降低銷售成本,節約一些不必要的、浪費傳統營銷售模式所需的營銷費用。

    2、市場細分的劃分

    (4)根據客戶對手機的使用狀態和要求,根據網民這一目標市場可分為三部分:

    (5)青年學生:追求時尚,具有自己獨特的思維方式和追求。

    (6)年輕白領:生活時尚,是中端手機的主體消費人群。

    (7)中年成功人群:追求品位,收入可觀,是購買高端手機的主體消費者。

    3、營銷設計

    (8)初級目標:提高OPPO手機在網上的知名度,在消費者心中建立一個”年輕、時尚、國際化”的品牌形象。

    (9)終極目標:尋找準確OPPO官方網站的訪問者,一切從訪問者出發,致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。

    4、OPPO手機營銷4P戰略

    產品:產品是市場營銷乃至網絡營銷的首要因素,企業在整個實體與網絡營銷活動過程中都離不開產品。OPPO旗下有REAL、Ulike、Style以及Find系列的手機產品。

    定價:根據企業定制生產的能力,利用網絡技術和互聯網條件,幫助客戶選擇合適自己的產品或者設計適合自己本身現狀的制冷設備。

    消費者:OPPO將目標市場定位為對于追求現代生活方式的年輕消費者,可以提供比其它品牌更富創意、更高品質、可炫耀的時尚數字產品,因為OPPO始終把產品的精美、以人為本的設計作為其執著的追求。

    廣告宣傳:利用發傳單的形式、還有電視廣告、報紙雜志、宣傳冊和廣播,選擇網絡廣告作為廣告投放的重點。

    5、活動營銷

    1)促銷活動

    定期開展相應的微博營銷活動,吸引新粉絲,對老粉絲進行回饋。如節假日促銷就可以放在微博上進行,對最先的轉發者進行獎勵,讓粉絲幫忙傳播信息。吸引關注度。

    2)有獎征集

    有獎征集就是通過征集某一問題解決方法吸引參與,常見的有獎征集主題有廣告語、段子、祝福語、創意點子等。調動用戶興趣來參與,并通過獲得獎品來參與。并轉發和回復微博后就可以有機會參與抽獎。

    3)話題事件營銷找一個相應的火爆話題在微博上進行討論,一個熱門詞匯來發起話題,并邀請朋友,一起過來參加討論,針對于綠箭問題進行話題策劃,從而引起出企業產品的傳播。

    6、總結

    對于以上的營銷策劃,OPPO公司還需要根據實際的實施效果進行監督,并在必要的時候改進。相信在這個網絡營銷策劃書的指導下,OPPO手機公司的產品和形象推廣會取得良好的效果。

    常用網絡營銷方案篇4

    一、項目簡介

    為了增加產品銷量和加強對韓都衣舍的品牌宣傳,將在即將到來的年元旦節作出促銷推廣活動。為此,本團隊特地進行了一次網絡營銷策劃。

    二、網絡營銷環境分析

    1.網絡營銷宏觀環境分析

    1.1.人文與社會環境

    互聯網的發展給人們帶來新的交流工具和新的生活方式的同時,也給企業市場營銷提供了新的方式和手段。網絡營銷最直接和最終的對象是人,網絡已成為現代人生活的一部分,網購也成為了大多數人的一種生活方式。隨著現代人生活的節奏逐漸加快,快時尚已成為年輕網名的一致追求。根據CNNIC發布的第32次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》中知,我國網民規模已達5.91億,手機網民數量達4.64億,我國網絡購物用戶規模達到3.1億。

    1.2.經濟與科技環境

    隨著經濟的飛速發展,人們的生活水平也有了顯著的提高,人們對生活品質的要求也越來越高,近些年服裝業的發展大大推動了中國國民經濟的發展。網絡經濟快速發展的同時,手機端電子商務類應用也在迅速擴張,為網民網購提供了更大的便利。

    2.網絡營銷微觀環境分析

    2.1企業內部環境

    韓都衣舍HSTYLE由山東韓都衣舍服飾有限公司全資經營。韓都衣舍品牌創立于年,韓都衣舍是國內知名的互聯網快時尚品牌,旗下有:女裝HSTYLE、男裝AMH、童裝MiniZaru、韓風OL時裝Soneed、歐美風時裝niBBuns、設計師品牌素縷SouLine六大品牌。公司旗下擁有超過500人的專業時尚設計師團隊,并在韓國擁有分公司,同1000余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系。以產品“款式多,更新快,性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。

    2.2.顧客群體

    韓都衣舍HSTYLE品牌定位——互聯網韓風快時尚,目標銷售對象為18~35歲都市時尚女性

    2.3競爭對手

    以下各大品牌均是年輕時尚的都市女性追捧的對象,既擁有共同的目標客戶。

    a、歐莎

    歐莎(OSA)是香港服裝品牌,主要面對的是時尚白領客戶群,以生產女裝為主。其品牌體現了都市女性在城市與自然之間游刃有余追求個人自由,崇尚自然的精神。

    品牌定位:歐莎的客戶大多數是都市年齡在25到35之間的白領女性,歐莎服飾適合朋友聚會校園生活和上班穿著等各種輕松休閑場合,更讓人稱道的是歐莎完全拋開了國際品牌高價位的做法,每件衣服的價格都非常合理,將性價比最大化同時將優惠還給消費者,是歐莎品牌更具有親和力。

    b、七格格

    七格格于年8月在淘寶網上注冊網店,因為一款“海南風情”t恤熱賣500件,“七格格潮品店”晉升到5鉆。年網店升級到兩冠,7月,七格格公司運營進行全面規劃,隨即以驚人速度成長為品牌網貨,同年年底正式注冊公司。

    品牌定位:七格格旗下主要有六大潮流品牌,不同品牌的定位有一定的差別。OTHERMIX(艾森美斯)品牌是七格格旗下的新銳獨立子品牌,深受有自我生活態度,獨立的都市女性追捧,主要目標客戶是20到30的女性。IAIZO系七格格旗下高端品牌,以歐美風格為主線,適合25到38歲之間的都市女性。七格格旗下的OTHERCRAZY尖端時尚牛仔品牌和OTHERSIN女鞋系列,適合20到35歲的女性。

    c、裂帛

    裂帛女裝服飾是京天鵝縱橫公司旗下的品牌,裂帛服飾走民族國際化的時尚路線,年輕人的流浪異域情節、民族神秘特征與時尚都市的個性融合,在沖撞的激情中,獨奏裂帛的創造與美感。

    品牌定位:裂帛女裝定位于18至35歲的女性,結合O2O的銷售方式,主要以民族風格為主,行走國際化的時尚路線,年輕人的流浪異域情節、民族神秘特征與時尚都市的個性融合,在沖撞的激情中,獨奏裂帛的創造與美感。

    分析總結:為了更好的突出自身品牌,結合對競爭對手的分析,我們應該加強產品定位,突出產品的風格,以特色韓版風吸引廣大消費者。

    三、市場分析

    1.目標市場分析

    在中國,當代女性的實際個人消費構成中,服裝占35.4%。女裝市場潛力不可限量。如今,年輕都市女性,尤其是18至35歲的愛美一族,在穿著打扮上都追求時尚、個性、美感。

    2.swot分析

    2.1優勢

    2.1.1在業內的知名度及影響力很高。

    它目前是淘寶服飾類綜合實力排名第一的品牌在京東商城等各大平臺也都有銷售。

    2.1.2成熟的電子商務發展模式。

    韓都衣舍作為國內知名的互聯網快時尚品牌,是山東電子商務的代表企業,在各大網絡銷售平臺都有其蹤跡。

    2.1.3優質的服務態度。

    據消費者反映,選擇韓都衣舍的最大優點是服務好。對于一個大企業來說,業務遍布全國,有如此多的人在咨詢問題,顧客遇到問題也可以耐心的幫忙解決,遇到退貨退款的事也能夠及時處理,發貨速度也很快。

    2.1.4優越的買手制度

    韓都衣舍的買手小組包括五個成員,選款師、選款助理、文案制作員、訂單庫管員和文員。其作用是負責跟蹤諸多韓國品牌的產品動態,從中選出他們認為款式不錯的產品,然后進行樣衣采購、試銷,然后再根據試銷情況在中國找工廠量產。這樣就使得韓都衣舍的款式非常多,更新快,產品品質和服務品質都有一個基本的保障。此外,買手制的優點還有,商品展示可以做到大共性和小個性相結合,動銷比高,庫存周轉快,惡性庫存少,數據分析,營銷決策,由第一線處理,成為公司發動機,高效推動相關部門業務協調。

    2.2劣勢

    2.2.1線下銷售缺乏

    韓都衣舍的銷售主要在于網絡,因而就存在著一定的局限性,范圍也就受到限制。雖然近年韓都衣舍已經計劃進行線下宣傳模式,但線下銷售暫未實行。

    常用網絡營銷方案篇5

    目標消費者定位“天翼全景多媒體教學軟件”是適用于教師課堂教學,學生在家預習、復習使用的特殊產品,針對人群特征比較明顯,根據天翼的產品特征,我們認為其目標用戶市場為:

    (1)高中生及家長

    —直接消費者和消費行為的決策者

    (2)中學校長或分管信息化教學的負責人

    —消費行為的引導者

    (3)高中數理化任課教師

    —消費行為引導者和產品推薦人

    區域市場定位在確認目標區域市場時,我們考慮如下因素:

    (1)選擇經濟發達地區。教學軟件是運行在計算機上的一種學習工具,現在市場上銷售的教學軟件其價格對于大多數工薪家庭而言還屬高檔消費,經濟發達地區家用PC普遍,消費能力強。

    (2)選擇高考競爭激烈的地區。

    (3)選擇各地區的中心城市。

    (4)目標一級市場是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶

    營銷策略制定

    (1)20__上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機,首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下20__年營銷目標后,20__年萊軟可由“跟隨者”策略轉為“挑戰者”策略,在產品占有率不斷提升的情況下,2003年由“挑戰者”策略轉變為“”策略。

    (2)實施整合營銷策略。利用綜合優勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務策略)的市場拓展策略。

    (3)迅速建立銷售網絡體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時間里,采用雙模型共存的形式。

    (4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產品形象。充分利用公共關系和媒體宣傳,創造市場需求,引導消費。

    (5)完成(完善)產品的CIS策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的準備。

    (6)建立一只組織健全的銷售隊伍,完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。

    廣告策略制定廣告目標

    (1)宣傳企業形象和產品形象。到20__年底使天翼軟件的知名度提升到40%;

    (2)拓展銷售渠道,穩定銷售網絡。

    (3)聯絡公共關系,創造銷售社會環境。

    廣告訴求對象:

    直接對象:天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者

    (1)在校高中學生及其家長

    (2)高中數理化任課教師

    (3)主管教育的學校負責人

    可知對象:公共關系的主要目標對象

    (1)相關行業的政府官員及管理者

    (2)軟件銷售的經銷商

    (3)業內人士(包括教育軟件行業及相關行業,需求合作機會)

    (4)媒體

    未知對象:對公司經營活動產生影響的目標人群

    (1)關注教育事業發展的公眾人物

    (2)熱衷于投資教育事業的投資商

    廣告產品訴求:

    (1)素質教育的新產品;

    (2)產品形象(國家火炬計劃產品,中美合作的結晶,美國設計師的杰作,PCSHOPPER中小學軟件評比第一名等);

    (3)直觀生動的三維動畫效果;

    (4)獨特的智能化人機交換練習功能。

    廣告語

    (1)天翼讓學習更輕松

    (2)天翼讓學習插上翅膀

    廣告表現手法:

    (1)媒體選擇主要以報紙為主:大眾媒體和行業媒體;

    (2)表現主題:天翼讓學習更輕松;

    (3)表現類型:產品形象+企業形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告;

    (4)時段性媒體發布。

    公關策略制定公關策略

    (1)公關活動的形式應符合目標群體的特征;

    (2)商務公關活動與公益活動相結合;

    (3)公關活動與媒體發布相結合。

    公關活動的任務

    (1)提高企業知名度及產品知名度;

    (2)借助宣傳攻勢,引起代理商、批發商、零售商的關注與興趣,依此推進市場營銷渠道系統的建設;

    (3)通過持續不斷的概念炒做,引導、鼓勵和促進消費者完成購買行為,推進產品的市場銷售;

    (4)為發展公共關系,產生社會影響等提供信息渠道;

    (5)引起業內人士的關注,尋求市場合作,增加市場競爭力。

    公關活動的設計

    活動方案一:天翼軟件500所中學演示會

    活動方案二:“天翼杯”中學生數理化知識競賽

    活動方案三:軟媒宣傳

    活動方案四:千名優秀中學生獎勵活動

    活動方案五:終端實效促銷

    活動方案六:冠名贊助

    常用網絡營銷方案篇6

    一、網站整體策劃

    首先在做網站之前給要做的網站準確的定位,沒有方向的船哪邊的風都不會是順風。所以給網站定位,明確建站目的是第一步要做的。給網站做定位時,與公司決策層人士共同討論,以便于讓上層領導能對網站的發展方向有一定的把握,同時最好調動公司其他部門一起參與討論,及時從公司立場提出好的建議,結合到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結合的是否緊密是有著很大關系的!

    二、網站前期信息收集

    在明確建站目的和網站定位以后,開始收集相關的意見,跟公司其他部門結合,跟公司的實際情況結合,這樣可以發揮網站的最大作用。

    這一步是前期策劃中最為關鍵的一步,因為做網站一定是為公司服務的,所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的,這一步需要整理成文檔,可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書,這份計劃書一定要考慮充分,因為如果要把網站作為一個正式的站點來運營的話,所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的.,如果考慮不充分會導致以后突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格,這也并不意味著網站成形后是不許添加欄目的,只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來,最好是當初策劃時考慮全面!

    三、具體分欄策劃

    收集完其他各部門的相關信息以后,對其進行整理,整理以后找出重點,根據重點以及公司業務的側重點,結合網站定位來確定網站的分欄目需要有哪幾項,可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項,這又是一個討論的過程,需要大家在一起把自己的意見說出來,一起反復比較,給定下來的內容進行歸類,形成網站欄目的樹狀列表用以清晰表達站點結構。

    然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目,對它進行歸類,并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西,二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容,讓欄目負責人能夠很清楚地了解本欄目的每個細節和每個欄目,大家討論完以后,就應由欄目負責人來按照討論的結果寫欄目規劃書,欄目規劃書要求寫得詳細、具體。并有統一的格式,以備網站留檔,這次的只是第一版本,以后在制作的過程當中如果出現問題及時修改,并且也需要留檔。要求有電子版和書面版兩份。

    下面需要說一下設計的具體內容。每個欄目應該是格式統一的。

    1,欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務對象,子欄目設置,首頁內容,分頁內容。這一部分起到一個索引的作用,讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

    2,欄目詳情,就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括各個子欄目的名稱。

    欄目目的(把子欄目的目的寫清楚)

    服務對象(用以明確欄目的發展方向,為更好地達到目的而做哪些具體內容)

    內容介紹(詳細說明本子欄目的具體內容)

    資料來源(說明該欄目的內容來源是什么,以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)

    實現方法(講述實現這個欄目的具體方法)

    有關問題(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的,目前尚未解決的問題)

    重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結合的地方,也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好建議)

    3,相關欄目,這一項是用以說明本欄目和其他欄目之間的結合、溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系,來加強網站的整體性。

    4,參考網站,標明本欄目參考了哪些網站,或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其他網站的哪些優點,哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。絕不是只寫上一個網址就可以了!

    5,附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改過程和改了哪些內容。

    四、具體設計制作

    網站建設的下一步需要做的就是,讓頁面設計人員跟每個欄目的負責人來設計頁面,重申一下,在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方向設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來,為了讓網站有整體感,應該在網頁中放置一些貫穿性的元素,最終要拿出至少三種不同風格的方案,每種方案應該考慮到公司的整體形象,與公司的精神相結合。設計方案拿出以后,由大家討論定稿。

    設計完成下一步是實現,由制作人員負責實現網頁,并制作成范本。在這個過程實現的同時,欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。范本制作完成后,由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。

    網站的建設應該是同時進行的,這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時,網站的程序人員應該正是處于開發程序的階段,如果實現的這個過程中出現什么問題,編程人員應和制作人員及時溝通,以免程序開發完成后發現問題要進行大規模的返工。

    五、整合測試(由專業人士操作)

    一般性網站建設(適用各種網站建設)

    (一)建設網站前的市場分析

    1.相關行業的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。

    2.市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用。

    3.公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。

    (二)建設網站目的及功能定位

    1.為什么要建立網站,是為了宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性網站?是企業的需要還是市場開拓的延伸?

    2.整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能:產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

    3.根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。

    4.企業內部網(Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。

    (三)網站技術解決方案

    根據網站的功能確定網站技術解決方案。

    1.采用自建服務器,還是租用虛擬主機。

    2.選擇操作系統,用unix,Linux還是Window20__/NT。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

    3.采用系統性的解決(如IBM,HP)等公司提供的企業上網方案、電子商務解決方案,還是自己開發。

    4.網站安全性措施,防黑、防病毒方案。

    5.相關程序開發。如網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等。

    (四)網站內容規劃

    1.根據網站的目的和功能規劃網站內容,一般企業網站應包括:公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上訂單等基本內容。

    2.電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

    3.如果網站欄目比較多,則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,并在網站發布后調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。

    (五)網頁設計

    1.網頁美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃,保持網頁的整體一致性。

    2.在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

    3.制訂網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。

    (六)網站維護

    1.服務器及相關軟硬件的維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。

    2.數據庫維護,有效地利用數據是網站維護的重要內容,因此數據庫的維護要受到重視。

    3.內容的更新、調整等。

    4.制定相關網站維護的規定,將網站維護制度化、規范化。

    (七)網站測試

    網站發布前要進行細致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容:

    1.服務器穩定性、安全性。

    2.程序及數據庫測試。3.網頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。

    4.根據需要的其他測試。

    (八)網站發布與推廣

    1.網站測試后進行發布的公關、廣告活動。

    2.搜索引掣登記等。

    (九)網站建設日程表

    各項規劃任務的開始完成時間、負責人等。

    (十)費用明細

    各項事宜所需費用清單。

    常用網絡營銷方案篇7

    1.企業目標和任務

    企業是以營利為目的而從事生產經營活動,向社會提供商品或服務的經濟組織。

    小米研發機構以客戶需求為最終宗旨,以客戶滿意度為最理想化目標。其通過社會化媒體手段了解消費者需求。如20__年小米公司研發MIUI操作系統的時候采用了“眾包”模式:通過與小米論壇上的粉絲互動收集意見,每周快速更新版本,做出產品改進。小米手機的研發也延續了這一模式:在手機新功能開發之前會通過論壇提前向用戶透露一些想法,或者在正式版本發布前一兩周,讓用戶投票選擇需要什么樣的產品。

    小米手機的無鎖刷機系統功能就是這樣誕生的。一開始,小米公司并沒有打算提供這樣的功能,因為這有可能給公司帶來相應的后續服務上的麻煩。然而,在研發過程中,不斷有發燒友在小米論壇上呼喚:小米手機應該提供自由刷機系統功能。小米手機尊重了用戶的需求,在最終版本中為用戶提供了自由更換系統的功能。

    另一個案例則是小米手機的輸入法。一開始,MIUI系統采用的是安卓原生的輸入法,過了一段時間,許多用戶投票決定,他們更喜歡搜狗輸入法,小米手機將其更換為搜狗輸入法。半年之后,由用戶自主發起第二輪投票,大多數用戶支持不放置任何輸入法,由他們自己選擇裝什么樣的輸入法。于是,小米手機干脆不裝任何輸入法!

    最終小米M1為企業應去了巨大利益并為企業打造了良好的信譽。

    “注釋”上文部分引用于“揭秘小米研發與營銷過程;產銷一體化揚子晚報

    2.市場現狀和策略

    現在化通信設備更新越來越快,手機市場競爭越來越大,我們(小米企業)必須適應現代化需求,以求得企業的成長與進步。以三星、HTC、LG、索愛、摩托羅拉還是將僅僅把住高、中端手機市場份額,并盡量與Iphone手機差異化。而以中興、華為、聯想、酷派這幾家國產手機廠商基本已占領了千元智能手機市場。它們和運營商關系之深厚,實力之強也是其它國產手機廠商(包括小米)暫時難以望其項背的。而加大和運營商合作力度;雙卡雙待;超長待機;進一步降低入門級智能手機價位;拉高智能手機門檻。是這四大廠家20__年穩固市場地位的主要手段。而我們若想在手機市場中站穩腳步,就不得不走適應市場需求以滿足最廣大的客戶需求和與運營商合作的戰略方式,保持甚至超過20__小米M1的銷售業績。

    3.主要競爭對手

    隨著網絡系統的普及和人們對手機性能的不斷了解,客戶們不再盲目的去購買某一種手機而是拿各種手機進行對比。而小米M1手機的主要競爭對手是三星I9100

    以下是小米M1與三星I9100相關性能不同點進行對比產品名稱小米手機MI(MIUI)三星I9100

    產品圖片

    產品價格基本屬性手機類型操作系統手機制式標配電池硬件配置CPU

    GPU型號內存容量手機屏幕分辨率主屏材質尺寸

    產品重量相機功能副攝像頭照片質量SNS無線AP

    DLNA技術產品特點GPS導航商務功能¥2,370

    小米手機MI(MIUI)3G、智能、學生手機

    MIUI(基于Android2.3.5)GSM,WCDMA1930毫安時

    小米手機MI(MIUI)

    QualcommsnapdragonMSM82601536MHZ

    Aderno5220

    RAM:1GBROM:4GB4.0英寸

    480×854像素TXT

    125×63×11.9mm149.0g

    小米手機MI(MIUI)

    最大3264×2448分辨率支持米聊

    小米手機MI(MIUI)內置GPS,支持A-GPS小米手機MI(MIUI)

    ¥3,788三星I9100

    3G、智能、商務手機Android2.3

    GSM,WCDMA,HSPA+1650毫安時三星I9100

    SamsungS5PV310ynos42101228MHZ

    ARMMali400MPRAM:1GBROM:16GB4.3英尺

    480×800像素

    SuperAMOLEDPlus125.3×66.1×8.49mm1116.0g

    三星GLAXYSIIi9100200萬

    最大3264×2448分辨率

    內置SocialHub(社交圈)、微博等

    支持,通過WiFi共享手機3G網

    支持,在同一個無線網絡中實現手機、

    電腦、電視等設備間的多媒體文件

    共享

    三星GALAXYSIIi9100三星GPS

    三星GLAXYSIIi9100

    隱私安全特色

    標配

    石墨散熱膜,通過機身底部的MI(米)鍵可以直接拍照發微博

    鋰電池(1930AH)旅行充電器USB數據線立體聲耳機

    隱私保護

    屏幕采用康寧玻璃,具有防滑、防摔、防磨損的特色鋰電池(1650mAH)旅行充電器USB數據線立體聲耳機

    注釋:以上對比來源于ZOL中關村在線網

    I9100相對M1的優缺點優點:

    ①i9100是現上市并定價以來智能手機當中最薄的手機,適應了消費者追求薄和輕的需求。

    ②其屏幕采用康寧玻璃,具有防滑、防摔、防磨損的特點。

    ③支持在同一無線網絡中實現手機、電腦、電視等設備間的多媒體文件共享④具備隱私保護功能,使手機內容更加安全、可靠。

    ⑤前置200萬攝像頭,適應了時代發展的需求。例如:最新版的手機QQ支持與PC視頻通話。

    以上都是M1所欠缺的缺點:①小米手機采用4.0屏幕及125×63×11.9(長×寬×高)是根據中國人手設計的。

    ②M1的電池是1930毫安時要比i9100的1650要高,使其手機續航能力相對較高

    ③M1采用TFT半反半透技術,使M1在陽光照射下依然能看見屏幕字體。

    ④M1采用石墨散熱膜,在很大程度上解決了智能手機的通病發熱問題。

    ⑤M1手機可以通過機身底部的MI(鍵)可以直接拍攝法微博。

    4.營銷外部環境分析:

    1)經濟:目前中國經濟良好,國民收入穩定人們生活水評提高,對手機的需求量特別是中高端手機的需求量在不斷上升。

    2)法律法規:國家對高新技術的研發的重視程度是前所未有的,對手機自主品牌是相當重視的。

    3)成本:隨著小米手機自主產權的不斷創新和擁有,手機生產成本將不斷下降。

    4)競爭:手機市場的不斷完善、生產商的不斷增加,手機業競爭將進一步擴大。

    5)技術:安卓2.3和MIUI手機系統的研發成功和頂尖研發團隊的加入,小米手機自主創新能力將進一步加強。

    6)社會因素:隨著人們對手機系統的不斷了解,消費者們越來越期待著手機系統的完善和價位的不斷下降。比如:手機死機問題、智能手機的統病發熱問題和智能手機相對較貴等問題的解決。

    常用網絡營銷方案篇8

    一、公司簡介

    本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環境,堅持可持續發展的戰略,倡導低污染的生活方式。

    本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環保產品),企業創建于2000年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,并通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備,爭取使產品早日走出國門,占國際市場。公司已經初具規模,已躋身民營企業百強的行列,擁有多項具有自主知識產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地,并與多家科研機構建立了良好的合作關系,前景樂觀,并計劃于年在香港股票交易市場成功上市,使自身業績能再上一層樓。

    二、公司目標

    1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

    2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

    三、市場營銷策略

    1、目標市場中高收入家庭。

    2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

    3.價格價格稍高于同類傳統產品。

    4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

    5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。

    6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。

    7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。

    8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。

    9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。

    10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

    四、網絡營銷戰略

    經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。

    五、網絡營銷的顧客服務

    通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

    六、管理:

    (一)網絡營銷戰略的實施:

    制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:

    1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

    網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

    2.專職網絡營銷人員職責應包括:

    (1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。

    (2)網站日常維護、監督及管理。

    (3)網站推廣計劃的制定與實施。

    (4)網上反饋信息管理。

    (5)獨立開展網上營銷活動。

    (6)對公司其他部門實施網上營銷支持。

    (7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。

    3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:

    (1)人員工資

    (2)硬件費用:如計算機添置

    (3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發

    (4)其他:如上網費、網絡廣告費等

    (二)綜合各部門意見,構建網站交互平臺

    公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

    構建網站應注意網站應有如下功能:

    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;

    (2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;

    (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。

    (4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心

    (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。

    (三)制定網站推廣方案并實施

    具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

    1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

    (1)本公司產品的潛在用戶范圍;

    (2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

    (3)我們應該主要向誰做推廣;

    (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

    (5)是否需借助傳統媒體,如何借助;

    (6)我們競爭對手的推廣手段如何;

    (7)如何保持較低的宣傳成本。

    2.我們可以借助的手段:

    (1)搜索引擎登錄;

    (2)網站間交換連接;

    (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

    (4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

    (5)通過新聞組進行宣傳;

    (6)在公司名片等對外資料中標明網址;

    (7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;

    (8)借助傳統媒體進行適當宣傳。

    七、網絡營銷效果評估及改進

    常用網絡營銷方案篇9

    互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮。

    互聯網給酒店營銷帶來了什么?

    它是一個很好的信息平臺。

    在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統的手法來操作今天的事業。互聯網加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。

    酒店通過互聯網宣傳企業形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態地表現出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯網上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產生信任感。

    它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。

    酒店的網站,是酒店在互聯網上的一個窗口,類似于傳統名片的作用,但又是一個比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。

    酒店集團的網站,可以讓客人在網站上看到集團不同地區各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網上資源共享。

    互聯網營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯網之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網絡,有其獨立的訂房系統,在客源上有一定范圍的壟斷優勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯網,單體酒店可以通過跟各訂房網合作,同樣實現資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現得更靈活,能根據市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。

    它讓酒店看到很多新的機會。

    互聯網的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。

    互聯網有利于酒店拓展潛在客戶市場,使全球營銷成為可能。互聯網打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯網可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網上購買。互聯網營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實現全球營銷的夢想。

    互聯網為客戶關系管理提供更好的技術支持。酒店可以對客戶按消費水平實行分級管理,即實行spg優先客人計劃。根據不同消費積累積分,經常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優惠、有哪些獎勵等,由此酒店對不同消費水平的客人也可展開有針對性的促銷活動。

    互聯網幫助酒店提高服務質量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進行分析,根據客戶需求的變化不斷開發特色服務,為客人提供個性化服務。在滿足個性化消費需求的驅動下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設計、生產個性化產品,實現大規模定制化服務。

    然而,很多銷售形式還是互聯網所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會給客人帶來額外的驚喜。所以互聯網營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統營銷相結合。營銷的關鍵一點是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應該將互聯網營銷編入酒店的整個營銷戰略里,酒店需要仔細考慮其營銷戰略目標,確定最有效的營銷手段。

    21世紀中國酒店業的互聯網營銷

    隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業將面臨著更大的機遇和挑戰。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業進行的互聯網營銷也迫在眉睫。

    酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯網上出現的商店專業預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業的互聯網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢,網業設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業應如何進行互聯網營銷。

    一、產品策略

    在酒店的產品互聯網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

    1、網頁設計

    酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創造機會。

    2、虛擬客房

    顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。

    顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。

    首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

    3、短信平臺與wap站點

    為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發布優惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發送短信通知他們能夠享受到的一些優惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發展,無線互聯網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。

    二、價格策略

    價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點:

    由于互聯網營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。

    2、靈活變價

    由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節系統,按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優惠,折扣等形式以吸引顧客。

    3、彈性議價

    這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。

    三、渠道策略

    如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。可以采取的方式有很多,如建立會員網絡,提供免費的服務或產品,組建立會員網絡為例來說明酒店的具體做法。

    會員網絡是企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個會員網絡。促進他們之間的了聯系和交流,培養顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發展。

    比如在客人離店后,酒店通過互聯網上的e-mail詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關心:又如酒店為那些具有相同經歷的顧客,如都有從事某一職業,都處于社會同一階層,都來自于同一個城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯系方法,從而促進他們的交流;還比如在節假日,酒店可通過e-mail向會員發送精致的賀卡,在酒店推出新的服務項目以及將對客房進行重新設計前,也可通過e-mail這種方式通知會員,并征求他的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重,

    被重視的感覺,從而對本酒店就會有一持續良好的印象

    四、促銷網絡

    酒店的網址,網頁只有大量的網發訪問,才有可能實現互聯網銷售上的根本性突破,因此在互聯網上酒店客房的促銷更演變為對酒店的網址網頁的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當然,前面產品策略中的網站內容的建設是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的,還必須有相應的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網站促銷的方法。

    1、電子郵件形式(e-mail)

    電子郵件是互聯網傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發給顧客,它具有成本低,信息發布反饋速度快等優點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象。這就要求酒店互聯網營銷人員認真分析和嚴格的審查,根據其資料進行取舍,同時提高所投電子郵件的質量。包括措辭,文字設計,背景圖案等各方面的內容。當然在前面提到的會員網絡中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。

    2、與旅行網站合作

    旅行網站是在互聯網上專門從事旅行服務,包括酒店預訂,機票訂購,景點介紹等等的網站,比如攜程旅行網、e龍網等。其主要優點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網的顧客都帶有較為明確的目的---預訂客房,而且往往專業銷售網是他們查詢的首選目標。在該專業銷售網上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預訂酒店客房和服務。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網址很容易被淹沒在其他酒店的網址之中。

    3、搜索引擎營銷

    隨著網絡的發展,網絡信息呈現指數級增長,搜索引擎成為網民查找網絡信息的首選工具,怎樣讓酒店的網站能被有針對性的網民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網絡營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強的特點,對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據自己的情況針對性的購買與酒店服務相關的關鍵詞,使潛在顧客能夠通過搜索引擎找到酒店的網站,增加網站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務的服務。

    4、交換旗幟廣告

    相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網絡的運行機制簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業類型中,然后根據酒店網頁中交換交換服務網絡圖標被看到的次數,按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統計等諸多優點。但同時酒店也應加大自己的網站促銷力度以提高訪問率。

    以上只是中國酒店業進行互聯網營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據酒店的需求靈活使用。中國酒店業的網絡營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網絡營銷的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術的迅速發展更會使這段愈加坎坷,我們堅信隨著中國信息技術的發展,以及中國加入世貿組織和下世紀中國旅游業得到飛速發展等良好的外部環境下,酒店業一定能夠把握住機遇,接受挑戰,迎來新世紀的發展。

    常用網絡營銷方案篇10

    隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業將面臨著更大的機遇和挑戰。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業進行的互聯網營銷也迫在眉睫。

    酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯網上出現的商店專業預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業的互聯網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢,網業設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業應如何進行互聯網營銷。

    一、產品策略

    在酒店的產品互聯網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

    1、網頁設計

    酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創造機會。

    2、虛擬客房

    顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。

    顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。

    首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客

    房”———不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

    3、短信平臺與wap站點

    為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發布優惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發送短信通知他們能夠享受到的一些優惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發展,無線互聯網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。

    二、價格策略

    價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點:

    由于互聯網營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,

    向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。

    2、靈活變價

    由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節系統,按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優惠,折扣等形式以吸引顧客。

    3、彈性議價

    這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。

    三、渠道策略

    如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。

    __汽車自__年在__市場投放以來,歷經x年發展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現在__市場保有量達到近8000臺。

    __市__投資發展有限公司在x年7月正式代理銷售__品牌汽車。公司投資200萬元興建的標準__4s店于x年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當時__地區規模的一家__4s店。經營一年以來,銷量急劇攀升,穩穩占據了__市經濟型轎車的市場份額。

    x年元月__汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經濟型轎車之一,為取得更大突破,__集團特推出系列促銷政策。x年我公司又獲得__汽車全系列__地區的經銷權,更應力主從__汽車品牌的整體形象出發作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升__汽車、__公司社會形象的同時促進__地區終端銷量。

    面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業產品的美譽度,才能讓產品通過“口”傳播出去直到達成銷售。__4s店的成立,已讓__汽車用戶享受到了標準的4s店優質服務,但這遠遠是不夠的。

    中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。

    面對如此競爭,我們__品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動,爭取一舉多得。

    一、市場分析

    x年在中國車市創下輝煌戰果的__汽車,在x年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破10000輛大關。2月份__汽車市場總銷量11438臺,較1月份增長2326臺(25.5%)。本公司__汽車1月份終端銷量78臺,2月份增至151臺,同比增長93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186—173=13臺),增長7.5%,天汽夏利20.5%(41—34=7臺)等,比較經濟型轎車本月銷量,__汽車__市場銷售走勢良好。

    二、客戶群體分析

    我公司采用數據庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中182名__車主,針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了__用戶調查活動。

    調查結果經統計分析得出:__汽車作為具有卓越性價比的國內經濟型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5—8萬之間、25—45歲的男性消費群體;職業最多為中層管理人員,其次是私營業主和營銷商務人員;用戶購買__汽車主要出于理性需求,代步成為主導,工作、業務需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經常施舍的車主占絕大多數,多數客戶反映出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學的愿望,長期以來一直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業,關注社會發展的。

    __為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關愛之橋。從今年3月開始,凡購__汽車者,__公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。

    三、活動策劃思想

    我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優惠購車活動。

    兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優面臨失學的兒童更需要社會的支持和關注,借此為主題策劃活動,一方面在優惠車主購車滿足個人物質需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區失學兒童,為社會教育事業貢獻。

    四、活動意義

    通過此次活動對__品牌、__集團、__地區代理公司——“__”進行新聞公關炒作以達到提升__品牌形象,擴大__公司知名度,提高其美譽度,最終促進市場推廣及售后服務推廣工作,從而創造豐富的社會價值和經濟價值。

    a、全面登錄搜索引擎

    統計表明,網站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌網站科學登錄各大搜索引擎,是進行網站推廣的首要步驟。

    b、參加許可郵件營

    郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發送郵件廣告,是有效的網站推廣方法。此外,建設自己的郵件列表,定期制作更新品牌網站電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發送,能有效的聯系網站訪客,提高用戶忠誠度。

    c、投放網絡廣告

    網絡廣告是投入較大,效果也較為明顯的網站推廣方式。

    廣告投放對象選擇要符合網站訪問群特征,并根據網站不同推廣階段的需要進行調整。

    網絡廣告主要分網站廣告和即時通訊廣告兩種。

    制定網站廣告投放計劃,在各大門戶網站和相關主題網站進行廣告投放。即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進行廣告投放。

    d、網站互動推廣

    策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續深入的傳播網站和品牌。

    在網絡營銷策劃方案中具體步驟可分為:備注網友上傳原創景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優秀有獎網友上傳原創笑容圖片,并互相評分、評論。

    聯合其他機構,策劃或由網友自發開展各類戶外運動,由網站提供物質支持和獎勵引導網友創作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。

    創意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。

    e、會員制營

    會員網站放置網站鏈接或活動內容介紹與鏈接,通過該會員網站來到且注冊成為網站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網站紀念禮品。

    f、信息發布

    有償信息發布是有效的網站推廣方式,主要分為網絡媒體信息發布和專業信息發布平臺信息發布兩種。

    g、媒體合作

    網站要推廣,宣傳報道不可少,品牌網站可與網上網下媒體展開充分合作,撰寫公關文稿,關注網站發展動態,并定期在各媒體發布。

    h、網站合作

    同其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌網站的系列活動有效開展。此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網站外部鏈接活力,能增加網站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。

    a、網站logo、banner有獎征集

    品牌網站新近推出,為使網站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現向社會公開征集網站logo、banner設計方案,歡迎關心網站的廣大網絡工作者、美術愛好者踴躍參加。

    獎項設置:一等獎(各1名),現金5000元。

    二等獎(各2名),價值__元的紀念禮品。

    紀念獎(若干名),價值300元的紀念禮品。

    這屬于一種互動的推廣方式,在很多網絡營銷策劃方案中都有體現。

    b、網絡護綠計劃

    為宣傳綠化,培養網友維護生態平衡的觀念,品牌網站將以省市一級為單位,開展網絡護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位,開展認養小樹活動,并制作銘牌,認養人定期給小樹拍照,上傳到網上進行評比。

    由網站定期選出護綠明星,給予獎勵。

    此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內,主要針對對象是熱愛生態平衡和綠化的網友。

    c、成為會員俱樂部成員,好處多多

    會員俱樂部將成為一個網上與網下互動結合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和網站定期推出的各種活動。會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達到一定程度,可以進行星級評定,還可兌換由品牌網站提供的紀念禮品。

    網上市場調研也是網絡營銷的基本職能之一,隨著互聯網應用的普及發展,企業的市場調研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網絡。

    通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本、不受地理區域限制的特點,常用于產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場資料有效的調查工具。

    調研內容:

    a、網絡市場情況調查(市場分析、從業情況調研)。

    b、主要競爭個案調查(競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀)。

    c、目標。

    d、客戶調查(客戶分析、客戶關系整理)調研形式。

    主要方式為:

    (1)在線調查表

    通過品牌網站或其他合作調查網站上設置調查表,訪問者在線填寫并提交到網站服務器,被調查人可留下自己的真實姓名和聯系方式,以獲取我們提供的獎勵。

    這是網上調查最基本的形式,廣泛應用于各種內容的調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。

    (2)電子郵件調查

    合理設計調查表單,將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網址鏈接到在線調查表頁面。

    這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節約被訪問者的上網時間,若調查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

    (3)海量數據庫搜索調查

    根據調查內容需要,如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查,可通過互聯網海量數據庫搜索調查來實現。

    (4)會員數據庫分析調查

    品牌網站通過網站推廣工作實施和會員俱樂部的經營,將會有為數可觀的俱樂部會員和其他網站數據,這些對于網上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關系整理均有重要意義。

    品牌的網絡營銷策劃方案,揭開了傳統企業利用互聯網進行品牌傳播的新模式。

    深入品牌傳播是企業開拓新市場,穩定市場占有率的強大動力,這也是眾多國內大企業在企業營銷中不遺余力在做的一件事情。

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