畢業(yè)工作報告的實習心得
報告按內(nèi)容可分為工作報告、情況報告、答復報告、報送報告等。怎么寫好畢業(yè)工作報告的實習心得？小編給大家分享一些畢業(yè)工作報告的實習心得，方便大家學習。
畢業(yè)工作報告的實習心得篇1
20__年__月__技術有限公司到我校招聘，經(jīng)過兩輪面試我順利的進入了這家以液晶面板生產(chǎn)為主的企業(yè)。20__年__月X日到公司報到，正式開始頂崗實習的生活。
實習主要可以分為三個階段來概括。第一階段，__，主要是安全，企業(yè)文化，規(guī)章紀律，產(chǎn)線理論學_等等，第二階段，跟著師傅學習和練習實踐，解決在現(xiàn)場工作中遇到的各種問題，學習經(jīng)驗和工作專業(yè)技能，并通過部門考核，取得上崗操作證，第三階段，學會獨立在現(xiàn)場工作以及應對現(xiàn)場各種突發(fā)情況。
我的崗位是：__制造部后工程X科X班操作員，擔當主要負責屏幕掃碼、屏幕外觀檢查、產(chǎn)線各種情況的應對及上報。
畢業(yè)工作報告的實習心得篇2
一、實習目的
1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3、本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間
20__年8月23日～20__年11月23日
三、實習地點
順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領域運動公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實習單位
實習部門工作健身游泳館(銷售部)
五、實習主要內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程，完成入會手續(xù)。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記，根據(jù)會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長，卡的價格，會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣，有會員聘請私人教練時，幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話回訪，以進一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統(tǒng)計會員資料，定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪，詢問訓練感受，運動效果，意見和要求，通過周到熱忱的服務，最終達到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的，同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結。
6、擴大市場，做好計劃，外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實習總結和體會
回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務，在工作中領導的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的，因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的'樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導、幫助、服務”?？蛻魜淼浇∩砭銟凡?，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務。
工作之余，公司領導還給我們多次外出培訓的機會，大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我，作為新領域優(yōu)秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領域是一個蓬勃發(fā)展的團體，相信在我們業(yè)務能力、服務水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領域，信賴新領域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領域美好的明天!
畢業(yè)工作報告的實習心得篇3
1、內(nèi)容要求
1)實習報告內(nèi)容應包括實習項目,指導教師,目的與要求,實習內(nèi)容,實習日記,實習報告和總結等方面;
2)具體內(nèi)容格式可參照附表,要求字跡工整,填寫認真.(填寫時括號中的說明內(nèi)容應刪除)
2、評閱要求
實習報告應有教師評語,批閱教師簽名,批閱日期,教研室主任意見,評語要有針對性,書寫工整,紅筆批閱;
3、格式與裝訂
實習報告內(nèi)容均用A4紙?zhí)顚?內(nèi)容手寫打印均可,左側(cè)裝訂.如打印:一級標題字體黑體,字號四號;二級以下標題和內(nèi)容字體宋體,字號小四號;單倍行距.
畢業(yè)工作報告的實習心得篇4
實習目的
1.通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力。
2.了解設計專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設計的順利進行作好充分的準備，為自己能順利與社會環(huán)境接軌作好準備。
3.從實習中，體會到團隊精神的重要性，為人處事的藝術等方面，這也是融入社會所要經(jīng)歷的一部分，提前接觸了解，讓我不會在社會工作中措手不及。
實習內(nèi)容
1.公司內(nèi)部的網(wǎng)絡在網(wǎng)絡管理員的帶領下，了解、學習各種問題的解決方案。
2.了解計算機軟件開發(fā)在基本流程和開發(fā)過程，充分學習工作中會遇到的問題。
3.學習與各職人員的交流，集中全力為一個目的，就是使工作完成的地最佳。
解決的主要問題及效果
在公司實習期間，在師傅的幫助下我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經(jīng)驗，比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短：啟動正常，2短：非致命錯誤，1長1短：顯示錯誤，1長2短：鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有：一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，四、硬件散熱引起的藍屏故障;計算機經(jīng)常死機的原因有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內(nèi)存接觸不良，五、CPU風扇散熱不良，六、計算機的電源有問題，七、硬盤出現(xiàn)故障等;計算機黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、CPU接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機器感染CIH病毒，BIOS被破壞性刷新等等。
學生自我總結
要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多的學一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。剛到公司，師傅并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網(wǎng)絡布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經(jīng)驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。
在這段實習的日子里，我經(jīng)歷了很多以前所沒有經(jīng)歷過的事，就比如一次小的責任擔當，我懂得責任與職責相匹配，但這卻是我認識到我以前的缺點，一個人在他的學生時代最重要的目的就是學習知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，參于各項社會實踐活動亦然是一個很好的鍛煉機會，到時融入社會，也可以從學生時代借鑒一些理論和知識，不至于融入社會時無從下手。
實習是為以后工作學習打基礎，珍惜每一個鍛煉自己的工作機會，不論什么人，他有什么學歷，從事什么工作，各項素質(zhì)怎么樣，其實他都有我可以學習借鑒的優(yōu)點。沒有哪一件事情是可以輕輕松松的解決，但是我們認真對待，理論聯(lián)系實際，相信，不能解決也能從中學到各項知識。完成每一件任務都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。
畢業(yè)工作報告的實習心得篇5
一、實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
20__年_月1日至_月31日_個月。
三、實習單位
___文化館。
四、實習內(nèi)容
實習剛開始時，我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗?！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。
畢業(yè)工作報告的實習心得篇6
從__月__號開始，我在__中學開始了為期三個月的實_。教育實_能檢驗我們所學的知識，加強理論與實踐的結合，又能使我們更加了解和熟悉教師工作，加強我們的綜合能力，對于我們師范生是非常重要。在實_開始之前，指導老師就要求我們在做好知識準備的同時也要做好心理準備，特別要注意角色轉(zhuǎn)換，每人的一言一行都要以教師的標準來要求自己。
雖然這么說，但是剛得知自己被分配到__中學時，心里還是有點害怕的。因為聽一些師兄、師姐說過在杭州實_的話講課的機會比較少，而且不受重視，可能學不到什么，而且__中學又是省內(nèi)數(shù)一數(shù)二的學校，可能對實_生會不屑一顧。
但是到了學校以后，我的一切顧慮都慢慢消失啦。負責歷史系實_的是戚青平老師，他曾經(jīng)來過我們學校做講座，很有學識，是高中歷史特級教師，對我們非常照顧，而我的班主任和教學指導老師是同一個人——吳紅渠老師，她也是我的學長朱徐鋒的知道老師，已經(jīng)任教十多年，經(jīng)驗豐富，教學很有自己的一套。而且她的個性我很喜歡，就是有什么說什么，會嚴厲的指出我存在的缺點和不足，我覺得這對我的成長很有幫助。
那還是來說說說我的三個月的實_吧!
這三個月是我過得最充實，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時光，這段日子里，我終于體會到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責任感和重要性，總之，這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子。
第一次走上講臺的那一天我永遠不會忘記，那是中秋節(jié)放假回來，9月17號，星期二，早上第一節(jié)課，我是我們小組第一個講課的人，緊張的不得了。講課的內(nèi)容是列強入侵與民族危機，主要講了鴉片戰(zhàn)爭、甲午戰(zhàn)爭、八國聯(lián)軍侵華，以及《南京條約》、《馬關條約》、《辛丑條約》，只記得我講的滿頭大汗，前言不搭后語，學生一直都很迷茫的看著我，我都快緊張死了，離下課還有5分鐘左右我就講完了，是指導老師替我解的圍。課后，她先鼓勵了我一番，說我教態(tài)還好的，做老師的_還是有的，等等，最后她說我課上有幾個知識點講錯了，這是最不應該的，然后……我都沒怎么聽到啦，可以說是迷茫的第一節(jié)課。
這也讓我深刻的覺得自己的基礎知識很不扎實，有些知識點之際都沒有掌握好，怎么將給學生聽呢?于是在以后的每一節(jié)課前，我都認真的備課，知識點都一一查清，不容許自己再犯同樣的錯誤，這是對學生，也是對自己的負責。
隨著慢慢的歷練，一課一課的磨練，我在上公開課的時候也可以和學生輕松的談笑風生了，到最后一節(jié)課，我依依不舍的講完最后一個知識點的時候，我有一種想哭的感覺。這是我在教師舞臺第一次短暫的謝幕，我知道以后還會遇到很多可愛的學生，但是，他們——我所有教過的學生，見證了我一步步從幼稚慢慢的成長，他們也是我人生中的老師，叫我怎么學著做一個好老師……
出來踏上講臺的喜悅，另外讓我終生難忘的就是軍訓。雖然__中學這個實_點以前也是有的，但是他們都是沒有經(jīng)歷軍訓的。由于這次實_改革，原來都是十一放假以后再去的，總共兩個月，現(xiàn)在是9月8號就開始了，而__中學的高一學生軍訓安排在9月22日。所以我們就跟隨班主任帶著學生去軍訓了。
__的軍訓與其他學校不一樣，他們是去軍隊軍訓的，完全的軍事化管理。這也是我第一次進入軍營，還沒開始就已經(jīng)興奮了，但軍訓的開始更讓我刺激，就是徒步拉練到軍營。從__到留下軍營有三個多小時的路程，我簡直不敢相信，帶著這么多學生走三個多小時，但這是__歷年的保留節(jié)目，我也只得硬著頭皮往前沖。結果比我想象的好多了，我認識第一次走這么長的路，難以想象!
踏進軍營的我感受到的除了震撼還是震撼。震撼與那種莊嚴的肅靜還有他的簡陋。由于床鋪不夠，大部分學生是打地鋪的，而我們教師寢室四個人只有一張單人床板，于是我也是打地鋪的。這還好，反正天熱，更慘的是沒有地方洗澡，出了一整天的汗，渾身發(fā)臭也沒有辦法，尤其是學生，那套軍裝都沒得換，三天下來衣服上都有白白的鹽花了。更糟糕的是廁所，還是停留在80年代，每次上廁所都得屏住呼吸，然后迅速解決，離開。
除了艱苦的條件，更令我高興的是和學生的相處?？粗麄冊诹胰障卤窈懿蝗绦?，有其是一些女生，平時在家都是小公主，在這里被熱得渾身長滿痱子，給他們搽痱子粉是每天的必修課。不過看著平時嬌滴滴的她們都更堅強和團結是我興的。
在實_期間我學到的很重要的一點就是作為一名叫教師必須熱愛這個工作，熱愛學生。
正如愛因斯坦所說，興趣是的老師，只有熱愛教育事業(yè)，才有可能搞好教育工作。培養(yǎng)人是一項偉大而復雜的艱巨事業(yè)，它要求教師要有強烈的事業(yè)心，責任感，一般職業(yè)熱情是遠遠不夠的。把教師職業(yè)當作謀生的手段，得過且過，更是和教師的職業(yè)性質(zhì)格格不入的。教育事業(yè)需要的是教師對他的忠誠和無私奉獻精神，充分發(fā)揮自己的聰明才智。我們在實_期間也體會到了，班主任老師真的很累，早上六點半起床已經(jīng)太遲了，晚上10點半才能回到寢室，心里還在記掛著學生，教師并非一個理想的職業(yè)，相等待遇情況下，它比一般的行業(yè)要更累，甚至在八小時外還不能休息。因此就要求教師熱愛教育事業(yè)，才能對教育事業(yè)抱有執(zhí)著的追求，才能擺脫名利的困擾，堅定自己的選擇，在當前"追求經(jīng)濟利益化"的環(huán)境中保持一顆平常心，甘于寂
寞，才能在平凡而偉大的教書育人中尋找到人生的價值。
熱愛學生是教師熱愛教育事業(yè)的直接體現(xiàn)，是師德的核心內(nèi)容。教育是知識的傳遞，人格的塑造，是心與心的溝通和交流。教師只有首先付出對學生的愛，才能贏得學生的愛，師生之間架起了感情的橋梁，學生才能主動接受教師的指導，教育才會有實效。因此，要尊重和理解學生，在人格上平等相待，做學生的知心朋友，全面關心學生的健康成長，平等地對待每個學生。消除學_不好同學的自卑感幫助他們樹立學_的信心。
我在實_中，每天出發(fā)前都要先檢查一下自己的衣服是否整齊。因為我明白，在教育過程中，教師的一言一行，一舉一動，都對朝夕相處的學生起著示范榜樣的作用，學生也正是從教師那里學會了如何待人接物，如何做人。因此，教師必須嚴于律己，以身作則，為學生作出表率。凡是要求學生做到的，自己首先做到;要求學生不做的，自己首先不做。
我深深感覺到這三個月我所學到的東西是在大學里永遠學不到的，我把自己全身心的投入到教學工作中去，享受學生叫的每一句“老師好”，在那時我是真正的一名人民教師——陽光下最最崇高的職業(yè)!
畢業(yè)工作報告的實習心得篇7
我是廣東肇慶農(nóng)業(yè)學校08級畜牧獸醫(yī)一班的一名學生，經(jīng)過兩年半的理論學習，使我對畜牧
獸醫(yī)專業(yè)人有了一個系統(tǒng)的學習和掌握。畜牧獸醫(yī)專業(yè)培養(yǎng)的是德、智、體全面發(fā)展。掌握畜牧和獸醫(yī)方面的技能，能從事畜牧
和獸醫(yī)等工作的技能型、應用型、科學型相結合的現(xiàn)代獸醫(yī)專業(yè)技術人才。如今我即將離開
中專校園，成為應屆畢業(yè)生的一份子，我心中想的更多的是如何去做好做好畜牧獸醫(yī)行業(yè)中
的每一份工作，把自己在學校所學知識應用到社會中。所以僅僅通過在學校所學的理論知識
是遠遠不夠的；這就需要我們?nèi)嵺`，走進公司，將所學理論與實際相結合，這是我們每一
個中專生必須擁有的一段經(jīng)歷。20__年8月1日，我應聘進入廣州康致動物藥品有限公司進行危機三個月的實習活動。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。三個月的實習
時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝了，就在此時需要回頭總結之際，才突然意識到日子的匆
匆。我想這將是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。三個月前，我懷著對社會，對工作滿心憧憬和幾分迷惘，離開學校，走上社會，開始了實習
的生活。在這段不算短的日子里，有喜悅而又悲傷。喜悅是：讓我
從中領悟到了很多東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各層次人的
感情，拉近我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確
了我們青年學生的成才之路玉肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那一片
廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。悲
傷是：曾有幾次想要過放棄，也許是剛開始工作，不適應這樣的工作環(huán)境，就想辭職在重新
換個工作就得了。但靜下心開來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這
樣么，人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生，就慢慢堅持下來了。
踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。
不然，以后干什么都會干不好的。無論是喜悅還是悲傷都是我人生中的一筆財富，也是我人生中的一個起點，我將永遠銘
記心中。
就社會知識方面讓我明白以下幾個方面：第一：在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通，這門藝術需要長期的練習。人在
社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的'過程更為融洽，更事
半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，我們做獸藥銷售的更需要這方面
的能力，溝通好了，也就證明你是這個行業(yè)的一個成功者。第二：在社會中要有自信。在多次的實踐中使我明白了自信的重要性，有了自信使我更
有活力更有精神。
第三：在社會中要克服自己的膽怯心態(tài)，在平時生活中我覺得怕做錯了就好多事都不敢
去嘗試，總覺得困難重重，可是通過這次實習讓我明白，有誰一生下來就什么都會的，小時
候天不怕地不怕；嘗試吃了虧就害怕，可是當你克服心理的障礙那一切都變得容易解決了。
挑戰(zhàn)自我，只有征服自己才能征服世界。正如名人所說：“勇者無懼”。第四：在工作不斷豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱；人缺
少了知識，頭腦就會枯竭。第五：學會品嘗工作中的艱辛和快樂，干銷售的人是“苦并快樂著，苦中有樂，樂中帶
苦”。
第六：在工作要有合作精神。因為工作中很多事情都是要經(jīng)過合作而完成，考一個人的
力量是不夠的，尤其是我們銷售中的每一個環(huán)節(jié)靠一個人的力量遠遠不夠的。在實習過程中，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從不遲到、早退，心中謹記韋公司樹立良好
形象。工作中時刻聽從上級領導的安排，團結同事，正確處理同事、領導之間的關系。認真
學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。在實習期間主要負責對獸藥的銷售。這樣的任務對我來說既新鮮又困難重重的。在學校
雖然也學過畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識，但畢竟比較膚淺，特別是銷售方面，更是知之甚少。我們獸
醫(yī)專業(yè)由于開課那學期好多是學習理論知識，只是簡單的學了理論，實踐很少，所以根本就
不熟練。就銷售方面，在學校也沒有學過銷售。走上這樣得到工作崗位，這里的一切對于我
來說都是從零的開始，但我相信不管從事什么工作最重要的就是學習！通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的畜牧獸醫(yī)工作者應當具備良好的協(xié)調(diào)能力，
圓滑的交際能力，以及對疾病防治技術和扎實的專業(yè)基礎。就銷售方面我學到了不少知識：第一：結合課本理論知識見識更多的疾病，加深對知識的記憶，從而進一步了解對疾病
的防治技術。
第二：加強自己的溝能力，學會與人相處的方式。第三：了解各個地方的養(yǎng)殖習慣和養(yǎng)殖戶愛好。投其所好，與其相處。第四：正確認識自己的缺點和不足，在工作中盡可能完善自己。第五：發(fā)現(xiàn)許多理論知識在實際的體現(xiàn)；知道了理論的重要性，同時我還發(fā)現(xiàn)了自己在
理論知識的這方面比較缺乏，這需要我在今后的學習中，多去觀察、多去實踐，提高自己的
知識層次，為今后實際工作積累豐富經(jīng)驗。第六：在疾病治療發(fā)那個面，讓我進一步明白了理論與實踐的差距。就比如說；在學校
我們所做是的計劃都只是紙上談兵，忽略了許多現(xiàn)實性和實際性的東西。就口蹄疫這一病例
講，在學校我們所學的只要遇到就不管什么原因，必須上報，多多注意；而在實踐中真正遇
到口蹄疫我們必須想盡一切辦法給別人去醫(yī)治，因為這關系到養(yǎng)殖戶切身利益，我們必須維
護養(yǎng)殖戶的利益。
一年前，我期盼著早日完畢業(yè)實習，走進社會，以為這樣不用每天對著課本，過著簡單
而重復的校園生活，肯定會輕松多了?？扇缃裾嬲龑嵙暳?，才深深體會到它并不是想象中那么簡單，現(xiàn)實社會比起校園生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感到校園生活
是那么的美好，那么的令人回味呀！也由此感到一種緊迫感。今年8月我開始了畢業(yè)實習，期間我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識，還從中體會
到人生的苦與樂，通過實際操作，一方面檢驗課堂理論教學中基本知識掌握的程度；另一方
面也擴大了知識面；在這是鍛煉和增強了實際動手呵獨立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作
風和嚴謹求實的科學態(tài)度。
畢業(yè)工作報告的實習心得篇8
1、實習的目的和要求
實習目的：畢業(yè)實習是一個重要的綜合性實踐環(huán)節(jié)，旨在培養(yǎng)學生綜合運用所學知識和技術，針對具體應用問題，進行分析、設計和解決問題的潛力，拓展學生的知識面，練習和掌握新而實用的開發(fā)技術，為畢業(yè)設計做好技術準備和課題調(diào)研等工作。按規(guī)范化方法逐步完成畢業(yè)設計工作。
實習要求：深入學習java技術了解軟解開發(fā)的過程綜合運用所學知識和技術，分析、設計和解決實際問題。
2、實習的主要資料
在實習階段我理解了四個月的日語學習，三個月的技術強化和三個月的項目實踐。透過四個月的日語學習我透過了日語J-TestE級的考試，也學習了很多JAVA技術。在這期間我們做了一個模擬項目：課題是物流倉庫管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)，使用的框架是Struts和Hibernate，用的技術是java，開發(fā)平臺是myeclipse，數(shù)據(jù)庫是mysql。
Java語言從它向世人打招呼的那一天開始它就把自己定位在了致力于網(wǎng)絡應用軟件開的語言，它的跨平臺、安全性、完全的面向?qū)ο?，使它成為了互連網(wǎng)應用軟件開發(fā)的一個新的寵兒。Java是一種跨平臺，適合于分布式計算環(huán)境的面向?qū)ο缶幊陶Z言。具體來說，它具有如下特性：簡單性、面向?qū)ο?、分布式、解釋型、可靠、安全、平臺無關、可移植、高性能、多線程、動態(tài)性等。
Struts有一組相互協(xié)作的類(組件)、Serlvet以及jsptaglib組成?；趕truts構架的web應用程序基本上貼合JSPModel2的設計標準，能夠說是MVC設計模式的一種變化類型。Struts是一個webframwork，而不僅僅僅是一些標記庫的組合。但Struts也包含了豐富的標記庫和獨立于該框架工作的實用程序類。
Struts有其自己的控制器(Controller)，同時整合了其他的一些技術去實現(xiàn)模型層(Model)和視圖層(View)。在模型層，Struts能夠很容易的與數(shù)據(jù)訪問技術相結合，包括E__，JDBC和ObjectRelationBridge。
在視圖層，Struts能夠與JSP，XSL等等這些表示層組件想結合。
Hibernate是一個開放源代碼的對象關系映射框架，它對JDBC進行了十分輕量級的對象封裝，使得Java程序員能夠隨心所欲的使用對象編程思維來操縱數(shù)據(jù)庫。Hibernate能夠應用在任何使用JDBC的場合，既能夠在Java的客戶端程序使用，也能夠在Servlet/JSP的Web應用中使用，最具革命好處的是，Hibernate能夠在應用E__的J2EE架構中代替CMP，完成數(shù)據(jù)持久化的重任。
Hibernate的核心接口一共有5個，分別為:Session、SessionFactory、Transaction、Query和Configuration。這5個核心接口在任何開發(fā)中都會用到。透過這些接口，不僅僅能夠?qū)Τ志没瘜ο筮M行存取，還能夠進行事務控制。
由于是對日軟件外包，所以我們要先學習日語。日語是世界三大“美語”之首。學習入門比較容易，學好很困難，基礎個性重要。每一天學習一課，大概有四五十個詞匯，五個左右語法點;抄寫單詞，句子;背誦會話、例文。
學習日語就是每一天的主要任務，每一天早晨六點起床，晨讀，早飯過后繼續(xù)晨讀，準備聽寫。每學完一課，就要檢查詞匯，語法，句型。每周還有日語測試。開始時很不適應，開始連著幾次都沒有及格，入門比較忙，學習壓力個性大，班上以前有三位同學中途退出，我以前動搖過，想過要離開，當想到尋找工作的不易，還是咬牙堅持下來了。
之后好多了，每次都在九十多分，經(jīng)歷過這樣困難的處境之后，我會在以后道路中更加堅強走下去。課程安排是上午三節(jié)課，下午三節(jié)課，晚上三節(jié)自習，作息時間跟高中差不多。日語就是一切，吃飯時總會忍不住去看幾眼詞條，睡覺前也得溫習一下。
那里的壓力遠比我以前任何時候所受的要大很多。每周有六天課，每一天都在高節(jié)奏高壓中度過。之后是日語口語和聽力的強化訓練，主要培養(yǎng)聽，說潛力。
之后開始JAVA基礎的學習。JAVA和以前學過的C語言是不同的，JAVA是純面向?qū)ο蟮恼Z言，開始的時候受到C語言的影響，還很不適應JAVA的編程思想、慢慢的練習多了，也就能適應了。
此刻才發(fā)現(xiàn)，JAVA比起C語言容易的多，它摒棄了C中很多功能強大但又很不合理，容易出錯的資料。JAVA有很多特點：純面向?qū)ο螅植际?，健壯特性，安全性，體系結構中立，可移植，解釋執(zhí)行，高性能，多線程，動態(tài)性。此刻JAVA已發(fā)展為一種開放性的技術標準。
僅僅學習JAVA，對于做項目而言是遠遠不夠的。做項目是從實際出發(fā)，先對客戶的需求進行分析，這部分很重要，務必把其中的一些細節(jié)弄清楚，畫出用例圖，功能圖，確定關鍵字，每一個功能的實現(xiàn)，并且對權限進行分配，做出相關的界面。
之后編寫程序，這部分不應浪費太多的時間，因為做一個項目需求分析占到40%，軟件測試占到40%，而寫代碼只占到20%。這方面有很多不懂的地方，很多功能是想出來了，但是代碼卻實現(xiàn)不了。大家在一齊討論，老師再進行講解。在這期間很鍛煉人，當學會一個技術時，就會有很大的成就感。
而在其中，對了SQL語言的使用是相當?shù)闹匾模驗闆]有了SQL語言的支持，對數(shù)據(jù)庫表的操作，是根本無法實現(xiàn)的，對數(shù)據(jù)的增刪查改，都是一樣的。
發(fā)現(xiàn)對于軟件來說，對數(shù)據(jù)庫的操作是至關重要的，因為有很多軟件都是這樣的，無論是什么都要對數(shù)據(jù)進行操作，統(tǒng)計、分類、查詢、修改、刪除等。最后就是軟件測試了，主要測試有沒有漏掉的功能，有沒有冗余的東西，有沒有代碼的bug，界面合不合總的來說，對于項目實訓，我個人認為是十分重要的，這突破了以前我的思維模式和慣性作法，以前對于程序來說，一開始就制作從來也不計劃，如果遇到了與想象中的不一樣的難題，就把這部分刪除掉，最近制作出來的程序，往往是功能不完善、不明確，沒有具體的規(guī)劃和文檔，到最后讓別人很難理解，自己也是很難講明白。沒有一個良好的程序設計思想，當然了學習項目實戰(zhàn)后，丟掉了那樣壞毛病，建立了良好的設計思想和編程過程。有很多不理解此刻變成了此刻的理解感謝，因為往往一些正確的思想，總是一開始不被人理解。
3、實習收獲與體會
在學校里學了不少知識，和計算機知識，但是對與我來說還是遠遠不夠的。還沒有學會怎樣將理論知識付諸實踐，所以到了IBM無錫實訓基地。在那里給我?guī)砹撕芏嗪芏?，最重要的是積累了工作經(jīng)驗，為以后的工作打好了基礎。
透過實習我有不少體會，做事情要有以下幾點：首先要有好的態(tài)度，態(tài)度決定一切，擺正自己的心態(tài)，不要去依靠別人，依靠網(wǎng)絡，遇到不會的，以為什么東西上網(wǎng)搜搜就能夠了，必須要有自己動手，只有這樣，才能真正提高自己。
畢業(yè)工作報告的實習心得篇9
一、實習目的或研究目的
1．通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2．通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
二、實習內(nèi)容
在老師的帶領下我們從__月十一號到__月十七號在__摩托車集團進行了為期五天的實習，在這次實習中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企業(yè)工作的話，我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。
進廠參觀后首先了解到的是__集團的概況：
__集團有限公司，國家認定的高新技術企業(yè)、全國用戶滿意企業(yè)、國家CIMS工程典型應用企業(yè)、航空工業(yè)十佳企業(yè)，擁有博士后流動工作站，“__”品牌被評為中國馳名商標。
__主要從事航空附件、摩托車和工程液壓等產(chǎn)品的研制及銷售，同時經(jīng)營進出口貿(mào)易和第三產(chǎn)業(yè)，具有獨立的外經(jīng)、外貿(mào)和外事權，出口創(chuàng)匯多年位居行業(yè)前列。
產(chǎn)品主要給我們講的是液壓絞盤，液壓絞盤是利用了液壓技術開發(fā)的一種產(chǎn)品，原理圖雖然簡單，但背后肯定凝結了很多人的心血和汗水。
__號上午參觀__第十八、十九分廠，這兩個分廠主要是對半成品進行加工精加工，然后再做各個方面的測試實驗，__帶隊的老師給我印象最深刻了，一個本科生畢業(yè)三年后能懂得那么多。
然后下午聽了__老師主題為《角色轉(zhuǎn)變和心態(tài)》的講座，受益匪淺。
三、實習總結或體會
通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助，我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。
人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
畢業(yè)工作報告的實習心得篇10
題目：關于在單位從事崗位的實習報告或關于在單位開展業(yè)務的實習報告。
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
(二)實習崗位的簡介
二、實習內(nèi)容及過程
三、實習收獲與體會
四、致謝
五、指導教師評語
六、評閱人意見
畢業(yè)實習報告的要求
為了保證畢業(yè)實習報告的順利完成和提高其質(zhì)量及管理水平，現(xiàn)將有關要求規(guī)范如下：
一、撰寫實習報告的目的要求
實習報告是對實習工作的記錄及總結，通過撰寫實習報告對實習過程進行記錄，較詳細地反映實習內(nèi)容，運用所學專業(yè)知識，分析實際工作中遇到的問題，總結工作經(jīng)驗，為正式走上工作崗位奠定良好基礎。撰寫實習報告要認真，要反映實習過程中真實情況，字跡要工整，要請企業(yè)實習指導教師指導批閱。
二、實習報告的基本結構
1、前置部份：包括封面，畢業(yè)實習計劃、畢業(yè)實習成績考核表。
⑴封面的內(nèi)容：學院、系、專業(yè)和學生姓名、實習報告題目等(詳見畢業(yè)實習報告)，由畢業(yè)生本人填寫。
⑵畢業(yè)實習計劃由指導教師填寫。
⑶畢業(yè)實習鑒定表個人內(nèi)容自已填寫，實習單位意見由實習單位指導教師填寫并加蓋實習單位公章，其余由院內(nèi)指導教師填寫。
2、主體部份：畢業(yè)實習報告正文。
⑴實習報告的題目一律統(tǒng)一格式為：關于在單位從事崗位的實習報告或關于在單位開展業(yè)務的實習報告;
⑵實習報告正文內(nèi)容必須包含下面四個方面：
①實習單位(自然情況)及崗位介紹：首先把此次實習目的表述清楚，用語言簡意賅、點明主題;其次要求寫出畢業(yè)實習單位的全稱、性質(zhì)、規(guī)模、法人、業(yè)務、效益、崗位名稱、崗位人員狀況、崗位職責、崗位業(yè)務流程等情況，繪出單位組織結構圖及生產(chǎn)流程圖;詳略得當、重點突出，重點應放在實習崗位的介紹。實習單位簡介不少于200字、崗位簡介不少于800字。
畢業(yè)工作報告的實習心得篇11
1。實習概況：
____年10月，我們土木工程專業(yè)進行了工程地質(zhì)實習，工程地質(zhì)實習是整個工程地質(zhì)學教學中十分重要的實踐環(huán)節(jié)，使學生在課程理論知識學習的基礎上，通過對基本地質(zhì)現(xiàn)象的野外實地考察和現(xiàn)場實踐，獲得感性知識并鞏固和深化課程理論，使理論與實際相結合，為畢業(yè)以后的設計、施工中應用有關地質(zhì)資料打下一定的基礎。
2實習目的
理解基本的地址概念，了解基本知識，學會基本技能。通過簡短的野外地址實習，鞏固學過的《工程地質(zhì)》內(nèi)容，加深對課程有關內(nèi)容的理解；此外，通過實習培養(yǎng)對大自然的熱愛，陶冶情操，提高隨地址科學的興趣：同時充分認識到地質(zhì)實踐對地質(zhì)科學的重要性。同時，培養(yǎng)學生吃苦耐勞、艱苦努力、遵守紀律、團結協(xié)作等優(yōu)良品質(zhì)和增強集體觀念，掌握實地操作技能和編寫實習報告的能力，總結此次實習與我們所學專業(yè)的聯(lián)系。
3實習內(nèi)容：
昌樂火山口
昌樂火山口，距今1800萬年是新生代第三紀玄武巖火山口?；鹕娇诔蕡A錐形，石頭呈紅褐色，氣勢極為壯觀，數(shù)萬根六棱石柱，由山底到山頂，直插云天。
此火山口是火山筒內(nèi)充填的玄武巖栓，經(jīng)過200多萬年的長期風化剝蝕，被剝露出地面，巖栓柱狀節(jié)理發(fā)育，呈輻射狀，向上收斂，向下散開，形象地記錄了當時火山噴發(fā)的自然景觀，展示出大自然的鬼斧神工。據(jù)中國科學院地質(zhì)研究所考證認定，該火山口為第三紀玄武巖火山口，距今約1800多萬年，它的發(fā)現(xiàn)，對地求物理和地震科學研究都有很__介值。一色的紅褐圓棱柱石，豎指蒼天，凡經(jīng)開鑿者皆顯露出明顯的噴發(fā)紋理，表明其成因于火山噴發(fā)，近百平方公里內(nèi)的幾十座山包構成了蔚為壯觀的遠古火山群。
山東山旺國家地質(zhì)公園
山東山旺國家地質(zhì)公園位于山東省臨朐縣城東約22公里處，面積約13平方公里。地質(zhì)公園地處魯中隆起區(qū)中的臨朐凹陷，公園內(nèi)總體由兩個次級小盆地組成，即解家河盆地和包家河盆地，其外圍均為由玄武巖組成的低山丘陵，地形起伏較大。為季節(jié)性河流。地質(zhì)公園以聞名世界的山旺古生物化石及反映其形成環(huán)境的火山地貌為特色。
山旺組地層中的化石，形成于距今1800萬年的第三紀中新世時期。目前已發(fā)現(xiàn)的動、植物化石有10幾個門類700多種，其中大部分是已絕滅的物種。植物化石包括真菌、硅藻、苔蘚、蕨類、__子植物和被子植物及藻類。動物化石有昆蟲、魚、兩棲、爬行、鳥及哺乳動物。特別是山旺山東鳥、齊魯泰山鳥等鳥類化石的發(fā)現(xiàn)，填補了中新世時期的空白，山旺成為我國鳥化石豐富的產(chǎn)地之一，也是目前世界上發(fā)現(xiàn)鹿類化石最多、保存最完好的化石產(chǎn)地。新發(fā)現(xiàn)的帶胚胎的犀?；鞘澜缟系?，在國際學術界引起了轟動。植物化石枝葉最多，花、果實和種子也保存得非常完美。山東地下大峽谷
高峽深澗，鬼斧神工。飛瀑流泉，濺玉噴珠。天賦幻境，兆年孕育。暗河漂流，驚險刺激。管軌滑道，激越航程。江北溶洞，魅力所在。特點：
一氣勢雄偉壯麗，峽谷深切近百米、兩壁如削、寬處百余米、窄處僅可容身，成具體而微之地下三峽。洞內(nèi)有一河、九泉、九宮、十二瀑、十二峽等景觀100余處，構成了一幅氣勢恢宏的洞中峽谷雄奇畫卷，令人嘆為觀止。
二地下暗河漫長而曲折，水量充沛，四季長流，地下河瀑布十分壯觀，在我國北方溶洞內(nèi)實屬罕見。
三利用暗河水勢開發(fā)的1000米漂流項目，被上海大世界基尼斯記錄總部認證為“中國最長的溶洞漂流”項目。漂流道的設計充分體現(xiàn)了溶洞內(nèi)的幽深莫測，起伏高下，波激浪涌，抑揚頓挫的特點。將地下河漂流的原生野始，驚險刺激演繹的淋漓盡致。
4實習總結：
短短一天野外實習很快結束了，不過我們從中實在學到了不少東西，在實習過程中能把所學的知識靈活的理解。增加我們對工程地質(zhì)學這門課程新的認識。實際觀察到各種地理特征。本次實習令我們加深了對地質(zhì)學的了解，更深刻認識到了學習地質(zhì)的意義，鞏固了學習成果，體會到“學以致用”的道。知識從感性認訓升華到了理性認識，從抽象變得具體起來，我學習到了很多書上沒有的東西，了解了工程地質(zhì)對實際工程建設的重要性。在這里深深的感謝老師在的認真指導。在實習中學會了一定的觀察地質(zhì)地貌的方法要領和細節(jié)。例如，出外實習要對考察對象做一定的了解，合理安排考察路程和考察內(nèi)容，注意研究的方法，一些考察的細節(jié)，充分認識到地質(zhì)地貌考察的必要性和艱苦性，激發(fā)了我們自己考察地理和各地典型地質(zhì)地貌的興趣。同時，懂得和組成員合作的重要性。這些都將對我們?nèi)蘸蟮膶W習乃至工作起到積極的作用。
畢業(yè)工作報告的實習心得篇12
隨著學校生活結束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在__國際酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經(jīng)驗，學會了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實的基礎。
一、實習單位
__國際酒店是由__集團投資興建，并委托__酒店管理集團經(jīng)營管理的一家涉外商務酒店，鄰近__商業(yè)中心，位置優(yōu)越，交通便利。
實習過程：我在酒店x座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，感覺就像無頭蒼蠅，不能領會工作的流程和要領，只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好，不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職清潔工，每天上下班第一件事就是擦塵，除此之外，我們還肩負搬運工，搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是x小時工作制，每周休息兩天，幾乎每天都是兩頭班即上午三小時，下午五個小時，中午有午休時間，但往往下班的具體時間都不確定，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但加班都會有記錄的，每月都有綜合時間記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實習內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：
(1)酒店公共設施、營業(yè)場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。
(3)酒店各服務項目的具體服務內(nèi)容、服務時限、服務部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。
(7)參加公司的崗位培訓，熟悉自己的工作職責，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應的品種。沽清的品種。
中餐的服務程序：
1.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯)結賬——送客——翻臺清場——結束。雖然以上服務程序在課程中也學習過，而且在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個性化的服務，就不是那么容易了。通過實習，我覺得只有在整體上掌握了基本服務程序的前提下才能給客人從細節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2.酒水知識在酒店里，有很多的酒水，以前雖然在書本上學習了一些，但對他的了解并不是很深，自從來酒店以后，學習到了很多酒水方面的知識，有紅酒、燒酒、白酒等等，以及它們的斟發(fā)，如紅酒斟三分之一，白酒八分滿，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等，花雕酒可以加話梅，威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。
3.醬料的搭配在酒店里，很多菜肴都有相應的醬料，于是要對醬料有所熟悉，才能更好的服務于客人，如乳豬有乳豬醬和砂糖，白切兔有蒜茸醬，小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等，這些都是我們在服務客人時應當知道的。
4.珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴，也不懂得那些東西。只有來這里以后，由于經(jīng)?？梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品，于是就需要了解這些菜品，如它們的來源，它們的做法以及它們的功效等。為了增強業(yè)務知識，我就通過各種渠道去了解，如問領導，或去書店、網(wǎng)上查一些關于它們的知識。
5.服務細節(jié)如從客人右邊斟酒。有醬料的，先上醬料，后上菜，醬料放其邊。開酒需證得客人的同意。上菜時，先將菜品順時針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置，然后報菜名。上雞魚等的時候，應遵循左頭右尾的原則。上菜時需要先請示客人，上齊菜品后，要向客人說明。不能說客人要幾碗飯，應該說給客人裝幾碗飯。茶壺的壺嘴不能對準客人。兩個煲不能放一塊。看菜單，備好相應的餐具。汽水不能說成是飲料。
6.布巾的盤點及清洗。
由于我所在的中餐生意一直很好，一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等，這都需要專人負責盤點，之后送洗衣房，讓其清洗，然后再回收點數(shù)，我也曾做過一段時間，在這里，我們和洗衣房有著直接的接觸，每天就由我來盤點布草，送布巾，收布巾，在此過程中，我也學到了關于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關知識。
在服務過程中，我們接觸到形形色色的客人，在工作中，我們提高了英語口語水平，增長率見識，開闊了視野。
三、看法和總結
雖然自己實習的是最基層的工作，但自己學到了很多的東西，因為酒店是一個特殊的行業(yè)，想做管理人員，就必須有一定的工作經(jīng)驗，這都需要從基層做起，學習基層知識。我想，作為一個管理者，如果對基層不了解，他就不能做一個好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時候，由于自己從來沒有做過這個行業(yè)，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙，使得自己的實習進展的不是很順利，經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說是：“你不是學酒店管理的吧，難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我，但我從來沒有退縮，虛心的向同事學習，雖然有時候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒有放棄，我去找其他方法解決。我堅信一點就是，正是因為我不懂，我才來這里學習的，我是來學經(jīng)驗，是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中，我覺得我學會了堅強?；蛟S，我應該感謝他們，正是他們給了我成長的機會。我覺得，從這次的實習中，我覺得我的意志更加堅強了，我相信，我受挫的能力也將增強，這也將是我人生的財富。
2、服務技能增強在整個實習過程中，使得自己所學的專業(yè)知識得以實踐化，從以前的理論上走入了實際操作中，書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務，技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人，而在這時候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會非常高興，因為我已先聲奪人。再如，當我看見顧客倒茶水時，茶壺已傾斜的很厲害的時候，我馬上上前為其加水，這些都是實踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識在學校的時候，書本上的知識老是機械化的，而在自己的工作中，才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作，特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識，對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習，所以對餐飲部更是有比較深刻的認識，無論是餐飲產(chǎn)品的銷售，還是菜單的設計，宴會的安排等，都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認識。
四、實習的體會
1、從學生變成了社會人從小學到大學，學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校，大家都是學生，大都有著共同的語言，可以合作到一塊，而走出學校就不一樣了，自己不再面對的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國家、不同習俗的人了，在很多時候缺乏有效的溝通，而通過自己的實習，已經(jīng)算是一個初入社會的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無論是同事，還是領導，或是客人，只有有了良好的溝通，才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經(jīng)驗。
2、微笑服務是一把金鑰匙記得有一次，客人問我要一碗菜干粥，而我卻記錯了，我拿成了毛根粥，這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時，我微笑著說：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了，我連忙微笑著給客人道歉，這時客人笑這說?！八懔?，毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其提供，只有樹立好了員工這面旗子，才會贏得顧客，才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察，我覺得，就是服務員和他們建立了良好的友誼，他們一來，就知道其喝什么茶，吃些什么點心，知道其姓什么，正是有了他們對顧客的了解，才樹立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽度，才留住了顧客。
五、總結
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道。同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。最后感謝老師的幫助，感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。
畢業(yè)工作報告的實習心得篇13
一、思想上
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。關心國際時局，關注國家大事，民意民生，積極向黨組織靠攏，并于__年_月_日被正式批準成為黨組織中的一員。自被批準為一名共產(chǎn)黨員之后，我更是以一名黨員的標準嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來，我積極服從學校領導的分配，主動挑起最苦最累的管理學?；锸车墓ぷ?，及工會與少先隊工作，除此之外，還擔任了五年級的班務和語文教學工作。從不因任務重，太辛苦為由向領導訴一聲苦，叫一聲累。教學及班務工作上，我虛心向老教師請教，積極參加教研活動，認真學習《新課標》，領會新的教學理念，轉(zhuǎn)變角色，把微笑帶進課堂，注重學生的全面發(fā)展。認真，耐心的教好每一個學生，上好每一節(jié)課，開好每一次班會。經(jīng)過努力，我所帶的班級整體風貌有了很大的轉(zhuǎn)變，學生成績也有所提高。在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。
三、注重課堂教學藝術，提高教學質(zhì)量
課堂強調(diào)師生之間、學生之間交往互動，共同發(fā)展，增強上課技能，提高教學質(zhì)量。在課堂上我特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生學得容易，學得輕松，學得愉快，培養(yǎng)學生多動口動手動腦的能力。本學期我把課堂教學作為有利于學生主動探索數(shù)學學習環(huán)境，讓學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想，把數(shù)學教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。提倡自主性“學生是教學活動的主體，教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者?！边@一觀念的確立，學生成了學習的主人，學習成了他們的需求，學中有發(fā)現(xiàn)，學中有樂趣，學中有收獲，這說明：設計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。
四、創(chuàng)新評價，激勵促進學生全面發(fā)展
我把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進教學的有力手段。對學生的學習評價，既關注學生知識與技能的理解和掌握，更關注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關注學生數(shù)學學習的結果，更關注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。更多地關注學生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進步，具備了什么能力。使評價結果有利于樹立學生學習數(shù)學的自信心，提高學生學習數(shù)學的興趣，促進學生的發(fā)展。
五、做到了關心、愛護全體學生，尊重學生人格
從不體罰學生，促進學生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展。既是學生的老師，又成為了學生值得信任的朋友。作為班主任，我結合教育教學的特點，將思想教育和品德教育貫穿在教育教學活動的全過程中，幫助學生逐步樹立正確的人生觀和價值觀，促進學生全面發(fā)展。一旦發(fā)現(xiàn)有學生的思想出現(xiàn)問題，及時找他談心，糾正他的一些不良思想和行為。一旦有學生生病了，馬上帶他去校醫(yī)室看病，或請家長過來接孩子回去看病。
六、班級管理
1、加強對學生的思想道德教育，繼續(xù)對學生進行“小學生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習慣的養(yǎng)成教育，使學生做到禮貌守紀，培養(yǎng)學生良好的品質(zhì)，凈化學生的心靈。
2、響應學校號召，組織學生用心參加學校組織的各項活動。
3、加強班級管理。教育學生要有主人翁精神，認真做好班級和擔當區(qū)的值日工作，自覺遵守校規(guī)校紀。
七、開展多樣的培訓形式
我校今年主要開展以校本培訓為基礎的多種培訓，鼓勵教師參加繼續(xù)教育、學術交流、學歷提高等多種培訓。
1、加強班主任培訓。良好的教學秩序與良好的學風與班主任的努力分不開，建設一支過硬的班主任隊伍是學校的一個工作重點，因此我校高度重視班主任培訓工作，開展了班主任工作交流，組織參加了榆林市班主任培訓，提高了部分班主任的管理水平。
2、加強英語教師的培訓。根據(jù)縣教育局的安排，四到五月份組織我校英語教師參加了英語教師培訓，取得了較好的效果，我校英語教師教學水平總體上得到了提高。
3、組織實施全校教師得全員培訓。加強新課程理念的學習：組織教師開展新課程、新理念的培訓，學校積極創(chuàng)造機會讓老師出去學習參觀，_份組織我校教師5人去縣城學習參觀，學習先進的教學經(jīng)驗和管理經(jīng)驗;此外，根據(jù)年初指定的規(guī)劃，開展新理念、新課程、新技術的全員培訓，通過培訓，使教師樹立正確的教育觀念，具有良好的職業(yè)道德，不斷完善知識結構，把握課程改革和教學改革得最新動態(tài)，適應新課程標準得要求。
4、加強計算機應用培養(yǎng)。我校有一臺計算機，組織教師參加計算機操作培訓，目前我校教師基本上把握計算機基本知識和操作技能，不同程度地利用計算機進行輔助教學，提高了將信息技術與課程整合的能力。
5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓?；旧贤瓿闪吮据喌睦^續(xù)教育要求。
6、加強體、衛(wèi)、藝教師的培訓工作。多次派出教師參加培訓。
畢業(yè)工作報告的實習心得篇14
一、實習目的
這次實習是我們畢業(yè)前的綜合實習。為了拓展我們的知識面，擴大我們與社會的聯(lián)系，增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，使我們畢業(yè)后能夠真正進入社會，適應國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化，在生活和工作中處理好各方面的問題，學校允許我們根據(jù)自己的知識和愛好找單位實習，進一步用所學來分析和解決實際的專業(yè)問題，提高我們的實際工作能力，為畢業(yè)做準備。
二、實習前的準備
因為學校允許我們自己找實習單位，所以我們在實習前一周不停的搜索各種資料。還是找不到合適的。我覺得找一份好工作真的很難。就在我們要放棄的時候，看到了川菜館的招聘信息。因為我們是實習，短期的，怕老板不需要我們，就抱著試一試的心態(tài)去了。沒想到老板和我們談過之后，就愉快地錄用了我們。經(jīng)歷了無數(shù)次找工作的挫折后，我們對自己說，這次一定要做好。
三、實習的內(nèi)容
川菜館，顧名思義，就是餐廳。它位于翟穎南街卓達商業(yè)廣場。屬于中小規(guī)模，有三層:一樓大堂，二樓卡房，三樓雅間。大堂和卡房可坐一至四人，包間可坐八至十四人。
當我和小七(戚華慶)在這里做服務員的時候，這里簡單介紹一下我們的工作內(nèi)容和規(guī)章制度:和廚師一樣，我們都是早上9點上班，下班后打掃衛(wèi)生，然后10點吃飯，11點歡迎客人，下午2點下班，也是我們吃飯的時間，下午5點上班，下班后打掃衛(wèi)生歡迎客人，晚上9點吃飯，9點半下班服務員、理餐員、吧臺屬于前廳，廚師屬于后廚房。其中我們前廳三天一班，兩個人值班。大廳里必須有一個人。不值班的人一到就可以下班，值班的人要等客人走了才能休息。剩下的時間里必須留一個人在大廳里。這是我們的值班制度。因為我們這里有三層，服務員不定期在那層，三天也掉下來。
服務員的具體工作:上班后打掃他們負責的樓層，設置餐具，做熱水，打包后等客人?？腿藖砹?，倒茶點菜。說到點餐，現(xiàn)在小規(guī)模的餐廳一般都用點餐寶。當然，我們也不例外。他和手機差不多，非常渴望學習。點菜后，我會等著傳菜。當我看到它們的時候，我會帶著它們，為它們服務。如果我不是很忙，我可以休息一下。然后客人吃完就買單。客人離開后，清理桌面就是關門、撤桌、擺桌，大致如此。
四、實習經(jīng)歷
實習就是把在學校學到的理論知識運用到客觀實際中，讓學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那么你學的等于零。理論要和實踐相結合。另一方面，實踐可以為以后找工作打下基礎。通過這段實習，我學到了一些在學校學不到的東西。因為環(huán)境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和加入世貿(mào)組織，國內(nèi)外經(jīng)濟日新月異，新事物每天都在不斷涌現(xiàn)。機會越來越多的同時，挑戰(zhàn)也越來越多。前天剛學的知識，今天可能已經(jīng)淘汰了。中國經(jīng)濟越是與外界接軌，對人才的要求就會越高。我們不僅需要學好我們在學校學到的東西，還需要實踐我們生活中的其他知識。
短短一個月的工作過程讓我受益匪淺。不僅開闊了眼界，最重要的是知道如何更好的與人打交道。當今社會處于加速發(fā)展和變化中，對人才的要求越來越高。如果要從發(fā)展的角度看問題，就要不斷提高思想認識，提高自己。
近一個月的工作讓我成長了很多，也從中獲得了很多感悟。以下是我的經(jīng)歷:
第一是要真誠:你可以偽裝你的臉和你的心，但你永遠不能忽視真誠的力量。記得剛來的第一天，不可避免的迷茫:不知道老板是什么樣的人，該怎么辦，該怎么辦等等！走進大門后，我看到幾個陌生人用奇怪而困惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面馬上就緩解了。每個人都友好地微笑著歡迎我們。從那天開始，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上看到他們就笑著說“早上好”，這是我真誠的問候?？傆X得有些細微的東西很容易被我們忽略，比如一句溫柔的問候，表達了對老師同事朋友的尊重和關心，也讓別人覺得被重視和被關心。短短幾天，我就和同事混在一起，和他們好好溝通學習。我覺得應該是我的真誠贏得了他們對我的信任。還有，對于我們的服務員來說，和客人交流更真誠?？腿说搅酥?，要先跟他們打個招呼，然后問幾個問題，帶客人到相應的樓層，然后再更仔細更真誠的點菜，問客人有沒有禁忌，能不能吃辣等等。只有這樣客人才會覺得服務好，下次會照顧，生意好。生意好了，老板就開心了，我們的生活也就好了。
第二個是激情和耐心:激情和耐心，就像火和冰一樣，看起來是兩個完全不同的東西，卻能碰撞出最美的火花。作為服務員，你應該熱情地介紹菜肴，或者耐心地等客人看完菜單后再點菜。
第三是“主動”:當你有選擇的時候，主動掌握在自己手中。實習期間，我會積極幫助同事打掃衛(wèi)生，盡我所能幫助老板。我會積極找準時機，向老板提問，像朋友一樣和老板溝通，談談自己的生活、學習和以后的工作。通過這些，我會和老板、同事走得很近。實習期間他們會教我怎么做事，說什么樣的人，會讓我收獲很多，和他們相處愉快。
第四是感受學校與社會的距離
在學校，只有學習的氛圍。畢竟學校是學習的地方，每個學生都在努力爭取更高的成績。而且這里是工作的地方，大家都會努力工作，獲得更多的回報。無論是學習還是工作，都有競爭。在比賽中，一定要不斷學習別人的先進之處，也要學習別人如何做人，從而提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過，大學是一個小社會，但我總覺得，在校園里，純真和真誠缺一不可。即使是大學，學生還是保持著自己的身份。進入企業(yè)，接觸各種客戶、同事、上級等。，關系很復雜，你要面對所有你從來沒有面對過的事情。記得我們學校舉辦的招聘會反映出的一個問題就是學生的實際操作能力和在校的理論學習有一定的差距。在這個實踐中，我對此感觸很深。在學校，理論研究很多，多方面的，幾乎是全面的；但是在實際工作中，你可能會遇到書本上學不到的情況，或者根本用不到書本上的知識。也許只是工作中可以用到的簡單問題，一個任務只要設置一個公式就可以完成。有時候會抱怨實際操作那么簡單，但是為什么書上的知識讓人學的那么辛苦？這是社會和學校的出軌嗎？也許老師是對的。雖然大學生的生活不像步入社會，但他們最終是社會的一部分，這是不可否認的事實。但有時我不得不感謝老師們不知疲倦的教學。有些問題已經(jīng)在課堂上認真消化了，平時輔以作業(yè)。我比別人起點高，處理各種工作問題的知識也多。作為一名新世紀的大學生，我應該知道如何與各行各業(yè)的'人互動，如何處理社會上發(fā)生的各種事情，這意味著大學生應該重視社會實踐，這是不可或缺的。畢竟大學三年，我已經(jīng)不是大學生了，而是社會的一員。我要和社會溝通，為社會做貢獻。光知道紙上談兵是遠遠不夠的。人生的旅途是漫長的。為了培養(yǎng)自己成為一個合格的對社會有用的人，就要多接觸社會。很多在學校讀書的人說，寧愿出去打工，也不愿意在學校讀書；社會上的人更愿意回到學校。這里我想說的是，我們上學，學習先進的科學知識，是為了將來進入社會，給自己的力量。我們今天應該努力掌握專業(yè)知識，明天更好地為社會服務。
回顧實習生活，感觸頗深，收獲頗豐。
“論文會比較淺，我知道這件事應該做。”在短暫的實習中，我深深感受到了自己知識的膚淺和在實際應用中知識的匱乏。剛開始的時候，我對一些工作感到不知所措，不知所措，這讓我感到很難過。在學校，我一直以為自己學得很好。一旦接觸到現(xiàn)實，才知道自己懂得多么少，然后才真正體會到“學無止境”的意義。
“千里之行，始于足下”。這個月短暫而充實的實習對我走向社會起到了橋梁的作用。角色轉(zhuǎn)換是我人生中重要的經(jīng)歷，也是重要的一步。對我以后上班也有很大的幫助，可以避免畢業(yè)后高人一等的現(xiàn)象。虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，文明待人等等。這些基本原則都要在現(xiàn)實生活中認真貫徹，在現(xiàn)實生活中不斷培養(yǎng)良好的習慣。這段時間學到的大部分經(jīng)驗和知識都來自老板和同事的教導，這是我一生中寶貴的財富。這次實習也讓我深深的明白，在工作中和同事保持良好的關系是非常重要的。首先要做的是學會做人，明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人最基本的問題之一。對于一個即將走向社會的大學生來說，有很多東西需要學習…
實習是每個大學生都必須具備的一種體驗。它讓我在實踐中了解社會，讓我學到了很多課堂上學不到的知識。也開闊了我的眼界，增長了我的見識，為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。最后，衷心感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會。
畢業(yè)工作報告的實習心得篇15
一、實習目的
認識實習不僅僅是對學生能否在實踐中演習知識技能的一種訓練，也是對學生的敬業(yè)精神、勞動紀委和職業(yè)道德的綜合檢驗。貫徹理論聯(lián)系實際的原則，使學生到施工現(xiàn)場去學習生產(chǎn)技術和管理知識。
透過施工現(xiàn)場操作和參觀，了解施工的基本工序和施工方法、操作要點，以及主要機具設備的用途、質(zhì)量要求;
透過現(xiàn)場操作和學習，掌握監(jiān)控量測的基本資料和監(jiān)測方法，熟悉監(jiān)測儀器的使用方法，以及基本數(shù)據(jù)的處理和分析;了解在施工項目管理中各方(業(yè)主、承包商、監(jiān)理單位)的職責;及施工單位的組織管理系統(tǒng)、各部門的職能和相互關系，了解施工項目經(jīng)理部的組成，了解各級技術人員的職責與業(yè)務范圍;看懂實習工程對象的建筑、結構施工圖;了解工程的性質(zhì)、規(guī)模、生產(chǎn)工藝過程、建筑構造、圍巖地質(zhì)特點等。
二、實習時間
20__年_月_日至_月_日。
三、實習地點
___置業(yè)有限公司
四、公司概況
___置業(yè)有限公司(以下簡稱公司)成立于20__年_月份，公司注冊資金___萬元，主要經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)，房地產(chǎn)投資，旅游項目開發(fā)投資，下設六個直屬職能部門，分別是工程技術部、項目信息部、營銷策劃部、計劃財務部、資金管理部、綜合辦公室，現(xiàn)有在職職工__人，其中中級職稱__人，高級職稱__人。公司按照現(xiàn)代化企業(yè)制度的管理模式，遵循有限公司的運營模式，在總經(jīng)理的領導下，通力合作，相互協(xié)調(diào)，初步構成一個上進、勇于開拓的企業(yè)團隊。公司始終堅持以市場為導向、開發(fā)為重點，經(jīng)營為龍頭，品質(zhì)、與客戶為根本的開發(fā)理念和經(jīng)營方針，不斷留意和觀察房地產(chǎn)市場狀況，用心尋求探索與市場機制相適應的經(jīng)營策略和經(jīng)營方針，走品牌化之路。
公司將秉承“誠信為天·盛在品質(zhì)”的企業(yè)理念，遵循“追求卓越，鑄造精品”的宗旨，為社會做出貢獻。
五、實習部門
工程造價咨詢部
六、實習的主要內(nèi)容
緊張的一個多月的實習生活結束了，在公司總工的帶領下，在工地工程師的講解下，我在實習過程中還是有不少的收獲，以下是我對實習的收獲與體會。
(一)關于施工安全方面
近年來，建設施工正由以工業(yè)建筑為主向民用建筑為主轉(zhuǎn)變，建筑物由低層向高層發(fā)展，施工現(xiàn)場由較為廣闊的場地向狹窄的場地變化。使得建筑施工的難度增大，危險、有害因素變化大，出現(xiàn)很多不安全性。另外建筑業(yè)生產(chǎn)過程的低技術含量、非標準化作業(yè)，決定了作業(yè)人員的素質(zhì)相對較低。而建筑業(yè)又需要超多的人力資源，屬于勞動密集型行業(yè)，從業(yè)人員與施工單位間的短期雇用關系，造成了施工單位對從業(yè)人員的教育培訓嚴重不足，使得施工作業(yè)人員缺少基本的安全生產(chǎn)常識，違章作業(yè)、違章指揮的現(xiàn)象時有發(fā)生。建筑業(yè)屬于事故多發(fā)的高危待行業(yè)，其中高處墜落、觸電事故、物體打擊、機械傷害、坍塌事故等五種，為建筑業(yè)最常發(fā)生的事故，占事故總數(shù)的__%以上，稱為“五大傷害”。因此我對安全禮貌施工的認識如下：
首先，安全禮貌施工措施的落實，能夠最大限度地減少工地發(fā)生安全職責事故。安全事故總是在人們麻痹大意或防范不力狀況下發(fā)生的，我們無法預知事故的發(fā)生，但我們卻能透過各種管理措施，有效堵塞存在的安全漏洞，排解安全隱患，提高安全意識，防止施工過程中的疏忽，到達預防為主的預期目標。
其次，安全禮貌施工措施的落實，是項目管理水平的重要體現(xiàn)，也是實體施工中的重要組成資料。措施的規(guī)劃，有利于保證現(xiàn)場施工的有效性與連續(xù)性。措施的執(zhí)行，則有力地保證施工過程的效率與勞動成果。眾所周知，施工質(zhì)量除了與組織管理、人員素質(zhì)、技術水平、材料質(zhì)量、機械化程度等有關外，還與施工作業(yè)環(huán)境也密不可分。沒有好的施工環(huán)境，作業(yè)人員不可能安心、專心做好工作，質(zhì)量難以到達標準要求。雖然好的施工環(huán)境不必須就能做出精品工程，但卻為優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造了務必的前提條件。
再次，安全禮貌施工措施是一項投入少，社會效益明顯的項目資料。在施工過程中，施工現(xiàn)場的有序性、條理性、整潔程度等都是建設單位、監(jiān)理單位等評價過程管理水平的重要指標。安全禮貌施工措施的落實，切實有效地降低或避免工地的工傷事故，是各參建單位的職責與義務，也是建設單位、監(jiān)理單位等所期望的。
因此，將此項工作落實到位，將有助于單位間的工作開展與協(xié)調(diào)，也能提高工程實體驗收的整體評價，為將來的再次合作打下堅實的基礎。事實證明，工程質(zhì)量優(yōu)良的項目，安全禮貌施工措施通常都能得到很好的落實，其管理水平相對較高，所以施工質(zhì)量能得到保證。反之，現(xiàn)場缺乏必要監(jiān)管的工地，安全禮貌施工措施往往被看作是片面功夫，不管不理，往往容易出現(xiàn)安全事故，工程質(zhì)量普遍較差，保修、維修成本都較高。
我們要重視現(xiàn)場安全禮貌施工措施的規(guī)劃與落實，只有這樣，我們才會遠離事故，保證質(zhì)量。
(二)關于資料管理方面
剛開始，我的主要工作是資料員，從做資料員中我了解到了工程中的很多狀況，在了解到這些資料的同時，我也了解到了工程的概況，也學到了在工程中有些資料該怎樣做，改什么時候做。比如一些零星項目：例如施工過程初期的拆除、土建等零星項目，決算員與施工員要進行項目核實，要求業(yè)主下發(fā)工程聯(lián)系單，透過聯(lián)系單來整理簽證經(jīng)項目經(jīng)理確認后報監(jiān)理、業(yè)主、跟蹤審計進行審批。對于設計變更，要根據(jù)現(xiàn)場實際施工狀況，結合招標圖紙、招標清單，配合項目部進行設計變更簽證，對已確認的設計變更項目，提出相應變更報價經(jīng)項目經(jīng)理確認后報業(yè)主審批。對于主材價格的變更要根據(jù)二算比較成本預算盈虧平衡點，配合項目經(jīng)理、材料員對需確認主材價格與業(yè)主方進行價格確認，這時候我們就要報《材料采購報審表》給監(jiān)理、業(yè)主、物資部、內(nèi)控部、跟蹤審計等確認。雖然以上這些東西雖然只是資料方面的，但是從中我學到了不少成本控制的一些知識，也為以后自我做造價有很多幫忙。在做資料的時候從《工序質(zhì)量報驗單》和《施工組織設計/方案報審表》中能了解到工程的一些基本狀況，也能從中對施工工序的一些認識。就像在我做我的個人設計成果的時候如果不明白室外管網(wǎng)的工序的話我根本就不會做我的室外管道的工程量。在接觸《工程計量報審表》是我了解到了這個工程的工程款的支付狀況。雖然我這個資料員只是送送資料，整理整理資料，但是從中學到的東西還不少。
(三)工程造價成本控制方面
由于公司材料員的失職，導致公司的材料出現(xiàn)超多剩余的狀況，被領導嚴厲批評，由于理解不了，辭職了。公司領導就安排我在做資料員的同時來做材料員，透過慢慢的學習，漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮r控造價員。主要是對乙供材料的采購的控制，做到成本的控制。在做價控造價員的時候我學會了該怎樣樣去進行成本的控制。剛開始的時候公司只是讓我進行收貨，然后登記臺賬，之后辦理驗收與調(diào)撥手續(xù)。之后在我熟悉的這種程序后，開始指導我進行材料的采購。程序為：項目部的專工提材料計劃-施工經(jīng)理簽字確認-我負責詢價(至少2家商家)-選取供貨商-收貨-專工驗收貨-調(diào)撥隊伍-辦理驗收、調(diào)撥手續(xù)-登記臺賬-向供貨商催要發(fā)票-報公司財務。在這個過程中讓我感受到了管理的重要性。
(四)關于施工圖紙方面
在工地中圖紙是最主要的，怎樣看圖紙就十分重要了。首先我們就應了解一套完整的圖紙包括哪些東西：總平面圖、室外管網(wǎng)立面圖(或剖面圖)、場地地形圖;建筑施工圖、結構施工圖、給排水施工圖、暖通施工圖、電氣施工圖。要注意其中有幾張圖紙是須個性留意的：建筑節(jié)能設計說明、消防設計說明、基礎設計說明。除了這些還有圖紙附件：審圖意見、圖紙修改、變更單、圖紙會審記錄、招標答疑，施工隊關于圖紙的聯(lián)系單，甚至計算書。如果設計過程中發(fā)生有設計變更最好要有舊圖。(這些有利于發(fā)現(xiàn)圖紙的缺陷，了解變更資料。對現(xiàn)場監(jiān)督是十分有用了。關于計算書，一般是不發(fā)給工程師的，但我最近一次的經(jīng)驗是工程師要有一份)。可能還會有地勘報告、紅線圖、市政管網(wǎng)圖(給水排水排污供電通訊)、道路交通圖等。了解到這些后我們該怎樣看圖紙：
1、閱讀設計總說明，備好相應的標準、規(guī)范、規(guī)程和標準圖集。
2、看建筑設計總平面圖，了解項目總體規(guī)劃。
3、將各種圖紙變更、修改和審圖、圖紙會審、工程隊的圖紙疑問標注在圖紙上?？匆粚咏ㄖ矫鎴D，對照結構施工圖(包括梁板、墻柱)和專業(yè)施工圖，將相鄰軸線的距離計算出來標在結施的梁板圖中，并將建筑附件、專業(yè)管線的立管位置和重要專業(yè)配置在梁板圖中用紅筆標出。
4、看基礎結構施工圖中的樁基部分和基礎部分。和地下室部分。
5、看建施平面圖，對照門窗表將門窗尺寸寫在平面圖中，并找出建施中，哪些是要在結構主體施工時需留意方的地，如：隔墻、剪力墻開門窗洞口、飄板、裝飾線條等，并在梁板圖中標出。
6、看結施：①將墻柱梁代號按順序找到，②將墻柱梁配筋標注在相應的平面圖中，③同一張平面圖中的對稱部位的不一樣配筋和截面尺寸處做上標志，以便在檢查中個性注意事項，④將設計在不一樣樓層的發(fā)生變化的地方，要查出，并標上記號，⑤對照建施、專業(yè)施工圖紙，查看軸線和構件與結構有沒有充突的地方，看有沒有需個性注意的地方并標識，⑥樓梯處對照平面圖、剖面圖，將尺寸一一核算，⑦屋面圖個性要與電梯的相關圖紙對照。
7、拿著圖紙到施工現(xiàn)場進行對照看圖并檢查驗收，這十分關鍵，一般工程們不拿圖紙到現(xiàn)場對照這是對工作不負職責的表現(xiàn)，將工程隊出錯后修改的地方在圖紙上注明，并將施工缺陷和難點出標明和記錄。
雖然對圖紙了解并不深入，但是對圖紙的了解也有一點，能大概的看懂圖了。對于我們干工程的來說，就必須要把圖紙吃透。在以后的工作中我必須會做到這一點的!
(五)招投標方面
(1)工程合同簽訂關。工程合同是工程建設單位和施工單位之間就工程有關的權利和義務而簽訂的協(xié)議。工程合同簽訂是施工單位務必把好的重要關口，因為工程合同不但明確規(guī)定了施工單位和建設單位雙方的權利和義務，還包內(nèi)含要求工程務必到達的質(zhì)量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價格以及價款支付期限等重要資料，這些資料對建筑工程造價的高低有著十分直接的影響。假如雙方簽訂的工程合同資料齊全、邏輯嚴密、雙方的權利義務對等，其最后的工程造價就可能合理，反之，造價就有可能偏低，施工單位就可能蒙受損失。
(2)工程變更簽證關。工程變更是指業(yè)主根據(jù)需要在工程施工過程中對原圖紙進行的更改。既然對原有圖紙進行了更改，就必然會引起施工工程量的變動，而工程量的變動也就必然會引起原簽訂合同價款的增加或減少，非凡是有些工程變更較多，工程量增減變化大，其最后結算依據(jù)僅憑建設單位代表的變更簽證，這樣變更簽證關就顯得尤為重要。能夠說，工程變更簽證是否及時準確直接影響到建筑工程造價的高低。
(3)工程決算審核關。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內(nèi)的結算資料。它是由工程施工單位負責編制，建設單位進行初審，最后由建設單位委托有資質(zhì)的社會中介機構進行審核，并出具審核報告。工程決算審核是基建治理活動的最終環(huán)節(jié)，也是工程造價控制的最后關口，施工單位務必予以高度重視。
(六)關于工程索賠方面
施工索賠是在施工過程中，承包商根據(jù)合同和法律的規(guī)定，對并非由于自我的過錯所造成的損失，或承擔了合同規(guī)定之外的工作所付的額外支出，承包商向業(yè)主提出在經(jīng)濟或時間上要求補償?shù)臋嗬?。從廣義上講，施工索賠還包括業(yè)主對承包商的索賠，通常稱為反索賠。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，建筑市場的逐步完善，針對目前大多數(shù)工程項目均是低價中標高價索賠的現(xiàn)狀，我查看了公司現(xiàn)有的資料，發(fā)現(xiàn)了超多關工程索賠方面的記錄。無論是開發(fā)商、承包商、施工單位對工程索賠都看的至關重要，因為他直接關系到公司利益。
目前施工實際中索賠文件主要是指簽證單。由于每個項目業(yè)主和監(jiān)理單位不一樣其還沒有固定的表式。但表式中必須內(nèi)含“簽證事由”一欄或相當于其功能的一欄。需要個性注意的是“簽證事由”的表述方式對索賠的解決有重大影響。一般要施工單位索賠需要注意如下幾方面：
(1)索賠事件要真實、證據(jù)確鑿。索賠針對的事件務必實事求是，有確鑿的證據(jù)，令對方無可推卻和辯駁。對事件敘述要清楚明確，避免使用“可能”、“也許”等估計猜測性語言，造成索賠說服力不強。
(2)計算索賠值要合理、準確。要將計算的依據(jù)、方法、結果詳細說明列出，這樣易于對方理解，減少爭議和糾紛。此項工作是索賠文件中的核心部分，編制索賠文件的管理人員必須要熟知合同、圖紙資料和工程實際的區(qū)別及實際施工的合理工序，若不合理則必須要闡述清楚進行職責分析。做到索賠資料與圖紙工程量不重算恰倒好處。羅列實際施工資料時，最好是按照定額子目依項寫出且每項均有一個計算公式和結果，這樣使以后套價工作也方便快潔。
(3)職責分析要清楚。一般索賠所針對的事件都是由于非承包商職責而引起的，因此，在索賠報告中務必明確對方負全部職責，而不可用含糊的語言，這樣會喪失自我在索賠中的有利地位，使索賠失敗。
(4)在索賠報告中，要強調(diào)事件的不可預見性和突發(fā)性，說明承包商對它不可能有準備也無法預防，并且承包商為了避免和減輕該事件的影響和損失已盡了最大的努力，采取了能夠采取的措施，從而使索賠理由更加充分，更易于對方理解。
(5)明確闡述由于干擾事件的影響，使承包商的工程施工受到嚴重干擾，并為此增加了支出，拖延了工期，證明干擾事件與索賠有直接的因果關系。
(6)索賠報告書寫用語應盡量婉轉(zhuǎn)，避免使用強硬、不客氣的語言，否則會給索賠帶來不利的影響。
(七)做個人實習成果
在最后一個月的時間里，我開始著手做我的個人實習成果，第一次做這個讓我感到力不從心。但是在公司同事的幫忙與自我的努力下幸不辱命，最后做了一套室外管道的工程量出來，但我想里面肯定漏洞百出。在做的過程中，我遇到了不少困難，首先就是軟件的困難，我們公司用的是《未來清單》，在學校沒學習過，所以在做成果的同時我也學會了造價軟件的一些基本用法，也對圖紙又了跟多的了解!
透過這次實習我個人總結了關于合理控制建筑工程成本要做到以下幾個方面：
(1)工程合同簽訂關。工程合同是工程建設單位和施工單位之間就工程有關的權利和義務而簽訂的協(xié)議。工程合同簽訂是施工單位務必把好的重要關口，因為工程合同不但明確規(guī)定了施工單位和建設單位雙方的權利和義務，還包內(nèi)含要求工程務必到達的質(zhì)量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價格以及價款支付期限等重要資料，這些資料對建筑工程造價的高低有著十分直接的影響。假如雙方簽訂的工程合同資料齊全、邏輯嚴密、雙方的權利義務對等，其最后的工程造價就可能合理，反之，造價就有可能偏低，施工單位就可能蒙受損失。
(2)工程變更簽證關。工程變更是指業(yè)主根據(jù)需要在工程施工過程中對原圖紙進行的更改。既然對原有圖紙進行了更改，就必然會引起施工工程量的變動，而工程量的變動也就必然會引起原簽訂合同價款的增加或減少，非凡是有些工程變更較多，工程量增減變化大，其最后結算依據(jù)僅憑建設單位代表的變更簽證，這樣變更簽證關就顯得尤為重要。能夠說，工程變更簽證是否及時準確直接影響到建筑工程造價的高低。
(3)工程決算審核關。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內(nèi)的結算資料。它是由工程施工單位負責編制，建設單位進行初審，最后由建設單位委托有資質(zhì)的社會中介機構進行審核，并出具審核報告。工程決算審核是基建治理活動的最終環(huán)節(jié)，也是工程造價控制的最后關口，施工單位務必予以高度重視。
七、實習總結
透過這一個多月的實習，對安裝工程施工經(jīng)過了從零開始的深入學習和了解，此刻對于安裝施工已經(jīng)有了較為全面的認識，從施工設計圖開始，如何看圖，怎樣將圖紙與實際工程對應起來，都有了現(xiàn)場的經(jīng)驗。對實際的施工工序，如施工放線、電氣工程、給排水工程、通風工程等都有了深入的了解。還有對安裝工程中各種材料、施工機械的作用也有了更深的了解。在施工項目管理中熟悉了業(yè)主、監(jiān)理、施工方、承包商、以及監(jiān)控方在工程項目中的職能及執(zhí)業(yè)資料。個性是監(jiān)理在執(zhí)業(yè)的過程中在現(xiàn)場的“三控三管”(成本、質(zhì)量、進度控制;安全、合同、信息管理)的執(zhí)行過程及在質(zhì)量控制過程中個性應當注意的地方都有了一部分的了解。當然對于自我實習過程中的本質(zhì)工作，監(jiān)控量測的了解就應是最多的了，在實習過程中經(jīng)歷了如何執(zhí)行合同任務并協(xié)調(diào)好我方與施工方的關系的過程，在這個過程中既要透過數(shù)據(jù)保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的真實可參考性，同時又要不讓監(jiān)測結果對施工有太多的約束而影響進度。
建筑行業(yè)的龐大性是由其生產(chǎn)成品的形體龐大性和復雜性決定的，這就決定了其生產(chǎn)過程中工序的復雜性和時間的持久性，在這個復雜的生產(chǎn)過程中我們每個人只能在其中充當一個小主角，為了使工程到達共同的目標，只有參建的各部門和單位互相了解和緊密合作，才可能更快更好的完成。同時由于人員的復雜多樣性，如何發(fā)揮自身主角的作用并做好與別人的合作與交流往往成為了工程分工合作的重點，在這短短的實習時間內(nèi)，雖然對于一些理論、施工工藝、技術操作等了解甚多，但對于在工程中如何處理人與人、部門與部門之間的關系卻不是一時能學會的，那里面的學問需自我多用眼去觀察、多用腦去思考，才能使自我在工作的過程中更加得心應手。在實習期間里無論是從工作方法，還是從自我的工作態(tài)度都有一些思考，現(xiàn)簡單總結如下：
1、為人
常言到做事先做人，一個人的潛力再強，但他的情商低下，其也難有很大建樹。個性是在自我所涉足的建筑行業(yè)，在這個復雜的工作環(huán)境下，個性要學會與人交流和溝通，要學會與人相處，當別人求助時只要在自我潛力范圍內(nèi)都應當樂意的理解，只有真心的付出才能在自我需要幫忙之時得到別人的援助之手，才能在激烈的競爭中得到別人的真誠賜教。初來乍道應當學會：
①低調(diào)做人，高調(diào)做事;②少說話，多聽;③學會尊重人，主動幫忙他人;④為人正直誠信;⑥虛心請教、敢于請教、主動學習。努力做到以上幾點，做人做好了做事自然水到渠成。
2、做事
步入社會之后要學習的東西很多很多，社會是一個復雜的環(huán)境，做好我們的本質(zhì)工作，精通一門技術，在現(xiàn)代社會中是十分重要的。大學畢業(yè)僅僅是一個開始，很多理論的東西還需要現(xiàn)場經(jīng)驗的積累和總結才能得到更好的完善和發(fā)展。剛剛畢業(yè)，要本著“吃苦在前，享樂在后”的精神和作風，年輕的時候多做一點，多學習一點，等年紀大了總有好處的，但也不能像老黃牛一樣只顧著做事情，還要用我們的大腦去思考，學會抓住問題的重點和本質(zhì)，才能提高解決問題和完成任務的效率。工作中應當學會：
①敢于吃苦，不怕吃苦;②多做實事;③敢于承擔職責;④學會思考、善于抓取問題的核心和重點以及主要矛盾;⑤要活到老，學到老，有長遠計劃，就算大學畢業(yè)后也不能放下理論的學習;⑥要具備人身安全和職責意識、自我保護意識。
3、透過半年的學習讓我對工作進行了更深的了解并作出了以下幾點的總結：
(1)對待任何工作必須要仔細認真并嚴格要求自我，把工作做深、做細、認識到工作中的不足。
(2)在工作思路上必須要明確并要有效的把工作效率提高。
(3)不斷的在工作中磨練自我，多向別人虛心請教、學習，讓自我的工作經(jīng)驗豐富起來。
(4)在工作中必須要有團隊精神，用心配合各項工作，只有這樣才能更好、更有效率的完成各項工作。
(5)在工作中必須要明確自我的位置，擺正自我的工作態(tài)度，努力把工作做到最好。
(6)在工作中如果遇到挫折千萬不能沮喪，沒有自信，“人非圣賢孰能無過”，犯錯誤是難免的，自我必須要多思、多學、多問，在錯誤中找出自我的不足只有這樣才能更好的充實自我，完善自我。
八、展望未來
這次實習讓我從實踐中對這門自我即將從事的專業(yè)獲得一個感性熟悉，為今后專業(yè)的學習打下堅實的基矗它不僅僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基在實習過程中，我得到了公司領導的表揚、公司同事的認可，在做自我的工作的時候能與同事和諧相處，與施工隊伍的關系處理的也很融洽。我相信在未來的道路上我能越走越好，此刻我不會的不代表我以后不會，因為我們都還年輕!年輕就是我們的資本，我們能夠去學習更多的知識，更好的回報我們的父母、老師、朋友乃至我們的國家。
畢業(yè)工作報告的實習心得篇16
在這三個月實習里面，在領導和同事的指導下，向行業(yè)學習知識，向同事請教經(jīng)驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自我的弱處。
實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想用心上進，理解潛力和獨立潛力強，有很強的團隊精神和群眾榮譽感。做事認真負責，有很強的職責心。有強烈的上進心、事業(yè)心，有很強的對環(huán)境的適應潛力，能很快融入群眾。
在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作推薦，能夠虛心聽取。在時間緊迫的狀況下，加時加班完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務。同時，我嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實地的工作，努力做到最好，工作始終以"熱心、細心"為準則。遇到不懂的問題，用心問同事，在同事的熱心幫忙下，問題很快就解決了，這簡短的實習生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗累積，對于往后邁出社會還是不夠的。
透過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去持續(xù)和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的潛力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的狀況，反過來看，自我本身受益其中，這是保證自我成功的最重要的因素之一。
我相信透過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起夢想的風帆，駛向成功的彼岸。
畢業(yè)工作報告的實習心得篇17
__一、實習目的
1.了解藥廠廠區(qū)布局，車間布局，熟悉相關原則；
2.熟悉藥品生產(chǎn)的基本工藝流程（從原料到成品），學習中藥前處理車間原料和中間體處理過程及主要的工藝條件，加強GMP知識和安全知識的學習，把理論與實踐相結合；
3.熟悉藥廠各部門日常工作及主要任務，親自體驗，并作自我總結；
4.提高溝通及人際關系處理能力；
5.體驗上班族和普通藍領工人生活。豐富專業(yè)知識，積累工作經(jīng)驗，為以后走上工作崗位打基礎；
6.找到自身不足之處，早日彌補，增強自己適應社會能力。
同時，通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
二、實習內(nèi)容
2.1概述
20__年3月，我們環(huán)境科學與化學工程學院制藥工程專業(yè)的50多名同學在學院老師的組織和帶領下，乘火車一個多小時來到我們江西人引以為豪的南國藥都樟樹市進行為期17天的實習。我們本次實習的單位主要是江西仁和集團下屬的江西藥都樟樹制藥有限公司以及天齊堂醫(yī)藥集團公司。實習是對一個應屆大學畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，我們心里都清楚能來到中國第一藥都實習實為不易，每個人的工作熱情都很高，也非常重視這次實習。
藥都樟樹有著1700多年的歷史，久享"藥不到樟樹不齊，藥不過樟樹不靈"的美譽。早在東漢建安七年（公元202年），被后世道家尊崇為"太極仙翁"的葛玄，就在位于樟樹東南風景秀麗、盛產(chǎn)藥材的閣皂山采藥、洗藥、制藥，是樟樹中藥加工炮制的創(chuàng)始人。其傳統(tǒng)的藥材交易市場和精湛的藥材炮制技藝聞名于海內(nèi)外，是我國南方藥材集散地和加工炮制的發(fā)祥地，樟幫與京幫、川幫并稱為全國三大藥幫。
2.2內(nèi)容
本次實習主要集中在江西藥都樟樹醫(yī)藥集團公司進行，最后兩天是到仁和集團總部和天齊堂集團作一個短時間的參觀學習，所以實習的內(nèi)容主要是圍繞藥都樟樹制藥有限公司來寫，而仁和集團和天齊堂集團，只對其公司概況和企業(yè)文化以及主要的產(chǎn)品作簡要介紹。
2.2.1實習單位簡介
【江西藥都樟樹醫(yī)藥有限公司】
藥都樟樹醫(yī)藥集團座落在贛江之畔的"南國藥都"江西省樟樹市，她是由全國重點中成藥企業(yè)江西樟樹制藥廠、國家二級企業(yè)江西清江制藥廠、醫(yī)藥二級批發(fā)公司江西樟樹醫(yī)藥公司為核心組成的集科、工、貿(mào)為一體的大型醫(yī)藥企業(yè)。注冊資本4000多萬元，固定資產(chǎn)3000萬元，20__年銷售收入12945萬元，實現(xiàn)利潤287萬元，上繳國家稅收862萬元?，F(xiàn)有員工1700多名，各類專業(yè)技術人員388人，期中高級技術人員占12%。公司占地面積15萬平方米，生產(chǎn)建筑面積5萬平方米，具有年產(chǎn)值億元以上國內(nèi)較先進的中成藥制劑廠房、設備、并較大的發(fā)展空間?，F(xiàn)被江西仁和集團收購，其性質(zhì)是國營兼私營的企業(yè)，被收購后，該公司的'發(fā)展?jié)摿Ω?，公司的未來會更美好?/p>
【江西仁和集團】
集團創(chuàng)建于1998年。圖2-1所示是仁和集團總部，現(xiàn)已由一家醫(yī)藥保健品企業(yè)發(fā)展到產(chǎn)品眾多、門類齊全的集團公司，成為全國醫(yī)藥行業(yè)異軍突起的新生力量。目前，集團擁有仁和藥業(yè)有限公司、藥都仁和制藥有限公司、銅鼓仁和制藥有限公司、峽江仁和制藥有限公司和康美醫(yī)藥保健品有限公司等26家子公司，總資產(chǎn)5.2億元，員工2800余人。集團工業(yè)企業(yè)擁有占地總面積40萬平方米的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，注冊生產(chǎn)中西藥品、保健品、日化品等200多個品種，形成了藥品、保健品、日化品三大板塊。目前，集團公司已有膠囊劑、軟膠囊劑、滴丸劑、滴眼劑、顆粒劑、片劑、洗劑、橡膠膏劑等29個藥品劑型、8個保健食品劑型獲得國家GMP認證證書，是江西省通過國家GMP認證劑型最多的生產(chǎn)企業(yè)。
圖2-1仁和集團總部
集團擁有占地面積近12萬平方米的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，注冊生產(chǎn)中西藥、保健品等200多個品種。目前，集團已有片劑、顆粒劑、滴丸劑、膠囊劑、軟膠囊
劑、滴眼劑等24個劑型獲得國家GMP認證證書，是江西省通過國家GMP認證劑型最多，產(chǎn)品涵蓋中成藥、化學藥、生物制品的綜合型醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)。仁和集團旗下?lián)碛小叭屎退帢I(yè)股份有限公司”、“江西藥都仁和制藥有限公司”、“江西閃亮制藥有限公司”、“江西閃亮生物科技股份有限公司”、“江西閃亮醫(yī)藥貿(mào)易有限公司”、“江西康美醫(yī)藥保健品有限公司”等36家子公司，總資產(chǎn)12億元，員工5000余人。通過成功的市場運作，仁和集團建立了品牌打造的核心競爭力，現(xiàn)已形成由仁和企業(yè)品牌和5個主導產(chǎn)品品牌組成的品牌集群。其中，由仁和集團獨立研發(fā)并享有知識產(chǎn)權的“婦炎潔”系列產(chǎn)品，已經(jīng)成為中國女性保健護衛(wèi)市場的領袖品牌產(chǎn)品。仁和牌“優(yōu)卡丹”、“仁和可立克”、“清火膠囊”，閃亮牌“萘敏維滴眼液”、“復方門冬維甘滴眼液”等產(chǎn)品也都是國內(nèi)同類產(chǎn)品中的名牌產(chǎn)品。
未來五年，仁和集團為實現(xiàn)銷售總額達到100億元，市值達300億元的宏偉目標，仁和集團全體員工決心在楊文龍先生領導下，清醒地看待成績，敏銳地把握機遇，勇敢地迎接挑戰(zhàn)，為實現(xiàn)“做大做強”的宏偉目標而努力奮斗！
【天齊堂醫(yī)藥集團公司】
公司的全稱是江西樟樹天齊堂醫(yī)藥生物科技有限公司。公司的注冊資本1000萬，主要以中藥飲片的生產(chǎn)加工為生產(chǎn)模式，產(chǎn)品的主要銷售市場以國內(nèi)為主，在港澳臺，西歐也有一定的市場，該公司的員工數(shù)量為51～100人。天齊堂于20____年被授予省級龍頭企業(yè)稱號，并于20__年5月10日取得中藥飲片藥品質(zhì)量管理規(guī)范證書，是江西省首家通過藥品質(zhì)量管理規(guī)范認證的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)，同年，天齊堂進入了中藥種植的十一·五規(guī)劃，樟樹天齊堂而今舊貌換新顏。嚴格按質(zhì)量管理規(guī)范標準建立的現(xiàn)代化廠房設施大氣典雅、氣勢恢弘，飲片、保健食品、消毒產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)占地面積就達78000平方米，其中建筑面積16000平方米，綠化率超過65％，整個廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美，空氣清新。一流技術、一流設備，生產(chǎn)超一流的產(chǎn)品，是天齊堂人鞭策自己的箴言。
2.2.2公司各職能部門介紹
企業(yè)的職能部門即企業(yè)組織結構，它是企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。江西藥都樟樹制藥有限公司的企業(yè)組織結構主要分為人事部、質(zhì)量管理部、財務部、供銷部、生產(chǎn)部、技術部和設備動力部等七個部門。這種組織結構雖說比較簡單，但分工明確，責任分明，他能調(diào)動企業(yè)員工的積極性，是大家能愿意為企業(yè)而努力工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。
在實習過程中，我們主要對人事部、供銷部（倉儲部）、生產(chǎn)部、技術部和設備動力部等五個部門的各種職能及其相關的生產(chǎn)設備進行了深入的了解，并在相關工作崗位進行了實地體驗。所以本報告的內(nèi)容只對我實習的部門作簡要的介
紹。
（1）人事部
人事部是一個企業(yè)或者團體的人力資源的管理部門。人事部的主要職責如下：
①負責制定公司人事管理制度，實施并提出合理化意見和建議；
②負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量；
③負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考核、選拔工作；
④編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排；⑤制定勞動人事統(tǒng)計工作制度。負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執(zhí)行情況，及時考核，負責辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等管理工作；
⑥嚴格遵守"勞動法"及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負責招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理；
⑦負責核定各崗位工資標準。做好勞動工資統(tǒng)計工作，負責對日常工資、加班工資、出差工資、出勤獎的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作；
⑧負責對員工勞保用品定額和計劃管理工作；
⑨配合有關部門做好安全教育工作，負責編制培訓大綱，抓好員工培訓工作。
（2）質(zhì)量管理部
質(zhì)量管理部是我們這次實習主要學習和認識的崗位之一，使我們對藥廠內(nèi)部對產(chǎn)品質(zhì)量管理有了一個更直觀的認識。該公司的質(zhì)量管理部的職能主要是對公司生產(chǎn)藥品的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，即QA和QC。
①質(zhì)量保證：質(zhì)量保證活動涉及企業(yè)內(nèi)部各個部門和各個環(huán)節(jié)。從產(chǎn)品設計開始到銷售服務后的質(zhì)量信息反饋為止，企業(yè)內(nèi)形成一個以保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標的職責和方法的管理體系，稱為質(zhì)量保證體系,是現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個發(fā)展。建立這種體系的目的在于確保用戶對質(zhì)量的要求和消費者的利益，保證產(chǎn)品本身性能的可靠性、耐用性、可維修性和外觀式樣等。
②質(zhì)量控制：為保證產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和出廠質(zhì)量達到質(zhì)量標準而采取的一系列作業(yè)技術檢查和有關活動，是質(zhì)量保證的基礎。質(zhì)量控制是將測量的實際質(zhì)量結果與標準進行對比，并對其差異采取措施的調(diào)節(jié)管理過程。
藥品質(zhì)量檢測的基本過程：
①理化性質(zhì)的檢測：主要包括性狀、崩解或溶解時限、顏色、氣味、PH值等；
②真?zhèn)舞b別、雜質(zhì)限量以及重金屬（主要是針對原藥材）；
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畢業(yè)工作報告的實習心得篇18
今年上半年，我在__公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的__公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看問等方式，對__公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解。
一、實習問題
市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距；經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權利還有待于進一步提高。施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化，規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。
成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力不強？對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。依法治企、依法維權和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益，特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
二、實習建議
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障？隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程。開辟新市場的必然要求和前提條件？因此，我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品？打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。
三、實習總結
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受。具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識？認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
畢業(yè)工作報告的實習心得篇19
實習，顧名思義，在實習中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習，歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間里，在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。
實習時間：
20__年__月8日至__月3日
實習單位簡介：
__銀行，全稱__銀行股份有限公司，總部設在北京，是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，__銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關系。__銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務。__銀行__分行西大街支行作為__分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。并一直鼎立支持__經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用。
實習過程：
此次實習的目的在于通過在__銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。
實習崗位：
大堂經(jīng)理及綜合柜員
實習過程主要包括以下2個主要階段：
一、培訓階段
（1）通過培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
（2）學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
（3）學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務；貸款業(yè)務等。
（3）學習銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
（4）學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業(yè)務的綜合操作測試。
二、實習階段
（1）跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
（2）跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
（3）跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實習內(nèi)容：
（一）跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。
所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務，中行的業(yè)務結構較為多元化有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務，對私業(yè)務，其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
（二）跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作
在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。
起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?！皠?chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋庫，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
（三）跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實習的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。
營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：
（1）解答客戶問題。
（2）營業(yè)中分流客戶。
（3）維護大堂秩序。
（4）適當理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實習收獲與體會：
通過這次畢業(yè)前的實習，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關業(yè)務時一定要謹慎細心。
其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
第三，我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，掛失業(yè)務辦理時需要本人親自持本人身份證件去辦理。而在實際業(yè)務發(fā)生時往往很多人因為身份證丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的。而當對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
畢業(yè)工作報告的實習心得篇20
院：專業(yè)：班級：02學號：學生姓名：指導教師姓名：實習日期：報告正文
時光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。
為了增加自身的社會實踐經(jīng)驗，在學校組織的校園招聘會上，我應聘上的天地壹號飲料股份有限公司（公司簡介在下文），營銷崗位；上崗前，在廣州市天河區(qū)國防教育中心參加了為期一個月的龍虎豹培訓營，成為了63期的一員。最后，我最后還是辭掉了這份工作?；氐狡瘘c，有幸加入了湘潭市煎職聯(lián)萌網(wǎng)絡科技有限公司（公司簡介在下文）這個大家庭，進行為期近兩個月的實習生活。我很感謝這兩家公司給我這樣難得的機會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微不至的照顧以及幫助。
20__年2月28日--20__年5月12日，我分別在廣州、湘潭兩個地方進行了實習活動，可能像我這樣的情況不多，在天地壹號飲料股份有限公司，我主要以營銷培訓生的身份參加實習，時間不長；在湘潭市煎職聯(lián)萌網(wǎng)絡科技有限公司，因為這是一家小公司，工作內(nèi)容沒有限制，這也是我最喜歡的一點，什么任務都要參與。在這兩個月的實習工作中，我得以親身體驗社會，學到了很多在課堂上學不到的知識，并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習，我對公司產(chǎn)品的.經(jīng)營、管理及組織結構有了初步的了解，在實踐中使我認識到營銷業(yè)務的一些基本情況，以及銷售部門對公司的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。
一、實習單位簡介
a：天地壹號飲料股份有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售飲料系列及其他飲料的股份制企業(yè)，擁有承德紅源果業(yè)有限公司、山西老陳壹號生物科技有限公司、江西天地壹號飲料有限公司等10家全資子公司及天地壹號飲料股份有限公司江門分廠，主要生產(chǎn)基地設在廣東省江門市，營銷管理中心設在廣州市天河區(qū)維多利廣場。天地壹號歷經(jīng)十幾年的積淀發(fā)展，已發(fā)展成為國內(nèi)最大的醋飲料領軍品牌。
1997年，公司成功研制出陳醋飲料，同年投入市場并注冊了“天地壹號”商標，自推出后深受廣大消費者歡迎，市場需求呈現(xiàn)迅猛增長的勢頭。為配合市場銷售范圍需要，20__年9月，天地壹號正式落戶江門，成立了江門市天地壹號飲料有限公司。20__年，天地壹號升級為省級企業(yè)，更名為“廣東天地壹號飲料有限公司”，20__年7月10日“天地壹號飲料股份有限公司”正式創(chuàng)立。
b：湘潭市煎職聯(lián)萌網(wǎng)絡科技有限公司。相比于天地壹號飲料股份有限公司這個龐大戰(zhàn)艦，湘潭市煎職聯(lián)萌網(wǎng)絡科技有限公司就像一顆正在孵化的蛋，但我相信她會成為一艘航母。湘潭市煎職聯(lián)萌網(wǎng)絡科技有限公司是一家集網(wǎng)絡技術的研發(fā)、推廣服務；計算機系統(tǒng)集成；電子商務服務；企業(yè)形象策劃；經(jīng)濟信息咨詢、教育信息咨詢；提供勞務中介（不含勞務派遣）；文化體育用品及器材、機械設備、金屬材料、塑料制品、五金產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、日用品、建筑材料、紡織、服裝及家庭用品、通訊器材、計算機硬軟件、辦公用品的銷售。
一、實習內(nèi)容
（一）營銷培訓生工作
對于公司的銷售，我是一名新手，剛開始都是在學習、學習、不停的學習，主要在公司上課，后期進行自行銷售。天地壹號飲料股份有限公司對我們進行了將近一個月的專業(yè)知識和技術培訓工作，要求我們對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜?。由于個人問題，這次實習工作中途辭職了，結束了人生當中的第一份營銷工作，受益頗多。
（二）市場推廣類工作
在湘潭市煎職聯(lián)萌網(wǎng)絡科技有限公司，我主要負責市場推廣類工作，因為她是一個剛建立
的新公司，工作難度很大，有時向客戶介紹公司產(chǎn)品時，往往會遇到各種尷尬的問題，讓你想要放棄，但是，公司的同事相互鼓勵，相互支持。一點一點接近，就能邁向成功，最后，工作取得了相當好的成果。三、實習心得
經(jīng)過近兩個月的實習工作后，了解了幾點；學會的幾點；懂得了幾點；能做了幾點。工作無小事，態(tài)度很重要；生活多無奈，態(tài)度很重要。實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。在新大新實習的2個月，好比一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段?；叵胱约涸谶@段期間的工作情況，總結起來，我有以下幾點體會：
1、態(tài)度一定要積極。要主動去找工作做，主動談談自己對公司的想法，主動去找機會表現(xiàn)自己，讓領導重視自己。不要放棄任何一個表現(xiàn)自己的機會。
2、責任心。交給自己的任務，要按時按量按質(zhì)完成，絕對不打折扣。是在完成不了的，一定要想上級及時報告，一面耽誤全組人員的工作。
3、與周圍的人搞好人際關系。實習從某種意義上來說就是工作，你需要在這個環(huán)境得到大家的認可，首先就必須得到大家的好感。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校，有一個在各個方面都很接近的群體，很多問題都比較容易溝通、容易理解和能夠得到較好的解決。而在社會上需要跟形形色色的人打交道，更應該注意搞好人際關系了。
在社會這個大學校里，不斷完善和學習。