化妝品運營模式方案
隨著市場經濟的發展,商品經濟發展繁榮,對消費市場的分析,挖掘獨特定位成為營銷的重要內容。下面小編帶來化妝品運營模式方案7篇,希望大家喜歡。
化妝品運營模式方案 篇1
1、店面布置
1)最直觀的店門口宣傳。
2)提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口。
3)拉起橫幅(紅底黃字)。
4)在開放區或產品陳列柜上使用小POP告示。
5)在賣場內上方做吊旗體現為活動優惠的宣傳。
6)提前3天在產品展示柜上張貼活動具體資料的告示。
7)全場由內到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮,超值優惠”的字樣,到達視覺上的沖擊效果!
2、派發產品DM單頁
DM單頁由各店店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發。
3、電話、信息通知邀約。
1)采用電話告知、信息邀約的方式通知會員。
2)最近已購買產品顧客暫不通知。
3)每個店員負責發50條信息或者電話給自我的老顧客,并登記在冊。
4、人員告知
正式活動前請銷售人員在接待顧客銷售產品時,將本店_月_號將舉行“繽紛好禮,超值優惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動前期的消費顧客。
5、信息平臺群發信息。
正式活動前兩天,各店把會員信息(會員電話號碼,必須有效)整理出來,平臺群發!
6、QQ群里發布公告和信息。
化妝品運營模式方案 篇2
現代經濟發展,商品品種多,競爭激烈。每一個企業都必須要知道自己的競爭對手有那些,他們的優勢是什么,他們采取了什么競爭策略。再加上化妝品種類繁多、檔次齊全、功能各異、品牌眾多、價格差異,其市場競爭就更加異常激烈。所以說,想要在湖南開拓屬于自己的市場,建立屬于自己的分銷渠道,關注化妝品的競爭環境是少不了的。湖南的化妝品比較知名的品牌有歐萊雅,雅芳,玫琳凱,資生堂,妮維雅等。這些都是中高檔的化妝品,并且都是深受消費者喜愛的。這些品牌的化妝品都開了專賣店,或是鋪貨到精品店,或是在各大商場里面設有專賣柜,還有許許多多不知名的低檔化妝品充斥著湖南化妝品市場。所以,奧嵐雪化妝品要進入市場,就必須密切關注這些品牌的動靜,關注他們的營銷策略,并且做好充足的準備。
一、活動主題:
快樂女人節“美麗存折”送不停
二、活動目的:
三八婦女節促銷活動是化妝品促銷活動中最重要的活動之一,也是新一年的首個重要活動,要通過這個活動激發消費的購物欲望,為新一年的銷售打開一個良好的開端。
三、活動時間:
3月5日——3月12日
四、活動內容:
(1)、活動期間,凡進店者可獲贈“美麗存折”1張(可抵10元現金)。
(2)、消費滿38元,即可獲贈“美麗存折”1張+價值38元的央視廣告品牌萊妃護手霜一支。
(3)、消費滿138元,即可獲贈“美麗存折”5張+價值98元的央視廣告品牌萊妃神奇裸妝BB霜一盒+周護。
(4)、消費滿238元,即可獲贈“美麗存折”8張+價值118元滋可露眼部套盒+月護。
(5)、消費滿338元,即可獲贈“美麗存折”12張+價值168元的央視廣告品牌萊妃逆時空晶采眼精華一瓶+月護。
(6)、所有的“美麗存折”限以后購物使用,每消費50元,就可使用一張“美麗存折”,一張“美麗存折”可抵10元。“美麗存折”有效期至20_年9月1日。
(7)、凡生日、結婚紀念日在3月8日的,可憑相關證件到本店領取價值69元的央視廣告熱播品牌原裝產品一份。
(8)會員到場,可享受雙倍積分+價值25元的滋可露女性套盒旅行裝。
五、實施步驟:
(1)、活動前兩天以短信方式通知會員此次活動的內容,并送上節日的祝福。
(2)、準備好“美麗存折”的卡片和顧客登記手冊,以便清晰記錄顧客的消費情況。
(3)、活動前兩天在專賣店的醒目位置和店門口打出此次活動的海報、x展架。
(4)、活動期間在專賣店周圍散發傳單。
六、費用預算:
卡片費用300元
展架40元
海報25元
傳單200元
其他費用500元
合計:1065元
化妝品運營模式方案 篇3
尊師重道是我國的傳統美德,各大門店也會為了感恩老師,推出了教師節的促銷活動。主要是中秋節促銷活動與教師節距離太近,讓不少化妝品店對于做促銷難以相處新意。其實促銷活動太緊密并沒任何關系,畢竟兩個活動所針對的人群不同。
活動主題:感恩教師節
活動時間:9月9日——9月10日
活動內容:
活動一:桃“禮”滿天下
在老師的教導下,讓我們充滿知識,走向更美好的未來。所以在教師節這樣偉大的日子里,化妝品店同樣也會推出一些慰勞教師的活動。凡是教師,到化妝品店中來消費,憑借著教師資格證和門店的購物小票,可以在前臺領取一份精美的小禮物。當然,店內的禮品也不是無限的,限量100份,送完為止。
活動二:陪教師一起過節
只要是在活動期間,和教師一起到化妝品店來消費,就可以享受單人九折優惠,教師免費美容體驗一次(或其他類目體驗都可以)。只要是在結賬時,教師拿出其身份證明,就能夠有機會享受到化妝品店的優惠,還可以贈送超值教師免費體驗券一張。
活動三:教師歡樂購
凡是在教師節活動期間,在化妝品店中購買產品達到180元以上的顧客,就可以憑當日的消費消費小票,到店內抽獎區域內,參與擲色子的機會。單張購物小票只能享受兩次幸運大抽獎的活動。結果取最高點數,贏取精美好禮。
活動規則:凡是在店中購物滿180元的顧客,就可以參與此次活動。要把兩個色子扔進大腕中。看你撒色子的點數,決定你所獲取的禮品。如果你的色子掉出了碗外,你的資格也就被取消了。
注意:贈送化妝品店禮品,必須要根據化妝品店的實際情況來定奪,而禮品最好是要以實用性為主的禮品,也就會更容易贏得消費者的歡心。
活動四:中秋禮品現金券
活動期間,教師免費辦理會員卡,并贈送中秋禮品券。轉介紹會員的老師可以多領取一張禮品現金券。
禮品現金券的運用:禮品現金券設計為10元,20元,50元,100元。
現場購物贈送策略:贈送的現金券是實際購物的三分之一即可,比如,滿夠128元可以贈送40元禮品券,在教師期間內可以換購指定的系列產品沖抵現金使用。(指定的品牌系列單品價格要在85以上,針對滯銷的但是質量好的品牌可以直接設計到45以上的價格即可。)
登記會員的時候,現場無需購物直接贈送20元禮品代金券,在教師節或者中秋節期間可以購物沖抵現金用。(要注意指定系列品牌產品價格在50元以上。)
針對會員帶新會員登記入會的如果新會員沒有消費直接登記的送10元代金券給介紹人。新會員直接獲得20元禮品現金券即可。有消費的就根據消費的額度來設計禮品現金券的贈送額度。
本身這個目的是擴展新會員,獎勵老會員,增加后期連帶消費,獲取客戶的好感和興趣點。
化妝品運營模式方案 篇4
1、會員積分禮品
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌,顧客來店兌換禮品時我們再通過現場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。
會員積分禮品在兌換過程中,要注意現場跟蹤到位,避免出現積分禮品送完,致使顧客等待的現象。
2、活動贈品
1贈品擺放必須醒目,夸張。活動開始前2日將活動贈品分類整理,使現場顯得較為整齊,并且方便現場的銷售。
2抽獎獎品及互動游戲獎品。保障獎品的充足。
3注意在活動中顧客要求追加或調配贈品的現象。
顧客要求追加或調配贈品是無法避免的,因些會前針對這樣的情況要加強溝通與強調,避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。因此在活動中,應盡量避免產品的過多贈送。
4入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務給她們實惠的,要給她們形成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
熱銷產品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)
對產品的庫存要實時跟蹤,盡可能避免出現斷貨現象。一旦出現斷貨現象,一來容易造成活動效果不好,二來業績影響。當然,如果確實有個別產品斷貨了,應及時告知所有參與人員,讓相關人員在推薦產品時可以轉移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動進行中不受干擾.
人員安排:
1、避免出現有的顧客進店后無人接待的現象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務中,而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。
2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情況.避免人員多集中在店內。如可能有的顧客在門口駐足向內觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進店內的現象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3、當顧客多,現場忙時,要注意避免出現心里慌亂的情況:比如找不到贈品,甚至找不到產品等現象。而當顧客少現場閑時,及時主動的整理現場,清理前臺以及補充贈品臺和補充柜上商品陳列,主動的到門口派發傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產品。避免人員對產品的熟悉度不夠,從而可能導致活動現場會出現人員找不到產品的情況,這對一場活動來說是很不負責任的。因此,會前培訓較為重要,銷售人員對整個活動流程必須清晰。
5、必須提高銷售專業水平。對于這次活動,不僅取決我們銷售人員的專業水準,更重要的是要表現出銷售強勢與銷售信心,對銷售目標的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子,我們在銷售產品時盡可能2瓶2瓶的推,不用擔心顧客的承受能力,不用擔心強勢的推介會嚇跑顧客。事實證明只要方法得當,顧客的承受能力遠在我們想像之上。
☆現場活動方案:
1、超值贈送:買100送25買200送60買300送100買400送150
注:三天銷售額最低目標__x元,(三個店員+兩個美導,共計5人),個人目標__元/天。
2、神奇抽獎:
回饋老顧客,吸納新顧客并加入會員而特別準備的一項活動。顧客購滿68元即可參加抽獎!(只限一次,金額不累計)
一等獎:贈送100元的代金卷二等獎:贈送50元的代金卷三等獎:贈送30元的代金卷參與獎:中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋3、互動游戲(氣球吹獎):
比賽規則:
在客流中選出五人,拿出五個氣球,把五張紙條當顧客的面放入氣球中,(其中一個氣球內設置有獎項:贈送價值282元的星辰花系列任選3支單支)
規定時間1分鐘內吹破氣球,把獎項吹出來,超過1分鐘吹出,獎項作廢。
☆活動結束善后工作:
1、活動結束后必須回訪顧客,各銷售員負責回訪自己的顧客,做好回訪記錄表。
如顧客購買產品7日后提示顧客“__產品的正確使用是非常重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話____”。這樣的做法對我們來說無疑是一個很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關注與重視。
2、加強日常與顧客的溝通交流。
加強日常與顧客的溝通交流,會使得在活動前對顧客的邀約不會顯得那么突兀,不會給顧客造成一種“打電話給我就是要我買東西”的感受。充滿人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住,形成我們與其他店的形象區別。
3、對會員資料必須更正。
發現有部分顧客電話號碼錯誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長在活動結束后,當有老會員返店消費時,務必拿出顧客所登記的會員資料與顧客確認資料,為以后的活動做準備。
化妝品運營模式方案 篇5
1、店面布置
最直觀的店門口宣傳
提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口?拉起橫幅(紅底黃字)
在開放區或產品陳列柜上使用小POP告示?在賣場內上方做吊旗體現為活動優惠的宣傳?提前3天在產品展示柜上張貼活動具體內容的告示
全場由內到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮,超值優惠”的字樣,達到視覺上的沖擊效果!
2、派發產品DM單頁
DM單頁由各店店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發。
3、電話、短信通知邀約
1采用電話告知、短信邀約的方式通知會員。?最近已購買產品顧客暫不通知。
2每個店員負責發50條短信或者電話給自己的老顧客,并登記在冊。
4、人員告知
正式活動前請銷售人員在接待顧客銷售產品時,將本店x月x號將舉行“繽紛好禮,超值優惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動前期的消費顧客。
5、短信平臺群發信息
正式活動前兩天,各店把會員信息(會員電話號碼,必須有效)整理出來,平臺群發!
6、QQ群里發布公告和信息
化妝品運營模式方案 篇6
概況
市場概況目前男性化妝品市場沒有專一男性化妝品牌。為數不多的男性品牌缺乏鮮明男性色彩。很多具有高知名度的化妝品品牌往往借助本品牌在女性市場上所建立的知名度立足,大多數化妝品往往是在原有女性化妝品基礎上進行改良。
營銷分析
市場細分曼秀雷敦的主要目標顧客是中層到高層收入的男性白領,金領。他們具備實力,品質和個人魅力合一的人格,他們新時代自我審美標準是舉止得體,儀容整潔,個性化。他們需要純凈簡單,清爽淡雅,獨特超群的男性化妝品。另一個目標是大學生,他們追求健康與活力,增加對女性的吸引力,儀表整齊,意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。
其中,中年男性是男性化妝品消費的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費的強有力的后備軍。而男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產品的選擇較為理性,重視產品的質量,容易形成品牌偏好度,男性消費行為特征為注重產品的簡易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質,性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。
營銷策略
總體戰略
公司將在3到5年內成為男性化妝品市場的名牌企業并在主導地位
公司使命
服務于那些整潔,成熟,時尚,成功又有個性的新時代男性消費者。針對男性肌膚和生理特點研發的高品質,高品位,高服務“三高”產品,幫助消費者塑造完美的男性形象。
目標群體
中層到高層收入的男性白領,金領;大學生,以及其他中高消費男性群體
品牌形象
基于國內市場的實際,我們選擇高品牌形象,中高檔價格定位的策略,樹立品牌的陽剛之氣,體現男性健康活力美感。
價格定位
針對國內市場的男性化妝品品牌從產品,定價到渠道都定位于中低檔市場,真正競爭力,概念明晰的國內高檔品牌尚未出現和男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產品的選擇較為理性,重視產品的質量,容易形成品牌偏好度的特點,我們擬采取價格走中高端路線,盡可能靠近目標消費群體,率先打動消費者的心靈,樹立良好的品牌形象,利用先入為主的心理,搶占男性化妝品的市場。
廣告
廣告采取多種媒體投放。除了主流的電視媒體的投放外,時尚雜志(如男人裝),互聯網也是廣告的主要投入方式。
公關策略
整合企業資源,通過有創意的活動,進行事件營銷,使之成為大眾關心的話題,吸引媒體的報道和消費者的參與,迅速提高品牌的知名度。
主題活動
主題活動目的:塑造品牌形象,提高美譽度
主題活動創意原則:創新,雙向溝通,緊緊把握男性健康美容時尚脈搏
公關及形象活動
公關及形象活動目的:培養消費者品牌偏好,消除不良干擾因素
公關及形象原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關系,聯絡感情借各方力量,直接或間接地為產品拓展市場。
化妝品運營模式方案 篇7
五月季節的交替,讓消費者對化妝品的需求開始攀升,而五一小長假正好為化妝品商家準備了一次促銷的良機,為邁進銷售旺季搭上了一塊跳板。那么五一化妝品促銷活動要怎么樣做呢?在眾多的五一化妝品促銷活動中又要怎么做才能脫穎而出呢?
五月春夏交替,愛美的人們此時對于化妝品的要求也有了更替變化,主動需求增加。精明的化妝品商家們自然不會放過這樣的促銷好時機,但是到底要如何去操作五一化妝品促銷活動,才能取得好效果就值得思考了。但是有一點是不變的,幫商家完成商品促銷、提高銷量的是消費者,因此,只有把促銷做到消費者心理去,才會取得好效果。
五一化妝品促銷活動建議:
一、定位
分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平,這一數據根據專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構成,以及當地消費者喜歡的促銷模式、贈品等構成。分析數據出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產品,以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動手段
常用的促銷活動手段主要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。
特價
專營店從品牌產品或是流通產品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產品做特別優惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優惠的力度。消費者不熟悉的產品盡量不做特價,因為消費者對產品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產品在促銷期間打折優惠銷售。可以迅速聚攏人氣,提升入店率,但是因為品牌產品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內促銷人員在進行銷售時要學會轉移銷售,將消費者的購買方向引導至專營店經營的主利潤品牌上
買贈
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
限時搶購
限時搶購,在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
空瓶抵現
季節更替,消費者開始準備購買新產品了,而空瓶剛好抵現金來購買化妝品,以實現空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。
要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷的內容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三、五一化妝品促銷活動銷量提升注意事項:
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節日快樂,并不斷地重復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉,不要強行推銷。可以充分利用免費化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。