化妝品運營模式方案

    | 金成

    隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,商品經(jīng)濟發(fā)展繁榮,對消費市場的分析,挖掘獨特定位成為營銷的重要內(nèi)容。下面小編帶來化妝品運營模式方案7篇,希望大家喜歡。

    化妝品運營模式方案  篇1

    1、店面布置

    1)最直觀的店門口宣傳。

    2)提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口。

    3)拉起橫幅(紅底黃字)。

    4)在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示。

    5)在賣場內(nèi)上方做吊旗體現(xiàn)為活動優(yōu)惠的宣傳。

    6)提前3天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動具體資料的告示。

    7)全場由內(nèi)到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的字樣,到達視覺上的沖擊效果!

    2、派發(fā)產(chǎn)品DM單頁

    DM單頁由各店店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。

    3、電話、信息通知邀約。

    1)采用電話告知、信息邀約的方式通知會員。

    2)最近已購買產(chǎn)品顧客暫不通知。

    3)每個店員負責發(fā)50條信息或者電話給自我的老顧客,并登記在冊。

    4、人員告知

    正式活動前請銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時,將本店_月_號將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動前期的消費顧客。

    5、信息平臺群發(fā)信息。

    正式活動前兩天,各店把會員信息(會員電話號碼,必須有效)整理出來,平臺群發(fā)!

    6、QQ群里發(fā)布公告和信息。

    化妝品運營模式方案 篇2

    現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展,商品品種多,競爭激烈。每一個企業(yè)都必須要知道自己的競爭對手有那些,他們的優(yōu)勢是什么,他們采取了什么競爭策略。再加上化妝品種類繁多、檔次齊全、功能各異、品牌眾多、價格差異,其市場競爭就更加異常激烈。所以說,想要在湖南開拓屬于自己的市場,建立屬于自己的分銷渠道,關(guān)注化妝品的競爭環(huán)境是少不了的。湖南的化妝品比較知名的品牌有歐萊雅,雅芳,玫琳凱,資生堂,妮維雅等。這些都是中高檔的化妝品,并且都是深受消費者喜愛的。這些品牌的化妝品都開了專賣店,或是鋪貨到精品店,或是在各大商場里面設(shè)有專賣柜,還有許許多多不知名的低檔化妝品充斥著湖南化妝品市場。所以,奧嵐雪化妝品要進入市場,就必須密切關(guān)注這些品牌的動靜,關(guān)注他們的營銷策略,并且做好充足的準備。

    一、活動主題:

    快樂女人節(jié)“美麗存折”送不停

    二、活動目的:

    三八婦女節(jié)促銷活動是化妝品促銷活動中最重要的活動之一,也是新一年的首個重要活動,要通過這個活動激發(fā)消費的購物欲望,為新一年的銷售打開一個良好的開端。

    三、活動時間:

    3月5日——3月12日

    四、活動內(nèi)容:

    (1)、活動期間,凡進店者可獲贈“美麗存折”1張(可抵10元現(xiàn)金)。

    (2)、消費滿38元,即可獲贈“美麗存折”1張+價值38元的央視廣告品牌萊妃護手霜一支。

    (3)、消費滿138元,即可獲贈“美麗存折”5張+價值98元的央視廣告品牌萊妃神奇裸妝BB霜一盒+周護。

    (4)、消費滿238元,即可獲贈“美麗存折”8張+價值118元滋可露眼部套盒+月護。

    (5)、消費滿338元,即可獲贈“美麗存折”12張+價值168元的央視廣告品牌萊妃逆時空晶采眼精華一瓶+月護。

    (6)、所有的“美麗存折”限以后購物使用,每消費50元,就可使用一張“美麗存折”,一張“美麗存折”可抵10元。“美麗存折”有效期至20_年9月1日。

    (7)、凡生日、結(jié)婚紀念日在3月8日的,可憑相關(guān)證件到本店領(lǐng)取價值69元的央視廣告熱播品牌原裝產(chǎn)品一份。

    (8)會員到場,可享受雙倍積分+價值25元的滋可露女性套盒旅行裝。

    五、實施步驟:

    (1)、活動前兩天以短信方式通知會員此次活動的內(nèi)容,并送上節(jié)日的祝福。

    (2)、準備好“美麗存折”的卡片和顧客登記手冊,以便清晰記錄顧客的消費情況。

    (3)、活動前兩天在專賣店的醒目位置和店門口打出此次活動的海報、x展架。

    (4)、活動期間在專賣店周圍散發(fā)傳單。

    六、費用預(yù)算:

    卡片費用300元

    展架40元

    海報25元

    傳單200元

    其他費用500元

    合計:1065元

    化妝品運營模式方案 篇3

    尊師重道是我國的傳統(tǒng)美德,各大門店也會為了感恩老師,推出了教師節(jié)的促銷活動。主要是中秋節(jié)促銷活動與教師節(jié)距離太近,讓不少化妝品店對于做促銷難以相處新意。其實促銷活動太緊密并沒任何關(guān)系,畢竟兩個活動所針對的人群不同。

    活動主題:感恩教師節(jié)

    活動時間:9月9日——9月10日

    活動內(nèi)容:

    活動一:桃“禮”滿天下

    在老師的教導下,讓我們充滿知識,走向更美好的未來。所以在教師節(jié)這樣偉大的日子里,化妝品店同樣也會推出一些慰勞教師的活動。凡是教師,到化妝品店中來消費,憑借著教師資格證和門店的購物小票,可以在前臺領(lǐng)取一份精美的小禮物。當然,店內(nèi)的禮品也不是無限的,限量100份,送完為止。

    活動二:陪教師一起過節(jié)

    只要是在活動期間,和教師一起到化妝品店來消費,就可以享受單人九折優(yōu)惠,教師免費美容體驗一次(或其他類目體驗都可以)。只要是在結(jié)賬時,教師拿出其身份證明,就能夠有機會享受到化妝品店的優(yōu)惠,還可以贈送超值教師免費體驗券一張。

    活動三:教師歡樂購

    凡是在教師節(jié)活動期間,在化妝品店中購買產(chǎn)品達到180元以上的顧客,就可以憑當日的消費消費小票,到店內(nèi)抽獎區(qū)域內(nèi),參與擲色子的機會。單張購物小票只能享受兩次幸運大抽獎的活動。結(jié)果取最高點數(shù),贏取精美好禮。

    活動規(guī)則:凡是在店中購物滿180元的顧客,就可以參與此次活動。要把兩個色子扔進大腕中。看你撒色子的點數(shù),決定你所獲取的禮品。如果你的色子掉出了碗外,你的資格也就被取消了。

    注意:贈送化妝品店禮品,必須要根據(jù)化妝品店的實際情況來定奪,而禮品最好是要以實用性為主的禮品,也就會更容易贏得消費者的歡心。

    活動四:中秋禮品現(xiàn)金券

    活動期間,教師免費辦理會員卡,并贈送中秋禮品券。轉(zhuǎn)介紹會員的老師可以多領(lǐng)取一張禮品現(xiàn)金券。

    禮品現(xiàn)金券的運用:禮品現(xiàn)金券設(shè)計為10元,20元,50元,100元。

    現(xiàn)場購物贈送策略:贈送的現(xiàn)金券是實際購物的三分之一即可,比如,滿夠128元可以贈送40元禮品券,在教師期間內(nèi)可以換購指定的系列產(chǎn)品沖抵現(xiàn)金使用。(指定的品牌系列單品價格要在85以上,針對滯銷的但是質(zhì)量好的品牌可以直接設(shè)計到45以上的價格即可。)

    登記會員的時候,現(xiàn)場無需購物直接贈送20元禮品代金券,在教師節(jié)或者中秋節(jié)期間可以購物沖抵現(xiàn)金用。(要注意指定系列品牌產(chǎn)品價格在50元以上。)

    針對會員帶新會員登記入會的如果新會員沒有消費直接登記的送10元代金券給介紹人。新會員直接獲得20元禮品現(xiàn)金券即可。有消費的就根據(jù)消費的額度來設(shè)計禮品現(xiàn)金券的贈送額度。

    本身這個目的是擴展新會員,獎勵老會員,增加后期連帶消費,獲取客戶的好感和興趣點。

    化妝品運營模式方案 篇4

    1、會員積分禮品

    此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌,顧客來店兌換禮品時我們再通過現(xiàn)場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。

    會員積分禮品在兌換過程中,要注意現(xiàn)場跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象。

    2、活動贈品

    1贈品擺放必須醒目,夸張。活動開始前2日將活動贈品分類整理,使現(xiàn)場顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場的銷售。

    2抽獎獎品及互動游戲獎品。保障獎品的充足。

    3注意在活動中顧客要求追加或調(diào)配贈品的現(xiàn)象。

    顧客要求追加或調(diào)配贈品是無法避免的,因些會前針對這樣的情況要加強溝通與強調(diào),避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。因此在活動中,應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過多贈送。

    4入店送小禮物。

    小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務(wù)給她們實惠的,要給她們形成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。

    熱銷產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)

    對產(chǎn)品的庫存要實時跟蹤,盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,一來容易造成活動效果不好,二來業(yè)績影響。當然,如果確實有個別產(chǎn)品斷貨了,應(yīng)及時告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時可以轉(zhuǎn)移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動進行中不受干擾.

    人員安排:

    1、避免出現(xiàn)有的顧客進店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。

    2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情況.避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門口駐足向內(nèi)觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。

    3、當顧客多,現(xiàn)場忙時,要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情況:比如找不到贈品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當顧客少現(xiàn)場閑時,及時主動的整理現(xiàn)場,清理前臺以及補充贈品臺和補充柜上商品陳列,主動的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。

    4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對產(chǎn)品的熟悉度不夠,從而可能導致活動現(xiàn)場會出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情況,這對一場活動來說是很不負責任的。因此,會前培訓較為重要,銷售人員對整個活動流程必須清晰。

    5、必須提高銷售專業(yè)水平。對于這次活動,不僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準,更重要的是要表現(xiàn)出銷售強勢與銷售信心,對銷售目標的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子,我們在銷售產(chǎn)品時盡可能2瓶2瓶的推,不用擔心顧客的承受能力,不用擔心強勢的推介會嚇跑顧客。事實證明只要方法得當,顧客的承受能力遠在我們想像之上。

    ☆現(xiàn)場活動方案:

    1、超值贈送:買100送25買200送60買300送100買400送150

    注:三天銷售額最低目標__x元,(三個店員+兩個美導,共計5人),個人目標__元/天。

    2、神奇抽獎:

    回饋老顧客,吸納新顧客并加入會員而特別準備的一項活動。顧客購滿68元即可參加抽獎!(只限一次,金額不累計)

    一等獎:贈送100元的代金卷二等獎:贈送50元的代金卷三等獎:贈送30元的代金卷參與獎:中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋3、互動游戲(氣球吹獎):

    比賽規(guī)則:

    在客流中選出五人,拿出五個氣球,把五張紙條當顧客的面放入氣球中,(其中一個氣球內(nèi)設(shè)置有獎項:贈送價值282元的星辰花系列任選3支單支)

    規(guī)定時間1分鐘內(nèi)吹破氣球,把獎項吹出來,超過1分鐘吹出,獎項作廢。

    ☆活動結(jié)束善后工作:

    1、活動結(jié)束后必須回訪顧客,各銷售員負責回訪自己的顧客,做好回訪記錄表。

    如顧客購買產(chǎn)品7日后提示顧客“__產(chǎn)品的正確使用是非常重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話____”。這樣的做法對我們來說無疑是一個很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關(guān)注與重視。

    2、加強日常與顧客的溝通交流。

    加強日常與顧客的溝通交流,會使得在活動前對顧客的邀約不會顯得那么突兀,不會給顧客造成一種“打電話給我就是要我買東西”的感受。充滿人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住,形成我們與其他店的形象區(qū)別。

    3、對會員資料必須更正。

    發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號碼錯誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長在活動結(jié)束后,當有老會員返店消費時,務(wù)必拿出顧客所登記的會員資料與顧客確認資料,為以后的活動做準備。

    化妝品運營模式方案 篇5

    1、店面布置

    最直觀的店門口宣傳

    提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口?拉起橫幅(紅底黃字)

    在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示?在賣場內(nèi)上方做吊旗體現(xiàn)為活動優(yōu)惠的宣傳?提前3天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動具體內(nèi)容的告示

    全場由內(nèi)到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的字樣,達到視覺上的沖擊效果!

    2、派發(fā)產(chǎn)品DM單頁

    DM單頁由各店店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。

    3、電話、短信通知邀約

    1采用電話告知、短信邀約的方式通知會員。?最近已購買產(chǎn)品顧客暫不通知。

    2每個店員負責發(fā)50條短信或者電話給自己的老顧客,并登記在冊。

    4、人員告知

    正式活動前請銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時,將本店x月x號將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動前期的消費顧客。

    5、短信平臺群發(fā)信息

    正式活動前兩天,各店把會員信息(會員電話號碼,必須有效)整理出來,平臺群發(fā)!

    6、QQ群里發(fā)布公告和信息

    化妝品運營模式方案 篇6

    概況

    市場概況目前男性化妝品市場沒有專一男性化妝品牌。為數(shù)不多的男性品牌缺乏鮮明男性色彩。很多具有高知名度的化妝品品牌往往借助本品牌在女性市場上所建立的知名度立足,大多數(shù)化妝品往往是在原有女性化妝品基礎(chǔ)上進行改良。

    營銷分析

    市場細分曼秀雷敦的主要目標顧客是中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實力,品質(zhì)和個人魅力合一的人格,他們新時代自我審美標準是舉止得體,儀容整潔,個性化。他們需要純凈簡單,清爽淡雅,獨特超群的男性化妝品。另一個目標是大學生,他們追求健康與活力,增加對女性的吸引力,儀表整齊,意識到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會使人的自我得到滿足。

    其中,中年男性是男性化妝品消費的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費的強有力的后備軍。而男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度,男性消費行為特征為注重產(chǎn)品的簡易,快捷,安全。從男性是生理層面(膚質(zhì),性別特征等)及心理層面(男性追求健康與活力)方面看都與女性迥異。

    營銷策略

    總體戰(zhàn)略

    公司將在3到5年內(nèi)成為男性化妝品市場的名牌企業(yè)并在主導地位

    公司使命

    服務(wù)于那些整潔,成熟,時尚,成功又有個性的新時代男性消費者。針對男性肌膚和生理特點研發(fā)的高品質(zhì),高品位,高服務(wù)“三高”產(chǎn)品,幫助消費者塑造完美的男性形象。

    目標群體

    中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng);大學生,以及其他中高消費男性群體

    品牌形象

    基于國內(nèi)市場的實際,我們選擇高品牌形象,中高檔價格定位的策略,樹立品牌的陽剛之氣,體現(xiàn)男性健康活力美感。

    價格定位

    針對國內(nèi)市場的男性化妝品品牌從產(chǎn)品,定價到渠道都定位于中低檔市場,真正競爭力,概念明晰的國內(nèi)高檔品牌尚未出現(xiàn)和男性化妝品的消費群體多為成熟男性,購買能力相對比較高,對產(chǎn)品的選擇較為理性,重視產(chǎn)品的質(zhì)量,容易形成品牌偏好度的特點,我們擬采取價格走中高端路線,盡可能靠近目標消費群體,率先打動消費者的心靈,樹立良好的品牌形象,利用先入為主的心理,搶占男性化妝品的市場。

    廣告

    廣告采取多種媒體投放。除了主流的電視媒體的投放外,時尚雜志(如男人裝),互聯(lián)網(wǎng)也是廣告的主要投入方式。

    公關(guān)策略

    整合企業(yè)資源,通過有創(chuàng)意的活動,進行事件營銷,使之成為大眾關(guān)心的話題,吸引媒體的報道和消費者的參與,迅速提高品牌的知名度。

    主題活動

    主題活動目的:塑造品牌形象,提高美譽度

    主題活動創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通,緊緊把握男性健康美容時尚脈搏

    公關(guān)及形象活動

    公關(guān)及形象活動目的:培養(yǎng)消費者品牌偏好,消除不良干擾因素

    公關(guān)及形象原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關(guān)系,聯(lián)絡(luò)感情借各方力量,直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場。

    化妝品運營模式方案 篇7

    五月季節(jié)的交替,讓消費者對化妝品的需求開始攀升,而五一小長假正好為化妝品商家準備了一次促銷的良機,為邁進銷售旺季搭上了一塊跳板。那么五一化妝品促銷活動要怎么樣做呢?在眾多的五一化妝品促銷活動中又要怎么做才能脫穎而出呢?

    五月春夏交替,愛美的人們此時對于化妝品的要求也有了更替變化,主動需求增加。精明的化妝品商家們自然不會放過這樣的促銷好時機,但是到底要如何去操作五一化妝品促銷活動,才能取得好效果就值得思考了。但是有一點是不變的,幫商家完成商品促銷、提高銷量的是消費者,因此,只有把促銷做到消費者心理去,才會取得好效果。

    五一化妝品促銷活動建議:

    一、定位

    分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構(gòu)成,以及當?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產(chǎn)品,以及采用何種促銷方式。

    二、促銷活動手段

    常用的促銷活動手段主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。

    特價

    專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產(chǎn)品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價,因為消費者對產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。

    品牌折扣

    面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售。可以迅速聚攏人氣,提升入店率,但是因為品牌產(chǎn)品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內(nèi)促銷人員在進行銷售時要學會轉(zhuǎn)移銷售,將消費者的購買方向引導至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上

    買贈

    消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。

    加錢增購

    加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)

    限時搶購

    限時搶購,在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。

    空瓶抵現(xiàn)

    季節(jié)更替,消費者開始準備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。

    要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內(nèi)促銷活動,達到促銷目的。

    促銷活動在市場上不凡其多,促銷的內(nèi)容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。

    三、五一化妝品促銷活動銷量提升注意事項:

    a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節(jié)日快樂,并不斷地重復促銷活動的重點內(nèi)容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。

    b、老顧客進店后,促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費者。

    c、有新顧客進店時,若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強行推銷。可以充分利用免費化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。

    d、促銷活動火爆,消費者人數(shù)多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。

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