雙十一光棍節(jié)的營銷策劃方案

    | 奕玲

    雙十一光棍節(jié)的營銷策劃方案(精選篇1)

    一、促銷目的

    一年一度的購物狂歡節(jié)又要來臨了,在手機(jī)零售行業(yè)整體銷量下滑的市場中抓住大型節(jié)假日做促銷,從而拉動銷售提高銷量,樹立品牌形象,清理前期不良庫存!

    二、促銷時間

    11月__日——11月__日

    三、促銷對象

    可能形成購買的所有顧客

    四、促銷活動

    1、買手機(jī)返現(xiàn)金,返現(xiàn)__元(特價機(jī)除外)

    將資源機(jī)、主推機(jī)等高利潤機(jī)器打到單頁顯著位置。表明原價,返現(xiàn)多少元!相當(dāng)與多少元。例如CECTA60原價999元返現(xiàn)金300元相當(dāng)與699元單頁突出300元字樣。其他機(jī)型可根據(jù)利潤返現(xiàn)金從幾十元到上百元不等!商家可根據(jù)具體情況自行設(shè)置。

    2、買手機(jī)抽大獎,百分百中獎

    只要購買手機(jī)的顧客憑銷售小票均可參與抽獎,抽獎的形式多種多樣,比如準(zhǔn)備三個紙箱里面分別放如數(shù)字從0到9的十個乒乓球按順序抽出“1、3、9”數(shù)字為一等獎,獎品為__。不按順序抽出“1、3、9”為二等獎,獎品為__。抽出“1、3、9”任意一個數(shù)字為三等獎,獎品為__。其他為紀(jì)念獎可贈送手機(jī)掛飾,手機(jī)貼膜等小禮品!獎品的設(shè)置要根據(jù)抽獎的概率及預(yù)估當(dāng)天的銷售量和銷售額來訂,抽中概率越低、銷售量越大則獎品價值越高!反之越低!

    3、逛北斗送大禮

    主推利潤機(jī)在返現(xiàn)的同時可配送禮品,禮品以廠家禮品為主,各地根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)性等自行購買適合自己的禮品贈送。凡持單頁進(jìn)店的顧客憑單頁都可以免費領(lǐng)取小紀(jì)念品一份!

    4、配件打折活動期間手機(jī)配件9折銷售。

    5、特價機(jī)專柜

    在店面入口出設(shè)立特價機(jī)專柜展出一些積壓機(jī)和處理機(jī)等。列出機(jī)器詳細(xì)功能、原價、現(xiàn)價。特價機(jī)專柜要有顯著的POP標(biāo)識來引起消費者的關(guān)注!特價機(jī)專柜可以有銷售人員輪流銷售比如一個銷售人員銷售一小時,銷售的機(jī)器要有獎勵提成。賣的越多提的越高。必要時可以制訂負(fù)激勵政策。

    五、價格促銷

    在價格戰(zhàn)越來越激烈,渠道價格越來越透明的今天怎樣才能用價格吸引消費者的眼球?在產(chǎn)品沒有絕對優(yōu)勢的情況下通常我們會用“套餐價”和“相當(dāng)與”來打價格戰(zhàn)。

    1、套餐價是指在購買一款手機(jī)的同時必須要同時購買一款或幾款該手機(jī)的配件。首先手機(jī)的價格打的很低,用配件的利潤來平衡手機(jī)的利潤。比如原價的5800現(xiàn)在進(jìn)價在2550左右。那我們在單頁上就可以打成“套餐價:2599”搭配的配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍(lán)牙耳機(jī)等!三種配件的價格為599。這樣就能達(dá)到手機(jī)的利潤配件賺。做套餐的機(jī)器也要根據(jù)具體型號來做不同的套餐。比如原價1200就不可能搭配藍(lán)牙耳機(jī)或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。

    2、相當(dāng)與現(xiàn)在很多商家都在和當(dāng)?shù)氐倪\營商合作,就可以運用相當(dāng)與比如__品牌手機(jī)的C288銷售價格269送268的話費那就可以在單頁上打1元買手機(jī)相當(dāng)與1元。如果沒有和運營商合作的商家可以送配件比如送品牌電池送萬能充等。如原價1200賣199送價值68元的品牌電池1塊相當(dāng)yu131元。品牌電池的成本一般在10元左右而原價1200的售價應(yīng)該在1700之間,這樣打即沒有損失利潤和銷量消費者還感到有了實惠!不管是“套餐價”和“相當(dāng)與”都要在宣傳的顯注位置上標(biāo)注上價格,從而達(dá)到吸引顧客的目的!

    六、店面布置

    店面以綠色為主,以春天形象為主體形象,天棚陪綠色柳條枝葉,主要位置懸掛POP廣告及__展架,設(shè)立禮品堆放!

    七、宣傳渠道

    1、發(fā)促銷短信,向目標(biāo)客戶、潛在客戶發(fā)布精煉的促銷訊息,特點是成本低、經(jīng)濟(jì)適用;

    2、電視、電臺廣告:利用當(dāng)?shù)仉娕_,在活動開始一周前播出,電臺特點是經(jīng)濟(jì)和覆蓋率廣;

    3、報紙廣告:周末時間可以適當(dāng)選擇當(dāng)?shù)匾恍┲髁鞯膱罂鲆恍┬“婷娴膱蠹埓黉N廣告,特點是傳達(dá)速度快;

    4、戶外墻體廣告牌:在商圈附近尋找一兩處戶外廣告噴畫,打促銷折扣內(nèi)容,特點是可以達(dá)到就近攔截消費的目的;

    5、小區(qū)派發(fā)宣傳單張:雇請一些臨時工,分人前往本地各大小區(qū)或手機(jī)商圈入口處多天派發(fā)宣傳單張,特點成本低,針對性強(qiáng);

    6、促銷即將活動開始的兩三天前,迅速搞好各專賣店店面促銷氛圍:拱門(充氣拱或氣球拱)+條幅+__架+標(biāo)貼+宣傳單頁,創(chuàng)造出熱銷的氛圍。

    7、對銷售員進(jìn)行集中培訓(xùn),統(tǒng)一促銷口徑和規(guī)范促銷用語,如“您好,歡迎光臨!現(xiàn)在我們正在開展買手機(jī)送現(xiàn)金促銷活動,有__等優(yōu)惠措施”等。

    雙十一光棍節(jié)的營銷策劃方案(精選篇2)

    一、促銷主題

    有你的雙11就是不一樣

    二、活動背景

    時下,雙11購物潮被越來越多的人認(rèn)可,在雙11光棍節(jié)這天進(jìn)行相應(yīng)的促銷能夠吸引大批量的消費者,而且逐漸成為了一種消費習(xí)慣。順應(yīng)雙11瘋狂購物這股大流,能夠提升店鋪的知名度、美譽(yù)度等。

    三、促銷目的

    1.提升店鋪的人流量,商品的訪客量

    2.打造消費者喜歡的人氣單品

    3.增加品牌的知名度、影響力

    四、促銷產(chǎn)品

    店鋪在售產(chǎn)品

    五、促銷對象

    年輕白領(lǐng)、時尚、潮流的年輕人

    六、促銷時間

    20__年11月11日00:00-20__年11月13日23:00

    七、具體操作方式

    1、店鋪的裝修布局

    (1)店鋪招牌:選擇符合雙11購物的店招,具有吸引眼球的作用。

    (2)店鋪的公告及海報:放在店鋪顯眼的位置,突出促銷的主題。

    (3)店鋪的整體布局:店鋪的裝飾不宜過多過雜,盡量用簡潔的布局。

    2、促銷工具的選擇:

    (1)淘寶團(tuán)購——聚劃算

    利用團(tuán)購的優(yōu)勢降低商品的價格,讓商品更具吸引力。 10-20人團(tuán)購可享8折優(yōu)惠20人以上團(tuán)購可享7折優(yōu)惠

    (2)滿就送(滿就減、送服務(wù))

    服務(wù)簡介:滿就送禮物(襪子、手套、帽子、小飾物等);滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。

    進(jìn)店鋪消費滿68元送襪子一雙進(jìn)店鋪消費滿98元送手套一雙進(jìn)店鋪消費滿128元送帽子一頂凡在本店消費滿128元以上即可成為本店vip,加2元可獲得精美禮品兩件(襪子、手套、帽子任選二)

    提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本

    (3)限時打折

    在雙11人流量較大的時段,采用全場商品限時打折進(jìn)行促銷,促成商品的成交率。

    (4)搭配套餐

    服務(wù)簡介:在店選擇搭配套餐或自行搭配可享搭配優(yōu)惠,在原價的基礎(chǔ)上減20元。

    詳情:將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。

    功能:提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。

    服務(wù)費用:

    (5)收藏有禮

    服務(wù)簡介:“收藏有禮”是一款店鋪促銷軟件。它能夠幫助掌柜輕松開展促銷活動,提高店鋪銷量;同時還能夠提高店鋪收藏人氣,進(jìn)而提高店鋪展示率。

    3、促銷活動的安排

    (1)前期階段:

    ○1促銷方案的撰寫○2促銷活動的物資準(zhǔn)備○3促銷階段人員的安排○4促銷活動的前期宣傳○5促銷活動前的店鋪裝修6.商品的上架

    (2)促銷階段:

    ○1各工作人員就位○2方案的執(zhí)行○3明確好促銷活動的解釋權(quán)

    (3)后期階段:

    ○1活動資料的整理○2促銷效果的反饋○3總結(jié)促銷的經(jīng)驗

    4、參與條件

    促銷活動面向所有進(jìn)店消費群體

    八、費用估算

    雙十一光棍節(jié)的營銷策劃方案(精選篇3)

    一、活動背景

    "雙十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20____年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9。36億!

    二、活動時間

    11月11日前后

    三、活動地點

    瑞臣體檢中心淘寶店

    四、活動主題

    "雙十一"輕松搶5折,健康不打折

    五、活動內(nèi)容

    A、產(chǎn)品促銷

    1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。

    2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。

    3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。

    4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。

    5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。

    B、信譽(yù)好評

    拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!

    六、活動推廣

    A、內(nèi)部推廣

    活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。

    B、外部推廣

    ____網(wǎng)絡(luò)運營部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

    雙十一光棍節(jié)的營銷策劃方案(精選篇4)

    手機(jī)已經(jīng)成為人們必備的用品,也成為通訊市場的競爭力。那么如何促銷自己的手機(jī)品牌呢?接下來我們看看一些手機(jī)促銷方案和活動。

    手機(jī)促銷手段直接影響著手機(jī)促銷活動的好壞,影響著人們對于手機(jī)促銷活動的注意程度,因此,如何選擇合適的手機(jī)促銷手段成了手機(jī)促銷活動前商家們最重要的一件事性。

    1、降價也是最常見的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個衡量標(biāo)準(zhǔn),可以有效吸引顧客的注意力,提高消費動力。降價是消費者覺得最實在的讓利方式。但一定要掌握降價的頻率和幅度,否則,一方面會縮短產(chǎn)品的利潤期,另一方面,降價幅度過大也會讓消費者感覺“不踏實”,購買了的消費者會心痛,回來尋“價差”,持幣代購的消費者則認(rèn)為“降這么多,肯定還會再降”的觀念,對購買產(chǎn)生疑慮。

    2、送贈品或者抽獎。在購買產(chǎn)品時贈送物品和購買產(chǎn)品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動,贏取獎品。

    3、特價機(jī)就是在將部分產(chǎn)品價格降到很低,以低于成本價或者稍高于成本價出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價機(jī)都是限量的,這是特價機(jī)和降價這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價機(jī)的主要作用有三個:一是帶旺人氣,二是幫助清理庫存,三是幫助經(jīng)銷商完成銷售量和銷售額。特價機(jī)是利潤很低的銷售,有時甚至是賠本的買賣,因此要合理運用,否則會造成價格的混亂,影響整體的銷售。有些經(jīng)銷商為了擾亂競品市場,就選擇先進(jìn)一批競爭品牌的暢銷產(chǎn)品,然后以特價銷售,打亂對手的市場價格,乘虛而入。

    4、展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動,促進(jìn)銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動主題,要有新意,要對市場做出科學(xué)的預(yù)測。同時,展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場,做好準(zhǔn)備工作,否則會造成物資的浪費,使促銷效果大打折扣。

    5、人員促銷。利用促銷人員的能動性進(jìn)行人員促銷,用高提成提高促銷人員的積極性。

    當(dāng)然促銷的活動還有很多種,只要用心去做,一定會做好,如果你想了解更多的手機(jī)促銷方案,不妨在一品威客網(wǎng)發(fā)任務(wù)讓更多的人幫助自己尋找最適合自己的產(chǎn)品的推廣方案。

    雙十一光棍節(jié)的營銷策劃方案(精選篇5)

    主題:批發(fā)也敢半價?1天,惠——1折+半價+送大禮!

    目的:虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。

    活動時間:--年11月11日0:00-24:00

    阿里語:

    阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!

    活動優(yōu)惠多多:

    1、所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!

    2、所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1W贈送禮物2份,滿2W贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。

    3、大額批發(fā)會員:訂單滿5W返現(xiàn)金券500元,2W返現(xiàn)金券200元,滿1W返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。

    4、大額批發(fā)會員:滿2W包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運費到預(yù)存款賬戶)。

    5、分銷商會員:初級分銷商凡在活動期間下單量超過30單,可向客服申請升級高級分銷,享受永久高級分銷權(quán)限。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日

    6、分銷商會員:高級分銷商凡在活動期間訂單量超過40單,即可獲贈阿里分銷狂歡購物節(jié)溫馨禮包一份,禮物清單活動前3天公布。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日

    7、活動期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運費即可。

    一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。

    二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上。如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!

    三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!

    四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!

    特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。

    售后服務(wù)跟蹤:

    一、訂單金額超過5K的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。

    二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。

    三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:

    1。初級分銷商直接向客服提供會員名和活動期間實際訂單數(shù),客服會在3個工作日內(nèi)審核并升級會員等級。

    2。符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。

    參與活動建議:

    一、活動開啟時間--年11月11日0點,建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦!

    二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!

    三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍!以免錯失良機(jī)。

    四、活動力度較大,客戶較多,特價產(chǎn)品庫存有限,屆時同時下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。

    五、叮咚!11月11號凌晨24點,活動結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利,請不要為難我們的客服。因為:臣妾做不到啊!

    雙十一光棍節(jié)的營銷策劃方案(精選篇6)

    活動主題:給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會

    活動口號:但愿人長久/光棍不再有

    活動目的:穩(wěn)步提升__酒吧品牌

    活動地點:__酒吧

    活動時間:20__年11月11日

    活動背景:因“萬圣節(jié)”的剛過,且“__節(jié)”在__這樣的中型城市發(fā)展空間不是很大,加上一年一度的“光棍節(jié)”即將到來,綜合考慮,決定此節(jié)日不做大,但一定要做細(xì),做得深入人心。

    活動內(nèi)容:

    1、活動當(dāng)晚凡20:30前到達(dá)酒吧的女士均可獲贈奶茶一杯。

    2、全場互動環(huán)節(jié),如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務(wù)生傳遞,體驗飛鴿傳書的樂趣。

    3、晚十一點抽取幸運消費獎,一等獎1名:王朝干紅一套;二等獎2名:啤酒4瓶;三等獎3名:啤酒2瓶。

    但愿人長久,光棍不再有!

    快快行動吧,在__酒吧告別你的單身!

    預(yù)訂專線:

    雙十一光棍節(jié)的營銷策劃方案(精選篇7)

    一、前言

    1、單身禮品

    過節(jié)送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢,是不是幸運的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀(jì)念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物,當(dāng)然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節(jié)本來就是個寂寞的節(jié)日,好友借此機(jī)會送禮,是不是會讓人感受到一點點溫暖呢?

    2、11元搶購

    11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的吶。是不是很有創(chuàng)意?當(dāng)然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機(jī)打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會舍得在這樣的日子里話費不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實惠的優(yōu)點哦!

    3、降價促銷

    降價促銷,永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費者感受到真真正正的實惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價若不當(dāng)?shù)脑挘苋菀捉o消費者造成負(fù)面的影響,這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢!

    4、送光棍節(jié)吉祥物,祝福光棍們早日脫光

    每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦,當(dāng)然也可以“進(jìn)店有禮”,送個性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費者進(jìn)店的,進(jìn)得人多了,生意自然就旺旺了。當(dāng)然,您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。

    二、活動背景

    在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。--年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。

    三、活動時間與活動商品

    活動時間:11月7日到11月13日活動方式:

    1、淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。

    顧家商品A,原價__X,淘金幣價__X+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。

    2、活動時間:20__.11.11凌晨一點至24點。

    宣傳語:全場五折還包郵哦!

    四、活動目的

    由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

    五、店鋪活動

    1、好評送消費券

    2、收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣

    3、關(guān)注有好禮

    六、活動規(guī)則

    (1)消費券只限購買原價商品。

    (2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

    七、活動推廣

    1、直通車引流

    2、店鋪活動通告

    3、寶貝描述通告

    4、幫派社區(qū)宣傳

    5、旺旺簽名活動預(yù)告

    6、淘客聯(lián)盟

    八、活動跟進(jìn)(團(tuán)隊配合)

    美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。

    客服:售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格。

    網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。

    準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

    九、庫存準(zhǔn)備

    (1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11。11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。

    (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。

    (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

    (4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

    十、人員準(zhǔn)備

    (1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。

    (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

    (3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

    (4)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。

    十一、物料準(zhǔn)備

    (1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。

    (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

    (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

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